128
พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์และการแสดงตัวตนของเจเนอเรชั่น: กรณีศึกษา ความแตกต่างระหว่างเจเนอเรชั่นเบบี้บูมเมอร์สและเจเนอเรชั่นวาย Social Media Use and Generational Identity: The Differentiation between Baby Boomers Generation vs. Y Generation

พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน: กรณศกษา ความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย

Social Media Use and Generational Identity: The Differentiation

between Baby Boomers Generation vs. Y Generation

Page 2: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน: กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย

Social Media Use and Generational Identity: The Differentiation between

Baby Boomers Generation vs. Y Generation

ขวญชนก กมลศภจนดา

การคนควาอสระเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร นเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการสอสารเชงกลยทธ

มหาวทยาลยกรงเทพ ปการศกษา 2557

Page 3: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

©2558 ขวญชนก กมลศภจนดา

สงวนลขสทธ

Page 4: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues
Page 5: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

ขวญชนก กมลศภจนดา. ปรญญานเทศศาตรมหาบณฑต สาขาวชาการสอสารเชงกลยทธ, สงหาคม2558, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยกรงเทพ. พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน: กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย (113 หนา) อาจารยทปรกษา: ผชวยศาตราจารย ดร.อรชย อรรคอดม

บทคดยอ

งานวจยนเปนงานวจยเชงคณภาพทมวตถประสงคคอ 1) เพอศกษาการแสดงตวตนของ เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) 2) เพอศกษาการแสดงตวตนของ เจเนอเรชนวาย (Generation Y) และ 3) เพอศกษาความแตกตางในการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสกบเจเนอเรชนวาย ผวจยใชวธการศกษาดวยการวเคราะหตวบท (Textual Analysis) จากการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกผานการอพเดทสถานะ (Status) การอพโหลดรปภาพ (Photo) และการแบงปน (Share) ในชวงเดอนสงหาคม-พฤศจกายนป พ.ศ. 2557 โดยแบงกลมผใหขอมลหลกออกเปนเจเนอเรชนละ 3 คน

ผลการศกษาพบวาสามารถแบงแยกเปนประเดนตามมมองความรกได 2 ประเดน ไดแก มมมองในดานความรกของเจเนอเรชนวาย โดยมอตลกษณทปรากฏอย 9 แบบ นนคอ ความพายแพ เพอนฝง ครอบครว มระดบ ขเลน รกสตว รกเดก ความสมหวง และหวนถงอดต และมมมองในดานความรกของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสมอตลกษณปรากฏทงหมด 5 แบบ นนคอ รกเดก รกสตว ครอบครว เพอนฝง และหวนถงอดต สวนมมมองในการใชชวตนนสามารถแบงแยกไดเปน 2 ประเดน ไดแก มมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนวาย โดยมอตลกษณทปรากฏทงหมด 19 แบบ นนคออดมการณ ความเบอหนาย ครอบครว การใชชวต ความนาสงสาร สขภาพ ขเลน เดนทางทองเทยว กฬา เหนอกเหนใจ ทนกระแส ทศนะ สงสรรค เพศ ชาตนยม หวนถงอดต มระดบ ตวของตวเอง และรกสตว สวนมมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสมอตลกษณทปรากฏทงหมด 11 แบบ นนคอ ความเบอหนาย นาสงสาร สขภาพ ทศนะ เดนทางทองเทยว กฬา ทนกระแส ครอบครว การใชชวต เหนอกเหนใจ และเสยงโชค ซงจากผลสรปอตลกษณของทงเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชน เบบบมเมอรสจากมมมองความรกและมมมองการใชชวตท าใหรบรไดวาทงสองเจเนอเรชนตางม อตลกษณรวมและแตกตางกนออกไปตามชวงวย ความคด และประสบการณ

ค ำส ำคญ: เจเนอเรชนเบบบมเมอรส, เจเนอเรชนวำย, อตลกษณ, มมมองควำมรก, มมมองกำรใชชวต

Page 6: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

Kamolsupachinda, K. M.Com.Arts (Strategic Communications), August 2015, Graduate School, Bangkok University. Social Media Use and Generational Identity: The Differentiation between Baby Boomers Generation vs. Y Generation (113 pp.) Advisor: Asst.Prof.Arishai Akraudom, Ph.D.

ABSTRACT

This qualitative research’s objectives are 1) to study the self-presentation identity of generation Baby-boomers 2) to study the self-presentation identity of generation Y and 3) to study the differences of self-presentation identity between generation Baby-boomers and generation Y. The researcher used textual analysis method to observed Facebook social network of users updating “status”, uploading “photo” and “sharing” during August – November 2014 by separated subject into 3 users per generations. The result pointed out that we can separate issues by points of view of “love” by 2 issues. The generation Y’s point of view of love have 9 identities; defeated, friend, family, classy, naughty, loved animals and loved children. The generation Baby-boomers’ point of view of love have 5 identities; loved children, loved animals, family, friend and nostalgia.

On the other hand, points of view of “life” can be separated into 2 issues. The point of view of life of generation Y have 19 identities; ideology, boredom, family, living, sympathy, health, naughty, traveling, sport, pity, news, vision, party, sex, nationalism, nostalgia, classy, individual and loved animals. The point of view of life of generation Baby-boomers have 11 identities; boredom, pity, health, vision, travelling, sport, news, family, living, sympathy and luck. For conclusion of the research, the 2 generations have both same and different identities due to the differences of age, thought and experience. Keywords: Generation Baby Boomers, Generation Y, Identity, Aspect of Love, Aspect of Way of Life

Page 7: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

กตตกรรมประกาศ

การคนควาอสระในครงนเปนอกหนงความส าเรจทท าใหผวจยรสกภาคภมใจตอตนเอง โดยผวจยขอขอบคณคณพอ คณแมทมอบโอกาสในการศกษาปรญญาโทใหผวจยและเปนก าลงใจทดใหผวจยเสมอมา รวมถงงานวจยชนนเสรจสมบรณไดดวยความกรณาและเอาใจใสของอาจารยเรน ผชวยศาสตราจารย ดร.อรชย อรรคอดม ซงเปนอาจารยทปรกษาทคอยใหค าแนะน าและชแนะเรองตาง ๆ อนเปนประโยชนมาโดยตลอดจนประสบความส าเรจไดในทสด อกทงขอบคณพชายทใหก าลงใจมาโดยตลอด รวมถงเพอน ๆ พ ๆ ปรญญาโทคนอนในมหาวทยาลยกรงเทพ โดยเฉพาะอยางยงพตองทใหความชวยเหลอมาเสมอเปนเหมอนทปรกษางานอกคนหนงของผวจยมาโดยตลอด และซทคอยกระตนใหผวจยกระตอรอรนในการท างานใหเสรจสน รวมถงปานทใหความชวยเหลอในการใสเลขหนาแบบแนวนอนใหผวจย อกทงเพอน ๆ กลมอน ไมวาจะเปนเพอนกลมมธยมศกษา หรอเพอนในกลมทมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทเปนแรงใจคอยใหก าลงใจแกผวจยเสมอ สดทายนผวจยขอขอบคณตนเองทสามารถท างานวจยจนส าเรจลลวงไปไดดวยด ขวญชนก กมลศภจนดา

Page 8: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญ หนา

บทคดยอภาษาไทย ง บทคดยอภาษาองกฤษ จ กตตกรรมประกาศ ฉ สารบญตาราง ฎ สารบญภาพ ฏ บทท 1 บทน า 1.1 ทมาและความส าคญ 1 1.2 ปญหาน าวจย 7 1.3 วตถประสงค 7 1.4 ขอบเขตการวจย 7 1.5 นยามศพท 8 1.6 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 8 บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ 2.1 แนวคดเรองเจเนอเรชน 9 2.2 แนวคดเรองความตองการ 20 2.3 แนวคดเรองเครอขายสงคมออนไลน 24 2.4 แนวคดเรองอตลกษณ 33 2.5 กรอบแนวคดตามทฤษฎ 39 บทท 3 ระเบยบวธวจย 3.1 รปแบบการวจย 40 3.2 วธการเลอกผใหขอมลหลก 40 3.3 วธการรวบรวมขอมล 42 3.4 เครองมอทใชในการวจย 42 3.5 การวเคราะหขอมล 42 3.6 การน าเสนอขอมล 42

Page 9: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญ (ตอ) หนา

บทท 4 ผลการวจย 4.1 มมมองความรก 4.1.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 44 4.1.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 46 4.1.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 46 4.1.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 49 4.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 54 4.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 57 4.2 มมมองการใชชวต 4.2.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 59 4.2.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต 69 4.2.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 74 4.2.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต 80 4.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 87 4.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต 89 บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ 5.1 สรปผล 5.1.1 มมมองความรก 5.1.1.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวาย 94 5.1.1.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 94 5.1.1.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวาย 94 5.1.1.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 94 5.1.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 95 5.1.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 95 5.1.2 มมมองการใชชวต 5.1.2.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวาย 95 5.1.2.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 96

Page 10: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญ (ตอ) หนา บทท 5 (ตอ) สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ 5.1.2.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวาย 96 5.1.2.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 96 5.1.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 97 5.1.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 97 5.2 อภปรายผล 5.2.1 อตลกษณของเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในการ 97 แสดงตวตนผานการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกกบการใช ความหมายโดยตรง (Connotative Meaning) และการใชความหมาย โดยนย (Denotative Meaning) 5.2.1.1 มมมองในดานความรกของเจเนอเรชนวาย 98 5.2.1.2 มมมองในดานความรกของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 98 5.2.1.3 มมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนวาย 99 5.2.1.4 มมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 99 5.2.2 การเปรยบเทยบอตลกษณความเหมอนและความตางในมมมอง 99 ดานความรกและมมมองการใชชวตระหวางเจเนอเรชนวายและ เจเนอเรชนเบบบมเมอรส 5.2.2.1 มมมองความรก 100 5.2.2.1.1 ความเหมอนของอตลกษณทมรวมกนระหวาง 100 เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 5.2.2.1.2 ความแตกตางของอตลกษณในมมมองดาน 100 ความรกระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชน เบบบมเมอรส 5.2.2.2 มมมองการใชชวต 101 5.2.2.2.1 ความเหมอนของอตลกษณทมรวมกนระหวาง 101 เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

Page 11: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญ (ตอ) หนา บทท 5 (ตอ) สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ 5.2.2.2.2 ความแตกตางของอตลกษณในมมมองการใช 102

ชวตระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชน เบบบมเมอรส 5.2.3 การแสดงตวตนบนเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกระหวาง 103 เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรสกบล าดบขน ความตองการของมาสโลว 5.2.3.1 ความตองการของเจเนอเรชนวาย 103 5.2.3.2 ความตองการของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 104 5.3 ขอเสนอแนะ 5.3.1 ขอเสนอแนะเพอตอยอดการท าวจยในอนาคต 106 5.3.2 ขอเสนอแนะเพอการน าไปประยกตใช 106 บรรณานกรม 108 ประวตผเขยน 113 เอกสารขอตกลงวาดวยการอนญาตใหใชสทธในรายงานการคนควาอสระ

Page 12: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญตาราง

หนา ตารางท 2.1: ปจจยทสงผลใหคนแตละเจเนอเรชนมความแตกตางกน 18 ตารางท 4.1: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 44 ตารางท 4.2: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 47 ตารางท 4.3: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมอง 50 ความรก ตารางท 4.4: วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 55 ตารางท 4.5: วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมอง 57 ความรก ตารางท 4.6: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 59 ตารางท 4.7: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมอง 70 การใชชวต ตารางท 4.8: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 74 ตารางท 4.9: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมอง 80 การใชชวต ตารางท 4.10: วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 87 ตารางท 4.11: วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมอง 89 การใชชวต

Page 13: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

สารบญภาพ

หนา ภาพท 1.1: อตราการใช Social Network ตลอดชวงกจกรรมตาง ๆ ใน 1 วน 4 ภาพท 1.2: พฤตกรรมยอดนยมของคนไทยในการใชเฟซบก (Facebook) 5 ภาพท 2.1: แสดงล าดบขนความตองของมาสโลว 23 ภาพท 2.2: กรอบแนวคดตามทฤษฎ 39 ภาพท 5.1: แสดงอตลกษณทแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 102 ในมมมองความรก ภาพท 5.2: แสดงอตลกษณทแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 104 ในมมมองการใชชวต

Page 14: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

บทท 1 บทน ำ

1.1 ทมำและควำมส ำคญของปญหำ

การแสดงตวตนในปจจบนนนมรปแบบทเปลยนแปลงไปอยางมากจากในอดต เพราะการตดตอในอดตเทคโนโลยการสอสารนนยงไมมการพฒนาอยางกาวกระโดดดงเชนปจจบนน เนองจากในยคการสอสารแบบดงเดมคนเรามกนยมแสดงตวตนผานการเผชญหนา (Face-to-Face) กบคสนทนา หรออาจะเปนการเขยนจดหมายสงไปรษณยมากกวาในการตดตอสอสารกน ซงแนนอนวาแสดงตวตนนนสวนใหญเกดขนกบคสนทนา หรอคนทเรารจกเปนอยางดดวย ซงมความแตกตางอยางมากเมอเทยบกบการแสดงตวตนในปจจบนทคอย ๆ พฒนาเปลยนแปลงรปแบบการสอสารอยางตอเนอง โดยทการแสดงตวตนของเราไมจ าเปนตองเหนหนาคสนทนากสามารถสอสารกนไดกลายเปนการสอสารอยางไรพรมแดน ท าใหคนทอยไกลกนสามารถสอสารถงกนไดอยางงายดายผานการแสดงตวตนบนโลกอนเทอรเนตทเขามามบทบาทกบผคนในสงคมปจจบนอยางหลกเลยงไมได

ในปจจบนเครอขายสงคมออนไลน (Online Social Network) ไดกลายเปนปรากฏการณของการเชอมตอการสอสารระหวางกนอยางงายดายบนโลกอนเทอรเนต โดยเปรยบเหมอนเปนชมชนสงคมออนไลนทเปดโอกาสใหคนแสดงตวตนผานการแบงปนขอมล แลกเปลยน หรอเรองทสนใจหรอมความรสกรวมกน โดยกาวผานค าวา เจเนอเรชน (Generation) ได เพราะไมวาใครกสามารถแสดงตวตนผานชมชนสงคมออนไลนได กลายเปนวาเครอขายสงคมออนไลนเขามามบทบาทอยางมากในชวตประจ าวน โดยเฉพาะกลมวยรนทนยมการใชเครอขายสงคมออนไลนในการแสดงตวตน เชน อนสตาแกรม (Instagram), ทวตเตอร (Twitter), และเครอขายชมชนสงคมออนไลนเฟซบก (Facebook) ทไดรบความนยมอยางมาก เนองจากเปนพนทสวนตวทสามารถแสดงออกตวตนไดอยางอสระและมรปแบบการใชงานทหลากหลาย ไมวาจะเปนการอพเดทสถานะ การอพโหลดรปภาพ หรอการแบงปนขอมลตาง ๆ กบเพอนในเฟซบกของเราไดอยางงายดาย ท าใหปจจบนนการแสดงตวตนในรปแบบดงเดมคอย ๆ ถกกลนหายไป โดยแทนทดวยการใชพนทบนเครอขายสงคมออนไลนเปนเครองมอในการแสดงอตลกษณของตนเองแทน

เฟซบก (Facebook) เปนเครอขายสงคมออนไลนทไดรบความนยมอยางมากในปจจบนนนถอก าเนดขนในวนท 4 กมภาพนธ 2004 โดย Mark Zuckerburg ซงเปนเวบไซตประเภทเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) โดยในตอนแรกเปดใหเขาใชเฉพาะนกศกษาของมหาวทยาลย ฮารเวรดเทานน และเวบไซตนกไดรบความนยมขนมาอยางรวดเรว เพราะแคเพยงเปดตวไดสองสปดาห นกศกษาทเรยนอยทมหาวทาลยฮารเวรดกสนใจสมครเปนสมาชกเพอเขาใชงานเปนจ านวนมาก จากนนมหาวทยาลยอน ๆ ในเขตบอสตนกเรมมความตองการ และอยากขอเขาใชงานเฟซบก

Page 15: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

2

ดวย Mark จงไดชกชวนเพอนชอ Dustin Moskowitz และ Christ Hughes เพอชวยกนสรางเฟซบกและเพยงระยะเวลา 4 เดอนหลงจากนน เฟซบกจงไดเพมรายชอและสมาชกของมหาวทยาลยอก 30 กวาแหง จากนนขยายไปสระดบมธยมปลายทวประเทศสหรฐอเมรกา กระทงเปดใหบรการกบบคคลทวไปในป 2006 และในป 2010 เฟซบกมผใชงานไมต ากวา 400 ลานคนตอเดอน และกลายเปนเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนทใหญทสดในโลก มผใชงานเปนประจ าเดอนละไมต ากวา 150 ลานคน (พรรษมล มงกรพศม, 2553 อางใน วมลพรรณ อาภาเวท, สาวตร ชวะสาธน และ ชาญ เดชอศวนง, 2554)

เมอเปรยบเทยบกลมคนทเลนเฟซบกผวจยพบสงทนาสนใจ คอ เรองของวยทเขามาเปนตวแปร จากกการไดเหนและศกษาความแตกตางกนของผเลนเฟซบก เนองจากกลมคนตาง ๆ มลกษณะการใชงานเฟซบกทแตกตางกนไป เชน ความถในการเลนเฟซบกหรอระยะเวลาในการใชเฟซบกในการอพโหลดรปภาพ หรอการอพเดทสถานะบนเฟซบกกแตกตางกนดวย โดยในทนผวจยใชแนวคด เจเนอเรชน (Generation) มาเชอมโยงใหเหนถงลกษณะการใชทแตกตางกน โดยในการศกษาผวจยไดเลอกสองเจเนอเรชนหลกเพอเปรยบเทยบใหเหนความชดเจนของกลมผใชงาน คอ กลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) และกลมเจเนอเรชนวาย (Generation Y) ในการท าการวจย เพอศกษาเปรยบเทยบถงขอแตกตางในการแสดงตวตนของกลมคนเหลานวามความเหมอนหรอแตกตางกนอยางไร

การแสดงตวตนผานเฟซบกนนเหนไดชดและท าไดงายมากขนดวยเทคโนโลยของสอใหมทเขามามอทธพลกบสงคม เชน การแสดงความรสกตาง ๆ ผานการอพเดทสถานะบนเฟซบก โดยทบางคนเลอกใชเฟซบก เพราะมผใชงานทหลากหลายและมปรมาณมาก อกทงคนทเปนเพอนในเฟซบกยงสามารถมปฏสมพนธกบเจาของเฟซบกไดโดยตรงโดยไมจ าเปนตองมการเผชญหนากน บางคนเลอก เฟซบกเปนทแสดงออกของตวตนชดเจนผานการอพเดทสถานะ (Status) เพอทจะใหคนมาแสดงความคดเหนหรอมากดไลค (Like) ในสงทตวเองตงสถานะ หรอการโพสตรปตาง ๆ ทสามารถสะทอนถงตวตนไดเชนกน สงเหลานเจาของเฟซบกสามารถตงคาความปลอดภยไดวาจะรบใครเปนเพอนหรอจะใหใครเหนหรอไมเหนสงทเขาอพเดทสถานะ รวมถงขอมลสวนตวและรปทโพสตดวย ดงนนจงถอไดวาเฟซบกใหความส าคญกบความปลอดภยของผใชงานอยเสมอ และท าใหบรรดาผใชงานมความเชอมนวาขอมลทเปนความลบจะไมถกเปดเผยและใชพนทตรงนแสดงออกถงตวตนไดอยางอสระ

Fogg และ Eckles (2008 อางใน Jay Liebowitz, 2007) กลาววา เฟซบกนนมองคประกอบส าคญ 3 อยางของการกระท าในทางพฤตกรรม (Behavioral Action) นนคอ แรงจงใจ (Motivation) ความสามารถ (Ability) และสงกระตน (Trigger) เนองดวยปจจบนเฟซบกสามารถใชงานไดทงเครองคอมพวเตอรสวนบคคล (PC) และสมารทโฟน โดยเฉพาะอยางยงการใชงาน

Page 16: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

3

เฟซบกผานสมารทโฟนทเปนสงกระตนใหคนรสกจดจอกบเฟซบกมากยงขน โดยผใชงานจะไดรบการแจงเตอนเมอไดรบขอความ มคนขอเปนเพอน หรอเมอมคนแทก (Tag) คณในรปภาพ อกทงสมารทโฟนในปจจบนสามารถตงคาการสงขาวใหม (New Feeds) อยางตอเนองเกยวกบทก ๆ เรองทก าลงเกดขนในเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกในขณะนน

ปจจยทท าใหเฟซบกไมเหมอนเครอขายสงคมออนไลนอน ๆ บนอนเทอรเนตทมมากอนจนท าใหไดรบความนยมอยางแพรหลาย คอ หลกการใชงานของเฟซบกทมพนฐานมาจากตวตนทแทจรง เพราะเมอมการสรางตวตนใหมขนมาในการสมครเขาใชงานเครอขายนน เพอนในชวตจรงอาจจะจ าไมไดและปฏเสธค ารองขอในการเปนเพอนรวมกนในเฟซบก อกทงเฟซบกเองเปนเครอขายสงคมออนไลนทใหความส าคญในการรกษาความเปนสวนตวโดยใหอ านาจควบคมจากผใชงานเอง อกทงผใชงานสามารถก าหนดไดวาจะใหใครเหนขอมลอะไรไดบางผานการตงคาความเปนสวนตว (เครกแพทรก, 2010/2554)

Zocial Inc (2014) ซงเปนบรษทวเคราะหขอมลบนโลกออนไลน พบวาตนป พ.ศ. 2557 ทผานมามการเปลยนแปลงเกดขนหลายอยางกบจ านวนผใชบรการเฟซบก คอ อตราผใชงานเฟซบกมจ านวนเพมขน 3% ซงปจจบนนมจ านวนผใชงานประมาณ 1,191 ลานคนจากทวโลก ส าหรบในประเทศไทยนนมผใชงานเฟซบก ประมาณ 26 ลานคน ซงมากเปนอนดบ 3 ของอาเซยน มการเตบโตขน 53% โดยเปนรองจากประเทศฟลปปนส (ประมาณ 64 ลานคน) และมาเลเซย (ประมาณ 36 ลานคน) และยงพบวามผใชทเปน Active User 85.63% และอก 14.37% เปน Inactive User โดยชวงเวลาทมปฏสมพนธ (Like, Comment, Share) มากทสด คอ ชวง 14.00 น. ซงกจกรรมเกดขนมากถง 490,000 ปฏสมพนธ อกทงผลส ารวจจากกลมตวอยางผใชเฟซบก 9,450 คน พบวามการ โพสตรปมากทสดอยท 57% รองลงมาคอ เชค-อน (Check-In) 33% โพสตพรอมแนบลงค (Link) 21% โพสตวดโอ 3% และโพสตขอความ Status เพยง 2% ตามล าดบ

Page 17: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

4

ภาพท 1.1: อตราการใช Social Network ตลอดชวงกจกรรมตาง ๆ ใน 1 วน

ทมา: เผยพฤตกรรมคนไทยตด Social Network ตลอดเวลาจนขาดไมได!!!. (2557). สบคนจาก http://www.it24hrs.com/2014/thai-social-network-day-in-a-life/.

จากภาพท 1.1 แสดงใหเหนถงอตราการใช Social Media ตามกจกรรมตาง ๆ ในชวงแตละ

วนพบวา คนไทยใชเฟสบคเปนอนดบ 1 ในทก ๆ กจกรรม เชน เวลาตนนอน เขาหองน า ในเวลาท างาน หรอระหวางเดนทาง เปนตน สวนเครอขายสงคมออนไลนตวอน ๆ ทเหลอทงอนสตาแกรม ทวตเตอร หรอยทป โดยผใชงานบนเครอขายนน ๆ มกเลอกใชงานในชวงเวลาทแตกตางกนออกไป

นอกจากนประโยชนของเครอขายสงคมออนไลนยงมลกษณะคลายกบคลงความรทผใชสามารถเขามาแลกเปลยนความร หรอตงค าถามในสงทตนเองสนใจไดทงในลกษณะสวนตว หรอลกษณะทเปนกลม รวมถงเปนชองทางการตดตอสอสารอยางหนงทชวยประหยดคาใชจาย อกทงเหนปฏกรยา (Feedback) ไดอยางรวดเรว ในปจจบนแบรนดสนคาตาง ๆ ตางใหความสนใจในการท าการตลาดบนเครอขายสงคมออนไลน โดยเฉพาะเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกเพอกระชบความ

Page 18: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

5

สมพนธกบผบรโภคและท าใหผบรโภคในโลกออนไลนรสกเชอมนในตวองคกร (ธดารตน สมอดม, 2554 อางใน พชร อนทรเงน, 2555)

ผใชงานเครอขายสงคมออนไลนประเภทตาง ๆ ควรมวจารณญาณและระมดระวงการใชงานมากยงขนโดยเฉพาะการใชงานเฟซบก ถงแมเฟซบกจะมขอดทรองรบผใชงานในหลาย ๆ ดาน แตถาผใชงานไมรจกระมดระวงตวเปดเผยขอมลสวนตวมากเกนไป อาจเกดโทษไดในเวลาเดยวกน เนองจากในปจจบนคนไทยนยมการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกกนมากขนเรอย ๆ จนกอใหเกดรปแบบพฤตกรรมใหม ๆ ตามมาอกมากมาย โดยจากสถตของ GlobalWebIndex (2014) มการระบถงพฤตกรรมทนาสนใจของคนไทยไวดวยเชนกน โดยทางเวบไซตของ EdgeAcademy ไดท าการสรป 10 อนดบพฤตกรรมยอดนยมของคนไทยในการใชเฟซบกดงรปภาพท 1.2

ภาพท 1.2: พฤตกรรมยอดนยมของคนไทยในการใชเฟซบก (Facebook)

ทมา: คนไทยใช Facebook เแชรภาพ แชทคยกบเพอน และอพเดทสเตตสมากทสด. (2557).

สบคนจาก http://academy.edge-asia.com/blog/updates/thai-facebook-user-behavior/.

จากสถตดงกลาวจะเหนไดวาพฤตกรรมทคนไทยนยมท ามากทสดในการใชเครอขายสงคม

ออนไลนเฟซบก 3 อนดบแรก คอ การอพโหลดรปภาพและการแชรรป 26% ตอมา คอการแชทคย

Page 19: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

6

กบเพอนท 22% และการอพเดทสถานะประจ าวน 21% พฤตกรรมตาง ๆ เหลานสามารถสะทอนใหเหนถงรปแบบการด าเนนชวตของคนไทยทเปลยนแปลงไปในปจจบน โดยสวนใหญนยมตดตอสอสารกบเพอนผานเครอขายสงคมออนไลนตาง ๆ ทมใหเลอกสรรมากมาย โดยผใชงานสามารถเลอกประเภทเครอขายสงคมออนไลนเพอตอบสนองความตองการของตนเองได เชน เฟซบก อนสตาแกรม หรอทวตเตอร เปนตน

สวนพฤตกรรมการใชงานของเจเนอเรชนตาง ๆ นน โดยสวนมากแลวกลมทนยมใชงานเครอขายสงคมออนไลน คอ กลมเจเนอเรชนวาย (Generation Y) หรอเรยกวากลม Millenials เพราะเปนกลมคนทมความใกลชดกบเทคโนโลยสงทสดเมอเทยบกบกลมคนในเจเนอเรชนอน ๆ และพฤตกรรมสวนใหญทใชงาน คอ การตดตอสอสารกบกลมเพอน และการเลอกซอสนคาในโลกออนไลน โดยผลส ารวจของ AOL (American Online, Inc) บรษทอเมรกนทใหบรการทางดานมลตมเดย ไดเผยผลส ารวจในเดอนพฤศจกายน 2556 ทผานมาพบวา คนกลมอาย 18-34 ป ทอยใน เจเนอเรชนวายกวา 60% ยอมรบวา ไดเลอกดสนคาออนไลนอยทกวน แมวาพวกเขาจะไมไดวางแผนทจะซอสนคาเหลานนกตาม ซงตางจากกลมเจเนอเรชนเอกซ (Generation X) ทมเพยง 25% หรอในกลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรสท 30% เนองจากคนกลมเบบบมเมอรสจะนยมการใชเครอขายสงคมออนไลนประเภทเฟซบกในการตดตอสอสารกบลกหลานมากกวาการท ากจกรรมในดานอน

จากขอมลดงกลาวผวจยจงมความสนใจในเรองพฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน เนองจากดวยความกาวหนาทางเทคโนโลยตาง ๆ มการเปลยนแปลงไปอยางมาก เพราะแคเชอมตออนเทอรเนตกเปนการสอสารแบบไรขดจ ากด ผใชบรการสามารถแสดงตวตนไดอยางอสระโดยผานแคหนาจอโทรศพทหรออนเทอรเนต เปรยบเหมอนการยอโลกใหเลกลง ลดชองวางทงเรองของเวลาและระยะทาง ท าใหสอสารเชอมถงกนไดทวโลกอยางงายได จงเรยกวาเครอขายชมชนสงคมออนไลนเพอใหสอดคลองกบเหตการณปจจบนทสอออนไลนเขามามบทบาทในชวตประจ าวนมากขน

นอกจากกลมวยรนทเปนเจเนอเรชนวาย (Generation Y) และเจเนอเรชนซ (Generation Z) แลวนน ยงมเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) ทเปนเรองนาสนใจในการท าการศกษาวา มลกษณะการแสดงอตลกษณในการใชงานเครอขายสงคมออนไลนอยางไร เพราะคนในแตละเจเนอเรชนมการเปดรบสอทไมเหมอนกน สงผลใหการสอสารของแตละเจเนอเรชนเกดความแตกตางกนได จงไดเกดเปนค าถามวาคนในแตละเจเนอเรชนมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนในลกษณะใด เนองจากคนในกลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรสสวนใหญมกใชการสอสารผานการเผชญหนามากกวา ในงานวจยชนนจงมงเนนความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวายทใชพนทบนเครอขายสงคมออนไลนในการแสดงอตลกษณ ซงตางจากการแสดงตวตนแบบดงเดมทมเรองของเวลามาเปนอปสรรคในการสอสารและแสดงออก

Page 20: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

7

ดงนนในการศกษาครงนผวจยมงศกษาความแตกตางของเจเนอเรชนกบพฤตกรรมการแสดงตวตนบนชมชนสงคมออนไลนเฟซบกในสงคมไทยวา ผใชบรการในเจเนอเรชนทแตกตางกนนนมลกษณะการใชงานเฟซบกอยางไร เหมอนหรอแตกตางกนทจดไหน ผวจยจงเลอกกลมเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรสเพอท าการศกษาในครงน และจ ากดกลมเปาหมายในการท าวจยโดยการสมเลอกจากเพอนทมรวมกนในเฟซบก จงเปนประเดนทนาสนใจและศกษา 1.2 ปญหำน ำวจย

1.2.1 เจเนอเรชนเบบบมเมอรสมอตลกษณการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกในการแสดงตวตนอยางไร

1.2.2 เจเนอเรชนวายมอตลกษณการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกในการแสดงตวตนอยางไร

1.2.3 เปรยบเทยบอตลกษณเจเนอเรชนเบบบมเมอรส และเจเนอเรชนวายในการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกในการแสดงตวตน 1.3 วตถประสงค 1.3.1 เพอศกษาการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในการใชสอสงคมออนไลน เฟซบก

1.3.2 เพอศกษาการแสดงตวตนของเจเนอเรชนวายในการใชสอสงคมออนไลนเฟซบก 1.3.3 เพอศกษาความแตกตางในการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสกบ

เจเนอเรชนวายในการใชสอสงคมออนไลนเฟซบก 1.4 ขอบเขตกำรวจย

การศกษางานวจยชนนมงศกษาเรอง “พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย” โดยเปนการศกษาการวจยเชงคณภาพกบคนวยเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวายทเปนเพอนรวมกนในเฟซบกของผวจย โดยแบงเปนเจเนอเรชนวาย 3 คน และเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3 คน โดยใชการศกษาผานมมมอง 2 มมมอง คอ มมมองความรก และมมมองในการใชชวต จากการอพเดทสถานะ (Status) การอพโหลดรปภาพ (Photos) และการแบงปน (Share) ผานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก โดยจะน าสงทศกษามาวเคราะหรวมกบแนวคดและทฤษฎทเกยวของเพอหาขอสรปตอไป

Page 21: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

8

1.5 นยำมศพท 1.5.1 เครอขายสงคมออนไลน หมายถง กลมคนทรวมตวกนเปนสงคมบนเครอขาย

อนเทอรเนต ผานรปแบบของเวบไซตทสามารถแผขยายออกไปเรอย ๆ ผานการสอสารบนอนเทอรเนต ท าใหเกดเปนสงคมใหมขนมา โดยในการศกษาครงน หมายถง เครอขายสงคมออนไลน เฟซบก (Facebook) ซงในการวจยครงนแบงการใชงานเฟซบกออกเปน 3 ลกษณะ ไดแก การอพเดทสถานะ (Status) ทรวมถงการเชคอนสถานทเขาไปดวย การอพโหลดรปภาพ (Upload Photos) และการแบงปน (Share) ของผใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก

1.5.2 การแสดงตวตน (อตลกษณ) หมายถง พฤตกรรมการแสดงออกในลกษณะตาง ๆ ตามความเหมาะสม หรอตามความตองการ โดยเหตผลหลกของการแสดงออกนน คอ ความตองการเปนทยอมรบในสงคม และเพอตอบสนองความตองการของตนเอง

1.5.3 เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) หมายถง กลมคนทเกดระหวางป พ.ศ. 2489-2507 มอาย 50-68 ป มชวตเพอการท างาน เคารพกฎเกณฑ กตกา อดทน ใหความส าคญกบผลงานแมตองใชเวลานานกวาจะประสบความส าเรจ ทงยงมแนวคดทจะท างานหนกเพอสรางเนอสรางตว มความทมเทกบการท างานและองคกรมาก คนกลมนจะไมเปลยนงานบอยเนองจากมความจงรกภกดกบองคกรอยางมาก

1.5.4 เจเนอเรชนวาย (Generation Y) หมายถง กลมคนทเกดระหวางป พ.ศ. 2524-2539 มอาย 18-34 ป เปนกลมคนทโตมาพรอมกบคอมพวเตอรและเทคโนโลย เปนวยทเพงเรมเขาสวยท างาน มลกษณะนสยชอบแสดงออก มความเปนตวของตวเองสง ไมชอบอยในกรอบ และไมชอบเงอนไข มความสามารถในการท างานทเกยวกบการตดตอสอสาร และยงสามารถท างานหลาย ๆ อยางไดในเวลาเดยวกน

1.6 ประโยชนทคำดวำจะไดรบ

1.6.1 เพอทราบถงพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกของเจเนอเรชน เบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย เพอน าไปใชประโยชนในการคนควาตอยอดกบเรองทเกยวของ อกทงสามารถน ามาวางแผนส าหรบการพฒนาเวบไซตตอไปได

1.6.2 เพอเปนประโยชนตอองคกรตาง ๆ ทใชเฟซบกเปนเครองมอในการสอสารกบผบรโภค โดยสามารถน าเรองของอตลกษณทแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรส และเจเนอเรชนวายมาปรบใชกบในการสอสารเพอเจาะกลมเปาหมายหรอผบรโภคทตนตองการไดอยางมประสทธภาพทงดานเชงคณภาพและดานเชงปรมาณในการเขาถงของผรบสารเพอน าไปปรบปรงกลยทธใหดยงขนได

Page 22: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

บทท 2 แนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

ในงานวจยเรอง “พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน:

กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย” ผวจยท าการศกษาภายใตกรอบแนวคดและงานวจยทเกยวของเพอเปนพนฐานและแนวทางในการวจย โดยแบงแยกออกเปน 4 หวขอ ดงน

2.1 แนวคดเกยวกบเจเนอเรชน 2.2 แนวความคดเกยวกบความตองการ 2.3 แนวคดเกยวกบเครอขายสงคมออนไลน 2.4 แนวคดเรองอตลกษณ 2.5 กรอบแนวคดตามทฤษฎ

