8/16/2019 Coacola

1/3

Coca Cola

1. Why does the coca-cola company have petabytes of data?

Petabytes of data (Pb) adalah satuan ukuran data 1 petabytes setara dengan

1024 terabytes dan ukuran inilah yang saat ini men"adi standar bagi

 perus ah aan besar yang menggunakan server dengan jumlah yang sangat

 banyak.

kuran ini !ukup standar pada perusahaanperusahaan besar karena jumlah

data yang terus meningkat serta penggunaan teknologi informatika dalam

keperluan bisnis bertambah sehingga ukuran data terus mengalami

 peningkatan. #alam kasus yang terjadi pada !o!a !ola$ mengingat bah%a perusahaan tersebut lebih dari &00 merek dan dikonsumsi oleh 20' negara$ tentu

 berbagai data dari seluruh proses produksi hingga ke konsumen$ menimbulkan

 jumlah file data yang begitu besar.

elain itu tambahan data juga diterima dari partner pembotolan mengenai data

 penjualan dan pengiriman$ serta retail !ustomers mengirimkan data transaksi dan

mer!handising. o!a !ola juga merekam data yang terstruktur maupun tidak 

terstruktur$ internal dan eksternal seperti data multi !hannel retail$ data profile

konsumen dari program loyalitas$ data sosial media$ data supply !hain$ dan data pesaing. *anyaknya data yang digunakan pada perusahaan tersebut$ maka takheran

 jumlah data yang dimiliki oleh !o!a !ola hingga pada tingkat petabytes.

2. Why is it important for coca-cola to be able to process POS data in near real

time?

#ata Pointofale (P+) diambil dari saluran ritel dan digunakan untuk membuat

 profil pelanggan. Profil tersebut dikomunikasikan melalui sistem terpusat pelaporaniPad. #ata P+ akan dianalisis untuk mendukung peren!anaan kolaboratif$

 peramalan dan proses pengisian dalam supply !hain$ sehingga peran P+ dalam

 perusahaan !o!a !ola menjadi penting guna untuk mempermudah dan memper!epat

 proses pengambilan keputusan serta akan berpengaruh pada ke!epatan kinerja

 perusahaan.

3. Ho does Coca-Cola attempt to create favorable c!stomer e"periences?ntuk men!iptakan dan meningkatkan !ustomer e,perien!e dan membantu

konsumen ritelnya untuk menjual lebih produk !o!a !ola$ maka strategi data

8/16/2019 Coacola

2/3

management menjadi kun!i bisnis mereka. #ari yang a%alnya databse disentralisasi$

kini !o!a !ola mengubahnya menjadi database yang terpusat (!entrali-ed)$ dengan

 begitu maka data digabungkan se!ara terpusat dan dapat diakses melalui platforms

yang terbagi dalam setiap organisasi. #engan menggunakan sistem ini maka

 perusahaan dapat mengakses data dari berbagai divisi maupun unit bisnis di tempat

lain$ karena data yang mereka miliki telah terintegrasi pada sebuah databse yang

terpusat.

#. What is the importance of havin$ a tr!sted vie of the data?Pentingnya untuk memiliki data terper!aya yaitu untuk merespon se!ara !epat

dan akurat akan kondisi pasar. Pada perusahaan !o!a !ola$ ia menggunakansistem enterprise data %arehouse (#/) untuk menampilkan semua data ritel

multi!hannel$ dimana #/ menampilkan data terper!aya mengenai pelanggan$

 penjualan$ dan transaksi. aka dari itu$ dengan adanya #/ ini akan sangat

membantu dalam pengambilan keputusan dengan melihat kumpulan data yang

sudah ada se!aara !epat. "'ood in 'ood out" apabila data dapat diper!aya

tentunya hasil dari analisis akan dapat mendukung strategi dan operasi

 bisnis perusahaan dengan adanya data yang dapat diper!aya perusahaan

merespon dengan !epat dan akurat terhadap perubahan kondisi pasar atas

 pelanggan penjualan dan transaksi.

%. What is the benefit of a decision model?dalah sebuah model keputusan yang digunakan untuk mengkuantifikasi

hubungan antara variabel$ sehingga dapat mengurangi ketidakpastian. danya

de!ision model ini memberikan keuntungan dalam mempersiapkan diri sebelum

terjadinya gangguan atas supply. ehingga apabila terdapat permasalahan yang terkait

dengan supply$ maka !o!a !ola dapat dengan !epat melakukan replan bisnis dalam

%aktu & atau 10 menit$ karena mereka telah menyusun de!ision model se!ara

matematis.

&. What is the 'lac( 'oo( )odel ?dalah sebuah de!ision model orange jui!e yang dikembangkan oleh !o!a !ola

untuk menangani masalah proses produksi orange jui!e$ supaya mendapatkan rasa

yang konsisten. al tersebut dilakukan karena pasokan kualitas jeruk yang tergantung

8/16/2019 Coacola

3/3

 pada musimnya sehingga menimbulkan ketidakkonsistenan dalam supply. *la!k book 

mengkombinasikan data terperin!i mengenai '00 lebih rasa untuk jeruk$ !ua!a$

!ustomer preferen!es$ hasil panen yang diharapkan$ tekanan biaya$ prefrensi

konsumen regional$ dan tingkat keasaman atau kemanisan. #engan begitu maka

 perusahaan dapat menyesuaikan proses pembuatan orange jui!e melalui data yang

telah mereka peroleh dengan penggunaan aplikasi bla!k book ini.

*. +"plain the strate$ic benefit of the 'lac( 'oo( )odel,

elihat bah%a jeruk yang digunakan oleh !o!a !ola hanya memiliki masa panen 3 bulan maka tentunya akan menghambat proses produksi dan supply bila hanya

 bergantung pada musim panen. aka dari itu dengan adanya bla!k book ini akan

memberikan keuntungan dimana aplikasi ini memberikan data terperin!i mengenai

 proses pembuatan yang akurat untuk men!iptakan rasa orange jui!e yang konsisten.

*la!k book akan menyesuaikan bahan dan kandungan rasa yang konsisten meskipun

kualitas jeruk yang digunakan berbeda karena disebabkan masalah musim panen

tersebut. aka dari itu sistem ini membantu !o!a !ola untuk tetap memproduksi

orange jui!e tiap tahunnya tanpa terhambat masalah supply bahan baku.