#3 (35) 2014И

РКУТ

СКИ

Й

Лариса Давыдова, тренер Таллиннской школы менеджеров

Учиться играючи

Сам

ый

боль

шой

тира

ж с

реди

дел

овы

х ж

урна

лов

Росс

ии п

о да

нны

м

Нац

иона

льно

й ти

раж

ной

служ

бы з

а 20

12 го

д

ЖенщИны в делеСила влияНия

БИзнеС-ИпоТеКа:Сколько и НаСколько

XV

XXIV

Ирк

утск

Сильные управленцыслабого пола В марте мы традиционно чуть больше Внимания уделяем теме бизнеса «по-женски»

XV

II иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Инвестиции в молодых и перспективных

Промсвязьбанк объявляет о на-чале приема заявок на финанси-рование в Венчурный фонд МСБ. Помимо финансирования под-держка Венчурного фонда МСБ предусматривает предоставление молодым предпринимателям до-ступа к менторской программе.

Участие в отборе могут при-нять предприниматели в возрас-те от 18 до 35 лет, имеющие соб-ственный бизнес или начинающие новый проект на базе успешно завершенных проектов, а также те, кто хочет кратно увеличить масштаб бизнеса. При этом важен положительный предпринима-тельский опыт в сфере производ-ства, торговли, предоставления услуг, В2В, В2С.

«Наша цель — найти молодых предпринимателей с четким ви-дением и концепцией реализации своих бизнес-идей и с определен-ным опытом. Мы планируем инве-стировать в предприятия на срок от года до пяти лет», — пояснил региональный директор РОО «Иркутский» Александр Логунов.

Напомним, что Венчурный фонд МСБ был запущен Пром связь-бан ком в сотрудничестве с обще-российской общественной ор-ганизацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» в феврале 2013 года.

Основной сегмент для разме-щения средств — малый бизнес молодых предпринимателей, уже имеющих успешный опыт, а также тех, кто только начинает новый проект или стремится уве-личить масштаб существующего. Весь фонд размером в 300 млн руб. будет размещен в течение 2013–2014 годов. За это время планируется заключить сделки по инвестированию с 50–70 предприятиями.

Подать заявку на финансирование

можно по ссылке www.psbank.ru/venture

или по электронной почте venture@psbank.ru

(с пометкой «Заявка для Венчурного фонда МСБ»).

Венчурный фонд мсб промсвязьбанка осуществляет прием заявок на финансирование.

фа

кты

и т

рен

ды

Вокр

уг б

изн

еса

БЖ

Рационально экономить

Иркутский авиационный за-вод — филиал ОАО «Корпорация “Иркут”» посетили специалисты ВСЖД. Цель визита — изучение опыта внедрения на ИАЗ ин-струментов бережливого произ-водства (БП) и организации об-учения персонала этим методам.

Начальники отделов, глав-ные и ведущие инженеры ВСЖД посетили основные подразделе-ния предприятия, где смогли увидеть результаты применения принципов всеобщего обслу-живания оборудования (ТРМ), системы 5С, визуализации, сиг-нальной разметки.

Железнодорожники задавали много вопросов, их интересова-ла система мотивации сотруд-ников ИАЗ к подаче кайдзен- и рацпредложений, а также то, каким образом заводчанам уда-ется поддерживать достигнутые результаты.

Делясь впечатлениями, глав-ный инженер Вихоревской дис-танции СЦБ Максим Максимов отметил масштабность уви-денного: «Впечатлило и само предприятие, и работа в плане бережливого производства. Есть с чем сравнивать. Мы у себя тоже внедряем lean-технологии. Начинали с освобождения рабо-чих мест от хлама».

Представители делегации оценили практическую направ-ленность экскурсии. «Сегодня мы почерпнули для себя мно-го нового, — отметил технолог службы технической полити-ки ВСЖД Максим Нечаев. — Интересны такие направления реализации lean-технологий, как визуализация и мотивация персонала, в том числе прове-дение конкурса по БП — обя-зательно организуем по-добный на ВСЖД».

специалисты Всжд ознакомились

с результатами внедрения lean-технологий

на иркутском авиазаводе.

БЖ

Кредитная программа

Кредитование физ. лиц под залог недвижимости

Условия

Цель кредито-вания

приобретение объекта недвижи-мости

Валюта рубли РФ

Сумма кредита

Мин. 0

Макс.

определяется платеже-способностью заемщика,

но не более 80% от стоимости приобретаемой недвижимо-

сти

Срок выдачи кредита

до 10 лет

Минимальный взнос

20% от стоимости приобретаемой недвижимости

% по кредиту от 11,5%

Срок рассмотре-ния заявки

3 дня с момента предоставления полного пакета документов

Погашение займа

1. Основное ежемесячно равными платежами

2. Досрочное без штрафов, комиссий

Обеспечение залог недвижимости

Комиссии/доп. расходы заемщика

1. Единовремен-но за выдачу займа

0

2. За рассмотре-ние заявки

0

3. Оценка недви-жимости

0

4. Государствен-ная регистра-ция ипотеки

согласно тарифам Росреестра

5. Нотариальные расходы

за счет клиента

6. Оформление кредита

0

Обязательное страхование жизни, здоровья и объекта залога

не требуется

Кому выдается

1. Гражданство РФ

2. Возраст 21–60

3. Доходлюбой официально подтвержден-

ный доход

4. Генеральная лицензия

ЦБ РФ №1675 от 23.07.2012 г.

5. Контактная ин-формация

АКБ «Радиан» ОАОИркутск,

ул. Советская, 3тел. (3952) 20-83-25

www.radian.ru

реклама

IIIиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Ускорить стартапера

Как сообщает официальный сайт Стартап-школы «Тайга», цель ак-селерационных программ — обе-спечение молодых инноваторов необходимыми для развития биз-неса компетенциями в области коммерциализации технологий и предпринимательской деятель-ности. В рамках программы моло-дым инноваторам обеспечивается возможность представления про-ектов инвесторам, предоставле-на необходимая инфраструктура, экспертная и информационная поддержка. За каждой проектной командой закрепляется ментор, ко-торый поможет повысить качество подготовки проекта и обеспечит возможность получения иннова-торами постоянных консультаций. В целях качественной подготовки проектов в работе используется он-лайн-сервис для пошаговой раз-работки бизнес-планов предпри-нимательских проектов Business Plan Expert Corporate. Экспертная часть акселерационной програм-мы заключается в периодическом

проведении экспертных семинаров с участием признанных российских и зарубежных специалистов в обла-сти инновационной деятельности. К реализации проектов выпускников акселерационной программы будут привлекаться предприниматели го-рода Иркутска, готовые выступить в качестве соинвесторов.

Инициаторами проекта созда-ния акселерационной программы Стартап-школы «ТАЙГА» являются Иркутский государственный универ-ситет и ООО «Сибирская инноваци-онная компания».

Лучшие команды стартап-школы смогут принять участие в конкурсе на отбор в акселератор Generation S (techstartrussia.ru). В 2013 году 10 из 50 проектов-участников стар-тап-школы получили инвестиции общей суммой порядка 2 млн долларов.

Подать заявку на участие

в весенней акселерационной программе можно на сайте

www. startuptaiga.ru до 20 марта.

стартап-школа «тайга» в генеральном партнерстве с рВк начинает принимать заявки на участие в весенней акселерационной

программе.

БЖ

«Базовые Cтратегии» — ежегодное событие для первых лиц и владельцев российских компаний. На встрече с гуру в области разработки стратегий развития компаний, вне-дрения технологии стратегического планирования и мак-симизации прибыльности предприниматели получают возможность увидеть реальную картину происходящего в стране и мире. Бизнес получает, пожалуй, самый ценный совет: какие действия нужно предпринять, на каких отраслях сфокусироваться, чтобы преуспеть; как вывести свой бизнес на новый уровень и сделать его несокрушимым во времени.

Сегодня, когда разговоры о кризисе не утихают, си-туация достигла такого уровня сложности, что мнения одного специалиста может быть не достаточно для того, чтобы интерпретировать действительность и взять верный курс. В основе содержания встречи «Базовые Стратегии» результаты работы проектной команды из 11 консультан-

тов — анализ более 1 000 открытых и закрытых источников (базы данных с отраслевой статистикой), данные более 100 крупнейших компаний России и СНГ, данные иссле-дований партнеров Института Тренинга АРБ-Про (Knight Frank, Harvard Business, Romir, Qualitel Data Servises, Nielsen, Ernst & Young, Daily Telegraph и др.)

По словам Сергея Макшанова, 2014 год будет хуже про-шлого, но лучше года 2015. Однако каждый свой приезд повторяет одну и ту же простую мысль: «нет экономиче-ских катастроф — нужно больше и тщательнее работать», так как от успеха каждого отдельно взятого бизнеса будет хорошо и выгодно всем остальным.

«Иркутский Бизнес-журнал» из массы важных и полез-ных данных, представленных в рамках встречи «Базовые Cтратегии развития бизнеса в 2014», выбрал наиболее на наш взгляд, интересные.

Всем кризисам назло7 феВраля В иркутске состоялась бизнес-Встреча «базоВые стратегии разВития бизнеса В 2014», Ведущим экспертом на которой Выступил упраВляющий гк «институт тренинга — арб про» сергей макшаноВ. организатором события Выступил «байкальский центр тренинга».

Алла Петрова

БЖ

дел

ам

ехан

ика

би

знес

а

иркутская область в рейтинге регионов (2013 г.)изменение позиции в рейтинге 2012 → 2013

общая позиция

экономические показатели:

показатели потребления:

социальные показатели:

№36 → №41№20 → №23

№59 → №58№48 → №53

В том числе:Рост Падение

по объему собствен-ных средства, в % к общему объему инвестиций в осн.

капитал

№2 по естественному приросту населения №19

по объему работ по строительству

на душу населения№25 по числу прибыль-

ных организаций №24

по обороту рознич-ной торговли на душу

населения№62

по объему инвестиций

в основной капитал№30

— —по числу малых предприятий на 1 000 чел.

№42

источник: расчет экспертов гк «институт тренинга – арб про»х росстат, 9 мес. 2013 г., 80 субъектов рф

IV иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Vиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

конкуренция не в пользу рфитоги года действия Вто 2013 г.

Динамика внутреннего производства к янв.–сент. 2013 г.

к 2012 г. в натуральном выражении

Динамика импорта янв.–сент. 2013 к 2012 г.