2.1 แนวคดเกยวกบเจนเนอเรชน (Generations) ประเดนการศกษาในเรองเกยวกบเจนเนอเรชนนน บรรดานกวจยและนกการตลาดไดท าการแบงประชากรออกเปนเจเนอเรชนตาง ๆ ตามชวงอายทแตกตางกน โดยใชเกณฑการแบงเจเนอเรชนจากการเปลยนแปลงตางๆในชวงเวลาทมความส าคญ รวมถงจดเปลยนทางประวตศาสตรทงในดานสงคมและเศรษฐกจ เชน เหตการณสงครามโลก เศรษฐกจตกต า รวมทงการเปลยนแปลงทางสภาพแวดลอมตาง ๆ ไมวาจะเปนสอ สงคม และความกาวหนาของเทคโนโลย ซงเหตการณตาง ๆเหลานนลวนสงผลใหแนวคดของคนในแตละเจเนอเรชนมความแตกตางกน โดยแตละเจเนอเรชนลวนถกหลอมรวมใหมความคด (Mindset) คานยม ทศนคต มมมองทางสงคม และมพฤตกรรมทคลายคลงกน โดยจะเปนลกษณะเฉพาะทเกดขนอยางถาวร และเตบโตไปพรอมกบคนในเจเนอเรชนนน (Van den Bergh & Behrer, 2011 อางใน เกรดา โคตรชาร, 2555) อกทงชวงอายทแตกตางกนนท าใหลกษณะการใชชวตและมมมองในการท างานระหวางเจเนอเรชนแตกตางกนอยางชดเจนทงจากปจจยภายนอกและกระแสโลกาภวตน

Mannheim (1952 อางใน ธรรมรตน อยพรต, 2556) ไดกลาวถงแนวความคดความเปนมาของเจนเนอเรชนวา บคคลตองประสบกบเหตการณทางประวตศาสตรรวมกน เพอทจะไดเกดการรวมตวกนเปนรนเดยวกน แนวคดนสอดคลองกบขอสนนษฐานวาคนรนหนง ๆ ควรจะตองผานกระบวนการเดยวกนในบรบทเฉพาะของประเทศนน ๆ โดยเกดจากการลอหลอมเลยงดและประสบการณทสงสมมาแตกตางกน

Page 23: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

10

ความหมายและลกษณะของเจเนอเรชนตางๆ การศกษาในเรองของเจเนอเรชนนนเปนเรองทผคนใหความสนใจศกษาและเปนทสนใจอยาง

มาก โดยเฉพาะดานของสงคมศาสตรในสาขาตาง ๆ ทงสงคมวทยา นเทศศาสตร หรอการตลาดในการศกษาเรองพฤตกรรมของผบรโภค โดยอาศยมมมองหรอแนวคดเกยวกบเจเนอชนเปนเกณฑในการแบงกลมคนตามแนวคดของชาวตะวนตก ซงไดมการแบงคนออกเปน 3 กลมดวยกนตามชวงอายและลกษณะเฉพาะของแตละเจเนอเรชน ซงไดแก เบบบมเมอรส เจเนอเรชนเอกซ และเจเนอเรชนวาย (รชฎา อสสนธสกล และออยอมา รงเรอง, 2548 อางใน สราวธ อนนตชาต, 2554)

โดยเจเนอเรชนแรกทไดกลาวไว คอ เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Baby Boomers) หรออาจเรยกวา “เจเนอเรชนบ”- Gen B ซงเปนกลมคนทเกดระหวางป ค.ศ. 1946-1964 หรอระหวางป พ.ศ. 2489-2507 โดยขณะนนเปนชวงยคหลงสงครามโลกครงท 2 มการขยายตวทางเศรษฐกจ จงสงผลใหลกษณะของคนกลมนเปนคนทมความอดทน ยดหยน ยอมรบกบการเปลยนแปลงตาง ๆ ไดเปนอยางด

ตอมาคอ เจเนอเรชนเอกซ คอ ผทเกดในป ค.ศ. 1965-1979 หรอระหวางป พ.ศ. 2508-2522 ซงเปนชวงทสภาวะทางเศรษฐกจเรมเกดการถดถอย การจางงานต า ท าใหคนจ านวนเดกทเกดในเจเนอเรชนนลดลงเปนอยางมาก เมอเทยบกบชวงเจเนอเรชนเบบบมเมอรส จงเรยกไดอกอยางวา Baby Bust Generation กลมคนในเจเนอเรชนนใหความส าคญกบการท างาน และเรมใชเทคโนโลยในการท างานไดเปนอยางด

สวนเจเนอเรชนวาย หมายถง กลมคนทเกดระหวางป ค.ศ. 1980-1996 หรอระหวางป พ.ศ. 2523-2539 โดยคนกลมนจะเปนรนลกของกลมเบบบมเมอรสทมลกชา ลกษณะของคนกลมน คอ มความเชอมนและยดถอตนเองเปนหลก จงท าใหเจเนอเรชนอน ๆ ตางมองวาคนกลมนเปนพวกเหนแกตว ไมเชอฟง อกทงคลงไคลเทคโนโลย เพราะเกดมาในชวงทเทคโนโลยเจรญกาวหนา โดยเฉพาะในดานของการสอสารขอมล เชน อนเทอรเนตความเรวสง

อยางไรกตาม การศกษาในครงนมงศกษาพฤตกรรมการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบ บมเมอรส และเจเนอเรชนวายทมชวงอายและประสบการณตาง ๆ คอนขางแตกตางกนอยางชดเจน ดงนนผวจยจงไดท าการคนควาเพมเตมเกยวกบความหมายและลกษณะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย เพอเปนประโยชนในการท าความเขาใจมากยงขน

เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) ความหมายของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Definition) เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) หรอบางครงอาจเรยกวา Generation B เปนกลมคนทเกดในชวงป ค.ศ. 1946-1964 หรอเกดระหวางป พ.ศ. 2489-2507

Page 24: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

11

(William & Page, 2010, Van den Bergh & Behrer, 2011 และ Miller & Washington, 2012) เปนกลมคนทมจ านวนมาก โดยเฉพาะในประเทศสหรฐอเมรกา (ชนกพร ไพศาลพานช, 2554) ในขณะนนเปนชวงเวลาทเศรษฐกจก าลงฟนฟและขยายตวภายหลงจากสงครามโลกครงท 2 จงท าใหเกดการจางงานอยางเตมท และเปนชวงทสงเสรมใหมการเพมจ านวนประชากรมากขนเพอรองรบเศรษฐกจและก าลงคนในการพฒนาประเทศ จากทไดกลาวมานจงสามารถสรปไดวากลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรสเปนกลมคนทมประชากรทมจ านวนมากทสดในโลก อกทงยงเปนกลมทมก าลงทรพยสามารถขบเคลอนเศรษฐกจได โดยในปจจบนคนกลมนมอายระหวาง 50-68 ป ในสวนของประเทศไทยนน จากกรณศกษาเกยวกบการใชชวตหรอ Lifestyle ของคนในกลม เบบบมเมอรสในประเทศไทย ป พ.ศ. 2552 โดยทมนกศกษาปรญญาโท วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล (2554) พบวา กลมเบบบมเมอรส หรอ เจเนอเรชนบ เปนประชากรรนใหญทในปจจบนมอายระหวาง 50-68 ป โดยเปนกลมบคคลทมประสบการณชวตสง มเงนเกบสะสมมากและมบทบาทในการขบเคลอนประเทศเปนอยางมาก สวนในบทความ “Babyboomer, Gen X, Gen Y คณอยกลมไหน” (2551) ไดใหความหมายของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสไววา เปนกลมคนทเกดระหวางป พ.ศ.2489-2507 ปจจบนมอาย 50-68 ป เปนกลมคนทมชวตเพอการท างาน เคารพกฎเกณฑ ใหความส าคญกบการท างานแมตองใชเวลานานกวาจะประสบความส าเรจ ชนกพร ไพศาลพานช (2554) กลาววา เจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอ กลมคนทเกดในระหวางป ค.ศ. 1946-1964 หรอเกดระหวางป พ.ศ. 2489-2507 เปนกลมคนทเตบโตมาในชวงการเปลยนแปลงครงยงใหญและการเตบโตทางเศรษฐกจ จงท าใหคนกลมนมลกษณะพเศษ คอ มความยดหยน สามารถปรบตวไดด เกรดา โคตรชาร (2555) กลาววา เจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอผทมอาย 50-68 ปในปจจบน โดยเปนรนลกหรอรนหลานของกลมไซเลนทเจเนอเรชน เปนยคทเศรษฐกจมการฟนตว มการจางงานเตมท ลกษณะนสยของคนกลมนจงมความยดหยน ผอนคลายมากกวากลมไซเลนทเจเนอเรชน ยอมรบการเปลยนแปลงได และมบางสวนทคดนอกกรอบ ความหมายของกลมเบบบมเมอรสนน ซงปจจบนมอายระหวาง 50-68 ป ใกลเคยงกบนยามของค าวา “ผสงอาย” (Elderly) และ “ชราภาพวทยา” (Gorontology) (บรรล ศรพานช, 2541 อางใน พนม คลฉายา, 2555) ไดใหค าจ ากดความทใชเรยกผสงอายโดยแบงการเรยกไวดงน 1) เรยกตามกายภาพ “คนแก คนชรา คนเฒา” (The Agen, Aging, Oldman) 2) เรยกตามอายมากหรอนอยตามปฏทน ไดแก “ผสงอาย” (Elderly, Older Persons) และสดทาย 3) เรยกตามสภาพของสงคม เชน “ผใหญ หรอ ผอาวโส” (Senior Citizens) แตในประเทศไทยสวนมากนยมใชค าวา

Page 25: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

12

“ผสงอาย” เพราะเปนค าทแสดงถงการใหความเคารพ และไมไดบงชวาแกหรอชรา ในขณะทองคกรสหประชาชาตปจจบนมความเหนใหใชค าวา “Older Persons”

โดยสรป เจเนอเรชนเบบบมเมอรส จงหมายถงกลมคนทเกดระหวางป ค.ศ. 1946-1964 หรอระหวาง พ.ศ. 2489-2507 เปนกลมคนทในปจจบนถงแมจะเปนวยเรมเกษยณอายแลว แตกยงเปนกลมคนทมบทบาท และเปนก าลงส าคญในการพฒนาระบบเศรษฐกจอย เนองจากมความอดทน ยดหยน และมประสบการณการท างานสง ท าใหสามารถรบมอกบสถานการณทเปลยนแปลงไดดกวาคนรนใหม

ลกษณะเฉพาะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Characteristics) จากกรณศกษาเกยวกบการใชชวตหรอ Lifestyle ของคนในกลมเบบบมเมอรสในประเทศ

ไทย ป พ.ศ. 2552 โดยทมนกศกษาปรญญาโท วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล (2554) ไดแบงคนในเจเนอเรชนเบบบมเมอรสออกเปน 3 กลม โดยกลมแรกเรยกวา Best ซงเปนกลมทมอาย 45-50 ปทชนชอบความทนสมยและความกาวหนาของเทคโนโลย โดยใหความส าคญเกยวกบเทคโนโลยและใหความส าคญในเรองของการดแลสขภาพ คนในกลมนจะดแลภาพลกษณทงภายนอกและภายในใหดดอยเสมอ เชน การใชสนคาทสงเสรมบคลก นยมออกก าลงกายทฟตเนสตามหางสรรพสนคาและนยมการทองเทยวทงภายในและภายนอกประเทศ จากการศกษาพบวาสวนใหญมพฤตกรรมการใชจายผานบตรเครดต และมบตรเครดต 2-3 ใบตอคน โดยทสวนใหญมกจะใชจายสนคาผานหางสรรพสนคาใหญใจกลางเมอง นอกจากนนยงมการซอสนคาผานเวบไซต เพราะเปนกลมทใหความสนใจกบเทคโนโลยอยแลวจงท าใหกลม Best สามารถตดตอสอสารผานอนเทอรเนตไดอยางรวดเรว

กลมตอมา คอกลม Bright ทมอายระหวาง 49-57 ป รปแบบการใชชวตของคนในกลมนจะใหความส าคญกบการดแลสขภาพทงจากภายในและภายนอกโดยวถทางธรรมชาต เชน ชอบปฏบตธรรม ออกก าลงกายตามแหลงธรรมชาต และนยมทานอาหารแนวชวจตควบคกบการทานอาหารเสรมไปดวย สนคาทใหความสนใจมกเปนสนคาจากธรรมชาต เชน ผกปลอดสารพษ หรอสมนไพรตาง ๆ เนนการจบจายสนคาทใหความคมคา ไมฟมเฟอย คนกลม Bright นนยมการใชสอสารผานหนงสอพมพ หรอนตยสารตาง ๆ อกทงชองทางการสอสารโดยการใช Word-of-Mouth กเปนทางหนงทมประสทธภาพ เพราะคนกลมนนยมการพบปะแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนเสมอ

และกลมสดทาย คอกลม Basic ทมอายระหวาง 55-63 ป ซงสวนใหญเปนกลมคนทเกษยณอายแลว การใชชวตสวนใหญจะใชเวลาในการดทว อานนตยสารมากกวากลม Best และ Bright อกทงนยมใชสนคาทใชงานงาย ไมซบซอน โดยชอบซอสนคาทใชภายในบานดวยตนเองผานการขายตรง หรอหางคาปลก เชน Lotus หรอ Big C โดยสนคาตองราคาทสมเหตสมผลเพราะคนกลมนมความมธยสถ

Page 26: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

13

สวนงานวจยของ รศรนทร เกรย, อมาภรณ ภทรวาณชย, เฉลมพล แจมจนทร และเรวด สวรรณนพเกา (2556) ในเรอง “มโนทศนใหมของนยามผสงอาย” ไดกลาววา กลมผสงอายนนมรปแบบการด าเนนชวตตาง ๆ ทเรมจะลดนอยลง รวมถงการจบจายสนคาอปโภคบรโภคกนอยลงตามไปดวย กจกรรมสวนใหญจะเปนผรบมากกวาผให และเปนกจกรรมทกระท าโดยล าพง เชน ฟงวทย ดโทรทศน มากกวาทจะท าเปนกลมกอน

ในสวนของประเทศไทยไดก าหนดเกณฑอายของผสงอาย คอ ผทมอาย 60 ปบรบรณขนไป จากผลส ารวจของส านกงานสถตแหงชาต ป พ.ศ. 2557 ระบวาผสงอายมจ านวนมากขนจนประเทศไทยไดเปนสงคมผสงอายเรยบรอยแลว โดยมผสงอายถงรอยละ 14.9 และพบวามผสงอายรอยละ 38.4 ยงคงท างานอย โดยสดสวนการท างานของผสงอายเพศชายสงกวาผสงอายเพศหญง (ส านกงานสถตแหงชาต, 2557)

จากแนวคดทกลาวมาจะเหนไดวากลมเบบบมเมอรส มความหมายและลกษณะใกลเคยงกบค าวา ผสงอาย เพราะมชวงอายทใกลเคยงกน ซงอยระหวาง 50- 68 ป และรปแบบการด าเนนชวตเปนในรปแบบทเนนความสมดลและชวตการท างาน ดงนนจงใชเกณฑนเปนตวก าหนดในการท าวจยครงนมาเปนตวแบงเจเนอเรชน

เจเนอเรชนเอกซ (Generation X) ความหมายของเจเนอเรชนเอกซ (Definition) Van den Bergh และ Behrer (2011 อางใน เกรดา โคตรชาร, 2555) กลาวถงเจเนอเรชนเอกซวา คอ ผทเกดระหวางป ค.ศ. 1965-1979 คนในเจเนอเรชนนเรมตนท างานในชวงทเศรษฐกจเรมถดถอย ในชวงตนทศวรรษ 1990 อกทงยงเปนชวงลดจ านวนพนกงาน สงผลใหกลมเจเนอเรชนเอกซตองตงใจกบการท างานเพอทจะใหประสบความส าเรจในชวต แตมลกษณะในการท างานคอ ชอบท างานคนเดยวมากกวาทจะท างานเปนทม

สวนในบทความ “Babyboomer, GenX, GenY คณอยกลมไหน” (2551) ไดใหความหมายของเจเนอเรชนเอกซวา คอ กลมคนทเกดระหวางป พ.ศ. 2508-2522 ซงปจจบนมอายระหวาง 35-49 ป โดยกลาววาเปนกลมคนทมลกษณะชอบท าอะไรงาย ๆ ไมมแบบแผน ใหความส าคญกบเรองของความสมดลระหวางงานกบครอบครว (Work – Life Balance) ชอบพงพาตนเอง มความคดทเปดกวางและพรอมรบฟงค าต าหนตาง ๆ เพอน ามาปรบปรงแกไขตอไป

ชนกพร ไพศาลพานช (2554) ไดใหความหมายของเจเนอเรชนเอกซหรออาจเรยกวา “ยปป” – Yuppie (Young Urban Professionals) เปนกลมทเกดมาในชวงระหวางรอยตอของกลม เบบบมเมอรส ในชวงป ค.ศ. 1965-1979 หรอระหวางป พ.ศ. 2508-2522 ลกษณะของคนกลมนคอชอบเสยง ยนดกบความเปลยนแปลงตาง ๆ เรมใชเทคโนโลยไดเปนอยางด อทศตนใหกบการท างานและมความเปนปจเจกสง มองโลกในแงดมากกวากลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

Page 27: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

14

ลกษณะเฉพาะของเจเนอเรชนเอกซ (Characteristic) กลมคนเจเนอเรชนเอกซ สามารถปรบตวเขากบยคสมย หรอสถานการณตาง ๆ ไดเปนอยาง

ด อนเปนผลมาจากชวงรอยตอระหวางการเปลยนแปลงของเทคโนโลยเปนอยางมาก เปนกลมคนทชอบพงพาตนเองในการด าเนนชวตและการท างาน และมองวาการท างานนนเปนเพยงสวนหนงของชวต (Glass, 2007 อางใน ฉฐจฑา นกจนทร, 2555)

สพล พรหมมาพนธ (2555 อางใน เกรดา โคตรชาร, 2555) กลาววา เจเนอเรชนเอกซยอมรบการเปลยนแปลงไดด สามารถทจะใชเทคโนโลยตางๆในการท างานไดอยางมประสทธภาพ คนบางกลมในเจเนอเรชนนจะใชชวตแบบ “ยปป (Yuppy)” คอ การใชจายเงนอยางฟมเฟอยเพอสรางความสขใหกบตนเองในการใชชวต

จากลกษณะของเจเนอเรชนเอกซทไดกลาวไป สามารถสรปไดวาคนในเจเนอเรชนนมลกษณะทชอบพงพาตนเอง ทงในเรองการท างาน รวมถงเรองครอบครว สงผลใหพวกเขามอสระทางดานความคดมากกวากลมเบบบมเมอรส อกทงเกดมาในชวงทเทคโนโลยเรมมการเปลยนแปลง จงสงผลใหคนกลมนสามารถปรบตวเขากบสงตาง ๆ ไดอยางรวดเรว

เจเนอเรชนวาย (Generation Y) ความหมายของเจเนอเรชนวาย (Definition) เจเนอเรชนวาย (Generation Y) หรอบางครงอาจเรยกวา Millennials, Echo Boomers,

Why Generation, Net Generation, Gen Wired, We Generation, Dot Net, Ne(x)t Generation เปนตน เปนกลมคนทมอาย 17-34 ป กลาวคอเปนคนทเกดระหวางป พ.ศ. 2520-2537 โดยสวนใหญแลวคนกลมนจะเปนบตรของกลมเบบบมเมอรส (Baby Boomers) ทมลกชาทเกดระหวางป พ.ศ. 2489-2507 โดยในประเทศสหรฐอเมรกามประชากรทจดอยในกลมเจเนอเรชนวายถง 71 ลานคน ซงถอไดวาเปนเจเนอเรชนทมากทสดเมอเปรยบเทยบกบกลมอน (Sullivan & Heitmeyer, 2008 และ William & Page, 2010 อางใน ฤทธจกร คะชา, 2554)

Yarrow และ O’Donnel (2009) กลาววา เจเนอเรชนวาย หมายถง ผทเกดระหวางป ค.ศ. 1978-2000 หรอระหวางป พ.ศ. 2521-2543 ซงปจจบนมอาย 14-36 ป ซงใกลเคยงกบค านยามของ Van Den Berge และ Behrer (2011) ทกลาววา เจเนอเรชนวาย คอ ผทเกดระหวางป ค.ศ. 1980-1996 หรอระหวางป พ.ศ. 2523-2539 ทปจจบนมอาย 18-34 ป

สวน Miller และ Washington (2012) กลาววา เจเนอเรชนวาย คอ ผทเกดระหวางป ค.ศ. 1980-2000 หรอระหวางป พ.ศ. 2523-2543 โดยในปจจบนมอาย 14-34 ป

ส าหรบความหมายของเจเนอเรชนวายในประเทศไทยนน บทความ “Babyboomer, Gen X, Gen Y คณอยกลมไหน” (2551) กลาววา เจเนอเรชนวาย คอ ผทเกดระหวางป พ.ศ. 2523-2543

Page 28: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

15

โดยเปนกลมคนทเตบโตมาพรอมกบคอมพวเตอรและเทคโนโลย ชนชอบการแสดงออก เปนตวของตวเองสง มทกษะในการตดตอสอสารทด และสามารถท างานหลายอยางไดในเวลาเดยวกน

ฤทธจกร คะชา (2554) สรปวา เจเนอเรชนวาย คอ ผทเกดในระหวางป พ.ศ. 2525-2537 ซงในปจจบนประชากรกลมนมอายระหวาง 20-32 ป

ชนกพร ไพศาลพานช (2554) สรปวาเจเนอเรชนวาย หมายถง ผทอายระหวาง 18.-27 ป ซงจดวาเปนกลมเจเนอเรชนวายตอนปลาย (Older Generation Y) เปนกลมคนทมอทธพลทางดานการตลาดในปจจบนเปนอยางมาก เนองดวยมลกษณะทชอบเปนผน าเทรนด และมความตรงไปตรงมา กลาคดกลาพดมากกวาเจเนอเรชนอน ๆ

ชานนท ศรธร (2554) สรปวา เจเนอเรชนวาย หมายถง ประชากรทเกดระหวางป ค.ศ. 1981-1996 หรอระหวางป พ.ศ. 2524-2539 โดยปจจบนมอาย 18-33 ป เปนกลมคนทเกดมาในชวงทวทยาการตาง ๆ ชดเจนและเจรญกาวหนาอยางเตมท เกดสอรปแบบใหมทใชในการตดตอสอสารทางสงคม เชน สออนเทอรเนต โดยสวนมากแลวคนกลมนจะเปนรนลกของกลมเบบบมเมอรส

ในสวนของ เกรดา โคตรชาร (2555) สรปความหมายของเจเนอเรชนวายวา เปนกลมคนทเกดระหวางป พ.ศ. 2524-2539 เปนรนลกของกลมเบบบมเมอรส หรอเจเนอเรชนเอกซ ใชอนเทอรเนตเปนเครองมอส าคญในการด าเนนชวตและตดตอกบกลมเพอน ตองการเปนสวนหนงของกลม รวมทงชนชอบความเจง/ ความเท (Coolness)

อกทงบทความ “เจเนอเรชน และความตาง “Gen-X Gen-Y Gen-C” (2555) ไดกลาวถงค านยามของเจเนอเรชนวาย หรอ Why Generation วาเปนกลมคนทเกดในชวงป พ.ศ.2523-2537 คน เจเนอเรชนนมเอกลกษณเฉพาะตว ไมสนใจกบค าวพากษวจารณ กลาแสดงออก และสามารถหาค าตอบในสงทสนใจหรอสงสยไดจากอนเทอรเนต รวมถงตองการชวตทสะดวกสบายพรอมกบคาตอบแทนทสง

สรปไดวา เจเนอเรชนวาย หมายถง ผทเกดระหวางป ค.ศ. 1981-1996 หรอตรงกบ พ.ศ. 2524-2539 โดยปจจบนมอายระหวาง 18-34 ป เตบโตมาพรอมกบความกาวหนาของเทคโนโลย โดยอาศยอนเทอรเนตเปนชองทางส าคญในการสอสารกบบคคลรอบขางและมพอแมเปนรนเบบบมเมอรส ทมลกชา อกทงมความตรงไปตรงมา กลาคดนอกกรอบ ชนชอบการน าเทรนด (Trendsetter)

ลกษณะเฉพาะของเจเนอเรชนวาย (Characteristics) Wilson และ Field (2007 อางใน ชนกพร ไพศาลพานช, 2554) ไดมการแบงพฤตกรรมของ

เจเนอเรชนวายออกเปน 3 ประเภท ดงน 1) Multi-tasking หมายถง กลมทมกจะท าตววนวายอยเสมอ และสามารถท าหลาย ๆ อยางไดในเวลาเดยวกน อกทงเปนกลมทเกงเรองขอมลขาวสารและพรอมจะก าจดขอมลตาง ๆ ทรสกวาตวเองไมมสวนเกยวของหรอสนใจไดอยางทนท 2) Creativityหมายถง กลมทชอบแสดงออก มความคดสรางสรรค อกทงชอบเสาะหาสนคาตาง ๆ ทสามารถแสดง

Page 29: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

16

ถงตวตน โดยเฉพาะพวกสนคาทมจ านวนจ ากด (Limited Edition) จะสามารถดงดดกลมคนเหลานไดเปนอยางด และ 3) Immediacy หมายถง กลมทชอบท าตามกระแส มกตองการทจะครองสนคาไดอยางทนทวงทเปนกลมทใหคณคากบสงทไดมาดวยความรวดเรวฉบพลน

จากผลการวจยของ Pew Research Center (2012 อางใน ฤทธจกร คะชา, 2554) พบวาประชากรในประเทศสหรฐอเมรกามากกวารอยละ 79 เชอวาในปจจบนชองวางของสงคมในเรองของเจเนอเรชนนนสวนใหญเปนเรองของความแตกตางในการใชเทคโนโลยของคนรนเกาและคนรนใหม และยงคงมชองวางระหวางเจเนอเรชนอยในสงคมดวย

สวนในบทความ “Social Networking ตอยอด Gen Y และ Gen D” (2552) ไดกลาววา ระบบเครอขายสงคมแบบใหม หรอ Social Networking เปนทสนใจอยางมากและนบเปนสอทมบทบาทอยางมากกบกลมคนเจเนอเรชนวาย ไมวาจะเปนทวตเตอร (Twitter) หรอสงคมออนไลน เฟซบก (Facebook) เพราะเปนชองทางทสามารถอพเดทไดตลอดเวลา (Real Time) และมปฏสมพนธในเชงพดคยแลกเปลยนความเหนกนมากกวาคยดวยเรองจรงจง คนกลมนเตบโตมาพรอมกบการเปลยนแปลงทางเทคโนโลยทเกดขนอยางรวดเรว และสงผลโดยตรงตอชวตของพวกเขา ดงนนกลมคนเจเนอเรชนวายจงนยมการเปลยนแปลงแบบกาวกระโดด

กลมคนเจเนอเรชนวายเตบโตมาในยคทมการเปลยนแปลงอยางกาวกระโดด ทงในเรองของสงคมและเศรษฐกจ ผหญงมบทบาทในการท างานมากขน มการใชคอมพวเตอรอยางแพรหลายทงทบานและโรงเรยน ปญหาคนเรรอนและยาเสพตด เศรษฐกจเตบโตอยางกาวกระโดดจงท าใหไรเสถยรภาพ นอกจากนน ในชวงของยคเจเนอเรชนวายเรยกไดวาเปนยคของเทคโนโลยและสงคมไรสาย รวมถงอนเทอรเนตทสามารถเชอมใหการตดตอในสงคมกลายเปนสงคมไรพรมแดนมากยงขน จนเกดเปนการรวมตวกนของเหลาประชาคมโลก (Global Citizen) (Petrosky & Hernandez, 2009 และ William & Page, 2011 อางใน เกรดา โคตรชาร, 2555)

สวนในดานของอนเทอรเนตนน การทจะเขาใจหรอเขาถงเจเนอเรชนวายจ าเปนตองทราบวาคนกลมนนยมใชสออะไร มลกษณะการใชอยางไรและใชเมอไร (Luck & Mathews, 2010 อางใน ฤทธจกร คะชา, 2554) เชน คนกลมนนยมการใชอนเทอรเนตในการตดตอสอสาร เพราะมลกษณะรปแบบเปนการสอสารสองทางซงสามารถโตตอบไดอยางทนทวงท นอกจากน คนเจเนอเรชนวายมกไมคอยอดทน และใหคณคากบการรวมกลมและตดตอขาวสารกบเพอนมากกวา ดงนนเครอขายสงคมออนไลน (Social Networking) จงกลายเปนเครองมอส าคญทพวกเขาจะใชในการตดตอสอสารกน ส าหรบการสงอเมลนนคนในเจเนอเรชนนจะมองวาเปนเรองลาสมยไปแลว เนองจากคนในกลมของ เจเนอเรชนวายนยมการสงขอความ หรอแสดงความคดเหนและมปฏสมพนธกบเพอนในสงคมออนไลน เชน เฟซบก หรอ ทวตเตอรมากกวา (Spencer, 2009 อางใน ฤทธจกร คะชา, 2554)

Page 30: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

17

จากหนงสอ Gen Y จบใหมนคนใหเวรค (2550) ไดกลาวถงผลการศกษาของตางประเทศวา คนในเจเนอเรชนวาย มลกษณะ บคลกภาพ ทศนคต และแนวโนมพฤตกรรมอย 13 ประการดวยกน

1) มความเปนตวของตวเองสง ไมชอบเหมอนคนอน ลกษณะของคนในกลมนจะมรปแบบการใชชวตทเปนแบบฉบบของตนเอง อกทงยงพดจาตรงตรงมา ไมชอบฟงค าสง

2) มความอดทนต า หมายถง ทงทางดานรางกายและจตใจ ไมอดทน เมอรสกไมพอใจจะแสดงอาการออกมาอยางชดเจน ชอบการท างานทไดรบผลตอบแทนสง

3) มความอยากรอยากเหน คนกลมเจเนอเรชนนมกมค าถาม และตองการค าตอบในสงทตนเองสงสยอยเสมอ

4) ทาทายกฎระเบยบ เจเนอเรชนวายตองการความยดหยนอยเสมอ ยงเขมงวดมากเทาไร กจะยงฝาฝนกฎระเบยบ ไมชอบท าตามประเพณหรอแนวทางเดม ๆ

5) มความทะเยอทะยานสง ไมชอบการท างานในระดบลาง อยากเตบโตอยางกาวกระโดดภายในเวลาอนรวดเรว

6) คนเคยกบเทคโนโลย คนในเจเนอเรชนนสามารถใชคอมพวเตอรและเทคโนโลยตางๆไดอยางคลองแคลว และสวนมากใชชวตสวนมากใน Cyber Space

7) ชอบการเปลยนแปลง เปนกลมคนททศนคตทดกบค าวาเปลยนแปลง อยากร อยากลองในสงใหม ไมชอบความซ าซากจ าเจ

8) กระตอรอรน เจเนอเรชนวายมลกษณะคดเรว ท าเรว และอยากทจะเหนผลลพธโดยเรว

9) มองโลกในแงดมาก เนองจากคนในกลมนมประสบการณนอย ท าใหคดบวกวาทกอยางมความเปนไปไดและจะประสบความส าเรจในสงทตนตองการ

10) มความคดรเรมสรางสรรค มคานยมทไมยดตดในกรอบเดม ๆ ซงเปนผลมาจากการเลยงดของพอแมสมยใหม ทสงเสรมใหคนกลมนกลาคด กลาท า

11) มความมนใจในตนเองสง จนบางครงอาจท าใหคนกลมอนมองวาเจเนอเรชนวายเปนกลมคนทมความกาวราว แขงกระดาง

12) ไมเคารพผอาวโสกวา คนกลมนจะเคารพทตวตนของคนอนมากกวา สวนคนทมต าแหนงหนาทสงกวาไมมอทธพลอะไรกบคนกลมน

13) มความจงรกภกดตอองคกรต า คนเจเนอเรชนวายมองวาการท างานใหองคกรเปนเหมอนสะพานทน าพาไปสเปาหมายทวางไว จากทศนคตนท าใหคนกลมนมอตราการลาออกสงมาก

จากลกษณะ 13 ประการทไดกลาวมานน แสดงใหเหนวาพฤตกรรมของกลมเจเนอเรชนวายเปนกลมคนทเตบโตมาในชวงเทคโนโลยเฟองฟ และอตราการใชอนเทอรเนตสงมาก จงสงผลใหเกดการเปลยนแปลงทางดานวฒนธรรม รวมถงรปแบบการด าเนนชวตทแตกตางออกไปจากคนในรนกอน

Page 31: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

18

การแบงกลมเจเนอเรชนนนจะชวยใหทราบถงทศนคต รปแบบการใชชวตทแตกตางกนของคนแตละเจเนอเรชน เนองจากมประสบการณทเจอมาไมเหมอนกน จงสงผลใหแนวทางความคด ความเชอ มความแตกตางกนออกไปตามยคสมยทตนเองเกดและเตบโตมา แตทงนความเชอ ความคด หรอวฒนธรรมบางอยางของคนในแตละรนกมทงแตกตางหรอเหลอมล ากนอย แนวคดเจเนอเรชนนจงน ามาใชอธบายความแตกตางของคนในแตละรนไดวามลกษณะเปนอยางไร และสามารถน ามาปรบใชและอธบายกบเรอง พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน

ความแตกตางของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย Pew Research Center (2012 อางใน เกรดา โคตรชาร, 2555) ไดกลาวถงผลส ารวจของ

รปแบบการด ารงชวตในแตละเจเนอเรชนของประเทศสหรฐอเมรกา ถงปจจยทสงผลใหคนแตละเจเนอเรชนมความแตกตางกน ผลวจยสรปออกมาได ดงน ตารางท 2.1: แสดงถงปจจยทสงผลใหคนแตละเจเนอเรชนมความแตกตางกน ซเนยรเจเนอเรชน

(กอนป 1945) เบบบมเมอรส

(1946 – 1964) เจเนอเรชนเอกซ (1965 – 1979)

เจเนอเรชนวาย (1980-2000)

1. สงครามโลกครงท2 (14%)

จรยธรรมในการท างาน (17%)

เทคโนโลย (12%)

เทคโนโลย (24%)

2. เศรษฐกจตกต าครงใหญ (14%)

ความเคารพนบถอ (14%)

จรยธรรมในการท างาน (11%)

วฒนธรรมดนตร (11%)

3. ความฉลาด (13%)

คานยม/ศลธรรม (8%) อนรกษนยม (7%)

เสรนยม (7%)

4. ความซอสตย (12%)

เปนประชากรกลมใหญ (6%)

ความฉลาด (6%)

ความฉลาด (6%)

5. จรยธรรมในการท างาน (10%)

ความฉลาด (5%)

ความเคารพนบถอ (5%)

การแตงกาย (5%)

ทมา: เกรดา โคตรชาร. (2555). ปจจยน ำของกำรรบรควำมเสยงและพฤตกรรมกำรซอสนคำ

ออนไลนของผบรโภคเจเนอเรชนเอกซและเจเนอเรชนวำย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย. Rosen (2010 อางใน ชานนท ศรธร, 2554) ไดท าการศกษาเกยวกบอทธพลของเทคโนโลย

สมยใหมทมผลตอการด าเนนชวตของแตละเจเนอเรชนตาง ๆ โดยเกบขอมลเกยวกบการบรโภคสอ

Page 32: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

19

(Media Consumption) ของเจเนอเรชนตาง ๆ ในสงคมของประเทศสหรฐอเมรกา ไดแก กลม เบบบมเมอรส เจเนอเรชนเอกซ เจเนอเรชนวาย กลมวยรนอาย 16-18 ป กลมวยรนอาย 13-15 ป กลมทวน (Tween) อาย 9-12 ป และกลมเดกอาย 4-8 ป

