แผนวิสาหกิจ โรงพิมพ์ต ารวจ ศpoliceprinting.police.go.th/Information/Plan2553-2557.pdf · 1.5 ยุทธศาสตร์ 7 1.6

1

แผนวสาหกจ โรงพมพต ารวจ ป พ.ศ.2553 ‟ พ.ศ.2557

ส านกงานต ารวจแหงชาต ค าน า

โรงพมพต ารวจนน อาจกลาวไดวาถงเวลาส าคญทจะเปลยนแปลงแนวทางการท าธรกจจาก โรงพมพทท าการผลตใหเฉพา ะกบหนวยงานภายในทตนเองสงกดอยไปสโรงพมพทมมาตรฐานสามารถรองรบงานจากสวนราชการ รฐวสาหกจและภาคเอกชนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ซงสอดคลองกบแนว นโยบายของรฐทไดมอบหมายใหกบโรงพมพต ารวจคอปรบสถานะภาพองคกรใหมความคลองตวและเพมส วนแบงการตลาด โดยมกระบวนการในการด าเนนงาน คอ ศกษาแนวทางในการปรบองคกรเพอเพมความคลองตวในการบรหารงาน ปรบปรงการบรหารจดการองคกรใหไดมาตรฐาน สงเสรมศกยภาพในการผลตและจ าหนายสงพมพ เพอเพมขดความสามารถในการแขงขนและเพมสวนแบงตลาด อยางไรกตาม ถงแมในทางปฏบตจะตองทมเทก าลงอยางมากในการทจะบรรล ถงเปาหมายตามทวางแผนไว แตผบรหารและพนกงานโรงพมพต ารวจทกคน จะเพยรพยายามอยางเตมทเพอสรางองคกรใหเปนหนงและสรางความพงพอใจใหกบลกคาสงสด จงไดผลกดนใหมการทบทวน แผนวสาหกจจาก ฉบบเดม (พ.ศ.2552-2554)โดยอาศยวทยากรผใหค าแนะน าจากมลนธสถาบนวจยนโยบายเศรษฐกจการคลง (มลนธ สวค.) มาวเคราะห SWOT และก าหนดกลยทธรวมกบโรงพมพต ารวจ หลงจากนนไดมการน าเสนอกลยทธ และผลการวเคราะห SWOT ใหคณะกรรมการโรงพมพต า รวจ เพอใหคณะกรรมการโรงพมพต ารวจ มสวนรวมในการก าหนดยทธศาสตรและแผนงาน/โครงการในการพฒนาองคกรเพอจดท าแผนวสาหกจ (พ.ศ.2553-2557) ตามทปรากฏในเอกสารเลมน

2

แผนวสาหกจ ป 2553 - 2557

ดวยความมงหวงใหแผนวสาหกจฉบบนเปนแนวทางในการก ากบดแลทดของคณะกรรมการโรงพมพต ารวจ ผบรหารระดบสงตลอดจนผเกยวของอนๆไดใชประโยชนในแตละระดบทเกยวของอยางถกทศทางและมความเขาใจทตรงกนในการพฒนาองคกร รอยตรกตตนนท ยะตนนท ผอ านวยการโรงพมพต ารวจ

ค าน า 2 นโยบายของผถอหนภาครฐของรฐวสาหกจ 4

บทท1 ขอมลโรงพมพต ารวจ 5 1.1 ความเปนมา 5 1.2 บทสรปผบรหาร 5 1.3 วสยทศน 5 1.4. พนธกจ 6 1.5 ยทธศาสตร 7 1.6 เปาหมายส าคญ 5 ป 8 1.7 เปาหมายคณภาพ 8 1.8 กลยทธหลก 8 1.9 หนทางสความส าเรจ 9 1.10. ผลตภณฑ 9

1.11 ผลตภณฑในอนาคต 9 บทท 2 โรงพมพต ารวจกบผลงานทผานมา 10

3


นโยบาย ของ

ผถอหนภาครฐของรฐวสาหกจ

ปรบสถานะภาพองคกรใหมความคลองตวและเพม

สวนแบงการตลาด

บทท 3 การวเคราะหปจจยสภาพแวดลอม 11 3.1 วเคราะหสภาพแวดลอมทวไป ( PEST ) 11 3.2 วเคราะหพลงขบดน 5 ประการในการแขงขนทางธรกจ (Five Forces Model) 12 3.3 การวเคราะหอตสาหกรรมการพมพ 13 3.4 การวเคราะหสดสวนตลาดในภาคอตสาหกรรม 15

บทท 4 บทสรปการวเคราะหโรงพมพต ารวจ 17 4.1 SWOT Analysis 17 4.2 การวเคราะห SWOT Matrix 17 4.3 ความเสยงของโรงพมพต ารวจ 32

บทท 5 แผนทกลยทธ ( Strategy Map ) ของโรงพมพต ารวจ 34 ยทธศาสตร กลยทธ แผนงาน/โครงการ 35 บทท 6 แนวทางตรวจสอบ ตดตาม และประเมนผล 50 บทท 7 การสอบทานและทบทวนแผนวสาหกจ 51

ภาคผนวก

หลกการและแนวทางด าเนนงานตาม SOD

ณ ตลาคม 2551

4


ศกษาแนวทางในการปรบองคกรเพอเพมความคลองตวในการบรหารงาน

ปรบปรงการบรหารจดการองคกรใหไดมาตรฐาน

สงเสรมศกยภาพในการผลตและจ าหนายสงพมพ เพอเพมขดความสามารถในการแขงขนและเพมสวนแบงตลาด 1.1 ความเปนมา : โรงพมพต ารวจไดกอตงโดยกรมต ารวจในสมยของ พล.ต.อ.เผา ศรยานนท เปนอธบด เมอวนท 20 กรกฏาคม พ.ศ. 2497 และไดด าเนนการขออนมตด าเนนกจการเปนรปองคการไปยงกระทรวงการคลง เมอวนท 5 ตลาคม พ.ศ.2497 โดยไดรบพจารณาอนมตใหเปนองคการและด าเนนกจการตามขอบงคบของกระทรวงการคลง วาดวยวธปฏบตเกยวกบการเงนขององคการ พ.ศ.2497 วาดวย องคการประเภท 2(องคการรฐวสาหกจ๗ เมอวนท 6 พฤศจกายน พ.ศ.2497 วตถประสงคในการกอตง : เพอจดพมพแบบพมพ สงพมพตางๆและหนงสอต าราของส านกงานต ารวจแหงชาต ทกชนดรวมทงจดพมพเอกสารราชการลบ และงานเรงดวนของราชการในราคายอมเยาในบางกรณ ปจจบนโรงพมพต ารวจสงกดส านกงานต ารวจแหงชาต โดยมฐานะเปนรฐวสาหกจทกหนวยงานของส านกงานต ารวจแหงชาตจะตองจางพมพทโรงพมพต ารวจ ตลอดจนหนวยราชการและรฐวสาหกจอนๆสามารถจางพมพทโรงพมพต ารวจไดโดยวธกรณพเศษในราคามาตรฐานทกระทรวงการคลงก าหนด โดยไมตองสอบราคาหรอประกวดราคาแตอยางใด รวมถงเอกชนทวไปสามารถจางพมพไดเชนเดยวกน 1.2 บทสรปผบรหาร จากการวเคราะหงบการเงน ณ วนท 30 กนยายน 2551 ของโรงพมพต ารวจ โรงพมพต ารวจมสนทรพยรวม 306.81 ลานบาท เพมขนเมอเปรยบเทยบกบป 2550 จ านวน 12.56 ลานบาท คดเปนรอยละ 4.27 โดยในป 2551 โรงพมพต ารวจมสนทรพยหมนเวยนรวม 246.98 ลานบาท ลดลงจากป 2550 จ านวน 14.35 ลานบาท คดเปนรอยละ

บทท 1 ขอมลโรงพมพต ารวจองคกร

5


5.49 หนสนรวมมจ านวน 53.85 ลานบาท เพมขนจากป 2550 จ านวน 1.07 ลานบาท คดเปนรอยละ 2.03 และทนมจ านวน 252.97 ลานบาท เพมขนจากป 2550 จ านวน 11.49 ลานบาท คดเปนรอยละ 4.76 หลงจากประสบกบภาวะขาดทนในป 2547 ความสามารถในการท าก าไรของโรงพมพต ารวจมแนวโนมดขนมาตลอดในป 2550 มก าไรเพมขนจากป 2549 จ านวน 3.60 ลานบาท และประมาณการก าไรในป 2551 เพมขนจากป 2550 3.30 ลานบาทป 2552 ปญหาเศรษฐกจโลกท าใหเปาหมายก าไรสทธ คงอยท 12 ลานบาทเทากบป 2551 แตป 2553 เปนตนไปกจะปรบตวสงขน

ป 2553 โรงพมพต ารวจคาดวาสามารถเพมประสทธภาพในการบรหารจดการและการผลตใหรองรบการเจรญเตบโตทเพมขนอยางทไมเคยเปนมากอนไดภายใน แผนวสาหกจฉบบน ซงสามารถน าเสนอภาพของการเจรญเตบโตไดใน (แผนภมท 1)

1.3 วสยทศน

“ เปนโรงพมพชนน า ของรฐททนสมยมผลงานคณภาพทเชอถอไดในดานการพมพแบบพมพและแบบฟอรมราชการภายใตศกยภาพและการพฒนาทสามารถตอบสนองความตองการของหนวยงานของรฐไดทกองคกร ” 1.4 พนธกจ

1. เรงปฏรปกระบวนการผลตองครวมดวยการปรบเปลยนกลไกและ วธปฏบตงานสหลกการบรหารอตสาหกรรมกรรมการผลตทมมาตรฐานเยยงภาคเอกชนทเนนการผลตทมตนทนต าเพอใหมโอกาสแขงขนมากขน

2. มงสงเสรมและพฒนาระบบการตลาดเชงกลยทธควบคกบการน าระบบผลตอบแทนมาชวยผลกดนสรางมลคาสงสดใหกบองคกรและเพมสวนแบงตลาด 3. น าองคกรเขาสกระบวนการปรบปรงองคการเพอเพมความคลองตวในการบรหารงาน 1.5 ยทธศาสตร ประกอบดวย 4 ยทธศาสตร

ยทธศาสตร กลยทธ ผรบผดชอบ

1. ยทธศาสตร ดานสรางความไดเปรยบทางการแขงขน (มมมองดานการเร ยนรและเตบโต)

1.1 พฒนาองคความรใหกบบคลากรเพอรองรบการท าธรกจเชงรกโดยเฉพาะเกยวกบการพมพ การบรหารและการตลาด

งานบรหารทรพยากรบคคล งานบรหารทรพยากรบคคล

1.2 การรวมทนกจการพนธมตรเพอรองรบการตลาดเชงรก

งานบรหารทรพยากรบคคล และการตลาด

1.3 พฒนาเทคโนโลยและระบบสารสนเทศใหพรอมรบการตลาดเชงรก

งานเทคโนโลยสารสนเทศ

6


2 . ยทธศาสตร ดานเพอปรบปรงประสทธภาพ (มมมองดานกระบวนการภายใน)

2.1 กระบวนการบรหารจดการองคกรทมประสทธภาพมความคลองตวทนสมยและรองรบการบรหารงานเชงธรกจใหมากขน (ตามตวชวดท 1.3 การปรบองคกรเปนนตบคคล)

งานบรหารทรพยากรบคคล

2.2 สรางมาตรฐานในการท างานในดานการผล งานบรหารทรพยากรบคคล และฝายผลต

2.3 พฒนาระบบโลจสตกสและซพพลายเซน ฝายผลต 2.4 จดท าแผนจดหาเคร องจกรใหมทดแทนของเดมทมประสทธภาพต าและเพอเพมขดความสามารถในการแขงขน

ฝายผลต

3.ยทธศาสตรดานการตลาด เชงรก (มมมองดานลกคา)

3.1 จดกจกรรมสงเสรมความสมพนธอนด งานการตลาด 3.2 ก าหนดราคามาตรฐานในการคดราคาการจางพมพหนงสอและสงพมพตางๆ

งานการตลาด

3.3 การขยายตวเขาสหนวยงานส านกงานต ารวจภมภาคหนวยราชการอนและรฐวสาหกจตลอดจนองคกรมหาชนและองคกรอสระตางๆทเปนหนวยงานของรฐ (ตามตวชวด ท 2.8 ระดบความส าเรจการด าเนนงานตามแผนงานการสรางความพงพอใจใหกบลกคา)


3.4 จดท าแผนการตลาดเชงรก ( ตามตวชวด ท 2.9 ระดบความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนงาน การตลาด)


4. ยทธศาสตรดานการสรางมลคาเพมใหแกองคกร (มมมองดานการเงน)

4.1 บรหารแผนจดหาใหมประสทธภาพ ฝายบญชและการเงนและพสด 4.2 ประสทธภาพการควบคมคาใชจาย /ผลตภาพของบคลากร ( ตามตวชวด ท 2.2 คาใชจายบรหารตอรายไดรวม)

ฝายบญชและการเงน

4.3 น าระบบบรหารมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรมาใชในหนวยงาน

งานบรหารทวไป

4.4 ขยายธรกจใหมแล ะสรางรายไดจากผลตภณฑใหม

งานการตลาดและ

เปาหมายส าคญ 5 ป

7


ตารางท 1 : แสดงเปาหมายส าคญ 5 ป (2553 – 2557)

แผนภมเปาหมายส าคญ ( Highlights ) ลานบาท

รายละเอยด ป 2553 ป 2554 ป 2555 ป 2556 ป 2557 รายได 154 169 186 204 225 ยอดขาย 150 165 183 201 222 ตนทนผลต 75 % 74.50 % 74 % 73.50 % 73.00 % คาใชจายในการขายและบรหาร

15.50 % 15.00 % 14.50 % 14.00 % 13.00 %

ก าไรสทธ 12 ลานบาท

14 ลานบาท 16 ลานบาท 18 ลานบาท 20 ลานบาท

0

50

100

150

200

250

2553 2554 2555 2556 2557

รายได ( Revenue)

ยอดขาย ( Sales)

ตนทนขาย(Cost of GoodsSold)

ก าไรสทธ ( Profit )

8


1.7 เปาหมายคณภาพ (ภายใน 5 ป ตงแตป พ.ศ. 2553 – 2557 )

1.8 กลยทธหลก 1. เนนการเพมลกคารายใหญ เพมสนคาใหม และ สรางแบรนดสนคาของตนเอง 2. เพมการลงทนดานเครองจกรททนสมยมก าลงการผลตสงและตนทนการผลตตอหนวยต า 3. ลดตนทนการผลตในงานพบและงานพมพในสวนของแรงงานประจ าเปลยนเปนใชระบบจางเหมารายชนเพมเครองจกรเครองเกบเลม หรอท างานเปนกะ 4. น าระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการควบคมภายในและการบรหารความเสยง ตลอดจนการเกบขอมลและวเคราะหขอมลพนฐานตางๆ 5. รวมมอกบโรงพมพของรฐอนๆในการสรางเครอขายพนธมตรทางธรกจ 6. ปรบปรงระบบบรหารทรพยากรบคคลใหองคกรมขนาดกะทดรดคลองตวมคาใชจายดานบคลากรต า 7. ปรบปรงองคกรใหเปนนตบคคลเพอเพมความคลองตว

1.9 หนทางสความส าเรจ 1. ควบคมคณภาพอยางเขมงวดทกขนตอนการผลตตงแตตนทางจนถงปลายทาง 2. แสวงหาลกคาใหมทจะมาเปนลกคาประจ าทมคณภาพและมยอดสงซอ / สงจางทแนนอนใน ปรมาณวงเงนทมากพอสมควร (พฒนาไปส CRM : Customer Relationship Management ) 3 โรงพมพต ารวจจะตองพรอมในการผล ตแบบเรงดวนตลอด 24 ชวโมง ดวยคณภาพของสนคาและบรการทท าใหลกคามนใจและประทบใจ 4.รกษาระดบปรมาณสนคาคงคลงทเหมาะสม 5. แกไขกฎระเบยบทไมเหมาะสม ไมคลองตวไมเออตอการแขงขน

1.10 ผลตภณฑ โรงพมพต ารวจ ผลตแบบพ มพสงพมพทใชในราชการต ารวจทกประเภท โดยมงเนนผลตงานปรมาณมากส าหรบหนวยงานต ารวจทวประเทศ ซงท าใหมตนทนต ากวาการแยกผลตเปนรายยอย เชน ใ บสงของเจาพนกงานจรา จร ใบเสรจรบเงน แผนพมพลายนวมอ และ ตม.6 เปนตน นอกจากนโรงพมพต ารวจยงร บจางผลตสงพมพใหกบหนวยงานตางๆ เชน กรมการขนสงทางบก กรมการจดหางาน กรมวทยาศาสตรบรการ และโรงพยาบาล

1 เพอเพมรายได (Revenus) ใหมากถง 225 ลานบาท 2 เพอเพมยอดขาย (Sales) ใหมากขนถง 222 ลานบาท 3 เพอควบคมตนทนของสนคา( Cost of Goods Sold) ใหอยท 73 % ของยอดขาย 4 เพอควบคมคาใชจายในการขายและบรหารใหอยท 13 %ของยอดขาย 5 เพอเพมก าไรสทธ (Net Profit) ใหไดถง 20 ลานบาท 6 มการเปลยนแปลงมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตร Δ EPไมต ากวาปละ 2.00 ลานบาท

9


ตากสน เปนตน และในโอกาสตอไปจะมสนคาภายใต ชอของโรงพมพและสนคาใหมอนๆทรวมกบพนธมตร อกจ าหนายมากขน 1.11 ผลตภณฑในอนาคต ในป พ.ศ. 2553 โรงพมพต ารวจจะ เพมสายการผลต ใหกบสวนราชการรฐวสาหกจตาง ๆทเปนกลมลกคาใหม โดยจะเสนอตวเปนผผลตแบบพมพทใชประจ าใหกบสวนราชการและรฐวสาหกจทไมมโรงพมพเปนของตนเอง เพอสรางผลตภณฑใหมชอเสยงเปนทยอมรบ ไมวาจะเป น ใบเสรจรบเงน หรอ คอมพวเตอรฟอรมและแบบฟอรมตาง ๆ อกทงยงจะสรางผลตภณฑของตนเองออกจ าหนายใหกบประชาชนทวไปดวย เชน ปฏทนตงโตะ สมดโนต ไดอาร กระดาษ A4 หรอหนงสอสาระความรตาง ๆ เปนตน และคาดวาลกคาในกลมนมไมต ากวา 10,000 แหงทวประเทศ

10


จากการเปดตวสภายนอกอยางแทจรงของโรงพมพต ารวจในชวงป 2549 ‟ 2552 สามารถรบงานจากสวนราชการอน รฐวสาหกจ และภาคเอกชนตางๆ ไดมากขน อกทงยงเปนสวนชวยกระตนสงเสรมใหมการพฒนาจดซอ จดหาเครองจกรอปกรณในการพมพรนใหมคณภาพสงพมพเรว ไดปรมาณการพมพมากขนมาทดแทนของเกาท าใหมการปรบปรงระบบงานภายในตลอดจ นจากการเขาสระบบปร ะเมนผลการด าเนนงานโดยกระทรวงการคลง (สคร.) และ Tris ยงท าใหโรงพมพต ารวจมศกยภาพในการน าธรกจมากขน ถงแมยอดขายจากต ารวจจะลดลงไปบางแตกไดยอดขายใหมจากหนวยงานอนขนมาทดแทนอยางตอเนอง

ตารางท 1 : แสดงผลงานทผานมาในชวง 4 ป

รายละเอยด ป 2549 ป 2550 ป 2551 ป 2552 ยอดขาย 131,709,344.87 160,947,117.80 186,055,488.70 151,176,381.02 ตนทนสนคา 109,915,200.26 135,218,543.83 153,596,012.90 122,699,641.02 คาใชจายในการขายและบรหาร

21,508,298.11 24,735,987.51 25,257,455.74 23,633,343.58

ก าไรสทธ 5,468,322.65 9,074,262.30 12,476,773.97 11,212,544.99

0

20000000

40000000

60000000

80000000

100000000

120000000

140000000

160000000

180000000

200000000

ป 2549 ป 2550 ป 2551 ป 2552

ยอดขาย

ตนทนสน า

า ข าย นการขาย บร าร

ก าไรสทธ

ภาพท 1 : แสดงผลงานทผานมา 3 ป

บทท 2 โรงพมพต ารวจกบผลงานทผานมา

11


2.1.1 กฎหมายและการเมอง (Political) โรงพมพต ารวจไดรบสทธพเศษจาก มตคณะรฐมนตรคอหนวยงานของรฐสามารถสงพมพเอกสารตางๆ

จากโรงพมพต ารวจไดดวยวธกรณพเศษโดยไมตองมการประกวดราคา ท าใหสะดวกมากขน ซงถอวาเปนขอไดเปรยบ คอ ลกค ามความสะดวกสบายในการสงซอ /จางจากโรงพมพต ารวจไดตามมต ครม .และขนตอนในการด าเนนการของลกคาไมยงยากสะดวกตอการปฏบตงาน (สะดวก ,รวดเรว ,งาย )

2.1.2 เศรษฐกจ (Economic)

สภาวะทางเศรษฐกจของประเทศปจจบนเปนทยอมรบกนวากจกรรมการคา ทงภายในประเทศ และตางประเทศเปนสวนขบเคลอนส าคญในการพฒนาเศรษฐกจของประเทศโดยเฉพาะประเทศไทย หากพจารณาความเกยวของระหวางอตสาหกรรมสงพมพกบกจกรรมการคา จะพบวามการขนลงไปในแนวทางเดยวกน ถาเศรษฐกจประเทศด อตสาหกรรมการพมพกจะดดวย ฉะนนแนวโนมเศรษฐกจ ป 2553 และตอไปนาจะดขนตามการวเคราะหของผเชยวชาญ

2.1.3 สงคมและวฒนธรรม (Social) การบรโภคกระดาษ A4 ในการพมพของหนวยงานราชการและรฐวสาหกจ ตองการสงซอปรมาณมากในครงเดยว หรอสงซอไวแลวน าฝากทโรงพมพ ท าใหตองเพมพนทใหบรการลกคารบฝากในคลงสนคามากขนในขณะทแบบพมพทวไปทพมพหนาเดยวหรอพมพสองหนาหมดความนยมในการสงพมพ ลกคาหนไปใชกระดาษถายเอกสาร A4 พมพจากคอมพวเตอรแทนจ านวนมาก

2.1.4 เทคโนโลย (Technology) โรงพมพต ารวจนอกจากจะน าระบบการจดการคณภาพ (ISO 9001 : 2000) เขามาในชวงแผนวสาหกจ ป 2549 ‟ 2551 ตอเนองถงแผนวสาหกจ ป 2552 -2554 แลวยงมแผนทจะน าระบบการจดการเทคโนโลยสารสนเทศ (MIS)ทเหมาะสมเขามาใชในหนวยงานอยางเตมรปแบบ เชน ระบบ ERP และมาตรฐาน IT ทส าคญในการชวยการบรหารจดการทกระบบอยางรอบคอบและปลอดภย ภายใตการจดระบบ Logistic and Supply Chain อยางมประสทธภาพและภายใตระบบการบรหารความเสยงอยางมบรณาการตามเกณฑคณภาพของ สคร. ภายในชวงแผน

บทท 3 การวเคราะหปจจยสถาพแวดลอม

3.1 การวเคราะหสภาพแวดลอมทวไป ( PEST)

12


วสาหกจ ป 2553 ‟ 2557 สงนจะท าใหภาพล กษณของโรงพมพต ารวจกาวขนมาอยในต าแหนงแนวหนาของโรงพมพสวนราชการและรฐวสาหกจอยางเหนไดชด ตลอดจนสามารถแขงขนกบโรงพมพของภาคเอกชนไดดวย

3.2. วเคราะหพลงขบดน 5 ประการในการแขงขนทางธรกจ (Five Forces Model)

2.2.1.คแขง (Rivalry)

ภายใตภาวการณปจจบน โรงพมพต ารวจมคแขงทส าคญ คอ โรงพมพของเอกชน ตวอยางเชนจะมโรงพมพในเครอของบรษทโรงงานอตสาหกรรมกระดาษบางปะอน จ ากดทมหนวยการตลาดประกบตดลกคาสวนราชการและเมอครม.มมตยกเลกสทธพเศษของโรงงานอ ตสาหกรรมบางปะอน ท าใหโรงงานบางปะอน ด าเนนการหาลกคาของส านกงานต ารวจแหงชาตมากขน เชน เสนอกระดาษ A4 ในราคา ทต ากวาโรงพมพต ารวจ เนองจากสามารถผลตกระดาษเองได เปนตน ซงโรงพมพเอกชนสวนใหญ กจะเปนเจาประจ าในหนวยงานตาง ๆ ท โรงพมพต ารวจตองเขาไปแขงขนทกหนวยงานราชการและ รฐวสาหกจ

ในอนาคตถาโรงพมพต ารวจขยายฐานลกคาเพมขน ยอมตองออกไปเผชญหนากบคแขงขนภาคเอกชน เหลานมากยงขนตองหมายความวาลกคาตองใชการตดสนใจเลอก ของคณภาพในราคา ยตธรรม ทโรงพมพต าร วจเสนอใหมากกวาของราคาถกแตไมไดคณภาพจากคแขงหรอตองการ จางโรงพมพของรฐ เชน โรงพมพต ารวจเพอความโปรงใสในการจดซอจดจาง (โดยวธกรณพเศษ)

2.2.2.อ านาจการตอรองของลกคา 1. สวนราชการและรฐวสาหกจ เปนลกคาทมศกยภา พทมรวมกนทงในราชการสวนกลาง สวนภมภาคและทองถนทวประเทศไมต ากวา 10,000 แหงลกคาเปาหมายเหลานตองการบรการสงซอสงจางทโปรงใสสะดวก

