1

รายงานวจย

เรอง

การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชน

ในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร Perception and Understanding toward a Crime Act in

Compliance with the Computer-related Crime Act B.E. 2560 of General Public in Nonthaburi and Bangkok Province

โดย

ปรยวศว ชเชด

เรวด ศกดดลยธรรม

การวจยครงนไดรบเงนทนการวจยจากมหาวทยาลยราชพฤกษ ปการศกษา 2559

ก

ชองานวจย: การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร

ชอผวจย: ปรยวศว ชเชด และ เรวด ศกดดลยธรรม ปทท าการวจยแลวเสรจ: 2560

บทคดยอ

งานวจยนมวตถประสงคเพอศกษาระดบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ศกษาปจจยสวนบคคลทมความสมพนธกบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 และความสมพนธระหวางการรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 กลมตวอยางจ านวน 384 คน เครองมอในการวจยเปนแบบสอบถามมคาดชนความสอดคลอง (IOC) เทากบ 0.97 และคาความเชอมนของแบบสอบถามเทากบ .915 วเคราะหขอมลโดยการหาคาความถ คารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว (One-Way ANOVA) และการวเคราะหสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson Correlation Coefficient)

ผลการวจยพบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง อาย 21-30 ป ระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร เปนนกเรยน/นกศกษา มรายได 5,001-10,000 บาท ใชอนเทอรเนตเฉลยตอครง 2-3 ชวโมง เพอพดคย สนทนาออนไลน คนหาขอมล การรบรเนอหา พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบนอย ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบนอย ปจจยสวนบคคลไมมความสมพนธกบระดบการรบรตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ทระดบนยส าคญทางสถต (P<.05) อาย สถานภาพสมรส และระดบการศกษา มความสมพนธกบระดบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยางมนยส าคญทางสถต (P<.05) การรบรมความสมพนธกบความเขาใจตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยางมนยส าคญทางสถต (P<.01) คาสมประสทธสหสมพนธเทากบ .496 ซงมความสมพนธในระดบต า

ค าส าคญ: การรบร ความเขาใจ พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ข

Research Title: Perception and Understanding toward a Crime Act in Compliance with the Computer-related Crime Act B.E. 2560 of General Public in Nonthaburi and Bangkok Province

Researcher: Pariyawit Choochoed and Rawadee Sakdulyatham Year: 2017

Abstract

The purpose of this research to study the perception level and understanding level toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560, study the personal factors that were relationship with the perception level and Understanding level and to study the relationship of the perception, along with its Understanding toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560. The sample are 384 people and research tool is a questionnaire with the IOC was 0.97 and the reliability of the questionnaire was .915. The statistics were used mean, percentage, standard deviation and ANOVA and Pearson correlation coefficient.

The results showed that the most of sample were female aged between 21-30 years and had under bachelor’s degree. Mostly students have income between THB: 5,001-10,000, internet usage are 2-3 hours per times for talk, online chat and search data. The level of the perception toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560 is low. The level of understanding toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560 is low. The personal factors had no relationship with the perception of statistical significance level (P<.05). Age, marital status and the levels of education had a relationship with the understanding toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560 of statistical significance level (P<.05). The perception had a relationship with the understanding toward a crime act in compliance with the computer-related crime act B.E. 2560 of statistical significance level (P<.01). The correlation coefficient value is .496, the relationship is low level. Keywords: the perception, the understanding, the computer-related crime act B.E. 2560

ค

กตตกรรมประกาศ

งานวจยฉบบนส าเรจลลวงไดดวยความกรณาจาก ผศ.อ านาจ วงจน อาจารยทปรกษา ท

กรณาใหความร ค าแนะน า และขอเสนอแนะเพอปรบปรงแกไขตลอดมา จนสงผลใหงานวจยส าเรจลลวงดวยด ผวจยใครขอกราบขอบพระคณทานเปนอยางสงในความกรณา และเสยสละเวลา เพอใหงานวจยฉบบนส าเรจลลวง

ขอกราบขอบพระคณคณะผบรหาร คณาจารย นสต มหาวทยาลยราชพฤกษ ทมสวนรวมในความส าเรจของงานฉบบนทงทางตรงและทางออม ขอขอบพระคณ บดา มารดาผใหก าเนด ใหการเลยงด ใหการศกษา ใหค าปรกษาและคอยเปนก าลงใจดวยดเสมอมา ขอขอบคณครอบครว ซงใหความชวยเหลอ ใหค าแนะน าในทก ๆ ดานและเปนก าลงใจทดตลอดมา

ปรยวศว ชเชด และ เรวด ศกดดลยธรรม พฤศจกายน 2560

ง

สารบญ

หนา บทคดยอภาษาไทย ................................................................................................................................... ก บทคดยอภาษาองกฤษ .............................................................................................................................. ข กตตกรรมประกาศ.................................................................................................................................... ค สารบญ ..................................................................................................................................................... ง สารบญตาราง ........................................................................................................................................... ช สารบญภาพ ............................................................................................................................................ ฌ บทท 1 บทน า .......................................................................................................................................... 1

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา ............................................................................... 1 1.2 ค าถามการวจย ..................................................................................................................... 3 1.3 วตถประสงคของการวจย ..................................................................................................... 4 1.4 สมมตฐานการวจย ............................................................................................................... 4 1.5 ขอบเขตของการวจย ............................................................................................................ 5 1.6 นยามศพทเฉพาะ ................................................................................................................. 6 1.7 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ ................................................................................................... 7

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ .................................................................................... 8 2.1 แนวคดเกยวกบการรบร ความเขาใจ .................................................................................... 8 2.2 แนวคดเกยวกบพฤตกรรม .................................................................................................. 13 2.3 แนวคดเกยวกบการใชงานคอมพวเตอร .............................................................................. 15 2.4 แนวคดเกยวกบคณลกษณะของการสอสารดวยคอมพวเตอรและบรการบนอนเทอรเนต .... 17 2.5 แนวคดเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนต .............................................................. 22 2.6 แนวคดเกยวกบการกระท าความผดทางคอมพวเตอร ......................................................... 24 2.7 พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ...................... 28 2.8 งานวจยทเกยวของ ............................................................................................................. 37 2.9 กรอบแนวคดในการวจย ..................................................................................................... 39

จ

สารบญ (ตอ)

หนา บทท 3 วธด าเนนการวจย ..................................................................................................................... 41

3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย ......................................................................... 41 3.2 ตวแปรทใชในการวจย ........................................................................................................ 42 3.3 เครองมอทใชในการวจย ..................................................................................................... 42 3.4 การสรางและตรวจสอบคณภาพเครองมอ .......................................................................... 43 3.5 การเกบและรวบรวมขอมล ................................................................................................. 45 3.6 การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมล ...................................................... 45

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล .............................................................................................................. 47 4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ................................................................................... 48 4.2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต ............................................................................................. 50 4.3 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.

2560 ...................................................................................................................................................... 52 4.4 ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผด

เกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ............................................................................................................ 55 4.5 การทดสอบความแตกตางระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวย

การกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล ..................................... 58 4.6 การทดสอบความแตกตางความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวย

การกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล ......................................... 62 4.7 ความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ............................................. 67 บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ ......................................................................................... 69

5.1 สรปผลการวจย .................................................................................................................. 69 5.2 อภปรายผล ........................................................................................................................ 72 5.3 ขอเสนอแนะ ...................................................................................................................... 75

บรรณานกรม ................................................................................................................................... 76

ฉ

สารบญ (ตอ)

หนา ภาคผนวก ....................................................................................................................................... 81

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม ....................................................................................................... 82 ภาคผนวก ข ดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามและวตถประสงค ...................................... 90 ภาคผนวก ค คาความเชอมนของเครองมอ ............................................................................... 95

ประวตผวจย ................................................................................................................................... 98

ช

สารบญตาราง ตารางท หนา 2.1 ขอแตกตางระหวาง พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 กบ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ........... 33 4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ........................................................................................... 48 4.2 ระยะเวลาในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอครง ............................................................................... 50 4.3 ลกษณะของการใชอนเทอรเนตทใชประจ า ................................................................................. 50 4.4 ชนดของสอในการรบขอมลเกยวกบพระราชบญญต ................................................................... 51 4.5 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 .............................................................................................. 52 4.6 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 .......................................... 55 4.7 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามเพศ ......................................... 58 4.8 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาย ........................................ 59 4.9 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามสถานภาพสมรส ...................... 59 4.10 ผลการวเคราะห เปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามระดบการศกษาสงสด ...................................................................................................................................................... 60 4.11 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาชพ ............. 61

ซ

สารบญตาราง (ตอ) ตารางท หนา 4.12 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามรายไดรวมตอเดอน ...................................................................................................................................................... 61 4.13 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 จ าแนกตามระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนต ........................................................................................................ 62 4.14 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามเพศ ................ 63 4.15 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาย ................ 63 4.16 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ตามสถานภาพสมรส ......... 64 4.17 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ตามระดบการศกษาสงสด . 65 4.18 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาชพ ............. 65 4.19 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ตามรายไดรวมตอเดอน .... 66 4.20 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 จ าแนกตามระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนต ........................................................................................................ 67 4.21 แสดงคาสมประสทธสหสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 กบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม ..................................................................................................... 68

ฌ

สารบญภาพ ภาพท หนา 2.1 แบบจ าลองกระบวนการรบร............................................................................................ ............. 9 2.2 ทฤษฎการรบร............................................................................................. ............................... 11 2.3 กรอบแนวคดในการวจย.................................................. ........................................................... 40

1

บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Ministry of Digital Economy and Society) หรอมชอเดมวา กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Ministry of Information and Communication Technology) ไดวางแผนทจะด าเนนการออกกฎหมายหลายฉบบรวมไปถงแผนพฒนาเศรษฐกจตามภารกจของกระทรวง เพอความมงหมายในการสรางระบบเศรษฐกจดจทลใหมประสทธภาพมากยงขน โดยทางกระทรวงไดเรมเสนอบทบญญตกฎหมายใหมรวมถงการแกไขกฎหมายฉบบเดมเขาสกระบวนการนตบญญตเปนจ านวนมาก โดยฉบบทถกพดถงมากทสดในชวงปลายป พ.ศ. 2559 คอ พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2559 ทเปนการแกไขเพมเตม กฎหมายชอเดยวกนกบฉบบป พ.ศ. 2550 โดยกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมไดใหเหตผลประกอบรางแกไขวา เนองจากบทบญญตในกฎหมายฉบบเดมนนมความลาสมย ไมทนตอเหตการณทเปลยนแปลงไปของสงคมโดยเฉพาะกบเทคโนโลย ท าใหมความจ าเปนทจะตองแกไขเปลยนแปลงกฎหมายทมอยเดม โดยเฉพาะในสวนทเกยวกบผรกษาการตามกฎหมาย การก าหนดฐานความผดขนใหม การแกไขเพมเตมฐานความผดเดม การแกไขบทก าหนดโทษของความผด การปรบปรงกระบวนการและหลกเกณฑในการระงบการท าใหแพรหลายหรอลบขอมลคอมพวเตอร รวมไปถงการก าหนดใหมคณะกรรมการเปรยบเทยบซงมอ านาจเปรยบเทยบความผด รางพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรฉบบใหมไดผานการเหนชอบจากสภานตบญญตแหงชาตเมอวนท 16 ธนวาคม พ.ศ. 2559 และไดมการประกาศลงใน ราชกจจานเบกษา เมอวนท 23 มกราคม พ.ศ. 2560 โดยมชอวา “พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (ฉบบท 2) พ.ศ. 2560” (พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป พ.ศ. 2560) ซงในมาตรา 2 ของพระราชบญญตน ไดระบวาใหบงคบใชเมอพนก าหนด 120 วนนบตงแตวนประกาศในราชกจจานเบกษา ซงหมายความวาจะบงคบใชภายใน 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2560 โดย พ.ร.บ คอมพวเตอรป พ.ศ. 2560 ถกเรมรางเมอป พ.ศ. 2558 และยงคงแกไขตอเนองมาจนถงปพ.ศ. 2559 ดงนน พ.ร.บ คอมพวเตอรป พ.ศ. 2558 กคอฉบบเดยวกนกบ พ.ร.บ คอมพวเตอรป 2560 นนเอง (กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม, 2560)

2

เทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนไปอยางรวดเรวทงในดานอปกรณทใชในการเชอมตออนเทอรเนตมราคาทลดลงเปนอยางมาก ประกอบกบผใหบรการเครอขายโทรศพทไดมการพฒนาดานการเชอมตอสญญาณอนเทอรเนตไรสาย 3G และ 4G ภายในประเทศไดมการขยายครอบคลมในเกอบทกพนทของประเทศไทย และมอตราคาบรการตอเดอนทต า อกทงราคาโทรศพทมอถอ Smartphone หรอ Tablet ภายในประเทศมแนวโนมราคาทต าลง และสามารถหาซอไดงายยงขน ท าใหไดรบความนยมน ามาประยกตใชในงานดานตาง ๆ อยางแพรหลาย โปรแกรมส าเรจรปทน ามาใชกไดมการพฒนาเพอใหใชงานไดงายและสะดวกตอผใช ทส าคญสามารถดาวนโหลดมาใชโดยไมมคาใชจายในการสมคร หรอคาใชจายในการดาวนโหลดโปรแกรมมาใช (ปรยวศว ชเชด, 2558) ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) หรอ ETDA เผยผลส ารวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตป พ.ศ. 2559 (Thailand Internet User Profile 2016) ยค 4G ทงในกรงเทพมหานครและตางจงหวด พบวานกทองอนเทอรเนตผานมอถอมจ านวนเพมขน 9 เปอรเซนตจากป พ.ศ. 2558 มจ านวนชวโมงการใชอนเทอรเนตในภาพรวมทงผานอปกรณเคลอนทและคอมพวเตอร โดยเฉลยอยท 45.0 ชวโมงตอสปดาห ยอดจ านวนการใชตอวน 5.7 เพมเปน 6.2 ชวโมงตอวน ชวงเวลาทใชมากทสดคอระหวางเวลา 16.00 น. ถง 08.00 น. โดยเพศทสามและ Gen Y เปนกลมทมการเขาถงอนเทอรเนตโดยเฉลยสงทสดอยท 48.9 ชวโมงตอสปดาห และ 53.2 ชวโมงตอสปดาห ตามล าดบ จากการเปดประมลคลนความถ 4G เมอปลายเดอนธนวาคม 2558 ทผานมา ท าใหมการเปดใหบรการเทคโนโลย 4G อยางเปนทางการในป พ.ศ. 2559 สงผลในการเปลยนแปลงการใชงานอนเทอรเนตในอตสาหกรรมโทรคมนาคม ผลส ารวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตของ ETDA ในป 2559 นจงมมตในเชงทลกขนทงกรงเทพมหานครและตางจงหวด ทงผานอปกรณสมารทโฟน และคอมพวเตอร เปนขอมลทมประโยชนส าหรบหนวยงานภาครฐ ทจะน าไปใชในการวางแผน/ก าหนดนโยบายใหสอดคลองกบผใชอนเทอรเนตกลมตาง ๆ รวมทงภาคเอกชน โดยเฉพาะผประกอบการ อคอมเมรซ และแบรนดสนคาในการน าขอมลผลการส ารวจไปใชประกอบ การจดท าแผนธรกจหรอปรบกลยทธการตลาดใหสอดคลองกบความตองการหรอพฤตกรรมของลกคา กลมเปาหมายไดอยางมประสทธผล (ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส, 2559) ส านกงานต ารวจแหงชาต (2560) ไดมการเปดเผยสถตคดตามพระราชบญญตวาดวยการะท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ตงแตป พ.ศ. 2553 ถง พ.ศ. 2559 โดยมจ านวนคดความรวมทงสนจ านวน 1,432 คด สามารถจบกมมาด าเนนคดไดทงสน 531 คด โดยป พ.ศ. 2559 มจ านวนคดสงทสดจ านวน 474 คด รองลงมาป พ.ศ. 2558 จ านวนคดทงสน 379 คด ซงคดความสามารถแบงตาม

3

ลกษณะความผดตามพระราชบญญตไดดงนคอ น าเขาขอมลคอมพวเตอรปลอมหรออนเปนเทจ (มาตรา 14(1)) มจ านวนคดความเกดขนมากทสด จ านวน 549 คด รองลงมาน าเขาขอมลคอมพวเตอรทมลกษณะอนลามก อนาจาร (มาตรา 14(4) ) จ านวน 119 คด การน าภาพตดตอของผอนเขาสระบบคอมพวเตอร (มาตรา 16) จ านวน 99 คด และเขาถงระบบคอมพวเตอรโดยมชอบ (มาตรา 5) จ านวน 96 คด ซงแนวโนมคดความการกระท าความผดเกยวกบพระราชบญญตคอมพวเตอร มแนวโนมทสงขนในทก ๆ ป ผวจยจงมความสนใจในการศกษา การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร เพราะเปนพระราชบญญตฉบบใหมลาสดทเพงประกาศใชจากสภานตบญญตแหงชาต เมอวนท 16 ธนวาคม พ.ศ. 2559 ไดมการประกาศลงในราชกจจานเบกษา และจะมผลบงคบใชภายในวนท 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2560 เปนตนไป ซงจะสงผลใหเยาวชนและประชาชนในเขตจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร อาจจะมความเสยงในการกระท าความผดตามพระราชบญญตฉบบนดวยความไมรหรอดวยความไมสนใจ จงอาจเกดการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรขนไดงาย ทงในดานการแสดงความคดเหน การแบงปน (Share) ขอมลในสอสงคมออนไลน ซงหลงจากการประกาศใชพระราชบญญตฉบบนแลวประชาชนมการรบรและความเขาใจในพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มากนอยเพยงใดและมพฤตกรรมเปนอยางไร 1.2 ค าถามการวจย 1.2.1 การรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบ

คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบใด

1.2.2 ความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผด

เกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบใด

1.2.3 ประชาชนทมปจจยสวนบคคลตางกนมการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกนหรอไม อยางไร

1.2.4 ประชาชนทมปจจยสวนบคคลตางกนมความเขาใจตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกนหรอไม อยางไร

1.2.5 การรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มความสมพนธกนหรอไมอยางไร

4

1.3 วตถประสงคของการวจย 1.3.1 เพอศกษาระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

1.3.2 เพอศกษาความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

1.3.3 เพอเปรยบเทยบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคลของประชาชน

1.3.4 เพอเปรยบเทยบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคลของประชาชน

1.3.5 เพอศกษาความสมพนธระหวางการรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

1.4 สมมตฐานการวจย 1.4.1 ประชาชนมระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบมาก

1.4.2 ประชาชนมระดบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญต วาดวยการ

กระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบมาก

1.4.3 ประชาชนทมปจจยสวนบคคลตางกนมการรบร ตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกน

1.4.4 ประชาชนทมปจจยสวนบคคลต างกนมความเขาใจตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกน

1.4.5 การรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มความสมพนธกนในเชงบวก

5

1.5 ขอบเขตของการวจย 1.5.1 ขอบเขตดานเนอหา

เนอหาการวจยครงน ผวจยมจดมงหมายในการศกษาการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร ประกอบดวย 1) ตวแปรตน ปจจยสวนบคคล ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สถานภาพสมรส อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนต 2) ตวแปรตาม ประกอบดวย 1) การรบร พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 ไดแก การรบรดานเนอหาของ พ.ร.บ. ซงประกอบดวย ก าหนดการประกาศใช พ.ร.บ. ระยะเวลาการเกบขอมลการใชงาน ขอมลและระบบคอมพวเตอร ลกษณะขอมลจราจรทางคอมพวเตอร ผใหบรการใหเขาสอนเทอรเนต ลกษณะผใชบรการ ลกษณะของพนกงานเจาหนาท การแจงด าเนนคดกบผกระท าความผด และการลงโทษกบผกระท าความผด 2) ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 ไดแก การเขาถงคอมพวเตอรโดยมชอบการลวงร เปดเผย มาตรการปองกน การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ การดก รบกวน ขอมลคอมพวเตอร การสงแสปมเมลโดยปกปดแหลงทมา การจ าหนาย เผยแพรชดค าสง การน าเขาขอมลเทจ และการเผยแพรภาพตดตอ

1.5.2 ขอบเขตดานประชากร ประชากร ไดแก กลมผใชบรการโอนเงนและรบเงนโอนพรอมเพยในการท าธรกรรมทางดานการเงน มอายระหวาง 15 ป ขนไป - 60 ป จงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร ซงมจ านวนมจ านวนประชากรทงสน 4,614,330 คน

1.5.3 ขอบเขตดานระยะเวลา เดอนพฤษภาคม พ.ศ. 2560 - เดอนมถนายน พ.ศ. 2561 โดยเกบรวบรวมขอมลระหวางเดอนสงหาคม - เดอนตลาคม พ.ศ. 2560

1.5.4 ขอบเขตดานพนท การวจยคร งนม ง เนนการวจยในพนทจ งหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร

1.6 นยามศพทเฉพาะ

1.6.1 พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 หมายถง พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรฉบบใหม ซงไดมการประกาศลงในราชกจจานเบกษาเมอวนท 24 มกราคม พ.ศ. 2560 และมผลบงคบใชภายใน 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2560

6

1.6.2 การรบร พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 หมายถง การรบรดานเนอหาของ พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ซงประกอบไปดวย ประกอบดวย ก าหนดการประกาศใช พ.ร.บ. ระยะเวลาการเกบขอมลการใชงานขอมลและระบบคอมพวเตอร ลกษณะขอมลจราจรทางคอมพวเตอร ผใหบรการใหเขาสอนเทอรเนตลกษณะผใชบรการ ลกษณะของพนกงานเจาหนาท การแจงด าเนนคดกบผกระท าความผด และการลงโทษกบผกระท าความผด

1.6.3 ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 หมายถง ความเขาใจการกระท าความผดตาม พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 การเขาถงคอมพวเตอรโดยมชอบ การลวงร เปดเผย มาตรการปองกน การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ การดกรบกวน ขอมลคอมพวเตอร การสงแสปมเมลโดยปกปดแหลงทมา การจ าหนาย เผยแพรชดค าสง การน าเขาขอมลเทจ และการเผยแพรภาพตดตอ

1.6.4 ความผด หมายถง การละเมด ปลอมแปลงขอมลคอมพวเตอร การเผยแพรเนอหาอนไมเหมาะสม หรอขอมลทเปนเทจ การลวงรหรอการพยายามเขาสระบบโดยไมไดรบสทธ กอใหเกดความเสยหายแกบคคลนน ๆ หรอขอมลนน กอใหเกดความตระหนกแกประชาชนหรอกระทบตอความมนคงของประเทศในทางมชอบทงแบบจงใจและไมจงใจ

1.6.5 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต หมายถง การแสดงออกของบคคลโดยมพนฐานความร ทศนคต และประสบการณตาง ๆ ทแตกตางกนของผใชอนเทอรเนต

1.6.6 ผใชอนเทอรเนต หมายถง บคคลทใชงานหรอบรการระบบอนเทอรเนตทว ๆ ไป ซงใชงานเพยงเพอความบนเทง คนหาขอมล รบสงขาวสาร พดคยผานระบบออนไลน ฯลฯ โดยไมจ าเปนตองมความรในระดบขนสงหรอระดบผเชยวชาญ

1.7 ประโยชนของงานวจย 1.7.1 ท าใหทราบถงระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 1.7.2 ท าใหทราบถงความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 1.7.3 ท าใหทราบถงคณลกษณะการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคล

7

1.7.4 ท าใหทราบถงคณลกษณะความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคล 1.7.5 ท าใหทราบความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 กบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 1.7.6 หนวยงานภาครฐบาลและหนวยงานเอกชนทเกยวของเชน เทศบาล องคการบรหารสวนต าบล โรงเรยน มหาวทยาลย สามารถน าไปผลไปปรบใชในการประชาสมพนธหรอเพอเปนแนวทางในการใหความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

8

บทท 2

แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ การวจยเรองการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร โดยมแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ ดงตอไปน

2.1 แนวคดเกยวกบการรบร ความเขาใจ

2.2 แนวคดเกยวกบพฤตกรรม

2.3 แนวคดเกยวกบการใชงานคอมพวเตอร

2.4 แนวคดเกยวกบคณลกษณะของการสอสารดวยคอมพวเตอรและบรการบนอนเทอรเนต

2.5 แนวคดเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนต

2.6 แนวคดเกยวกบการกระท าความผดทางคอมพวเตอร

2.7 พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

2.8 งานวจยทเกยวของ

2.9 กรอบแนวคดในการวจย 2.1 แนวคดเกยวกบการรบร ความเขาใจ ความหมายของการรบร ทฤษฎการรบร (Perception Theory) กลาวคอ การรบรวาเปนพนฐานการเรยนรทส าคญของบคคล เพราะการตอบสนองพฤตกรรมใด ๆ จะขนอยกบการรบรจากสภาพแวดลอมของตนและความสามารถในการแปลความหมายของสภาพนน ๆ ดงนนการเรยนรทมประสทธภาพจงขนอยกบปจจยการรบรและสงเราทมประสทธภาพ ซงปจจยการรบรประกอบดวย ประสาทสมผสและปจจยทางจต คอ ความรเดม ความตองการ และเจตคต เปนตน การรบรจะประกอบดวย กระบวนการทงหมด 3 ดาน คอ การรบ สมผส การแปลความหมาย ธญชนก พสทธรตการณย (2551) ไดกลาววาการรบร (Perception) หมายถง กระบวนการตความหมายจากสงทเราพบเหนในสงแวดลอม หรอแปลความหมายของมนษยทไดจากความรสกสมผสเมอสงเรามากระทบประสาทสมผสทง 5 ซงประกอบดวย การมองเหนจากดวงตา การไดยนจากห การได

