Affärsplanering för framgång

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    1/106

    FRN ID

    TILL FRETAG

    Affrsplanering fr framgng

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    2/106

    2 3

    Frfattare: Thomas Kubr, Daniel Ilar och Heinz Marchesi

    Svensk bearbetning: Johan Bergstrm, Magnus Terrvik och

    Fredrik ZetterlundMcKinsey & Company

    Kungsportsavenyn 1, S-411 36 Gteborg

    Box 70371, S-107 24 Stockholm

    Copyright 1998, McKinsey & Company

    ISBN: 91-630-7215-7

    Grafisk formgivning: NitroGlyph, Stockholm

    Tryck: Tryck till 1000 AB, Gteborg

    INNEHLLSFRTECKNING

    Om denna handbok 9

    Del 1 Etablering och utveckling av tillvxtfretag 15

    Del 2 Affrsid utveckling och framstllning 29

    Exemplet CityScape 47

    Del 3 Framtagning av affrsplanen 51

    1. Sammanfattning 57

    2. Affrsidn 593. Ledningsgrupp 65

    4. Marknadsplan 73

    5. Affrssystem och organisation 95

    6. Genomfrandeplan 111

    7. Risker 117

    8. Lnsamhetsbedmning och finansiering 123

    Affrsplan CityScape Exempel p affrsplan 153

    Appendix 185

    Utfrlig innehllsfrteckning 187

    Ordlista 192

    Litteraturfrteckning 204

    Riskkapital inriktad p tidiga faser i Sverige 206

    Patent- och varumrkesinformation 208

    Feedback-formulr

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    3/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    4/1066 7

    FrordMnga av dagens svenska storfretag grundades kring sekelskiftet av

    entreprenrer som utvecklade innovativa affrsider med internationell ge-

    nomslagskraft. Dessa entreprenrers bidrag till vrt allmnna vlstnd har

    varit betydande. Fr att ocks framtida generationer ska kunna njuta av ett

    relativt vlstnd krvs att vi fr denna tradition av innovation och entreprenr-

    skap vidare.

    Det finns mnga goda ider och innovationer i Sverige. Vi mste dock fr-

    skra oss om att de ocks frs vidare till marknaden. Frhoppningsvis kom-

    mer Venture Cup att bidra till att fler ider fr mjlighet att utvecklas tillnya fretag.

    Om du har brjat lsa den hr boken fr att du tror att du har en lovande,

    innovativ affrsid och funderar p att starta ett fretag, s uppmanar jag

    dig att ta chansen. Den strsta risk du lper i Venture Cup r att bli en

    erfarenhet rikare. Den hgsta vinsten r 200.000 kronor och oanade mj-

    ligheter att vara med att skapa morgondagens fretag.

    Jag nskar alla deltagare i Venture Cup framgng, bde i tvlingen och i er

    framtida affrsverksamhet.

    Claes Ekstrm

    Sverigechef, McKinsey & Company

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    5/1068 9

    Om denna handbok

    TackDenna handbok har tagits fram av McKinsey & Company. Orginalutgvan

    skrevs av Thomas Kubr, Heinz Marchesi och Daniel Ilar vid McKinsey & Com-

    pany i Schweiz.

    Handboken togs fram fr en motsvarande tvling till Venture Cup som

    McKinsey & Company genomfrde under vintern och vren 1997/98 i sam-

    arbete med Eidgenssische Technische Hochschule i Zrich. Boken var mycket

    populr bland tvlingsdeltagarna och beslutet togs drfr att anvnda en

    till svenska frhllanden anpassad utgva fr Venture Cup.

    Vid utformningen av handboken hade frfattarna stor hjlp av McKinseys

    kunskaper och erfarenheter frn en mngd investeringsprojekt. ven mnga

    framgngsrika schweiziska och internationella fretagare och ledande in-

    vesterare har beredvilligt gett sitt std och berttat om hur deras framgngs-

    rika fretag har kommit till stnd och hur nyfretagare br agera.

    Vi vill ven tacka projektgruppen fr Venture Cup 98/99 Vst fr sitt arbete

    med den svenska upplagan. Mnga andra av vra kollegor frn McKinsey &Company i Schweiz och Sverige har i olika former bidragit till framtagningen

    av denna bok.

    Vi hoppas att handboken ska bli en plitlig hjlpreda fr lsarna.

    Johan Bergstrm, Magnus Terrvik och Fredrik Zetterlund,

    svensk bearbetning

    9

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    6/106

    10 11

    Handbokens syfteHandboken beskriver hur man grundar innovativa och tillvxtstarka fre-

    tag. Ls den om du har en affrsid med stor tillvxtpotential som du vill

    utveckla och frverkliga. Om du siktar hgt br ditt ml vara att starta ett

    fretag som efter fem r omstter 250 miljoner kronor, som sysselstter

    minst 100 medarbetare och som tminstone r verksamt ver hela landet,

    frmodligen ven internationellt.

    I Sverige har vi i princip allt som behvs fr detta: Vi har mngder av

    innovativa ider med goda framtidsutsikter. Vr forskning och teknik str

    sig gott i internationella sammanhang. Det rder inte heller ngon brist ppengar och riskkapital blir allt tillgngligare, ven om det inte finns i ver-

    fld. Det r bara en frga om att omstta potentialen i praktiken.

    THINK BIG

    Lt dig inte avskrckas av den stora uppgift du str infr. Det strsta steget

    r just sjlva bildandet av fretaget. Det krvs en enorm kraftanstrngning

    fr att bygga upp ett fretag med en omsttning p 25 miljoner men bara

    lite mer fr att ka omsttningen till 250 miljoner. Hga ambitioner r oftatill hjlp fr att lsa uppgiften, inte minst drfr att mnga potentiella sam-

    arbetspartners har lttare att lta sig vertygas av stora projekt n av sm.

    VICTORY USUALLY

    GOES TO THOSE

    GREEN ENOUGH

    TO UNDERESTIMATE

    THE MONUMENTAL

    HURDLES THEY ARE

    FACING.

    Richard Feynman

    Fysiker

    10

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    7/106

    12 13

    HANDBOKENS UPPBYGGNAD

    Handboken riktar sig till alla som vill starta ett fretag och i synnerhet dem

    som tnker satsa p tillvxt. Vi har utgtt frn att potentiellt framgngsrika

    entreprenrer inte alltid r experter p vare sig fretagsekonomi eller mark-nadsfring.

    Handboken utgr svl ett verktyg som ett uppslagsverk fr fretagare.

    Detta framgr ven av bokens uppbyggnad: den fljer i princip utvecklings-

    stegen fr en genomarbetad affrsplan, det oundgngliga verktyget fr att

    f fram riskkapital.

    1. Del 1: Etablering och utveckling av tillvxtfretag - beskriver bildnings-processen och utvecklingsprocessen fr nybildade tillvxtstarka fretag.

    2. Del 2: Affrsidn utveckling och framstllning beskriver hur affrs-

    ider uppstr och utvecklas, vad man mste tnka p vid beskrivningen

    av en affrsid och vad som gr en affrsid intressant fr finansirer. En

    fallstudie visar hur en affrsid kan se ut.

    3. Del 3: Framtagning av affrsplanen - handbokens krna. De enskilda ka-pitlen i en genomarbetad affrsplan frklaras utfrligt. Lsare utan eko-

    nomisk utbildning fr samtidigt ndvndiga fretagsekonomiska grund-

    kunskaper.

    Affrsplanen CityScape. Ett exempel p en genomarbetad affrsplan.

    I bilagan finns en detaljerad innehllsfrteckning, en ordlista ver viktiga

    fackuttryck, hnvisning till ytterligare litteratur samt ngra tips p anvnd-bara Internetadresser.

    VARFR EN AFFRSPLAN

    Nyckelfrgan vid bildningen av tillvxtfretag r finansieringen. Riskkapital

    r en absolut ndvndighet. Professionella investerare stder bara projektsom bygger p en vlgrundad affrsplan. Det finns goda skl till detta:

    Affrsplanen:

    Tvingar den blivande fretagaren att systematiskt tnka igenom sin

    affrsid, vilket ger den ndvndig slagkraft,

    Avsljar kunskapsluckor och bidrar till att p ett effektivt och struktu-rerat stt fylla dem,

    Tvingar fram beslut och drmed ett mlmedvetet arbetsstt,

    Fungerar som ett kommunikationsinstrument mellan de olika akt-

    rerna, samarbetsparter och den egna framtida organisationen,

    Ger verblick ver ndvndiga resurser och fyller p s stt igeneventuella luckor,

    Simulerar det verkliga fallet: en kraschlandning vid simulering av en affrs-

    plan kostar ingenting - men nr projektet vl har kommit igng kan kon-

    sekvenserna av totalhaveri bli katastrofala fr fretagare, investerare och

    medarbetare.

    Affrsplanen r grunden fr frverkligandet av en affrsid och ndvndigfr att skaffa fram det kapital som krvs fr att starta och utveckla fretaget.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    8/106

    14 15

    DEL 1Etablering och utvecklingav tillvxtfretag

    15

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    9/106

    17

    DEL1

    DEL1

    16

    Etablering och utvecklingav tillvxtfretag

    Vi vill i denna handbok skilja mellan mindre ambitisa fretagsbildningar

    och grundandet av verkliga tillvxtfretag som har mlsttningen att fem r

    efter starten omstta minst 250 miljoner kronor eller att sysselstta minst

    100 medarbetare. Under den tiden ska tillvxtfretaget ha utvecklats frn

    startfasen till ett vletablerat fretag. Dessa tillvxtfretag kan mycket sl-

    lan finansiera sig helt av egen kraft, utan de r hnvisade till s k venture capital

    och andra former av riskkapital. Finansieringen utgr vanligen en existensf-

    rga fr grundare av tillvxtfretag, varfr fretagets etablering och utveckling

    redan frn brjan mste studeras ur potentiella finansirers synvinkel.

    I detta kapitel diskuterar vi:

    Avgrande faktorer fr en framgngsrik fretagsbildning

    Hur professionella investerare betraktar nybildade fretag

    Hur bildningsfrloppet fr ett tillvxtfretag normalt ser ut.

    MNGA R FAST

    BESLUTNA OM VGEN,

    MEN F OM MLET.

    Friedrich Nietzsche

    Filosof

    16

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    10/106

    19

    DEL1

    DEL1

    18

    3. Ledningsgrupp

    Ledningsgruppen r den kritiska faktorn vid bildandet av ett fretag. Vad

    som utmrker en bra ledningsgrupp diskuteras i detalj i kapitel 3, Lednings-

    gruppen. Nya tillvxtfretag r inga enmansfretag. De kan frverkligas av

    en grupp som oftast bestr av tre till fem fretagare vars kompetenser kom-pletterar varandra. Att bilda en ledningsgrupp r erfarenhetsmssigt en svr

    process som fordrar mycket tid, energi och inlevelsefrmga. Brja drfr

    genast med den delen av arbetet och utveckla ledningsgruppen under hela

    planeringsprocessen.

    UR INVESTERARNAS SYNVINKEL

    Professionella investerare r de som stller de hrdaste kraven p framtids-utsikterna fr din affrsid. Genom att inrikta din kommunikation p

    investerarna och lra dig hur de tnker, tvingas du g igenom alla ndvn-

    diga steg fr att lgga grunden till ett framgngsrikt tillvxtfretag. Endast

    beskrivningen av din affrsid - hur genial den n m vara - rcker inte fr

    att tillfredsstlla dem. De vill veta exakt vad de investerar i, och inte minst

    vem de investerar i. Fr dem r ledningsgruppen lika viktig som idn i sig

    sjlv. Investerarna vill dessutom redan frn brjan ha klart fr sig nr deras

    engagemang avslutas och hur de ska kunna f avkastning p sin investe-ring. Avkastning p investerat kapital r investerarens slutgiltiga ml.