в натуральном выраженииНепродовольственные товары

СХ техника -56% +12%Кормоуборочные комбайны -53% +39%

Продовольственные товарыКолбасные изделия -3,7 +5%Сухое молоко и сливки -6% +44%Сливочное масло -1,8% +20%Сыры и сливки -8% +5,4%

источник: «практика новой экономики 2014», ежегодное аналитическое издание гк «институт тренинга – арб про»

перспективные отраслитоп-5 быстрорастущих отраслей рф

2011/10 2012/11 янв.–сен.13/янв.–сен.12

янв.–сен.13,(млрд руб.)

здравоохранение и предоставление социальных услуг +17,8% +19,1% +25,1% 473,7

текстильное и швейное производство +21,0% +6,8% +22,7% 213,6

розничная торговля +18,2% +5,0% +11,9% 6 179гостиницы и рестораны +20,6% +30,7% +11,3% 606,2производство кокса и нефтепродуктов +38,9% +11,6% +10,0% 6 111,8

источник: «практика новой экономики 2014», ежегодное аналитическое издание гк «институт тренинга – арб про»

падающие отраслитоп-5 стагнирующих отраслей рф

2011/10 2012/11 янв.–сен.13/янв.–сен.12

металлургическое производство +19,8% -2,6% -5%производство машин и оборудования +23,4% +12,7% -2,5%производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования

+21,4% +11,5% +1,5%

строительство +15,7% +10,3% +1,7%рыболовство, рыбоводство +18,8% +5,7% +2,2%

источник: «практика новой экономики 2014», ежегодное аналитическое издание гк «институт тренинга – арб про»

VI иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Ксения Геевская

В октябре прошлого года впервые в истории бизнес-форум Top Class International (TCI) перебрался из Москвы в Красноярск. Ежегодно конгресс проходит в Москве и собирает самое большое количество экспертов и специалистов в области

стратегий ведения бизнеса. Причина такого обширного интереса и расширения географии форума — постоянно увеличивающееся количество обращений от российских, и в частности сибирских, компаний о помощи в разработке бизнес-стратегий.

Иркутские предприниматели также смогли позна-комиться с элементами разработки стратегии по Джеку Трауту на бизнес-симуляторах Flashpoint-Иркутск, ко-торые последние несколько лет проводят компания «Лаборатория Бизнес Решений» и президент СОМАР (Cодружества организаций для развития бизнеса) Вадим Ширяев (Москва). Формат и методология бизнес-симуля-тора разработаны специалистами по маркетингу, менед-жменту и HR Сингапура, Индии, Англии, США и России. Большое внимание уделяется «концепции позициониро-вания», разработанной еще в 80-х годах прошлого века Джеком Траутом. Предполагается, что концепция не по-теряет свою актуальность и востребованность никогда, т. к. базируется на психологических особенностях потребителя, которые остаются неизменными.

Многие компании, участники бизнес-симулятора Flashpoint, не раз изъявляли желание более подробно разобраться в технологии разработки концепции по-зиционирования компании. Благодаря такому интересу со стороны представителей бизнес-среды города было принято решение о включении в образовательный проект «Школа позиционирования Джека Траута» и иркутских предпринимателей.

«Школа позиционирования Джека Траута» — это уни-кальный проект, в рамках которого предприниматели и их команда в течение пяти месяцев под чутким руковод-ством экспертов Trout & Partners изучают методологию разработки позиционирования и обкатывают ее на примере собственной компании. Отличительной чертой формата «Школы позиционирования» является сочетание лекцион-ных занятий с практическими. Каждая команда-участник не только получает необходимые теоретические знания, но и тут же использует их в рамках существующего бизнеса.

Выигрышная позиция.ОсваиваемРезультат бизнес-фоРума TCI-SIberIa: в сибиРских гоРодах иРкутске, кРаснояРске и томске стаРтует «Школа позициониРования» джека тРаута.

обр

азо

ван

ие

Мех

ани

ка б

изн

еса

VIIиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Одна из ключевых идей программы — «Сегодня все стало по-другому. И в будущем все будет иначе». Участники получают знания, которые позволят им в дальнейшем сохранить и модернизировать свой бизнес в условиях по-стоянных изменений.

По результатам «Школы позиционирования» большин-ство компаний кардинально меняют видение собственных реализованных и нереализованных ресурсов, пересматри-вают роли ключевых игроков в своих командах и разра-батывают мощные бизнес-решения, которые с легкостью принимаются внутри компании благодаря позитивной поддержке всей команды, эти решения и разработавшей.

В городах России «Школа позиционирования» функцио-нирует с 2012 года. По итогам первого экспериментального выпуска был проведен тщательный анализ и согласованы все изменения методологии с представителями Trout & Partners в России и лично с самим Джеком Траутом.

Отметим, что на прошедшем в сентябре 2013 года в Москве мастер-классе Джек Траут рассказал о поло-жительных итогах первых двух выпусков «Школы по-

зиционирования» в Китае и пожелал успехов российским предпринимателям, пожелавшим изучать технологию разработки позиционирования.

В 2014 году проект одновременно стартует в шести горо-дах России. Аудит решенных кейсов будут проводить экс-перты как российского представительства Trout & Partners, так и других компаний рынка маркетинговых услуг.

11 марта в 14.00 в РЦ «Звездный», расположенном по ул. Декабрьских Событий, 102, состоится презентация «Школы позиционирования», на которой выступят экспер-ты Trout & Partners в России Светослав Петров и Евгений Кадушин. Вы сможете сами оценить существующие трен-ды в формировании стратегий компании, лично задать вопросы экспертам и, конечно, пообщаться с другими руководителями ключевых компаний иркутского рынка. Это шанс войти в число передовых компаний, при-меняющих новые знания.

Подробности о презентации и «Школе позиционирования» — по телефону 76–81–67.П

арт

неры

про

ект

а: И

ркут

ский

Биз

нес-

жур

нал,

РЦ

«Зв

ездн

ый»

. Инф

орм

ацио

нны

е па

ртне

ры: b

aika

l24.

ru, W

EA

CO

M.R

U, I

rk.r

u.

БЖ

Маршрут для инноваторагде Взять людей, способных создаВать ноВые инноВационные проекты, — глаВный Вопрос, когда речь заходит об инноВациях.

мен

едж

мен

тм

ехан

ика

би

знес

а

Понятно, что нужна молодежь с предприни-мательским мышлением, и первоочередная задача — ее поддержать. На деле же коли-чество институтов развития в России растет, а инновационных проектов не прибавляется.

Соединенные Штаты, например, долгое время шли — и сей-час идут — по пути максимальной поддержки индивидуаль-ного творчества и индивидуального предпринимательства: поддержки свобод и социокультурных институтов, благо-даря которым человек решает стать предпринимателем. Под это затачиваются разные системы: правовая, образо-вательная, информационная и социальной мобильности. Подход американцев к предпринимательству очень откры-тый: если ваш первый бизнес прогорел, делайте второй — вы уже опытный человек и не совершите старых ошибок.

Европейцы консервативнее, и для поддержки проектов на ранней стадии они используют различные формы биз-нес-акселераторов. Но число людей, готовых брать на себя предпринимательские риски, пока невелико. Азиаты же, напротив, делают ставку на господдержку догоняющей индустриализации, на максимально быстрое заимствова-ние и тиражирование тех новых идей, которые в разных областях создает Запад.

Подчеркну главное: модель инновационного разви-тия состоит в том, чтобы не пытаться перестроить все целое, а заменить какой-то один элемент, вокруг которого, как круги по воде, разойдутся последствия его использо-вания. Вместе с тем это новое решение рано или поздно должно менять сложившуюся систему разделения труда —

либо в логике оптимизации, либо радикально, достигая более высокой производительности. Только в этом случае инновация будет коммерционализирована — куплена.

Чтобы росло число инновационных проектов и повы-шалось их качество, на уровне страны необходима совокуп-ность институтов, фактически — совокупность маршрутов, по которым может продвигаться инноватор. Можно уподо-бить эту систему обычному производственному процессу, только продуктом будет сам проект, инновационный бизнес, или, как иногда говорят, «стартап». А значит, и устройство подобной системы должно быть таким, чтобы минимизи-ровать затраты предпринимателя на производство каждой единицы продукции — каждого отдельного бизнеса. Как по-казывает практика, эта институциональная структура может быть эффективной или, напротив, декоративной — может облегчить жизнь предпринимателя, а может создать ему до-полнительные препятствия.

Что составляет основные издержки подобного проекта на ранней стадии? Прежде всего заработная плата инициато-ров проекта, затраты на использование специализированной техники и лабораторной базы, консалтинг — правовой, техно-логический, экономический. Если посмотреть на работу ин-ститутов развития в России, то сегодня все способствует росту издержек на создание базового продукта — технологической компании, — а не их снижению. Чего стоят хотя бы зарпла-та сотрудников фондов, которые проводят оценку и отбор инновационных проектов, или дорогостоящие экспертизы, необходимость разработки ТЭО (технико-экономического обоснования)! Технику для проведения НИР (научно-иссле-довательской работы) и НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок) часто приходится за-купать, хотя рядом есть такая же, но на территории НИИ или вуза, не ставших центром коллективного пользования. Все это повышает, а не понижает издержки данного произ-водства и в итоге делает его продукт слабопродаваемым. БЖ

VIII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Петр Щедровицкий эксперт по инновационной деятельности, член экспертного совета при правительстве рф

Об авторе

Рекл

ама

Учитьсяиграючи лариса даВыдоВа уВерена: «понятие «борьбы» имеет и положительную коннотацию. без борьбы — застой, тоска и смерть». проблема В том, что Ведение борьбы необученным челоВеком приВодит к большим потерям.

лар

иса

даВ

ыд

оВа

Пер

сон

а

Антон Павлов

Управленческая борьба. Интересный предмет обуче-ния… Где и кем она ведется? «Иркутский Бизнес-журнал» беседует с профессиональным тренером по управленческой борьбе — Ларисой Давыдовой.

— Управленческую борьбу ведет каждый человек в те-чение всей своей жизни, — говорит наша собеседница. — Любое взаимодействие людей проходит в борьбе. Богатство этих отношений делает сомнительной попытку установить окончательный список законов, по которым они суще-ствуют, но это не значит, что невозможно по этому пути двигаться. Возможно двигаться и тренироваться.

Искусство управленческой борьбы — это осевая дисци-плина в Таллиннской школе менеджеров. У этого предмета есть автор — создатель этой Школы — Владимир Тарасов. Основной предмет Школы намного шире — социальная технология.