9

กลนจากจมก การชมรสจากลน และการสมผสจากอวยวะตาง ๆ ทางรางกาย โดยจ าแนกคดเลอก วเคราะห ดวยระบบการท างานของภาวะรางกาย เทยบเคยงกบประสบการณเดมในความทรงจ าใหกลายเปนสงหนงสงใดทมความหมาย จดจ า สงผลตอการแสดงพฤตกรรม และน าไปใชในการรบรตอไป สรางค จนทรเอม (2518: 107) ไดใหความหมายของการรบรไวเปนขอ ๆ ดงน 1. การรบร คอ การจดระบบการรวบรวมและตความหมายจากการสมผส 2. การรบร คอ กระบวนการทสงมชวตรบเอาเรองราวตาง ๆ โดยอาศยอวยวะรบสมผสเปนสอกลาง 3. การรบร คอ กระบวนการทเกดขนระหวางสงเราและการตอบสนองสงเรา กระบวนการรบร สถต วงศสวรรค (2529: 105) ไดกลาวถงการรบรไววา การรบรมความส าคญตอการเรยนร การรบรท าใหเกดการเรยนร ถาไมมการรบรแลวการเรยนรจะเกดขนไมไดสงเกตไดจากกระบวนการดงน สงเรา ประสาทสมผสกบสงเรา ตความแลวรความหมายการรบร เกดสงเกตเปนการเรยนร มความส าคญตอเจตคต อารมณและแนวโนมของพฤตกรรมเมอรบรแลวยอมเกดความรสกและมอารมณพฒนาเปนเจตคตแลวพฤตกรรมกตามมาในทสด กอใหเกดแนวความคดเชงสร างสรรคทจะด าเนนการพฒนา แกไข ปรบปรง เปลยนแปลง เลอกสรร และแยกแยะสงเรารอบ ๆ ดานโดยมกระบวนการรบรดงน

ภาพท 2.1 แบบจ าลองกระบวนการรบร ทมา: สถต วงศสวรรค (2529)

ความทรงจ า (Memory)

ขอมลจากภายนอก (Information from the World)

ประสาทสมผส (Sensation)

การรบร (Perception)

ความรความเขาใจ (Cognition)

การตอบโต (Action)

10

กมลรตน หลาสวงศ (2527: 228-239) สรปวา การรบรแบงออกเปน 4 ประการ คอ 1. การรบรทางอารมณ หมายถง การรบรความรสกทเกดขนภายในจตใจ 2. การรบรลกษณะของบคคลตองอาศยขอมลประกอบกน 3. การรบรลกษณะทางกายภาพ พฤตกรรม และค าบอกเลา 4. การรบรภาพพจนของกลมบคคล หมายถง มโนภาพหรอมโนคตของสงตาง ๆ ตามทบคคลรบรเปนภาพทอยในความคดหรอจนตนาการของบคคลและบคคลสามารถบอกลกษณะของภาพเหลานนใหผอนทราบไดดวย Schultz, Block, Pilotta (2005) ไดเสนอแนวความคดทฤษฎการรบร ซงประกอบดวยขนตอน ดงตอไปน 1. การจดจ า (Remembering) หมายถง พฤตกรรมการรบรอยางยาวนาน และสามารถน าการรบรหรอความรนนกลบมาใหมไดหรอการส านกได 2. ความรความเขาใจ (Understanding) หมายถง การนกคดได (อยางตกผลก) ถองแทไดโดยการผานการพดคย การสอน การดภาพ (Graphic) การสรป การเปรยบเทยบ ตลอดจนการอธบายความ 3. การประยกตใช (Applying) หมายถง การน าองคความร วธการ กระบวนการ ขนตอนขององคความรนนไปลงมอด าเนนการหรอน าไปปฏบตใหเกดประโยชน 4. การวเคราะห (Analyzing) หมายถง การคดการมองอยางเจาะลกอยางละเอยดทกแงมม ทกประเดนทสอดคลองและทแตกตางกนอยางมนยส าคญ 5. การประเมน (Evaluating) หมายถง การตดสนใจหรอเกณฑวดซงมมาตรฐานภายใตระบบเดยวกน 6. การสรางสรรค (Creating) หมายถง การน าปจจยทเกยวของทงหมดทสอดคลองสมพนธกนมาด าเนนการหรอมาปรบปรงพฒนา ท าใหเกดผลผลตใหมหรอสงใหมขนมา

11

ภาพท 2.2 ทฤษฎการรบร ทมา: Schultz, Block, Pilotta (2005)

นอกจากน ทพวรรณ หลอสวรรณรตน (2549) ไดกลาวถงกระบวนการจดการความรทมความสมพนธระหวางการรบรและการเรยนร โดยมขนตอนดงน 1. การสรางความรหรอแสวงหาความร (Knowledge Creating/Generation) หมายถง กจกรรมทสรางการรบรหรอการสรางความรใหมหรอความรเดมทยงไมไดรบร 2. การประมวลความร (Knowledge Codification) หมายถง การจดการความรใหอยในรปแบบทผใชสามารถเขาไดอยางสะดวก 3. การเผยแพรความร (Knowledge Distribution) หมายถง เมอไดมการสรางความรแลว องคกรจะท าหนาทประสานงานในการเผยแพร หรอแบงปนความรทวทงองคกรและภายนอกองคกร 4. การใชความร (Knowledge Utilization) หมายถง การน าคณคาของความรทมอยไปใชประโยชน การประยกตความรเพอสรางความสามารถและน าไปปฏบตใหเกดผล และจากการศกษาของกนยา สวรรณแสง (อางถงใน พฒนศกด บปผาสวรรณ, 2546) ไดกลาวถงกระบวนการของการรบรวา เปนกระบวนการทคาบเกยวกนระหวางความเขาใจการคด การรสก ความจ า การเรยนร และการแสดงพฤตกรรม ตลอดจนศกษางานของ ลกขณา สรวฒน (อางถงใน พฒนศกด บปผาสวรรณ, 2546) กลาวถงองคประกอบของการรบรขาวสารเกดขนจาก

12

1. การสมผสหรออาการสมผส 2. ชนดและธรรมชาตของสงเรา 3. การแปลความหมายจากอาการสมผส 4. การใชความรเดมหรอประสบการณเดม เพอแปลความหมาย นอกจากน กนยา สวรรณแสง (อางถงใน พฒนศกด บปผาสวรรณ, 2546) ยงไดกลาวถงปจจยทมอทธพลของการรบรดงนคอ 1. ปจจยลกษณะของผรบร แบงเปน ดานกายภาพ หมายถง อวยวะสมผส และดานจตวทยา หมายถง ความรเดม ความตองการ ความปรารถนา สภาพจตใจ สภาวะของอารมณ เจตคต อทธพลของสงคม ความตงใจทจะรบรและความสนใจ ความสนกสนานเพลดเพลนมผลตอการรบร แรงจงใจมผลตอการรบรคณคา และความสนใจจะมผลตอการรบร ความดงดดในสงคม การสงเกตพจารณา ความพรอมหรอการเตรยมพรอมทจะรบร การคาดหวง 2. ปจจยลกษณะของสงเรา แบงเปน สงเราภายนอกทดงดดความสนใจและความตงใจ การจดลกษณะหมวดหมของวตถทเปนสงเรา การรบรเกยวกบระยะทาง หรอความลก ความหมายของความเขาใจ ความเขาใจ (Comprehension) เปนความสามารถในการจบใจความ ซงไดแก การแปลการตความ และขยายความในเรองนน ผทมความเขาใจจะตองรความหมายและรายละเอยดของเรองนนสามารถอธบายไดดวยตนเอง ประภาเพญ สวรรณ (2526: 16) ใหความหมายของความเขาใจวา เปนความสามารถในการสอสารความหมายของสงทเรยนร โดยไมจ าเปนตองน าไปสมพนธกบสงอน ๆ ไดแก 1. การแปลความ (Translation) สามารถสอความหมายของสงทเรยนรแลว โดยวธสอความหมายแบบอน ๆ เขาใจความหมายของความรทปรากฏในการสอความหมายแบบตาง ๆ 2. การตความ (Interpretation) สามารถอธบายหรอสรปความเกยวกบสงทเรยนรนน 3. การขยายความ (Extrapolation) สามารถพจารณาถงสงทนอกเหนอไปจากเรองทเรยนรทงดานโอกาสทจะน าไปใช ผลทเกดขน แนวโนมในโอกาสตอไป ดงนนจงกลาวสรปไดวาการรบรคอ การแปลความ ของสงทไดสมผสโดยผานกระบวนการแปลความหมายเพอใหเกดความเขาใจในสงนน ๆ

13

2.2 แนวคดเกยวกบพฤตกรรม ความหมายของพฤตกรรม พฤตกรรมเปนกรยาอาการทแสดงออกของสงมชวตในการตอบสนองตอสงเรา ทงจากภายนอกและภายใน โดยรปแบบของพฤตกรรมตาง ๆ นนเปนผลมาจากการท างานรวมกนของพนธกรรมและสงแวดลอม อารย พนธมณ (2534, 15-16) ไดใหความหมายของค าวา พฤตกรรม (Behavior) วา หมายถง กจกรรมหรอการกระท าของอนทรย ทบคคลสามารถสงเกตเหนได รได หรอใชเครองมอวดหรอตรวจสอบได พฤตกรรมแบงออกเปน 1. พฤตกรรมภายนอก (Overt Behavior) เปนพฤตกรรมทสามารถมองเหนสงเกตไดจากภายนอกม 2 ลกษณะ คอ 1.1 พฤตกรรมแบบ Molar เปนพฤตกรรมทสงเกตเหนดวยตาเปลา โดยไมตองอาศย เครองมอวดและตรวจสอบ 1.2 พฤตกรรมแบบ Molecular เปนพฤตกรรมทตองอาศย เครองชวยในการสงเกตเชน การไหลเวยนของโลหต การเดนของหวใจ 2. พฤตกรรมภายใน (Covert Behavior) เปนพฤตกรรมทสามารถเหนไดชดเจนดวยตา จ าตองใชเครองมอวดและตรวจสอบพฤตกรรมภายใน นนกคอความรสก (Feeling) การรบร (Perceiving) การจดจ า (Remembering) การคด (Thinking) และการตดสนใจ (Decision Making) สชา จนทรเอม (2534) ไดกลาวถงพฤตกรรมวา เปนกจกรรม หรอการกระท าตาง ๆ ของสงมชวต ซงแบงไดเปน 2 ประเภท คอ 1. พฤตกรรมทแสดงออกภายนอก (Overt Behavior) เปนพฤตกรรมทผอนสงเกตเหนไดชดเจน เชน การหวเราะ การรองไห การเดน การเคลอนไหวของรางกายและอน ๆ 2. พฤตกรรมทแสดงออกภายใน (Covert Behavior) อาจสงเกตยากตองใชเครองมอชวยในการสงเกต เชน การคด การรบร อารมณและอน ๆ กระบวนการทางพฤตกรรม วมลสทธ หรยางกร (2549) ไดกลาวถงกระบวนการทางพฤตกรรมไววา เปนความสมพนธระหวางมนษยกบสภาพแวดลอมกายภาพนน เกดกระยวนการทางพฤตกรรม ทแสดงถงลกษณะเฉพาะ

14

ทางพฤตกรรม อาจจ าแนกขนตอนของกระบวนการทางพฤตกรรมตามลกษณะทางพฤตกรรมทเดนช ดและมความเฉพาะพอตอการจ าแนกออกไดเปน 3 กระบวนการยอยดงน 1. กระบวนการรบร (Perception) คอ กระบวนการทรบขาวสารจากสภาพแวดลอมโดยผานทางระบบประสาทสมผส กระบวนการนจงรวมการรสก (Sensation) ดวย 2. กระบวนการร (Cognition) คอ กระบวนการทเกยวของกบกระบวนการทางจตทรวมการเรยนร การจ า การคด กระบวนการทางจตดงกลาวยอมรวมถงการพฒนาดวย กระบวนการรจงเปนกระบวนการทางปญญาพรอมกนในกระบวนการรบรและกระบวนการรน เกดการตอบสนองทางดานอารมณเกดกระบวนการทางดานอารมณ (Affect) ทงกระบวนการรบรกระบวนการรและกระบวนการทางอารมณ เปนพฤตกรรมภายใน (Covert Behavior) 3. กระบวนการเกดพฤตกรรมในสภาพแวดลอม (Spatial Behavior) คอ กระบวนการทบคคลมพฤตกรรมเกดขนในสภาพแวดลอม มความสมพนธกบสภาพแวดลอมผานการกระท าเปนทสงเกตไดจากภายนอก เปนพฤตกรรมภายนอก (Overt Behavior) การประเมนพฤตกรรม สมโภชน เอยมสภาษต (2543: 61-62) กลาววา การประเมนพฤตกรรมจะท าใหสามารถวเคราะหถงความสมพนธของตวแปรตาง ๆ ในสภาพแวดลอมทมผลตอพฤตกรรมทบคคลแสดงออกท าใหเกดความเขาใจในพฤตกรรรม โดยวธการประเมนพฤตกรรมสามารถแบงออกเปน 2 ประเภท 1. วธการประเมนโดยตรง (Direct Methods of Assessment) เปนวธทสามารถบอกถงลกษณะของพฤตกรรมโดยไมตองผานกระบวนการตความ ประกอบดวย 1.1 การสงเกตพฤตกรรม (Observation) 1.2 การสงเกตและบนทกพฤตกรรมของตนเอง (Self-Monitoring) 1.3 การวดผลทเกดขน (Measurement of Product) 1.4 การวดทางสรระ (Physiological Measures) 2. วธการประเมนทางออม (Indirect Methods of Assessment) เปนวธทตองผานกระบวนการตความซงตองขนอยกบความตรง (Validity) และความเทยง (Reliability) ประกอบดวย 2.1 การสมภาษณ (Interview) 2.2 การรวบรวมขอมลจากผอน (Information from Other People) 2.3 การรายงานตนเอง (Self-Report)

15

ดงนนจงกลาวสรปไดวา พฤตกรรมเปนการตอบสนองตอสงแวดลอมทเขามากระตนผานทางกระบวนการรบรและการเรยนรทถอวาเปนสงส าคญตอพฤตกรรม โดยแบงออกเปนพฤตกรรมภายนอก (Overt Behavior) และพฤตกรรมภายใน (Covert Behavior) ซงการศกษาในครงนจะเปนการศกษาพฤตกรรมภายนอก (Overt Behavior) ของประชาชนตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร 2.3 แนวคดเกยวกบการใชงานคอมพวเตอร ไดมนกวชาการไดใหความหมายของค าวาคอมพวเตอรไวเปนดงน สขม เฉลยทรพย (2548: 26) ไดกลาววา คอมพวเตอร (Computer) หมายถง อปกรณทางอเลกทรอนกส (Electronic Device) ทมนษยใชเปนเครองมอในการจดการกบขอมล (Data) ทงตวเลข ตวอกษร หรอสญลกษณอนทใชแทนความหมายในสงตาง ๆ โดยปฏบตงานภายใตการควบคมของค าสงทอยในหนวยความจ าของคอมพวเตอรเอง เพอท าการค านวณและแสดงผลลพธออกทางอปกรณแสดงผล วาสนา สขกระสานต (2540: 3) กลาววา คอมพวเตอร (Computer) คอ อปกรณอเลกทรอนกส (Electronic Device) ทมนษยใชเปนเครองมอชวยในการจดการกบขอมลทอาจเปนไดทงตวเลข ตวอกษร หรอสญลกษณอนทใชแทนความหมายในสงตาง ๆ โดยคณสมบตทส าคญของคอมพวเตอรคอการทสามารถก าหนดชดค าสงลวงหนาไดหรอโปรแกรมได จากความหมายดงกลาวขางตน สามารถสรปไดวา คอมพวเตอร (Computer) หมายถง อปกรณอเลกทรอนกสทมนษยคดคนและประดษฐ เพอชวยอ านวยความสะดวกในงานดานตาง ๆ เชน งานดานการค านวณ การออกแบบ การเกบขอมล งานประมวลผลค า โดยสามารถเขยนโปรแกรมหรอชดค าสงใหคอมพวเตอรไดท างานตามขนตอนทก าหนดและท าการประมวลผลออกมาตามความตองการได การประยกตใชงานคอมพวเตอร คอมพวเตอรไดเขามามบทบาทในดานการท างาน ชวยเพมประสทธภาพในการท างานในหลาย ๆ ดาน โดยสามารถแบงออกไดดงน 1. การใชคอมพวเตอรในงานส านกงาน เชน ใชในการจดเตรยมเอกสาร การใชในการกระจายเอกสาร เปนการกระจายสารสนเทศไปยงผใชตาง ๆ ใชในการจดเกบและการสบคนเอกสาร การจดเตรยมสารสนเทศในลกษณะเปนภาพหรอลกษณะเปนเสยง

16

2. การใชคอมพวเตอรในธรกจธนาคาร เชน ดานบรการลกคา คอมพวเตอรชวยในการฝากถอนเงน ท าใหลกคาสามารถฝากถอนไดตางสาขา โดยไมตองเสยเวลารอนาน นบวาชวยลดจ านวนงานของพนกงาน และลกคาไดรบบรการรวดเรวยงขน 3. การใชคอมพวเตอรในงานดานสาธารณสข เชน ใชในการคดเงน หรอในการบนทกขอมลของผปวย การวจยหรอวนจฉยโรค เปนตน 4. การใชคอมพวเตอรในงานดานการศกษา เชน การใชคอมพวเตอรชวยในการสอน ใชในการศกษาทางไกล ใชในระบบเครอขายการศกษา ใชในงานหองสมด ในหองปฏบตการตาง ๆ หรอสบคนขอมลทางวชาการ 5. การใชคอมพวเตอรในวงการอตสาหกรรมทวไป คอมพวเตอรสามารถใชในการควบคมการผลตสนคา ควบคมคณภาพของสนคา และตรวจสอบปรมาณความถกตอง ท าใหการด าเนนงานมความสะดวกและรวดเรวยงขน การประยกตใชอนเทอรเนต (Internet) นกวชาการหลายทานไดใหความหมายของอนเทอรเนต (Internet) ไวดงน บปผชาต ทฬหกรณ (2546) กลาววา อนเทอรเนต (Internet) หมายถง โครงสรางทางกายภาพของเครอขายทประกอบไปดวยเครองคอมพวเตอรและสวนเชอมโยงตาง ๆ ของเครองผใชบรการ (Client) และเครองผใชบรหาร (Server) สขม เฉลยทรพย (2548) ไดกลาววา อนเทอรเนต มาจากค าวา Inter Connection Network ซงหมายถง เครอขายของเครอขายคอมพวเตอรระบบตาง ๆ ทไดท าการเชอมโยงเขาดวยกน วาสนา สขกระสานต (2540) ไดกลาววา อนเทอรเนตเปนเครอขายซงเปนทรวมของเครอขายยอย ๆ หรอกลาวไดวาเปนเครอขายของเครอขาย (Network of Network) ซงสอสารกนไดโดยใชโปรโตคอลแบบทซพ/ไอพ (TCP/IP) ซงท าใหเครองคอมพวเตอรตางชนดกน เมอน ามาใชในเครอขายแลวสามารถแลกเปลยนขอมลกนได นพดล อนนา (2549) กลาววา อนเทอรเนต มาจากค าวา Inter Connection Network ซงเปนระบบเครอขาย (Network) ทเชอมโยงเครอขายไวมากมายหลากหลายเครอขายทวโลกไวดวยกน จากความหมายดงกลาวขางตน สามารถสรปไดวา อนเทอร เนต (Internet) หมายถง เครอขายคอมพวเตอรขนาดใหญทมการเชอมตอเครอขายหลาย ๆ เครอขายไวดวยกนโดยใชโปรโตคอลแบบทซพ /ไอพ (TCP/IP) ท าใหสามารถสอสารขอมลถงกนไดทวโลก

17

การประยกตอนเทอรเนตใชในการท างาน 1. จดหมายอเลกทรอนกส (Electronic Mail: E-Mail) คอ จดหมายหรอขอความทสงถงกนผานทางเครอขายคอมพวเตอร โดยการน าสงจดหมายไดท าการเปลยนแปลงไปจากเดมโดยจากบรษไปรษณยมาเปนผานโปรแกรมทางคอมพวเตอร เปลยนจากการใชเสนทางมาเปนสายสอสารทเชอระหวางเครอขาย ซงจะชวยใหประหยดทงเวลาและประหยดคาใชจาย 2. การใชเครองจากระยะไกล (Telnet) เปนโปรแกรมประยกตส าหรบเขาใชเครองทเชอมตออยกบระบบอนเทอรเนตจากระยะไกล ชวยใหผใชอนเทอรเนตสามารถเขาถงหรอนงท างานอยหนาเครองคอมพวเตอรของตนเอง และสามารถเขาไปใชคอมพวเตอรเครองอนทอยในสถานททมความแตกตางกนภายในเครอขายได 3. การถายโอนขอมล (File Transfer Protocol) ชวยใหผใชสามารถถายโอนขอมลจากเครอขายทเปดบรการสาธารณะใหผใชภายนอกสามารถถายโอนขอมลตาง ๆ เชน ขาวสารประจ าวน บทความ เกม และซอฟตแวรตาง ๆ เปนตน 4. การพดออนไลน (Chat) เปนบรการทชวยใหผใชงานสามารถคยโตตอบกบผใชอน ๆ ทท าการเชอมตออนเทอรเนตในเวลาเดยวกน โดยการพมพขอความผานทางแปนพมพเสมอนกบการคยกนตามปกต แตจะเปนการคยผานเครองคอมพวเตอรแทน 5. การสบคนขอมล (Search Engine) ผใชสามารถคนหาขอมลตาง ๆ ทตองการ ไมวาจะเปนเรองใด ๆ หรอขอมลใด ๆ ไดอยางสะดวกรวดเรว เนองจากอนเทอรเนตมเครองคอมพวเตอรทมผเชยวชาญในดานตาง ๆ ท าการจดเกบขอมลไวเผยแพรไวมากมาย ชวยให ประหยดเวลา ประหยดคาใชจายในการคนหาขอมลไดมาก 2.4 แนวคดเกยวกบคณลกษณะของการสอสารดวยคอมพวเตอรและบรการบนอนเทอรเนต ววฒนาการของเทคโนโลยสารสนเทศตงแตอดตจนถงปจจบน มสวนส าคญทท าใหเกดการเปลยนแปลงรปแบบการด าเนนชวตของคนสวน ใหญ โดยเฉพาะอยางยงเมอน าเทคโนโลยดานคอมพวเตอรผสมผสานกบการสอสาร ท าใหกระบวนการสารสนเทศรปแบบใหมนกระจายไปทวโลกไดอยางรวดเรวและมการเปลยนแปลงตลอดเวลา (John Naisbitt (1984) อางถงใน สกญญา สดบรรทด 2539: 7-10) การสอสารดวยคอมพวเตอร (Computer-Mediated Communication: CMC) หมายถง ระบบการสอสารขอมล ทงทเปนขอความ ภาพ สญลกษณ และเสยงระหวางคอมพวเตอรเครองหนงไปส

18

คอมพวเตอรอกเครองหนงหรอหลาย ๆ เครองในเวลาเดยวกน โดยใชสอกลางคอ ระบบโทรคมนาคม (Telecommunication System) เชน โทรศพท โทรสาร เคเบลใยแกว หรอ ดาวเทยม เปนตน Rogers Everett (1983) (อางถงใน กาญจนา แกวเทพ, 2543: 104) ไดเสนอแนวคดทฤษฎเกยวกบ Computer-Mediated Communication: CMC หรอการสอสารดวยคอมพวเตอร วาเปนมณฑลการศกษาดานการสอสารทเรมกอตวและเตบโตเปนสาขาวชาทแยกออกจากสงคมวทยา จตวทยา และวาทวทยา ประมาณป ค.ศ. 1650 เนองจากสออเลกทรอนกสและผลกระทบชองสอใหมเหลานเรมดงดดความสนใจของนกวจย ท าใหชวงทศวรรษท 1960 การศกษาสออเลกทรอนกสในสาขา New Media ไดกลายมาเปนศนยกลางการวจยดานการสอสาร ทศกษาเกยวกบสอใหมทแตกตางไปจากการวจยดานสอมวลชนอน ๆ อกทงคอมพวเตอรไดกลายเปนชองทางในกระบวนการสอสารทมบทบาทและกอใหเกดผลกระทบตอสงคมและวฒนธรรมในระดบโครงสราง ซงในวงการวชาการ CMC มฐานะเปนสาขาวชาใหมทเกดจากความพยายามทจะศกษาสอใหม (New Media Technology) ทมความแตกตางจากสอรนกอนไดแก 1. CMC เปนสอทไมมเงอนไขในเรองของระยะเวลาในการเสนอเนอหา ท าใหสามารถใชสอประเภทนไดตามความตองการ (Transient) 2. CMC ไดกระจายตวเองอยทว ๆ ไป (Wide Distributed) 3. CMC เปนชองทางในการน าเสนอทหลากหลาย (Multi-Model) 4. CMC เปนชองทางทผสอสารสามารถปรบเปลยนขอความ เนอหาไดตามความเหมาะสม (Manipulation of Content) 5. CMC เปนเครอขายคอมพวเตอรทเปนสากล (Universal Medium) กลาวคอ สามารถท าการแปลง (Transformations) ขาวสารทใชสอสารอยางสากลเหมอนเครองรบและสงขาวสารชนดอน ๆ Rice (1994) ไดวเคราะหถงศกยภาพของการสอสารดวยคอมพวเตอร โดยเปรยบเทยบจากคณสมบตในการสอสารในรปแบบตาง ๆ ดงน 1. ความเปนอสระจากกฎเกณฑและขอจ ากด (Freedom of Constraints) เชน การก าหนดสถานะของผสงสาร การผกขาดความเจาของสอ การไมสามารถเลอกกลมผรบสารเฉพาะเปาหมายได การก าหนดชวงเวลาในการรบขาวสาร หรอการไมสามารถเรยกคนขอมลได เปนตน 2. ขอบเขตการสอสาร (Mode of Technical Bandwidth) ซงหมายถงระยะทางระหวางผสงสารและผรบสาร หรอเนอหาทสามารถน าเสนอไดหลายลกษณะ ทงทเปนค าพด สญลกษณ หรอเสยง

