Embed Size (px)
Citation preview
57
ภาคผนวก
58
ภาคผนวก ก แบบสอบถาม
59
ค าชแจง แบบสอบถาม 1. แบบสอบถามฉบบนเพอเกบรวบรวมขอมลไปใชในการท าโครงงาน การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวของประชาชนทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร เปนสวนหนงของวชา สหกจศกษา 2. โปรดเตมเครองหมาย และกรอกขอความใหสมบรณ
สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 1. เพศ
ชาย หญง 2. อาย
ต ากวา 20 ป 20-40 ป 41 ปขนไป 3. วฒการศกษา
ต ากวาปรญญาตร ปรญญาตร สงกวาปรญญาตร 4. อาชพ
นกเรยน/นกศกษา ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานรฐวสาหกจ บคลากรหนวยงานของเอกชน อนๆ (โปรดระบ) …………………
5. ภมล าเนา กรงเทพมหานคร อนๆ ( โปรดระบ ) .....................
สวนท 2 พฤตกรรมดานการทองเทยว 6. ในรอบ 3 เดอนทผานมา ทานไดทองเทยวหรอไม มากกวา 3 ครง 3 ครง 2 ครง 1ครง ไมเคย 7. ทานชนชอบการทองเทยวประเภทใด แหลงทองเทยวเชงนเวศ แหลงทองเทยวทางศลปะวทยาการ
แหลงทองเทยวทางประวตศาสตร แหลงทองเทยวทางธรรมชาต แหลงทองเทยวเพอนนทนาการ แหลงทองเทยวพ านกระยะยาว แหลงทองเทยวประเภทชายหาด แหลงทองเทยวประเภทน าตก แหลงทองเทยววฒนธรรมและประเพณ ไมชอบ อนๆ ( โปรดระบ ) ...........................
แบบสอบถามเรอง การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร
60
สวนท 3 การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวของนกทองเทยวไทย ( ตราชางชงวง เรงรา ) ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร 8. ทานรจกตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา) หรอไม
รจก ไมรจก (ขามไปชอท 10) 9. ถาทานตอบวารจกในขอขางตน โปรดระบวาทานรจกจากสอใด
อนเตอรเนต หนงสอพมพ /สอสงพมพตาง ๆ วทย/โทรทศน งานออกบธ /นทรรศการดานการทองเทยว อน ( โปรดระบ ) .................................
10. ในความคดของทานคดวาการประชาสมพนธ การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ( ตราชางชงวง เรงรา ) ของประชาชนทวไป หรอไม
มากทสด มาก ปลานกลาง นอย ไมเคยเหน
11. ทานตองการรบทราบขอมลเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ( ตราชางชงวง เรงรา ) หรอไม ตองการ ไมตองการ เพราะ ...........................................
12. ถาทานตองการรบทราบขอมลเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ( ตราชางชงวง เรงรา ) ทานตองการขอมลทจะรบหรอเขาถงหรอกจกรรมตาง ๆ เกยวกบมาตรฐานการทองเทยวไทย ( ตราชางชงวง เรงรา ) ชองทางใดบาง
อเมลล เวบไซต วทย โทรทศน สมมนา ประชมชแจง บธ นทรรศการดานมาตรฐานการทองเทยว อน ๆ โปรดระบ………………………………………
13. ถาทานมโอกาสเขารวมกจกรรมมาตรฐานการทองเทยวไทยทานจะ…….. เขารวม ไมแนใจ ไมเขารวม
14. ทานคดวา การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา ) ควรจะด าเนนการอยางไร เพอใหเขาถงประชาชนทวไป ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ขอบคณเปนอยางสงมา ณ โอกาศน
ผจดท า
61
ภาคผนวก ข
ภาพการปฏบตงานสหกจศกษา
62
ภาพการปฏบตโครงงานโครงการสหกจศกษา
63
64
65
66
67
68
ภาคผนวก ค
บทความวชาการ
69
เรอง การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร
The awareness of Thailand Tourism Standard In Pathumwan, Bangkok นาวสาว พรรณทพย พนบ าเพญ
การโรงแรมและการทองเทยว คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยสยาม 235 ถนนเพชรเกษม เขตภาษเจรญ กทม. 10160
E-mail: [email protected]
บทคดยอ ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ชางชงวง เรง
รา) เปนตราเครองหมายทใชรบรองมาตรฐานการทองเทยวในทกมาตรฐาน ทงนเพอศกษาการรบรเกยวกบตราเครองหมายรบรอง มาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) จากประชาชนทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร จงท าการศกษาและเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามจ านวน 400 ชด เพอศกษาการรบร ของประชาชนทวไป และน าผลสรปทไดมาเปนแนวทางใหกบส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ในการพฒนาการประชาสมพนธใหเปนทรจกมากยงขน
ผลสรปจากการวเคราะหขอมลจากประชาชนทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร พบวา ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) ยงไมเปนทรจก มการประชาสมพนธทางสอตางๆ นอยมาก อยางไรกตาม ประชาชนทวไปยงใหความสนใจในการรบรขาวสาร ขอมลของตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) เปนจ านวนมาก และไดเสนอแนะใหท าการประชาสมพนธ จากสอหลายๆ รปแบบ เชน การโฆษณาทางวทย หรอโทรทศน เวบไซต และ Public Relation (PR) เพอกระจายขาวสารใหกบสอมวลชน ท าการโปรโมทองคกรใหมภาพลกษณ
Abstract The Objective of the study was to examine the awareness of Thailand Tourism Standard Emblem “Merry Elephant”. The Sample group of the study was
400 people in Pathumwan district, Bangkok by collecting data on questionnaire. The results of the study indicated that the awareness of people in Pathumwan district, Bangkok toward Thailand Tourism Standard Emblem “Merry Elephant” was less because of the public relations were not well-known however they suggested that Bureau of Tourism Services Development advertised Thailand Tourism Standard Emblem “Merry Elephant” on various mediums such as radio, tv