หลักจรรยาบรรณใน การด าเนิน ...webstorage.abbott.com/cobc/pdf/ebook_th.pdf · 2020. 8. 21. · หน้า 3 หลักจรรยาบรรณในการด

หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หนา 2 หลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต

เรยน เพอนรวมงานทกทานวตถประสงคของเราในฐานะของบรษทนนมความตรงไปตรงมาและสาคญยง คอ เราจะทาใหสงตาง ๆ ดข น ชดเจน และเรยบงาย

เราสรางเทคโนโลยทจะเปลยนแปลงชวตเพอชวยใหผคนมสขภาพทดข น

และสมบรณข น นบเปนเกยรตทเราไดทางานน

และเราจาเปนตองทางานนดวยวธการทสอดคลองกบความดงามแหงเจตนาของเรา

และดวยจรยธรรมในการดาเนนธรกจข นสงสด

เพอชวยใหเราทาเชนนนได Abbott จะปฏบตตามหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หลกจรรยาบรรณของเราจะอธบายถงคณคาและหลกการของเรา ดงนนพนกงานของ

Abbott ทวโลกจะไดเขาใจถงความคาดหวงและขอกาหนดตาง ๆ

ทจะเปนแนวทางในการดาเนนการในนามของ Abbott


ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน

สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott

ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด

ทจะดาเนนชวตตามแบบอยางทดทสดของเรา

และดาเนนธรกจของเราดวยความซอตรงข นสงสดตลอดเวลา

หลกจรรยาบรรณของเราจะคอยชวยเหลอใหเราดาเนนการดงกลาวและปกปองสนทรพยท

มคาทสดของเราในฐานะองคกร นนคอชอเสยงของเรา

ขอขอบคณทคณใหความสนใจกบหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจของเรา

และขอบคณทคณใชหลกจรรยาบรรณในการชวยตดสนใจทดทสดเกยวกบงานทสาคญ

และทกสงทคณทาให Abbott เปนบรษททดและยอดเยยม

ขอแสดงความนบถอ

Robert B Ford

ประธานเจาหนาทฝายบรหาร

ขอความทเปนหลกพ นฐานของหลกจรรยาบรรณนมความชดเจน สงนข นอยกบพวกเราในฐานะพนกงานของ Abbott ทจะยดมนในการปฏบตตามมาตรฐานในระดบสงสด


หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบต

ความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

การตดสนใจ

ลกคาของเรา

ผปวยและผบรโภค

ดลยพนจของบคลากรทางการแพทย

ผลตภณฑของเรา

คณภาพของผลตภณฑ

การสงเสรมการขายผลตภณฑ

วทยาศาสตรทกาวล า

นวตกรรม

วทยาศาสตรทกาวลา

บคลากรของเรา

การทางานรวมกน

การตดตอซงกนและกนของเรา

การรายงานขอกงวล

โอกาสทเทาเทยม

การปฏบตทเปนธรรม

สภาพแวดลอมในการทางาน

ชมชนของเรา

การมสวนรวมในชมชน

การสนบสนนทางการเมอง

ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

วธดาเนนงานของเรา

การตดตอธรกจอยางเปนธรรม

การหลกเลยงผลประโยชนทบซอน

การปกปองทรพยสนและชอเสยงของบรษทแอบบอต

ขอมลทเปนความลบ

การตอตานการใหสนบน

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรอง

สมดบญชและบนทกขอมลทถกตอง

การปฏบตตามกฎหมาย

การแขงขนทางการคาทเปนธรรม

การนาไปปรบใช

การละเวนและการแกไข

แหลงขอมลอางอง

AID เพอการตดสนใจ

รายงานขอกงวล

แหลงขอมลทสาคญอนๆ

สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6


หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบตคามนสญญาของบรษทของเรากคอ คามนสญญาทวางานของเรามงเนนเพอสขภาพและชวตทดของผคน และเราทาตามคามนดงกลาวโดยการปฏบตงานในแตละวนและทกๆ วนในสวนนความซอสตย ความเปนธรรม และคณธรรม


1


หลกจรรยาบรรณของเราในภาคปฏบ ต

ความซ อสตย ความเปนธรรม และคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต (บกเบก มงมนสความสาเรจ ใสใจดแล และยนหยด) รวมทงตองปฏบตหนาทดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม ความสาเรจในระยะยาวของบรษทแอบบอต ขนอยกบทางเลอกทเราตดสนใจในทกๆ วน พวกเราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนาไปปรบใชกบการทางานและการตดสนใจของเราอยางไร การปฏบตหนาทโดยสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนตลอดเวลา และการสงเสรมใหบคคลอนทปฏบตงานในนามของบรษทแอบบอต ปฏบตตามหลกจรรยาบรรณนดวย สาระสาคญพนฐานทหลกจรรยาบรรณตองการจะบอกเรานนเปนสงทตรงไปตรงมา นนคอ พวกเราแตละคนในฐานะพนกงานของบรษทแอบบอต มหนาทพฒนาปรบปรงบรษทของเราและแบรนดของเราดวยการปฏบตตามมาตรฐานสงสดในดานจรยธรรม และปฏบตงานดวยความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม

ทกคนททางานใหแกบรษทแอบบอตในทกระดบขององคกร มหนาทตองสนบสนนคานยมของบรษทแอบบอต รวมทงตองปฏบตหนาทดวย

ความซอสตย เปนธรรม และมคณธรรม




บรษทแอบบอตเปนบรษทระดบโลก เราดาเนนธรกจในประเทศตางๆ กวา 150 ประเทศทวโลก และพนกงานของเราเปนพลเมองของหลายประเทศโดยมวฒนธรรมความเชอทแตกตางหลากหลาย เราตองตระหนกวาการกระทาและการตดสนใจของเรามผลกระทบไปทวโลก และตระหนกวาบรษทแอบบอตอยภายใตกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดอนๆ มากมาย ทแตกตางกนไปในแตละประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ

ในบางครง เราแตละคนอาจตองเผชญสถานการณทเปนเรองใหมทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง เราทกคนไดรบการคาดหวงวาจะทาความเขาใจเกยวกบหลกการตางๆ ของบรษทแอบบอตทกลาวถงในหลกจรรยาบรรณน รวมทงนโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของคณ ทบรษทแอบบอต เรามแหลงขอมลอางองเพมเตมมากมายทพรอมใหคาแนะนาและแนวทางแกคณ อาทเชน

เพอนรวมงาน

ผจดการและหวหนางาน

สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ฝายทรพยากรมนษย

ฝายกฎหมาย

เรยนรเพมเตมเกยวกบชองทางตางๆ ทมใหบรการสาหรบการถามคาถามและแจงขอกงวลในสวน รายงานขอกงวล



หากคณไมแนใจวาควรจะดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง ใหทาตามขนตอนทระบไวในสวน AID เพอการตดสนใจ

เราตองตระหนกถงผลกระทบในทวโลกซงมาจากการกระทาและการตดสนใจของเรา


แหลงขอมลอางองเหลานจะชวยใหแนวทางในการตดสนใจ นอกจากน ยงม AID เพอการตดสนใจของเราทจะชวยใหคณสามารถรบมอกบประเดนปญหาตางๆ เมอไมสามารถหาแนวทางทดทสดไดอยางชดเจน เครองมอนจะใหแนวทางในการคดทบทวนเกยวกบทางเลอกตางๆ และผลกระทบทตามมาในการตดสนใจทเราอาจตองเผชญในการทางาน

นอกจากน ยงมการใหความชวยเหลอเพอใหพนกงานแนใจวาตนเองเขาใจขอกาหนดของหลกจรรยาบรรณนอยางถกตอง ความชวยเหลอทวไปและขอมลการตดตอบคลากรของสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในประเทศหรอในภมภาคของคณจะปรากฏอยบน เวบไซต OEC (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)


ลกคาของเราเราปรบปรงสขภาพของผปวย ผบรโภค และชมชนในสวนนผปวยและผบรโภค


2



ผ ปวยและผบรโภค

เราใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของผปวยและผบรโภคเรามงมนทจะชวยเหลอผคนใหมชวตทมสขภาพดยงขน ในแตละวนและทกๆ วน เรามโอกาสทจะปรบปรงคณภาพชวตของผคนและสรางสงคมทมสขภาพดยงขนผานการทางานของเรา การใสใจดแลผคนคอรากฐานของสงทเราทา และเปนทงสทธพเศษทสาคญอยางยงและความรบผดชอบอนยงใหญ


เราเคารพในความเชยวชาญของบคลากรทางการแพทย ซงใหแนวทางเกยวกบทางเลอกการรกษาสขภาพและการใชชวตอยางมสขภาพดบคลากรทางการแพทย เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ ตองพจารณาตดสนอยางเปนอสระในการตดสนใจเลอกวธการรกษาทดทสดสาหรบผปวยบนพนฐานของความรความเชยวชาญและประสบการณการฝกอบรมของตน เรามงมนทจะดาเนนงานรวมกบบคลากรทางการแพทยในการใหขอมลแกพวกเขาอยางถกตองและทนเวลา เพอชวยใหพวกเขาสามารถตดสนใจและใหคาปรกษาทเหมาะสมแกผปวยทพวกเขาดแลอย เราสามารถบรรลพนธกจของเราในการใหการสนบสนนดานสขภาพโดยการทางานรวมกนอยางแทจรงเชนน

เรยนรเพมเตมเกยวกบพนธกจของเราทมตอผปวยและผบรโภค abbottcomabout-abbott who-we-arehtml


ผลตภณฑของเราเราสงสมชอเสยงทดของบรษทแอบบอตโดยการสงมอบผลตภณฑทมคณภาพสงอยางตอเนองในสวนนคณภาพของผลตภณฑ


