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CARACTERISTICAS GENERICAS DA
ENGENHARIA SOCIAL
Helena Neves Almeida
PARA UMA CONCEPTUALIZAPARA UMA CONCEPTUALIZA ÇÇÃO DO ÃO DO
DESENVOLVIMENTO SOCIALDESENVOLVIMENTO SOCIAL
O conceito de O conceito de DESENVOLVIMENTO SOCIALDESENVOLVIMENTO SOCIAL não possui uma filianão possui uma filiaçção ão
linear. Ele alimentalinear. Ele alimenta--se de diversas fontes, modelase de diversas fontes, modela--se em funse em funçção de ão de
mmúúltiplos factores, responde a situaltiplos factores, responde a situaçções variadas.ões variadas.
• NÃO SE TRATA DO TERMINUS DE UM PROCESSO DE INTERVENÇÃO SOCIAL
•NA SUA EMERGÊNCIA E IMPULSIONAMENTO PARTICIPAM DIVERSAS FORMAS DE ORGANIZAÇÃO
•NELE COABITAM DIFERENTES CORRENTES IDEOLÓGICAS COMO O CATOLICISMO SOCIAL, O SOCIALISMO AUTO-GESTIONÁRIO, O TECNICISMO SOCIAL, O NEOLIBERALISMO.
• NESTA GENEALOGIA DESTACAM-SE TRÊS LINHAS QUE INSPIRAM DIFERENTES MODOS DE COLOCAR OS PROBLEMAS E DE OS TRATAR:
O DESENVOLVIMENTO DO TERCEIRO MUNDO
O DESENVOLVIMENTO LOCAL
AS NOVAS PRÁTICAS NO CAMPO DA ACÇÃO SOCIAL.
• O DESENVOLVIMENTO DO TERCEIRO MUNDO
• A HISTÓRIA DO SUBDESENVOLVIMENTO ÉINDISSOCIAVEL DA HISTÓRIA DA COLONIZAÇÃO/DESCOLONIZAÇÃO, DA SUA LUTA PELA INDEPENDÊNCIA E PROCURA DA SUA AUTONOMIA.
• O DESENVOLVIMENTO LOCAL
• O DESENVOLVIMENTO LOCAL EMERGIU DA NECESSIDADE EM CONFRONTAR OS RISCOS DA DESERTIFICAÇÃO ECONÓMICA, DEMOGRÁFICA E SOCIAL DAS REGIÕES RURAIS SACRIFICADAS PELOS PLANOS DE REORDENAMENTO DO TERRITÓRIO EM BENEFÍCIO DOS POLOS INDUSTRIAIS E PROGRAMAS DE URBANIZAÇÃO.
AS NOVAS PRAS NOVAS PR ÁÁTICAS NO CAMPO DA TICAS NO CAMPO DA ACACÇÇÃO SOCIALÃO SOCIAL
• NOVOS DESAFIOS:
• 1 - DESENVOLVER UMA ABORDAGEM GLOBAL AOS PROBLEMAS
• 2 - PROPÔR MODELOS DE INTERVENÇÃO QUE ASSEGUREM A PARTICIPAÇÃO DOS HABITANTES DE UMA ZONA TERRITORIAL E UTENTES DOS SERVIÇOS
O DESENVOLVIMENTO SOCIAL ESTÁ
EM CONSTRUÇÃO…
FUNDAMENTOS DA FUNDAMENTOS DA FUNDAMENTOS DA FUNDAMENTOS DA
EMERGÊNCIA DE EMERGÊNCIA DE EMERGÊNCIA DE EMERGÊNCIA DE
UMA NOVA POLUMA NOVA POLUMA NOVA POLUMA NOVA POLÍÍÍÍTICATICATICATICA
1 1 -- PASSAGEM DE UMA POLPASSAGEM DE UMA POL ÍÍTICA TICA CENTRALIZADA DE GESTÃO A UMA POLCENTRALIZADA DE GESTÃO A UMA POL ÍÍTICA TICA
CONTRACTUAL DE INCITACONTRACTUAL DE INCITA ÇÇÃOÃO
• ENCORAJAM -SE POLÍTICAS DE ACÇÃO CONCERTADA FUNDADAS EM PROCEDIMENTOS CONTRATUAIS
• O ESTADO E AS COLECTIVIDADES LOCAIS REALIZAM OPERA ÇÕES CONCERTADAS QUE ESTABELECEM OS DIREITOS E DEVERES DE CADA UM, OS OBJECTIVOS E OS MEIOS PARA OS ATINGIR.
