43

7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK
Page 2: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

1

Ringató Körzeti Óvoda

Intézményi Minőségirányítási Program

TARTALOMJEGYZÉKTARTALOMJEGYZÉKTARTALOMJEGYZÉKTARTALOMJEGYZÉK

TARTALOMJEGYZÉK.................................................................................................................................... 1 1. BEVEZETÉS................................................................................................................................................... 3

1.1.Intézményünk bemutatása .......................................................................................................................... 3 1.1.1. Szervezeti felépítés............................................................................................................................. 3 1.1.2. Minőségirányítási rendszer, minőségmenedzsment .......................................................................... 4 1.1.3. Erőforrások ......................................................................................................................................... 4 1.1.4. Alapfeladataink...................................................................................................................................5 1.1.5. Az értékek prioritása a nevelési programunkban.............................................................................. 5 1.1.6. A fejlesztés, innováció ....................................................................................................................... 5

1.2. Óvodánk küldetése .................................................................................................................................... 5 1.3. Jövőképünk ................................................................................................................................................ 6

2. MINŐSÉGPOLITIKÁNK............................................................................................................................. 6 2.1. Az önkormányzati minőségirányítási programból beépített minőségpolitikai elvek.............................. 6 2.2. Sajátos, intézményi minőségpolitikai elveink.......................................................................................... 7 2.3. Minőségpolitikai nyilatkozat..................................................................................................................... 7

3. MINŐSÉGFEJLESZTÉSI CÉLJAINK ...................................................................................................... 8 3.1. Eredményesség, hatásfok , hatékonyság .................................................................................................. 8 3.2. A minőségirányítási rendszer tervezése.................................................................................................... 8 3.3. Az irányítás ................................................................................................................................................ 9 3.4. Partnerség................................................................................................................................................... 9 3.5. Az erőforrás fejlesztés ........................................................................................................................... 11

3.5.1. Személyi erőforrások........................................................................................................................ 11 3.5.2. Tárgyi, eszközi erőforrások.............................................................................................................. 11 3.5.3. Munkakörnyezet ............................................................................................................................... 12

4. A MINŐSÉGPOLITIKA, MIN ŐSÉGCÉLOK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK RENDSZERE ................ 12 4.1. Vezetési folyamatok és feladatok............................................................................................................ 12 4.2. Tervezési folyamatok és feladatok.......................................................................................................... 12

4.2.1. Stratégiai tervek elkészítésének rendje ............................................................................................ 12 4.2.1.1. Helyi nevelési program ................................................................................................................. 12 4.2.1.2. Intézményi Minőségirányítási Program.......................................................................................... 1 4.2.1.3. Éves munkaterv ............................................................................................................................... 1 4.2.1.4. Továbbképzési terv.......................................................................................................................1

4.3. Szabályozás................................................................................................................................................ 1 4.3.1. Szervezeti és működési szabályzat..................................................................................................... 1 4.3.2. Házirend.............................................................................................................................................. 2 4.3.3. A folyamatok szabályozása................................................................................................................ 2 1. sz. ábra Az óvoda teljes nevelési folyamata.........................................................................................15 2. sz. ábra Az óvodai életszervezés időütemezése ................................................................................... 16

4.4. Minőségellenőrzési folyamatok és feladatok.......................................................................................... 17 4.4.1. Önellenőrzés ....................................................................................................................................... 5 4.4.2. Csoportos ellenőrzés........................................................................................................................... 5 4.4.3. Vezetői ellenőrzések........................................................................................................................... 5

4.5. Mérési feladatok ........................................................................................................................................ 6 4.5.1. A gyermekek fejlődésének nyomon követése ................................................................................... 6 4.5.2. A partnerek megelégedettségének mérése és figyelemmel kísérése................................................ 6 4.5.3. A nemmegfelelőség kezelése ............................................................................................................. 6

4.6. Értékelési folyamatok és feladatok ......................................................................................................... 18 4.6.1. Intézményi önértékelés....................................................................................................................... 6

4.6.2. Az óvoda alkalmazottai munkájának értékelése ................................................................................. 19 4.6.2.1. Az értékelés célja...............................................................................................................................19 4.6.2.2. Az értékelés alapelvei........................................................................................................................ 19 4.6.2.3. A teljesítményértékelés folyamata .................................................................................................... 19

Page 3: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

2

Ringató Körzeti Óvoda

Intézményi Minőségirányítási Program

4.6.2.4. Az értékeléshez használható információk......................................................................................... 19 4.6.2.5. A tagóvoda-vezetők és az óvodavezető helyettes teljesítményértékelésének további szempontjai 20 4.6.3. A közalkalmazotti minősítés rendszere ............................................................................................... 20 4.6.3.1. Az alkalmazottak minősítésének szempontjai ..................................................................................21 4.6.3.2. A tagóvoda-vezetők és az óvodavezető helyettes minősítésének további szempontjai................... 21

5. DOKUMENTUMOK ÉS KEZELÉSÜK RENDJE.................................................................................. 22 5.1. Jegyzőkönyv, határozat, értesítés ............................................................................................................ 28 5.2. Az MSZ EN ISO 9004: 2001 szabvány ajánlásai és a MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány előírása szerinti minőségirányítási rendszerünk dokumentálása................................................................................. 29

6. ZÁRADÉK..................................................................................................................................................... 29 7. MELLÉKLETEK......................................................................................................................................... 30

7.1. Szervezeti diagram ..................................................................................................................................31 7.2. Alkalmazotti önértékelő lapok ................................................................................................................ 32 7.3. Minősítési lap........................................................................................................................................... 42 7.4. Minőségirányítási rendszer Tanúsítványa............................................................................................... 43 7.5. Veszprém Megyei Minőség Díj Oklevél ................................................................................................ 44 7.6. Veszprém Megyei Minőség Klub Klubtagsági Oklevél......................................................................... 45

Page 4: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

3

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

1.1.1.1. BEVEZETÉSBEVEZETÉSBEVEZETÉSBEVEZETÉS 1.1.1.1.1.1.1.1. Intézményünk bemutatása Intézményünk bemutatása Intézményünk bemutatása Intézményünk bemutatása A Ringató Körzeti Óvoda a Ringató, az Erdei és a Kuckó Óvodák integrációjával létrehozott intézmény, jelenleg két épületben, 18 gyermekcsoporttal működik. Intézményünkben 71,5 álláshelyen jelenleg 73 fő közalkalmazott dolgozik. Óvodánk része a közoktatási rendszernek. A rendszer legalsó szintjéhez, az iskola előtti nevelés szakaszához tartozik. 3 éves kortól az iskolába járáshoz szükséges fejlettség eléréséig, legfeljebb 8 éves korig nevelő intézmény. Nevelési tanácsadó vagy szakértői bizottság szakvéleménye alapján, a nevelőtestület egyetértésével, bizonyos esetekben 7 éves kor felett is nevelünk gyermekeket. Öt éves kortól a gyermekek kötelezően vesznek részt az óvodai nevelésben. A közoktatás-irányítási rendszerben az intézményi szintünket a szakmai önállóság jellemzi, melynek legfontosabb eleme a szakmai-pedagógiai tevékenység tartalmának meghatározása. Az óvodánk önálló jogi személy, szervezetének, működésének szabályait az érvényes törvényi keretek között önállóan határozza meg. Óvodánk a gazdálkodás szempontjából részben önálló, a fenntartó által működtetett, önálló jogkörrel felruházott gazdálkodó szervezethez tartozik. Az óvodavezető a munkáltatói jogkör gyakorlója. 1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1. Szervezeti felépítésSzervezeti felépítésSzervezeti felépítésSzervezeti felépítés Óvodánk szervezete komplex rendszer, amely felbontható a három benne foglalt óvoda a Ringató, az Erdei és a Kuckó Óvodák szervezetére, amelyek az alrendszereinek tekinthetők. Szervezeti felépítésünket az 1. sz. mellékletben, szervezeti diagramon mutatjuk be. Az óvodánk jellemzően szerepkultúrás szervezet, a különböző szinteken a szerepek jól elhatárolhatók. Szervezeti struktúránk kiépítésével a szervezet egységét kívántuk szolgálni. Intézményi szervezetünk struktúrájával, a vezetési szerkezettel, hatásköri megosztással és működési renddel megteremtettük a szervezeti egységet úgy, hogy megfelelő mozgásteret, cselekvési szabadságot engedtünk a tagóvodákban, a vezetői szinteken.

A szervezeti struktúra az óvoda működésének kerete. Meghatározó a szerepe az eredményes működésben: a munkamegosztásban, a tevékenységek koordinációjában, a tevékenységek ésszerű irányításában. A jól kialakított struktúránk célszerűen szabályozott működést tesz lehetővé. Világos, átlátható összefüggéseket határoz meg a feladatok, illetékességek, utasítási jogkörök, információs kötelezettségek, együttműködés, a felelősség tekintetében. Szervezeti felépítésünk a lineáris, a funkcionális és a feladatkultúrás modell ötvözete. Olyan struktúrát alakítottunk ki, amelyben jól elrendezett viszonyok között biztosított a szervezeten belüli célszerű munkamegosztás. A tevékenységek összehangoltak, a munkatársak eredményesen, jó légkörben dolgozhatnak együtt, együttműködésüket, munkavégzésüket vezető segíti, motiválja, amelyben jelen van a vezetőt is tehermentesítő specializáció. A funkcionális szervezeti felépítésből a vezetés törzskari koordinációs mechanizmusát vettük át, kialakítva az intézményellátó ügyviteli-gazdasági egységünket. A feladatkultúrás szervezeti modell alapján vezetőink feladatkörébe utaltunk olyan speciális tennivalókat, amelyeket nemcsak szolgálati helyükön, hanem a teljes intézményi szervezetben ellátnak. Az óvodánk szervezete rendszer, vezetése rendszerirányítás. Formális szervezete értelmezhető munkaszervezetként. Formális szervezetében működnek szakmai, érdekvédelmi, szülői szervezetei. Szakmai szervezetünk elsősorban a nevelőtestület. További szakmai szervezeteink az Erdei Tagóvodában működő szakmai munkaközösség. A mindhárom óvoda óvónőiből alakult szakmai munkacsoportok: az egészséges életmódra neveléssel, a helyi nevelési programmal, a működési renddel, helyi szabályzatokkal, a tárgyi, eszközi fejlesztéssel foglalkozó munkacsoport, az információs munkacsoport továbbá a minőségirányítási munkacsoport. A mellékletben található a szervezeti diagram.

Page 5: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

4

Ringató Körzeti Óvoda

Intézményi Minőségirányítási Program

1.1.1.1.1.1.1.1.2. Min2. Min2. Min2. Minőségirányítási rendszer, minségirányítási rendszer, minségirányítási rendszer, minségirányítási rendszer, minőségmenedzsmentségmenedzsmentségmenedzsmentségmenedzsment A Ringató Körzeti Óvoda a minőségpolitikájában megfogalmazott célok elérése érdekében az MSZ EN ISO 9004:2001 minőségirányítási rendszerszabvány ajánlásainak megfelelő, az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány követelményeit kielégítő minőségirányítási rendszert hozott létre, dokumentált, vezetett be és működtet, annak eredményességét folyamatosan fejleszti. Minőségirányítási rendszerünket a Digart International Ltd. 2005-ben tanúsította első ízben. Évenkénti felügyeleti auditok után 2008.06.18-án került sor a megújító auditra. Megkapott Tanúsítványunk 2011. június 18-ig érvényes, amennyiben a rendszer érvényességét évente felügyeleti auditokkal igazoljuk. Óvodánk minőségirányítási rendszere működésének elismeréseként 2006. decemberében elnyerte Veszprém megye Minőség Díj-át.

Minőségirányítási rendszerünket partnereink igényeinek figyelembe vételével vezettük be és működtetjük. Szervezetünk irányítása magában foglalja a minőségirányítást, mint az irányítási célok egyikét. Partnerközpontú szervezetet alakítottunk ki. Azonosítottuk, szabályoztuk az óvodai nevelés színvonalára, minőségére, partnereink elégedettségére ható folyamatainkat. Az MSZ EN ISO 9004:2001 minőségirányítási rendszerszabvány ajánlásainak megfelelő, az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány követelményeit kielégítő minőségirányítási rendszerünk kiépítése minőségügyi szakértő irányításával, működtetése a minőségirányítási munkacsoport koordinálásával folyik. A munkacsoport tagjai: az intézményvezető, a tagóvodák vezetői és az óvodák nevelőközösségei által delegált óvónők és az óvodatitkár. A minőségirányítási rendszert megbízott minőségirányítási vezető irányítja, ő kíséri figyelemmel, koordinálja a rendszert, előmozdítja az eredményes, hatékony működését, fejlesztését. Az óvoda vezetőjével egyeztetve kapcsolatot tart külső felekkel a minőségirányítási rendszer ügyeiben.