    FRAMGNGSRIK FRETAGSBILDNING

    Tre faktorer krvs fr bildandet av framgngsrika fretag.

    1. Affrsid

    Utan affrsid, ingen affr. Med idn r den kreativa processen emellertid

    inte avslutad, den har bara brjat. Mnga entreprenrer r s frlskade i

    sina ider att de glmmer att iderna i bsta fall bara r utgngspunkten fr

    en lng utvecklingsprocess. Iderna mste utsttas fr hrda prov innan de

    har utvecklats till mogna affrsider som kan tvla om finansiering och fram-

    gng p marknaden.

    2. Kapital

    Kapital r ett mste. Generellt har vi idag ingen brist p riskkapital i Sverige.

    Det krvs dock att projekt r mycket lovande ur investerarnas synpunkt

    fr att de ska erhlla kapital i de tidiga faserna.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    11/106

    21

    DEL1

    DEL1

    20

    FRETAGSBILDNING I TRE UTVECKLINGSFASER

    Investerarnas tankestt terspeglas i det typiska frloppet fr bildning och

    utveckling av tillvxtstarka fretag. Fr investeraren avslutas varje fas med

    en milstolpe och fr fretagaren med en svrighet som mste vervinnas.Man mste ha god kunskap om innehllet och de inneboende svrigheterna

    i respektive fas fr att inte hela projektet ska sluta i besvikelse.

    Utvecklingsfaser

    I fas 1 stter du din affrsid p prnt och analyserar dess genomfrbarhet

    med utgngspunkt frn ett ftal nyckelstorheter. Svrigheterna i denna fasfr dig som fretagsbildare r att vcka potentiella investerares intresse fr

    affrsidn och vertyga dem om idns principiella finansieringsvrdighet.

    I fas 2 utvecklar du en affrsplan kring din affrsid. Svrigheterna ligger

    hr i att f finansiering till uppbyggnaden av fretaget.

    Utvecklingav affrsidn

    Affrs-planering

    Start- ochexpansionsfas

    Etableratfretag

    Vckainveste-

    rarnasintresse

    In

    itialtfinan-

    sieringsbeslut

    Genomfrande

    FRETAGSFINANSIERING MED VENTURE CAPITAL

    Vad r venture capital?

    Venture capital r pengar som riskkapitalfretag eller enskilda personer stller

    till frfogande fr finansiering av nya fretag. Sdana projekt uppvisar ty-

    piskt goda mjligheter till stora vinster men ocks en stor risk fr frluster.

    Investerarna vill att deras insats ska ge en vinst som motsvarar den risk de

    tar. De engagerar sig ofta intensivt i projektet fr att se till att affrsidns

    potential utnyttjas fullt ut.

    Vad bidrar finansirerna med?

    Investerarna str inte bara fr pengar. De utgr ocks:

    Mentorer som sporrar ledningsgruppen,

    Specialister p uppbyggnad av nya fretag,

    Drrppnare till ett ntverk av erfarna fretagare,

    Rdgivare vid avyttring eller brsintroduktion av det vrde som skapats

    genom fretaget.

    Investerarna tenderar ofta till att sjlva vilja ta ver ledningen om lednings-

    gruppen inte nr de verenskomna mlen.

    Hur vljer du investerare?

    Investerare frvntar sig i regel att f ta aktiv del i beslutsprocessen i nya

    fretag. Drfr blir de medansvariga fr fretagets framgng. Hr skiljer sig

    olika investerare frn varandra. Ledningsgruppen br drfr skaffa sig god

    kunskap om potentiella investerare. Om du hellre vill ga 20% av ett fretag

    vrt 500 miljoner n 80% av ett som r vrt 25 miljoner br du inte okritiskt

    vlja den investerare som stller upp med mest pengar till bsta villkor.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    12/106

    23

    DEL1

    DEL1

    22

    I fas 3 brjar det verkliga arbetet. Med din affrsplan som utgngspunkt

    mste du bygga upp ett fungerande fretag. Mlet r nu att skapa ett fram-

    gngsrikt fretag som genererar vinst och som erbjuder intressanta arbets-

    uppgifter till hundratals mnniskor. Nr du har kommit hit har du ocks

    kommit till den tidpunkt d de tidiga investerarna ofta drar sig ur verksam-

    heten. Ditt fretag befinner sig inte lngre i startfasen utan r ett etablerat

    fretag som ska kunna brsintroduceras eller sljas till ett annat fretag.

    Fas 1: Utveckla affrsidn

    Det brjar ofta med en snilleblixt lsningen p ett problem. Det kan vara

    frgan om en ny vara eller en ny tjnst, men ven om en innovation inom en

    befintlig verksamhet, exempelvis en ny tillverkningsmetod eller en ny

    frsljningsform. Det kan ocks handla om en frbttring av utformning,genomfrande eller frsljning av en tjnst. Idn mste provas med avse-

    ende p om den drar kunder och hur stor marknaden kan bli. En id r i sig

    vrdels. Det r bara om den med framgng kan marknadsfras som den

    fr ett ekonomiskt vrde.

    Du mste brja med att sammanstlla en ledningsgrupp och att skaffa dig

    samarbetspartners som tillsammans med dig vill arbeta p att utveckla vara

    eller tjnsten tills den r mogen fr lansering. Om det r frgan om en varar det vanligen en fungerande prototyp vi talar om. Under denna fas fr du

    i regel klara dig utan riskkapital. Verksamheten mste finansieras med egna

    pengar, med std av bekanta eller kanske med statliga forskningsanslag.

    Med lite tur kan du f bidrag frn stiftelser och andra institutioner. Investe-

    rare brukar hr tala om sddfinansiering (seed money), eftersom idn r

    att betrakta som en grodd som nnu inte r redo att planteras ut i konkur-

    rensens djungel.

    USE THE PLANNING

    PROCESS TO DECIDE

    IF THE BUSINESS IS

    REALLY AS GOOD AS

    YOU THINK.

    ASK YOURSELF IF YOU

    REALLY WANT TO

    SPEND FIVE YEARS OF

    YOUR LIFE DOING THIS.

    Eugene Kleiner

    Venture capital-investerare

    22

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    13/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    14/106

    27

    DEL1

    DEL1

    26

    Ln fr mdan

    Ditt riskprojekt har nu utvecklats till ett etablerat fretag. Under sitt nnu

    korta liv har fretaget skapat en mngd arbetsplatser och vrvat mnga

    kunder genom sina innovativa problemlsningar. Och naturligtvis ska du

    ocks f finansiell ln fr din mda.

    Om allt har gtt bra kan du slja fretaget och gra en vinst som minst

    motsvarar den som str angiven i affrsplanen. Fr investerarna var syftet

    redan frn brjan att vid en viss tidpunkt dra sig ur verksamheten med

    vinst, exit. Det betyder emellertid inte att du som fretagare absolut mste

    lmna verksamheten. I mnga fall stannar grundaren kvar inom fretaget,

    vanligen med reducerat finansiellt tagande. Drmed kan du som fretagare

    fortstta att skrda frukterna av ditt arbete.

    Frsljningen kan ta sig olika former. Normalt brukar fretaget sljas, exem-

    pelvis till en konkurrent, en leverantr eller en kund. Alternativt kan freta-

    get brsintroduceras man talar d om IPO (Initial Public Offering). Ytterli-

    gare en mjlighet r att investerare som vill realisera sitt kapital kps ut av

    andra partners.

    Finansiering med egna medel

    I denna intensiva utvecklingsfas blir det naturligtvis frgan om hga kostna-

    der. Ledningsgruppen mste ocks f brd p bordet, driften av det n s

    lnge outvecklade fretaget mste upprtthllas och en prototyp mste vi-

    dareutvecklas. Inte heller under denna fas av etableringen fr man frloraverblicken ver kostnadsramarna. Finansieringen mste ordnas frn samma

    kllor som under den frsta fasen. I undantagsfall kan man vertala investera-

    rna att stlla upp med ett frskott. Fr dig som fretagets grundare kan

    denna fas betraktas som framgngsrikt avslutad nr investeraren frklarar

    sig beredd att finansiera verksamheten. Detta kan du lsa nrmare om i del

    3 av handboken.

    Fas 3: Fretagsgrundande, intrde p marknaden och tillvxtNu r det inledande arbetet i princip avslutat och det r dags att omstta

    affrsplanen i praktiken. Du vergr drmed frn att vara konstruktr av

    verksamheten till att bli byggare. Affrsmssig framgng nr man bara p

    marknaden. Viktiga uppgifter i detta sammanhang r till exempel:

    Fretagsgrundande

    Uppbyggnad och ledning av organisationen

    Uppbyggnad av produktionen

    Reklam Marknadsintroduktion

    Reaktion p hot: konkurrenter, teknisk utveckling

    Utbyggnad av produktionen

    Intrde p nya marknader

    Utveckling av nya produkter.

    I denna fas visar det sig om din affrsid r sund och om den genererar vinst.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    15/106

    28 29

    DEL2

    DEL2

    DEL 2

    Affrsidn utvecklingoch framstllning

    29

    SHOOT FOR THE MOON.

    EVEN IF YOU MISS IT

    YOU WILL LAND

    AMONG THE STARS.

    Les Brown

    Talare och frfattare

    28

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    16/106

    30 31

    DEL2

    DEL2

    YOU LOOK AT ANY

    GIANT CORPORATION,

    AND I MEAN THE

    BIGGIES, AND THEY

    ALL STARTED WITH A

    GUY WITH AN IDEA,

    DOING IT WELL.

    Irvine Robbins

    Entreprenr

    Affrsidn utvecklingoch framstllning

    Utgngspunkten fr varje framgngsrikt fretag r en vertygande affrs-

    id. Affrsidn r den frsta milstolpen fr ett tillvxtfretag. Fr att hitta

    investerare som partners fr din framtida verksamhet mste du kunna for-

    mulera din affrsid ur investerarnas synvinkel, d v s slagkraftigt och kon-

    cist visa vilken kundnytta din affrsid innebr, vilken marknad den riktar

    sig till, och inte minst hur du hade tnkt dig att tjna pengar p idn.

    I detta kapitel kan du lsa om: Hur du kommer p och utvecklar en affrsid

    Vad en vertygande affrsid mste innehlla

    Hur du presenterar din affrsid fr potentiella investerare.

    Exemplet av CityScape i slutet av kapitlet visar hur omfattande och detalje-

    rad en utarbetad affrsid r. Det r samtidigt ett exempel p en

    presentationsform.

    30

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    17/106

    32 33

    DEL2

    DEL2

    THE BEST WAY TO

    HAVE A GOOD IDEA

    IS TO HAVE A LOT

    OF IDEAS

    Linus Pauling

    Nobelpristagare i kemi 1954,

    fredspristagare 1962

    HUR DU KOMMER P EN AFFRSID

    Underskningar visar att nstan alla nya och framgngsrika affrsider ut-

    vecklas av personer som redan har ngra rs erfarenhet frn omrdet. Den

    som vill utveckla en affrsid till ndvndig mognad behver frdjupadkunskap om tekniken, samt om kundgruppens eller branschens egenska-

    per. Gordon Moore och Robert Noyce, exempelvis, hade redan flera rs erfa-

    renhet frn Fairchild Semiconductors innan de grundade Intel. Claes Holm-

    berg, entreprenren bakom tandteknikfretaget Mediteam, var tidigare vice

    VD samt forsknings- och utvecklingschef fr Nobel Biocare.

    Det finns dock exempel p revolutionra koncept som har tagits fram av

    lekmn. Steve Jobs och Steve Wozniak avbrt sina universitetsstudier fratt bilda Apple. Fred Smith formulerade sin id fr det vrldsomspnnande

    kurirfretaget Fedex under sin studietid.

