Upload
hejhopp89
View
231
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
1/106
FRN ID
TILL FRETAG
Affrsplanering fr framgng
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
2/106
2 3
Frfattare: Thomas Kubr, Daniel Ilar och Heinz Marchesi
Svensk bearbetning: Johan Bergstrm, Magnus Terrvik och
Fredrik ZetterlundMcKinsey & Company
Kungsportsavenyn 1, S-411 36 Gteborg
Box 70371, S-107 24 Stockholm
Copyright 1998, McKinsey & Company
ISBN: 91-630-7215-7
Grafisk formgivning: NitroGlyph, Stockholm
Tryck: Tryck till 1000 AB, Gteborg
INNEHLLSFRTECKNING
Om denna handbok 9
Del 1 Etablering och utveckling av tillvxtfretag 15
Del 2 Affrsid utveckling och framstllning 29
Exemplet CityScape 47
Del 3 Framtagning av affrsplanen 51
1. Sammanfattning 57
2. Affrsidn 593. Ledningsgrupp 65
4. Marknadsplan 73
5. Affrssystem och organisation 95
6. Genomfrandeplan 111
7. Risker 117
8. Lnsamhetsbedmning och finansiering 123
Affrsplan CityScape Exempel p affrsplan 153
Appendix 185
Utfrlig innehllsfrteckning 187
Ordlista 192
Litteraturfrteckning 204
Riskkapital inriktad p tidiga faser i Sverige 206
Patent- och varumrkesinformation 208
Feedback-formulr
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
3/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
4/1066 7
FrordMnga av dagens svenska storfretag grundades kring sekelskiftet av
entreprenrer som utvecklade innovativa affrsider med internationell ge-
nomslagskraft. Dessa entreprenrers bidrag till vrt allmnna vlstnd har
varit betydande. Fr att ocks framtida generationer ska kunna njuta av ett
relativt vlstnd krvs att vi fr denna tradition av innovation och entreprenr-
skap vidare.
Det finns mnga goda ider och innovationer i Sverige. Vi mste dock fr-
skra oss om att de ocks frs vidare till marknaden. Frhoppningsvis kom-
mer Venture Cup att bidra till att fler ider fr mjlighet att utvecklas tillnya fretag.
Om du har brjat lsa den hr boken fr att du tror att du har en lovande,
innovativ affrsid och funderar p att starta ett fretag, s uppmanar jag
dig att ta chansen. Den strsta risk du lper i Venture Cup r att bli en
erfarenhet rikare. Den hgsta vinsten r 200.000 kronor och oanade mj-
ligheter att vara med att skapa morgondagens fretag.
Jag nskar alla deltagare i Venture Cup framgng, bde i tvlingen och i er
framtida affrsverksamhet.
Claes Ekstrm
Sverigechef, McKinsey & Company
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
5/1068 9
Om denna handbok
TackDenna handbok har tagits fram av McKinsey & Company. Orginalutgvan
skrevs av Thomas Kubr, Heinz Marchesi och Daniel Ilar vid McKinsey & Com-
pany i Schweiz.
Handboken togs fram fr en motsvarande tvling till Venture Cup som
McKinsey & Company genomfrde under vintern och vren 1997/98 i sam-
arbete med Eidgenssische Technische Hochschule i Zrich. Boken var mycket
populr bland tvlingsdeltagarna och beslutet togs drfr att anvnda en
till svenska frhllanden anpassad utgva fr Venture Cup.
Vid utformningen av handboken hade frfattarna stor hjlp av McKinseys
kunskaper och erfarenheter frn en mngd investeringsprojekt. ven mnga
framgngsrika schweiziska och internationella fretagare och ledande in-
vesterare har beredvilligt gett sitt std och berttat om hur deras framgngs-
rika fretag har kommit till stnd och hur nyfretagare br agera.
Vi vill ven tacka projektgruppen fr Venture Cup 98/99 Vst fr sitt arbete
med den svenska upplagan. Mnga andra av vra kollegor frn McKinsey &Company i Schweiz och Sverige har i olika former bidragit till framtagningen
av denna bok.
Vi hoppas att handboken ska bli en plitlig hjlpreda fr lsarna.
Johan Bergstrm, Magnus Terrvik och Fredrik Zetterlund,
svensk bearbetning
9
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
6/106
10 11
Handbokens syfteHandboken beskriver hur man grundar innovativa och tillvxtstarka fre-
tag. Ls den om du har en affrsid med stor tillvxtpotential som du vill
utveckla och frverkliga. Om du siktar hgt br ditt ml vara att starta ett
fretag som efter fem r omstter 250 miljoner kronor, som sysselstter
minst 100 medarbetare och som tminstone r verksamt ver hela landet,
frmodligen ven internationellt.
I Sverige har vi i princip allt som behvs fr detta: Vi har mngder av
innovativa ider med goda framtidsutsikter. Vr forskning och teknik str
sig gott i internationella sammanhang. Det rder inte heller ngon brist ppengar och riskkapital blir allt tillgngligare, ven om det inte finns i ver-
fld. Det r bara en frga om att omstta potentialen i praktiken.
THINK BIG
Lt dig inte avskrckas av den stora uppgift du str infr. Det strsta steget
r just sjlva bildandet av fretaget. Det krvs en enorm kraftanstrngning
fr att bygga upp ett fretag med en omsttning p 25 miljoner men bara
lite mer fr att ka omsttningen till 250 miljoner. Hga ambitioner r oftatill hjlp fr att lsa uppgiften, inte minst drfr att mnga potentiella sam-
arbetspartners har lttare att lta sig vertygas av stora projekt n av sm.
VICTORY USUALLY
GOES TO THOSE
GREEN ENOUGH
TO UNDERESTIMATE
THE MONUMENTAL
HURDLES THEY ARE
FACING.
Richard Feynman
Fysiker
10
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
7/106
12 13
HANDBOKENS UPPBYGGNAD
Handboken riktar sig till alla som vill starta ett fretag och i synnerhet dem
som tnker satsa p tillvxt. Vi har utgtt frn att potentiellt framgngsrika
entreprenrer inte alltid r experter p vare sig fretagsekonomi eller mark-nadsfring.
Handboken utgr svl ett verktyg som ett uppslagsverk fr fretagare.
Detta framgr ven av bokens uppbyggnad: den fljer i princip utvecklings-
stegen fr en genomarbetad affrsplan, det oundgngliga verktyget fr att
f fram riskkapital.
1. Del 1: Etablering och utveckling av tillvxtfretag - beskriver bildnings-processen och utvecklingsprocessen fr nybildade tillvxtstarka fretag.
2. Del 2: Affrsidn utveckling och framstllning beskriver hur affrs-
ider uppstr och utvecklas, vad man mste tnka p vid beskrivningen
av en affrsid och vad som gr en affrsid intressant fr finansirer. En
fallstudie visar hur en affrsid kan se ut.
3. Del 3: Framtagning av affrsplanen - handbokens krna. De enskilda ka-pitlen i en genomarbetad affrsplan frklaras utfrligt. Lsare utan eko-
nomisk utbildning fr samtidigt ndvndiga fretagsekonomiska grund-
kunskaper.
Affrsplanen CityScape. Ett exempel p en genomarbetad affrsplan.
I bilagan finns en detaljerad innehllsfrteckning, en ordlista ver viktiga
fackuttryck, hnvisning till ytterligare litteratur samt ngra tips p anvnd-bara Internetadresser.
VARFR EN AFFRSPLAN
Nyckelfrgan vid bildningen av tillvxtfretag r finansieringen. Riskkapital
r en absolut ndvndighet. Professionella investerare stder bara projektsom bygger p en vlgrundad affrsplan. Det finns goda skl till detta:
Affrsplanen:
Tvingar den blivande fretagaren att systematiskt tnka igenom sin
affrsid, vilket ger den ndvndig slagkraft,
Avsljar kunskapsluckor och bidrar till att p ett effektivt och struktu-rerat stt fylla dem,
Tvingar fram beslut och drmed ett mlmedvetet arbetsstt,
Fungerar som ett kommunikationsinstrument mellan de olika akt-
rerna, samarbetsparter och den egna framtida organisationen,
Ger verblick ver ndvndiga resurser och fyller p s stt igeneventuella luckor,
Simulerar det verkliga fallet: en kraschlandning vid simulering av en affrs-
plan kostar ingenting - men nr projektet vl har kommit igng kan kon-
sekvenserna av totalhaveri bli katastrofala fr fretagare, investerare och
medarbetare.
Affrsplanen r grunden fr frverkligandet av en affrsid och ndvndigfr att skaffa fram det kapital som krvs fr att starta och utveckla fretaget.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
8/106
14 15
DEL 1Etablering och utvecklingav tillvxtfretag
15
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
9/106
17
DEL1
DEL1
16
Etablering och utvecklingav tillvxtfretag
Vi vill i denna handbok skilja mellan mindre ambitisa fretagsbildningar
och grundandet av verkliga tillvxtfretag som har mlsttningen att fem r
efter starten omstta minst 250 miljoner kronor eller att sysselstta minst
100 medarbetare. Under den tiden ska tillvxtfretaget ha utvecklats frn
startfasen till ett vletablerat fretag. Dessa tillvxtfretag kan mycket sl-
lan finansiera sig helt av egen kraft, utan de r hnvisade till s k venture capital
och andra former av riskkapital. Finansieringen utgr vanligen en existensf-
rga fr grundare av tillvxtfretag, varfr fretagets etablering och utveckling
redan frn brjan mste studeras ur potentiella finansirers synvinkel.
I detta kapitel diskuterar vi:
Avgrande faktorer fr en framgngsrik fretagsbildning
Hur professionella investerare betraktar nybildade fretag
Hur bildningsfrloppet fr ett tillvxtfretag normalt ser ut.
MNGA R FAST
BESLUTNA OM VGEN,
MEN F OM MLET.
Friedrich Nietzsche
Filosof
16
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
10/106
19
DEL1
DEL1
18
3. Ledningsgrupp
Ledningsgruppen r den kritiska faktorn vid bildandet av ett fretag. Vad
som utmrker en bra ledningsgrupp diskuteras i detalj i kapitel 3, Lednings-
gruppen. Nya tillvxtfretag r inga enmansfretag. De kan frverkligas av
en grupp som oftast bestr av tre till fem fretagare vars kompetenser kom-pletterar varandra. Att bilda en ledningsgrupp r erfarenhetsmssigt en svr
process som fordrar mycket tid, energi och inlevelsefrmga. Brja drfr
genast med den delen av arbetet och utveckla ledningsgruppen under hela
planeringsprocessen.
UR INVESTERARNAS SYNVINKEL
Professionella investerare r de som stller de hrdaste kraven p framtids-utsikterna fr din affrsid. Genom att inrikta din kommunikation p
investerarna och lra dig hur de tnker, tvingas du g igenom alla ndvn-
diga steg fr att lgga grunden till ett framgngsrikt tillvxtfretag. Endast
beskrivningen av din affrsid - hur genial den n m vara - rcker inte fr
att tillfredsstlla dem. De vill veta exakt vad de investerar i, och inte minst
vem de investerar i. Fr dem r ledningsgruppen lika viktig som idn i sig
sjlv. Investerarna vill dessutom redan frn brjan ha klart fr sig nr deras
engagemang avslutas och hur de ska kunna f avkastning p sin investe-ring. Avkastning p investerat kapital r investerarens slutgiltiga ml.