13


งายตอการ ด าเนนงานและไดรบการความสะดวกในการ ตรวจสอบจากหนวยตรวจสอบ ตลอดจน ผบรหารของหนวยงานมกจะไมตอรองเรองราคามากนกถาสามารถสงซอ / จางจากโรงพมพ ต ารวจโดยวธกรณพเศษ

2.กลมลกคาเอกชน ถงแมจะมฐานกวางแตถอเปนสดสวนทนอยมากส าหรบ โรงพมพต ารวจเพราะไมไดเปรยบคแขงเอกชนอนในการจดซอจดจาง และยงไมนาขยายการตลาดในตอนนเนอง จากการแขงขนสงและใชตนทนทางการตลาดทมากเกนไป ในป พ.ศ.2552 เปนตนไป โรงพมพต ารวจตงเปาหมายทจะขยายตลาดสลกคาภาครฐมากขนเนองจากจดแขงทมสทธพเศษตามมตครม .โดยไมละเลยทจะดแลกลมลกคาเกา โดยเฉพาะลกคาต ารวจใหกลบมาใชบรการโรงพมพต า รวจอยางครบถวนทกหนวยงานและลกคาหนวยงานรฐอนๆทเปนลกคา เกาใชบรการกนมาเนนนานใหไดรบความพงพอใจสงสดเพอสรางลกคา “ประจ า” ใหไดมากทสดดวย 2.2.3.อ านาจการตอรองของ Suppliers ยอนดจากตนน าของอตสาหกรรม การพมพจะเหนวามแนวโนมของการขนราคากระดาษอนเนองมาจากตนทนวตถดบ (เยอกระดาษ) และคาขนสงทผกพนกบการขนราคาน ามนดบของกลมโอเปก อาจจะเพมภาระใหกบโรงพมพไดในอนาคต สวนตวลกคาทเปนผบรโภคสงพมพทอยปลายน า จะตองควบคมคาใช จายในการสงพมพพรอม ๆ กบตองการสนคาคณภาพสง และราคาถก นบเปนภาระทโรงพมพต ารวจ จะตองแขงขนกบตนเองมากขน

โรงพมพต ารวจจะใชระบบ Logistic และ Supply chain ดวยโปรแกรม ERP ในการสงซอกระดาษ หมกพมพและเพลท เพอใหไดตนทนทต า ทสดและสะดวกรวดเรวทสด เพอไมใหม สตอกกระดาษหรอวตถดบอนมากจนเกนไป โดยอาจจะใหมการประกวดราคาจากซพพลายเออรเปนสญญาตลอดปแตทยอยสงสนคาตาม ความตองการ ทโรงพมพตองการในแตละครง

2.2.4.ภยคกคามจากคแขงรายใหมๆ ทเพมขน ในอนาคตถาโรงพมพต ารวจขยายฐานลกคาเพมขน ยอมตองออกไปเผชญหนากบคแขงขน ตงภาคเอกชน และโรงพมพของรฐอนๆ เหลานมากยงขน ซงนนตองหมายความ โรงพมพต ารวจตองเพมความแขงแกรงมากยงขนทกๆดาน 2.2.5ภยคกคามจากสนคาทดแทน ในสวนของแบบพมพทต ารวจใชเปนแผนปลว พมพ 1 หนาหรอ 2 หนาจะไดรบผลกระทบจากการน าไปพมพจากคอมพวเตอรแตในภาพรวมการพมพทวไปไมสงผลกระทบกบโรงพมพ เนองจากปจจบนความตองการสงพมพยงอยในระดบสง แมระดบการศกษาของประชากรในประเทศจะสงผลกระทบโดยตรงตอการบรโภคสงพมพ หากการพฒนาดานการศกษาของประชากรในประเทศอยในระดบสง ยอมท าใหความตองการดานสงพมพสงตามไปดวย ถงแมจะมคอมพวเตอร,เวบไซด ซด เพมขนมาในการสอสารกบประชาชนแตสงพมพยงจ าเปนตองใชอย

14


ในชวงปลายป 2551 ถง ตนป 2552 สภาพเศรษฐกจทงในประเทศและทวโลก เขาสสภาวะถดถอยอยางรนแรง ปญหาจากสภาวะสงคมและการเมองภายในประเทศทเปลยนแปลงบอยครงกระทบกบธรกจการพมพ ในภาพรวม และเปนอปสรรคตอการขยายงานดานการตลาด จากขอมล โครงการพฒนาธรกจก ารพมพไทยสสากล ของสมาคมการพมพไทย ซงไดจดท ารายงานการศกษาตลาดการพมพไทยในตางประเทศ ในป 2552 เกยวกบปจจยภายในของธรกจการพมพ (Internal Factors) และไดเผยแพร บทวเคราะห SWOT Analysis ทวไปของกลมธรกจการพมพ (Commercial Printing) ในประเทศไทย ทมผลตอการกาวสการเปดตลาดตางประเทศ หรอการท าธรกจ สสากล ประกอบดวย จดแขง Strengths และจดออน Weakness โอกาสมผลบวกท าใหธรกจเตบโตและมอะไรเปนปจจยเสยงทมผลลบใหธรกจหดตวหรอเสยเปรยบ สรปดงน 2.3.1 กลมธรกจการพมพ Commercial Printing จดเดน : เปนธรกจทมมานาน ผประกอบการมความช านาญ ดานเทคนคการผลตและการพมพมผประกอบการขนาดเลก ประมาณ 80% ซงมลกคา หลกภายในประเทศ ขนาดตลาดในประเทศใหญเพยงพอทจะรองรบงานพมพจากผประกอบการรายยอยแล ะรายกลาง ในขณะท รายใหญ มตลาดสงออกงานพมพในประเทศ สหรฐอเมรกา องกฤษ เยอรมน ญปน ออสเตรเลย สงคโปร มการพมพหนงสอ Hard cover ใหตางประเทศ ต าราเรยนให Oxford Cambridge ท าหนงสอ POP-UP ให Walt Disney จดออน : ธรกจการพมพ ยงไมพรอมทจะปรบเขามาสมาตรฐาน ISO และมาตรฐานสากล เนองจากผประกอบการสวนใหญมตลาดในประเทศ และผประกอบการรายเลกยงไมพรอมปรบเขาสระบบกอนการพมพดจตอล ผประกอบการสวนใหญยงไมพรอมเขาสมาตรฐานสากลนนหมายถงโอกาสในการรบลกคาตางประเท ศ และลกคาทเปนบรษทตางประเทศทมสาขาหรอธรกจลกขายอยในเมองไทยซงลกคาเหลานใชมาตรฐานสากล และคาดหวงคณภาพ และการควบคมคณภาพงานและเมดสทเปนมาตรฐานสากล ก าหนด คณลกษณะเฉพาะงาน ไดผานระบบดจตอล โอกาส : กลมธรกจการพมพไดรบเง นสงเสรมภาครฐ เนองจากเปนกลมธรกจใหญและมผประกอบการ โรงพมพ 3,000 โรงพมพและแรงงานอยมากถง 120,000 คน ป 2550 ไดรบการจดสรรงบประมาณจากกระทรวงอตสาหกรรม กวา 50 ลานบาทผานสภาอตสาหกรรม แสดงใหเหนวาเปนกลมธรกจทภาครฐใหความสนใจ ในการพฒนาและเลงเหนศกยภาพ ปจจยเสยง : ปญหาดานวตถดบทแกว งตว ตนทนโลจสตกทสง และแรงกดดนการแขงขนดานราคาจากจน อนเดย รวมถงเวยดนาม ทรฐใหความสนใจพฒนาธรกจการพมพ โดยใชไทยเปนแมแบบไดมการมาศกษาดงาน ในประเทศไทย สวนสงคโปรใชว ธรบงานไมตองใหลกคาเปด L/C ไมตองวางมดจ า (Deposit) ท าใหลกคาตางประเทศตองการเงอนไขเดยวกบทสงคโปรเสนอ ปญหาและอปสรรค : „ ราคาวตถดบโดยเฉพาะกระดาษ ซงเปนตนทน 70 % ของการพมพ มการปรบราคาและออนไหวหลายครง ผพมพบางราย น าเขาเปนมวนและมาตดกระดาษเองไดราคาตนทนทถกกวา กโลกรมละ 10 บาท มผพมพแนะน าวาภาครฐ นาจะท าหนาทรวมการใชกระดาษจากตางประเทศท าในรปแบบสหกรณใหกบโรงพมพ

3.3 การวเคราะหอตสาหกรรมการพมพ

15


• วตถดบบางอยางทตองน าเขาเพราะของไทยยงผลตไมไดคณภาพ คอ เพลทการพมพส าหรบง านตางประเทศ นตยสารงานคณภาพ พรอมน ายาเพลท ซงตองน าเขาเชนกน แตเดมภาษ 0 % ตอนหลงมการปรบภาษน าเขากลบไปท 10 % ท าใหตนทนการพมพ งานคณภาพส าหรบลกคาตางประเทศมตนทนสง อนง เครอง Ctp (Computer to Plate) การน าไฟลงานมาท าเพลทแมพมพโดย ไมตองผานขนตอนท าฟลมกอน เพลทเหลาน พรอมน ายาตองน าเขาทงหมด เมองไทยผลตไมได เครอง CTP จะท าให Drop Loss นอยลง และควบคมคณภาพงานพมพปลายทางไดเหมอนตนฉบบค าสงงานจากลกคา นตยสารและงานตางประเทศ ตองใช Plate น าเขาและน ายาเคลอบกตองน าเขา

• การใชตวอกษรไทย ตองจดการเรองลขสทธ Font พรอมใหความรผประกอบการ และนกออกแบบงานพมพกอนพมพ Pre Press และ Desktop Publishing การดาวนโหลดตวอกษรมาจากอนเตอรเนตอาจถกฟองรองได ปจจบน ภาครฐไดมการพฒนาฟอนทภาษาไทยใหใชฟรจาก กรมทรพยสนทางปญญา และ SIPA รวมกบชมรมการจดพมพอเลกทรอนกไทย

• ผประกอบการโรงพมพยงไมยอมรบมาตรฐานการพมพ ISO 12647-2 ทจะก าหนดโดย ส านกมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม (สมอ.) เนองจากโรงพมพสวนใหญตอบสนองลกคาในประเทศเปนหลก แตอาจท าใหการพฒนามาตรฐานการพมพไทย ไมพรอมเขาสตลาด โดยเฉพาะลกคาตางประเทศตองการคณภาพงานพมพสง

„ การลงทนคอนขางสงในเครองจกรการพมพใหทนกบเทคโนโลยสมยใหม และมคณภาพงานด การสญเสยต า ท างานไดรวดเรว มความยดหยนสง ไดแก เครองจกรการพมพ แทนพมพเวป Web Printing พมพไดถง 40,000 ส าเนาในเวลา 1 ชวโมง เครองท าแมพมพส แบบไรฟลม Ctp เครองพมพแทน 8 ส ควบคมไฟลด วยระบบคอมพวเตอร เปนตน

• ลกคาตางประเทศปจจบน ไมยอ มเปด L/C หรอวางมดจ า เนองจากไดรบเงอนไขพเศษ จากสง คโปร ท าใหผรบงานพมพไทยไมกลาเสยงโดยเฉพาะลกคารายใหม แตหากภาครฐ ใช Credit Bureau ใหขอมลลกคาตางประเทศวาเครดตเปนอยางไรจะดตอโรงพมพมาก

• International Market Intelligence ผประกอบการขาดขอมลการตลาด เกยวกบผซอหลก (Key Player และ

ขอจ ากดและเงอนไขการคาตางประเทศตาง ๆ ในประเทศนน ๆ • Price Cut & Competition การแขงขนดานราคามมากขน โดยเฉพาะจนทมตนทนการผลตถกกวาและ

ปจจบนสามารถผลตกระดาษได อนเดยและเวยดนาม ทมการพฒนาการพมพดมากโดยเฉพาะทางตอนใต โฮ จมนทซต มคณะมาดงานในไทยและแบบจ าลองไทยเปนแมแบบในการพฒนาธรกจการพมพ อางวาสามารถเชอมโยงกบเอเซยตะวนออกใต และพรอมรบจางงานพมพจากไทย

2.3.2 สรปและแนวโนมอตสาหกรรมการพมพ ส าหรบแนวโนมของภาวะอตสาหกรรมเยอกระดาษ กระดาษ และสงพมพในป 2552 คาดวาจะปรบตวลดลง เนองจากความตองการเยอกระดาษ กระดาษ และสงพมพในตลาดโลก และตลาดในประเทศลดลง ดวยสาเหตจากปจจยเสยงในประเทศ ไดแก ภาวะเศรษฐกจทชะลอตว และความไมแนนอน ทางการเมอง สวนปจจยเสยงในตางประเทศ ไดแก ปญหาวกฤตการเงนสหรฐอเม รกา สงผลกระทบไปยงสหภาพยโรป ญปน และประเทศอน ๆ

16


ทวโลก ท าใหเศรษฐกจโลกชะลอตว ก าลงซอลดลง สงผลตอการสงซอเยอกระดาษ กระดาษ และสงพมพ มแนวโนมลดลงดวย