3




เราผลตและสงมอบผลตภณฑทปลอดภยและมประสทธผลซงผคนใหความไววางใจเราพยายามทจะรกษามาตรฐานสงสดในดานคณภาพทวทงธรกจของเรา ความพยายามนเรมตนดวยการแสวงหาวตถดบและการผลตผลตภณฑของเรา และกาวตอไปยงวธการวางตลาด จาหนาย และจดสงผลตภณฑของเรา รวมถงการดาเนนการผานคคาทางธรกจของเรา ทงน การสงมอบคณภาพทดเยยมคอขอบงคบสาหรบทกขนตอนตลอดแนวทางน พนธกจของเราทมตอสขภาพและความปลอดภยของผคนทใชผลตภณฑของเรา เปนหวใจหลกของทกสงทเรากระทาเสมอ

เรยนรเพมเตมเกยวกบผลตภณฑของเรา abbottcomproduct-listhtml

ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑถาม ฉนจะทาอยางไรหากมใครมาบอกฉนเกยวกบปญหาเรองคณภาพของผลตภณฑ

ตอบ หากเราตระหนกถงผลลพธทไมพงประสงคตอผใชซงเกดขนในขณะทใชผลตภณฑของแอบบอต เราตองรายงานเรองนตอบคคลหรอกลมบคคลทเกยวของในบรษทแอบบอต เราตองรายงานเหตการณไมพงประสงคทเกดขนกบผลตภณฑใดๆ ของเราในกรอบเวลาทกาหนดไวตามขนตอนของแผนกของเรา แมวาเราจะไมแนใจวามความสมพนธในเชงสาเหตและผลระหวางผลตภณฑและ เหตการณ นนหรอไมกตาม




เรามงมนทจะระบ ประเมน และแกไขปญหาดานความปลอดภยของผลตภณฑอยางทนทวงทเสมอ เราใหขอมลทจาเปนแกบคลากรทางการแพทยและสถาบนทางการแพทยเพอใหพวกเขาใชผลตภณฑของแอบบอตไดอยางปลอดภยและมประสทธภาพ และเราสอสารกบหนวยงานกากบดแลหรอองคกรการแพทยสาธารณะในกรณมขอกงวลดานความปลอดภยทอาจเกดขน

เราดาเนนการเพอปองกนการปลอมแปลง การนาไปปรบเปลยนอยางผดกฎหมาย และการโจรกรรมผลตภณฑของเรา เราปฏบตตามขอบงคบดานการคาทเกยวของทงหมด เชน มาตรการควบคมการนาเขาและสงออกทออกโดยรฐบาลรฐบาลประเทศตางๆ เพอจดประสงคดานนโยบายตางประเทศและเหตผลดานความมนคงของประเทศ ขอบงคบดานการคา ไดแก การควาบาตร ขอจากดในการสงออกผลตภณฑบางอยาง และขอหามดาเนนธรกจกบบคคลบางคน กลมบางกลม หรอองคกรบางแหง


เราสงเสรมการขายและจาหนายผลตภณฑของเราดวยความซอสตยและมคณธรรมคาแถลงของเราเกยวกบผลตภณฑของเรา (ในเอกสารและสอทงหมด) จะตองไดรบการปรบใหเหมาะสม และเปนความจรงและสอดคลองกบฉลากทไดรบการอนมต ในการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เราใหขอมลทสอดคลองกบหลกฐานทางวทยาศาสตร การนาไปสเวชปฏบต และขอกาหนดการตดฉลากผลตภณฑทไดรบการอนมตในประเทศตางๆ ทเราเขาไปดาเนนธรกจ

เรยนรเพมเตมเกยวกบกฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร เวชภณฑ และเครองสาอางของสหรฐฯ wwwfdagovRegulatoryInformationLawsEnforcedbyFDAFederalFoodDrugand CosmeticActFDCAct

เรยนรเพมเตมเกยวกบขนตอนดานคณภาพของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldQuality




เราสงเสรมการขายผลตภณฑของเราเพอจดประสงคการใชงานทไดกาหนดไวและไดรบอนมตแลวกจกรรมตางๆ ของบรษทแอบบอตสอดคลองกบใบอนญาตขอบงคบและการอนมตทไดรบจากหนวยงานของรฐบาล เชน กระทรวงสาธารณสข หรอองคการอาหารและยา เพอสงเสรมการขาย จาหนาย และนาเขาเวชภณฑ อปกรณการแพทย และผลตภณฑอนๆ เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบของแตละประเทศทกากบดแลแนวทาง สถานท และเวลาทเราไดรบอนญาตใหทาการสงเสรมการขายผลตภณฑของเรา เชน กฎหมายวาดวยความปลอดภยดานอาหาร ยา และเครองสาอางของสหรฐอเมรกา (United States Federal Food Drug and Cosmetic Act) เรารกษาและปฏบตตามนโยบายและขนตอนปฏบตภายในองคกรทออกแบบมาเพอรบรองถงการปฏบตตามขอกาหนดดงกลาวและโดยคานงถงโปรแกรมดานการดแลสขภาพของรฐบาล

นโยบายของบรษทแอบบอตเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑนนเปนอยางไรถาม นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไดกาหนดไวอยางไรในเรองการสงเสรมการขายผลตภณฑ

ตอบ หนงในหลกการสาคญทเปนสากลเกยวกบการสงเสรมการขายผลตภณฑกคอ เราจะไมสงเสรมการขายหรอจาหนายลวงหนาสาหรบผลตภณฑทยงไมไดรบอนมตหรอยงไมผานขนตอนขององคกรกากบดแลทเกยวของในเรองเกยวกบ

สถานทหรอการใชผลตภณฑดงกลาว หากบคลากรทางการแพทยสอบถามถงการใชผลตภณฑของแอบบอตทอยนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยาทไดรบอนมต (บางครงเรยกวา การใชยาทนอกเหนอจากขอบงชในฉลากยา (Off-label)) ควรสงคาถามดงกลาวไปทสวนงานทไดรบมอบหมายใหตอบคาถามเหลานนในแผนกของคณโดยตรง ซงมกจะอยในสวนกจการทางการแพทย (Medical Affairs)


วทยาศาสตรทกาวลาเราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตร เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสรรสรางอนาคตแหงการมสขภาพทดยงขนในสวนนนวตกรรม


4




เราสรางนวตกรรมและพฒนาโซลชนการดแลสขภาพและนวตกรรมดานผลตภณฑทชวยปรบปรงผลลพธดานสขภาพในทตางๆ ทวโลกเราตอบสนองความตองการของมนษยโดยการบกเบกการรกษาโรคและผลตภณฑทเปนนวตกรรม อปกรณการแพทยสาหรบการชวยชวต และแนวทางใหมๆ ในการดแลจดการสขภาพ เราพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทกาวหนา เทคโนโลย และนวตกรรมดานผลตภณฑเพอสงเสรมการดแลสขภาพใหดยงขน สขภาพทดคอกญแจสาคญสาหรบลกคาของเราในการใชศกยภาพของพวกเขาใหไดอยางเตมท เราสนบสนนผปวยและผบรโภคในการดแลสขภาพทดไปจนตลอดชวต โดยการจดหาผลตภณฑทเปนนวตกรรมซงออกแบบมาเพอชวยใหผคนสามารถใชชวตไดอยางเตมทและมสขภาพดเยยมเทาททาได เราเนนทนวตกรรมของผลตภณฑซงเปลยนแปลงคณภาพชวตผคนใหดยงขน

เราสงเสรมวฒนธรรมการสรางนวตกรรม แสวงหาความเปนไปไดใหมๆ และวางแผนเพอรบมอกบเหตการณทอาจเกดขนแรงผลกดนทมงมนอยางไมลดละของเราเพอมงสนวตกรรมและความเปนไปไดใหมๆ นนมาพรอมกบความเสยง แมเราจะยอมรบความเสยงทประเมนไว ซงสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณนและนโยบายของเรา แตเรากควรใชความพยายามทกครงในการลดความเสยงเอาไวลวงหนา โดยพจารณาถงผลลพธทอาจเกดขน และวางแผนอยางเหมาะสม





เราดาเนนการวจยเพอใหไดมาและจดหาขอมลทถกตองและเปนกลางซงจะชวยสรางความกาวหนาในทางวทยาศาสตรเราดาเนนการวจยเพอพฒนาปรบปรงวทยาศาสตรทอยเบองหลงผลตภณพของเรา กลาวคอ เพอพฒนาผลตภณฑใหมๆ ปรบปรงวธการรกษาในปจจบน และพฒนาแนวทางการดแลสขภาพ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน เราตรวจสอบใหแนใจวาผปวยทเขารวมในการวจย เขาใจถงลกษณะและจดประสงคของการวจยและความเสยงทเกยวของ การไดรบความยนยอมเพอแจงใหทราบจากผเขารวมการวจยถอเปนสวนสาคญของกระบวนการวจยของเรา

เราใหความสาคญกบความโปรงใสในการวจยทางวทยาศาสตร และจะไมพยายามโนมนาวอยางไมเหมาะสมเพอใหเกดผลลพธหรอรายงานการวจยใดๆ ทดาเนนการโดยผวจยทางคลนกหรอนกวจยอนๆ เราตระหนกถงความสาคญของการตรวจสอบใหแนใจวาขอมลจากการศกษาวจยและการวเคราะหทเกยวของนนถกตองแมนยา เรามงมนทจะมอบผลการวจยทเกยวของกบผลตภณฑของเราในลกษณะทถกตองและทนเวลา ไมวาผลลพธทไดจะเปนเชงบวกหรอเชงลบกตาม