2 2 -- PASSAGEM DE PROCEDIMENTOS PASSAGEM DE PROCEDIMENTOS ESPECIALIZADOS A PROCEDIMENTOS DE ESPECIALIZADOS A PROCEDIMENTOS DE ACACÇÇÃO CONCERTADAÃO CONCERTADA
• OS PROCEDIMENTOS RÍGIDOS SÃO SUBSTITUÍDOS POR PROCEDIMENTOS FUNDADOS NO INTERPARTENARIADO, A L ÓGICA DO PROJECTO E A CONTRATUALIZA ÇÃO.
3 3 -- PASSAGEM DE UMA GESTÃO PASSAGEM DE UMA GESTÃO BUROCRBUROCRÁÁTICA A UMA GESTÃO TICA A UMA GESTÃO EMPRESARIAL DA VIDA LOCALEMPRESARIAL DA VIDA LOCAL
• PARALELAMENTE Á GESTÃO PATRIMONIAL APARECE UMA NOVA CONCEPÇÃO CENTRADA NA ANIMAÇÃO, NA MOBILIZAÇÃO DE PARCERIAS, NA PROCURA DE SOLUÇÕES PRAGMÁTICAS.
• OS PROBLEMAS SOCIAIS SÃO CONCEBIDOS COMO PROBLEMAS ECONÓMICOS DEVIDO AO CUSTO FINANCEIRO QUE REPRESENTAM.
• O DESENVOLVIMENTO SOCIAL APARECE COMO UM MEIO PARA MELHORAR A EFICÁCIA DOS MEIOS CONSAGRADOS ÁACÇÃO SOCIAL.
4.1 - A DESCENTRALIZAÇÃO CONFRONTA AS COLECTIVIDADES LOCAIS COM O ASSUMIR DAS DESPESAS SOCIAIS E LEVA-AS A CONSIDERAR O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO COMO UM ELEMENTO DA SUA POLÍTICA SOCIAL:
• A REVALORIZAÇÃO DE UM BAIRRO PASSA NECESSÁRIAMENTE PELA RECONSTITUIÇÃO DO TECIDO ECONÓMICO;
• O DESEMPREGO E O EMPREGO CONSTITUEM OS ELEMENTOS CENTRAIS DOS PROBLEMAS SOCIAIS;
• O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO PERMITE DESTACAR RECURS OS PARA FAZER FACE ÀS DESPESAS MUNICIPAIS;
• A INSERÇÃO PROFISSIONAL É UM ELEMENTO PRIORITÁRIO DA INSERÇÃO SOCIAL.
4 - A RECOMPOSIÇÃO DAS RELA ÇÕES ENTRE O CAMPO ECONÓMICO E
OS PROBLEMAS SOCIAIS
4 - A RECOMPOSIÇÃO DAS RELA ÇÕES ENTRE O CAMPO ECONÓMICO E
OS PROBLEMAS SOCIAIS
4.2 - A ACÇÃO SOCIAL COME ÇA A SER PERCEBIDA COMO UM INSTRUMENTO DE DESENVOLVIMENTO. A AUSÊNCIA DE INTERVENÇÃO NO DOMÍNIO DOS PROBLEMAS SOCIAIS ENTRAVA O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO, CULTURAL E URBANO.
O QUE O QUE O QUE O QUE ÉÉÉÉ
A A A A
ENGENHARIA SOCIAL?ENGENHARIA SOCIAL?ENGENHARIA SOCIAL?ENGENHARIA SOCIAL?
