AMANDMANI 1 - 60 - europarl.europa.eu fileAM\1006387HR.doc PE519.457v02-00 HR Ujedinjena u raznolikosti HR EUROPSKI PARLAMENT 2009 - 2014 Odbor za unutarnje tržište i zaštitu potrošača

$Page 1: AMANDMANI 1 - 60 - europarl.europa.eu fileAM\1006387HR.doc PE519.457v02-00 HR Ujedinjena u raznolikosti HR EUROPSKI PARLAMENT 2009 - 2014 Odbor za unutarnje tržište i zaštitu potrošača$
AM\1006387HR.doc PE519.457v02-00

HR Ujedinjena u raznolikosti HR

EUROPSKI PARLAMENT 2009 - 2014

Odbor za unutarnje tržište i zaštitu potrošača

2013/2043(INI)

14.10.2013

AMANDMANI1 - 60

Nacrt izvješćaPablo Arias Echeverría(PE516.736v01)

o integriranom tržištu dostave paketa u svrhu rasta elektroničke trgovine u EU-u(2013/2043(INI))

PE519.457v02-00 2/30 AM\1006387HR.doc

HR

AM_Com_NonLegReport

AM\1006387HR.doc 3/30 PE519.457v02-00

HR

Amandman 1Kyriacos Triantaphyllides

Prijedlog RezolucijePozivanje 1.a (novo)

Prijedlog Rezolucije Izmjena

– uzimajući u obzir članak 2. Ugovora o Europskoj uniji (UEU), u kojem se navodi da se Unija zasniva na vrijednostima poštovanja ljudskog digniteta, koje bi trebale uređivati, između ostalog, sva područja povezana s poslom, uključujući radnička prava, uvjete zapošljavanja i naknadu;

Or. el

Amandman 2António Fernando Correia de Campos

Prijedlog RezolucijeUvodna izjava A


A. budući da je elektronička trgovina kanal s ogromnim potencijalom za stvaranje ekonomskog rasta i radnih mjesta u Europskoj uniji; budući da se u komunikaciji Komisije o elektroničkoj trgovini i internetskim uslugama iz siječnja 2012. dostava robe kupljene preko interneta utvrđuje kao jedan od pet prioriteta za poboljšanje elektroničke trgovine do 2015., a važnost toga potvrđena je u Vijeću i Parlamentu;

A. budući da je elektronička trgovina kanal s ogromnim potencijalom za borbu protiv gospodarske i financijske krize, jačanje jedinstvenog tržišta i stvaranje ekonomskog rasta i radnih mjesta u Europskoj uniji; budući da se u komunikaciji Komisije o elektroničkoj trgovini i internetskim uslugama iz siječnja 2012. dostava robe kupljene preko interneta utvrđuje kao jedan od pet prioriteta za poboljšanje elektroničke trgovine do 2015., a važnost toga potvrđena je u Vijeću i Parlamentu;

Or. pt

PE519.457v02-00 4/30 AM\1006387HR.doc

HR


Prijedlog RezolucijeUvodna izjava B


B. budući da je tržište elektroničke trgovine EU-a poraslo za preko 20% 2012. godine; budući da se predviđa da će se posebno prekogranična elektronička trgovina učetverostručiti; budući da tržište dostave paketa proživljava radikalne promjene s novim pružateljima usluga koji ulaze na tržište i s pojavom novih usluga;

B. budući da je tržište elektroničke trgovine EU-a poraslo za preko 20% 2012. godine; budući da se predviđa da će se posebno prekogranična elektronička trgovina učetverostručiti; budući da tržište dostave paketa proživljava radikalne promjene s novim pružateljima usluga koji ulaze na tržište, ulaganjima orijentiranima na inovacije i s pojavom novih usluga;

Or. pt

Amandman 4Ismail Ertug

Prijedlog RezolucijeUvodna izjava C.a (nova)


Ca. budući da pogotovo veći tržišni subjekti u internetskoj trgovini putem dostave stavljaju logističku industriju pod golem pritisak na cijene, što je u nekim državama članicama dovelo do znatnog pogoršanja radnih uvjeta u sektoru dostava;

Or. de


Prijedlog RezolucijeUvodna izjava E

AM\1006387HR.doc 5/30 PE519.457v02-00

HR


E. budući da je nužno, da bi se prevladala ta situacija, potaknuti povjerenje potrošača u dostavu i tržište te znanje o svojim pravima, osiguravanjem više informacija i većom transparentnošću u pogledu uvjeta dostave;