    OCH UTVECKLAR DEN

    En snilleblixt r ur fretagsekonomisk synvinkel ingenting annat n vilken

    vrdels id som helst, hur briljant den n m vara. Innan snilleblixten r enmogen affrsid mste den utvecklas enligt konstens alla regler och i sam-

    arbete med olika aktrer.

    Den ursprungliga idn mste analyseras huruvida den r genomfrbar. Du

    mste se vilka mjligheter den kan tnkas ha p marknaden, underska om

    de r realistiska och titta p till vilken utstrckning det r en innovation: r

    idn verkligen ny, kan det inte tnkas att ngon annan redan har ftt den

    och kanske till och med patenterat ngot avgrande i den?

    32

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    18/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    19/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    20/106

    38 39

    DEL2

    DEL2

    OM DU INTE KAN

    UTTRYCKA DIG

    ENKELT OCH KLART,

    VAR D TYST

    OCH ARBETA VIDARE

    TILLS DU KAN

    Karl Popper

    Filosof

    INNEHLLET I EN VERTYGANDE AFFRSID

    Affrsidn riktar sig till investeraren. Det r inte frgan om en broschyr fr

    en genial produkt och inte heller en teknisk beskrivning, utan i stllet om

    ett beslutsunderlag som ska framhlla tre aspekter:

    1. Vilken r kundnyttan, vilket problem lser produkten?Nyckeln till

    framgng p marknaden r njda kunder, inte fantastiska produkter. Kun-

    der kper med sina surt frvrvade slantar en lsning p ett problem eller

    ett uppfyllande av ett behov t ex mat, dryck, ett enklare stt att arbeta,

    vlbefinnande, sjlvknsla etc. Den frsta principen fr en framgngsrik

    affrsid r att tydligt frklara vilka behov som uppfylls och i vilken form de

    uppfylls (med en vara eller en tjnst). Marknadsfolk brukar tala om det unikakunderbjudandet (Unique Selling Proposition eller USP), vilket ligger till grund

    fr konkurrensfrdelen (the competitive advantage).

    2. Vilken r marknaden?En affrsid har ett kommersiellt vrde bara om

    den kan sl igenom p en marknad. Den andra principen fr en fram-

    gngsrik affrsid r allts att den ska visa hur stor marknaden r totalt sett

    fr den erbjudna lsningen, vilka mlgrupper den r avsedd fr och i vilken

    grad lsningen hjer sig ver konkurrenternas.

    3. Hur kan man tjna pengar p affrsidn?En affr mste lna sig p

    lng sikt. Den tredje principen fr en framgngsrik affrsid r att den ska

    visa hur mycket pengar idn kan tjna och hur den gr det (affrsmodellen).

    38

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    21/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    22/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    23/106

    44 45

    DEL2

    DEL2

    FRAMSTLLNING AV AFFRSIDN

    Professionella investerare stller vissa minimikrav p en affrsid innan de

    verhuvudtaget befattar sig nrmare med den. Ditt projekt str och faller

    med att affrsidn uppfyller dessa avgrande kriterier. Investerare lever na-turligtvis alltid med risken fr frlust, men de anstrnger sig fr att minimera

    den risken. Ett enda argument rcker drfr inte fr att slja in en affrsid!

    Egenskaper hos en affrsid med framtidsmjligheter:

    Uppfyller ett kundbehov lser ett problem

    Innovativ

    Unik

    Tydligt fokuserad Lnsam p sikt.

    Hur du presenterar din affrsid fr investerare r avgrande fr om dina

    tidigare anstrngningar ska betala sig. Det r avgrande att din id vcker

    intresse och skiljer sig frn mngden genom svl sitt innehll som ditt

    professionella upptrdande. Duktiga och drmed efterfrgade investerare

    fr upp till 40 affrsider presenterade fr sig varje vecka s tid har de

    minst av allt gott om.

    Viktigast av allt r att vara tydlig. Det r tillrdligt att utg ifrn att investerarna

    inte har srskilt djup kunskap om tekniken och facktermerna bakom din pro-

    dukt. De kommer knappast att ta sig tid att sl upp ett svrfrsteligt be-

    grepp. Det r vidare viktigt att vara kort och koncis. I sinom tid finns det

    gott om tid fr detaljbeskrivningar och utfrliga finansiella uppstllningar.

    CHECKLISTA FR AFFRSIDN

    Ger din affrsid tydliga svar p fljande frgor?

    Exakt vad r innovationen i din affrsid?

    I vilken grad r din affrsid unik? r du sker p att det inte redan finns

    patentskyddad?

    Vem r kunden till din produkt?

    Varfr ska kunden kpa din produkt? Vilka problem lser den och vilkabehov uppfyller den?

    Varfr r din produkt bttre n jmfrbara alternativ?

    Vilka r konkurrensfrdelarna fr det nya fretaget och vad hindrar en

    konkurrent frn att helt enkelt kopiera de frdelar du erbjuder?

    r idn genomfrbar? Hur mycket utvecklingsarbete terstr?

    Hur fr du ut produkten till kunderna?

    Hur tjnar du pengar p produkten?

    Hur stor r den tnkta marknaden? Vilka r kostnaderna och vilka priser

    kan du ta ut?

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    24/106

    46 47

    DEL2

    DEL2

    FORMELL FRAMSTLLNING AV AFFRSIDN

    Titelsida

    Beskrivning av varan eller tjnsten Namn p frslagsstllaren/fretagaren

    Sekretessklausul

    Bild av varan eller tjnsten under anvndning, i den mn detta r mjligt

    Text

    Ca 2 sidor text

    Texten inleds med en sammanfattning av affrsidn p max 100 ord

    Klar struktur och typografiskt tydlig framstllning med rubriker ochstyckeindelningar

    Diagram/bilder/tabeller

    Maximalt fyra bilder som bilaga (endast om det r ndvndigt fr frstelsen)

    Tydlig hnvisning till bilderna i texten

    Enkel och klar framstllning

    Enhetligt format

    CityScape

    Affrsid

    6 juni 1996

    KONFIDENTIELLTDenna affrsplan r konfidentiell. Affrsidn i sig eller informationen frn denna beskrivning fr inte

    utnyttjas, reproduceras eller gras tillgnglig fr tredje part utan fregende skriftligt tillstnd

    frn CityScape.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    25/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    26/106

    50 51

    DEL2

    DEL2

    Utveckling avprogramvara

    Organisation avinformation ochinnehll

    Slutanvndare

    Affrer

    Leverantrer

    Brare av hemsidor

    Installations- och mnadsavgift

    Fretagsspecifikt innehll/reklam

    Marknadsfring av CityScape

    Avgift fr CityScapehos vrden

    CityScapeCityScape

    Marknadsfring fr CityScape

    Marknadsfring

    CityScape-programvara

    1

    2

    3

    City-

    Scape

    WWW/Internet

    Lokalinformations-tjnst

    Kp/frsljning

    Kassaflde

    Information/produkt

    AFFRSMODELL FR CITYSCAPE FIGUR 2

    Evenemang

    Adresser

    Film/teater

    Mat och dryck

    Affrer Vder

    http://www.goteborg.cityscape.se/

    EXEMPEL P CITYSCAPE:s HEMSIDA

    FIGUR 2

    FIGUR 1

    AFFRSMODELL FR CITYSCAPE

    DEL 3Framtagningav affrsplanen

    51

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    27/106

    53

    DEL3

    DEL3

    52

    Framtagning avaffrsplanen

    Genom din affrsid har du redan kommit en god bit p vgen mot ditt nya

    fretag. Du har identifierat en tydlig kundnytta fr din vara eller din tjnst.

    Du har studerat marknaden och frskrat dig om att din affrsid har poten-

    tial och att det finns mjlighet till snabb tillvxt. Kanske har du redan lyck-

    ats vertyga en investerare om att agera partner fr den vidare utvecklingen,

    men mycket terstr att gra fre ett positivt finansieringsbeslut. En affrs-

    plan r ett verktyg som hjlper dig att systematiskt vidareutveckla din af-

    frsid och gra den mogen fr presentation enligt konstens alla regler.

    Affrsplanens struktur

    Dela in din affrsplan enligt samma indelning som del 3. Affrsplanen fr

    CityScape r ett bra exempel p struktur och framstllning.

    Affrsplanens innehll

    Din affrsplan ska ge tydlig och kortfattad information om alla viktiga as-

    pekter angende det blivande fretaget. Hit hr svl praktiska frgor kring

    grundande, drift och ledning, som ekonomiska analyser avseende kostnad,

    omsttning, lnsamhet och tillvxt. Dessa visar om din affrsid hller fr

    en nrmare granskning, om du mste ndra ngonting eller rentav tnka om

    fullstndigt. I detta sammanhang kan den professionelle investeraren fung-

    era som handledare, mentor och deltagare i ledningsgruppen och kan dr-

    med ta p sig en viktig uppgift vid fretagsbildningen.

    WRITING A BUSINESS

    PLAN FORCES YOU

    INTO DISCIPLINED

    THINKING IF YOU DO

    AN INTELLECTUALLY

    HONEST JOB. AN IDEA

    MAY SOUND GREAT

    IN YOUR OWN MIND,BUT WHEN YOU PUT

    DOWN THE DETAILS

    AND NUMBERS,IT MAY FALL APART.

    Eugene Kleiner

    Venture capital-investerare

    52

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    28/106

    55

    DEL3

    DEL3

    54

    ATT SKRIVA KORTFATTAT OCH UTTRYCKSFULLT

    R OCKS EN FRGA OM STIL

    Ngra tips:

    Den grundlggande principen fr sprklig stil br vara att mnniskan bara

    kan ha en tanke i huvudet t gngen.

    Schopenhauer

    Vlj hellre specifika ord n allmnna.

    Klassisk stilregel

    Anvnd aldrig ett lngt ord om du kan anvnda ett kort.

    George Orwell

    Innan du skriver ett adjektiv, kom upp till mig p tredje vningen och frga

    om det r ndvndigt.

    Georges Clemenceau, tidningsfrlggare, till en ung journalist

    Huvudsats. Huvudsats. Huvudsats.

    Kurt Tucholskys tips fr talare

    Verbet r meningens ryggrad.

    Ludwig Reiners

    Skriv fr ronen.

    Wolf Schneider

    Han framhll tydligt och klart, fr det frsta, fr det andra och fr det tredje.

    Wilhelm Busch

    I detta steg stlls strre krav p ekonomiska kunskaper. Lsare utan fre-

    tagsekonomisk utbildning eller erfarenhet kommer hr att f ndvndiga

    kunskaper presenterade i koncentrerad form fr att kunna fatta vl under-

    byggda beslut och fungera som kompetent samtalspartner. Fr lsare som

    redan har fretagsekonomiska grundkunskaper fungerar dessa frklaringarsom riktlinjer och visar vilka frgor som mste beaktas vid bildandet av ett

    tillvxtfretag.

    FORMELL UPPBYGGNAD AV AFFRSPLANEN

    En professionell affrsplan r:

    Effektiv Affrsplanen innehller allt som en investerare

    mste veta fr att fatta sitt finansieringsbeslut

    varken mer eller mindre.

    Strukturerad Affrsplanen r klart strukturerad (se kapitel-

    indelningen i del 3 av denna handbok och ex-

    emplet p affrsplan).

    Lttfrstelig Texten r skriven med ett klart och tydligt sprk.

    Kortfattade formuleringar, ingen jargong, inga

    utvikningar.

    Kort Affrsplanen, inklusive bilagor, omfattar maxi-

    malt 30 sidor.

    Lsvnlig Textstorleken r minst 11 punkter, med en mar-ginal p minst 2,5 cm och radavstndet 1,5.