ผลการเกบขอมลพบวา กลมทบรโภคสอตอวนมากทสด ไดแก กลมเจเนอเรชนวาย รองลงมา คอ กลมวยรนอาย 16-18 ป วยรนอาย 13-15 ป และเจเนอเรชนเอกซตามล าดบ ซงตวแปรทใชในการศกษาครงน คอ การใชอนเทอรเนต ฟงเพลง เลนเกมส การคยโทรศพท การสนทนาออนไลน การสงขอความอเมล และการดโทรทศน อกทงผลการวจยนสามารถแสดงใหเหนวาคนกลมเจเนอเรชนวายมการใชอนเทอรเนต ฟงเพลง เลนเกมส และสนทนาออนไลนเปนอนดบแรก ๆ ซงแตกตางกบเจเนอเรชนเบบบมเมอรสเปน อยางมากทมอตราการบรโภคสอในล าดบทต า อกทงคนในเจเนอเรชนวายชนชอบทจะท ากจกรรมหลาย ๆ อยางพรอมกน ซงแตกตางกบกลมเบบบมเมอรสทชนชอบการท ากจกรรมเพยงอยางเดยว และไมชอบความวนวาย จากสงทไดกลาวมานสามารถสรปไดวา กลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรส และกลมเจเนอเรชนวาย มรปแบบการใชชวตรวมถงลกษณะการบรโภคสอทคอนขางแตกตางกนอยางชดเจน เชน คนในกลมเจเนอเรชนเบบบมเมอรส นยมบรโภคสอซงเปนสอเกามากกวา ดงเชน สอโทรทศน หรอวทย ทแสดงถงลกษณะความเปนปจเจกบคคลจากการบรโภคสอ สวนกลมเจเนอเรชนวายจะนยมบรโภคสอใหมทเกยวกบอนเตอรเนต หรอเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) ไมวาจะเปนเฟซบก อนสตาแกรม หรอทวตเตอร ทตอบโจทยความตองการของคนกลมนแตกตางกนออกไป เนองจากความสะดวกรวดเรวในการเขาถง หรอรปแบบการใชงาน รวมทงสอใหมในปจจบนมกเปนการสอสารแบบสองทาง (Two-way Communication) จงสามารถทราบปฏกรยาได (Feedback) ภายในเวลาอนรวดเรว ซงตอบสนองกบรปแบบการด าเนนชวตของกลมเจเนอเรชนวายทสวนใหญมกตองการทราบผลลพธภายในทนท 2.2 แนวความคดเกยวกบความตองการ ความตองการในตวบคคลเกดจากการขาดสงใดสงหนงซงเปนการขาดความสมดลทงจากทางรางกายและทางจตใจ โดยมสงเราเปนตวกระตนใหเกดแรงขบขนมา เนองจากบคคลทกคนตางมความตองการหลากหลายสงและมความตองการทหลายระดบ ความตองการแบงเปน 2 กลม คอ (ปรยาพร วงศอนตรโรจน, 2548 อางใน อรณ ทยแป, 2550)

1) ความตองการทางกายภาพ (Physiological Needs) เปนแรงผลกดนทเกดขนมาพรอมกบความตองการมชวต การด ารงชวต โดยทวฒภาวะไมจ าเปนตองอาศยประสบการณในการเรยนร แตเกดขนจากความตองการทางรางกายเปนตวส าคญ ถอเปนแรงขบเบองตนทถกกระตนทาง

Page 33: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

20

รางกาย สงผลใหเกดความกระฉบกระเฉง วองไว และมชวตชวาในการตอบสนองตอสงเราเนองจากสภาวะทางอารมณ ปจจยทเปนสงกระตนแรงจงใจทงภายในและภายนอกน ไดแก

1.1) ความหว เพราะคนเราจ าเปนทจะตองมอาหารเขาสรางกายเพอหลอเลยงตนเอง ความตองการอาหารเกดจากอาหารในเลอดมปรมาณลดลง สงผลใหกระเพาะอาหารเกดการบบตว จนเกดการสรางสงเราภายในเปนสภาวะจากแรงขบ

1.2) ความกระหาย เมอรางกายขาดน าท าใหปากและล าคอเกดความแหงผาก ตองการน าดมเพอรกษาความสมดลของรางกาย รางกายของคนมกจะสญเสยน าเพราะอากาศทรอนอบอาว การใชชวตทแตกตางกน เชน การออกก าลงกายหรอการท างานหนกจนท าใหรางกายเกดการขบปสสาวะออกมา

1.3) ความตองการทางเพศ ความตองการดานนจะเรมเกดขนในชวงยางเขาสวยรนไปจนถงชวงเปนผใหญและมแนวโนมทจะลดลงเมออายมากขน การแสดงออกถงความตองการทางเพศยงขนกบปจจยในดานอน ๆ อกดวย เชน รสนยม ความพงพอใจ หรอขนบธรรมเนยมประเพณของสงคมนน ๆ ทแตกตางกน

1.4) อณหภมทเหมาะสม เพราะสงมชวตจะเกดไดยอมตองอาศยความสมดลของรางกาย อณหภมในรางกายตองไมต าหรอสงจนเกนไป เชนเดยวกนกบอณหภมภายนอกทไมต าหรอสงเกนกวาปกตเมออากาศเกดความหนาวจดกจะเกดแรงขบเพอหาสงอนมาท าใหรางกายเกดความอบอนตามตองการ เชน เสอผา เครองนงหม ซงถอเปนหนงในปจจยสทจ าเปน

1.5) การหลกเลยงความเจบปวด เกดจากความตองการหลกหนความเจบปวดเพอใหรางกายเกดความปลอดภย ความปวยเจบเปนไขของรางกาย ซงสงผลใหรางกายเกดความพยายามสรางภมตานทานของโรคขน

1.6) ความตองการพกผอนนอนหลบ เมอรางกายเกดความเหนดเหนอย เนองจากการใชพลงงานออกแรงในการท างาน จงท าใหรางกายเกดความเหนอยลาจากความออนเพลยของรางกาย ทกคนจงตองนอนหลบพกผอนใหเพยงพอเพอใหรางกายผอนคลายและไดสะสมพลงงานใหมเพอซอมแซมสวนทสกหรอ

1.7) ความตองการอากาศทบรสทธ มออกซเจนในการหายใจ คนเราอาจจะอดขาว อดน าไดนานหลายชวโมง แตไมอาจกลนหายใจไดนานเหมอนการอดอาหาร

1.8) ความตองการการขบถาย เปนการขบของเสยออกจากรางกาย เปนสงจ าเปนเชนเดยวกบอาหารและน า เพราะของเสยเหลานเปนพษกบรางกาย ซงท าใหเกดความอดอดไมสบาย จนบางครงอาจท าลายชวตได

Page 34: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

21

2) ความตองการทางจตใจและสงคม (Psychological and Social Needs) การจงใจในดานนคอนขางมความซบซอน เนองมาจากสภาพสงคมวฒนธรรม การเรยนร และประสบการณทางตรงและทางออมทบคคลนนไดรบ แบงไดดงน

2.1) ความตองการทเกดจากสงคม ซงเปนมรดกทางวฒนธรรม และสดทายกลายมาเปนนสยประจ าตวของแตละคน โดยทสงเหลานจะแตกตางกนไปตามแตละสงคม

2.2) ความตองการทางสงคมทเกดจากการเรยนร เพราะคนทกคนจ าเปนตองมประสบการณ และการเรยนรมากอนจงจะน ามาซงความเขาใจและเลอกปฏบตได ซงตองศกษาวาเปนอยางไรและคนในสงคมปฏบตกนแบบไหน

ทฤษฎความตองการทส าคญมดงน 1) ทฤษฎความตองการตามล าดบขนของมาสโลว (Maslow’s Hierarchy of Need)

โดยแบงความตองการออกเปน 2 กลม ไดแก (อรณ ทยแป, 2550) กลมท 1 ความตองการทจ าเปน (Deficiency Needs) ไดแก ความตองการทางรางกาย

ความตองการความมนคงปลอดภยและความตองการความรกและความเปนเจาของ โดยทถาบคคลนนไมไดรบการตอบสนองความตองการเหลานจะสงผลใหบคคลนนไมสามารถพฒนาตนเองใหเปนบคคลทสมบรณได

กลมท 2 ความตองการการกาวหนา (Growth Needs) ไดแก ความตองการการยกยองนบถอและความตองการตระหนกรในตนเอง ซงถาบคคลไดรบการตอบสนองความตองการประเภทนจะชวยใหบคคลนนมการเจรญเตบโตและพฒนาศกยภาพในตวทมอย

Maslow ไดแบงความตองการออกเปน 5 ขน โดยเรยงล าดบจากล าดบทส าคญทสดไปหาล าดบทมความส าคญรองลงไป และมนษยจ าเปนตองตอบสนองความตองการขนแรก ๆ กอน จงตองการตอบสนองในขนสงกวาตอไป ความตองการดงกลาวมดงน (Decaprio, 1974 อางใน พรพรหม ชมงาม, 2557

1.1) ความตองการดานสรระ (Physiological Needs) เปนความตองการในระดบพนฐานทส าคญทสดอนดบแรกในการด าเนนชวต และเปนความตองการทตดตวทกคนมาตงแตเกด ไดแก ความตองการอาหาร น า อากาศ เครองนงหม ยารกษาโรค ทอยอาศย ทเรยกวา “ปจจยส” นอกจากนยงมความตองการการขบถาย การพกผอน อณหภมทพอเหมาะ ความตองการทางเพศ และความตองการรกษาความสมดลของรางกาย เปนตน คนทกคนลวนตองการสงเหลานเหมอนกน อาจจะมความแตกตางบางขนอยกบเพศ วย และสถานการณ จนเมอไดรบการตอบสนองเพยงพอในขนนแลว จงพฒนาความตองการในขนสงกวาตอไป

1.2) ความตองการมนคงและความปลอดภย (Safety and Security Needs) เปนความตองการทเกดขนเมอความตองการทางสรระไดรบการตอบสนองหรอเตมเตมจนเปนทพอใจ

Page 35: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

22

สงทแสดงถงความตองการขนนคอ การทมนษยชอบอยอยางสงบ มระเบยบวนย ไมรกรานผอน อาจจ าแนกขนตอนได ดงน

1.2.1) ความมนคงปลอดภยในครอบครว ไดแก มบานทมนคงปลอดภย ครอบครวมความรกใครปรองดอง

1.2.2) ความมนคงปลอดภยในอาชพ ไดแก ความมนใจในความมนคงขององคกร คอ ไดรบการตอบแทนอยางสม าเสมอและเพยงพอ หรอมผบงคบบญชาและเพอนรวมงานทด

1.2.3) มหลกประกนในชวต ไดแก มเงนเกบสะสมไวใชในยามแกเฒา มผดแลยามเจบปวยหรอเมอยามแกชรา

1.3) ความตองการความรกและความเปนเจาของ (Love and Belonging Needs) ไดแก ตองการมเพอนสนท ตองการการยอมรบจากกลมคอ เปนสวนหนงของสงคม และตองการใหคนอนเหนวาตนมความส าคญ

1.4) ความตองการเกยรตยศ ชอเสยง และความภาคภมใจ (Esteem Needs) ไดแก ตองการค าชมเชยและยกยองจากผอน ตองการเกยรตยศ ชอเสยงจากสงคม ตองการความเคารพนบถอจากผอนในสงคม ตองการความชนชมจากผอน และตองการความมนใจในตนเองรสกวาตนเองมคา

1.5) ความตองการตระหนกในตน (Self-Actualizations Needs) ไดแก ตองการรจกตนเอง ยอมรบตนเอง ตองการความอสระ ตองการพฒนาศกยภาพของตนท าสงทถกตองเหมาะสม ตองการเปนตวของตวเองและประสบความส าเรจดวยตนเอง ความตองการในขนท 5 เปนขนสงสดของมนษยทยากจะไปถง เนองจากมอปสรรคตางๆมาขวางกนอยเสมอ เชน บางคนตองดนรนเพอตอบสนองความตองการในขนแรกอยางไมมทสนสดเพราะความยากจน (Poverty) หรอบางคนไดรบความสะดวกสบายมากเกนไป จนท าใหหลงตวเองหรอหลงในอ านาจจงไมเหนถงขอบกพรองของตน ทายทสดจงไมสามารถพฒนามาจนถงขนนได

Page 36: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

23

ภาพท 2.1: แสดงล าดบขนความตองของมาสโลว

ทมา: Maslow’s hierarchy of needs and how it relates to your child’s education.

(n.d.). Retrieved from http://figur8.net/baby/2014/11/06/maslows-hierarchy-of-needs-and-how-it-relates-to-your-childs-education/.

2.3 แนวคดเกยวกบเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) Social Network เปนรปแบบของสงคมออนไลนประเภทหนง อนหมายถงสงคมทมการตดตอสอสารกนผานอนเทอรเนต หรออาจเรยกไดอกอยางหนงวา “สงคมเสมอน” (Virtual Community) หรอ “สงคมออนไลน” (Online Community) ซงอาจเรยกไดวาเปนชด (Set) ความสมพนธระหวางกลมของ “ผใชงาน (Actors)” โดยทผใชงานนนอาจเปนบคคล หรอเปนกลมคนตาง ๆ ทมความสนใจคลายกน ตวอยางเชน เวบไซตเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก (Obee, 2012) โดยมรปแบบแตกตางจากสงคมทเราใชชวตปกตทเรยกวา “สงคมออฟไลน” (Offline) ซงสงคมในปจจบนนมการขยายตวในรปแบบของเครอขายอยางกวางขวาง (Network) โดยทสมาชกในกลมสงคมนนอาจไมจ าเปนตองรจกกนอยางแนนแฟน แตอาจมความสนใจในเรองเดยวกน หรออาจม

Page 37: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

24

แนวทางความชอบในลกษณะใกลเคยงกน (พชร อนทรเงน, 2555) เครอขายสงคมออนไลนแตละตวมจดประสงคในการใชงาน และมระบบการรองรบทแตกตางกน ทงนขนอยกบจดประสงคของการใชงานและความสนใจของผใชทแตกตางกนออกไปตามความชอบของแตละบคคล (Boyd & Ellison, 2007 อางใน ภาสกร จตรใครครวญ, 2553)

ความหมายของเครอขายสงคมออนไลน นยามของเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน เปนเวบไซตทอนญาตใหปจเจกบคคลสามารถ

กระท าสงตาง ๆ ได ดงน (Boyd & Ellison, 2007 อางใน ประภาณชา ถาวรบตร, 2555) 1) สรางขอมลสวนตวแบบสาธารณะหรอกงสาธารณะ ตามขอบเขตของระบบนน ๆ 2) เชอมตอขอมลขาวสารตาง ๆ ระหวางกลมผใชงานทยนยอมใหมการแบงปนขอมล

ไปยงผใชอน ๆ ในเครอขายรวมกนได 3) สามารถแสดงผลและเขาถงรายชอตาง ๆ ในเครอขายภายใตขอบเขตของระบบ

เหลานนจะอนญาต สงทท าใหเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนมความแตกตางไมเหมอนใคร ไมใชเพราะมการเปด

โอกาสใหผใชพบเจอกบคนแปลกหนาเทานน แตเครอขายสงคมออนไลนสนบสนนใหผใชงานสามารถเปดเผยเครอขายสงคมในชวตจรงออกมาแสดงในโลกออนไลนได เพราะการเขารวมเครอขายสงคมออนไลนนนไมจ าเปนตองใชบรการเพอตองการขยายเครอขายเพมหรอพบปะกบผคนใหม ๆ เทานน แตผใชบรการจ านวนมากเลอกใชบรการเพยงเพราะตองการตดตอสอสารกบผคนในเครอขายสงคมออนไลนทพวกเขาเหลานนรจกกนมากอนอยแลวในชวตจรง (ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552)

นอกจากน อทธพล ปรตประสงค (2552 อางใน พชร อนทรเงน, 2555) กลาววา เครอขายสงคมออนไลน (Social Networking) เปนปรากฏการณของการเชอมตอระหวางบคคลในโลกอนเทอรเนต และยงหมายรวมถงการเชอมตอกนระหวางเครอขายกบเครอขายทางสงคมออนไลนเขาดวยกน

ประเภทของเครอขายสงคมออนไลน การแบงประเภทของเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) สามารถแบงประเภทได

จากการพจารณาเปาหมายของการเขาเปนสมาชกในเครอขายสงคมออนไลนเปนส าคญ โดยสามารถแบงไดเปน 7 กลมใหญ ดงตอไปน (อสรยะ ไพรพายฤทธ, 2553 อางใน พชร อนทรเงน, 2555)

1) เครอขายสงคมออนไลนทใชส าหรบในการน าเสนอตวตน และภาพลกษณของตนเอง โดยทผใชสามารถสรางอลบมรปของตนเอง สรางกลมเพอน และสามารถสรางเครอขายขนมาไดดวยตนเอง (Identity Network) เชน ไฮไฟว (Hi5) หรอ เฟซบก (Facebook)

Page 38: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

25

2) การรวมตวกนของของผใชโดยอาศยความสนใจในเรองเดยวกน เปนการ Bookmark เวบไซตทเราสนใจไวบนอนเทอรเนต โดยทสามารถแบงปนใหคนอนดได (Interested Network) เชน Digg.com หรอ Pinterest

3) กลมเครอขายทรวมกนท างาน (Collaboration Network) อนหมายถง การรวมกนพฒนาซอฟตแวรหรอสวนตาง ๆ ของซอฟตแวร เชน Wikipedia ทเปนสารานกรมออนไลนขนาดใหญทรวบรวมขอมลความร ขาวสาร และเหตการณตาง ๆ เปนจ านวนมาก

4) เปนสงคมเครอขายทใหผใชงานสรางตวละครขนมาแทนตวเราและใชชวตอยบนโลก ไซเบอร และท าสงตาง ๆ ทในบางครงในชวตจรงเราไมสามารถท าได (Gaming/ Virtual Reality) เชน การซอขายทดนหรอการตอสเพอความอยรอด อาจเรยกอกอยางไดวา “ชมชนเสมอน” (Virtual Community)

5) การใชงานโดยน าประโยชนจาก Social Network มาใชในการเผยแพรประวตผลงาน หรอ Resume ของตนเอง (Professional Network) โดยสามารถสรางเครอขายกบเพอนรวมงาน นายจาง หรอคนรจก นอกจากนแลวบรษทตาง ๆ ยงสามารถมองหาผรวมงานจากประวตผใชในเครอขายทวางทงไวได ซงผใหบรการเครอขายสงคมออนไลนประเภทน คอ LinkedIn

6) เปนเครอขายสงคมออนไลนประเภทเผยแพรผลงาน โดยสามารถเผยแพรผลงานของตนเองไดในรปแบบของวดโอ รปภาพ หรอเสยงเพลง (Creative Network) เชน Youtube, Multiply หรอ Flickr

7) เปนการเชอมตอกนระหวาง Client (เครองผใช เครองลกขาย) กบ Client โดยตรง หรอเรยกวา Peer to Peer (P2P) โปรแกรม Skype จงน าหลกนมาใชในการสนทนาผานอนเทอรเนต รวมถง BitTorent ซงเปนเทคโนโลยทท าใหเกดการแบงปนไฟลไดอยางรวดเรวและเปนวงกวาง

สวนในดานของ Stroud (2008 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552) ไดสรปประเภทของเนอหาทปรากฏอยบนเวบไซตแบบเครอขายสงคมออนไลน โดยอางองจากบทความของ Boyd ไวทงหมด 5 ประเภทดวยกน ดงน

1) โปรไฟล (Profile) เปนหนาทใหผใชบงบอกตวตนของตนเอง เชน การกรอกอาย เพศ ทอย ความสนใจเฉพาะ ฯลฯ อกทงในหนานยงเปนแหลงทรวบรวมเนอหาตาง ๆ เชน รปถาย เสยง หรอวดโอ โดยผใชสามารถตงคาใหเปนแบบสาธารณะ หรอสวนตวตามแตความตองการ

2) เครอขายของผใช (Network of Contacts) หลงจากทผใชเปนสมาชกของเครอขายสงคมออนไลนแลว ผใชสามารถตรวจสอบหรอดขอมลผใชรายอน ๆ ทเปนสมาชกเหมอนกนได โดยบางครงกอนทจะตดตอสอสารกนตองไดรบสทธจากสมาชกคนอนกอน

Page 39: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

26

3) การสงขอความถงกน (Messaging) โดยสวนใหญแลวเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนมกจะมระบบใหผใชสามารถสงขอความ หรอฝากเนอหาบางอยางไวบนหนาโปรไฟลของเพอนในเครอขายไดคลายกบการสงอเมล

4) การแบงปนเนอหา (Content Sharing) มลกษณะคลายกบการแลกเปลยนขอความ หรอเนอหาซงกนและกน รวมถงการอพโหลดรปภาพ หรอไฟลวดโอเขาไปในเวบไซต หรอการเขยนบลอก (Blog) ใหผใชคนอน ๆ เขามาเยยมชม เปนตน เนอหาในสวนนคลายการน ารปแบบของ User-Generated Content ของระบบ Web 2.0 ทหมายถง ผใชสามารถมสวนรวมในการผลตเนอหาสอตาง ๆ มารวมในเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน

5) สวนเพมคณคา (Add-value Content) เครอขายสงคมออนไลนตาง ๆ พยายามเสรมสวนตาง ๆ เพอดงดดใหผคนมาเปนสมาชกในเครอขายของตนเองมากขน โดยสวนเพมคณคาเหลานจะชวยท าใหโปรไฟลผใชงานสวยงาม และนาสนใจมากยงขน รวมถงอาจจะเปนการเพมกจกรรมตาง ๆ ใหกบผใชบรการ เชน เกมส หรอโปรแกรมเสรมตาง ๆ เปนตน

ทงหมดทกลาวมานนสามารถกลาวไดวา สวนประกอบหลก ๆ ของเครอขายสงคมออนไลนมลกษณะทคลายคลงกน แตทงนขนอยกบจดประสงคและนโยบายการใชงานทแตกตางกนออกไปตามรปแบบทเวบไซตมการออกแบบมา เพอใหรองรบผใชงานทมความตองการทหลากหลาย และรปแบบการใชชวตทแตกตางกนไป

แรงจงใจในการใชเครอขายสงคมออนไลน Bolar (2009 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552) ไดศกษาถงแรงจงใจของผใชงานเวบไซต

เครอขายสงคมออนไลนวาผใชงานมแรงจงใจในดานใดบาง โดยท าการศกษาทประเทศอนเดย ดวยวธการวจยเชงส ารวจ โดยใชวธสงอเมลไปยงกลมตวอยางตาง ๆ ทมอายระหวาง 15-35 ป จ านวนทงสน 152 คน โดยกลมตวอยางตองใชงานเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนอยางนอยหนงเวบไซตเปนประจ า จากผลของการวจย ท าใหสามารถแยกประเภทของแรงจงใจหลกในการใชงานไดออกเปน 7 ปจจย โดยเรยงล าดบตามแรงจงใจทผใชงานมมากทสด ไดแก 1) เพอสะทอนถงตวตนและสรางภาพลกษณใหแกตนเอง (Self-reflection and Image-building) เนองจากผใชงานมความกงวลเกยวกบภาพลกษณ จงตองสรางภาพลกษณทดของตนเองผานหนาโปรไฟลเพอดงดดใหผใชงานคนอนสนใจ 2) เพอประโยชนใชสอย (Utility) จากการใชบรการตาง ๆ ตามคณสมบตของเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนนน ๆ 3) ใชเพอเกบรวบรวมขอมล และแกไขปญหาตาง ๆ (Information-gathering and Problem-solving) มกใชเพอการท างานเปนสวนใหญ เชน แฟนเพจ (Fanpage) ของแบรนดตาง ๆ 4) เพอเชอมตอเครอขาย (Networking) โดยปจจยนถอเปนวตถประสงคหลกของเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนตาง ๆ เชน การพดคยกบเพอน การพบปะเพอนใหม การแบงปนเนอหาขอมลแกผอน และการเขารวมกลมทผใชงานสนใจ 5) เพอฆาเวลาวาง (Spending Leisure

Page 40: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

27

Time) หมายถง การใชบรการเวบไซตเครอขายในยามวาง หรอการแสวงหาความบนเทงตาง ๆ จากโปรแกรมเสรมในเวบไซตนน ๆ 6) เพอยอนร าลกความทรงจ า (Revisiting-memories) เชน การคนหาเพอนเกาทหางหายกนไปในปจจบน หรอการยอนกลบไปดรปภาพเกา ๆ ในอลบม และปจจยสดทาย 7) การใชตามเพอน (Peer Influence) ซงหมายถงแรงจงใจในการเลนไมไดเกดจากตนเอง แตเกดจากการท าตามกลมเพอนหรอกลมคนในสงคม เนองจากรสกวาใคร ๆ กตางใชกนตนเองจงตองใชดวย

ดวงกมล ชาตประเสรฐ และศศธร ยวโกศล (2556) ไดศกษาถงพฤตกรรมและการใชประโยชนจากเวบไซตเครอขายสงคมเฟซบก โดยวธวจยประกอบดวยการวจยเชงส ารวจจากการเกบขอมลของผใชงานเฟซบกทวประเทศจ านวน 1,033 คน โดยผอายนอยสด 13 ป และอายมากทสด 75 ป และการสมภาษณเชงลกผใชจ านวน 39 คน ทมอายระหวาง 16-53 ป และสดทาย การสนทนากลมจ านวน 2 กลม โดยการเลอกกลมตวอยางในการสมภาษณเชงลกและสนทนากลมใชวธการเลอกแบบเฉพาะเจาะจง จากผลของการวจยในสวนของการใชประโยชนจากเวบไซตเครอขายสงคมเฟซบก สามารถจดกลมการใชประโยชนออกมาได 7 ดาน ไดแก 1) เพอความสนกสนานและความผอนคลาย เนองจากเฟซบกมกจกรรมทหลากหลายซงท าใหผใชงานรสกเพลดเพลน และสามารถลดความโดดเดยวทางจตใจลงได 2) เพอการแสวงหาและแลกเปลยนขอมลขาวสาร ซงเกยวของกบการใชเพอตดตามความเคลอนไหวของเพอน รวมถงการตดตามขาวสารขององคกรตาง ๆ ในหนาแฟนเพจบน เฟซบก 3) เพอการรกษาความสมพนธเดม โดยผใชงานสวนมากกลาววา กลมคนทตดตอสอสารมากทสด คอ เพอนสนทและเพอนทเจอกนเปนประจ า 4) เพอการเรยนร อนหมายถงการเรยนรทางดานเทคโนโลย การเขารวมกลมตาง ๆ ทสนใจ รวมถงดานการเรยนการสอนดวย 5) เพอการสนองตวตนและความเปนสวนหนงของกลม 6) การสรางความสมพนธใหม เพอเปนโอกาสใหตวเองเปนทรจกมากขน และสดทาย 7) เพอการซอขายสนคา เพราะผใชงานเหนวาเฟซบกเปนชองทางการซอขายทมความสะดวกรวดเรวและนาเชอถอกวาเวบไซตทวไป

หากกลาวถงเครอขายสงคมออนไลนทไดรบความนยมในประเทศไทยนนเปนทแนนอนวา เฟซบกเปนหนงในเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนทยงคงมยอดผใชบรการเตบโตขนเรอย ๆ นอกเหนอจากอนสตาแกรม หรอ ทวตเตอร เนองจากเฟซบกมการพฒนาระบบอยตลอดเวลาเพอตอบสนองความตองการของผใชงาน อกทงนโยบายความเปนสวนตวทผใชงานสามารถเลอกไดดวยตนเอง สวนในการใชงานนนทาง เฟซบกมนโยบายสนบสนนใหผใชงานเปดเผยขอมลจรงผานเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) โดยขอมลสวนบคคลของผใชนนจะเขาถงไดเฉพาะกบคนทเปนเพอนรวมกนในเครอขาย เฟซบกน าเสนอความสะดวกสบาย ความปลอดภย และความเปนสวนตวในดานตาง ๆ ใหแกผใชผานระบบหลาย ๆ อยาง ซงไดแก (ภาสกร จตรใครครวญ, 2553)

Page 41: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

28

1) สนบสนนใหผใชกรอกชอ นามสกล รวมถงขอมลจรงผานหนาขอมลสวนตว 2) หนาขอมลสวนตวมขอบเขตทมความปลอดภยสง 3) สภาพแวดลอมของเวบไซตมลกษณะคลายกบหนาจอคอมพวเตอรจงท าใหผใชรสก

เกดความคนเคย 4) เฟซบกวางตวเปนพนทรวมของสอตาง ๆ เฟซบกมจดเรมตนขนในเดอนกมภาพนธ ค.ศ. 2004 โดยนกศกษาของมหาวทยาลยฮารวารด

(Harvard) โดยจดประสงคแรกในการเปดตวนนเพอใหนกศกษาภายในมหาวทยาลยใชตดตอสอสารกนผานเครอขายเทานน หลงจากเปดการใชงานเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกไดรบผลตอบรบทดมากจากนกศกษาในมหาวทยาลย การสรางเครอขายนบเปนสงทมประโยชน โดยเฉพาะส าหรบนกศกษาทตองการพบปะ หรอพดคยกบบคคลอนทมความสนใจ หรอความชนชอบใกลเคยงกน โดยทนกศกษาเหลานนสามารถสรางเครอขายทางสงคมในเฟซบกได เชน ความสนใจในกฬา วชาการ ดนตร ภาพยนตร หรอ กจกรรมนอกหลกสตร/ การเขาสงคมตาง ๆ (Obee, 2012) สงผลใหหลงจากนนมการขยายการใชงานไปสโรงเรยนมธยมตาง ๆ ทวประเทศอเมรกา จนท าใหเกดเปนปรากฏการณเปนเวบไซตทมการใชงานกนอยางแพรหลายในหมวยรน จนกระทงในป ค.ศ. 2006 เฟซบกไดมการเปดการใชงานใหแกบคคลทวไปอยางเปนทางการ โดยผลส ารวจพบวา 85% ของนกเรยนนกศกษาอเมรกนมบญชเฟซบกเปนของตนเอง (Simha & Vijayan, 2008 อางใน ภาสกร จตรใครครวญ, 2553)

ผใชเฟซบกสามารถเรยกดโปรไฟลของคนอน ๆ ทเปนเพอนกนในเครอขายได อกทงตดตอกบเพอนเกาและหาเพอนใหมผานเครอขายของกลมเพอนในเฟซบก อพโหลดและแบงปนรปภาพ (Upload or Share Photos) โพสตบทความ (Journals) และสามารถแสดงความคดเหน (Comment) ไดอยางอสระ สวนในดานกลมความสนใจ (Interest Groups) ในเฟซบกนน มตงแตเรองของศาสนา การเมอง คนรก ความสนใจ หรอกลมแนวเพลงทชนชอบ ซงใครกสามารถสรางกลมขนมาได โดยสามารถก าหนดไดวาจะเปนกลมปด (Closed Group) หรอกลมเปดส าหรบทกคน (Open Group) (Liebowitz, 2007)

จดเดนของเฟซบกอยทสามารถเชอมตอบคคลหลายคนเขาดวยดวยกนจนเกดเปนเครอขายสงคมของบคคลนน ๆ โดยทผใชสามารถอพเดทสถานะของตนเอง แบงปนขอมล แสดงความคดเหน อพโหลดรปภาพตาง ๆ หรอเชคอนสถานทใหกบเพอนในเครอขายเหนได และสามารถแสดงความคดเหนไดอยางอสระ อกทงเฟซบกยงสามารถสรางกลมตาง ๆ ขนเพอตอบสนองรปแบบความตองการทเปนไปในทศทางเดยวกน และสามารถเลนเกมสตาง ๆ บนเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนกบเพอนในเครอขายไดอกดวย (รชญา จนทะรง, 2554) ฟงคชน (Function) การใชงานเหลานบน เฟซบกสามารถกระตนใหผใชงานในเครอขายมปฏสมพนธกนงายยงขนเนองจากการใชงานทมความ

Page 42: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

29

หลากหลายและรองรบการใชงานผานโทรศพทเคลอนททในปจจบนนนบเปนปจจยทหกของคนไทยซงขาดไมได สงผลใหการเจรญเตบโตของผใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกยงคงเตบโตอยางตอเนอง

กตต กนภย (อางใน รชญา จนทะรง, 2554) ไดวเคราะหถงเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกวาเปนจดเรมตนกลไกการรวมตวของคนในสงคมขนดงน

1) การเลอกเพอนทมความคดเหนใกลเคยงกนมาอยในกลมเดยวกน 2) ผใชงานสามารถแสดงออกไดอยางอสระจากการแสดงความคดเหน รวมถงภาพท

สามารถแสดงความในใจได โดยมเวลาทจะเลอก คดกอนทจะเลอกรป ท าใหเปาหมายในการสอสารไดผลดยงขน

3) แมการสอสารจะเกดจากคนหนงไปยงอกหลายคน แตแสดงถงความรสกจรงใจมากกวา เนองจากความเปนสวนตวในการใชงานและใหความรสกใกลชดกบผรบสารทเปนเพอนในเครอขายเดยวกน

นอกจากน ยงมปจจยทสงผลใหเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกในประเทศไทย มยอดผใชบรการเพมขนมาจาก (รชญา จนทะรง, 2554)

1) เกมส (Games) เนองจากเกมสออนไลนเปนรปแบบหนงในความนยมของกลมผใชอนเทอรเนต จงเปนจดเรมตนทสงผลมาถงยคเครอขายสงคมออนไลนทเพมความสนกสนานใหแกผเลนยงขนอกจากการรวมกนเลน การแบงปนสงของในเกมสใหแกเพอนในเครอขาย หรอเกมสทสามารถแนะน าหรอสงตอใหแกเพอนได จงท าใหเกมสเปนปจจยหนงทดงดดใหผใชงานเขามาใชบรการเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก

2) โทรศพทเคลอนท (Mobile) เรยกไดวาปจจบนนโทรศพทเคลอนทเปนปจจยอยางหนงทท าใหคนเขาถงอนเทอรเนตไดสะดวกรวดเรวมากยงขน สงผลใหผใชงานเขาถงเครอขายสงคมออนไลนตาง ๆ ไดงายดายกวาสมยกอน ตวอยางคอการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกทเรยกวาบรการหนาเวบไซตส าหรบโทรศพทเคลอนท (Facebook for Mobile) ทท าใหผใชงานสามารถเขาถงเฟซบกไดตลอดเวลาไมวาจะอยทไหน เพราะในอดตคนสวนใหญจะใชบรการผานคอมพวเตอร หรอโนตบคมากกวา ซงเปนการลดขอจ ากดทางดานเวลาและสถานท เนองจากเขาถงงายไมวาจะอย ทไหนกตาม

3) แฟนเพจ (Fan Page) นอกจากเฟซบกจะใชตดตอสอสารกบเพอนแลว ขณะเดยวกนยงเปนชองทางการสอสารของตราสนคาตาง ๆ กบผใชงานทเปนกลมเปาหมายผานหนาแฟนเพจในเฟซบกดวย เนองจากในทกวนนจ านวนผใชเฟซบกมอตราทสงจงท าใหตราสนคาตาง ๆ อาศยชองทางในการประชาสมพนธขาวสาร กจกรรม ตลอดจนสนคาและบรการตาง ๆ เพอใหเขาถงผใชงานไดอยางกวางขวาง และท าใหรสกใกลชดกบแบรนดมากยงขน รวมทงการตงแฟนเพจเพอ

Page 43: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

30

ตดตามดารานกรองทตนชนชอบกเปนทนยมเชนกน เพราะสามารถเขามาแลกเปลยนขอมลขาวสารกนไดอยางงายดาย

4) กรป (Group) เปนหนาส าหรบผใชงานทวไปสรางขนมาเพอใหผใชงานคนอนทมจดประสงค หรอแนวทางเดยวกนเขามารวมพดคยมปฏสมพนธกน โดยสามารถประยกตใชไดหลากหลายรปแบบ ทงการสอสารภายในกลมนกเรยนกบอาจารยในวชาในการสงงาน หรอใชเพอการสอสารการท างานในกลมองคกร ถอไดวาการตงกรปนบเปนชองทางในการสอสารทดส าหรบกลมคนทสนใจในเรองเดยวกน ซงสามารถแชรไดทงความรสก รปภาพ รวมถงวดโอตาง โดยสามารถตงเปนกลมเปด (สาธารณะ) ทใครกสามารถเขารวมได หรอกลมปดทตองมการรองขอไปยงผตงกลมกอน ในการใชงานเฟซบกถงแมวาผใชสวนใหญจะพยายามสรางโปรไฟลเพอสะทอนตวตนของตวเองในดานตาง ๆ แตบรษทวจยกลบมองวาพฤตกรรมการใชงานเฟซบกของทกคนสามารถบงบอกความเปนตวตนของทกคนไดอยางแทจรง ดงนนงานวจยเรอง “เอกซเรยพฤตกรรม 9 ประเภทของกลมผใชบรการเฟซบก (Infographic)” จากเวบไซต Opify.net (2556) จงส ารวจถงพฤตกรรมของกลมผใชงานและท าการสรปออกมาไดเปนผใชงานรวมทงหมด 9 กลมดวยกน ไดแก