เมอการวจยดาเนนการเสรจสนสาหรบบรษทแอบบอตหรอไดรบการตพมพในนามของเรา เราจะคดเลอกหนสวนทมประวตความเปนมาในทางการแพทยและทางวทยาศาสตรทด เรามมาตรฐานสงสาหรบการคดเลอกหนสวนเหลาน เชน คาดหวงวาผวจยจะตองเปดเผยถงความสมพนธของตนกบบรษทแอบบอตอยางเหมาะสม เมอเราเปนหนสวนกบนกวทยาศาสตรหรอผเชยวชาญในการรกษาอนๆ ทเกยวพนกบการวจยและงานดานการพฒนา เรามงมนทจะเปดเผยถงความสมพนธทางการเงนและความสมพนธอนๆ อยางถกตองและครบถวนสมบรณ

เมอเราทาการวจย เรามงมนทจะรกษาผเขารวมการวจยนนอยางใหเกยรตและมศกดศร และเพอปกปองพวกเขาจากความเสยงทไมจาเปน


บคลากรของเราเราใหความสาคญกบมมมองทหลากหลายในฐานะแหลงทมาของความแขงแกรงในสวนนการทางานรวมกน






5




เราสงเสรมวฒนธรรมการเปดกวาง โดยยอมรบความหลากหลายทางความคดและการทางานรวมกนเพอผลกดนนวตกรรมเราตอบรบความหลากหลายเพราะเราเชอวาสงนจะกอใหเกดความคดสรางสรรค นวตกรรม และพลงความมชวตชวา เราเชอวาการสรางความแตกตางและการตอบสนองความตองการดานสขภาพทเปลยนแปลงไปและมหลากหลายรปแบบตองการแรงขบเคลอนทไมหยดนงและแนวทางในการทางานรวมกน การรบฟงเพอนรวมงานของเรา และการดาเนนการใหแนใจวาทกเสยงลวนไดรบการใหความสาคญ

การตดตอซ งกนและกนของเรา

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน โดยการสนบสนนและแสดงออกถงพฤตกรรมทมจรยธรรม ถอวาเราไดสรางผลกระทบทดตอวฒนธรรมของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการทาความเขาใจวา หลกจรรยาบรรณนจะนามาปรบใชกบการทางานของเราและบทบาททเราดาเนนการในบรษทอยางไร

บรรดาผจดการและหวหนางาน ในฐานะผนาในองคกร ตองแสดงถงความมงมนอยางแรงกลาตอคานยมของเราและแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง พวกเขาตองสงเสรมและสนบสนนพฤตกรรมทมจรยธรรมของพนกงานเสมอ ผจดการตองชวยดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจถงความรบผดชอบของตนในการปฏบตตามหลกจรรยาบรรณน และตองสงเสรมสภาพแวดลอมในการทางานทชวยใหพนกงานรสกสะดวกใจทจะถามคาถามและแสดงขอกงวลใดๆ โดยไมตองกลวการถกตอบโต

เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน



เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวลถาม เพราะเหตใดฉนจงควรรายงานขอกงวล

ตอบ เราทกคนลวนมความรบผดชอบในการปฏบตตามคานยมของเราในทกๆ วน ซงรวมถงการสนทนาอยางเปดเผยโดยการถามคาถามเมอเราไมทราบวาควรทาอยางไรและการรายงานขอกงวลทเกยวกบกจกรรมทางธรกจของเรา การแจงขอกงวลเกยวกบการไมปฏบตตามกฎระเบยบเปนการทาตามความมงมนของเราในการดาเนนการอยางมจรยธรรมในทกๆ ดานของธรกจ และสงเสรมวฒนธรรมการปฏบตตามกฎระเบยบ การกระทาของคณสามารถสรางความแตกตางขนได


เราจะสอบถามเมอใดกตามททางเลอกหรอการดาเนนการทเกยวกบการทางานของเรามความไมชดเจนหรอดเหมอนไมถกตอง และเราจะแจงขอกงวลและรายงานการละเมดใดๆ ตอหลกจรรยาบรรณนเราแตละคนมความรบผดชอบทจะตองสอบถามเมอใดกตามทเรารสกวาคาสงนนไมชดเจน และมหนาทคดคานและรายงานการดาเนนการทางธรกจทนาสงสยวาผดจรยธรรม การละเมดหลกจรรยาบรรณน หรอการละเมดนโยบายหรอขนตอนปฏบตของเรา

การถามคาถาม การรายงานขอกงวล และการสอบถามอยางกระตอรอรนเพอความกระจางเกยวกบทางเลอกหรอการดาเนนการตางๆ ของเรา จะชวยใหเราสามารถระบและหลกเลยงปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพมากขน เมอมขอสงสยเกยวกบทางเลอกทถกตอง การดาเนนการ หรอการละเมดทอาจเกดขน พนกงานควรปรกษาผจดการ หรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ

ผจดการและหวหนางานมความรบผดชอบพนฐานในการแสดงความเปนผนาดวยการประพฤตตนเปนแบบอยาง และดาเนนการใหแนใจวาพนกงานเขาใจและมสานกรบผดชอบตอหลกจรรยาบรรณ บรรดาผทอยในบทบาทผนาจะมความรบผดชอบสงกวาในการทาความเขาใจและสอสารถงความคาดหวงของบรษทแอบบอต และควรตดตอกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบในเรองเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน

การรายงานทงหมดเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณทอาจเกดขน จะไดรบการพจารณาอยางจรงจงและดาเนนการอยางเหมาะสมตามขนตอนการตดตามผล เชน การสบสวนสอบสวน การแกไขเยยวยา และมาตรการแกไขหากจาเปน เพอดาเนนการกบประเดนปญหา เรยนรจากความผดพลาด และหลกเลยงมใหเกดเหตการณนนขนอก สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบจะกากบดแลการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดหลกจรรยาบรรณตามทถกกลาวหา คณไมควรดาเนนการสบสวนสอบสวนดวยตนเอง พวกเราแตละคนไดรบการกาหนดวาตองใหความรวมมอและรกษาความลบของการสบสวนสอบสวนใดๆ ดงกลาว




มาตรการแกไขทเกยวกบการละเมดหลกจรรยาบรรณอาจรวมถงการดาเนนการทางวนย (ซงโทษสงสดคอการยตการวาจาง) หรอการดาเนนการตามกฎหมายสาหรบ

การอนมตหรอการมสวนรวมในการละเมดใดๆ

การปฏเสธทจะใหความรวมมอในการสบสวนสอบสวนกรณการละเมดทถกกลาวหา

การไมทาการตรวจหาและรายงานการละเมดโดยหวหนาของผละเมด หากการไมปฏบตดงกลาวแสดงใหเหนถงการกากบดแลทไมเพยงพอหรอการขาดการกากบดแล

การรายงานขอกงวลทเปนเทจโดยเจตนา หรอมจดประสงคทจะขมข คกคาม หรอตอบโตบคคลใดๆ ทเกยวของกบธรกจของบรษทแอบบอต

การตอบโต เชน โดยการขมข คกคาม ลวงละเมด หรอใสรายบคคลใดๆ ทไดรายงานโดยสจรตใจถงการละเมดหรอกรณทอาจเกดการละเมดขน

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายและขนตอนปฏบตทเกยวของกบสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ icomplyabbottcom




บรษทจะไมยอมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวลเกยวกบกจกรรมทางธรกจทอาจไมสอดคลองกบหลกจรรยาบรรณ ควรรายงานการตอบโตการกลาวหานนไปทสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบหรอฝายทรพยากรมนษย

ความมงมนในงานของเราจะเปนสงขบเคลอนใหเราไมเพยงแตปฏบตตามขอความของกฎหมายทนามาใชกบงานของเราเทานน หากยงใหความสาคญกบความคาดหวงดานจรยธรรมทมาพรอมกบความเปนผนาในธรกจเชนบรษทของเราอกดวย


ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโตถาม ทาอยางไรหากฉนตองเผชญกบการถกตอบโต

ตอบ บรษทหามอยางเดดขาดมใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลใดกตามทแจงขอกงวล การรองเรยนโดยสจรตใจจะไมทาใหคณตองถกลงโทษใดๆ โดยไมคานงวาขอรองเรยนทคณแจงไปนนเมอพสจนแลวจะเปนจรงตามนนหรอไมกตาม หากคณเชอวาคณกาลงถกดาเนนการตอบโตไมวาในรปแบบใดๆ โปรดรายงานเรองนเพอทบรษทจะสามารถดาเนนการสบสวนสอบสวน




เรามอบโอกาสทเทาเทยมใหแกพนกงานทกคนเราพจารณาตดสนใจเกยวกบการวาจางบนพนฐานของความจาเปนทางธรกจ ทกษะ ประสบการณ และผลการปฏบตงานทเกยวของ บรษทแอบบอตหามมใหมการเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต สผว ศาสนา หลกความเชอ อาย เพศ ชาตกาเนด เอกลกษณทางเพศหรอการแสดงออกทางเพศ รสนยมทางเพศ ความพการ สถานภาพสมรส สถานภาพการเปนทหารผานศกหรอสถานภาพทางทหาร พนธกรรมหรอสถานภาพการเปนพลเมอง หรอสถานภาพอนๆ ทไดรบการคมครองตามกฎหมาย เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายทสงผลกระทบตอความสมพนธของเรากบพนกงานของเราทวโลก

