张祖林

班主任工作技能训练

数 2010 级

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当教师不当班主任，就象喝白开水，虽解渴但没有味道。 一个好的班主任，对学生的影响是巨大的，不仅影响学生的现在，还影响着学生的未来，甚至是终身。 在学校里，班主任上通社会和校长，下通学生，左右联系着教师和家长，起到一个桥梁与纽带作用。

班主任的作用

班主任的工作技能

二、组建班集体的技能

三、差生的转化技能

四、建立良好的师生关系技能

五、青春期心理健康教育

六、学习指导技能

一、了解和研究学生技能

七、网络迷恋（网络成瘾症）

八、班主任的成长与发展

一、了解和研究学生 了解和研究学生是班主任工作的前提条件，也是班主任

工作取得成功的重要因素。了解学生个体思想和心理变化的特点，掌握对他

们进行教育的几种主要方式方法。 (1) 了解学生的技能：观察学生；与学生谈话；

分析书面材料；调查访问。 (2) 心理咨询的技能。 (3) 操行评定的技能。 (4) 处理偶发事件的技能。

（一）内容 1 、个人情况 包括学生本身情况、家庭情况、社会环境情

况。 2 、班级特点和动向 包括：班级历史、班级传统作风、班级当前

的主要 思想倾向、班级组织机构、骨干队伍状况、各类学生分布状况

（二）方法 直接了解——观察法、谈话法 间接了解——研究书面材料法、调查访问法

（开调查会、访问、问卷）

学生本身情况

生理方面 发育状况、健康状况

心理方面 知、情、意、行、性格、气质等

思想方面 集体荣誉、劳动态度、遵守纪律、团结同学

学习方面 学习态度、学习方法、学习习惯

成长经历 了解学生不同阶段的成长经历、影响发展的事件

家庭 情况

家庭成员 父母职业、文化状况、对儿童的教养态度等

经济状况 家庭收入及用于子女教育支出情况

家庭情绪气 氛 是否和睦、互敬互爱

社会环境情况邻居状况 有无影响学生成长的人与事

家庭座落区 有无社会教育设施与组织、青少年风气如何

（三）注意事项 1 、要以直接了解为主，间接了解为辅。 从书面成绩、鉴定、家长、科任教师获得的信息仅作参考。因为这是过去的东西，并不能反映现在，而且有些未必真实。

2 、了解学生要坚持发展的观点、全面的观点。 全面观点：对学生信息要全面分析，既要看优点，也要看不足。要克服“晕轮效应”、“刻板印象”。 发展观点：既要看到学生的过去、也要看学生的将来，更重要的是： 注重学生现实的表现，要寄希望于将来。

3 、虚心体察、冷静分析。 了解、研究学生重在研究、分析。才能透过现象看本质。

1 、在新的学习生活即将开始的时候，你准备向什么新的高度迈进？ 思想——； 学习——； 身体—— 2 、要达到以上目的，你有信心吗？希望老师从哪些方面进行帮助？3 、你认为你最大的优点是什么？最大的缺点是什么？4 、你喜欢做哪种人？（ 1 ）默默无闻（ 2 ）流芳百世（ 3 ）干一番事业不求名利 （ 4 ） 吃喝玩乐5 、你喜欢什么学科？有什么业余爱好？6 、你认为当前思想教育中存在的最大问题是什么？7 、你和父母之间有矛盾吗？为什么？8 、你喜欢你初中的班集体吗？它有什么优点？有什么缺点？9 、教过你的老师你最喜欢哪一个，为什么？有不喜欢的吗？为什么？10 、在新集体中，你想当干部吗？你觉得你做什么工作最合适？