1) กลมนกสะกดรอย (The Stalker) ผใชงานกลมนมพฤตกรรมทชนชอบการตดตามและสงเกตความเคลอนไหวของเพอนหรอผใชงานคนอน ๆ ซงสวนใหญใชเวลาเฉลยในการใชงานเฟซบกมากกวาผใชงานทวไปถง 14 เทา

2) กลมผสงอาย (The Baby Boomer) กลมผสงอายนบวาเปนอกหนงทเรมใหความสนใจและหนมาใชงาน Facebook เพมมากขนเรอย ๆ โดยเปนกลมทมอายเฉลยระหวาง 55-65 ปขนไป ซงการใชงานสวนใหญเปนการตดตอสอสารกบลกหลาน

3) กลมผเลนหนาใหม (The Newbie) ผใชงานกลมนสวนใหญเปนกลมเดกวยรนทเพงหดใชงาน ซงสวนใหญนยมถายตวเอง รวมถงชอบกด Like และ Comment โดยผลการส ารวจพบวาผเลนหนาใหมกลมนมการกด Like สงถง 5 แสนครงภายในระยะเพยงแค 2 นาท

4) กลมทรกการโพสตและแชรเปนชวตจตใจ (The Over-Sharer) ลกษณะของผใชงานในกลมนเปนกลมทรกและชนชอบการเชคอนเปนชวตจตใจ โดยผลการส ารวจพบวาผใชงานประเภทนมจ านวนมากถง 4.8 ลานคน

5) กลมนกประชาสมพนธ (The Brand Promoter) ผใชงานกลมนสวนใหญเปนพนกงานขององคกร ซงมหนาทในการใชงาน Facebook เพอโปรโมท ประชาสมพนธ และแบงปนขาวสารเฉพาะสนคาขององคกร

6) กลมทกลวเสยความเปนสวนตว (The Fearful User) พฤตกรรมของผใชงานกลมนคอนขางมความลกลบและไมคอยมการเปดเผยขอมลสวนตวสสาธารณะ เพราะกลววาอาจจะมกลมมจฉาชพแอบน าภาพถายหรอขอมลสวนตวไปใชโดยไมไดรบอนญาต โดยสวนใหญมกใชชอสมมตใน

Page 44: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

31

การใชงานรวมถงยงไมคอยรบ Add จากคนแปลกหนาอกดวย ซงผลการส ารวจพบวาผใชงานทมพฤตกรรมลกลบเหลานมจ านวนมากถง 13 ลานคน

7) กลมทชอบโพสตและแชรเพอสรางกระแส (The Curator) ผใชงานกลมนชอบทจะ โพสตรปภาพหรอวดโอตาง ๆ เพอสรางกระแส และเพอใหไดยอดกด Like โดยลกษณะการโพสตในรปแบบนพบวาเปนรปแบบทคนสวนใหญชนชอบมากทสด

8) กลมนกเลนเกม (The Gamer) สวนใหญเนนการใชงานเพอการเลนเกมสบน Facebook ซงบนหนาโปรไฟลของผใชงานกลมนมกมเพยงแคการอพเดทคะแนนและสถตในการเลนเกมสตาง ๆ

9) กลมทม Facebook ไวเฉย ๆ (The Non-User) ผใชงานกลมนเปนกลมทมบญชแตไมเคยใชงานหรอมสวนรวมกบกจกรรมอะไรเลย โดยผใชงานกลมนคดเปนสดสวนมากถง 18% ของจ านวนผใชงาน Facebook ทงหมด

จะเหนไดวาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกคอนขางมผใชงานทมความหลากหลายและมลกษณะรปแบบการใชงานทแตกตางกนไป เนองดวยปจจยอนหลากหลายทงดานความชอบสวนตว รปแบบการใชชวต รวมถงเรองของเจเนอเรชนทมความแตกตางกนของผใชงาน

2.4 แนวคดเรองอตลกษณ (Identity)

อตลกษณหรอตวตน (Identity) คอการนยามวา เราคอใคร (Who are we) และเรามความแตกตางจากคนอนอยางไร ภายใตมมมองของคนอนและกรอบของสงคมทก าหนดขน ในฐานะทเปนสมาชกในสงคม แตละบคคลกสามารถมอตลกษณทหลากหลายภายใตสถานการณทตางกนออกไป นอกจากอตลกษณระดบบคคลแลวในระดบกลมสงคมกม อตลกษณรวม (Collective Identity) ซง Melucci (อางใน จราวรรณ นนทพงศ, 2552) ไดอธบายวา กระบวนการสรางส านกรวมตาง ๆ ของสงคมเปนการมองตนเองในอกลกษณะหนง สวนส านกวฒนธรรมศกษา (Cultural Studies) ตงขอสงเกตวาอตลกษณจะเกดขนไดตอเมอ “เรา” มปฏสมพนธกบ “คนอนและสงคม” โดยการทบอกวาเราเปนใครนนขนอยกบการมอ านาจในการตอรองหรอตอสกบผอนและสงคมภายใตเงอนไขในบรบทนน ๆ (Woodward, 2002 อางใน จราวรรณ นนทพงศ, 2552)

มนกวชาการไดอธบายถงค าวาอตลกษณไว ดงน

Erickson (อางใน กาญจนา แกวเทพ และคณะ, 2554, หนา 44) ไดนยามอตลกษณไววา “อตลกษณหมายถงความเปนตวของตวเองทคงตวเหมอนเดมและมลกษณะรวมบางอยางทส าคญรวมกบคนอน (Identity connotes both a persistent sameness within oneself (selfsameness) and a persistent sharing of some kind of essential character with others) หรอกลมส านกคดยคหลงสมยใหม (Post Modernism) ทเชอวาอตลกษณนนมใชผลผลต

Page 45: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

32

(Product) ทมแกนแกนสารตถะทคงท หากทวา อตลกษณ นนเปนกระบวนการ (Process) ทมพลวตลนไหล และมหลายโฉมหนา (Multi-faceted) แลวแตในแตละปรบท”

“ค าวาอตลกษณนนแทจรงคอเรองของภาพลกษณของตวตนของมนษยเรา (Image of Oneself) ทไดจากการมปฏสมพนธในสงคม (Social Interaction) และเปนความเขาใจทงในระดบทเรามตอตวเองและในลกษณะทเกยวของสมพนธกบบคคลอน ๆ ในสงคมตลอดชวชวตของเรา” (จฑาพรรธ (จามจร) ผดงชวต, 2551, หนา 4)

“ส าหรบค านยามของค าวา อตลกษณ/ ตวตน ในทศนะของส านก Birmingham นนกคอ การบอกกบตวเองวา –เราคอใคร- และคนอนบอกวา เราคอใคร และเราหรอคนอนทมอ านาจ (Power) ในการสรางอตลกษณของตวเราเอง” (กาญจนา แกวเทพ และนคม ชยขนพล, 2555, หนา 215)

แนวคดเกยวกบตนเอง คอผลรวมของความคดเหนทบคคลมตอตนเอง ประกอบดวยความเชอ การประเมน การโนมนาวของพฤตกรรม หรอทศนคตทมตอตน (Self-Attributes) ซงแตละคนมความแตกตางกน หรอในอกทางหนงกคอ คณลกษณะ (Attributes) และความรสกซงบคคลประเมนตวเองอยางอตตวสย (Subjective) โดยมโครงสรางของแนวคดเกยวกบตนเอง ดงตอไปน (Burns, 1951 อางใน ธดารตน ไรวบลย, 2552)

1) ความคดเกยวกบตนเองตามทบคคลเขาใจ (The Cognized Self-concept) หรอการรบรของบคคลในดานของความสามารถ สถานภาพและบทบาทของตน ตามมโนทศนของบคคลนนตามทเขาคดวาเขาเปน

2) คนอน หรอ ตนทางสงคม (The Other Self or Social Self) คอการทบคคลเชอวาคนอนมองตวเขาและประเมนตวเขานนอยางไร

3) ตนในอดมคต (The Ideal Self) คอ ลกษณะทบคคลหนงหวงจะเปนหรออยากเปน เมอบคคลนนสามารถรวบรวมความคดและภาพลกษณทมตอตนเองมาประเมนลกษณะท

ตนเองเปนอยได และตระหนกวาตนเองมความแตกตางจากผอน และมนยามวา เราเปนใคร และอะไรคอสงทเราตองการเปน ลกษณะนนกจะกลายเปนอตลกษณของบคคลนน

กระบวนการทคนเรากอรป “ตวตน” หรอประกอบสรางอตลกษณขนมานน อาจสงเกตไดจากกจกรรมการบรโภค (Consumption) ในชวตประจ าวน เชน รสนยมการแตงกาย การกนอย การพดภาษา การสรางบคลกภาพทออกมา การใชเวลาวาง การดหนงฟงเพลง ไปจนถงรสนยมในการใชชวตทมความแตกตางหลากหลายกนไป เชน การเดนทางทองเทยวของกลมรถมอเตอรไซคบคไบค หรอการรวมกลมท ากจกรรมจตอาสาในกลมวยรน เปนตน ทงนรสนยมทแสดงออกมารวมถงรปแบบการด าเนนชวต การบรโภคสงตาง ๆ ในชวตประจ าวนจะสามารถบงบอกตวตนและสรางอตลกษณไดวา เราเปนใคร และ เราแตกตางจากคนอนอยางไร (กาญจนา แกวเทพ และสมสข หนวมาน, 2551)

Page 46: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

33

นอกจากน ความเปนอตลกษณเมออยในกระแสวฒนธรรมสมยนยมนน ความเปนตวตนนนสามารถแบงออกเปน 5 ประเภท คอ 1) ตวตนทไดจากการสมผสจากสอทวไปแลวมประสบการณผานสอตาง ๆ แลวจงน ามาสรางความเปนตวตนใหแกตนเอง 2) ตวตนทเกดขนในโลกความจรงเหนอความจรง โดยสอมกเปนผสรางความจรงเหลานนใหสงคม เชน ผหญงสวยตองขาวและหนด หรอคนแกเปนบคคลทออนแอ 3) ตวตนทถกแยกยอย เชน กลมสาวประเภทสอง กลมคอสเพลย 4) ตวตนทอยในโลกทขดแยงกนโดยเกดจากการสรางความหมายทขดแยงกน เชน ผหญงตองเปนทงแมใหกบลก และเปนสาวเปรยวซาในกลมเพอน 5) ตวตนในโลกแหงสนทรยะทมระดบแยกไปตามอ านาจทผอนในสงคมเปนผก าหนด เชน คนมเงนดโรงหนงชนหนง คนใชแรงงานดหนงควบตามโรงสองชน (พฒนา กตอาสา, 2546 อางใน ธรรมรงค เมตตา, 2554)

Cooley (อางใน จราวรรณ นนทพงศ, 2552) นกคดทฤษฎในสายปฏสมพนธเชงสญลกษณ (Symbolic Interactionism) เชอวาสงคมและปจเจกบคคลเปนปรากฏการณทไมสามารถแยกออกจากกนได เนองจากสงคมเกดขนจากการผสมผสานของตวตนเชงจต (Mental Selves) ของหลาย ๆ คนทมปฏสมพนธกน เพราะความรสกของตวเราเกดขนมาจากปฏกรยาของเราตอความคดเหนของผอน ซงเรยกตวตนทเกดจากกระบวนการนวา ตวตนในกระจกเงา (The Looking Glass Self) โดยประกอบดวยภาพลกษณของเราทมตอตวเอง และจนตนาการเกยวกบการตดสนของผอนตอภาพลกษณนน

ในสวนของ Mead (อางใน อภญญา เฟองฟสกล, 2543, หนา 25-26) เหนวา “กลไกส าคญในการสรางตวตนคอการเรยนรการสวมบทบาท (role-taking) ของผอน และหวใจส าคญในการเรยนรนกคอภาษาซงเปนชองทางถายทอดระบบสญลกษณและกฎเกณฑรวมของสงคม” และจากแนวคดอตลกษณน Mead จงไดเสนอแนวคดทวาตวตนของเราถกแบงออกเปน 2 ดาน ซงดานหนงคอ Me เปนสวนทถกควบคมโดยสงคม ตองคดกอนวาเวลาท าอะไรลงไปสงคมจะมปฏกรยากลบมาอยางไร สวนในดาน I นนเปนสวนทเปนลกษณะเฉพาะของเราเองมอสระในการมองและรบรตนเองตามสญชาตญาณโดยไมถกควบคมจากกรอบของสงคม

Goffman (1963) ซงเปนนกสงคมวทยาในสายปฏสมพนธเชงสญลกษณอกหนงคนไดน าแนวคดของ Mead มาพฒนาโดยจ าแนกอตลกษณออกเปน 2 ระดบ คอ อตลกษณสวนบคคล (Personal Identity) หมายถง ลกษณะทมความเปนเอกลกษณเฉพาะตวไมเหมอนคนอน และอกระดบคอ อตลกษณทางสงคม (Social Identity) หมายถง สถานภาพทางสงคม เชน อาชพ ชนชน เพศ ศาสนา เปนตน ซง อตลกษณทง 2 ประเภทนตางมความสมพนธและคาบเกยวกนอยตลอดเวลา ซงสงคมและวฒนธรรมตางกมบทบาทในสรางภาพตวแทนของคนในสงคมเสมอ อตลกษณทางสงคมจงมสองสวน สวนแรกคอสงทสงคมเรยกรองจากปจเจกบคคล (Virtual Identity) และอกสวนคอ อตลกษณทแทจรงของบคคลนน (Actual Identity) และทฤษฎนยงเชอวาอตลกษณของบคคลเปนสง

Page 47: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

34

ทตายตวตามความเชอของส านกคดยคสมยใหม (Modernism) ดงทศนะของ Erikson (อางในกาญจนา แกวเทพ และคณะ, 2554 , หนา 44) นกจตวทยาทไดใหนยามของค าวา อตลกษณ ไววา “อตลกษณ หมายถงความเปนตวของตวเองทคงตวเหมอนเดม และมลกษณะรวมบางอยางทส าคญรวมกบคนอน (Identity connotes both a persistent sameness within oneself (selfsameness) and a persistent sharing of some kind of essential character with others)”

จากการท Erickson กลาวมาน กลาวคอปจเจกแตละคนนนจงตองรบผดชอบตอทางเลอกในชวตและรปแบบอตลกษณทตนเลอกทจะเปน โดยทปจเจกนนสามารถผสมผสานความหลายหลายใหเขามาอยภายใตอตลกษณเพยงหนงเดยวไดจากเสรภาพของบคคลนน (พสทธณ บวทรพย, 2551) เพราะการกอรปของอตลกษณนนเปนกระบวนการตลอดทงชวต (A Life - long Process) และคนเราสามารถเปลยนแปลงลกษณะทส าคญของตนเองได

ส าหรบแนวคดวฒนธรรมศกษา (Cultural Studies) ของส านกเบอรมงแฮมในชวงยคหลงสมยใหม (Postmodernism) Stuart Hall (จฑาพรรธ (จามจร) ผดงชวต, 2551, หนา 31) ไดสรปเรองอตลกษณไววา “ผคนแหงยคหลงสมยใหมนนจะไมมอตลกษณทตายตว มความเฉพาะเจาะจงหรอถาวร หากแตจะมการสรางสมอตลกษณทหลากหลายและยากตอการทจะหลอมรวมใหกลมกลนกบตวตนดงเดมของตน (A post-modern subject is seen as having no fixed, essential or permanent identities.)”

ตวอยางเชน ตงแตเดกจนโตเราไมเคยสนใจเรองอนเทอรเนตเลย แตหนมาสนใจเรยนเกยวกบอนเทอรเนตอยางจรงจงในชวงวยสงอาย ชาวเกาหลซงแตเดมมความเปนชาตนยมสงแตอาจหนมานยมใชสนคาแบรนดเนมจากฝงตะวนตกกเปนได ซงเรองนเปนผลมาจากกระแสทนนยม (Capitalism) จงถอเปนเรองความหลากหลายของอตลกษณ (Diversity of Identities) เหนไดวาเขาเชอวาเรองของอตลกษณเปนเรองประกอบสรางขนมา เมอถกสรางไดกยอมถกรอสราง (Deconstruct) และถกสรางขนใหมไดเชนกน (Reconstruct) อตลกษณจงมความลนไหล (Dynamic/ Shifting) อยตลอดเวลาภายใตบรบทหรอสถานการณทแตกตางกนออกไป

กาญจนา แกวเทพ และคณะ (2554) กลาววา ในขณะทชวงยคสมยใหม (Modernism) จะมองวาอตลกษณของแตละบคคลมลกษณะเพยงหนงเดยว ซงหมายถงบคคลใดมบคลกภาพแบบไหนกยอมจะมบคลกภาพเชนนนเสมอไปไมวาจะอยภายใตสถานการณหรอบรบทไหนกตาม แตในชวงยคหลงสมยใหม (Postmodernism) มความเหนในเชงยอนแยงวา อตลกษณไมไดมเพยงลกษณะหนงเดยว แตอตลกษณนนม หลายโฉมหนา (Muiti-Faceted) ภายใตบรบททแตกตางกน ซง Althusser (อางใน กาญจนา แกวเทพ, 2557) นกคดในส านกมารกซสม (Marxism) สนใจในหลกจตวเคราะหของ Freud (อางใน กาญจนา แกวเทพ, 2557, หนา 266) ทศกษาในระดบปจเจกบคคล กลาววา

Page 48: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

35

“อดมการณนนไมเพยงแตจะสรางจตส านกรวมทเปนวฒนธรรมของสงคมเทานน หากทวายงสรางส านกเกยวกบตวบคคลเองทเรยกวา อตลกษณ (Identity)”

Althusser (สมสข หนวมาน, 2551 อางใน จราวรรณ นนทพงศ, 2552) มองวาตวตน (Self) เปนกระบวนการหนงทสงคมเปนผสรางอดมการณใหกบมนษยโดยผานกระบวนการ เรยก หรอ Interpellation ใหกบมนษย โดยอยภายใตกรอบแนวคดของจตวเคราะหแบบไมรตว ในมมมองของส านกมารกซสมจงเหนวาอตลกษณไมใชเรองของธรรมชาต แตเปนการถกประกอบสรางขนมาโดยมสงคมเปนตวก าหนด เชน โรงเรยน ศาสนา ครอบครว สอมวลชน ฯลฯ เชน เมอเราอยทมหาวทยาลยเรากจะถกเรยกเปนนกศกษา แตเมอเราอยทบานกบพอแมเรากจะเปนลก เปนตน จงสามารถกลาวไดวากลไกทางอดมการณทงหลายขนอยกบการเรยกตามสงคมตาง ๆ จนมสถานะเปนบรรทดฐาน (Norm) ในชวตประจ าวน

แนวคดในชวงสงคมหลงสมยใหมทมองวาอตลกษณเปนเรองทถกประกอบสราง ซงสอดคลองกบ Foucault (อางใน กาญจนา แกวเทพ และคณะ, 2554) ทเสนอวา อตลกษณนนเปนผลผลตทเกดจากการท างานของวาทกรรม (Identity is the Product of Discourse) ตวอยางเชน ในงานวจย อตลกษณผสงอายของก าจรวา ผสงอายนนจะมอตลกษณอยางไรกขนอยกบวาทกรรมตาง ๆ ทสถาบนในสงคมประกอบสรางขนมา ท าใหผสงอายบางสวนเกดการตอรองหรอตอตานวาทกรรมนนจากการทถกสงคมยดเยยดมาให เนองจากคนในสงคมสวนใหญมองวาผสงอายเปนวยทออนแอไมสามารถท าอะไรไดแลว หรออยในวยทเรยกวาวยเกษยณ ผสงอายบางกลมจงตองท าการตอรองหรอตอตานวาทกรรมนน ๆ ดวยการใชอ านาจเพอผลตความรทสรางขนมา เชน การสรางชดความรในการใชเทคโนโลยสมยใหมส าหรบผสงอาย หรอภมปญญาผสงอาย เปนตน ทงนขนอยกบทนทแตละคนมวาจะประกอบสรางอตลกษณขนมาในลกษณะใด

Fina (อางใน กาญจนา แกวเทพ และคณะ, 2554) สรปความสมพนธระหวางการสอสารกบอตลกษณไววา มนษยนอกจากจะแลกเปลยนหรอถายทอดขาวสารเพอความรความเขาใจแลว เรายงตองสอสารอยางมเปาหมายเพอทจะบอกวา เราคอใคร ชนชาตอะไร เพศอะไร ฯลฯ โดยในขณะทการสอสารทใชเพอบอกคนอนวา เราเปนใคร การสอสารยงชวยบอกคนอนเพมเตมไดอกวา แลวเขาเปนใคร ทายทสดแลวการสอสารนนจะเปนเครองมอบอกเราวา เราเหมอน/ ตางกบเขาอยางไร จากความสมพนธของการสอสารกบอตลกษณนทมสงประกอบสรางอตลกษณอนหลากหลาย จงสรปบาทบาทของการสอสารวา การสอสารเปนทงเครองมอประกอบสราง (Construct) ธ ารงรกษา (Maintain) และตอรอง (Negotiate) อตลกษณอยตลอดเวลา

ในสวนของ Donath จาก MIT Media Lab (อางใน ธดารตน ไรวบลย, 2552) กลาววา ในโลกแหงความจรงเราตางมนยามของตวเองอยางชดเจน โดยใชบรรทดฐานคอ หนงราง หนง อตลกษณ (One Body, One Identity) แตในโลกเสมอนนนมความตางกน เพราะไรซงกฎเกณฑ

Page 49: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

36

บคคลหนงสามารถทจะแตกรางออกเปนหลาย ๆ รางได (One Body, Many Identities) โดยขนอยกบความสามารถวาบคคลนนจะมเวลาหรอพลงงานในการสรางขนมากแคไหน และแตละคนบนโลกนตางมแนวโนมทจะซอนเรนตวตนทแทจรงไวเพอสรางตวตนใหมขนมาทเรยกวา ตวตนเสมอน (Virtual Identity) ทคอนขางเปดเผย เพราะสงคมออนไลนนน ไมไดมการสนทนาแบบเผชญหนา (Face-to-Face) ดงนนคนทเขามาใชอนเทอรเนตมกจะปกปดตวตนทแทจรง และปลอมแปลงเปนบคคลทเขาเหลานนอยากจะเปน หรอเปนในแบบทคนอนอยากใหเขาเปน

กตต กนภย (2543) ไดกลาวถง การสรางอตลกษณบนพนทเสมอนไววาเปนการสอสารในบรบททไมรวาใครเปนใคร (Anonymous) แตบคคลนนจะคอย ๆ สราง อตลกษณ On-line (On-Line Identities) ขนมา โดยกลาววาการศกษาหลายชนใหความส าคญในเรองทผใชปกปดเพศ (Genders) บคลกภาพ (Appearances) รสนยมทางเพศ (Sexual Orientation) และอตลกษณตวตนทแทจรง รวมถงการสรางอตลกษณซอน (Multiple Identities) ขนมาไดอยางไร โดยการศกษานจะชวยอธบายถงการไมเปดเผยหรอปกปดน ถกใชเพอสรางทางเลอกการเปนตวตน (Self) ของคน รวมถงการเขาไปมปฎสมพนธกบเรองทตนเองไมเคยมประสบการณมากอนไดอยางไร ค าอธบายในเรองนท าใหแนวคด ตวตนทแทจรง (Real Self) มปญหา โดย Reid (1991 อางใน กตต กนภย, 2543) กลาววา ผสอสารผานคอมพวเตอรสามารถทจะแสดงบคลกภาพตาง ๆ ทโดยปกตแลวจะถกสงคมก าหนดหรอตกรอบไมใหแสดง Stone และ Turkle (1995 อางใน กตต กนภย, 2543) ไดท าการเชอมโยงขอคนพบนผนวกเขากบแนวคดยคหลงสมยใหม (Postmodern) ทเชอวาอตลกษณในยคสมยนสามารถทจะแยกยอย (Fragmented) และยดหยน (Flexible) ไดมากขน

จดเรมตนในการสรางอตลกษณทชดเจนทสดคอการเลอกชอ Myer (1987 อางใน กตต กนภย, 2543) ซงระบบการสอสารผานคอมพวเตอรนนจะชวยใหผใชงานปกปดความเปนจรงและเปดชองใหพวกเขาไดตงชอใหกบตวเอง Walther และ Burgoon (1977 อางใน กตต กนภย, 2543) ศกษาถงการสอสารผานคอมพวเตอรทไมไดมการปกปดชอจรง พบวาผใชงานยงคงตงชอเลนและค าอธบายทายชอ (Signatures) ตอเตมหลงชอจรง สวนในงานของ Dannerfer และ Poushinsky (1997 อางใน กตต กนภย, 2543) และ Myers (1987 อางใน กตต กนภย, 2543) พบขอมลจากการสมภาษณผสอสารถงสาเหตทไมเปดเผยตวตนทแทจรงและไดค าตอบวา ไมใชเพราะกลวบคคลอนจะรบรความจรง แตเพราะการปกปดนนเปนสวนหนงของมายาอนนาหลงใหล (Magic)

การสรางอตลกษณในโลกออนไลนนนยงสามารถเชอมโยงถงทฤษฎทางจตวทยา ซงไดแก ทฤษฎมโนภาพแหงตน (Self-concept Theory) Solomon (2007 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552) ไดกลาวถงทฤษฎนไววาเกดจากภาพรวมของตนเองจากการคด ทศนคตทงหมดทแตละบคคลใชในการประเมนตนเองวามลกษณะ อยางไร โดยมความเชอวาแตละบคคลนนยอมมลกษณะตวตนทเปนตวของตวเอง และเชอวาตวตนนนจะสงผลตอการแสดงออกของพฤตกรรม และรปแบบการ

Page 50: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

37

ด าเนนชวตดวย โดยแนวคดนแบงออกเปน 4 มต คอ (วเลศ ภรวชร, 2551 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552)

1) ความเปนตวเองตามอตภาพทมอย หรอ Actual Self ซงหมายถงสงทบคคลนนเปนอยจรง หรอมลกษณะนนจรง โดยไมสนใจเรองของการไดรบการยอมรบ หรอไมไดรบการยอมรบจากบคคลรอบขาง เชน มความสามารถในดานอะไร มความสมพนธกบบคคลรอบขางแบบใด มความรสกอยางไรในการด าเนนชวต รวมถงบาทบาทหนาทในการท างาน เปนตน

2) ภาพบคคลทอยากเหน หรอ Ideal Self รวมถงสงทอยากจะเปนในอนาคต ซงแตละบคคลจะมระดบทแตกตางกนออกไป ส าหรบคนทมเปาหมายทชดเจนในชวตกจะรถงจดมงหมายและเปาหมายของตนเองและพยายามทจะไปใหถงจดนน แตส าหรบบางคนนนอาจจะไมไดมเปาหมายทชดเจนในการด ารงชวต หรอไมสอดคลองกบความเปนจรง หรอรสกวาไมมทางเปนไปได ซงถาพวกเขาสามารถทจะท าตามภาพบคคลทตงไวไดกจะท าใหตนเองเกดความรสกภาคภมใจ ในทางตรงขามหากท าไมไดกจะรสกเศราหมอง หดห ไปจนถงหมดหวงในชวตกเปนได

ทง Actual Self และ Ideal Self ตางจดวาเปน Private Self อนหมายถงภาพลกษณทเกยวของกบตนเองเพยงเทานน นอกจากนในสวนของภาพลกษณทเกยวของกบบคคลรอบขางหรอคนอนยงมอก 2 สวนดวยกนคอ

3) สวนทสงคมมองวาบคคลนนจรง ๆ เปนอยางไร หรอทเรยกวา Social Self ซงเปนสวนทปรากฏออกมาใหผอนเหน เชน เปนคนทขวานผาซากมากเกนไป หรอเปนนกเรยนทโรงเรยน เปนตน

4) สงทบคคลนนอยากใหบคคลอนมองวาตนเองเปนอยางไร หรอเปนคนแบบไหน เรยกวา Ideal Social Self เชน ในเครอขายสงคมออนไลนถาเราอยากใหคนอนมองวาเราเปนคนททนสมยหรอมระดบ กคอการเลอกใชตราสนคาตางๆทเรยกวา Self-Extension เชน ถาอยากใหคนอนในเครอขายเหนวาเรารวยกเลอกซอสนคาแบรนดเนมตาง ๆ แลวอพโหลดรปภาพลงในเครอขายใหคนอนเหนกเหมอนการแสดงออกในสงทตนเองเปน หรอเสรมสรางภาพลกษณของตนเองผานการใชตราสนคาหรอบรการตาง ๆ ทเรยกวา Extended-Self หรอบางครงกหมายถงการแสดงออกใหสงคมทราบถงสงทตนเองอยากจะเปน

แนวคดดงกลาวนสามารถน ามาประยกตใชกบการแสดงตวตนบนเวบไซตเครอขายออนไลนตรงทการใชงานในสงคมเครอขายนนเปดโอกาสใหผใชงานสามารถสรางหนาโปรไฟลไดอยางอสระตามความชอบ ซงถอเปนการเออใหผใชงานตางๆสามารถแสดงตวตนไดอยางเสรและท าไดอยางงายดายทงในแงของตวตนทเปนตวตนจรงๆของผใชงาน (Actual Self) หรอเปนในสงทตนเองจนตนาการไววาอยากจะเปน (Ideal Self) รวมทงความตองการใหคนในสงคมเครอขายของตนเองรบรวาตนเองเปนอยางไร (Ideal Social Self ) เชน การเลอกอพโหลดรปภาพทตนเองมลกษณะทดด

Page 51: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

38

เพยงอยางเดยว หรอการอพโหลดรปภาพทแสดงใหคนอนเหนถงรปแบบการใชชวตทตองการใหคนอนมองในพวกเขาในดานบวก นอกจากนนยงหมายรวมถงการเขารวมกลม (Group) หรอเปน Fan Page ของบรรดาตราสนคาตาง ๆ เพอใหปรากฏในหนาขาวใหม (News Feed) ของผใชงานเอง เปนตน (Vogt & Knapman, 2008 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552) ดงนนผใชงานบนเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนตาง ๆ จงสามารถทจะสรางภาพลกษณ (Self-image) และแสดงตวตน (Self-identity) ไดอยางอสรเสรภายใตกฎเกณฑทแตละเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนไดก าหนดไว

จากการทไดศกษาถงแนวคดเกยวกบเรองของอตลกษณท าใหผวจยมองเหนถงอตลกษณทมความหลากหลาย ทงการขดขนตอสกบวาทกรรมดานตาง ๆ ทสงคมเปนผก าหนด หรอการยนยอมใหใหกบอ านาจจากวาทกรรมนน ๆ แสดงใหเหนถงตวตนของคนทมความหลากหลาย โดยขนอยทวาจะเลอกแสดงตวตนออกมาในรปแบบใดหรอในลกษณะใด

ก าจร หลยยะพงศ (2554) ไดท าการวจยเรอง การสอสารกบวาทกรรมอตลกษณผสงอายในสงคมไทย โดยใชการศกษาของผสงอายสองดานผานตวบททเปนเอกสาร และศกษาผานกลมผสงอายทเขมแขงและมคณภาพ (Active Aging) สองกลม กลมแรก คอ ชมรม OPPY และกลมทสองชมรมผสงอาย ต. โพธไทรงาม จ.พจตร และเพมดานการวเคราะหวาวาทกรรมทงสองนนใชการปะทะกนอยางไร เนองจากคนในสงคมมกจะก าหนดอตลกษณวาผสงอายมกจะออนแอ ชวยเหลอตวเองไมได จงใชกรอบการวจยตามแนวทางของวฒนธรรมศกษา (Cultural Studies) ทสนใจการใชอ านาจในการก าหนดความหมายของชวตมนษย โดยผวจยใชเครองมอการวเคราะหวาทกรรม (Discourse Analysis) คอ การวเคราะหตวบท ปฏบตการวาทกรรม และปฏบตการสงคมและวฒนธรรม เพราะการวเคราะหจะชวยใหเหนถงการครอบง าของอ านาจทมตอคน หรอความพยายามของคนทตอสกบอ านาจ และการปะทะกนอยางเดนชด โดยในการวจยพบวาผสงอายทงสองกลมตางตอสดวยการนยามตนเองจากการใชอ านาจผลตความรทสรางขนมา ตวอยางเชน กลม OPPY สรางชดความรใหมในเรอง “การใชเทคโนโลยสมยใหมส าหรบผสงอาย” และ “วถชวตผสงอายยคใหม” สวนในดานชมรมผสงอาย ต.โพธไทรงาม จ.พจตร กสรางชดความรในเรอง “ภมปญญาผสงอาย” เพออธบายถงความหมายในแงบวกวาผสงอายนนกมศกยภาพ แตทงสองกลมนมทนในการตอสทแตกตางกน ซงหมายถงทนในดานทรพย และทนในดานภมปญญา

ธรรมรงค เมตตา (2554) ไดศกษาท าการวจยในเรอง อตลกษณของวยรนไทยทน าเสนอผานเครอขายสงคมออนไลน กรณศกษาเวบไซตไฮไฟว (Hi5) ซงในการศกษานมงวเคราะหเนอหาจากภาษาทวยรนใชในการแสดงออกตวตนในเวบไฮไฟว และดอตลกษณทพวกเขาเหลานนแสดงออกมา โดยยงไดศกษาขอเทจจรงจากการสงเกตการณ การวเคราะหเนอหา และการสมภาษณเชงลก ในสวนของผลการวจย พบวา วยรนทเขามาใชบรการเนองจากตองการพดคย ตดตอสอสารกบเพอน และมบางสวนเขามาใชเพอหาความบนเทง และบอกเลาความรสกของตนเองผานเวบไซต เวบไซตไฮไฟวจง

Page 52: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

39

b

เปนเครองมออยางหนงใหวยรนทเปนวยทชอบระบายความรสกใชเปนทในการปลดปลอยตวตน สวนใหญภาษาทใชในการสอสารจะเปนภาษาทไมเนนหลกไวยากรณ และใชภาษาพดมากกวาภาษาเขยนเพอใหงายในการสอสาร และแสดงใหเหนวาพวกเขามพฤตกรรมทเปนรปแบบของตนเอง ท าใหการสอสารบนเวบไซตไฮไฟวนมอสรเสรเกยวกบการใชรปแบบ เนอหา โดยทผใชงานสามารถเปลยนแปลงรปแบบการน าเสนอไดดวยตนเอง

ในงานวจยนผวจยไดน าแนวคดในเรองอตลกษณมาใชในพฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน เพอใหทราบถงพฤตกรรมการแสดงตวตนตาง ๆ ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวายวามความเหมอนหรอแตกตางกนในดานใดบางกบการแสดงออกบนเครอขายสงคมออนไลนทเปนโลกเสมอน โดยจะวเคราะหจากการอพเดทสถานะ การอพโหลดรปภาพและการแบงปนเรองตาง ๆ ในสงทสนใจบนเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก เพอใหทราบถงรปแบบการใชชวตและการใชงานวาทงสองเจเนอเรชนมลกษณะการใชงานอยางไร 2.5 กรอบแนวคดตามทฤษฎ ภาพท 2.2: กรอบแนวคดในการวจยเรองพฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตน

ของเจเนอเรชน: กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและ เจเนอเรชนวาย

บรบททางสงคม

- Generation Baby Boomers - Generation Y

การใชงานเฟซบก

Status

Upload Photo

Share

การแสดงตวตน

Identity

Page 53: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

บทท 3 ระเบยบวธวจย

การวจยเรอง “พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน:

กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย” เปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) เพอใหผลการศกษาบรรลตามวตถประสงคทตงไว จงสามารถแบงระเบยบวธการวจยได ดงตอไปน

3.1 รปแบบการวจย 3.2 วธการเลอกผใหขอมลหลก 3.3 วธการรวบรวมขอมล 3.4 เครองมอทใชในการวจย 3.5 การวเคราะหขอมล 3.6 การน าเสนอขอมล

