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CLOUD-TRANSFORMATION Global agierende Unternehmen sind ständig auf der Suche nach mehr Effizienz, niedrigeren Kosten, verbessertem Service-Level und vor allem verstärkte Fokussierung auf ihre Kerngeschäfte. Im Einklang mit dieser Strategie haben viele Firmen ihre IT-Services und Prozesse vollständig ausgelagert oder sind dabei, den geeignetsten Ansatz für ihre Geschäftsmodelle zu erkunden. Einer dieser Ansätze ist Cloud Computing. Cloud Computing ist keine Technologie an sich sondern die Art und Weise, wie man Technologien benutzt. Es lässt sich in drei prinzipielle Organisationsformen und drei Service-Ebenen kategorisieren: Aus Private Clouds, Public Clouds und Hybrid Clouds werden Leistungen als Komplettsoftware, Plattform oder Infrastruktur bezogen. Für den Einsatz des Cloud Computings oder für die Transformation vom Legacy ins Cloud sind folgende Kriterien entscheiden für den Erfolg: Standardisierung der einzusetzenden IT-Services als technologisches Framework Governance und Unternehmensprozesse Datenschutz Informationssicherheit Vertragsmanagement Mit unserem Cloud Transformation Services unterstützen wir Sie vom Anfang an mit der Baselining, SWOT-Analyse, Definition von Zielen und KPI´s, Entwicklung einer Best-Fit Cloud-Strategie bis hin zur Umsetzung der Transformation, u.a. Planung, Prozessdesign, Vendorauswahl, Vertragsmanagement technische Standardisierungen von Infrastruktur, Plattform und Software sowie Migration von Legacy Systemen.

CLOUD-TRANSFORMATION€¦ · Cloud Services Provider 12.9 M€ aktueller Kosten in 2016 20.6 M€ gesch. Kosten in 2020 17.8 M€ gsch. Kosten in 2020 16 M€ gesch. Kosten in 2020

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CLOUD-TRANSFORMATION

Global agierende Unternehmen sind ständig auf der Suche nach mehr Effizienz, niedrigeren Kosten, verbessertem

Service-Level und vor allem verstärkte Fokussierung auf ihre Kerngeschäfte. Im Einklang mit dieser Strategie haben viele

Firmen ihre IT-Services und Prozesse vollständig ausgelagert oder sind dabei, den geeignetsten Ansatz für ihre

Geschäftsmodelle zu erkunden.

Einer dieser Ansätze ist Cloud Computing.

Cloud Computing ist keine Technologie an sich sondern die Art und Weise, wie man Technologien benutzt.

Es lässt sich in drei prinzipielle Organisationsformen und drei Service-Ebenen kategorisieren: Aus Private Clouds, Public

Clouds und Hybrid Clouds werden Leistungen als Komplettsoftware, Plattform oder Infrastruktur bezogen.

Für den Einsatz des Cloud Computings oder für die Transformation vom Legacy ins Cloud sind folgende Kriterien

entscheiden für den Erfolg:

• Standardisierung der einzusetzenden IT-Services als technologisches Framework

• Governance und Unternehmensprozesse

• Datenschutz

• Informationssicherheit

• Vertragsmanagement

Mit unserem Cloud Transformation Services unterstützen wir Sie vom Anfang an mit der Baselining, SWOT-Analyse, Definition von Zielen und KPI´s, Entwicklung einer Best-Fit Cloud-Strategie bis hin zur Umsetzung der Transformation, u.a.

Planung, Prozessdesign, Vendorauswahl, Vertragsmanagement technische Standardisierungen von Infrastruktur,

Plattform und Software sowie Migration von Legacy Systemen.

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3Transformation: Der Transformationsplan

einschließlich des Operation Readiness Tests wird als

das einzelne Programm innerhalb der IT während des

laufenden Betriebs ausgeführt.

2Definition des Transformationsansatzes: Der

Best-Fit Technologiepartner und Cloud-Anbieter sind zu

auszuwählen.

Auch die Liefer- und Serviceprozesse werden für die

neue Rolle der IT optimiert. Das Ergebnis dieser Phase

ist der technologische und organisatorische

Transformationsplan.

Sourcing Analyse: Der aktuelle Betrieb (Current

Mode of Operation) wird in 3 Cloud-Stack analysiert:

Infrastruktur, Plattform und Software.