19

3. การสนองตอบและปฏสมพนธ (Feedback and Interactivity) ระหวางผสงสารและผรบสาร สามารถเกดขนไดโดยสะดวก และระยะเวลาอนรวดเรว 4. การตดตออยางเปนเครอขาย (Network Flows) ซงมผลตอการกระจายตว รวมทงการเขาถงสอ และขอมลทมการเชอมโยงกน การสอสารดวยคอมพวเตอรทไดรบความนยมสงสดคอ อนเทอรเนต (Internet) ซงยอมาจากค าวา Interconnecting กบ Network เครอขายอนเทอรเนตนนไมมศนยกลาง ไมมแมขายเหมอนกบเครองคอมพวเตอรในระบบอน ดงนนสออนเทอรเนตจงเปนแหลงขอมลขาวสารทสามารถเชอมโยงเครองคอมพวเตอรตางระบบตางชนดจากทตาง ๆ ทวโลกเขาไวดวยกน โดยอาศยหลกเกณฑมาตรฐานเดยวกนทครอบคลมกระบวนการสอสารไปมาระหวางเครองคอมพวเตอรคอ โปรโตคอล TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) ซงท าใหเครองคอมพวเตอรทงหลายสามารถตดตอสอสารแลกเปลยนขอมลถงกนไดโดยสะดวก รวดเรว ไมวาขอมลเหลานนจะอยในรปแบบใดกตาม อาจเปนตวอกษร ขอความ ภาพ หรอเสยง จงท าใหสออนเทอรเนตเปนสอทมเครอขายขนาดใหญ ครอบคลมทกประเทศทวโลก จนมผกลาววา เครอขายอนเทอรเนตเปน “เครอขายของเครอขาย” (Network of Network) ซงเปรยบเสมอนการรวมหองสมดของสรรพวทยาและต าราตาง ๆ มาไวดวยกน ในลกษณะทเปนระบบเปด เพอครอบคลมผใชทวโลก อนเทอรเนตเปนรปแบบการสอสารทเกดจากการปฏวตทางโทรคมนาคมทท าใหการเสอสารเปนปจจยหนงทส าคญท Agee, Warren K., Ault Phillip และ Emery Edwin H. (1982) ไดกลาวไววา มนษยเรายงมความตองการขนพนฐานอกอยาง นอกเหนอไปจากความตองการทางดานรางกาย ในเรองของอาหารและทอยอาศย สงนนกคอความตองการทจะสอสารกบเพอนมนษยดวยกน ความจ าเปนในดานการสอสารเปนความจ าเปนขนพนฐาน เปนสงทจ าเปนตองมเพอใหมชวตอยรอด (เสถยร เชยประทบ, 2536) และการสอสารกอใหเกดความสามคค (Connected) ความรวมมอกน และความเขาใจกนในเปาหมายบางอยาง ทงนเพระการสอสารของมนษยคอ การกระท าเพอท าการแบงปนขาวสาร (An Act of Sharing) ไดเปลยนเปนการสอสารทแบงปนขาวสารทมาอยรวมกน เชอมตอกนเปนโครงสราง ท าใหระยะทางจากสภาพภมศาสตรทเปนจรงกบการสอสารเปนการสอสารทรนระยะทางกบเวลา (Space and Time) ในการรบสงขอมลขาวสารทมผลตอเสนทางการสอสาร (Communications Traffic) และอน ๆ อธปตย คลสนทร (2540) ไดใหความหมายของเครอขายอนเทอรเนตวา เปนเสมอนระบบเครอขายทางเดนขอมลสารสนเทศ ซงมระบบเชอมโยงและมระบบแจกจายจากแตละจดยอยเลก ๆ ไปยงจดใหญ หรอจากจดใหญไปยงจดยอย ๆ ซงเปรยบเสมอนการรวมหองสมดของสรรพวชา และต าราตาง ๆ

20

มาไวดวยกน ระบบนยงถอเปนการทดสอบความสามารถของมนษยในการพฒนาระบบใหญมหาศาล ทเปนระบบเปดเพอครอบคลมผใชทวโลก ระบบเครอขายอนเทอรเนตเปนลกษณะสงคมทเรยกวา “Virtual Communication” หรอ “Virtual Society” เปนการใชงานบนระบบเครอขายดจทลทอยใน “Cyberspace” ของวลเลยม กบสน (William Gibson) ทขอมลขาวสารเปนการเคลอนไหวทประกอบดวย ขอความภาพและเสยงมารวมกนเปนองคประกอบใหมในลกษณะสอผสมทตองค านงถงความเปนจรงทเหนเปนรปทางกายภาพกบความเปนจรงทไดจากการมองเหนในการสอสาร (Otte, 2002 อางถงใน เรวด คงสภาพกล, 2539) สามารถสรปลกษณะพเศษของอนเทอรเนตไดดงตอไปน 1. Interactivity หรอการโตตอบไดทนท ถอเปนลกษณะเดนทสดของอนเทอรเนต ค าวา Interactivity ในความหมายของนกวชาการดานคอมพวเตอรคอ การทผใชมปฏสมพนธกบคอมพวเตอร หรอการใชคอมพวเตอรนนเอง สวนในความหมายของนกสอสาร Williams, Rice และ Rogers (1988) ไดใหความหมายของค าวา Interactivity คอ การสอสารโตตอบกนระหวางผสอสาร เปนระดบของการสอสารทผมสวนรวมในกระบวนการสอสารควบคม และแลกเปลยนบทบาทซงกนและกน 2. Multimedia หรอสอประสม เปนการสอสารรปแบบหนงทเปนการผสมผสานระหวางขอความตวอกษร (Text) กราฟก (Graphics) เสยง (Sound) วดโอ (Video) และภาพเคลอนไหว (Animation) นอกจากนไดการพฒนาไปถงขนการถายทอดสดภาพและเสยงผานทาง www ในปจจบนสอประสมเปนลกษณะส าคญบน www ทนกการตลาดน ามาใชในการโฆษณาเพอท าใหเกดความสนใจและดงดดลกคาไดมากขน 3. Hypertext หรอขอความหลายมต เปนลกษณะเฉพาะตวทท าใหการน าเสนอขอมลบนอนเทอรเนตแตกตางไปจากสออน ๆ Hypertext เปนรปแบบของการเชอมโยงขอมลบนเครอขาย เอกสารทเปน Hypertext มกมการใช Hyperlinks ซงอาจจะเปนตวอกษร ขอความ หรอ รปภาพทสามารถเชอมตอไปยงเวบไซตอนหรอจดอน ๆ ภายในเอกสารเดยวกน Ted (1999) เปนผใชค าวา Hypertext เปนคนแรก ไดกลาววา Hypertext ท าใหสามารถสรางงานเขยนรปแบบใหม ซงสามารถแสดงโครงสรางของงานเขยนไดดกวา ผอานสามารถเลอกอานตามล าดบใดกอนกได ซงกอนหนานไมสามารถท าได มนกเขยนหลายคนกลาววา Hypertext เปนเสมอนการเลยนรปแบบการเชอมโยงความคดภายในสมองของมนษย (Berk and Devlin, 1990 อางถงใน Severin and Tankard, 2001) 4. Anonymity หรอการปดบงตวตน เปนลกษณะทส าคญของอนเทอรเนตอกประการหนงบนโลกไซเบอร ทไมสามารถระบไดวาใครเปนใครในโลกแหงความจรง ท าใหผใชสามารถปดบงหรอไมเปดเผย

21

ตวตนทแทจรงและยงสามารถปรบเปลยนตวตนหรออตลกษณะไดตลอดเวลา การปดบงตวตนนมทงผลดและผลเสย ผลดกคอเปนการปองกนตวเองจากภยบนโลกของอนเทอรเนต เพราะการใชขอมลความจรงเกยวกบตนเองในหองสนทนาหรอการบอกขอมลสวนบคคลในเวบไซตตาง ๆ อาจท าใหผทมเจตนารายน าขอมลเหลานนไปใชในทางมชอบได สวนผลเสยกคอ ผทมเจตนารายอาจแฝงตวเขามาลอหลอกผใชอนเทอรเนตไดเชนกน และดวยคณลกษณะเฉพาะของอนเทอรเนตทมลกษณะพเศษทางเทคโนโลยหลายประการ ตวอยางเชน 1. การไหลเวยนของขอมลขาวสารอนขามพรมแดน และขามอ านาจการควบคมในระดบชาต 2. การทอ านาจในการควบคมการเปดรบขอมลขาวสารใด ๆ อยในมอของผใชมากทสด 3. การทผจดท าเนอหาไมจ าเปนตองอาศยตวกลาง (Mediator) ในการน าเสนอเนอหาตอผรบในวงกวาง 4. ลกษณะปฏสมพนธ (Interactivity) ในการสอสาร 5. การเปลยนรปแบบการสอสารมวลชนใหเปนการสอสารจากหนงไปสหลาย (One to Many) เปนหลายสหลาย (Many to Many) อนเทอรเนตจงกลายเปนสอทางเทคโนโลยรปแบบใหม ผใชทวโลกสามารถตดตอสอสารไดทวโลก และอนเทอรเนตไดกลายเปนชองทางหนงทสงคมโลกไดใหความนยมในการใชบรการ ทงในดานหนาทการงาน การศกษา การพกผอนหยอนใจ ความบนเทง การหาเพอนในการสนทนา และยอมเปนเรองธรรมดาเมอมคนเขามาเกยวของ กยอมมทงเรองดและไมด มผใหโอกาส ผแสวงหาโอกาส ฉกฉวยโอกาสไปจนกระทงหลอกลวง อนเทอรเนตสามารถเปนภยตอผใชไดเชนเดยวกบเทคโนโลยและสออน ๆ แตภยจากอนเทอรเนตจะขยายตวไดรวดเรวและรนแรง กเพราะวาอนเทอรเนตเปรยบเสมอนหองสมดขนาดใหญทไมไดมการควบคมและจดระบบเนอหาจากสวนกลาง ดงนนขณะทอนเทอรเนตใหขอมลทมคณภาพสงและรวดเรว กมโอกาสทจะใหขอมลทผดพลาดหรอไมเทยงตรงไดเชนกน เนองจากเปนระบบทปราศจากการควบคมและกลนกรอง อนเทอรเนตจงเปนแหลงทท าใหเดกและเยาวชนเขาถง ส อทไมเหมาะสม ไดงายยงขน ซงเนอหาทรนแรงหรอลามกนนอาจจะสงผลกระทบตอทศนคตและพฤตกรรของผใชได (Michelet & Wingo, 2003.)

22

2.5 แนวคดเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนต งานวจยฉบบนเปนการศกษาเกยวกบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ซงกฎหมายฉบบนถอเปนมาตรการ การก ากบดแลอนเทอรเนตอกทางหนงโดยภาครฐ จงจ าเปนตองน าแนวคดเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนตมาใชในการอธบาย ไดมการแสดงความคดเหนเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนตวาเปนเรองทละเอยดออน และมประเดนทโตแยงเปนอยางมากในการออกกฎหมายหรอมาตรการตาง ๆ ในการควบคมเพอใหมความยตธรรมและไมละเมดตอสทธของผใชอนเทอรเนต ในขณะเดยวกนกตองไมกระทบตอสงคม การเมอง วฒนธรรม โดยมการแบงแยกความคดเหนเกยวกบการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนตของรฐบาลออกเปน 2 กลม (รจตลกษณ แสงอไร, 2549) ดงน 1. กลมแรก มองวา การควบคมอนเทอรเนต คอ การเซนเซอรสอ ซงถอไดวาเปนการปดกนเสรภาพ และเปนการตกรอบในการสอสาร การสรางกฎระเบยบขนมาควบคมเปนเรองทไรสาระ ปดกนเสรภาพในการแสดงออกของปจเจกบคคล ท าใหการสอสารผานอนเทอรเนตไมสามารถแพรหลายทวโลกไดอยางเสร ขาดพนทสาธารณะส าหรบประชาชนในการวพากษวจารณรฐบาล 2. กลมทสอง มองวา การเปดเสรในการสงขอมลขาวสารอยางไรขดจ ากด อาจท าใหเกดการกออาชญากรรมทางอนเทอรเนตไดโดยงาย หากไมมมาตรการควบคมดแล อาจเปนการบอนท าลายสงคม ความมนคงของประเทศ และวฒนธรรมอนดงาม การเตบโตของบรการอนเทอรเนต กอใหเกดขอถกเถยงในเชงนโยบายหลายประการ ประเดนทส าคญประเดนหนงทเกดขนในหลายประเทศทวโลกกคอ รปแบบทเหมาะสมในการก ากบดแลบรการอนเทอรเนตทตองเปนไปอยางเขมงวดหรอควรมการก ากบดแลตามกรอบการก ากบดแลอนเทอรเนตซงไมเขมงวดมากนก หรอควรมกรอบการก ากบดแลแบบใหมโดยเฉพาะ ให เหมาะสมกบสออนเทอรเนตทมความเสร โดยไมไปกระทบกบสทธ เสรภาพของผใชอนเทอรเนต การควบคมสออนเทอรเนต อนเทอรเนตมลกษณะของความเปนสอเชนเดยวกบสออน ๆ เชน หนงสอพมพ วทย และโทรทศน แตในเรองของการก ากบดแลหรอควบคมจะมความยงยากและมความซบซอนมากกวา จากเหตผลหลก 3 ประการ คอ จ านวนผผลตเนอความ การคนหาตนตอ และขอบเขตของอนเทอรเนต เพราะทกคนทเปนผใชสามารถเปนผผลตเนอหาหรอเนอความไดเอง ในขณะเดยวกนไมใชเปนเรองทยากทบคคลธรรมดาทวไปจะสามารถสรางเวบไซตของตนเองขนมา และน าขอความ เสยง ภาพ หรอภาพเคลอนไหวท

23

ตนตองการมาลงในเวบไซตนน กรณทไมใชเวบไซตของตนเอง ผใชอนเทอรเนตกยงมโอกาสเปนผผลตเนอความได ในรปแบบของการสงจดหมายอเลกทรอนกส การตงกระท หรอการแสดงความคดเหนบนกระดานรบความคดเหนตาง ๆ ดงนนจะเหนไดวาการดแลควบคมเนอความบนอนเทอรเนตกคอ การดแลควบคมผใชอนเทอรเนตจ านวนถง 300 ลานคนและจะมจ านวนมากยงขนไปกวานในอนาคต (พธมา พนธทว และคณะ, 2544) ในปจจบนจ านวนเวบไซตทมการเผยแพรเนอหาหรอภาพทไมเหมาะสมหรอขดตอจรยธรรม ศลธรรม (Pornography/ Indecent Content) มอยเปนจ านวนมากมาย ขอความ และภาพตาง ๆ ทเสอมศลธรรมอยางทสด กสามารถพบไดในอนเทอรเนต ยงไปกวานนภาพลามกอนาจารทพบบางภาพ ยงเปนภาพทมการตดตอโดยใชภาพใบหนาของนกแสดงมาตดตอ ซงเปนการหมนประมาทและท าใหเสอมเสยชอเสยง ในประเทศสหรฐอเมรกาไดมการออกกฎหมายทเรยกวา “Communication Decency Act 1996” ออกมาหามมใหมการน าเสนอเนอหาทขดตอศลธรรมออกมาบนอนเทอรเนตซงกอใหเกดความตนตวเปนอยางมาก นอกจากการเผยแพรเนอหาหรอรปภาพลามกอนาจารแลว ยงมกรณลอลวงโดยการใชสออนเทอรเนตในการลอลวง ซงเกดขนทงในประเทศไทยและในตางประเทศ โดยรปแบบของการลอลวงมกจะอาศยการพดคยผานหองสนทนาตาง ๆ ทมอยทวไปตามเวบไซตตาง ๆ หรอรปแบบของแอพพลเคชนทมอยหลากหลากทงในสวนของสมารทโฟนหรอแทบเลต ซงเปนทนยมกนมากในปจจบน ผลอลวงจะพยายามเขามาตสนทเพอหลอกใหคสนทนาเกดความไววางใจ จนยอมใหพบปะ ซงจะน าไปสการลอลวงในทสด และการควบคมการเขาถงเวบไซตบางประเภทบนอนเทอรเนต กมสาเหตหลกมาจากความตองการในการปกปองเดกและเยาวชนใหหางไกลจากเวบไซตทมเนอหาทไมเหมาะสม เพราะอนเทอรเนตเปนชองทางการสอสารทเขาถงเดกและเยาวชนไดโดยงาย โดยมเนอหาทหลากหลายในอนเทอรเนตอนไดแก เนอหาทขดตอศลธรรมจรยธรรม เนอหามความรนแรง หรอเนอหาลามกอนาจาร แมวาการกลนกรองเนอหาหรอภาพบนอนเทอรเนตเปนเรองทท าไดยาก เนองจากผใชโดยสวนใหญจะเปนผทผลตเนอหาเองได เมอผลตเนอหาแลวสามารถสงไปยงผรบกรายกได โดยไมท าใหมการสนเปลองคาใชจายในการสงตอ เพราะสามารถสงไปไดทละหลาย ๆ คน การตดตอหรอท าซ าเนอหา ภาพ และภาพเคลอนไหวในโลกดจทล สามารถท าไดงายและไมไดท าใหคณภาพของส าเนามคณภาพลดลง ตางจากการท าส าเนาเทปหรอวดทศน ดวยลกษณะดงกลาวคอ มตนทนการผลตทต า สามารถรบสงไดรวดเรวและกวางไกลครอบคลมไดทวโลก อนเทอรเนตจงถกใชเปนสอในการกระท าความผดทยากแกการตรวจจบ ไมวาจะเปนการตรวจจบเนอหา การตรวจจบผผลต ผรบ ผสง ลวนแลวแตสามารถท าไดยาก

24

พรงรอง รามสต และคณะ (2547) ไดกลาววา กลไกหลกทใชในการก ากบดแลเนอหาของอนเทอรเนต วาประกอบไปดวยกลไกหลก 5 ประการคอ 1. กฎหมาย มาตรการ บทลงโทษ (Legal Sanction) 2. การปดกนและกลนกรองเนอหา (Blocking and Filtering System) 3. กฎ กตกา มารยาท (Codes of Product) 4. สายดวน (Hotlines) 5. การรเทาทนสอ (Media Literacy) และพบวาหลาย ๆ ประเทศไดใชกลไกดงกลาวในการก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนตดวยเชนกน ยกตวอยางเชน ประเทศสงคโปร ใชการบงคบดวยกฎหมาย และการปดกนเนอหาทไม พงประสงคเปนหลกโดยกระท าผาน Singapore Broadcasting Authority (SBA) ประเทศในสหภาพยโรป (EU) ไดมการพฒนาและรองรบแผนการสรางอนเทอรเนตทปลอดภยกวาใน EU (EU Safer Internet Action Plan) โดยใชแนวทางในการสรางวฒนธรรมแหงความรบผดชอบรวมกนในการใชอนเทอรเนต สหรฐอเมรกา ใชแนวนโยบายทเปดกวางและใหภาคเอกชนเปนผน าในการก ากบดแลกลมของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) เพอวางกฎหรอกตกากลางในการก ากบดแลเนอหาและพฤตกรรมทางอนเทอรเนต อยางไรกตามผทเกยวของกบอนเทอรเนตในเชงนโยบายยงมกทจะใชกรอบในการก ากบดแลเนอหาของสอเกามาใชในการก ากบควบคมสออนเทอรเนต โดยมองวาสออนเทอรเนตกเปนสออกประเภทหนงทมผลกระทบตอประชาชน และอาจจะมเนอหาทเปนอนตรายได จงควรทจะไดรบการควบคม โดยเฉพาะสวนทมการเปดรบจากเดกและเยาวชน ทงนเพราะเดกและเยาวชนยงขาดวจารณญาณในการพจารณาเนอหาวาสงใดมความเหมาะสม หรอสงใดทควร จงท าใหการก ากบดแลเนอหาบนอนเทอรเนตจงเปนเรองทควรใหความส าคญเปนอยางยง 2.6 แนวคดเกยวกบการกระท าความผดทางคอมพวเตอร กรมทรพยสนทางปญญา กระทรวงพาณชย (2560) ไดใหค านยามของค าวา ลขสทธ หมายถง สทธแตเพยงผเดยวทจะกระท าการใด ๆ เกยวกบงานทผสรางสรรคไดรเรมโดยการใชสตปญญา ความร ความสามารถ และความวรยะอตสาหะของตนเองในการสรางสรรค โดยไมลอกเลยนแบบงานของผอน โดยงานทสรางสรรคตองเปนงานตามประเภททกฎหมายลขสทธใหคมครอง โดยผสรางสรรคจะไดรบความคมครองทนททสรางสรรคโดยไมตองจดทะเบยน ซงผลงานทเกดจากความคดรเรมสรางสรรค

25

ประเภทตาง ๆ เชน งานวรรณกรรม นาฏกรรม ศลปกรรม ดนตรกรรม โสตทศนวสด ภาพยนตร สงบนทกเสยง งานแพรเสยงแพรภาพ หรองานอนใดในแผนกวรรณคด วทยาศาสตร หรอศลปะ เปนตน ซงเจาของลขสทธจะมสทธแตเพยงผเดยวทจะกระท าการใด ๆ เกยวกบงาน ลขสทธของตนโดยกฎหมายลขสทธไดใหความคมครองถงสทธของนกแสดง และสรางสรรคดานเทคโนโลย เชน โปรแกรมคอมพวเตอรดวย ลขสทธเปนผลงานทเกดจากใชสตปญญา ความรความสามารถ และความวรยะอตสาหะในการสรางสรรคงานใหเกดขน ซงถอวาเปน “ทรพยสนทางปญญา” ประเภทหนงทมคณคาทางเศรษฐกจ ดงนน เจาของลขสทธจงควรไดรบความคมครองตามกฎหมาย เจาของลขสทธสามารถหาประโยชนจากงานลขสทธของตนเองได เชน ท าซ า คอการคดเลอก ท าส าเนา ท าแมพมพ บนทกเสยง บนทกภาพ ฯลฯ จากตนฉบบหรอส าเนา ไมวาทงหมดหรอบางสวน หรอเผยแพรตอสาธารณชน เชน การแสดง การบรรยาย การจ าหนาย การท าใหปรากฏดวยเสยงดวยภาพ ฯลฯ จากงานทไดจดท าขน เปนตน งานทกฎหมายลขสทธไดใหความคมครองแกงานสรางสรรคทมลขสทธ สามารถจ าแนกออกไดเปน 9 ประเภท (กรมทรพยสนทางปญญา กระทรวงพาณชย, 2560) ไดแก 1. วรรณกรรม คอ งานนพนธทท าขนทกชนด เชน หนงสอ จลสาร สงเขยนสงพมพ ปาฐกถา เทศนา ค าปราศรย สนทรพจน และโปรแกรมคอมพวเตอร 2. นาฏกรรม คอ งานเกยวกบการร า การเตน การท าทา หรอการแสดงทประกอบขนเปนเรองราว และใหความหมายรวมถงการแสดงโดยวธใบดวย 3. ศลปกรรม คอ งานอนมลกษณะอยางหนงอยางใดหรอหลายอยาง ไดแก งานจตรกรรม งานประตมากรรม ภาพพมพ งานสถาปตยกรรม ภาพถาย ภาพประกอบ หรองานสรางสรรครปทรงสามมตเกยวกบภมประเทศ หรอวทยาศาสตร งานศลปะประยกต ซงรวมถงภาพถายและแผนผงของงานดงกลาวดวย 4. ดนตรกรรม คอ งานเกยวกบเพลงทแตงขนเพอบรรเลงหรอขบรองไมวาจะมท านองและค ารองหรอมท านองอยางเดยว และใหหมายความรวมถงโนตเพลง หรอแผนภมเพลงทไดแยกและเรยบเรยงเสยงประสานแลว 5. โสตทศนวสด คอ งานอนประกอบดวยล าดบของภาพโดยบนทกลงในวสด ไมวาจะมลกษณะอยางใดอนสามารถทจะน ามาเลนซ าไดอก โดยใชเคร องมอทจ าเปนส าหรบการใชวสดนน และใหหมายความรวมถงเสยงประกอบงานนนดวย เชน วดโอเทป วซด ดวด แผนเลเซอรดสกทบนทกขอมลประกอบดวยล าดบของภาพหรอภาพและเสยงอนสามารถทจะน ามาเลนซ าไดอก