问卷调查

11 、你喜欢什么样的班主任？12 、你喜欢哪种集体生活？ （ 1 ）竞争激烈（ 2 ）团结友爱（ 3 ）你追我赶（ 4 ）谁也不拔尖 13 、你觉得你现在的生活怎么样？（ 1 ）枯燥无味（ 2 ）心情舒畅（ 3 ）丰富多彩（ 4 ）没意思14 、你认为班主任应抓什么为主？（ 1 ）学习 （ 2 ） 思想 （ 3 ）生活管理 （ 4 ）活动15 、你喜欢读什么书？唱什么歌？你最佩服谁16 、你认为谁、什么对你的影响最大 （ 1 ）老师（ 2 ）同学（ 3 ）家长（ 4 ）社会（ 5 ）榜样（ 6 ）书籍（ 7 ）电视（ 8 ）电脑网络17 、老师批评错了，你多持哪种态度？（ 1 ）当时和老师争辩（ 2 ）心里不满嘴上不说（ 3 ）反感（ 4 ）委屈但能谅解

1、写一个问卷调查报告。2、针对一个大错不犯、小错不断的某学生，你作为班主任，如何与他进行谈话？拟出谈话提纲。

训练作业

针对一个大错不犯、小错不断的某学生，你作为班主任，如何与他进行谈话？拟出谈话提纲。

1 、了解学生： （ 1 ）适当的时机 （ 2 ）尊重学生 （ 3 ）信任学生 （ 4 ）发现闪光点、以表扬优点为切入点

（ 5 ）关注、爱护学生 （ 6 ）宽容、包容学生 （ 7 ）态度要诚恳、语言要亲切 （ 8 ）直接了解和间接了解 2 、分析原因 （ 1 ）性格 （ 2 ）主观原因：引起注意、隐藏自己

（ 3 ）粗心大意 （ 4 ）客观原因：家庭、社会、环

境 （ 5 ）学习上懒惰 （ 6 ）缺少关爱：如留守儿童、残缺家庭

3 、处理方案 （ 1 ）因材施教 （ 2 ）动之以情、晓之以理 （ 3 ）示例教导：量变到质变 （ 4 ）建立改正错误的足够的信心勇气

（ 5 ）确定中长期奋斗目标 （ 6 ）制定切实可行的计划 （ 7 ）多表扬、少批评 （ 8 ）多主动、少被动 （ 9 ）加强正面引导 （ 10 ）反复抓、抓反复 （ 11 ）尽量避免简单直接的批评 （ 12 ）严爱结合 （ 13 ）培养自律 （ 14 ）做学业上的强者 （ 15 ）委以职务 （ 16 ）让学生自己找到错误所在

二、组建班集体的技能 班集体是班主任工作的中心内容，班集体是教育的对象，又是教育的力量；是

教育的结果，又是教育的途径。班主任对学生进行教育时，首先是影响和教育学生集体，然后通过集体来影响个别学生。

（一）班集体形成的标志 1 、有共同的奋斗目标——基本条件和前提。 2 、有坚强的领导核心，严密

的组织性和纪律性。 3 、有正确的舆论、优良的传统与班风。（二）健康的班级与不健康的班级（三）组建班集体的技能 1 、确立班级奋斗目标 P16

（ 1 ）长期目标（三个学年）、中期奋斗目标（一个学年）、 近期奋斗（每个阶段）

（ 2 ）方法：师生共商法、班主任定夺法 （ 3 ）实施： A 、求得学生的认同 B 、制定实施计划 C 、培养骨干、树立榜样 D 、检查督促

2 、制定班级工作计划和总结（ 1 ）计划的结构 A 、标题——单位、时间、内容 B 、正文—— 基本情况分析 ： 班级概括：学生数、性别、优秀生数、后进生数、独生子女、党团员数、年龄、健康状况等。 班级现状：学习情况、思想纪律情况、身体状况、班级学生 的主要优缺点、干部状况、集体形成情况、以及学校、家庭、社会环境对学生思想、学习影响等。—— 提出奋斗目标： 包括：思想品德建设、学习质量要求、班集体建设—— 活动安排、时间顺序、方法步骤、具体措施 C 、结尾（ 2 ）总结 A 、本学期班级主要内容及进行情况 B 、效果和成绩：有何进步与效果。最好能用事例和数据说明 C 、主要经验和教训 D 、对今后工作的建议（或设想）