and website for being well-known and good image as well. วตถประสงค เพอศกษาการรบรของประชาชนทวไป ทมตอ ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ชางชงวง เรงรา) และเพอน าผลสรปทไดมาเปนแนวทางใหกบส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ในการพฒนา การประชาสมพนธใหเปนทรจกมากยงขน ขอบเขต 1. ขอบเขตพนท แขวงวงใหมเขตปทมวนกรงเทพมหานคร 2 . ขอบเขตดานขอมล ศกษาขอมลในการท าโครงการจากหนงสอ เอกสาร งานวจยทเกยวของ และแบบสอบถาม จ านวน 400 ชด 3.ขอบเขตดานประชากร จากประชาชนทวไป ในบรเวณ เขตปทมวน กรงเทพมหานคร
70
ประโยชนทไดรบ 1. ไดทราบถงจ านวนประชาชนทวไป ทรจก
ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย 2. เพอเปนแนวทางใหแก กรมการทองเทยว
ส านกพฒนาบรการทองเทยว ในการพฒนาประชาสมพนธ ไดเขาถงประชาชนมากยง ขนตอนและวธการด าเนนงาน 1. ศกษาขอมลจากเอกสาร หลงจากทไดปฏบตงานในกรมการทองเทยวเปนระยะเวลา 3 สปดาหแลวผจดท าไดท าการศกษาหาขอมลเพอทจะน ามาเปนหวขอในการท าโครงงาน
2. จดท าแบบสอบถาม เมอไดขอมลและหวขอทนาสนใจในการท าโครงงานแลวทางผจดท าไดท าการปรกษากบพนกงานพเลยงในการจดท าแบบสอบถามเพอใชเปนเอกสารจดเกบรวบรวมขอมล
3. เกบรวบรวมขอมล เกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบสอบถามจากกลมตวอยางคอบคลทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร
4. สรปผลการด าเนนงาน เมอไดขอมลจากการเกบขอมลแลวผจดท าไดน าเอาขอมลทไดมาสรปผลการด าเนนงานโดยใชโปรแกรม Google Drive เปนโปรแกรมในการชวยวเคราะหระดบความพงพอใจและน าขอเสนอจากกลมตวอยางไดแสดงความคดเหนมาสรปผล
5. จดทารายงานรปเลมเมอไดขอมลทตองการและสรปผลการด าเนนงานแลวทางผจดท าไดจดท ารายงานรปเลมเพอเสนอตอพนกงานพเลยงและอาจารยทปรกษาไดตรวจสอบความถกตองเรยบรอยกอนน าเสนอผลงานตอไป อปกรณและเครองมอทใช
- แบบสอบถาม - โปรแกรม Microsoft Word
ผลการปฏบตงานตามโครงงาน
แผนภมท 4.1 แสดงรอยละของเพศ
แผนภมท 4.2 แสดงรอยละของชวงอาย
แผนภมท 4.3 แสดงรอยละของการศกษา
เพศชาย รอยละ
52.5
เพศหญง รอยละ
47.5
เพศชาย
เพศหญง
อายต ากวา 20 ปรอยละ 23.5
อาย 20-40 ปรอยละ 59.5
อาย 41 ปขนไปรอยละ 17.0
อายต ากวา 20 ป
อาย 20-40 ป
อาย 41 ปขนไป
ต ากวาปรญญาตร รอยละ 42.0ปรญญาตร
รอยละ 52.0
สงกวาปรญญาตร รอยละ 6.0
ต ากวาปรญญาตร
ปรญญาตร
สงกวาปรญญาตร
71
แผนภมท 4.4 แสดงรอยละของอาชพ
แผนภมท 4.5 แสดงรอยละของภมล าเนา
แผนภมท 4.6 แสดงรอยละของการทองเทยว
ภายใน 3 เดอน
แผนภมท 4.7 แสดงรอยละของความชนชอบ
ในการทองเทยวแตละประเภท
แผนภมท 4.8 แสดงรอยละของการรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ของประชาชนทวไป (ตราชางชงวง เรงรา)
ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร
นกเรยน/นกศกษา
รอยละ 39.0
ขาราชการ รฐวสาหกจรอยละ 20.0
บคลากรหนวยงานของเอกชนรอยละ 22.8
อนๆ เชน คาขาย รอยละ 18.3
นกเรยน/นกศกษา
ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานรฐวสาหกจ
บคลากรหนวยงานของเอกชน
อนๆ
กรงเทพ ฯรอยละ 73.0
อนๆรอยละ 27.0 กรงเทพมหานคร
อนๆ
มากกวา 3 ครง
รอยละ 35.0
3 ครงรอยละ 9.3
2 ครงรอยละ 28.5