    Tilltalande Bilder och tabeller r enkla och verskdliga. Var

    terhllsam med frger och grafik.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    29/106

    57

    DEL3

    DEL3

    56

    A GOOD EXECUTIVE

    SUMMARY GIVES ME

    A SENSE OF WHY THIS

    IS AN INTERESTINGVENTURE. I LOOK FOR

    A VERY CLEAR STATE-

    MENT OF THE LONG-TERMMISSION, AN OVERVIEW

    OF THE PEOPLE, THE

    TECHNOLOGY, ANDTHE FIT TO MARKET.

    Ann Winblad

    Venture capital-investerare

    1. Sammanfattning

    Affrsplanen inleds med en sammanfattning, executive summary, som r

    avsedd att ge den tidspressade lsaren en snabb verblick av allt man beh-

    ver veta om din affrsplan. Hr r kravet p frstelighet och verskdlighet

    nnu strre n fr affrsplanen i vrigt. Sammanfattningen skulle kunna kal-

    las en skiss, medan affrsplanen utgr den fullstndiga bilden av ditt pro-

    jekt. Skissen ska visa alla de vsentliga dragen i totalbilden. De efterfljandekapitlen i affrsplanen vidareutvecklar satserna i sammanfattningen, ger sak-

    liga och detaljerade frklaringar, men innehller inga verraskningar i form

    av fullstndigt nya tankar eller slutsatser.

    Att p tv sidor gra en kort och koncis sammanfattning av affrsplanen r

    ofta svrare och mer tidskrvande n att frfatta en beskrivning p 20 sidor.

    Sammanfattningen krver en hel del tankearbete. Det r ngonting som du

    br avstta gott om tid till. Tnk p lsaren: se till att strukturen blir logisk -

    det r till hjlp fr frstelsen. Anvnd ett rakt och enkelt sprk - fr snabb

    lsning. Gr en ren och klar uppstllning fr att locka till fortsatt lsning.

    Tanken r ju att den potentielle investeraren ska lsa vidare! I bsta fall fr att

    efter avslutad lsning bestmma sig fr att finansiera ditt projekt, men d vill

    han eller hon ocks ha detaljerad information fr att kunna avgra om din

    plan faktiskt r mogen fr marknadens kritiska prvning.

    Slutligen r sammanfattningen ocks till stor nytta fr dig sjlv. Den summe-

    rar din id och kan utgra underlag fr kommunikation med andra personer.Med en bra sammanfattning fr du allt sagt p tv minuter!

    DEL3

    56 57

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    30/106

    59

    DEL3

    DEL3

    58

    INGET I VRLDEN

    R STARKARE

    N EN ID

    VARS TID HARKOMMIT.

    Victor Hugo

    2. Affrsidn

    Syftet med varje nybildat fretag r att erbjuda en lsning p ett problem. En

    grundlggande frutsttning r att potentiella kunder verkligen har ett pro-

    blem. Affrsplanen mste drfr brja med att beskriva problemet och den

    freslagna lsningen. Redan innan du tog itu med affrsplanen lade du grun-

    den till denna beskrivning genom att redogra fr din affrsid - i form av

    kundnytta, marknad och affrsmodell. I affrsplanen mste du konkretisera

    dessa grundbegrepp och beskriva dem utfrligare. Vad r det som gr din id

    till ett oemotstndligt erbjudande p marknaden? Det r en frga som du

    mste tnka igenom noggrant och du mste vnja dig vid att betrakta din

    affrsid frn den rent praktiska sidan. Detta krver i regel en iterativ process,

    eftersom nya insikter i en del av affrsplanen ofta fr terverkan p andra

    delar. Drfr ska du vara ppen fr kritik och ta dig tid att lyssna p rd frn

    experter, investerare, fretagare, bekanta och potentiella kunder.

    I detta kapitel fr du veta:

    Hur du gr din affrsid oemotstndlig

    Hur du skyddar din affrsid

    Vad du ska tnka p vid affrsidns framstllning i affrsplanen.

    DEL3

    58 59

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    31/106

    61

    DEL3

    DEL3

    60

    WE KEEP MOVING

    FORWARD, OPENING

    NEW DOORS, AND

    DOING NEW THINGS,BECAUSE WERE

    CURIOUS AND

    CURIOSITYKEEPS LEADING US

    DOWN NEW PATHS.

    Walt Disney

    DEN OEMOTSTNDLIGA AFFRSIDN

    Hur frvandlar du din affrsid till en fulltrff p marknaden - ett erbju-

    dande som har en oemotstndlig attraktionskraft p potentiella kunder? Den

    inledande frutsttningen har du redan: i din affrsid har du skisserat vadsom r innovativt i din id och du har utarbetat krnan till ditt unika kunder-

    bjudande (Unique Selling Proposition). Nu gller det att omvandla ditt er-

    bjudande till en lttfrstelig och vertygande kundnytta och att ytterligare

    konkretisera vad som r unikt. Kanske kan du gra kundnyttan nnu strre

    genom att till exempel frbttra produkt- eller processutvecklingen. Det som

    r unikt i ditt erbjudande kan skyddas i ratal framt med exempelvis pa-

    tent eller genom exklusiva avtal med strategiska partners.

    Exemplet p affrsplan, CityScape, visar hur problem och lsningar frn affrs-

    idn i del 2 kan frdjupas och konkretiseras.

    HUR DU SKYDDAR DIN AFFRSID

    Det r ytterst f ider som r att betrakta som gudabendade snilleblixtar. De

    ider som fr verkligt genomslag r resultatet av hrt arbete och kan inte kopie-

    ras s ltt. Det gller att hitta en medelvg som ger din id tillrckligt skydd,

    men inte placerar den i en tervndsgrnd utan mjlighet till vidareutveckling.

    Patentering

    Framfr allt d det gller nya produkter eller processer r det lmpligt med

    patentering p ett tidigt stadium. Vnd dig till en erfaren patentrdgivare.

    Framgngarna fr ditt fretag kan hnga p just patentskyddet och det finns

    naturligtvis finansiellt starka konkurrenter inom alla branscher som skulle

    ge mycket fr att bringa ett obekvmt patent p fall. Men frsiktighet r

    ndvndigt. En patentering kan ocks frfela sin verkan eftersom idn sam-tidigt offentliggrs. Detta r srskilt viktigt om produkten p ett enkelt stt

    kan frbttras och patentet drmed kringgs. Som exempel kan nmnas att

    receptet p Coca-Cola aldrig patenterats, eftersom ett sdant patent ltt

    skulle kunna kringgs genom smrre ndringar i receptet som inte skulle

    pverka smaken.

    60

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    32/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    33/106

    65

    DEL3

    DEL3

    64

    I INVEST

    IN MANAGEMENT,

    NOT IDEAS.

    Eugene Kleiner

    Venture capital-investerare

    3. Ledningsgrupp

    Att bygga upp ett tillvxtfretag r mycket tidskrvande. Framstegen kom-

    mer inte av sig sjlva, de kommer i bsta fall stegvis och ofta mste du

    kmpa fr dem. Frutom en bra id, en lmplig milj och std frn en mngd

    olika samarbetspartners krvs en stark drivkraft frn ledningsgruppen. I

    slutndan r det genomfrandet av affrsplanen som avgr om det hela

    slutar i framgng eller fiasko - och detta ligger helt och hllet i lednings-

    gruppens hnder.

    Fr professionella investerare r det ledningsgruppen som utgr det kri-

    tiska elementet vid startandet av ett fretag och drfr mste det kapitlet

    ha en framtrdande plats i affrsplanen.

    I detta kapitel fr du veta:

    Varfr ledningsgruppen r s viktig fr ett nytt fretag och vad som ut-

    mrker en bra ledningsgrupp

    Hur du bygger upp ett dream team

    Hur du presenterar din ledningsgrupp. DEL3

    64 65

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    34/106

    67

    DEL3

    DEL3

    66

    TEAMS OUTPERFORM

    INDIVIDUALS,

    ESPECIALLY WHEN

    PERFORMANCEREQUIRES MULTIPLE

    SKILLS, JUDGEMENTS

    AND EXPERIENCES.

    Jon R. Katzenbach

    Managementkonsult

    LEDNINGSGRUPPENS EGENSKAPER OCH BETYDELSE

    Det finns tre skl till att ledningsgruppen r s viktig fr ett fretag under

    uppbyggnad:

    Det finns mycket att gra att kunna lsa alla arbetsuppgifter r bararealistiskt om man har en grupp mnniskor som tillsammans besitter

    ndvndiga kunskaper.

    Det finns mnga nya problem som gruppen mste lsa. En vl fung-

    erande grupp som arbetar p rtt stt hittar de bsta lsningarna.

    Investerare satsar framfr allt p ledningsgruppen i slutndan r det

    mnniskorna bakom idn som str fr framgngen.

    En ytterligare frdel med en ledningsgrupp r att inte hela ansvaret ligger

    p en enda mnniskas axlar. ven om en medlem av ledningsgruppen skulle

    dra sig ur riskerar man inte att hela projektet kollapsar.

    Ledningsgruppen:

    Arbetsfrdelning baserad p kompletterande kompetenser

    Att bygga upp ett fretag krver en mngd talanger som sllan finns sam-

    lade i en och samma person. Och eftersom idn bakom det fretag som ska

    byggas upp vanligen r ny finns det heller inget standardrecept fr att lsa

    de problem som dyker upp.

    Redan det faktum att en grupp str bakom arbetet r ett skydd mot de

    vanligaste fallgroparna. Ngra exempel:

    Risken fr att tappa kursen: Nr man bygger upp ett fretag fr man d

    och d lov att korrigera frdriktningen. Hr tvekar ofta grundaren efter-

    som han r rdd fr att hans ursprungliga affrsid skulle g frlorad. Om

    man arbetar som en grupp r det lttare att framfra och hantera kritik.

    Bristande kommunikationsfrmga. Med en grupp kan man va p pre-sentationer infr en kritisk publik och drmed undvika pinsamma fel.

    Lra sig av fel: Ett affrssamtal som gtt snett r enklare att analysera i

    grupp. Lg problemet i budskapet? I personerna? I upptrdandet? r det

    vrt mdan att frska p nytt?

    Bristande tillgnglighet: Frnvaro betraktar kunderna som tecken p att

    du nnu inte r beredd att hantera uppdrag p ett professionellt stt.

    66

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    35/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    36/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    37/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    38/106

    75

    DEL3

    DEL3

    74

    OM DU INTE VET

    VILKEN KUNDNYTTAN

    R HAR DU INGEN

    CHANS.

    Branco Weiss

    Entreprenr

    GRUNDLGGANDE DELAR I MARKNADSPLANEN

    Marknadsfring r ingen exakt vetenskap. Framfr allt d det gller nya

    affrsider r det sunt frnuft och instinkt som rknas. De strsta felen vid

    framtagningen av en affrsplan grs ofta just i avsnittet marknadsfring.

    Detta har tv orsaker: fr det frsta mste du kunna stta dig in i dina

    potentiella kunders situation, tankestt och knslor vilket inte r ltt. Fr

    det andra r det mnga marknadsfaktorer som du inte direkt kan pverka,

    exempelvis den centrala frgan: Hur mnga kunder kommer att kpa vr

    produkt?. En sdan frga kan aldrig f ett exakt svar i frvg, utan det kan

    bara bli frgan om prognoser. Icke desto mindre kan en vl genomfrd

    marknads- och konkurrensanalys avsevrt frbttra prognosernas kvalitet.

    Marknadsplanen tar du lmpligen fram i tre steg:

    1. Undersk marknaden och konkurrenterna:Lr knna marknaden

    fr din affrsid bttre och du analyserar dina konkurrenters styrkor

    och svagheter.