A ENGENHARIA SOCIALA ENGENHARIA SOCIAL
É CONCEBIDA COMO
UMA NOVA POLÍTICA ,
UM NOVO CAMPO DE COMPETÊNCIAS
1 - PRESSUPÕE A ARTICULA ÇÃO DE 3 LÓGICAS :
• A SÓCIO-ECONÓMICA • A POLÍTICA E • A TÉCNICA
2 2 –– TRADUZ NOVAS ABORDAGENS DO TRADUZ NOVAS ABORDAGENS DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E APRESENTA DESENVOLVIMENTO SOCIAL E APRESENTA
DUAS ORIENTADUAS ORIENTA ÇÇÕES:ÕES:
A - UM NOVO MODO DE GESTÃO DA VIDA SOCIAL LOCAL QUE NECESSITA
• DE UMA TRANSFORMAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DAS INSTITUIÇÕES E
• IMPLICA A INSTITUIÇÃO DE NOVAS RELAÇÕES ENTRE OS GRUPOS SOCIAIS
E OS DIFERENTES ORGANISMOS ENCARREGUES DE GERIR A VIDA SOCIAL
(MUNICÍPIOS, ASSOCIAÇÕES, INSTITUIÇÕES SOCIAIS, EQUIPAMENTOS
COLECTIVOS,...)
• B - UMA METODOLOGIA BASEADA NA NO ÇÃO DE PROJECTO QUE EXIGE A CAPACIDADE
• DE REALIZAR UM DIAGNÓSTICO GLOBAL DE UMA SITUAÇÃO COMPLEXA,
• DE DEFINIR OS OBJECTIVOS,
• DE MOBILIZAR OS MEIOS,
• DE DESENVOLVER ESTRATÉGIAS DE ACÇÃO.
3 - A ENGENHARIA SOCIAL APOIA -SE EM
CONHECIMENTOS MULTIDISCIPLINARES:
• ECONOMIA• SOCIOLOGIA
• PSICOSOCIOLOGIA• DIREITO• GESTÃO
• SERVIÇO SOCIAL
• 4 - A ENGENHARIA SOCIAL TEM UM NECESSIDADE PERMANENTE DE ARTICULA ÇÃO ENTRE A AN ÁLISE E A ACÇÃO
MUDANÇA SOCIAL E GESTÃO DAS
INSTITUIÇÕES
1 - COMO ADAPTAR A GESTÃO DAS
ORGANIZAÇÕES EXISTENTES PARA QUE ELAS SE
TORNEM SUPORTES DE DESENVOLVIMENTO
SOCIAL, EVITANDO AS RESISTÊNCIAS À
MUDANÇA?
• A ESPECIALIZAÇÃO REF ORÇA OS PROCESSOS
DE EXCLUSÃO E DE SEGREGAÇÃO
2 - COMO INVENTAR NOVAS FORMAS DE GESTÃO
QUE ENVOLVAM OD DIFERENTES ACTORES
IMPLICADOS NO PROJECTO DE
DESENVOLVIMENTO SOCIAL?
• A ACÇAÕ CONCERTADA EXIGE
COORDENAÇÃO A NÍVEL LOCAL E
MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS
• QUE PAPEL, QUE LUGAR E QUE PODER TÊM
OS GRUPOS SOCIAIS NA CONCEPÇÃO E
IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE
DESENVOLVIMENTO?