1 ครงรอยละ 20.3
ไมเคยรอยละ 7.0
มากกวา 3 ครง
3 ครง
2 ครง
1 ครง
ไมเคย
รอยละ 0.3
รอยละ 0.5
รอยละ6.9
รอยละ 12.2
รอยละ 19.8
รอยละ 5.1
รอยละ 5.9
รอยละ 25.5
รอยละ 10.6
รอยละ 4.1
รอยละ 8.4
0.00% 10.00% 20.00% 30.00%
อนๆ
ไมชอบ
ประเภทวฒนธรรมและ…
ประเภทน าตก
ประเภทชายหาด
ประเภทพ านกระยะยาว
ประเภทนนทนาการ
ประเภททางธรรมชาต
ประเภทประวตศาสตร
ประเภทศลปะวทยาการ
ประเภทเชงนเวศ
รจกรอยละ 21.2
ไมรจก รอยละ 78.8
รจก
ไมรจก
72
แผนภมท 4.9 แสดงรอยละของผทรจกตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา) จากแหลงสอตางๆ
แผนภมท 4.10 แสดงรอยละของระดบการประชาสมพนธ
ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา)
แผนภมท 4.11 แสดงรอยละของผทตองการรบทราบขอมลเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย
(ตราชางชงวง เรงรา)
แผนภมท 4.12 แสดงรอยละของผทตองการรบทราบขอมล
เกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา) ตองการขอมลทจะรบหรอเขาถงหรอ
กจกรรมตาง ๆ เกยวกบมาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา)
อนเตอรเนตรอยละ 33.5
วทย/โทรทศนรอยละ 15.7
หนงสอพมพ สอสงพมพตาง ๆ
รอยละ 22.2
งานออกบธ นทรรศการดานการทองเทยวรอยละ 27.5
อนๆรอยละ 1.1
อนเตอรเนต
วทย/โทรทศน
หนงสอพมพ /สอสงพมพตาง ๆ
งานออกบธ /นทรรศการดานการทองเทยว
อนๆ
มากทสดรอยละ 2.0
มากรอยละ 5.3
ปานกลางรอยละ 20.5
นอยรอยละ 22.4
ไมเคยเหนรอยละ 49.8
มากทสด มาก ปานกลาง นอย ไมเคยเหน
ตองการรอยละ 80.3
อนๆรอยละ 19.7
ตองการ
อนๆ
อเมลลรอยละ 13.6
เวบไซตรอยละ 31.4
วทย โทรทศนรอยละ 36.6
สมมนา ประชมชแจงรอยละ 2.1
บธ นทรรศการรอยละ 14.4
อนๆรอยละ 1.8
อเมลล
เวบไซต
วทย โทรทศน
สมมนา ประชมชแจง
บธ นทรรศการดานมาตรฐานการทองเทยว
อนๆ
73
แผนภมท 4.13 แสดงรอยละของผทมโอกาสท ากจกรรม
แผนภมท 4.14 แสดงรอยละของ แสดงความคดเหนเกยวกบ
การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ตราชางชงวง เรงรา) ควรจะด าเนนการอยางไร เพอใหเขาถงประชาชน
ทวไปพบวามผแสดงความคดเหนให
สรปผลการด าเนนงานโครงงาน จากการศกษา การรบรของประชาชนทวไป ทมตอ
ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ชางชงวง เรงรา) พบวา ประชนชาทวไป ใหความสนใจในการเปดรบ ขอมล ขาวสาร และผลจากการเกบขอมลพบวา การประชาสมพนธเกยวกบตรามาตรฐาน ยงเขาถงประชนชนทวไปไมมากพอเทาทควร จงท าตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ไมเกดประโยชนสงสดเทาทควร ดงนนการศกษาและเกบรวบรวมขอมลในครงน เพอเปนแนวทาง ใหส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ไดน าไปประชาสมพนธและ เพอน าไปพฒนา ปรบปรงแกไข เกยวกบชองทางการประชาสมพนธ เสรมสรางภาพลกษณทดใหองคกร และเพมศกยภาพมาตรฐานการทองเทยวของไทยใหดยงขน กตตกรรมประกาศ ขอขอบคณ ส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ทไดใหโอกาสแกผจดท า ไดรบความรและประสบการณตาง ๆทมคามากมายส าหรบงานสหกจศกษาฉบบนส าเรจลงไดดวยดจากความรวมมอและสนบสนนจากหลายฝาย และบคคลทานอนๆทไมไดกลาวนามทกทานทไดใหค าแนะน าชวยเหลอในการจดท ารายงาน