    2. Vlj ut din mlmarknad:Vlj ut de kundgrupper (kundsegment)

    som bst motsvarar de behov som din affrsid r avsedd att tillfreds-stlla och som du har mest att erbjuda i jmfrelse med dina konkurren-

    ter. Dessutom mste du gra klart hur du vill hja dig ver konkurren-

    terna (marknadspositionering genom differentiering).

    3. Faststll din marknadsstrategi: Brja vidta konkreta tgrder som

    produktutformning, prissttning, distribution och marknadskommunikation

    de aspekter som utgr lnkarna mellan dig och dina kunder.

    74

    MARKNAD OCH KONKURRENS

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    39/106

    77

    DEL3

    DEL3

    76

    IF THERE IS NO

    COMPETITION,

    THERE IS PROBABLY

    NO MARKET.

    Brian Wood

    Venture capital-investerare

    MARKNAD OCH KONKURRENS

    Det r kunderna som genom att kpa (eller att inte kpa) din vara eller tjnst

    avgr hur vl ditt fretag kommer att lyckas. Kunderna kommer att kpa

    din produkt bara om de upplever att den ger dem strre nytta n vad de

    skulle f genom att kpa en konkurrerande produkt.

    Din marknadsplan mste svara p tv frgor:

    Hur stor r marknaden och hur snabbt vxer den?

    Hur ser konkurrenssituationen ut?

    Marknadens storlek och tillvxt

    Marknadsstorleken kan kvantifieras sett till antalet kunder, antalet produce-

    rade enheter och den totala omsttningen. Vid analysen mste man skiljamellan befintliga marknader och nya marknader. Om du vill lansera en fr-

    bttring av en redan befintlig produkt (exempelvis en effektivare tandkrm)

    r denna information relativt enkel att hitta. Statistik hittar du exempelvis i

    facktidskrifter, hos offentliga myndigheter eller hos branschorganisatione-

    rna. Tnk efter om uppgifterna frefaller rimliga. Idealet r att gra en tillvxt-

    prognos fr marknaden fr de nrmaste fem ren och jmfra den med

    vrdena fr de senaste fem ren.

    Det r svrare att bedma en marknad fr en helt ny produkt. Du mste

    studera marknadens storlek och sannolika utveckling utifrn antalet poten-

    tiella kunder eller kundsegment. Detta innebr att du frmodligen mste

    bedriva viss egen marknadsforskning, t ex med en enkt.

    76

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    40/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    41/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    42/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    43/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    44/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    45/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    46/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    47/106

    5. AffrssystemCHECKLISTA FR MARKNADSPLANEN

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    48/106

    95

    DEL3

    DEL3

    94

    5. Affrssystemoch organisation

    Med marknadsplanen har du utarbetat syftet med ditt fretag ur kundens

    perspektiv och definierat kundnyttan. Nu mste du ocks i praktiken leve-

    rera denna kundnytta. Du mste faststlla vilka enskilda verksamheter som

    behvs fr att frverkliga din affrsplan och hur dessa olika verksamheter

    ska samspela inom ett affrssystem. Alla ndvndiga steg fr att tillhanda-

    hlla en vara eller tjnst mste utfras systematiskt, kostnadseffektivt och

    koordinerat. Det r frutsttningen fr att bde kunden och du ska f eko-nomisk nytta av fretagets aktiviteter. Fr att ett affrssystem ska fungera

    mste du ocks reglera hur fretaget ska arbeta internt. Till de organisato-

    riska aspekterna hr uppgifts- och ansvarsfrdelning, personalplanering,

    fretagsledning och fretagskultur. Av praktisk betydelse i sammanhanget

    r slutligen ven frgan om vilka verksamheter fretaget sjlv ska st fr

    och vilka varor och tjnster som ska kpas in frn externa leverantrer (make

    or buy).

    I detta kapitel fr du veta:

    Vad ett affrssystem omfattar och vad du mste tnka p nr du bygger

    upp det

    Vilka organisatoriska frgor som mste beaktas och regleras

    Vad du ska tnka p i valet mellan att producera sjlv och kpa in frn

    externa leverantrer, liksom i valet av partners.

    Ger din affrsplan svar p fljande frgor?

    r ditt unika kunderbjudande formulerat precist och ur kundens synvinkel?

    Vilka kunder utgr ditt mlsegment? Varfr r just detta segment intres-

    sant fr ditt fretag?

    Hur stor r marknaden totalt sett? Hur stor r den marknad som r rele-

    vant fr dig? Hur kommer den att utvecklas?

    Vilka r konkurrenterna? Vilka substitut finns det fr din produkt?

    Hur utvecklar sig din marknadsandel? Vilken frsljningsvolym (omstt-

    ning) kan du rkna med?

    Vilket pris begr du fr ditt erbjudande?

    Hur nr du kunderna? Vilken distributionskanal kommer du att vlja?

    Hur mycket kostar marknadsfringen?

    Vilka hinder finns det fr att komma in p marknaden? Hur kringgr

    du dem?

    DEL3

    95

    AFFRSSYSTEMET

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    49/106

    97

    DEL3

    DEL3

    96

    WHAT TIPS ME OFFTHAT A BUSINESS

    WILL BE SUCCESSFUL

    IS THAT THEY HAVE ANARROW FOCUS OF

    WHAT THEY WANT TO

    DO, AND THEY PLANA SUFFICIENT AMOUNT

    OF EFFORT AND MONEY

    TO DO IT. FOCUS ISESSENTIAL.

    Eugene Kleiner

    Venture capital-investerare

    Allt arbete inom ett fretag utgrs av ett samspel mellan en rad enskilda

    verksamheter. Om dessa listas systematiskt och i sitt sammanhang ser vi ett

    affrssystem. Affrssystemet beskriver de verksamheter inom ett fretag

    som r ndvndiga fr framtagning och leverans av en slutprodukt. Fr att ge

    dig en bttre verblick r de olika aktiviteterna sammanfattade i funktions-

    block. Nedan visas ett generellt affrssystem som gller fr s gott som alla

    industrier och fretag.

    Modellen av ett affrssystem r ett bra verktyg fr att frst, systematiskt tnka

    igenom och skaffa sig verblick av de olika verksamheterna inom ett fretag.

    Generellt affrssystem

    Frn generella till specifika affrssystem

    Ta den generella modellen som utgngspunkt fr uppbyggnaden av ditt eget

    affrssystem. Fr att affrssystemet ska kunna omsttas i praktiken mste

    du verfra det till din egen situation och konkretisera det. Fr ett tillver-kande fretag kan det vara lmpligt att dela in steget Produktion i delsteg

    som inkp, rmaterialberedning, komponentframstllning och montering.

    Dessutom r det kanske ndvndigt att dela in steget Distribution i dels-

    teg som logistik, grosshandel och detaljhandel.

    Forskning &utveckling Produktion

    Marknads-fring &distribution

    Distribution Service

    96

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    50/106

    ORGANISATION

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    51/106

    101

    DEL3

    DEL3

    100

    ORGANIZATIONS EXIST

    TO ENABLE ORDINARYPEOPLE TO DO EXTRA-

    ORDINARY THINGS.

    Ted Levitt

    Redaktr fr Harvard

    Business Review

    Frutom affrssystemet mste du fundera ver en rad organisationsmssiga

    frgor. Ett nystartat fretag kan inte och behver inte ha hela organisatio-

    nen klar fr sig p en gng. Vad du dremot mste gra r att faststlla

    behrigheter och ansvar, s att du kan skapa en enkel organisation med f

    niver: VD, avdelningschefer och vrig personal. Drutver kommer de olika

    funktionerna att utkristallisera sig allt eftersom verksamheten utvecklas.

    Din organisation mste vara flexibel och stndigt kunna anpassas till nya

    frhllanden. Rkna med att du mste omorganisera ditt fretag flera gnger

    under de frsta ren.

    En slagkraftig organisation

    Redan nr du satte ihop ledningsgruppen, ditt dream team (se kapitel 3Ledningsgrupp) funderade du ver de olika uppgifterna inom ditt fretag

    och kom fram till vilka kompetenser du behver. Dessa kompetenser kom-

    mer du nu att dela in i lmpliga omrden inom ramen fr ditt affrssystem.

    Fr varje omrde mste du sl fast vem som br ansvaret (arbetsfrdelning

    och ansvar). Nr du sedan har skapat de gemensamma funktionerna, som

    fretagsledning, personal, ekonomi och administration, r din organisation

    funktionsduglig.

    Enkel organisation fr ett fretag i startfasen

    VD

    Mats Trner

    Forskning &utveckling

    Jens Carlsson

    Produktion

    Sara Forsby

    Marknads-fringPhilippaLarsson

    Ekonomi

    Mats Trner

    Personal &administrationRichardOscarsson

    100

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    52/106

    RIKTVRDEN FR KONTORS- OCH FABRIKSYTOREXEMPEL P VRDERINGAR OCH NORMER

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    53/106

    105

    DEL3

    DEL3

    104

    Lokalbehovet r direkt beroende av verksamheten. Kostnaderna fr

    kontors- och fabrikslokaler varierar starkt beroende p ort.

    Genomsnittlig hyra fr kontorslokaler SEK per m2per r

    Gteborgs innerstad, bra lge 800-1.100

    Malms innerstad, bra lge 800-1.000

    Stockholms innerstad, bra lge 2.200-2.700

    Behov av yta m2per person

    Kontorslandskap 9-10 m2

    Enskilda kontor 15-20 m2

    Genomsnittliga hyra fr industrilokal SEK per m2per r

    Gteborgs frorter 450-600

    Malms frorter 350-650

    Stockholms frorter 500-700

    Klla: Svensk Fastighetsindikator; ISA

    Vi finns alltid dr fr vra kunder.

    Vi str fr vr integritet, ven nr det kostar.

    Vi frlitar oss p helheten, inte p enskilda prestationer. Vi vill vara strst och bst.

    Vi belnar utmrkta insatser.

    Vi betraktar vra medarbetare som vr vrdefullaste resurs.

    Vi vill vara marknadsledande.

    Vi strvar efter hgsta kvalitet i allt vad vi gr.

    Rtt platsAtt etablera sig p rtt plats kan i vissa fall vara en avgrande faktor fr ett

    fretags framgng. Beroende p vad man sysslar med har platsen fr freta-

    get strre eller mindre betydelse. Klassiska platsfaktorer r exempelvis:

    Den juridiska miljn: ansvarsregler, skatt

    Den politiska miljn: ganderttsgaranti, statlig reglering

    Den ekonomiska miljn: konjunkturer, arbetslshet, markpriser

    och hyror

    Nrhet till anskaffnings- och avsttningsmarknader(beroende p produkt)

    Tillgng till utbildad personal och kunskaper (idag en nyckelfaktor

    fr de flesta branscher).

    Med tanke p den frvntade tillvxten mste du rkna med att behva

    flytta p ditt fretag flera gnger under de frsta fem ren. Du br drfr

    frska undvika att sluta lngre hyresavtal och i stllet satsa p flexibilitet

    med avseende p lokaler och byggnader.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    54/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    55/106

    6. Genomfrandeplan

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    56/106

    111

    DEL3

    DEL3

    110

    Genomfrandeplanen har stort inflytande p finansiering av och risker fr

    fretaget. Planen hjlper drfr dig och dina partners att i frvg tnka ige-

    nom alla sammanhang och analysera konsekvenserna av olika hndelser.

    Realistisk planering r ingen enkel uppgift. Detta gller framfr allt om du

    sjlv har begrnsad erfarenhet av fretagsuppbyggnad och i nnu hgre

    grad om ingen har ngon erfarenhet alls av din affrsid. Detta r oftastfallet fr nya innovativa projekt. Lt dock inte tanken p att din plan kom-

    mer att kras om av verkligheten avskrcka dig frn att planera s realis-

    tiskt som mjligt. Att avst frn den planeringen skulle frmodligen f des-

    digra fljder fr fretaget.