AS RELAÇÕES SOCIAIS SÃO RELAÇÕES
MEDIATIZADAS POR ORGANIZAÇÕES QUE
OCUPAM O VAZIO SOCIAL MAS CUJAS
CAPACIDADES DE INTERVENÇÃO SOBRE A
SOCIEDADE SÃO LIMITADAS (cobrem populações abstractas, grupos nominais cuja existência é estruturada pelo seu funcionamento mas os grupos sociais escapam-lhes). AS RELAÇÕES ENTRE OS INDIVÍDUOS E OS GRUPOS APENAS SE PODEM DESENVOLVER NUM ESPAÇO E TEMPO DEFINIDO PELAS INSTITUIÇÕES QUE REGEM A VIDA SOCIAL. ESSAS RELAÇÕES SÃO CODIFICADAS E OS INDIVÍDUOS DEVEM ADAPTAR-SE ÁS NORMAS DOS EQUIPAMENTPS (HORÁRIOS, ACTIVIDADES,…)
ASSISTE-SE A UM DUPLO MOVIMENTO
INSTITUCIONALIZAÇÃO
DAS RELAÇÕES SOCIAIS
SOCIALIZAÇÃO DAS
INSTITUIÇÕES
OS EQUIPAMENTOS COLECTIVOS TORNAM-SE
POLOS DE INSERÇÃO SOCIAL CUJA GESTÃO
TEM CONSEQUÊNCIAS NA VIDA DOS UTENTES E
CONTRIBUEM PARA MODELAR A IDENTIDADE
SOCIAL DOS INDIVÍDUOS
A INSTITUCIONALIZAA INSTITUCIONALIZA ÇÇÃO DAS RELAÃO DAS RELA ÇÇÕES SOCIAIS E ÕES SOCIAIS E A SOCIALIZAA SOCIALIZA ÇÇÃO DAS INSTITUIÃO DAS INSTITUI ÇÇÕESÕES
CONSEQUÊNCIASCONSEQUÊNCIAS
1 – A OBJECTIVA ÇÃO
• AS RELAÇÕES ENTRE AS INSTITUIÇÕES E OS UTENTES RARAMENTE FUNCIONAM ASSENTES NUM MODO RELACIONAL
• AS INSTITUIÇÕES APENAS CONSIDERAM AS PROCURAS SOCIAIS QUE SE EXPRIMEM NO QUADRO DOS DISPOSITIVOS, PROCEDIMENTOS E CÓDIGOS EM VIGOR
2 – A INVERSÃO DOS TERMOS DA OFERTA E DA PROCURA
• A OFERTA INSTITUCIONALIZADA ESTRUTURA A PROCURA SOCIAL
• AS INSTITUIÇÕES CAPTAM A PROCURA SOCIAL TRADUZINDO-A NUMA LINGUAGEM ESPECIALIZADA SUBMETIDA À SUA LÓGICA INTERNA DE FUNCIONAMENTO
3 – A NORMALIZA ÇÃO INSTITUCIONAL DO ESPAÇO E DAS ACTIVIDADES SOCIAIS
• OS GESTORES FIXAM AS REGRAS DO JOGO SOCIAL, DECIDEM SOBRE A UTILIZAÇÃO DO ESPAÇO, AS ACTIVIDADES PROPOSTAS PELOS EQUIPAMENTOS COLECTIVOS, REGRAS DE ADMISSÃO E MODALIDADES DE FUNCIONAMENTO, O QUE CONTRIBUI PARA A EXCLUSÃO SOCIAL DOS UTENTES QUE FOGEM AO ESTABELECIDO.
4 – A INDIVIDUALIZA ÇÃO
• AS INSTITUIÇÕES APREENDEM OS SUJEITOS DE FORMA PARCELAR, REDUZINDO A POPULAÇÃO A UMA DIMENSÃO ESPECÍFICA, PRODUZINDO UMA LEITURA PARCIAL DA COMUNIDADE SOCIAL
5 - A APROPRIA ÇÃO E EXCLUSÃO SOCIAL
• AS INSTITUIÇÕES TENDEM A APROPRIAR-SE DO PÚBLICO, DO TERRITÓRIO, DO SINTOMA QUE SE PROPÕE GERIR.
RELAÇÃO ENTRE OS ACTORES NA GESTÃO
DE SERVIÇOS SEM FINS LUCRATIVOS
SISTEMA
EXTERNO
SISTEMA
INTERNO
SISTEMA
COLECTOR DE
RECURSOS
Fornecedores de recursos: colectividades locais, administrações, fundações, promotores sociais, associações
Transformadores de recursos: directores e administradores de associações e de instituições, responsáveis locais da rede institucional, responsáveis de equipamentos colectivos e de serviços públicos
SISTEMA
PRODUTOR DE
SERVIÇOS
Utilizadores de serviços: habitantes, grupos sociais num dado território, utentes dos serviços colectivos, sócios aderentes de associações locais.