FRAMGNGSRIK FRETAGSBILDNING
Tre faktorer krvs fr bildandet av framgngsrika fretag.
1. Affrsid
Utan affrsid, ingen affr. Med idn r den kreativa processen emellertid
inte avslutad, den har bara brjat. Mnga entreprenrer r s frlskade i
sina ider att de glmmer att iderna i bsta fall bara r utgngspunkten fr
en lng utvecklingsprocess. Iderna mste utsttas fr hrda prov innan de
har utvecklats till mogna affrsider som kan tvla om finansiering och fram-
gng p marknaden.
2. Kapital
Kapital r ett mste. Generellt har vi idag ingen brist p riskkapital i Sverige.
Det krvs dock att projekt r mycket lovande ur investerarnas synpunkt
fr att de ska erhlla kapital i de tidiga faserna.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
11/106
21
DEL1
DEL1
20
FRETAGSBILDNING I TRE UTVECKLINGSFASER
Investerarnas tankestt terspeglas i det typiska frloppet fr bildning och
utveckling av tillvxtstarka fretag. Fr investeraren avslutas varje fas med
en milstolpe och fr fretagaren med en svrighet som mste vervinnas.Man mste ha god kunskap om innehllet och de inneboende svrigheterna
i respektive fas fr att inte hela projektet ska sluta i besvikelse.
Utvecklingsfaser
I fas 1 stter du din affrsid p prnt och analyserar dess genomfrbarhet
med utgngspunkt frn ett ftal nyckelstorheter. Svrigheterna i denna fasfr dig som fretagsbildare r att vcka potentiella investerares intresse fr
affrsidn och vertyga dem om idns principiella finansieringsvrdighet.
I fas 2 utvecklar du en affrsplan kring din affrsid. Svrigheterna ligger
hr i att f finansiering till uppbyggnaden av fretaget.
Utvecklingav affrsidn
Affrs-planering
Start- ochexpansionsfas
Etableratfretag
Vckainveste-
rarnasintresse
In
itialtfinan-
sieringsbeslut
Genomfrande
FRETAGSFINANSIERING MED VENTURE CAPITAL
Vad r venture capital?
Venture capital r pengar som riskkapitalfretag eller enskilda personer stller
till frfogande fr finansiering av nya fretag. Sdana projekt uppvisar ty-
piskt goda mjligheter till stora vinster men ocks en stor risk fr frluster.
Investerarna vill att deras insats ska ge en vinst som motsvarar den risk de
tar. De engagerar sig ofta intensivt i projektet fr att se till att affrsidns
potential utnyttjas fullt ut.
Vad bidrar finansirerna med?
Investerarna str inte bara fr pengar. De utgr ocks:
Mentorer som sporrar ledningsgruppen,
Specialister p uppbyggnad av nya fretag,
Drrppnare till ett ntverk av erfarna fretagare,
Rdgivare vid avyttring eller brsintroduktion av det vrde som skapats
genom fretaget.
Investerarna tenderar ofta till att sjlva vilja ta ver ledningen om lednings-
gruppen inte nr de verenskomna mlen.
Hur vljer du investerare?
Investerare frvntar sig i regel att f ta aktiv del i beslutsprocessen i nya
fretag. Drfr blir de medansvariga fr fretagets framgng. Hr skiljer sig
olika investerare frn varandra. Ledningsgruppen br drfr skaffa sig god
kunskap om potentiella investerare. Om du hellre vill ga 20% av ett fretag
vrt 500 miljoner n 80% av ett som r vrt 25 miljoner br du inte okritiskt
vlja den investerare som stller upp med mest pengar till bsta villkor.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
12/106
23
DEL1
DEL1
22
I fas 3 brjar det verkliga arbetet. Med din affrsplan som utgngspunkt
mste du bygga upp ett fungerande fretag. Mlet r nu att skapa ett fram-
gngsrikt fretag som genererar vinst och som erbjuder intressanta arbets-
uppgifter till hundratals mnniskor. Nr du har kommit hit har du ocks
kommit till den tidpunkt d de tidiga investerarna ofta drar sig ur verksam-
heten. Ditt fretag befinner sig inte lngre i startfasen utan r ett etablerat
fretag som ska kunna brsintroduceras eller sljas till ett annat fretag.
Fas 1: Utveckla affrsidn
Det brjar ofta med en snilleblixt lsningen p ett problem. Det kan vara
frgan om en ny vara eller en ny tjnst, men ven om en innovation inom en
befintlig verksamhet, exempelvis en ny tillverkningsmetod eller en ny
frsljningsform. Det kan ocks handla om en frbttring av utformning,genomfrande eller frsljning av en tjnst. Idn mste provas med avse-
ende p om den drar kunder och hur stor marknaden kan bli. En id r i sig
vrdels. Det r bara om den med framgng kan marknadsfras som den
fr ett ekonomiskt vrde.
Du mste brja med att sammanstlla en ledningsgrupp och att skaffa dig
samarbetspartners som tillsammans med dig vill arbeta p att utveckla vara
eller tjnsten tills den r mogen fr lansering. Om det r frgan om en varar det vanligen en fungerande prototyp vi talar om. Under denna fas fr du
i regel klara dig utan riskkapital. Verksamheten mste finansieras med egna
pengar, med std av bekanta eller kanske med statliga forskningsanslag.
Med lite tur kan du f bidrag frn stiftelser och andra institutioner. Investe-
rare brukar hr tala om sddfinansiering (seed money), eftersom idn r
att betrakta som en grodd som nnu inte r redo att planteras ut i konkur-
rensens djungel.
USE THE PLANNING
PROCESS TO DECIDE
IF THE BUSINESS IS
REALLY AS GOOD AS
YOU THINK.
ASK YOURSELF IF YOU
REALLY WANT TO
SPEND FIVE YEARS OF
YOUR LIFE DOING THIS.
Eugene Kleiner
Venture capital-investerare
22
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
13/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
14/106
27
DEL1
DEL1
26
Ln fr mdan
Ditt riskprojekt har nu utvecklats till ett etablerat fretag. Under sitt nnu
korta liv har fretaget skapat en mngd arbetsplatser och vrvat mnga
kunder genom sina innovativa problemlsningar. Och naturligtvis ska du
ocks f finansiell ln fr din mda.
Om allt har gtt bra kan du slja fretaget och gra en vinst som minst
motsvarar den som str angiven i affrsplanen. Fr investerarna var syftet
redan frn brjan att vid en viss tidpunkt dra sig ur verksamheten med
vinst, exit. Det betyder emellertid inte att du som fretagare absolut mste
lmna verksamheten. I mnga fall stannar grundaren kvar inom fretaget,
vanligen med reducerat finansiellt tagande. Drmed kan du som fretagare
fortstta att skrda frukterna av ditt arbete.
Frsljningen kan ta sig olika former. Normalt brukar fretaget sljas, exem-
pelvis till en konkurrent, en leverantr eller en kund. Alternativt kan freta-
get brsintroduceras man talar d om IPO (Initial Public Offering). Ytterli-
gare en mjlighet r att investerare som vill realisera sitt kapital kps ut av
andra partners.
Finansiering med egna medel
I denna intensiva utvecklingsfas blir det naturligtvis frgan om hga kostna-
der. Ledningsgruppen mste ocks f brd p bordet, driften av det n s
lnge outvecklade fretaget mste upprtthllas och en prototyp mste vi-
dareutvecklas. Inte heller under denna fas av etableringen fr man frloraverblicken ver kostnadsramarna. Finansieringen mste ordnas frn samma
kllor som under den frsta fasen. I undantagsfall kan man vertala investera-
rna att stlla upp med ett frskott. Fr dig som fretagets grundare kan
denna fas betraktas som framgngsrikt avslutad nr investeraren frklarar
sig beredd att finansiera verksamheten. Detta kan du lsa nrmare om i del
3 av handboken.
Fas 3: Fretagsgrundande, intrde p marknaden och tillvxtNu r det inledande arbetet i princip avslutat och det r dags att omstta
affrsplanen i praktiken. Du vergr drmed frn att vara konstruktr av
verksamheten till att bli byggare. Affrsmssig framgng nr man bara p
marknaden. Viktiga uppgifter i detta sammanhang r till exempel:
Fretagsgrundande
Uppbyggnad och ledning av organisationen
Uppbyggnad av produktionen
Reklam Marknadsintroduktion
Reaktion p hot: konkurrenter, teknisk utveckling
Utbyggnad av produktionen
Intrde p nya marknader
Utveckling av nya produkter.
I denna fas visar det sig om din affrsid r sund och om den genererar vinst.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
15/106
28 29
DEL2
DEL2
DEL 2
Affrsidn utvecklingoch framstllning
29
SHOOT FOR THE MOON.
EVEN IF YOU MISS IT
YOU WILL LAND
AMONG THE STARS.
Les Brown
Talare och frfattare
28
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
16/106
30 31
DEL2
DEL2
YOU LOOK AT ANY
GIANT CORPORATION,
AND I MEAN THE
BIGGIES, AND THEY
ALL STARTED WITH A
GUY WITH AN IDEA,
DOING IT WELL.
Irvine Robbins
Entreprenr
Affrsidn utvecklingoch framstllning
Utgngspunkten fr varje framgngsrikt fretag r en vertygande affrs-
id. Affrsidn r den frsta milstolpen fr ett tillvxtfretag. Fr att hitta
investerare som partners fr din framtida verksamhet mste du kunna for-
mulera din affrsid ur investerarnas synvinkel, d v s slagkraftigt och kon-
cist visa vilken kundnytta din affrsid innebr, vilken marknad den riktar
sig till, och inte minst hur du hade tnkt dig att tjna pengar p idn.
I detta kapitel kan du lsa om: Hur du kommer p och utvecklar en affrsid
Vad en vertygande affrsid mste innehlla
Hur du presenterar din affrsid fr potentiella investerare.
Exemplet av CityScape i slutet av kapitlet visar hur omfattande och detalje-
rad en utarbetad affrsid r. Det r samtidigt ett exempel p en
presentationsform.
30
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
17/106
32 33
DEL2
DEL2
THE BEST WAY TO
HAVE A GOOD IDEA
IS TO HAVE A LOT
OF IDEAS
Linus Pauling
Nobelpristagare i kemi 1954,
fredspristagare 1962
HUR DU KOMMER P EN AFFRSID
Underskningar visar att nstan alla nya och framgngsrika affrsider ut-
vecklas av personer som redan har ngra rs erfarenhet frn omrdet. Den
som vill utveckla en affrsid till ndvndig mognad behver frdjupadkunskap om tekniken, samt om kundgruppens eller branschens egenska-
per. Gordon Moore och Robert Noyce, exempelvis, hade redan flera rs erfa-
renhet frn Fairchild Semiconductors innan de grundade Intel. Claes Holm-
berg, entreprenren bakom tandteknikfretaget Mediteam, var tidigare vice
VD samt forsknings- och utvecklingschef fr Nobel Biocare.
Det finns dock exempel p revolutionra koncept som har tagits fram av
lekmn. Steve Jobs och Steve Wozniak avbrt sina universitetsstudier fratt bilda Apple. Fred Smith formulerade sin id fr det vrldsomspnnande
kurirfretaget Fedex under sin studietid.
