Administração Científica Fuad i 2016

7/26/2019 Administração Científica Fuad i 2016

http://slidepdf.com/reader/full/administracao-cientifica-fuad-i-2016 1/19

Administração Científica – Frederick W. Taylor

Para Taylor a Administração e a Organização devem sertratadas cientificamente a im!rovisação deve ceder l"gar ao!lane#amento e o em!irismo $ ci%ncia.

Taylor inovo" ao fazer "ma an&lise com!leta do tra'al(oincl"sive dos tem!os e movimentos esta'elecer !adr)es dee*ec"ção treinar o!er&rios es!ecializar o !essoal incl"sivea direção instalar "ma sala de !lane#amento etc.

Taylor !artia do !rincí!io de +"e o o'#etivo da Administração, garantir !ros!eridade aos em!regados e em!regadores.Pois a !ros!eridade de "m não so'revive !or m"ito tem!osem a !ros!eridade do o"tro.



A O-A/01A23O -AC0O/A4 5O T-A6A47O – O-T

89TO5O A/T:-0O- 89TO5O C0:/T;F0CO

O o!er&rio a!rendia o tra'al(ool(ando o" conversando como"tro o!er&rio. 5esta formas"rgem v&rias formas diferentesde realizar a mesma tarefa.

O O!er&rio não tem ca!acidade!ara analisar e esta'elecer omel(or m,todo !ara realizar otra'al(o.

O O!er&rio realizava as s"astarefas de acordo com se" #"lgamento "tilizando o m,todoo instr"mento o" ferramenta +"eac(asse mel(or.

A im!rovisação dos o!er&riosfoi s"'stit"ída !ela O-T –Organização -acional doTra'al(o.

Ficava a cargo do o!er&rio aorganização e realização dotra'al(o.

O erente !lane#a o tra'al(o O<"!ervisor da assist%ncia econtrola o tra'al(o.O O!er&riorealiza a tarefa.



O-A/01A23O -AC0O/A4 5O T-A6A47O = O-T

> – A/?40<: 5O T-A6A47O : 5O< T:8PO< : 8O@08:/TO<.

O'servando e est"dando o tra'al(o dos o!er&rios Taylor vi" a!ossi'ilidade de decom!or as tarefas em "ma s,rie de o!eraç)es+"e re+"eriam movimentos sim!les.

Os movimentos desnecess&rios foram eliminados e o tem!onecess&rio !ara a realização das tarefas foi medido !ara sesta'elecer "m tem!o !adrãoB !ara a realização do tra'al(o.

Os o'#etivos deste !rocesso foram= :liminar os des!erdícios de esforço ("manoD= Ada!tação dos o!er&rios $s tarefasD= Treinamento dos o!er&riosD= :s!ecialização dos o!er&riosD= :sta'elecimento de normas de e*ec"ção do tra'al(o.

> – A/?40<: 5O T-A6A47O : 5O< T:8PO< : 8O@08:/TO<.

O'servando e est"dando o tra'al(o dos o!er&rios Taylor vi" a!ossi'ilidade de decom!or as tarefas em "ma s,rie de o!eraç)es+"e re+"eriam movimentos sim!les.

Os movimentos desnecess&rios foram eliminados e o tem!onecess&rio !ara a realização das tarefas foi medido !ara seesta'elecer "m tem!o !adrãoB !ara a realização do tra'al(o.

Os o'#etivos deste !rocesso foram= :liminar os des!erdícios de esforço ("manoD= Ada!tação dos o!er&rios $s tarefasD= Treinamento dos o!er&riosD= :s!ecialização dos o!er&riosD

= :sta'elecimento de normas de e*ec"ção do tra'al(o.




E = :<T5O 5A FA50A 78A/A.A fadiga do o!er&rio !rovoca a !erda de !rod"tividade e da+"alidade !erda de tem!o a"mento da rotatividade dedoenças acidentes e a dimin"ição da ca!acidade de realizar

esforço.

:ntão o est"do dos tem!os e movimentos tem !or o'#etivo= :liminar movimentos inGteis na e*ec"ção de "ma tarefaD

= :*ec"tar os movimentos Gteis com a maior economia deesforço e tem!oD= 5ar aos movimentos "ma seriação a!ro!riada e econHmicaD




I – 50@0<3O 5O T-A6A47O : :<P:C0A401A23O 5O OP:-?-0O.