    Planering r ett verktyg. Anvnd det!

    I detta kapitel fr du lra dig: Hur du kan planera bttre

    Vilka konsekvenserna kan bli av felaktig planering

    Hur du presenterar din planering i affrsplanen.

    DEL3

    BUSINESS ISLIKE CHESS:

    TO BE SUCCESSFUL,

    YOU MUST ANTICIPATESEVERAL MOVES IN

    ADVANCE.

    William A. Sahlmann

    Professor

    110 111

    EFFEKTIV PLANERING

    Fr en effektiv planering spelar organisatoriska och metodmssiga aspekter

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    57/106

    113

    DEL3

    DEL3

    112

    Fr en effektiv planering spelar organisatoriska och metodmssiga aspekter

    en viktig roll. Fljande fyra enkla regler kan ge dig ytterligare hjlp:

    1. Bryt ner uppgifterna till arbetspaketNr du bygger upp ett fretag r det mnga detaljer som mste lsas. Dr-

    fr r det s mycket viktigare att du hela tiden har helheten fr gonen. Du

    kan minska komplexiteten genom att sammanfatta de enskilda verksamhete-

    rna i arbetspaket. Affrsplanen br dock innehlla maximalt ett dussin

    sdana arbetspaket de ansvariga kan p ett senare stadium sjlva dela in

    arbetspaketen i mindre moduler. Strukturera varje arbetspaket i enskilda

    steg, avslutade med en milstolpe ett konkret ml. En milstolpe betraktas

    som avklarad frst nr motsvarande ml har ntts.

    2. Frga experter

    Utnyttja befintlig expertkunskap fr att lgga en bra grund till de viktigaste

    planeringsstegen. Per definition kan det inte finnas ngon expert som behrs-

    kar hela verksamheten, men det finns skert experter p de enskilda del-

    uppgifterna. Till exempel kan en marknadsfringsexpert frklara hur lng tid

    det tar att kra igng en marknadsfringskampanj och att genomfra den.

    Om de tidsuppgifter du fr av en expert inte skulle verensstmma med dinaegna frestllningar mste du kanske ndra p dina antaganden. Vad r det

    som mste ndras fr att du ska komma fortare framt? Var realistisk!

    3. Flj den kritiska linjen

    Varje totalplanering bestr av en rad hndelser, vilka delvis lper sekventiellt,

    delvis parallellt. De olika hndelserna r mer eller mindre beroende av var-

    andra. En rad av aktiviteter dr en frsening oundvikligen bromsar hela pro-

    jektet kallas fr kritisk linje. Det r sjlvklart att du mste hlla ett srskiltvaksamt ga p vad som hnder lngs den kritiska linjen. Om du vill spara

    tid r detta mjligt bara genom att pverka aktiviteterna som ligger p den

    kritiska linjen.

    THE SEEDS OF EVERY

    COMPANYS DEMISE

    ARE CONTAINED IN ITS

    BUSINESS PLAN.

    Fred Adler

    Entreprenr

    112

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    58/106

    7. RiskerFRAMSTLLNING AV PLANERINGENKoncentrera framstllning av din genomfrandeplan p de viktiga milstolpa-

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    59/106

    117

    DEL3

    DEL3

    116

    Fretag i allmnhet och nya tillvxtfretag i synnerhet r frenade med ris-

    ker. Dessa risker delar du som entreprenr med investerarna som finansie-

    rar ditt projekt. Om du gr en rlig helhetsbedmning av riskerna kar du

    ditt frtroendekapital hos investerarna, men ven hos dig sjlv. Nr du be-

    traktar riskerna i din affrsplan visar du potentiella investerare att din affrs-

    plan r genomtnkt. Om du inte sger ngonting om riskerna kommer

    investerarna anta att du ser alltfr optimistiskt p din affrsid eller p denframtida utvecklingen och d drar de ronen t sig. De kommer, av egen

    erfarenhet och kanske ocks av emotionella skl, att bedma din affrsplan

    strngare n den egentligen frtjnar eller rentav frkasta den helt. ven

    om du ska vara helt ppen nr det gller riskerna ska de inte ges en mer

    framtrdande plats i din affrsplan n de dessfrinnan beskrivna mjlighe-

    terna. Om din affrsid innebr flera risker n mjligheter r det ngonting

    som r fel med den!

    I detta kapitel fr du lra dig:

    Hur du knner igen riskerna

    Hur du bedmer och redovisar riskerna med hjlp av

    en knslighetsanalys.

    DEL3

    Koncentrera framstllning av din genomfrandeplan p de viktiga milstolpa

    rna och de viktigaste sammanhangen. I regel rcker det med tre element:

    Ett ganttschema som illustrerar genomfrandefrloppet

    Viktiga milstolpar Viktiga sammanhang och inbrdes beroendefrhllanden

    mellan arbetspaketen.

    Exemplet p affrsplan, CityScape, visar hur en sdan presentationsform

    kan ta sig uttryck.

    CHECKLISTA FR GENOMFRANDEPLAN

    Ger din affrsplan svar p fljande frgor?

    Vilka uppgifter r ndvndiga fr ditt fretag och hur kan dessa p ett

    ndamlsenligt stt sammanfattas till arbetspaket?

    Vilka r de viktigaste milstolparna i utvecklingen av ditt fretag och nrmste dessa uppns?

    Vilka uppgifter och milstolpar r direkt beroende av varandra? Var gr

    den kritiska linjen?

    Vilka beslut och tgrder mste vidtagas omedelbart?

    117

    IDENTIFIERA RISKERNA

    Varje fretag r utsatt fr risker. Faror lurar svl inom sjlva fretaget som

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    60/106

    119

    DEL3

    DEL3

    118

    j g j g

    p marknaden Risker r inte statiska. De mste kontinuerligt utvrderas och

    nytillkomna risker mste avsljas tidigt. Entreprenrer mste vara vaksamma.

    I din affrsplan ska du ocks visa vilka mottgrder du tnker vidta. Du kan

    exempelvis frskra dig mot vxelkursfrndringar vid utlandsaffrer, sluta

    lngfristiga avtal med viktiga leverantrer eller frbereda alternativa

    distributionskoncept.

    EXEMPEL P RISKER

    Inom fretaget

    Nyckelfunktioner som inte kan tillsttas.

    En viktig medarbetare, t ex en utvecklingschef, slutar.

    Frlusten av en prototyp frdrjer utvecklingen och drmed

    marknadslanseringen.

    P marknaden Du sljer bara hlften s mycket som du hade hoppats.

    Fabriken dr en nyckelkomponent tillverkas brinner upp.

    En konkurrent lanserar ett billigare alternativ omedelbart efter

    din lansering.

    Du fr inget patent p din tekniska metod.

    Din strsta kund kommer p obestnd.

    Din distributionspartner avbryter samarbetet.

    ONE OF THE GREATESTMYTHS ABOUT ENTRE-

    PRENEURS IS THAT THEY

    ARE RISK SEEKERS.ALL SANE PEOPLE WANT

    TO AVOID RISK.

    William A. Sahlmann

    Professor

    118

    KNSLIGHETSANALYS

    Att bedma risker r att se in i framtiden. Risker r aldrig absoluta, utan kan

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    61/106

    121

    DEL3

    DEL3

    120

    bara bedmas utgende frn antaganden. Dessa antaganden brukar fram-

    stllas som modeller scenarier som gr det mjligt att simulera den

    framtida verksamheten under olika frutsttningar. Presentera hgst tre sce-narier i din affrsplan. Vanligen brukar fljande tillmpas:

    Normalfallet (nominal case scenario), d v s det mest sannolika fallet utifrn

    det man vet idag.

    Bsta fallet (best case scenario), d v s ett scenario dr du lyckas med

    allt du frestter dig och allt som intrffar r positivt.

    Smsta fallet (worst case scenario), d v s alla farhgor besannas och

    allt som intrffar r negativt.

    Ackumulerade kassaflden

    Bsta fallet

    Normalfallet

    terbetalningsperioden

    Finansierings-behov

    Brytpunkt

    Smsta fallet

    r1 2 3 4 5

    0

    VENTURE CAPITALISTSCAN TAKE A LOT OF

    BAD NEWS, BUT THEY

    HATE SURPRISES.

    Jack Hays

    Entreprenr

    120

    8. Lnsamhetsbedmningoch finansiering

    Utgende frn dessa scenarier fr du en insikt i hur verksamheten kan tnkas

    utvecklas och vilka likvida medel som behvs i de olika fallen. Dessa kunska-

    per ger svl ledningsgruppen som potentiella investerare en bttre helhets-

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    62/106

    123

    DEL3

    DEL3

    122

    och finansiering

    Den frsta frgan man mste stlla sig d det gller finansiering r hur

    mycket pengar du behver totalt fr att med framgng lansera och driva

    ditt fretag. Kapitalbehovet kan uppskattas genom en finansieringsplan som

    bygger p de antaganden du har gjort kring uppbyggnaden av fretaget.

    Den andra frgan r hur mycket likvida medel (kontanter) som du mste ha

    till hands i varje given situation fr att fretaget ska klara sina lpande

    betalningar. Detta r en central uppgift fr den finansiella planeringen. Dentredje frgan r hur och varifrn de ndvndiga medlen kan anskaffas. I de

    flesta fall kan ledningsgruppen sjlv bara st fr en brkdel av det ndvn-

    diga kapitalet. Att lyckas hitta bra investerare r drfr avgrande fr fre-

    tagets existens: Att vara eller inte vara r hr en frga om pengar.

    I detta kapitel fr du lra dig:

    Varfr likvida medel r s viktigt fr ett fretag (cash is king)

    Vad du mste tnka p vid finansieringsplaneringen i din affrsplan Hur ett fretag kan finansieras

    Vad du mste tnka p vid finansieringsavtalet

    Grunderna fr balansrkning, resultatrkning och likviditetsplanering.

    DEL3

    bild av fretagets framtid. Utgende frn smsta fallet fr man ocks kon-

    kret information om fretagets stabilitet och den totala risk det utstts fr.

    Beskriv i korthet de olika scenarierna i din affrsplan: Vilka hndelser,

    omsttningssiffror, priser och frsta antaganden ligger till grund fr dem?

    Normalfallet mste du beskriva noggrant i affrsplanen, men fr de vriga

    fallen rcker det att beskriva resultatet av analysen i form av de tre vikti-

    gaste nyckeltalen (facktermerna reds ut i kapitel 8 Lnsamhetsbedmning

    och finansiering):

    Finansieringsbehov: Hur mycket kapital behvs frfinansieringen av verksamheten?

    Tid till brytpunkten: Nr blir kassafldet positivt?

    Internrnta (IRR): Hur vl frrntar sig investeringen?

    CHECKLISTA FR RISKER

    Ger din affrsplan svar p fljande frgor?

    Vilka risker ser du som hotar ditt fretags framgngar?

    Hur hanterar du dessa risker och hur minimerar du deras negativa

    inflytande?

    Vilken kvantitativ inverkan har de enskilda riskerna (scenarierna)?

    Hur verlever ditt fretag smsta fallet?

    123

    CASH IS KING

    Frestll dig en kall vinterdag. Du har bestllt en grillad med brd i korv-

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    63/106

    125

    DEL3

    DEL3

    124

    stndet. Dr ligger den framfr dig, rykande het, precis som du vill ha den,

    med ketchup och senap. Du tar fram portmonnn och konstaterar med

    fasa att dr bara ligger tre ensamma enkronor, i sllskap med fem tusen lirefrn semestern. Hr har du ingen gldje av vare sig kredit- eller bankkort.