OCH UTVECKLAR DEN
En snilleblixt r ur fretagsekonomisk synvinkel ingenting annat n vilken
vrdels id som helst, hur briljant den n m vara. Innan snilleblixten r enmogen affrsid mste den utvecklas enligt konstens alla regler och i sam-
arbete med olika aktrer.
Den ursprungliga idn mste analyseras huruvida den r genomfrbar. Du
mste se vilka mjligheter den kan tnkas ha p marknaden, underska om
de r realistiska och titta p till vilken utstrckning det r en innovation: r
idn verkligen ny, kan det inte tnkas att ngon annan redan har ftt den
och kanske till och med patenterat ngot avgrande i den?
32
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
18/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
19/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
20/106
38 39
DEL2
DEL2
OM DU INTE KAN
UTTRYCKA DIG
ENKELT OCH KLART,
VAR D TYST
OCH ARBETA VIDARE
TILLS DU KAN
Karl Popper
Filosof
INNEHLLET I EN VERTYGANDE AFFRSID
Affrsidn riktar sig till investeraren. Det r inte frgan om en broschyr fr
en genial produkt och inte heller en teknisk beskrivning, utan i stllet om
ett beslutsunderlag som ska framhlla tre aspekter:
1. Vilken r kundnyttan, vilket problem lser produkten?Nyckeln till
framgng p marknaden r njda kunder, inte fantastiska produkter. Kun-
der kper med sina surt frvrvade slantar en lsning p ett problem eller
ett uppfyllande av ett behov t ex mat, dryck, ett enklare stt att arbeta,
vlbefinnande, sjlvknsla etc. Den frsta principen fr en framgngsrik
affrsid r att tydligt frklara vilka behov som uppfylls och i vilken form de
uppfylls (med en vara eller en tjnst). Marknadsfolk brukar tala om det unikakunderbjudandet (Unique Selling Proposition eller USP), vilket ligger till grund
fr konkurrensfrdelen (the competitive advantage).
2. Vilken r marknaden?En affrsid har ett kommersiellt vrde bara om
den kan sl igenom p en marknad. Den andra principen fr en fram-
gngsrik affrsid r allts att den ska visa hur stor marknaden r totalt sett
fr den erbjudna lsningen, vilka mlgrupper den r avsedd fr och i vilken
grad lsningen hjer sig ver konkurrenternas.
3. Hur kan man tjna pengar p affrsidn?En affr mste lna sig p
lng sikt. Den tredje principen fr en framgngsrik affrsid r att den ska
visa hur mycket pengar idn kan tjna och hur den gr det (affrsmodellen).
38
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
21/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
22/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
23/106
44 45
DEL2
DEL2
FRAMSTLLNING AV AFFRSIDN
Professionella investerare stller vissa minimikrav p en affrsid innan de
verhuvudtaget befattar sig nrmare med den. Ditt projekt str och faller
med att affrsidn uppfyller dessa avgrande kriterier. Investerare lever na-turligtvis alltid med risken fr frlust, men de anstrnger sig fr att minimera
den risken. Ett enda argument rcker drfr inte fr att slja in en affrsid!
Egenskaper hos en affrsid med framtidsmjligheter:
Uppfyller ett kundbehov lser ett problem
Innovativ
Unik
Tydligt fokuserad Lnsam p sikt.
Hur du presenterar din affrsid fr investerare r avgrande fr om dina
tidigare anstrngningar ska betala sig. Det r avgrande att din id vcker
intresse och skiljer sig frn mngden genom svl sitt innehll som ditt
professionella upptrdande. Duktiga och drmed efterfrgade investerare
fr upp till 40 affrsider presenterade fr sig varje vecka s tid har de
minst av allt gott om.
Viktigast av allt r att vara tydlig. Det r tillrdligt att utg ifrn att investerarna
inte har srskilt djup kunskap om tekniken och facktermerna bakom din pro-
dukt. De kommer knappast att ta sig tid att sl upp ett svrfrsteligt be-
grepp. Det r vidare viktigt att vara kort och koncis. I sinom tid finns det
gott om tid fr detaljbeskrivningar och utfrliga finansiella uppstllningar.
CHECKLISTA FR AFFRSIDN
Ger din affrsid tydliga svar p fljande frgor?
Exakt vad r innovationen i din affrsid?
I vilken grad r din affrsid unik? r du sker p att det inte redan finns
patentskyddad?
Vem r kunden till din produkt?
Varfr ska kunden kpa din produkt? Vilka problem lser den och vilkabehov uppfyller den?
Varfr r din produkt bttre n jmfrbara alternativ?
Vilka r konkurrensfrdelarna fr det nya fretaget och vad hindrar en
konkurrent frn att helt enkelt kopiera de frdelar du erbjuder?
r idn genomfrbar? Hur mycket utvecklingsarbete terstr?
Hur fr du ut produkten till kunderna?
Hur tjnar du pengar p produkten?
Hur stor r den tnkta marknaden? Vilka r kostnaderna och vilka priser
kan du ta ut?
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
24/106
46 47
DEL2
DEL2
FORMELL FRAMSTLLNING AV AFFRSIDN
Titelsida
Beskrivning av varan eller tjnsten Namn p frslagsstllaren/fretagaren
Sekretessklausul
Bild av varan eller tjnsten under anvndning, i den mn detta r mjligt
Text
Ca 2 sidor text
Texten inleds med en sammanfattning av affrsidn p max 100 ord
Klar struktur och typografiskt tydlig framstllning med rubriker ochstyckeindelningar
Diagram/bilder/tabeller
Maximalt fyra bilder som bilaga (endast om det r ndvndigt fr frstelsen)
Tydlig hnvisning till bilderna i texten
Enkel och klar framstllning
Enhetligt format
CityScape
Affrsid
6 juni 1996
KONFIDENTIELLTDenna affrsplan r konfidentiell. Affrsidn i sig eller informationen frn denna beskrivning fr inte
utnyttjas, reproduceras eller gras tillgnglig fr tredje part utan fregende skriftligt tillstnd
frn CityScape.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
25/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
26/106
50 51
DEL2
DEL2
Utveckling avprogramvara
Organisation avinformation ochinnehll
Slutanvndare
Affrer
Leverantrer
Brare av hemsidor
Installations- och mnadsavgift
Fretagsspecifikt innehll/reklam
Marknadsfring av CityScape
Avgift fr CityScapehos vrden
CityScapeCityScape
Marknadsfring fr CityScape
Marknadsfring
CityScape-programvara
1
2
3
City-
Scape
WWW/Internet
Lokalinformations-tjnst
Kp/frsljning
Kassaflde
Information/produkt
AFFRSMODELL FR CITYSCAPE FIGUR 2
Evenemang
Adresser
Film/teater
Mat och dryck
Affrer Vder
http://www.goteborg.cityscape.se/
EXEMPEL P CITYSCAPE:s HEMSIDA
FIGUR 2
FIGUR 1
AFFRSMODELL FR CITYSCAPE
DEL 3Framtagningav affrsplanen
51
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
27/106
53
DEL3
DEL3
52
Framtagning avaffrsplanen
Genom din affrsid har du redan kommit en god bit p vgen mot ditt nya
fretag. Du har identifierat en tydlig kundnytta fr din vara eller din tjnst.
Du har studerat marknaden och frskrat dig om att din affrsid har poten-
tial och att det finns mjlighet till snabb tillvxt. Kanske har du redan lyck-
ats vertyga en investerare om att agera partner fr den vidare utvecklingen,
men mycket terstr att gra fre ett positivt finansieringsbeslut. En affrs-
plan r ett verktyg som hjlper dig att systematiskt vidareutveckla din af-
frsid och gra den mogen fr presentation enligt konstens alla regler.
Affrsplanens struktur
Dela in din affrsplan enligt samma indelning som del 3. Affrsplanen fr
CityScape r ett bra exempel p struktur och framstllning.
Affrsplanens innehll
Din affrsplan ska ge tydlig och kortfattad information om alla viktiga as-
pekter angende det blivande fretaget. Hit hr svl praktiska frgor kring
grundande, drift och ledning, som ekonomiska analyser avseende kostnad,
omsttning, lnsamhet och tillvxt. Dessa visar om din affrsid hller fr
en nrmare granskning, om du mste ndra ngonting eller rentav tnka om
fullstndigt. I detta sammanhang kan den professionelle investeraren fung-
era som handledare, mentor och deltagare i ledningsgruppen och kan dr-
med ta p sig en viktig uppgift vid fretagsbildningen.
WRITING A BUSINESS
PLAN FORCES YOU
INTO DISCIPLINED
THINKING IF YOU DO
AN INTELLECTUALLY
HONEST JOB. AN IDEA
MAY SOUND GREAT
IN YOUR OWN MIND,BUT WHEN YOU PUT
DOWN THE DETAILS
AND NUMBERS,IT MAY FALL APART.
Eugene Kleiner
Venture capital-investerare
52
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
28/106
55
DEL3
DEL3
54
ATT SKRIVA KORTFATTAT OCH UTTRYCKSFULLT
R OCKS EN FRGA OM STIL
Ngra tips:
Den grundlggande principen fr sprklig stil br vara att mnniskan bara
kan ha en tanke i huvudet t gngen.
Schopenhauer
Vlj hellre specifika ord n allmnna.
Klassisk stilregel
Anvnd aldrig ett lngt ord om du kan anvnda ett kort.
George Orwell
Innan du skriver ett adjektiv, kom upp till mig p tredje vningen och frga
om det r ndvndigt.
Georges Clemenceau, tidningsfrlggare, till en ung journalist
Huvudsats. Huvudsats. Huvudsats.
Kurt Tucholskys tips fr talare
Verbet r meningens ryggrad.
Ludwig Reiners
Skriv fr ronen.
Wolf Schneider
Han framhll tydligt och klart, fr det frsta, fr det andra och fr det tredje.
Wilhelm Busch
I detta steg stlls strre krav p ekonomiska kunskaper. Lsare utan fre-
tagsekonomisk utbildning eller erfarenhet kommer hr att f ndvndiga
kunskaper presenterade i koncentrerad form fr att kunna fatta vl under-
byggda beslut och fungera som kompetent samtalspartner. Fr lsare som
redan har fretagsekonomiska grundkunskaper fungerar dessa frklaringarsom riktlinjer och visar vilka frgor som mste beaktas vid bildandet av ett
tillvxtfretag.
FORMELL UPPBYGGNAD AV AFFRSPLANEN
En professionell affrsplan r:
Effektiv Affrsplanen innehller allt som en investerare
mste veta fr att fatta sitt finansieringsbeslut
varken mer eller mindre.
Strukturerad Affrsplanen r klart strukturerad (se kapitel-
indelningen i del 3 av denna handbok och ex-
emplet p affrsplan).
Lttfrstelig Texten r skriven med ett klart och tydligt sprk.
Kortfattade formuleringar, ingen jargong, inga
utvikningar.
Kort Affrsplanen, inklusive bilagor, omfattar maxi-
malt 30 sidor.
Lsvnlig Textstorleken r minst 11 punkter, med en mar-ginal p minst 2,5 cm och radavstndet 1,5.