A An&lise do tra'al(o e o est"do dos tem!os e movimentos criaram"ma reestr"t"ração das o!eraç)es ind"striais.

5aí a divisão do tra'al(o e a es!ecialização onde cada o!er&rio!assa a ser "m es!ecialista na e*ec"ção de "ma tarefa sim!les eelementar !ara a#"star=se aos !adr)es descritos e as normas dedesem!en(o esta'elecidas !or este novo modelo de !rod"ção.

A !artir daí o o!er&rio !erde" a li'erdade e a iniciativa de

esta'elecer a maneira de tra'al(ar e !asso" a ser confinado ae*ec"ção a"tom&tica e re!etitiva de "ma o!eração o" tarefaman"al sim!les.

A lin(a de montagem o" lin(a de !rod"ção foi "ma das !rinci!ais

a!licaç)es deste !rincí!io.




J – 5:<:/7O 5: CA-O< : TA-:FA<.

TAREFA , toda e +"al+"er atividade e*ec"tada !or "ma !essoa no se"tra'al(o dentro da organização. 9 a menor "nidade !ossível dentro dadivisão do tra'al(o.CARGO , o con#"nto de tarefas e*ec"tadas de maneira cíclica e

re!etitiva.DESENHO DE CARGO , a es!ecificação do se" conteGdo e dos m,todosde e*ec"tar as tarefas de forma a com'inar com o"tros cargos dentro daorganização visando a realização de "m determinado tra'al(o.

@A/TA:/< 5O 5:<:/7O 5O< CA-O< : TA-:FA<

= Admissão de em!regados com +"alificaç)es mínimas e sal&riosmenores red"zindo os c"stos de !rod"çãoD= 8inimização dos c"stos de !rod"çãoD= -ed"ção dos erros na e*ec"ção dimin"indo os ref"gos e retra'al(osD= Facilidade de s"!ervisão cada s"!ervisor !ode controlar "m nGmero

maior de o!er&riosD= A"mento da efici%ncia do tra'al(ador !ermitindo maior !rod"tividadeD




K – 0/C:/T0@O< <A4A-0A0< : P-L80O< 5: P-O523O.Para o'ter a coo!eração do o!er&rio Taylor e se"sseg"idores desenvolveram !lanos de incentivos salariais e!r%mios de !rod"ção. A id,ia era s"'stit"ir a rem"neração

!or (ora o" mensal !or "ma rem"neração 'aseada na!rod"ção M!or !eçaN al,m de "m !r%mio de !rod"ção !ara+"e "ltra!assasse o tem!o !adrão da tarefa.

5esta forma Taylor acreditava conciliar os interesses !ormaiores vol"mes de !rod"ção menores c"stos e l"crosdas em!resas e de maiores sal&rios e !r%mios emdin(eiro !ara os em!regados.



– CO/C:0TO 5O HOMO ECONOMICUS.

<eg"ndo este conceito toda !essoa , conce'ida comoinfl"enciada e*cl"sivamente !or recom!ensas salariaiseconHmicas o" materiais.

:m o"tros termos o (omem não tra'al(a !or +"e gostadele mas como meio !ara gan(ar a vida !or meio do sal&rio+"e o tra'al(o !ro!orciona.

:sta conce!ção via no (omem da ,!oca "m s"#eitomes+"in(o !reg"içoso e c"l!ado !ela vadiagem edes!erdício das em!resas e +"e deveria ser controlado de!erto.





– CO/502Q:< 5: T-A6A47OPra Taylor a efici%ncia não de!ende somente do m,todo detra'al(o e dos incentivos salariais mas tam',m de "m con#"ntode condiç)es de tra'al(o +"e garantam o 'em=estar físico edimin"a a fadiga do tra'al(ador.