E. budući da je nužno, da bi se prevladala ta situacija, potaknuti povjerenje potrošača u operatore i usluge dostave i tržište te znanje o svojim pravima i obvezama, osiguravanjem više informacija i većom transparentnošću u pogledu uvjeta dostave;

Or. pt

Amandman 6Mitro Repo

Prijedlog RezolucijeUvodna izjava E


E. budući da je nužno, da bi se prevladala ta situacija, potaknuti povjerenje potrošača u dostavu i tržište te znanje o svojim pravima, osiguravanjem više informacija i većom transparentnošću u pogledu uvjeta dostave;

E. budući da je nužno, da bi se prevladala ta situacija, potaknuti povjerenje potrošača u dostavu i tržište te znanje o svojim pravima, osiguravanjem više informacija,boljim razumijevanjem i većom transparentnošću u pogledu uvjeta dostave;

Or. fi

Amandman 7Ildikó Gáll-Pelcz

Prijedlog RezolucijeUvodna izjava F.a (nova)


Fa. budući da je od ključne važnosti imati stabilnu i usklađenu socijalnu dimenziju kako bi se uspostavilo integrirano jedinstveno tržište dostave paketa, osiguralo visokokvalitetno zapošljavanje i zajamčilo cjeloživotno učenje;

PE519.457v02-00 6/30 AM\1006387HR.doc

HR

Or. hu


Prijedlog RezolucijeStavak 1.


1. naglašava da su dostupne, pristupačne i visokokvalitetne usluge dostave ključni element pri internetskoj kupovini robe i da se moraju promicati osiguravanjem slobodnog i poštenog tržišnog natjecanja; primjećuje, međutim, da mnogi potrošači nisu skloni internetskoj kupovini, posebno prekograničnoj zbog nesigurnosti u pogledu konačne dostave, troškova ili pouzdanosti;

1. naglašava da su dostupne, pristupačne i visokokvalitetne usluge dostave ključni element pri internetskoj kupnji robe i da se moraju promicati osiguravanjem slobodnog i poštenog tržišnog natjecanja pod uvjetom da se poštuju radnička prava, uvjeti zapošljavanja i naknade te socijalni i ekološki standardi; primjećuje, međutim, da mnogi potrošači nisu skloni internetskoj kupnji, posebno prekograničnoj zbog nesigurnosti u pogledu konačne dostave, troškova ili pouzdanosti;

Or. el




1. naglašava da su dostupne, pristupačne i visokokvalitetne usluge dostave ključni element pri internetskoj kupovini robe i da se moraju promicati osiguravanjem slobodnog i poštenog tržišnog natjecanja; primjećuje, međutim, da mnogi potrošači nisu skloni internetskoj kupovini, posebno prekograničnoj zbog nesigurnosti u pogledu konačne dostave, troškova ili pouzdanosti;

1. naglašava da su dostupne, učinkovite,pristupačne i visokokvalitetne usluge dostave ključni element pri internetskoj kupnji robe i da se moraju promicati osiguravanjem slobodnog i poštenog tržišnog natjecanja; primjećuje, međutim, da mnogi potrošači nisu skloni internetskoj kupnji, posebno prekograničnoj zbog nesigurnosti u pogledu dostupnih mogućnosti dostave, konačne dostave, troškova ili pouzdanosti;

AM\1006387HR.doc 7/30 PE519.457v02-00

HR

Or. pt




3. naglašava važnost povećanja povjerenja potrošača u postupak dostave; smatra da su veća transparentnost i bolja informiranost o dostupnim mogućnostima dostave, cijenama i uvjetima važni za potrošače, posebno u odnosu na uvjete po kojima se narudžbe potrošača otpremaju i postupke koji se trebaju slijediti u slučaju kašnjenja ili oštećenja robe ili njezinog gubitka;

3. naglašava važnost povećanja povjerenja potrošača u postupak dostave; smatra da su veća transparentnost i bolja informiranost o dostupnim mogućnostima dostave, cijenama i uvjetima važni za potrošače, posebno u odnosu na uvjete po kojima se narudžbe potrošača otpremaju i postupke koji se trebaju slijediti u slučaju oštećenja robe ili njezinog gubitka ili kašnjenja u dostavi ili vraćanju;

Or. pt




3. naglašava važnost povećanja povjerenja potrošača u postupak dostave; smatra da su veća transparentnost i bolja informiranosto dostupnim mogućnostima dostave, cijenama i uvjetima važni za potrošače, posebno u odnosu na uvjete po kojima se narudžbe potrošača otpremaju i postupke koji se trebaju slijediti u slučaju kašnjenja ili oštećenja robe ili njezinog gubitka;