Tilltalande Bilder och tabeller r enkla och verskdliga. Var
terhllsam med frger och grafik.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
29/106
57
DEL3
DEL3
56
A GOOD EXECUTIVE
SUMMARY GIVES ME
A SENSE OF WHY THIS
IS AN INTERESTINGVENTURE. I LOOK FOR
A VERY CLEAR STATE-
MENT OF THE LONG-TERMMISSION, AN OVERVIEW
OF THE PEOPLE, THE
TECHNOLOGY, ANDTHE FIT TO MARKET.
Ann Winblad
Venture capital-investerare
1. Sammanfattning
Affrsplanen inleds med en sammanfattning, executive summary, som r
avsedd att ge den tidspressade lsaren en snabb verblick av allt man beh-
ver veta om din affrsplan. Hr r kravet p frstelighet och verskdlighet
nnu strre n fr affrsplanen i vrigt. Sammanfattningen skulle kunna kal-
las en skiss, medan affrsplanen utgr den fullstndiga bilden av ditt pro-
jekt. Skissen ska visa alla de vsentliga dragen i totalbilden. De efterfljandekapitlen i affrsplanen vidareutvecklar satserna i sammanfattningen, ger sak-
liga och detaljerade frklaringar, men innehller inga verraskningar i form
av fullstndigt nya tankar eller slutsatser.
Att p tv sidor gra en kort och koncis sammanfattning av affrsplanen r
ofta svrare och mer tidskrvande n att frfatta en beskrivning p 20 sidor.
Sammanfattningen krver en hel del tankearbete. Det r ngonting som du
br avstta gott om tid till. Tnk p lsaren: se till att strukturen blir logisk -
det r till hjlp fr frstelsen. Anvnd ett rakt och enkelt sprk - fr snabb
lsning. Gr en ren och klar uppstllning fr att locka till fortsatt lsning.
Tanken r ju att den potentielle investeraren ska lsa vidare! I bsta fall fr att
efter avslutad lsning bestmma sig fr att finansiera ditt projekt, men d vill
han eller hon ocks ha detaljerad information fr att kunna avgra om din
plan faktiskt r mogen fr marknadens kritiska prvning.
Slutligen r sammanfattningen ocks till stor nytta fr dig sjlv. Den summe-
rar din id och kan utgra underlag fr kommunikation med andra personer.Med en bra sammanfattning fr du allt sagt p tv minuter!
DEL3
56 57
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
30/106
59
DEL3
DEL3
58
INGET I VRLDEN
R STARKARE
N EN ID
VARS TID HARKOMMIT.
Victor Hugo
2. Affrsidn
Syftet med varje nybildat fretag r att erbjuda en lsning p ett problem. En
grundlggande frutsttning r att potentiella kunder verkligen har ett pro-
blem. Affrsplanen mste drfr brja med att beskriva problemet och den
freslagna lsningen. Redan innan du tog itu med affrsplanen lade du grun-
den till denna beskrivning genom att redogra fr din affrsid - i form av
kundnytta, marknad och affrsmodell. I affrsplanen mste du konkretisera
dessa grundbegrepp och beskriva dem utfrligare. Vad r det som gr din id
till ett oemotstndligt erbjudande p marknaden? Det r en frga som du
mste tnka igenom noggrant och du mste vnja dig vid att betrakta din
affrsid frn den rent praktiska sidan. Detta krver i regel en iterativ process,
eftersom nya insikter i en del av affrsplanen ofta fr terverkan p andra
delar. Drfr ska du vara ppen fr kritik och ta dig tid att lyssna p rd frn
experter, investerare, fretagare, bekanta och potentiella kunder.
I detta kapitel fr du veta:
Hur du gr din affrsid oemotstndlig
Hur du skyddar din affrsid
Vad du ska tnka p vid affrsidns framstllning i affrsplanen.
DEL3
58 59
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
31/106
61
DEL3
DEL3
60
WE KEEP MOVING
FORWARD, OPENING
NEW DOORS, AND
DOING NEW THINGS,BECAUSE WERE
CURIOUS AND
CURIOSITYKEEPS LEADING US
DOWN NEW PATHS.
Walt Disney
DEN OEMOTSTNDLIGA AFFRSIDN
Hur frvandlar du din affrsid till en fulltrff p marknaden - ett erbju-
dande som har en oemotstndlig attraktionskraft p potentiella kunder? Den
inledande frutsttningen har du redan: i din affrsid har du skisserat vadsom r innovativt i din id och du har utarbetat krnan till ditt unika kunder-
bjudande (Unique Selling Proposition). Nu gller det att omvandla ditt er-
bjudande till en lttfrstelig och vertygande kundnytta och att ytterligare
konkretisera vad som r unikt. Kanske kan du gra kundnyttan nnu strre
genom att till exempel frbttra produkt- eller processutvecklingen. Det som
r unikt i ditt erbjudande kan skyddas i ratal framt med exempelvis pa-
tent eller genom exklusiva avtal med strategiska partners.
Exemplet p affrsplan, CityScape, visar hur problem och lsningar frn affrs-
idn i del 2 kan frdjupas och konkretiseras.
HUR DU SKYDDAR DIN AFFRSID
Det r ytterst f ider som r att betrakta som gudabendade snilleblixtar. De
ider som fr verkligt genomslag r resultatet av hrt arbete och kan inte kopie-
ras s ltt. Det gller att hitta en medelvg som ger din id tillrckligt skydd,
men inte placerar den i en tervndsgrnd utan mjlighet till vidareutveckling.
Patentering
Framfr allt d det gller nya produkter eller processer r det lmpligt med
patentering p ett tidigt stadium. Vnd dig till en erfaren patentrdgivare.
Framgngarna fr ditt fretag kan hnga p just patentskyddet och det finns
naturligtvis finansiellt starka konkurrenter inom alla branscher som skulle
ge mycket fr att bringa ett obekvmt patent p fall. Men frsiktighet r
ndvndigt. En patentering kan ocks frfela sin verkan eftersom idn sam-tidigt offentliggrs. Detta r srskilt viktigt om produkten p ett enkelt stt
kan frbttras och patentet drmed kringgs. Som exempel kan nmnas att
receptet p Coca-Cola aldrig patenterats, eftersom ett sdant patent ltt
skulle kunna kringgs genom smrre ndringar i receptet som inte skulle
pverka smaken.
60
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
32/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
33/106
65
DEL3
DEL3
64
I INVEST
IN MANAGEMENT,
NOT IDEAS.
Eugene Kleiner
Venture capital-investerare
3. Ledningsgrupp
Att bygga upp ett tillvxtfretag r mycket tidskrvande. Framstegen kom-
mer inte av sig sjlva, de kommer i bsta fall stegvis och ofta mste du
kmpa fr dem. Frutom en bra id, en lmplig milj och std frn en mngd
olika samarbetspartners krvs en stark drivkraft frn ledningsgruppen. I
slutndan r det genomfrandet av affrsplanen som avgr om det hela
slutar i framgng eller fiasko - och detta ligger helt och hllet i lednings-
gruppens hnder.
Fr professionella investerare r det ledningsgruppen som utgr det kri-
tiska elementet vid startandet av ett fretag och drfr mste det kapitlet
ha en framtrdande plats i affrsplanen.
I detta kapitel fr du veta:
Varfr ledningsgruppen r s viktig fr ett nytt fretag och vad som ut-
mrker en bra ledningsgrupp
Hur du bygger upp ett dream team
Hur du presenterar din ledningsgrupp. DEL3
64 65
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
34/106
67
DEL3
DEL3
66
TEAMS OUTPERFORM
INDIVIDUALS,
ESPECIALLY WHEN
PERFORMANCEREQUIRES MULTIPLE
SKILLS, JUDGEMENTS
AND EXPERIENCES.
Jon R. Katzenbach
Managementkonsult
LEDNINGSGRUPPENS EGENSKAPER OCH BETYDELSE
Det finns tre skl till att ledningsgruppen r s viktig fr ett fretag under
uppbyggnad:
Det finns mycket att gra att kunna lsa alla arbetsuppgifter r bararealistiskt om man har en grupp mnniskor som tillsammans besitter
ndvndiga kunskaper.
Det finns mnga nya problem som gruppen mste lsa. En vl fung-
erande grupp som arbetar p rtt stt hittar de bsta lsningarna.
Investerare satsar framfr allt p ledningsgruppen i slutndan r det
mnniskorna bakom idn som str fr framgngen.
En ytterligare frdel med en ledningsgrupp r att inte hela ansvaret ligger
p en enda mnniskas axlar. ven om en medlem av ledningsgruppen skulle
dra sig ur riskerar man inte att hela projektet kollapsar.
Ledningsgruppen:
Arbetsfrdelning baserad p kompletterande kompetenser
Att bygga upp ett fretag krver en mngd talanger som sllan finns sam-
lade i en och samma person. Och eftersom idn bakom det fretag som ska
byggas upp vanligen r ny finns det heller inget standardrecept fr att lsa
de problem som dyker upp.
Redan det faktum att en grupp str bakom arbetet r ett skydd mot de
vanligaste fallgroparna. Ngra exempel:
Risken fr att tappa kursen: Nr man bygger upp ett fretag fr man d
och d lov att korrigera frdriktningen. Hr tvekar ofta grundaren efter-
som han r rdd fr att hans ursprungliga affrsid skulle g frlorad. Om
man arbetar som en grupp r det lttare att framfra och hantera kritik.
Bristande kommunikationsfrmga. Med en grupp kan man va p pre-sentationer infr en kritisk publik och drmed undvika pinsamma fel.
Lra sig av fel: Ett affrssamtal som gtt snett r enklare att analysera i
grupp. Lg problemet i budskapet? I personerna? I upptrdandet? r det
vrt mdan att frska p nytt?
Bristande tillgnglighet: Frnvaro betraktar kunderna som tecken p att
du nnu inte r beredd att hantera uppdrag p ett professionellt stt.
66
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
35/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
36/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
37/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
38/106
75
DEL3
DEL3
74
OM DU INTE VET
VILKEN KUNDNYTTAN
R HAR DU INGEN
CHANS.
Branco Weiss
Entreprenr
GRUNDLGGANDE DELAR I MARKNADSPLANEN
Marknadsfring r ingen exakt vetenskap. Framfr allt d det gller nya
affrsider r det sunt frnuft och instinkt som rknas. De strsta felen vid
framtagningen av en affrsplan grs ofta just i avsnittet marknadsfring.
Detta har tv orsaker: fr det frsta mste du kunna stta dig in i dina
potentiella kunders situation, tankestt och knslor vilket inte r ltt. Fr
det andra r det mnga marknadsfaktorer som du inte direkt kan pverka,
exempelvis den centrala frgan: Hur mnga kunder kommer att kpa vr
produkt?. En sdan frga kan aldrig f ett exakt svar i frvg, utan det kan
bara bli frgan om prognoser. Icke desto mindre kan en vl genomfrd
marknads- och konkurrensanalys avsevrt frbttra prognosernas kvalitet.
Marknadsplanen tar du lmpligen fram i tre steg:
1. Undersk marknaden och konkurrenterna:Lr knna marknaden
fr din affrsid bttre och du analyserar dina konkurrenters styrkor
och svagheter.
