Семейство CTI продуктов Rander

Разработчик ООО «КПП РАНАТ»

19 ноября 2007 г.

2

Структура CTI Rander

3

Быстрый поиск клиента и набор номера

4

Кнопочная консоль

5

Табличная консоль

6

Журнал вызовов

7

Модификация номера для приведения его к набираемому виду

8

Маршрутизация по Caller ID

9

Настройка абонентских функций переадресации, напоминаний, сообщений об отсутствии

10

CTI SMDR

11

Гибкая настройка

12

RanCom модуль интеграции с другими приложениями через COM интерфейс

� Получение информации о поступающем вызове на компьютере оператора

� Управление исходящей связью

� Управление распределением входящей связи в реальном времени (маршрутизация по CallerID и другим условиям)

� Мониторинг всех линий АТС

13

Широкие функциональные возможности RanCom

� Набрать любой номер от имени любой внутренней линии.

� Разъединить, поставить/снять с удержания любой звонок на любой внутренней линии, ответить на входящий вызов, перевести вызов другому абоненту

� Получать информацию о любом звонке (вызывающий абонент, внешняя линия, и т.д.) для любой линии

� Перенаправить вызов, поступающий на одну линию, на другую

� Устанавливать для группы распределения входящих вызовов режим "управления со стороны компьютера"

� Воспроизводить в заданный звонок OGM сообщения (требуется плата DISA), музыку на удержании, сигналы занято, тишины и готовности, сигналы различного тона

� Получать информацию о цифрах, набранных в тоновом режиме во время разговора (если вызывающий абонент является внешним, необходима плата DISA)

14

Примеры применения RanCom

РеализованныеРеализованные нами продуктынами продукты� Rander Outlook Addin

� Внешняя компонента RanCom для 1С

Возможные реализацииВозможные реализации� Интеграция Rander и внешних CRM

� Построение IVR систем

� Построение Call Center

15

Rander и 1С:Предприятие 7.7

Как это работает?

Этот модуль интеграции разработал сторонний Разработчик.

Планируются совместные продажи с нашей торговой площадки.

16

Rander и 1С:Предприятие 7.7

� Окно настройки?

17

Rander и 1С:Предприятие 7.7

18

Rander и 1С:Предприятие 7.7

19

Rander и 1С:Предприятие 7.7

20

Rander и 1С:Предприятие 7.7

21

Rander и 1С:Предприятие 7.7

22

Наши результаты (на 1 ноября 2007)

� Продано серверов – 391

� Клиентских лицензий – 7590

� Rander SMDR - 30

� Продано всего - 1408,2 тыс.р.

� В том числе за рубли - 1176,5 тыс.р.

� За валюту - 231,7 тыс.р.

23

Статистика продаж

Количество проданных серверов

0

20

40

60

80

100

120

140

2003 2004 2005 2006 2007

Продано клиентских лицензий

0

500

1 000

1 500

2 000

2 500

3 000

3 500

4 000

4 500

2003 2004 2005 2006 2007

Объем продаж, руб.

0

100 000

200 000

300 000

400 000

500 000

600 000

700 000

2003 2004 2005 2006 2007

Стоимость сервера Rander

С начала продаж – 1500 руб.

C мая 2005 г. - 2900 руб.

С мая 2006 г. - 3995 руб. + клиент от

80 до 137 руб

Увеличение цены привело к небольшому

снижению темпов роста количества проданных

лицензий, но увеличило приход денег

24

Наши планы

� Реализация функции записи разговоров

� Выпуск ОЕМ версии

� Расширение функций статистики

� Реализация системы он-лайнрегистрации ключей

25

Новая система лицензирования

26

Новый прайс-лист (проект)

2995Интеграция 1С15

9995Функция записи разговоров14

295Rander Outlook Addin13

2750Функция OEM12

125Дополнительные линии управления (от 200 линий)11

150Дополнительные линии управления (от 101 до 200 линий)10

200Дополнительные линии управления (от 51 до 100 линий)9

250Дополнительные линии управления(до 50 линий)8

495RanCom (управление 1 линией)7

1495Rander SMDR 6

125Клиент (от 200 клиентов)5

150Клиент (от 101 до 200 клиентов)4

200Клиент (от 51 до 100 клиентов)3

250Клиент (до 50 клиентов)2

5495Базовый пакет 1 Сервер + 5 Клиентов1

Цена, руб.

Наименование продукта

№

27

Цена 1 рабочего места

Стоимость в расчете на одно рабочее место

0,00

100,00

200,00

300,00

400,00

500,00

600,00

10 30 50 70 90 11013

015

017

019

021

023

025

0

Количество клиентов

Цена

до 1 ноября 2007

с 1 ноября 2007

28

Цена комплекса Rander

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

4000010

20

30

40

50

60

70

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

210

220

230

240

250

до 1 ноября 2007

с 1 ноября 2007

29

Специальный сайт http://randersoft.com

30

Скидки партнерам

� при покупке за весь период сотрудничества от 2 до 6 серверов скидка составляет 25% от розничных цен, опубликованных на сайте

� от 6 до 10 - 30%

� от 11 до 20 - 35%

� свыше 21 - 40%

31

Готовы к расширению сотрудничества

� Дилерские и партнерские отношения

� Перекрестные продажи софта

� Совместные продажи сборных пакетов софта

� Совместная разработка

� Совместное регулирование цен на рынке

� Разработка на заказ

32

Спасибо за внимание!

ООО «КПП РАНАТ»

Директор – Рабчевский Андрей Николаевич

Тел. (342)2120-328, 2120-087

Факс (342)2120-039

www.ranat.ru http://randersoft.com

Mail to: andrey@ranat.ru