3. naglašava važnost povećanja povjerenja potrošača u postupak dostave; smatra da su veća transparentnost i bolje te lakše usporedivo informiranje o dostupnim mogućnostima dostave, cijenama i uvjetima važni za potrošače, posebno u odnosu na uvjete po kojima se narudžbe potrošača otpremaju i postupke koji se trebaju slijediti u slučaju kašnjenja ili oštećenja robe ili njezinog gubitka;

Or. fi

PE519.457v02-00 8/30 AM\1006387HR.doc

HR




4. naglašava da je nužno promicati mjere koje su usmjerene na osiguravanje izbora potrošačima u trenutku kupnje; primjećuje znatan jaz između očekivanja potrošača i dostupnosti povoljnih, inovativnih usluga kao što su točke za dostavu ili kiosci na kojima se preuzimaju paketi, rješenja za praćenje (tzv. track-and-trace) ili politika lakog vraćanja robe;

4. naglašava da je nužno promicati mjere koje su usmjerene na osiguravanje izbora potrošačima u trenutku kupnje; primjećuje znatan jaz između očekivanja potrošača i dostupnosti povoljnih, inovativnih usluga kao što su točke za dostavu ili kiosci na kojima se preuzimaju paketi, rješenja za praćenje (tzv. track-and-trace), mjesto i vrijeme dostave prilagođeno potrošaču ili politika lakog vraćanja robe;

Or. pt




4. naglašava da je nužno promicati mjere koje su usmjerene na osiguravanje izbora potrošačima u trenutku kupnje; primjećuje znatan jaz između očekivanja potrošača i dostupnosti povoljnih, inovativnih usluga kao što su točke za dostavu ili kiosci na kojima se preuzimaju paketi, rješenja za praćenje (tzv. track-and-trace) ili politika lakog vraćanja robe;

4. naglašava da je nužno promicati mjere koje su usmjerene na osiguravanje izbora potrošačima u trenutku kupnje; primjećuje znatan jaz između očekivanja potrošača i dostupnosti povoljnih, inovativnih usluga kao što su točke za dostavu, kiosci iliterminali na kojima se preuzimaju paketi,24-satna dostupnost usluga, rješenja za praćenje (tzv. track-and-trace) ili politika lakog vraćanja robe;

Or. fi


AM\1006387HR.doc 9/30 PE519.457v02-00

HR



6. ukazuje na to da su visoki troškovi prekogranične dostave jedan od glavnih razloga za nezadovoljstvo potrošača; naglašava da su pristupačnije opcije dostave za potrošače i mala i srednja poduzeća nužne ako se želi postići rast u prodaji na daljinu ili kupnji;

6. ukazuje na to da su visoki troškovi prekogranične dostave ili dostave u udaljena područja ili najudaljenije regijejedan od glavnih razloga za nezadovoljstvo potrošača; naglašava da su pristupačnije opcije dostave za potrošače i prodavače, uključujući mala i srednja poduzeća nužne ako se želi postići rast u prodaji na daljinu ili kupnji i da se uopće može raspravljati o pravom jedinstvenom tržištu;

Or. pt

Amandman 15Olga Sehnalová, Evelyne Gebhardt

Prijedlog RezolucijeStavak 6.a (novi)


6a. naglašava potrebu za poboljšanjem geografske pokrivenosti i dostupnosti univerzalne usluge dostave pošiljaka u ruralnim i udaljenim područjima;

Or. en

Amandman 16Pablo Arias Echeverría



6a. poziva Komisiju da istraži mogućnosti izrade europske oznake pouzdanosti e-trgovine, koja bi jamčila da internetsko poslovanje poštuje zakonodavstvo EU-a; oznaka bi trebala biti jednostavna i dobro oblikovana te bogata sadržajem koji će

PE519.457v02-00 10/30 AM\1006387HR.doc

HR

cijelom lancu e-trgovine pružiti dodanu vrijednost, jačajući tako pouzdanost i transparentnost, kao i pravnu sigurnost za potrošače i tvrtke, te bi trebala pružiti informacije sukladno postojećim pravno neobvezujućim normama W3C, u korist osoba s invaliditetom; nadalje, naglašava potrebu za integriranim pristupom kako bi se poboljšalo povjerenje potrošača u vezi s pristupom zakonskim prekograničnim internetskim servisima;

Or. en

Amandman 17Jürgen Creutzmann



6a. poziva Komisiju da zajedno s industrijom i potrošačkim organizacijama izradi zajedničke pokazatelje za kvalitetu usluga dostave koje će potrošačima dopustiti bolju međusobnu usporedbu različitih ponuda;