2. Vlj ut din mlmarknad:Vlj ut de kundgrupper (kundsegment)
som bst motsvarar de behov som din affrsid r avsedd att tillfreds-stlla och som du har mest att erbjuda i jmfrelse med dina konkurren-
ter. Dessutom mste du gra klart hur du vill hja dig ver konkurren-
terna (marknadspositionering genom differentiering).
3. Faststll din marknadsstrategi: Brja vidta konkreta tgrder som
produktutformning, prissttning, distribution och marknadskommunikation
de aspekter som utgr lnkarna mellan dig och dina kunder.
74
MARKNAD OCH KONKURRENS
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
39/106
77
DEL3
DEL3
76
IF THERE IS NO
COMPETITION,
THERE IS PROBABLY
NO MARKET.
Brian Wood
Venture capital-investerare
MARKNAD OCH KONKURRENS
Det r kunderna som genom att kpa (eller att inte kpa) din vara eller tjnst
avgr hur vl ditt fretag kommer att lyckas. Kunderna kommer att kpa
din produkt bara om de upplever att den ger dem strre nytta n vad de
skulle f genom att kpa en konkurrerande produkt.
Din marknadsplan mste svara p tv frgor:
Hur stor r marknaden och hur snabbt vxer den?
Hur ser konkurrenssituationen ut?
Marknadens storlek och tillvxt
Marknadsstorleken kan kvantifieras sett till antalet kunder, antalet produce-
rade enheter och den totala omsttningen. Vid analysen mste man skiljamellan befintliga marknader och nya marknader. Om du vill lansera en fr-
bttring av en redan befintlig produkt (exempelvis en effektivare tandkrm)
r denna information relativt enkel att hitta. Statistik hittar du exempelvis i
facktidskrifter, hos offentliga myndigheter eller hos branschorganisatione-
rna. Tnk efter om uppgifterna frefaller rimliga. Idealet r att gra en tillvxt-
prognos fr marknaden fr de nrmaste fem ren och jmfra den med
vrdena fr de senaste fem ren.
Det r svrare att bedma en marknad fr en helt ny produkt. Du mste
studera marknadens storlek och sannolika utveckling utifrn antalet poten-
tiella kunder eller kundsegment. Detta innebr att du frmodligen mste
bedriva viss egen marknadsforskning, t ex med en enkt.
76
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
40/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
41/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
42/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
43/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
44/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
45/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
46/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
47/106
5. AffrssystemCHECKLISTA FR MARKNADSPLANEN
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
48/106
95
DEL3
DEL3
94
5. Affrssystemoch organisation
Med marknadsplanen har du utarbetat syftet med ditt fretag ur kundens
perspektiv och definierat kundnyttan. Nu mste du ocks i praktiken leve-
rera denna kundnytta. Du mste faststlla vilka enskilda verksamheter som
behvs fr att frverkliga din affrsplan och hur dessa olika verksamheter
ska samspela inom ett affrssystem. Alla ndvndiga steg fr att tillhanda-
hlla en vara eller tjnst mste utfras systematiskt, kostnadseffektivt och
koordinerat. Det r frutsttningen fr att bde kunden och du ska f eko-nomisk nytta av fretagets aktiviteter. Fr att ett affrssystem ska fungera
mste du ocks reglera hur fretaget ska arbeta internt. Till de organisato-
riska aspekterna hr uppgifts- och ansvarsfrdelning, personalplanering,
fretagsledning och fretagskultur. Av praktisk betydelse i sammanhanget
r slutligen ven frgan om vilka verksamheter fretaget sjlv ska st fr
och vilka varor och tjnster som ska kpas in frn externa leverantrer (make
or buy).
I detta kapitel fr du veta:
Vad ett affrssystem omfattar och vad du mste tnka p nr du bygger
upp det
Vilka organisatoriska frgor som mste beaktas och regleras
Vad du ska tnka p i valet mellan att producera sjlv och kpa in frn
externa leverantrer, liksom i valet av partners.
Ger din affrsplan svar p fljande frgor?
r ditt unika kunderbjudande formulerat precist och ur kundens synvinkel?
Vilka kunder utgr ditt mlsegment? Varfr r just detta segment intres-
sant fr ditt fretag?
Hur stor r marknaden totalt sett? Hur stor r den marknad som r rele-
vant fr dig? Hur kommer den att utvecklas?
Vilka r konkurrenterna? Vilka substitut finns det fr din produkt?
Hur utvecklar sig din marknadsandel? Vilken frsljningsvolym (omstt-
ning) kan du rkna med?
Vilket pris begr du fr ditt erbjudande?
Hur nr du kunderna? Vilken distributionskanal kommer du att vlja?
Hur mycket kostar marknadsfringen?
Vilka hinder finns det fr att komma in p marknaden? Hur kringgr
du dem?
DEL3
95
AFFRSSYSTEMET
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
49/106
97
DEL3
DEL3
96
WHAT TIPS ME OFFTHAT A BUSINESS
WILL BE SUCCESSFUL
IS THAT THEY HAVE ANARROW FOCUS OF
WHAT THEY WANT TO
DO, AND THEY PLANA SUFFICIENT AMOUNT
OF EFFORT AND MONEY
TO DO IT. FOCUS ISESSENTIAL.
Eugene Kleiner
Venture capital-investerare
Allt arbete inom ett fretag utgrs av ett samspel mellan en rad enskilda
verksamheter. Om dessa listas systematiskt och i sitt sammanhang ser vi ett
affrssystem. Affrssystemet beskriver de verksamheter inom ett fretag
som r ndvndiga fr framtagning och leverans av en slutprodukt. Fr att ge
dig en bttre verblick r de olika aktiviteterna sammanfattade i funktions-
block. Nedan visas ett generellt affrssystem som gller fr s gott som alla
industrier och fretag.
Modellen av ett affrssystem r ett bra verktyg fr att frst, systematiskt tnka
igenom och skaffa sig verblick av de olika verksamheterna inom ett fretag.
Generellt affrssystem
Frn generella till specifika affrssystem
Ta den generella modellen som utgngspunkt fr uppbyggnaden av ditt eget
affrssystem. Fr att affrssystemet ska kunna omsttas i praktiken mste
du verfra det till din egen situation och konkretisera det. Fr ett tillver-kande fretag kan det vara lmpligt att dela in steget Produktion i delsteg
som inkp, rmaterialberedning, komponentframstllning och montering.
Dessutom r det kanske ndvndigt att dela in steget Distribution i dels-
teg som logistik, grosshandel och detaljhandel.
Forskning &utveckling Produktion
Marknads-fring &distribution
Distribution Service
96
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
50/106
ORGANISATION
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
51/106
101
DEL3
DEL3
100
ORGANIZATIONS EXIST
TO ENABLE ORDINARYPEOPLE TO DO EXTRA-
ORDINARY THINGS.
Ted Levitt
Redaktr fr Harvard
Business Review
Frutom affrssystemet mste du fundera ver en rad organisationsmssiga
frgor. Ett nystartat fretag kan inte och behver inte ha hela organisatio-
nen klar fr sig p en gng. Vad du dremot mste gra r att faststlla
behrigheter och ansvar, s att du kan skapa en enkel organisation med f
niver: VD, avdelningschefer och vrig personal. Drutver kommer de olika
funktionerna att utkristallisera sig allt eftersom verksamheten utvecklas.
Din organisation mste vara flexibel och stndigt kunna anpassas till nya
frhllanden. Rkna med att du mste omorganisera ditt fretag flera gnger
under de frsta ren.
En slagkraftig organisation
Redan nr du satte ihop ledningsgruppen, ditt dream team (se kapitel 3Ledningsgrupp) funderade du ver de olika uppgifterna inom ditt fretag
och kom fram till vilka kompetenser du behver. Dessa kompetenser kom-
mer du nu att dela in i lmpliga omrden inom ramen fr ditt affrssystem.
Fr varje omrde mste du sl fast vem som br ansvaret (arbetsfrdelning
och ansvar). Nr du sedan har skapat de gemensamma funktionerna, som
fretagsledning, personal, ekonomi och administration, r din organisation
funktionsduglig.
Enkel organisation fr ett fretag i startfasen
VD
Mats Trner
Forskning &utveckling
Jens Carlsson
Produktion
Sara Forsby
Marknads-fringPhilippaLarsson
Ekonomi
Mats Trner
Personal &administrationRichardOscarsson
100
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
52/106
RIKTVRDEN FR KONTORS- OCH FABRIKSYTOREXEMPEL P VRDERINGAR OCH NORMER
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
53/106
105
DEL3
DEL3
104
Lokalbehovet r direkt beroende av verksamheten. Kostnaderna fr
kontors- och fabrikslokaler varierar starkt beroende p ort.
Genomsnittlig hyra fr kontorslokaler SEK per m2per r
Gteborgs innerstad, bra lge 800-1.100
Malms innerstad, bra lge 800-1.000
Stockholms innerstad, bra lge 2.200-2.700
Behov av yta m2per person
Kontorslandskap 9-10 m2
Enskilda kontor 15-20 m2
Genomsnittliga hyra fr industrilokal SEK per m2per r
Gteborgs frorter 450-600
Malms frorter 350-650
Stockholms frorter 500-700
Klla: Svensk Fastighetsindikator; ISA
Vi finns alltid dr fr vra kunder.
Vi str fr vr integritet, ven nr det kostar.
Vi frlitar oss p helheten, inte p enskilda prestationer. Vi vill vara strst och bst.
Vi belnar utmrkta insatser.
Vi betraktar vra medarbetare som vr vrdefullaste resurs.
Vi vill vara marknadsledande.
Vi strvar efter hgsta kvalitet i allt vad vi gr.
Rtt platsAtt etablera sig p rtt plats kan i vissa fall vara en avgrande faktor fr ett
fretags framgng. Beroende p vad man sysslar med har platsen fr freta-
get strre eller mindre betydelse. Klassiska platsfaktorer r exempelvis:
Den juridiska miljn: ansvarsregler, skatt
Den politiska miljn: ganderttsgaranti, statlig reglering
Den ekonomiska miljn: konjunkturer, arbetslshet, markpriser
och hyror
Nrhet till anskaffnings- och avsttningsmarknader(beroende p produkt)
Tillgng till utbildad personal och kunskaper (idag en nyckelfaktor
fr de flesta branscher).
Med tanke p den frvntade tillvxten mste du rkna med att behva
flytta p ditt fretag flera gnger under de frsta fem ren. Du br drfr
frska undvika att sluta lngre hyresavtal och i stllet satsa p flexibilitet
med avseende p lokaler och byggnader.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
54/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
55/106
6. Genomfrandeplan
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
56/106
111
DEL3
DEL3
110
Genomfrandeplanen har stort inflytande p finansiering av och risker fr
fretaget. Planen hjlper drfr dig och dina partners att i frvg tnka ige-
nom alla sammanhang och analysera konsekvenserna av olika hndelser.
Realistisk planering r ingen enkel uppgift. Detta gller framfr allt om du
sjlv har begrnsad erfarenhet av fretagsuppbyggnad och i nnu hgre
grad om ingen har ngon erfarenhet alls av din affrsid. Detta r oftastfallet fr nya innovativa projekt. Lt dock inte tanken p att din plan kom-
mer att kras om av verkligheten avskrcka dig frn att planera s realis-
tiskt som mjligt. Att avst frn den planeringen skulle frmodligen f des-
digra fljder fr fretaget.
