Lettera al Consumatore TERNA PER IL FUTURO

dalRAPPORTO DI SOSTENIBILITÀ

RAPP

ORT

O DI SOSTENIB

ILITÀ

CODACONSCODACONS

Redatta da

strade verso il cliente

Giugno 2018

nella scelta di prodotti e servizi è necessario cono-scerne al meglio gli effetti collaterali, sociali e ter-ritoriali, capaci di avvantaggiare (creando valore condiviso) e non svantaggiare (eliminando danni, impronte e turbative) i Consumatori che, diretta-mente o indirettamente, ne sono coinvolti.Occorre essere più attenti e sensibili agli impe-gni assunti da un’Impresa per avere una missione sostenibile, per contribuire al benessere genera-le, adottando la legalità come strategia globale. Obiettivo di fondo è rendere concreta e diretta la partecipazione dei Consumatori alle diverse ini-ziative, politiche e imprenditoriali, per una cor-retta ed efficace affermazione della Sostenibilità come leva dello sviluppo.Promuovere la cultura della Sostenibilità significa affermare comportamenti positivi nel Mercato (si-stema Consumatori-Imprese), nella Società (siste-ma Comunità-Istituzioni) e nel Territorio (sistema Ambiente-Biodiversità), per garantire il Benessere diffuso.Il futuro è garantito solo se perseguiamo uno svilup-po sostenibile; tutti devono impegnarsi a soddisfare i propri bisogni senza compromettere quelli degli altri e delle generazioni future. La Sostenibilità può diven-tare asse portante del futuro solo se tu, per primo, ne comprenderai l’importanza, e se l’esempio di un’Im-presa come Terna contribuirà a renderti più consape-vole, crederci e farne tuo il percorso.

Caro Consumatore,

- 2 -

Il futuro è garantito se perseguiamo uno sviluppo sostenibile; tutti devono impegnarsi a soddisfare i propri bisogni senza compromettere quelli degli altri

Terna si apre con trasparenza, lealtà e ti coinvolge in un auspicato circuito virtuoso in cui la Sostenibili-tà sia posta alla base tanto delle attività produttive quanto delle scelte di consumo.La gestione responsabile e sostenibile delle proprie attività, la pianificazione di interventi infrastruttu-rali che rispettano il Territorio e le Comunità, la scel-ta di guardare al futuro investendo in ricerca e in-novazione, l’adozione di misure volte all’incremento della resilienza del sistema elettrico; rappresenta-no altrettanti aspetti della Sostenibilità, un antidoto alla crescente infedeltà sociale che caratterizza il nostro tempo, perché creano un naturale senso di appartenenza e coinvolgimento. Partendo dalle esperienze acquisite nella quaran-tennale attività di tutela e rappresentanza, dal CODACONS presso i Consumatori e dal COMITAS presso le Microimprese, proponiamo la valorizza-zione dell’impegno di Terna nell’ambito delle sua programmazione strategica, rendendo i contenu-ti legati allo sviluppo delle sue attività accessibili con immediatezza e semplicità.Il Rapporto di Sostenibilità 2017, il Rapporto Inte-grato e il Piano di Sviluppo 2018 contengono una mole di notizie importanti sul modus operandi di Terna (circa 750 pagine); una mole che rende l’ap-prezzamento dei contenuti da parte del Consuma-tore, come di ogni altro Cittadino, davvero difficile, possiamo dire proibitivo. Un’occasione perduta che

- 3 -

Terna si apre con trasparenza, lealtà e ti coinvolge in un auspicato circuito virtuoso basato sulla Sostenibilità