— А без борьбы как-то можно обойтись?— В вашем вопросе понятие «борьба» имеет отрицатель-

ную коннотацию. Это распространенное мнение, но не-правильное. Исчезновение борьбы ведет к невозможности развития, к исчезновению драматургии. Без борьбы — за-стой, тоска и смерть. Проблема в том, что ведение борьбы необученным человеком приводит к большим потерям. Чем выше профессионализм в этой области, тем меньше потерь, конфликтов, разочарований.

— И долго надо учиться вести борьбу правильно?— Нигде разница между профессиона-

лом и дилетантом не ощущается так остро и очевидно, как в искусстве. Искусство управленческой борьбы — не исключение. Все зависит от того, насколько вы уже умеете достигать целей с помощью других людей, то есть другими людьми: как мо-жете вдохновлять, заставлять, понимать, делегировать, контролировать.

— Как и где можно этому учиться? Ходить на тренинги? Тренинг как форма обучения стал массовым, для продви-нутых слушателей менее интересен, они ищут новых форм.

— Это понятно, ибо продвинутый слушатель понимает, что за 2–3 дня даже интенсивного обучения мастером не станешь. Не без удовольствия скажу, что в нашем городе мы построили очень развитую инфраструктуру, где можно познакомиться с технологией и в ней совершенствоваться. Тут мы впереди планеты всей. Различные проекты, формы, площадки собраны таким образом, чтобы учиться было занимательно, весело, чтобы вокруг этого собирались про-двинутые ученики или становились таковыми.

— Как вы определяете «продвинутого ученика»?— Технология продвинутого ученика, да и, в принципе,

любого продвинутого человека: «Посмотри, куда бежит толпа, и беги в другую сторону — иначе получишь то же, что и толпа». Мастерство в любом деле проявляется в том, что Мастер начинает делать что-то ровно противополож-ным образом. Мастерство в технологии жизни развивается по этим же законам.

— Приведите примеры такого бега в другую сторону от толпы в обучении.

— Слово «толпа» звучит в обыденном языке обидно, за-меним его термином «простой человек». Простой человек

формируется выбором «Хорошо сейчас — плохо потом», продвинутый — «Плохо сейчас, хорошо потом».

Простой человек ценит, когда ему дают ответы на его во-просы. Продвинутый видит другую ценность от учебы: вопросы, которые появятся у него в ходе этого обучения и на которые ему захочется не получить, а найти ответ, и не из внешней среды, а внутри себя.

Простой человек не готовится, приходит на обучение как клиент, потребитель. Продвинутый готовится так, как будто это его собственный тренинг.

Простой человек ищет очень коротких форматов об-учения. Продвинутый человек занимается темой годами, ищет долгие программы.

Простой человек старается успеть везде, побывать на как можно большем количестве тренингов и программ. То есть ориентирован на количество. Продвинутый движется в глубину, его интересует качество. Он идет в ученичество к одному учителю.

— Расскажите, что это за проекты и площадки, где можно познакомиться с вашими технологиями и с теми, кто в них обучается.

— «Бойцовский клуб» — это площадка, где играют в «Управленческие поединки». Прийти может любой че-ловек, посмотреть, понять суть технологии — и включиться в различных ролях: игрок, секундант, судья. Любая из этих ролей является обучающей и тренирует различные навыки.

— Можно чуть подробнее про навыки, которые тре-нируются в «Управленческих поединках»?

— Давайте об этом спросим тех, кто учится в этой технологии.

Мы открыли страничку на Фейсбуке, где участники обсуждают технологию.

Владимир Мясников (генеральный директор ООО «Доб-рый Доктор»): «На свои собственные аргументы я смотрю с разных точек зрения и ищу их уязвимость».

Павел Крамынин (генеральный директор ООО «Байкал Ложистик»): «Волки сыты. Овцы целы. Цель достигнута с минимальными затратами».

— То есть обучаются игроки переговорным техникам?— Да, на поверхности, ближе всего схватываемая сущ-

ность, — это тренировка переговорных навыков, комму-никативных способностей. Но, как говорится в послови-це, — «Словами рис не сваришь». Нужно тренировать нечто большее.

Иван Шувалов (директор ООО «Биозащита»): «Это аудит собственной управленческой компетенции».

Юрий Яшников (режиссер, кинопродюсер): «Поединки — это тренажерный зал для мозга. Участники процесса могут

различные проекты, формы, площадки собраны таким образом, чтобы учиться было занимательно

XIиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

выступать в пяти разных ролях, каждая из которых позволяет прокачать отдельную группу извилин. Многие укоряют себя за то, что еженедельно не вы-полняют свой план «с понедельника начать бегать», но не многие хотя бы раз обещали себе «с понедель-ника начать думать».

По ходу проигрывания в поединках различных социальных ролей (или оппонируя этим ролям) обнаружатся многочисленные грани личности, которые от самой этой личности могут быть «под семью печатями». Можно познать себя и другого за удивительно короткое время. Те, кто любят это занятие, девиз «Познай самого себя» приняли для себя всерьез — это подспорье.

Поединки — это очень богатое эмоциями событие.

Николай Лебедев (директор по развитию ООО «Интегра»): «Управленческие поединки — это инструмент (градусник) для проверки своих навыков как переговорщика, руководителя, делового партнера. Это лакмусовая бумажка для проверки себя на адекватность, ответственность. Это стресс,

это победа над собой. Это слова благодарности судьям и сопернику за шаги по улучшению тебя как личности и профессионала, это твои слова «Спасибо», когда тебе говорят нелицеприятные вещи — и ты сжимаешь зубы, понимая свое мораль-ное, профессиональное несовершенство. Это слова «Спасибо» за правду, которую ты в другом случае никогда бы не узнал или не воспринял всерьез, так как в жизни люди — заинтересованные в победе, а здесь — люди заинтересованы в адекватной оценке тебя и ждут такого же отношения к себе».

— Какие еще проекты, программы есть в на-шем городе, связанные с этой темой?

— «Бизнес-лагерь для молодых предпринима-телей» — грандиозный проект, который мы пер-вый раз провели в прошлом году, и этим летом будет второй набор. Уникальность ситуации в том, что заказчиком выступает администрация города. Длится бизнес-лагерь одну неделю, но за это время участники проживают целую жизнь — настолько богатую событиями, открытиями, что на осмысле-ние их, на проработку уходит не один год. С точки зрения саморазвития, обучения — это уникальная

технология, которой нет аналогов. В бизнес-лагерь играют взрослые, молодежь и даже дети с 12 лет. Этим летом мы проводим два детских бизнес-ла-геря для подростков с 12 до 16 лет.

Задачи обучающей программы — сформировать и развить бизнес-мышление, освоить основные правила и принципы делового мира, зажечь в каж-дом участнике желание состояться в конкурентной среде общества, приобрести навыки и умения, необ-ходимые каждому успешному человеку, ставящему перед собой большие жизненные цели.

Результаты первого бизнес-лагеря нас очень, очень радуют и вдохновляют на следующий.

— А кто и как может попасть в бизнес-лагерь?— Попасть может любой начинающий предпри-

ниматель. Описание технологии, условия участия есть на сайте администрации города. Попадет тот, кто вовремя успеет сориентироваться.

Еще один большой проект — «Кадровый кор-пус». Он сейчас проходит фазу запуска. Этот проект совмещает в себе конкурс управленцев, обучение и построение кадровых стратегий. Запускаются большие проекты, запрос на квали-фицированные кадры очень большой. С другой стороны, в наших программах проявляются очень талантливые ребята — есть смысл технологично их продвигать.

— Вы сказали, что продвинутый ученик должен интересоваться длинными программами, идти в глубину — для этого какие есть варианты обучения?

— Для такого обучения у нас развита Клубная система. Ее частью является «Бойцовский клуб».

«Клуб социальных технологий» — участники три года живут в этом пространстве социальных технологий. Это некоммерческий проект, являю-щийся в чем-то продолжением, а в чем-то началом всех других, о которых я рассказываю. Попасть в него и сложно, и просто: надо очень этого захо-теть — и пути для этого найдутся.

Есть такая структура — Федерация управлен-ческой борьбы, в нашем городе представлена Региональным отделением. На этой площадке про-водятся постоянно тренировочные поединки, а два раза в год организуются чемпионаты. Победитель представляет наш город на чемпионате России. В этом году за Иркутск играли Ольга Иванова (генеральный директор ИД «Конкорд»), Сергей Маяренков (генеральный директор ООО «ТТ», руководитель сообщества «Человекi»).

— Очень интересно и захватывающе. А есть какая-то одна «дверка», через которую можно в это удивительное пространство попасть?

— Есть. Например, можно прийти на Чемпионат по управленческой борьбе, который будет про-ходить 29 марта. Там будет много ребят, которые являются учащимися, организаторами, творцами всех тех проектов, о которых шла речь. Можно с ними познакомиться, посмотреть, что они де-лают, а дальше решить — может быть, вам с ними по пути. БЖ

попасть в некоммерческий «клуб социальных технологий» и сложно,

и просто: нужно очень этого захотеть — и пути обязательно найдутся

лар

иса

даВ

ыд

оВа

Пер

сон

а

XII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Рекл

ама

12+

XIV иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Если проводить аналогию с человеческим орга-низмом, то «среднезвеньевых» в фирме можно смело назвать позвоночником. То есть той частью организма, которая в первую очередь должна вы-держивать нагрузки извне, а также различного

рода давление изнутри. От их стойкости и здоровья зависит и здоровье организма (читай — организации) в целом. Именно менеджеры среднего звена обязаны переработать стратегические цели в тактические задачи так, чтоб ими не подавился линейный персонал, приправить такими вещами, как лояльность и приверженность организации. И затем, мобилизуя ресурсы своей личности, как лидеры повести за собой коллектив к реализации этих целей. Да, переоценить этот ресурс фирмы очень трудно.

Здесь и возникает понимание того, что построение си-стем мотивации менеджеров среднего звена — задача край-не важная, можно даже сказать — благородная. Удержите их — и фирма будет защищена от «ударов судьбы», даже если внизу страшная текучесть кадров, а топы компаний не могут договориться между собой, куда «путь держать» (а такое бывает, особенно в кризисные периоды).

Между тем — и это признают уже все коучи и пер-сональщики — нынешняя система мотивации средних управленцев дает сбой (это видно в фирменной статисти-ке увольнений, казалось бы, хорошо замотивированного персонала). В чем же ее уязвимость?