3.1 รปแบบการวจย การวจยนเปนการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ทศกษาถงความแตกตางของ เจเนอเรชนกบพฤตกรรมการแสดงตวตนบนเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก เพอใหสามารถเขาถงขอมลทมความหลากหลาย ผวจยจงเลอกศกษาเปรยบเทยบระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) และเจเนอเรชนวาย (Generation Y) โดยจะน าสงทศกษามาวเคราะหรวมกบแนวคดและทฤษฎทเกยวของเพอหาขอสรปตอไป 3.2 วธการเลอกผใหขอมลหลก การวจยครงนแบงกลมผใหขอมลหลก (Key Informants) ออกเปน 2 กลม คอ กลม เจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) ซงเปนกลมคนทมอายประมาณ 50-68 ป สวนอกกลมหนง คอ กลมเจเนอเรชนวาย (Generation Y) ซงมอายระหวาง 18-34 ป ทมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกเปนประจ า

จากการแบงกลมผใหขอมลหลกทผวจยไดท าการเกบขอมลจากในแตละเจเนอเรชน ซงแบงการเกบขอมลออกเปนเจเนอเรชนละ 3 คน จงท าใหมผใหขอมลหลกจ านวนรวมทงสน 6 คน ดงน

Page 54: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

41

กลมผใหขอมลหลกเจเนอเรชนเบบบมเมอรส คนท 1 มอาย 57 ป ฐานะปานกลาง สถานะมครอบครว จบการศกษาในระดบ

ปรญญาตร ประกอบอาชพธรกจสวนตว และอาศยอยในจงหวดเชยงใหม คนท 2 มอาย 51 ป ฐานะปานกลาง สถานะมครอบครว จบการศกษาในระดบ

มธยมศกษา ประกอบอาชพธรกจสวนตว และอาศยอยในกรงเทพมหานคร คนท 3 มอาย 50 ป ฐานะปานกลาง สถานะโสด จบการศกษาในระดบปรญญาตร

ประกอบอาชพธรกจสวนตว และอาศยอยในกรงเทพมหานคร กลมผใหขอมลหลกเจเนอเรชนวาย

คนท 1 มอาย 26 ป ฐานะปานกลาง สถานะโสด จบการศกษาในระดบปรญญาตร และก าลงศกษาตอในระดบปรญญาโท อาศยอยในจงหวดราชบร

คนท 2 มอาย 24 ป ฐานะปานกลาง สถานะโสด จบการศกษาในระดบปรญญาตร ประกอบอาชพ Project Coordinator อาศยอยในกรงเทพมหานคร แตบานเกดอยในจงหวดราชบร

คนท 3 มอาย 24 ป ฐานะปานกลาง สถานะมคนรก จบการศกษาในระดบปรญญาตร ประกอบอาชพพนกงานขายสนคาปลอดภาษใน Duty Free และอาศยอยในกรงเทพมหานคร สวนการจ าแนกขอมล ผวจยไดจ าแนกออกเปน 2 มมมอง ไดแก มมมองในดานความรก และ

มมมองในการใชชวต โดย 2 มมมองใหญดงกลาวมาจากการเกบรวบรวมและสงเคราะหขอมลทงหมดตามทผวจยพบเจอ ดงนนจงเปนผลท าใหผวจยน า 2 มมมองดงกลาวเปนเกณฑตงตนของการท าวจย และในแตละมมมองจะมเรองอตลกษณการแสดงตวตนของในแตละเจเนอเรชนเขามาเกยวของดวย

3.2.1 มมมองในดานความรก สามารถแบงออกเปน 6 ประเดน ดงน 3.2.1.1 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.1.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3.2.1.3 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.1.4 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3.2.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3.2.2 มมมองในดานการใชชวต สามารถแบงออกเปนได 6 ประเดน ดงน 3.2.2.1 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.2.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

Page 55: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

42

3.2.2.3 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.2.4 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3.2.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 3.2.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 3.3 วธการรวบรวมขอมล

ผวจยใชวธการรวบรวมขอมลจากลกษณะพฤตกรรมการใชงานสอสงคมออนไลนเฟซบกของผใหขอมลหลกวามลกษณะการใชงานสอสงคมออนไลนอยางไรจากการอพเดทสถานะ (Status) โดยผวจยใชวธการจบภาพหนาจอ (Capture) ของกลมตวอยางมาใสในงานวจย แตการอพโหลดรปภาพ (Photos) และการแบงปน (Share) นน ผวจยไมสามารถใชวธการจบภาพหนาจอมาใชเพอประกอบการท าวจยได เนองจากมขอจ ากดดานความเปนสวนตวของผใชงาน สวนระยะเวลาการเกบขอมล ผวจยไดเกบขอมลดงกลาวในชวงระหวางเดอนสงหาคม-พฤศจกายนป พ.ศ. 2557 3.4 เครองมอทใชในการวจย

การใชงานเครอขายสงออนไลนเฟซบกของกลมผใหขอมลหลก ซงประกอบดวยการอพเดทสถานะ (Status) การอพโหลดรปภาพ (Photo) และการแบงปน (Share) โดยท าการศกษาและวเคราะหรวมไปกบแนวคดทฤษฎทเกยวของ

3.5 การวเคราะหขอมล ผวจยไดน าขอมลทเปนพฤตกรรมการใชงานของกลมตวอยางจากทง 2 มมมอง นนคอมมมองความรก และมมมองในการใชชวต อกทงเรองการแสดงตวตน (อตลกษณ) ของทงสอง เจเนอเรชน ซงผวจยไดน าเสนอรวมไปกบทงสองมมมองดงกลาว มาวเคราะหรวมกนกบแนวคดและทฤษฎทเกยวของเพอหาขอสรปเรองพฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของทงสองเจเนอเรชน 3.6 การน าเสนอขอมล

หลงจากผวจยไดรวบรวมขอมลเรยบรอยแลว ผวจยจะน าเสนอขอมลในแบบตารางและบรรยายหรอพรรณนา (Descriptive Research) ในบทตอ ๆ ไป

Page 56: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

บทท 4 ผลสรปวจย

งานวจยเรอง “พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน: กรณศกษาความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย” โดยเกบขอมลของกลมตวอยางตงแตเดอนสงหาคม-เดอนพฤศจกายน พ.ศ.2557 โดยแบงมมมองในการศกษาออกเปน 2 มมมอง คอมมมองในดานความรก และมมมองในการใชชวต ผานการตงสถานะ (Status) การอพโหลดรปภาพ (Upload photos) และการแบงปน (Share) ในเฟซบก โดยในแตละประเดนจะแบงตารางออกเปนสองเจเนอเรชนเพอใหงายในการท าความเขาใจ ดงตอไปน

4.1 มมมองความรก สามารถแบงออกเปน 6 ประเดน ดงน 4.1.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 4.1.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 4.1.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 4.1.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 4.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก 4.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก 4.2 มมมองการใชชวต สามารถแบงออกเปนได 6 ประเดน ดงน 4.2.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 4.2.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต 4.2.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 4.2.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต 4.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต 4.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต โดยทงสองมมมองดงกลาวนจะสอดแทรกอตลกษณของทงสองเจเนอเรชนวามลกษณะการใชงานทเหมอนหรอแตกตางกนอยางไรผานการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก

Page 57: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

44

4.1 มมมองความรก 4.1.1 การอพเดทสถานะ (Status) การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองดานความรก มการพดถงความรกในดานทไมสมหวง หรอ

การเลกรากบคนรก โดยการใชถอยค าตดพอนอยใจในการสอสาร ซงถงแมความรกจะไมประสบความส าเรจแตยงคงมความรสกด ๆ ใหกบอดตทผานมาเปนความทรงจ าทดในชวต โดยมผใหขอมลหลกเพยงหนงจากในสามคนทมการพดถงประเดนความรกผานการอพเดทสถานะในเฟซบก ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.1

ตารางท 4.1: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

การอพเดทสถานะ (status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 22 สงหาคม 2557)

เวลานควรเขานอนไดแลว

ตองการบอกคนอนวาเวลานตนเองยงไมได

นอน

ความพายแพ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 17 กนยายน 2557)

ตนเปนคนนอก ไมสามารถท าอะไรได

รสกหวง หรอการตดพอนอยใจใน

ความรสก เพราะไดเลกรากบคนรกไปแลว

ความพายแพ

(ตารางมตอ)

Page 58: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

45

ตารางท 4.1 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 21 กนยายน 2557)

วนนนเปนวนเกดของตน และไดรบเคกจากเพอน

รสกวาตนเองมความส าคญ เพราะเพอนใหความส าคญ

เพอนฝง

(ผใหขอมลหลกคนท1, 16 พฤศจกายน 2557)

การเลกรากบคนรก

ตองการสอสารไปยงคนรกวาตนตองการ

ใหคนรกกลบมาเรมตนกนใหม

ความพายแพ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 21 พฤศจกายน 2557)

ถงแมกาลเวลาจะหมนเปลยนไป แตความทรงจ า

เรองราวตางๆยงคงอย

ปจจบนคนในรปอาจจะเปลยนแปลงไปแลว แตตนเองยงคงอยกบอดต

ความพายแพ

(ตารางมตอ)

Page 59: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

46

ตารางท 4.1 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 27 พฤศจกายน 2557)

ใชเพลงเปนเครองมอในการสอสารบอกความรสก

มสงทตองการจะพดมากมาย แตไม

สามารถพดออกไปได

ความพายแพ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 28 พฤศจกายน 2557)

ท าวนนใหดทสด

อนาคตเปนสงทไมแนนอน หรอตนไดสญเสยบางสงไป

ความพายแพ

4.1.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเนชนเบบบมเมอรส ในสวนประเดนดานความรกของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในการอพเดทสถานะไมมการตงสถานะถงในชวงของการเกบขอมล แตเจเนอเรชน

เบบบมเมอรสเลอกใชการอพโหลดรปภาพหรอการแบงปนตาง ๆ แทนในมมมองดานความรก 4.1.3 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนวาย การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองดานความรก เจเนอเรชนวายให

ความส าคญกบคนรกผานรปทอพโหลดทแสดงถงความรกในดานสมหวงและไมสมหวง สวนล าดบตอมาจะใหความส าคญกบเพอนในการแสดงความรสกผานสถานการณตาง ๆ ทงจากการไปงานวนเกด การบอกความรสกผานแคปชนทใช หรอการแกลงกนผานรปภาพทแสดงใหเหนถงความสนทใจกนระหวางเพอน ในล าดบสดทายคอการใหความส าคญกบครอบครวผานการอพโหลดรปภาพทยงคงแสดงถงความรกและความผกพนระหวางกน ซงจะสามารถอธบายอยางละเอยดไดจากขอมลในตารางท 4.2

Page 60: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

47

ตารางท 4.2: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพตาและยายคหนงก าลงดบางอยางจากโทรศพทมอถอ ไอโฟนดวยกน ใชแคปชนวา “Coolest couple!” (ผใหขอมลหลกคนท2, 11 สงหาคม 2557)

การถายภาพครกทถงแมจะแกชรา แตยงสามารถปรบตวใชโทรศพทมอถอไอโฟนได

อยากมความรกทดแลกนไปจนแกเฒา

เหมอนคตายายในรป

ครอบครว

อพโหลดรปภาพขนมเคกและเครองดมในรานเบเกอรแหงหนง โดยในภาพถายตดสวนหนงของแฟน แตไมถายใหเหนใบหนา โดยใชแคปชนวา “พาเพอนมาท างาน at Little Spoon.” (ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 25557)

ก าลงรบประทานขนมกบ คนรกทรานเบเกอรแหงนน

ตองการแกลงคนรก เพราะใชค าวา

“เพอน”

มระดบ

ขเลน

อพโหลดรปภาพทมขอความเขยนวา “รปถาย...ไดอาร...สงของตางๆ ฯลฯ...แคเราทงมนกหายไป..แตความทรงจ า..ตอใหท ายงไง มนกไมเคยหาย...ใชแคปชนวา “หองนอน” 22.44 27/8/2014 (ผใหขอมลหลกคนท1, 27 สงหาคม 2557)

สงของตางๆเวลาเราทงไปมนกหายไปจากความทรงจ า ซงตางจากความทรงจ าทยงคงจ า

ไดเสมอ

การหวนคดถงคนรกเกา และแสดงใหเหน

วายงไมพรอมทจะมคนใหม

ความพายแพ

อพโหลดรปภาพตนเองทถายกบสนขในรถ โดยใชแคปชนวา “นอกใจไอโด

วนนงนะ” (ผใหขอมลหลกคนท1, 19 กนยายน 2557)

ถายรปกบสนขในรถของตนเอง

เปนคนรกสนข ถงแมจะไมใชสนขของตนเอง

กตาม

รกสตว

(ตารางมตอ)

Page 61: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

48

ตารางท 4.2 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพในรานอาหาร ซงมหนงสอทดเหมอนก าลงเปดอานวางอยบนโตะ โดยใชแคปชนวา “Reading with ....” (ผใหขอมลหลกคนท2, 5 ตลาคม 2557)

ตนเองออกมาอานหนงสอท

รานอาหารทมลกษณะหรหรา และดทนสมยกบบคคลหนง

ตองการเนนท “.....” ถงบคคลหนงทตนไมไดเอยถง เพอใหผอนเกดความสงสยวาบคคลปรศนานนคอใคร

มระดบ

ความสมหวง

อพโหลดรปภาพตนเองถายรปกบลกสนขในลกษณะเซลฟ (selfie) โดยใชแคปชนวา “(คน)หมา นารกไหม เยยยยยยยยย” (ผใหขอมลหลกคนท1, 29 ตลาคม 2557)

ถายรปกบลกสนขโดยใชกลองหนาของโทรศพท

ตองการใหคนสนใบหนาของตนเองมากกวาลกสนข

รกสตว

อพโหลดรปภาพโจกหมในลกษณะทใชชอนตกไขขนโดยทไขแดงแตกเยม โดยใสแคปชนวา “ของขวญวนเกดแดลง” และแทก (Tag) ชอไปหาเพอนคนนน (ผใหขอมลหลกคนท3, 21 กนยายน 2557)

ภาพโจกใสไข โดยทไขแดงมลกษณะแตกเหลว

แสดงถงความสมพนธทสนทสนมกน เพราะทราบวาเพอนอกคนไมชอบไขแดงแบบน หรอ

แสดงใหผอนเหนวาตนเองเปนคนขเลน

ขเลน

(ตารางมตอ)

Page 62: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

49

ตารางท 4.2 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพตนเองกบกลมเพอน โดยใชแคปชนวา “Happy Max's day” (ผใหขอมลหลกคนท2, 28 กนยายน 2557)

วนนนเปนวนเกดของเพอนตนเองกบเพอนไดไปฉลองวน

เกดดวยกน

เปนคนใหความส าคญในวนส าคญของเพอน

เพอนฝง

อพโหลดรปภาพพอและลงของตนเองก าลงนงเลนมอถอในรานกาแฟ โดยใชแคปชนวา “Happy Sunday with Dad and lovely uncle!” (ผใหขอมลหลกคนท2, 9 พฤศจกายน 2557)

ไดใชเวลาวางในวนหยดของตนเองมาอยกบพอและลง

ตนเองเปนคนใหความส าคญกบ

ครอบครว

ครอบครว

อพโหลดรปภาพตนเองกบเพอนอกหนงคนถายภาพเซลฟ (Selfie) ดวยกน โดยใชแคปชนวา “My behalf” (ผใหขอมลหลกคนท2, 9 พฤศจกายน 2557)

การถายรปกบเพอนโดยการใชกลองหนาทเรยกวา Selfie

เปนเพอนสนททขาดกนไปไมได

เพอนฝง

4.1.4 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก เจเนอเรชนเบบบมเมอรสจะเลอกอพโหลดรปภาพเกยวกบคนในครอบครวทมความใกลชดสนทสนมกน โดยเฉพาะรปของหลานทคนในเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความส าคญเพราะท าใหนกถงชวงเวลาทลกของตนยงเปนเดก หรออาจสอไดวาตนนนไมมลก พอมหลานจงท าใหเกดความรสกรกเหมอนลก อกทงยงมรปภาพของสตวเลยงทแสดงใหเหนถงความผกพนทเปรยบเสมอนเปนสมาชกในครอบครวและเปนเพอนเลนยามเหงา นอกจากนนยงแสดงความรกทสอถงมตรภาพระหวางเพอนทใชเฟซบกเปนชองทางในการสอสารความรสกระหวางกน สงเหลานแสดงใหเหนวาคนในเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใชการอพโหลดรปภาพในประเดนความรกกบสงทตนเองมความใกลชดหรอใหความสนใจ ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.3

Page 63: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

50

ตารางท 4.3: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพทถายคกบหลานสาวในรานอาหารในหางสรรพสนคาแหงหนง โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท3, 12 สงหาคม 2557)

ก าลงรบประทานอาหารอยกบหลานสาว

รสกภมใจกบหลานสาวและอยากใหคนอนเหนความนารกของหลาน

รกเดก

อพรปภาพเดกในชวงวย 1-2 ขวบ โดยไมมแคปชน แตแทก (Tag) ชอเพอนคนหนงในเฟซบก เนองจากเพอนคนนนมลกทวยใกลเคยงกบเดกในภาพ (ผใหขอมลหลกคนท1, 16 สงหาคม 2557)

คดถงหลานของเพอน จงอพโหลดรปภาพเดกและแทกไป

หาเพอนคนนน

ตนเองเปนคนรกเดก

รกเดก

อพโหลดรปสนขของตวเองก าลงมองกลองในลกษณะทาทางซกซน โดยใชแคปชนวา “ละจะท างยดเนย??? คณชายแอบลากกระทอนลกละเกอบกโลลงมากน มแทะทงเปลอกดวยนะ ใครสอนวะ??? นกสงสย..แลวเมลดเบอเรอขางในมนท างยวะ เหลอบไปเหนขางๆทนอนฮ ออ!! กดแตกหมด โชคดไป แต..คนนแมมนจะเจออะไรตอนอ— feeling spooky.” (ผใหขอมลหลกคนท2, 18 สงหาคม 2557)

รสกแปลกใจทสนขสามารถลากกระทอนลงมากนดวย

ตวมนเองได

ตองการบอกวาสนขทตนเลยงไวเปนสนขทม

ความฉลาด

รกสตว

อพโหลดรปภาพเดกทารก พรอมใสแคปชนวา “หมมน” (ผใหขอมลหลกคนท1, 12 กนยายน 2557)

การอพโหลดรปภาพเดกทารก ทชอหมมน

ตองการบอกคนอนวาตนเองเปนคนรกเดก

รกเดก

(ตารางมตอ)

Page 64: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

51

ตารางท 4.3 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพเคกทมขอความบนหนาเคกวา สขสนตวนเกด โดยใชแคปชนวา “ขอบคณพนอยมากครบส าหรบขนมเคกวนเกดปน” (ผใหขอมลหลกคนท3, 19 กนยายน 2557)

วนนนเปนวนเกดของตนเองและมคนใหเคกเปนของขวญ

วนเกด

ตนเองไดรบความส าคญจากคน

รอบขาง

เพอนฝง

อพโหลดรปภาพตนเองถายคกบหลานสาว โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท3, 20 กนยายน 2557)

การถายภาพคกบหลานสาว ตองการอวดหลานสาวใหคนอนรบร

รกเดก ครอบครว

อพโหลดรปหลานสาวกบสนคาทบานท าธรกจอย (สงเหลาเบยร) โดยใสแคปชนวา “ชวยยงไดเยอะ?” (ผใหขอมลหลกคนท1, 20 กนยายน 2557)

หลานสาวท าใหงานยงยากขน

ความรสกทตนเอนดหลาน เพราะถงแม

หลานจะเปนเดก แตยงรจกมาชวยงานทบาน

รกเดก

อพโหลดรปภาพลกชายนอนอยบนเตยงในโรงพยาบาล 4 รป ทงในเวลาทหลบและตน โดยใชแคปชนวา “กวาจะหลบน หวขาวกนๆๆ แลวพดมากถามโนนถามน ปวดหวตวรอนจะเปนไข หายใจไมออก พอตาปรอจะหลบเจาเครองทงหลายทใสเตมตวกเกะกะ หลบไปหนอยขยบตวนดเดยว กเดยวเครองนนรองเดยวเครองนรอง จะอะไรกนนกกนหนานอ... ตอนนหลบสนทจรงๆละ มเสยงกรนเลกๆละ..เฮอ!!!!! นาจงจานจจง” (ผใหขอมลหลกคนท2, 10 ตลาคม 2557)

รสกเปนหวงอาการของ ลกชายทตองมานอนใน

โรงพยาบาล

ตองการใหคนอนแสดงรสกสงสารหรอเหนใจใหกบอาการของลก

ชายตนเอง

ครอบครว

(ตารางมตอ)

Page 65: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

52

ตารางท 4.3 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพผหญงคนหนงทคอนขางมอายในลกษณะยมแยมเลนกลอง โดยใชแคปชนวา “วนเกดครบรอบ 57 ป... โฮ!!! เยอะเนาะตวเลข .. แตชแฮบปมากๆๆๆเลย — feeling lovely (ผใหขอมลหลกคนท2, 12 ตลาคม 2557)

วนเกดเพอนอายครบ 57 ป

อายเปนเพยงตวเลข

เพอนฝง

อพโหลดรปภาพญาตทอยจงหวดชลบร โดยมผาปดแผลหลายแหงบนรางกาย แตยงชสองนวใหในภาพ โดยใชแคปชนวา “เปนก าลงใจใหหนอยคะ>เจบนอกนาน” (ผใหขอมลหลกคนท1, 12 ตลาคม 2557)

เปนก าลงใจใหกบญาตท

ประสบอบตเหตมา

ตองการใหผอนสนใจ และถามถงอาการบาดเจบทเกดขน

ครอบครว

อพโหลดรปภาพสนข 4 รป ในลกษณะทาทางทมนพยายามปนขาลกชายมานอนแทรกอยระหวางขาทงสองขาง โดยใชแคปชนวา “พมวง นองงวงแลว กางขาใหทนองนอนโหนย แหงะ..ไมไหทนองเหรอ..แม!!พแกลงนองชวยดวย....ไมไหนอนหรอ.. งนนอนเงยกอดาย.....นองไมสนหรอก.. เฮาะ!!! — feeling determined (ผใหขอมลหลกคนท2, 17 ตลาคม 2557)

สนขพยายามมานอนแทรกระหวางขาของลกชายตน

ครอบครวเปนคนรกสตว เพราะถงแมวา

สนขจะพยายามขนมานอนบนเตยงกไมเปน

ปญหา

รกสตว

อพโหลดรปภาพหลานสาวถอกลองของขวญ ใชแคปชนวา “สวยตลอด ^^ออ (ไปกนขาว) เขาใจตรงกนนะ” (ผใหขอมลหลกคนท1, 26 ตลาคม 2557)

ก าลงจะพาหลานสาวออกไปรบประทานอาหารขางนอก

บาน

ตองการอวดใหคนอนเหนถงความนารกของ

หลานสาว

รกเดก

(ตารางมตอ)

Page 66: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

53

ตารางท 4.3 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพหลานสาวทพาเขยชาวตางชาตมาผกขอไมขอมอกบคนเฒาคนแกทบานจ านวน 5 รป โดยใชแคปชนวา “ความรก...การแตงงาน... การอยรวมกนคอความสข.. สายสมพนธรกนไดสรางสงดทสดทตามมาคอ ครอบครวจะสมบรณและเปนสขทสดกรวมทงสองฝายเขาดวยกน นคอความสขใจโดยแท ตอไปนครอบครวเรากจะยงขยายใหญขน อบอนใจจรงๆ..” (ผใหขอมลหลกคนท2, 26 ตลาคม 2557)

ดใจกบหลานสาวทเขาพธ

แตงงานกบลกเขยซงเปนคนตางชาต

มวถชวตทเรยบงาย เพราะท าพธการใน

บาน

ครอบครว

อพโหลดรปภาพลกชายก าลงอมหลานในวยทารก โดยใชแคปชนวา “เหนหนาตาง " พมวงเคารกเดก รกสตวนะจะ " เชอแมเฮอะ!!— feeling blissful” (ผใหขอมลหลกคนท2, 8 พฤศจกายน 2557)

ลกชายของตนก าลงอมหลานทอยในวยทารก

ลกชายของตนมมมทเปนคนออนโยน

ครอบครว

อพโหลดรปภาพหลานสาวตอนยงเปนเดกทารก โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท1, 20 พฤศจกายน 2557)

การคดถงหลานสาวตอนยงเปนเดกทารก

ตองการอวดหลานสาวของตนเองตอนเปนเดกใหคนอนไดเหน

รกเดก

(ตารางมตอ)

Page 67: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

54

ตารางท 4.3 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพหลานสาวแตงตวพรอมไปเทยว โดยใชแคปชนวา “สวยเสมอ?” (ผใหขอมลหลกคนท1, 22 พฤศจกายน 2557)

หลานสาวก าลงจะออกไปเทยวขางนอก

ตองการอวดหลานสาวใหคนอนเหน แตการใชเครองหมาย “?” แสดงใหเหนถงการ

หยอกลอใหเกดความคนอนรสกขบขน

รกเดก

4.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย การแบงปนของเจเนอเรชนวายในมมมอความรก เจเนอเรชนวายนยมใชการแบงปนเปนชองทาง

การสอสารทเอาไวบอกความรสกของตนในขณะนน โดยนยมใชเพลงในการสอสารความรสกออกไปใหผอนไดรบรวาตอนนความรกของตนเองเปนอยางไรสมหวงหรอผดหวง ซงเพลงทแบงปนสวนใหญจะเนนสอสารไปในดานของความรกทไมสมหวง หรอการเลกรากบคนรก สวนอกดานหนงนนเลอกใชการบงปนในการบอกความรสกสมหวง หรอก าลงไปไดด โดยทคนในเจเนอเรชนวายจะไมแบงปนเรองอน ๆ ทนอกเหนอจากเพลงในมมมองดานความรก ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดไดจากขอมลในตารางท 4.4

Page 68: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

55

ตารางท 4.4: วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนเพลง “แสงของไฟ” ของศลปน Greasy café จาก Youtube โดยใชแคปชนวา “ลมทผานและพดเธอมา.....ทปราศจากสญญา วาจะอยเนนนานเทาไร.....” (ผใหขอมลหลกคนท1, 11 สงหาคม 2557)

ถงแมแสงจะสวางมากแคไหนกไมอาจอยไดตลอดไป

ไมวาอยางไรคนรกกตองจากไปในสกวนเชนเดยวกบแสงไฟ

ความพายแพ

แบงปนเพลง “หมน”จาก Youtube ของศลปน Greasy café โดยใชแคปชนวา “หมนไปเรอยๆจนกวา.......??” (ผใหขอมลหลกคนท1, 22 สงหาคม 2557)

โลกหมนเวยนเปลยนผนไป

ในทกวน

แมวาเวลา หรอสงตางๆเปลยนแปลงไป

แตไมวาอยางไรคนรกกไมมทางกลบมา

ความพายแพ

แบงปนเพลง “Emotional version of don’t look back in anger” ของศลปน Noel Gallagher จาก Youtube โดยน าเนอรองมาใสเปนแคปชนวา “And so, Sally can wait, she knows it’s too late as we’re walking on by Her soul slides away, but don’t look back in anger I heard you say.......” (ผใหขอมลหลกคนท1, 27 สงหาคม 2557)

โดยเพลงนกลาวถงความรกของครกทตองจบลง แตจาก

ลากนดวยความเขาใจ

เจบปวดแตเขาใจ

ความพายแพ

(ตารางมตอ)

Page 69: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

56

ตารางท 4.4 (ตอ): วเคราะหการแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองความรก

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนเพลง “ละอองแสง” ของศลปน Greasy Café จาก Youtube โดยใชแคปชนวา “ZZzzz — listening to greasy cafe'.” (ผใหขอมลหลกคนท1, 9 กนยายน 2557)

เนอเพลงมความหมายโดยรวมกลาวถงความสมพนธของครกทตองเดนมาถงจดจบ

ไมเตมใจทความรกตองจบลง แตไมอาจฝน

ความเปนจรงได

ความพายแพ

แบงปนเพลง Love never felt so good ของศลปน Michael Jackson จาก Youtube โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท2, 22 ตลาคม 2557)

เนอเพลงกลาวถงความรกของตนทไมเคยรสกรกใครมาก

เทานมากอน

ความรกของตนก าลงไปไดด

ความสมหวง

แบงปนเพลง Thinking out loud ของศลปน Ed Sheeran โดยใชแคปชนวา “:]]Zzzzzzzz” (ผใหขอมลหลกคนท3, 4 พฤศจกายน 2557)

เนอเพลงกลาวถงความรกของคนสองคนทยงคงมใหกนเสมอ

ไมเสอมคลาย

ความรกของตนก าลงไปไดด

ความสมหวง

แบงปนเพลง “ภาพของเรา” ของศลปน Greasy Café แคปชนวา “..........” (ผใหขอมลหลกคนท1, 17 พฤศจกายน 2557)

เนอเพลงกลาวถงวายงคงจดจ าและคดถงเรองราวของตนและคนรกทเลกรากนไป

การเลกรากบคนรก หรอยงไมพรอมทจะม

ความรกครงใหม

ความพายแพ

แบงปนเพลง“อบตเหต” ของศลปน Greasy Café โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท1, 21 พฤศจกายน 2557)

อบตเหตคอความไมมนคงของชวต พรอมจะเกดและหายไป

ไดเสมอ

ความรกและคนรกเปรยบเหมอนอบตเหตทพรอมจะเขามาและจากไปไดในทกเมอ

ความพายแพ

Page 70: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

57

4.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส การแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก เจเนอเรชนเบบบมเมอรสใชการแบงปนในเรองราวทใกลตวหรอมความเกยวของกบชวตของตนเอง ซงในชวงการเกบขอมลการแบงปนเรองของสตวเลยงในบานแสดงใหเหนถงความใกลชดผกพนระหวางตนและสตวเลยง และยงมเรองราวมตรภาพระหวางสตวทท าใหตนเกดความรสกซาบซงตรงใจ นอกจากนนยงใชการแบงปนในการแสดงถงความชอบหรอความสนใจสวนตว หรอการแบงปนเรองราวของเดกในวยทารกทท าใหตนระลกถงชวงเวลาทลกหรอหลานตนยงเปนเดกทวยใกลเคยงกน เจเนอเรชนเบบบมเมอรบางคนยงเลอกทจะแบงปนภาพของหลานสาวมายงเฟซบกของตน ซงแสดงถงความรกและความใกลชดระหวางตนและหลานสาววามหรอการหวนคดถงเรองราวด ๆ ในอดตทผานมา และยงมการแบงปนภาพผลการแขงขนฟตบอลซงตนเคยเปนศษยเกาทแสดงถงความรกความผกพนในชวงเวลาทตนยงเรยนหนงสออย ท าใหเหมอนไดยอนเวลาหรอหวนถงอดตกลบไปในชวงเวลานน การแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองดานความรกจงเปนเรองของความคดถงและความผกพนผานการแบงปนของตนเอง ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.5

ตารางท 4.5: วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนคลปจากเพจ Youlike (คลปเดด) เกยวกบสนขทพยายามปลกเพอนมนทโดนรถชน และยงพยายามปกปองเพอนมนจากรถทวงอยบนถนนอกดวย (ผใหขอมลหลกคนท1, 7 สงหาคม 2557)

สนขในคลปพยายามชวยเพอนอกตวทโดนรถชน

แมแตสตวยงมความเอออาทรตอกน หรอสนขมความรสก มจตใจไมตางจากคน

รกสตว

(ตารางมตอ)

Page 71: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

58

ตารางท 4.5(ตอ): วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองความรก

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนคลปของตางประเทศ โดยเนอหาในคลปเปนเดกนอยอาย1-2ขวบ ทวายน าดวยตนเอง โดยวายไปวายกลบ โดยทผเปนพอเปนคนถายคลปและสงใหลกวายน าตามทบอก (ผใหขอมลหลกคนท1, 30 ตลาคม 2557)

เดกทารกก าลงวายน าตามท ผเปนพอเปนคนสง

รสกสนใจ และอยากใหหลานของตนลองวายน าแบบในคลปบาง

รกเดก

แบงปนภาพการผลการแขงขนระหวางโรงเรยนกรงเทพครสเตยนทเอาชนะโรงเรยนอสสมชญไปได ในสกอร 3-0 จากเพจ Bangkok Christian College ::: Official Club Site (ผใหขอมลหลกคนท3, 17 พฤศจกายน 2557)

โรงเรยนกรงเทพครสเตยนแขงขนฟตบอลเอาชนะ

โรงเรยนอสสมชญ

ความภาคภมใจในชยชนะของโรงเรยน

เพราะตนเปนศษยเกาของโรงเรยนกรงเทพ

ครสเตยน

หวนถงอดต

แบงปนภาพหลานสาวของตนในอรยาบถทก าลงยมแลวมองกลองจากเฟสบคของลกสะใภ โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท1, 27 กนยายน 2557)

คดถงความนารกของหลานสาว

อวดความนารกของหลานสาวใหผอนเหน

รกเดก

แบงปนคลปทเปนโฆษณาของตางประเทศจากเพจ Portal AECweb's video โดยเปนโฆษณาขายเครองใชไฟฟาส าหรบคนทมสนขในบาน โดยใชแคปชนวา “อยากไดซกอน เอาไวไห MoMo คยกบพๆ เวลาไมอยบาน " ถาจะดเนาะ ออ "” (ผใหขอมลหลกคนท2, 24 พฤศจกายน 2557)

เครองใชไฟฟาทมไวใหคนใชกบสนขเวลาตนไมอยบาน

การแสดงถงความรก ความผกพน ระหวางครอบครวของตนและ

สนขทเลยงไว

รกสตว

Page 72: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

59

4.2 มมมองการใชชวต

4.2.1 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต เจเนอเรชนวายใชการอพเดทสถานะเปนเครองมอในการสอสารวาตนก าลงท าอะไร หรออยทไหน ซงโดยสวนมากจะเนนไปในเรองทเกยวของกบการเดนทางทองเทยว อกทงยงคงใชการอพเดทสถานะในการพดถงเรองของกฬา โดยกฬาทเจเนอเรชนวายใหความสนใจมากทสดคอฟตบอล รวมทงยงใชชองทางนในการแสดงความคดเหน หรอแลกเปลยนความคดเหนกบผอนในสงทใหความสนใจผานการแสดงความคดเหนผานสถานะนน ๆ นอกจากนมกจะพดหรอบนถงการท างานไปในทศทางดานลบ เชน ความรสกเบอหนายในงานทท าอย เปนตน ซงสงเหลานแสดงใหเหนวาเจเนอเรชนวายใหความสนใจในกานอพเดทสถานะในมมมองการใชชวตกบกระแสทสงคมใหความนยมหรอเปนทสนใจอยในขณะนน ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.6 ตารางท 4.6: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 2 สงหาคม 2557)

เสนทางจะเกดไดตอเมอ

ออกเดน

ความส าเรจจะเกดไดยอมขนอยกบตวเราวาลงมอท าหรอยง หรอ

ตนเปนคนมอดมการณ

อดมการณ

(ผใหขอมลหลกคนท2, 6 สงหาคม 2557)

ตนเองไมไดอยากมาสถานทแหงน

รสกเบอกบสงทตนก าลงท าอย

ความเบอหนาย (จากการท างาน)

(ตารางมตอ)

Page 73: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

60

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท2, 6 สงหาคม 2557)

พอของตนสงสอนวาตองเปนคนทไมดถกคนอน ใหใหนกถง

ใจเขาใจเรา

ความภาคภมใจในตวพอของตนเอง โดยสงเกตไดจากการตง

แฮชแทกวา #pspdadquote

ครอบครว

(ผใหขอมลหลกคนท1, 12 สงหาคม 2557)

ลงมอท าผดมามาดวยตนเอง

แตไดรสชาตเคม

ถงแมตนจะท าอาหารได แตตนกไมไดท า

อรอย แสดงวาตนไมใชคนสมบรณแบบ

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท2, 12 สงหาคม 2557)

การท างานใหบรษทคอ หนาทของตน แตไมใชการใชให

ท างานทกอยาง

ตนเองตองท างานหนก สงเกตจากการใชแฮช แทก #Ripmywork ทคอนไปทางเบอหนาย

ความเบอหนาย

(จากการท างาน)

(ตารางมตอ)

Page 74: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

61

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 20 สงหาคม 2557)

ตอนนตนก าลงรสกไมสบาย จงคดวาสขภาพแขงแรงคอสง

ทดทสดในชวตคน

ตองการใหผอนสงสารและเขามาถามถง

อาการของตน

ความ นาสงสาร

สขภาพ

(ผใหขอมลหลกคนท2, 22 สงหาคม 2557)

มาโรงพยาบาลเพราะตนเองเปนไข

ตงใจพมพวรรณยกตผดเพอใหคนรสกสนใจ

ถามถงอาการ

สขภาพ

ขเลน (ผใหขอมลหลกคนท1, 29 สงหาคม 2557)

ตนเองก าลงจะเดนทางไปจงหวดขอนแกน

เปนคนอยไมตดท ชอบออกเดนทาง

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท1, 30 สงหาคม 2557)

ตอนนตนอยทถนนคนเดนในจงหวดขอนแกน

ใชการตงสเตตสใหคนสนใจ หรออยากให

เพอนเขาแซว

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 75: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

62

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 31 สงหาคม 2557)

มาหาดมเครองดมทรานกาแฟ

อากาศรอน หรอเลนค าวาอากาศขางนอกรอนจงตองมาพงน า

ของรานนแกกระหาย

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท1, 31 สงหาคม 2557)

ก าลงจะดฟตบอลทรานแหงหนงในจงหวดขอนแกน

ตองการใหคนสนใจวาตนเองก าลงดฟตบอล

อยทรานน

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท1, 31 สงหาคม 2557)

รสกดกบผลฟตบอล และรานทมานงกมบรรยากาศทด แตนาเสยดายทไมมคนมานง

ดวยกน

การหวนคดถงคนในอดต โดยสงเกตจาก

“…” ทแสดงถงความคดถง

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท2, 31 สงหาคม 2557)

ความไมแนใจในชวตวาจะกาวตอไป หรอหยดอยทเดม

ยงคงหาทางออกจากปญหาไมได

ทศนะ

(ตารางมตอ)

Page 76: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

63

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 1 กนยายน 2557)

เชญชวนใหคนอนๆไปดภาพยนตรเรองน เพราะม

เนอหาทด

เปนคนทไมชอบดภาพยนตรตามกระแส

สงคม

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท1, 2 กนยายน 2557)

ตนเองอยในรานเหลา แตอพเดทสถานะใหดขดแยง

ตองการใหคนอนรสกสนใจในสถานททตนมา

สงสรรค

(ผใหขอมลหลกคนท3, 8 กนยายน 2557)

อยในชวงการจราจรในตวเมองก าลงตดขด

เบอหนายกบการจราจร หรอความ

วนวายในเมอง

ความเบอหนาย

(ผใหขอมลหลกคนท2, 12 กนยายน 2557)

ก าลงจะเขาประชมกบท

ท างาน

เครองหมาย “!” ทใชในการตงสเตตสสอวาตนเองรสกเบอหนาย

ความเบอหนาย (จากการท างาน)

(ตารางมตอ)

Page 77: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

64

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 13 กนยายน 2557)

หลงจากกอนหนานไดดฟตบอลมาสองคแลว ทม

ฟตบอลทตนเองชนชอบก าลงจะแขงขน

ตนเปนแฟนบอลทม ลเวอรพล เพราะแฮช แทก #ynwa มาจากค าวา You”ll never

walk alone ซงมาจากชอเพลงของสโมสร

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท2, 14 กนยายน 2557)

ตนเองก าลงอยทสนามบน

สวรรณภม

อพเดทสถานะใหดขดแยงกบสถานท

เพอใหคนอนสนใจวาตนมาท าอะไรทน

ขเลน

(ผใหขอมลหลกคนท1, 15 กนยายน 2557)

เชยรทมชาตไทยในการแขงขนกฬาเอเชยนเกมส

ตนเปนคนชาตนยม

ชาตนยม

(ตารางมตอ)

Page 78: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

65

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 16 กนยายน 2557)

ตนนอนชวงกลางดกมาดฟตบอล ซงค าวา “ucl” ยอมาจาก UEFA Champion League ซงเปนการแขงขน

ฟตบอลในทวปยโรป

ตนเองเปนแฟนบอลทมลเวอรพล และรสกภมใจกบทมฟตบอลทตนเองเชยร เพราะไมไดเขารอบมานาน

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท2, 26 กนยายน 2557)

มาดการแขงขนฟตบอลระหวางทมอตาเลยนไทย

และ ปตท.