penalizza il merito di un impegno, quello di Terna, e l’importanza di una opportunità, quella per il Con-sumatore.Con questa Lettera ti proponiamo una narrazione sintetica delle iniziative di Terna, realizzate e pia-nificate, per la creazione di valore condiviso, infor-mandoti in maniera efficace e non autoreferenziale. Evidenzieremo le azioni concrete implementate e programmate per tutelare le aree naturali e il paesaggio, puntare a uno sviluppo basato sull’in-novazione e operare, quindi, ogni giorno in modo responsabile e sostenibile non solo a proprio van-taggio ma anche della collettività. L’IDENTITÀ E LA MISSION DI TERNATerna è uno dei principali operatori europei di reti per la trasmissione dell’energia elettrica.È responsabile delle attività di pianificazione, rea-lizzazione e manutenzione della rete elettrica, at-tività che svolge in regime di monopolio, secondo le regole definite dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) e in attuazione degli indirizzi del Ministero dello Sviluppo Econo-mico (MiSE). Il Gruppo ha sede a Roma, gestisce la Rete di Trasmissione Nazionale (RTN) in alta tensione, una delle più moderne e tecnologiche in Europa, ed è un attore fondamentale nella trasfor-mazione del sistema elettrico, sempre più basato sull’utilizzo di fonti rinnovabili - quindi eco-compa-tibili -, assicurando un approvvigionamento sicu-

- 4 -

Con questa Lettera ti proponiamo una narrazione sintetica delle iniziative di Terna, realizzate e pianificate, per la creazione di valore condiviso

ro ed efficiente a famiglie e imprese. Garantisce la sicurezza, la qualità e l’economicità nel tempo del servizio elettrico e ne persegue lo sviluppo e la sua integrazione con quello europeo, assicurando pari-tà di condizioni di accesso a tutti gli utenti della rete. Terna gestisce tutte le sue attività con una grande at-tenzione alle loro ricadute economiche, sociali e am-bientali, adottando un approccio sostenibile basato sulla costruzione di un rapporto di reciproca fiducia con i propri stakeholder, funzionale alla creazione di valore condiviso.La filiera del sistema elettrico nazionale si compone di quattro segmenti: produzione, trasmissione, di-stribuzione e vendita di energia elettrica; la trasmis-sione è un segmento essenziale che, pur non essen-do percepito come tale dagli utenti finali, rende Terna eticamente responsabile verso l’intera Comunità.Per questo Terna un approccio sostenibile in tutte le sue attività di business che si concretizza, in primo luogo, nella gestione responsabile della rete.Terna ha un ruolo cruciale rispetto alle sfide future, in particolare alla realizzazione di un nuovo paradig-ma economico basato sulla decarbonizzazione. Sta, infatti, lavorando all’evoluzione della sua rete, adattandola alle complessità gestionali di una produzione sempre più basata sulle fonti rin-novabili, con l’obiettivo di facilitare concretamen-te la trasmissione e la distribuzione di energia elettrica “pulita”.

- 5 -

Terna adottaun approccio sostenibile basato sulla costruzione di un rapporto di reciproca fiducia con i propri stakeholder

In coerenza con questo obiettivo il Piano strategico del Gruppo al 2022 prevede una grande accelera-zione degli investimenti (circa 8 miliardi di euro) per rendere l’infrastruttura moderna e flessibile, favo-rendo, così, la crescita e l’integrazione delle fonti rinnovabili.

IL FUTURO DI TERNA TRA SOSTENIBILITÀ E INNOVAZIONELa Sostenibilità è una leva strategica e un fattore di crescita perché consente di allineare gli obiettivi di business con le grandi sfide del Pianeta.Terna ha fatto propria l’Agenda 2030 dell’ONU, ap-provata a settembre 2015 da 193 Paesi e basata su 17 obiettivi di sviluppo sostenibili (SDGs-Sustai-nable Development Goals) recependo, nella pianifi-cazione delle sue attività, l’obiettivo di un’economia decarbonizzata resa possibile da una transizione energetica verso la crescente integrazione delle fonti rinnovabili, dal rafforzamento della capacità di trasmissione, dalle interconnessioni con l’estero e dalla resilienza delle infrastrutture. I piani di Terna sono anche coerenti con la Strate-gia Energetica Nazionale (SEN 2017) che delinea il piano decennale nazionale a sostegno della transi-zione energetica. L’incremento di investimenti ne-cessario per abilitare tale transizione è previsto dal Piano strategico 2018-2022 del Gruppo e costitui-sce una nuova e importante opportunità a beneficio della collettività.