Produtores de serviços: técnicos e profissionais do terreno (trabalhadores sociais, professores, médicos, animadores, psicólogos, agentes comunitários, pessoal dos serviços públicos
FLUXO DE PODER ENTRE OS DIFERENTES ACTORES
SECTOR PRIVADO COLECTIVIDADES LOCAIS
ESTADO
FORNECEDORES DE RECURSOS
O poder da Direcção depende da sua capacidade de utilizar os rec. externos
Poder de Tutela, Jurídico e Financeiro
ADMINISTRAÇÃO Poder ligado ao estatuto permanente
TRANSFORMADORES DE RECURSOS
DIRECÇÃO
Poder hierárquico Poder ligado à configuração da tecnicidade profissional
PRODUTORES DE SERVIÇOS
Produção de dependência institucional ou relacional
Problemas de acessibilidade
UTILIZADORES OU UTENTES
DA ANÁLISE DO ESQUEMA SOBRESSAIEM
OS SEGUINTES ASPECTOS:
- O CARÁCTER HIERARQUICO E LINEAR
ENTRE OS DIFERENTES ACTORES.
- AS LÓGICAS POR VEZES
CONTRADITÓRIAS QUE CIRCUNSCREVEM
AS INSTITUIÇÕES (A PROCURA DE SUBVENÇÕES, PROCEDIMENTOS DE FUNCIONAMENTO E REGRAS DE
CONTROLE E A PRODUÇÃO DE SERVIÇOS, A
RESPOSTA ÀS PROCURAS, AS PROPOSTAS DE
SOLUÇÃO).
- A DESCONEXÃO ENTRE O SISTEMA
COLECTOR DE RECURSOS E O SISTEMA
PRODUTOR DE SERVIÇOS.
- A SOBREDETERMINAÇÃO DO FUNCIONAMENTO INTERNO PELA DEPENDÊNCIA EM RELAÇÃO AOS FORNECEDORES DE RECURSOS QUE CONDICIONAM A VIDA DA ORGANIZAÇÃO.
GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL
Gestão tradicional Os sistemas de gestão tradicional engendram uma dupla ruptura:
_ entre o sistema interno e externo através de uma tendência para a internalização do poder; _ entre o investimento que se faz para juntar recursos e aquele que é feito para responder à procura dos utentes. Estes dois efeitos combinam-se para excluir os utilizadores do sistema de gestão.
É necessário inventar novos modos de representação e de organização.
NOVOS MODOS DE REPRESENTANOVOS MODOS DE REPRESENTAÇÇÃO E ÃO E DE ORGANIZADE ORGANIZA ÇÇÃOÃO
Orientados segundo 4 pressupostos: 1 – Mais democracia através de laços criados entre os grupos sociais e os seus representantes, e uma representação mais directa dos seus utentes; 2 – Apoios à expressão colectiva aberta por oposição à expressão individualizada e normalizada que predomina na relação com as instituições; 3 – Modos de comunicação diferenciados adaptados á cultura própria de cada grupo; 4 – Formas de informação activas que melhorem as relações entre os actores por oposição à informação de sentido único que induz a passividade.
GESTÃO DO GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO SOCIALDESENVOLVIMENTO SOCIAL TR FR PS US É PRECISO PENSAR UM SISTEMA DE GESTÃO ONDE OS UTILIZADORES SE TRANSFORMEM EM TRANSFORMADORES DE RECURSOS (NA DEFINIÇÃO DOS OBJECTIVOS E AVALIAÇÃO DA ACÇÃ O DOS PRODUTORES DE SERVIÇOS)
NAS ÁREAS URBANAS AS INSTITUIÇÕES CONFRONTAM-SE MAIS COM DIFICULDADES NO PLANO DA COORDENAÇÃO DA S ACÇÕES, DA SUA ADAPTAÇÃO AOS PROBLEMAS DE GRUPOS ESPECÍFICOS, DA ABORDAGEM NORMATIVA DOS PROBLEMAS, DO QUE NO SEU ENVOLVIMENTO NA PROCURA DE SOLUÇÕES PARA ESSES PROBLEMAS. TAL FACTO FAZ COM QUE SEJA PRIORITÁRIO PROPOR SISTEMAS DE GESTÃO QUE SEJAM ELES PRÓPRIOS SUPORTES DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL.