1.1.1.1.1.1.1.1.3. Er3. Er3. Er3. Erőforrásokforrásokforrásokforrások Alapfeladataink színvonalas ellátásához rendelkezünk a szükséges személyi erőforrásokkal. Alkalmazottaink megfelelnek a munkakörükre előírt iskolai végzettségi, szakképzettségi követelményeknek. Vezetőink szakvizsgázottak, szakirányú vezetői szakképzésben: közoktatási vezetői, tanügyigazgatási szakértői végzettséget szereztek. Szervezeti teljesítményeinkben munkatársaink motivációi, erőfeszítései, felkészültsége, hozzáértése, emberi és szakmai tisztessége, együttműködési készsége meghatározó. Minőségirányítási rendszerünk működtetése valamennyi közalkalmazottunk minőségügyi felkészítését, képzését szükségessé teszi. Esetenkénti továbbképzéseken, konferenciákon való részvételen kívül évente 2-3 alkalommal alkalmazotti értekezlet keretében kerül sor a teljes alkalmazotti kör minőségügyi oktatására. Óvónőink 43 %- a tanfolyami vagy szakirányú szakképzésen belüli minőségügyi képzésben vett részt. 1 óvónőnk minőségügyi szakmérnöki diplomával rendelkezik, 1 főt pedig már csak 1 félév választ el ennek megszerzésétől. A Veszprém Megyei Minőség Klub életében (melynek alapító tagjai közt vagyunk) óvodánk minőségügyi vezetője, az óvodavezető és esetenként a minőségirányítási munkacsoport más tagjai is képviselik óvodánkat. Informatikai képzésben az alkalmazottak 17 %- a, 12 fő vett részt. Munkakörnyezetünk, tárgyi, eszközi felszereltségünk folyamatosan fejlődő. Óvodaépületeink felújításra szorulnak. Feladataink ellátásához rendelkezünk a szükséges helyiségekkel. A berendezés-, felszerelés- és eszközfejlesztés folyamatos az óvodafenntartónk e célra biztosított forrásaiból, pályázati támogatásokból, alapítványi segítséggel és a szülők pártfogásával. Udvari környezetünk rossz állapotú, eszközeink hiányosak. Fejlesztése még hosszú ideig feladatot ad. Információtechnikai eszközeink bővítésre kerültek, további fejlesztésük és a tagóvodák épületében az internet bekötése feladatunk. Hosszú távú feladatunk az akadálymentesítés megoldása fenntartói segítséggel.

Page 6: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

5

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

1.1.1.1.1.1.1.1.4. Alapfeladataink4. Alapfeladataink4. Alapfeladataink4. Alapfeladataink Óvodánk része városunk közoktatási intézményrendszerének. Ellátja mindazon feladatokat, amelyeket az óvodafenntartó önkormányzat az alapító okiratban feladatává tett.

Intézményünk alaptevékenysége: - az óvodai nevelés, - a sajátos nevelési igényű gyermekek óvodai nevelése:

a testi fogyatékos: a mozgáskorlátozott, a beszédfogyatékos, a megismerési funkciók vagy a viselkedés fejlődésének organikus okra visszavezethető tartós és súlyos rendellenességével küzdő gyermekek nevelése,

az alaptevékenységen belüli további tevékenységek: - az óvodai intézményi közétkeztetés, - a munkahelyi vendéglátás.

Működésünket erősen befolyásolják társadalmi környezetünk szükségletei, igényei.

1.1.1.1.1.1.1.1.5. Az értékek prioritása a nevelési programunkban 5. Az értékek prioritása a nevelési programunkban 5. Az értékek prioritása a nevelési programunkban 5. Az értékek prioritása a nevelési programunkban A kisgyermekkort az emberi élet teljessége szempontjából fontos, tartalékfelhalmozó korszakként, az életfontosságú beállítódások koraként tartjuk számon. Nevelési programunkat a gyermeki igények teljes kielégítésére alapozzuk. Legfontosabb érték a testi, lelki egészség, a védelem, a biztonság. A programunk szerint nevelkedő gyermek sokat és szabadon mozog, játszik, kedve szerint kapcsolódik más foglalatosságokba. Szabadon utánoz, kipróbál, kitalál, erősíti önállóságát, tanulja a világot. Az anyanyelvi fejlesztés, a szó művészete a mese és a vers kitüntetett szerepű. Érték az önpróbálás szempontjából nélkülözhetetlen társas együttlét, mint a külső és belső korlátozások megtapasztalásának, az emberi viselkedésformák, érzelmi kifejezési formák megtanulásának terepe. Átörökítendő értékként kapnak helyet programunkban nemzeti, kulturális hagyományaink, népművészetünk alkotásai. 1.1.1.1.1.1.1.1.6.6.6.6. A fejlesztés, innovációA fejlesztés, innovációA fejlesztés, innovációA fejlesztés, innováció Az innovációt folyamatként fogjuk fel, amelynek során új dolgokat hozunk létre, alkotunk meg, vezetünk be, terjesztünk el. Az innováció lételeme a fejlődésnek, állandóan jelen van óvodai életünkben. Az óvodai nevelés külső környezetének, feltételrendszerének változásai, az ezekhez való alkalmazkodás szükségessé teszik folyamatosan a belső szervezeti, tartalmi, módszerbeli megújulást. Nincs befejezett innovációs folyamat, az innováció eredménye új igényeket gerjeszt. A szakmai haladás feltételezi a nyitottságot az innovációra, a cselekvő részvételt a megvalósításában. Nevelőtestületünk gondolkodásában, magatartásában jellemző az innovatív szemlélet. Tárgyi, eszközi jellegű innovatív tevékenységünk szemléltető és segédeszközök tervezésében, készítésében nyilvánul meg. Nevelőközösségünkből több óvónő tagja volt a megyei pedagógus újítók körének. Újításként elfogadott eszközeiket eredményesen használjuk, kiadványokban, kiállításokon nagyobb nyilvánosságot is kaptak. A szakmai innovációnk legfontosabb eleme és eredménye az óvodai foglalkozások hagyományos rendjétől eltérő, a természetes eljárásokra, a játéktevékenységre, mesére alapozott alternatív pedagógia meghonosítása óvodánkban. Az „Óvodai nevelés játékkal, mesével” minősített és választható óvodapedagógiai program modellóvodája vagyunk. Óvodáink integrációja innovációs folyamatunkat a szervezeti kultúra, a szervezetépítés irányába mozdította. 1.1.1.1.2. Óvodánk küldetése2. Óvodánk küldetése2. Óvodánk küldetése2. Óvodánk küldetése Óvodánk küldetése olyan intézményes kisgyermeknevelés, mely:

- a családi nevelést kiegészíti, - szeretetben nevelő,

Page 7: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

6

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

- egészséges életrendű és társas szellemű, - biztonságos, - a gyermekek személyiségfejlődését segítő, - egyéni sajátosságaikra, eltérő fejlődési ütemükre tekintettel lévő.

Küldetésünk a szülőkkel együttműködő, a kisgyermekkor sajátosságainak megfelelő minőségi óvodai élet biztosítása. Jellemzői:

- játékos, mesés, - közös élményekben, változatos tevékenységekben gazdag, - a gyermeki műveltséget tápláló, - a jó erkölcsöt, viselkedéskultúrát megalapozó, - az iskolakezdésre alkalmassá válást elősegítő óvodai nevelés.

1.3.1.3.1.3.1.3. JövJövJövJövőképünkképünkképünkképünk Célunk, hogy városunk keresett, elismert, a gyermeki igényeket teljességgel kielégítő, kiváló eredményességgel nevelő óvodája legyünk. Céljainkat egyre biztonságosabb, rendezettebb, esztétikusabb környezetben valósítsuk meg. Szervezetünket hatékonyság: rugalmasság, a gyakran változó körülményekhez igazodás, megújulási, aktív alkalmazkodási képesség, az új feladatoknak, kihívásoknak való sikeres megfelelés jellemezze. Szervezetünkben a szervezeti és az egyéni célok összhangban legyenek, magas fokú legyen a bizalom, zavartalan a kommunikáció, a problémamegoldó szándék, a lehető legjobb teljesítmény elérésére törekvés jellemezze óvodai működésünket partnereink javára. 2. MIN2. MIN2. MIN2. MINőSÉGPOLITIKÁNKSÉGPOLITIKÁNKSÉGPOLITIKÁNKSÉGPOLITIKÁNK 2. 1.2. 1.2. 1.2. 1. Az önkormányzati min Az önkormányzati min Az önkormányzati min Az önkormányzati minőségiségiségiségirányítási programból beépített rányítási programból beépített rányítási programból beépített rányítási programból beépített minminminminőségpolitikai elvekségpolitikai elvekségpolitikai elvekségpolitikai elvek Intézményi működésünk teljes körében a gyermekek mindenekelőtt való érdekeit vesszük figyelembe. Óvodai életünk hátrányos megkülönböztetés nélküli, a gyermeki jogokat tiszteletben tartó. Befogadó, elfogadó, fejlesztő környezetet biztosítunk a sajátos nevelési igényű, az eltérő fejlődési ütemű-, a tehetséges és a fejlődésben elmaradást mutató-, a szociálisan hátrányos helyzetű, a gyermekvédelemre szoruló gyermekek számára is. Kiemelt területként kezeljük a gyermekek fejlődési zavarokból, környezeti okokból fennálló hátrányainak a személyközpontú neveléssel, a családjaikkal, segítő szakemberekkel való együttműködésünkkel megvalósuló mérséklését, leküzdését. Nevelésünk az életfontosságú kompetenciák, az egészség megőrzése szokásrendjének, a közösségi együttélés szokásainak megalapozására, a tanulási képességek, a pszichikus funkciók fejlesztésére irányul. Nagy fontosságot tulajdonítunk az érzelmi intelligencia megalapozásának, kisgyermekkori formálásának. Az információtechnológiák alkalmazásának bővítésével elősegítjük belső és külső információs, kommunikációs rendszerünk minőségfejlesztését. Szakmai és gazdasági szempontoknak megfelelő, hatékony intézményi működés megvalósítására törekszünk. Önértékelésünket partnereink elégedettségének vizsgálatával erősítjük, tervezési, döntési, fejlesztési folyamataink megalapozottságának fokozása érdekében.

Page 8: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

7

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. Sajátos, intézményiSajátos, intézményiSajátos, intézményiSajátos, intézményi min min min minőségpolitikai elveinkségpolitikai elveinkségpolitikai elveinkségpolitikai elveink Az óvoda vezetése elkötelezett a MSZ EN ISO 9004:2001 szabvány ajánlásai szerinti minőségirányítási rendszer alkalmazására, a küldetésünkben megfogalmazottaknak megfelelő kiválóság elérésére, a teljes körű intézményi működés minőségfejlesztésére. Munkánkat partnereink igényeire tekintettel tervezzük, szervezzük és végezzük. A partnerközpontú működést értékként kezeljük, erősítését, fejlesztését minőségirányítási rendszerünk működtetésekor szem előtt tartjuk.