อยางไรกตาม ภาครฐและภาคเอกชนไดรวมกนวางแนวนโยบายในการขบเคลอนภาคอตสาหกรรม สงพ มพ ใหขยายตวอยางตอเนอง โดยในชวงเดอนพฤศจกายน 2551 กระทรวงอตสาหกรรม โดยส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการลงทน ไดใชมาตรการชวยเหลอเรองสภาพคลองแกผประกอบการ และผสงออกโดยเฉพาะกลมผประกอบการขนาดกลางและขนาดยอม ใหสามารถน าเขาวตถดบไดโดยไ มตองเสยภาษ ไมตองเสยคาธรรมเนยม ในการใชหนงสอค าประกนของธนาคาร และไมมภาระดอกเบยในกรณตองช าระอากรวตถดบกอน ซงมาตรการดงกลาวจะมผลบงคบใชจนถงสนป 2552 นอกจากน ในป 2552 กลมอตสาหกรรมการพมพและบรรจภณฑกระดาษ สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย มแผนรวมกบกระทรวงพาณชยไป Roadshow ในตลาดใหม ๆ คอ ตะวนออกกลาง ออสเตรเลย เพอเปนการเพมศกยภาพใหกบผประกอบการรวมถงท าใหตางประเทศไดรจกผประกอบการไทยมากยงขน

1.สวนราชการและรฐว สาหกจ เปนลกคาทมศกยภาพทมรวมกนทงในราชการสวนกลาง

สวนภมภาค และทองถนทวประเทศไมต ากวา 10,000 แหง ลกคาเปาหมายเหลานตองการ บรการสงซอสงจาง ทโปรงใส สะดวกงายตอการตรวจสอบจากหนวยตรวจสอบและผบรหารของหนวยงาน โดยไมตอรองเร องราคามากนกถาสามารถสงซอ/จางจากโรงพมพต ารวจโดยวธกรณพเศษ

2.กลมลกคาเอกชนถงแมจะมฐานกวางแตถอเปนสดสวนทนอยมากส าหรบ โรงพมพต ารวจเพราะไมไดเปรยบคแขงเอกชนอนในการจดซอจดจางและยงไมนาขยายการตลาดในตอนนเนองจากการแขงขนสงและใชตนทนทางการตลาดทมากเกนไป

2.4.1 บทสรปการวเคราะหตลาด

เปาหมายการตลาดของโรงพมพต ารวจคอ กลมหนวยงานราชการและรฐวสาหกจทไมมโรงพมพของตนเอง สงทลกคาตองการมดงน ตองการความสะดวกสบายในการสงซอ /จาง เพราะสามาร ถใชสทธพเศษของโรงพมพทสามารถใชวธกรณพเศษในการสงซอ/จางจากโรงพมพต ารวจไดตามมต ครม. ขนตอนในการด าเนนการของลกคาไมยงยากและสะดวกตอการตรวจสอบ

2.4.2 เปาหมายของกลยทธทางการตลาด

1) “ เจาะกลมลกคาประจ า ” จากหนวยงานราชการและรฐวสาหกจทตองการการจดซอ / จดจางทเรยบงายไมตองสอบราคาหรอประกวดราคาใหยงยากไมตองการถกเพงเลงหรอกลาวหาวาม ผลประโยชนกบพอคาและไมตองถกตรวจสอบจากหนวยตรวจสอบของราชการในเรองทจรต เพราะสามารถสงซอ / จางพมพแบบพมพ / สงพมพ โดยวธกรณพเศษไมวาจะเปนวงเงนนอยหรอมากเทาไรกไดจาก โรงพมพต ารวจ

3.4 การวเคราะหสดสวนตลาดในภาคอตสาหกรรม

17


2) พฒนาระบบผลตอบแทนเปนเครองจงใจพนกงานขายและหรอพนกงานอนตามความเหมาะสม

2.4.3 การเจรญเตบโตทางการตลาด

ตลาดการพมพของโรงพมพต ารวจนาจะเพมยอดขายในกลมสวนราชการรฐวสาหกจไดไมต ากวา10 %ตอปนบจากนไปและนาจะบรรลยอดขายท 222 ลานบาทไดภายในป พ.ศ. 2557

18


4.1 SWOT Analysis จดแขง ( Strength) S1. ฐานะทางการเงนอยในเกณฑดมผลก าไรจากการประกอบการจนท าใหมก าไรสะสมกวา 250 ลานบาท S2. มเครองจกรและอปกรณตางๆเกยวกบงานพมพทพรอม S3. มระบบการควบคมภายในทด มความปลอดภยในการดแลเอกสารปลอมแปลง S4. มความช านาญการพมพแบบฟอรมของทางราชการ รวมถงเอกสารพเศษทปองกนการปลอม S5. มความใกลชดกบหนวยงานในส านกงานต ารวจแหงชาตเปนอยางด จดออน ( Weakness) W1.ขาดบคลากรทมความสามารถในระดบสงดานการวางแผนการผลตการควบคมตนทน

และนกขายมออาชพ W2.ขาดการน าเทคโนโลยใหมๆ มาประยกตใชกบการบรหารงานภายในโรงพมพต ารวจและไมม

หนวยงาน รบผดชอบงานทางดานน

W3. ยงไมเปนทรจกในตลาดธรกจ W4. โครงสรางการบรหารงานยงไมสอดคลองกบการลดตนทน W5. ขาดระบบการดแลลกคาทดและตอเนอง ขาดการจดการดานการตลาดทดระบบการดแลลกคา และการตลาดของโรงพมพต ารวจยงออนแอเปนไปในลกษณะเชงรบมากกวาเชงรก W6. ขาดการเกบฐานขอมล ตวเลข สถตเพอการบรหารและการตดสนใจ W7. กฎระเบยบยงใชในรปของราชการ จงท าใหขาดความคลองตวในการท างานจนบางครงกเกด

คาใชจาย ทสงขน จากการปฏบตตามกฎระเบยบ W8. เวลาการท างานในโรงงานเปนแบบเวลาราชการ ท าใหเสยตนทนการผลตทสงมาก W9. ขาดการน าระบบการตดตามประเมนผลและก าหนดมาตรฐานงานทชดเจนมาใชในโรงพมพ W10.ขาดแผนการพฒนาตวบคลากรในองคกร W11.ขาดแผนการผลตทเหมาะสม ท าใหไมเกดการประสานงานกนระหวางหนวยงานภายใน โอกาส ( Opportunity) O1. ความตองการทางดานงานพมพของทกหนวยราชการยงสง O2. อตสาหกรรมสงพมพไทยมโอกาสเตบโตอยางตอเนอง

บทท 4 บทสรปการวเคราะห โรงพมพต ารวจ

19


O3. การพฒนาของเทคโนโลยการพมพ O4. มสทธพเศษของโรงพมพทเปนรฐวสาหกจทสามารถเสนอราคารบจางพมพโดยวธกรณพเศษ O5. ลกคาเกาของโรงพมพต ารวจยงคงมความ Royalty สงกบโรงพมพฯ ภยคกคาม/อปสรรค ( Threat ) T1. เศรษฐกจถดถอย T2. วตถดบหลก (กระดาษ) มราคาผนผวน T3. การขยายตวของเทคโนโลยดานการสอสาร เชน Internet และระบบบรการ Online ท าใหความตองการใชบรการงานพมพลดลง T4. กฎระเบยบราชการเปนขอจ ากด เชน ระเบยบพสด และมต ครม. บางฉบบ T5. มคแขงทางการตลาดมาก และการแขงขนเรองราคา และคณภาพคอนขางสง

20

4.2 การวเคราะห SWOT Matrix

ปจจยภายนอก

ปจจย ภายใน

โอกาส (Opportunity)

…..

จดแขง (Strength)

….. จดออน (Weakness)

…..

ภยคกคาม (Threat) …..

จดแขง (Strength)

จดออน (Weakness)

ภยคก คาม (Threat)

โอ กาส

(Opport unity)

รก (Aggressive) รบ (Defensive)

ทดแทน (Diversifying)

บรรเทา (Turnaround)

• วตถประสงคจดตง

• พนธกจ • วสยทศน • นโยบายทเกยวของ

21


- 19 -

ผ การวเคราะหสภาพแวด อม SWOT Analysis จดแขง (Strength) จดออน (Weakness)

การเงน(งบประมา รายได

รายจาย)

S1 านะทางการเงนอยในเก ดมผ ก าไรจากการประกอบการจนท าใหมก าไรสะสมกวา 250 านบาท

ความพรอมขององคกร

(บค ากร อปกร อาคารสถานท ภาพ กษ )

S2 มเครองจกรแ ะอปกร ตาง เกยวกบงานพมพทพรอม

S3 มระบบการควบคมภายในทด มความป อดภยในการดแ เอกสารป อมแป ง

S4 มความช านา การพมพแบบฟอรมของทางราชการ รวมถงเอกสารพเศษทป องกนการป อม

W1 ขาดบคค ากรทมความสามารถในระดบสงดานการวางแผนการผ ตการควบคมตนทนแ ะนกขายมออาชพ

W2 ขาดการน าเทคโนโ ยใหม มาประยกตใชกบการบรหารงานภายในโรงพมพต ารวจแ ะไมมหนวยงานรบผดชอบงานทางดานน

W3 ยงไมเป นทรจกในต าดธรกจ

การบรหารงาน แ ะกระบวนการท างาน

โครงสรางองคกร หนวยงานภายใน การวางแผน การตดตาม

ประเมนผ การตดสนใจ การสงการ การประสานงาน

S5 มความใก ชดกบหนวยงานในส านกงานต ารวจแหงชาตเป นอยางด

W4 โครงสรางการบรหารงานยงไมสอดค องกบการ ดตนทนW5 ขาดระบบการดแ กคาทดแ ะตอเนอง ขาดการจดการดาน

การต าดทดระบบการดแ กคา แ ะการต าดของโรงพมพต ารวจยงออนแอเป นไปใน กษ ะเชงรบมากกวาเชงรก

W6 ขาดการเกบ านขอม ตวเ ข สถตเพอการบรหารแ ะการตดสนใจ

W7 ก ระเบยบยงใชในรปของราชการ จงท าใหขาดความค องตวในการท างานจนบางครงกเกดคาใชจายทสงขน จากการป บตตามก ระเบยบ

W8 เว าการท างานในโรงงานเป นแบบเว าราชการ ท าใหเสยตนทนการผ ตทสงมาก

W9 ขาดการน าระบบการตดตามประเมนผ แ ะก าหนดมาตร านงานทชดเจนมาใชในโรงพมพ

W10 ขาดแผนการพ นาตวบค ากรในองคกรW11 ขาดแผนการผ ตทเหมาะสม ท าใหไมเกดการประสานงาน

กนระหวางหนวยงานภายใน : 2552-2554

22

แผนวสาหกจ ป 2553 - 2557 - 20 -

ผ การวเคราะหสภาพแวด อม SWOT Analysis โอกาส (Opportunity) ภยคกคาม (Threat)

ดานการเมอง(นโยบายร บา ร บา หนวยงานอน ทองถน)

ดานเศรษ กจ(การขยายตวเศรษ กจ

ความตองการแรงงาน .....)

O1ความตองการทางดานงานพมพของทกหนวยราชการยงสง

O2 อตสาหกรรมสงพมพไทยมโอกาสเตบโตอยางตอเนอง

T1 เศรษ กจถดถอยT2 วตถดบห ก กระดาษ มราคาผนผวน

ดานสงคม คานยม ความเชอ ความ

ตองการเรยนร …

ดานเทคโนโ ย O3 การพ นาของเทคโนโ ยการพมพ T3 การขยายตวของเทคโนโ ยดานการสอสาร เชน Internet แ ะระบบบรการ Online ท าใหความตองการใชบรการงานพมพ ด ง

ดานก หมาย O4 มสทธพเศษของโรงพมพทเปนร วสาหกจทสามารถเสนอราคารบจางพมพโดยวธกร พเศษ

T4 ก ระเบยบราชการเปนขอจ ากด เชน ระเบยบพสด แ ะมต ครม บางฉบบ

ดานการแขงขน O5 กคาเกาของโรงพมพต ารวจยงคงมความ Royalty สงกบโรงพมพ

T5 มคแขงทางการต าดมาก แ ะการแขงขนเรองราคา แ ะค ภาพคอนขางสง

: 2552-2554

23

แผนวสาหกจ ป 2553 - 2557 - 21 -

วเคราะหเพอจดท ายทธศาสตรเชงรก (Aggressive)จดแขง Strength)


S2 มระบบการควบคมภายในเกยวกบการพมพทด มความป อดภยในการดแ เอกสารป อมแป ง

S3 ค ะกรรมการ แ ะผบรหาร ตร มความใก ชดแ ะสนนสนนงานพมพของโรงพมพต ารวจ

รก Aggressive

• ตอยอดผ ตภ ใหบรการงานพมพรปแบบใหมทตอบสนองตอสงทต าดมความตองการ S1-S3 + O2-O3, O5)

• ท าการต าดเชงรก โดยเนนทหนวยงาน ตร แ ะหนวยงานราชการ ภาคร ทอยนอก ตร S3 + O2-O4, O6-O8)

• ขยายสธรกจใหม โดยเปนตวแทนจ าหนายผ ตภ กระดาษซอมาขายไป S3 + O1,O6-O7)