PRINCIPIOS DE GESTÃO DO PRINCIPIOS DE GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO SOCIALDESENVOLVIMENTO SOCIAL
1 - DESENVOLVIMENTO DE PROJECTOS DE ACÇÃO GLOBAL PARTINDO DA ANÁLISE GLOBAL DA SITUAÇÃO DE UM DADO BAIRRO OU ZONA E IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ACÇÃO : ANÁLISE GOBAL DA SITUAÇÃO: COMPREENDER OS ELEMENTOS ESTRUTURANTES DAS RELAÇÕES SOCIAIS, IDENTIFICAR AS LIGAÇÕES ENTRE OS PROBLEMAS DE SAÚDE, EDUCAÇÃO, POBREZA E OS PROBLEMAS DE URBANIZAÇÃO, DE GESTÃO E DE MANUTENÇÃO/CONSERVAÇÃO DA HABITAÇÃO . IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE ACÇÃO: QUE INCIDA SOBRE OS ELEMENTOS QUE PRODUZEM A ANOMIA, A SEGREGAÇÃO, A DOMINAÇÃO, AGINDO SOBRE AS CAUSAS E NÃO APENAS SOBRE OS SINTOMAS, E QUE LUTE CONTRA A BUROCRATIZAÇÃO DOS DISPOSITIVOS DE ASSISTÊNCIA, A ABSTRACÇÃO DE PROCEDIMENTOS, O DISTANCIAMENTO DOS CENTROS DE DECISÃO.
2- VALORIZAÇÃO DAS POTENCIALIDADES ATRAVÉS DE UMA ACÇÃO TERRITORIALIZADA , ISTO É CIRCUNSCRITA A UM TERRITÓRIO A QUE CORRESPONDA UMA IDENTIDADE GEOGRÁFICA OU URBANA, REDES DE SOLIDARIEDADE, A FIM DE FAVORECER A CONSTITUIÇÃO DE UMA IDENTIDADE SOCIAL LOCAL.
3 - CRIAÇÃO DE UMA DINÂMICA SOCIAL , ASSOCIANDO ACTORES ECONÓMICOS, CONDÓMINOS, HABITANTES, LOCATÁRIOS, UTENTES DE EQUIPAMENTOS DE FORMA A ROMPER COM A ASSITÊNCIA, SOBREPOSIÇÃO E TECNOCRATIZAÇÃO DOS DISPOSITIVOS. ISTO EXIGE PRÁTICAS DE ANIMAÇÃO E DE INTERVENÇÃO DE PROFISSIONAIS QUE ESTABELEÇAM A MEDIAÇÃO ENTRE AS INSTITUIÇÕES E OS HABITANTES.
4 - OPERACIONALIZAÇÃO DE DISPOSITIVOS DE ACÇÃO CONCERTADA O QUE IMPLICA CRIAR CONDIÇÕES DE UMA INTERVENÇÃO QUE FAVO REÇA A ABERTURA DAS INSTITUIÇÕES, UMA CONCERTAÇÃO PERMANENTE DE INTERVENTORES DO CAMPO DA ACÇÃO SOCIAL, DA EDUCAÇAO, DA POLÍTICA E DA ECONOMIA, PROFISSIONAIS E INSTITUIÇÕES COM LÓGICAS DE ACÇÃO DIFERENTES ORIENTADORAS DE NOVAS PRÁTICAS
5 - IMPLICAÇÃO D AS POPULAÇÕES ABRANGIDAS , PRINCÍPIO QUE DECORRE TANTO DO DISTANCIAMENTO IDEOLÓGICO E SOCIAL ENTRE OS ACTORES INSTITUCIONAIS E AS POPULAÇÕES DE MENORES CONDIÇÕES SOCIO-ECONÓMICAS, COMO DA COMPLEXIDADE DOS PROBLEMAS A RESOLVER E DOS PROCESSOS DE DECISÃO.