    Sensmoral: du r visserligen finansiellt hur solid som helst, men nd

    betalningsofrmgen!

    P samma stt kan det vara fr ditt nya fretag om du missar i planeringen:

    din produkt r frdigutvecklad, det finns mnga kunder som r beredda att

    kpa den. Om man utgr frn den frvntade framtida vinsten represente-

    rar ditt fretag ett betydande vrde. Din resultatrkning visar svarta siffroroch det egna kapitalet (fretagets tillgngar) kar stndigt. Men trots detta

    nrmar sig mnadsskiftet, lner ska betalas, hyresavin och telefonrkninga-

    rna frfaller och p bankkontot har du bara 5.000 kr kvar. Visserligen har du

    kundfordringar p 250.000 kr, men dina frikostiga betalningsvillkor gr att

    du inte kan rkna med att ha tillrckligt med pengar p kontot vid mnads-

    skiftet. Slutsatsen r att du inte kan betala dina skulder. Verksamheten m

    ha gtt ver frvntan, men du r nd insolvent!

    Bda situationerna har sin grund i att fordringar som frfaller till betalning

    mste regleras med likvida medel och att det i princip sunda intktslget

    inte r till ngon strre nytta om det brister i likviditeten. Situationen vid

    korvstndet skulle frmodligen kunna lsas med en rask promenad till nr-

    maste bankomat, men ditt fretag mste i stllet ta ett bankln, och det r

    inte det lttaste att f p stende fot. Med en noggrann likviditetsplanering

    lr du dig avslja penningmssiga flaskhalsar redan flera mnader i frvg,

    s att du fr gott om tid att resonera med banken om saken.

    WHAT KIND OFNUMBERS DO WE LIKE

    TO SEE? THE MORE

    MATURE A BUSINESSIS, THE MORE WE RELY

    ON NUMBERS. FOR A

    NEWER BUSINESS,THE NUMBERS MATTER

    LESS AND THE WORDS

    MATTER MORE.

    Robert MahoneyInvestment Banker

    124

    Till en brjan kommer du att ha gott om utbetalningar men inga inbetalningar.

    I startfasen minskar saldot kontinuerligt kassafldet r negativt. Kassa-

    fldet frblir negativt fram till brytpunkten, d v s den tidpunkt d de kon-

    b l i k i k d b l i S

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    64/106

    127

    DEL3

    DEL3

    126

    tanta utbetalningarna kompenseras av inkommande betalningar. Summan

    av alla negativa kassaflden fram till brytpunkten mste finansieras. Om du

    allts frvntar dig att ditt fretag kommer att notera 18,5 miljoner kr ikontant utflde s mste du redan innan du bildar fretaget se till att du har

    minst 18,5 miljoner kr p fickan (och helst lite mera fr att undvika likvidi-

    tetsproblem). I alla hndelser mste du veta nr och hur du kan uppbringa

    resten av pengarna.

    IT IS EASY TOFORECAST NUMBERS

    WITH TODAYS

    SOFTWARE. SHOWME THE BUSINESS

    MODEL AND YOUR

    ASSUMPTIONS.

    Brian Wood

    Venture capital-investerare

    126

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    65/106

    Statligt std

    Lmpar sig fr: samtliga bildnings- och utvecklingsfaser fr fretaget.

    Frutsttningar: god kunskap om mjligheterna, uppfyllande av gllande

    villkor

    DE VIKTIGASTE FINANSIERINGSKLLORNA

    Frmmande kapital

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    66/106

    131

    DEL3

    DEL3

    130

    villkor.

    Frdelar: vanligtvis mycket frmnliga villkor (rntefria ln utan krav p

    skerhet, lng terbetalningstid). Nackdelar: ibland en byrkratisk process, lnga vntetider, rapporteringskrav.

    Hypoteksln

    Lmpar sig fr: finansiering av mark och byggnader samt fr lngfristiga

    investeringar i realkapital (maskiner etc).

    Frutsttningar: mark eller byggnader som kan belnas.

    Frdelar: lngfristiga och ltt kalkylerbara ln till relativt frmnliga villkor,

    ingen inverkan p egendomsrtten till fretaget, avdragsgill rnta, lgamortering och lng kredittid.

    Nackdelar: fullstndig finansiering av det belnade objektet r i regel omjlig.

    Leasing

    Lmpar sig fr: finansiering av maskiner, utrustning, fordon etc.

    Frutsttningar: leasingobjektet mste vara enkelt att avyttra - inga spe-

    cialmaskiner.

    Frdelar: fullstndig finansiering av objektet, ingen inskrnkning av

    egendomsrtten till fretaget, avdragsgill rnta, viss grad av flexibilitet

    med avseende p utbyte/terlmnande vid frndrade frhllanden (ex-

    empelvis om maskinerna behver bytas mot modeller med hgre kapa-

    citet etc).

    Nackdelar: lnet begrnsar sig till livslngden fr objektet, hgre rnta

    n fr andra finansieringsmetoder, ibland krav p losskp vid leasing-

    tidens utgng.

    Frmmande kapital

    Familjeln (ln frn nrstende personer, vanligtvis till mycket

    frmnliga villkor) Statligt std, t ex forsknings- eller arbetsmarknadsstd

    Hypoteksln

    Leasing (lnekp)

    Bankln

    Eget kapital

    Privata besparingar

    Riskkapital frn riskkapitalfretag eller privata investerare Anslag frn etablerade fretag, exempelvis fr forskningssamarbete

    Brsen (genom brsintroduktion).

    Familjeln

    Lmpar sig fr: anskaffning av seed money.

    Frutsttningar: riskvilliga familjemedlemmar/vnner med likvida medel.

    Frdelar: enkel och informell process, ibland till mycket frmnliga vill-

    kor, direkt personligt frhllande till lnegivaren, avdragsgill rnta.

    Nackdelar: lnebeloppet oftast begrnsat, riskerna vltras ver p fa-

    miljemedlemmar/vnner, ibland olmplig grad av inflytande frn ln-

    givaren p grund av personliga relationer.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    67/106

    Investerarens behov

    Varje professionell investerare frvntar sig en avkastning p det investe-

    rade kapitalet som motsvarar den risk han tar. nd finns det betydande

    skillnader mellan olika investerare, framfr allt vad gller fljande punkter:

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    68/106

    135

    DEL3

    DEL3

    134

    g j p

    Storlek och typ av acceptabel risk

    Investeringsstorlek Juridiska aspekter, framfr allt skattelttnader

    Tidshorisont fr frvntad avkastning

    Grad av kontroll som investeraren krver ver investeringen eller freta-

    get och mekanismer fr att utva denna kontroll.

    Mnga investerare r beredda att vnta lnge p avkastningen, bara den blir

    tillrckligt stor. Andra stter upp tidsgrnser, av juridiska skl eller p grund

    av krav frn egna lngivare. Detta gller exempelvis fr vissa investerings-fonder som investerar en del av det kapital de frvaltar i riskkapitalprojekt.

    Om du vill utnyttja flera finansieringskllor r det drfr en god id att styra

    det framtida kassafldet p s stt att det optimalt motsvarar investerarnas

    frvntningar. Inom ramen fr ett fastighetsprojekt kan du exempelvis stad-

    komma betydande avskrivningar fr att n skattelttnader.

    Ett finansieringsavtal kan vara mycket komplicerat. Under alla omstndig-

    heter r det en god id att ska kontakt med erfarna fretagare och inhmta

    rd frn revisorer, skatterdgivare eller advokater. Eventuellt kan du hmta

    in offerter frn flera investerare.

    Lt dig inte avskrckas av svrfrsteliga avtalskonstruktioner i de flesta

    fall finns det juridiska skl till detta (exempelvis skattemssiga frdelar eller

    kontroll ver det investerade kapitalet), men se till att du frstr avtalet i

    alla dess detaljer.

    INVESTORS FEELA LOT BETTER

    ABOUT THE RISK

    IF THE VENTURESENDGAME IS

    DISCUSSED UPFRONT.

    William A. Sahlmann

    Professor

    134

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    69/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    70/106

    Finansiella intkter och kostnader netto

    Nettokostnaden eller intkten av avkastningen p fretagets finansiella in-

    vesteringar och rntan p de finansiella frpliktelserna.

    Frklaringar till rubrikerna i resultatrkningarna:

    Nettoomsttning

    Intkter frn frsljning av varor och tjnster exklusive moms.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    71/106

    141

    DEL3

    DEL3

    140

    Bokslutsdispositioner

    Resultatjmnande poster som tillts av skattemyndigheten fr att fretagetskall ha en jmn skattekostnad.

    Skatt p rets resultat

    Fretaget beskattas utifrn vinsten efter bokslutsdispositioner. Skattesatsen

    p fretag r f n (1998) 28% p detta belopp.

    Kostnad slda varor

    Alla kostnader frknippade med den direkta produktionen av fretagets varoreller tjnster. Hr ingr inte bara den direkta materialkostnader utan ven

    lneomkostnader fr produktionspersonal etc.

    Frsljningskostnader

    De kostnader som uppkommer i samband med marknadsfring, frsljning

    och distribution av fretagets varor eller tjnster.

    Administrationskostnader

    De kostnader som uppkommer i samband med administrationen av freta-

    gets verksamhet.

    Frndring varulagerkning eller minskning av vrdet av varulagret

    vriga rrelseintkter

    Intkter som inte har direkt samband med den egentliga affrsverksamheten.

    Rvaror och frndenheter

    Kostnader fr rvaror till fretagets produktion och andra insatsvaror till

    fretagets verksamhet.

    vriga externa kostnader

    Kostnader fr andra inkp.

    Personalkostnader

    Ln och lnebikostnader som t ex arbetsgivar- och socialavgifter, avtalsen-

    liga pensions- och livfrskringar.

    Avskrivningar

    Vrdeminskning av fretagets anlggningstillgngar t ex: ett fretag kper

    en begagnad bil fr 25.000 kronor. Bilen kan anvndas under fem r och har

    drefter ett vrde som r lika med noll. I resultatrkningen uppgr den r-

    liga avskrivningen till 5.000 kronor, men den ursprungliga investeringen

    betraktas ej som en kostnad utan som kning i vrdet av anlggningstill-

    gngar, som sedan reduceras med avskrivningarna. Investeringen synes dock

    i kassafldesanalysen fr det frsta ret, d kassan minskar p g a investe-

    ringen. De rliga avskrivningarna har dremot ingen inverkan p kassafldet

    d de inte representerar ngon betalningsstrm.

    vriga rrelsekostnader

    Kostnader som inte har direkt samband med den egentliga affrs-

    verksamheten.

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    72/106

    Exempel p enkel balansrkning

    Mall AB

    961231 971231

    Avsttningar

    Frpliktelser som fretaget har men som r oskra till sin omfattning och/

    eller tidpunkt fr fullgrande, t ex pensioner.