A minőség szükségessége elsősorban munkánk jellegéből fakad. Munkánk az embernevelés, a legmagasabb rendű humán szolgáltatás. Intézményi működésünk minden folyamata a minőségi kisgyermeknevelést szolgálja. A minőséget előtérbe helyező munkavégzés ennek belátásából fakadóan minden dolgozónkkal szembeni elvárás. A minőségelvű intézményi működéssel és nevelési gyakorlattal tartjuk, erősítjük meg helyzetünket az óvodák versenyében a gyermekekért. A gyermekeket nevelő, nevelésüket közvetlenül segítő munkatársaink elsősorban személyiségükkel nevelnek, ezért a minőség folytonos igyekezet az önnevelésre. Viszonyulásuk az emberekhez, helyzetekhez, tevékenységekhez, anyanyelv használatuk követhető minta kell legyen a gyermekek számára. A gyermekekkel való kapcsolat minőségi mutatói az elfogadó szeretet, a türelem, a tapintat, őszinteség, következetesség, segítőkészség, a védelem és biztonság nyújtása, a gyermeki szabadság és korlátozás egyensúlyának megtalálása. Valamennyi munkatársunktól elvárjuk a munka minőségi ellátásához szükséges felkészültséget, annak folyamatos fejlesztését, az igényes, pontos munkavégzést, a hibák megelőzését, javítását, szervezeti kultúránk építésének, jobbításának elkötelezett támogatását. 2. 3. 2. 3. 2. 3. 2. 3. MinMinMinMinőségpolitikai nyilatkozatségpolitikai nyilatkozatségpolitikai nyilatkozatségpolitikai nyilatkozat Hitvallásunk a minőség. A ránk bízottaknak, vállaltaknak, a nevelési programunkban, a működésünket szabályozó dokumentumokban megfogalmazottaknak lelkiismeretes, folyamatos, sikeres teljesítésével biztosítjuk a minőséget, a gyermekek, a szülők, az óvodafenntartónk és munkatársaink elégedettségét. Meggyőződésünk szerint a minőség állandó törekvés és cselekvés arra irányulóan, hogy egyre jobban, eredményesebben tegyük a dolgunkat. Elvünk az odaadó, elkötelezett munkálkodás elsősorban a gyermekek javára. A minőség az intézményi működés minden területén a törvényesség, szakszerűség és gazdaságosság magas szintű érvényesülését jelenti. A minőség minden területen megvalósítandó, fenntartandó és fejlesztendő. A minőség biztosítása valamennyi közalkalmazottunk kötelessége. A Ringató Körzeti Óvoda vezetése és alkalmazotti közössége elkötelezett a kisgyermeki igényekre és szükségletekre hangolt eredményes, magas színvonalú óvodai nevelés mellett és az ezzel összhangban lévő szülői, fenntartói elvárások teljesítésére. Az óvodai nevelésben érdekeltek azon igényeit kívánjuk kielégíteni, amelyek óvodánk értékrendjével megegyezők. Mindezek érdekében mindent folyamatosan tökéletesíteni akarunk. Céljaink elérése érdekében fejlesztjük a minőségtudatot, minőségmenedzsmentet működtetünk. Minőségpolitikánk megvalósításával partnereink elégedettségét szolgáljuk.

Ringató Körzeti Óvoda

Page 9: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

8

Intézményi Minőségirányítási Program

3. MIN3. MIN3. MIN3. MINŐSÉGFEJLESZTÉSI CÉLJAINKSÉGFEJLESZTÉSI CÉLJAINKSÉGFEJLESZTÉSI CÉLJAINKSÉGFEJLESZTÉSI CÉLJAINK Elsődleges célunk:

- a kiépített minőségirányítási rendszerünk eredményességének folyamatos fejlesztése, óvodánk minőségi működése,

- a sajátos nevelési igényű gyermekek nevelésének tárgyi, személyi feltételrendszerének kialakítása, - az egészséges életmód családban kialakított elemi szokásrendjének megerősítése, szükség esetén

pótlása, - megértő, támasznyújtó egyéni bánásmóddal a hátrányok leküzdésének segítése, - Óvodai nevelés játékkal, mesével alternatív óvodai modell referencia szerepének megőrzése.

Az óvoda vezetősége gondoskodik arról, hogy az Intézményi Minőségirányítási Program alapján kitűzzük az óvoda minden érintett tevékenysége és szintje számára a minőségpolitikával összhangban lévő, mérhető minőségcéljainkat. Minőségcéljainkat a nevelési évre szóló Munkatervben fogalmazzuk meg.

A minőségcélok kialakításakor figyelembe vesszük:

− az óvoda stratégiáját, − az óvoda küldetését, jövőképét, minőségpolitikáját, − a törvényi kötelezettségeket, − a fenntartói elvárásokat, − partnereink igény és elégedettség mérése eredményeit, − az alkalmazotti igény és elégedettségmérés eredményeit, − a belső auditok megállapításait, − a vezetőségi átvizsgálás megállapításait, − a célok eléréséhez szükséges erőforrásokat.

3.1. Eredményesség, 3.1. Eredményesség, 3.1. Eredményesség, 3.1. Eredményesség, hatásfokhatásfokhatásfokhatásfok, , , , hatékonyság hatékonyság hatékonyság hatékonyság Minőségirányítási rendszerünk működésének hatékonyságát folyamatosan figyelemmel kísérjük:

− partnereink elégedettségének évenkénti mérésével, − évenkénti belső vizsgálattal, − évenkénti külső audittal. Célunk a nevelésünk eredményességének fokozásával a gyermekek sokoldalú, harmonikus fejlődésének magas színvonalú biztosítása, az egyéni fejlődési menethez, eltérő fejlődési ütemhez való sikeres alkalmazkodás. Célunk a sikeres, hatékony integrált nevelés, melynek sikerkritériuma: a sajátos nevelési igényű gyermekek befogadásának, beilleszkedésének eredményessége az óvodai társas környezetbe. 3.2. A min3.2. A min3.2. A min3.2. A minőségirányítási rendszer tervezéseségirányítási rendszer tervezéseségirányítási rendszer tervezéseségirányítási rendszer tervezése

Minőségtervezésünkkel azt célozzuk, hogy szervezetünk minden érintett szintje és funkciója számára kitűzzük a követelmények teljesüléséhez szükséges célokat. Eredményes, hatékony, tényadatokra épülő tervezést kívánunk megvalósítani. Az óvoda vezetősége gondoskodik arról, hogy a minőségirányítási rendszer tervezését elvégezzék, figyelembe véve − a szükséges folyamatokat, − a folyamatok sorrendjét és kölcsönhatásait, − a folyamatokhoz szükséges kritériumokat, − az erőforrásokról a gondoskodást, − a folyamatok figyelemmel kísérését, mérését és elemzését, − az eredmények eléréséhez és a folyamatok folyamatos fejlesztéséhez szükséges tevékenységeket. Az óvoda vezetősége gondoskodik arról, hogy a minőségirányítási rendszer működőképességét akkor is fenntartsák, ha a rendszerben módosításokat terveznek és vezetnek be.

Ringató Körzeti Óvoda

Page 10: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

9

Intézményi Minőségirányítási Program

3.3.3.3.3.3.3.3. Az irányítás Az irányítás Az irányítás Az irányítás

Az irányítás célja, hogy alakuljon ki, erősödjék meg alkalmazottainknak részvétele, motiváltsága, elkötelezettsége minőségcéljaink megvalósítása érdekében. A hatékony minőségirányítási rendszer fenntartása érdekében a felelősségi köröket és a hatásköröket az alábbiak szerint határoztuk meg:

- az óvoda vezetősége a kinevezésekben és a munkaköri leírásokban gondoskodik a felelősségi körök és hatáskörök meghatározásáról és közzétételéről,

- az óvodavezető felel az óvoda tevékenységeinek minőségéért, - az óvodavezető kijelöli képviselőjét, a minőségügyi vezetőt, aki felelős a minőségirányítási

rendszernek az előírásokban rögzített követelmények szerinti működtetéséért. A minőségügyi vezetőt az óvodavezető írásban bízza meg az óvoda minőségirányítási rendszere Kézikönyvben szabályozottak szerinti vezetésével. A minőségügyi vezető hatáskörét, felelősségét az óvodavezető a munkaköri leírásban fogalmazza meg.

A minőségügyi vezető:

− gondoskodik a minőségirányítási rendszer számára szükséges folyamatok létrehozásáról, bevezetéséről és fenntartásáról;

− beszámol az Óvoda vezetőségének a minőségirányítási rendszer működéséről és a fejlesztési szükségleteiről;

− segíti az alkalmazottak minőségtudatosságának fejlődését; − a minőségirányítási rendszer ügyeiben kapcsolatot tart külső felekkel.

A fontosabb minőségügyi tevékenységek felelősségi kör-hatáskör kapcsolatrendszere 1. táblázat 1 2 3 4 5 6 Minőségpolitika kezelése E F R R R T Vezetőségi átvizsgálás F R T T T T Külső partnerkapcsolatok kezelése F R R R E T Kézikönyv kezelése E F T T E T Belső auditok lebonyolítása E F T T R T Külső auditok előkészítése R F R R E T Tökéletesítési tevékenységek F R R R E T Panaszok kezelése F R R R E T 1= óvodavezető F= felelős 2= minőségügyi vezető R= résztvevő 3= tagóvoda vezető T= tájékoztatást kap 4= óvodavezető helyettes E= ellenőrzést végző 5= minőségirányítási megbízott (munkacsoport tag) 6= szakmai munkaközösség vezető 3.3.3.3.4. Partnerség4. Partnerség4. Partnerség4. Partnerség Az óvoda közvetlen érdekeltjei az alábbiak:

o A nevelési folyamat közvetlen megrendelői: - a szülők, a család, - a fenntartó.

o A nevelési folyamat elsődleges szereplői: - a gyermekek, - az óvónők, - a nevelőmunkát segítő dajkák.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 11: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

10

o Az óvoda működését segítő munkatársak:

- a gazdasági, - az ügyviteli, - a konyhai alkalmazottak, - udvar- és épület karbantartók.

o A gyermekek életútjának lehetséges előző állomása:

- a bölcsőde.

o A gyermekek életútjának következő állomása: - az általános iskola.

Az óvoda közvetett partnerei az alábbiak: Helyi közösség, társadalom Oktatási Minisztérium Oktatási Hivatal Magyar Államkincstár KIR Statisztikai Hivatal Az óvodát céljai elérésében együttműködésükkel segítők: - Veszprém Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalának munkatársai, - a választható foglalkozásokat vezető külső szakemberek, - a Római Katolikus Egyház, - más óvodák, - közművelődési intézmények, - szakmai egyesületek, - az ÁNTSZ, - foglalkozás egészségügyi szolgálat, - gyermekegészségügyi szolgálat, - Családsegítő- és Gyermekjóléti Szolgálat, - a pedagógiai szakszolgálat intézményei (Nevelési Tanácsadó, Tanulási Képességet Vizsgáló és

Rehabilitációs Szakértői Bizottság, országos szakértői bizottságok), - a pedagógiai szakmai szolgáltatást ellátó intézmények, - Fejlesztő Pedagógusok és Logopédusok Egyesülete, - Oktatási és Egészségügyi Pénzügyi Műszaki Szolgáltató Szervezet, - „Erdei Óvoda” Alapítvány. Az érdekeltek megelégedettségének fokozása céljából az óvoda vezetősége gondoskodik az érintettek igényeinek és követelményeinek a meghatározásáról és a jogos igények teljesítéséről. Meggyőződésünk, hogy a partnerekkel történő kölcsönösen előnyös kapcsolat mindegyik fél számára értéknövelő, ezért előmozdítjuk és megkönnyítjük a kommunikációt. Minőségirányítási rendszerünk működtetésével partnereink megelégedettségét kívánjuk biztosítani. Sikerkritérium az alábbi elégedettségmutatók évenkénti megfelelő szintű teljesülése:

a gyermekek − derűs kedélye, jó közérzete, − óvodába járásuk kedveltsége, − felnőttekhez való bizalomteli kapcsolata, − gyermektársaik elfogadása, − játékba, mesébe feledkezésük, − beszédkedvük, − érdeklődésük, aktivitásuk, ismétlő kedvük.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 12: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

11

a szülők − tudatos óvodánkat választása, − választásuk fenntartása, − az elégedettségvizsgálatukban kinyilvánított pozitív véleményük. alkalmazottaink − jó munkahelyi közérzete, − az alkotó légkör, − csapatban való együtt dolgozásuk, − az elégedettségvizsgálatukban kinyilvánított pozitív és jobbító szándékú véleményük. az óvodafenntartó − pozitív értékelése törvényességi, a szakmai, a pénzügyi vizsgálataik során. az általános iskolák − visszajelzései az iskolába került gyermekeinknek az iskolai életben való beválásáról. 3.5. 3.5. 3.5. 3.5. Az Az Az Az ererererőforrás fejlesztés forrás fejlesztés forrás fejlesztés forrás fejlesztés