As !rinci!ais condiç)es de tra'al(o são= Ade+"ação dos instr"mentos ferramentas e e+"i!amentos de!rod"ção !ara minimizar o esforço do o!erador e a !erda detem!oD= Arran#o físico de m&+"inas e e+"i!amentos !ara racionalizar o

fl"*o da !rod"çãoD= 8el(oria do am'iente físico de tra'al(o !ara +"e o r"ído aventilação a il"minação e o desconforto no tra'al(o não red"zama efici%nciaD= Pro#eto de instr"mentos e e+"i!amentos es!eciais como

seg"idores contadores trans!ortadores e "tensílios !ara red"zirmovimentos desnecess&riosD



R – PA5-O/01A23O

A Administração Científica se !reoc"!o" tam',m com a!adronização do m,todo de tra'al(o ferramentasinstr"mentos mat,rias=!rimas com!onentes em fimt"do +"e !ossi'ilitasse a red"ção da varia'ilidade e adiversidade no !rocesso !rod"tivo visando eliminar odes!erdício e a !erda de tem!o am!liando a efici%ncia ea !rod"tividade.

PADRÃO , "ma "nidade de medida adotada e aceitacom"mente como crit,rio.





S – <P:-@0<3O F/C0O/A4A es!ecialização do o!er&rio deve ser acom!an(ada daes!ecialização da s"!ervisão e não de "ma centralização daa"toridade.

Taylor !ro!"n(a +"e cada &rea ten(a "m s"!ervisor es!ecializadonas f"nç)es e tarefas desem!en(adas +"e ten(a a"toridadef"ncional so're os s"'ordinados.

A a"toridade f"ncional , relativa e !arcial e consiste em dividir o

tra'al(o de maneira +"e cada (omem do assistente aos"!erintendente ten(a +"e e*ec"tar a menor variedade de f"nç)es.

5esta forma o o!er&rio não ficaria s"'ordinado a "m Gnico c(efemas sim a R MoitoN encarregados diferentes cada "m e*ec"tando

"ma f"nção em !artic"lar.



P-0/C;P0O< 5A A580/0<T-A23O C0:/T;F0CA

P-0/C;P0O 5OP4A/:A8:/TO

P-0/C;P0O 5OP-:PA-O

P-0/C;P0O 5OCO/T-O4:

P-0/C;P0O 5A:U:C23O

<"'stit"ir ocrit,rio

individ"al aim!rovisação eo em!irismo!or m,todoscientíficos'aseados no!lane#amentodo m,todo detra'al(o.

<elecionarcientificamente

o tra'al(adorde acordo coms"as a!tid)es e!re!ar&=lo etrein&=lo.Pre!ararferramentase+"i!amentoslayo"tm&+"inas emateriais.

Controlar otra'al(o !ara

certificar +"eele est& sendoe*ec"tado deacordo com om,todo!revisto edentro do!adrão

5istri'"ir asatri'"iç)es e

res!onsa'ilidades entre ostra'al(adoresficando ae*ec"ção !ara oso!er&rios.



FO-50<8O

m dos !rinci!ais ind"striais dos nossos tem!os foi 7enry Ford+"e em >RSS f"ndo" a !rimeira f&'rica de a"tomVveisa"to!ro!elidos e em >SI f"ndo" a Ford 8otor Co. com a id,ia d!rod"zir carros a !reços !o!"lares com assist%ncia t,cnica.

:ntre >SK e >S> Ford !romove" "ma inovação im!lantando alin(a de montagem e "m sistema de organização do tra'al(o +"e!ossi'ilitava #& em >S>I "ma !rod"ção de R carros !or dia a "c"sto <XK. Preço +"e at, os se"s o!er&rios !odiam !agar.

5ividi" o controle acion&rio com os em!regados red"zi" a #ornada!ara R (oras dia esta'elece" o F55 Five Dólares Day !agandoaos se"s em!regados <XK !or dia de tra'al(o em >SE tin(aRR f&'ricas em!regava >K. !essoas e !rod"zia E mil()es d

carros !or ano.

m dos !rinci!ais ind"striais dos nossos tem!os foi 7enry Ford+"e em >RSS f"ndo" a !rimeira f&'rica de a"tomVveisa"to!ro!elidos e em >SI f"ndo" a Ford 8otor Co. com a id,ia de!rod"zir carros a !reços !o!"lares com assist%ncia t,cnica.

:ntre >SK e >S> Ford !romove" "ma inovação im!lantando alin(a de montagem e "m sistema de organização do tra'al(o +"e!ossi'ilitava #& em >S>I "ma !rod"ção de R carros !or dia a "mc"sto <XK. Preço +"e at, os se"s o!er&rios !odiam !agar.

