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historieta sobre consultoria empresarial
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Hola Donald!!! A donde vas tan deprisa!
Hola Daisy!! voy a la biblioteca..necesito investigar que es CONSULTORÍA!!
CONSULTORIA!!! No te preocupes yo te explico.
Genial!!!
La consultoría es mas que nada un proceso de ayuda
que se obtiene de la relación de una persona que trata de resolver un problema y otra que trata de ayudarlo..a este
ultimo se le llama consultor.
CLARO!! Ahora recuerdo.. Existen
dos tipos de consultor..el
facilitador y el experto.
Oye Daisy cuales son las razones para solicitar un servicio de consultoría???
Humm bueno las razones podrían ser por aumento de
tamaño de la organización, por complejidad de la moderna
tecnología, o por problemas de satisfacción y desarrollo
humano.
Y para que se solicitan los servicios de un consultor???
Mas que nada para el estudio de la empresa, para investigaciones especiales, se
utiliza también en la elaboración de soluciones para problemas determinados, para ayudar a
poner en practica una solución o para actuar como asesor
CLARO!! un consultor tiene como función
proporcionar información que no se puede obtener
de otro medio..también capacita a los clientes..y ayuda a poner
en practica decisiones difíciles..
Por supuesto Donald!! Y no solo eso, un consultor también escucha, brinda apoyo y consejo en momentos difíciles, transmite información y retroalimenta respecto a ciertos tipos de conducta
Entoncess!! Un consultor tiene habilidades como: saber escuchar,
tener empatía, confianza, objetividad, soporte e
integración
Donald! Sabes como se lleva a cabo un
proceso de consultoría???
Si Daisy aquí dice que el primer paso es estar en relación con el sistema cliente,
después se establece un contrato, y enseguida se determina cual es el
problema a resolver, entonces se planea para definir objetivos y posteriormente se llevan a la practica, finalmente se evalúan
los logros y avances.
Gracias por tu ayuda DAISY!!