3.5.3.5.3.5.3.5.1. Személyi er1. Személyi er1. Személyi er1. Személyi erőforrásokforrásokforrásokforrások A minőségügyi kompetenciákat az MSZ EN ISO 9004:2001 minőségirányítási rendszerszabvány ajánlásainak megfelelő, az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány követelményeit kielégítő minőségirányítási rendszerünk bevezetéséig megszerezte, a bevezetést követően folyamatosan fejleszti a teljes alkalmazotti kör. A minőségirányítási rendszer bevezetéséig a szervezet minőségelvű, eredményes és hatékony működéséhez szükséges felkészültséget erősítettük minden munkakörben a működésre vonatkozó külső és belső követelmények, a jogszabályok, a szabályzatok ismeretének fokozásával. A rendszer bevezetését követően a felkészültséget folyamatosan erősítjük, különös tekintettel a szabályzók változásainak követésére és az új dolgozók felkészítésére. A sikeres integrált neveléshez a következő pedagóguskompetenciákat építjük ki: − a szakértői diagnózis pedagógiai szempontú elemzésének, értelmezésének képessége, − a fejlesztéshez, egyénre szabott neveléshez alkalmas eljárások, módszerek, technikák megtalálása. Pedagóguskompetenciák fejlesztését elsősorban szakirányú képzésben való részvétellel, másodsorban más segítő szakemberekkel való együttműködéssel kívánjuk elérni. Terveink szerint 2012-ig mindhárom óvodánkban lesz az integrált nevelésre szakképzésben felkészült pedagógus. Minőségirányítási rendszerünk bevezetésétől gyakorlattá válik a sajátos nevelési igényű, integráltan nevelt gyermekek esetmegbeszélése, segítő szakemberek és a szülők bevonásával. A pedagógusok 43 %-a rendelkezik pedagógus szakvizsgával. Célunk a nevelést közvetlenül segítő munkatársak- dajkák felkészítése a sajátos nevelést igénylő gyermekek eltérő gondozási igényeire, gondozásának ellátására. A dajkák 70 %-a rendelkezik dajka szakképesítéssel. Új dajka munkakör betöltésénél előnyt élvez a szakirányú végzettségű pályázó. 3.5.2.3.5.2.3.5.2.3.5.2. Tárgyi, eszközi erTárgyi, eszközi erTárgyi, eszközi erTárgyi, eszközi erőforrások források források források

Célunk a nevelési program tárgyi-, eszközi feltételrendszerének fejlesztése, a jogszabályban előírtak biztosítása. Folyamatosan fejleszteni kívánjuk az integrált nevelés környezeti, tárgyi, eszközi feltételeit a mozgásfejlesztés eszközeivel, a fogyatékosság típusának megfelelő eszközökkel.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 13: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

Hosszú távú tervünk fenntartónk segítségével az épület akadálymentesítésének megoldása. Célunk az információ- és kommunikációtechnika fejlesztése a munkaügyi, ügyviteli, gazdálkodási, tanügyigazgatási, információs feladatok minőségi ellátása érdekében. Fejlesztési céljainkat a számítógépek számának növelésével, a meglévők fejlesztésével, szoftverek vásárlásával kívánjuk elérni. Azt célozzuk, hogy 2009. augusztus 31-ig az óvodai körzet mindhárom óvodája rendelkezzék a feladatellátáshoz szükséges számítógéppel, szoftverekkel, internet hozzáféréssel. 3.5.3.3.5.3.3.5.3.3.5.3. MunkakörMunkakörMunkakörMunkakörnyezetnyezetnyezetnyezet Célunk a jogszabályi előírásoknak megfelelő, a partnerek igényeit is kielégítő, a nevelés magas színvonalú minőségét biztosító, biztonságos, célszerűen elrendezett, barátságos, tiszta, esztétikus munkakörnyezet biztosítása és fenntartása. A munkakörnyezetet ezen szempontok szerint évenként átvizsgáljuk, a szükséges korrekciókat elvégezzük és a megfelelő színvonalat folyamatosan biztosítjuk. Erősségünk a gyermekek életkori igényekhez igazodó, tartalmas, gazdag játéktevékenységet biztosító óvodai életterének kialakítása és fenntartása, konyháink felújított munkakörnyezete, a nevelőtestület, a szakmai munkacsoportok használatára kialakított munkakörnyezet, a könyvtár, a nevelői szoba. Gyengeségünk épületeink külső és belső, felújításra szoruló állapota, a gyermekek udvari játékkörnyezete. 4.4.4.4. A MINA MINA MINA MINŐSÉGPOLITIKA, MINSÉGPOLITIKA, MINSÉGPOLITIKA, MINSÉGPOLITIKA, MINŐSÉGCÉLOK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK RENDSZERESÉGCÉLOK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK RENDSZERESÉGCÉLOK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK RENDSZERESÉGCÉLOK MEGVALÓSÍTÁSÁNAK RENDSZERE 4.1. 4.1. 4.1. 4.1. Vezetési folyamatok és feladatokVezetési folyamatok és feladatokVezetési folyamatok és feladatokVezetési folyamatok és feladatok Az óvodavezető minőségügyi feladatai: − a minőségpolitika meghirdetése, megérttetése és megértésének ellenőrzése, − a minőségcélok éves szintre való lebontása, − a minőségügyi vezető kijelölése, − a minőségmenedzsment rendszer kiépíttetése, − a működtetéshez szükséges erőforrások folyamatos biztosítása, − a minőségbiztosítási rendszer folyamatos felügyelete, − a minőségügyi tevékenység elemzése, − a minőségügyben példamutató, aktív részvétel. 4.2. 4.2. 4.2. 4.2. Tervezési folyamatok és feladatokTervezési folyamatok és feladatokTervezési folyamatok és feladatokTervezési folyamatok és feladatok 4.2.4.2.4.2.4.2.1. Stratégiai tervek elkészítésének rendje1. Stratégiai tervek elkészítésének rendje1. Stratégiai tervek elkészítésének rendje1. Stratégiai tervek elkészítésének rendje 4.2.1.4.2.1.4.2.1.4.2.1.1.1.1.1. Helyi Nevelési PHelyi Nevelési PHelyi Nevelési PHelyi Nevelési Programrogramrogramrogram

A Helyi Nevelési Program kidolgozásában részt vesznek a Helyi Nevelési Programmal foglalkozó munkacsoport tagjai, akik részanyagokat, ajánlásokat készítenek. A végső tartalmat az óvodavezető szakmai irányításával, a nevelési programmal foglalkozó munkacsoport koordinálásával, szakmai vitákban érlelik ki. Az óvodavezető dolga a megfogalmazás, végső formába öntés. Az így elkészült programot a nevelőtestület megvitatja, dönt arról, hogy a legitimációs folyamat indítható- e. A program módosítására egyrészt a programbeválás vizsgálatának tapasztalataira építve kerülhet sor. A módosítást az óvoda vezetése vagy szakmai közösségei kezdeményezhetik. A módosítás munkáját az óvodavezető rendeli el, ehhez a nevelőtestület 90 %- nak egyetértő támogatása szükséges. A módosításnál a kidolgozásnál leírt eljárásrendet követjük A program módosítására, kiegészítésére másrészt sor kerülhet jogszabály változás miatt. Ilyenkor feladattervet készítünk a módosításhoz és a továbbiakban eszerint járunk el. Az eljárásrend megfelel a program kidolgozása esetére leírtaknak. A program nyilvánosságát a Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltak szerint biztosítjuk. A szülői szervezet az egyetértési jogkörét gyakorolja.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 14: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

1

4.2.1.2. 4.2.1.2. 4.2.1.2. 4.2.1.2. Intézményi MinIntézményi MinIntézményi MinIntézményi Minőségirányítási Programségirányítási Programségirányítási Programségirányítási Program

Az Intézményi Minőségirányítási Programot az óvodavezető ötévenként készíti el. Megalkotásában, megvalósításának ellenőrzésében közreműködik a minőségirányítási munkacsoport. A program megvalósításának felelőse a minőségügyi vezető, az óvodavezető és a tagóvoda-vezetők. A programot az alkalmazotti közösség fogadja el alkalmazotti értekezletén. Elfogadásához a jelenlévők 90 %-os támogatása szükséges. A szülői szervezet az egyetértési jogkörét gyakorolja.

4.2.1.3. 4.2.1.3. 4.2.1.3. 4.2.1.3. Éves munkaterv Éves munkaterv Éves munkaterv Éves munkaterv

Az éves munkatervet az óvodavezető készíti el. Tervezetét a nevelési évet nyitó alkalmazotti értekezletre. A munkaterv az előző nevelési év értékelése és az előző évi elégedettség felmérések tapasztalatai alapján készül. A munkaterv a helyi nevelési program és a minőségirányítási program megvalósításának adott évre aktuális feladatait rögzíti és ütemezi. A munkaterv tartalmazza még a nevelési év rendjét, a gyermekvédelmi munka tervét, a szakmai munkacsoportok éves tervét, a szakmai munkaközösség éves feladatait, az éves ellenőrzési tervet. A munkaterv előkészítésében részanyag készítésével közreműködik az óvoda vezető testülete, a minőségügyi vezető, és a gyermekvédelmi felelősök. A részanyag készítésének szempontjait a készítők az óvodavezetőtől kapják. Az éves munkatervet a nevelőtestület 90 %- os támogatással fogadhatja el. A szülői szervezet véleményezési jogköre kiterjed a nevelési év rendjére, a hit- és vallásoktatás idejének és helyének kialakítására. Az éves munkaterv alapján szeptember 30-ig havi bontásban feladatnaptár készül a nevelési év várható tennivalóiról. A feladatnaptárt óvodánként az információs munkacsoport készíti el. A feladatnaptárban foglaltak teljesülését a minőségügyi vezető ellenőrzi és dokumentálja. 4.2.1.4. 4.2.1.4. 4.2.1.4. 4.2.1.4. Továbbképzési tervTovábbképzési tervTovábbképzési tervTovábbképzési terv

A Továbbképzési tervet az óvodavezető 5 évre szólóan készíti el, összhangban a Helyi Nevelési Programból, az Intézményi Minőségirányítási Program személyi erőforrás fejlesztéséből következő szükségletekkel, a pedagógus továbbképzésekről szóló, hatályos jogszabályokkal. A Továbbképzési tervet a nevelőtestület fogadja el nevelőtestületi értekezleten. Elfogadásához a jelenlévők 90 %-nak támogatása szükséges. A Továbbképzési terv nevelési évre szóló lebontása a beiskolázási terv. A beiskolázási tervet az óvodavezető készíti el minden év március 15-ig. Az óvodapedagógusok minden év február 28-ig kérhetik írásban felvételüket a beiskolázási tervbe. 4.3. 4.3. 4.3. 4.3. SzabályozásSzabályozásSzabályozásSzabályozás 4.3.4.3.4.3.4.3.1. Szervezeti és 1. Szervezeti és 1. Szervezeti és 1. Szervezeti és MMMMűködési Sködési Sködési Sködési Szabályzatzabályzatzabályzatzabályzat A Szervezeti és Működési Szabályzatot az óvodavezető készíti el, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, az előkészítésben közreműködő, helyi szabályzatokkal foglalkozó munkacsoport ajánlásainak figyelembe vételével. Az alkalmazotti közösség fogadja el, értekezletén. Elfogadásához a jelenlévők 90 %- nak támogatása szükséges. A Szervezeti és Működési szabályzatot a szülői közösség véleményezi és a fenntartó hagyja jóvá. Nyilvánosságát a benne leírtak szerint biztosítjuk. A szervezeti és működési szabályzatot minden év május 31-ig felülvizsgáljuk, a szükséges módosítás az elkészítésre vonatkozó eljárásrend szerint történik.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 15: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

2

4.3.4.3.4.3.4.3.2. Házirend2. Házirend2. Házirend2. Házirend A Házirendet az óvodavezető készíti el, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, az előkészítésben közreműködő, helyi szabályzatokkal foglalkozó munkacsoport ajánlásainak figyelembe vételével. A Házirendet a nevelőtestület fogadja el értekezletén. Elfogadásához a jelenlévők 90 %-nak támogatása szükséges. A Házirendet a szülői közösség véleményezi és a fenntartó hagyja jóvá. A Házirend egy-egy példányát az óvodába beíratott gyermekek szüleinek átadjuk. 4.3.4.3.4.3.4.3.3. A folyamatok szabályozása3. A folyamatok szabályozása3. A folyamatok szabályozása3. A folyamatok szabályozása A folyamatok szabályozását az MSZ EN ISO 9004:2001 minőségirányítási rendszerszabvány ajánlásai alapján, az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány követelményeinek megfelelően elkészült Minőségirányítási Kézikönyv foglalja össze. Az óvoda vezetősége megtervezi és kialakítja a nevelés megvalósításához szükséges folyamatokat. A vezetőség a nevelés megvalósításához szükséges folyamatokat a minőségirányítási rendszer folyamatainak a követelményeivel összhangban tervezi. Az óvoda vezetősége a nevelési folyamatot elsősorban − a közoktatási törvény és kapcsolódó rendeletei, − az Óvodai Nevelés Országos Alapprogramja, − az Önkormányzati Minőségirányítási Program, − a Helyi Nevelési Program, − az Intézményi Minőségirányítási Program és − a Szervezeti és Működési Szabályzat alapján tervezte.