Or. de


Prijedlog RezolucijePodnaslov 2.a (novi)


Internetske stranice za usporedni prikaz

Or. en

AM\1006387HR.doc 11/30 PE519.457v02-00

HR




6a. napominje da se rastući broj potrošača koristi internetskim stranicama za usporedni prikaz kako bi usporedili cijene, osobitosti ili uvjete dostave proizvoda i usluga, osobito u vezi s e-trgovinom; naglašava da internetske stranice za usporedni prikaz potrošačima ne nude uvijek transparentne, točne i potpune informacije; pozdravlja rad koji je Dijalog između više dionika već obavio o alatima za uspoređivanje;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 6.b (novi)


6b. naglašava posebno da internetske stranice za usporedni prikaz moraju biti transparentne, pouzdane te se njima mora upravljati na operativno neovisan način kako bi bile korisne – kako za poduzeća, prije svega za mala i srednja poduzeća, tako i za potrošače – te osigurale da potrošači dobiju transparentne i točne informacije;

Or. en


PE519.457v02-00 12/30 AM\1006387HR.doc

HR

Prijedlog RezolucijePodnaslov 3.


Stvaranje jednakih uvjeta poslovanja za mala i srednja poduzeća

Presudna uloga potrošača i malih i srednjih poduzeća u realnom gospodarstvu te potreba za stvaranjemjednakih uvjeta poslovanja za mala i srednja poduzeća

Or. el




7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava različite opcije dostave po prihvatljivim cijenama preduvjet za pristup novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u;

7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava prihvatljive cijene i različite opcije dostave te zahtijeva visokokvalitetne usluge, transparentnost i dostupnost, pod uvjetom da se poštuju radnička prava, uvjeti zapošljavanja i naknade te socijalni i ekološki standardipreduvjet za pristup novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u;

Or. el



AM\1006387HR.doc 13/30 PE519.457v02-00

HR



7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava različite opcije dostave po prihvatljivim cijenama preduvjet za pristup novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u; preporučuje, stoga, odgovarajuće prilagodbe regulatornog okvira kako bi se europskim potrošačima pružila sloboda izbora, praktičnost, transparentnost i, iz gledišta konkurentnosti, veće socijalne i gospodarske prednosti te pristup širem spektru roba i usluga, dok mala i srednja poduzeća imaju dovoljno prilika ponuditi robe i usluge koje su inovativne, kvalitetne i prilagođene potrošaču na europskom unutarnjem internetskom tržištu kao cjelini kako bi ojačale svoj položaj i kako bi ostale konkurentne na globalnom tržištu;

Or. hu

Amandman 24Inese Vaidere



7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava različite opcije dostave po prihvatljivim cijenama preduvjet za pristup

7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava različite opcije dostave po prihvatljivim cijenama preduvjet za pristup

PE519.457v02-00 14/30 AM\1006387HR.doc

HR

novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u;

novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u; naglašava važnost poboljšavanja protoka informacija prema malim i srednjim poduzećima o mogućnostima konsolidacije količine njihovih pošiljki te o inovativnim rješenjima dostave i preuzimanja koja bi smanjila troškove posljednje faze dostave;

Or. en





7. naglašava važnu ulogu malih i srednjih poduzeća u stvaranju radnih mjesta,inovacija i rješavanju nezaposlenosti, posebno nezaposlenosti mladih; naglašava da su usluge dostave od izuzetne važnosti za europska mala i srednja poduzeća te da je integrirano konkurentno tržište dostave koje osigurava različite opcije dostave i logističke potpore po prihvatljivim cijenama preduvjet za pristup novim tržištima i većem broju potrošača u EU-u;

Or. pt




8. naglašava da mala i srednja poduzeća moraju biti u mogućnosti odgovoriti potrebama i očekivanjima potrošača jednostavnijim, bržim, pristupačnijim,

8. naglašava da tvrtke, a posebno mala i srednja poduzeća moraju biti u mogućnosti odgovoriti potrebama i očekivanjima potrošača jednostavnijim, bržim,

AM\1006387HR.doc 15/30 PE519.457v02-00

HR

pouzdanijim i učinkovitijim uslugama otpremanja u kontekstu prekogranične elektroničke trgovine; naglašava da rješenja za dostavu koja ne ispunjavaju očekivanja potrošača imaju izravan utjecaj na zaštićeno ime, imidž i konkurentnost poduzeća;

pristupačnijim, pouzdanijim i učinkovitijim uslugama otpremanja u kontekstu prekogranične elektroničke trgovine; naglašava da rješenja za dostavu koja ne ispunjavaju očekivanja potrošača imaju izravan utjecaj na zaštićeno ime, imidž i konkurentnost poduzeća;