โอกาส Opportunity)O1 นโยบายภาคร ผ กดนใหแปรสภาพเปนนตบคค O2 ความตองการทางดานงานพมพของทกหนวยราชการ

ยงสงO3 อตสาหกรรมสงพมพไทยมโอกาสเตบโตอยาง

ตอเนองO4 ปรมา ของรถยนตแ ะการกระท าผดก จราจรเพม

สงขนO5 การพ นาของเทคโนโ ยการพมพO6 มสทธพเศษของโรงพมพทเปนร วสาหกจทสามารถ

เสนอราคารบจางพมพโดยวธกร พเศษO7 การยกเ กสทธพเศษของบางประอนO8 กคาเกาของโรงพมพต ารวจมความพงพอใจตองาน

ของโรงพมพ

24

แผนวสาหกจ ป 2553 - 2557 - 22 -

รบ Defensive

• สรางความสมพนธทดกบหนวยงานต ารวจซงเปน กคาห ก S3 + T1, T4, T5)

• พ นาเทคโนโ ยการพมพเพอรองรบหรอใหบรการงานพมพรปแบบใหม S1 + T4-T5)

จดแขง Strength)

ภยคกคาม Threat

T1 เศรษ กจถดถอยT2 การขยายตวของเทคโนโ ยดานการสอสาร เชน

Internet แ ะระบบบรการ Online ท าใหความตองการใชบรการงานพมพ ด ง

T3 ก ระเบยบราชการเปนขอจ ากด เชน ระเบยบพสดทท าให าชา

T4 มต ครม ทไมอน าตใหขายชวงงานT5 มคแขงทางการต าดมาก แ ะการแขงขนเรองราคา แ ะค ภาพคอนขางสง

วเคราะหเพอจดท ายทธศาสตรเชงรบ Defensive


S2 มระบบการควบคมภายในเกยวกบการพมพทด มความป อดภยในการดแ เอกสารป อมแป ง

S3 ค ะกรรมการ แ ะผบรหาร ตร มความใก ชดแ ะสนนสนนงานพมพของโรงพมพต ารวจ

25

แผนวสาหกจ ป 2553 - 2557 - 23 -

ทดแทน Diversifying

• จดท าแผนงานของแต ะฝายใหสอดค องกนเพอใหการเกดการประสานงานแ ะความรวดเรวในการท างาน W1,W3,W4,W6,W8-W10 + O1-O3)

• สรางแ ะพ นาบค ากรโดยเนนก มทมความเชยวชา ดานการพมพ W2-W3 + O2-O3,O5)

• พ นาทมงานดานการต าด เพอท าการต าดเชงรก W1,W3,W5,W7 + O1-O3)

• สรางภาพ กษ ดานค ภาพงานพมพแ ะการใหบรการทไดมาตร าน W3,W5,W7 + O1-O4)

• การผ กดนการแป งสภาพเปนนตบคค ใหเกดขนอยางรวดเรวเพอความค องตว W3,W6-W9 + O1,O3)

จดออน Weakness W1 กจการมเงนสดมากเกนความจ าเปนW2 คาใชจายบคค ากรสง แ ะเพมขนอยางตอเนองทกปW3 บคค ากรยงขาดทกษะ ความสามารถในระดบสงดานการผ ต

แ ะนกการต าดW4 ขาดการน าเครองจกรแ ะเทคโนโ ยใหม มาประยกตใชกบการ

บรหารงานภายในโรงพมพต ารวจW5 ยงไมเปนทรจกในต าดธรกจW6 โครงสรางการบรหารงาน รวมทงก ระเบยบยงใชในรปของ

ราชการ จงท าใหขาดความค องตวในการท างานจนบางครงกเกดคาใชจายทสงขน จากการป บตตามก ระเบยบ

W7 ขาดระบบการดแ กคาทดแ ะตอเนอง ขาดการจดการดานการต าดทดระบบการดแ กคา แ ะการต าดของโรงพมพต ารวจยงออนแอเปนไปใน กษ ะเชงรบมากกวาเชงรก

W8 ขาดการตดตามประเมนผ การเกบ านขอม ตวเ ข สถตเพอการบรหารแ ะการตดสนใจ

W9 เว าการท างานในโรงงานเปนแบบเว าราชการ ท าใหเสยตนทนการผ ตทสงมาก

W10 ขาดแผนการสบทอดต าแหนง Succession Plan

โอกาส Opportunity)

วเคราะหเพอจดท ายทธศาสตรเชงทดแทน Diversifying

O1 นโยบายภาคร ผ กดนใหแปรสภาพเปนนตบคค O2 ความตองการทางดานงานพมพของทกหนวยราชการยงสงO3 อตสาหกรรมสงพมพไทยมโอกาสเตบโตอยางตอเนองO4 ปรมา ของรถยนตแ ะการกระท าผดก จราจรเพมสงขนO5 การพ นาของเทคโนโ ยการพมพO6 มสทธพเศษของโรงพมพทเปนร วสาหกจทสามารถเสนอราคา

รบจางพมพโดยวธกร พเศษO7 การยกเ กสทธพเศษของบางประอนO8 กคาเกาของโรงพมพต ารวจมความพงพอใจตองานของโรงพมพ

26


- 24 -

วเคราะหเพอจดท ายทธศาสตรเชงบรรเทา Turnaround

บรรเทา Turnaround

• บรหารจดการตนทนดานการผ ตใหมประสทธภาพ W2-W9 + T1-T3,T5)

• ปรบกะเว าการท างานใหสอดค องกบงานแ ะตนทน W2,W6,W9 + T1-T3)

จดออน Weakness

ภยคกคาม Threat

W1 กจการมเงนสดมากเกนความจ าเปนW2 คาใชจายบคค ากรสง แ ะเพมขนอยางตอเนองทกปW3 บคค ากรยงขาดทกษะ ความสามารถในระดบสงดานการผ ต

แ ะนกการต าดW4 ขาดการน าเครองจกรแ ะเทคโนโ ยใหม มาประยกตใชกบการ

บรหารงานภายในโรงพมพต ารวจW5 ยงไมเปนทรจกในต าดธรกจW6 โครงสรางการบรหารงาน รวมทงก ระเบยบยงใชในรปของ

ราชการ จงท าใหขาดความค องตวในการท างานจนบางครงกเกดคาใชจายทสงขน จากการป บตตามก ระเบยบ

W7 ขาดระบบการดแ กคาทดแ ะตอเนอง ขาดการจดการดานการต าดทดระบบการดแ กคา แ ะการต าดของโรงพมพต ารวจยงออนแอเปนไปใน กษ ะเชงรบมากกวาเชงรก

W8 ขาดการตดตามประเมนผ การเกบ านขอม ตวเ ข สถตเพอการบรหารแ ะการตดสนใจ

W9 เว าการท างานในโรงงานเปนแบบเว าราชการ ท าใหเสยตนทนการผ ตทสงมาก

W10 ขาดแผนการสบทอดต าแหนง Succession Plan

T1 เศรษ กจถดถอยT2 การขยายตวของเทคโนโ ยดานการสอสาร เชน Internet แ ะระบบ

บรการ Online ท าใหความตองการใชบรการงานพมพ ด งT3 ก ระเบยบราชการเปนขอจ ากด เชน ระเบยบพสดทท าให าชาT4 มต ครม ทไมอน าตใหขายชวงงานT5 มคแขงทางการต าดมาก แ ะการแขงขนเรองราคา แ ะค ภาพ

คอนขางสง

27


- 25 -

การวเคราะห SWOT Matrix เพอก าหนดยทธศาสตรจดแขง Strength)จดออน Weakness)

ภยคก

คาม

Threa

t)โอก

าส O

pportu

nity) รก Aggressive)

รบ Defensive)

ทดแทน Diversifying)

บรรเทา Turnaround)

1. จดท าแผนงานของแต ะฝายใหสอดค องกนเพอใหการเกดการประสานงานแ ะความรวดเรวในการท างาน W1,W3,W4,W6,W8-W10 O1-O3

2. สรางแ ะพ นาบค ากรโดยเนนก มทมความเชยวชา ดานการพมพ W2-W3 O2-O3,O5

3. พ นาทมงานดานการต าด เพอท าการต าดเชงรก W1,W3,W5,W7 O1-O3

4. สรางภาพ กษ ดานค ภาพงานพมพแ ะการใหบรการทไดมาตร าน W3,W5,W7 O1-O4

5. การผ กดนการแป งสภาพเปนนตบคค ใหเกดขนอยางรวดเรวเพอความค องตว W3,W6-W9 O1,O3

1. สรางความสมพนธทดกบหนวยงานต ารวจซงเปน กคาห ก S3 T1, T4, T5

2. พ นาเทคโนโ ยการพมพเพอรองรบหรอใหบรการงานพมพรปแบบใหม S1 T4-T5

1. ตอยอดผ ตภ ใหบรการงานพมพรปแบบใหมทตอบสนองตอสงทต าดมความตองการ S1-S3 O2-O3, O5

2. ท าการต าดเชงรก โดยเนนทหนวยงาน ตร แ ะหนวยงานราชการ ภาคร ทอยนอก ตร S3 O2-O4, O6-O8

3. ขยายสธรกจใหม โดยเปนตวแทนจ าหนายผ ตภ กระดาษซอมาขายไป S3 O1,O6-O7

1. บรหารจดการตนทนดานการผ ตใหมประสทธภาพ W2-W9 T1-T3,T5

2. ปรบกะเว าการท างานใหสอดค องกบงานแ ะตนทน W2,W6,W9 T1-T3

28


- 29 -

ปจจยทางดาน NOPAT

คาใชจายบคค

ดอกเบยเงนฝากธนาคาร

รายไดอน

ตนทนขาย+/บรหาร

อาคาร อปกร - สทธ

สนทรพยไมหมนเวยนอน

เงนสด แ ะรายการเทยบเทา

เงน งทนชวคราว

กหนการคา - สทธ

คาใชจายส านกงาน

ปจจยขบเค อนทางการเงน

รายไดขาย+/บรการ

คาใชจายอน

สนคาคงเห อ สทธ

สนทรพยหมนเวยนอน

ปจจยขบเค อนในการด าเนนงาน

• รกษา กคาเกา• ขยาย าน กคาหนวยราชการ• สรางรายไดจากผ ตภ ใหม• บรหารเงนสดแ ะเงน งทน

ชวคราว

7.81%

ก ยทธเพอปรบปรงประสทธภาพ

• สรางความสมพนธทดกบ กคาเดม

• ประชาสมพนธองคกรแ ะผ ตภ ใหมใหแกหนวยงานภาคร ผานชองทางตาง

• วางแผนแ ะบรหารเงนสดแ ะเงน งทนชวคราวใหมประสทธภาพ

0.17%

29


- 30 -












• ปรบปรงระบบการท างาน


• สรางมาตร านในการท างานในดานการผ ตแ ะการประสานงานระหวางหนวยงานตาง

-6.46%







30


- 31 -












• บรหารคาใชจายเงนเดอนแ ะเงนคา วงเว า

• จดอตราก า งใหเหมาะสม


• ปรบโครงสรางเงนเดอนพนกงานใหมเพอเพมผ ตภาพ

• งทนในอปกร เครองจกรเพอทดแทนแรงงานคน

• วางแผนงานดานทรพยากรบคค

-0.87%

-0.11%

• ควบคมคาใชจายส านกงาน • วางแผนงบประมา แ ะควบคมคาใชจายใหอยภายใตงบประมา ทก าหนด







31


- 32 -

การวเคราะหปจจยขบเค อนในการด าเนนงาน (Operational Driver Tree) ป 2551 จะแสดงถงทศทางการสรางม คาเพมใหกบองคกร












• พจาร าโครงการ งทนเพมเตม• บรหารสนทรพยใหได

ผ ตอบแทนสงสด


• วเคราะหแ ะจดท าโครงการ งทนใหสอดค องกบยทธศาสตร

• บรหารจดการเงนสดอยางตอเนอง

• เรงรดการตดตามหนสน • เรงรดการตดตาม กหนทเกนก าหนดช าระ






-0.15%

-0.85%

-0.28%

-0.28%

32


- 36 -

ก ยทธระดบองคกร โรงพมพต ารวจ

เปาประสงคเชงนโยบาย

พนธกจ

วสยทศน

เรงป รปกระบวนการผ ตองครวม ดวยการปรบเป ยนก ไกแ ะวธป บตงาน

สห กการบรหารอตสาหกรรมการผ ตเยยงภาคเอกชนท เนนการผ ตทมตนทนต า เพอใหมโอกาสแขงขนมากขน

เปนโรงพมพชนน าของร ททนสมยมผ งานค ภาพทเชอถอได ในดานการพมพแบบพมพแ ะแบบฟอรมราชการภายใตศกยภาพแ ะการพ นาทสามารถตอบสนองความตองการของหนวยงานของร ไดทกองคกร