Az óvoda bonyolult teljes nevelési folyamata (lásd 1. ábra) az alábbi főbb nevelési folyamatokból áll: − a gyermek befogadása az óvodába, − a gyermek fejlődési jellemzőinek megismerése, − óvodai életszervezés,

− a gyermek fejlettségének megállapítása.

Ringató Körzeti Óvoda

Page 16: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

3

Intézményi Minőségirányítási Program

Az óvoda teljes nevelési folyamata

1. ábra

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

KAPCSOLATFELVÉTEL A CSALÁDDAL

PEDAGÓGIAI, EGÉSZSÉGÜGYI SZAKSZOLGÁLAT VÉLEMÉNYÉNEK KIKÉRÉSE

DÖNTÉS AZ ÓVODAI FELVÉTELRŐL

Felvételt nyer?

A GYERMEK BEFOGADÁSA AZ ÓVODÁBA

A GYERMEK FEJLŐDÉSI JELLEMZŐINEK MEGISMERÉSE

ÓVODAI ÉLETSZERVEZÉS (ÓVODAI NEVELÉS FELADATAI,

A GYERMEKEK VÉDELMÉNEK FELADATAI, SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ GYERMEKEK NEVELÉSÉNEK FELADATAI)

Fejlettsége megfelelő-e?

DÖNTÉS KÜLSŐ SZAKÉRTŐ

BEVONÁSÁRÓL

Külső szakértő bevonása

szükséges-e?

SZAKSZOLGÁLAT SEGÍTSÉGÉNEK

BEVONÁSA

ÓVODAI ÉLETSZERVEZÉS (ÓVODAI NEVELÉS FELADATAI,

A GYERMEKEK VÉDELMÉNEK FELADATAI, SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ GYERMEKEK NEVELÉSÉNEK FELADATAI)

A GYERMEK FEJLETTSÉGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA, DÖNTÉS AZ ISKOLAÉRETTSÉGRŐL

Iskolaérett-e?

ISKOLAÉRETT GYERMEK

igen

nem

igen

nem

nem

nem

VISSZATÉRÉS EGY ÉV MÚLVA, VAGY A SZÜLŐ MÁS ÓVODÁT VÁLASZTOTT

igen

3. ÉLETÉVÉT BETÖLTÖTT GYERMEK

A GYERMEK FEJLETTSÉGÉNEK VIZSGÁLATA

SAJÁTOS

TÖRŐDÉSSEL

FEJLESZTJÜK

Page 17: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

4

Az óvodai életszervezés időütemezése

2. ábra

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 18: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

5

Az egyes nevelési folyamatok az alábbi főbb nevelési részfolyamatokból állnak: A gyermek befogadása az óvodába: − a befogadó gyermekcsoport kijelölése, − az óvodába lépést megelőző személyes kapcsolat felvétele, − a gyermektársak felkészítése a fogadására, − a gyermek óvodával ismerkedése a szülő jelenlétében, − személyhez szóló kötődés kialakítása a gyermekcsoportban dolgozó felnőttekkel, − a gyermektársakkal való kapcsolat kialakulásának segítése. A gyermek fejlődési jellemzőinek megismerése: − a gyermek óvodába lépését megelőző élettörténetének, otthoni szokásainak, egészségi állapotának,

magatartási jellemzőinek megismerése a szülő elmondásából, − testi fejlődése, egészségi állapota jellemzőinek megismerése a gyermekorvos véleménye alapján, − a sajátos nevelési igényű gyermek felvétele esetén tájékozódás a Nevelési Tanácsadó szakvéleményéből

vagy a Szakértői Bizottság szakvéleményéből, − a gyermek fejlődésének folyamatos nyomon követése és rögzítése az óvodai élet során. Óvodai életszervezés: − egészséges életmódra nevelés, − egészséges érzelmi életre nevelés, szocializáció, − értelmi nevelés, − a gyermek védelme, − a sajátos nevelési igényű gyermek nevelése. A gyermek fejlettségének megállapítása: − az iskolaérettség szempontjából az óvodai megfigyelések alapján, − az iskolaérettség szempontjából, külső szakemberek kiegészítő vizsgálatának segítségével. 4.4. Min4.4. Min4.4. Min4.4. Minőségellenségellenségellenségellenőrzési folyamatok és feladatokrzési folyamatok és feladatokrzési folyamatok és feladatokrzési folyamatok és feladatok 4.4. 1. Önellen4.4. 1. Önellen4.4. 1. Önellen4.4. 1. Önellenőrzésrzésrzésrzés Az önellenőrzés minden dolgozó munkájának természetes velejárója, a minőségelvű gondolkodás vezérelte felelős, szervezeti céloknak megfelelő cselekvés érdekében. Az önellenőrzés alapja az óvónők munkájában a spontán és tervezett megfigyelés, a nevelőmunka dokumentumainak elemzése, a gyermekek megnyilvánulásainak követő figyelemmel kísérése, értelmezése, a saját eredményességről való képalkotás. Ehhez kapcsolódik a tényszerű önértékelés. 4. 4. 4. 4. 4. 2. Csoportos ellen4. 2. Csoportos ellen4. 2. Csoportos ellen4. 2. Csoportos ellenőrzésrzésrzésrzés A csoportos ellenőrzés egy-egy minőségfejlesztési feladat megvalósulásának ellenőrzésére szolgál. A csoportos ellenőrzést a minőségirányítási munkacsoport végzi. Az ellenőrzés lényege az elvárások és az eredmények összevetése, az időgazdálkodás elemzése, a tevékenységre vonatkozó adatgyűjtés. A csoportos ellenőrzés célja továbbá a probléma felismerése és megoldása. 4.4. 3. Vezet4.4. 3. Vezet4.4. 3. Vezet4.4. 3. Vezetői elleni elleni elleni ellenőrzésekrzésekrzésekrzések A vezetői ellenőrzés célja az intézményi működés, feladatellátás megfelelőségi vizsgálata a hatályos jogszabályok, belső szabályzatok, Helyi Nevelési Program alapján. Célja a hatékony működés elősegítése, az eredmények megerősítése, a hatásos módszerek elterjesztése, a hiányok pótlása és a hibák javítása.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 19: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

6

A vezetői ellenőrzés adatgyűjtő, tényfeltáró, minősítő, tájékoztató, motiváló eljárás. Területei: a szakmai-pedagógiai munka és a teljes körű intézményi működés. A vezetői ellenőrzés együtt jár a jövőre orientáló visszajelzéssel, az értékeléssel. A vezetői ellenőrzést az óvodavezető, a tagóvoda-vezetők és az óvodavezető helyettese végzi, az éves ellenőrzési tervben foglaltak szerint. 4444....5555.... Mérési feladatok Mérési feladatok Mérési feladatok Mérési feladatok 4.5.4.5.4.5.4.5.1. A gyermekek fejl1. A gyermekek fejl1. A gyermekek fejl1. A gyermekek fejlődésének nyomon követdésének nyomon követdésének nyomon követdésének nyomon követéseéseéseése Az óvónő a nevelési folyamatban teljes odafordulással kíséri figyelemmel a gyermekek részvételét. A helyzeteket felismeri, visszaidézi, elemzi. Követi, értelmezi a gyermekek megnyilvánulásait. Nem alkot a gyermekre vonatkozó ítéleteket. A gyermekek értékelésének közvetett, finom eljárásait alkalmazza. A gyermekek fejlődésének írásos rögzítési módja a fejlődési napló vezetése, a jellemző nevelési helyzetek, észrevételek, kérdések tényszerű, konkrét feljegyzése a szakmai emlékezet, elemzés számára. Az óvónők naponként átgondolják a gyermekcsoportban történteket, azokról utólagosan a csoportnaplóban feljegyzéseket készítenek. Feljegyzéseiket felhasználva tájékoztatják a szülőket a gyermekek óvodai életéről az évi három alkalommal összehívott esti beszélgetéseken, illetve gyermekük fejlődéséről a négyszemközti találkozásokon. A gyermekekről vezetett fejlődési lapokra alapozva kérjük külső szakember segítségét a sajátos törődést igénylő gyermekek esetében és ez alapján készül el szükség esetén a Nevelési Tanácsadó vagy a Szakértői Bizottság felé az iskolaérettség megállapítását kérő óvónők által készített vizsgálati kérelem is. A gyermekek spontán helyzetekben való megfigyeléséből összegyűjtött, az óvónő által a naplóban lejegyzett információkat és az időnként céllal szervezett helyzetekből, a gyermekkel folytatott beszélgetésből, közös játékból, feladatvégzésből szerzett információkat a gyermek óvodába lépését követő fél év elmúltával ezt követően minden nevelési év végén, a 6 évesek esetében a beiskolázás idején, minden év januárjában is átemeljük a neveltséget táblázatban rögzítő fejlődési lapokra. A fejlődési lapok a testi, szociális, értelmi és verbális képességekről szerzett információkat összegzik.

4.4.4.4.5.5.5.5.2. A partnerek megelégedettségének mérése és fig2. A partnerek megelégedettségének mérése és fig2. A partnerek megelégedettségének mérése és fig2. A partnerek megelégedettségének mérése és figyelemmel kíséréseyelemmel kíséréseyelemmel kíséréseyelemmel kísérése

Évenként kiértékeljük a gyermekek megelégedettségét.

Évenként felmérjük munkatársaink véleményét arról, hogy milyen jól elégíti ki a szervezet az ő igényeiket. Fenntartónk ellenőrző vizsgálatainak eredményéből, visszajelzéseiből évenként kiértékeljük a szervezetünkkel kapcsolatos elégedettségük szintjét. A szülők elégedettségét évenként felmérjük. Évenként kiértékeljük a családdal való együttműködésünket, annak eredményességét.

4.4.4.4.5.5.5.5.3. A nemmegfelel3. A nemmegfelel3. A nemmegfelel3. A nemmegfelelőség kezeléseség kezeléseség kezeléseség kezelése Az óvoda bejáratainál az írásos szülői vélemények, panaszok elhelyezésére, összegyűjtésére alkalmas ládát helyeztünk el. A minőségügyi vezető hetente átvizsgálja, az óvodavezetővel értékeli a nemmegfelőséggel kapcsolatos, tudomására jutott információkat. Megállapítják, hogy vannak-e többször előforduló elemei a nemmegfelelőségnek, kiértékelik a nemmegfelelőség hatásait, meghatározzák a helyesbítő tevékenységeket, intézkednek a hiba okának megszűntetéséről. 4.6. 4.6. 4.6. 4.6. Értékelési folyamatok és feladatokÉrtékelési folyamatok és feladatokÉrtékelési folyamatok és feladatokÉrtékelési folyamatok és feladatok

4.6.1. Intézményi 4.6.1. Intézményi 4.6.1. Intézményi 4.6.1. Intézményi önértékelésönértékelésönértékelésönértékelés

Az intézményi önértékelés beszámoló formájában évente készül. A beszámolót a nevelési évet záró értekezletre készíti el az óvodavezető, a fenntartó szempontjainak figyelembe vételével és az éves munkatervben meghatározott feladataink alapján. A beszámolóhoz részanyagot készítenek a tagóvoda

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 20: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

7

vezetők, a minőségügyi vezető, munkaközösség vezető, a gyermekvédelmi felelősök és akit az adott évi feladatai alapján a vezető erre felkér. Az óvodavezető a beszámoló fenntartói szempontsorának kézhezvétele után, kiadja az érintetteknek az általuk elkészítendő részanyag szempontjait. A részanyagok elkészítésének határideje minden év június 15. Az intézményi önértékelést (beszámolót) a nevelőtestület fogadja el. Az elfogadáshoz a nevelőtestület jelenlévő tagjai 90 %- nak támogatása szükséges.