3 、培养和使用班干部（ 1 ）明确干部标准、掌握干部选拔方法 任命制、短期改选制、轮流执政制。（ 2 ）对干部要采取遥控 A 、充分发挥班干部的作用 B 、建立班干部汇报制 （ 3 ）正确培养和使用班干部 ——坚持教育、培养、信任、爱护 —— 树立责任心与荣誉感 ——为班干部顺利工作创造条件 —— 教会工作方法，尊重工作职权 —— 表扬不要太多 ——批评要有分寸 ——让个别差生当班干部要慎之又慎 —— 要特别关注班干部的成绩 —— 磨练少数优秀学生干部 ——关心班干部要防止两种倾向

4 、班级例会和主题班会（ 1 ）班级例会 班级例会是以班级为单位定期召开的全班学生大会，包括民主生活会和班务会议。 例会内容：班级管理中遇到的所有问题都可成为例会内容。 例会形式：正面讲解、座谈讨论；老师或学生主持。 注意问题： —— 不宜占用学习时间 ——时间不宜过长，应就事论事 —— 会议间隔时间不要太长 （ 2 ）主题班会 类型：指导学习、思想教育、生活指导、审美娱乐、综合类 形式：漫谈、座谈、讨论；演唱、表演、故事、朗诵；参观 访问、瞻仰；报告会。 设计：选题、构思、准备、采用活泼多样的形式、积极引导 小结。

5 、组织教育活动 没有活动，就没有 教育。 作用：（ 1 ）可以使教育意图更隐蔽 （ 2 ）能多方面培养学生的自信心、自尊心。 （ 3 ）能有效地进行组织纪律性教育。 要求：活动要有目的、计划 活动形式要多样化 活动要系列化6 、培养优良的班风 班风是一个班级稳定的，具有自身特色的 集体作风，也称“组织人格“ 要求：重教育——事事开好头、发挥舆论的作用。 严要求。 树样板 指方向

班级日常管理方法案例 日常管理包括 班干部队伍建设、班级教学常规、行为常规

管理、班级文化建设、了解研究学生、安全教育、偶发事件的处理等等。

1. 工作常组织 定期和不定期地开好六个会 （ 1 ）差生座谈会。（ 2 ）

优生学法交流会。 （ 3 ）科代表工作汇报会。 （ 4 ）班级干部会。 （ 5 ）各任课老师碰头会。 （ 6 ）家长座谈会。

2.天天常整顿 班主任老师工作纷繁复杂，一天下来忙得头昏眼花，恨不

得多生出几只眼、几张嘴、几双手，好把一切都做好，尤其是新教师，更容易被陷在日常事务中理不出头绪。所以要用好班主任手册，明确事务先后程序；争取每天整理一下工作，与周工作月工作计划比对，分析班级现状；要使学生清楚班级计划，不要让他们一头雾水，尤其是班干的工作，需要老师帮助他们理清头绪。

班级日常管理方法案例 3.环境常更新 苏霍姆林斯基说过：“用环境、用学生自己创造的周围情景、用丰富集体精神生活的一切东西进行教育，这是教育过程中最微妙的领域之一。”在班级环境建设方面，书香班级、绿色班级已经很普遍，老师们设计的“心语墙”、“回音壁”等都起到了环境育人的作用，比如“班级有歌声”、“班级有运动”。 4.事物常规范 班级日常工作中的安全、卫生、纪律是进行正常学习和生活的保障，一个学生的调皮捣蛋，不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响班集体的利益。因此，常规训练非常必要。

班级日常管理方法案例5.人人常自律 常自律比纪律更重要而且要求更高，如果学生是迫于遵守某种纪律而做某事的话，那么下一次他未必会自动做同一样的事，所以我们要关注学生心理，以保证日常工作的连续进行。因此，对于后进生、班级榜样、班干这样有特殊角色的学生，班主任要多花心思培养、训练。