Or. pt

Amandman 27Wim van de Camp



9. zabrinut je zbog barijera na koje mala i srednja poduzeća nailaze zbog nedostatka zaista razvijenog jedinstvenog europskog tržišta na području usluga dostave; naglašava da su mala i srednja poduzeća trenutno suočena s višim troškovima, većom kompleksnošću i nedostatkom transparentnosti;

9. zabrinut je zbog nepovoljnog položaja u kojem se mala i srednja poduzeća nalazezbog svoje male veličine; naglašava da su mala i srednja poduzeća trenutno suočena s višim troškovima, većom kompleksnošću zbog fragmentiranoga europskog tržišta i nedostatkom informacija o dostupnim mogućnostima dostave i cijenama;

Or. en

Amandman 28Olga Sehnalová, Evelyne Gebhardt, Jutta Steinruck



Osiguravanje odgovornih radnih uvjeta u europskom sektoru dostava

Or. en

PE519.457v02-00 16/30 AM\1006387HR.doc

HR




9a. ističe da je sektor dostave paketa vrlo radno intenzivan, s radnim uvjetima koje karakteriziraju nesigurni ugovori, dugo radno vrijeme, preveliko radno opterećenje (nedovoljno vremena za osiguravanje dobre kvalitete), stresni radni uvjeti, niska plaća i slaba mogućnosti pristupa neprekinutom strukovnom osposobljavanju;

Or. en




9b. naglašava da je osiguravanje odgovornih uvjeta zapošljavanja u sektoru dostava ključan preduvjet visokokvalitetnih usluga dostave, kao i socijalne dimenzije integriranog tržišta dostave paketa;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 9.c (novi)

AM\1006387HR.doc 17/30 PE519.457v02-00

HR


9c. poziva države članice da osiguraju poštene i zadovoljavajuće uvjete rada i plaćanja u cijelom sektoru dostava te da se bore protiv neprijavljenog zapošljavanja te zlouporabe statusa samozaposlenosti;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 9.d (novi)


9d. zabrinut je zbog činjenice da pružatelji usluga dostave često ustupaju poslove dostave vanjskim izvršiteljima, podugovarateljima ili, u nekim slučajevima, čak podpodugovarateljima; naglašava da bi to moglo pridonijeti većem radnom pritisku, napominje da pritisak konkurencije te velik udio samozaposlenih dostavljača također u velikoj mjeri mogu utjecati na kvalitetu dostave;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 9.e (novi)


9e. poziva države članice da povećaju kontrolu podugovaratelja radi poštovanja pravnih i kolektivnih uvjeta

PE519.457v02-00 18/30 AM\1006387HR.doc

HR

zapošljavanja;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 9.f (novi)


9f. smatra da su za postizanje integriranog tržišta dostave paketa potrebni visokokvalitetni poslovi s razumnom i dobro integriranom socijalnom dimenzijom koji dopuštaju redefiniranje postojećih vještina i dodatno osposobljavanje;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 9.g (novi)


9g. zamjera što u Zelenoj knjizi naglasak nije na pitanjima obrazovanja i mogućnostima usavršavanja, primjerenim plaćama te uključivanju socijalnih partnera; napominje da svako unutarnje uređenje tržišta mora uzeti u obzir socijalnu dimenziju, osobito s obzirom na modele zapošljavanja koji se temelje na samostalnom radu, radu na određeno vrijeme i radu s nepunim radnim vremenom;

Or. en

AM\1006387HR.doc 19/30 PE519.457v02-00

HR


Prijedlog RezolucijeStavak 9.h (novi)


9h. naglašava da postoje rupe u izvedbama dostave koje nastaju jer dostavljači ne poštuju upute dostave, a proizlaze iz nedostatka osposobljavanja, poziva pružatelje usluga dostave da podupru osposobljavanje i obrazovanje osoblja;

Or. en




10. poziva Komisiju da predloži nužne mjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa čiji je cilj smanjenje troškova, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

10. poziva Komisiju da predloži nužne mjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa, pod uvjetom da se poštuju radnička prava, uvjeti zapošljavanja i naknade te socijalni i ekološki standardi, čiji je cilj smanjenje troškova dostave, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

Or. el


PE519.457v02-00 20/30 AM\1006387HR.doc

HR




10. poziva Komisiju da predloži nužne mjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa čiji je cilj smanjenje troškova, povećanje učinka ekonomije razmjera za usluge dostave, poticanje spajanja više manjih dostava u pogledu popusta na količinu za manje trgovce, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