- 6 -

Il Piano strategico del Gruppo al 2022 prevede una grande accelerazione degli investimenti per favorire la crescita e l’integrazione delle fonti rinnovabili

I principali strumenti cui Terna affida la concreta attuazione del suo Piano sono quattro:• investimenti per lo sviluppo della rete di

trasmissione e per la sua resilienza;• investimenti per la sicurezza e la resilienza del

servizio;• manutenzione degli impianti;• innovazione, orientata ad accompagnare la

transizione alle fonti rinnovabili e a promuovere l’efficienza energetica.

Gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’ONU da raggiungere entro il 2030 su cui Terna è impegnata sono:ENERGIA PULITA E DISPONIBILE • Garantire l’accesso universale ai servizi energetici

a prezzi contenuti, affidabili e moderni; • Aumentare notevolmente la quota di energie

rinnovabili nel mix energetico globale; • Rafforzare la cooperazione internazionale per

facilitare l’accesso alla tecnologia e alla ricerca di energia pulita, promuovendo investimenti per le infrastrutture e l’innovazione.

INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE • Sviluppare infrastrutture di qualità, affidabili,

sostenibili e resilienti, comprese quelle regionali e transfrontaliere, per sostenere lo sviluppo economico e il benessere umano.

- 7 -

Terna si impegnaper garantire l’accesso universale ai servizi energetici a prezzi contenuti, affidabili e moderni

AGIRE PER IL CLIMA• Rafforzare la resilienza e la capacità di

adattamento ai rischi legati al clima e ai disastri naturali in tutti i Paesi.

L’analisi dei flussi di energia elettrica sulla rete e l’e-laborazione di previsioni della domanda e dell’offer-ta consentono di individuare le esigenze di adegua-mento della rete e, di conseguenza, di programmare le nuove opere necessarie a garantire l’adeguatezza del sistema - anche in uno scenario di medio e lun-go termine - rispetto a copertura del fabbisogno, sicurezza di esercizio, qualità, continuità e conteni-mento dei costi del servizio. Ogni anno Terna pre-dispone il suo Piano di Sviluppo in cui definisce gli investimenti necessari per mantenere l’adegua-tezza del sistema.Il Piano 2018 si sviluppa sui driver della decarboniz-zazione, dell’efficienza del mercato e della sicurezza del servizio e prevede investimenti per circa 12 miliardi di euro che realizzeranno efficienze per il sistema elet-trico e benefici ambientali quali:• 1.600 milioni di kWh/anno (diminuzione delle

perdite di energia);• oltre 5.000 MW (riduzione delle congestioni);• fino a circa 6.000 MW (maggiore capacità di

scambio complessiva con l’estero);• circa 5.500 MW (maggiore capacità di potenza

liberata da fonti rinnovabili).La sua realizzazione produrrà effetti positivi anche

- 8 -

Il Piano di Sviluppoprevede investimenti per circa 12 miliardi di euro che realizzeranno efficienze per il sistema elettrico e benefici ambientali

in termini di riduzione delle emissioni che, com-plessivamente, potrà raggiungere il valore di circa 16 milioni di tonnellate all’anno di CO2 in meno.Tra le finalità principali dello sviluppo della rete elettrica di trasmissione vi è il superamento dei limiti di trasporto tra “zone elettriche”. L’esi-stenza di questi limiti impone alcune restrizio-ni alle unità di produzione meno inquinanti. Uno dei principali compiti di Terna è quello di piani-ficare i rinforzi della rete al fine di favorire la pro-duzione di energia elettrica da fonti rinnovabili. Il complesso delle opere previste libererà una poten-za da fonte rinnovabile di circa 5.500 MW.Gli investimenti nella rete di trasmissione hanno già determinato importanti risultati accompagnan-do la crescita delle fonti rinnovabili. Nel corso degli ultimi 10 anni, la quota delle fonti rinnovabili sul totale della produzione è salita dal 15% al 32% del 2017. L’energia eolica e fotovoltaica dal 4% al 29%. La posizione geografica rende inoltre l’Italia un hub naturale del Mediterraneo che può contare su una frontiera elettrica costituita da 25 linee di intercon-nessione a cui si aggiungeranno nuove linee in fase di costruzione. Questi interventi di sviluppo volti a incrementare la capacità di interconnessione sulle frontiere elettriche con l’estero, consentiranno la riduzione dei costi di approvvigionamento dell’e-nergia nonché l’integrazione dei mercati con la pos-sibilità di aumentare la sicurezza di approvvigiona-mento dell’energia elettrica in Italia e in Europa.