健康的班级与不健康的班级

健康的班级 不健康的班级合作，差生得到全员的帮助 竞争，差生弃之不顾

师生关系平等 教师权威，学生之间等级差别

相互尊重、相互信赖相互猜疑，强迫学生尊敬，教师的使命是教学生

靠鼓励勇气的教育 靠赏罚的教育

责任心 不负责任

民主型法制主义 独裁或无政府主义

作为调节者的教师 作为工头的教师

三、差生的转化

（一）差生是如何制造出来的轻率评价； 不公正对待；只看到学生的不足；靠边角教学；随意抹杀与伤害学生的积极性； 功利主义教学的影响； 人为树立落后典型。

（二）差生的类型 1 、学习差生（学困生） 暂时型、能力型、学法型、动力型、整体型 2 、思想品德差生 生性好动型、逆反心理型、娇生惯养型、受腐蚀型、 破坏攻击型 3 、双差生 4 、准差生 （三）转化要求 1 、关心爱护，消除障碍 2 、深入了解，对症下药 3 、捕捉亮点，正面教育 4 、方法正确，时机恰当 5 、善抓反复，确保转化 6 、转化角色，促进发展 7 、订立契约，实现自治

四、如何建立良好的师生关系（一）加强师生间的心理交流——平等、真诚、心理位移（二）要创设处处尊重学生的气氛 教育学生要用低声调、 情绪不宜过分强烈、 用你的

言行表达你的情感（三）记住每一个学生的名字（四）不要过分关注学生的违纪行为（五）教育学生要学会刚柔相济 公开批评，个别谈话 批评错误，肯定成绩 缺点批评，生活关心 课内严肃，课外随和 批评不留情，用人不疑人

（六）讲究教育艺术 宽恕比责罚好 疏导比堵截好 主动比被动好 激励比刺激好 表扬比批评好 无声比有声好 信任比提防好 （七）正确对待学生的恶作剧 要宽容 冷处理 要有分寸 要有机智

五、青春期心理健康教育

（一）帮助学生接纳和塑造自己的青春期形象。

（二）帮助学生学会异性交往之道，建立和增进健康的异性伙伴关系。

性的疏远期、向往年长者期（牛犊之恋）、对同龄异性的狂热期（小犬之恋）

（三）性心理辅导

六、学习指导技能 体验学习乐趣，获得学业成功，是促进

学生心理健康的重要内容。 （一）学生学习心理问题（ 1 ） 入学适应困难：焦虑、恐惧、抑郁、孤独

（ 2 ） 厌学（ 3 ）考试焦虑（ 4 ）学习困难（ 5 ）学习障碍

（二）建立正确的学习观念

1 、勤奋学习观念2 、全面学习观念3 、自由学习观念4 、实践学习观念5 、科学学习观念6 、终身学习观念

（三）学习动机的辅导1 、成就动机 成就动机：追求成功、避免失败2 、归因训练 稳 定 不稳定

外 学习难易 运 气内 能 力 努 力

3 、自我效能感的培养 行为的成败训练 对他人的观察 言语劝说

（四）学习焦虑 1 、焦虑类型 考试焦虑 适应焦虑 发展焦虑 2 、辅导 自信训练 放松训练 系统脱敏训练

七、网络迷恋（网络成瘾症）

（一）定义： 是指由于过度地使用网络（通常是与工作、学业无关的）而导致了明显的社会、心理、生理损害的一种上网行为。

它包括色情成瘾、网络交际成瘾、游戏成瘾、强迫信息收集成瘾等。

1 、对网络操作出现时间失控，而且随着乐趣的增强，欲罢不能，难以自拔。

2 、多沉溺于网上自由聊天或网上互动游戏，并由此忽视现实生活的存在，或对现实生活不满足。

3 、初始时是精神上的依赖，而后发展为躯体上的依赖。

（三）评估标准：1 、每天上网 4小时以上；2 、头脑中一直浮现与网络有关的事情；3 、无法抑制上网的冲动；4 、上网是为逃避现实，接触焦虑；5 、不敢和亲友说明上网的时间；6 、可能因上网造成课业及人际关系问题；7 、上网时间比自己预期的时间还久；8 、花太多钱在更新网络设备或上网上；9 、要花更多时间上网才能满足。 只要符合 5项以上，就说明已经上网成瘾。