ผจดท าขอขอบพระคณผทมสวนเกยวของทกทานทมสวนรวมในการใหขอมลและเปนทปรกษาในการท ารายงานฉบบนจนเสรจสมบรณตลอดจนใหการดแลและใหความเขาใจกบชวตของการท างานจรงซงคณะผจดท าขอขอบพระคณเปนอยางสงไว ณ ทนดวย บรรณานกรม กรมการทองเทยว. สบคนเมอวนท 3 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: http://www.tourism.go.th วชระ ขนหนองจอก. (2552). ทฤษฎการรบร. สบคนเมอ
วนท 3 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: https://www.gotoknow.org/posts/282194
เขารวมรอยละ 32.0
ไมแนใจรอยละ 51.8
ไมเขารวมรอยละ 16.3 เขารวม
ไมแนใจ
ไมเขารวม
ท าโฆษณา ทาง
โทรทศน และวทย
รอยละ 39.3
สอโซเชยล รอยละ 24.8
PRรอยละ 17.3
จดกจกรรมเกยวกบการทองเทยวรอยละ 15
จดนทรรศการงานแสดงรอยละ 3.6
ท าโฆษณา ทางโทรทศน และวทย
สอโซเชยล
PR
จดกจกรรมเกยวกบการทองเทยว
จดนทรรศการงานแสดง
74
กลมพฒนาพฤตกรรมสขภาพ กองสขศกษา กรมสนบสนน บรการสขภาพ. ทฤษฎเกยวกบการเปดรบขาวสาร (Media exposure). สบคนเมอวนท 3 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: http://203.157.7.150/frontend/theme/view_general_data.php?ID_Menu=3825&Init=Set&Init_Chk=0
Prasert rk. (2555). ทฤษฎความพงพอใจ. สบคนเมอวนท
3 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: https://www.gotoknow.org/posts/492000%20(12
Adison Aei. (2555). Abraham Maslow แนวคดและ
ทฤษฎการจดการ. สบคนเมอวนท 8 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: http://adisony.blogspot.com/2012/10/abraham-maslow.html
ชนกพล ชยรตนศกดา. ประสทธภาพของสอ
ประชาสมพนธดานการทองเทยวในประเทศไทย THE EFFECTIVENESS OF THE TOURISM PUBLIC RELATIONS MEDIA OF THAILAND. สบคนเมอวนท 9 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]: https://www.google.co.th/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CBwQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.spu.ac.th%2Fcommarts%2Ffiles%2F2013%2F09%2F%25E0%25B8%259A%25E0%25B8%2597%25E0%25B8%2584%25E0%25B8%25A7%25E0%25B8%25B2%25E0%25B8%25A1%25E0%25B8%258A%25E0%25B8%2599%25E0%25B8%2581%25E0%25B8%259E%25E0%25B8%25A5.docx&ei=IbI8VZ7qOozuATDqoGIBA&usg=AFQjCNHts9XF2sRXK5K82LDsPygLgHuIRw&sig2=ltTLZ80T_jziGLjOm2ix2g&bvm=bv.91665533,d.c2E
ประไพ จนทรอนทร. (2552). การรบรและความตองการ ขาวสารประชาสมพนธหองสมดของนกศกษาและอาจารย มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ Awareness and demand of libraly news from students and faculty members at Prince of Songkla University, Hat yai campus. สบคนเมอวนท 9 กมภาพนธ 2558 [ออนไลน]:http://human.pn.psu.ac.th/ojs/index.php/eJHUSO/article/viewFile/50/63
หลกเกณฑและเงอนไขการใชเครองหมายรบรอง
มาตรฐาน การทองเทยวไทย, พธมอบเครองหมายรบรองมาตรฐาน การทองเทยวไทย THAILAND TOURISM STANDARD ประจ าป ๒๕๕๕-๒๕๕๖, สนามกฬาแหงชาต, กรงเทพมหานคร,
พธมอบเครองหมายรบรองมาตรฐานการทองเทยว
ประจ า ป 2555-2556 กรมการทองเทยว กระทรวง การทองเทยวและกฬา
ส านกพฒนาบรการการทองเทยว กรมการทองเทยว.