- 9 -

Il complesso delle opere previste da Terna libererà una potenza da fonte rinnovabile di circa 5.500 MW

L’IMPORTANZA DELLA RESILIENZAI rischi derivanti da eventi climatici estremi si riflet-tono sugli utenti finali della rete. Per mitigare tali ri-schi, Terna - in coerenza con il suo compito di prov-vedere alla sicurezza e alla continuità del servizio - ha predisposto un Piano di Resilienza nel quale ha inserito gli interventi necessari con un particolare riguardo alle misure da adottare nelle aree interes-sate dai fenomeni nevosi:• interventi di sviluppo, espansione o evoluzione

della rete destinati all’incremento della sua magliatura;

• interventi di manutenzione straordinaria o rinnovo (compresi interventi programmati a seguito di una valutazione puntuale dello stato delle linee);

• interventi di mitigazione.

IN PRIMA LINEA NELL’INNOVAZIONEL’attuale fase di transizione verso un nuovo paradig-ma energetico pone Terna in prima linea sul fron-te dell’innovazione in vista di una maggiore inte-grazione tra la rete elettrica e altre reti (trasporti, gas, idrica ecc.) e, più in generale, di una sempre più forte eco-sostenibilità del sistema Paese e del sistema Europa. Per perseguire questo fine Terna ha avviato un processo di Open Innovation e ha ela-borato un Piano strutturato (2017-2021).

- 10 -

Terna ha predisposto un Piano di Resilienza per mitigare i rischi derivanti da eventi climatici estremi con un particolare riguardo ai fenomeni nevosi

Per innovare è necessario un approccio di apertura e collaborazione con il mondo esterno, motivo per cui Terna ha scelto di investire nelle iniziative tecnologi-camente all’avanguardia.L’Open Innovation si declina in un rapporto struttura-to con gli altri peers di settore, con i player industriali, con il mondo accademico e con gli ecosistemi di star-tup e PMI. Attraverso il programma Next Energy, da due anni Terna entra in contatto con la comunità delle startup, le nuove tecnologie e le idee imprenditoriali emergenti in Italia, selezionando le più innovative da accelerare.Il Piano di Innovazione organizza in modo coeren-te le nuove iniziative, inserendole in un framework costituito da sei principali aree tematiche (“clu-ster”) di cui l’ultima – la Sostenibilità – è trasver-sale a tutte le altre, accompagnandole nella decli-nazione di progetti focalizzati sia su attività “core” sia su settori innovativi.

I sei cluster sono:

• Tecnologie per la trasmissione

• Gestione del sistema elettrico

• Sviluppo rete e mercati

• Smart grid & storage

• Business improvements

• Sostenibilità

- 11 -

Attraverso Next Energy, Terna entra in contatto con le idee imprenditoriali emergenti in Italia, selezionando le più innovative da accelerare

L’ATTENZIONE PER LE COMUNITÀ E L’AMBIENTELa Sostenibilità è anche un elemento che quali-fica la quotidiana operatività attraverso una co-stante attenzione al contenimento degli impatti e alle istanze del Territorio e delle Comunità.Sin dalla fase iniziale di pianificazione degli in-terventi di sviluppo della rete, Terna si relazio-na con le Comunità locali che vivono nelle aree destinate ad ospitarli coinvolgendo non solo le istituzioni locali ma anche i Cittadini attraverso incontri pubblici denominati “Terna incontra”.La condivisione e l’ascolto delle opinioni degli stakeholder rientrano nell’ambito delle azioni volontarie, attuate per favorire la migliore lo-calizzazione delle nuove opere in sintonia con il Territorio e le Comunità.In termini di impatti ambientali, quello più rile-vante è dato dalla presenza fisica delle linee e delle stazioni elettriche e dalla loro interazione con l’ambiente circostante. Terna si è dotata di una Politica ambientale che descrive la sua ade-sione a pratiche di contenimento e riduzione dell’impatto anche oltre i limiti di legge. Gli in-terventi sono riconducibili principalmente a due tipologie:• Razionalizzazioni

Sono interventi realizzati sostituendo alcuni impianti con altri di caratteristiche superiori, eliminando le parti di rete con un’utilità dive-

- 12 -

Terna si relaziona con le Comunità locali coinvolgendo le istituzioni e i Cittadini attraverso incontri pubblici denominati “Terna incontra”

nuta trascurabile o inserendo nuovi elementi di rete per evitare il potenziamento degli elet-trodotti giunti a saturazione.