Planering r ett verktyg. Anvnd det!
I detta kapitel fr du lra dig: Hur du kan planera bttre
Vilka konsekvenserna kan bli av felaktig planering
Hur du presenterar din planering i affrsplanen.
DEL3
BUSINESS ISLIKE CHESS:
TO BE SUCCESSFUL,
YOU MUST ANTICIPATESEVERAL MOVES IN
ADVANCE.
William A. Sahlmann
Professor
110 111
EFFEKTIV PLANERING
Fr en effektiv planering spelar organisatoriska och metodmssiga aspekter
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
57/106
113
DEL3
DEL3
112
Fr en effektiv planering spelar organisatoriska och metodmssiga aspekter
en viktig roll. Fljande fyra enkla regler kan ge dig ytterligare hjlp:
1. Bryt ner uppgifterna till arbetspaketNr du bygger upp ett fretag r det mnga detaljer som mste lsas. Dr-
fr r det s mycket viktigare att du hela tiden har helheten fr gonen. Du
kan minska komplexiteten genom att sammanfatta de enskilda verksamhete-
rna i arbetspaket. Affrsplanen br dock innehlla maximalt ett dussin
sdana arbetspaket de ansvariga kan p ett senare stadium sjlva dela in
arbetspaketen i mindre moduler. Strukturera varje arbetspaket i enskilda
steg, avslutade med en milstolpe ett konkret ml. En milstolpe betraktas
som avklarad frst nr motsvarande ml har ntts.
2. Frga experter
Utnyttja befintlig expertkunskap fr att lgga en bra grund till de viktigaste
planeringsstegen. Per definition kan det inte finnas ngon expert som behrs-
kar hela verksamheten, men det finns skert experter p de enskilda del-
uppgifterna. Till exempel kan en marknadsfringsexpert frklara hur lng tid
det tar att kra igng en marknadsfringskampanj och att genomfra den.
Om de tidsuppgifter du fr av en expert inte skulle verensstmma med dinaegna frestllningar mste du kanske ndra p dina antaganden. Vad r det
som mste ndras fr att du ska komma fortare framt? Var realistisk!
3. Flj den kritiska linjen
Varje totalplanering bestr av en rad hndelser, vilka delvis lper sekventiellt,
delvis parallellt. De olika hndelserna r mer eller mindre beroende av var-
andra. En rad av aktiviteter dr en frsening oundvikligen bromsar hela pro-
jektet kallas fr kritisk linje. Det r sjlvklart att du mste hlla ett srskiltvaksamt ga p vad som hnder lngs den kritiska linjen. Om du vill spara
tid r detta mjligt bara genom att pverka aktiviteterna som ligger p den
kritiska linjen.
THE SEEDS OF EVERY
COMPANYS DEMISE
ARE CONTAINED IN ITS
BUSINESS PLAN.
Fred Adler
Entreprenr
112
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
58/106
7. RiskerFRAMSTLLNING AV PLANERINGENKoncentrera framstllning av din genomfrandeplan p de viktiga milstolpa-
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
59/106
117
DEL3
DEL3
116
Fretag i allmnhet och nya tillvxtfretag i synnerhet r frenade med ris-
ker. Dessa risker delar du som entreprenr med investerarna som finansie-
rar ditt projekt. Om du gr en rlig helhetsbedmning av riskerna kar du
ditt frtroendekapital hos investerarna, men ven hos dig sjlv. Nr du be-
traktar riskerna i din affrsplan visar du potentiella investerare att din affrs-
plan r genomtnkt. Om du inte sger ngonting om riskerna kommer
investerarna anta att du ser alltfr optimistiskt p din affrsid eller p denframtida utvecklingen och d drar de ronen t sig. De kommer, av egen
erfarenhet och kanske ocks av emotionella skl, att bedma din affrsplan
strngare n den egentligen frtjnar eller rentav frkasta den helt. ven
om du ska vara helt ppen nr det gller riskerna ska de inte ges en mer
framtrdande plats i din affrsplan n de dessfrinnan beskrivna mjlighe-
terna. Om din affrsid innebr flera risker n mjligheter r det ngonting
som r fel med den!
I detta kapitel fr du lra dig:
Hur du knner igen riskerna
Hur du bedmer och redovisar riskerna med hjlp av
en knslighetsanalys.
DEL3
Koncentrera framstllning av din genomfrandeplan p de viktiga milstolpa
rna och de viktigaste sammanhangen. I regel rcker det med tre element:
Ett ganttschema som illustrerar genomfrandefrloppet
Viktiga milstolpar Viktiga sammanhang och inbrdes beroendefrhllanden
mellan arbetspaketen.
Exemplet p affrsplan, CityScape, visar hur en sdan presentationsform
kan ta sig uttryck.
CHECKLISTA FR GENOMFRANDEPLAN
Ger din affrsplan svar p fljande frgor?
Vilka uppgifter r ndvndiga fr ditt fretag och hur kan dessa p ett
ndamlsenligt stt sammanfattas till arbetspaket?
Vilka r de viktigaste milstolparna i utvecklingen av ditt fretag och nrmste dessa uppns?
Vilka uppgifter och milstolpar r direkt beroende av varandra? Var gr
den kritiska linjen?
Vilka beslut och tgrder mste vidtagas omedelbart?
117
IDENTIFIERA RISKERNA
Varje fretag r utsatt fr risker. Faror lurar svl inom sjlva fretaget som
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
60/106
119
DEL3
DEL3
118
j g j g
p marknaden Risker r inte statiska. De mste kontinuerligt utvrderas och
nytillkomna risker mste avsljas tidigt. Entreprenrer mste vara vaksamma.
I din affrsplan ska du ocks visa vilka mottgrder du tnker vidta. Du kan
exempelvis frskra dig mot vxelkursfrndringar vid utlandsaffrer, sluta
lngfristiga avtal med viktiga leverantrer eller frbereda alternativa
distributionskoncept.
EXEMPEL P RISKER
Inom fretaget
Nyckelfunktioner som inte kan tillsttas.
En viktig medarbetare, t ex en utvecklingschef, slutar.
Frlusten av en prototyp frdrjer utvecklingen och drmed
marknadslanseringen.
P marknaden Du sljer bara hlften s mycket som du hade hoppats.
Fabriken dr en nyckelkomponent tillverkas brinner upp.
En konkurrent lanserar ett billigare alternativ omedelbart efter
din lansering.
Du fr inget patent p din tekniska metod.
Din strsta kund kommer p obestnd.
Din distributionspartner avbryter samarbetet.
ONE OF THE GREATESTMYTHS ABOUT ENTRE-
PRENEURS IS THAT THEY
ARE RISK SEEKERS.ALL SANE PEOPLE WANT
TO AVOID RISK.
William A. Sahlmann
Professor
118
KNSLIGHETSANALYS
Att bedma risker r att se in i framtiden. Risker r aldrig absoluta, utan kan
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
61/106
121
DEL3
DEL3
120
bara bedmas utgende frn antaganden. Dessa antaganden brukar fram-
stllas som modeller scenarier som gr det mjligt att simulera den
framtida verksamheten under olika frutsttningar. Presentera hgst tre sce-narier i din affrsplan. Vanligen brukar fljande tillmpas:
Normalfallet (nominal case scenario), d v s det mest sannolika fallet utifrn
det man vet idag.
Bsta fallet (best case scenario), d v s ett scenario dr du lyckas med
allt du frestter dig och allt som intrffar r positivt.
Smsta fallet (worst case scenario), d v s alla farhgor besannas och
allt som intrffar r negativt.
Ackumulerade kassaflden
Bsta fallet
Normalfallet
terbetalningsperioden
Finansierings-behov
Brytpunkt
Smsta fallet
r1 2 3 4 5
0
VENTURE CAPITALISTSCAN TAKE A LOT OF
BAD NEWS, BUT THEY
HATE SURPRISES.
Jack Hays
Entreprenr
120
8. Lnsamhetsbedmningoch finansiering
Utgende frn dessa scenarier fr du en insikt i hur verksamheten kan tnkas
utvecklas och vilka likvida medel som behvs i de olika fallen. Dessa kunska-
per ger svl ledningsgruppen som potentiella investerare en bttre helhets-
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
62/106
123
DEL3
DEL3
122
och finansiering
Den frsta frgan man mste stlla sig d det gller finansiering r hur
mycket pengar du behver totalt fr att med framgng lansera och driva
ditt fretag. Kapitalbehovet kan uppskattas genom en finansieringsplan som
bygger p de antaganden du har gjort kring uppbyggnaden av fretaget.
Den andra frgan r hur mycket likvida medel (kontanter) som du mste ha
till hands i varje given situation fr att fretaget ska klara sina lpande
betalningar. Detta r en central uppgift fr den finansiella planeringen. Dentredje frgan r hur och varifrn de ndvndiga medlen kan anskaffas. I de
flesta fall kan ledningsgruppen sjlv bara st fr en brkdel av det ndvn-
diga kapitalet. Att lyckas hitta bra investerare r drfr avgrande fr fre-
tagets existens: Att vara eller inte vara r hr en frga om pengar.
I detta kapitel fr du lra dig:
Varfr likvida medel r s viktigt fr ett fretag (cash is king)
Vad du mste tnka p vid finansieringsplaneringen i din affrsplan Hur ett fretag kan finansieras
Vad du mste tnka p vid finansieringsavtalet
Grunderna fr balansrkning, resultatrkning och likviditetsplanering.
DEL3
bild av fretagets framtid. Utgende frn smsta fallet fr man ocks kon-
kret information om fretagets stabilitet och den totala risk det utstts fr.
Beskriv i korthet de olika scenarierna i din affrsplan: Vilka hndelser,
omsttningssiffror, priser och frsta antaganden ligger till grund fr dem?
Normalfallet mste du beskriva noggrant i affrsplanen, men fr de vriga
fallen rcker det att beskriva resultatet av analysen i form av de tre vikti-
gaste nyckeltalen (facktermerna reds ut i kapitel 8 Lnsamhetsbedmning
och finansiering):
Finansieringsbehov: Hur mycket kapital behvs frfinansieringen av verksamheten?
Tid till brytpunkten: Nr blir kassafldet positivt?
Internrnta (IRR): Hur vl frrntar sig investeringen?
CHECKLISTA FR RISKER
Ger din affrsplan svar p fljande frgor?
Vilka risker ser du som hotar ditt fretags framgngar?
Hur hanterar du dessa risker och hur minimerar du deras negativa
inflytande?
Vilken kvantitativ inverkan har de enskilda riskerna (scenarierna)?
Hur verlever ditt fretag smsta fallet?
123
CASH IS KING
Frestll dig en kall vinterdag. Du har bestllt en grillad med brd i korv-
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
63/106
125
DEL3
DEL3
124
stndet. Dr ligger den framfr dig, rykande het, precis som du vill ha den,
med ketchup och senap. Du tar fram portmonnn och konstaterar med
fasa att dr bara ligger tre ensamma enkronor, i sllskap med fem tusen lirefrn semestern. Hr har du ingen gldje av vare sig kredit- eller bankkort.