การปฏบตท เ ปนธรรม

เราพยายามทจะดาเนนการใหแนใจวา ทกคนททางานทบรษทแอบบอตจะรสกไดรบการตอนรบ การสนบสนน และแรงบนดาลใจทจะประสบความสาเรจบรษทแอบบอตใสใจและใหความสาคญกบสขภาพและความเปนอยทดของพนกงานของเราทวโลก ทกคนททางานทบรษทแอบบอตควรอยในสภาพแวดลอมทเปนมออาชพ ปราศจากการขมขและการลวงละเมด บรษทแอบบอตสงเสรมการแสดงความคดเหนของพนกงานในลกษณะทชวยสรางบรรยากาศของความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายในททางาน และสงเสรมใหททางานปราศจากพฤตกรรมทสรางความแตกแยกของพนกงาน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมความหลากหลายและการยอมรบความหลากหลายของเรา abbottcomcareers diversity-and-inclusionhtml




เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางใหเกยรตและเคารพในศกดศรการใหเกยรตคนอนของเราแสดงออกในการกระทาทกอยางของเรา และวธทเราตดตอสมพนธกบทกๆ คนทเราพบเจอในการทางาน เพอตอบสนองความมงมนของเราทมตอกนและกน และเพอดงดด บมเพาะ และรกษาไวซงบคลากรทมศกยภาพจากทวโลก จงเปนเรองสาคญอยางยงทเราจะตองมสภาพแวดลอมการทางานทอยบนพนฐานของความไววางใจและการใหเกยรตซงกนและกน รวมถงการยดมนในหลกการตางๆ ทระบไวในหลกจรรยาบรรณน เราตองปฏบตตอคนอนๆ อยางเทาเทยมและไมเอาเปรยบผอนผานการชกใยเบองหลง การใหขอมลเทจ หรอการปกปดความจรงใดๆ


เราใหความสาคญกบการสรางความมนใจวาททางานของเราอยในสภาพทปลอดภยและเหมาะสมสาหรบพนกงานและบคคลอนๆ ททางานใหแกเราหากพบเหนอบตเหตและสถานการณทไมปลอดภย ตองรายงานตอฝายบรหารทนท นอกจากน เรายงดาเนนการเพอปองกนและหามมใหมสภาวะดานแรงงานทผดกฎหมายและไมเหมาะสม และการปฏบตตอคนอนๆ อยางทารณโหดรายหรอขาดมนษยธรรม ซงเกยวของกบกจกรรมทางธรกจของเราในทวโลก

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการลวงละเมดในททางานของเรา abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11120Workplace20Harassment_0_pdf

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety


ชมชนของเราเราสรางความเชอมนในบรษทแอบบอตในฐานะพลเมองของชมชนทองถนแตละแหงและพลเมองโลกในสวนนการมสวนรวมในชมชน



6




เราพยายามทจะสงเสรมความเปนอยทดของชมชนผานทางผลตภณฑและการทางานของเราเรามประวตความเปนมาทโดดเดนในการสนบสนนชมชนตางๆ ทเราพานกอาศยและดาเนนงาน เราเชอวาดวยการมสขภาพทด ชมชนตางๆ สามารถทจะเจรญงอกงามได เราไดตอบแทนกลบคนสชมชนและเพอนบานของเราผานการดาเนนงานของเรา ความสมพนธทางธรกจ และการสนบสนนกลมตางๆ ในชมชนและองคกรการกศล ในชมชนตางๆ ไมวาเลกหรอใหญทเราเขาไปดาเนนธรกจ บรษทแอบบอตพยายามทจะสรางความแตกตางในเชงบวกทยงยนใหแกชวตของผคน


เราสงเสรมการมสวนรวมอยางเหมาะสมในกระบวนการทางการเมองและสนบสนนการมสวนรวมในชมชนบรษทแอบบอตดาเนนการเพอสนบสนนนโยบายสาธารณะทสอดคลองกบพนธกจและคานยมของเรา และอาจใหการสนบสนนแกผสมครชงตาแหนงทางการเมองหรอกลมผลประโยชนตางๆ หากเหมาะสม กฎหมายทเกยวกบการสนบสนนทางการเมองโดยบรษทตางๆ นนเปนเรองซบซอน ดงนน จงเปนเรองสาคญทการสนบสนนดานเงนทนของบรษทแอบบอต และการสนบสนนอนใดทจดหาใหในนามของบรษทแอบบอตนนจะตองดาเนนการหลงจากทไดปรกษาฝายกฎหมายแลวเทานน

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมพลเมองระดบโลกของเรา abbottcomresponsibilityhtml

Abbott มวธการพจารณาอยางไรวาจะสน บสน นโครงการดานกา รกศลโครงการใดบางถาม Abbott มวธการพจารณาอย างไรว าจะสนบสนนโครงการด านการกศลโครงการใดบ าง

ตอบ เ ราต องการมส วนช วยในการสร างชมชนทวโลกทนาอย มากขนโดยการสนบสนนความคดทช วยขยายโอกาสการเข าถงการด

แลสขภาพ เ สรมสร างความแขงแกร งของชมชนทเราอาศยอย และดาเนนธรกจ และส งเสรมการศกษาทางวทยาศาสตร และทางการแพทย Abbott และ Abbott Fund จะไมให การสนบสนนด านการกศลแก องค กรทเลอกปฏบตบนพนฐานของเชอชาต ศาสนา เ พศ อาย รสนยมทางเพศ อตลกษณทางเพศ ชาตกาเนด ชาตพนธ บรรพบรษ สถานภาพสมรส ความพการ สถานภาพการเป นทหารผ านศก การสงกดพรรคการเมอง สถานะการตดเชอ HIVAIDS หรอสถานภาพใดๆ ท ได รบการค มครองตามกฎหมาย




เรามสวนรวมในการพฒนาทยงยนและพยายามลดผลกระทบของเราทมตอสงแวดลอมเรามงมนทจะลดผลกระทบของเราตอสงแวดลอมในทวโลก โดยเรมจากการแสวงหาวตถดบอยางมความรบผดชอบไปจนถงการผลต การจดจาหนาย และการใชผลตภณฑของเรา

เราดาเนนการเพอลดการใชพลงงานและการใชทรพยากรธรรมชาตอนๆ เราสนบสนนโครงการทสรางพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนในททางานและในชมชนของเรา เรามองหาวธการลดผลกระทบจากการดาเนนงานของเราทมตอสงแวดลอม เชน โดยการรไซเคลและลดปรมาณขยะ รวมถงกจกรรมอนๆ ทชวยลดความเสยงตอสงแวดลอม เราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมทใชบงคบกบการดาเนนงานของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบโปรแกรมดานสงแวดลอมของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldEnvironmentalHealthSafety


วธดาเนนงานของเราเราทางานรวมกนโดยมสานกความรบผดชอบและการปฏบตตามคานยมของบรษทแอบบอต

ในสวนนการตดตอธรกจอยางเปนธรรม











7


วธดำเนนงำนของเรำ

การตดตอธ รกจอยางเปนธรรม

เราดาเนนธรกจอยางซอสตยและมจรยธรรม และพยายามทาอยางทเราไดกลาวไว โดยครอบคลมในทกๆ เรองของการทางานของเราเราแตละคนมสานกรบผดชอบในการทางานของเราและการตดสนใจภายในขอบเขตของบทบาทและความรบผดชอบของเรา

ในการตดตอพดคยเชงวชาชพระหวางเรากบทกคนทเราพบเจอในการทางาน ซงไดแก เพอนรวมงาน ลกคา ซพพลายเออร บคลากรทางการแพทย คแขง และบคคลอนๆ เราตองดาเนนการอยางเปนธรรมและตรงไปตรงมาเกยวกบวธการดาเนนธรกจของบรษทแอบบอต หลกการของการตดตอธรกจอยางเปนธรรมนนเปนเรองสาคญอยางยง


เราระบและแกไขผลประโยชนทบซอนใดๆ กอนทจะดาเนนการตอผลประโยชนทบซอนจะเกดขนเมอผลประโยชนสวนตวของพนกงานบรษทแอบบอตรบกวนหรอถกมองวาขดตอผลประโยชนของบรษทแอบบอต การตดสนใจทางธรกจควรพจารณาจากความจาเปนของบรษทแอบบอต มใชพจารณาจากผลประโยชนทเปนไปไดในแงสวนตวหรอผลประโยชนของครอบครวหรอเพอนฝง พวกเราแตละคนไดรบการคาดหวงวาจะใชวจารณญาณทดและหลกเลยงสถานการณทอาจนาไปสผลประโยชนทบซอนทเกดขนจรงหรอถกมองวาอาจเกดขน





หากมการกระทา ผลประโยชน หรอความสมพนธในเชงแขงขนทอาจเปนอปสรรคตอการทางานของคณอยางเปนกลางและมประสทธภาพ หรอหากคณหรอสมาชกในครอบครวคณอาจไดรบผลประโยชนสวนตวทไมเหมาะสมอนเปนผลมาจากตาแหนงหรอความสมพนธของคณกบบรษทแอบบอต คณตองเปดเผยกรณผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขนดงกลาวโดยเปนไปตามแนวทางวาดวยผลประโยชนทบซอนของบรษทแอบบอต และคณควรถอนตวออกจากสถานการณตางๆ ทซงผลประโยชนทบซอนนนอาจสงผลตอการพจารณาตดสนทางธรกจของคณ

เรยนรเพมเตมเกยวกบวธการหลกเลยง หรอเปดเผย และจดการผลประโยชนทบซอนทอาจเกดขน speakupabbottcom

ฉนสามารถรบงานนอกบรษทแอบบอตไดหรอไมถาม ฉนทางานในฝายการเงน และดวยประวตการศกษาของฉน ฉนจงมกไดรบการตดตอจากแวดวงการศกษาอยเสมอๆ โดยทางมหาวทยาลยแหงหนงไดตดตอฉนใหไปสอนในชนเรยนการวเคราะหและการประเมนงบการเงน ฉนไดปรกษาผจดการของฉน และเราเหนตรงกนวางานนไมเกยวของกบหนาทการทางานของฉนทบรษทแอบบอตโดยสนเชง และตารางการสอนกไมรบกวนการทางานของฉนทแอบบอต รวมทงไมไดกาหนดวาฉนตองเปดเผยขอมลท

