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Seguimiento de pagos en Net cash Julio 2019

Autogestión Net cash - BBVA Colombia...NESTOR ALEJANDRO SILVA BARRETO Subject NB_BBVA Plantilla PowerPoint_BBVA Benton Sans_4-3 Keywords NB_BBVA Plantilla PowerPoint_BBVA Benton Sans_4-3

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Seguimiento de

pagos en Net

cash

Julio 2019

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1Título presentación

Actualmente existen 2

opciones para consultar la información de los pagos

L a información que se muestra, en información online de ordenes, no corresponde a la totalidad de

archivos enviados por el cliente debido a que consulta uno de los dos aplicativos que intervienen

en el proceso total. Esto genera confusiones al cliente.

Se unifican las

opciones,

centralizando

toda la

información

del pago en el

menú de

“Firmas y

seguimiento

de ficheros”

Ingresando al menú de “Firmas y seguimiento

de ficheros” – en la pestaña ”En validación”

encontrarás la información unificada de los

ficheros de pagos.

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2Título presentación

Esta fecha te informará la

el día en que el fichero de pago iniciará su proceso

Se manejarán 2 estados generales:

“Procesando y Rechazado” que te permitirán conocer el estado de tu pago

sin entrar al detalle del mismo.

El nombre del archivo se convertirá en tu factor de

seguimiento, dando click sobre el nombre accederás al detalle del fichero.

Resumen de la totalidad de

registros que contiene el

fichero

Importe total del

archivo con la

fecha de creación

del mismo

Buscador que te permite consultar el estado de un beneficiario por

medio de su identificación.

Se muestran los estados individuales para cada

beneficiario

En la parte inferior del detalle encontraras un

botón de “ver más”, que te permitirá desplegar una paginación de 10/10 y ver el resto de los

beneficiarios, ya que en la versión anterior no

era posible ver este detalle.

El indicador de PDF señalado te permitirá

descargar la información por medio de un archivo del mismo formato mencionado, con

toda la información detallada.

Al dar click encima del nombre del fichero, este permitirá ingresar al detalle, allí se encontrara otro buscador que permitirá realizar la

búsqueda por el tipo de método de pago y el numero de cedula (este debe ir completo, de lo contrario no realizara la búsqueda)

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3Título presentación

Para realizar la búsqueda de un

beneficiario, el cliente deberá ingresar la identificación y

seleccionar entra las 2 opciones

disponibles: “Abono a cuenta” y

“Efectivo/Cheque”

El buscador estará habilitado para todos los ficheros de pago.

En el caso de los ficheros con más de 100 beneficiarios, esta opción será la única para conocer el estado de un beneficiario.

Al igual que la versión anterior, dentro de la vista general la Net permitirá hacer una descarga de los beneficiarios y ficheros en pantalla, con su estado,

fecha de proceso y todos los elementos que le competen.

El detalle también permitirá

realizar una paginación con el botón “ver mas” donde pasaran

beneficiarios de 10/10, cosa que

no se encontraba en la versión

anterior, permitiendo discriminar a cada uno de los beneficiarios.

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4Título presentación

Para los ficheros que tengan su estado como “rechazado” al querer ver el detalle, aparecerá esta vista, explicará el porque el

formato esta rechazado.

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5Título presentación

VERSIÓN ACTUAL DE LA VISTA GENERAL VERSIÓN NUEVA DE LA VISTA GENERAL

Los estados que

mostraba el seguimiento no

correspondía a los

estados dados de

alta en los ficheros

La versión actual

permite identificar el estado actual de

cada uno de los

ficheros, indicando

el que realmente corresponde.

El detalle de la vista nueva, permite

identificar cada uno de los beneficiarios dentro del fichero,

además de su estado individual,

cantidad de importe por c/u y el

numero de identificación, de igual manera permite realizar una

paginación de 10/10 para ver la lista

completa.

La versión actual indica una información limitada en el

detalle del fichero, no permite ver de manera individual los beneficiarios con sus características.

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6Título presentación

VERSIÓN ACTUAL DE LA VISTA GENERAL VERSIÓN NUEVA DE LA VISTA GENERAL

Al igual que en el detalle, la descarga del mismo no

indica demasiada información sobre los beneficiarios y tampoco permite verlos de manera individual en ninguno

de los dos formato (Excel & PDF).

La descarga de el detalle al

igual que en la net en la nueva versión indica los

beneficiarios de manera

individual,,, evidenciando sus

estados, importe, forma de pago, etc. Cosa que en la

versión anterior no era

posible.

Además se

simplifico la descarga con

un solo

archivo en

formato PDF