Or. de

Amandman 39Adam Bielan



10. poziva Komisiju da predloži nužnemjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa čiji je cilj smanjenje troškova, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

10. pozdravlja korake koje su napravili operatori tržišta dostave kako bi predstavili dogovore koji su više oblikovani prema potrebama internetskih trgovaca na malo i potrošača, kao što su fleksibilnije mogućnosti dostave i vraćanja; poziva, međutim, Komisiju da nastavi predlagati mjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa čiji je cilj smanjenje troškova, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

Or. pl

AM\1006387HR.doc 21/30 PE519.457v02-00

HR





10. poziva Komisiju da predloži nužne mjere kako bi se potaklo industriju da poboljša interoperabilnost i ubrza uvođenje pojednostavljenih procesa slanja i preuzimanja paketa čiji je cilj smanjenje troškova, poboljšanje dostupnosti i kvalitete usluga dostave te pružanje jednako prihvatljivih fleksibilnih cijena otpremanja potrošačima i poduzećima;

Or. fi




11. vjeruje da je u tom pogledu suradnja u okviru industrije na području interoperabilnih prekograničnih sustava za praćenje od izuzetne važnosti; potiče Komisiju da dodatno istraži mogućnost razvijanja europskih standarda i korištenja otvorenih sučelja za programiranje aplikacija kako bi se omogućili integrirani sustavi za praćenje;

11. vjeruje da je u tom pogledu suradnja u okviru industrije na području interoperabilnih prekograničnih sustava za praćenje od izuzetne važnosti; potiče Komisiju da dodatno istraži mogućnost razvijanja europskih standarda i korištenja otvorenih sučelja za programiranje aplikacija kako bi se omogućili integrirani sustavi za praćenje te promicala kvaliteta, pouzdanost i održivost integriranih logističkih usluga koje se primjenjuju u elektroničkoj trgovini;

Or. hu

Amandman 42Wim van de Camp

PE519.457v02-00 22/30 AM\1006387HR.doc

HR



11. vjeruje da je u tom pogledu suradnja u okviru industrije na području interoperabilnih prekograničnih sustava za praćenje od izuzetne važnosti; potiče Komisiju da dodatno istraži mogućnost razvijanja europskih standarda i korištenja otvorenih sučelja za programiranje aplikacija kako bi se omogućili integrirani sustavi za praćenje;

11. vjeruje da je u tom pogledu suradnja u okviru industrije na području interoperabilnih prekograničnih sustava za praćenje od izuzetne važnosti; potiče Komisiju da dodatno istraži mogućnost razvijanja europskih standarda kako bi se poboljšali integrirani sustavi za praćenje;

Or. en




11a. smatra da bi praćenje trebalo biti dio standardnih informacija o narudžbi koje internetski trgovac daje potrošaču;

Or. en




11b. ističe da svi dionici uključeni u prekograničnu dostavu paketa moraju označiti paket istim kodom za praćenje od predaje paketa do njegove dostave potrošaču;

AM\1006387HR.doc 23/30 PE519.457v02-00

HR

Or. en




12. naglašava da bi lakša rješenja za podizanje i vraćanje mogla znatno sniziti cijene i povećati zadovoljstvo potrošača, posebno preko granica; potiče dodatnu suradnju kako bi se poboljšala interoperabilnost pozivnih centara za žalbe potrošača;

12. naglašava da lakša rješenja za podizanje i vraćanje već imaju znatnu ulogu u rastu internetske trgovine te bi u budućnosti mogla dovesti do znatnog sniženja cijena i povećanja zadovoljstvapotrošača, posebno u prekograničnim transakcijama; potiče dodatnu suradnju kako bi se poboljšala interoperabilnost pozivnih centara za žalbe potrošača;

Or. pl




13. poziva Komisiju da potakne pružateljeusluga dostave na suradnju i stvaranje platformi za razmjenu informacija kako bi se brzo razmotrili postojeći nedostaci na tržištu dostave EU-a u smislu inovacija, fleksibilnosti, upravljanja zalihama, prijevoza i vraćanja paketa, istovremeno poštujući pravo tržišnog natjecanja EU-a;

13. poziva Komisiju da izradi platforme zasuradnju i razmjenu informacija među pružateljima usluga dostave kako bi se brzo razmotrili postojeći nedostaci na tržištu dostave EU-a u smislu inovacija, fleksibilnosti, upravljanja zalihama, prijevoza, preuzimanja i vraćanja paketa, istovremeno poštujući pravo tržišnog natjecanja EU-a te raspravila mogućnost da se pružatelji usluga za hitnu dostavu i pružatelji poštanskih usluga zajednički koriste infrastrukturom na obostranu korist;