Kosteneffizienz, Geschäftsanforderungen, Governance,

Datensicherheit und Datenschutz bestimmen die Cloud-

Strategie und die Ziele des zukünftigen Betriebs (Future

Mode of Operation

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CLOUD-TRANSFORMATIONSSERVICESMETHODIK

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SOURCING ANALYSE

Best Fit Cloud-Strategie

Portfolio der Cloud Services mit

Prioritäten

Kostenvorteil

Personal- und Change-Strategie

Vertragsmanagement

Entwicklung

der Cloud-Strategie

Künftige Ausrichtung

Kosteneinsparung & Effizienz

Technologisches Framework

Governance

Lieferfähigkeit und -qualität

Zieldefinition

Fakten, Zahlen und Kosten (TCO)

Analyse der Legacy-Systeme

Geschäftsanforderungen

Governance & Prozesse

Datensicherheit & Privacy

Baselining

SWOT SCHRITT 3

SCHRITT 1

SCHRITT 2

SCHRITT 4

Strengths

Strong technology framework strategy

Deep expertise to deliver highly complex specific services

High flexibility for service

Weaknesses

High level of complexity due to heterogeneity and diversity of hardware and platforms

Low transparency of service and cost

Low maturity of E2E process in service management & delivery

Portfolio management limited

Process & asset management tools limited

Opportunities

Hybrid Solution as lever pushing IT as Cloud Service Provider and Broker

Cost leverage with process automation

Delivery & management of services for all regional datacenters & sites to reduce errors and effort

Global Use

Threats

Extremely heterogeneous infrastructure landscape ® not manageableRisk: Business critical issues hard to handle

Internal clients drifting away with own clouds ® disconnect.

„Stuck in the middle“ problem in implementation of strategy

Governance

§ IT must be integrated in the corporate

governance to set guideline and

standards in order to manage efficiency,

risks and costs.

§ IT designs and determines infrastructure

services as the global sole provider

taking account of business interests & of

business values

Delivery Excellence

§ 100% of services should be delivered

in process oriented work. (today: 65%)

§ Dedicated engineering and operation

support for business innovation projects

§ Full automation of standardized services

for high quality and service resilience

Strategic Framework

§ Strong commitment from business for

standardizing IT services required

§ Ensure scalability for business needs

§ Global services for all Data

§ Leverage of hybrid cloud and cloud

services providers to enable choice of

best-fit services

Cost Efficiency & Transparency

§ 98% of services to be standardized by

moderating business demands to

reduce cost in manual work and

supports

§ Strengthen industrialization in process

and technology

§ Visibility of TCO for cost controls and

optimization

Bewertung der Cloud-Fähigkeit und

des Reifegrades

Gap Analyse

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CLOUD STRATEGIE

Welche Applikation?

Maximaler Geschäftswert für Cloud

Wo brauche ich die rößte Flexibilität? Welche

Applikation braucht die Skalierbarkeit? Welche

Applikation braucht striktes Daten-Governance?

Wo muss ich den Kosten reduzieren? Wo kann ich

die größte Agilität erreichen?

Ideale Applikationen für Cloud

Non-legacy Applikation, die virtualisierbar sind.

Content Collaboration, Kommunikation, Email,

Web Services

Ideal Systemworkloads

On-Off Batch, zyklische oder unvorhersehbare

Unbestimmter oder ungleichmäßiger Bedarf

Rasche Bereitstellung oder Skalierbarkeit

erforderlich

Welche Cloud?

Daten-Governance

Welche Cloud kann meinem Daten-Governance

erfüllen? Welche Cloud unterstützt mein

Geschäftsmodell?

Public Cloud

Schnelle Bereitsctellung, hoch skalierbar, große

Elastizität, enge Kostenkontrolle. Ideal für

temporäre Umgebungen

Private Cloud / Hosted Cloud

Geeignet für hohe Sicherheitsanforderungen,

eigene Kontrolle über Infrastruktur, mehr

Möglichkeiten von Konfiguration

Hybrid Cloud

Das Beste aus Public und Private mit der

Skalierbarkeit , die eine Belastung für Private

Cloud darstellt.

Wie komme ich dahin?

Standardisierung

Standardisierung der bestehenden

Systemlandschaft

Migration von Inhalt

Umzug mit minimaler Betriebsstörung mit Cloud

Services

Datenmigration

Performanceoptimierung

Optimierung der Cloud-Designs, der Plattformen

durch Auswahl des geeigneten Partner, des

Deployments, des Einkaufs, der Bereitstellung, des

Management und des Governance

Sicherheit &Verfügbarkeit

Ausgehend von der Sicherheit- und

Verfügbarkeitsanforderungen wird die die Ziel-

Cloud-Infrastruktur ausgewählt.