Чтобы разобраться с этими предпосылками, мы с кон-сультантом Александром Быстрицким провели специальное исследовани. Для оценки возможных причин увольнения были изучены конкретные случаи перехода менеджеров в другие фирмы. Выдвинут ряд предположений:

� недостаточно мотивирует уровень денежного воз наг раждения;

� нет перспектив карьерного роста; � в коллективе тяжелые межличностные отношения.

какие же гиПотезы оказались Верными?Сравнение уровня вознаграждения на предыдущем

и новом рабочем месте помогло понять, что выдвинутое предположение неверно, так как уровень вознаграждения «перебежчиков» остался практически прежним.

Структура организаций, из которых ушли менеджеры, предполагает ротацию персонала по карьерной лестнице, и уволившиеся знали об успешном продвижении своих коллег.

Тяжелые межличностные отношения в коллективе абсолютно точно не являлись решающим фактором при увольнении, так как психологами замечено, что люди склонны идеализировать то, к чему они привыкли, и кон-

фликт может послужить причиной ухода только уж в со-всем крайнем случае. В ситуации с нашими менеджерами с коллективом было все о’кей.

Наконец, была выдвинута четвертая гипотеза, вот она-то и оказалась справедливой: «Работа стала скучной».

Ощущение сотрудником работы как рутинной, не даю-щей возможности разглядеть впереди «образ желаемого будущего», отсутствие позитивной обратной связи, раз-мытые цели — все это породило состояние внутренней неудовлетворенности сегодняшним днем и подтолкнуло к поиску новой работы.

усталость, нерВы... с кем не быВает? Когда менеджерам задавали вопрос о том, уверены

ли они, что на новой работе не будет того же, от чего они бежали, ничего конкретного в ответ не услышали. Только выражение надежды, что так как работа новая, то, скорее всего, будет интересно — хотя бы вначале…

А что потом? Опять бегство... Итак, эта причина достойна более глубокого рассмотрения, ведь она не свидетельство недостатков менеджера, а симптом серьезного и распро-страненного дефекта в корпоративной культуре.

Основные причины «бунта ногами» менеджеров средне-го звена:

� в размытых, неизмеряемых, а потому и недосягаемых целях;

� в отсутствии внятной обратной связи менеджера от тех, кто ставит эти цели и оценивает их достижение;

� в отстранении среднего звена от обсуждения предложен-ной топ-менеджментом тактики и стратегии бизнеса.В результате отсутствие вовлеченности в процесс управ-

ления и непонимание его целостного смысла формирует отчуждение от работы, порождает нежелание выполнять изо дня в день «всю эту рутину». И если вы, уважаемые топы, уничтожите эти причины «бунта ногами», тогда в голове у ваших менеджеров появится «золотой вопрос» — самый глубокий стимул внутренней мотивации: «Кто же это сделает, если не я?».

А это значит, что сотрудник будет готов проживать и далее свою управленческую жизнь в вашей компании!

Я устал, я ухожу«я от бабушки ушел, я от дедушки ушел…», или почему срыВаются с насиженных мест менеджеры среднего зВена.

БЖ

Яна Варшавская независимый бизнес-консультант, бизнес-тренер

Об авторе

кад

рым

ехан

ика

би

знес

а

XVI иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Ольга Крюкова

На дворе XXI век. А стереотипы до сих пор (хотя уже и не так сильно) под-держивают «мужскую модель» бизнеса. Но «всем ветрам назло» женщины все чаще становятся

во главе крупных департаментов, возглавляют корпорации, входят в советы директоров, орга-низовывают собственный бизнес, активно зани-маются общественной и политической работой. По данным PwC в России, более чем в половине компаний в состав совета директоров входит хотя бы одна представительница прекрасного пола1. Половина опрошенных аналитиками женщин отметили, что они руководят преиму-щественно женщинами; треть респондентов возглавляют смешанные коллективы; а на долю женщин, управляющих мужчинами, приходится лишь 15% от общего числа опрошенных.

работа и еЩе раз работаИсследователи также спрашивали респонденток о ка-

чествах, которые они считают наиболее важными с точки зрения женщины-лидера. Свыше 60% упомянули в качестве основных преимуществ в конкурентной борьбе с мужчина-ми высокую работоспособность, ответственность, хорошие коммуникативные навыки и стратегическое мышление. Популярными оказались варианты «более высокая лояль-ность к компании-работодателю» и «личностные качества» (оба набрали по 46%). К наименее важным характеристи-кам были отнесены чувство юмора, желание идти на риск и стремление к самореализации (их назвали менее 30% участниц опроса). Примечательно, что женщины старше 40 лет считают более важными такие факторы карьерно-го продвижения, как образование и профессионализм, умение выстраивать отношения в команде, жизненный опыт, а внешняя привлекательность и социальные связи, по их мнению, не играют главной роли.

Неслабые, деловыеуспешные бизнес-леди научились ниВелироВать гендерную неспраВедлиВость. какие качестВа для этого Важны, проанализироВали эксперты PwC В россии. кого В иркутске можно назВать наиболее Влиятельными дамами, узнал иркутский бизнес-журнал.

мен

едж

мен

тм

ехан

ика

би

знес

а1В

ходе

исс

ледо

вани

я бы

ли о

прош

ены

жен

щин

ы-

руко

води

тели

ком

пани

й с

числ

енно

стью

сот

рудн

иков

бо

лее

150

чело

век

и об

орот

ом, п

ревы

шаю

щим

120

млн

ру

блей

в го

д.

XVIIиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

сила ВлиЯниЯ В российском «Топ-100 самых влиятельных женщин»

(2013 г.) первые позиции принадлежат дамам, занимающим высокие позиции в государственных властных структу-рах. Номер один — Валентина Матвиенко, Председатель Совета Федерации. При этом в Иркутске 21% мужчин-предпринимателей упомянули Людмилу Берлину, пере-числяя образцовые примеры женщин-лидеров (опрос ResearchLab, февраль 2014 г.). На первое место среди иркутянок по известности (65% опрошенных) вышла Нина Чекотова (ГК «Фортуна»), на второе — Татьяна Казакова («Байкальская Виза» — 36,5%). Ольгу Иванову (основатель Иркутского Бизнес-журнала) вспомнили 21% опрошенных, Ксению Геевскую (РК «Звездный») — 15%, она и замыкает своего рода топ-5 деловых женщин Иркутска по версии Иркутского Бизнес-журнала и ResearchLab. Кроме того, в «двадцатку» лидеров вошли Татьяна и Инга Мунины, Ирина Шевцова, Марина Седых, Марина Левада, Ольга Геевская, Александра Пожарская, Ирина Субачева, Арина Багаева, Алена Унучкова, Диана Салацкая, Оксана Заяц, Марина Баборина, Галина Константиниди, Ирина Кравец.

мужскаЯ ПозициЯ Комментарии представителей сильного пола, получен-

ные редакцией в контексте опроса, мы решили повторно не комментировать, а привести в виде прямых цитат. Прислушиваемся и делаем выводы?

Константин Лагутин, предприниматель: «С деловой точки зрения мне нравятся увлеченные деловые жен-

щины. Однако во всем должна быть мера: если женщина «зацикливается» на бизнесе — она перестает быть жен-щиной, дома она в лучшем случае превращается в станок для сексуальных утех, а на работе — в робота. Как ни крути, в женщине природой заложено быть хозяйкой, ласковой женой и матерью».

Сергей Демешко, директор компании «Плетеный Дом»: «Деловые женщины. Я считаю, что деловитость должна присутствовать в каждом — как в женщине, так и в муж-чине. Быть ведомым и зависимым от других людей или об-стоятельств — это привилегия ребенка. Так что деловая женщина — это норма. Думаю, не стоит сравнивать деловые качества мужчины и женщины. Те и другие прекрасно могут справляться с любыми обязанностями, вести бизнес или заниматься политикой. Есть лишь некоторые особенно-сти поведения, которые стоит учитывать. Так, большинство деловых женщин смертельно боятся показаться глупыми, гораздо легче поддаются на провокации. Однако женщины ответственнее мужчин и не тяготеют к своей значимости. Лично мне комфортнее вести дела именно с женщинами».

Максим Хвостишков. совладелец Группы компаний «КлЁвер»: «Деловая женщина — это женщина, которая нарушая свое природное, вызывает мужчин «на бой» за деньги. Это женщина, которая вынуждена ходить в «ла-тах» для войны и даже в минуты нежности и любви дума-ет о делах. Это женщина, которая не может насладится отдыхом и общением так как должна быть в курсе всех событий… Не отвлекайтесь на суету — инвестируйте время в любовь!» БЖ

мар

кети

нг

мех

ани

ка б

изн

еса

XVIII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Праздниккак повод поработать день Всех Влюбленных, праздник защитника отечестВа, международный женский день. для одних череда праздникоВ означает каскад приятных моментоВ и грандиозных покупок, для других — Возможность «сыграть» В сВою пользу и неплохо заработать. как? иркутский бизнес-журнал спросил экспертоВ.

XIXиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Инга Мунинаруководитель event-агентства «аврора»

В последнее время популярность BTL-проектов, в частности special events, среди иркутских компаний возрастает. Многие понимают, что с помощью пря-мой рекламы не всегда можно добиться поставленных целей. А подобные меро-приятия позволяют обеспечить большой охват целевой аудитории, способствуют формированию и поддержанию кор-поративного имиджа и формированию доверительного отношения к компании.

Агентством «Аврора» по инициативе компании «Сервико» в дни Чемпионата мира по хоккею с мячом в Иркутске была организована зона активностей для бо-лельщиков чемпионата. На площади возле ДС «Труд» бо-лельщики бесплатно могли поиграть в сибирский «хоккей в валенках», поучаствовать в борьбе сумоистов, оценить свою меткость в снежном тире, забить гол — в общем, сделать все, чтобы показать свою спортивную форму, под-держать любимую команду, согреться в морозы и заработать призы! Надо отметить, что компания «Сервико» поддер-живает очень многие крупные, в том числе спортивные, мероприятия нашего города. Что, в свою очередь, позволяет компании повысить узнаваемость бренда, лояльность кли-ентов. Побольше бы таких интересных и полезных обеим сторонам проектов!