แป งสภาพ• ผ กดนการแป งสภาพเปน

นตบคค ใหเกดขนอยางรวดเรวเพอความค องตว

ปรบปรงการบรหารจดการองคกรใหไดมาตร าน

ปรบองคกรเพอเพมความค องตวในการบรหารงาน

มงสงเสรมแ ะพ นาระบบการต าดเชงก ยทธ ควบคกบการน าระบบผ ตอบแทน

มาชวยผ กดนสรางม คาสงสดใหกบองคกร

สงเสรมศกยภาพในการผ ตแ ะจ าหนายสงพมพ

พ นาศกยภาพดานการผ ต• ตอยอดผ ตภ ใหบรการงานพมพรปแบบ

ใหมทตอบสนองตอความตองการของต าด• พ นาเทคโนโ ยการพมพ เพอใหบรการงาน

พมพรปแบบใหม แ ะทดแทนแรงงานคน• บรหารจดการตนทนดานการผ ตใหเหมาะสม• ปรบกะเว าท างานใหสอดค องกบงาน/ตนทน

พ นาศกยภาพดานการจ าหนาย• ขยายธรกจใหม เชน งานผ ตหนงสอ หรอการ

เปนตวแทนจ าหนายผ ตภ กระดาษซอมาขายไป

• รกต าดหนวยงาน ตร แ ะขยายสหนวยงานราชการ ภาคร อน

• ประชาสมพนธองคกรแ ะผ ตภ ใหมใหแกหนวยงานภาคร ผานชองทางตาง

กคาสมพนธ• ใหบรการ เพมความสะดวกใหแก กคา• สงเสรมความสมพนธทดกบ กคา

วางแผนการด าเนนงานทมประสทธภาพ• ผ กดนการน ามาตร านในการท างาน แ ะการ

ประสานงานระหวางหนวยงานมาใชอยางจรงจง• วางแผนงบประมา แ ะควบคมคาใชจายใหอย

ภายใตงบประมา ทก าหนด

เพมประสทธภาพบค ากร• วางแผนงานดานทรพยากรบคค โดยพ นา

บค ากรทมความเชยวชา ดานการพมพ ออกแบบ แ ะทมงานดานการต าด

• ศกษาแ ะวางแผนการปรบโครงสรางเงนเดอนพนกงานใหม เพอเพมผ ตภาพในการผ ต

• ปรบปรงระบบตดตาม แ ะประเมนผ การด าเนนงานขององคกร

เพมประสทธภาพการบรหารสนทรพย• วเคราะหแ ะจดท าโครงการ งทนใหสอดค อง

กบยทธศาสตร• วางแผนแ ะบรหารเงนสดแ ะเงน งทนชวคราว

ใหมประสทธภาพอยางตอเนอง

: 2552

33

4.3 ความเสยงของโรงพมพต ารวจ ป 2552

1.ความเสยงเชงกลยทธ หรอความเสยงทางธรกจ ( Strategic Risk )

โอกาส ผลกระทบ ระดบความเสยง 1.1 ความเสยงจากการพงพงลกคารายใหญ 4 5 20 1.2 ความเสยงดานการบรหารตนทน 4 5 20

2. ความเสยงดานการด าเนนงาน ( Operation Risk )

โอกาส ผลกระทบ ระดบความเสยง 2.1 ความเสยงดานบคคลากรขาดความรในการตลาด 4 4 16 2.2 ความเสยงดานฐานขอมล 4 3 12

3.ความเสยงทางการเงน ( Financial Risk )

โอกาส ผลกระทบ ระดบความเสยง 3.1 ความเสยงจากความคมคาในการลงทน 4 4 16

4. ความเสยงดานจากกฏระเบยบและสถานการณ ( Compliance or Event Risk )

โอกาส ผลกระทบ ระดบความเสยง 4.1 ความเสยงจากนโยบายของรฐบาล 2 3 6 4.2 ความเสยงจากมต ครม. 2 3 6

ตารางประเมนความเสยงระดบองคกร ของโรงพมพต ารวจ ป 2552

34


เกณฑการประเมน = คะแนนระดบความเสยง (ต า) = คะแนนระดบความเสยง (กลาง) = คะแนนระดบความเสยง (สง) = คะแนนระดบความเสยง (สงมาก)

1.1.1 1.6.3

1 2 3 4 5

1.24.1 1.6.3 2.1

.1 1.6.3

3.1.2.1 1.6.3

3.2.2.1 1.6.3

4.1.2.1 1.6.3

4.2.2.1 1.6.3

35


I4

พ นาองคความร ใหกบบค ากร

ก าหนดราคามาตร านในการจางพมพ

จดท าแผนจดหาเครองจกรใหมทดแทน

พ นาระบบโ จสตกสแ ะซพพ ายเซน

การบรหารจดการองคกรท ม

ประสทธภาพ (1.3)

จดท าแผนการต าดเชงรก(2.9)

ขยายธรกจใหมแ ะสรางรายไดจากผ ตภ ใหม

ก าไรสงสด

บทท 5 Strategy Map ของโรงพมพต ารวจ

น าระบบบรหารม คาเพมเชงเศรษ ศาสตรมาใช(1.1) ประสทธภาพการควบคม

คาใชจาย(2.2)

บรหารแผนจดหาใหมประสทธภาพ

จดกจกรรมสงเสรมความสมพนธ

ย.4 การสรางม คา

เพมใหแกองคกร

ย.3 การ ต าด เชงรก

ย.2 ปรบปรง

ประสทธภาพ

ย.1 สรางความไดเปรยบ ทางการ แขงขน

พ นาเทคโนโ ยแ ะระบบสารสนเทศ การรวมทนกจ

การพนธมตร

ขยายตวเขาสหนวยงานอน ของร ( 2.8)

F2 F3

F4

C3 C2

L1

L3

มาตร านในการท างานในดานการผ ต

I3 I2

I1

Customer Management

C1

F1

L2

C4

Operation Management

36


ยทธศาสตรท 1 : เพอสรางความไดเปรยบทางการแขงขน วตถประสงค : สรางภาพพจนทดโดยดจากความพงพอใจของลกคาและพนกงาน ตวชวด : รายไดทเพมขน

กลยทธ แผนงาน/โครงการ /ระยะเวลาด าเนนการ 2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต

1.1 พฒนาองคความรใหกบบคลากรเพอรองร บการท าธรกจเชงรกโดยเฉพาะเกยวกบการพมพการบรหารและการตลาด

1.อบรมพนกงานทกระดบโดยเนนความรเรองการพมพ การบรหารและการตลาด 2.จดท าแผนอบรมบคลากรอยางตอเนองโดยการปรบปรงหลกสตรเพอพฒนาบคลากรและพฒนางานใหพนกงานทกระดบมความรความสามารถ ทกษะและทศนคตทเปนผลบวกกบองคกร

1.น าระบบการบรหารงานแนวใหมโดยมเปาหมายเพมศกยภาพของบคลากรเทยบกบคาใชจาย 2.ปรบปรงระบบการบรหารทรพยากรบคคลทสงเสรมใหพนกงานมวนยดวยตนเองและรกษาบคลากรทดมคณภาพไวกบองคกร

ปรบเปลยนภาพลกษณองค กร สนคาและพนกงานใหมความทนสมยและโดดเดน

ภาพลกษณของ โรงพมพต ารวจทงองคกรและพนกงานเนนคณภาพเปนเลศบรการเปนเยยม

มชอเสยงทางดานคณภาพการใหบรการและภาพลกษณเปนทรจกอยางกวางขวาง

1.2 การรวมทนกจการพนธมตรเพอรองรบการตลาดเชงรก

ศกษาแนวทางในการรวมพนธมตรเพอเรยนรสงใหมและเสรมความเขมแขง

มพนธมตรทางธรกจเพมขนเนองจากการตลาดเชงรก

เสรมจ านวนพนธมตร

เพมจ านวนหนวยหรอขยายกจการรวม

เพมจ านวนหนวยหรอขยายกจการรวมมากขน

2553 2554 2555 2556 2557 154 169 186 204 225

เปาหมาย : รายได (ลานบาท)

ทนมนษย ทนสารสนเทศ ทนองคกร

37


ยทธศาสตรท 1 : เพอสรางความไดเปรยบทางการแขงขน (ตอ)

วตถประสงค : สรางภาพพจนทดโดยดจากความพงพอใจของลกคาและพนกงาน ตวชวด : รายไดทเพมขน

กลยทธ แผนงาน/โครงการ/ระยะเวลาด าเนนการ 2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต

1 .3 พฒนาเทคโนโลยและระบบสารสนเทศใหพรอมรบการตลาดเชงรก

1.จดหาบคลากรหรอนตบคคลทมความช านาญดานสารสนเทศมาเปนผดแลระบบ IT ในภาพรวมทงฮารดแวร ซอฟตแวรและพเพลแวรเพอรองรบการตลาดเชงรก 2.จดหาอปกรณคอมพ วเตอรทง Hard Ware และ Soft Wareและการฝกอบรมใหบคลากรใชงานคอมพวเตอรในการบรหารงานสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ

1.มการน าระบบ ERP มาใชอยางเตมรปแบบ 2.มขอมลทชวยในการตดสนใจ 3.พฒนาระบบคอมพวเตอรส าหรบเกบขอมลและเชอมโยงเครอขายอนเตอรเนต ส าหรบใหบรการ 4 .พฒนาระบบ MIS/EIS ท

1 . มระบบสารสนเทศสนบสนนทกกระบวนการด าเนนงาน 2.มการน าระบบ IT มาเสรมกระบวนการเพมคณคาและการ

มระบบ IT ใหเชอมตอและสอสารกนไดทงองคกรตลอดจนสามารถใหลกคาเขาถงขอมลขาวสารไดผานระบบเวบไซด

มระบบ IT ใหเชอมตอและสอสารกนไดทงองคกรและสาขาตลอดจนสามารถใหลกคาเขาถ งขอมลขาวสารไดผานระบบเวบไซด 3G หรอระบบใหมอนๆ

2553 2554 2555 2556 2557 154 169 186 204 225

เปาหมาย : รายได (ลานบาท)

38


3.จดหาระบบ IT ทสนบสนนการบรหารความเสยงการควบคมภายใน

สอดคลองกบความตองการของผบรหารและชวยตดตามวดผลงาน 5.พฒนาตอยอด ERP ใหสมบรณแบบยงขน

คดคนนวตกรรมใหม

ยทธศาสตรท 2 : เพอปรบปรงประสทธภาพ

วตถประสงค : เพอเพมผลผลต ตวชวด : ระดบการใชก าลงการผลต

กลยทธ แผนงาน/โครงการ/ระยะเวลาด าเนนการ

2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต 2 . 1 กระบวนการบรหารจดการองคกรทมประสทธภาพมความคลองตว

1เพอสรางความรความเขาใจใหกบพนกงานเกยวกบการปรบเปลยนองคกรเปนนตบคคล 1.ก าหนดทนทจะโอนไปและรายการตางๆทเปนสวนของผถอหน 2.ก าหนดกจกรรม สทธ หน ความรบผดชอบของรฐวสาหกจทจะโอนไป 3 .ก าหนดสนทรพยของ

ด าเนนการปรบเปลยนองคกรใหมความคลองตวมากขน

กระบวนการบรหารองคกรมประสทธภาพคลองตวและรองรบการบรหารเชงธรกจ

ศกษาแนวทางการเพมสาขาเพอเพมยอดขายและสรางความพงพอใจใหกบลกคา

มสาขาโรงพมพต ารวจเพมอยางนอย 1 สาขา

2553 2554 2555 2556 2557 83.90 84.93 85.95 86.98 88.00

เปาหมาย : ระดบการใชก าลงการผลต

39


ทนสมยและรองรบการบรหารงานเชงธรกจใหมากขน (ตวชวดท 1.3 การ

ปรบองคกรเปนน ตบคคล)

รฐวสาหกจทจะโอนไ ปยงองคกรใหม และสวนทจะเปนของกระทรวงคลง 4.ก าหนดจ านวนพนกงานและสทธประโยชนพนกงาน 5.จดท ารางระเบยบ /ขอบงคบขององคกร รวมทง การก าหนดโครงสรางการบรหารงาน

เปาหมาย : ด าเนนการปรบเปลยนองค กรเปนนตบคคล 100 %

มากขน

ยทธศาสตรท 2 : เพอปรบปรงประสทธภาพ (ตอ)

วตถประสงค : เพอเพมผลผลต ตวชวด : อตราผลตภาพการผลต


2.2.สรางมาตรฐานในการท างานในดานการผลต

1.น าระบบบรหารงานคณภาพ และระบบจดการคณภาพโดยรวม มาใชในโรงพมพ

1.จดท าระบบควบคมคณภาพภายใน

1.สรางความเปน เอกลกษณในดาน

1.มการเปรยบเทยบอตราผลตภาพการ

1 .ปรบโครงสรางองคกรใหกระชบและ

2553 2554 2555 2556 2557 83.90 84.93 85.95 86.98 88.00


40


ต ารวจ 2.มโครงการน ารองการน าระบบ Lean เพอลดการสญเสยมาใชในระบบผลต 3.มคมอการปฏบตงานทกต าแหนง 4.พฒนาระบบการวางแผนและควบคมการผลตทด 5.จดกจกรรมศกษาดงานโรงพมพและอปกรณการพมพชนน าแกคณะกรรมการและผบรหารเพอเสรมสรางวสยทศนและแนวคดใหมๆในการบรหารจดการโรงพมพททนสมยเชน ท างานเปนกะ