    Sk lder

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    73/106

    145

    DEL3

    DEL3

    144

    Tillgngar 7 700 8450

    Anlggningstillgngar 4 100 3850

    Immateriella anlggningstillgngar 100 100

    Patent, licenser, varumrken etc 100 100

    Materiella anlggningstillgngar 3500 3250

    Byggnader och mark 2000 2000

    Maskiner etc 1000 850

    Inventarier 500 400

    Finansiella anlggningstillgngar 500 500

    Lngfristiga vrdepappersinnehav 500 500

    Omsttningstillgngar 3 600 4600

    Varulager 1500 1750

    Rvaror 625 775

    Varor under tillverkning 500 600

    Frdiga varor 125 125

    Frskott till leverantrer 250 250

    Fordringar 1375 2000

    Kundfordringar 1000 1500

    Frutbetalda kostnader 375 500

    Kortfristiga placeringar 625 650

    Kassa och bank 100 200

    Eget kapital, avsttningar och skulder 7 700 8450

    Eget kapital 2 200 3075Aktiekapital 1000 1000

    Fonderat kapital 200 200

    Balanserad vinst 400 1000

    rets resultat 600 875

    Obeskattade reserver 2 5 0 5 00

    Avsttningar 2 5 0 3 75

    Avsttningar fr pensioner 250 375

    Skulder 5 000 4500

    Obligationsln 4500 3500

    Leverantrsskulder 500 1000

    Skulder

    Frpliktelser som fretaget har som r skra tills sin omfattning och tidpunktfr fullgrande. Man brukar skilja p kortfristiga och lngfristiga skulder. Den

    frstnmnda gruppen skall fullgras inom ett r, vanligen leverantrsskulder,

    skatteskulder, samt upplupna kostnader och frutbetalda intkter. Lngfris-

    tiga skulder r t ex obligationsln. En tumregel inom finansiering r att an-

    lggningstillgngarna skall finansieras med eget kapital eller lngfristiga skul-

    der och omsttningstillgngarna med kortfristiga skulder. Strukturen p

    tillgngarna r beroende av fretagets verksamhet.

    OPERATIVT KASSAFLDE

    Kassafldet r ett mtt p fretagets faktiska frmga att dra in pengar. Det

    kan berknas direkt utgende frn intkter och utgifter, eller tas fram som

    ett nrmevrde utgende frn balans och resultatrkningarna

    Balansrkningens struktur i utvalda branscher

    er

    dustri

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    74/106

    147

    DEL3

    DEL3

    146

    ett nrmevrde utgende frn balans- och resultatrkningarna.

    Kassafldet visar om fretagets verksamhet ger upphov till kapitalbehov

    eller kapitalverskott. I uppbyggnadsfasen fr ett fretag blir det frgan om

    flera perioder med ett negativt kassaflde. Summan av dessa kassaflden r

    lika med fretagets finansieringsbehov.

    Direkt berkning av kassafldet

    Diagrammet p motstende sida visar hur kassafldet berknas utgende

    frn intkter och kostnader. De enskilda posterna i berkningen frklaras idetalj i avsnittet Resultatrkning. Tnk dessutom p fljande:

    Frsljningsintkter

    Man mste alltid utg frn de faktiska frsljningsintkterna. nnu ej ut-

    stllda fakturor eller bekrftade bestllningar fr inte rknas in, utan endast

    betalda fakturor.

    Kostnader

    ven hr r det bara de faktiska utbetalningarna som rknas. Tidsavstndet

    mellan produktion (kontanta kostnader) och inbetalningar (kontanta intk-

    ter) leder till vad man kallar rrelsekapitalet och drav fljande finansierings-

    behov. Om en kund bestller en maskin mste fretaget betala ut likvida

    medel fr tillverkning av maskinen, t ex fr rmaterial, frdiga delar, arbets-

    tid, transportkostnader etc. Detta kapitalutflde, som kompenseras frst d

    kunden betalar fakturan, mste finansieras under mellantiden.

    Livsmedelshandels

    Datakonsulterochdataservicebyr

    Hotellochrestaurangbran

    chen

    Forskningoch

    utveckling

    Livsmedels-,dryckes-och

    tobaksin

    Trvaruindustri

    Massa-ochpappersindust

    ri

    Frlag

    ochgrafiskindustri

    Verkstadsindustri

    El-och

    optikindustri

    I procent av tillgngar 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0

    Anlggningstillgngar 4 7, 6 3 2, 4 6 5, 1 3 7, 0 5 5, 2 5 3, 5 6 2, 5 5 1, 1 5 1, 7 4 7, 2

    Immateriellaanlggningstillgngar

    0,6 3,0 3,6 3,8 1,7 0,3 0,2 0,7 0,9 0,5

    Materiellaanlggningstillgngar

    23,4 13,9 45,2 20,4 30,9 36,0 26,1 20,7 11,6 6,5

    Finansiellaanlggningstillgngar

    23,6 15,5 16,3 12,8 22,6 17,2 36,2 29,7 39,2 40,2

    Omsttningstillgngar 5 2, 4 6 7, 6 3 4, 9 6 3, 0 4 4, 8 4 6, 5 3 7, 5 4 8, 9 4 8, 3 5 2, 8

    Varulager 21,6 3,5 3,8 1 3,1 14,2 20,2 3,9 5,3 11,3 8,9

    Fordringar 14,9 45,3 20,2 24,5 21,9 20,8 29,4 27,4 21,2 20,5

    Kortfristifa placeringar 3,1 1,9 1,1 9,1 1,4 0,9 1,2 3,3 4,1 3,8

    Kassa och bank 12,8 16,9 9,8 16,3 7,3 4,6 3,0 12,9 11,7 19,6

    Eget kapital, avsttningar

    och skulder

    1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0

    Eget kapital 27,3 30,7 18,8 25,5 31,0 23,6 34,8 33,4 30,5 31,3

    Obeskattade reserver 5 ,5 6 ,6 6 ,2 3 ,9 17,6 16,9 14,2 10,1 6 ,9 6 ,1

    Skulder 67,2 62,7 75,0 70,6 51,4 59,5 51,0 56,5 62,6 62,6

    Lngfristiga skulder 21,9 11,6 39,4 33,6 17,0 26,9 14,7 20,5 19,9 17,6

    Kortfristiga skulder 45,3 51,1 35,6 37,0 34,4 32,6 36,3 36,0 42,7 45,0

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    75/106

    Berkning av kassafldet frn resultat- och balansrkning

    Tabellen frklarar hur kassafldet kan berknas indirekt frn resultat- och

    balansrkningen.

    Vid den indirekta berkningen av kassafldet utgr man frn rrelseresulta-

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    76/106

    151

    DEL3

    DEL3

    150

    Vid den indirekta berkningen av kassafldet utgr man frn rrelseresulta

    tet enligt resultatrkningen. I ett frsta steg lgger man till de utgifter sominte pverkar kassafldet. I nsta steg tar man hnsyn till alla likviditetsp-

    verkande frndringar i balansrkningen. Om lagret exempelvis har kat

    mste denna vrdekning betalas med likvida medel. andra sidan innebr

    kande leverantrsskulder ett positivt kassaflde eftersom varor och tjns-

    ter har kommit in, men nnu inte betalats till leverantrerna.

    CHECKLISTA FR LNSAMHETSBEDMNING OCH FINANSIERING

    Ger din affrsplan svar p fljande frgor?

    Vilka antaganden ligger till grund fr din finansieringsplan?

    Vilka r fretagets strsta kostnader?

    Hur stort r fretagets kapitalbehov fram till brytpunkten?

    Hur mycket likvida medel (kontanter) behvs i vrsta fallet?

    Frn vilka finansieringskllor kommer det ndvndiga kapitalet?

    Hur lyder ditt erbjudande till en potentiell investerare?

    Vilken avkastning kan investeraren rkna med?

    Hur kan investeraren realisera vinsten?

    AFFRSPLAN

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    77/106

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    153152

    CITYSCAPEExempel p affrsplan

    153

    ITS A FUNNY THINGABOUT LIFE;

    IF YOU REFUSE TO

    ACCEPT ANYTHINGBUT THE BEST,

    YOU VERY OFTEN

    GET IT.

    Somerset Maugham

    Frfattare

    152

    Anmrkningar kringCityScape

    CityScape

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    78/106

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    155154

    Originalet till fljande affrsplan utvecklades 1994 fr USA-marknaden. Den anpassades till

    denna handbok, som ett exempel baserat p ett verblickbart geografiskt omrde i Europa.

    CityScape frverkligades inte av sina upphovsmn. Sedan dess har emellertid flera fretag,

    svl nystartade som etablerade, lanserat liknande koncept i USA:

    Nystartade fretag

    Tjnst AdressCitySearch www.citysearch.com

    CityView www.cityview.com

    Excite Travel city.net

    Lycos City Guide cityguide.lycos.com

    Yahoo! Metros www.yahoo.com

    Etablerade fretag

    Tjnst Adress Fretag

    City Sites www.cimedia.com Cox Enterprises

    Digital City www.digitalcity.com America Online

    DiveIn www.divein.com US West

    Pacific Bell At Hand www.athand.com Pacific Bell

    Sidewalk www.sidewalk.com Microsoft

    Affrsplan

    8 december 1996

    KONFIDENTIELLTDenna affrsplan r konfidentiell. Affrsidn i sig eller informationen frn denna beskrivning fr inte

    utnyttjas, reproduceras eller gras tillgnglig fr tredje part utan fregende skriftligt tillstnd

    frn CityScape.

    1

    INNEHLL

    1. Sammanfattning 3

    2. Affrsidn 5

    1. SAMMANFATTNING

    Syftet med CityScape

    CityScape utvecklar och marknadsfr en ltthanterlig interaktiv programvara fr World

    Wide Web som:

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    79/106

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    AFFRSPLANC

    ITYSCAPE

    157156

    3. Ledningsgrupp 7

    4. Marknadsplan 8

    5. Affrssystem och organisation 13

    6. Genomfrandeplan 15

    7. Risker 16

    8. Lnsamhetsbedmning och finansiering 17

    Bilagor

    1. P ett anvndarvnligt stt sammanfattar och presenterar konsumentinformation omlokala fretag, evenemang, biografer, restauranger, vder etc.

    2. Fungerar som reklambrare fr lokala fretag.

    Bakgrund: Snabbt vxande Internet-marknad

    Internet och World Wide Web r en etablerad plattform fr elektronisk handel. Antalet

    Internet-anvndare kar snabbt och mnga fretag frgar sig hur de kan utnyttja frdelarna

    med denna nya kanal. Tack vare sin interaktivitet och sina multimediemjligheter utgr

    Internet ett perfekt instrument fr reklam och frsljning. Information kan fras ut och

    uppdateras p ett snabbt, enkelt och billigt stt. Dessutom fr fretagen enkelt information

    om konsumenternas nskeml. Prognoserna p utvecklingen varierar men allt talar fr en

    mycket kraftig tillvxt. Enligt prognoser frn t ex IDC kommer den globala elektroniska

    detaljhandeln fram till r 2000 att ka frn dagens (1996) ca SEK 15 miljarder till

    uppemot SEK 400 miljarder.

    Problem: Svrt att hitta lokal information

    Antalet fretag som lgger ut information p World Wide Web (webb-platser) och

    mngden tillgnglig information kar explosionsartat. Konkret information, framfr allt

    lokal sdan, r emellertid mycket svr att hitta och skandet tar lng tid. Detta problem

    kommer att frvrras ytterligare. Sm fretag har dessutom inte alltid egen tillgng till

    Internet och drmed inte heller till sina lokala kunder. CityScape erbjuder en lsning p

    detta problem.

    Produkt: Sammanfattning och presentation av lokal information

    CityScape r samtidigt en interaktiv WWW-katalog och en kommersiell plattform fr sm

    och medelstora fretag. CityScape organiserar p ett lttfrsteligt stt vardaglig informa-tion om exempelvis evenemang, lokala nyheter, restauranger, adresser och bioprogram,

    men ven kommersiell information om (lokala) affrer och deras utbud. CityScape

    fungerar som kanal fr reklam och frsljning av produkter fr lokala fretag. Denna

    tjnst strcker sig frn enkelt infrande av kontaktadresser (motsvarande Gula Sidorna) till

    framtagning av fullstndiga interaktiva frsljningskataloger med mjlighet till elektro-

    niska transaktioner.

    3

    2

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    80/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    81/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    82/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    83/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    84/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    85/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    86/106

  • 7/22/2019 Affrsplanering fr framgng

    87/106

    Finansieringsrundor fr CityScape

    SEK Datum BeloppPris peraktie Klla

    Egna reserver Januari 1997 1.000.000 0,05 Gr