-

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท1, 27 กนยายน 2557)

รสกไมพอใจคนทสบบหร เพราะไมรจกการเคารพสทธของผอน ทงทเปนรถบรการ

สาธารณะ

ตนเองเปนคนทรจก

การเหนอกเหนใจผอน

ความเบอหนาย

(ตารางมตอ)

Page 79: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

66

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 28 กนยายน 2557)

ตอนนตนเองมาเยาวราชเพอรบประทานอาหาร

เยาวราชเปนยานทมรานอาหารใหเลอกรบประทานเยอะ

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท1, 30 กนยายน 2557)

การแขงขนของทมเกาหลไมมภาพใหดยอนหลง เหมอนทม

ของไทย

ไมพอใจเกมสการแขงขนทไมยตธรรม

ของกรรมการ

ชาตนยม

(ผใหขอมลหลกคนท1, 13 ตลาคม 2557)

มนษยเราอยไมได ถาไมมความฝน

มสงทตนเองตองการอจะลงมอท าใหได

อดมการณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 16 ตลาคม 2557)

ตนก าลงเตรยมตวไปงานหนงสอทก าลงจะมาถง โดยหารายชอหนงสอทอยากได

ไวกอนดวย

ตนเองชนชอบการอานหนงสอ หรอเปนหนอน

หนงสอ

ด าเนนชวต

(ตารางมตอ)

Page 80: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

67

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 20 ตลาคม 2557)

มาไหวพระท าบญท วดหวล าโพง

ปนนเปนปชงของตน จงไปท าบญโลงศพเพราะสงเกตจากคน

สวนใหญนยมไปท าบญแกปชง

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท1, 21 ตลาคม 2557)

สงคมและสอมวลชนไมใหความส าคญกบกฬาคนพการ

ตนเองเปนคนทมความยตธรรมและเหนอก

เหนใจผอน

ความเบอหนาย

(ผใหขอมลหลกคนท2, 8 ตลาคม 2557)

มาเทยวพกผอนทอมพวา

ใหรางวลกบตวเองหลงจากเหนดเหนอย

จากการท างาน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท1, 12 พฤศจกายน 2557)

การหวนคดถงชวงเวลาทตนเองใชชวตอยหอใน

มหาวทยาลย

อยากยอนเวลากลบไปเรยนอกครง นกถงความเปนเดกใน

ชวงเวลาทเรยนหนงสอ

หวนถงอดต

(ตารางมตอ)

Page 81: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

68

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท2, 15 พฤศจกายน 2557)

รสกไมดทเจอเหตการณทมคนไมสามารถควบคมอารมณของ

ตนเองได

ชวตในการท างานตองเจอคนหลากหลาย

ประเภท และตองรจกปรบตวใหเขากบผอน

ความเบอหนาย

(จากการท างาน)

(ผใหขอมลหลกคนท1, 22 พฤศจกายน 2557)

การขบรถเลนในเวลากลางคนกสามารถท าใหรสกดไดอก

แบบหนง

มเรองทตนก าลงคดไมตกหรอไมสบายใจอย

ด าเนนชวต

(ผใหขอมลหลกคนท2, 23 พฤศจกายน 2557)

พอซอโทรศพทใหตนเพราะเหนวาโทรศพทมอถอเครองเกามอาการคาง โดยทตนไมตองเกบเงนซอเองอยางท

ตงใจในตอนแรก

การแสดงความรกระหวางตนและผเปนพอทมใหกน โดยทไม

ตองเอยปากพด

ครอบครว

(ตารางมตอ)

Page 82: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

69

ตารางท 4.6 (ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 25 พฤศจกายน 2557)

คนด/คนซอ/คนโง มลกษณะคลายกน คนฉลาด/คนเหน

แกตวกเชนกน

คนดทรไมเทาทนจะดเหมอนเปนคนโง สวนคนฉลาดบางคนจะดเปนคนเหนแกตวเอา

ทแตได

อดมการณ

(ผใหขอมลหลกคนท1, 26 พฤศจกายน 2557)

ก าลงจะไปเลนฟตบอลทวดหนองร

ตนเองเปนคนทชอบเลนกฬา

กฬา

4.2.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต เจเนอเรชนเบบบมเมอรสใชการอพเดทสถานะเปนชองทางในการบอกผอนวาก าลงท าอะไร หรออยทไหน โดยเปนเรองของการเดนทางทองเทยวทบงบอกความเปนตวตนวาเปนคนลกษณะไหน เชน ชอบการเดนทางแบบลย ๆ รวมกบกลมเพอนในวนหยดสดสปดาหทสอใหเหนถงการพกผอนจากการท างานหนก อกทงเรองของอาหารในการอพเดทสถานะจะเปนเรองทเกยวของกบการเดนทางเปนสวนใหญอนหมายถงอยทไหนทานทนน โดยมพดถงเรองของกฬาทสนใจบาง คอ ฟตบอลและมวยสากล และเรองทคนเจเนอเรชนนไมสามารถหลกเลยงไดคอเรองของการพดถงสขภาพ หรอโรคภยทเปนอย ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.7

Page 83: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

70

ตารางท 4.7: วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 1 สงหาคม 2557)

ตองมาประชมงานทโรงแรมอกแลว

รสกเบอหนายกบการประชม โดยสงเกตจาก

ค าวา “อกแลว”

ความเบอหนาย (จากการท างาน)

(ผใหขอมลหลกคนท1, 6 สงหาคม 2557)

ตนเองตองมาท ากายภาพ

การไมมโรคเปนลาภอนประเสรฐ หรอ

ตองการใหผอนแสดงความสงสาร หรอสนใจ

ความนาสงสาร

สขภาพ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 9 สงหาคม 2557)

ตนเองรจกการปลอยวาง และมความเขาใจในการใชชวต

ตนเองรจกการปลอยวาง และมความเขาใจ

ในการใชชวต

ทศนะ

(ตารางมตอ)

Page 84: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

71

ตารางท 4.7(ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 21 สงหาคม 2557)

ตอนนตนและกลมเพอนเดนทางถงอ าเภอสวางแดน

ดนแลว

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาทองเทยวกบเพอน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 21 สงหาคม 2557)

ตนและกลมเพอนเดนทางถงทพกเพอผอนแลว

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาทองเทยวกบเพอน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 2557)

บอกสงสถานททตนเองก าลงจะเดนทางไปเทยว ในวนน

ถงจะมฝนตก แตกไมไดเปนอปสรรคในการทองเทยวครงน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 2557)

ก าลงจะเดนทางไปทหอแกว จงหวดมกดาหาร ซงรอบนตนเดนทางมาเปนครงทสามแลว

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาทองเทยวกบเพอน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 2557)

ในวนพรงนจะเดนทางไปดปรากฏการณทมกงเดนขบวนทอทยาแหงชาตภจองนายอย

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาทองเทยวกบเพอน

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 85: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

72

ตารางท 4.7(ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 23 สงหาคม 2557)

เหนความเจรญในสถานทแหงนมากขน เมอเปรยบเทยบกบครงทตนเองเคยมาเทยวใน

สถานทแหงนในอดต

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาขบมอเตอรไซคทองเทยว

ไปกบกลมเพอน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 26 สงหาคม 2557)

คนสวนใหญเตมน ามนของปตท.เพราะมสถานบรการน ามนเยอะ หรอเพราะการ

โฆษณาของปมน ามน

คณภาพน ามนของ ปตท. ไมไดมคณภาพทดกวาของแบรนดอน

ทศนะ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 21 กนยายน 2557)

ก าลงดการแขงขนฟตบอลของทมเลสเตอรซต ซงไดฉายาวา “จงจอกสยาม” เนองจากมเจาของสโมสรเปนคนไทย

รสกภมใจททมนมเจาของสโมสรเปน

คนไทย

กฬา

(ผใหขอมลหลกคนท3, 12 ตลาคม 2557)

บวขาวไมไดเดนทาง มาขนบนเวทมวย

รสกเสยหนาทนกชกมวยคนดงกลาวไม

ไดมาขนเวท

กฬา

(ตารางมตอ)

Page 86: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

73

ตารางท 4.7(ตอ): วเคราะหการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การอพเดทสถานะ (Status) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

(ผใหขอมลหลกคนท3, 21 พฤศจกายน 2557)

ก าลงไปออกทรปขมอเตอรไซคกบกลมเพอนชาย

โสด

เปนคนท างานหนก พอมเวลาวางจงออกมาขบมอเตอรไซคทองเทยว

ไปกบกลมเพอน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 23 พฤศจกายน 2557)

ตนเองแวะมาทานขาวเทยงทจงหวดล าพน

ตองการบอกคนอนวาตอนนตนมาแวะพกอย

ทจงหวดล าพน

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 23 พฤศจกายน 2557)

ตนเองแวะมาทานขาวทนอยางรบเรง

รสกหว

เดนทางทองเทยว

(ผใหขอมลหลกคนท3, 29 พฤศจกายน 2557)

รสกไมสบายมอาการ ปวดทอง

ตองการใหผอนสนใจเขามาถามถงอาการ

สขภาพ

Page 87: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

74

4.2.3 การอพโหลดรปภาพ (Photos) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต ในการอพโหลดรปภาพประจ าตวนนเคนกลมนไมนยมการเปลยนรปภาพบอย เพราะมความรสกมนใจในภาพทใชอยแลวซงเปนภาพในลกษณะเซลฟทแสดงถงความเปนตวเอง รวมถงสวนใหญจะอพโหลดรปภาพของอาหารท บงบอกถงรสนยม ความชอบสวนตว ซงสวนมากอาหารจะมราคาคอนขางสง เพอแสดงใหผอนเหนวาตนมเงนมากพอทจะใชกบคาอาหารเหลานนได และยงคงใชการอพโหลดรปภาพเปนเครองมอทแสดงใหเหนถงการใชชวตของตนวาเปนอยางไร ซงจะสามารถอธบายไดจากขอมลในตารางท 4.8

ตารางท 4.8: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปเสอยดซงมลายเซนศลปนทชนชอบบนเสอ โดยใชแคปชนวา “your

song.. make me feel better ..thank. #‎greasy café”‎

(ผใหขอมลหลกคนท1, 1 สงหาคม 2557)

ไดลายเซนจากศลปนทชนชอบ และเพลงของวงนชวยให

ตนรสกดขน

ตนเองเปนคนทไมชอบฟงเพลงตามสมยนยม

ตวของตวเอง

อพโหลดรปภาพทถายบนโตะอาหาร โดยมแผนกระดาษรองจานทมชอราน Wine connection deli & bistro (ผใหขอมลหลกคนท2, 1 สงหาคม 2557)

ก าลงจะรบประทานอาหารทราน Wine connection ซงรานมบรรยากาศทหรหรา

ตกแตงแบบสมยใหม

รานนเปนรานททนสมย ดงนนจงเปนการแสดงออกวาตนเปนคนยคใหม และม

ความทนสมย

มระดบ

(ตารางมตอ)

Page 88: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

75

ตารางท 4.8 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพตนเอง ขณะทนงในรานอาหาร โดยใชแคปชนวา‎“Eat again!! -00- — at Parlour at CDC” โดยเชคอนวาอยทราน Parlour at CDC (ผใหขอมลหลกคนท2, 3 สงหาคม 2557)

บนวาตองรบประทานอาหารอกครง

ท าทเปนโมโหหรอไมพอใจทตองรบประ-

ทานอาหาร แตแทจรงแลว ตนมความสขทไดรบประทานอกครง

ด าเนนชวต

อพโหลดรปภาพโตะท างานทมเอกสารวางเรยงรายอย โดยใชแคปชนวา “Fuckin' Friday!!!!” (ผใหขอมลหลกคนท2, 8 สงหาคม 2557)

เปนวนท างานสดสปดาหทวนวายและมงานมาก

บนถงเจานายหรอองคกรวาใชงานตน

หนก หรอต าแหนงงานของตนเปนสวนส าคญ

ท าใหมงานทตองรบผดชอบมากมาย

ความเบอหนาย

(จากการท างาน)

อพรปภาพพระจนทรเตมดวง ใสแคปชนวา “สงทธรรมชาตใหมา....มนกสวยของมนอยแลว...เราไมจ าเปนตองไปเสรมเตมแตงหรอก...super moon (อยาลมออกไปดละ‎^^)” (ผใหขอมลหลกคนท1, 10 สงหาคม 2557)

วนนเปนวนทพระจนทร

เตมดวง

ควรพอใจในสงทตนเองม โดยไมจ าเปนตองเปลยนแปลงหรอปนเสรมเตมแตงใด ๆ

ด าเนนชวต

(ตารางมตอ)

Page 89: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

76

ตารางท 4.8 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพรปภาพเพอนทก าลงนงทานเกาเหลาและขาวอยรานขางทาง โดยใชแคปชนวา “แดกเหงอทวมเลยนะครบ” — feeling อดอยากปากแหง (ผใหขอมลหลกคนท1, 25 สงหาคม 2557)

ก าลงรบประทานอาหารอย

กบเพอน

ตนเองเปนคนททานอาหารงาย ไมยดตดวา

ตองเปนรานในหางสรรพสนคา

ด าเนนชวต

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) โดยเปนรปถายทตนเองก าลงเดนอยบนถนนโลงๆตอนกลางคน ในลกษณะหนหลงใหกลอง โดยมมอเตอรไซคของตนจอดอยรมถนนใกลๆ และดานบนของภาพเปนปายบอกทางทมลกศรเลยวเขามหาวทยาลยอย (ผใหขอมลหลกคนท1, 26 สงหาคม 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวตนทแสดงใหเหนถงการคดถงชวงชวตใน

มหาวทยาลย

เดนทางทองเทยว

หวนถงอดต

อพโหลดรปภาพ ตวเองก าลงถอจานของหวาน ทราน Vanilla bake shopโดย

ใชชอแคปชนวา “#‎ทรปแดกอรอยแตกรอยตอนจายตง” (ผใหขอมลหลกคนท2, 7 กนยายน 2557)

ชอบขนมทราน Vanilla bake shop เพราะรสชาตด

แตตดทมราคาแพง

รานขนมนมราคาสง และเปนทนยม บงบอกวาตนเปนคนมระดบในการเลอกรบประทาน สวนการบนถงเรองราคานนท าไปเพอใหตนดเปนคนถอมตว

ด าเนนชวต

มระดบ

(ตารางมตอ)

Page 90: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

77

ตารางท 4.8 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพรปภาพบตรประชาชนเฉพาะในสวนทเปนรปตดบตร โดยตงแคปชนวา “เพราะความสงสยกเลยซวยซะงน-_-" — feeling ตามโลกโซเซยลไมทน (ผใหขอมลหลกคนท1, 11 กนยายน 2557)

อพโหลดรปบตรประชาชนของตนเอง

ชวงนนก าลงมกระแสการทาตอกบเพอนในเฟซบกในหลายรปแบบ ซงแสดงให

เหนวาตนเองนนอยในกระแสนดวย

ทนกระแส

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) โดยเปนรปทตนเองก าลงใสชดนกศกษาของมหาวทยาลยดวยทาทก าลงยมอมยมอย (ผใหขอมลหลกคนท3, 11 กนยายน 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวตนทแสดงใหเหนถงการคด

ชวงถงชวงชวตในมหาวทยาลย

หวนถงอดต

อพโหลดรปภาพโซดา แกวเบยร และถงน าแขงในรานเหลา โดยใชแคปชนวา “เพลน‎เพลน” (ผใหขอมลหลกคนท1, 19 กนยายน 2557)

ตนนงดมเหลาเรอยๆอยางสบายใจ

คนนอกยาวไกล หรอเปนคนชอบสงสรรค

สงสรรค

อพโหลดรปภาพตนเองนงหนหลงอยบนโขดหนโดยมองไปทสายน าและตนไมดานหนา โดยใชแคปชนวา “Into the wild....” (ผใหขอมลหลกคนท1, 16 ตลาคม 2557)

ตนก าลงดมด ากบธรรมชาต

ความสงบของธรรมชาต ทหาไมได

จากในเมอง

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 91: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

78

ตารางท 4.8 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพภายในรานอาหารแหงหนงทมคนนงอยเตมราน โดยใชแคปชนวา “สงสยไดกนเดอนหนา” (ผใหขอมลหลกคนท2, 18 ตลาคม 2557)

ก าลงจะมารบประทาน

รานอาหารทรานน แตคนเยอะ

ตนประชดประชนวา กวาจะไดทานอาหารรานนคงจะใชเวลาอกเปนเดอน นอกจากน ยงเปนการแสดงออกถงรสนยมการเลอกรานอาหารจากการด

จ านวนลกคาในรานอาหารดวย

ความเบอหนาย

อพโหลดรปภาพ ขอมอของตนเองทมนาฬกาใสอย โดยทใตฝามอมถงของแบรนดทชอ Kyra โดยใชแคปชนวา “เทศกาลเสยตง#เผลอจายไปไมรตว” (ผใหขอมลหลกคนท2, 1 พฤศจกายน 2557)

ตนไดซอนาฬกาเรอนใหม

ตองการเนนใหผอนสนใจทถงแบรนด Kyra มากกวา สวน

แคปชนทกลาววา เผลอจายไมรตวนน ท าเพอใหเหนวาตน

ไมไดตงใจซอ แตแทจรงแลวตนมความตงใจทจะมาซอ

ด าเนนชวต มระดบ

(ตารางมตอ)

Page 92: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

79

ตารางท 4.8 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Upload photo) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพตนเองถายคกบกาแฟสตารบคส โดยใชแคปชนวา “หมดตด‎-.,-” (ผใหขอมลหลกคนท2, 1 พฤศจกายน 2557)

ตนก าลงดมกาแฟของ แบรนดสตารบคส

เปนการแสดงออกวาตนเลอกดมกาแฟทมระดบ สวนแคปชนเรองราคาเปนการ

แสดงถงความถอมตว เพราะในความเปนจรง

เงนไมไดหมดจรงๆ

ด าเนนชวต มระดบ

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) โดยเปนภาพวาดการตนทเปนรประหวางตนและสนขในลกษณะทตนก าลงนงยมกวางกอดมนอย (ผใหขอมลหลกคนท1, 10 พฤศจกายน 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวตนทแสดงถงความผกพนระหวางตนและสนข

รกสตว

อพโหลดรปภาพของตนเอง ในลกษณะเตมตวโดยใสเสอผาในชดล าลองสบายๆ โดยใชแคปชนวา “Lazy Saturday” (ผใหขอมลหลกคนท2, 15 พฤศจกายน 2557)

ตนก าลงจะออกไปเทยวใน

วนเสาร

เปนวนหยดจากการท างานทท ามาตลอดทงสปดาห สวนแคปชนหมายถงการไดใชเวลา

พกผอนในวนหยด

เดนทางทองเทยว

Page 93: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

80

4.2.4 การอพโหลดรปของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต การอพโหลดรปภาพประจ าตวของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสนนบงบอกไดวาตนมความชอบในเรองอะไร เนองจากรปภาพประจ าตวทใชแตละรปนนลวนมความเกยวของกบการเดนทางทองเทยวซงบอกถงรสนยมไดอยางชดเจน บางคนเลอกทจะใชรปหลานสาวเปนภาพประจ าตวแทนใบหนาของตนเอง เพอแสดงถงความรกใครและใกลชดสนทสนมกน สวนการอพโหลดรปภาพสวนใหญจะเปนภาพระหวางการเดนทางในสถานทนน ๆ รวมถงการอพรปอาหารทเนนถงความเรยบงายในการทาน ซงสอวาคนในเจเนอเรชนนไมนยมทานตามรานทหรหรา และยงมการอพโหลดรปภาพของคนในครอบครวซงมกจกรรมทท าดวยกนเปนสงทแสดงใหเหนวาเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความส าคญกบครอบครว ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.9 ตารางท 4.9: วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Upload photo) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) ในภาพทใชมลกษณะเปนภาพถายครงตว บรรยากาศดานหลงเปนววธรรมชาต โดยทตนนนใสแวนกนแดดก าลงมองกลองดวยทาทนงๆอย (ผใหขอมลหลกคนท3, 13 สงหาคม 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพตวแทนทแสดงถงการทตนชอบการทองเทยวในเชง

ธรรมชาต

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) ในภาพทใชมลกษณะเปนภาพถายครงตว โดยใสเสอยดสด าทมตวอกษรภาษาองกฤษเขยนวา Kawasaki และใสเสอคลมหนงสด าทบดานนอกอกหนงชน (ผใหขอมลหลกคนท3, 18 สงหาคม 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพตวแทนทแสดงใหเหนถงตนเปน

คนชอบขบขรถมอเตอรไซค

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 94: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

81

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Upload photo) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพ 7 ภาพ เกยวกบการทองเทยวดวยมอเตอรไซคของตนเองและเพอน ๆ ท อ าเภอศรวไล จงหวดบงกาฬ โดยในภาพเปนภาพถายของรถมอเตอรไซคบกไบคของตนและเพอนทจอดเรยงรายกนอยหนารานอาหาร และเปนรปถายตนเองกบเพอนก าลงนงรบประทานอาหารอยภายในราน (ผใหขอมลหลกคนท3, 21 สงหาคม 2557)

ตนเองกบกลมเพอนขมอเตอรไซคไปทองเทยวท

ตางจงหวดในแถบภาคตะวนออกเฉยงเหนอ

ใชเวลาพกผอนกบเพอนในวนหยด

หลงจากการท างานมาตลอดทงสปดาห

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพ 8 ภาพ เกยวกบบรรยากาศการทองเทยวท อ าเภอภทอก จงหวดบงกาฬ (ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 2557)

ตนเองกบกลมเพอนขมอเตอรไซคไปทองเทยวท

ตางจงหวดในแถบภาคตะวนออกเฉยงเหนอ

ใชเวลาพกผอนกบเพอนในวนหยด

หลงจากการท างานมาตลอดทงสปดาห

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพ 7ภาพ เกยวกบการทองเทยวทพระธาตพนม ในจงหวดนครพนม ดวยการขบมอเตอรไซคไปตามสถานทตาง ๆ (ผใหขอมลหลกคนท3, 22 สงหาคม 2557)

ตนเองกบกลมเพอนขมอเตอรไซคไปทองเทยวท

ตางจงหวดในแถบภาคตะวนออกเฉยงเหนอ

ใชเวลาพกผอนกบเพอนในวนหยด

หลงจากการท างานมาตลอดทงสปดาห

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 95: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

82

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Upload photo) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพบรรยากาศตอนเชาตร โดยใชแคปชนวา “สวสดประเทศลาว‎ดพระอาทตยขนทฝงลาว‎ทหองพกอากาศด‎ยามเชาเสยงไกขนทกรงเทพหาฟงไมได‎สายหมอกในแมน าโขงยามเชา” (ผใหขอมลหลกคนท3, 23 สงหาคม 2557)

ตนเองก าลงดมด ากบบรรยากาศในยามเชารมฝงแมน าโขงของประเทศลาว

กรงเทพเปนเมองกรงทวนวาย และไมมความ

สงบเหมอนกบ ประเทศลาว

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพรถมอเตอรไซคของตนเองและเพอนรวมทรปทจอดเรยงรายกนอย โดยใชแคปชนวา “เตรยมออกเดนทาง” (ผใหขอมลหลกคนท3, 24 สงหาคม 2557)

เตรยมตวออกทรปทองเทยว

ดวยมอเตอรไซคกบกลมเพอน

ใชเวลาพกผอนกบเพอนในวนหยด

หลงจากการท างานมาตลอดทงสปดาห

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) ในลกษณะการถายแบบเซลฟ (Selfie) โดยภาพดานขางของรปภาพถายตดรถมอเตอรไซคบกไบคของตนเองดวย (ผใหขอมลหลกคนท3, 24 สงหาคม 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวแทนทบงบอกถง

ความชอบในการขบขรถมอเตอรไซค

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพตนเองและเพอนก าลงนงอยในรานอาหารเอมเค (MK) โดยใชแคปชนวา “ประชมอกแลว” (ผใหขอมลหลกคนท3, 5 กนยายน 2557)

การนดทานขาวกบเพอนแบบปกต หรอการทานขาวไปคย

ธระไป

ถงตนจะมาทานขาว แตกยงตองมเรองใหคด

หรอท าอย

ความเบอหนาย

(ตารางมตอ)

Page 96: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

83

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพหลานสาวไมใสเสอทาแปงจนตวขาว ใสแคปชนวา “จดเตมใหพเนยกลารเปลา” (ผใหขอมลหลกคนท1, 14 กนยายน 2557)

การทาแปงตวขาวใหหลาน

แลวถายรปทาตอใหคนอนท าตอ

ชวงเวลานนก าลงมกระแสการเลนทาตอกนในเฟซบก ซงถงแมตนจะมอายแลวแตยงคงตามกระแสอย

ทนกระแส

อพโหลดรปภาพคนในบานชวยกนสรางศาลาหนาบาน โดยใชแคปชนวา “ปกตกลางวนคอเวลาพกผอนหลงจากท างานรอบเชาเพอจะท ารอบบายอกครง‎ชวงนงดพก‎ตองคอยคมการกอสรางยาวเลย‎ออ‎"นาจงจานจงเบย" — feeling joyful (ผใหขอมลหลกคนท2, 16 กนยายน 2557)

ตนรสกสงสารคนในบานทชวยกนสรางศาลาหนาบาน

โดยทไมไดพก

ค าวาสงสารในทนเปนการแสดงความรสก

เอนดและมความสขททกคนในบานรวมแรงรวมใจชวยกนสราง

ศาลาดวยกน

ครอบครว

อพโหลดรปภาพบรเวณสนามหนาบานโดยมคนก าลงทบพนอย ใชแคปชนวา “นอกจากจะลงทน‎..เทใจ‎แลวยง..ทมแรง‎ทบ..ทบ..ทบ‎อยางสดแรง..สดชวต‎ทเดยวเชยว "เดยวคนนรผลคะคงซาย‎" — feeling inspired (ผใหขอมลหลกคนท2, 19 กนยายน 2557)

ตนรสกซงใจทคนทบพนในรปภาพตงใจท างานอยาง

เตมท

รปภาพนเปนการแสดงออกถงความรกและความอบอนในครอบครวของตน

ครอบครว

(ตารางมตอ)

Page 97: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

84

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง คามหมายโดยนย อตลกษณ อพโหลดรปภาพรถเขนขายของทมลกษณะเอาตกระจกทมเกยวทอดวางอยดานใน ใชแคปชนวา “เหนขนอนดบ‎10 ของรบประทานทตองลองในเฟส‎ขบรถจะกลบบาน‎เจอขางทาง‎เอาจอดๆๆๆ‎เหนบอกวา‎นอกจากถนนคนเดนแลว‎หาทานยาก‎เพราะแกอยไมเปนทเปนทาง‎.. "เจอละจดซะหนอย..เออ!!‎ของกนเลนเดกจรงๆ‎ส าหรบคนแก‎รอนๆ‎ตอนออกมาใหมๆ‎ดกวามย?? " — feeling disappoint (ผใหขอมลหลกคนท2, 20 กนยายน 2557)

รสกผดหวงกบรสชาตของ

เกยวทอดทไดขนชอวาอาหารแนะน าทตองไดลอง เพราะ

รสชาตไมอรอย

ถงแมตนจะไมใชวยรน แตกยงทราบถงกระแสในเฟซบก ซงสอใหเหน

วาตนเองเปนคนทตดตามกระแสตาง ๆ

เชนเดยวกน

ด าเนนชวต

อพโหลดรปภาพทมเนอหาในรปคลายการเตอนใจเปนค าพดวา “อโหสกรรม” ในวนน ดกวาไป “เคาะโลง” บอกกนใน “วนตาย” (ผใหขอมลหลกคนท3, 8 ตลาคม 2557)

อโหสกรรมใหกนดกวาบอกกนตอนตายไปแลว

ตนรจกการปลอยวาง หรอความเขาใจในการ

ใชชวต

ทศนะ

อพโหลดรปภาพย าทนากบผกสดทเปนเครองเคยง โดยใชแคปชนวา “รสชาตพอไดย าทนา— feeling hungry” (ผใหขอมลหลกคนท1, 11 ตลาคม 2557)

ก าลงรบประทานย าทนาและผกสด

ตนเปนคนรกสขภาพ และรจกดแลรปราง

ด าเนนชวต

อพโหลดรปภาพตนเองและเพอนก าลงนงทานขาวกน โดยใชแคปชนวา “อาหารเชาแรกทพมา” (ผใหขอมลหลกคนท3, 2 พฤศจกายน 2557)

ตนก าลงรบประทานอาหารเชามอแรกทประเทศพมา

ตนตองการบอกคนอนวาตนก าลงเทยวทประเทศพมาอย

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 98: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

85

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพตนเองก าลงขอพรจากเทพทนใจ ในประเทศพมา โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท1, 4 พฤศจกายน 2557)

ตนก าลงไหวเทพทนใจทประเทศพมา

เทพทนใจเปนพระชอดงของประเทศพมา ดงนนการทตนไดไป

ไหวพระทนใจนจงเปนการแสดงออกวาตนเปนคนรทนสงคม อกทงยงเปนการโออวดทตนก าลงไดไปเทยว

อยดวย

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) โดยเปนรปทตนถายรปรวมกบเพอนอกสามคนทใสเสอสแดงเหมอนกน โดยบรรยากาศดานหลงเปนววของตกแฝดปโตรนาส ทกรงกวลาลมเปอร ประเทศมาเลเซย (ผใหขอมลหลกคนท1, 13 พฤศจกายน 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวแทนตนวาเปนคนชอบการขบขมอเตอรไซคกบ

กลมเพอนไปยงสถานทตาง ๆ

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 99: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

86

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ อพโหลดรปภาพเดกชาวแอฟรกาใต 4 คน ท าทาทางทะเลนเหมอนเตนอย มค าพดทอยในภาพวา “เฮย...!!! หวยนะไมใชหอย!!! จะไดแทงถกตลอด‎555+” (ผใหขอมลหลกคนท1, 16 พฤศจกายน 2557)

ตนเองไมถกหวย

เปนคนชอบเลนหวย และเลนหวยประจ า

เสยงโชค

อพโหลดรปภาพรถมอเตอรไซคของตนเองและเพอนทจอดอยในปมน ามน โดยใชแคปชนวา “ถนนใหมสดยอดเลย — at ตลาดดอยมเซอ อ.แมสอด จ.ตาก. (ผใหขอมลหลกคนท3, 21 พฤศจกายน 2557)

มาออกทรปมอเตอรไซคกบ

กลมเพอนทจงหวดตาก

เปนภาพแสดงตวแทนทบงบอกถงความชอบขบขรถ

มอเตอรไซค

เดนทางทองเทยว

อพโหลด 13 รปภาพทงของตนเองและเพอนเปนบรรยากาศกอนการขบมอเตอรไซคไปออกทรปโดยจอดแวะพกทหนารานกาแฟ Café Amazon โดยใชแคปชนวา “ทรป‎เฮนไต‎นอนขางนา‎ดไรกาแฟ” (ผใหขอมลหลกคนท3, 25 พฤศจกายน 2557)

ก าลงจะออกเดนทางทอง เทยวกบกลมเพอนทขบ

มอเตอรไซคดวยกน

ใชเวลาพกผอนกบเพอนในวนหยด

หลงจากการท างานมาตลอดทงสปดาห

เดนทางทองเทยว

อพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile picture) โดยเปนรปภาพทตนเองก าลงขบขมอเตอรไซคบกไบคอยบนรมถนนใหญ โดยใสชดอปกรณปองกนทเปนหมวกกนนอคแบบเตมใบ เสอคลมตวนอก ถงมอ และสนบเขากนกระแทก (ผใหขอมลหลกคนท3, 30 พฤศจกายน 2557)

การอพโหลดรปภาพประจ าตวในเฟซบก

เปนภาพแสดงตวแทนวาตนเองชอบการขบข

มอเตอรไซคไปยงสถานทตาง ๆ

เดนทางทองเทยว

(ตารางมตอ)

Page 100: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

87

ตารางท 4.9 (ตอ): วเคราะหการอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

อพโหลดรปภาพ (Photos) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

อพโหลดรปภาพเครองเลนของสวนน าเปดใหมทหวหนทชอ Vana Nava 3 รป โดยใชแคปชนวา “ปะ!!!‎ไปเลนกน‎ไปเลนกน” (ผใหขอมลหลกคนท2, 30 พฤศจกายน 2557)