เปนความลบใดๆ ของบรษทแอบบอต กรณนถอเปนผลประโยชนทบซอนหรอไม

ตอบ เนองจากการทางานนอกอาจทาใหเกดผลประโยชนทบซอนได คณทาถกตองแลวทเปดเผยถงกรณทอาจเกดผลประโยชนทบซอนนและปรกษาหารอกบผจดการของคณ หลงจากทคณไดปรกษาผจดการของคณ ทาการประเมนสถานการณรวมกน และตดสนวางานใหมนไมสงผลกระทบตอการปฏบตหนาททบรษทแอบบอต สถานการณนจงไมถอวาเปนผลประโยชนทบซอน




เราใหความสาคญกบผลประโยชนของบรษทแอบบอตเหนอผลประโยชนสวนบคคลเมอจะทาการตดสนใจใดๆ ทเกยวของกบการทางานของเราผลประโยชนขององคกรทมขนาดใหญกวาตองมความสาคญเหนอผลประโยชนของแผนก กลมการทางาน หรอบคคล หากอยในบรบทของการทางานของเรา

ตาแหนงของเราในบรษทแอบบอตและโอกาสตางๆ เชน ขอตกลงทางธรกจหรอผลประโยชนทางการเงนกบภายนอก ซงเกดขนจากการทางาน ควรนามาใชเพอประโยชนของบรษทแอบบอตเทานน และไมใชเพอผลประโยชนสวนบคคล เราไมควรแขงขนกบบรษทแอบบอตหรอชวยเหลอบคคลหรอธรกจอนๆ ในการทาเชนนน เปาหมายสาคญของเราตองเปนการทาใหผลประโยชนของบรษทงอกเงยเมอมโอกาส



การปกปองทรพยสนและช อเสยงของบรษทแอบบอต

เราเปนผดแลบรษทของเราจากการทางานของเราเรามความรบผดชอบทจะตองปกปองและใชสนทรพยของบรษทแอบบอต (ตงแตทรพยสนทางกายภาพ เชน ยานยนตและอปกรณคอมพวเตอร ไปจนถงทรพยสนทางปญญา ความลบทางการคา และความรความชานาญ) ดวยความระมดระวงและตองแนใจวาเปนการใชอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ เราทกคนตองใชวจารณญาณทดในการดาเนนการใหแนใจวาสนทรพยของบรษทแอบบอตจะไมสญหาย ถกขโมย ถกนาไปใชอยางไมเหมาะสม หรอสญเปลา

ชอเสยงของบรษทแอบบอตนบเปนหนงในสนทรพยทมคามากทสด เราแตละคนมความรบผดชอบในการสงเสรมและปกปองชอเสยงของบรษทแอบบอต เราแตละคนมความรบผดชอบสวนบคคลตอทศนะหรอเนอหาใดๆ ทเผยแพรหรอแบงปนกบคนอนๆ นอกบรษทของเรา

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายโซเชยลมเดยของเรา abbottsharepointcomsites crp-irpasmrc

ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานเพอจดประสงคสวนตวไดหรอไมถาม ฉนสามารถใชคอมพวเตอรททางานของฉนในการซอสนคาออนไลนในชวงวนหยดเทศกาลไดหรอไม

ตอบ บรษทแอบบอตมนโยบายอนญาตใหพนกงานใชคอมพวเตอรของบรษทเพอการใชงานสวนตวในกรณนไดตราบเทาทใชเปนครงคราวและไมกระทบตอความรบผดชอบในการทางาน สาหรบขอมลเพมเตม โปรดดนโยบายการใชอปกรณอเลกทรอนกสของบรษทแอบบอต




ในการตดตอกบภายนอก เราจาเปนตองระมดระวงวาเราอาจถกระบวาเปนสวนหนงของบรษทแอบบอตหรอไม และพจารณาวาขอความใดๆ ทเกยวกบการทางานของเราอาจสะทอนถงบรษทไดอยางไร สงนสาคญอยางยงในสภาพแวดลอมของโซเชยลมเดยซงมลกษณะการตดตอสอสารกนอยางรวดเรวและไมหยดนง และอาจปรากฏใหเหนไดอยางกวางขวาง การสอสารอยางไมระมดระวงอาจกอใหเกดความเสยงทมนยสาคญตอชอเสยงของบรษทแอบบอต เราทกคนมความรบผดชอบในการใชกลยทธการสอสารอยางระมดระวงในการสอสารตางๆ ของเราและเราตองปกปองขอมลทเปนความลบของบรษทแอบบอต

ขอมลท เ ปนความลบ

เราเคารพและปกปองขอมลทเปนความลบ รวมถงขอมลสวนบคคลหนงในสนทรพยทมคามากทสดของบรษทแอบบอตกคอ ขอมลทเปนความลบของบรษท ขอมลทเปนความลบ หมายถง ขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะซงไดแก โครงการวจยและพฒนา ความลบทางการคา แผนธรกจ สตรและกระบวนการผลต เงอนไขสญญากบซพพลายเออรหรอลกคา การกาหนดราคา ยอดขาย การประมล การเสนอราคา เอกสารเสนอราคา การตอบสนองตอคาขอเอกสารเสนอราคาประมล และผลประกอบการทางการเงนทไมเปดเผยตอสาธารณะ หรอขอมลอนใดทอาจนาไปใชโดยคแขงของบรษทแอบบอต หรอเปนอนตรายตอบรษทแอบบอตหากมการเปดเผย พวกเราแตละคนตองคอยเฝาระวงเพอปกปองขอมลทเปนความลบและปองกนการเปดเผยหรอการใชงานโดยไมไดรบอนญาต ไมควรแบงปนขอมลทเปนความลบกบคแขง ขอผกพนเหลานอาจมผลใชบงคบหลงจากทพนกงานพนสภาพการเปนพนกงานของบรษทแอบบอตแลว

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายของเราวาดวยการใชสออเลกทรอนกส abbottsharepointcomsitesmyhrGL-ENEnglish20DocumentsC-11820Electronic20Media20Usepdf




ในทานองเดยวกน เราเคารพในสทธในทรพยสนทางปญญาของผอน และจะไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของผอนดวยวธการทไมถกตองหรอไมนาไปใชอยางไมเหมาะสม

การนาขอมลทเปนความลบเฉพาะไปใชอยางไมเหมาะสมถอเปนขอหามตามกฎหมาย เชน กฎหมายทหามการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายใน หรอขอมลทไมเปดเผยตอสาธารณะ การใชขอมลภายในเพอซอขายหลกทรพยนนเปนสงทผดหลกจรยธรรมและผดกฎหมาย และเราจะตองไมใชขอมลดงกลาวในการตดสนใจซอขายหลกทรพยของบรษทแอบบอต หรอของบรษทอนๆ ททาธรกจหรอคาดหมายวาจะไดทาธรกจรวมกบบรษทแอบบอต

เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายวาดวยการซอขายหลกทรพยโดยอาศยขอมลภายในของเรา abbottmfilesoneabbottcomDefaultaspx3E4088E6-D40A-4DA2-90B9-76B55D51A390object09698latest

ฉนจะทาอยางไรถาฉนสงขอมลบางอยางไปใหผรบผดคนถาม ฉนจะทาอยางไรถาฉนเผลอสงรายชอผปวยและทอยอเมลของพวกเขาไปยงทอยอเมลของบคคลภายนอกซงไมใชผรบทฉนตงใจจะสงให

ตอบ ชอผปวยและขอมลอนๆ เกยวกบผปวยถอวาเปนขอมลทละเอยดออนซงเราจาเปนตองปกปอง หากเกดกรณดงกลาวขนไมวาดวยเหตใด คณควรปฏบตตามกระบวนการภายในในการแจงใหผมสวนไดสวนเสยภายในทเกยวของทราบถงเหตการณน คณควรตดตอฝายบรการสากล (Global Service Desk) ของบรษทแอบบอตเพอรายงานเรองน




เราเคารพในความเปนสวนตวของบรรดาผทไววางใจและใหขอมลสวนบคคลแกเรา รวมถงเพอนรวมงานของเราและบรรดาผทแนะนา สงยา และใชผลตภณฑของเรา เมอเราเกบรวบรวมขอมลสวนบคคลในการดาเนนธรกจ เราแจงตอผเปนเจาของขอมลเหลานนอยางเหมาะสมเกยวกบวธการนาไปใชและตองไดรบคายนยอมหรอการอนญาตอยางถกตอง เราจะไมนาขอมลสวนบคคลไปขายหรอเสาะหามาจากแหลงทไมไดรบอนญาต

เราปกปองขอมลสวนบคคลและขอมลทละเอยดออนมใหถกเปดเผยและนาไปใชโดยไมไดรบอนญาต หลายประเทศมขอบงคบทเขมงวดซงกาหนดใหบรษทตางๆ ตองปกปองขอมลสวนบคคลทเกบรวบรวมและใชงานในการดาเนนธรกจ โดยเฉพาะอยางยงขอมลสวนบคคลในหมวดหมทละเอยดออนทสด และเรามงมนทจะศกษาทาความเขาใจและปฏบตตามขอกาหนดเหลาน

ฉนจะตอบสนองตอคาขอจากสอหรอบคคลทวไปอยางไรถาม ฉนควรทาอยางไรหากไดรบโทรศพทหรอคาขอทางออนไลนจากใครคนหนงทสอบถามฉนเกยวกบขาวลาสดของบรษทแอบบอต บคคลทโทรหาฉนดเหมอนจะเปนมออาชพมากๆ และระบวาเขากาลงทาการสารวจทเปนทางการในอตสาหกรรมการดแลสขภาพเพอทราบถงพฒนาการลาสดของอตสาหกรรมน ฉนสามารถเขารวมตอบแบบสารวจนไดหรอไม