Анна Лазарчукдиректор по маркетингу «альянс ресторанс» (отель SaYeN, рестораны «стрижи», «киото», The rocks, Fuller`s, bierHaus, Harat`s pub иркутск)

В ресторанном и отельном бизнесе нет клиентов и потребителей. Есть Гости. Именно так — с большой буквы. Наша стратегия — это выстраивание долго-срочных взаимоотношений. Нам важно, чтобы гости возвращались. Что для этого нужно делать? Конечно, давать высокое качество кухни и сервиса, но есть и еще кое-что. Нужно любить своих гостей, поднимать им настроение. Ведь мы работаем и на рынке эмоций. Наши гости знают, что в праздники их всегда ждут подарки, комплименты или бесплатный концерт, шоу-про-грамма. Помимо календарных праздников сами создаем поводы: на «Английский клуб» в Fuller`s приглашаем бесплатно пообщаться с бизнес-экспертами, в ресторане «Стрижи» балуем гурманов «Гастрономическими сезо-нами» по доступным ценам, в The Rocks каждый месяц выбираем президента и вручаем сертификат и доллары-купоны с его портретом, по которым друзья президента получают подарки. Классические виды рекламы использу-ем, когда есть явный повод, как, например, при открытии The Rocks — рекламная кампания План «Б». Большая же часть маркетинговой активности направлена на ивенты, мероприятия внутри заведений, программу лояльности,

и это дает нужный нам эффект, в том числе финансовый результат при меньших затратах рекламного бюджета, хотя и требует усилий, творчества, отдачи от всей команды. Но ведь всем известно, что постоянные клиенты приносят большую часть прибыли и остаются преданными на долгие годы. Это долгосрочная стратегия стабильности.

Валерий Дьячковдиректор бара-ресторана «клинч»

Начнем с того, что ресторан — это все-го лишь предприятие сферы обслу-живания, как бы сухо это ни звучало. Мы продаем услуги, наш профиль — еда. Казалось бы, все просто: качественная продукция, продуманное меню, разумное сочетание цены и качества — и гость уже сам торопится постучать в двери нового заведения. Однако это лишь база, кото-рая нуждается в постоянном продвижении.

Один из способов, который мы широко используем в «Клинче», — это адресная работа с каждым сегментом нашей аудитории. Этот подход нашел отражение даже в названии — бар-ресторан. Здесь можно и расслабиться с друзьями, и назначить деловую встречу в одном из за-лов ресторана.

Однако, по большей части, «Клинч» — место, где можно комфортно отметить торжество самого высокого уровня. Банкеты — одна из самых прибыльных статей ресторанного дела, когда еще гости сами выберут тебя да еще и приведут с десяток друзей? Но работа по организации банкетов требу-ет безупречной работы персонала. Здесь наши официанты — почти солдаты на посту, только улыбчивые и приветливые.

С другой стороны, с позиции получения дохода стоит учесть и бизнес-ланчи. Мир бесконечно спешит, люди живут на работе, и возможность пообедать за вменяемые деньги они ценят даже больше праздников. Ведь день рождения, как известно, только раз в году, а трудовые будни составля-ют всю нашу жизнь. Залог хорошего ланча — наличие вы-бора, качество блюд и конечно же скорость обслуживания.

Еще одно активно разрабатываемое направление — тематические вечеринки. Жизнь не часто преподносит нам сюрпризы; путешествия и новые открытия — редкость. Так что все возможные темы, от уже привычной «Мафии» до костюмированных «Сказок братьев Гримм», могут за-метно увеличить прибыль ресторана.

Ну и, наконец, внимания заслуживают инструменты, позволяющие рассказать гостям о новых предложениях, вечеринках, бонусах и событиях . Сегодня, когда почти все пути ведут в Интернет, нам не обойтись без присутствия в социальных сетях. Поэтому мы активно развиваем наши группы в Facebook и ВКонтакте, а заодно обновляем сайт. Кроме того, мы сотрудничаем с тематическими сайтами, где пользователи могут выбрать ресторан по душе и оста-вить отзыв. Кстати, все эти отзывы мы регулярно отслежи-ваем и вносим коррективы в свою работу.

Вот и весь секрет нашей работы. А вообще, мы всегда от-крыты для общения и новых идей. Поэтому если у вас есть какие-то предложения — обращайтесь! БЖ

XX иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Развитию бизнеса — новые возможностиВ ноябре 2013 года Сбербанком роССии была принята ноВая Стратегия разВития до 2018 года. В СоотВетСтВии С ней глаВной ценноСтью для банка по-прежнему яВляютСя его клиенты.

фи

нан

сым

ехан

ика

би

знес

а

цель команды Сбербанка — превосходить ожидания клиента, удивлять и радовать

его качеством услуг и подходами банка к работе. о том, какие конкретные шаги банк предпринимает на пути к своей цели, рассказывает александр абрамкин, заме-ститель председателя байкальского банка оао «Сбербанк россии».

— Ни для кого не секрет, качественное об-служивание клиентов — это основной принцип, фундамент существующих успехов и дальнейшего развития. Повысить качество Сбербанку помогает внедрение новых технологий инструментов?

— мы внедряем новые технологии бан-ковского обслуживания и при этом активно совершенствуем свои продукты и услуги, о чем говорит стабильный рост показате-лей нашей работы. так, на сегодняшний день в байкальском банке оао «Сбербанк россии» на расчетно-кассовом обслужива-нии находится свыше 40 тыс. корпоративных клиентов, в числе которых юридические лица и индивидуальные предприниматели. при этом ежемесячно в банке открывается более тысячи новых расчетных счетов. такой успех объясняется наличием эффективных инструментов оказания услуг и постоянным внедрением новых предложений.

Сбербанк — надежный партнер в реа-лизации проектов своих клиентов. Это на-глядно демонстрируют показатели креди-тования текущей деятельности компаний. Сбербанк кредитует строительство жилья, комплексную застройку, а также поддер-живает проекты софинансирования строи-тельства коммерческой и инфраструктурной недвижимости.

байкальский банк оао «Сбербанк рос-сии» из года в год принимает активное участие в экономическом развитии реги-она своего присутствия (а это иркутская область, забайкальский край, республика бурятия). мы финансируем как крупней-шие инвестиционные проекты, так и пред-приятия малого и микробизнеса.

— Потребностям малого бизнеса сегодня уделяется особое внимание…

— Согласен, и Сбербанк в минувшем году достиг немалых успехов в финансиро-вании малого и микробизнеса. Все больше клиентов доверяют развитие своих бизнес-проектов специалистам Сбербанка: коли-чество оформленных субъектами малого предпринимательства кредитов в 2013 году превысило показатель 2012 года в 1,5 раза.

— Банк расширил линейку продуктов для это-го сегмента предпринимателей?

В настоящее время линейка кредитных продуктов Сбербанка позволяет удовлет-ворить любую потребность в развитии биз-неса: от старта бизнеса «с нуля» до фи-нансирования крупных инвестиционных проектов. ежегодно Сбербанк предлагает для субъектов малого предпринимательства новые продукты и возможности для разви-тия. 2013-й не стал исключением, но среди большого разнообразия предложений особо хочется отметить набирающую обороты программу «деловая среда». она позволяет предпринимателям находить надежных партнеров по бизнесу, системно повышать уровень своих профессиональных зна-ний и оптимизировать бизнес-процессы компании с помощью простых и удобных бизнес-приложений.

корпоративные клиенты Сбербанка оце-нили и новый формат обслуживания — тарифные планы. они включают в себя наиболее востребованные услуги расчетно-кассового обслуживания, предоставляемые в определенном объеме по единой фикси-рованной цене.

один из принципов Сбербанка гласит: быть больше чем банк, то есть не ограничи-ваться финансовыми услугами, а расширять сервис. так, сегодня мы создаем сеть специ-ализированных центров развития бизнеса, внедряющих инновационный формат обще-ния с клиентами.

наша задача — помочь огромному ко-личеству наших клиентов в реализации их устремлений. мы хотим, чтобы наши кли-енты ценили нас именно за то, что мы по-могаем им достигать своих целей. мы хотим сделать так, чтобы клиент, однажды вы-брав Сбербанк, не выбирал больше никакой другой. потому что лучший сервис и опти-мальный пакет услуг он получит именно в Сбербанке. Эту задачу мы ставим на бли-жайшие пять лет. обратный отсчет уже запущен! Н

а пр

авах

рек

лам

ы. О

АО

«С

берб

анк

Росс

ии».

Ген

ерал

ьная

лиц

ензи

я Б

анка

Рос

сии

№ 1

481

от 0

8.08

.201

2 г.

Авг

уст

201

3 г.

XXIиркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Краскондитер: уверенность на международном рынке

Поддержка по вопросам ВЭД

E-invoicing: современный документооборот

Как отмечают представители ООО «Торговый дом Краскондитер», в момент выхода на международный рынок у компании сразу же возник-ло очень много вопросов: как под-писать паспорт сделки, какие до-кументы представлять в процессе работы по контракту, как провести платежи и др.

«От нашего менеджера в Бай каль­ском банке мы узнали о Кон сал тин­го вом центре по ВЭД, — рассказывает Инна Яновская, гендиректор ООО «ТД Краскондитер». — Из перечня предложенных нам услуг мы перво-начально выбрали индивидуальный

семинар по основам валютного за-конодательства, где прошли «курс молодого бойца». В доступной форме консультанты представили основные документы, по которым работают все участники ВЭД. Это тот необходи-мый минимум, который позволил нам начать работы по договору, под-писанному с нашими партнерами из Казахстана. Спасибо консультан-там за знания, которыми они делятся с нами. Мы можем больше времени уделять развитию бизнеса, зная, что в нашем банке операции по ВЭД всег-да помогут провести и оформить грамотные специалисты!

Ориентируясь на максимальную про-фессиональную поддержку бизнеса сво-их клиентов, Байкальский банк в июле 2013 года открыл специализированный консалтинговый центр по сопровождению внешнеэкономической деятельности, а так-же по вопросам валютного контроля. В на-стоящее время услугами «Консалтингового центра по ВЭД» пользуются более тысячи клиентов (в том числе более 750 на терри-тории Иркутской области).