ตนอยากไปเลนสวนน าทเปดใหมในหวหน

-

เดนทางทองเทยว

4.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต เจเนอเรชนวายไมนยมเลอกใชการแบงปนในมมมองการใชชวต การแบงปนของเจเนอเรชนวายจงเปนการใหความชวยเหลอกบเพอนทมปญหาและตองการไดรบการชวยเหลอ รวมถงการแบงปนเกยวกบเรองทสงคมก าลงใหความสนใจ เพอบอกวาตนเองอยในกระแสสงคม โดยในอกทางหนงเจเนอเรชนวายยงใชเพลงเปนชองทางทสามารถบอกความเปนตวเองไดวาตนเปนอยางไรหรอมความรสกเชนไรผานความหมายของเพลงนน ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.10 ตารางท 4.10: วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ แบงปนภาพจากอนสตาแกรม (Instagram) ของเพอนทก าลงตามหารถหาย โดยมรายละเอยดของรถและเบอรตดตอกลบ โดยใชแคปชนวา “ชวยดวยคะ!!!‎รถหาย” (ผใหขอมลหลกคนท2, 27 ตลาคม 2557)

ชวยเพอนตามหาเบาะแส รถทหายไป

ตนเองเปนคนมน าใจ ไมนงเฉยกบปญหาของ

คนอน

เหนอกเหนใจผอน

(ตารางมตอ)

Page 101: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

88

ตารางท 4.10 (ตอ): วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนวายในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนเพลง Try ของศลปนสาว Colbie Caillat จาก Youtube โดยใชแคปชนวา “I love this song!” (ผใหขอมลหลกคนท2, 21 พฤศจกายน 2557)

เนอหาเพลงกลาวถงใหผหญงเปนตวของตวเอง ไมตอง

พยายามเปลยนแปลงตวเองเพอใหคนอนชอบหรอสนใจ

ปจจบนนคนสวนใหญใหความส าคญกบกบ

รปลกษณภายนอก จนบางครงกสญเสยความเปนตวของตวเองไป

ตวของตวเอง

แบงปนลงคทชอวา “ฝากถงคนลกเหนยวไกเจบใจสสๆ” จาก Youtube โดยใชแคปชนวา “ใครลกเหนยวไกนองเอาไปคนดวย‎นองเขาเครยดเลยเหยดแมม...” (ผใหขอมลหลกคนท3, 11 พฤศจกายน 2557)

เดกผหญงในคลปโดนขโมย

ขาวเหนยวไกยาง จงอดวดโอระบายความโกรธถงคนท

ขโมยไป

ตนเองเปนคนททนตอกระแสของสงคม

เนองจากชวงเวลานนคลปนถกกลาวถงเปน

อยางมาก

ทนกระแส

Page 102: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

89

4.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต เจเนอเรชนเบบบมเมอรสโดยสวนมากจะแบงปนคลปวดโอในเรองเกยวกบการเตอนภยของสงคมในปจจบน และแบงปนเพจทก าลงตองการความชวยเหลอจากพลงของสงคมออนไลน ซงแสดงใหเหนวาคนในเจเนอเรชน เบบบมเมอรสยงใหความส าคญจากขาวสารในสออนเทอรเนตทเปนสอใหมควบคกบการดขาวจากโทรทศนทเปนสอใหม อกทงคนในเจเนอเรชนนมประสบการณในการใชชวตสงจงแบงปนเรองเกยวกบค าคมเตอนใจ และยงใหความสนใจกบการแบงปนเรองทเกยวของกบสขภาพ รวมถงการรบมอปองกนโรคภยทอาจเกดขนในวยของตนได ซงสงเหลานสามารถบงบอกวาเจเนอเรชนเบบบมเมอรสรเทาทนกระแสของสงคมในปจจบนไมยงหยอนไปกวาเจเนอเรชนวาย ซงจะสามารถอธบายไดอยางละเอยดจากขอมลในตารางท 4.11

ตารางท 4.11: วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนรปภาพจากเพจชมรมกนและเทยวทน าเอาผกหลาย ๆ ชนดมาท าเปนรปสตวตาง ๆ เชน หม หมา เพนกวน หรอ ลกสนข (ผใหขอมลหลกคนท1, 6 สงหาคม 2557)

การน าเอาผกตาง ๆ มาสรางสรรคเปนผลงาน

-

ทนกระแส

แบงปนคตธรรมเกยวกบศาสนาพทธ โดยมเนอความวา “ตกยงรพง สตางคยงรหมด แตไมตรอนสวยสด ไมมหมดเหมอนสตางค” ของพระมหาสมปอง จากเพจ Thairath (ผใหขอมลหลกคนท3, 9 สงหาคม 2557)

ตกยงรพง สตางคยงรหมด แตไมตรอนสวยสด ไมมหมด

เหมอนสตางค

มตรภาพไมมวนจางหาย

ทศนะ

(ตารางมตอ)

Page 103: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

90

ตารางท 4.11 (ตอ): วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนคลปเดกชายวยประถมทะเลาะกนเรองใครจะคมโรงเรยน และมการชกตอยระหวางเดกดวย (ผใหขอมลหลกคนท1, 14 สงหาคม 2557)

เดกผชายทะเลาะกน

ความอนตรายของสงคม เนองจากเดกในคลปอยแควยประถมแตมการตอยตกนแลว

ทนกระแส (ขาวสาร)

แบงปนคลปจากเพจ Youlike (คลปเดด) โดยเปนคลปแอบถายเกยวกบมจฉาชพทมาแอบงดยางจากรถกระบะ ทงๆทจอดไวบรเวณหนาวด แตมการท าเปนขบวนการมคนคอยดตนทางหนงคน สวนอกคนเปนคนงดยางรถ (ผใหขอมลหลกคนท1, 15 สงหาคม 2557)

มจฉาชพขโมยยางรถยนต

การเตอนภยใหเหนถงความไมปลอดภยใน

สงคม

ทนกระแส (ขาวสาร)

แบงปนภาพเกยวกบลกชนปลาเยาวราชทเรองแสง โดยเนอหาทแบงปนกลาววาลกชนปลาใสสารบอแรกซ และมแบคทเรยชนดเรองแสงได (ผใหขอมลหลกคนท1, 31 สงหาคม 2557)

ลกชนปลาอาจมสารทอนตรายตอผบรโภค

ตองการเตอนภยใหผอนรบร

ทนกระแส (ขาวสาร)

แบงปนภาพโทรศพทไอโฟน6 ทมนกรองเบน ชลาทศ และเมญา มสไทยแลนเวลดเปนพรเซนเตอรถอผลตภณฑ โดยตองการรวมสนกชงรางวลไอโฟน 6 จากเพจ ตน ภาสกรนท (ผใหขอมลหลกคนท2, 2 กนยายน 2557)

เบน ชลาทศ และเมญาก าลงถอโทรศพทไอโฟน6 ใน

โฆษณาชาเขยว

ตองการรวมสนกชงรางวล

เสยงโชค

(ตารางมตอ)

Page 104: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

91

ตารางท 4.11 (ตอ): วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนภาพจากเพจ รวมคลปเตะ-ตอย 20+ โดยเนอหาทแบงปนเกยวกบเดกทปวยและตองการไดรบความชวยเหลอ (ผใหขอมลหลกคนท1, 4 กนยายน 2557)

เดกปวยตองการการชวยเหลอ

ตองการการชวยเหลอจากการบอกตอใน

สงคมออนไลน

เหนอกเหนใจผอน

แบงปนภาพเดกทเกดมารางกายผดปกตทตองการการชวยเหลอ โดยเนอความในภาพไมตองการรบบรจาคเงน แตตองการการชวยเหลอจากหมอหรอโรงพยาบาลแทน โดยไมมแคปชน (ผใหขอมลหลกคนท1, 19 กนยายน 2557)

เดกมรางกายผดปกต โดยตองการความชวยเหลอจาก

หมอหรอโรงพยาบาล

ตองการใหเดกไดรบการชวยเหลอจากการ

บอกตอในสงคมออนไลน

เหนอกเหนใจ

ผอน

แบงปนลงคการแขงขนรถมอเตอรไซค 2014 PETRONAS Asia road racing championship จากเพจ Asia Road Racing Championship (ผใหขอมลหลกคนท3, 6 กนยายน 2557)

การแขงขนมอเตอรไซคในระดบเอเชย

ตนเองชอบขมอเตอรไซค

เดนทางทองเทยว

แบงปนคตธรรมซงมเนอหาวา “มนษยเปนสงทแปลกทสดในโลก เขายอมสละสขภาพเพอหาเงน แลวกสละเงนเพอใหสขภาพกลบคนมา เขาหวงอนาคตมากจนไมมความสขกบปจจบน ผลคอเขาไมอยกบทงปจจบนและอนาคต เขาอยเหมอนจะไมมวนตาย และสดทายเขากตายไปโดยไมไดใชชวตทมอยจรง” จากเพจ EFM Station (ผใหขอมลหลกคนท3, 12 กนยายน 2557)

การแบงปนหลกธรรมเตอนใจ

ในการใชชวต

ความเขาใจในการใช

ชวต

ทศนะ

(ตารางมตอ)

Page 105: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

92

ตารางท 4.11 (ตอ): วเคราะหการแบงปนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในมมมองการใชชวต

การแบงปน (Share) ความหมายโดยตรง ความหมายโดยนย อตลกษณ

แบงปนคลปจากเพจชมรมกนและเทยว โดยเนอหาในคลปน ามาจากกลองวงจรปดในบานทผหญงเจาของบานขบรถเขามาคนเดยว โดยมคนรายสองคนขบมอเตอรไซคตามเขามากระชากกระเปา คนรายหนงในนนโดนผหญงคนนแทงเขาใสจนลมไปกอง เพอนอกคนตองเขามาชวยและหนไปโดยทไมไดอะไรเลย (ผใหขอมลหลกคนท1, 21 ตลาคม 2557)

การระวงภยจากมจฉาชพ เพราะถงแมจะอยในบานกอาจจะมอนตรายเกดขนได

การเตอนภยสงคมใหผอนรบร และรจก

ระวงตว

ทนกระแส (ขาวสาร)

แบงปนคลปทมาจากรายการของตางประเทศทเกยวกบเกมสทผเขาแขงขนตองใชพละก าลงในการฝาดานตาง ๆ โดยในคลปเปนผเขาแขงขนผหญงสามารถพชตการแขงขนได โดยใชแคปชนวา “ไมตองมกลามโต‎ตวโตเปนกงรอปสเตอร‎แคมกลามเนอทกสวนทแขงแรง‎กสดยอดแลว.ชอบๆๆๆ..” (ผใหขอมลหลกคนท2, 11 พฤศจกายน 2557)

ผหญงสามารถเอาชนะเกมส ในรายการได โดยทรปรางไมไดใหญโตเหมอนผเขา

แขงขนคนอนๆ

ผหญงมรางกายท

แขงแรง ไมตางจากผชาย

ทนกระแส

แบงปนภาพเกยวกบการรบมอกบผปวยทมอาการเสนเลอดสมองแตกเฉยบพลน (ผใหขอมลหลกคนท2, 21 พฤศจกายน 2557)

การเตรยมตวรบมอผปวยเสนเลอดในสมองแตกเฉยบพลน

ตนเองอยในวยทมความเสยงจะเปนโรคน

สขภาพ

แบงปนภาพเกยวนกศกษาสาวโดยในรปเปนรปบตรประชาชนของนกศกษาคนนนทเกดอบตเหต โดยมคนตองการตามหาญาตเพอใหรบทราบและมาดอาการของนองทประสบเหต (ผใหขอมลหลกคนท1, 21 พฤศจกายน 2557)

ตองการตามหาญาตเพอใหรบทราบ และมาดอาการของ

นองทเกดอบตเหต

ตองการการชวยเหลอจากการบอกตอใน

สงคมออนไลน

เหนอกเหนใจผอน

Page 106: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

บทท 5 สรปผล อภปราย และขอเสนอแนะ

5.1 สรปผลวจย

งานวจยเรอง พฤตกรรมการใชสอสงคมออนไลนและการแสดงตวตนของเจเนอเรชน: กรณศกษา ความแตกตางระหวางเจเนอเรชนเบบบมเมอรสและเจเนอเรชนวาย มวตถประสงคคอ 1) เพอศกษาการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส (Generation Baby Boomers) ในการใชสอสงคมออนไลนเฟซบก 2) เพอศกษาการแสดงตวตนของเจเนอเรชนวาย (Generation Y) ในการใชสอสงคมออนไลนเฟซบก และ 3) เพอศกษาความแตกตางในการแสดงตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสกบเจเนอเรชนวายในการใชสอสงคมออนไลนเฟซบก โดยมวธการศกษาจากการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกผานการอพเดทสถานะ (Status) การอพโหลดรปภาพ (Photo) และการแบงปน (Share) ในชวงเดอนสงหาคม-พฤศจกายนป พ.ศ. 2557 และสามารถแบงมมมองทศกษาออกเปน 2 มมมอง ดงน

5.1.1 มมมองความรก ซงสามารถแบงออกเปน 6 ประเดนยอย ไดแก 5.1.1.1 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนวาย

5.1.1.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 5.1.1.3 การอพโหลดรปภาพ (Photo) ของเจเนอเรชนวาย 5.1.1.4 การอพโหลดรปภาพ (Photo) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

5.1.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 5.1.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

5.1.2 มมมองในการใชชวต ซงสามารถแบงออกเปน 6 ประเดนยอย ไดแก 5.1.2.1 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนวาย

5.1.2.2 การอพเดทสถานะ (Status) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 5.1.2.3 การอพโหลดรปภาพ (Photo) ของเจเนอเรชนวาย 5.1.2.4 การอพโหลดรปภาพ (Photo) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส 5.1.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย 5.1.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

โดยทงหมดมผลสรปการแสดงอตลกษณตวตนของเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชน เบบบมเมอรสในดานมมมองความรกและมมมองการใชชวตตามแตละประเดนดงกลาวขางตน ดงน

Page 107: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

94

5.1.1 มมมองความรก ซงแบงออกเปน 6 ประเดนยอย ดงน 5.1.1.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวาย คอ การกลาวถงความรกทไมสมหวง หรอการเลกรากบคนรก โดยใชค าพดตดพอนอยใจในการอพเดทสถานะเพอใชเปนสอแทนการถายทอดความรสกของตน ซงสงเหลานเปนการแสดงอตลกษณของเจเนอเรชนวายในดานความพายแพตอความรก และถงแมความรกจะไมสมหวง เจเนอเรชนวายจะยงคงมความรสกทดตออดตทผานเขามาเปนความทรงจ าทดในชวต 5.1.1.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ไมมการอพเดทสถานะในมมมองดานความรก เนองจากเจเนอเรชนเบบบมเมอรสเปนวยทมอายและประสบการณในชวตสง จงไมนยมการอพเดทสถานะในมมมองดานความรก แตจะนยมใชการอพโหลดรปภาพ หรอการแบงปน (Share) เพอบงบอกถงความรสกของตนมากกวา 5.1.1.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวาย โดยภาพทพบมากทสดคอรปภาพทแสดงถงความมระดบจากการใชชวต การกลาวถงความรกของตนผานการอพโหลดรปภาพทสอความรสกในขณะนน ทงความรกทสมหวงและความพายแพตอความรกของเจเนอเรชนวาย อกทง เจเนอเรชนวายยงใชการอพโหลดรปภาพทบงบอกวาตนใหความส าคญกบเพอนฝงตามวนส าคญ ตาง ๆ รวมไปถงความสนทสนมระหวางตนและเพอนดวย

นอกจากนนแลว การตงแคปชนของรปภาพยงสามารถแสดงถงตวตนของ เจเนอเรชนวายไดวา ตนเปนคนอยางไร เชน เปนคนขเลน หรอรกสตว ตามรปภาพทไดอพโหลดไป เปนตน อยางไรกตาม เจเนอเรชนวายยงคงใหความส าคญกบครอบครวอย เพราะมการอพโหลดรปภาพทตนไดไปใชเวลากบครอบครวทยงแสดงถงความรกและความผกพนระหวางกนของคนในครอบครว

5.1.1.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส โดยภาพทพบมากทสดคอภาพเดกทมความเกยวของกบหรอผกพนกบเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ซงเปนการแสดงความรกของตนทมตอเดกเลก เนองจากเดกเลกท าใหคนในเจเนอเรชนเบบบมเมอรสหวนคดถงลกของตนในชวงวยเดก หรอเพอเปนตวแทนของหลาน จงท าใหตนเกดความรสกเอนด รวมถงภาพของครอบครวทแสดงถงความรกทมตอกน ซงเปนเรองทคนเจเนอเรชนนใหความส าคญไมแพกน เพราะการอพโหลดรปภาพดงกลาวเปนการแสดงถงความรกและความใกลชดสนทสนมกนระหวางคนในครอบครว นอกจากนคนในเจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงคงใหความส าคญกบมตรภาพของเพอนฝงในการใชเปนชองทางในการสอสารความรสกและกระชบความสมพนธระหวางกนดวย

นอกจากความรกเดก รกครอบครว และเพอนฝงทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความส าคญแลว ปจจยสดทายทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความส าคญ คอ สตวเลยง เพราะเปรยบเปนเพอนยามเหงาของคนกลมน เนองจากถาคนวยนมลก สวนใหญจะใหความส าคญกบเพอนฝง

Page 108: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

95

หรอคนรกมากกวา การอยกบสตวเลยงจงเปรยบเหมอนเพอนคลายเหงาของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส สงเหลานแสดงใหเหนวา การอพโหลดรปภาพของกลมคนวยนจะใหความส าคญกบสงทตนเองมความใกลชด หรอใหความสนใจ 5.1.1.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย คอ ชองทางสอสารทใชระบาย หรอบอกความรสกของตน ณ ชวงเวลานน โดยใชการแบงปนเพลงในหนาเฟซบกของตน เพอสอสารความรสกใหผอนรบรวา ชวงเวลานนตนก าลงรสกเชนไร ซงสวนมากแลว การน าเพลงมาแบงปนจะสอถงความพายแพตอความรก หรอความรกทไมสมหวงของเจเนอเรชนวาย เชน เพลงแสงของไฟ ทใชแคปชนวา “ลมทผานและพดเธอมา....ทปราศจากสญญา วาจะอยเนนนานเทาไร.....” บงบอกถงความรกทไมแนนอน ไมวาอยางไรกตองไปในสกวนหนง หรอการใชเพลงแสดงความรสกสมหวงในความรกทสามารถบอกไดวา ความรกของตนก าลงไปไดดและมความสข โดยทเจเนอเรชนวายไมแบงปนเรองอน ๆ นอกจากเพลงในมมมองดานความรก 5.1.1.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอ การแบงปนเรองราวทใกลตวหรอตนมความเกยวของ ซงสวนมากแลว เรองทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความสนใจ คอเรองของสตว โดยสตวทพบมากทสดในการแบงปนนนคอสนข แสดงใหเหนวาคนเจเนอเรชนนเปนคนรกสตว อกทงยงบงบอกถงความใกลชดและผกพนระหวางตนและสตวเลยงไดเปนอยางด นอกจากนแลว การแบงปนเกยวกบเดกยงเปนอกเรองทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความสนใจทสอไดวาเจเนอเรชนนรกเดก เพราะมความเกยวของกบชวตของตนเอง การแบงปนของเจเนอเรชน เบบบมเมอรสจงเปนเรองทแสดงถงการรกเดกและรกสตว 5.1.2 มมมองในการใชชวต ซงแบงออกเปน 6 ประเดน ดงน

5.1.2.1 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวาย คอ การบอกสงทตนท าอยวา อยทไหน หรอท าอะไร การอพเดทสถานะนนสามารถสะทอนถงการใชชวตของเจเนอเรชนวายไดวา มการใชชวตอยางไรผานการเชคอนสถานททตนไป และยงสะทอนใหเหนวา คนในชวงวยนไมมความอดทนกบงานทท าอย เพราะสวนมากแลว การอพเดทสถานะบงบอกถงความเบอหนายจากการท างานและบงบอกวา ตนไมไดมความสขกบสงทท าอย แตตองพยายามปรบตวเพอใหเขากบสงคมในการท างานทตนท าอยใหได นอกจากนเจเนอเรชนวายยงใหความส าคญกบเรองกฬา ซงกฬาทเจเนอเรชนวายใหความสนใจมากทสดคอ ฟตบอล อกทงผลจากการศกษายงแสดงใหเหนวา การดกฬาฟตบอลของกลมเจเนอเรชนวายนนไมไดจ ากดเพยงเพศชายเทานน แตเพศหญงในเจเนอเรชนนตางตดตามการรบชมกฬาฟตบอลดวยเชนกน สวนเรองการเดนทางทองเทยวนนเปนอกเรองหนงทเจเนอเรชนวายใชการอพเดทสถานะเพอเปนชองทางในการสอสารวา ตนก าลงมาทองเทยวเพอใหผอนรบรวาตนก าลงเทยวอยทไหน อกทงเจเนอเรชนวายยงใชการอพเดทสถานะในการแสดงถงอตลกษณตวตนวา ตนเปนคนอยางไร เชน เปนคนมอดมการณ เปนคนขเลน หรอชาตนยม เปนตน ซงสงเหลานสะทอนใหเหนวา

Page 109: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

96

เจเนอเรชนวายอพเดทสถานะในมมมองการใชชวตในเรองทตนใหความสนใจ หรอเพอบอกสงทตนเองท าอยเพอตองการใหผอนรบร

5.1.2.2 การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอ การบอกสงทตนก าลงท าวา รสกอยางไร หรอใชการเชคอนสถานทแทนเพอบอกวาตนอยทไหน เชนเดยวกนกบเจเนอเรชนวาย การอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสสะทอนใหเหนการใชชวตของตนไดอยางชดเจนวา ตนมลกษณะอยางไร เชน การเดนทางทองเทยวแบบสมบกสมบนกบกลมเพอนชายโสดทแสดงใหเหนวา คนกลมนใชเวลาวางจากการท างานมาพกผอนในวนหยดกบเพอนฝง หรอการเชคอนสถานททตนไป โดยสวนมากเปนรานอาหารระหวางทางทกลมตนไดเดนทางผานทบงบอกวา เจเนอเรชน เบบบมเมอรสไมไดใหความส าคญกบเรองการอพเดทสถานะทบงบอกฐานะมากเทาใดนก แตเลอกทจะใหความส าคญกบการอพเดทสถานะในดานการทองเทยวระหวางตนและเพอนฝงมากกวา นอกจากนนแลว เรองสขภาพยงเปนเรองทกลมคนวยนใชชองทางนเปนสอในการบอกคนอนใหทราบถงอาการทตนเปน เพราะตองการความสนใจ และความเหนใจจากผอน อกทงคนในวยนยงคงใหความส าคญกบการดกฬาทงฟตบอลและมวยไทย ในบางครงการอพเดทสถานะยงเปนอกชองทางหนงทแสดงใหเหนถงทศนะ และความรสกในการใชชวตของคนในเจเนอเรชนนในชวงเวลานน ๆ

5.1.2.3 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนวาย คอ การแสดงตวตนผานรปภาพทอพโหลดทบงบอกรสนยมของตน ความชอบสวนตว หรอสะทอนการใชชวตวาเปนอยางไร อกทงรปภาพประจ าตว (Profile Picture) ในเฟซบกสามารถสะทอนตวตนของคน ๆ นนไดอยางชดเจน เชน รปภาพประจ าตวทถายคกบสนขทบงบอกวา ตนเปนคนรกสตว ดงนนจงไดน ามาภาพนมาตงเปนรปประจ าตว สวนมากแลว รปภาพทเจเนอเรชนวายอพโหลดจะเปนเรองเกยวกบการใชชวตทบงบอกวาตนเองมระดบ หรอมรสนยมทดในการใชชวตเพอทจะใหผอนรบร แตยงมเจเนอเรชนวายบางคนทเลอกอพโหลดรปภาพการใชชวตทเรยบงาย นนคอ รปภาพทก าลงรบประทานอาหารขางทาง ซงสามารถสะทอนไดวา ตนเปนคนกนงายอยงาย อกทงยงนยมการอพโหลดรปภาพสถานททองเทยวตาง ๆ ทตนเดนทางไป รวมไปถงกระแสตาง ๆ ทไดรบความนยมในเฟซบก เจเนอเรชนวายแสดงตวตนอยางชดเจนวา ตนเปนกลมคนทยงคงทนกระแสในสงทก าลงไดรบความนยมอยในขณะนน ทายทสดแลว เจเนอเรชนวายเลอกทจะอพโหลดรปภาพทแสดงถงความชอบ การสงสรรค การหวนถงอดต ทแสดงความเปนตวของตวเองผานรปภาพตาง ๆ ทไดอพโหลดไป

5.1.2.4 การอพโหลดรปภาพของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอ การแสดงตวตนใหเหนถงลกษณะการใชชวตของตนวาเปนอยางไร รวมถงรปภาพประจ าตวทใชในเฟซบกยงเปนสงทสะทอนใหเหนวา ตนเปนคนอยางไร เชน ใชรปภาพทถายคกบมอเตอรไซคในสถานททองเทยว ซงบงบอกไดวา เปนคนชอบเดนทาง จงเลอกทจะใชรปภาพนเปนภาพประจ าตว หรอการใชรปภาพหลานสาวแทนตวของตวเองสามารถบอกไดถงความผกพนระหวางตนเองและหลานได อกทงรปภาพ

Page 110: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

97

ทอพโหลดบางรปยงแสดงใหเหนถงความใกลชดสนทสนมกนระหวางคนในครอบครวทบอกไดวา เจเนอเรชนเบบบมเมอรสใหความส าคญกบเรองครอบครวเปนอนดบตน ๆ รวมไปถงคนในเจเนอเรชนนยงแสดงใหเหนวา ถงแมตนเองจะอยในวยทอายมากแลว แตยงคงทนกระแสกบเรองทไดรบความนยม หรอเปนทพดถงในเฟซบคอย แตเลอกทจะใชหลานเปนตวแทนของตนในการท าตามกระแสนน และยงชอบการเสยงโชคในเรองของการลนรางวลตามแฟนเพจตาง ๆ ในเฟซบกอกดวย

5.1.2.5 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนวาย คอ การแสดงตวตนผานการแบงปนวา ตนมลกษณะการใชชวตอยางไร ผานเรองทตนแบงปนใหคนอน ซงการแบงปนในมมมองการใชชวตนน เจเนอเรชนวายไมนยมการแบงปนเหมอนกบมมมองในดานความรก แตเลอกทจะแบงปนในเรองทตนมความเกยวของหรอใหความสนใจอย เชน การแบงปนรปภาพของเพอนทตองการความชวยเหลอ เนองจากรถถกขโมย สงนสะทอนใหเหนวา เจเนอเรชนวายมความเหนอกเหนใจตอผอน อกทงยงแบงปนเรองราวทบงบอกวาตนทนกระแสทเกดขนในโลกออนไลน เพอแสดงใหเหนวา ตนเปนคนตามกระแสสงคมและไดแสดงตวตนทชดเจนผานเพลงทแบงปนวา ตนมความมนใจ โดยไมจ าเปนตองท าตามคนอน แตเลอกทจะมนใจในสงทตนเองเปน

5.1.2.6 การแบงปน (Share) ของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส คอ การแบงปนเรองราวทมความเกยวของหรอการเตอนภยสงคม เพอแสดงใหเหนวา ตนเองยงคงทนกระแสขาวสารในปจจบน สงนสะทอนใหเหนวา เจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงนยมการตดตามขาวสารผานสออนเทอรเนต เพราะความรวดเรวและความสะดวกสบายในการเขาถง รวมถงคนเจเนอเรชนนเปนกลมคนทมประสบการณในการใชชวตสง จงเลอกทจะแสดงทศนะของตนผานการแบงปนคตธรรมตาง ๆ เพอบอกใหผอนรบรวา ตนมแนวคดในการด าเนนชวตอยางไร นอกจากนนยงแสดงใหเหนวา ตนเปนคนทเหนอกเหนใจผอนผานการแบงปนเรองของคนทก าลงตองการความชวยเหลอ และใหความส าคญกบเรองสขภาพ รวมถงการเตรยมรบมอกบโรคภยทอาจเกดขนไดเสมอในวยของตน สงเหลานสะทอนใหเหนวา เจเนอเรชนเบบบมเมอรสตดตามและรเทาทนกระแสสงคมไมตางไปจากกลมคนเจเนอเรชนวาย 5.2 อภปรายผล 5.2.1 อตลกษณของเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ในการแสดงตวตนผานการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกกบการใชความหมายโดยตรง (Connotative Meaning) และการใชความหมายโดยนย (Denotative Meaning)

ทกคนบนโลกนตางมแนวโนมทจะซอนเรนตวตนทแทจรงไวเพอสรางตวตนใหมขนมาทเรยกวา “ตวตนเสมอน” (Virtual Identity) ทคอนขางเปดเผย เพราะสงคมออนไลนนนไมไดมการสนทนาแบบเผชญหนา (Face-to-Face) ดงนนคนทเขามาใชอนเทอรเนตมกจะปกปดตวตนทแทจรง

Page 111: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

98

และปลอมแปลงเปนบคคลทเขาเหลานนอยากจะเปน หรอเปนในแบบทคนอนอยากใหเขาเปน (ธดารตน ไรวบลย, 2552) จงจ าเปนตองวเคราะหความหมายโดยตรงและความหมายโดยนยจากสงทแสดงออกเพอใหเขาใจถงตวตนของทงสองเจเนอเรชนมากขน ซงสอดคลองกบ Bolar (2009 อางใน ฌานภาน มงคลฤทธ, 2552) ไดศกษาถงแรงจงใจของผใชงานเวบไซตเครอขายสงคมออนไลนวาผใชงานมแรงจงใจในดานใดบางในการแสดงตวตน โดยหนงในแรงจงใจคอการสรางภาพลกษณใหแกตนเอง (Self-reflection and Image-building) เนองจากผใชงานมความกงวลเกยวกบภาพลกษณจงตองการสรางภาพลกษณทดใหตนเองผานหนาโปรไฟลเพอดงดดใหผอนสนใจ 5.2.1.1 มมมองในดานความรกของเจเนอเรชนวาย ซงมอตลกษณทแสดงถงความเปนตวตนของกลมคนวยนไดหลายมมมองตามสถานการณหรอความรสกในชวงเวลาขณะนน โดย อตลกษณในมมมองดานความรกมอตลกษณทปรากฏอย 9 แบบ นนคอ ความพายแพ เพอนฝง ครอบครว มระดบ ขเลน รกสตว รกเดก ความสมหวง และหวนถงอดต ซงอตลกษณทคนพบเหลานสามารถสะทอนใหเหนถงตวตนของเจเนอเรชนวายในการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกได เชน อตลกษณความพายแพ จากตวอยางการอพเดทสถานะวา “เรามนคนนอกไปอะไรกะเขามากไมไดหรอก....” (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพเดทสถานะหนาเพจเฟซบก, 17 กนยายน 2557) มความหมายโดยตรงวา ตนเปนคนนอก ดงนนตนจงไมสามารถท าอะไรได แตแทจรงแลว ความหมายโดยนยจากการอพเดทสถานะยงมความรสกแอบแฝงอยดวย นนคอ เปนการแสดงออกทมความรสกหวงใยอกฝาย หรอมความรสกในเชงตดพอนอยใจรวมอยดวย เนองจากตนไดเลกรากบคนรกแลว จงท าใหไมอาจเขาไปเกยวของกบอกฝายไดอกตอไป เปนตน สอดคลองกบ Prescott (อางใน ผสด ตงจตนกล, 2544) ไดกลาวถงธรรมชาตของความรกไวสวนหนงวา คนทตนรกจะเปนหวงในสวสดภาพของผทตนรกอยางลกซง มความรสกในความปลอดภยและไมปลอดภยของผทตนรกเหมอนกบ สวสดภาพของตนหรอยงกวา 5.2.1.2 มมมองในดานความรกของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส แสดงถงอตลกษณทมความเกยวพนกบสงตาง ๆ ทเจเนอเรชนนรสกผกพน โดยในชวงการเกบขอมลนนสามารถสรป อตลกษณทปรากฏไดทงหมด 5 แบบ นนคอ รกเดก รกสตว ครอบครว เพอนฝง และหวนถงอดต ซงสงเหลานสะทอนใหเหนวา เจเนอเรชนเบบบมเมอรสเปนวยทใหความส าคญกบสงรอบตว เชน อตลกษณรกเดก จากตวอยางการอพโหลดรปหลานสาวกบสนคาเหลาเบยรทเปนธรกจของครอบครว โดยใสแคปชนวา “ชวยยงไดเยอะ?” (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 20 กนยายน 2557) นนมความหมายโดยตรงวา หลานสาวท าใหงานยงยากขน แตแทจรงแลว ความหมายโดยนยทตองการจะสอสาร คอความรสกทตนเอนดหลาน เพราะถงแมหลานจะเปนเดก แตยงรจกมาชวยงานทบาน เปนตน

Page 112: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

99

5.2.1.3 มมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนวาย ซงมอตลกษณในการแสดงตวตนทหลากหลายตามความคดและการใชชวตในชวงเวลานน โดยอตลกษณในมมมองการใชชวตนนม อตลกษณทปรากฏทงหมด 19 แบบ นนคอ อดมการณ ความเบอหนาย ครอบครว ด าเนนชวต ความนาสงสาร สขภาพ ขเลน เดนทางทองเทยว กฬา เหนอกเหนใจ ทนกระแส ทศนะ สงสรรค เพศ ชาตนยม หวนถงอดต มระดบ ตวของตวเอง และรกสตว ซงอตลกษณทหลากหลายนสามารถสะทอนใหเหนวา เจเนอเรชนวายเปนกลมทใชชวตอยางเตมท ชอบใหผอนสนใจ และมความเปนตวของตวเองสง ซงสอดคลองกบงานวจยเรอง “เอกซเรยพฤตกรรม 9 ประเภทของกลมผใชบรการเฟซบก (Infographic)” (2556) ทกลาวถงกลมทชอบโพสตและแชรเพอสรางกระแส (The Curator) ผใชงานกลมนชอบโพสตรปภาพหรอวดโอตาง ๆ เพอสรางกระแสและตองการเพมจ านวนการกด Like ใหมากขน โดยลกษณะการโพสตในรปแบบนพบวา เปนรปแบบทคนสวนใหญชนชอบมากทสด เชน อตลกษณมระดบ จากตวอยางการอพโหลดรปภาพทถายบนโตะอาหาร โดยมแผนกระดาษรองจานทมชอราน Wine Connection Deli & Bistro (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 1 สงหาคม 2557) ซงมความหมายโดยตรงวา ตนก าลงจะรบประทานอาหารทราน Wine Connection ซงเปนรานอาหารทมบรรยากาศทหรหรา ตกแตงแบบสมยใหม แตแทจรงแลว ความหมายโดยนยทตองการจะสอผานรปภาพดงกลาว คอ การใหความส าคญกบรานน เนองจากเปนรานททนสมยและตองการสอถงวา ตนไมไดมาทานขาวคนเดยวแตมคนอนมาดวยเพออยากใหผอนทเหนรปใหความสนใจ ดงนนจงเปนแสดงออกทตนตองการใหผอนรบรวา ตนเปนคนทมระดบในการใชชวต เปนตน 5.2.1.4 มมมองในการใชชวตของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส แสดงถงอตลกษณในการใชชวตทแสดงถงความเปนตวตน สงทตนใหความสนใจ หรอสงทตนมสวนเกยวของดวย โดย อตลกษณทปรากฏมทงหมด 11 แบบ นนคอ ความเบอหนาย นาสงสาร สขภาพ ทศนะ เดนทางทองเทยว กฬา ทนกระแส ครอบครว ด าเนนชวต เหนอกเหนใจ และเสยงโชค อตลกษณเหลานสามารถแสดงใหเหนถงการใชชวตในแงมมตาง ๆ ของคนในชวงวยนได เชน อตลกษณเสยงโชค จากตวอยางการอพโหลดรปภาพเดกชาวแอฟรกาใต 4 คน ท าทาทางทะเลนเหมอนเตนอย โดยในภาพ มค าพดวา “เฮย...!!! หวยนะไมใชหอย!!! จะไดแทงถกตลอด 555+” (ผใหขอมลหลกคนท 1, การ อพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 16 พฤศจกายน 2557) นนมความหมายโดยตรงวา ตนไมถกหวย แตแทจรงแลว ความหมายโดยนย ทตองการจะสอจากรปภาพทอพโหลด คอ ตนเปนคนชอบเลนหวย โดยดจากค าวา “แทงถกตลอด” ทแสดงใหเหนวา ตนเลนหวยประจ า เปนตน