ตอบ การใหขอมลทยงไมเปดเผยตอสาธารณะ

เกยวกบธรกจของบรษทแอบบอตอาจกอใหเกดปญหาได บางคนทตดตอบรษทแอบบอตเพอขอขอมลในลกษณะนกาลงพยายามจะปะตดปะตอขอมลจากหลายๆ แหลงเขาดวยกนเพอใหไดมมมองภายในเชงลกเกยวกบสถานการณทเกดขนในบรษทของเรา คณควรเกบรกษาขอมลเกยวกบการทางานของคณไวเปนความลบ จนกวาบรษทแอบบอตพรอมทจะเปดเผยผลประกอบการของบรษทหรอขอมลอนเกยวกบธรกจของเรา ตองแนใจวาคณทราบวาอะไรคอขอมลทเปนความลบและอะไรคอขอมลทไมเปนความลบ เนองจากขอมลนนเกยวของกบงานของคณ หากคณมขอสงสย โปรดตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย สงตอการสอบถามจากสอมายงฝายประชาสมพนธ

เรยนรเพมเตมเกยวกบขอกาหนดความเปนสวนตวและการคมครองขอมลสาหรบพนทของคณ abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalGBLPRIV




เราตอตานการฉอโกง การใหสนบน และการทจรตอยางจรงจง เราไดธรกจมาดวยวธการทถกตองในฐานะผปวย สมาชกในครอบครว และผใหการดแลผปวย เราตองการใหแพทย พยาบาล และเภสชกรของเราแนะนาผลตภณพและการรกษาทจะตอบสนองความตองการของเราไดดทสด โดยใชดลยพนจของผเชยวชาญมออาชพ ผปวยและผบรโภคควรจะสามารถไววางใจในดลยพนจทเปนอสระของทปรกษาทางการแพทยของตน โดยไมตองกงวลวาดลยพนจดงกลาวอาจไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมโดยเงนจงใจจากบรษทตางๆ ทพยายามจะสงเสรมการขายผลตภณฑของตน

ในฐานะพลเมอง เราตองการใหขาราชการของเราทาการตดสนใจทตอบสนองผลประโยชนสงสดของประชาชน การตดสนใจดงกลาวของรฐบาลไมควรไดรบการโนมนาวอยางไมเหมาะสมจากบรษททพยายามหาประโยชนใหแกองคกรของตนโดยการใหเงนจงใจแกขาราชการ

เมอเราวางตลาดและจาหนายผลตภณฑของเรา เราใหความรและแจงตอบคลากรทางการแพทย แตเราไมไดแทรกแซงการใชดลยพนจโดยอสระและเปนมออาชพของพวกเขา บรษทไมอนญาตใหเสนอหรอจดหาสงของใดๆ ทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกขาราชการ บคลากรทางการแพทย (เชน แพทย เภสชกร พยาบาล นกวจย หรอพนกงานหองปฏบตการ) หรอบคคลอนใด เพอทาการขายหรอทาใหบรษทแอบบอตมขอไดเปรยบทางธรกจ ในทานองเดยวกน บรษทไมยอมรบการจดหาของมคาในฐานะ รางวล เพอตอบแทนความสมพนธในอดตหรอในปจจบนกบบรษทแอบบอต

สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo ถาม สงใดทถอวาเปน ldquoสงของทมมลคาrdquo

ตอบ ผลประโยชนอยางไมเหมาะสมอาจมไดหลายรปแบบ ซงรวมถง แตไมจากดเพยง เงนสด บตรของขวญ

ของกานล คาใชจายในการเดนทาง ความบนเทง การสนบสนน ขอตกลงการใหคาปรกษาทไมมอยจรง โอกาสในการทางาน คานายหนาทสงเกน

จรง สวนลดหรอเงนคนทไมไดรบอนญาต หรอการบรจาคทางการเมองหรอเพอการกศล หากทานมขอสงสยใดๆ กรณาตดตอผจดการของทาน OEC หรอฝายกฎหมาย



อะไรคอความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการรวดเรวขนถาม ฉนจะทราบถงความแตกตางระหวางสนบนกบการจายเงนทชอบดวยกฎหมายเพอใหไดรบบรการทเรวขนไดอยางไร ตวอยางเชน เมอฉนตองการขอวซาหรอเดนพธการศลกากร แบบดวน

ตอบ ความแตกตางบางอยางไดแก จานวนเงนในเอกสาร และทางเลอกเดยวกนนมใหบรการแกผยนความจานงทกคนหรอไม โดยปกตแลว คาธรรมเนยมสาหรบทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายจะเผยแพร (โดยมคาธรรมเนยมท

กาหนดไว) และระบไวในเอกสารมาตรฐานทชดเจน เชน แบบฟอรมยนความจานง และใบเสรจรบเงนคาธรรมเนยมทออกโดยองคกรนนๆ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการจายเงน คาอานวยความสะดวก ซงแตกตางจากทางเลอก แบบดวน ทชอบดวยกฎหมายดงกลาว หากคณไมแนใจวาการชาระเงนเพอใหไดรบบรการทรวดเรวขนนนจะไดรบอนญาตหรอไม คณควรตดตอผจดการของคณ OEC หรอฝายกฎหมาย


กฎหมายตอตานการใหสนบน กฎหมายตอตานการทจรต และกฎหมาย ldquoตอตานการใหอามสสนจางrdquo ลวนเปนการเนนยาถงความจาเปนทเราตองแสดงใหเหนถงความมงมนทจะปองกนไมใหมการโนมนาวอยางไมเหมาะสมตอการทาธรกรรมในการตดตอธรกจทงหมดของเรา กฎหมายตอตานการทจรตในตางประเทศของสหรฐอเมรกา และกฎหมายอนๆ ทเกยวของ อาจมผลบงคบใชกบกจกรรมของบรษทแอบบอตทวโลก และการใหสนบนนนเปนการกระทาทผดกฎหมายในทกๆ ท

ทกคนทบรษทแอบบอตตองรเรมบรหารจดการความสมพนธกบผใหบรการ (เชน ตวแทนจาหนาย ทปรกษา วทยากร หรอผสงเสรมการขาย) เพอใหแนใจวาบรการตางๆ ทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอตไดดาเนนการโดยเปนไปตามความคาดหวงของเราและสอดคลองกบกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ เราตองทาการสอบทานธรกจเมอจะคดเลอกผใหบรการ จายคาบรการตามมลคาตลาดทเปนธรรม และจดทาเอกสารการชาระเงนสาหรบบรการไวอยางถกตอง คาปรบ คาธรรมเนยม และคาใชจายอนๆ ในลกษณะน

เรยนรเพมเตมเกยวกบการตอตานการใหสนบนและกฎหมายตอตานการทจรตจากทวโลก abbottsharepointcomsitesabbottworldLegalanticorr



เราตองไมเสนอหรอจดหาสงของทใหประโยชนโดยตรงหรอโดยออมแกบคคลใดๆ เพอใหไดมาซง

ขอไดเปรยบทางธรกจ

ฉนสามารถปฏบตตามธรรมเนยมในเชงวฒนธรรมแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไมถาม ในชวงวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนา เราสามารถมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมใหแกบคลากรทางการแพทยไดหรอไม

ตอบ การมอบของขวญตามธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรมทเกยวของกบวนหยดประจาชาตหรอวนหยดทางศาสนาอาจทาไดในหลายๆ ประเทศ โดยมเงอนไขวาขนตอนปฏบตของพนทนนอนญาตใหทาไดและไมเกนวงเงนสงสดทกาหนดไว คณควรตรวจสอบขนตอน OEC ในพนทของคณเพอระบวาของใดทสามารถมอบใหได (ถาม)

ของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงร บรอง

เนองจากหลกการในการตอตานการใหสนบนนนกาหนดวา เราตองไมเสนอหรอมอบสงของใดเพอใหประโยชนทางตรงหรอทางออมแกบคคลใดๆ เพอใหมขอไดเปรยบทางธรกจ โดยเราไดกาหนดขอบเขตจากดเกยวกบของกานล การเลยงอาหาร และการเลยงรบรองเอาไว นโยบายและขนตอนของเราทเกยวกบขอจากดและการรายงานในเรองการใหเพอใหจดจาแบรนดสนคา ของกานล ธรรมเนยมปฏบตทางวฒนธรรม การเลยงอาหารและการตอนรบเพอชวยใหแนใจวาเราจะไมใหประโยชนใดๆ ทอาจสงผลตอการใชดลยพนจอยางเปนมออาชพ




ฉนสามารถรบของขวญจากซพพลายเออรไดหรอไมถาม ฉนไดรบของขวญจากซพพลายเออรในชวงวนหยดเทศกาล และฉนไมแนใจวาฉนสามารถรบของขวญนนไดหรอไม ฉนควรทาอยางไร

ตอบ ขนอยกบลกษณะของของขวญ มลคา และวฒนธรรมของประเทศนน หากของขวญทคณไดรบมมลคาสง คณกไมควรรบของสงนน และคนของขวญนนแกซพพลายเออรโดยอธบายวานโยบายของบรษทเราไมอนญาตใหพนกงานรบของ