MUDANÇA NOS MODOS DE GESTÃO
1 - A RELAÇÃO COM OS HABITANTES CONSTITUI O MOTOR
ESSENCIAL DESSA MUDANÇA
• A ESTRATÉGIA CONSISTE EM CONFIAR PROGRESSIVAMENTE
TAREFAS DE GESTÃO, EM TRANSFORMAR A INERCIA E A
VIOLÊNCIA REACCIONAL, INVESTINDO NA ORGANIZAÇÃO
DO SEU QUADRO DE VIDA
2 - A PROGRESSIVIDADE É FUNDAMENTAL.
• INICIA- SE COM TAREFAS SIMPLES REALISTAS E VISÍVEIS, E
DEPOIS CADA VEZ MAIS COMPLEXAS E GLOBAIS.
• A TRANSFORMAÇÃO DOS COMPORTAMENTOS E DA
RELAÇÃO COM AS INSTITUIÇÕES NECESSITA DE TEMPO.
3 - A RELAÇÃO COM OS HABITANTES É CONTRATUALIZADA
• TORNA-SE NECESSÁRIA UMA NEGOCIAÇÃO PERMANENTE
PARA FIXAR OBJECTIVOS CLAROS, O CRONOGRAMA E OS
ENVOLVIMENTOS NECESSÁRIOS.
4 - TODA A TRANSFERÊNCIA DE TAREFAS DE GESTÃO É
ACOMPANHADA POR ACÇÕES DE FORMAÇÃO.
• A TRANSFERÊNCIA DE COMPETÊNCIAS EXIGE UMA
APRENDIZAGEM.
ESTA MUDANÇA COLOCA ENFASE NO SABER-FAZER
NAS COMPETÊNCIAS
DOS
ENGENHEIROS SOCIAS
ESTA MUDANÇA COLOCA ENFASE NO SABER FAZER DOS ENGENHEIROS SOCIAIS
AS COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS DOS ENGENHEIROS SOCIAIS
NO CRUZAMENTO DA POLÍTICA E DA TÉCNICA, A ENGENHARI A
SOCIAL CONSTITUI UM NOVO CAMPO DE COMPETÊNCIAS PARA OS
PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS NA VIDA SOCIAL
1 - REALIZAR DIAGNÓSTICOS
2 - TRADUZIR HIPÓTESES COGNITIVAS EM HIPÓTESES OPER ACIONAIS
3 - TRANSFORMAR OS ORGANISMOS DE QUE SÃO RESPONSÁVEIS E
IMPLICÁ- LOS EM DISPOSITIVOS DE ACÇÃO CONCERTADA AFIM DE
CRIAR UMA SINERGIA ENTRE OS RESPECTIVOS MEIOS
4 - ELABORAR UM PROJECTO E UM PROGRAMA COM OS DIFERENT ES
ACTORES, TENDO CADA UM A SUA LINGUAGEM, SEUS HÁBITO S E
LÓGICAS
5 - ENCONTAR APOIOS TÉCNICOS PARA DESENVOLVER ACÇÕES QUE
CONCILIEM OS CONSTRANGIMENTOS DE GESTÃO COM O ALCAN CE
DOS OBJECTIVOS SOCIAIS DE LUTA CONTRA A SEGREGAÇÃO E A
EXCLUSÃO, REDUÇÃO DE DESIGUALDADES,...
6 - ANIMAR EQUIPAS OPERACIONAIS CONSTITUÍDAS POR
PROFISSIONAIS DIFERENTES E PREPARÁ-LOS PARA TRABALHAR EM
CONJUNTO
7 - AVALIAR SITUAÇÕES CRÍTICAS E OS RESULTADOS DAS ACÇ ÕES
EMPREENDIDAS