Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ยนดตอนรบส
การเปลยนแปลงผลลพธของคคาดวยรางวลจงใจทมากขน
การเปลยนแปลงผลลพธของคคาดวยรางวลจงใจทมากขน
Cisco พฒนาโปรแกรมรางวลจงใจเพอใหการยอมรบและมอบรางวลทมมลคามากยงขนแกคคา ในฐานะคคาเชงพาณชยของเรา ยงคณทมเทเพอการเปนคคาของ Cisco และเพอบรรลเปาหมายทางธรกจมากเทาไร คณจะไดรบรางวลตอบแทนความสำาเรจของคณมากเทานน
แผนพบนสรปโครงสรางและสทธประโยชนสำาหรบผเขารวมในโปรแกรม Cisco Commercial Xcelerate และเปดใชงานบญชใน Cisco Rewards Central
ยนดตอนรบส
เนอหา Cisco Commercial Xcelerate
· มอบรางวลตอบแทนความสำาเรจของคณ 3
· รางวลตอบแทนสำาหรบคคาเชนคณ 4
· เพมยอดขาย เพมรางวลจงใจ 6
· เรมขาย เรมรบรางวลจงใจ 8
· รบคะแนน แลกรบรางวลจงใจ 9
· รางวลมากขน ทางเลอกมากขน 10
ตดตอ Cisco
· สำาหรบขอสงสยหรอการขอความชวยเหลอ 11
3
มอบรางวลตอบแทนความสำาเรจของคณ
โปรแกรม Cisco Commercial Xcelerate คอวธการใหมในการมอบรางวลตอบแทนความสำาเรจของคณ สงททำาใหโปรแกรมใหมนมเอกลกษณและนาดงดดใจคอการมอบโอกาสสำาหรบคคาเชงพาณชยทงหมดดวยรางวลจงใจทมากขน โดยการขายผลตภณฑทรวมรายการของ Cisco และเกบสะสมคะแนนทมอยสามระดบใน Xcelerator
รางวลตอบแทนสำาหรบคคาเชนคณ
Partner Plus Partner ทงหมด (คคา P+ Elite, P+ Prestige และ P+ Aspire) และคคาทไมใช Partner Plus ซงเปนคคาทลงทะเบยนแลว, คคา Select และ Premier จะไดรบการเชญใหเขารวมโปรแกรมน ในฐานะคคาของ Cisco คณไดเพมคณคาและความสำาคญดวยการจดหาโซลชนของ Cisco ทลกคาตางไววางใจใหแกองคกรตางๆ ในปจจบนคณสามารถรบรางวลไดโดยการขายผลตภณฑและโซลชนของเราใน Xcelerator ทงสามระดบ
4
เปาหมายคอคคาCommercial ทงหมดประเภทของคคาเชงพาณชย
คคาระดบGold/Silver คคา Premier / Select / คคาทลงทะเบยนแลวการรบรองคคา
P+ Elite P+ Prestige P+ Aspire คคาทไมใช Partner Plus เฉพาะคคา Premier, Select และคคาทลงทะเบยนแลว
(หลายผลตภณฑ และหลายสถาปตยกรรม การขายขามผลตภณฑตามการขอรบสทธ)
เปดใหเฉพาะสำหรบคคา Premier, Select และคคาทลงทะเบยนแลวเทานนสทธทไดรบอาจมความแตกตางกนในแตละพนท
(ผลตภณฑ SMB และ Fast Track, ชำระผาน SKU)
รายไตรมาส
(ผลตภณฑแบบรายไตรมาส, ชำระผาน SKU) รายไตรมาส
รางวล 3 ระดบ:ตวเรงการขายเฉพาะในแตละพนท
มอบรางวลแกบรษทและบคคล* ถาบรษทอนญาต
เนนคณคา
เนนปรมาณ
5
*บคคลททำางานใหกบบรษทคคาทเขารวมในโปรแกรม
เพมยอดขาย เพมรางวลจงใจ
Cisco Commercial Xcelerate มอบรางวลจงใจสามระดบ ไมวาคณจะขายผลตภณฑทมมลคาไมมากเปนจำานวนมาก หรอโซลชนทมความซบซอน คณจะเรมไดรบคะแนนตงแตทคณเรมขาย!