โรงงานตามแนวทาง TQA 2 .พฒนาระบบการวางแผนและควบคมการผลตทด 3.จดใหมการศกษาดงานโรงพมพชนน าใหกบกลมพนกงานเพอเสรมประสทธภาพและความทนสมย 4.น าระบบการท างานเปนกะมาใชใหเตมประสทธภาพ

คณภาพของสนคา 2.จดท าระบบการท างาน 24 ชวโมงหรอการท างานเปนกะเพอเพมก าลงการผลตในทกหนวยงานทมความจ าเปน

ผลตกบองคกรอนทมธรกจเดยวกนกบโรงพมพต ารวจ 2 . มการก าหนดรปแบบทเหมาะสมของระบบแรงจงใจทเทยบไดกบองคกรอนในระดบเดยวกน

พนกงานสามารถท างานแทนกนได 2 .มการวางระบบคาตอบแทน รายบคคลทเหมาะสมกบปรมาณงานและคณภาพงานของพนกงานทกระดบ

ยทธศาสตรท 2 : เพอปรบปรงประสทธภาพ(ตอ)

วตถประสงค : เพอเพมผลผลต ตวชวด : อตราผลตภาพการผลต

2553 2554 2555 2556 2557 83.90 84.93 85.95 86.98 88.00


41



2.3 พฒนาระบบโลจสตกสและ ซพพลายเซน

1.ปรบปรงโรงงานใหเปนระบบชนลอย 2.ขยายพนทคลงสนคาเพอจดเกบสนคาใหมากขน 3.เชอมตอหลงคาคลงส นคากบโรงงาน

1.จดท าหลงคาเชอมตอระหวางโรงงานกบอาคารงานพบและอาคารส านกงานเพอสะดวกในการขนยายสนคาและจดท าระบบ Logistics & Supply Chain 2.จดหารถบรรทกตางๆเพออ านวยความสะดวกในการสงสนคาใหลกคา

จดวางระบบการผลตตงแตตนน าถงปลายน าเพ อลดการสญเสยและพฒนาระบบ Logistics & Supply Chain ในสวนทยงไมครบถวนหรอทดแทนของเดมทช ารด

1.ศกษาระบบการผลตแบบสายพานเพอลดเวลาการรอและลดเวลาการสญเสยในการผลต 2.น าระบบ RFID มาใชแทนระบบ Bar Code

1.น าระบบการผลตแบบสายพานมาใชในกระบวนการผลต 2.พฒนาระบบ RFID ใหครอบคลมทกจดของการใชงาน

ยทธศาสตรท 2 : เพอปรบปรงประสทธภาพ

วตถประสงค : เพอเพมผลผลต ตวชวด : ระดบการใชก าลงการผลต

42



2.4 จดท าแผนจดหาเครองจกรใหมทดแทนของเดมทมประสทธภาพต าและเพอเพมขดความสามารถในการแขงขน

1.จดหาเครองพมพ 4 สมาตรฐาน รนใหมเพอเพมผลผลตและลดตนทนตอหนวยพรอมทงเปนการพฒนาเทคโนโลยการพมพเพอรองรบหรอใหบรการงานพมพรปแบบใหมๆ 2.จดหาเครองเกบเลมเพอลดตนทนตอหนวยและรองรบการตลาดเชงรก

1 .จดหาเครองพมพรนใหมทมประสทธภาพสงทดแทนเครองรนเกาเพอเพมขดค วามสามารถในการแขงขน 2.จดหาอปกรณอ านวยความสะดวกในการผลตเชนรถยก

พฒนาระบบโลจสตกสหรอจดหาอปกรณเพอความคลองตวในการจดสงเชน รถบรรทกสนคาเพอลดตนทนการขนสง

จดหาเครองหลงพมพเพอรองรบงานพมพทดแทนก าลงคนและลดตนทนการผลต

จดหาเครอง พมพรนใหมทมประสทธภาพสงทดแทนเครองรนเกาเพอเพมขดความสามารถในการแขงขน

2553 2554 2555 2556 2557 83.90 84.93 85.95 86.98 88.00


43


ยทธศาสตรท 3 : ดานการตลาดเชงรก

วตถประสงค : สรางความพงพอใจใหกบลกคา ตวชวด : รายไดจากลกคาใหม/ลกคาเกา


3 . 1 จดกจกรรมสงเสรมความสมพนธอนดกบลกคา

1.แผนการจดกจกรรมเพอสรางความสมพนธกบลกคา 2.จดโครงการเยยมเยยนลกคาประจ าป 3.มโครงการเพอสงคม

1 .จดท ากจกรรมและโครงการสงเสรมสขภาพ 2 . โครงการสงเสรมความคดสรางสรรคเพอการบรหารทมประสทธภาพ

1.พฒนาวฒนธรรมองคกรสการเปนรฐวสาหกจทด 2.สงเสรมการท างานเปนทมและแลกเปลยนแบงปนความร

พนกงานมสวนรวมในการปรบเปลยนและพฒนาทศนคตวฒนธรรมองคการทด

พนกงานมสวนในการประชาสมพนธองคกรใหบรรลตามเปาหมายทตง

2553 2554 2555 2556 2557 0 12.50 25.00 50.00 75.00

2553 2554 2555 2556 2557 30 32.50 35.00 37.00 39

เปาหมาย : การรกษาฐานลกคาเดม เปาหมาย : ก าไรจากการขายลกคาใหม (%)

44


ยทธศาสตร ท 3 : ดานการตลาดเชงรก


กลยทธ แผนงาน/โครงการ/ระยะเวลาด าเนนการ 2553 2554 2555 2556 2557

2553 2554 2555 2556 2557 0 12.50 25.00 50.00 75.00

2553 2554 2555 2556 2557 30 32.50 35.00 37.00 39


45


3 . 2 . ก าหนดราคามาตรฐานใน การคดราคาการจางพมพหนงสอและสงพมพตางๆ

1.อบรมพนกงานขายทกคนใหสามารถค านวนราคาสนคาได 2.มราคาสงพมพแบบพมพผานระบบ Internet ของโรงพมพต ารวจ 3.ระบบ Call Center สามารถใหค าตอบเกยวกบราคาแบบพมพ สงพมพไดทนท

1.พนกงานขายทก คนสามารถค านวนราคาได 2.มการออกไปพบปะตดตอลกคามากขนจ านวน พนกงานขายเพมมากขนโดยมรายไดขนกบผลงาน

จดหาอปกรณอ านวยความสะดวกเชนNotebookใหกบพนกงานขายเพอสามารถเสนอราคาสนคาและออกเอกสารใบเสนอราคาสนคาใหกบลกคาไดทนท

จดหารถยนตใหพนกงานขายไดใชงานมากขนหรอเพมคาน ามนใหพนกงานขายทมรถของตนเอง

โรงพมพต ารวจมความเปนผน าดานตนทนต าเสนอราคา ไดยตธรรมพมพงานไดรวดเรวสงของไดตรงเวลา

ยทธศาสตรท 3 : การตลาดเชงรก (ตอ)


2553 2554 2555 2556 2557

46



2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต 3.3.การขยายตวเขาสหนวยงานส านกงานต ารวจภมภาค หนวยราชการอนและรฐวสาหกจตลอดจนองคกรมหาชนและองคกรอสระตางๆทเปนหนวยงานของรฐ (ตวชวดท 2.8

ระดบความส าเรจการ

ด าเนนงานตามแผนงานการ

1.)แผนงานการสรางความพงพอใจใหกบลกคา 1.1 แผนการเพมประสทธภาพดานการตลาดภายใตคณคาทลกคาตองการทงดานการบรการทดและการจดสงตรงเวลาและสนคามคณภ าพโดย •อบรมพฒนาพนกงานการตลาดและพนกงานขนสงทกคนใหมหวใจนกบรการ • เพมบคลากรทางการตลาดเพอรองรบการตลาดเชงรก 2.)แผนการจดกจกรรมเพอสรางความสมพนธกบลกคาและการใหบรการสงคมเพอประโยชนในการขยายตวเขาสหนวยงาน สหนวยงานตร.หนวยราชการอ นและรฐวสาหกจตลอดจนองคกรมหาชนและองคกรอสระตางๆทเปนหนวยงานของรฐ 3.)แผนการประเมนความพงพอใจของลกคา ในปบญช 2553 4 .)การปรบปรงการใหบรการลกคาใหสอดคลองกบผลการประเมนความพงพอใจแบงตามกลมประเภทลกคา

1.สรางเครอขายพนกงานอสระ 2 . ปรบป รงระบบคาตอบแทนใหพนกงานการตลาดเพอเปนแรงกระตนในการหาลกคารายใหม 3.พฒนาระบบการตลาดสามารถอ านวยความสะดวกใหกบลกคาไดอยางกวางขวางรวดเรวมประสทธภาพโดยมพนกงานขายดแลลกคาแตละสวนงานอยางชดเจน 3.มกจกรรมสงเสรมและสนบสนนหนวยงานต ารวจ

1.วางแผนขยายตลาดเพอชองทางธรกจใหมๆ 2.มแบรนดของโรงพมพต ารวจทโดดเดน เชอถอไดดานคณภาพและการบรการทรวดเรวและคลองตวมากขน

1.พฒนาระบบ โลจสตกสเพอลดตนทนการขนสงและสนองตอความตองการของลกคา 2.พฒนาและสงเสรมการวจยผลตภณฑและเพมผลตภณฑเพอสรางรายได

โครงการน ารอง เพมศนย โรงพมพต ารวจประจ าภาค เหนอเพอใหบรการลกคาทรวดเรวขน

0 12.50 25.00 50.00 75.00 2553 2554 2555 2556 2557

30 32.50 35.00 37.00 39


47


สรางความพง

พอใจใหกบลกคา)

ซงเปนลกคาหลก

ยทธศาสตร ท 3 : การตลาดเชงรก

วตถประสงค : ขยายฐานลกคาและรกษาฐานลกคาเดม ตวชวด : รายไดจากลกคาใหม/ลกคาเกา


2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต 3 . 4 จดท าแผนการตลาดเชงรก (ตามตวขวดท 2 . 9 ระดบ

ความส าเรจของการ

แผนงานและกจกรรมดานการตลาด ประกอบดวย •การจดท าฐานขอมลลกคาแบงตามกลมเปาหมายและขนาดของกลมเปาหมาย •การก าหนดเปาหมายยอดขายใหสอดคลองกบกลมเปาหมายและขนาดของกลมเปาหมาย •การจดท าโคร งสรางราคาผลตภณฑ • การจดท าแผนประชาสมพนธ (ปรบปรง Website/Customer Service/E-Center) ระดบความส าเรจ 1.)จดท าแผนงานการตลาดแลวเสรจและเสนอคณะกรรมการอนมตใหความ

จดท าระบบสมาชกลกคาขายประจ า ( CRM)และระบบฐานขอมล

น าเทคโนโลยมาใชใ นการใหบรการลกคา หรอมบรการลกคาผานระบบInternet

เพมการบรการทหลากหลาย เชน ใหบรการประชาชนใหเปนลกษณะ One Stop Service(งานดวน)

มระบบการสงซอสงจางทาง On line เพอความรวดเรวพรอมมระบบบรการทรวดเรว

2553 2554 2555 2556 2557 0 12.50 25.00 50.00 75.00

2553 2554 2555 2556 2557 30 32.50 35.00 37.00 39


48


ด าเนนงานตาม

แผนงานการตลาด)

เหนชอบ 2 .) คณะกรรมการอนมตและเรมด าเนนงานตามแผนงานในไตรมาสแรกของปปฏทน 3.)จดท าโคร งสรางราคาผลตภณฑและปรบปรง Web site ,Customer Service ,E-Centerแลวเสรจ 4.) ยอดขายเปนไปตามทแผนงานก าหนดอยางนอย 2 กลม เปาหมาย 5.) ยอดขายเปนไปตามทแผนงานก าหนดทกกลมเปาหมาย

ยทธศาสตรท 4 : สรางมลคาเพมแกองคกร

วตถประสงค : สรางมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรแกองคกร ตวชวด : Δ EP เทยบกบปทผานมา


2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต 4.1 บรหารแผนจดหาใหมประสทธภาพ

1 . วตถดบในการผลตมประสทธภาพเพอใหสนคามคณภาพในสายตาลกคา 2.มวตถดบเพยงพอและทนตอการผลตสงผลใหจ านวนการ Out Source ลดลง

มระบบ Supplier ประจ าหรอหนวยผลตเสรมทจะชวยงานไดอยางคลองตว

1.รวมมอกบโรงพมพขนาดใหญในการจดหาวตถดบรวมกนหรอ 2.รวมมอกบโรงพมพของรฐขนาดเลกตงเปนสหกรณในการจดหาวตถดบรวมกน