4.6.2. Az óvoda alkalmazottai munkájának értékelése4.6.2. Az óvoda alkalmazottai munkájának értékelése4.6.2. Az óvoda alkalmazottai munkájának értékelése4.6.2. Az óvoda alkalmazottai munkájának értékelése

4.6.2.4.6.2.4.6.2.4.6.2.1.1.1.1. Az értékelés céljaAz értékelés céljaAz értékelés céljaAz értékelés célja

Az alkalmazottak értékelésének célja - a munkaköri feladatok ellátásának megítélése, - az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, - személyi tulajdonságok értékelése, - a szakmai fejlődés segítése. 4.6.2.2. Az értékelés alapelvei4.6.2.2. Az értékelés alapelvei4.6.2.2. Az értékelés alapelvei4.6.2.2. Az értékelés alapelvei

− Az érdekeltek által elfogadott követelményrendszerre épüljön. − Az értékelés legyen sokoldalú, a lehető legteljesebben fogja át az adott munkakör egészét. − Legyen folyamatba ágyazott, kiszámítható, megalapozott. − Személyre szóló legyen. − Biztosítsa az értékelt alkalmazott aktív részvételét teljesítményének értékelésében, a

teljesítményelvárások kialakításában. − Ösztönző hatása legyen. − Az értékelés legyen méltányos, az erőfeszítést is értékeljük. − A fejlesztés, a korrekció követhető legyen. − Humánus légkörben történjék.

4.6.2.3. A teljesítményértékelés folyamata4.6.2.3. A teljesítményértékelés folyamata4.6.2.3. A teljesítményértékelés folyamata4.6.2.3. A teljesítményértékelés folyamata

A teljesítményértékelésre nevelési évenként kerül sor a Minőségirányítási Programban rögzített szempontok alapján. Az óvodavezető teljesítményértékelésének szempontjait és eljárásrendjét az Önkormányzati Minőségirányítási Program tartalmazza. Az alkalmazottak egyéni teljesítményértékelését a központi óvodában az óvodavezető, a tagóvodákban a tagóvoda vezető végzi (továbbiakban értékelő). A tagóvoda vezetők, óvodavezető-helyettes teljesítményének értékelője az óvodavezető. A vezetők és az alkalmazottak teljesítményértékelésének alapja az önértékelés, amely a szempontsor alapján, írásos formában történik, legkésőbb minden év május 31-ig. (Önértékelő lapokat a melléklet tartalmazza.) Az önértékelést követően, legkésőbb minden év július 31-ig, teljesítményértékelő beszélgetésre kerül sor az értékelt alkalmazott és az értékelő vezető (óvodavezető, tagóvoda-vezető) részvételével. Az értékelő vezető a Minőségirányítási Programban felsorolt információk alapján értékeli az alkalmazottak munkáját. Az értékelő az észrevételeit, a fejlesztési javaslatait és az ezekhez az értékelt által fűzött észrevételeket írásban rögzíti, elkészíti az értékelés végleges formáját legkésőbb minden év augusztus 15-ig. Az értékelőnek a kötelezettségét úgy kell teljesítenie, hogy véleménycserére épülő kétirányú kommunikáció valósuljon meg, és az értékelés az együttműködés kétoldalú fejlesztésére vonatkozó megállapodással záruljon. A megállapodást az intézményvezető hagyja jóvá. 4.6.2.4.4.6.2.4.4.6.2.4.4.6.2.4. Az értékeléshez használható információk Az értékeléshez használható információk Az értékeléshez használható információk Az értékeléshez használható információk

− Önértékelés. − Kötetlen és irányított beszélgetések. − Látogatások tapasztalatai a gyermekcsoportban - a nevelőmunka spontán és tervezett megfigyelése,

munkaköri tevékenység során történő megfigyelések. − Az óvodapedagógusok által a nevelőmunkához elkészített dokumentumok.

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

Page 21: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

8

− Továbbképzéseken tanultak beépülése a nevelési folyamatba. − Szülők véleménye, elégedettsége. − Szakmai munkaközösség véleménye. − Szakértői, szaktanácsadói, vélemények, ellenőrző vizsgálatok tapasztalatai. 4.6.2.54.6.2.54.6.2.54.6.2.5.... A tagóvoda vezetA tagóvoda vezetA tagóvoda vezetA tagóvoda vezetők és az óvodavezetk és az óvodavezetk és az óvodavezetk és az óvodavezető----helyettes tehelyettes tehelyettes tehelyettes teljesítményértékelésének további ljesítményértékelésének további ljesítményértékelésének további ljesítményértékelésének további szempontjaiszempontjaiszempontjaiszempontjai A tagóvoda-vezetők és az óvodavezető helyettes teljesítményértékelése az előző pontban leírtakon túl kiegészül az alábbiakkal:

− Vezetői felkészültség, készségek − Az önálló vezetői feladatok ellátása − Az óvoda képviselete. − Az Óvoda menedzselése. − Együttműködés, kommunikáció

4.6.34.6.34.6.34.6.3. . . . A közalkalmazotti minA közalkalmazotti minA közalkalmazotti minA közalkalmazotti minősítés rendszeresítés rendszeresítés rendszeresítés rendszere

A Közoktatási törvény 40. §-a értelmében a közalkalmazottat minősíteni kell. Az alkalmazottak teljesítményértékelési rendszerének kialakításánál a Kjt. 2008. október 13-án elfogadott módosítását vettük figyelembe.

A minősítést az óvodavezető végzi a Intézményi Minőségirányítási Programban rögzített szempontok alapján. Az óvodavezető teljesítményértékelésének szempontjait és eljárásrendjét az Önkormányzati Minőségirányítási Program tartalmazza. Az óvodavezető a következő esetekben minősíti az alkalmazottakat:

- alkalmazáskor a garantált illetménynél magasabb összegű illetmény megállapítását követő egy év után, - az közalkalmazotti besorolás szerinti garantált illetményénél magasabb összegű illetmény megállapítása

előtt, - tartósan magas munkavégzés alapján a magasabb fizetési fokozatba lépés várakozási idejének

csökkentése előtt, - címadományozás előtt, - az alkalmazott kérésére a Kjt.- ben foglaltak szerint, - a gyakornoki idő lejártának hónapjában - munkáltatói döntés alapján, - a megbízott magasabb vezető, a tagóvoda-vezetők és óvodavezető helyettes esetében a megbízást követő

második év elteltével - a vezetői megbízás lejárta előtt három hónappal. Az egyes szempontok szerinti értékelés négyfokozatú:

kiemelkedő 3 pont megfelelő 2 pont kevéssé megfelelő 1 pont nem megfelelő 0 pont

A minősítés eredményeképpen az alkalmazottak

kiválóan alkalmas 80 - 100 % alkalmas 60 - 79 % kevéssé alkalmas 30 - 59 % alkalmatlan 30 % alatt

minősítést kapnak.

Ringató Körzeti Óvoda

Page 22: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

9

Alkalmatlan minősítést kap az alkalmazott, ha akár egy szempont esetében is nemmegfelelő az értékelése.

Az óvodavezető a minősített alkalmasságának megítélését írásban közli, indokolja.

4.6.3.1.4.6.3.1.4.6.3.1.4.6.3.1. Az alkalmazAz alkalmazAz alkalmazAz alkalmazottak ottak ottak ottak minminminminősítéséneksítéséneksítéséneksítésének szempontjai szempontjai szempontjai szempontjai

- A munkakör ellátása szempontjából fontos szakmai ismeretek. - A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka. - A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat. - A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés. - A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet.

A minősítési lapon az óvodavezető feltünteti az alkalmazottak munkavégzésével kapcsolatos egyéb lényeges körülményeket, valamint a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó munkáltatói javaslatokat, célkitűzéseket. 4.6.4.6.4.6.4.6.3.2.3.2.3.2.3.2. A tagóvodaA tagóvodaA tagóvodaA tagóvoda----vvvvezetezetezetezetők és az óvodavezetk és az óvodavezetk és az óvodavezetk és az óvodavezető helyettes helyettes helyettes helyettes minminminminősítéséneksítéséneksítéséneksítésének további szempontjai további szempontjai további szempontjai további szempontjai

A tagóvoda-vezetők és az óvodavezető helyettes minősítésének az előző pontban leírtakon túl kiegészül az

alábbiakkal:

- a vezető által irányított intézmény munkájának színvonala,

- a vezető által irányított intézmény munkavégzésének megszervezése.

Page 23: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

10

5555.... DOKUMENTUMOK ÉS KEZELÉSÜK RENDJEDOKUMENTUMOK ÉS KEZELÉSÜK RENDJEDOKUMENTUMOK ÉS KEZELÉSÜK RENDJEDOKUMENTUMOK ÉS KEZELÉSÜK RENDJE Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

Alapvető általános dokumentum

SzMSz óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó határozatlan idő

évenként az óvoda működésével, szabályzatok megújításával foglalkozó munkacsoport

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Házirend óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó határozatlan idő

évenként a május 31-igz óvoda működésével, szabályzatok megújításával foglalkozó munkacsoport

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, a beiratkozó gyermekek szüleinek átadjuk egy példányát

minőségügyi vezető

Intézményi Mininőségirányítási Program

óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó 5 év évenként óvoda működésével, szabályzatok megújításával foglalkozó munkacsoport

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, a Könyvtár szobában elhelyezett minőségügyi tárhelyely

minőségügyi vezető

Esélyegyenlőségi Terv

óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó határozatlan 6 évenként óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Közoktatási Esélyegyenlőségi Intézkedési Terv

óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó határozatlan 6 évenként óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Page 24: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

11

Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

Alapvető szakmai dokumentum

Helyi Nevelési Program

óvodavezető minőségügyi vezető

fenntartó 5 év évenként az óvoda HNP foglalkozó munkacsoport

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

óvodáink nevelői szobái, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák,

minőségügyi vezető

Továbbképzési Program

óvodavezető minőségügyi vezető

nevelőtestület 5 év 2013. május 31-ig az óvoda működésével, szabályzatok megújításával foglalkozó munkacsoport

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Beiskolázási Terv

óvodavezető minőségügyi vezető

nevelőtestület 1 év Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, a Könyvtár szobában elhelyezett minőségügyi tárhely

minőségügyi vezető

Éves munkaterv óvodavezető minőségügyi vezető

nevelőtestület az adott nevelési év

Ringató Óvoda nevelői szoba, óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, a Könyvtár szobában elhelyezett minőségügyi tárhely

minőségügyi vezető

Éves beszámoló óvodavezető minőségügyi vezető

nevelőtestület az adott nevelési év

Ringató Óvoda óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Page 25: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

12

Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

Intézményi ügyintézés dokumentumai

Ügyintézési, iratkezelési Szabályzat

óvodavezető minőségügyi vezető

OEPMSZSZ véleményezése után óvodavezető

2009.08.31. 2009.05.31. általános vezető-helyettes

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

Ringató Óvoda óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Tanügyi dokumentumok

Felvételi előjegyzési napló

óvodavezető, tagóvoda-vezetők

minőségügyi vezető

egy nevelési év

óvodavezetői iroda minőségügyi vezető

Felvételi és mulasztási napló

óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

óvodavezető egy nevelési év

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők éves ellenőrzési terv szerint

óvodavezető óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Gyermek- csoportok

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Óvodai csoportnapló óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

óvodavezető egy nevelési év

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők éves ellenőrzési terv szerint

óvodavezető óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Gyermek- csoportok

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Fejlődési naplók óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

óvodavezető gyermek óvodai évei alatt folyamatos

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők éves ellenőrzési terv szerint

óvodavezető óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Gyermek- csoportok

Fejlődési lapok óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

óvodavezető gyermek óvodai évei alatt folyamatos

óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők éves ellenőrzési terv szerint

óvodavezető óvónők óvodavezető, óvodavezető helyettes, tagóvoda-vezetők

Gyermek- csoportok

Page 26: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

13

Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

Munkaügyi dokumentumok

Munkakör létesítésével, megszűntetésével kapcsolatos iratok

óvodatitkár óvodavezető óvodavezető a hatályos iratok szerinti

óvodavezető óvodavezető óvodatitkár óvodavezető közalkalmazottak, OEPMSzSz, MÁK, kapják, személyi anyag

minőségügyi vezető

Munkaköri leírások óvodatitkár óvodavezető óvodavezető határozatlan idő

óvodavezető óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

közalkalmazottak, kapják, óvodavezetői iroda

minőségügyi vezető

Személyügyi nyilvántartás

óvodatitkár óvodavezető óvodavezető határozatlan idő

évenként 08.31-ig, Erdei Tagóvoda vezetője

óvodavezető óvodatitkár minőségügyi vezető

óvodavezetői iroda, lemez szekrény

minőségügyi vezető

Gazdálkodást szabályozó dokumentumok

Leltározási és selejtezési Szabályzat

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda, gondnoki irodák

általános vezető helyettes évente

Pénzkezelési Szabályzat

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda, gondnoki irodák, élelmezésvezetői irodák