ขวญราคาแพง ในอกแงหนง หากของขวญนนมมลคาไมสงนกและเมอพจารณาตามสมควรแลวจดวาเปนไปตามวฒนธรรมของประเทศนน คณกสามารถรบของขวญนนได และทางทดทสดคอแบงปนของขวญนนกบพนกงานในฝาย หากสามารถทาได ในทงสองกรณ ความโปรงใสคอกญแจสาคญในสถานการณดงกลาว ดงนน คณควรแจงใหผจดการของคณทราบเรองน และหากคณยงมคาถามเพมเตมใดๆ คณควรตดตอฝายจดซอของบรษทแอบบอต

ฉนสามารถพาบคลากรทางการแพทยออกไปรบประทานอาหารเพอพดคยธรกจไดหรอไมถาม ในขณะทตวแทนขายไปพบบคลากรทางการแพทยเพอตดตอธรกจ ตวแทนขายไดรบคาชวนจากบคลากรทางการแพทยทานนนวา จะคยเรองนไปดวยในระหวางทานอาหารกลางวนไดหรอไม การกระทานไดรบอนญาตหรอไมภายใตหลกจรรยาบรรณทางธรกจ

ตอบ ในประเทศสวนใหญ การทานอาหารกบบคลากรทางการแพทยพรอมกบสนทนาทางธรกจไปดวยนน เปนสงททาได คณควรตรวจสอบขนตอนดาเนนการ OEC ในพนทของคณเพอทราบขอกาหนดและวงเงนสงสดทอนญาต



ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามความผดปกตทางการเงนเกดขน

ถาม ฉนจะทาอยางไรหากฉนทราบวามบางคนสรางบญชตางหาก ทไมเปนทางการ ขนมาซงไมไดมการรายงานตอฝายการเงน

ตอบ คณควรรายงานเรองนตอ OEC ฝายกฎหมาย หรอฝายการเงนเพอใหมการตรวจสอบ


เราตรวจวดความสาเรจอยางถกตองสมดบญชการเงนของเรา บนทกภายในและเอกสารภายในตางๆ รวมถงรายงานการเงนทเปดเผยตอสาธารณะตองแสดงถงสาระสาคญและขอเทจจรงของการกระทาของเราอยางถกตอง เมอเราวดผลหรออธบายถงความสาเรจ ความลมเหลว และกจวตรการปฏบตงานของเรา ขอเทจจรงเหลานนตองแสดงในบรบททเพยงพอและมหลกฐานสนบสนนมากพอเพอใหเขาใจถงลกษณะทแทจรงของกจกรรมหรอธรกรรมของเรา บนทกขอมลทางการเงนของเราตองเปนไปตามมาตรฐานบญช กฎหมาย และขอบงคบทเกยวของ รวมทงนโยบาย ขนตอน และมาตรการควบคมของบรษทแอบบอต

เมอเรารายงานขอมล เชน ราคา หรอการชาระเงนและสงของมคาทจดหาใหแกแพทยและลกคาอนๆ ขอมลนนตองถกตองและครบถวนสมบรณ รฐบาลในหลายประเทศทวโลกมกฎหมายทเขมงวดเกยวกบการรายงานเรองราคาและการรายงานถงการชาระเงนบางอยางใหแกบคลากรทางการแพทย กฎหมายเหลานชวยปกปองผจายภาษ ซงในทสดเปนผจายใหกบการซอทงหมดหรอบางสวนภายในระบบการดแลสขภาพ บรษทแอบบอตมงมนทจะตรวจสอบใหแนใจวา เราใหขอมลทถกตองเพอใหรฐบาล ผรบประกนภย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ จะทาการตดสนใจอยางมขอมล



เรยนรเพมเตมเกยวกบนโยบายองคกรของเรา abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy

ฉนจะตองปฏบตตามกฎหมายใดถาม มกฎหมายหลายฉบบทวโลกและในประเทศของฉน ฉนจะทราบไดอยางไรวากฎหมายใดทฉนจาเปนจะตองปฏบตตามและกฎหมายนนระบวาอะไร

ตอบ นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตจะไดรบการปรบปรงเปนประจาเพอแสดงถงการแกไขปรบปรงกฎหมายทถกตอง ตรวจดใหแนใจวาคณปฏบตตามนโยบายทเกยวของทงหมด และสอบถาม OEC หรอฝายกฎหมายหากคณมขอสงสย


เราปฏบตตามกฎหมาย ขอบงคบ และขอกาหนดทงหมดของบรษทแอบบอตทเกยวของกบงานของเราพนกงานบรษทแอบบอตทกคนไดรบการคาดหวงวาจะปฏบตตามกฎหมายและนโยบายของบรษทแอบบอต ทงหมด รวมถงขนตอนปฏบต หลกการ และมาตรฐานตางๆ รวมถงหลกจรรยาบรรณน นเปนความคาดหวงพนฐานและเงอนไขในการวาจาง นโยบายและขนตอนปฏบตของบรษทแอบบอตครอบคลมหวขอตางๆ ทเกยวกบการปฏบตงานในสวนตางๆ ทสาคญของเรา รวมถงการปฏบตตามกฎระเบยบดานการดแลสขภาพ คณภาพ ระบบวศวกรรม ศลกากรและการคา การเงน ความปลอดภย การจดซอ ทรพยากรมนษย และระบบสารสนเทศ เพอชวยใหแนใจวาเราปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบตางๆ ทกากบดแลธรกจของเรา นโยบายและขนตอนปฏบตดงกลาวชวยใหเราสามารถตรวจหา แกไข และปองกนการดาเนนการทไมปฏบตตามกฎระเบยบ

ในฐานะพนกงานของบรษทระดบโลก เราตองระลกไวเสมอวากฎหมายของประเทศหนงๆ อาจใชบงคบกบแนวทางการทางานของเราในประเทศอนๆ เราตองนกถงขอกาหนดของแตละพนท และขอแนวทางจากฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเมอใดกตามทเรามขอสงสยวาขอกาหนดใดจะมผลใชบงคบ



การแขงขนทางการคาท เ ปนธรรม

เราดาเนนการใหแนใจวาการตดตอใดๆ ของเรากบคแขงนนตองเปนไปอยางเหมาะสมเราตองแขงขนอยางจรงจงในตลาดเปาหมายเพอตอบสนองความตองการของลกคาของเราใหดทสดและเพมมลคาสาหรบผถอหน ในการดาเนนการดงกลาว เราจะตองไมเขารวมในขอตกลงหรอการดาเนนการใดๆ ทเปนการจากดการแขงขนอยางไมเปนธรรม เรามงมนทจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคาในทกๆ ประเทศทเราเขาไปดาเนนธรกจ กฎหมายเหลานหามมใหจดทาขอตกลงทเปนการกาจดหรอเปนอปสรรคตอการแขงขนและมผลใชบงคบกบสวนตางๆ ของธรกจของเรา รวมถงความสมพนธกบคแขง ราคาและเงอนไขการขายใหแกตวแทนจาหนายและลกคาอนๆ และการทาตลาดและแนวทางปฏบตดานการคา กฎหมายวาดวยการแขงขนทางการคามความซบซอนมากและมบทลงโทษตอการละเมดซงอาจรวมถงการปรบเงนเปนจานวนมหาศาลและแมกระทงโทษจาคก จงเปนเรองสาคญทคณจะตองไมมสวนเกยวของในกจกรรมใดๆ ทอาจถกมองวาเปนการตอตานการแขงขน และควรปรกษากบฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หากคณมขอสงสยใดๆ

เราตองใชความระมดระวงเสมอเมอตดตอกบคแขง คณไมควรพดคยเกยวกบหวขอทางธรกจทละเอยดออนกบคแขง เชน ราคา เงอนไขการขาย แผนธรกจหรอแผนการตลาด สวนตางกาไร ตนทน ความสามารถในการผลต ระดบสนคาคงคลง หรอสวนลด คณควรปรกษาฝายกฎหมายหรอสานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบเพอขอคาแนะนาทางกฎหมายทเฉพาะเจาะจง ซงเกยวกบการตดตอของคณกบคแขง และทาการรายงานการสนทนาใดๆ ทไมเหมาะสมระหวางคณกบคแขง




หลกจรรยาบรรณนมผลใชบงคบกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตในทกๆ พนททวโลกซงฝายงานและบรษทในเครอของบรษทแอบบอตไดเขาไปดาเนนธรกจ เอกสารนระบถงการดาเนนการทบรษทคาดหวงจากพวกเราทกคน รวมถงองคกรภายนอกทดาเนนการในนามของบรษทแอบบอต ไมวาพวกเขาจะดาเนนธรกจเพอบรษทแอบบอตเมอใดกตาม เอกสารนไมใชสญญาวาจาง


บรษทแอบบอตจะเปดเผยตอสาธารณะภายในขอบเขตทกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบตางๆ ทใชบงคบอนญาตใหทาได ถงการละเวนหรอการแกไขหลกจรรยาบรรณน

การละเวนใดๆ ในหลกจรรยาบรรณสาหรบบคคลทอยภายใตหลกจรรยาบรรณนตองดาเนนการโดยประธานเจาหนาทบรหาร (หรอผไดรบการแตงตง) เวนแตการละเวนดงกลาวเปนไปเพอเจาหนาทบรหารซงมขอกาหนดวาจะตองไดรบอนมตจากคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) ของคณะกรรมการบรษทแอบบอต

หลกจรรยาบรรณนมผลบงคบใชกบเจาหนาทและพนกงานทกคนของบรษทแอบบอตทวโลก


แหลงขอมลอางองในสวนนAID เพอการตดสนใจ


แหลงขอมลทส1048855าคญอนๆ

8



AID เพอการตดสนใจในบางครงคณอาจตองเผชญกบสถานการณทยากจะระบวาควรดาเนนการอยางไรจงจะถกตอง AID เพอการตดสนใจของเราจะชวยใหคณสามารถถามคาถามทเหมาะสมเพอระบแนวทางดาเนนการทสงเสรมคานยมของบรษทแอบบอต