มอบรางวลจงใจแกคคาสำาหรบผลตภณฑทรวมรายการ คคาเชงพาณชยทงหมดมสทธไดรบรางวลจงใจสำาหรบการเพมยอดขายรายไตรมาสของผลตภณฑทรวมรายการ เชน ผลตภณฑใหม ชดผลตภณฑ และอนๆ รางวลของคณจะถกบนทกเปนยอดเครดตใหแกบรษทของคณโดยอตโนมตสำาหรบการขายผลตภณฑเหลาน ผลตภณฑทนำาเสนอจะมการเปลยนแปลงเปนรายไตรมาส
มอบรางวลจงใจแกคคาสำาหรบการขายผลตภณฑไดเปนจำานวนมาก เฉพาะคคาเชงพาณชยทลงทะเบยนแลว, คคา Select และ Premier ในระดบ 2 เทานนทจะมสทธไดรบรางวลจงใจสำาหรบการขายผลตภณฑไดจำานวนมาก รางวลของคณจะถกบนทกเปนยอดเครดตใหแกบรษทของคณโดยอตโนมตสำาหรบการขายผลตภณฑเหลาน ผลตภณฑทนำาเสนอจะมการเปลยนแปลงเปนรายไตรมาส
6
CISCO REWARDS CENTRAL
COMMERCIAL XCELERATE ทผลกดนโดย CISCO REWARDS CENTRAL
การลงชอเขาสระบบเพยงครงเดยว
ฐานขอมลหนงเดยวกนสำหรบคคา
ขอความประกาศแบบผสานรวม
การสอสารแบบผสานรวม รางวลจงใจทงหมด
มอบรางวลจงใจแกคคาเชงพาณชยทงหมดทมคณสมบตเหมาะสมตามการขอรบสทธสำาหรบการเพมยอดขายขามผลตภณฑ และโซลชนแบบหลายสถาปตยกรรม คณจะตองสงการขอรบสทธพรอมใบสงขายเพอพสจนการขายผลตภณฑนนๆ แกลกคา การขอรบสทธเหลานจะไดรบการยนยนโดยเทยบกบขอมลการขายของ Cisco
7
เรมขาย เรมรบรางวลจงใจ
การเรมตน Cisco Commercial Xcelerate นน ทงรวดเรวและงายดาย
การเปลยนสถานะสมาชกเดมหากปจจบนคณเขารวมใน Cisco Connect Rewards (CCR) การเปนสมาชกและคะแนนทงหมดของคณจะถกสงตอไปยง Cisco Commercial Xcelerate โดยอตโนมต สงเดยวทคณตองทำากคอการเปดใชงานบญชของคณท Cisco Commercial Xcelerate โดยการเขาสระบบดวย ID ผใชและรหสผานเดมของคณ
หากปจจบนคณเขารวมใน Midmarket Accelerator (MMA) คณจะไดรบเชญใหเขารวมโปรแกรม Cisco Commercial Xcelerate หากบรษทของคณเลอกทจะแจกจายรางวลทไดรบในระดบบรษทแกตวแทนขายตามดลยพนจของบรษทผานเวบไซตของโปรแกรม
การลงทะเบยนสมาชกใหมคณสามารถลงทะเบยนเขารวมไดท www.cisco-commercialxcelerate.com เพยงแคทำาการลงทะเบยนทางออนไลนใหเสรจสมบรณ และรบอเมลยนยนการเปนสมาชกใหมของคณ
8
รบคะแนน แลกรบรางวลจงใจ
เพยงไมกขนตอนในการเรมตนรบคะแนนและแลกรบรางวลจงใจ
เขาสระบบและแลกของรางวล
ขายผลตภณฑและโซลชนทเขารวมรายการใหแก
ลกคาเชงพาณชย
เขารวมโปรแกรมและรบขอเสนอลาสด
รบการจดสงรางวล
9
รางวลมากขน ทางเลอกมากขน
เปลยนคะแนนของคณใหเปนอสระในการเลอกซอสนคา เลอกของรางวลทมอยมากมาย เพยงแคเขาสระบบเพอดแคตตาลอกของรางวลทมตงแตบตรรบประทานอาหาร และบตรกำานลสำาหรบการซอสนคา ผลตภณฑเครองใชไฟฟาและเครองใชในบาน และผลตภณฑตามไลฟสไตลของคณ นเปนเพยงแคตวอยางสำาหรบสงทคณสามารถแลกรบไดจากแคตตาลอก
10
11
สำาหรบขอสงสยหรอการขอความชวยเหลอ
สำาหรบขอสงสยทวไปเกยวกบโปรแกรม หรอวธการลงทะเบยน โปรดตดตอฝายบรการลกคาของ Cisco หากตองการคำาตอบทรวดเรว ใหโทรไปทสายดวนโทรฟรสำาหรบประเทศของคณ