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TRANSFORMATION ANSATZTransformation vom klassischen Rechenzentrum zum (internen) Cloud-Provider

Governance

Partner

Provider

Akti

vit

ät

Erg

eb

nis

Vorbereitung der Organisation und der Technologie für die TransitionExecution

Transition

• Definition der

Governancestr

uktur

• Auswahl der

Technologiepa

rtner und

Provider

• Zustimmung

der neuen

Rolle von IT

• Technologie-

partner

• Cloud Provider

• Freigabe der IT-Richtlinien

• Freigegebene Delivery Prozesse für Standard-

und Projektservices

• Freigegebene Servicemanagement Prozesse

• Abgestimmte & freigegebene Tools & Dashboards

• Training & Rolloutkonzept für IT-Mitarbeiter

freigegeben

Bereit für die

Transition

Operation

Readiness

Test

• Rollout

Organisation,

Prozess und Tools

• Ausführen der

technischen

Transition

• Transition

abgeschlossen

• Start des neuen

Betriebsmodus

(Future Mode of

Operation)

• Erstellen der IT-Richtlinien

• Erstellen des initialen Portfolios

• Definition von Standards

• Design der Lieferprozesse mit Fokus auf CMMI

• Optimierung der Servicemanagement Prozesse mit

Fokus auf ITIL

• Integrattion von Monitoring Tools und Dashboards

• Implementation für den Pilot

• Optimierung der Organisation

• Changemanagement für IT-Mitarbeiter

• Definition des Rolloututkonzepz & -plans

• Start Transitiosprokjekt

Identifizierung von Gaps

Abstimmung der Lösung mit Fachseiten

Definition des Transitionsplans

• Review des Pilots und anpassen

Voraussetzung

ist erfüllt!

• Ausführen des

Delivery- und

Serviceprozesse-

Tests mit

technischen

Transitionstests

auf

Testumgebungen

• Kommunikation

zu Fachseiten

Pilot Cloud-Bereitschaft

• Transitionsplan ist durch Fachseite und IT

freigegeben.

• IT-Mitarbeiter sind trainiert.

• IT Organisation ist bereit für die

Transition.

• Technische Plattforme sind bereit für die

Transition.

• SLA & Verträge sind definiert.

Proof of

acceptance!

Proof of

trust!

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4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

11.000

12.000

13.000

14.000

15.000

16.000

17.000

18.000

19.000

20.000

21.000

22.000

KosteneinsparungBeispiel: Interne IT als CLOUD SERVICE PROVIDER & BROKER mit Hybrid Cloud (IAAS)

Klassisches

Rechenzentrum

Hybrid CloudKlassisches

Rechenzentrum

Sourcing zum externen

Cloud Services Provider

12.9 M€

aktueller

Kosten

in 2016

20.6 M€

gesch.

Kosten

in 2020

17.8 M€

gsch.

Kosten

in 2020

16 M€

gesch.

Kosten

in 2020

Einsparpotential von of 2,8 Mio.€ pro

Jahr durch

• Reduzierung von Aufwand und

Personalkosten von 1.7 Mio.€ in

Delivery und Betrieb mit

Automatisierung von standardisierten

Services

• Einsparung von 200 K € durch weitere

Industrialisierung

• Einsparung von 900 K€ für

Storage&Backup

Einsparpotential von 4.6 Mio. € pro Jahr

durch

• Kostenreduktion von 2.6 Mio.€ bei

Outsourcing von Standardservices

• Kostenreduktion von 2.0 Mio. € bei

Outsourcing von Storage & Backup

in 1

.000 €

Annahme:

• Preis für Sourcing reduziert sich um 40%

vom jetzigen Niveau durch Verhandlung

und Langzeitverträge

• 98% von Standardservices können

ausgelagert werden.

Annahme

• Erwartetes Wachstum von 2016 bis 2020:

Computing: 69% (14% pro Jahr)

Storage: 130% (25% pro Jahr)

Backup: 75% (15% pro Jahr)

Fakten & Zahlen des Beispiels Klassisches Rechenzentrum

• 1.082 phys. Servers

• 3.717 Virtual Servers

• 7.615 TB Storage

• 36% davon sind Dedicated Server

• 64% davon sind Classic Share

• Im Besitz und betrieben von IT

• Betriebssystem: 12 Produkte mit

verschiedenen Versionen

• Database: > 6 Produkte mit

verschiedenen Versionen

• Application Services: > 4 Produkte mit

verschiedenen Versionen