Sensmoral: du r visserligen finansiellt hur solid som helst, men nd
betalningsofrmgen!
P samma stt kan det vara fr ditt nya fretag om du missar i planeringen:
din produkt r frdigutvecklad, det finns mnga kunder som r beredda att
kpa den. Om man utgr frn den frvntade framtida vinsten represente-
rar ditt fretag ett betydande vrde. Din resultatrkning visar svarta siffroroch det egna kapitalet (fretagets tillgngar) kar stndigt. Men trots detta
nrmar sig mnadsskiftet, lner ska betalas, hyresavin och telefonrkninga-
rna frfaller och p bankkontot har du bara 5.000 kr kvar. Visserligen har du
kundfordringar p 250.000 kr, men dina frikostiga betalningsvillkor gr att
du inte kan rkna med att ha tillrckligt med pengar p kontot vid mnads-
skiftet. Slutsatsen r att du inte kan betala dina skulder. Verksamheten m
ha gtt ver frvntan, men du r nd insolvent!
Bda situationerna har sin grund i att fordringar som frfaller till betalning
mste regleras med likvida medel och att det i princip sunda intktslget
inte r till ngon strre nytta om det brister i likviditeten. Situationen vid
korvstndet skulle frmodligen kunna lsas med en rask promenad till nr-
maste bankomat, men ditt fretag mste i stllet ta ett bankln, och det r
inte det lttaste att f p stende fot. Med en noggrann likviditetsplanering
lr du dig avslja penningmssiga flaskhalsar redan flera mnader i frvg,
s att du fr gott om tid att resonera med banken om saken.
WHAT KIND OFNUMBERS DO WE LIKE
TO SEE? THE MORE
MATURE A BUSINESSIS, THE MORE WE RELY
ON NUMBERS. FOR A
NEWER BUSINESS,THE NUMBERS MATTER
LESS AND THE WORDS
MATTER MORE.
Robert MahoneyInvestment Banker
124
Till en brjan kommer du att ha gott om utbetalningar men inga inbetalningar.
I startfasen minskar saldot kontinuerligt kassafldet r negativt. Kassa-
fldet frblir negativt fram till brytpunkten, d v s den tidpunkt d de kon-
b l i k i k d b l i S
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
64/106
127
DEL3
DEL3
126
tanta utbetalningarna kompenseras av inkommande betalningar. Summan
av alla negativa kassaflden fram till brytpunkten mste finansieras. Om du
allts frvntar dig att ditt fretag kommer att notera 18,5 miljoner kr ikontant utflde s mste du redan innan du bildar fretaget se till att du har
minst 18,5 miljoner kr p fickan (och helst lite mera fr att undvika likvidi-
tetsproblem). I alla hndelser mste du veta nr och hur du kan uppbringa
resten av pengarna.
IT IS EASY TOFORECAST NUMBERS
WITH TODAYS
SOFTWARE. SHOWME THE BUSINESS
MODEL AND YOUR
ASSUMPTIONS.
Brian Wood
Venture capital-investerare
126
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
65/106
Statligt std
Lmpar sig fr: samtliga bildnings- och utvecklingsfaser fr fretaget.
Frutsttningar: god kunskap om mjligheterna, uppfyllande av gllande
villkor
DE VIKTIGASTE FINANSIERINGSKLLORNA
Frmmande kapital
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
66/106
131
DEL3
DEL3
130
villkor.
Frdelar: vanligtvis mycket frmnliga villkor (rntefria ln utan krav p
skerhet, lng terbetalningstid). Nackdelar: ibland en byrkratisk process, lnga vntetider, rapporteringskrav.
Hypoteksln
Lmpar sig fr: finansiering av mark och byggnader samt fr lngfristiga
investeringar i realkapital (maskiner etc).
Frutsttningar: mark eller byggnader som kan belnas.
Frdelar: lngfristiga och ltt kalkylerbara ln till relativt frmnliga villkor,
ingen inverkan p egendomsrtten till fretaget, avdragsgill rnta, lgamortering och lng kredittid.
Nackdelar: fullstndig finansiering av det belnade objektet r i regel omjlig.
Leasing
Lmpar sig fr: finansiering av maskiner, utrustning, fordon etc.
Frutsttningar: leasingobjektet mste vara enkelt att avyttra - inga spe-
cialmaskiner.
Frdelar: fullstndig finansiering av objektet, ingen inskrnkning av
egendomsrtten till fretaget, avdragsgill rnta, viss grad av flexibilitet
med avseende p utbyte/terlmnande vid frndrade frhllanden (ex-
empelvis om maskinerna behver bytas mot modeller med hgre kapa-
citet etc).
Nackdelar: lnet begrnsar sig till livslngden fr objektet, hgre rnta
n fr andra finansieringsmetoder, ibland krav p losskp vid leasing-
tidens utgng.
Frmmande kapital
Familjeln (ln frn nrstende personer, vanligtvis till mycket
frmnliga villkor) Statligt std, t ex forsknings- eller arbetsmarknadsstd
Hypoteksln
Leasing (lnekp)
Bankln
Eget kapital
Privata besparingar
Riskkapital frn riskkapitalfretag eller privata investerare Anslag frn etablerade fretag, exempelvis fr forskningssamarbete
Brsen (genom brsintroduktion).
Familjeln
Lmpar sig fr: anskaffning av seed money.
Frutsttningar: riskvilliga familjemedlemmar/vnner med likvida medel.
Frdelar: enkel och informell process, ibland till mycket frmnliga vill-
kor, direkt personligt frhllande till lnegivaren, avdragsgill rnta.
Nackdelar: lnebeloppet oftast begrnsat, riskerna vltras ver p fa-
miljemedlemmar/vnner, ibland olmplig grad av inflytande frn ln-
givaren p grund av personliga relationer.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
67/106
Investerarens behov
Varje professionell investerare frvntar sig en avkastning p det investe-
rade kapitalet som motsvarar den risk han tar. nd finns det betydande
skillnader mellan olika investerare, framfr allt vad gller fljande punkter:
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
68/106
135
DEL3
DEL3
134
g j p
Storlek och typ av acceptabel risk
Investeringsstorlek Juridiska aspekter, framfr allt skattelttnader
Tidshorisont fr frvntad avkastning
Grad av kontroll som investeraren krver ver investeringen eller freta-
get och mekanismer fr att utva denna kontroll.
Mnga investerare r beredda att vnta lnge p avkastningen, bara den blir
tillrckligt stor. Andra stter upp tidsgrnser, av juridiska skl eller p grund
av krav frn egna lngivare. Detta gller exempelvis fr vissa investerings-fonder som investerar en del av det kapital de frvaltar i riskkapitalprojekt.
Om du vill utnyttja flera finansieringskllor r det drfr en god id att styra
det framtida kassafldet p s stt att det optimalt motsvarar investerarnas
frvntningar. Inom ramen fr ett fastighetsprojekt kan du exempelvis stad-
komma betydande avskrivningar fr att n skattelttnader.
Ett finansieringsavtal kan vara mycket komplicerat. Under alla omstndig-
heter r det en god id att ska kontakt med erfarna fretagare och inhmta
rd frn revisorer, skatterdgivare eller advokater. Eventuellt kan du hmta
in offerter frn flera investerare.
Lt dig inte avskrckas av svrfrsteliga avtalskonstruktioner i de flesta
fall finns det juridiska skl till detta (exempelvis skattemssiga frdelar eller
kontroll ver det investerade kapitalet), men se till att du frstr avtalet i
alla dess detaljer.
INVESTORS FEELA LOT BETTER
ABOUT THE RISK
IF THE VENTURESENDGAME IS
DISCUSSED UPFRONT.
William A. Sahlmann
Professor
134
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
69/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
70/106
Finansiella intkter och kostnader netto
Nettokostnaden eller intkten av avkastningen p fretagets finansiella in-
vesteringar och rntan p de finansiella frpliktelserna.
Frklaringar till rubrikerna i resultatrkningarna:
Nettoomsttning
Intkter frn frsljning av varor och tjnster exklusive moms.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
71/106
141
DEL3
DEL3
140
Bokslutsdispositioner
Resultatjmnande poster som tillts av skattemyndigheten fr att fretagetskall ha en jmn skattekostnad.
Skatt p rets resultat
Fretaget beskattas utifrn vinsten efter bokslutsdispositioner. Skattesatsen
p fretag r f n (1998) 28% p detta belopp.
Kostnad slda varor
Alla kostnader frknippade med den direkta produktionen av fretagets varoreller tjnster. Hr ingr inte bara den direkta materialkostnader utan ven
lneomkostnader fr produktionspersonal etc.
Frsljningskostnader
De kostnader som uppkommer i samband med marknadsfring, frsljning
och distribution av fretagets varor eller tjnster.
Administrationskostnader
De kostnader som uppkommer i samband med administrationen av freta-
gets verksamhet.
Frndring varulagerkning eller minskning av vrdet av varulagret
vriga rrelseintkter
Intkter som inte har direkt samband med den egentliga affrsverksamheten.
Rvaror och frndenheter
Kostnader fr rvaror till fretagets produktion och andra insatsvaror till
fretagets verksamhet.
vriga externa kostnader
Kostnader fr andra inkp.
Personalkostnader
Ln och lnebikostnader som t ex arbetsgivar- och socialavgifter, avtalsen-
liga pensions- och livfrskringar.
Avskrivningar
Vrdeminskning av fretagets anlggningstillgngar t ex: ett fretag kper
en begagnad bil fr 25.000 kronor. Bilen kan anvndas under fem r och har
drefter ett vrde som r lika med noll. I resultatrkningen uppgr den r-
liga avskrivningen till 5.000 kronor, men den ursprungliga investeringen
betraktas ej som en kostnad utan som kning i vrdet av anlggningstill-
gngar, som sedan reduceras med avskrivningarna. Investeringen synes dock
i kassafldesanalysen fr det frsta ret, d kassan minskar p g a investe-
ringen. De rliga avskrivningarna har dremot ingen inverkan p kassafldet
d de inte representerar ngon betalningsstrm.
vriga rrelsekostnader
Kostnader som inte har direkt samband med den egentliga affrs-
verksamheten.
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
72/106
Exempel p enkel balansrkning
Mall AB
961231 971231
Avsttningar
Frpliktelser som fretaget har men som r oskra till sin omfattning och/
eller tidpunkt fr fullgrande, t ex pensioner.