26

6. ภาพยนตร คอ โสตทศนวสดอนประกอบดวยล าดบของภาพซงสามารถน าออกฉายตอเนองไดอยางภาพยนตรหรอสามารถบนทกลงบนวสดอนเพอน าออกฉายตอเนองไดแบบภาพยนตร และเสยงประกอบภาพยนตร 7. สงบนทกเสยง คอ งานประกอบดวยล าดบของเสยงดนตร เสยงการแสดง หรอเสยงอนใด โดยบนทกลงในวสดไมวาจะมลกษณะใด ๆ อนสามารถทจะน ามาเลนซ าไดอก โดยใชเครองมอทจ าเปนส าหรบการใชวสดนน แตทงนมไดหมายความรวมถงเสยงประกอบภาพยนตรหรอเสยงประกอบโสตทศนวสดอยางอน เชน เทปเพลง แผนคอมแพคดสก (ซด) ทบนทกขอมลเสยง ทงนไมรวมถงเสยงประกอบภาพยนตร หรอเสยงประกอบโสตทศนวสดอยางอน 8. งานแพรเสยงแพรภาพ คอ งานทน าออกสสาธารณชนโดยการแพรเสยงทางวทยกระจายเสยง การแพรเสยงหรอภาพทางวทยโทรทศน 9. งานอนใดในแผนกวรรณคด แผนกวทยาศาสตร หรอแผนกศลปะ นยนา เกดวชย (2545: 36) กลาววา พระราชบญญตลขสทธ พ.ศ. 2537 มาตรา 7 ไดก าหนดใหงานบางอยางไมถอวาเปนงานอนมลขสทธซงไดรบความคมครองตามกฎหมายน ไดแก “ขาวประจ าวนและขอเทจจรงตาง ๆ” ขาวประจ าวน เปนถอยค าบอกเลาเหตการณใด ๆ ทเกดขนในระยะเวลาหนงของวนและขอเทจจรงตาง ๆ ทมลกษณะเปนขาวสารทน าเสนอตอสาธารณชน ยอมเปนการบอกตอซงเรองราวตาง ๆ อนไมถอวาเปนงานในวรรณคดแผนกวทยาศาสตร หรอแผนกศลปะ “รฐธรรมนญและกฎหมาย” ซงเปนสงทประชาชนทกคนตองร จงไมสมควรถอวาเปนสงทมลขสทธอนเปนการจ ากดความรของสงคม “ระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ ค าสง ค าชแจง และหนงสอโตตอบของกระทรวง ทบวง กรม หรอหนวยงานอนใดของรฐหรอของทองถน” “ค าพพากษา ค าสง ค าวนจฉยและรายงานของทางราชการ” “ค าแปลและการรวบรวมสงตาง ๆ ตาม 1 ถง 4 ทกระทรวง ทบวง กรม หรอหนวยงานอนใดของรฐหรอของทองถนจดท าขน” นอกจากนยงมงานบางลกษณะซงไมเปนไปตามหลกเกณฑตามพระราชบญญตลขสทธ พ.ศ. 2537 อนถอวาเปนงานอนไมมลขสทธ แตเปนงานทถอวาไมมลขสทธเชนกน งานเหลานไดแก งานทสนสดอายแหงการคมครองลขสทธ งานทไมเปนไปตามหลกเกณฑของการไดมาซงลขสทธตามมาตรา 8 งานทเกยวกบการละเลนบางอยาง เชน การประกวดนางสาวไทย การแขงขนกฬา การแขงมา เปนตน

27

การคมครองลขสทธ ลขสทธเปนกลมของสทธ (Bundle of Rights) ซงประกอบดวยสทธใหญ ๆ 2 ประการ คอ สทธทางเศรษฐกจ (Economic Rights) และสทธทางศลธรรม (Moral Rights) กฎหมายไดใหการคมครองสทธทเรยกวา “ธรรมสทธ” หรอ “สทธในทางศลธรรม” ดวยโดยก าหนดวาผสรางสรรคมสทธทจะแสดงตนวาเปนผสรางสรรคและหามมใหมการบดเบอน ตดทอน ดดแปลง หรอกระท าการใหเกดความเสยหายตอชอเสยงของผสรางสรรค ซงเจาของลขสทธยอมมสทธแตเพยงผเดยวทจะท าซ า คอการคดลอก เลยนแบบ ท าส าเนา ท าแมพมพ บนทกเสยง บนทกภาพ ไมวาโดยวธใด ในสวนอนเปนสาระส าคญ ไมวาทงหมดหรอบางสวนและดดแปลงคอการท าซ าโดยเปลยนรปใหม ปรบปรง แกไข เพมเตม หรอจ าลองงานตนฉบบ ในสวนอนเปนสาระส าคญ ไมวาทงหมดหรอบางสวน เจาของลขสทธยอมมสทธสามารถเผยแพรตอสาธารณชน คอ การน างานสรางสรรคออกเผยแพรท าใหปรากฏตอสาธารณชนโดยวธตาง ๆ การใหเชาตนฉบบหรอส าเนางานโปรแกรมคอมพวเตอร โสตทศนวสด ภาพยนตรและสงบนทกเสยง การใหประโยชนอนเกดจากลขสทธแกผอน และการอนญาตใหผอนใชสทธ โดยจะก าหนดเงอนไขหรอไมกได แตเงอนไขทก าหนดจะเปนการจ ากดการแขงขนโดยไมเปนธรรมไมได แนวทางการคมครองลขสทธบนอนเทอรเนต โดยทวไปงานอนมลขสทธอาจถกน าออกเผยแพรตอสาธารณชนได 4 ลกษณะดงน (จกรกฤษณ ควรพจน และ นนทน อนทนนท, 2550) 1. การเผยแพรดวยการจ าหนาย 2. การเผยแพรดวยการคดคาบรการเพอเขาถงขอมล 3. การเผยแพรเนอหาของงานโดยไมคดคาตอบแทน 4. การเผยแพรในระบบดจทลออนไลน การเผยแพรดวยการจ าหนาย มกเปนการจ าหนายโอนกรรมสทธวตถทบรรจงานอนมลขสทธ เชน หนงสอ ภาพวาด แผนซด ฯลฯ ผทเสยคาตอบแทนเพอเขาถงงานลกษณะนจะมสทธ โดยการทจะใชประโยชนจากงานนน เชน เมอซอหนงสอมาหนงเลม ยอมสามารถอานหรอใชประโยชนจากเนอหาในหนงสอนนไดตลอดไป การเผยแพรดวยการคดคาบรการเพอเขาถงขอมล จะมลกษณะทมความถาวรนอยกวาการเผยแพรดวยการจ าหนาย เพราะเปนกรณทผประสงคจะเขาถงขอมลยอมจายเพอแลกกบสทธทจะเขาไปใชประโยชนจากงานในชวเวลาจ ากด เชน การเชาดวด เคเบลทว การเปนสมาชกฐานขอมลออนไลน ฯลฯ

28

คาตอบแทนทใหจะมลกษณะเปนการตอบแทนการเขาถงขอมล ซงจะมลกษณะจ ากดในเรองของเวลา เมอก าหนดเวลาดงกลาวสนสดลง สทธในการเขาถงงานยอมจะระงบไปดวย การเผยแพรเนอหาของงานโดยไมคดคาตอบแทน การเผยแพรงานลกษณะนจะไมมคาตอบแทน เนองจากเจาของผลงานมความประสงคจะเผยแพรงานนนสสาธารณชนในวงกวางอยแลว ดงเชนการเผยแพรงานลกษณะโฆษณาประชาสมพนธ เชน การโฆษณาโดยใชผานปายโฆษณา วทย โทรทศน ฯลฯ การเผยแพรงานลกษณะนมกเปนทตองการของสาธารณชนนอยกกวาการเผยแพรดวยการจ าหนายและเผยแพรดวยการคดคาบรการเพอเขาถงขอมล เพราะมวตถประสงคทจะชกจงใจสาธารณชนโดยมเปาประสงคบางอยาง เชน เพอจงใจใหบรโภคสนคา เปนตน การเผยแพรในระบบดจทลออนไลน คอ การเผยแพรงานผานอนเทอรเนต การเผยแพรงานนแตกตางจากลกษณะการเผยแพรดวยการจ าหนายและเผยแพรดวยการคดคาบรการตรงทไมมคาตอบแทน (นอกจากคาใชจายในการซอวสดอปกรณและคาธรรมเนยมในการใชอนเทอรเนต) และแตกตางไปจากการเผยแพรเนอหาของงานโดยไมคดคาตอบแทน ตรงทไมไดมเปาหมายในการชกจงใจหรอในการโฆษณาประชาสมพนธ อนเทอรเนตไดสรางชองทางการเผยแพรงานสสาธารณชนโดยไมมขอจ ากดทงในเรองของเวลา สถานท และปรมาณ ดงเชนการเผยแพรผานสออน ๆ 2.7 พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 รางพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรฉบบใหม ไดผานการเหนชอบจากสภานตบญญตแหงชาต เมอวนท 16 ธนวาคม พ.ศ. 2559 ซงไดมการประกาศลงไวในราชกจจานเบกษาแลวเมอวนท 24 มกราคม พ.ศ. 2560 โดยมชอวา “พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (ฉบบท 2) พ.ศ. 2560” (พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป พ.ศ. 2560) ทงนในมาตรา 2 ของพระราชบญญตน ไดระบวาใหบงคบใชเมอพนก าหนด 120 วน นบแตวนประกาศในราชกจจานเบกษา ซงหมายความวาจะบงคบใชภายใน 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2560 เปนตนไป พ.ร.บ. วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร ป 2560 คอรางแกใขของ พ.ร.บ วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรป พ.ศ. 2550 ทถกปรบปรงใหทนสมย เพอใหเหมาะสมกบเวลาและเทคโนโลยทเปลยนไป ดงนนโครงสรางของกฎหมายสองฉบบจงเหมอนกนเปนสวนใหญ และกฎหมายทงสองฉบบกตองมสวนทแตกตางกนอยหลายประเดน พ.ร.บ. คอมพวเตอรป พ.ศ. 2560 ถกเรมรางเมอป พ.ศ. 2558 และยงคงแกไขตอเนองมาถงปพ.ศ. 2559 ดงนน พ.ร.บ. คอมพวเตอรป พ.ศ. 2558 กคอฉบบเดยวกนกบ พ.ร.บ. คอมพวเตอรป 2560 นนเอง

29

สาระส าคญของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 การประชมสภานตบญญตแหงชาต (สนช.) วนท 28 เมษายน 2559 มการพจารณาราง พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร ซงเปน พ.ร.บ.ทปรบปรงเนอหาบางสวนทอยเดมใน พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ทงนใน พ.ร.บ.ฉบบนระบถงเหตผลทตองมการแกไข พ.ร.บ.คอมพวเตอรฉบบปจจบนวา “พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 มบทบญญตบางประการทไมเหมาะสมตอการปองกนและปราบปรามการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรในปจจบน ซงมรปแบบการกระท าความผดทมความซบซอนมากขนตามพฒนาการทางเทคโนโลย ซงเปลยนแปลงอยางรวดเรว”ส าหรบเนอหาของ พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรดงกลาวมสาระส าคญดงน (ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส, 2559) 1. สาเหตทตองปรบปรงกฎหมาย รางพระราชบญญตฉบบนมทงสน 21 มาตรา ไดตราขนเพอแกไขพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร ซงมเจตนารมณเพอก าหนดฐานความผดและบทลงโทษ ส าหรบผ รายหรอบคคลใดกตามท เจาะท าลาย หรอท าอยางหน งอยางใดกบระบบคอมพวเตอรหรอ ขอมลคอมพวเตอรหรอใชระบบคอมพวเตอรเปนเครองมอในการกระท าความผด เชน สงค าสงเขา ไปฝงตว แลวสงค าสงไปถลมระบบคอมพวเตอรของผอน และความรายแรงสดของการกระท าใน ลกษณะนคอการกระท าตอองคกรหรอหนวยงานทเปนโครงสรางพนฐานส าคญของประเทศ เชน ระบบของธนาคารพาณชยระบบสาธารณปโภค (น า ไฟฟา) ระบบพลงงาน ระบบควบคมการบน ทางอากาศหรอระบบของโรงพยาบาล เปนตน ซงบางครงไมใชเพยงแตท าใหระบบลมหรอใชไมไดเทานน แตอาจถงขนท าใหมคนเสยชวตไดหรอทเรยกกนวาเปนไซเบอรแอทแทค (Cyber Attack) อนเขาขายเปนการท าลายลางกนทางออนไลนหรอทางไซเบอรทอาจสงผลกระทบในระดบประเทศท ไมอาจคาดคดกเปนได นอกจากนนพระราชบญญตฉบบนกยงไดก าหนดใหรองรบการฉอโกง หรอหลอกลวงกนทางอนเทอรเนตและความผดฐานเผยแพรเนอหาทผดกฎหมาย หรอทมลกษณะอนลามกทสงผลกระทบ กอใหเกดปญหาสงคมมากมายตามมา อกทงยงไดก าหนดใหมการแตงตงพนกงานเจาหนาท ซงคาดหวงใหไดคนเกง คนดมฝมอทางเทคนคมาชวยสนบสนนการท างานของพนกงานต ารวจ หรอพนกงานสอบสวนในการด าเนนคดตอไป แตพอใชบงคบมาตงแตป พ.ศ. 2551 กพบวา มปญหาการบงคบใชในหลายประเดนดวยกน เชน ไมวาจะปอนขอมลใด ๆ หรอกระท าผดใด ๆ ผานทางอนเทอรเนต กมกจะมการพวงเอาพระราชบญญตการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรมาตรา 14 (1) ไปด าเนนคดหรอฟองคดดวย ทง

30

ๆ ทในมาตราน ก าหนดใหใชกบการกระท าความผดในเรองฉอโกง หรอหลอกลวงกนทางออนไลน แตเมอมาตรานก าหนดสาระส าคญวา “ผใดกระท าผดดวยการน าเขาสระบบคอมพวเตอรซงขอมลคอมพวเตอร ปลอมไมวาทงหมดหรอบางสวน หรอขอมลคอมพวเตอรอนเปนเทจโดยประการทนาจะเกดความเสยหายหรอประชาชนแกผอนหรอประชาชน” จงเปนเหตใหมการอางมาตรานฟองรองคดกนเปนจ านวนมาก อนกระทบตอเสรภาพในการแสดงความคดเหนโดยสจรต หรอกระทบตอกลไกการตรวจสอบ การท างานของภาคประชาสงคมในบางครง จงไดมการแกไขกฎหมายใหสามารถใชบงคบไดตรง ตามเจตนารมณและใหสามารถใชบงคบใหรดกมไดมากขน รวมทงการเพมกลไกของการกลนกรองเนอหากอนเสนอรฐมนตรและเสนอใหศาลพจารณาเพออนญาตใหมการระงบการแพรหลายของเนอหาหรอขอมลคอมพวเตอรทมลกษณะขดตอผดกฎหมาย หรอทขดความสงบเรยบรอยหรอ ศลธรรมอนดของประชาชน รวมไปถงการแกไขเพอใหครอบคลมไปถงเรองการแกปญหาการท างานทางปฏบตของพนกงานเจาหนาท ซงบางครงไมอาจสนบสนนพนกงานเจาหนาทซงแตงตงหรอมอ านาจหนาทตามกฎหมายฉบบอน ๆ เพราะมพระราชบญญตคอมพวเตอรหามเอาไววา เพราะเดมกลววาพนกงาน เจาหนาทซงมความรความเชยวชาญในการตดตามรองรอยหรอการพสจนพยานหลกฐานทางคอมพวเตอรและถกแตงตงตามพระราชบญญตการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรนนจะใชอ านาจในทางมชอบ แตกอใหเกดขอจ ากดอยางมากในทางปฏบตเพราะไมสามารถใชความร ความสามารถสนบสนนการด าเนนคดตามกฎหมายอน ๆ ไดเลย 2. สาระส าคญของรางพระราชบญญตทมการแกไข 2.1 รางมาตรา 2 ก าหนดใหกฎหมายมผลใชบงคบภายใน 120 วน 2.2 แกไขรางมาตรา 11 ก าหนดเกยวกบเรองการสงขอมลคอมพวเตอรหรอจดหมายอเลกทรอนกสทกอใหเกดความเดอดรอนร าคาญ (Spam) แกผรบ โดยไมเปดโอกาสใหผรบปฏเสธการตอบรบไดโดยงายนนเปนความผด และใหรฐมนตรกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม ก าหนดเกยวกบลกษณะและวธการสง ลกษณะ และปรมาณของขอมลคอมพวเตอร หรอจดหมายอเลกทรอนกสวาอยางใดจงเปนลกษณะของความเดอดรอนร าคาญและปจจบน พบวา บางครงการสง Spam นน บางครงมกมการฝงชดค าสงไมพงประสงคหรอชวราย (Malware) มายงผรบดวย 2.3 แกไขรางมาตรา 12 และเพมมาตรา 12/1 ซงก าหนดเกยวกบการปกปองโครงสรางพนฐานส าคญของประเทศ (Critical Infrastructure) เชน การรกษาความมนคงปลอดภยของประเทศ ความปลอดภยสาธารณะ ความมนคงในทางเศรษฐกจของประเทศ การบรการสาธารณะ หรอโครงสรางพนฐานอนเปนประโยชนสาธารณะ ซงถอเปนโครงสรางพนฐานทส าคญยงยวดตอระบบเศรษฐกจ และ

31

อาจสงผลกระทบตอการด าเนนชวตของประชาชน จงไดมการก าหนดใหครอบคลมค าวา “บรการสาธารณะ” เอาไวดวย เพราะในบางครงอาจเปนไปไดวาไมครอบคลมอยในความหมายของค าวา “โครงสรางพนฐานอนเปนประโยชนสาธารณะ” ซงตองเปนระบบทส าคญอยางยงหรอมความส าคญยงยวดเทานน เชน ระบบขอมลของส านกทะเบยนราษฎรทมขอมลของประชาชนทงประเทศ หรอการใหบรการของผใหบรการอนเทอรเนต ซงตองท าใหระบบอยในสภาพพรอมใชงาน (Availability) ตลอดเวลา เปนตน มประเดนวาครอบคลมอยในความหมายของค าวา “โครงสรางพนฐานอนเปนประโยชนสาธารณะ” หรอไม และหากไมใชกมการเสนอใหเพมเตมค าวา “บรการสาธารณะ” เอาไวดวย อยางไรกตาม เนองจากมประเดนทกทวงวา ค าวา “บรการสาธารณะ” นนอาจจะกวางเกนไปและอาจสงผลกระทบตอการบงคบใชไดจงท าใหมการปรบแกเอาค านออกไปในทสด รางมาตรานจงก าหนดเปนบทหนกของการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรในการเจาะ การแฮกเขาไปในระบบคอมพวเตอรทถอเปนโครงสรางพนฐานส าคญของประเทศทสงผลกระทบตอประชาชนในวงกวาง 2.4 เพมเตมรางมาตรา 13 ก าหนดเกยวกบการใชชดค าสงทจดท าขนทางโดยเฉพาะเพอไปใชในการกระท าความผดตามกฎหมายฉบบนเชน ชดค าสงทตงใจท าขนมาเพอใชเจาะระบบผอน เปนตน ใหมความชดเจนยงขน 2.5 แกรางมาตรา 14 (1) ก าหนดใหมความชดเจนวา ใหใชมาตรานกบการฉอโกง ปลอมแปลง หรอหลอกลวงทางทางอนเทอรเนตหรอทางออนไลนและเขยนใหชดเจนวา ไมใหเอาเรองนไปใชกบเรองหมนประมาทอยแลวในกฎหมายอาญาอยแลว อกทงหมนประมาทในกฎหมายอาญากยงเปนความผดทยอมความไดแตหากก าหนดไวในรางพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรกจะท าใหกลายเปนความผดอนยอมความไมไดซงอาจสงผลกระทบตอประชาชนทผานมาได 2.6 รางมาตรา 20 ใหระงบการเผยแพรหรอลบขอมลคอมพวเตอรครอบคลมถงกรณทเปนขอมลคอมพวเตอรทเปนความผดอาญาตามกฎหมายทรพยสนทางปญญา ซงกระทบตอประชาชนและระบบเศรษฐกจโดยรวมของประเทศอยางมาก 2.7 รางมาตรา 20/1 ใหมการแตงตงคณะกรรมการกลนกรองขอมลคอมพวเตอรทมลกษณะขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชนอนสงผลกระทบตอสงคม โดยเฉพาะอยางยงเดกและเยาวชนอยางมนยส าคญ แตค านงถงผลกระทบในทางกลบกนตอสทธเสรภาพขนพนฐานของการแสดงความคดเหน จงใหมคณะกรรมการกลนกรองจ านวน 9 คน ทอยางนอยตองมาจากภาคเอกชนดานสทธมนษยชน ดานสอสารมวลชน ดานเทคโนโลยสารสนเทศ หรอดานอนทเกยวของ เปนองคประกอบส าคญอยในคณะกรรมการดงกลาวดวย

32

3. ผลกระทบทเกดขน การโจมตทท าใหระบบของภาครฐลมเพยงเพราะไมพอใจรางพระราชบญญตคอมพวเตอรฯ นน แมอาจสงผลกระทบตอเวบไซตทว ๆ ไปของรฐ ซงบางคนอาจคดวาไมใชเวบไซตทมความส าคญมากนก แตกยอมสงผลใหผใชบรการของเวบไซตเหลานน ไมสามารถเขาใชบรการไดจงมความสมเสยงทท าใหการกระท าดงกลาวไมใชแตเพยงวา “ไมสมควรท า” เทานน เพราะไปกระทบตอการใชงานของประชาชนทบรสทธ หากยงเจตนาและจงใจท าใหเกดความเสยหายตอระบบคอมพวเตอรหรอขอมลคอมพวเตอรกอาจเปนการกระท าทเขาขาย “ผดกฎหมาย” ดวยเชนกน 4. แนวทางการสรางความเขาใจ ตามทมกระแสตอตานเกยวกบรางพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร (ฉบบท 2) พ.ศ.2560 เพราะเชอวา 1. อนเทอรเนตชาลงเพราะม Gateway เดยว 2. ถาอนเทอรเนตลมคอลมทงประเทศ 3. ถกจ ากดการเลนเวบไซตบางเวบไซต 4. เขาถงเวบไซตตางประเทศยาก 5. รฐสามารถดขอมลของเราได ความจรงแลวไมมมาตราใดใน พ.ร.บ. คอมพวเตอร ฯ ทก าหนดใหประเทศไทยม Gateway ในการเชอมโยงขอมลกบตางประเทศเพยงจดเดยว ซงในปจจบนม Gateway มากกวา 10 แหงทใหบรการโดยภาคเอกชน หาก Gateway แหงใดแหงหนงไมสามารถใหบรการไดผใชบรการยงสามารถรบสงขอมลระหวางประเทศไดอยผาน Gateway อน มไดท าใหการเขาเวบตางประเทศยากขนแตอยางใด ในประเดนเรองการจ ากดการเลนเวบบางเวบ จะกระทบเพยงเวบไซตทมลกษณะผดกฎหมาย หรอขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน ซงตองอาศยอ านาจศาลในการสงระงบการเผยแพรทงสน การตงคณะกรรมการกลนกรองขอมลคอมพวเตอรซงมองคประกอบจ านวน 9 คน ทอยางนอยตองมาจากภาคเอกชนดานสทธมนษยชน ดานสอสารมวลชน ดานเทคโนโลยสารสนเทศ หรอดานอนทเกยวของดวย นนจะชวยใหกระบวนการพจารณามความรอบคอบมากขน การใชอ านาจตรวจสอบหรอเขาถงระบบคอมพวเตอรขอมลคอมพวเตอรเพอสบสวนหาตวผกระท าความผด โดยพนกงานเจาหนาทกตองอยภายใตค าสงศาล ไมสามารถท าไดตามใจชอบ และหากมการใชอ านาจในทางมชอบ กมการลงโทษตามกฎหมาย

33

ขอแตกตางระหวาง พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 กบ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ตารางท 2.1 ขอแตกตางระหวาง พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 กบ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

หวขอ พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ.2560

ความผดฐานสงแสปมโดยปกปดแหลงทมา

สงแสปมถาไมเปดชองใหบอกเลกเพมโทษปรบเปน 200,000 บาท

เพมโทษปรบสองเทา หากไมเปดชองใหบอกเลกได

ความผดตอระบบความมนคง

ไมมโทษเฉพาะ เพมโทษการเจาะระบบการท าลายระบบทเกยวกบความมนคงของประเทศ

การน าเขาขอมลเทจ ตามมาตรา 14 (1)

เปดชองใหตความเอาผดกบการหมนประมาทออนไลน

มงเอาผดการกระท าตอทรพยสนชดเจนขน แตยงเปดชองใหตความเอาผดกบการหมนประมาทไดอย

การน า เข าขอมล เทจทกระทบตอความมนคง

เอาผดกบการน าเขาขอมลททนาจะ 1) เสยหายตอความมนคงของประเทศ 2) กอให เกดความตนตระหนกแกประชาชน

เอาผดกบการน าเขาขอมลเทจทนาจะ 1) เสยหายตอความมนคงของประเทศ 2) เสยหายตอความปลอดภยสาธารณะ 3) เสยหายตอความมนคงทางเศรษฐกจ 4) กอใหเกดการตนตระหนกแกประชาชน

ผใหบรการทไมลบเนอหาผดกฎหมาย

รบผดตอเมอ “จงใจสนบสนนหรอยนยอม”

รบผดตอเมอใหความรวมมอยนยอม หรอรเหนเปนใจ ถาไดรบแจงเตอนแลวลบออกไมตองรบโทษ

การเผยแพรภาพตดตอ ผดเฉพาะภาพคนทยงมชวต ภาพคนตาย กอาจมความผดได ใหท าลายภาพตดตอ ไมไดเขยนไว ใหยดและท าลายภาพตดตอได

เนอหาทจะถก Block 1) เปนความผดตอความมนคงของประเทศ 2) เปนความผดเกยวกบการกอการราย 3) ขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนด

1) เปนความผดตาม พ.ร.บ.คอมพวเตอรทกประเภท 2) เปนความผดตอความมนคงของประเทศ 3) เปนความผดเกยวกบการกอการราย 4) เปนความผดตอกฎหมายอนทขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมดนดและเจาหนาทดานกฎหมายนนรองขอ 5) ไมเปนความผดตอกฎหมาย แตขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนด และคณะกรรมการกลนกรองมมตเอกฉนท

34

ตารางท 2.1 ขอแตกตางระหวาง พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 กบ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ตอ)

หวขอ พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 พ.ร.บ. คอมพวเตอร พ.ศ.2560

คณะกรรมการตาม กฎหมายน

ไมม มคณะกรรมการ 2 ชด 1) คณะกรรมการเปรยบเทยบปรบ ส าหรบความผดทมแตโทษปรบหรอโทษจ าคกไมเกนสองป 2) คณะกรรมการกลนกรองขอมล คอมพวเตอรทไมผดกฎหมายแตใหบลอคได