általános vezető helyettes

A kötelezettségvállalás, utalványozás, ellenjegyzés, érvényesítés rendjének Szabályzata

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda, gondnoki irodák

Önköltség-számítási Szabályzat

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda, gondnoki irodák

Élelmezési és raktározási Szabályzat

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda, élelmezésvezetői irodák

Ügyrend óvodavezető általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

óvodavezető óvodavezetői iroda

Page 27: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

14

Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

FEUVE Szabályzata óvodavezető minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető óvodavezető általános vezető helyettes

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

általános vezető helyettes

Szabálytalanságok Kezelésének Szabályzata

óvodavezető minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Felesleges vagyontárgyak Hasznosításának és Selejtezésének Szabályzata

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezetői iroda, gondnoki irodák,

általános vezető helyettes

Feladatellátás rendjének Szabályzata

óvodavezető minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető óvodavezető minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák

minőségügyi vezető

Bizonylati Szabályzat

gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető gazdasági ügyintéző, gondnok

általános vezető helyettes

óvodavezetői iroda, gondnoki irodák,

általános vezető helyettes

Védelmi jellegű szabályzatok

Munkavédelmi Szabályzat

külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba

minőségügyi vezető

Tűzvédelmi Szabályzat

külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba

minőségügyi vezető

HACCP külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezető határozatlan idő

általános vezető helyettes évente

óvodavezető külső szakértő minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba

minőségügyi vezető

Érdekvédelmi Szabályzatok

Kollektív Szerződés óvodavezető, szakszervezeti titkár

minőségügyi vezető

határozatlan idő

évenként március 31-ig óvodavezető szakszervezeti titkár

óvodavezető, szakszervezeti titkár

óvodavezető, szakszervezeti titkár

minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba, szakszervezeti vezetés

minőségügyi vezető

Page 28: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

15

Dokumentum megnevezése

Készítő Elkészülést ellenőrző

Jóváhagyó Hatályosság Felülvizsgálat (ki, mikor)

Módosítást elrendelő

Módosítást végző

Módosítás elkészültét ellenőrző

A dokumentum elhelyezése

Az elhelyezés ellenőrzése

Közalkalmazotti Szabályzat

Közalkalmazotti Tanács

minőségügyi vezető

határozatlan idő

Évenként március 31-ig A Közalkalmazotti Tanács elnöke

Közalkalmazotti Tanács

Közalkalmazotti Tanács

minőségügyi vezető

óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba, Közalkalmazotti Tanács

minőségügyi vezető

Min őségügyi dokumentumok

Minőségirányítási Kézikönyv

minőségirányítási munkacsoport

minőségügyi vezető

alkalmazotti közösség

határozatlan idő

minőségügyi vezető évente aug. 31.

óvodavezető minőségirányítási munkacsoport

óvodavezető óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba, könvtár szobában lévő minőségirányítási tárhely

minőségügyi vezető

Eljárásutasítások minőségirányítási munkacsoport

minőségügyi vezető

alkalmazotti közösség

határozatlan idő

minőségügyi vezető évente aug. 31.

óvodavezető minőségirányítási munkacsoport

óvodavezető óvodavezetői, tagóvoda-vezetői irodák, Ringató Óvoda nevelői szoba, könvtár szobában lévő minőségirányítási tárhely

minőségügyi vezető

Page 29: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

16

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

5.1.Jegyz5.1.Jegyz5.1.Jegyz5.1.Jegyzőkönyv, határozat, értesítéskönyv, határozat, értesítéskönyv, határozat, értesítéskönyv, határozat, értesítés

Jegyzőkönyvet kell készíteni, ha

- jogszabály előírja (baleseti, fegyelmi…), - a nevelőtestület, szakmai munkaközösség az intézmény működésére, a gyermekekre, a

nevelőmunkára vonatkozó kérdésekben határoz (dönt, véleményez, javaslatot tesz), - rendkívüli esemény indokolja, és készítését a vezető elrendelte. - Minden olyan esetben, amikor az intézmény működésére, a gyerekekre, a nevelőmunkára vonatkozó

kérdésekben határozatot (döntés, vélemény, javaslat) hoz saját hatáskörében az alkalmazotti közösség, az érdekképviseletek (szakszervezet, közalkalmazotti tanács, a szülői szervezetek.

A jegyzőkönyv a dokumentuma az elfogadás, véleményezés stb. határozatoknak. A formai követelmények szerint a jegyzőkönyv tartalmazza: − az elkészítés (felvétel) helyét, időpontját, − a jelenlévők felsorolását, ill. számát, − a szervezet megnevezését, − a távollévők felsorolását ill. számát, − a távolmaradás okát (igazolt- nem igazolt), − a határozatképesség megállapítását, − a jegyzőkönyv-vezető és hitelesítő(k) megnevezését, munkakörét, − az ügy megjelölését, − az ügyre vonatkozó lényeges megállapításokat (nyilatkozatok, hozzászólók, kérdés-válasz stb.), − a hozott határozatot, határozatokat, − a szavazásos határozathozatal számszerűsítését (igen- nem-tartózkodás), − a jegyzőkönyv vezetőjének aláírását. A jegyzőkönyvet iktatni kell. Az óvodavezető döntéséről határozatban értesíti a szülőt, ha gyermeke óvodai felvételének kérelmét elutasítja, ha a gyermekre hátrányos döntést hoz vagy a szülő kéri a határozatba foglalást. A határozatra az államigazgatási határozatra vonatkozó alaki és tartalmi szabályok vonatkoznak. A határozat tartalmazza az adatokat (döntő-címzett), a döntés közlését a jogi hivatkozással, a jogorvoslattal kapcsolatos tájékoztatást és a döntés indoklását.

Egyszerű határozat vagy értesítés formájában írásban értesíti az óvodavezető a szülőt gyermekének óvodai felvételéről, átvételéről, a gyermek óvodai jogviszonya megszűnéséről, megszűntetéséről, az óvodába járási kötelezettség alóli felmentésről, az iskolaérettséggel kapcsolatos megállapításról, az írásos szülői kérelmek elbírálásáról.

Az óvodavezetőnek bizonyos jogszabályban előírt esetekben egyedi, eseti értesítési kötelezettsége van a gyámhatóság, az ÁNTSZ felé. Az óvodavezetőnek rendszeres értesítési kötelezettsége van a jegyző felé az óvodai nevelésre kötelezett gyermekek igazolatlan mulasztásával kapcsolatosan. Az óvodavezető értesíti az előző intézményt az óvodai nevelésre kötelezett gyermek felvételéről, átvételéről, a szakértői bizottságot ha óvodánkat jelölték ki a gyermek ellátására és felvételét helyhiány miatti elutasítjuk.

A szülő írásos nyilatkozatát szerezzük be minden esetben, amikor a szülőre fizetési kötelezettség hárul, továbbá az óvodai szünetek, nevelés nélküli munkanapok szervezésekor a gyermek óvodai foglalkoztatása iránti igényeinek felmérésére.

Page 30: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

17

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

5.2. 5.2. 5.2. 5.2. AAAAz MSZ EN ISO 9004:2001 z MSZ EN ISO 9004:2001 z MSZ EN ISO 9004:2001 z MSZ EN ISO 9004:2001 szabvány ajánlásai és a MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szabvány ajánlásai és a MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szabvány ajánlásai és a MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szabvány ajánlásai és a MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány

elelelelőírása szerintiírása szerintiírása szerintiírása szerinti minminminminőségirányítási rendszerünkségirányítási rendszerünkségirányítási rendszerünkségirányítási rendszerünk dokumentálásadokumentálásadokumentálásadokumentálása

A minőségirányítási dokumentáció tartalmazza:

- a minőségpolitikát és minőségcélokat,

- minőségirányítási kézikönyvet,

- a dokumentált eljárásokat,

- a feljegyzéseket.

6. 6. 6. 6. ZáradékZáradékZáradékZáradék A Ringató Körzeti Óvoda módosított Intézményi Minőségirányítási Programját az intézmény alkalmazotti közössége 2009. február 24 –én megtartott alkalmazotti értekezletén véleményezte és egyhangúlag elfogadta. Veszprém, 2009. február 24. Kovács Pálné Major Ildikó Korom Irén általános helyettes tagóvoda-vezető óvodavezető tagóvoda-vezető Nagy Zsuzsanna Belláné Molnár Erzsébet minőségügyi vezető Közalkalmazotti Tanács elnöke A Ringató Körzeti Óvoda Szülői Munkaközösségi Választmánya 2009. február 25-én megtartott értekezletén a módosított Intézményi Minőségirányítási Programot megismerte és egyhangúlag elfogadta. …………………………….. SzM Választmány elnöke A Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Programja a VMJV Önkormányzatának Oktatási és Ifjúsági Bizottságának ……………….. számú határozatával válik hatályossá.

Page 31: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

18

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

7. MELLÉKLET7. MELLÉKLET7. MELLÉKLET7. MELLÉKLETEKEKEKEK

Page 32: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

19

Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Minőségirányítási Program

óvodavezető

Ringató Óvoda vezető helyettes

Erdei Tagóvoda vezető

Kuckó Tagóvoda vezető

Közalkalmazotti Tanács

minőségügyi vezető

Pedagógus Szakszervezet

Óvodai Bizottsága

Intézmény ellátó csoport: gondnok,

óvodatitkár

Ringató Óvoda óvónők

Ringató Óvoda dajkák

Ringató Óvoda élelmezésvezető

Ringató Óvoda udvaros-karbantartó

Erdei Tagóvoda óvónők

Erdei Tagóvoda dajkák

Erdei Tagóvoda Élelmezésvezető

Kuckó Tagóvoda óvónők

Kuckó Tagóvoda dajkák

Ringató Óvoda szakácsnő

Erdei Tagóvoda szakácsnő

Ringató Óvoda konyhai dolgozók

Erdei Tagóvoda konyhai dolgozók

Szakmai munkaközösség

vezetője

Erdei Óvoda udvaros-karbantartó

Kuckó Óvoda udvaros-karbantartó

Page 33: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

20

PEDAGÓGUS MUNKAKÖR ÖNÉRTÉKEL Ő LAPJA Kérlek, hogy az alábbi szempontok szerint (3-0) értékeld, a különböző területeken végzett munkádat! 3 = kiemelkedő Karikázd be a rád jellemző érték számát! 2 = megfelelő A megjegyzés rovatba az általad fontosnak vélt közlendőt 1 = kevéssé megfelelő feljegyezheted! 0 = nem megfelelő

Megköszönöm értékelő együttműködésedet!

óvodavezető ÉRTÉKELENDŐ TERÜLETEK

BESOROLÁS

MEGJEGYZÉS

1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek

1/1. A Helyi Nevelési Program ismerete, az alkalmazott módszerben való

jártasság 3 2 1 0

1/2. A gyermek fejlődési jellemzőinek ismerete 3 2 1 0

1/3. Egyéb tanulmányok (pl. felsőfokú, szakvizsga, ill. képzésben, szakképzésben való részvétel igény szerint)

3 2 1 0

1/4. Önképzés 3 2 1 0

2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka

2/1. Az egészséges életmódra nevelés, a gyermek testi, lelki szükségleteinek

figyelemmel kísérése, kielégítése, mozgásnevelés 3 2 1 0

2/2. Érintkezési kultúra, helyes magatartás formálása. 3 2 1 0

2/3. Mintaadás, a játékban rejlő fejlesztési lehetőségek kiaknázása 3 2 1 0

2/4. Tapasztalatok, ismeretek nyújtása az óvodai tevékenységi formákban 3 2 1 0

3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés

3/1. A nevelési gyakorlat során 3 2 1 0

3/2. Együttműködés az óvónőtárssal 3 2 1 0

3/3. Együttműködés a dajkával 3 2 1 0

3/4. Együttműködés egyéb kollégákkal 3 2 1 0

3/5. Együttműködés a szülőkkel 3 2 1 0

3/6. Együttműködés egyéb partnerekkel 3 2 1 0

4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

4/1. Őszinte, hiteles példaadás 3 2 1 0

4/2. Empatikus készség a gyermekekkel, kollégákkal és partnereinkkel 3 2 1 0

4/3. A gyermekek egyéni sorsával törődés, felfigyelés a testi, lelki zavarokra 3 2 1 0 4/4. Támasznyújtás a gyermekek hátrányainak leküzdésében 3 2 1 0

5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet

5/1. A munkaköri leírásban, az óvoda belső szabályzataiban foglaltak betartása 3 2 1 0

Page 34: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

21

5/2. A nevelőközösség döntéseinek, határozatainak megfelelő cselekvés

3 2 1 0

5/3. A vállalt feladatok pontos elvégzése

3 2 1 0

5/4. Határidők betartása 3 2 1 0

5/5. A kötelező adminisztráció elvégzése 3 2 1 0

Egyéb közlendő: ………………………………………………………………………………............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Veszprém, ……………………….. …………………….. óvodapedagógus Elérhető maximális pontszám: 69 pont Elért pontszám összesen: …… pont Kiválóan alkalmas 80-100 % 55-69 pont Alkalmas 60-79 % 41-54 pont Kevéssé alkalmas 30-59 % 21-40 pont Alkalmatlan 30% alatt 20 ponttól lefelé

Page 35: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

22

DAJKA MUNKAKÖR ÖNÉRTÉKEL Ő LAPJA

Kérlek, hogy az alábbi szempontok szerint (3-0) értékeld, a különböző területeken végzett munkádat! 3 = Kiemelkedő Karikázd be a rád jellemző érték számát! 2 = Megfelelő A megjegyzési rovatba az általad fontosnak vélt 1 = Kevéssé megfelelő közlendőt feljegyezheted! 0 = Nem megfelelő

Megköszönöm értékelő együttműködésedet!