Sk lder
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
73/106
145
DEL3
DEL3
144
Tillgngar 7 700 8450
Anlggningstillgngar 4 100 3850
Immateriella anlggningstillgngar 100 100
Patent, licenser, varumrken etc 100 100
Materiella anlggningstillgngar 3500 3250
Byggnader och mark 2000 2000
Maskiner etc 1000 850
Inventarier 500 400
Finansiella anlggningstillgngar 500 500
Lngfristiga vrdepappersinnehav 500 500
Omsttningstillgngar 3 600 4600
Varulager 1500 1750
Rvaror 625 775
Varor under tillverkning 500 600
Frdiga varor 125 125
Frskott till leverantrer 250 250
Fordringar 1375 2000
Kundfordringar 1000 1500
Frutbetalda kostnader 375 500
Kortfristiga placeringar 625 650
Kassa och bank 100 200
Eget kapital, avsttningar och skulder 7 700 8450
Eget kapital 2 200 3075Aktiekapital 1000 1000
Fonderat kapital 200 200
Balanserad vinst 400 1000
rets resultat 600 875
Obeskattade reserver 2 5 0 5 00
Avsttningar 2 5 0 3 75
Avsttningar fr pensioner 250 375
Skulder 5 000 4500
Obligationsln 4500 3500
Leverantrsskulder 500 1000
Skulder
Frpliktelser som fretaget har som r skra tills sin omfattning och tidpunktfr fullgrande. Man brukar skilja p kortfristiga och lngfristiga skulder. Den
frstnmnda gruppen skall fullgras inom ett r, vanligen leverantrsskulder,
skatteskulder, samt upplupna kostnader och frutbetalda intkter. Lngfris-
tiga skulder r t ex obligationsln. En tumregel inom finansiering r att an-
lggningstillgngarna skall finansieras med eget kapital eller lngfristiga skul-
der och omsttningstillgngarna med kortfristiga skulder. Strukturen p
tillgngarna r beroende av fretagets verksamhet.
OPERATIVT KASSAFLDE
Kassafldet r ett mtt p fretagets faktiska frmga att dra in pengar. Det
kan berknas direkt utgende frn intkter och utgifter, eller tas fram som
ett nrmevrde utgende frn balans och resultatrkningarna
Balansrkningens struktur i utvalda branscher
er
dustri
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
74/106
147
DEL3
DEL3
146
ett nrmevrde utgende frn balans- och resultatrkningarna.
Kassafldet visar om fretagets verksamhet ger upphov till kapitalbehov
eller kapitalverskott. I uppbyggnadsfasen fr ett fretag blir det frgan om
flera perioder med ett negativt kassaflde. Summan av dessa kassaflden r
lika med fretagets finansieringsbehov.
Direkt berkning av kassafldet
Diagrammet p motstende sida visar hur kassafldet berknas utgende
frn intkter och kostnader. De enskilda posterna i berkningen frklaras idetalj i avsnittet Resultatrkning. Tnk dessutom p fljande:
Frsljningsintkter
Man mste alltid utg frn de faktiska frsljningsintkterna. nnu ej ut-
stllda fakturor eller bekrftade bestllningar fr inte rknas in, utan endast
betalda fakturor.
Kostnader
ven hr r det bara de faktiska utbetalningarna som rknas. Tidsavstndet
mellan produktion (kontanta kostnader) och inbetalningar (kontanta intk-
ter) leder till vad man kallar rrelsekapitalet och drav fljande finansierings-
behov. Om en kund bestller en maskin mste fretaget betala ut likvida
medel fr tillverkning av maskinen, t ex fr rmaterial, frdiga delar, arbets-
tid, transportkostnader etc. Detta kapitalutflde, som kompenseras frst d
kunden betalar fakturan, mste finansieras under mellantiden.
Livsmedelshandels
Datakonsulterochdataservicebyr
Hotellochrestaurangbran
chen
Forskningoch
utveckling
Livsmedels-,dryckes-och
tobaksin
Trvaruindustri
Massa-ochpappersindust
ri
Frlag
ochgrafiskindustri
Verkstadsindustri
El-och
optikindustri
I procent av tillgngar 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0
Anlggningstillgngar 4 7, 6 3 2, 4 6 5, 1 3 7, 0 5 5, 2 5 3, 5 6 2, 5 5 1, 1 5 1, 7 4 7, 2
Immateriellaanlggningstillgngar
0,6 3,0 3,6 3,8 1,7 0,3 0,2 0,7 0,9 0,5
Materiellaanlggningstillgngar
23,4 13,9 45,2 20,4 30,9 36,0 26,1 20,7 11,6 6,5
Finansiellaanlggningstillgngar
23,6 15,5 16,3 12,8 22,6 17,2 36,2 29,7 39,2 40,2
Omsttningstillgngar 5 2, 4 6 7, 6 3 4, 9 6 3, 0 4 4, 8 4 6, 5 3 7, 5 4 8, 9 4 8, 3 5 2, 8
Varulager 21,6 3,5 3,8 1 3,1 14,2 20,2 3,9 5,3 11,3 8,9
Fordringar 14,9 45,3 20,2 24,5 21,9 20,8 29,4 27,4 21,2 20,5
Kortfristifa placeringar 3,1 1,9 1,1 9,1 1,4 0,9 1,2 3,3 4,1 3,8
Kassa och bank 12,8 16,9 9,8 16,3 7,3 4,6 3,0 12,9 11,7 19,6
Eget kapital, avsttningar
och skulder
1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0 1 00 ,0
Eget kapital 27,3 30,7 18,8 25,5 31,0 23,6 34,8 33,4 30,5 31,3
Obeskattade reserver 5 ,5 6 ,6 6 ,2 3 ,9 17,6 16,9 14,2 10,1 6 ,9 6 ,1
Skulder 67,2 62,7 75,0 70,6 51,4 59,5 51,0 56,5 62,6 62,6
Lngfristiga skulder 21,9 11,6 39,4 33,6 17,0 26,9 14,7 20,5 19,9 17,6
Kortfristiga skulder 45,3 51,1 35,6 37,0 34,4 32,6 36,3 36,0 42,7 45,0
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
75/106
Berkning av kassafldet frn resultat- och balansrkning
Tabellen frklarar hur kassafldet kan berknas indirekt frn resultat- och
balansrkningen.
Vid den indirekta berkningen av kassafldet utgr man frn rrelseresulta-
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
76/106
151
DEL3
DEL3
150
Vid den indirekta berkningen av kassafldet utgr man frn rrelseresulta
tet enligt resultatrkningen. I ett frsta steg lgger man till de utgifter sominte pverkar kassafldet. I nsta steg tar man hnsyn till alla likviditetsp-
verkande frndringar i balansrkningen. Om lagret exempelvis har kat
mste denna vrdekning betalas med likvida medel. andra sidan innebr
kande leverantrsskulder ett positivt kassaflde eftersom varor och tjns-
ter har kommit in, men nnu inte betalats till leverantrerna.
CHECKLISTA FR LNSAMHETSBEDMNING OCH FINANSIERING
Ger din affrsplan svar p fljande frgor?
Vilka antaganden ligger till grund fr din finansieringsplan?
Vilka r fretagets strsta kostnader?
Hur stort r fretagets kapitalbehov fram till brytpunkten?
Hur mycket likvida medel (kontanter) behvs i vrsta fallet?
Frn vilka finansieringskllor kommer det ndvndiga kapitalet?
Hur lyder ditt erbjudande till en potentiell investerare?
Vilken avkastning kan investeraren rkna med?
Hur kan investeraren realisera vinsten?
AFFRSPLAN
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
77/106
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
153152
CITYSCAPEExempel p affrsplan
153
ITS A FUNNY THINGABOUT LIFE;
IF YOU REFUSE TO
ACCEPT ANYTHINGBUT THE BEST,
YOU VERY OFTEN
GET IT.
Somerset Maugham
Frfattare
152
Anmrkningar kringCityScape
CityScape
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
78/106
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
155154
Originalet till fljande affrsplan utvecklades 1994 fr USA-marknaden. Den anpassades till
denna handbok, som ett exempel baserat p ett verblickbart geografiskt omrde i Europa.
CityScape frverkligades inte av sina upphovsmn. Sedan dess har emellertid flera fretag,
svl nystartade som etablerade, lanserat liknande koncept i USA:
Nystartade fretag
Tjnst AdressCitySearch www.citysearch.com
CityView www.cityview.com
Excite Travel city.net
Lycos City Guide cityguide.lycos.com
Yahoo! Metros www.yahoo.com
Etablerade fretag
Tjnst Adress Fretag
City Sites www.cimedia.com Cox Enterprises
Digital City www.digitalcity.com America Online
DiveIn www.divein.com US West
Pacific Bell At Hand www.athand.com Pacific Bell
Sidewalk www.sidewalk.com Microsoft
Affrsplan
8 december 1996
KONFIDENTIELLTDenna affrsplan r konfidentiell. Affrsidn i sig eller informationen frn denna beskrivning fr inte
utnyttjas, reproduceras eller gras tillgnglig fr tredje part utan fregende skriftligt tillstnd
frn CityScape.
1
INNEHLL
1. Sammanfattning 3
2. Affrsidn 5
1. SAMMANFATTNING
Syftet med CityScape
CityScape utvecklar och marknadsfr en ltthanterlig interaktiv programvara fr World
Wide Web som:
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
79/106
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
AFFRSPLANC
ITYSCAPE
157156
3. Ledningsgrupp 7
4. Marknadsplan 8
5. Affrssystem och organisation 13
6. Genomfrandeplan 15
7. Risker 16
8. Lnsamhetsbedmning och finansiering 17
Bilagor
1. P ett anvndarvnligt stt sammanfattar och presenterar konsumentinformation omlokala fretag, evenemang, biografer, restauranger, vder etc.
2. Fungerar som reklambrare fr lokala fretag.
Bakgrund: Snabbt vxande Internet-marknad
Internet och World Wide Web r en etablerad plattform fr elektronisk handel. Antalet
Internet-anvndare kar snabbt och mnga fretag frgar sig hur de kan utnyttja frdelarna
med denna nya kanal. Tack vare sin interaktivitet och sina multimediemjligheter utgr
Internet ett perfekt instrument fr reklam och frsljning. Information kan fras ut och
uppdateras p ett snabbt, enkelt och billigt stt. Dessutom fr fretagen enkelt information
om konsumenternas nskeml. Prognoserna p utvecklingen varierar men allt talar fr en
mycket kraftig tillvxt. Enligt prognoser frn t ex IDC kommer den globala elektroniska
detaljhandeln fram till r 2000 att ka frn dagens (1996) ca SEK 15 miljarder till
uppemot SEK 400 miljarder.
Problem: Svrt att hitta lokal information
Antalet fretag som lgger ut information p World Wide Web (webb-platser) och
mngden tillgnglig information kar explosionsartat. Konkret information, framfr allt
lokal sdan, r emellertid mycket svr att hitta och skandet tar lng tid. Detta problem
kommer att frvrras ytterligare. Sm fretag har dessutom inte alltid egen tillgng till
Internet och drmed inte heller till sina lokala kunder. CityScape erbjuder en lsning p
detta problem.
Produkt: Sammanfattning och presentation av lokal information
CityScape r samtidigt en interaktiv WWW-katalog och en kommersiell plattform fr sm
och medelstora fretag. CityScape organiserar p ett lttfrsteligt stt vardaglig informa-tion om exempelvis evenemang, lokala nyheter, restauranger, adresser och bioprogram,
men ven kommersiell information om (lokala) affrer och deras utbud. CityScape
fungerar som kanal fr reklam och frsljning av produkter fr lokala fretag. Denna
tjnst strcker sig frn enkelt infrande av kontaktadresser (motsvarande Gula Sidorna) till
framtagning av fullstndiga interaktiva frsljningskataloger med mjlighet till elektro-
niska transaktioner.
3
2
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
80/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
81/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
82/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
83/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
84/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
85/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
86/106
7/22/2019 Affrsplanering fr framgng
87/106
Finansieringsrundor fr CityScape
SEK Datum BeloppPris peraktie Klla
Egna reserver Januari 1997 1.000.000 0,05 Gr