ผใหบรการมหนาทเกบ ขอมลการใชงาน

เกบไวไมนอยกวา 90 วน กรณจ าเปนสามารถสงใหเกบเพมไดไมเกน 1 ป

เกบไวไมนอยกวา 90 วน กรณจ าเปน สามารถสงใหเกบเพมไดไมเกน 2 ป

เงนพเศษส าหรบ เจาพนกงาน

ไมม มเงนเพม ส าหรบผด ารงต าแหนงทมเหตพเศษ

ทมา: กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (2560)

ผลกระทบจากการบงคบใชพระราชบญญตพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ภมนทร บตรอนทร และ ณฐกานต พงษพนธปญญา, 2560) กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Ministry of Digital Economy and Society) หรอมชอเดมคอ กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Ministry of Information and Communication Technology) ไดวางแผนทจะด าเนนการออกกฎหมายหลายฉบบรวมไปถงแผนพฒนาเศรษฐกจตามภารกจของกระทรวง เพอความมงหมายในการสรางระบบเศรษฐกจดจทลใหมประสทธภาพมากยงขน โดยทางกระทรวงไดเรมเสนอบทบญญตกฎหมายใหมรวมถงการแกไขกฎหมายฉบบเดมเขาสกระบวนการนตบญญตเปนจ านวนมาก โดยฉบบทถกพดถงมากทสดในชวงปลายป พ.ศ. 2559 คอพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2559 ทเปนการแกไขเพมเตมกฎหมายชอเดยวกนฉบบป พ.ศ. 2550 โดยทางกระทรวงไดใหเหตผลประกอบรางแกไขวา เนองจากบทบญญตในกฎหมายฉบบเดมนนมความลาสมย ไมทนตอเหตการณทเปลยนแปลงไปของสงคมโดยเฉพาะกบเทคโนโลย ท าใหมความจ าเปนทจะตองแกไขเปลยนแปลงกฎหมายทมอยเดม โดยเฉพาะใน

35

สวนทเกยวกบผรกษาการตามกฎหมาย การก าหนดฐานความผดขนใหม การแกไขเพมเตมฐานความผดเดม การแกไขบทก าหนดโทษของความผด การปรบปรงกระบวนการและหลกเกณฑในการระงบการท าใหแพรหลายหรอลบขอมลคอมพวเตอร รวมไปถงการก าหนดใหมคณะกรรมการเปรยบเทยบซงมอ านาจเปรยบเทยบความผด อยางไรกตามเมอรางพระราชบญญตความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2559 ไดมการเผยแพรออกสสาธารณชน และลงมตใหมผลบงคบใชเมอวนท 16 ธนวาคม พ.ศ. 2559 กปรากฏการตงค าถามในสวนทมการแกไขเพมเตมเปนจ านวนมาก เนองจากอาจเปนการกระทบตอสทธเสรภาพขนพนฐานของประชาชนมากเกนไป นอกจากนผลกระทบทเกดจากการบงคบใชยงอาจสงผลไปถงสวนความเชอมนในการลงทนและเศรษฐกจอกดวย เพราะบทบญญตเขยนไวอยางกวาง อกทงยงมการใหอ านาจแกคณะกรรมการในการระงบเวบไซตหรอขอมลในโลกออนไลนแมวาขอมลชดดงกลาวจะไมเปนความผดตามกฎหมายฉบบใดเลยกตาม ซงในบทความนจะขอยกตวอยางประเดนทส าคญและไดรบความสนใจประกอบค าอธบาย ดงน 1. การใชมาตรา 14 (1) กบเรองการแสดงความคดเหนออนไลน กฎหมายมาตรา 14 (1) รางขนเพอมงเอาผดกบผทน าขอมลทปลอมหรอเทจเขาระบบคอมพวเตอรเพอหลอกลวงผอนใหเขาท าธรกรรมตาง ๆ แตเนองจากขอความทกฎหมายเขยนคอนขางกวางและสามารถตความไดหลากหลาย จงท าใหมผตความใหรวมถงการแสดงความเหนไมวาประการใด ๆ ลงบนระบบคอมพวเตอรดวย ซงผตความไดใชชองจากตวบททเขยนไวเพยงวาการน าเขาสระบบคอมพวเตอรโดยประการทนาจะเกดความเสยหายแกบคคลอน ซงกฎหมายไมไดชใหชดลงไปวาขอมลปลอมหรอเทจนนเปนขอมลชนดใด และความเสยหายทเกดขนจะเปนลกษณะใด สงผลใหการใชมาตรานกวางไปกวาการลงโทษเอาผดแกกลมบคคลทหลอกลวงทางธรกรรมไปถงการแสดงความคดเหนบนโลกออนไลน ซงเปนการใชทผดวตถประสงคทางกฎหมาย มาตรา 14 (1) ไดมการเพมเตมเจตนาทจรตทเปนเจตนาพเศษตามประมวลกฎหมายอาญาในความผดทเกยวกบทรพย จงอาจพจารณาไดวาการตความกฎหมายมาตรานจะเปนไปในทศทางทถกตองมากยงขน อยางไรกตามกฎหมายใหมทเขยนมานนมค าทนาสนใจ คอค าวา “บดเบอน” เมอประกอบกบค าวา “หลอกลวง” ทมความหมายกวางเชนเดยวกน ทหากวามการแสดงความคดเหนบนโลกออนไลนเพอเปนการหลอกลวงหรอบดเบอนขอมลตอบคคลอนในประการทนาจะเกดความเสยหายกยงสามารถทจะท าไดอย เหตผลกเพราะมาตรานยงขาดองคประกอบ คอเพอใหไดไปซงทรพยของผถกกระท า กลาวคอ แมการก าหนดเจตนาใหชดเจนยงขนกไมท าใหกฎหมายตความไดตรงตามวตถประสงคเนองจากผลแหงการกระท ายงกวางอย คอเพยงแคนาจะเกดความเสยหายแกประชาชนกเปนความผดแลว ซงแตกตางกบประมวล

36

กฎหมายอาญาทเขยนไวอยางชดเจนใหเปนเรองทรพย เชน ความผดฐานฉอโกง สวนการเขยนกฎหมายโดยก าหนดไมใหหมายรวมเรองหมนประมาท มไดหมายความวาประชาชนจะสามารถแสดงออกซงสทธเสรภาพในความคดเหนได เพราะ ค าวา “บดเบอน” และ “หลอกลวง” เพราะขอมลทน าลงไปจะตดอยกบค าทมความหมายกวางเชนน เชน นาย ก. แสดงความคดเหนเรองใดกตามขนมาเรองหนงโดยไมจ าตองใสความบคคลใดในระบบคอมพวเตอรเลย จะมวธการพสจนอยางไรวาสงทนาย ก. แสดงความคดเหนนนบดเบอนหรอไม ซงจะตองไมสบสนกบเรองการหมนประมาท เพราะ แม นาย ก. ไมไดกลาวพาดพงถงบคคลใดเลย แตกยงจะตองพสจนเรองบดเบอนกนอยด ซงมความหมายกวางเปนอยางมาก 2. คณะกรรมการกลนกรองขอมล ส าหรบประเดนนเปนสวนทถกพดถงมากทสดในกฎหมายฉบบน เนองจากกฎหมายมการก าหนดใหอ านาจบคคลเพยง 9 คนทถกคดเลอกเปนคณะกรรมการทชอวา “คณะกรรมการกลนกรองขอมล” ใหมหนาทระงบสงใดกไดซง “ขดตอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน” ซงในทางกฎหมายนนค าดงกลาวมความหมายทกวางขวางเปนอยางยง ดงนนการระงบสงใดกไดโดยทสงนนไมผดกฎหมายฉบบใดเลยนน อาจเปนประเดนปญหาอยางมาก เพราะสทธเสรภาพทจะแสดงความคดเหนหรอรบรขอมลของประชาชนภายในรฐสมควรทจะตองถกปกปองเอาไว ท าใหบทบญญตกฎหมายมาตรานเองถกวพากษวจารณกนอยางแพรหลายในทกภาคสวน โดยเฉพาะบรบททางกฎหมายนนเปนทนาสงสยอยางยงวาสามารถท าไดอยางไร บนพนฐานของกฎหมายอะไร เนองจาก ค าวา “ความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน” นนสามารถตความไดอยางหลากหลาย ทงยงขนอยกบความคดเหนสวนบคคลอยไมนอย ยงในกรณนผทมอ านาจพจารณามเพยงแค 9 คน ทถกแตงตงโดยรฐมนตรเทานน จงอาจมปญหาอยางยงในเรองวจารณญาณในการตความกฎหมายทแมจะมองคกรตลาการเขามาเกยวของ แตกไมอาจระงบการใชและการตความตวบทกฎหมายทมค าจ ากดความทกวางเปนอยางมากได 3. ในมาตราเดยวกน วรรค 4 ของรางประกาศกระทรวงดจทลทออกโดยอาศยตามอ านาจมาตรา 20 วรรค 4 ไดเขยนใหอ านาจผใหบรการในระบบคอมพวเตอรจะตอง “ระงบการท าใหแพรหลายหรอลบขอมลคอมพวเตอร” ตามค าสงของพนกงานเจาหนาทในกรณทพนกงานไมประสงคจะด าเนนการดวยตนเอง ซงเปนประเดนปญหาอยางมาก เพราะนอกจากทจะเปนการกระทบสทธของประชาชนผรบขอมลจะหายไปแลว ในทางปฏบตการปดกน HTTPS นนสามารถท าไดหรอไมนน ยงเปนทสงสยกนอยมาก ซงหากไมสามารถท าไดในทางปฏบต ผใหบรการทงหลายทไมสามารถปฏบตตามค าสง จะตองรบโทษทางกฎหมายดวยหรอไม และไมวาทางใดกตามธรกจของผใหบรการทงหลายจะตองไดรบผลกระทบอยางยง โดยเฉพาะ ผใหบรการธรกจทเปนขอมลสวนบคคลทงหลาย เชน ธนาคาร ทตองมหนาทรกษาขอมลสวน

37

บคคลมใหถกเขารหสจะท าอยางไร เมอถกบงคบใหเขารหส ซงเปนปญหาใหญมากวาหากกฎหมายนบงคบใชได ขอมลสวนบคคลทงหมดของประชาชนจะไมปลอดภยอกตอไป ซงจะสงผลกระทบไปถงการด าเนนการธรกจไปจนถงเศรษฐกจของรฐอยางมหาศาล เพราะเจาของระบบทงหลายจะไมกลาเ ขามาลงทนเพอท าระบบในประเทศ เนองจากความปลอดภยของฐานขอมลลกคาอาจถกพนกงานเจาหนาทเขามาสงใหหยดการเผยแพรหรอลบเมอใดกได ซงกเปนไปตามธรรมชาตของระบบขอมลอยแลวทเมอตองการลบหรอหยดการเผยแพรกจะตองมการเปดหรอเขาถงขอมลชดนนเสยกอน ดงนน ดวยเหตผลทวาขดตอความสงบเรยบรอยและศลธรรมอนดนเอง ขอมลทกอยางในระบบคอมพวเตอรออนไลนสามารถถกเขาถงไดโดยรฐทงหมดนนเอง จากตวอยางการแกไขพระราชบญญตความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2559 ท าใหเหนแลววา ประชาชนผใชระบบอนเทอรเนต รวมไปถงผใหบรการทงหลายจะตองไดรบผลกระทบอยางมาก ผลกระทบดงกลาวไมเปนเพยงการกระทบตอสทธเสรภาพในการใช แสดงความคดเหน ซงเปนพนฐาน แตยงรวมไปถงผลกระทบทางเศรษฐกจทมากมายมหาศาล เนองจากความเชอมนในการลงทนสรางระบบออนไลนในประเทศไทย จะตองถกพจารณาใหมทงหมด เนองจากรฐบาลมอ านาจในการแทรกแซงเขามาเพอขอขอมลไดเสมอ โดยอางเหตเรองความสงบเรยบรอยและศลธรรมอนด โดยทไมมเหตผดกฎหมายใด เลยกตาม ซงในสวนนเองทจะท าใหภาคธรกจทใชระบบอนเทอรเนตไดรบผลกระทบอยางมาก ไมวาจะเปนสอสงคมออนไลน (Social Media) หรอ ธรกจธนาคารทมขอมลสวนบคคลซงเปนความลบของผใชเปนจ านวนมาก 2.8 งานวจยทเกยวของ อรสา แนมใส และคณะ (2557) ไดศกษาเรอง พฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทเสยงตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2550 ของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏสงขลา ผลการวจยพบวา (1) นกศกษาสวนใหญมความรเกยวกบพระราชบญญตฉบบนในระดบปานกลาง จ านวน 169 คน คดเปนรอยละ 42.3 รองลงมาคอ ระดบออน จ านวน 126 คน คดเปนรอยละ 31.5 ระดบด จ านวน 70 คน คดเปนรอยละ 17.5 และนอยสดคอระดบดมาก จ านวน 35 คน คดเปนรอยละ 8.8 (2) นกศกษาตางเพศมความรในพระราชบญญตนไมแตกตางกน และ (3) นกศกษาตางชนปมความรในพระราชบญญตนไมแตกตางกน (4) นกศกษาสวนใหญมระดบพฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตของนกศกษาอยในระดบ 4.50 คอ ไมเคยมพฤตกรรม

38

ดงกลาว (5) นกศกษาตางเพศมระดบพฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตไมแตกตางกน (6) นกศกษาตางชนปมระดบพฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตแตกตางกน ประเสรฐ ธนะจนทร (2553) ไดศกษาเรอง ความตระหนกตออาชญากรรมบนอนเทอรเนต : กรณศกษา พนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวดนนทบร พบวา ระดบความตระหนกของพนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวดนนทบร อยในระดบมาก เพศ อาย ระดบการศกษา ระด บต าแหนง และความรความเขาใจ มความสมพนธกบความตระหนกของพนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญจงหวดนนทบร ตออาชญากรรมบนอนเทอรเนต อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.5 สวนความเกยวของกบอนเทอรเนตและการรบรไมมความสมพนธกบความตระหนกของพนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวดนนทบร ตออาชญากรรมบนอนเทอรเนตอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ 0.5 นดตกาญจน ทองบญฤทธ (2552) ไดศกษาเรอง การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของผใชบรการรานอนเทอรเนต ในอ าเภอเมอง เชยงใหม ผลวจยพบวา ดานการรบร พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมการรบรเนอหาสาระของ พ.ร.บ. ในระดบปานกลาง โดยมการรบรเรองของระยะเวลาผอนผนการเกบขอมลจราจรทางคอมพวเตอรและวนทบงคบใชหลงประกาศ มากทสด ดานความเขาใจ พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความเขาใจตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. ในระดบปานกลาง โดยมความเขาใจเรองของการน าเขาขอมลเปนเทจเนอหาไมเหมาะสม และการรบกวนท าลายระบบคอมพวเตอรมากทสด ดานพฤตกรรม พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมพฤตกรรมตามกรอบของ พ.ร.บ. ในระดบมาก โดยมพฤตกรรมทถกตองในเรองการไมรบกวนท าลายขอมลคอมพวเตอร และการไมน าเขาขอมล การตดตอภาพของผอนท าใหเกดความเสยหายมากทสด เบญจรตน ธารารกษ (2552) ไดศกษาเรองความรและความเขาใจเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2550 ของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลยมหาวทยาลยเชยงใหม ผลการวจยพบวา 1) การศกษาระดบความรความเขาใจของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหมตอพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 จากการทดสอบเชงสถต พบวา มความเขาใจอยางครอบคลมตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 อยในระดบนอย 2) การศกษาผลกระทบของการน าพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 มาใชในระหวาง ป พ.ศ.

39

2550- 2551 พบวาเงอนไขในความซบซอนของการควบคม /ปองกนการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.2550 เปนผลกระทบตอการด าเนนงานของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลยมหาวทยาลยเชยงใหม อยในระดบนอย ศญานลท ศกดดลยธรรม (2551) ไดศกษาเรอง ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเก ยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ผลการวจยพบวา 1) ผใชอนเทอรเนตมความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ในระดบต า 2) ผใชอนเทอรเนตมพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตทไมแนใจเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 3) เพศไมมความสมพนธกบความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.2550 สวนอาย การศกษา อาชพและรายได มความสมพนธกบความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 และเพศ การศกษา และอาชพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของผใชอนเทอรเนตทเกยวของกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 สวนอาย และรายไดมความสมพนธมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของผใชอนเทอรเนตทเกยวของกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 โดยเปนความสมพนธในลกษณะแปรผนตามกน ผลการวจยยงพบวาภาครฐมการประชาสมพนธและใหความรสาธารณะเกยวกบกฎหมายฉบบนนอยเกนไป ท าใหผ ใชอนเทอรเนตอาจจะท าผดกฎหมายไดโดยไมรตว การทศกษามความรเฉพาะในสวนของผทมสทธฟองรองเพอด าเนนคดหากมการละเมดโดยการตดตอ ดดแปลงภาพในลกษณะทท าใหผอนเสอมเสยชอเสยงและไดรบความอบอายแตไมมความรในประเดนความผดทมความส าคญและเกยวของโดยตรงกบรปแบบการใชอนเทอรเนตทน าไปใชในชวตประจ าวน อยางเชน การสงขอมลหรอจดหมายอเลกทรอนกส หรอการสงตอขอมล (Forward mail) ทเปนภาพลามกอนาจาร กรณจรงทเกดขนแลวของการบงคบใชกฎหมายและการจบกมผกระท าความผดตามกฎหมาย นอกจากนยงพบวา ผใชอนเทอรเนตทท าการศกษารสกวาการบงใชกฎหมายฉบบนสงผลกระทบในเชงลบตอเสรภาพในการแสดงออก 2.9 กรอบแนวคดในการวจย จากการศกษาแนวคด ทฤษฎและผลงานวจยทเกยวของ ท าใหผวจยก าหนดกรอบแนวคดในการวจยเพอใชเปนแนวทางในการศกษา ซงจะประกอบดวย ตวแปรอสระ (Independent Variables) และตวแปรตาม (Dependent Variables) ดงน

40

ตวแปรตน ตวแปรตาม

ภาพท 2.3 กรอบแนวคดในการวจย

ปจจยสวนบคคล 1. เพศ 2. อาย 3. ระดบการศกษาสงสด 4. สถานภาพสมรส 5. อาชพ 6. รายไดรวมตอเดอน 7. ประสบการณในการใชอนเทอรเนต

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 ความเขาใจการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. 1. การเขาถงคอมพวเตอรโดยมชอบ

2. การลวงร เปดเผย มาตรการปองกน

3. การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ 4. การดก รบกวน ขอมลคอมพวเตอร 5. การสงแสปมเมลโดยปกปดแหลงทมา

6. การจ าหนาย เผยแพรชดค าสง 7. การน าเขาขอมลเทจ

8. การเผยแพรภาพตดตอ

การรบร พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 การรบรดานเนอหาของ พ.ร.บ. 1. ก าหนดการประกาศใช พ.ร.บ. 2. ระยะเวลาการเกบขอมลการใชงาน

3. ขอมลและระบบคอมพวเตอร 4. ลกษณะขอมลจราจรทางคอมพวเตอร 5. ผใหบรการใหเขาสอนเทอรเนต

6. ลกษณะผใชบรการ 7. ลกษณะของพนกงานเจาหนาท 8. การแจงด าเนนคดกบผกระท าความผด 9. การลงโทษกบผกระท าความผด

41

บทท 3

วธด าเนนการวจย

การวจยเรอง การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร เปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) เพอศกษาระดบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 เพอเปรยบเทยบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคลของประชาชน และเพอศกษาความสมพนธระหวางการรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย 3.2 ตวแปรทใชในการวจย 3.3 เครองมอทใชในการวจย 3.4 การสรางและตรวจสอบคณภาพเครองมอ 3.5 การเกบและรวบรวมขอมล 3.6 การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมล

3.1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย ประชากรทใชในการวจยครงน คอ ประชาชนทมอายระหวาง 15 ป ขนไป - 60 ป ซงอาศยอยในพนทในจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร มจ านวนประชากรทงสน 4,614,330 คน ก าหนดขนาดตวอยางทใชในการวจยมการด าเนนการดงน ก าหนดขนาดตวอยางในภาพรวม ดวยวธการก าหนดขนาดตวอยางของทอมสน (Thompson, 1992: 34) ทระดบความเชอมน 95% คาความคลาดเคลอน (e) เทากบ 0.05 สมประสทธความผนแปรของประชากร (CV) เทากบ .5 ไดขนาดตวอยางเทากบ 384 คน ซงในการวจยนผวจยเกบแบบสอบถามส ารองไวในกรณผตอบแบบสอบถามตอบแบบสอบถามไมครบถวน โดยเกบส ารองไว 4% เปนจ านวน 16 ชด รวมเกบแบบสอบถามจ านวนทงสน 400 ชด

42

3.2 ตวแปรทใชในการวจย 3.2.1. ตวแปรอสระ (Independent Variable) ไดแก ปจจยพนฐานสวนบคคล ประกอบดวย 1. เพศ 2. อาย 3. ระดบการศกษาสงสด 4. สถานภาพสมรส 5. รายไดรวมตอเดอน 6. อาชพ 7. ประสบการณในการใชอนเทอรเนต 3.2.2 ตวแปรตาม (Dependent Variable) ไดแก 3.2.2.1. การรบร พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 ซงประกอบดวย ก าหนดการประกาศใช พ.ร.บ. ระยะเวลาการเกบขอมลการใชงาน ขอมลและระบบคอมพวเตอร ลกษณะขอมลจราจรทางคอมพวเตอร ผใหบรการใหเขาสอนเทอรเนต ลกษณะผใชบรการ ลกษณะของพนกงานเจาหนาท การแจงด าเนนคดกบผกระท าความผด และการลงโทษกบผกระท าความผด 3.2.2.2 ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร ป 2560 ซงประกอบดวย การเขาถงคอมพวเตอรโดยมชอบ การลวงร เปดเผย มาตรการปองกน การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ การดก รบกวน ขอมลคอมพวเตอร การสงแสปมเมลโดยปกปดแหลงทมา การจ าหนาย เผยแพรชดค าสง การน าเขาขอมลเทจ และการเผยแพรภาพตดตอ 3.3 เครองมอทใชในการวจย การวจยนเปนการวจยเชงส ารวจการเกบและรวมรวมขอมลใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบและรวบรวมขอมล แบบสอบถามในงานวจยชนนผวจยไดสรางขนตามกระบวนการการสรางเครองมอส าหรบงานวจยทางดานสงคมศาสตรประเภทวดทศนคตหรอความคดเหน ก าหนดเปนแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา 5 ระดบตามแบบของลเครท (Likert’s Scales) จ านวน 26 ขอ และแบบเลอกตอบจ านวน 10 ขอ มสาระครอบคลมการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในทก ๆ ดาน

43

3.4 การสรางและตรวจสอบคณภาพเครองมอ การสรางเครองมอในการเกบรวบรวมขอมลมการด าเนนการเปนขนตอนดงน 3.4.1 ศกษาคนควาเอกสาร ต ารา และทฤษฎ ผลงานวจยทเกยวของกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ทงดานการบรเนอหาของพระราชบญญตและความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 3.4.2 ศกษาวธการสรางแบบสอบถาม และวธสรางแบบทดสอบ 3.4.3 สรางแบบสอบถามโดยอาศยขอมลจากขอ 1-2 จ านวน 1 ชด ตามขนตอนดงน รางแบบสอบถามทสรางเสรจแลวเสนอตอผทรงคณวฒ เพอตรวจสอบและพจารณาแกไขใหสมบรณยงขน โดยแบบสอบถามแบงออกเปน 5 ตอน ดงน ตอนท 1 ค าถามเกยวกบปจจยสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม ซงประกอบดวย เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สถานภาพสมรส อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนต ตอนท 2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต ตอนท 3 การรบร พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แบบประเมนคา 5 ระดบ ไดแก การรบรดานเนอหาของ พ.ร.บ. ซงประกอบดวย ก าหนดการประกาศใช พ.ร.บ. ระยะเวลาการเกบขอมลการใชงานขอมลและระบบคอมพวเตอร ลกษณะขอมลจราจรทางคอมพวเตอร ผใหบรการใหเขาสอนเทอรเนตลกษณะผใชบรการ ลกษณะของพนกงานเจาหนาท การแจงด าเนนคดกบผกระท าความผด และการลงโทษกบผกระท าความผด ตอนท 4 ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แบบประเมนคา 5 ระดบไดแก การเขาถงคอมพวเตอรโดยมชอบการลวงร เปดเผย มาตรการปองกน การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบ การดก รบกวน ขอมลคอมพวเตอร การสงแสปมเมลโดยปกปดแหลงทมา การจ าหนาย เผยแพรชดค าสง การน าเขาขอมลเทจ และการเผยแพรภาพตดตอ ตอนท 5 ความคดเหนเพมเตมเกยวกบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ผวจยใชมาตรวดแบบมาตราสวนประมาณคา Rating Scale โดยใชวธของลเครท (Likert’s Scale) ในแตละค าถามมค าตอบใหเลอก 5 ระดบ ซงมเกณฑการใหคะแนนดงน