Considerata la rilevanza dell’impatto visivo e paesaggistico, la rimozione fisica di linee esistenti costituisce uno dei più importanti effetti positivi sull’ambiente dell’attività di Terna, anche in termini di utilizzo del suolo. La realizzazione di nuove infrastrutture ha permesso di demolire, dal 2010 a oggi, circa 1.000 km di vecchie linee.

Riclassamento. È la conversione di elettrodotti esistenti a

una tensione superiore attraverso l’installa-zione di nuovi conduttori e sostegni al posto di quelli esistenti con il vantaggio di utilizzare in genere corridoi infrastrutturali già esisten-ti, evitando di ingombrare nuove porzioni di Territorio.

Il contributo di Terna alla crescita civile del Pa-ese va anche oltre al suo ruolo infrastrutturale e si concretizza nel sostegno finanziario a ini-ziative sociali, culturali e ambientali a favore della collettività.

- 13 -

La realizzazione di nuove infrastrutture ha permesso di demolire, dal 2010 a oggi, circa 1.000 km di vecchie linee

EFFETTI ECONOMICI PER LA COLLETTIVITÀAttraverso lo sviluppo della rete elettrica, Terna assicura un servizio strategico che contribuisce alla crescita del Paese. Lo sviluppo dell’inter-connessione fra reti di Paesi confinanti agevo-la l’importazione di energia elettrica a prezzi competitivi rispetto alla produzione nazionale, consente una riserva di potenza aggiuntiva e garantisce maggiore concorrenza sui merca-ti dell’energia. La riduzione delle congestioni di rete migliora lo sfruttamento delle risorse di generazione a copertura del fabbisogno e ren-de possibile l’impiego degli impianti più compe-titivi, con impatti positivi sulla concorrenza nel segmento della generazione e sui prezzi finali. Ogni euro di investimento realizzato da Terna genera nella media un multiplo di risparmi per gli utenti della rete, che si riflettono in ultima istanza sul Consumatore finale.

- 14 -

Attraverso lo sviluppo della rete elettrica, Terna assicura un servizio strategico che contribuisce alla crescita del Paese

Caro Consumatore,in questa Lettera abbiamo evidenziato realtà poco conosciute che servono a valutare l’attività di Ter-na in maniera più consapevole. Anche tu devi fare la tua parte, con la responsabilità della consape-volezza, adottando stili di vita attenti e partecipati affinché la cultura della Sostenibilità acquisti una prospettiva realistica di successo a tutto campo e diventi una guida per oggi e per domani.

Nota importanteLa Lettera al Consumatore è redatta sulla base dei contenuti e delle azioni così come riportate nei do-cumenti ufficiali e si riferisce alla loro modalità at-tuativa connessa alla efficacia consumeristica. Non riguarda i servizi e i prodotti di Terna, non attesta caratteristiche qualitative e/o tecniche generali o particolari; trascura volutamente gli stakeholder in-terni, quelli che hanno interesse economico regolato con l’attività produttiva. Si precisa che CODACONS (tutela Consumatori) e COMITAS (tutela microim-prese), nel pieno rispetto delle leggi e delle prassi vigenti, non hanno alcuna connessione d’interes-si con le Imprese e non intendono svolgere alcuna azione promozionale e pubblicitaria atta a favorire la diffusione nel mercato di beni/servizi prodotti da terzi; obiettivo di CODACONS E COMITAS è la parte-cipazione dei Consumatori alla corretta affermazio-ne della Sostenibilità come leva dello sviluppo. Per quanto sopra nulla è dovuto a CODACONS e COMITAS per la redazione di questa Lettera che è affidata alla Markonet srl.

- 15 -

Obiettivo di CODACONS E COMITAS è la partecipazione dei Consumatori alla corretta affermazione della Sostenibilità come leva dello sviluppo