A ASSESS (ประเมน) แนวทางดาเนนการ

การกระทานชอบดวยกฎหมายหรอไม

การกระทานสอดคลองกบนโยบายของบรษทแอบบอตหรอไม

การกระทานสอดคลองกบคานยมและวฒนธรรมของบรษทแอบบอตหรอไม

อาน AID เพอการตดสนใจของเราในรปแบบเชงโตตอบ abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliancecobcPagesDecision-Making-Aid

aspx

D DECIDE (ตดสนใจ) หากคณรสกมนใจวาการตดสนใจของคณสมดลกบผลประโยชนของผมสวนไดสวนเสยทงหมด คณสามารถดาเนนการตอได

หากคณยงคงไมแนใจเกยวกบความถกตองเหมาะสมของการดาเนนการ ใหพจารณาทางเลอกอน ปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ฝายทรพยากรมนษย และหรอฝายกฎหมาย

I ประเมนผลกระทบทอาจเกดขน IMPACT (ผลกระทบ)

การกระทานจะสงผลกระทบตอผปวยและผบรโภคของบรษทแอบบอตอยางไร

การกระทานสงผลกระทบตอชอเสยงของบรษทแอบบอตหรอไม คณจะกงวลใจหรอไมหากการกระทานปรากฏเปนขาวหรอหวขาวหนงสอพมพ

การกระทานอาจสงผลกระทบตอผมสวนไดสวนเสยอนใดของบรษทแอบบอตหรอไม



รายงานขอกงวลเราเสนอชองทางตางๆ ทคณสามารถถามคาถามและแจงขอกงวล หากตองการทราบเพมเตมเกยวกบโปรแกรมการรายงานของเรา โปรดไปท speakupabbottcom

การถามคาถาม

หากคณมขอสงสยเกยวกบขอผกพนใดๆ ของคณ โปรดปรกษาผจดการของคณ สานกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC) ฝายทรพยากรมนษย หรอฝายกฎหมาย

การแจงขอกงวล

โปรดไปทบรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline) ทมใหบรการแบบหลายภาษาในทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน (speakupabbottcom)

นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom



ผจดการหรอหวหนางาน

หากคณมขอสงสยวาหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจมผลใชบงคบกบบทบาทงานทเฉพาะเจาะจงของคณอยางไร คณควรเรมตนดวยการสอบถามผจดการโดยตรงหรอหวหนางานโดยตรงของคณ

พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (ABBOtt CORPORAtE POLICy PORtAL)

หากตองการทราบนโยบายและขนตอนปฏบตขององคกรของเราทมผลใชบงคบทวทงบรษท โปรดไปท พอรทลนโยบายองคกรของบรษทแอบบอต (Abbott Corporate Policy Portal) (abbottsharepointcomsitesabbottworldGlobalPolicy)

ส านกงานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (OEC)

OEC เปนแหลงขอมลอางองขององคกรทพรอมใหบรการในการตอบคาถามหรอขอกงวลของคณเกยวกบคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษท

เวบไซต OECndash โปรดดท เวบไซต OEC หากตองการทราบคาตอบสาหรบคาถามตางๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ โดยสามารถเขาดนโยบายและขนตอนปฏบตของ OEC ของเราในบางประเทศและในระดบโลกไดจากเวบไซตน (abbottsharepointcomsitesabbottworldEthicsCompliance)

บคคลทตดตอของ OECndash บรษทสงเสรมใหคณตดตอกบ OEC ไดตลอดเวลาเมอมขอสงสยเกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ หรอเพอปรกษาขอกงวลใดๆ เกยวกบการละเมดมาตรฐาน กฎหมาย หรอขอบงคบทเปนลายลกษณอกษรของเราซงอาจเกดขน

OEC ของบรษท (Corporate OEC)ndash โทร 1-224-667-5210 หรอสงอเมลไปท oecabbottcom หากมขอสงสยใดๆ เกยวกบจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบทบรษทแอบบอต

OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศndash ตวแทน OEC ระดบแผนกหรอระดบประเทศสามารถใหคาแนะนาเพมเตมเกยวกบนโยบาย ขนตอนปฏบต และแนวทางเฉพาะของแตละแผนกหรอแตละประเทศแกคณได (icomplyabbottcomAppsComplianceContacts)




บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ (Ethics and Compliance Helpline)- โปรดไปท บรการสายดวนดานจรยธรรมและการปฏบตตามกฎระเบยบ ทมใหบรการแบบหลายภาษาทวโลกตลอด 24 ชวโมง 7 วนตอสปดาห ซงเปดโอกาสใหคณแจงขอกงวลเกยวกบการละเมดคานยมและมาตรฐานแนวทางปฏบตของบรษททอาจเกดขน นอกจากน คณยงสามารถรายงานการละเมดทอาจเกดขนดวยการสงอเมลไปท investigationsabbottcom (speakupabbottcom)

บรษทแอบบอตไมอนญาตใหมการตอบโตใดๆ ตอบคคลทรายงานโดยสจรตใจถงกรณการละเมดมาตรฐานทเปนลายลกษณอกษรทอาจเกดขน ในการรายงานโดยสจรตใจน อนญาตใหผรายงานไมตองระบชอ เพอใหมนใจวาจะไมถกดาเนนการตอบโตและสามารถมนใจไดถงการรกษาขอมลไวเปนความลบ

iComplyndash โปรดไปท iComply เพอเขาถงแอปพลเคชนและแหลงขอมลอางองตางๆ เกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ ซงนาไปสการตดตอกบบคลากรทางการแพทยและองคกรดานการดแลสขภาพ รวมถงบคคลภายนอก (icomplyabbottcom)


สาหรบประเดนปญหาเกยวกบพนกงาน เชน ขอกงวลเกยวกบการบรหารและหรอพนกงานอนๆ โปรดตดตอเจาหนาทฝายทรพยากรมนษยในประเทศของคณ (myhrabbottcom)


หากคณมขอสงสยเกยวกบกฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบตทางธรกจอยางถกตอง ฝายกฎหมายสามารถชวยเหลอคณได (abbottsharepointcomsitesabbottworldLegal)




แหลงขอมลอางองอ นๆ

มแหลงขอมลอางองอนๆ ทพรอมใหบรการสาหรบคณ

ฝายการเงน ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบการบญชหรอการเงน โปรดตดตอฝายการเงนในประเทศของคณ

ฝายตรวจสอบระดบองคกร (Corporate Audit) ndashหากคณมขอกงวลทเฉพาะเจาะจงเกยวกบการบญช การควบคมบญชภายใน หรอการตรวจสอบ โปรดรายงานตอฝายตรวจสอบระดบองคกรหรอ OEC ทนท

ฝายคณภาพและควบคมขอบงคบของบรษทแอบบอต ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบคณภาพและความปลอดภยของผลตภณฑของเรา โปรดตดตอฝายคณภาพและควบคมขอบงคบในประเทศของคณ

อาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากล ndashโปรดตดตอเจาหนาทฝายอาชวอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอมสากลหากคณมขอสงสยเกยวกบสถานททางานจรงและอนตรายทอาจเกดขน

บรการจดซอสากล ndashหากคณมขอสงสยเกยวกบความสมพนธกบซพพลายเออร โปรดตดตอฝายบรการจดซอสากล



เรยน เพอนรวมงานทกทานวตถประสงคของเราในฐานะของบรษทนนมความตรงไปตรงมาและสาคญยง คอ เราจะทาใหสงตาง ๆ ดข น ชดเจน และเรยบงาย

เราสรางเทคโนโลยทจะเปลยนแปลงชวตเพอชวยใหผคนมสขภาพทดข น

และสมบรณข น นบเปนเกยรตทเราไดทางานน

และเราจาเปนตองทางานนดวยวธการทสอดคลองกบความดงามแหงเจตนาของเรา

และดวยจรยธรรมในการดาเนนธรกจข นสงสด

เพอชวยใหเราทาเชนนนได Abbott จะปฏบตตามหลกจรรยาบรรณในการดาเนนธรกจ

หลกจรรยาบรรณของเราจะอธบายถงคณคาและหลกการของเรา ดงนนพนกงานของ

Abbott ทวโลกจะไดเขาใจถงความคาดหวงและขอกาหนดตาง ๆ

ทจะเปนแนวทางในการดาเนนการในนามของ Abbott













Robert B Ford











































สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6




1




























2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx




























































Robert B Ford











































สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6




1




























2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx
























































































สารบญ1

2

3

4

7

8

5

6




1




























2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx



















































1




























2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx











































































2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx





































































2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx


























































2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx



















































2











3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx


























































3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx



















































3



























4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx










































































4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx



































































4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx


























































4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx



















































4






















5























































6






























7


























































































































8









aspx





































































5























































6






























7


























































































































8









aspx































































5























































6






























7


























































































































8









aspx























































5























































6






























7


























































































































8









aspx






































































































6






























7


























































































































8









aspx






























































































6






























7


























































































































8









aspx





















































































6






























7


























































































































8









aspx











































































6






























7


























































































































8









aspx



































































6






























7


























































































































8









aspx




























































6






























7


























































































































8









aspx




















































6






























7


























































































































8









aspx













































































7


























































































































8









aspx



































































7


























































































































8









aspx





























































7


























































































































8









aspx









































































































































































8









aspx

































































































































































8









aspx

























































































































































8









aspx




















































































































































8









aspx












































































































































8









aspx





































































































































8









aspx





























































































































8









aspx




















































































































8









aspx










































































































8









aspx

































































































8









aspx

























































































8









aspx

















































































8









aspx









































































8









aspx

































































8









aspx




























































8









aspx




















































8









aspx
























































aspx






















































































































