Or. de

PE519.457v02-00 24/30 AM\1006387HR.doc

HR




13a. poziva Komisiju da pruži poticaj potreban za uspostavu internetskih stranica za usporedbu s naglaskom na proizvodima i uslugama koje nude poduzeća za dostavu paketa i koje obuhvaćaju dostupne proizvoda, cijene, vremena dostave i sve relevantne značajke usluge dostave, s verzijama na raznim jezicima u svrhu transparentnosti, pouzdanosti i jačanja zaštite potrošača;

Or. pt




14. poziva Komisiju da radi na usvajanju europskih standarda u vezi s adresiranjem i označavanjem, kao i standarda za poštanske ormariće koji će olakšati elektroničku trgovinu;

14. poziva Komisiju da radi zajedno s tvrtkama na usvajanju europskih standarda u vezi s adresiranjem i označavanjem, kao i standarda za poštanske ormariće koji će olakšati elektroničku trgovinu;

Or. pl



AM\1006387HR.doc 25/30 PE519.457v02-00

HR


Europska oznaka pouzdanosti e-trgovine

Or. en




14a. naglašava potrebu uspostave europske oznake pouzdanosti e-trgovine koja bi osigurala kvalitetu, pouzdanost, ekološku i socijalnu održivost te primjerene radne uvjete za integrirane usluge dostave, što bi moglo pomoći u poboljšavanju povjerenja potrošača u e-trgovinu, potaknuti e-trgovce i poduzeća koja se bave paketima da preuzmu više odgovornosti za lanac dostave, potaknuti transparentnost i pravnu sigurnost za potrošače i poduzeća te povećati konkurentne prednosti poduzeća, pogotovo malih i srednjih poduzeća, te na taj način pridonijeti zdravom gospodarskom rastu i stvaranju radnih mjesta;

Or. en




14b. poziva Komisiju da procijeni odgovarajući pravni okvir i opseg

PE519.457v02-00 26/30 AM\1006387HR.doc

HR

paneuropske oznake pouzdanosti e-trgovine tako da razmotri bi li akreditaciju i dodjelu europske oznake pouzdanosti trebala provoditi institucija EU-a ili institucije država članica na nacionalnoj razini; naglašava potrebu da se europska oznaka pouzdanosti dodjeli pružateljima usluge dostave koji se pridržavaju utvrđenih pravila ponašanja i obveza u vezi s osposobljavanjem i radnim uvjetima te zaštitom okoliša; naglašava da bi oznaka pouzdanosti trebala pokrivati cijeli lanac dostave pružatelja usluge i podugovaratelje;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 14.c (novi)


14c. napominje da bi e-trgovci koji žele prikazati europsku oznaku pouzdanosti e-trgovine na svojoj internetskoj stranici morali kao elektroničku oznaku upotrebljavati akreditirane pružatelje usluge dostave samo u svrhu upućivanja na činjenicu da se pridržavaju pravila osiguranih europskom oznakom pouzdanosti e-trgovine;

Or. en


Prijedlog RezolucijeStavak 14.d (novi)

AM\1006387HR.doc 27/30 PE519.457v02-00

HR


14d. poziva Komisiju da razvije smjernice, tehničke standarde i preduvjete koji bi se trebali primijeniti na europsku oznaku pouzdanosti e-trgovine; naglašava da je za učinkovitost europske oznake pouzdanosti e-trgovine potrebno da se ona temelji na skupu minimalnih značajki koje se bave transparentnim odredbama zaštite i informiranja potrošača te zahtjevima za postupke rukovanja pritužbama i rješavanje sporova;

Or. en

Amandman 54Andreas Schwab



15. prepoznaje dinamičnu prirodu tržišta dostave paketa s brzom pojavom novih usluga i pružatelja usluga; primjećuje da će inovativna rješenja koja odgovaraju potrebama pružatelja usluga elektroničke trgovine i korisnika vrlo vjerojatno postati ključni faktor diferencijacije konkurencije; vjeruje da je od izuzetne važnosti pozorno pratiti razvoj tržišta kako bi se utvrdila područja potencijalnog tržišnog neuspjeha za koje će u budućnosti možda biti potrebne dodatne mjere;