สำาหรบขอสงสยเพมเตมเกยวกบสถานะการลงทะเบยน การจดสรรคะแนน การแลกของรางวลและสถานะการจดสง โปรดตดตอฝายบรการลกคาของ Cisco Commercial Xcelerate โดยไปทwww.cisco-commercialxcelerate.com แลวคลก “ตดตอเรา” เพอบนทกเคสสำาหรบขอสงสย
ออสเตรเลย 1800 134 349
นวซแลนด 0800 291 129
อนโดนเซย 001 803 61 838
มาเลเซย 1800 88 1292
ฟลปปนส 1800 88 1292
สงคโปร 800 448 1627
ประเทศไทย 001 800 611 0754 / 02 263 7099 (ในพนท)
เวยดนาม 1800 585 809
เกาหล 0803 77 0800
อนเดย 000 800 100 1364
ตดตอ Cisco
คำาถามทพบบอย
เอกสารนจะตอบคำาถามทพบบอยเกยวกบโปรแกรมCisco Commercial Xcelerate และแพลตฟอรมของCisco Rewards Central
Cisco Commercial Xcelerate
1. Cisco Commercial Xcelerate คออะไรCisco Commercial Xcelerate คอ การรเรมเชงพาณชยของ APJ ทเปดใหแกคคาเชงพาณชยทงหมด จดมงหมายของโปรแกรม คอ สรางความเปนอนหนงอนเดยว ปรบปรงประสทธภาพ และยกระดบโปรแกรมทมอยใหดขน เพอมอบสทธประโยชนใหแกกลมคคาเชงพาณชยไดอยางรวดเรวและงายดายยงขน
2. ใครบางทสามารถเขารวมในโปรแกรม Cisco Commercial Xcelerateคคาเชงพาณชยทไดรบสทธในการเขารวม Cisco Commercial Xcelerate ประกอบดวย คคา Partner Plus Partners (P+ Elite, P+ Prestige และ P+ Aspire) และผทไมใชคคา Partner Plus ทไดรบการรบรองเปนคคาทลงทะเบยนแลว, Select และ Premier คคาทไดรบการรบรองระดบ Gold และ Silver แตไมไดเขารวมในโปรแกรม P+ จะไมไดรบสทธ ประเทศทเขารวมประกอบดวย ASEAN (อนโดนเซย สงคโปร มาเลเซย ฟลปปนส ไทย และเวยดนาม) ออสเตรเลย นวซแลนด เกาหล และอนเดย
3. โปรแกรมทไดรบการปรบปรงภายใต Cisco Commercial Xcelerate มอะไรบางCisco Commercial Xcelerate คอ โปรแกรมทรวมรางวล 3 ประเภท ไดแก Velocity Products Xcelerator, Focus Products Xcelerator และ Midmarket Solutions Xcelerator
4. Velocity Products Xcelerator มการทำางานอยางไร Velocity Products Xcelerator มอบรางวลจงใจสำาหรบการขายผลตภณฑทเลอกใหแกคคาเชงพาณชย Premier, Select และคคาเชงพาณชยทลงทะเบยนแลว เพอเพมยอดขายผลตภณฑ รางวลจะถกบนทกเปนเครดตใหแกบรษทคคา สำาหรบการขายผลตภณฑเหลานโดยอตโนมต ผลตภณฑทนำาเสนอจะมการเปลยนแปลงเปนรายไตรมาส
5. Focus Products Xcelerator มการทำางานอยางไรFocus Products Xcelerator มอบรางวลจงใจสำาหรบ SKU ทเลอกใหแกคคาเชงพาณชยทไดรบสทธทงหมด เพอการเพมยอดขายผลตภณฑทมงเนน เชน ผลตภณฑใหม ชดผลตภณฑ และอนๆ รางวลจะถกบนทกเปนเครดตใหแกบรษทคคา สำาหรบการขายผลตภณฑเหลานโดยอตโนมต ผลตภณฑทนำาเสนอจะมการเปลยนแปลงเปนรายไตรมาส