óvodavezető ÉRTÉKELENDŐ TERÜLETEK

BESOROLÁS

MEGJEGYZÉS

1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek

1/1. A munkakörrel kapcsolatos szakmai ismeretek birtoklása, szabályok

betartása 3 2 1 0

1/2. Az óvodás gyermekek életkori sajátosságainak ismerete, fejlődésének jellemzői

3 2 1 0

1/3. Az Óvodai Nevelési Program ismerete, a nevelési ciklusok megvalósításában való részvétel

3 2 1 0

1/4. Rendelkezik-e dajka végzettséggel, van-e ilyen igénye 3 2 1 0 1/5. Önképzés 3 2 1 0 2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka

2/1. A csoport és az óvoda környezetének folyamatos rendben és tisztántartása az előírt szabályok betartásával

3 2 1 0

2/2. A kisgyermek gondozásában való hatékony közreműködés 3 2 1 0 2/3. A kisgyermekekkel való szeretetteljes bánásmód, megfelelő, példaadó viselkedés beszédstílus

3 2 1 0

3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés

3/1. Együttműködés a napi tevékenységek során az óvónővel 3 2 1 0 3/2. Együttműködés a napi tevékenységek során a dajkatárssal 3 2 1 0 3/3. Együttműködés a napi tevékenységek során az óvoda többi munkatársával

3 2 1 0

4. A munkavégzéssel kapcsolatos hivatás és felelősségtudat

4/1. Figyelmes, segítőkész közreműködés és igényesség a csoport életében és valamennyi munkaterületén

3 2 1 0

4/2. Szeretetteljes gondoskodás és bánásmód a gyermekekkel 3 2 1 0 5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom és igyekezet 5/1. A munkaköri leírásban foglaltak pontos betartása, elvégzése 3 2 1 0

5/2. Önként vállalt tevékenységek 3 2 1 0

Page 36: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

23

Egyéb közlendő: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Veszprém, ……………………….. ……………………………………. dajka Elérhető maximális pontszám: 45 pont Elért pontszám összesen: …….. pont Kiválóan alkalmas 80-100 % 36-45 pont Alkalmas 60-79 % 27-35 pont Kevéssé alkalmas 30-59 % 13-26 pont Alkalmatlan 30% alatt 12 ponttól lefelé

Page 37: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

24

ÜGYVITELI DOLGOZÓK ÖNÉRTÉKEL Ő LAPJA Kérlek, hogy az alábbi szempontok szerint (3-0) értékeld a különböző területeken végzett munkádat! 3 = Kiemelkedő Karikázd be a rád jellemző érték számát! 2 = Megfelelő A megjegyzés rovatba az általad fontosnak vélt 1 = Kevéssé megfelelő közlendőt feljegyezheted! 0 = Nem megfelelő

Megköszönöm értékelő együttműködésedet!

óvodavezető ÉRTÉKELENDŐ TERÜLET

BESOROLÁS

MEGJEGYZÉS

1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek

1/1. A munkakörrel kapcsolatos szakmai ismeretek birtoklása, szabályok betartása

3 2 1 0

1/2. Szakmájával kapcsolatos képzésen való részvétel, (számítógépes programok ismerete) folyamatos megújulás iránti képesség

3 2 1 0

2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka 2/1. Feladatkörével összefüggő igényes és pontos, naprakész munkavégzés 3 2 1 0 3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés

3/1. Kapcsolattartás a vezetővel 3 2 1 0 3/2. Kapcsolattartás az óvoda valamennyi dolgozójával 3 2 1 0 3/3. Kapcsolattartás a szülőkkel 3 2 1 0 4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

4/1. Figyelmes és segítőkész közreműködés az óvoda életének zökkenőmentes működésében

3 2 1 0

5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet

5/1. A munkaköri leírásban foglaltak pontos betartása, elvégzése 3 2 1 0 5/2. Önként vállalt tevékenységek 3 2 1 0

Page 38: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

25

Egyéb közlendő: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Veszprém, ……………………….. …………………….. ügyviteli alkalmazott Elérhető maximális pontszám: 27 pont Elért pontszám összesen: ….. pont Kiválóan alkalmas 80-100 % 22-27 pont Alkalmas 60-79 % 16-21 pont Kevéssé alkalmas 30-59 % 8-15 pont Alkalmatlan 30% alatt 7 ponttól lefelé

Page 39: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

26

KONYHAI DOLGOZÓK ÖNÉRTÉKEL Ő LAPJA

Kérlek, hogy az alábbi szempontok szerint (3-0) értékeld a különböző területeken végzett munkádat! 3 = Kiemelkedő Karikázd be a rád jellemző érték számát! 2 = Megfelelő A megjegyzés rovatba az általad fontosnak vélt 1 = Kevéssé megfelelő közlendőt feljegyezheted! 0 = Nem megfelelő

Megköszönöm értékelő együttműködésedet!

óvodavezető ÉRTÉKELENDŐ TERÜLETEK

BESOROLÁS

MEGJEGYZÉS

1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek

1/1. Munkakörrel kapcsolatos szakmai ismeretek birtoklása, a HACCP rendszer és a szabályok ismerete

3 2 1 0

1/2. A szakmával kapcsolatos képzésen való részvétel (élelmiszerbiztonsági vizsga, önképzés)

3 2 1 0

2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka 2/1. A munkaterületén az előírásnak megfelelő és igényes munkavégzés, az óvodában működő HACCP rendszer alapján

3 2 1 0

3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés 3/1. Együttműködés az élelmezésvezetővel 3 2 1 0 3/2. Együttműködés a konyhai dolgozókkal 3 2 1 0 3/3. Együttműködés az óvoda többi dolgozójával 3 2 1 0 4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

4/1. Az egészséges életmódot erősítő korszerű táplálkozás, javaslattétel, változatos, igényes étrend biztosítása

3 2 1 0

5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet

5/1. A munkaköri leírásban foglaltak pontos betartása, elvégzése 3 2 1 0

5/2. Önként vállalt tevékenységek 3 2 1 0

Page 40: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

27

Egyéb közlendő: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Veszprém, ……………………….. …………………….. konyhai dolgozó Elérhető maximális pontszám: 27 pont Elért pontszám összesen: ….. pont Kiválóan alkalmas 80-100 % 22-27 pont Alkalmas 60-79 % 16-21 pont Kevéssé alkalmas 30-59 % 8-15 pont Alkalmatlan 30% alatt 7 ponttól lefelé

Page 41: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

28

UDVAROS- ÉS ÉPÜLETKARBANTARTÓ ÖNÉRTÉKEL Ő LAPJA

Kérlek, hogy az alábbi szempontok szerint (3-0) értékelje a különböző területeken végzett munkádat! 3 = Kiemelkedő Karikázza be az önre jellemző érték számát! 2 = Megfelelő A megjegyzés rovatba az ön által fontosnak vélt 1 = Kevéssé megfelelő közlendőt jegyezze fel! 0 = Nem megfelelő

Megköszönöm értékelő együttműködésedet!

óvodavezető ÉRTÉKELENDŐ TERÜLET

BESOROLÁS

MEGJEGYZÉS

1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek

1/1. Munkakörrel kapcsolatos szakmai ismeretek birtoklása és a szabályok betartása

3 2 1 0

2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka

2/1. Az óvoda udvarának rendben tartása, biztonságossá tétele, az évszaknak megfelelő feladatok naprakész elvégzése

3 2 1 0

2/2. Az óvoda épületében a feladatkörébe utalt karbantartási munkák igényes elvégzése

3 2 1 0

2/3. A játékok megjavítása 3 2 1 0 3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség, konfliktuskezelés

3/1. Együttműködés a napi tevékenységek során a gondnokkal 3 2 1 0 3/2. Együttműködés a napi tevékenységek során a munkatársakkal 3 2 1 0 4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat

4/1. Figyelmes és segítőkész közreműködés az óvoda életének zökkenőmentes működésében

3 2 1 0

5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom és igyekezet

5/1. A munkaköri leírásban foglaltak pontos betartása, elvégzése 3 2 1 0 5/2. Önként vállalt tevékenységek 3 2 1 0

Page 42: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

29

Egyéb közlendő: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Veszprém, ……………………….. udvar- és épület karbantartó Elérhető maximális pontszám: 27 pont Elért pontszám összesen: ….. pont Kiválóan alkalmas 80-100 % 22-27 pont Alkalmas 60-79 % 16-21 pont Kevéssé alkalmas 30-59 % 8-15 pont Alkalmatlan 30% alatt 7 ponttól lefelé

Page 43: 7.3. Min 7.4. Min 7.5. Veszprém Megyei Minw3.hdsnet.hu/ringato/pdf/5.pdf1 Ringató Körzeti Óvoda Intézményi Min őségirányítási Program TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK

30

Min ősítési lap

1. A közalkalmazott személyi adatai Neve (születési neve): ..................................................................................................................................................................... Anyja neve: ..................................................................................................................................................................................... Születési hely, idő: .......................................................................................................................................................................... 2. A közalkalmazotti jogviszonnyal kapcsolatos adatok A közalkalmazotti jogviszony kezdete: .......................................................................................................................................... A közalkalmazott besorolása: ......................................................................................................................................................... A vezetői megbízás/munkakör betöltésének kezdete: .................................................................................................................... A minősítés indoka: ........................................................................................................................................................................ 3. A közalkalmazott minősítésének szempontjai 3.1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Kiemelkedő(3 pont) – Megfelelő(2 pont) – Kevéssé megfelelő(1 pont)- Nem megfelelő(0 pont) Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………… 3.2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………… 3.3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………… 3.4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………………………………. 3.5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………….. 3.6. A végrehajtási rendelet által meghatározott egyéb szempontok Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………… 4. Vezetői beosztáshoz/munkakörhöz kapcsolódó minősítési szempontok 4.1. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkájának színvonala Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:………………………………………………………………………………………………………………. 4.2. A vezető által irányított szervezeti egység/intézmény munkavégzésének szervezése Kiemelkedő - Megfelelő – Kevéssé megfelelő - Nem megfelelő Szöveges indoklás:……………………………………………………………………………………………………………… 5. A közalkalmazott munkavégzésével kapcsolatos egyéb lényeges körülmény, megjegyzés, a kevéssé alkalmas területek fejlesztésére vonatkozó javaslatok, célkitűzések: …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 6. A közalkalmazott minősítése kiválóan alkalmas (80-100 %) – alkalmas (60-79 %) – kevéssé alkalmas (30-59 %)– alkalmatlan (30 % alatt) 7. A közalkalmazott által a minősítésre tett észrevétel: …………………………………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………….… …………………………………………………………………………………………………………………………………….

Dátum: A minősítés megállapításait A minősítés tartalmát ismerem, a közalkalmazottal ismertettem. észrevételeimet megtettem. ……………………………………… ……………………………………… a minősítést végző aláírása, beosztása a minősített aláírása