年度企劃

年度企劃

Annual Planning

主題工藝博物館

以新竹市玻工館為年度企業案對象碩研行流一甲 MA0D0102 陳雅韻

黃文宏老師2011.10

總預算TOTAL COST

實行計畫PLAN

分析Analysis

玻工館介紹Introduction 時間表

SCHEDULE

新竹玻璃工藝博物館

*

Annual Planning總預算TOTAL COST

實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃

本館於 1999 年 12 月 18日正式開館，與玻璃產業結合之非營利性機構。玻工館宗旨為結合文化與觀光資源，協助新竹玻璃產業升級，讓民眾及業者參與並瞭解新竹玻璃產業的開發與應用。玻工館四大目標包含藝術、教育、文化、和產業。整合玻工館玻璃相關資源，塑造新竹為玻璃藝術之城，成為國際玻璃藝術界的橋梁。


玻工館介紹Introduction 分析

Analysis


年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

對於玻工館未來整體企劃目的希望透過企劃活動安排，增加博物館曝光率，以利建立良好的品牌形象，提升新竹市玻璃工藝博物館之品牌知名度以及增加參觀人次，藉此提高民眾對藝術文化教育與生活品質水準。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃


玻工館介紹Introduction

經濟來源

分析Analysis

皆須與市府或中央補助款申請而來，所有的門票、書籍收入皆須繳回市庫，因此也沒有所謂的館舍基金。

館區規劃玻工館 1 樓 - 第一展覽室 2 樓 - 第二展覽室供典藏藝術品展覽玻璃工坊 1 樓 - 吹製工作室、熱塑工作室、冷工工作室、 2 樓 - 商品展示中心 3 樓 - 多功能教室提供玻璃製作示範表演使用開放場地供教學及舉辦研習活動。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃



Analysis

關於國際玻璃藝術節平日時段國際玻璃藝術節

一般劵 ( 全票 )

20元 150元

優惠劵 10元 100元星光票 X 100元

多次入場劵 X 300元免費 65歲以上

身心障礙者年齡未達就學 ( 小學 ) 之兒童。

2010玻璃藝術節 - 一 16國創意呈現： http://2010glass.hcccb.gov.tw/2008玻璃藝術節 - 美人魚遊玻璃仙境： http://2008glass.hcccb.gov.tw/2006玻璃藝術節 - 愛麗絲遊玻璃花城： http://2006glass.hcccb.gov.tw/2003玻璃藝術節 - 新仙履奇緣： http://2003glass.hcccb.gov.tw/

每年度藝術節推出主題式活動，有別於平日館內展覽，吸引參觀人潮。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃


Analysis

入選票選優質博物館前五十家

資料來源：財團法人光泉文教基金會、財團法人明道文教基金會、明道高級中學http://w3.mingdao.edu.tw/public/online/museum/list.php

將全省共 441間博物館做網路投票，新竹桃園區共 37間博物館參與投票。

新竹桃園區共 37參予投票，入選兩間，一間為六福村主題遊樂園，另一間則是新竹市玻璃工藝博物館。

依資料顯示，消費者認為新竹市立玻璃工藝博物館屬優質博物館。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃



Analysis

資料來源：新竹市玻璃工藝博物館 (2011)

從上表得知，於 95整年度入館參觀人數最多。因為 95年所舉辦玻璃藝術節，據辦公人員經驗告知，每兩年一次的玻璃藝術街，入館參觀人數達 30萬人左右。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃



Analysis

由上表所示，除了特別 2 年一次的玻璃藝術節外，人潮聚集在 1) 7-8 月 ( 暑假期間 ) 2) 2 月 ( 過年期間 )

資料來源：新竹市玻璃工藝博物館 (2011)


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃



Analysis

資料來源：玻工館問卷調查統計數據 (2011) 資料來源：玻工館問卷調查統計數據 (2011)

透過上 2 張圓餅圖所示得知 ,1)網路資訊發達，能立即傳達玻工館最新活動資訊供民眾參考。2)觀光方面資訊應加強。提出旅遊規劃套裝行程，傳達新竹市之美。


實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE

年度企劃



Analysis

Strength優勢 Weakness弱勢1.入園票價便宜2.交通方便且車位設置完善3.提供休憩餐廳及紀念品店4.詳細玻璃歷史介紹5.隔年一次國際性玻璃藝術節

1.無館舍基金供使用。2.館內動線標示不清。3.宣傳活動少。4.未將玻工館與新竹觀光做結合，缺乏觀光相關資訊的提供。

Opportunity機會 Threat 威脅1.教育文化藝術上的重視 ex.校外教學活動參觀2.觀光業蓬勃發展。

1.新竹市目前有 5 家博物館，其中鐵道博物館最受注目。2.受新竹知名遊樂園影響，年輕族群較喜愛至遊樂園觀光。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

透過 SWOT分析交叉比對後，給予玻工館意見 :1)SO-教育活動企劃行銷提供活動方案與學校配合作校外參訪，達到藝術文化傳遞目的。

2)ST-品牌行銷做玻工館之品牌行銷，應藉由網際網路散佈更多館內活動資訊。提升新竹市立玻璃工藝博物館之形象，需強化博物館品質及服務。

3)WO-教學互動行銷開放玻璃教學室，提供體驗機會，使參與者對玻璃製作的深入了解。推出玻璃體驗營，也開放學校及團體預約。 4)WT-網路行銷建立完善網路平台，提供詳細園內手冊，以利參觀者了解園內規劃。附上新竹市觀光景點地圖及交通路線，供觀光者使用，補足觀光方面的資訊。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