หลกเกณฑและเงอนไขการตรวจประเมนและ รบรอง สถานประกอบการตามมาตรฐาน การทองเทยวไทย. กระทรวงการทองเทยวและกฬา: กรงเทพมหานคร, 2556.
75
ภาคผนวก ง โปรเตอร
76
โครงงานวชาสหกจศกษา มหาวทยาลยสยาม การรบรเกยวกบตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร The awareness of Thailand Tourism Standard in Pathumwan, Bangkok
โดย นางสาว พรรณทพย พนบ าเพญ ภาควชาการโรงแรมและการทองเทยว คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยสยาม อาจารยทปรกษา อาจารยสมภพ ชาตวนช บทคดยอ
ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ชางชงวง เรงรา) เปนตราเครองหมายทใชรบรองมาตรฐานการทองเทยวในทกมาตรฐาน ทงนเพอศกษาการรบรเกยวกบตราเครองหมายรบรอง มาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) จากประชาชนทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร จงท าการศกษาและเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามจ านวน 400 ชด เพอศกษาการรบร ของประชาชนทวไป และน าผลสรปทไดมาเปนแนวทางใหกบส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ในการพฒนาการประชาสมพนธใหเปนทรจกมากยงขน
ผลสรปจากการวเคราะหขอมลจากประชาชนทวไป ในเขตปทมวน กรงเทพมหานคร พบวา ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) ยงไมเปนทรจก มการประชาสมพนธทางสอตางๆ นอยมาก อยางไรกตาม ประชาชนทวไปยงใหความสนใจในการรบรขาวสาร ขอมลของตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (รปชางชงวงเรงรา) เปนจ านวนมาก และไดเสนอแนะใหท าการประชาสมพนธ จากสอหลายๆ รปแบบ เชน การโฆษณาทางวทย หรอโทรทศน เวบไซต และ Public
Relation (PR) เพอกระจายขาวสารใหกบสอมวลชน ท าการโปรโมทองคกรใหมภาพลกษณ
วตถประสงคของโครงงาน
1. เพอศกษาการรบรของประชาชนทวไป ทมตอ ตรามาตรฐานการทองเทยวไทย (ชางชงวง เรงรา)
2. เพอน าผลสรปทไดมาเปนแนวทางใหกบส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ในการพฒนา การประชาสมพนธใหเปนทรจกมากยงขน
สรปผลโครงงาน
จากการศกษา การรบรของประชาชนทวไป ทมตอตรามาตรฐานการทองเทยวไทย
(ชางชงวง เรงรา) พบวา ประชนชาทวไป ใหความสนใจในการเปดรบ ขอมล ขาวสาร และผลจากการเกบขอมลพบวา การประชาสมพนธเกยวกบตรามาตรฐาน ยงเขาถงประชนชนทวไปไมมากพอเทาทควร จงท าตรามาตรฐานการทองเทยวไทย ไมเกดประโยชนสงสดเทาทควร
ดงนนการศกษาและเกบรวบรวมขอมลในครงน เพอเปนแนวทาง ใหส านกพฒนาบรการทองเทยว กรมการทองเทยว ไดน าไปประชาสมพนธและ เพอน าไปพฒนา ปรบปรงแกไข เกยวกบชองทางการประชาสมพนธ เสรมสรางภาพลกษณทดใหองคกร และเพมศกยภาพมาตรฐาน
การทองเทยวของไทยใหดยงขน
57
ภาคผนวก จ
ประวตผจดท า
78
ประวตผจดท า
นางสาว พรรณทพย พนบ าเพญ นกศกษา คณะ : ศลปะศาสตร สาขา : การโรงแรมและการทองเทยว เลขทะเบยนนกศกษา : 54044000041 ทอยปจจบน : 40 ซอยพนบ าเพญ ถนนสายบางแวก 116 แขวงคลองขวาง เขตภาษเจรญ กรงเทพมหานคร 10160 เบอรโทรศพทตดตอ: 08-4721-3157