15. prepoznaje dinamičnu prirodu tržišta dostave paketa s brzom pojavom novih usluga i pružatelja usluga; primjećuje da će inovativna rješenja koja odgovaraju potrebama pružatelja usluga elektroničke trgovine i korisnika vrlo vjerojatno postati ključni faktor diferencijacije konkurencije; vjeruje da bi se moguće zakonodavne mjere morale unaprijed detaljno proučiti kako se ne bi poremetila dinamika tržišta dostave paketa; poziva Komisiju da pozorno pratiti razvoj tržišta kako bi se utvrdila područja potencijalnog tržišnog neuspjeha za koja će u budućnosti možda biti potrebne dodatne mjere; naglašava, u tom kontekstu, da bi praćenje tržišta trebalo uzeti u obzir ne samo dokazane poštanske subjekte nego i nove pružatelje usluga;

Or. de

PE519.457v02-00 28/30 AM\1006387HR.doc

HR




15. prepoznaje dinamičnu prirodu tržišta dostave paketa s brzom pojavom novih usluga i pružatelja usluga; primjećuje da će inovativna rješenja koja odgovaraju potrebama pružatelja usluga elektroničke trgovine i korisnika vrlo vjerojatno postati ključni faktor diferencijacije konkurencije; vjeruje da je od izuzetne važnosti pozorno pratiti razvoj tržišta kako bi se utvrdila područja potencijalnog tržišnog neuspjeha za koje će u budućnosti možda biti potrebne dodatne mjere;

15. prepoznaje dinamičnu prirodu tržišta dostave paketa s brzom pojavom novih usluga i pružatelja usluga; primjećuje da će inovativna rješenja koja odgovaraju potrebama pružatelja usluga elektroničke trgovine i korisnika vrlo vjerojatno postati ključni faktor diferencijacije konkurencije; poziva stoga da se dopusti tržištu da nastavi rasti samo od sebe i da ga se ne guši prereguliranošću; vjeruje da je od izuzetne važnosti pozorno pratiti razvoj tržišta kako bi se utvrdila područja potencijalnog neuspjeha za koja bi se u budućnosti mogle razmatrati mjere;

Or. pl




16. poziva države članice i Komisiju da osiguraju potpuno prenošenje i provedbu postojećeg regulatornog okvira, a posebna se pozornost pridaje Direktivi o poštanskim uslugama, pravu tržišnog natjecanja EU-a i Direktivi o pravima potrošača;

16. ističe da već postoji odgovarajući regulatorni okvir i poziva države članice i Komisiju da osiguraju njegovo potpuno prenošenje i provedbu, a posebna se pozornost pridaje Direktivi o poštanskim uslugama, pravu tržišnog natjecanja EU-a i Direktivi o pravima potrošača;

Or. pl

AM\1006387HR.doc 29/30 PE519.457v02-00

HR




16. poziva države članice i Komisiju da osiguraju potpuno prenošenje i provedbu postojećeg regulatornog okvira, a posebna se pozornost pridaje Direktivi o poštanskim uslugama, pravu tržišnog natjecanja EU-a i Direktivi o pravima potrošača;

16. poziva države članice i Komisiju da osiguraju potpuno prenošenje i provedbu postojećeg regulatornog okvira, a posebna se pozornost pridaje Direktivi o poštanskim uslugama, pravu tržišnog natjecanja EU-a, Direktivi o alternativnom rješavanju sporova i Direktivi o pravima potrošača;

Or. en




16a. naglašava da učinkovito provođenje pravnog okvira također ovisi o nadzoru koji nacionalna regulatorna tijela provode nad poštanskim subjektima u smislu njihovih pravnih obveza, ponajprije u pogledu obveze univerzalne usluge obuhvaćene Direktivom 97/67/EZ;

Or. en




16a. upućuje na to da složeni propisi o

PE519.457v02-00 30/30 AM\1006387HR.doc

HR

porezu na dodanu vrijednost predstavljaju znatnu prepreku malim poduzećima koja se bave prekograničnom trgovinom; poziva Komisiju da što prije podnese najavljeni prijedlog o uvođenju jedinstvene izjave o porezu na dodanu vrijednost;

Or. de




16b. naglašava da bi neobvezno europsko ugovorno pravo za ugovore između poduzeća i potrošača dovelo do osjetnog pojednostavljivanja te potaknulo više malih i srednjih poduzeća na prekogranično slanje paketa; poziva države članice da nastave konstruktivno raditi na pregovorima o europskom zakonu o kupnji koji su u tijeku;

Or. de

Documents

AMANDMANI 1 - 60 - europarl.europa.eu fileAM\1006387HR.doc PE519.457v02-00 HR Ujedinjena u raznolikosti HR EUROPSKI PARLAMENT 2009 - 2014 Odbor za unutarnje tržište i zaštitu potrošača