5.2.2 การเปรยบเทยบอตลกษณความเหมอนและความตางในมมมองดานความรกและมมมองการใชชวตระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส

Page 113: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

100

จากสรปผลอตลกษณของเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรสทงมมมองดานความรกและมมมองการใชชวตตามการวเคราะหดงกลาวขางตนนน สามารถท าใหรบรไดวา ทงสองเจเนอเรชนมทงอตลกษณรวมและอตลกษณทแตกตางกนออกไปตามความคดและประสบการณชวตทไมเทากน ซงมรายละเอยดพรอมตวอยางจากการวเคราะหการใชงานเฟซบก ดงน

5.2.2.1 มมมองความรก 5.2.2.1.1 ความเหมอนของอตลกษณทมรวมกนระหวางเจเนอเรชนวาย

และเจเนอเรชนเบบบมเมอรส กลาวคอ ในมมมองดานความรกของทงสองเจเนอเรชนนนเปนเรองทเกยวของโดยตรงกบตน โดยอตลกษณททงสองเจเนอเรชนมรวมกนนนมทงหมด 5 แบบ นนคอ เพอนฝง ครอบครว รกเดก รกสตว และหวนถงอดต ซงสามารถสะทอนใหเหนไดวา อตลกษณเหลานเปนเรองทคนในทกชวงวยตางยงคงใหความส าคญอย เพราะเปนเรองทเกยวของกบคนใกลตวหรอเรองทตนมความผกพนดวย เชน อตลกษณครอบครวของเจเนอเรชนวาย ดงตวอยางจากการอพโหลดรปภาพพอและลงของตนเองก าลงนงเลนมอถอในรานกาแฟ ซงใชแคปชนวา “Happy Sunday with Dad and Lovely Uncle!” (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 9 พฤศจกายน 2557) และอตลกษณครอบครวของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ดงตวอยางการอพโหลดรปภาพหลานสาวทพาเขยชาวตางชาตมาเพอผกขอมอกบผสงอายทบาน โดยใชแคปชนวา “ความรก...การแตงงาน... การอยรวมกนคอความสข.. สายสมพนธรกนไดสรางสงดทสดทตามมาคอ ครอบครวจะสมบรณและเปนสขทสดกรวมทงสองฝายเขาดวยกน นคอความสขใจโดยแท ตอไปนครอบครวเรากจะยงขยายใหญขน อบอนใจจรงๆ..” (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 26 ตลาคม 2557) เปนตน จากการอพโหลดรปภาพในลกษณะนของทงสองเจเนอเรชนสามารถสะทอนไดถงความใกลชดและความผกพนระหวางคนในครอบครวตนเองไดเหมอนกน โดยสอดคลองกบ ผสด ตงจตนกล (2544) ไดอธบายวาความรกนาจะเปน “ความรสกชนชมยนด (Pleasure)” เวลาทรสกวารกใครเรามกมความรสกชนชมยนดตอบคคลนนหรอชนชมยนดทไดพบและใกลชดกบบคคลนน

5.2.2.1.2 ความแตกตางของอตลกษณในมมมองดานความรกระหวาง เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส กลาวคอ เนองจากอยในชวงวยทตางกน จงสงผลให อตลกษณในการแสดงตวตนบางอยางมลกษณะทไมเหมอนกนตามไปดวย โดยมอตลกษณทพบเจอแตในเจเนอเรชนวายเทานนอยทงหมด 4 แบบ นนคอ ความพายแพ มระดบ ขเลน และความสมหวง อตลกษณเหลานมาจากความรกในวยหนมสาวหรอความตองการไดรบการยอมรบจากผอน ซงตรงกบท เกรดา โคตรชาร (2555) ไดกลาวถงเจเนอเรชนวายวา เปนกลมคนทใชอนเทอรเนตเปนเครองมอส าคญในการด าเนนชวตและตดตอกบกลมเพอน ตองการเปนสวนหนงของกลม รวมทงชนชอบความเจง/ ความเท (Coolness) ดงตวอยางจากการแบงปนเพลง Thinking Out Loud จาก Youtube

Page 114: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

101

ภาพท 5.1: แสดงอตลกษณทแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ในมมมองความรก

Generation Y Generation Baby Boomers

ของศลปน Ed Sheeran โดยใชแคปชนวา “:]]Zzzzzzzz” (ผใหขอมลหลกคนท 3, การแบงปนบนหนาเพจเฟซบก, 4 พฤศจกายน 2557) ซงการแบงปนเพลงในลกษณะนบงบอกถงความรกของตนและคนรกก าลงไปไดดในเวลาน แสดงถง อตลกษณความสมหวงในดานความรกของเจเนอเรชนวายผานเนอเพลงทบอกถงความรกของครกทยงคงมใหกนเสมอ

5.2.2.2 มมมองการใชชวต 5.2.2.2.1 ความเหมอนของอตลกษณในมมมองการใชชวตทมรวมกน

ระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส กลาวคอ ทงสองเจเนอเรชนมอตลกษณรวมกนทงหมด 10 แบบ นนคอ ความเบอหนาย ครอบครว ด าเนนชวต ความนาสงสาร สขภาพ เดนทางทองเทยว กฬา ทศนะ เหนอกเหนใจ และทนกระแส เชน อตลกษณกฬา จากตวอยางการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนวายทวา “แหมะๆๆๆๆ มาเชยรลเวอรพลซะไกลเลยยยย” หมายถง ตนก าลงดการแขงขนฟตบอลทนอกสถานทแหงหนง (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพเดทสถานะบนหนาเพจเฟซบก, 31 สงหาคม 2557) และตวอยางจากการอพเดทสถานะของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสวา “เอาละจงจอกสยามแผลงฤทธแลว” (ผใหขอมลหลกคนท 3, การอพเดทสถานะบนหนาเพจเฟซบก, 21 กนยายน 2557) หมายถง ตนก าลงดการแขงขนฟตบอลอย เปนตน จดนท าใหสามารถสรปไดวา คนในชวงวยเจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงคงเปดรบและแสดงอตลกษณทางดานกฬาไดอยางไมแตกตางไปจากคนในชวงวยเจเนอเรชนวาย โดยตรงกบทศนะของ Erikson นกจตวทยาทไดใหนยาม

พายแพ

มระดบ

ขเลน

สมหวง

ครอบครว

เพอนฝง

รกสตว รกเดก

หวนถงอดต

Page 115: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

102

ของค าวา อตลกษณ ไววา อตลกษณ หมายถง ความเปนตวของตวเองทคงตวเหมอนเดมและมลกษณะรวมบางอยางทส าคญรวมกบคนอน (Identity connotes both a persistent sameness within oneself (selfsameness) and a persistent sharing of some kind of essential character with others)” (กาญจนา แกวเทพ และคณะ, 2554 หนา 44)

อยางไรกตาม แมทงสองเจเนอเรชนจะมอตลกษณรวมกน แตสาเหตของการแสดงออกอตลกษณทเหมอนกนนนกลบมความแตกตางกน ดงตวอยาง อตลกษณทบงบอกวาตนเปนคนทนกระแสสงคม โดยเจเนอเรชนวายจะแสดงออกใหเหนวา ตนเปนคนทนกระแสในเรองทเกยวกบความบนเทงหรอเรองก าลงไดรบความนยมอยเสมอ ทงเกมสททาตอกนในเฟซบกหรอเรองทสงคมออนไลนก าลงใหความสนใจกนอยกตาม จากตวอยาง เจเนอเรชนวายอพโหลดรปภาพบตรประชาชนทเหนเฉพาะรปทตดบตร ตงแคปชนวา “เพราะความสงสยกเลยซวยซะงน -_-” (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 11 กนยายน 2557) จากการอพโหลดภาพในลกษณะนสามารถท าใหรบรไดวา ชวงเวลานนก าลงมกระแสการทาตอการอพรปบตรประชาชน ซงตนเปนคนหนงททนกระแสเรองนดวย เปนตน ในขณะเดยวกน เจเนอเรชนเบบบมเมอรสมกใชการแบงปนขาวสารทเกดขนในชวงเวลานนเพอแสดงใหเหนวา ตนเปนคนทนกระแสในดานขาวสารและการเตอนภยรายตาง ๆ ในสงคม เชน การอพโหลดรปภาพเกยวกบลกชนปลาเยาวราชทเรองแสง โดยเนอหาจากการแบงปนนนกลาววา ลกชนปลาใสสารบอแรกซและมแบคทเรยทเรองแสง (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 31 สงหาคม 2557) เปนตน

5.2.2.2.2 ความแตกตางของอตลกษณในมมมองการใชชวตระหวาง เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส โดยเจเนอเรชนวายมอตลกษณทงหมด 9 แบบ นนคอ อดมการณ ขเลน สงสรรค เพศ ชาตนยม หวนถงอดต มระดบ ตวของตวเอง และรกสตว ซงสอดคลองกบบทความ “Babyboomer, Gen X, Gen Y คณอยกลมไหน” (2551) ทไดกลาววา เจเนอเรชนวายเปนกลมคนทเตบโตมาพรอมกบคอมพวเตอรและเทคโนโลย ชนชอบการแสดงออก เปนตวของตวเองสง มทกษะในการตดตอสอสารทด และสามารถท างานหลายอยางไดในเวลาเดยวกน สวน สราวธ อนนตชาต (2554) ไดกลาวไววา ลกษณะของคนกลมนคอมความเชอมนและยดถอตนเองเปนหลก จงท าใหเจเนอเรชนอน ๆ ตางมองวาคนกลมนเปนพวกเหนแกตว ไมเชอฟง อกทงคลงไคลเทคโนโลย เพราะเกดมาในชวงทเทคโนโลยเจรญกาวหนา โดยเฉพาะในดานของการสอสารขอมล นอกจากนน เสาวคนธ วทวสโอฬาร (2550) ไดกลาวถงผลการศกษาของตางประเทศวา กลมคนใน เจเนอเรชนวายมความกระตอรอรน มลกษณะคดเรว ท าเรว และอยากทจะเหนผลลพธโดยเรว สงผลใหเจเนอเรชนวายเปนกลมคนทเชอมนในตนเองสง ยดถอและพงตนเองเปนหลก

สวนอตลกษณของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในการใชชวตนนแตกตางจากเจเนอเรชนวายเพยงเรองเดยว นนคอ การเสยงโชค ซงเปนอตลกษณทไมปรากฏในเจเนอเรชนวายทง

Page 116: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

103

Generation Baby Boomers

ในมมมองดานความรกหรอมมมองการใชชวต เนองจากคนกลมนผานการใชชวตมาหลากหลายรปแบบ อกทงยงอยในวยเกษยณสงผลใหบทบาทในการใชชวตลดนอยลง การเสยงโชคจงเปน อตลกษณทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสแสดงออกมาตางออกมาจากเจเนอเรชนวาย ทมนกศกษาปรญญาโท วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล (2554) ไดกลาวถง กรณศกษาเกยวกบการใชชวตหรอ Lifestyle ของคนในกลมเบบบมเมอรสในประเทศไทยป พ.ศ. 2552 โดยสอดคลองกบลกษณะการใชชวตของกลมคนซงเรยกวา กลม Bright มอายระหวาง 49-57 ป รปแบบการใชชวตของคนในกลมนจะใหความส าคญกบการดแลสขภาพทงจากภายในและภายนอกโดยวถทางธรรมชาต เชน ชอบปฏบตธรรม ออกก าลงกายตามแหลงธรรมชาต และนยมทานอาหารแนวชวจตควบคกบการทานอาหารเสรมไปดวย สนคาทใหความสนใจมกเปนสนคาจากธรรมชาต เชน ผกปลอดสารพษ หรอสมนไพรตาง ๆ เนนการจบจายสนคาทใหความคมคา ไมฟมเฟอย คนกลม Bright นนยมการใชสอสารผานหนงสอพมพ หรอนตยสารตาง ๆ อกทงชองทางการสอสารโดยการใช Word-of-Mouth ซงเปนทางหนงทมประสทธภาพ เพราะคนกลมนนยมการพบปะแลกเปลยนความคดเหนกบเพอนเสมอ ซงทงหมดนแสดงใหเหนวา ทงสองเจเนอเรชนนมความแตกตางกนจากการแสดงตวตนทงในดานของวยและวฒภาวะ

5.2.3 การแสดงตวตนบนเครอขายสงคมออนไลนเฟซบกระหวางเจเนอเรชนวายและ

เจเนอเรชนเบบบมเมอรสกบล าดบขนความตองการของมาสโลว

Generation Y

อดมการณ

สงสรรค ขเลน

สงสร

รค

ชาตนยม

ขเลน

เพศ

หวนถงอดต

มระดบ

ตวของตวเอง

รกสตว

เบอหนาย

นาสงสาร สขภาพ

เดนทางทองเทยว

ทศนะ ทนกระแส

ด าเนนชวต

ครอบครว

การใชชวต

กฬา เหนอกเหนใจ

เสยงโชค

ภาพท 5.2: แสดงอตลกษณทแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส ในมมมองการใชชวต

Page 117: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

104

นอกจากความตองการดานสรระ (Physiological Needs) ทเปนความตองการในระดบพนฐานทส าคญทสดอนดบแรกในการด าเนนชวต และเปนความตองการทตดตวทกคนมาตงแตเกด อนไดแก ความตองการอาหาร น า อากาศ เครองนงหม ยารกษาโรค ทอยอาศย ทเรยกวา “ปจจยส”แลวนน ทงสองเจเนอเรชนยงคงมความตองการทแสดงออกมาแตกตางกนซงอาจจะขนอยกบเพศ วย และสถานการณทพบเจอมาไมเหมอนกน

5.2.3.1 ความตองการของเจเนอเรชนวาย โดยสวนมากแลวเจเนอเรชนวายเปนกลมคนทอยในขนทตองการความมนคงและความปลอดภย (Safety and Security Needs) เนองจากคนในเจเนอเรชนนยงมประสบการณและอายทคอนขางนอย หรอเปนวยทก าลงเรมท างานท าใหเกดความตองการทมงแสวงหาความมนคงและความปลอดภยใหกบตนเอง ไมวาจะเปนเรองความมนคงของการท างาน ความปลอดภยของสขภาพ หรอความมนคงภายในครอบครว ดงตวอยางจากการ อพโหลดรปภาพพอและลงของตนเองก าลงนงเลนมอถออยในรานกาแฟ โดยใชแคปชนวา “Happy Sunday with Dad and lovely uncle!” (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 9 พฤศจกายน 2557) แสดงถงครอบครวของตนเองมความรกใครปรองดองและสนทสนมกน สอใหเหนวาเจเนอเรชนวายยงใหความส าคญและตองการความมนคงปลอดภยในครอบครว

การอพเดทสถานะยงเปนอกชองทางหนงทเจเนอเรชนวายใชแสดงออกถงความตองการของตนในเรองทเกยวของกบการท างาน ซงตองการแสดงใหเหนถงความตองการความมนคงในหนาทการงาน ดงตวอยาง “การทไมรวา อยทเดม กบ เดนตอไป อนไหนมนจะดกวากนน มนรสกจก ๆ เนอะ” (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพเดทสถานะบนหนาเพจเฟซบก, 31 สงหาคม 2557) แสดงใหเหนถงความไมแนใจในสงทก าลงท าหรอความไมมนคงในอาชพทตนเองท า ซงอาจมสาเหตมาจากความเครยดจากการท างานหรอความตองการทจะกาวหนาในอาชพ สงผลใหเจเนอเรชนวายเกดความตองการทจะแสวงหาอาชพทมความมนคง

การแสดงความตองการอกขนหนงของเจเนอเรชนวาย คอ ความตองการความรกและความเปนเจาของ (Love and Belonging Needs) เนองจากคนในกลมนตองการการยอมรบจากคนอนคอไดเปนสวนหนงของสงคม และตองการใหคนอนเหนวาตนมความส าคญ ดงตวอยางจากการอพเดทสถานะวา “ขอบคณส าหรบค าอวยพรทกค าอวยพร และเคกวนเกดสดอรอย จากทกคนครบ ขอใหค าอวยพรยอนกลบไป 10 เทาเลยยย ขอบคณมากๆครบ” (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพเดทสถานะบนหนาเพจเฟซบก, 21 กนยายน 2557) แสดงใหเหนถงเจเนอเรชนวายทตองการจะบอกคนอนวา ตนเปนคนทมเพอนใหความส าคญ จากการไดรบเคกและค าอวยพรจากคนอน ๆ ซงท าใหรสกวาตนไดรบการยอมรบจากคนอนและเปนสวนหนงของกลม

5.2.3.2 ความตองการของเจเนอเรชนเบบบมเมอรส โดยสวนมากแลวเปนความตองการมนคงและความปลอดภย (Safety and Security Needs) ในดานครอบครว ซงแสดงถง

Page 118: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

105

ตวตนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสในลกษณะเปนกลมคนทชอบอยอยางสงบและใหความส าคญกบครอบครวมากทสด เนองจากเปนกลมคนทในปจจบนเปนวยทเรมเกษยณอาย และมรปแบบการด าเนนชวตตาง ๆ ทเรมจะลดนอยลง ดงตวอยาง การอพโหลดรปภาพหลานสาวทพาเขยชาวตางชาตมาผกขอไมขอมอกบคนเฒาคนแกทบาน โดยใชแคปชนวา “ความรก...การแตงงาน... การอยรวมกนคอความสข.. สายสมพนธรกนไดสรางสงดทสดทตามมาคอ ครอบครวจะสมบรณและเปนสขทสดกรวมทงสองฝายเขาดวยกน นคอความสขใจโดยแท ตอไปนครอบครวเรากจะยงขยายใหญขน อบอนใจจรงๆ..” (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 26 ตลาคม 2557) ซงแสดงถงการใชงานเฟซบกสวนใหญเปนการใชเพอตดตอสอสารกบลกหลานหรอใชเพอแสดงออกถงความสนทสนมกนในครอบครว

การใชการอพโหลดรปภาพเพอนสนทเนองในวนเกดของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสแสดงใหเหนถงความตองการความรกและความเปนเจาของ (Love and Belonging Needs) ซงถงแมกลมคนในวยนจะมอายคอนขางมากแลว ยงสามารถบงบอกถงความตองการใหผอนเหนวาตนเองมเพอนสนท ดงตวอยาง การอพโหลดรปภาพผหญงคนหนงทคอนขางมอาย ในลกษณะยมแยมเลนกลอง โดยใชแคปชนวา “วนเกดครบรอบ 57 ป... โฮ!!! เยอะเนาะตวเลข .. แตชแฮบปมากๆๆๆเลย — feeling lovely (ผใหขอมลหลกคนท 2, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 12 ตลาคม 2557) หรอ การอพโหลดรปภาพประจ าตว (Profile Picture) โดยเปนรปทตนถายรปรวมกบเพอนอกสามคนทใสเสอสแดงเหมอนกน โดยบรรยากาศดานหลงเปนววของตกแฝดปโตรนาส ทกรงกวลาลมเปอร ประเทศมาเลเซย (ผใหขอมลหลกคนท 1, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 13 พฤศจกายน 2557) ซงแสดงวา นอกจากตองการใหความส าคญกบครอบครวแลว เจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงใหส าคญกบเพอนฝง เพอใหตนเองรสกเปนสวนหนงของกลมและไดรบการยอมรบจากผอน

นอกจากความตองการในขนของความตองการมนคงและความปลอดภย และความตองการความรกและความเปนเจาของ เจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงมการแสดงตวตนในขนความตองการเกยรตยศ ชอเสยง และความภาคภมใจ (Esteem Needs) ซงเปนขนทตองการความชนชมจากผอน และตองการความมนใจในตนเองเพอท าใหตนรสกวา ตนเองมคา ดงตวอยาง การอพโหลดรปภาพทมเนอหาในรปคลายการเตอนใจเปนค าพดวา “อโหสกรรม” ในวนน ดกวาไป “เคาะโลง” บอกกนใน “วนตาย” (ผใหขอมลหลกคนท 3, การอพโหลดรปภาพบนหนาเพจเฟซบก, 8 ตลาคม 2557) แสดงใหเหนวา ตนเองเปนคนทรจกใหอภยผอน และตองการใหผอนเกดการยอมรบนบถอตนเองจากการอพโหลดรปภาพทตนตองการสอสารความคดไปยงผอน

จากทงหมดของการศกษาในงานวจยชนนท าใหสามารถสรปพฤตกรรมการแสดงตวตนของ เจเนอเรชนวายผานการใชงานเฟซบกไดวา เจเนอเรชนวายเลอกใชเฟซบกเปนเครองมอทใชสอสารเพอแสดงถงอตลกษณในสงทตนตองการบอกใหคนอนทราบ สงทตนใหความสนใจหรอสงทตน

Page 119: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

106

ตองการทจะเปน ซงแสดงถงวาตนใชชวตอยางไรเพอใหเกดการยอมรบหรอตองการทจะเปนสวนหนงของกลม หรอตองการเรยกรองใหผอนเกดความสนใจในสงทตนท า รวมถงเจเนอเรชนวายยงใหความสนใจในการรกษาภาพลกษณทสะทอนตวตนใหดดเสมอผานพฤตกรรมการแสดงตวตนในการใชเครอขายสงคมออนไลนเฟซบก

สวนของเจเนอเรชนเบบบมเมอรสเลอกใชเฟซบกในการแสดงตวตนผานอตลกษณทแสดงออกมา โดยสวนใหญ คอการแสดงความรกระหวางครอบครว โดยเฉพาะอยางยงการแสดงความรกระหวางลกหรอหลานของตนผานการใชงานของเฟซบกจากการอพเดทสถานะ การอพโหลดรปภาพ หรอการแบงปนเรองราวตาง ๆ โดยทเจเนอเรชนเบบบมเมอรสยงแสดงใหเหนวาตนไมไดเปนเพยงกลมคนทยางเขาสวยเกษยณแลวตองหนหลงใหกบเทคโนโลย แตตนยงสามารถใชเทคโนโลยในการแสดงตวตนใหผอนทราบถงความตองการ การใชชวต รวมถงการรเทาทนของขาวสาร หรอกระแสความนยมตาง ๆ ผานการใชงานจากเฟซบกไมตางจากกลมคนในเจเนอเรชนอนเชนกน

5.3 ขอเสนอแนะ 5.3.1 ขอเสนอแนะเพอตอยอดการท าวจยในอนาคต

1) งานวจยชนนเปนการศกษาเชงคณภาพซงสงผลใหผใหขอมลหลกทคอนขางจ ากด การตอยอดท าวจยในอนาคตสามารถท าแบบสอบถามเพอท าการวจยในเชงปรมาณได โดยขยายไดจากอดมการณทมรวมกนและแตกตางกนระหวางเจเนอเรชนวายและเจนเนอเรชนเบบบมเมอรส

2) สามารถท าการวจยเครอขายสงคมออนไลนประเภทอน ๆ โดยใชเกณฑการแบงเจเนอเรชนมาใชในงานวจยได โดยอาจเลอกเจเนอเรชนอนมาเปรยบเทยบกนเพอแสดงใหเหนถงความเหมอนหรอความตางไปจากงานวจยชนน

3) ในอนาคตลกษณะการใชงานสอสงคมออนไลนอาจมการปรบเปลยนไปจากปจจบน ซงสามารถน ามาสรางเปนประเดนใหมในการตอยอดการท าวจยได ดงนนจงเปนทนาสนใจทจะศกษาถงอตลกษณของแตละเจเนอเรชน เพอสรปหาความเหมอนและความแตกตางทอาจเปนเหมอนเดมทงหมด หรออาจมบางสวนทยงอยคงเดมและมบางสวนทเปลยนแปลงไปตามลกษณะการใชงาน

5.3.2 ขอเสนอแนะเพอการน าไปประยกตใช 1) สามารถน าไปประยกตใชกบบรษททมบคลากรทงสองเจเนอเรชน ท าใหบรษท

สามารถสอสารกนไดอยางเขาใจกนมากขน อกทงยงสามารถลดความขดแยงจากปญหาชองวางระหวางวยหรอปญหาทางความคดจากทงสองเจเนอเรชน

2) งานวจยชนนแสดงใหเหนวา เจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรสสนใจในเรองใดรวมกน ซงสามารถน าไปปรบใชในการท างานเพอใหเกดประโยชนตอการวางแผนกลยทธ

Page 120: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

107

ของนกสอสารหรอการวางแผนการตลาดของผประกอบธรกจทมสนคาและบรการส าหรบกลมเปาหมายทเปนเจเนอเรชนวายและเจเนอเรชนเบบบมเมอรส โดยสามารถน าผลจากงานวจยชนนไปประยกตใชในการท าวจยเพอหาขอมลเชงลกเกยวกบผบรโภค (Consumer Insight) ได

Page 121: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

108

บรรณานกรม กาญจนา แกวเทพ, ปารชาต สถาปตานนท สโรบล, และกตต กนภย. (2543). มองสอใหม มอง

สงคมใหม. กรงเทพฯ: เอดสน เพรส โพรดกส. กาญจนา แกวเทพ และสมสข หนวมาน. (2551). สายธารแหงนกคดเศรษฐศาสตรการเมองกบ

สอสารศกษา. กรงเทพฯ: ภาพพมพ. กาญจนา แกวเทพ, ก าจร หลยยะพงศ, สจตรา เปลยนรง, ณฐสพงศ สขโสต, ขวญจตร กจวสาละ,

อรวรรณ ปลนธน และคณะ. (2554). สอเกา-สอใหม: สญญะ อตลกษณ อดมการณ. กรงเทพฯ: ภาพพมพ.

กาญจนา แกวเทพ. (2557). ศาสตรแหงสอและวฒนธรรมศกษา (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: ภาพพมพ.

เกรดา โคตรชาร. (2555). ปจจยน าของการรบรความเสยงและพฤตกรรมการซอสนคาออนไลนของผบรโภคเจเนอเรชนเอกซและเจเนอเรชนวาย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

โกวท วงศสรวฒน. (2552, 17 มถนายน). ยคเบบบม genX genY. มตชน. สบคนจาก http://www.cma dong.com/board/index.php?topic=3320.0.

ก าจร หลยยะพงศ. (2552). อตลกษณและความสามารถทางการสอสารของแกนน าชมรมผสงอาย ต.โพธไทรงาม จ.พจตร ในการท ากจกรรมเพอพฒนาตนเองและชมชน. วารสารนเทศศาสตรมสธ., 1(1), 73-91.

คนไทยใช Facebook เแชรภาพ แชทคยกบเพอน และอพเดทสเตตสมากทสด. (2557). สบคนจาก http://academy.edge-asia.com/blog/updates/thai-facebook-user-behavior/.

เครกแพทรก, เดวด. (2554). เฟซบค ปรากฎการณเปลยนโลก [The Facebook effect] (เพญนภา พวงประโคน, ผแปล). กรงเทพฯ: อมรนทร. (ตนฉบบพมพป คศ. 2010).

จราวรรณ นนทพงศ. (2552). บทบาทของการสอสารกบการสรางและน าเสนออตลกษณของกลมวฒนธรรมยอยนกเตนบบอยในประเทศไทย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

จฑาพรรธ (จามจร) ผดงชวต. (2551). วฒนธรรม การสอสาร และอตลกษณ (พมพครงท 2). ม.ป.ท.: แอคทฟ พรนท.

เจเนอเรชน และความตาง “Gen-X Gen-Y Gen-C”. (2555). สบคนจาก http://phetchannews. wordpress.com/2012/07/25/เจเนอเรชน-และความตางๆ/.

Page 122: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

109

ฉฐจฑา นกจนทร. (2555). การเปรยบเทยบแรงจงใจในการท างานของบคลากรเจเนอเรชนเอกซและบคลากร เจเนอเรชนวาย: ศกษาเฉพาะกรณพนกงานของการไฟฟาสวนภมภาค. [รปแบบอเลกทรอนกส]. วารสารจนทรเกษมสาร, 18(34), 91-97.

ชานนท ศรธร. (2554). การเปดรบสอและการยอมรบนวตกรรมของผบรโภคเจเนอเรชนเอกซและ เจเนอเรชนวาย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ชนกพร ไพศาลพานช. (2554). อทธพลของวตถนยมและการตระหนกรตนเองตอพฤตกรรมการซอแบบไมไดไตรตรองของกลมผบรโภคเจเนอเรชนวาย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

Social networking ตอยอด Gen Y และ Gen D. (2552). สบคนจาก http://www.marketingoops.com /reports/behaviors/gen-y-gen-d/.

ฌานภาน มงคลฤทธ. (2552). ทศนคตและพฤตกรรมของผบรโภคทมตอการตลาดและการละเมดสทธสวนบคคลบนเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

ณฐพชญ วงษเหรยญทอง. (ม.ป.ป.). กวา 50% ของคน Gen Y มกซอสนคาทตวเองไมไดวางแผนวาจะซอจากการใชอนเตอรเนต. สบคนจาก http://academy.edge-asia.com/blog/ updates/gen-y-browse-product-online-and-make-impulse-buying/.

ดวงกมล ชาตประเสรฐ และศศธร ยวโกศล. (2556). พฤตกรรมและการใชประโยชนจากเวบไซตเครอขายสงคมเฟซบค. วารสารวชาการมนษยศาสตรและสงคมคมศาสตร, 21(36), 35-54.

ธดารตน ไรวบลย. (2552). การสรางอตลกษณและกระบวนการสรางความสมพนธผาน www.bloggang.com. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.

ธรรมรตน อยพรต. (2556). คานยมในการท างานทสงผลตอพฤตกรรมการเปนสมาชกทดขององคกรของเจนเนอเรชนตางๆ. [รปแบบอเลกทรอนกส]. วารสารบรหารธรกจ, 36(138), 40-58.

ธรรมรงค เมตตา. (2554). อตลกษณของวยรนไทยทน าเสนอผานเครอขายสงคมออนไลนกรณศกษา เวบไซตไฮไฟว. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

นเวศน เหมวชรวรากร. (2557). VI Gen-X. สบคนจาก http://portal.settrade.com/blog/ nivate/2012/11/26/1206.

บญมน ธนาศภวฒน. (2539). จตวทยาธรกจ. อตรดตถ: คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏอตรดตถ.

Babyboomer, GenX, GenY คณอยกลมไหน. (2551). สบคนจาก http://www.oknation. net/blog/print.php?id=323187.

Page 123: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

110

ประภาณชา ถาวรบตร. (2555). พฤตกรรมและความพงพอใจการใชเครอขายสงคมออนไลน

Facebook ผานทางโทรศพทเคลอนทสมารทโฟนของผใชในเขตพนทกรงเทพมหานคร. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ปรยาพร วงศอนตรโรจน. (2548). จตวทยาอตสาหรรม. กรงเทพฯ: พมพด. ผสด ตงจตนกล. (2544). ทศนคตทมตอความรกของวยรน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต,

มหาวทยาเชยงใหม. เผยพฤตกรรมคนไทย ตด Social Network ตลอดเวลา จนขาดไมได!!!. (2557). สบคนจาก

http://www.it24hrs.com/2014/thai-social-network-day-in-a-life/. ผลวจยชเฟซบกเปนสงคมออนไลนครองใจคนไทยในป 57. (2557, 26 สงหาคม). ไทยรฐ. สบคน

จาก http://www.thairath.co.th/content/445964. พชร อนทรเงน. (2555). กลยทธการสอสารตราสนคาผาน Facebook Page: Spark by TMB.

สารนพนธปรญญาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร. พนม คลฉายา. (2555). ความตองการขาวสาร การใชสอ และนสยการเปดรบสอของผสงอายไทย

(รายงานการวจย). กรงเทพฯ: คณะนเทศศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย. พสทธณ บวทรพย. (2551). การขยายเครอขายและเสรมสรางอตลกษณกลมวฒนธรรมยอยปารต

ดนตรนอกกระแสผานทางเวบไซต myspace.com. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

พรพรหม ชมงาม. (2557). การบรหารความสมพนธ. ปทมธาน: มหาวทยาลยกรงเทพ. พงษ ชยชนะวจตร, พรชนก วรศกดโยธน, สพตรา สมศกด, ศภมา อ านวยมงคลพร,

วนนธร กจวานชเสถยร, ศวกาญจน แพรปราณต และคณะ. (2552). กรณศกษา Baby Boom ตองรลก Lifestyle. สบคนจาก http://inside.cm.mahidol.ac.th/mkt/ index.php?option=com_content&view=article&id=290:baby-boom-lifestyle& catid=2:case-studies&Itemid=42.

พฤตกรรมและความเชอมโยงของ Social Network ไทย. (2557). สบคนจาก http://www.zocialinc.com/blog/thailand-socialnetwork-connection/.

มสแซฟไฟร. (2556, 18 พฤษภาคม). เจนเนอเรชนหลงตวเองก าลงครองโลก. ไทยรฐ. สบคนจากhttp://www.thairath.co.th/content/345303.

Page 124: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

111

ภาสกร จตรใครครวญ. (2553). เทคโนโลยของสอใหมและการน าเสนอตวตนตอสงคมกบพฤตกรรมการสอสารบนเครอขายสงคมออนไลน. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

รชญา จนทะรง. (2554). การบรหารหารสอสารตราสนคาบนแฟนเพจของเวบไซตเครอขายสงคมออนไลน “เฟซบค”: กรณศกษา GTH. สารนพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

รศรนทร เกรย, อมาภรณ ภทรวาณชย, เฉลมพล แจมจนทร, และเรวด สวรรณนพเกา. (2556). มโนทศนใหมของนยามผสงอาย: มมมองเชงจตวทยาสงคมและสขภาพ. นครปฐม: สถาบนวจยประชากรและสงคม มหาวทยาลยมหดล.

ฤทธจกร คะชา. (2554). รปแบบการด าเนนชวตของกลมวฒนธรรมยอยในเจเนอเรชนวาย. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

วมลพรรณ อาภาเวท, สาวตร ชวะสาธน, และชาญ เดชอศวนง. (2554). พฤตกรรมการสอสารในเฟซบค (Facebook) ของนกศกษามหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนคร. กรงเทพฯ: คณะเทคโนโลยสอสารมวลชน มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลพระนคร.

เสาวคนธ วทวสโอฬาร. (2550). Gen Y: จบใหมนคนใหเวรค. กรงเทพฯ: เนชนมลตมเดย กรป. ส านกงานสถตแหงชาต. (2557). การส ารวจประชากรสงอายในประเทศไทย พ.ศ. 2557.

สบคนจาก http://service.nso.go.th/nso/web/survey/surpop2-1-1.html. อภญญา เฟองฟสกล. (2546). อตลกษณ การทบทวนแนวคดและกรอบแนวคด. กรงเทพฯ:

ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต. อรณ ทยแป. (2550). ความตองการพฒนาตนเองของพนกงานองคการบรหารสวนต าบลในจงหวด

อตรดตถ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยราชภฎอตรดตถ. เอกซเรยพฤตกรรม 9 ประเภทของกลมผใชงาน facebook (Infographic). (2556). สบคนจาก

http://thumbsup.in.th/2013/08/types-of-facebook-user/. Goffman, E. (1963). Stigma: Note on the Management of Spoiled Identity.

New Joursy, NJ: Prentice-Hall. Maslow’s Hierarchy of Needs and How it Relates to Your Child’s Education. (n.d.).

Retrieved from http://figur8.net/baby/2014/11/06/maslows-hierarchy-of-needs-and-how-it-relates-to-your-childs-education/.

Liebowitz, J. (2007). Social networking: The essence of innovation. Lanham, MD: Scarecrow.

Page 125: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

112

Obee, J. (2012). Social networking: The ultimate teen guide. Lanham, MD: Scarecrow.

Van Den Bergh, J., & Behrer, M. (2011). How cool brands stay hot: Branding to generation Y. London: Kagan Page.

Yarrow, K., & O’Donnell, J. (2009). Gen buy: How tweens, teens, and twenty-somethings are revolutionizing retail. Market Street, SF: A Wiley Imprint.

Page 126: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues

113

ประวตผเขยน ชอ นามสกล ขวญชนก กมลศภจนดา อเมล [email protected] ประวตการศกษา ปรญญาตร คณะศลปศาสตรและวทยาศาสตร ภาควชาภาษาองกฤษ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

Page 127: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues
Page 128: พฤติกรรมการใช้สื่อสังคม ...dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1484/1/kwanchanok...The result pointed out that we can separate issues