พฒนาความรวมมอมากขน

1.มการพฒนาระบบจดหารวมและ 2.มการพฒนาระบบการผลตรวมอยางมประสทธภาพ

2553 2554 2555 2556 2557 0.00 0.63 3.89 4.52 7.78

2553 2554 2555 2556 2557 15.20 14.85 14.50 14.15 13.80

เปาหมาย : คา Δ EP เปาหมาย : คาใชจายบรหารตอรายไดรวม

49


กลยทธดานการเงน : สรางมลคาเพมแกองคกร (ตอ)

วตถประสงค : สรางมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรแกองคกร ตวชวด : Δ EP เทยบกบปทผานมา และควบคมคาใชจายบรหารตอรายไดรวม


2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต

2553 2554 2555 2556 2557 0.00 0.63 3.89 4.52 7.78

2553 2554 2555 2556 2557 15.20 14.85 14.50 14.15 13.80

เปาหมาย : คา Δ EP เปาหมาย : คาใชจายบรหารตอรายไดรวม

50


4.2ประสทธภาพการควบคมคาใชจาย /ผลตภาพของบคลากร (ตวชวดท 2 . 2 คาใชจายบรหารตอ

รายไดรวม)

1.ควบคมคาใชจายบรหารอยในเกณฑ 2.น าระบบประเมนผลตามหลก Balanced Scorecard:BSC)มาใชอยางเปนรปธรรม 3.น าระบบสารสนเทศมาใชใหครอบคลมทกหนวยเพอเปนเครองมอของผบรหารในการตดสนใจ 4.ศกษาปรบปรงโครงสรางอตร าก าลงและระบบเงนเดอนคาตอบแทน

1 .การปรบปรงการคดตนทนเพอใหเปนไปตามมาตรฐาน เชน การคดตนทนตามแบบ ABC 2.ปรบองคกรใหกระชบโดยวดประสทธภาพจากบคลากร

ปรบปรงกระบวนการท างาน.เนนใหมความรวดเรวและด าเนน งานอยางตอเนองและลดขนตอนการด าเนนงาน

มการน าระบบ Competency มาใชในองคกรทกต าแหนงงานเพอใหพนกงานมประสทธภาพมากขน

มการปรบปรงและลดขนตอนและระบบเอกสารใหเหลอนอยทสด (Paperless)


วตถประสงค : สรางมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรแกองคกร ตวชวด : Δ EP เทยบกบปทผานมา 2553 2554 2555 2556 2557 0.00 0.63 3.89 4.52 7.78

เปาหมาย : Δ EP

51



2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต

4.3.น าระบบบรหารมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรมาใชในหนวยงาน (ตวชวดท 1.1 การน าระบบบรหารจดการเพอสรางมลคาเชงเศรษฐศาสตร (EVM ) มาใช

1.ระดบของการน าระบบบรหารจดการเพอสรางมลคาเชงเศรษฐศาสตรมาเชอมโยงเขากบการบรหารจดการหลกขององคกร 1.เรมมการน าระบบ EVM มาใชกบระบบบรหารจดการ 2.มการน าร ะบบ EVM มาใชกบระบบบรหารจการเบองตน 3.เชอมโยงระบบ EVM กบระบบบรหารจดการอยางครบถวน 4.ประยกตระบบ EVM ไดทวทงองคกร 5. พฒนาระบบ EVM อยางตอเนอง

1 . เชอมโยง คา Δ EP กบผลตอบแทนผบรหาร 3 ระดบแรก 2.การบรหารเงนทนทเหมาะสมโดยวเคราะ หการลงทนและตดตามผลอยางใกลชด

เชอมโยง คา Δ EP กบ ผลตอบแทนผบรหาร 2 ระดบรองลงมา

เชอมโยงคา Δ EPกบ ผลตอบแทนพนกงานทกระดบ

น าระบบ EVM มาเปนสวนหนงในการประเมนผลงานพนกงานทกระดบ

ตามเกณฑประเมนของสคร.


วตถประสงค : สรางมลคาเพมเชงเศรษฐศาสตรแกองคกร ตวชวด : Δ EP เทยบกบปทผานมา 2553 2554 2555 2556 2557

เปาหมาย : Δ EP

52



2553 2554 2555 2556 2557 หมายเหต 4.4.ขยายธรกจใหมและสรางรายไดจากผลตภณฑใหม

1.มธรกจใหมเพมขนเชน จดพมพและจ าหนายแนวขอสอบส าหรบสอบเขาโรงเรยนนายรอยต ารวจ 2.ขยายฐานลกคาผลตภณฑกระดาษ 3.ขยายสธรกจใหม โดยเป นตวแทนจ าหนายผลตภณฑกระดาษซอมาขายไปเพมขนจากบรษทเดม

1.ออกแบบผลตภณฑใหมเพอเปนทางเลอก 2.เพมผลตภณฑใหมทมมลคาการตลาดสงหรอใหผลตอบแทนทสงกวา 3.เพมชองทางสอสารใหกบลกคาในการสงซอ /สงจางไดเพมขน

1 . ตอยอดจากป 2554 2.เพมการประชา สมพนธ

1.ตอยอดจากป 2555 2.เพมการประชาสมพนธ

1.ตอยอดจากป 2556 2.เพมการประชาสมพนธ

0.00 0.63 3.89 4.52 7.78 2553 2554 2555 2556 2557

31.50 34.50 37.50 40.50 43.50 เปาหมาย : ก าไร(ขาดทน)

53


บทท 6 การตดตามและประเมนผล

วตถประสงค 1. เพอทราบความกาวหนาของผลการปฏบตการ 2. เพอทราบปญหาและอปสรรคทเกดขน 3. เพอประเมนผลสมฤทธทเกดขนเทยบกบเปาหมาย แนวทางการปฏบตเพอตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลไดก าหนด แนวทาง ดงน 1.การวดผลการด าเนนงานตาม บนทกขอตกลงการประเมนผลการด าเนนงาน ของโรงพมพต ารวจ ประจ าป 2553 ภายหลงจากการโรงพมพต ารวจ ไดท าบนทกขอตกลงกบบรษททปรกษาเรยบรอยแลวและด าเนนการแจกจายใหกบหนวยงานทรบผดชอบ ผอ านวยการชแจงและท าความเขาใจใหกบทกหนวยอกครงในการประชมผบรหารโรงพมพต ารวจ เพอก าหนดแนวทางในการรายงานผลการด า เนนงาน ตามบนทกขอตกลงการประเมนผลการด าเนนงานของโรงพมพต ารวจประจ าป 2553 ดงน 1.1.ทกๆ เดอน รายงานความคบหนาผลการด าเนนงานตามตวชวดตางๆ ตอคณะท างานขบเคลอนและถายทอดยทธศาสตรเพอน าผลการด าเนนงานรายงานตอคณะกรรมการโรงพมพต ารวจ 1.2. ทก 6 เดอน 9 เดอน 12 เดอน รายงานความคบหนาผลการด าเนนงานตามตวชวดตางๆตอคณะกรรมการนโยบายเศรษฐกจการคลง (สคร.) และบรษททปรกษา 2.การตดตามประเมนผลตามแผนปฏบตการของโรงพมพต ารวจ ประจ าป 2553 ผอ านวยการโรงพมพต ารวจ ก าหนดใหมการตดตามประเมนผล และออกค าสง ตงคณะกรรมการตดตามผลตวชวดตามแผนการด าเนนงาน ดงนนจงไดก าหนดขนตอนการตดตาม ประเมนผลความกาวหนาการปฏบตงานตามแผนการปฏบตงานของโรงพมพต ารวจประจ าป 2553 และแบงออกเปน 3 ระยะ คอ 2.1 ระยะท 1 การตดตามผลความกาวหนาประจ าป เปนการตดตามความกาวหนาของตวชวดตางๆ เพอตรวจสอบความคลาดเคลอนระหวางเปาหมายทก าหนดไวกบผลทเกดขนจรง ซงจะน าไปสการแกไขปญหาและอปสรรคทเกดขนระหวางด าเนนการ ตลอดจนการทบทวนเปาหมายและกลยทธใหเหมาะสมกบสถานก ารณทอาจเกดการเปลยนแปลงขน 2.2 ระยะท 2 การประเมนผลในระยะครงแผนเปนการประเมนผลในระหวางทมการปฏบตตามแผน โดยเปนการทบทวนผลความกาวหนาและปญหาอปสรรคตางๆรวมทงวเคราะหความเปลยนแปลง ทเกดขน เพอน าไปสการทบทวนคาเปาหมาย กลยทธหล ก เพอการปรบเปลยนแผนปฏบตการของแตละหนวยงานตางๆ ในกรณทมความจ าเปนใหเหมาะสมตอไป 2.3 ระยะท 3 การประเมนผลเมอสนสดแผนเปนการประเมนผลเมอครบก าหนดระยะเวลาการใชแผนเพอสรปการปฏบตงานและประเมนผลสมฤทธทเกดขน รวมทงผลกระทบตางๆทเกดขนตลอดระยะเวลาทใช

54


3.การก ากบการด าเนนการตามแผนการตรวจสอบเชงยทธศาสตร เพอขบเคลอนยทธศาสตรของโรงพมพต ารวจสเปาหมายทก าหนดไว โรงพมพต ารวจ ไดจดตงคณะท างานขบเคลอนและถายทอดยทธศาสตร โดยม รองผอ านวยการโรงพมพต ารวจ เปนประธานกรรมการ ประกอบดวยผบรหารจากส านกงานต ารวจแหงชาตเพอท าหนาทก ากบดแลและเอออ านวยการด าเนนการตามยทธศาสตรของโรงพมพต ารวจใหบรรลตามเปาหมายทก าหนด

บทท 7 การสอบทานและทบทวนแผนวสาหกจ

เนองจากปจจยสภาพแวดลอมในปจจบนมการเปลยนแปลงอยางรวดเรวซงแตละปจจยกจะสงผลกระทบตอการด าเนนงานของโรงพมพต ารวจท าใหการด าเนนงานไมเปนไปตามเปาหมายทก าหนดไว ดงนนเพอใหยทธศาสตรและกลยทธในการด าเนนงานสอดคลองเปนไปตามปจจยทเปลยนแปลงไปและตามหลกการบรหารจดการองคกรทดเพอใหการด าเนนงานเปนไปตามเปาหมายทก าหนดโรงพมพต ารวจจงมการทบทวนแผนวสาหกจและปรบปรงแผนอยางสม าเสมอ โดยมขนตอนในการสอบทานและทบทวนแผนวสาหกจของโรงพมพต ารวจดงน 1.จดตงคณะกรรมการทบทวนและปรบปรงแผนวสาหกจ 2.ประชมคณะกรรมการฯเพอวเคราะหปจจยสภาพแวดลอมทเปนโอกาสและผลกระทบตอการด าเนนงาน 3.ประชมคณะกรรมการฯเพอวเคราะหปจจยขบเคลอนในการด าเนนงาน ตามแนวคด EVM ( Economic Value Management ) 4.ประชมเพอวเคราะหจดออน จดแขง โอกาสและผลกระทบเพอน ามาก าหนดยทธศาสตรและ กลยทธในการจดท าแผนวสาหกจ 5.มอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบของโรงพมพต ารวจเปนผสอบทานแผนวสาหกจ

55


ภาคผนวกท 1

ประมาณการทางการเงน ลานบาท

รายละเอยด ป 2553 ป 2554 ป2555 ป2556 ป2557 รายได 154 169 186 204 225 ยอดขาย 150 165 183 201 222 ตนทนผลต 75 % 74.50 % 74 % 73.50 % 73.00 % คาใชจายในการขายและบรหาร

15.50 % 15.00 % 14.50 % 14.00 % 13.00 %

ก าไรสทธ 12 ลานบาท 14 ลานบาท 16 ลานบาท 18 ลานบาท 20 ลานบาท

ประมาณก าลงการผลต

รอยละ

รายละเอยด ป 2553 ป 2554 ป2555 ป2556 ป2557 อตราผลตภาพการผลต 83.90 84.93 85.95 86.98 88.01 อตราสวนสญเสย 1.28 1.25 1.23 1.20 1.17

ประมาณการลงทน ลานบาท

รายละเอยด ป 2553 ป 2554 ป2555 ป2556 ป2557 1.เครองจกรอปกรณ 31.76 49.08 20 15 12 2.เครองใชส านกงาน 6.55 .94 1.0 1.0 1.0 3.อาคาร 6.69 3.50 2.0 1.0 1.5 4.ยานพาหนะ .30 3.58 1.5 1.25 1.35

56


ภาคผนวกท 2

รางบนทกขอตกลง การประเมนผลการด าเนนงานของโรงพมพต ารวจ

ประจ าปงบประมาณ 2553

ซงโรงพมพต ารวจไดด าเนนการตกลงกบบรษททปรกษา (บรษท หลกทรพยสนเอเชย จ ากด)เรยบรอยแลว

57


ผเสนอแผน

รอยตรกตตนนท ยะตนนท ผอ านวยการโรงพมพต ารวจ ผอนมตแผน

พลต ารวจโทสวฒน จนทรอทธกล ประธานกรรมการโรงพมพต ารวจ

Documents

แผนวิสาหกิจ โรงพิมพ์ต ารวจ ศpoliceprinting.police.go.th/Information/Plan2553-2557.pdf · 1.5 ยุทธศาสตร์ 7 1.6