6. Midmarket Solutions Xcelerator มการทำางานอยางไรMidmarket Solutions Xcelerator มอบรางวลจงใจใหแกคคาเชงพาณชยทไดรบสทธทงหมด ตามการอางสทธสำาหรบการเพมยอดขายขามผลตภณฑและโซลชนทมหลายสถาปตยกรรม บรษทคคาหรอตวแทนจะตองสงการขอรบรางวลจงใจจากใบสงขายเพอยนยนวามการขายโซลชนนแกลกคา การขอรบรางวลจงใจเหลานจะไดรบการตรวจสอบเทยบกบขอมลการขาย
7. Commercial Xcelerate มอบสทธประโยชนใหแกคคาของเราอยางไรบางเนองจากการเขารวมนนเปดใหแกคคาเชงพาณชยทงหมด กลมคคาจะสามารถเขาถงขอเสนอและรางวลไดมากขน สมาชกทเขารวมสามารถเกบสะสมคะแนนจากหลายโปรแกรม และแลกของรางวลใหไดประโยชนสงสดเพอเพลดเพลนไปกบของรางวลมลคาสงจากแคตตาลอกทมของรางวลมากมาย การใชงานพอรทลทดยงขนดวยความสะดวกสบายจากการลงชอเขาสระบบเพยงครงเดยว พรอมดวยขอความประกาศแบบผสานรวมเกยวกบสงจงใจทบรษทคคาไดรบเมอเขารวมในโปรแกรมตางๆ ชวยใหการเขารวมนนทำาไดงายดายยงขน
8. สมาชกของโปรแกรมจะสามารถเปน Cisco Commercial Xcelerate ไดอยางไรสมาชก Cisco Connect Rewards (CCR) และคะแนนสะสมจะถกสงตอไปยง Cisco Commercial Xcelerate โดยอตโนมตเมอเปดใชงานบญชในแพลตฟอรมของ Cisco Rewards Central สมาชก Midmarket Accelerator (MMA) จะไดรบการเชญใหเขารวมโปรแกรม Cisco Commercial Xcelerate ทมการตรวจสอบเพมเตมเกยวกบนโยบายของบรษทสำาหรบการเขารวมของแตละบคคล
9. สมาชกใหมจะสามารถลงทะเบยนเขารวม Cisco Commercial Xcelerate ไดอยางไรคคาเชงพาณชยทไดรบสทธสำาหรบ Cisco Commercial Xcelerate สามารถลงทะเบยนเขารวมไดท www.cisco-commercialxcelerate.com ผสมครจะตองกรอกแบบฟอรมการลงทะเบยนทางออนไลนและรบอเมลยนยนการเขารวมเปนสมาชกใหม
10. คคาทเขารวมจะขอรบและแลกของรางวลไดอยางไรคคาเชงพาณชยสามารถรบคะแนนไดมากขนจากโปรแกรม 3 ระดบเพอแลกของรางวลมลคาสงไดโดยทำาตามขนตอนดงตอไปน
• บรษทคคาทไดรบสทธสามารถเขารวมในโปรแกรมเพอรบรางวลจากการขายผลตภณฑและโซลชนของ Cisco• ตวแทนขายททำางานในบรษทคคาทเขารวมในโปรแกรมอาจไดรบรางวลจากการขายผลตภณฑและโซลชน
ของ Cisco ดวยเชนกน บรษทสามารถนำารางวลทไดรบในระดบบรษทไปแจกจายใหแกตวแทนขาย ตามดลยพนจของบรษทผานเวบไซตของโปรแกรม
• ผดแลระบบของบรษทสามารถตดตามและแลกของรางวลในระดบบรษทไดดวยบญชของบรษท ในขณะทพนกงานขายแตละคนทเขารวมสามารถตดตามและแลกของรางวลไดโดยใชบญชแลกของรางวลของตนเอง
การขอรบและแลกของรางวลมเพยงไมกขนตอนเทานน
• เขารวมโปรแกรมและรบขอเสนอลาสด• ขายผลตภณฑและโซลชนทไดรบสทธใหแกลกคาเชงพาณชย• เขาสระบบและแลกของรางวล• รบการจดสงรางวล
11. คคาสามารถแลกรบของรางวลประเภทใดไดบางคคาเชงพาณชยทเขารวมสามารถดแคตตาลอกทมรางวลมากมายเพอแลกของรางวล รางวลอาจประกอบไปดวย บตรรบประทานอาหาร บตรกำานลสำาหรบการซอสนคา ผลตภณฑเครองใชไฟฟาและเครองใชในบาน เครองเลน MP3 เครองเลนวดโอเกม และโทรทศน สำาหรบรายการของรางวลโดยละเอยด โปรดดท www.cisco-commercialxcelerate.com