44

5 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจมากทสด 4 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจมาก 3 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจปานกลาง 2 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจนอย 1 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจนอยทสด ผวจยไดก าหนดเกณฑในการพจารณาระดบคะแนนเฉลยในการแปลความหมายของระดบความคดเหนดงน (อ านาจ วงจน, 2553) 4.20 – 5.00 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจมากทสด 3.40 – 4.19 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจมาก 2.60 – 3.39 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจปานกลาง 1.80 – 2.59 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจนอย 1.00 – 1.79 หมายถง ระดบการบร/ความเขาใจนอยทสด เกณฑการแปลความหมายความสมพนธ (Hinkle D.E., William & Stephen, 1998: 118) 0.91 - 1.00 หมายถง มความสมพนธกนในระดบสงมาก 0.71 - 0.90 หมายถง มความสมพนธกนในระดบสง 0.51 - 0.70 หมายถง มความสมพนธกนในระดบปานกลาง 0.31 - 0.50 หมายถง มความสมพนธกนในระดบต า 0.00 - 0.30 หมายถง มความสมพนธกนในระดบต ามาก ผวจยปรบปรงแบบสอบถามตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ ไดแกการปรบลดจ านวนขอค าถามไมใหมากเกนไป การยบรวมขอค าถามทมความหมายใกลเคยงกนใหเปนขอเดยวกน และการแกไขค าผด ตลอดจนการจดหนาแบบสอบถาม จนเปนแบบสอบถามทสมบรณ 3.4.4 การทดสอบหาความเทยงตรงตามเนอหา (Content Validity) ผวจยใชทดสอบความเทยงตรงตามเนอหาโดยการน าแบบสอบถามไปใหผเชยวชาญตรวจสอบและแกไขจ านวน 3 ทาน ไดแก 1) ดร.รสสคนธ ทบพร อาจารยประจ า สาขาคอมพวเตอรธรกจ มหาวทยาลยราชพฤกษ 2) ดร.ยทธนาท บณยะชย อาจารยประจ าสาขาวชาการจดการ มหาวทยาลยราชพฤกษ และอาจารยนมตร หงษยม อาจารยประจ าสาขาคอมพวเตอรธรกจ มหาวทยาลยราชพฤกษ ดวยว ธการหาคาดชนความสอดคลอง

45

ระหวางขอค าถามและวตถประสงค (Index of Item Objective Congruence: IOC) ผลการประเมนของผเชยวชาญไดคา IOC มากกวา 0.5 ทกขอค าถามไดคา IOC เทากบ 0.97 3.4.5 น าแบบสอบถามไปทดลองใช (Pre-test) กบกลมตวอยางทไมใชกลมเปาหมายการวจยจ านวน 30 ราย และหาคาความเชอมนของแบบสอบถามทงชดโดย ใชสตรสมประสทธของแอลฟา (Coefficient Alpha) ของครอนบาค คาความเชอมนของแบบสอบถามเทากบ .915 3.4.6 ปรบปรงแบบสอบถามหลงการทดสอบคาความเทยงตรงตามเนอหาและคาความเชอมนของแบบสอบถาม 3.4.7 น าแบบสอบถามทปรบปรง ไปด าเนนการเกบรวบรวมขอมลกลมตวอยางตามทก าหนดไว 3.5 การเกบและรวบรวมขอมล ในการวจยครงนไดท าการเกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางในพนทจงหวดนนทบร โดยผวจยท าการแจกแบบสอบถามไปยงกลมตวอยางท าการรวบรวมแบบสอบถามดวยตนเอง และสรางแบบสอบถามและเกบรวบรวมขอมลแบบออนไลนดวย Google Form โดยผวจยไดท าการแนบไฮเปอรลงคฝากไวท https://www.facebook.com/tomorn.chan และ https://classroom.google.com เพอรวบรวมใหไดแบบสอบถามจ านวน 400 ชด เพอส ารอง 4 เปอรเซนต จ านวน 16 ชด จากกลมตวอยางทใชจรงจ านวน 384 ชด 3.6 การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมล ผวจยน าขอมลมาประมวลผลและวเคราะหดวยโปรแกรมคอมพวเตอรส าเรจรปโดยใชวธทางสถตทน ามาใชในการวเคราะหขอมล ดงน 3.6.1 ปจจยพนฐานสวนบคคลผวจยวเคราะหโดยใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) เพอใชในการบรรยายลกษณะขอมลทวไปของกลมตวอยาง ท าการวเคราะหโดยใชคารอยละ (Percentage) 3.6.2 ศกษาระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของกลมตวอยางท าการวเคราะหโดยใช คาเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) 3.6.3 ศกษาระดบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของกลมตวอยางท าการวเคราะหโดยใช คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน

46

3.6.4 การทดสอบความแตกตางระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล โดยใชการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว (One-Way ANOVA) 3.6.5 การทดสอบความแตกตางระดบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล โดยใชการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว (One-Way ANOVA) 3.6.6 ศกษาความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 โดยใชสถตการวเคราะหสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson Correlation Coefficient)

47

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

การวจยเรองการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบรและกรงเทพมหานคร ผวจยไดน าเสนอผลการวเคราะหขอมล เกบรวบรวมขอมลจากกลมตวอยางครงนจ านวน 400 ราย น าเสนอเพอศกษาการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 เปรยบเทยบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคลของประชาชน และศกษาความสมพนธระหวางการรบรกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ผลการวเคราะห แบงเปนดงน

4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 4.2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต 4.3 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.

2560 4.4 ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผด

เกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 4.5 ความสมพนธระหวางระดบการรบร และความเขาใจตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล 4.6 ปจจยความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท า

ความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

48

4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ตารางท 4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

ขอมลทวไป จ านวน รอยละ

เพศ ชาย 186 48.44 หญง 198 51.56 อาย 15 - 20 ป 35 9.11 21- 30 ป 118 30.73 31 - 40 ป 102 26.56 41 - 50 ป 86 22.40 51 ปขนไป 43 11.20 ระดบการศกษา ต ากวาปรญญาตร 173 45.05 ปรญญาตร 156 40.63 ปรญญาโท 48 12.50 ปรญญาเอก 7 1.82 สถานภาพ โสด 261 67.97 สมรส 102 26.56 หยา/แยกกนอย/หมาย 21 5.47

รวม 384 100.0

49

ตารางท 4.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม (ตอ)

ขอมลทวไป จ านวน รอยละ

อาชพ นกเรยน/นกศกษา 124 32.29 ลกจาง/พนกงานเอกชน 101 26.30 รบจางทวไป 62 16.15 รบราชการ/รฐวสาหกจ 47 12.24 คาขาย/ธรกจสวนตว 50 13.02 รายไดรวมตอเดอน นอยกวา 5,000 บาท 79 20.57 5,001-10,000 บาท 83 21.61 10,001-15,000 บาท 80 20.83 15,001-20,000 บาท 71 18.49 20,001-25,000 บาท 46 11.98 มากกวา 25,000 บาทขนไป 25 6.51 ประสบการณใชอนเทอรเนต นอยกวา 1 ป 40 10.42 1-2 ป 66 17.19 3-4 ป 123 32.03 มากกวา 4 ป 155 40.36

รวม 384 100.0

จากตารางท 4.1 พบวา กลมตวอยางจ านวนทงสน 384 คน เปนเพศชาย จ านวน 186 คน คดเปนรอยละ 48.44 เพศหญง จ านวน 198 คน คดเปนรอยละ 51.56 มอายระหวาง 21-30 ปมากทสด จ านวน 118 คน คดเปนรอยละ 30.73 รองลงมาอายระหวาง 31-40 ป จ านวน 102 คน คดเปนรอยละ 26.56 ระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร จ านวน 173 คน คดเปนรอยละ 45.05 รองลงมาระดบการศกษาปรญญาตร จ านวน 156 คน คดเปนรอยละ 40.63 สวนใหญมสถานภาพสมรสเปนโสด จ านวน 261 คน คดเปนรอยละ 67.97 ประกอบอาชพนกเรยน/นกศกษา จ านวน 124 คน คดเปนรอยละ 32.29

50

ลกจาง/พนกงานเอกชน จ านวน 101 คน คดเปนรอยละ 26.30 กลมตวอยางมรายไดตอเดอนอยระหวาง 5,001-10,000 บาท จ านวน 83 ราย คดเปนรอยละ 21.61 รองลงมามรายไดระหวาง 10,001-15,000 บาท จ านวน 80 คน คดเปนรอยละ 20.83 กลมตวอยางมประสบการณในการใชอนเทอรเนตมากกวา 4 ป จ านวน 155 คน คดเปนรอยละ 40.36 4.2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต ตารางท 4.2 ระยะเวลาในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอครง

ระยะเวลาเฉลย จ านวน รอยละ

1-2 ชวโมง 85 22.14 2-3 ชวโมง 127 33.07 3-4 ชวโมง 105 27.34 มากกวา 4 ชวโมง 67 17.45

รวม 384 100.0

จากตารางท 4.2 พบวา กลมตวอยางใชระยะเวลาในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอครงระหวาง 2-3 ชวโมง มากทสด จ านวน 127 คน คดเปนรอยละ 33.07 รองลงมาระหวาง 3-4 ชวโมง จ านวน 105 คน คดเปนรอยละ 27.34 สวนมากกวา 4 ชวโมง พบนอยทสดจ านวน 67 ราย คดเปนรอยละ 17.45 ตารางท 4.3 ลกษณะของการใชอนเทอรเนตทใชประจ า

ลกษณะของการใชอนเทอรเนต จ านวน รอยละ

คนหาขอมล 265 69.01 รบ-สง อเมล 191 49.74 เลนเกมออนไลน ออฟไลน 122 31.77 พดคย สนทนาออนไลน 282 73.44 ดาวนโหลด อพโหลดขอมล 129 33.59 ดหนง ฟงเพลง ออนไลน 240 62.50 อานขาว/หนงสอพมพออนไลน

124 32.29

51

จากตารางท 4.3 พบวา ลกษณะของการใชอนเทอรเนตทใชประจ าใชเพอพดคย สนทนาออนไลน พบมากทสด จ านวน 282 คน คดเปนรอยละ 73.44 รองลงมา คนหาขอมล จ านวน 265 คน คดเปนรอยละ 69.01 ดหนง ฟงเพลง ออนไลน จ านวน 240 คน คดเปนรอยละ 62.50 สวนผอานขาว/หนงสอพมพออนไลน และเลนเกมออนไลน ออฟไลน พบนอยทสดใกลเคยงกน จ านวน 124 และ 122 คน คดเปนรอยละ 32.29 และ 31.77 ตามล าดบ

ตารางท 4.4 ชนดของสอในการรบขอมลเกยวกบพระราชบญญต

ชนดของสอ จ านวน รอยละ

หนงสอพมพ 86 22.40 วทย (หอกระจายเสยง) 31 8.07 โทรทศน 280 72.92 กระท เวบบอรด 144 37.50 เวบไซต วทยออนไลน 181 47.14 แผนพบ ใบปลว 34 8.85 งานอบรม สมมนา 41 10.68 อน ๆ 35 9.11

จากตารางท 4.4 พบวา ชนดของสอในการรบขอมลเกยวกบพระราชบญญตของกลมตวอยางจาก โทรทศน พบมากทสด จ านวน 280 คน คดเปนรอยละ 72.92 รองลงมา เวบไซต วทยออนไลน จ านวน 181 คน คดเปนรอยละ 47.14 กระท เวบบอรด จ านวน 144 คน คดเปนรอยละ 37.50 สวนวทย (หอกระจายเสยง) พบนอยทสดจ านวน 31 คน คดเปนรอยละ 8.07

52

4.3 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ตารางท 4.5 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

การรบรเนอหา พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

1. ประเทศไทยไดประกาศใหใชพ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในวนท 24 มกราคม พ.ศ. 2560

2.50 .64 นอย

2. มผลบงคบใหใช พ.ร.บ.หลงจากวนทประกาศเปนเวลา 120 วน คอในวนท 31 พฤษภาคม 2560 เปนตนไป

2.47 .69 นอย

3. ระยะเวลาการเกบรกษาขอมลจราจรคอมพวเตอรของผใหบรการไวไมนอยกวา 90 วน แตในกรณจ าเปนพนกงานเจาหนาทจะสงใหเกบไวเกน 90 วนแตไมเกน 2 ป

2.44 .73 นอย

4. ระบบคอมพวเตอร คอ อปกรณหรอชดอปกรณของคอมพวเตอรทเชอมการท างานเขาดวยกน โดยไดมการก าหนดค าส ง ชดค าส ง หรอส ง อนใด และแนวทางปฏบตงานใหอปกรณหรอชดอปกรณท าหนาทประมวลผลขอมลโดยอตโนมต

2.61 .85 ปานกลาง

5. ขอมลคอมพวเตอร คอ ขอมล ขอความ ค าสง ชดค าสง หรอสงอนใดทอยในระบบคอมพวเตอรในสภาพทระบบคอมพวเตอรอาจประมวลผลได

2.43 .68 นอย

6. ขอมลจราจรทางคอมพวเตอร คอ ขอมลเกยวกบการตดต อส อสารของระบบคอมพว เตอร ซ งแสดงถ งแหลงก าเนด ตนทาง ปลายทาง เสนทาง เวลา วนท ปรมาณ ระยะเวลาชนดของบรการ หรออน ๆ ทเกยวของกบการตดตอสอสารของระบบคอมพวเตอรนน

2.54 .72 นอย

53

ตารางท 4.5 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ตอ)

การรบรเนอหา พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

7. ผใหบรการ คอผทใหบรการแกบคคลอนในการเขาสระบบคอมพวเตอรหรอเขาถงอนเทอรเนต ไมวาจะเปนการใหบรการในนามของตนเอง หรอในนามหรอเพอป ร ะ โ ยชน ข อ งบ คคล อ น เ ช น ร า น อน เทอร เ น ต มหาวทยาลย

2.59 .85 นอย

8. ผใหบรการเปนผใหบรการเกบรกษาขอมลคอมพวเตอรเพอประโยชนของบคคลอน เชน เวบบอรด

2.60 .76 ปานกลาง

9. ผ ใหบรการจะตองจดเกบขอมลการจราจรทางคอมพวเตอรไดแก ขอมลผใชบรการ ขอมลการตดตอระหวางตนทางและปลายทาง เวลาทตดตอ เปนเวลาอยางนอย 90 วน

2.46 .65 นอย

10. ผใชบรการของผใหบรการไมวาตองเสยคาใชบรการหรอไมเสยคาบรการ เชน ลกคารานอนเทอรเนต นกศกษา

2.50 .71 นอย

11. พนกงานเจาหนาท คอผทมความรและความเชยวชาญเกยวกบระบบคอมพวเตอร มอ านาจในการสบสวนสอบสวนการกระท าความผด โดยมรฐมนตรเปนผแตงตงใหปฏบตการตามพระราชบญญตน

2.48 .70 นอย

12. การแจงความด าเนนคดแกผกระท าความผดทางคอมพวเตอรสามารถแจงไดทสถานต ารวจทวประเทศ และส านกงานกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมหรอแจงผานเวบไซตของกระทรวง

2.38 .69 นอย

54

ตารางท 4.5 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ตอ)

การรบรเนอหา พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

13. ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนไทยจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย

2.47 .76 นอย

14. ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนตางดาวจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย

2.65 .85 ปานกลาง

รวม 2.51 .38 นอย

จากตารางท 4.5 พบวา การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม มคาเฉลยเทากบ 2.51 อยในระดบการรบรนอย เมอพจารณาจ าแนกรายขอพบวา ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนตางดาวจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย มคาเฉลยสงทสดเทากบ 2.65 อยในระดบปานกลาง รองลงมา ระบบคอมพวเตอรคอ อปกรณหรอชดอปกรณของคอมพวเตอรทเชอมการท างานเขาดวยกน โดยไดมการก าหนดค าสง ชดค าสง หรอสงอนใด และแนวทางปฏบตงานใหอปกรณหรอชดอปกรณท าหนาทประมวลผลขอมลโดยอตโนมต มคาเฉลยเทากบ 2.61 อยในระดบปานกลาง ผใหบรการเปนผใหบรการเกบรกษาขอมลคอมพวเตอรเพอประโยชนของบคคลอน เชน เวบบอรด มคาเฉลยเทากบ 2.60 อยในระดบปานกลาง สวนขอมลคอมพวเตอร คอ ขอมล ขอความ ค าสง ชดค าสง หรอสงอนใดทอยในระบบคอมพวเตอรในสภาพทระบบคอมพวเตอรอาจประมวลผลได และ การแจงความด าเนนคดแกผกระท าความผดทางคอมพวเตอรสามารถแจงไดทสถานต ารวจทวประเทศ และส านกงานกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมหรอแจงผานเวบไซตของกระทรวง มคาเฉลยต าทสดใกลเคยงกนเทากบ 2.43 และ 2.38 ตามล าดบ อยในระดบการรบรเนอหานอย

55

4.4 ความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ตารางท 4.6 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

1. ทานไมสามารถใช user name และ password ของเพอนเพอเขาใชคอมพวเตอรหรออนเทอรเนต โดยเพอนของทานไมทราบ เพราะมความผดในการเขาถงระบบคอมพวเตอร

2.53 .88 นอย

2. เพอนรวมงานของทานตดกระดาษทจดรหสผานไวทหนาจอคอมพวเตอรทานจงเปดเครองคอมพวเตอรของเขา แลวใสรหสผานททานเหนจากกระดาษเพอคดลอก หรอลบขอมลจากเครองคอมพวเตอรของเพอนได

2.50 .93 นอย

3. การเขาถงระบบคอมพวเตอร ของผ อนโดยมชอบทมมาตรการ ปองกน มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป ปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

2.45 .82 นอย

4 . การ เป ด เผยมาตรการปองกนการ เข าถ งระบบคอมพวเตอรทผอนจดท าขนเปนการเฉพาะไปเปดเผยโดยมชอบ มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

2.43 .75 นอย

56

ตารางท 4.6 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ตอ)

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

5. เขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบทมมาตรการปองกนการ เ ข า ถ ง ซ ง ท า ใ ห เ ก ดคว าม เส ยหาย ต อ ระบบคอมพวเตอรทเกยวกบการรกษาความมนคงของประเทศ ความปลอดภยสาธารณะ ความมนคงในทางเศรษฐกจ ตองโทษจ าคกตงแต 1-10 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 200,000 บาท

2.58 .83 นอย

6. การดกรบไวซงขอมลคอมพวเตอรของผอนทอยระหวางการสงในระบบคอมพวเตอร และขอมลคอมพวเตอรนนมไดมไวเพอประโยชนสาธารณะ ตองโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

2.52 .85 นอย

7. สงขอมลคอมพวเตอรหรออเมล (แสปมเมล) แกบคคลอน โดยปกปดหรอปลอมแปลงแหลงทมาของการสงขอมล ตองระวางโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

2.49 .82 นอย

8. การจ าหนายชดค าสงทจดท าขนเพอน าไปใช เปนเครองมอในการกระท าความผด มโทษจ าคกไม เกน 2 ปโทษปรบไมเกน 40,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

2.46 .82 นอย

9. น าเขาหรอเผยแพรขอมลทเทจเขาสระบบคอมพวเตอร ซงขอมลคอมพวเตอรทบดเบอนหรอปลอมไมวาทงหมดหรอบางสวนทกระท าตอบคคลใดบคคลหนง มโทษจ าคกไมเกน 3 ป ปรบไมเกน 60,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

2.61 .90 ปานกลาง

57

ตารางท 4.6 แสดงคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 (ตอ)

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 X S.D. ความหมาย

10. น าเขาหรอเผยแพรขอมลทมลกษณะลามก อนาจาร เขาสระบบคอมพวเตอร มโทษจ าคกไมเกน 5 ป ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

2.59 .85 นอย

11. เผยแพรขอมลหรอสงตอขอมลปลอม หรอขอมลอนเปนเทจทเกยวกบความมนคงของชาต หรอขอมลอนลามกอนาจาร โดยทรอยแลว มโทษจ าคกไมเกน 5 ป โทษ ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

2.64 .91 ปานกลาง

12. การเผยแพรภาพตดตอ เตม หรอดดแปลง ทนาจะท าใหผอนนนเสยชอเสยง ถกดหมน ถกเกลยดชง หรอไดรบความอบอาย ตองระวางโทษจ าคกไมเกน 3 ป และปรบไมเกน 200,000 บาท

2.50 .84 นอย

รวม 2.52 .58 นอย

จากตารางท 4.6 พบวา ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม มคาเฉลยเทากบ 2.52 อยในระดบความเขาใจนอย เมอพจารณาจ าแนกรายขอพบวา เผยแพรขอมลหรอสงตอขอมลปลอม หรอขอมลอนเปนเทจทเกยวกบความมนคงของชาต หรอขอมลอนลามกอนาจาร โดยทรอยแลว มโทษจ าคกไมเกน 5 ป โทษ ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ มคาเฉลยสงทสดเทากบ 2.64 อยในระดบปานกลาง รองลงมาน าเขาหรอเผยแพรขอมลทเทจเขาสระบบคอมพวเตอร ซงขอมลคอมพวเตอรทบดเบอนหรอปลอมไมวาทงหมดหรอบางสวนทกระท าตอบคคลใดบคคลหนง มโทษจ าคกไมเกน 3 ป ปรบไมเกน 60,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ มคาเฉลยเทากบ 2.61 อยในระดบปานกลาง น าเขาหรอเผยแพรขอมลทมลกษณะลามก อนาจาร เขาสระบบคอมพวเตอร มโทษจ าคกไมเกน 5 ป ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ มคาเฉลยเทากบ 2.59 อยในระดบนอย สวนการเขาถงระบบคอมพวเตอรของผอนโดยมชอบทมมาตรการ ปองกน มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป ปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท และ การเปดเผยมาตรการปองกนการเขาถงระบบคอมพวเตอรทผอนจดท าขนเปนการเฉพาะไปเปดเผยโดยมชอบ มโทษ

58

จ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท มคาเฉลยต าทสดใกลเคยงกนเทากบ 2.45 และ 2.43 ตามล าดบ อยในระดบเขาใจนอย 4.5 การทดสอบความแตกตางระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล ผลการวเคราะหการศกษาความสมพนธในสวนนเปนการศกษาความสมพนธจ าแนกตามสถานภาพสวนบคคล เพอการทดสอบสมมตฐานการวจย โดยใชสถตวเคราะห t-Test จ าแนกตามเพศ และการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One Way ANOVA) จ าแนกตาม อาย ระดบการศกษาสงสด สถานภาพสมรส อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนตกบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ผลการวเคราะหขอมลไดผลดงน

ตารางท 4.7 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามเพศ

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

เพศ ชาย (n=186) หญง (n=198) t Sig

S.D. S.D.

การรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญต ว าด วยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560

2.49 .40 2.53 .36 -1.052 .294

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.7 กลมตวอยางเพศชายและเพศหญง มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

59

ตารางท 4.8 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาย

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 44.223 27 1.638 1.238 .196

ภายในกลม 471.111 356 1.323

รวม 515.333 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.8 กลมตวอยางทมอายตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.9 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามสถานภาพสมรส

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 6.398 27 .237 .672 .894

ภายในกลม 125.602 356 .353

รวม 132.000 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05

60

จากตารางท 4.9 กลมตวอยางทมสถานภาพสมรสตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.10 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามระดบการศกษาสงสด

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 17.420 27 .645 1.151 .278

ภายในกลม 199.494 356 .560

รวม 216.914 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.10 กลมตวอยางทมระดบการศกษาสงสดตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

61

ตารางท 4.11 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาชพ

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 66.928 27 2.479 1.316 .138

ภายในกลม 670.811 356 1.884

รวม 737.740 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.11 กลมตวอยางทมอาชพตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.12 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามรายไดรวมตอเดอน

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 86.629 27 3.208 1.442 .075

ภายในกลม 792.348 356 2.226

รวม 878.977 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05

62

จากตารางท 4.12 กลมตวอยางทมรายไดรวมตอเดอนตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.13 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรตอการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนต

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

ก า ร ร บ ร ต อ ก า ร ก ร ะ ท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 38.634 27 1.431 1.489 .058

ภายในกลม 342.155 356 .961

รวม 380.789 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.13 กลมตวอยางทมระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนตตางกน มการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

4.6 การทดสอบความแตกตางความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการ กระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล ผลการวเคราะหการศกษาความสมพนธในสวนนเปนการศกษาความสมพนธจ าแนกตามสถานภาพสวนบคคล เพอการทดสอบสมมตฐานการวจย โดยใชสถตวเคราะห t-test จ าแนกตามเพศ และการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One Way ANOVA) จ าแนกตาม อาย ระดบการศกษาสงสด สถานภาพสมรส อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนตกบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ผลการวเคราะหขอมลไดผลดงน

63

ตารางท 4.14 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามเพศ

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

เพศ ชาย (n=186) หญง (n=198) t Sig

S.D. S.D.

ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

2.53 .54 2.52 .61 .026 .979

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.14 กลมตวอยางเพศชายและเพศหญง มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.15 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาย

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าคว ามผ ด เ ก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 58.417 29 2.014 1.561 .035*

ภายในกลม 456.916 354 1.291

รวม 515.333 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05

64

จากตารางท 4.15 กลมตวอยางทมอายตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 ตารางท 4.16 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตาม

พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามสถานภาพสมรส

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผ ด เก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 15.425 29 .532 1.615 .025*

ภายในกลม 116.575 354 .329

รวม 132.000 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.16 กลมตวอยางทมสถานภาพสมรสตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

65

ตารางท 4.17 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560จ าแนกตามระดบการศกษาสงสด

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผ ด เก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 33.458 29 1.154 2.226 .000*

ภายในกลม 183.456 354 .518

รวม 216.914 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.17 กลมตวอยางทมระดบการศกษาสงสดตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 แตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

ตารางท 4.18 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามอาชพ

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผ ด เก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 69.726 29 2.404 1.274 .160

ภายในกลม 668.013 354 1.887

รวม 737.740 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05

66

จากตารางท 4.18 กลมตวอยางทมอาชพตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

ตารางท 4.19 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามรายไดรวมตอเดอน

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผ ด เก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 89.636 29 3.091 1.386 .092

ภายในกลม 789.341 354 2.230

รวม 878.977 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05 จากตารางท 4.19 กลมตวอยางทมรายไดรวมตอเดอนตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05

67

ตารางท 4.20 ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางของความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนต

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

แหลงความแปรปรวน

SS df MS F Sig

คว าม เ ข า ใ จ ใน เ ร อ ง ก า รก ร ะ ท า ค ว า ม ผ ด ต า มพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผ ด เก ย วก บคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ระหวางกลม 27.197 29 .938 .939 .560

ภายในกลม 353.592 354 .999

รวม 380.789 383

*นยส าคญทางสถตทระดบ .05

จากตารางท 4.20 กลมตวอยางทมระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนตตางกน มความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทางสถตทระดบนยส าคญ .05 4.7 ความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในสวนนเปนการศกษาความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 โดยศกษาความสมพนธดวยคาสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน (Pearson Correlation Coefficient) ไดผลการวเคราะหดงตารางตอไปน

68

ตารางท 4.21 แสดงคาสมประสทธสหสมพนธ ระหวางการรบรตอการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 กบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม

พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

สมประสทธสหสมพนธ (r: P-value)

การรบรตอการกระท าความผดในภาพรวม

ความเขาใจตอการกระท าความผดในภาพรวม

การรบรตอการกระท าความผดในภาพรวม 1.00

ความเขาใจตอการกระท าความผดในภาพรวม .496** 1.00

** p < .01 จากตารางท 4.21 พบวา การรบรตอการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวมมความสมพนธทางบวกกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 มคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ .496 ซงมความสมพนธในระดบต าถงเกอบปานกลาง

69

บทท 5

สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ การวจยครงนเปนการวจยเชงปรมาณ มวตถประสงค 1) เพอศกษาระดบการรบรตอการกระท า

ความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 2) เพอศกษา

ความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร

พ.ศ. 2560 3) เพอเปรยบเทยบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 จ าแนกตามปจจยสวนบคคล 4) เพอเปรยบเทยบความเขาใจ

ตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

จ าแนกตามปจจยสวนบคคล และ 5) เพอศกษาความสมพนธระหวางการรบรกบความเขาใจตอการ

กระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ประชากร

คอ ประชาชนทมอายระหวาง 15 ป ขนไป - 60 ป ซงอาศยอย ในพนท ในจงหวดนนทบรและ

กรงเทพมหานคร สมตวอยางดวยวธการสมตวอยางแบบบงเอญ จ านวน 384 คน ดวยวธก าหนดขนาด

ตวอยางดวยวธของทอมสนทระดบความเชอมน 95% คาความคลาดเคลอน (e) เทากบ 0.05 สมประสทธ

ความผนแปรของประชากร (CV) เทากบ .5 เครองมอทใชในเกบและรวบรวมขอมลเปนแบบสอบถาม

มาตราสวนประมาณคา 5 ระดบ ทมคาดชนความสอดคลอง (IOC) มากกวา 0.5 ทกขอ และมคาความ

เชอมนสมประสทธแอลฟา ของแบบสอบถามทงฉบบเทากบ .915 สถตทใชประกอบดวย จ านวน คารอย

ละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน สถตวเคราะหทดสอบ t-test การวเคราะหความแปรปรวนแบบทาง

เดยว (One-Way ANOVA) สถตทดสอบเอฟ (F-test) และวเคราะหสมประสทธสหสมพนธของเพยรสน

(Pearson Correlation Coefficient)

5.1 สรปผลการวจย 5.1.1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม กลมตวอยางจ านวนทงสน 384 คน เปนเพศชาย คดเปนรอยละ 48.44 เพศหญง คดเปนรอยละ 51.56 มอายระหวาง 21-30 คดเปนรอยละ 30.73 รองลงมาอายระหวาง 31-40 ป คดเปนรอย

70

ละ 26.56 ระดบการศกษาต ากวาปรญญาตร รอยละ 45.05 รองลงมาระดบการศกษาปรญญาตร รอยละ 40.63 สวนใหญมสถานภาพสมรสเปนโสด รอยละ 67.97 ประกอบอาชพนกเรยน/นกศกษา รอยละ 32.29 ลกจาง/พนกงานเอกชน รอยละ 26.30 กลมตวอยางมรายไดตอเดอนอยระหวาง 5,001-10,000 บาท รอยละ 21.61 รองลงมามรายไดระหวาง 10,001-15,000 บาท รอยละ 20.83 กลมตวอยางมประสบการณในการใชอนเทอรเนตมากกวา 4 ป รอยละ 40.36 5.1.2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต กลมตวอยางใชระยะเวลาในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอครงระหวาง 2-3 ชวโมง คดเปนรอยละ 33.07 รองลงมาระหวาง 3-4 ชวโมง คดเปนรอยละ 27.34 สวนมากกวา 4 ชวโมง พบนอยทสด รอยละ 17.45 ลกษณะของการใชอนเทอรเนตทใชประจ าใชเพอพดคย สนทนาออนไลน พบมากทสด รอยละ 73.44 รองลงมาคนหาขอมล รอยละ 69.01 ดหนง ฟงเพลง ออนไลน รอยละ 62.50 สวนผอานขาว/หนงสอพมพออนไลน และเลนเกมออนไลน ออฟไลน พบนอยทสดใกลเคยงกน รอยละ 32.29 และ 31.77 ตามล าดบ ชนดของสอในการรบขอมลเกยวกบพระราชบญญตของกลมตวอยางจาก โทรทศน พบมากทสด รอยละ 72.92 รองลงมา เวบไซต วทยออนไลน รอยละ 47.14 กระท เวบบอรด รอยละ 37.50 สวนวทย (หอกระจายเสยง) พบนอยทสด รอยละ 8.07 5.1.3 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม มคาเฉลยเทากบ 2.51 อยในระดบการรบรนอย เมอพจารณาจ าแนกรายขอพบวา ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนตางดาวจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย มคาเฉลยสงสด อยในระดบปานกลาง รองลงมา ระบบคอมพวเตอรคอ อปกรณหรอชดอปกรณของคอมพวเตอรทเชอมการท างานเขาดวยกน โดยไดมการก าหนดค าสง ชดค าสง หรอสงอนใด และแนวทางปฏบตงานใหอปกรณหรอชดอปกรณท าหนาทประมวลผลขอมลโดยอตโนมต อยในระดบปานกลาง ผใหบรการเปนผใหบรการเกบรกษาขอมลคอมพวเตอรเพอประโยชนของบคคลอน เชน เวบบอรด อยในระดบปานกลาง สวนขอมลคอมพวเตอร คอ ขอมล ขอความ ค าสง ชดค าสง หรอสงอนใดทอยในระบบคอมพวเตอรในสภาพทระบบคอมพวเตอรอาจประมวลผลได และการแจงความด าเนนคดแกผกระท าความผดทางคอมพวเตอรสามารถแจงไดทสถานต ารวจทวประเทศ และส านกงานกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมหรอแจงผานเวบไซตของกระทรวง มคาเฉลยต าทสด อยในระดบการรบรเนอหานอย

71

5.1.4 ความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม มคาเฉลยเทากบ 2.52 อยในระดบความเขาใจนอย เมอพจารณาจ าแนกรายขอพบวา เผยแพรขอมลหรอสงตอขอมลปลอม หรอขอมลอนเปนเทจทเกยวกบความมนคงของชาตหรอขอมลอนลามกอนาจารโดยทรอยแล ว มโทษจ าคกไมเกน 5 ป โทษ ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ มคาเฉลยสงทสด อยในระดบปานกลาง รองลงมาน าเขาหรอเผยแพรขอมลทเทจเขาสระบบคอมพวเตอร ซงขอมลคอมพวเตอรทบดเบอนหรอปลอมไมวาทงหมดหรอบางสวนทกระท าตอบคคลใดบคคลหนง มโทษจ าคกไมเกน 3 ป ปรบไมเกน 60,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ อยในระดบปานกลาง น าเขาหรอเผยแพรขอมลทมลกษณะลามก อนาจาร เขาสระบบคอมพวเตอร มโทษจ าคกไมเกน 5 ป ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ อยในระดบนอย สวนการเขาถงระบบคอมพวเตอรของผอนโดยมชอบทมมาตรการ ปองกน มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป ปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท และการเปดเผยมาตรการปองกนการเขาถงระบบคอมพวเตอรทผอนจดท าขนเปนการเฉพาะไปเปดเผยโดยมชอบ มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท มคาเฉลยต าทสด อยในระดบเขาใจนอย 5.1.5 การทดสอบความแตกตางระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล เพศ อาย สถานภาพสมรส ระดบการศกษาสงสด อาชพ รายไดรวมตอเดอน ประสบการณในการใชอนเทอรเนต มระดบการรบรตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทระดบนยส าคญทางสถต .05 5.1.6 การทดสอบความแตกตางความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระหวางปจจยสวนบคคล เพศ อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนต มระดบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทระดบนยส าคญทางสถต .05 อาย สถานภาพสมรส และระดบการศกษาสงสด มระดบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05

72

5.1.7 ความสมพนธระหวางการรบรตอการกระท าความผดกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 การรบรตอการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ในภาพรวมมความสมพนธทางบวกกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 มคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ .496 ซงมความสมพนธในระดบต าเกอบปานกลาง 5.2 อภปรายผล ผลการวจยเรอง การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร มประเดนทจะน ามาอภปรายดงน การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ในภาพรวม อยในระดบการรบรนอย ผลการวจยนไปเปรยบเทยบกบงานวจยทมลกษะคลาย ๆ กนคอ ศญานลท ศกดดลยธรรม (2551) ไดศกษาเรอง ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.2550 ผลการวจยพบวา ผใชอนเทอรเนตมความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ในระดบต า ขดแยงกบงานวจยของ นดตกาญจน ทองบญฤทธ (2552) ไดศกษาเรอง การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของผใชบรการรานอนเทอรเนต ในอ าเภอเมอง เชยงใหม ผลวจยพบวา ดานการรบร พบวาผตอบแบบสอบถามสวนใหญมการรบรเนอหาสาระของ พ.ร.บ. ในระดบปานกลาง และยงขดแยงกบประเสรฐ ธนะจนทร (2553). ไดศกษาเรอง ความตระหนกตออาชญากรรมบนอนเทอรเนต: กรณศกษา พนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวดนนทบร พบวา ระดบความตระหนกของพนกงานสายงานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวดนนทบร อยในระดบมาก ซงเกดจากการรบรขาวสารพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มนอยเนองจากมชองทางการประชาสมพนธทไมหลากหลาย ซงหนวยงานภาครฐควรจะมการประชาสมพนธเกยวกบพระราชบญญตฉบบนในชองทางทหลากหลาย ควรใหความส าคญในการใหความรแกประชาชน และควร

73

เพมความถในการประชาสมพนธเพอเปนการตอกย าใหประชาชนไดรบทราบถ งเนอหาขอมลของพระราชบญญตฉบบนใหมากขน ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม อยในระดบความเขาใจนอย ผลการวจยนไปเปรยบเทยบกบงานวจยทมลกษะคลาย ๆ กนไดแกเบญจรตน ธารารกษ (2552) ไดศกษาเรองความรและความเขาใจเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลยมหาวทยาลยเชยงใหม ผลการวจยพบวา การศกษาระดบความรความเขาใจของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหมตอพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 จากการทดสอบเชงสถต พบวา มความเขาใจอยางครอบคลมตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2550 อยในระดบนอย และสอดคลองกบ ศญานลท ศกดดลยธรรม (2551) ไดศกษาเรอง ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ผลการวจยพบวา ผใชอนเทอรเนตมความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ในระดบต า ซงอนเปนผลมาจากประชาชนมระดบการรบรเนอหาของพระราชบญญตฉบบนอยในระดบนอย อาจเปนผลมาจากระยะเวลาของการรบรขาวสารเกยวกบพระราชบญญตมระยะเวลานอย จงท าใหประชาชนม ความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 อยในระดบนอยเชนกน ซงขดแยงกบอรสา แนมใส พเชษฐ จนทว วระชย แสงฉาย (2557) ไดศกษาเรอง พฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทเสยงตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏสงขลา ผลการวจยพบวา (1) นกศกษาสวนใหญมความรเกยวกบพระราชบญญตฉบบนในระดบปานกลาง จ านวน 169 คน คดเปนรอยละ 42.3 รองลงมาคอ ระดบออน จ านวน 126 คน คดเปนรอยละ 31.5 ระดบด จ านวน 70 คน คดเปนรอยละ 17.5 และนอยสดคอระดบดมาก จ านวน 35 คน คดเปนรอยละ 8.8 ขดแยงกบนดตกาญจน ทองบญฤทธ (2552) ไดศกษาเรอง การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของผใชบรการรานอนเทอรเนต ในอ าเภอเมอง เชยงใหม ผลวจยพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความเขาใจตอการกระท าความผดตาม พ.ร.บ. ในระดบปานกลาง

74

การรบรและความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 พบวา เพศ อาชพ รายไดรวมตอเดอน และประสบการณในการใชอนเทอรเนต มระดบการรบรและความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ไมแตกตางกนทระดบนยส าคญทางสถต .05 สวนอาย สถานภาพสมรส และระดบการศกษาสงสด มระดบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ซงสอดคลองกบศญานลท ศกดดลยธรรม (2551) ไดศกษาเรอง ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ผลการวจยพบวา เพศไมมความสมพนธกบความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ.2550 อาชพไมมความสมพนธกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของผใชอนเทอรเนตทเกยวของกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2550 สวนอาย การศกษา อาชพและรายได มความสมพนธกบความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเก ยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 และสอดคลองกบอรสา แนมใส พเชษฐ จนทว วระชย แสงฉาย (2557) ไดศกษาเรอง พฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทเสยงตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏสงขลา ผลการวจยพบวา นกศกษาตางเพศมความร ในพระราชบญญตนไมแตกตางกน และนกศกษาตางชนปมความร ในพระราชบญญตนไมแตกตางกน การรบรตอการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวมมความสมพนธทางบวกกบความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ในภาพรวม อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .01 ซงมความสมพนธในระดบต า สอดคลองกบงานวจยของศญานลท ศกดดลยธรรม (2551) ไดศกษาเรอง ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใชอนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 ผลการวจยพบวาความสมพนธกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของผใชอนเทอรเนตทเกยวของกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 โดยเปนความสมพนธในลกษณะแปรผนตามกน

75

5.3 ขอเสนอแนะ ผลการวจยเรองการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร ไดมขอคนพบทควรน ามาเสนอแนะดงน 5.3.1 ขอเสนอแนะทางวชาการจากผลการวจย 1) หนวยงานภาครฐบาลและหนวยงานทเกยวของ ควรมการประชาสมพนธและใหความรเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ถงขอควรระวงการใชอนเทอรเนตและคอมพวเตอร ขอควรพงระวงในการใชอนเทอรเนตในชวตประจ าวน บทลงโทษในการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ฉบบน 2) อาย สถานภาพสมรส และระดบการศกษาสงสด มระดบความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 มความแตกตางกนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 ดงนนควรมการประชาสมพนธ การใหความร ในชองทางทกลมตวอยางสามารถเขาถงไดงายขน ควรท าสอประชาสมพนธในรปแบบทสนและสามารถเขาใจได งาย ซงจะสงผลใหประชาชนสามารถรบรและเขาใจในพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ใหมากขน 5.3.2 ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป 1) ควรมการศกษาความสมพนธเชงโครงสรางในรปแบบปจจยเชงสาเหต ทสงผลตอ การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 2) ควรน าปจจยอน ๆ มาศกษาการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 3) ควรมการศกษาเชงคณภาพในรปของการสมภาษณเชงลกหรอการท าโฟกสกรปในเรองการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

76

บรรณานกรม กรมทรพยสนทางปญญา กระทรวงพาณชย. (2560). กฎหมายทรพยสนทางปญญาไทย คนเมอวนท 11 เมษายน 2560, เขาถงจาก https://www.ipthailand.go.th/th/dip-law-2/ กมลรตน หลาสวงศ. (2527). การศกษาบคคลเปนรายกรณ (Case Study): เอกสารค าสอน.

กรงเทพฯ: ภาควชาการแนะแนวและจตวทยาการศกษา มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒประสานมตร.

กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม. (2560). พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบ คอมพวเตอร คนเมอ 12 เมษายน พ.ศ. 2560, เขาถงไดจาก www.mict.go.th/

กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร. (2558). รายงานประจ าปไทยเซรต 2558. ศนยประสาน การรกษาความมนคงปลอดภยระบบคอมพวเตอรประเทศไทยส านกงานพฒนาธรกรรมทาง อเลกทรอนกส. กรงเทพฯ

กาญจนา แกวเทพ (2543). มองสอใหม มองสงคมใหม. กรงเทพฯ: ศนยหนงสอจฬาฯ. กนยา สวรรณแสง. (2544). จตวทยาทวไป. พมพครงท5. กรงเทพฯ: ส านกพมพอกษรวทยา. จกรกฤษณ ควรพจน, นนทน อนทนนท. (2550). ลขสทธยคเทคโนโลยดจทล มาตรการทางเทคโนโลย

และทางเลอกส าหรบประเทศไทย. เอกสารวชาการหมายเลข 12. WTO Watch จบกระแส องคการการคาโลก. กรงเทพฯ

ทพวรรณ หลอสวรรณรตน. (2549). ทฤษฎองคการสมยใหม. (พมพครงท 6). กรงเทพฯ: ส านกพมพ รตนไตร

ธญชนก พสทธรตการณย (2551). การรบรตอองคประกอบผลตภณฑอปกรณไอท “Made in China”ของผบรโภคในกรงเทพมหานคร . สารนพนธปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชาการตลาด บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

นพดล อนนา (2549). เทคโนโลยสารสนเทศและคอมพวเตอรเพอการบรหารจดการ. กรงเทพฯ: จามจร โปรดกท.

77

นดตกาญจน ทองบญฤทธ (2552). การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของผ ใชบรการรานอนเทอรเนต ในอ าเภอเมอง เชยงใหม. การคนควาอสระ วทยาศาสตรมหาบณฑต (เทคโนโลยสารสนเทศและการจดการ) บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.

นยนา เกดวชย (2545). ประมวลกฎหมายวธพจารณาความอาญา แกไขเพมเตมครงสดทาย พ.ศ. 2542. กรงเทพฯ: นตนย จ ากด. บปผชาต ทฬหกรณ (2546). เทคโนโลยสารสนเทศทางวทยาศาสตรศกษา . กรงเทพฯ: ส านกพมพ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร. เบญจรตน ธารารกษ (2552). ความรและความเขาใจเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของบคลากรในส านกงานมหาวทยาลยมหาวทยาลยเชยงใหม. การคนควาอสระ รฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.

ปรยวศว ชเชด (2558). การประยกใชเทคโนโลยการสอสารผานเครอขายอนเทอรเนตความเรวสง 3G หรอ 4G ในการจดการเรยนการสอนในศตวรรษท 21. รายงานการวจย สาขาวชาเทคโนโลย สารสนเทศ คณะวทยาศาสตรและสาธารณสขศาสตร. มหาวทยาลยราชพฤกษ. ประเสรฐ ธนะจนทร (2553). ความตระหนกตออาชญากรรมบนอนเทอรเนต: กรณศกษา พนกงานสาย งานรองผวาการเชอเพลง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ส านกงานใหญ จงหวด นนทบร. วทยานพนธการจดการสาธารณะ; บรหารธรกจมหาบณฑต (การจดการสาธารณะ) วทยาลยพาณชยศาสตร มหาวทยาลยบรพา. ประภาเพญ สวรรณ. (2526). ทศนการวดการเปลยนแปลงและพฤตกรรมอนามย. กรงเทพมหานคร:

ไทยวฒนาพานช. พธมา พนธทว และคณะ. (2544). ท าอยางไรไดบางกบปญหาภาพลามกและการลอลวงบน

อนเทอรเนต. กรงเทพฯ: ธนาเพลส แอนด กราฟฟค จ ากด. พรงรอง รามสต และคณะ. (2547). การก ากบดแลเนอหาอนเทอรเนต . รายงานวจยเรองในโครงการ “การปฏรประบบสอ” ส านกงานกองทนสนบสนนการวจย. พฒนศกด บปผาสวรรณ. (2546). ความตระหนกของนสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตร ตออาชญากรรม

บนอนเทอรเนต .วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สาขาวชารฐศาสตรบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

78

ภมนทร บตรอนทร และ ณฐกานต พงษพนธปญญา. (2560). ผลกระทบจากการบงคบใชพระราชบญญตพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2559. คนเมอ 10 เมษายน พ.ศ. 2560, เขาถงไดจาก

http://www.thnic.or.th/impact-o-enforcement-computer-crime-2559/ รจตลกษณ แสงอไร. (2549). การสอสารของมนษย. กรงเทพฯ: 21 เซนจร. เรวด คงสภาพกล. (2539). การใชระบบอนเทอรเนตของนสตนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร .

วทยานพนธปรญญานเทศศาสตรมหาบณฑต , สาขาการประชาสมพนธ บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ลกขณา สรวฒน (2549). การคด. กรงเทพฯ: โอเดยนสโตร. วาสนา สขกระสานต (2540). โลกของคอมพวเตอรและสารสนเทศ . กรงเทพฯ: โรงพมพจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. วมลสทธ หรยางกร. (2549). พฤตกรรมมนษยกบสภาพแวดลอม. (พมพครงท6). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. ศญานลท ศกดดลยธรรม (2551). ความร การประเมนผลกระทบและแนวโนมพฤตกรรมของผใช

อนเทอรเนตเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550. วทยานพนธนเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาวารสารสนเทศ ภาควชาวารสารสนเทศ คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

สถต วงศสวรรค. (2529). จตวทยาสงคม. กรงเทพฯ: บ ารงสาสน. เสถยร เชยประทบ. (2524). การสอสารและการพฒนา. กรงเทพฯ : คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย. สกญญา สดบรรทด. (2539). รายงานผลการวจยเชงส ารวจความรทศนคตและการยอมรบของ

ประชาชนตอเทคโนโลยสารสนเทศ. กรงเทพฯ: คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย. สขม เฉลยทรพย . (2548). เทคโนโลยสารสนเทศเพอชวต (ฉบบปรบปรงใหม). พมพครงท 3.

กรงเทพฯ: มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต. สชา จนทรเอม. (2534). จตวทยาทวไป. พมพครงท 11. กรงเทพฯ: ไทยวฒนาพานช. สรางค จนทรเอม. (2518). จตวทยาการศกษา. กรงเทพฯ: แพรพทยา. สมโภชน เอยมสภาษต. (2543). ทฤษฎและการปรบพฤตกรรม. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

79

ส านกงานต ารวจแหงชาต. (2560). สถตคดตามพระราชบญญตวาดวยการะท าความผดเกยวกบ คอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ตงแตป พ.ศ. 2553 ถง พ.ศ. 2559. คนเมอวนท 14 เมษายน 2560 เขาถงจาก http://www.hightechcrime.org/public

ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส. (2559). สาระส าคญของรางพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร. คนเมอ 12 เมษายน 2560, เขาถงไดจาก

https://ictlawcenter.etda.or.th/files/files/main-point.pdf เสถยร เชยประทบ. (2536). สอมวลชนกบการพฒนาประเทศ เนนเฉพาะประเทศไทย. กรงเทพฯ:

จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ส านกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส. (2559). รายงานผลการส ารวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนต

ในประเทศไทย ป 2559. ส านกยทธศาสตร กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร. อธปตย คลสนทร. (2540). Internet & School Net กบการเสรมสรางคณภาพการศกษาไทย. สารสนเทศ ศธ.2540. ศนยสารสนเทศ ส านกงานปลดกระทรวง กระทรวงศกษาธการ. อารย พนธมณ (2534). จตวทยาการเรยนการสอน. กรงเทพฯ: บรษท ตนออ จ ากด. อรสา แนมใส และคณะ. (2557). พฤตกรรมการใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทเสยงตอการกระท า

ความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ของนกศกษามหาวทยาลยราชภฏสงขลา . รายงานการวจย คณะเทคโนโลยอตสาหกรรม มหาวทยาลยราชภฏสงขลา.

อ านาจ วงจน. (2553). ความนาจะเปนและสถต. กรงเทพฯ: ส านกพมพมหาวทยาลยศรปทม. Agee, Warren K.; Ault Phillip and Emery Edwin H. (1982). Introduction to Mass

Communication. 7th ed. New York: Harper & Row Publishers Inc. Berk, E. and Devlin, J. (1990). An Overview of Multimedia Computing. Data Pro Reports

on Document Imaging Systems. Cronbach, Lee Joseph. (1951). Coefficient Alpha and the Internal Structure of Tests.

Psychometrika 16 Cronbach’s Alpha Coefficient. Hinkle, D.E, William W. and Stephen G. J. (1998). Applied Statistics for the Behavior

Sciences. 4thed. New York: Houghton Mifflin, 1998. James Slevin. (2000). The Internet and Society. Malden: Blackwell Publishers Inc.

80

John. Naisbitt. (1984).Megatrends: Ten New Directions Transforming Our lives. UK: Macdonal.

Likert, A Rensis. (1961). New Patterns of Management. New York: McGraw-Hill Book. Michelet W.C. and Wingo G.M. (2003). Psychology and Thai Children. Bombay D.B.:

Tarpaper Yalasons & Private. Otte, Evelien and Rousseau, Ronald. (2002).Social Network Analysis: a Powerful

StrategyAlso for the Information Science. Journal of Information Science. Rice, G.E. (1994). Need for Explanations in Graphic Organize. Reading Psychology: An

International Quarterly 15. Rogers, Everett M. (1983). Diffusion of Innovation. New York: The Free Press. Roger, E.M., & Shomaker, F.F. (1988). Communication of Innovations: A Cross Cultural Approach. New York: The Free Press. Schultz D.E. (1994). Psychology and work today: and introduction to industrial and

organizational psychology. 6th ed. New York: Macmillan. Schultz. D.E., Block, M.P.& Pilotta, J.J (2005). Implementing a media consumption

model. Proceedings of the ESOMAR/ARF Conference, Montreal. Severin, Werner J., and Tankard, James W. Jr. (2001). Communication Theories: Origins Methods and Uses in the Mass Media. New York: Longman. Ted Nelson.(1999). Ted Nelson's Computer Paradigm Expressed as One-Liners.