— Все более востребованным стано-вится обучение, — отмечает консультант по валютному контролю и обслужива-нию внешнеэкономической деятельности Байкальского банка Татьяна Нефедьева. — С 1 октября 2013 года вступили в силу из-менения валютного законодательства, которые серьезно поменяли порядок предо-ставления документов валютного контро-ля. Мы провели цикл консультационных семинаров по новым требованиям закона для участников внешнеэкономической де-ятельности. Для клиентов, которые только начинают работать на международном рынке, центром подготовлены презентаци-онные материалы и проводятся обучающие семинары по основам валютного законода-тельства и заполнению документов валют-ного контроля. Много вопросов у клиентов возникает в случае, если в процессе работы по внешнеэкономическому контракту воз-никают риски нарушения валютного зако-нодательства. В таком случае мы проводим полный анализ ситуации и предлагаем оптимальные способы решения возникшей проблемы.

В текущем году планируется расши-рить перечень оказываемых центром более чем в два раза. Для клиентов разрабатыва-ется информационно­поисковая система.

Для получения консультации юри-дическим лицам, уже работающим со Сбербанком, можно не обращаться в офисы банка — все необходимые дей-ствия можно осуществить через дистанци-онные системы обслуживания. Кроме того, банк готов оказывать эти услуги и всем остальным участникам ВЭД, вне зависи-мости от того, обслуживаются ли они в Сбербанке.

В Европе гигантский объем до-кументации, вырабатываемый ком-мерческими структурами и госуч-реждениями, уже давно переведен в виртуальное пространство, и назы-вается соответственно — e­invoicing. В России возможность электронной документации законодательно закре-плена уже более года. Первым бан-ком, взявшим на себя миссию по вне-дрению e­invoicing, стал Сбербанк.

Услуга дает клиентам возмож-ность обмениваться между собой юридически значимыми первич-ными документами, возникающими при осуществлении контрагентских отношений (счета, счета­фактуры, товарные накладные и т. д.), и на-правлять отчетность в государствен-ные органы в электронном виде без отправки бумажного носителя.

В числе самых ярких достоинств электронного документооборота: высокая скорость получения доку-ментации; уменьшение количества ошибок и трудоемкости в процессе

их исправления; уменьшение за-трат на хранение документов; обе-спечение сохранности документов; контроль взаимоотношений с контр-агентами; уменьшение количества ручного труда за счет интеграции с бухгалтерскими программами и снижение почтовых издержек.

Сегодня стоимость процессинга од-ного бумажного документа, при учете всех прямых и косвенных затрат, со-ставляет 50–110 рублей. При этом средняя цена одной транзакции через e­invoicing около 9 руб. При переходе на электронный документооборот удается сэкономить не только время, но и средства.

ООО «Торговый дом Краскондитер» расширяет сферу деятельности и осваивает международный рынок. По вопросам ВЭД компанию консультируют специалисты Байкальского банка

ОАО «Сбербанк России».

Консалтинговый центр Байкальского банка ОАО «Сбербанк России»

по внешнеэкономической деятельности «набирает обороты».

На смену бумажным носителям приходят виртуальные решения.

БЖ

БЖБЖ

На

прав

ах р

екла

мы

. ОА

О «

Сбе

рбан

к Ро

ссии

». Г

енер

альн

ая л

ицен

зия

Бан

ка Р

осси

и №

148

1 от

08.

08.2

012

г. А

вгус

т 2

013

г.

В интересах делаВ 2013 году Байкальский Банк оао «сБерБанк россии» доБился значительных успехоВ В раБоте с клиентами малого и микроБизнеса. кредитный портфель Банка по данному напраВлению Вырос с начала 2013 года В 1,38 раза и состаВляет на сегодняшний день почти 26 млрд руБлей.

сегодня сбербанк предлагает целую линейку кредитных продуктов, способных удовлетворить любые потребно-сти бизнеса. основными преимуществами этих продуктов являются длительные сроки кредитования, возможность

кредитования под залог приобретаемых активов, отсрочка платежа основного долга, индивидуальные графики погашения. кроме того, действующие в сбербанке программы лояльности для заемщиков стимулируют клиентов зарабатывать хорошую кредитную историю, чтобы в дальнейшем кредитоваться на особенных льготных условиях.

представители сбербанка особо отмечают, что в 2013 году банк увеличил портфель кредитов для микробизнеса — почти до 8,25 млрд рублей. для удобства кредитования некрупных пред-приятий и организаций сбербанком три года назад была внедрена специальная технология «кредитная фабрика». она позволила банку автоматизировать процесс кредитования, сократить сроки рассмотрения заявки и уменьшить перечень документов, пред-ставляемых заемщиком.

� Больших результатов банк достиг в сфере финансирования про-грамм кредитования на открытие бизнеса «с нуля». уникальность продукта «Бизнес-старт» в том, что начинающий предприниматель получает не только кредит, но готовое бизнес-решение — более семидесяти идей для открытия своего дела. Это франшизы и готовые типовые бизнес-планы. сегодня с помощью продукта «Бизнес-старт» можно открыть кейтеринговую или клининго-вую компании, кондитерскую, салон красоты, магазин под тем или иным известным брендом. при этом банк финансирует до 80% затрат. по инициативе Байкальского банка к участию в проекте «Бизнес-старт» аккредитованы иркутские компании-франчайзеры: магазин подарков «томат», магазин «янта» и сеть пабов Harat’s. теперь с помощью кредита сбербанка эти марки могут появиться в любом городе россии.

� с 1 октября 2013 г. в сбербанке работает тарифный план «лига бизнеса» — первое предложение банка в рамках новой стратегии работы с микробизнесом. при оформлении данного тарифного плана заемщику устанавливается сниженная процентная ставка по беззалоговому кредиту «доверие», а также на один год под-ключается льготный пакет услуг по расчетно-кассовому обслу-живанию бизнеса.

� Во второй половине 2013 года сбербанком проведена акция по рефинансированию кредитов для клиентов сегментов микро/малый бизнес (годовая выручка до 400 млн руб.), имеющих кредиты на развитие бизнеса в других банках. при оформлении кредита в сбербанке на погашение задолженности перед другими банками заемщикам были предложены привлекательные условия, в т. ч. пониженная процентная ставка.

� В настоящее время в сбербанке намечен курс на организацию помощи клиентам по ведению бизнеса. для этого клиентам пред-ложена уникальная интернет-площадка поддержания и развития собственного бизнеса — сайтом партнера банка зао «деловая среда». самым интересным ресурсом данного портала является раздел «рынок», который представляет собой торговую площадку, где можно найти покупателей и заказчиков даже в других реги-онах россии. кроме того, на портале функционируют облачные приложения.

� особое внимание сбербанком в 2013 году уделено проекту пере-форматирования филиальной сети. Всего за год на территории Байкальского банка появилось 14 офисов нового формата, из них 9 — в иркутской области. Большинство офисов открыто в форматах ЦрБ. Всего таких офисов по Байкальскому банку в 2013 г. открыто 10 ЦрБ, из них 7 в иркутской области.

фи

на

нсы

мех

ан

ика

би

знес

а

Демонстрация новой печатной машинытипография «призма»

7 ноября 2013 г. в типографии «призма» состоялась торжественная демон-страция современной печатной машины Heidelberg Speedmaster CD 102-4L. на открытие были приглашены представители компании Heidelberg, редакторы иркутских журналов, директора компаний и представители банков. Эта ско-ростная печатная машина единственная от новосибирска до Владивостока. ее приобретение стало возможно благодаря кредитному продукту сбербанка россии «Бизнес-актив». наша компания работает со сбербанком уже с 2004 года. приятно сотрудни-чать с коллективом, который профессионально посоветует наиболее удобный и выгодный вид кредита. несмотря на то, что сделки были сложные, очень приятно, что сроки рассмотрения заявки оказались минимальными.

XXII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

На

прав

ах р

екла

мы

. ОА

О «

Сбе

рбан

к Ро

ссии

». Г

енер

альн

ая л

ицен

зия

Бан

ка Р

осси

и №

148

1 от

08.

08.2

012

г. А

вгус

т 2

013

г.

XXIII

Готовый бизнес

тел. 666-205

тел. 666-205

Приемобъявлений

в рубрику

тел. 720-750

Аптека и аптечный киоск

расположены в д. карлук (13 км по качугскому тракту,

с населением около 5 000 чел.). рядом с аптекой и аптечным

киоском расположены магазины, что обеспечивает большую

проходимость. аптека площадью 90 м² — отдельно стоящее здание (в собственности)

с двумя входами, отличный ремонт, полностью заполнена товаром, наружная реклама по поселку, коммуникации: центральная холодная вода,

подведено электроснабжение, установлен бойлер, выгребная

яма. аптечный киоск также готов к запуску.

цена 7 000 000 руб.

Салон красотыпомещение в собственности,

переведено в нежилой фонд. салон работает 4 года.

2 парикмахерских места, маникюрный стол, педикюрный кабинет, своя клиентская база.

цена 3 300 000 руб.

тел. 666-205

Студия коррекции фигуры

помещение в аренде. студия работает 2 года. наработанная

клиентская база. Высокий уровень доходности.

цена 3 300 000 руб.

На

прав

ах р

екла

мы

арендовать или купить? Этот вопрос как минимум ежемесячно (накануне очередного платежа) мучает не только молодые се-мьи, но и среднестатистического предпринимателя, который ведет бизнес в съемном помещении. и дело не только в том,

что не хочется «платить за чужое», если можно примерно ту же сумму отдавать уже за собственную недвижимость. предприниматели при-знаются, что работать на чужой территории как минимум неудобно, а иногда даже рискованно.

Аренда: предпринимательские рискиВо-первых, кому захочется вкладываться в хороший, капитальный

ремонт, если через пару месяцев (или пусть даже через год) арендо-датель может попросить тебя освободить помещение или повысит арендную плату так, что желание переехать появится само собой.

Во-вторых, если бизнес напрямую зависит от места расположе-ния (например, вы владелец кафе, салона красоты или магазина), то смена адреса неизбежно повлечет за собой потерю части клиентов, а значит, и убытки. Самый неприятный вариант развития ситуа-ции — когда конкуренты пытаются отобрать у вас отличное место и предлагают арендодателю более выгодные условия сотрудничества.

тем, кто не готов мириться с подобными рисками, банки предо-ставляют возможность купить помещение. «Сегодня наша программа «кредит-недвижимость» пользуется широким спросом среди компаний малого бизнеса, — рассказывает региональный директор роо «иркутский» промсвязьбанка александр логунов. — Это биз-нес-ипотека, которая позволяет предпринимателям, не изымая средства из оборота, приобрести торговые площади, склады, офисы, помещения под производство и т. д. предложение высоко востре-бовано среди наших клиентов, желающих развивать свой бизнес».