ประเภทของรางวลแบบใหมทนาดงดดใจ บตรเดบตแบบชำาระเงนลวงหนา มพรอมใหแลกแลว ซงจะมอบความสะดวกสบายและความยดหยนทมากกวาใหแกคณเมอทำาการเลอกซอของรางวลทคณตองการ
Cisco Rewards Central
12. Cisco Rewards Central คออะไร Cisco Rewards Central แบบใหมของ APJ มอบการสนบสนนทไมยงยากใหแกโปรแกรมของรางวลมากมาย ดวยคณลกษณะพอรทลแบบไดนามกทใหการใชงานทดยงขนแกคคา แพลตฟอรมแบบใหมนรองรบโปรแกรม Cisco Commercial Xcelerate, Meraki, Low Touch Model และ SMB โดยเปนการมอบคณลกษณะพอรทลแบบไดนามกทสมบรณ เชน การลงชอเขาใชเพยงครงเดยว ฐานขอมลหนงเดยวกนสำาหรบคคา ขอความประกาศแบบผสานรวม การสอสารแบบผสานรวม และรางวลจงใจทงหมด
13. Rewards Central มอบสทธประโยชนแกคคาอยางไรบางคคาทเขารวมจะไดเพลดเพลนไปกบสทธประโยชนทนาสนใจ เชน การเขารวมเพอเปลยนสถานะสมาชกเดม และการลงทะเบยนเขารวมโปรแกรมสำาหรบสมาชกใหมไดอยางงายดาย เพอเขาถงขอเสนอและของรางวลไดมากขน แพลตฟอรมจะมอบการใชงานทดยงขนดวยคณลกษณะแบบไดนามก เชน การลงชอเขาใชเพยงครงเดยว ขอความประกาศแบบผสานรวม และการสอสารแบบผสานรวม
14. คะแนนจะถกบนทกเปนเครดตในบญชของสมาชกไดอยางไรCisco Commercial Xcelerate Points เปนรางวลทมอบใหแกบญชบรษทของสมาชกสำาหรบการขายผลตภณฑและโซลชนของ Cisco บรษทอาจเลอก
การเขารวมในระดบบรษท เมอบรษทคคาเขารวมโปรแกรมในระดบบรษท จะมการใชบญชเพยงบญชเดยวภายใตชอผดแลระบบ (Admin) ทกำาหนด คะแนนสะสมทงหมดจะถกมอบใหแกบญชของบรษท
การเขารวมแบบผสม (บญชบรษทและบญชแลกรบของรางวลของแตละบคคล) เมอบรษทคคาเขารวมโปรแกรมแบบผสม จะมการใชบญชบรษทภายใตชอผดแลระบบ (Admin) ทกำาหนด สำาหรบแตละบคคลทบรษทใชลงทะเบยนเขารวมโปรแกรม จะมการสรางบญชแลกของรางวลสำาหรบแตละบคคล ผดแลระบบทถกกำาหนดขนมหนาทในการตงคาการจดสรรคะแนนสำาหรบบญชของแตละบคคล ซงอาจรวมถงผดแลระบบเองดวย คะแนนสะสมทงหมดจะถกมอบใหแกบญชบรษทกอน จากนนคะแนนสะสมจะถกจดสรรใหมใหแกบญชแลกรบของรางวลของแตละบคคล ตามการตงคาการจดสรรคะแนนโดยผดแลระบบ
15. สมาชกจะสามารถตดตอ Cisco สำาหรบขอสงสยเกยวกบโปรแกรมหรอความชวยเหลอดานแพลตฟอรมไดอยางไรคคาเชงพาณชยทเขารวมอาจตดตอฝายบรการลกคาของ Cisco สำาหรบขอสงสยทวไปเกยวกบโปรแกรม หรอวธการลงทะเบยน
สายดวนโทรฟรสำาหรบประเทศในแถบเอเชยแปซฟก ไดแก
คคาเชงพาณชยทเขารวมอาจตดตอฝายบรการลกคาของ Cisco Commercial Xcelerate สำาหรบขอสงสยใดๆ เกยวกบสถานะการลงทะเบยน การจดสรรคะแนน การแลกของรางวล และสถานะการจดสง
โดยไปท www.cisco-commercialxcelerate.com แลวคลก “ตดตอเรา” เพอบนทกเคสสำาหรบการสอบถาม
ออสเตรเลย 1800 134 349นวซแลนด 0800 291 129อนโดนเซย 001 803 61 838มาเลเซย 1800 88 1292ฟลปปนส 1800 88 1292
สงคโปร 800 448 1627ประเทศไทย 001 800 611 0754 / 02 263 7099 (ในพนท)เวยดนาม 1800 585 809เกาหล 0803 77 0800อนเดย 000 800 100 1364