（四）成因分析1 、网络本身的特点： （ 1 ）信息的丰富性与无序性； （ 2 ）网上的人际互动行为的方便、即时、匿

名特征； （ 3 ）网络游戏具有很大的“粘性”。2 、网络满足了学生的多种心理需求： （ 1 ）好奇；（ 2 ）探险；（ 3 ）体验； （ 4 ）交往——平等、自由； （ 5 ）价值——渲泄、弘扬个性； （ 6 ）自主；（ 7 ）性。

3 、学生原因： （ 1 ）舒缓压力，摆脱孤独； （ 2 ）满足成就感； （ 3 ）缺乏自控力。4 、家庭社会原因： （ 1 ）家长在观念、方法、知识的原因； （ 2 ）网络市场不规范。

（五）调适 1 、评估：发现与上网行为的关键信号； 2 、鉴别引发迷恋行为的深层次问题； 3 、着手解决压力； 4 、制定计划，克服迷恋行为：（ 1 ）打破原来的上网习惯；（ 2 ）外力制止；（ 3 ）上网前确定目标；（ 4 ）戒断：控制一切与成因有关的活动；（ 5 ）设置提醒卡；（ 6 ）个人生活调查；（ 7 ）支持小组。

（五）调适 1 、评估：发现与上网行为的关键信号； 2 、鉴别引发迷恋行为的深层次问题； 3 、着手解决压力； 4 、制定计划，克服迷恋行为：（ 1 ）打破原来的上网习惯；（ 2 ）外力制止；（ 3 ）上网前确定目标；（ 4 ）戒断：控制一切与成因有关的活动；（ 5 ）设置提醒卡；（ 6 ）个人生活调查；（ 7 ）支持小组。

八、班主任的成长与发展

校训：团结 奋进 重道 精业 学高为师，德高为范 师者，所以传道授业解惑也 教师法规定：“教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。教师应当忠诚于人民的教育事业。”

班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者 。

职业规范

大爱无言，爱是教育的根基，没有爱的教育便迷失了教育的本性；大德无痕，德是教育的指南针，没有德行的教育就失去了方向；大责无疆，责任心是教育的保障，没有责任心就不会有成功的教育。

教师的敬业、学高、身正本身就是一门永远不会过时的课程。有一种美叫教育，牵引灵魂是教育的真谛 。

“偏爱”后进生 ，严爱优等生，博爱中等生

部分教育者观点

八、班主任的成长与发展

1 、班主任的基本修养

2、做一个促进型的班主任

3 、做一个专家型的班主任

4 、做一个研究型的班主任

5、做一个反思型的班主任

6、做一个创造型的班主任

1、班主任的基本修养 班主任修养内容核心是“德、才、仪”，即“人身三

德”（品德、才华、仪表）。 班主任的品德修养：主要内容是“师爱”，包括亲切和

蔼、耐心细致、宽容博爱、无私奉献等。 班主任的才华修养：主要包括良好的洞察、理解、沟通

的能力，良好的说服、鼓动、激励的能力以及良好的班级组织管理能力。

班主任的仪表修养：主要是指其榜样示范作用。要“以德益德、以才育才、以情激情、以行导行”，行“无言之教”。

博爱无私，宽宏大量—品德；有效说服，卓越鼓动—才华；高尚行为—威仪

2、做个促进型的班主任 传统教育：训诫；现代教育：促进。 训诫：认为人性本恶，要求教育者保持高度的警觉，对儿

童要严加管束。 促进：认为人性本善，要求教育者保持高度的热情，积极

开发儿童生命深处向善学好的“潜能”。代表人马斯洛和罗杰斯。

马斯洛：人性中天生就具有积极向上、自我实现的生命“潜能”，因而教师应该是一个积极的促进者，信赖儿童、激发他们的学习动机，帮助他们发现自己，实现自我的价值。“让儿童成长”。

罗杰斯：（ 1）充分信任学生能够发展自己的潜能（ 2）以真诚的态度对待学生（ 3）尊重学生个人经验，重视他们的感情和意见（ 4）能够洞察学生的内心世界，设身处地为学生着想，给学生以无条件的关怀