區隔市場 (Segmentation) 以博物館性質區分 ( 參觀瀏覽 &DIY實做活動 ) DIY玻璃文化教育活動。選擇目標市場 (Targeting) 15-45歲左右

市場定位 (Positioning) 定位在戶外郊遊促進親子互動及藝術文化教育的場所。

STP分析

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

此企劃案年度企劃目• 透過活動推廣玻工館品牌形象，也提供場地、設備與文化教育知識，打造成全台玻藝文化博物館最頂尖之一。

• 推廣玻璃 DIY活動，一方面鼓勵親子共同參與玻璃製作，一方面促進親子間互動，另一方面轉換民眾對博物館既定的印象。博物館除並非皆為導覽方式參觀，也可以透過 DIY了解玻璃藝術文化。

• 透過多種廣告方式，傳播玻工館近日活動訊息。• 打造博物館園區戶外大型裝飾，融合現有建築

( 姊妹市館 )─日式建築風格，將民眾帶入日據時代風格中，增加民眾在假日時一個休憩的地點。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

策略方案為了達到企劃目的，其計畫一整年度行銷企劃策略。

1. 提供互動教學行銷 ─ DIY 玻璃工坊製作，讓民眾親身體驗玻璃製作過程，深入瞭解玻璃文化。

2.維持每兩年的國際玻璃藝術節活動。

3. 透過廣告行銷方式，傳達博物館之相關訊息，提升民眾至博物館觀光 (1) 透過網路發佈，新竹相關觀光資訊。

(2) 環保玻璃藝術戶外裝置。

(3) 集點兌換贈品活動。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

國際玻璃藝術節 -2012龍年到來

活動期間： 2010年 7-8月

活動內容：

與國際玻璃藝術家合作展出，玻璃藝術文化，一方面希望能夠傳達地球村構想，集合全球玻璃藝術品。另一方面透過展覽，提升民眾對藝文活動參予程度。

入館票價同以往售價。

主辦單位：新竹市政府、文創會、玻璃工藝館

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

互動教學行銷用既有的設備，舉辦玻璃體驗互動式教學，採用預約方式，以小班教學模式，由師傅指導玻璃製作過程體驗。

假日：提供民眾預約。

平日：與學校配合校外教學活動，提供預約。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

環保玻璃藝術戶外裝飾

改變以往做法，主要以回收玻璃製作藝術品，提倡環保構想。

與產業企業合作，提出回收玻璃，創作藝術裝飾品。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

廣告行銷網站行銷

於官網裡，隨時更新博物館之訊息，新增觀光旅遊資訊。

部落客推薦與部落客合作，發表至觀光後感想評論。

集章兌換透過禮品兌換，促使民眾至博物館參觀，增加入館人數。

新聞發佈透過新聞發佈，引起社會大眾的關注，進而吸引更多民眾參觀。

博物館

於活動場地各館中，擺設專屬印章。

集章兌換玻璃吊飾。

藉由此活動，希望能吸引民眾

入館參觀以達到博物館知識文

化傳遞。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

集章兌換活動

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

企劃預算政府補助整年度總預算 4,000萬，其中 2,865萬列為國

際玻璃工藝館藝術品購入及保險等費用。剩餘 1,135萬作為其他活動費用支出。其預算分配如下：

• 藝術品展覽：預估一整年度費用約 1,500萬元整。其包含 ( 藝術品採購、展示設備維護、保險等費用支出 ) 。• 舉辦藝術品商品認證活動：預估費用 40萬元整。• 國際玻璃藝術節活動：預估費用約 1,325萬元整。 ( 活動 DM宣傳、戶外展示品維護及清潔、保險等費用支出 ) 。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

企劃預算使用剩餘 1,135萬作為其他活動費用支出。其預算分配如下：• 網路行銷： 900,000作為網路廣告及網站架設管理等支出。• 部落客推薦： 200,000此為部落客入園參觀及交通等支出• 新聞發佈：此為環保公益新聞發佈等支出，取 2,937,000。• DIY玻璃教學： 4,000,000此為舉辦活動之場地費用與材料費

用。• 戶外裝飾：取 2,400,000做為給玻璃業者合作製作支出與後續維護費用。

• 集點兌換活動：向藝術家購買贈品取 63,000購買 1,050個。• 取 350,000做為宣傳費用。• 開放姐妹市館供廠商經營所支出費用：取 500,000使用。

年度企劃



實行計畫PLAN

時間表SCHEDULE


Analysis

年度企劃表月份活動

一月

二月

三月

四月

五月

六月

七月

八月

九月

十月

十一月

十二月

國際玻璃藝術節 V V

舉辦藝術品競賽 V V V V

藝術品展覽活動 V V V V V V V V V V V V

網路行銷 V V V V V V V V V V V V

部落客推薦 V V V V

新聞發佈 V V V V V

DIY 玻璃教學 V V V V V V V V V V V V

戶外裝飾 V V V V V V V V V V

集點兌換活動 V V V V V V V

Documents

年度企劃