Бизнес-ипотека: кому, сколько и на сколько? как работает бизнес-ипотека? оставим в стороне рекламные

формулировки и рассмотрим ситуацию на примере. допустим, что предприниматель роман, имея сеть шиномонтажных мастерских, задумался о развитии бизнеса и решил открыть точку в соседнем городе. для этого ему, разумеется, потребовалось помещение, на по-купку которого у предпринимателя нет собственных средств, поэтому он решил оформить коммерческую ипотеку в промсвязьбанке. итак, стоимость подходящего для шиномонтажа гаража — 12 млн руб., именно эту сумму и необходимо взять в ипотеку.

получив заявку на кредит от романа, специалисты промсвязьбанка провели оценку объекта недвижимости и рассчитали возможный срок кредитования — 10 лет. таким образом предпринимателю удалось сэкономить на услугах оценщика, так как оценка стала заботой банка.

далее. для окончательного расчета условий будущего кредита специалистам банка пришлось учесть несколько обстоятельств. ключевое: у романа нет суммы на первоначальный взнос. чтобы решить эту проблему, промсвязьбанк принял в качестве залога товары предпринимателя, находящиеся в обороте, т. е. расходные материалы и шины. к тому же залоговым гарантом погашения кре-дита для банка стал сам гараж, для приобретения которого роман оформлял бизнес-ипотеку. такого обеспечения оказалось достаточно, и банк одобрил заявку предпринимателя на «кредит-недвижимость».

однако тут обнаружился еще один важный момент: роману требовался год, чтобы сделать ремонт в новом пункте шиномон-тажа и сформировать базу первых клиентов. только после этого предприниматель мог получать прибыль, достаточную для ежеме-сячного погашения кредита. Специалисты банка предложили выход из ситуации — отсрочку платежа на 12 месяцев, и в течение года роман выплачивал банку только проценты. получается, что кредит покрывался действующим бизнесом, пока новый шиномонтажный пункт набирал обороты.

также банк с пониманием отнесся к сезонности шиномонтажных работ. клиент признался, что размер выручки в его бизнесе серьезно зависит от времени года. осенью и весной, когда водители меняют «резину», обороты и прибыль бизнеса гораздо выше. решением этой проблемы стал индивидуальный график, который был сформирован в рамках продукта «кредит-недвижимость». график учитывал биз-нес-модель романа: размер платежей варьировался в зависимости от сезона, а потому был комфортен для предпринимателя в течение всего периода погашения коммерческой ипотеки.

В результате после согласования всех индивидуальных условий роман оформил кредит в промсвязьбанке и получил финансиро-вание, подписав всего два договора: кредитный и купли-продажи недвижимости. благодаря простой структуре кредитной программы возникла «ипотека в силу закона», и не потребовалось дополнительно заключать договор залога (ипотека в силу закона возникает по до-говорам на сумму до 30 млн руб.).

Аренда пуще неволи?к жилищной ипотеке В роССии уже приВыкли, а Вот ипотека коммерчеСкая малому бизнеСу пока кажетСя делом доВольно непроСтым, непонятным. наСколько реально купить помещение для реСторана, магазина, парикмахерСкой или, Скажем, аВтоСерВиСа, еСли СобСтВенных СВободных СредСтВ пока не хВатает даже на перВоначальный ВзноС? разберемСя С проблемой на примере продукта «кредит-недВижимоСть» от промСВязьбанка, который одним из перВых на роССийСком рынке предложил предпринимателям бизнеС-ипотеку, а недаВно еще и упроСтил Эту программу.

XXIV

Спустя три года предприниматель сделал ремонт, успешно за-пустил точку и полностью окупил покупку недвижимости. у романа появилась возможность закрыть кредит досрочно, что он и сделал — без штрафов и комиссий.

Очевидные преимущества«оформление кредита без первоначального взноса, длинный

срок кредитования (до 15 лет), отсрочка основного долга на про-должительный срок (до 12 месяцев), лимит по кредиту до 120 млн руб., индивидуальный график погашения, бесплатное досрочное погашение — это ключевые условия, которые позволили пред-принимателю воспользоваться кредитной программой «бизнес-недвижимость», — комментирует преимущества бизнес-ипотеки александр логунов. — Эта программа, позволяющая учитывать особенности работы конкретного бизнеса, становится для клиен-тов промсвязьбанка приемлемым способом решения проблемы с приобретением офиса, склада, производственного, торгового помещения и т. д.».

к другим важных преимуществам бизнес-ипотеки и пром-связьбанк, и сами заемщики относят возможность получения кредита на физическое лицо (в этом случае для собственников бизнеса сумма кредита не должна превышать 50 млн руб.). обратите внимание, что продавцом недвижимости также может выступать как юридическое, так и физическое лицо.

если говорить об ограничениях на использование помещения, запрет на сдачу объекта в аренду или на изменение сферы деятель-ности компании, то, по словам александра логунова, у клиентов промсвязьбанка были случаи перепрофилирования бизнеса в по-мещении, на которое они брали бизнес-ипотеку, и никаких воз-ражений это не вызывало. куда важнее было вовремя выплачивать взносы по кредиту. и если у предпринимателя «не пошел» бизнес, помещение вполне можно сдать в аренду для погашения платежей. «Среди клиентов банка много тех, для кого арендный бизнес — ос-новной», — признался эксперт.

отдельно стоит сказать о бизнес-ипотеке для тех, кто развивает свое дело в производственной сфере. таким предпринимателям в пСб при оформлении кредита на покупку коммерческой недвижимости советуют обратиться за субсидиями по процентной ставке — ведь во многих регионах действуют госпрограммы по поддержке малого бизнеса с целевым фокусом на неторговые предприятия, и госу-дарство готово платить за них проценты. малый бизнес сегодня находится в фокусе внимания государства и серьезных банков.

«если смотреть шире — на всю линейку продуктов пром-связьбанка для предприятий малого бизнеса, то можно увидеть, что она включает 8 видов кредитов, 4 вида депозитов, банковские гарантии, расчетно-кассовое обслуживание, услуги дистанционного сервиса, — говорит александр логунов. — работа с этим сегментом является для нас одним из ключевых направлений, а коммерческая ипотека — лишь одна из большого спектра возможностей, которые банк дает сегодня предпринимателю, нацеленному на развитие своего дела в долгосрочной перспективе».

Более подробную информацию о продуктах для предприятий малого бизнеса можно найти на сайте Промсвязьбанка www.psbank.ru

в разделе «Бизнесу».На

прав

ах р

екла

мы

. ОА

О «

Про

мсв

язьб

анк»

. Ген

ерал

ьная

лиц

ензи

я Б

анка

Рос

сии

№ 3

251.

как правило, предпринимателю трудно найти крупную сумму

на покупку собственного помещения. Выводить деньги

из оборота ― все равно что похоронить бизнес. что же остается? месяц

за месяцем платить аренду и надеяться

лет через 20–30 все-таки заработать на собственное

помещение?

XXV

ВТБ24 — финансовый партнер малого бизнеса«Сегодня для малого и Среднего бизнеСа банк должен Стать наСтоящим финанСоВым партнером, предоСтаВляющим комплекСное обСлужиВание», — Считает упраВляющий Втб24 В иркутСке Владимир чернышеВ. запроСы динамичных и амбициозных компаний поСтоянно раСтут, и задача банка — макСимально полно удоВлетВорять потребноСти СВоих клиентоВ.

— Сейчас предпринимателю уже не-достаточно иметь лишь расчетный счет в банке или взять кредит. Банки начинают предлагать своим клиентам комплексное обслуживание. В чем оно заключается?

— банки постоянно развивают комплекс-ность и удобство услуг для малого бизнеса. банк должен стать финансовым партнером для своего клиента, а не просто продавать ему один продукт, хоть и востребованный в данный момент. финансовые потребности бизнеса растут с его развитием, банк должен

быть рядом с клиентом в любой момент времени и предлагать ему необходимые продукты.

— Как создаются эти партнерские отношения?

— С клиентом должен работать персо-нальный менеджер банка, который говорит на одном языке с главным бухгалтером, генеральным директором, владельцем пред-приятия. работа наших менеджеров как раз и направлена на построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами в сег-менте малого бизнеса.

— Как вам удается обеспечивать инди-видуальное обслуживание клиентов?

— потребности бизнеса в финансовых услугах различаются в зависимости от его масштаба и этапа развития. персональный сервис востребован достаточно крупными компаниями. для них сегодня мы готовы предложить индивидуальные программы финансирования с учетом отраслевой спе-цифики бизнеса и сезонности.

для небольших развивающихся ком-паний и индивидуальных предпринимате-лей мы предлагаем стандартные пакеты и продукты микрофинансирования. такое диверсифицированное предложение позво-ляет охватить потребности подавляющего большинства клиентов.

— Расскажите более подробно о дей-ствующих специальных предложениях для ваших клиентов.

— отдельное направление — рефи-нансирование задолженности в сторонних банках. клиенты Втб24 имеют возмож-

ность перевести свои действующие кредиты в Втб24 по более выгодной процентной ставке и на более удобных условиях обслу-живания долга.

обращаю ваше внимание на докумен-тарные банковские продукты банка. Втб24 на сегодняшний день предлагает практиче-ски все виды банковских гарантий: тендер-ные, гарантии обеспечения обязательств по договорам, гарантии уплаты таможенных платежей, гарантии уплаты возмещенного ндС и иные виды гарантий. имеется воз-можность оформления как типовой формы гарантии, так и формы заявителя.

гарантии предоставляются с денежным или имущественным обеспечением, воз-можны также варианты тендерных гарантий без залогового обеспечения.

для организаций, участвующих в тендерах, действует отдельное предложение — лимит на предоставление гарантий. клиент имеет возможность один раз обратиться с заявкой получить согласованный банком лимит, в рам-ках которого в удобное для клиента время будет предоставлена банковская гарантия.

— В чем для клиентов состоит преиму-щество обслуживания в одном банке?

— удобно управлять счетами, если они находятся в одном банке и все их можно видеть в одной системе. у нас большая сеть, и клиент может взять кредит в иркутске, а залоги при этом находятся в москве. у нас есть подразделения в каждом регионе, которые делают свою часть работы. для нас это один клиент, а для клиента — мы один банк, который всегда рядом. Н

а пр

авах

рек

лам

ы. В

ТБ 2

4 (З

АО

). Г

енер

альн

ая л

ицен

зия

Бан

ка Р

осси

и №

162

3.