3、做个专家型的班主任 专家型人才通常在基础科学或应用科学的某一分支有突出成

就，这类人才的知能值（知识和能力的比值）很高，在某个学科的专门领域内造诣较深，但知识面并不太宽。

专家型教师的成长，约需 15-20 年。 专家与新手的差异： （ 1）专家观察力敏锐， （ 2）专家长时记忆力好， （ 3）专家技能执行的速度快， （ 4）专家透视复杂的技术问题更有深度， （ 5）专家执行困难任务的速度慢， （ 6）专家往往比新手对自己要求更严格，更加具有严谨、细致、谦逊的作风。

3、做个专家型的班主任 专家优于新手的三个基本方面：一是在专业知识方面，专

家对本专业知识、理论、原理的理解与掌握的系统化、透视性程度高；二是在技能的执行方面，专家对本专业技术掌握于应用的熟练化、自动化程度高；三是在综合解决问题的效率方面，专家具有丰富的方法、技巧、策略性知识，具有较强的反思、纠错、改进、提高的意识和能力。

专家在其擅长的领域，能在较短的时间内完成更多的工作。 中小学班主任应该把成为专家型教师作为提升个人价值、实现人生理想的追求目标。

一个新手成长为专家，主要应该在专业知识技术的精深化方面，努力做到具有高度的敬业精神、持之以恒的意志力和强烈的探究、创新意识。

4、做个研究型的班主任 做个研究型的教师，是现代教育的一个突出的要求。 三个方面的需求：一是受教育者人数众多，学生的自主性增强，学生知识的准备状态或起点提高。学生良莠不齐，现代的学生“更难教”；二是教育的条件和外部环境发生了巨大变化，影响学生健康成长的负面因素比以前明显增多，现代的学校“更难办”；三是时代、社会的发展对教师和教育者的期待，对受教育者的综合素质要求，对新的教育理念、教育模式、教师技术和教育方法的运用要求更多、更高。教育工作者面临的变革挑战也很多，现代的教师“更难当”。

教师作为研究者，必须改变工作方式，注重理论学习，具有开阔的视野和多元的思维；必须具有问题意识、科研意识、课题意识和资料意识；必须具有批驳、怀疑、否定的精神和创新精神。向同行学、向高校老师和研究单位的学者学。

5、做个反思型的班主任 反思是现代教育关于教师专业成长与发展方式的一个重要概念。反思能力是现代教师素质的必要组成部分。

反思就是自己把自己作为研究的对象，研究自己的教育理念和实践，反思自己的教育实践，反思自己的教育观念、教育行为及教育效果，以便进行及时的调整。

优秀的教师总是属于策略型、自我监控型和反思型的。 反思的本质是教师“理想中的自我”与“现实中的自我”的一

种心灵的对话与沟通。它是教师自我超越、自我创新活动和能力的一种表现。一是实践钱的反思。注重对以前的或现存的经验的反思，它具有审视、怀疑、批驳、否定、超越、创新的性质；一是实践中的反思，即过程性反思，它对自己当前的动作行为实施“实时监控”，保持一种“警觉”，它具有自知、自觉、监控、防范、调整的性质；一是实践后的反思，即回顾性反思，它对已经取得的成绩或获得的经验进行一种“反刍式”加工，具有回溯、反馈、评价、自审、反省、升华的性质。

5、做个反思型的班主任 教师的反思可以分为学习性反思和批判性反思。批判性反思就

是运用更合理、更理想、更先进的教育理念来反思现实中的教育问题、教育弊端，在批判中开拓新的思路，创造新的经验，形成新的模式，在否定中前进，在创新中进步。

反思是中小学班主任提升个人经验与智慧内涵的重要途径。

20 年的教学经验，也许只是一年工作的 20 次重复！

没有反思的经验是狭义的经验，至多只能是肤浅的知识。

6、做个创造型的班主任 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力！ 创造力是人类一种高级心里技能，表现为“超常规、超现实”

的认识世界、改造世界，认识自我、改造自我的能力，它的主要价值就在于超越人类现有的经验智慧，向世界“提供新质”。

班级是实验室，教室是创作室，教室就是人类教育活动领域的科学家和艺术家！

创造型教师是现代教室提高个人业绩、提升个人效能、积极主动应对生存与发展挑战的不二法门。