5ividi" o controle acion&rio com os em!regados red"zi" a #ornada!ara R (oras dia esta'elece" o F55 Five Dólares Day !agandoaos se"s em!regados <XK !or dia de tra'al(o em >SE tin(aRR f&'ricas em!regava >K. !essoas e !rod"zia E mil()es decarros !or ano.



P-0/C;P0O< 6?<0CO< 5: FO-5Ford verticalizo" a em!resa !rod"zindo desde a mat,ria!rima at, o !rod"to final aca'ado e tam',m (orizontalizo" aFord criando "ma cadeia !rV!ria de distri'"idores.

Por meio da racionalização da !rod"ção idealizo" a lin(a demontagem +"e !ermiti" a !rod"ção em s,rie. Padronizo" o!rocesso !rod"tivo a mat,ria=!rima os ma+"in&riosferramentas a mão de o'ra o desen(o MmodeloN t"do aomínimo c"sto !ossível. @ia'ilizo" a !rod"ção em massa o

+"e !ossi'ilito" o cons"mo em massa.

“Vo! "o#e o$"rar %$ For# Mo#elo T #e &%al&%er or'#es#e &%e se(a "re)o.* H. For#.



- A !rogressão do !rod"to atrav,s do !rocesso !rod"tivo seminterr"!ç)esD= O Tra'al(o , entreg"e ao tra'al(ador em vez de o'rig&=lo a ir

'"sc&=loD= As o!eraç)es são analisadas em todos os se"s elementosD

Princí!ios 6&sicos de Ford= Princí!io da 0ntensificação 5imin"ir o tem!o de d"ração do

!rocesso !rod"tivo colocando o !rod"to imediatamente nomercado.

= Princí!io da :conomicidade red"zir ao m&*imo o esto+"e demat,ria=!rima em transformação fazendo com +"e a f&'ricarece'esse o valor do carro antes de !agar a mat,ria !rima e ossal&rios.

= Princí!io de Prod"tividade A"mentar a ca!acidade de !rod"çãodo (omem !or meio da es!ecialização e da lin(a de montagem.

O o!er&rio gan(a mais e a em!resa tem "m c"sto menor e "ml"cro maior.

Princí!ios da Prod"ção em 8assa



P-0/C0PA0< C-;T0CA< Y A580/0<T-A23O C0:/T;F0CA

8ecanicismo da Administração Científica Limitou suas preocupaçõesàs tarefas e aos fatores relacionados diretamente com o cargo e asfunções do operário, tratando-o como uma máquina.

<"!eres!ecialização do o!er&rio A especialização do operário emtarefas simples tornou supérflua a sua capacitação, possibilitando a

contratação de mão de obra mais barata, reduzindo os custos de produção. A automatização do trabalo umano gerou ele!ados n"!eis de tensãosocial e sindical.

@isão microscV!ica do (omem # ser umano é !isto como empregado,preguiçoso e ineficiente, que de!e ser controlado de perto. $ma concepção

atomista que !ia o ser umano como ap%ndice da maquinaria industrial.

A'ordagem incom!leta da organização & considerada incompleta,parcial e inacabada, por restringir apenas aos aspectos formais daorganização. 'sta perspecti!a ignora a organização informal, os aspectossociais e psicol(gicos de seus participantes e limita-se aos problemas da

fábrica, sem considerar a organização no todo.



P-0/C0PA0< C-;T0CA< Y A580/0<T-A23O C0:/T;F0CA

4imitação do cam!o de a!licação As obser!ações de )a*lor e seusseguidores foram limitadas aos problemas de produção localizada nafábrica, desconsiderando os aspectos financeiros, comerciais, etc.

A'ordagem !rescritiva e normativa+ A Administração ient"fica se

caracteriza pela preocupação em prescre!er princ"pios que de!em seraplicados como receituário em todas as situações, para que oadministrador possa ser bem-sucedido.

A'ordagem de <istema Fec(ado )a*lor e seus seguidores!isualiza!am a empresa como se ela fosse uma entidade autnoma,absoluta e ermeticamente fecada para qualquer influ%ncia !inda doambiente clientes, concorrentes, fornecedores, tecnologias, etc./. #use0a, a sua abordagem le!a em conta apenas os aspectos internos da

organização.





Documents

Administração Científica Fuad i 2016