Узнайте больше: г. иркутск, ул. российская, 10, тел.: (8 3952) 72-88-72

Рекл

ама

XXVIII

Ozon: свежий взгляд на топливо для любого аВтомобилиСта качеСтВо топлиВа Стоит на перВом или В крайнем Случае на Втором меСте поСле цены. СейчаС на разных азС В роССии можно купить топлиВо разного качеСтВа — от клаССа еВро 3 до еВро 5, но обычный потребитель не может до конца понять, чем именно одно топлиВо лучше другого. разберемСя…

если говорить о видах топлива, произведенных на нефтепере-рабатывающих заводах по гоСту, то основная разница будет

только в качестве выхлопных газов автомобилей. но это больше экологическая классификация, а не эксплуатационная. к сожале-нию, топливо еВро 5 не оказывается более экономичным и не дает автомобилю прироста мощности. поэтому в борьбе за потребителя операторы розничного рынка не только стараются продавать каче-ственное топливо, но и повышают качество сервиса на азС, вводят дополнительные услуги, такие как автомойка, магазины и кафе.

В заботе о своих клиентах компания «крайснефть» наряду с высококачественным топливом класса еВро 5 предлагает новый вид топлива с улучшенными эксплуатационными характеристи-ками — топливо Ozon 92, имеющее в своем составе уникаль-ный инновационный активатор горения производства компании н2OIL Corporation (Сша). он полностью соответствует требованиям технического регламента к автомобильным топливам, действующего на территории таможенного союза, и не содержит в себе металлы и другие компоненты, которые могли бы нанести вред топливной системе и двигателю автомобиля. основная задача, которую решает активатор, — добиться более полного сгорания топлива в двигателе и тем самым решить проблему, которая имеется не только в двига-телях с пробегом вследствие уже имеющегося нагара, но и в новых автомобилях, в условиях «рваного» городского ритма движения.

новое топливо Ozon 92 более полно и эффективно сжигается внутри камеры сгорания двигателя, следовательно, это позволяет получить больше энергии буквально из каждой капли бензина. на некоторых автомобилях эффект ощущается уже после расхо-дования первого полного бака топлива Ozon 92, но для достижения наибольшего эффекта рекомендуется регулярная заправка этим видом горючего. проведенный опрос автолюбителей, которые уже

заправились новым топливом Ozon, свидетельствует о заметных улучшениях в эксплуатации: ощутимо снижается расход топлива, улучшается динамика автомобиля, двигатель работает тише и ровнее. но топливо Ozon 92 не ограничивается только этими преимущества-ми, благодаря ему также происходит удаление нагара внутри камеры сгорания и с поверхности свечи зажигания.

конечно, по цене топливо Ozon 92 отличается от обычного бензина аи 92, но несущественно. и разница эта легко окупается за счет снижения расхода топлива. В конечном счете новое топливо при-носит автолюбителю не только снижение расходов на содержание и обслуживание автомобиля, но и удовольствие от вождения.

инновационный активатор горения, входящий в топливо Ozon, про-шел тщательные испытания на стендовом двигателе в центральном научно-исследовательском автомобильном и автомоторном институте «нами». В ходе испытаний было отмечено снижение расхода топлива с присадкой до 6% по сравнению с работой двигателя на базовом топливе. В условиях реальной эксплуатации цифры экономии топлива могут быть выше, однако многое зависит от стиля вождения, исход-ного состояния двигателя, погодных условий и дорожной ситуации.

брендовое топливо — это отличный индикатор социальной ответственности компании. «крайснефть» работает на топливном рынке иркутской области более 10 лет. В настоящий момент она экс-плуатирует более 20 азС с топливом Ozon 92. постоянный контроль поставки автомобильного топлива от нефтеперерабатывающего завода до азС позволяет с полной ответственностью говорить о высоком качестве продукции. а новое топливо Ozon 92 — знак уважения своих клиентов и признательности им.

Ozon — новый взгляд на топливо компании «крайснефть»! На

прав

ах р

екла

мы

Рекл

ама

XXX иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Арендный договор в детальном рассмотрениипри заключении догоВора аренды помните: мелочей В коммерческих отношениях не быВает. Все пункты догоВора — документа, крайне Важного как с точки зрения собстВенника помещений, так и с позиции арендатора, — призВаны урегулироВать отношения сторон В спорных ситуациях, которые Вполне предсказуемы.

нед

Виж

им

ост

ьм

ехан

ика

би

знес

а

Договор аренды обе стороны часто рассматри-вают как формальность. Типовой набор разде-лов, реквизиты, подписи, печати... Заезжаем, а детали обсудим позже. «Позже», как прави-ло, наступает только тогда, когда отношения

между сторонами портятся. Как защитить свои интересы на этапе подготовки договора аренды? На какие пункты обратить особое внимание?

Правильно оформленный договор аренды обязательно должен включать:

� Четкое описание предмета договора. В описании нужно обязательно указать адрес, кадастровый номер, номер в поэтажном плане и площадь арендуемых помещений.

� Целевое использование объекта аренды. Товарная группа и бренд магазина (в случае аренды торговой не-движимости) должны быть зафиксированы в договоре и не подлежать изменению без письменного согласия арендодателя. Если арендатор планирует мультибрен-довую торговлю, то ассортимент товаров и марок фик-сируется отдельным приложением.

� Правила согласования оформления помещения — ди-зайн-проектов, вида витрины, вывесок и т. д. Все это должно согласовываться с управляющей компанией и арендодателем на предмет соответствия единым ар-хитектурным, техническим и имиджевым требованиям к оформлению помещений в торговом или деловом центре, которые закрепляются в приложении к договору. Также оговариваются сроки и порядок приемки отделоч-ных работ у арендатора в соответствии с утвержденным дизайн-проектом. Кроме того, пропишите, что неотдели-мые улучшения фиксируются и не должны возмещаться в случае расторжения договора не по вине арендодателя.

� Режим работы. � Структуру платежей по договору. Операционные, мар-кетинговые, коммунальные платежи стоит проводить отдельно от основной арендной платы. Ими будет проще управлять и при необходимости корректировать ставку.

� Авансовый порядок платежей (кроме коммунальных). Такой подход объективно снижает риск возникновения дебиторской задолженности.

� Обеспечительный платеж — это своего рода страховой депозит. Некоторые арендодатели придают обеспечи-тельному платежу и штрафную функцию, арендодатель

имеет право удовлетворить свои требования за счет средств указанного депозита, который после этого дол-жен быть пополнен арендатором до первоначальной суммы. Как правило, обеспечительный платеж засчи-тывается за последние месяцы аренды.

� Порядок применения индексации арендной платы. � Обязательство арендатора ежемесячно или ежекварталь-но отчитываться о доходах. Даже если не предусматри-вается плата в виде процента от товарооборота, отчет о доходах даст управляющей компании информацию об успешности магазина и потенциальных рычагах для корректировки арендных платежей в будущем.

� Срок, порядок и случаи пролонгации договора. Если этот пункт четко не прописан, то, согласно Гражданскому кодексу РФ, у арендатора, существенно не нарушавшего условий предыдущего договора аренды, возникает пре-имущественное право заключения договора на новый срок.

� Отклонение и нарушение обязательств, предусмотрен-ных договором, должны строго штрафоваться — вплоть до права арендодателя на досрочное расторжение.

� Право арендодателя на досрочное расторжение договора в одностороннем порядке, в идеале — с небольшим сро-ком уведомления, без штрафных санкций и возмещения стоимости неотделимых. Тонкости расторжения договора аренды мы подробно разбирали в предыдущей статье («Договориться на старте», №2, 2014 г.)В данной публикации мы коснулись лишь ключевых

(далеко не всех) проблемных вопросов составления дого-вора аренды. Поэтому при заключении договора аренды не забудьте весь пакет документов отдать для изучению юристу: на анализ всех рисков и судебных практик ему по-требуется значительно больше времени, чем вам на прочтение этой колонки. БЖ

антон кондратьев руководитель проекта «управление недвижимостью ук "система амт"»www.systemamt.ruтел. (395-2) 559-641

Об авторе

Специальное весеннее предложение!

рекл

ама

XXXII иркутский Бизнес-журнал март #3 2014

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал».

Свидетельство о регистрации

ПИ № ФС77-48343 от 26 января 2012 г.

Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8

Телефон: (495) 204-1342

Email: info@b-mag.ru

Интернетсайт журнала: www.b-mag.ru

Дмитрий Мендрелюк генеральный директор,

шеф-редактор

Дмитрий Денисов главный редактор

Редакция: Яна Аржанова, Сергей Голубицкий,

Вера Колерова, Аркадий Коновалов, Гамлет

Маркарян, Константин Новицкий, Надежда

Папсуева, Наталья Ульянова, Наталья Югринова

Менеджер по региональному развитию:

Юлия Карасева (ykaraseva@b-mag.ru)

Общий тираж 64 700 экз.

Тираж сертифицирован

Национальной тиражной службой

Цена свободная

Для читателей старше 16 лет

Дата выхода 03.03.2014–30.03.2014

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola,

Finland, Korjalankatu, 27

Иркутский Бизнесжурнал

Тираж: 3 000 экз.

Издательский дом «Конкорд»

Иркутск, ул. Советская, 130, оф. 403

Телефон редакции: (3952) 720-750

www.idconcord.ru

Руководитель проекта: Ксения Мироманова

720-677 (promolab_15@mail.ru)

Главный редактор: Ольга Брайт

8-950-060-76-79 (redaktor.v@gmail.com)

Верстка: Сергей Цывылев

Руководитель отдела рекламы: Ольга Дедловская

8-902-766-57-40 (select_bo@inbox.ru)

Редакция: Галина Костина, Анна Важенина,

Надежда Наумова, Владимир Смирнов, Ольга Крюкова,

Елена Задубровская, Антон Павлов

Обложка:

Фотограф: Екатерина Кондрашова

Распространение:

Сети розничной продажи прессы, супермаркеты, АЗС,

рестораны, бизнес-центры, банки, места деловых

встреч, адресная доставка.

Цена свободная.

Подписку на «Бизнесжурнал» можно оформить

по телефону (3952) 720-750 и через альтернативные

подписные агентства. Перечень и контакты агентств

представлены на сайте издания www.b-mag.ru

За содержание рекламных материалов редакция

«Бизнес-журнала» ответственности не несет.

Использование материалов «Бизнес-журнала»

возможно только с письменного согласия

ЗАО «Бизнес журнал».

Рекл

ама

Рекл

ама