Retrieved July 3, 2011. Thompson, S.K. (1992). Sampling. New York: John Wiley and Sons. Williams, Frederick; Rice, Ronald E.; and Rogers, Everett M. (1988). Research Methods

and the New Media. New York: the Free Press.

81

ภาคผนวก

82

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม

83

แบบสอบถาม “การรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท า

ความผด เกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ . 2560 ของประชาชนในจงหวดนนทบร และกรงเทพมหานคร” ค าชแจง แบบสอบถามชดนจดท าขนเพอน าขอมลประกอบการวจยเทานนไมมผลใด ๆ ตอผตอบทงสน ขอความอนเคราะหจากทานโปรดตอบแบบสอบถามตรงตามความเปนจรงและใหสมบรณทกขอ ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม กรณาท าเครองหมาย ลงใน ทตรงกบขอมลของทานหรอเตมขอความลงในชองวางตาม

ความคดเหน

1. เพศ

1. ชาย 2. หญง

2. อาย

1. 15 - 20 ป 2. 21- 30 ป

3. 31 - 40 ป 4. 41 - 50 ป

5. 51 ปขนไป

3. ระดบการศกษาสงสด

1. ต ากวาปรญญาตร 2. ปรญญาตร

3. ปรญญาโท 4. ปรญญาเอก

4. สถานภาพสมรส

1. โสด 2. สมรส

3. หยา/แยกกนอย/หมาย

5. อาชพ

1. นกเรยน/นกศกษา 2. ลกจาง/พนกงานเอกชน

3. รบจางทวไป 4. รบราชการ/ รฐวสาหกจ

5. คาขาย/ประกอบธรกจสวนตว 6. อน ๆ (โปรดระบ) ................

84

6. รายไดรวมตอเดอน

1. นอยกวา 5,000 บาท 2. 5,001-10,000 บาท

3. 10,001-15,000 บาท 4. 15,001-20,000 บาท

5. 20,001-25,000 บาท 6. มากกวา 25,000 บาทขนไป

7. ระยะเวลาประสบการณในการใชอนเทอรเนต 1. นอยกวา 1 ป 2. 1-2 ป

3. 3-4 ป 4. มากกวา 4 ป

ตอนท 2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนต 8. ระยะเวลาในการใชอนเทอรเนตเฉลยตอครง 1. 1-2 ชวโมง 2. 2-3 ชวโมง

3. 3-4 ชวโมง 4. มากกวา 4 ชวโมง

9. ลกษณะของการใชอนเทอรเนตทใชประจ า คอ (เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ)

1. คนหาขอมล 2. รบ-สง อเมล

3. เลนเกมออนไลน ออฟไลน 4. พดคย สนทนาออนไลน

5. ดาวนโหลด อพโหลดขอมล 6. ดหนง ฟงเพลง ออนไลน

7. อานขาว/หนงสอพมพออนไลน 8. อน ๆ (โปรดระบ)............................

10. สอชนดใดททานไดรบทราบเกยวกบพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร

พศ. 2560 (เลอกตอบไดมากกวา 1 ขอ)

1. หนงสอพมพ 2. วทย (หอกระจายเสยง)

3. โทรทศน 4. กระท เวบบอรด

5. เวบไซต 6. แผนพบ ใบปลว

7. งานอบรม สมมนา 8. อน ๆ (โปรดระบ)............................

85

ตอนท 3 การรบรเนอหาของพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ .ศ. 2560 ค าชแจง: โปรดท าเครองหมาย ลงในชองวางทตรงกบความคดเหน/ความเปนจรง โดย 5 = มากทสด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = นอย 1 = นอยทสด

การรบรเนอหา พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระดบการรบร

1 2 3 4 5

1. ประเทศไทยไดประกาศใหใชพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอรป พ.ศ. 2560 ในวนท 24 มกราคม พ.ศ. 2560

1 2 3 4 5

2. มผลบงคบใหใช พ.ร.บ.หลงจากวนทประกาศเปนเวลา 120 วน คอในวนท 31 พฤษภาคม 2560 เปนตนไป

1 2 3 4 5

3. ระยะเวลาในการเกบรกษาขอมลจราจรคอมพวเตอรของผใหบรการไวไมนอยกวา 90 วน แตในกรณจ าเปนพนกงานเจาหนาทจะสงใหเกบไวเกน 90 วนแตไมเกน 2 ป

1 2 3 4 5

4. ระบบคอมพวเตอร คอ อปกรณหรอชด อปกรณของคอมพวเตอรทเชอมการท างานเขาดวยกน โดยไดมการก าหนดค าสง ชดค าสง หรอสงอนใด และแนวทางปฏบตงานใหอปกรณหรอชดอปกรณท าหนาทประมวลผลขอมลโดยอตโนมต

1 2 3 4 5

5. ขอมลคอมพวเตอร คอ ขอมล ขอความ ค าสง ชดค าสง หรอสงอนใดทอยในระบบคอมพวเตอรในสภาพทระบบคอมพวเตอรอาจประมวลผลได

1 2 3 4 5

6. ขอมลจราจรทางคอมพวเตอร คอ ขอมลเกยวกบการตดตอสอสารของระบบคอมพวเตอร ซงแสดงถงแหลงก าเนด ตนทาง ปลายทาง เสนทาง เวลา วนท ปรมาณ ระยะเวลาชนดของบรการ หรออน ๆ ทเกยวของกบการตดตอสอสารของระบบคอมพวเตอรนน

1 2 3 4 5

86

การรบรเนอหา พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระดบการรบร

1 2 3 4 5 7. ผใหบรการ คอ ผทใหบรการแกบคคลอนในการเขาสระบบคอมพวเตอรหรอเขาถงอนเทอรเนต ไมวาจะเปนการใหบรการในนามของตนเอง หรอในนามหรอเพอประโยชนของบคคลอน เชน รานอนเทอรเนต มหาวทยาลย

1 2 3 4 5

8. ผใหบรการ จะเปนผทใหบรการเกบรกษาขอมลคอมพวเตอรเพอประโยชนของบคคลอน เชน เวบบอรด

1 2 3 4 5

9. ผใหบรการจะตองจดเกบขอมลการจราจรทางคอมพวเตอรไดแก ขอมลผใชบรการ ขอมลการตดตอระหวางตนทางและปลายทาง เวลาทตดตอ เปนเวลาอยางนอย 90 วน

1 2 3 4 5

10. ผใชบรการของผใหบรการไมวาตองเสยคาใชบรการหรอไมเสยคาบรการ เชน ลกคารานอนเทอรเนต นกศกษา

1 2 3 4 5

11. พนกงานเจาหนาท คอ ผทมความรและความเชยวชาญเกยวกบระบบคอมพวเตอร มอ านาจในการสบสวนสอบสวนการกระท าความผด โดยมรฐมนตรเปนผแตงตงใหปฏบตการตามพระราชบญญตน

1 2 3 4 5

12. การแจงด าเนนคดแกผกระท าความผดทางคอมพวเตอรสามารถแจงไดทสถานต ารวจท วประเทศ และส านกงานกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมหรอแจงผานเวบไซตของกระทรวง

1 2 3 4 5

13. ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนไทยจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย

1 2 3 4 5

14. ผทกระท าความผดตามพระราชบญญตคอมพวเตอรนภายนอกราชอาณาจกรไทย ทเปนคนตางดาวจะตองรบโทษภายในราชอาณาจกรไทย

1 2 3 4 5

87

ตอนท 4 ความเขาใจในเรองการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระดบความเขาใจ

1 2 3 4 5

1. ทานไมสามารถใช user name และ password ของเพอนเพอเขาใชคอมพวเตอรหรออนเทอรเนต โดยเพอนของทานไมทราบ เพราะมความผดในการเขาถงระบบคอมพวเตอร

1 2 3 4 5

2. เพอนรวมงานของทานตดกระดาษทจดรหสผานไวทหนาจอคอมพวเตอรทานจงเปดเครองคอมพวเตอรของเขา แลวใสรหสผานททานเหนจากกระดาษเพอคดลอก หรอลบขอมลจากเครองคอมพวเตอรของเพอนได

1 2 3 4 5

3. การเขาถงระบบคอมพวเตอรของผอนโดยมชอบทมมาตรการ ปองกน มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป ปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

1 2 3 4 5

4. การเปดเผยมาตรการปองกนการเขาถงระบบคอมพวเตอรทผอนจดท าขนเปนการเฉพาะไปเปดเผยโดยมชอบ มโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

1 2 3 4 5

5. การเขาถงขอมลคอมพวเตอรโดยมชอบทมมาตรการปองกนการเขาถง ซงท าใหเกดความเสยหายตอระบบคอมพวเตอรทเกยวกบการรกษาความมนคงของประเทศ ความปลอดภยสาธารณะ ความมนคงในทางเศรษฐกจ ตองโทษจ าคกตงแต 1-10 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 200,000 บาท

1 2 3 4 5

6. การดกรบไวซงขอมลคอมพวเตอรของผอนทอยระหวางการสงในระบบคอมพวเตอร และขอมลคอมพวเตอรนนมไดมไวเพอประโยชนสาธารณะ ตองโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

1 2 3 4 5

88

ความเขาใจ พ.ร.บ.คอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ระดบความเขาใจ

1 2 3 4 5 7. สงขอมลคอมพวเตอรหรอจดหมายอเลกทรอนกส (แสปมเมล)แกบคคลอน โดยปกปดหรอปลอมแปลงแหลงทมาของการสงขอมล ตองระวางโทษจ าคกตงแต 1-7 ป และปรบตงแต 20,000 บาทถง 140,000 บาท

1 2 3 4 5

8. การจ าหนายชดค าสงทจดท าขนเพอน าไปใชเปนเครองมอในการกระท าความผด มโทษจ าคกไม เกน 2 ป โทษปรบไมเกน 40,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

1 2 3 4 5

9. น าเขาหรอเผยแพรขอมลทเทจเขาสระบบคอมพวเตอร ซงขอมลคอมพวเตอรทบดเบอนหรอปลอมไมวาทงหมดหรอบางสวนทกระท าตอบคคลใดบคคลหนง มโทษจ าคกไมเกน 3 ป ปรบไมเกน 60,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

1 2 3 4 5

10. น าเขาหรอเผยแพรขอมลทมลกษณะลามก อนาจาร เขาสระบบคอมพวเตอร มโทษจ าคกไมเกน 5 ป ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

1 2 3 4 5

11. เผยแพรขอมลหรอสงตอซงขอมลปลอม หรอขอมลอนเปนเทจทเกยวกบความมนคงของชาต หรอขอมลอนลามกอนาจาร โดยทรอยแลว มโทษจ าคกไมเกน 5 ป โทษ ปรบไมเกน 100,000 บาท หรอทงจ าทงปรบ

1 2 3 4 5

12. การเผยแพรภาพตดตอ เตม หรอดดแปลง ทนาจะท าใหผอนนนเสยชอเสยง ถกดหมน ถกเกลยดชง หรอไดรบความอบอาย ตองระวางโทษจ าคกไมเกน 3 ป และปรบไมเกน 200,000 บาท

1 2 3 4 5

89

ตอนท 5 ขอเสนอแนะอน ๆ เกยวกบการรบรและความเขาใจตอการกระท าความผดตามพระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2560 ............................................................................................................................. ......................................... ............................................................................................................................. ......................................... ......................................................................................... ............................................................................. ............................................................................................................................. ......................................... ........................................................................................................................................ .............................. .................................................................................................... .................................................................. ............................................................................................................................. ............................................................................................................................................................................................. ..................

ผวจยขอขอบคณทกทานทใหความอนเคราะหในการตอบแบบสอบถาม

90

ภาคผนวก ข ดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามและวตถประสงค

(Item-Objective Congruence Index: IOC)

91

ดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามและวตถประสงค (Item-Objective Congruence Index : IOC)

ตารางแสดงคาดชนความสอดคลองของการยอมรบนวตกรรมบรการโอนเงนและรบเงนโอนพรอม เพย (PromptPay) และประสทธผลในการท าธรกรรมการเงนผานระบบพรอมเพย (PromptPay)

การยอมรบนวตกรรม ความคดเหนผเชยวชาญ

IOC หมายเหต คนท 1 คนท 2 คนท 3

ประโยชนทไดรบเพมขน 1. พรอมเพยท าใหการท าธรกรรมดานการเงนมความสะดวก 1 1 1 1.00 น าไปใชได 2. พรอมเพยท าใหการท าธรกรรมดานการเงนมความเรวยงขน 1 1 1 1.00 น าไปใชได 3. พรอมเพยเปนการเพมทางเลอกในการโอนและรบเงน 1 1 1 1.00 น าไปใชได 4. พรอมเพยชวยลดความเสยงในการถอเงนสดทอาจสญหายได 1 1 1 1.00 น าไปใชได

5. พรอมเพยชวยใหไดรบเงนโดยตรงจากหนวยงานภาครฐ เชน การขอคนภาษเงนได

1 1 1 1.00 น าไปใชได

6. คาธรรมเนยมในการโอนเงนผานพรอมเพยถกกวาบรการโอนเงนแบบเดม

1 1 1 1.00 น าไปใชได

7. รฐบาลสามารถจดสงความชวยเหลอถงมอประชาชนไดโดยตรงผานพรอมเพย เชน สวสดการส าหรบผมรายไดนอย

1 1 1 1.00 น าไปใชได

ความเขากนได 8. สามารถท าการตรวจสอบรายการโอนเงนและรบเงนได 1 1 0 0.67 น าไปใชได 9. สามารถเลอกผกบญชพรอมเพย เขากบเลขประจ าตวประชาชนหรอหมายเลขโทรศพทมอถอได

1 1 1 1.00 น าไปใชได

10. พรอมเพยชวยสนบสนนการท าธรกรรมดานการเงนในรปแบบเดมใหมประสทธภาพมากยงขน

1 1 0 0.67 น าไปใชได

11.การบรการโอนเงนและรบเงนพรอมเพยเปนระบบทมความปลอดภยสงตามมาตรฐานสากล

1 1 0 0.67 น าไปใชได

12.พรอมเพยเปนระบบทพฒนาเพมจากระบบโอนเงนทใชอย จงมความปลอดภยเทาเทยมกบการบรการโอนเงนในปจจบน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

92

การยอมรบนวตกรรม ความคดเหนผเชยวชาญ

IOC หมายเหต คนท 1 คนท 2 คนท 3

ความสลบซบซอน 13. การสมครใชงานพรอมเพยใชเอกสารไมเยอะ ขนตอนไมยงยาก

1 1 1 1.00 น าไปใชได

14. สามารถสมครใชงานพรอมเพยไดหลายชองทาง เชน ผาน Mobile Banking, Internet Banking ต ATM และสาขาของธนาคาร

1 1 1 1.00 น าไปใชได

15. สามารถใชบรการโอนเงนพรอมเพยไดหลายชองทาง เชน ผาน Mobile Banking, Internet Banking ต ATM และสาขาของธนาคาร

1 1 1 1.00 น าไปใชได

16. ระบบพรอมเพยเปนระบบทใชงานงายเหมอน Mobile Banking และ Internet Banking

1 1 0 0.67 น าไปใชได

17. การโอนเงนสามารถท าไดงายเพยงแคทราบหมายเลขโทรศพทมอถอหรอหมายเลขบตรประจ าตวประชาชนของผรบโอนเงนเทานน

1 1 0 0.67 น าไปใชได

ความสามารถน าไปทดลองใช

18. ระบบพรอมเพยท าใหทานสามารถตรวจสอบการท าธรกรรมทางการเงนไดงาย

1 1 1 1.00 น าไปใชได

19. พรอมเพยสามารถโอนเงนไดไมจ ากดจ านวนครง โดยเสยคาธรรมเนยมสงสดไมเกน 10 บาทตอรายการ

1 1 1 1.00 น าไปใชได

20. ระบบพรอมเพยชวยท าใหเกดความมนใจในการท าธรกรรมทางการเงนมากยงขน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

21. ธนาคารดแลรบผดชอบตอลกคาพรอมเพย เชนเดยวกบการดแลลกคาทใชบรการ Mobile Banking, Internet Banking หรอ ATM ของธนาคาร

1 1 1 1.00 น าไปใชได

22. ธนาคารดแลใหลกคาไดรบทราบขอมลการใชบรการทครบถวนถกตอง และมความเขาใจกอนการตดสนใจใชบรการ

1 1 1 1.00 น าไปใชได

93

การยอมรบนวตกรรม ความคดเหนผเชยวชาญ

IOC หมายเหต คนท 1 คนท 2 คนท 3

ความสามารถสงเกตเหนผลได

23. พรอมเพยท าใหการจดการดานการเงนของทานมความงายและเปนระเบยบมากยงขน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

24. พรอมเพยชวยลดขนตอนในการท าธรกรรมดานการเงนไดเปนอยางด

1 1 1 1.00 น าไปใชได

25. พรอมเพยชวยลดความยงยากในการท าธรกรรมดานการเงน 1 1 1 1.00 น าไปใชได 26. พรอมเพยสามารถชวยใหการบนทกขอมลการท าธรกรรมการเงนมความแมนย าและสะดวกมากยงขน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

27. พรอมเพยชวยใหการบรหารจดการเรองคาใชจายไดงายขน เชน ช าระคาแทกซ คาอาหารในรานอาหาร เปนตน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

ดานการตดตอสอสาร

28. มการประชาสมพนธระบบพรอมเพยอยางทวถงทงจากหนวยงานภาครฐและจากธนาคาร

1 1 1 1.00 น าไปใชได

29. ม ชองทางในการเปดใหลงทะเบยนพรอมเพยหลาย ๆ ชองทาง

1 1 1 1.00 น าไปใชได

30. ทางธนาคารมการแจงผลการลงทะเบยนใหลกคาทราบผานทางขอความสน (SMS)

1 1 1 1.00 น าไปใชได

31. เมอมปญหาในการใชบรการพรอมเพย ทางธนาคารมเจาหนาทรบแจงเหตหรอมเจาหนาทคอยใหบรการผานทางโทรศพท (Call Center)

1 0 1 0.67 น าไปใชได

32. การโอนเงนพรอมเพยสามารถท ารายการผานชองทางอ เล กทรอนกส ไดหลายชองทาง เ ชน ต ATM, Internet Banking และ Mobile Banking เปนตน

1 1 0 0.67 น าไปใชได

94

ประสทธผลในการท าธรกรรม ความคดเหนผเชยวชาญ

IOC หมายเหต คนท 1 คนท 2 คนท 3

ดานความสามารถในการปรบตว 1. พรอมเพยเปนการน าเทคโนโลยการสอสารมาปรบใชงานผานโทรศพทสมารทโฟน เพอท าธรกรรมดานการเงน

1 1 1 1.00 น าไปใชได

2. ท าใหมการปรบขนตอนการโอนเงนผานพรอมเพย 1 1 1 1.00 น าไปใชได 3. ผใชตองปรบตวในการเรยนรการใชงานผานพรอมเพยใหม 1 1 1 1.00 น าไปใชได

4. ทานเหนดวยกบระบบการโอนเงนผานพรอมเพย 1 1 1 1.00 น าไปใชได 5. ระบบพรอมเพยเปนระบบทงายในการใชงาน สะดวก รวดเรวและมความปลอดภยสงในระดบมาตรฐานสากล

1 1 1 1.00 น าไปใชได

ดานความพงพอใจในงาน 6. ระบบพรอมเพยเปนระบบการโอนเงนทมความสมบรณสามารถเชอมโยงขอมลกบทกธนาคารไดอยางรวดเรว

1 1 0 0.67 น าไปใชได

7. การโอนเงนผานระบบพรอมเพยชวยท าใหการตรวจสอบขอมลทางการเงนยอนหลงของทานเปนเรองทงายและสะดวก

1 1 1 1.00 น าไปใชได

8. ระบบพรอมเพยชวยท ามความมนใจในการท าธรกรรมดานการเงน

1 1 0 0.67 น าไปใชได

9. ระบบพรอมเพยชวยท าใหทานไดรบเงนชวยเหลอจากหนวยงานภาครฐโดยตรง

1 1 0 0.67 น าไปใชได

10.พรอมเพยท าใหการโอนเงนมความถกตองมากยงขน โดยท ผใชบรการทกธนาคาร จะตองมการใสเลขรหส หรอ Password และมการยนยน รายการกอนท าการโอนทกครง

1 1 1 1.00 น าไปใชได

หมายเหต คา IOC ตงแต 0.67 – 1.00 หมายถง น าไปใชได คา IOC เทากบ 0.33 หมายถง ปรบปรง คา IOC เทากบ 0.00 หรอมคาเปนลบ หมายถง ตดทง

95

ภาคผนวก ค

คาความเชอมนของเครองมอ

96

RELIABILITY ANALYSIS-SCALE (ALPHA)

Item-Total Statistics

Item Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item

Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted a1 71.77 205.564 .450 .913

a2 71.63 206.378 .345 .914

a3 71.40 207.834 .281 .915 a4 71.63 205.137 .429 .913

a5 71.37 208.654 .279 .915

a6 71.63 196.861 .768 .907 a7 71.13 198.947 .496 .912

a8 71.33 194.575 .747 .907

a9 70.80 204.648 .350 .915 a10 70.67 208.920 .206 .918

a11 71.43 198.806 .656 .909 a12 71.43 199.082 .645 .909

a13 71.23 201.220 .521 .911

a14 70.50 210.121 .243 .916

97

Item

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item

Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

b1 71.33 199.954 .597 .910

b2 70.93 203.857 .394 .914 b3 71.17 195.799 .606 .910

b4 71.10 196.093 .650 .909

b5 71.13 197.361 .665 .909 b6 71.00 196.828 .709 .908

b7 71.30 197.666 .758 .908

b8 71.10 196.990 .640 .909 b9 70.83 199.661 .578 .910

b10 70.80 201.614 .449 .913 b11 70.80 204.372 .386 .914

b12 71.37 195.551 .707 .908

Reliability Coefficients N of Cases = 26.0 N of Items = 26 Cronbach's Alpha = .915

98

ประวตผวจย ชอ นายปรยวศว ชเชด วน เดอน ปเกด 16 พฤษภาคม พ.ศ. 2517 จ.ตรง ประวตการศกษา มหาวทยาลยศรปทม ปรญญาบรหารธรกจบณฑต คอมพวเตอรธรกจ, 2543 มหาวทยาลยศรปทม ปรญญาวทยาศาสตรมหาบณฑต เทคโนโลยสารสนเทศ, 2552 ต าแหนงและสถานทท างาน อาจารยประจ าสาขาคอมพวเตอรธรกจ มหาวทยาลยราชพฤกษ ประสบการณท างาน อาจารยพเศษ มหาวทยาลยราชพฤกษ อาจารยพเศษ มหาวทยาลยศลปากร อาจารยประจ า วทยาลยเฉลมกาญจนา ระยอง อาจารยประจ า มหาวทยาลยศรปทม ชอผลงานทางวชาการทตพมพเผยแพร ปจจยความสมพนธสวนประสมทางการตลาดทมผลตอการตดสนใจซอสนคาออนไลน ตพมพงานการประชมระดบชาตและระดบนานาชาต การประชมเบญจมตรวชาการ ครงท 7 พ.ศ. 2560

99

ประวตผวจย ชอ นางสาวเรวด ศกดดลยธรรม วน เดอน ปเกด 5 ตลาคม พ.ศ. 2525 จ.กรงเทพมหานคร ประวตการศกษา มหาวทยาลยศรปทม ปรญญาบรหารธรกจบณฑต คอมพวเตอรธรกจ, 2547 สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง วทยาศาสตรมหาบณฑต (เทคโนโลยสารสนเทศ), 2550 จฬาลงกรณมหาวทยาลย วทยาศาสตรดษฎบณฑต (ธรกจเทคโนโลยและการจดการ นวตกรรม), 2560 ต าแหนงและสถานทท างาน อาจารยประจ าสาขาคอมพวเตอรธรกจ มหาวทยาลยราชพฤกษ ประสบการณท างาน อาจารยประจ าสาขาคอมพวเตอรธรกจ มหาวทยาลยราชพฤกษ ชอผลงานทางวชาการทตพมพเผยแพร การใชเทคนคดาตาไมนนงในการสรางฐานความรเพอการท านายสมฤทธผลทางการเรยนของนกศกษา วทยาลยราชพฤกษ การประชมวชาการราชพฤกษวชาการ ประจ าป 2554 การใชเทคนคดาตาไมนนงในการวเคราะหปจจยทมผลตอความส าเรจในการรกษาโรค นวลอกในแบบตาง ๆ ของคณะแพทยศาสตรวชรพยาบาล มหาวทยาลยกรงเทพมหานคร การประชมวชาการของการน าเสนอผลงานวจยแหงชาต 2555 (Thailand Research Expo 2012). แนวทางการใหบรการวชาการทางคอมพวเตอรของวทยาลยราชพฤกษกบครโรงเรยนมธยมศกษา ในจงหวดนนทบร การประชมทางวชาการระดบชาตและการประชมทางวชาการระดบนานาชาต 2013 ดานเทคโนโลยคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศประยกต (ACTIS) ครงท 6. Forecasting Demand and the Proportion of the Service’s Logistics” ACTIS 2014. Apr’30, Bangkok, Thailand. ผลกระทบตอการใช Tablet PC ของเดกในระดบประถมศกษา. ประชมวชาการ Joint Conference on ACTIS & NCOBA 2015.