De gebruiker centraal De gebruiker centraal bij document management binnen de Overheid Michiel Hazen Management consultant @ordina.nl Ordina

  • View
    214

  • Download
    2

Embed Size (px)

Text of De gebruiker centraal De gebruiker centraal bij document management binnen de Overheid Michiel Hazen...

  • Dia 1
  • De gebruiker centraal De gebruiker centraal bij document management binnen de Overheid Michiel Hazen Management consultant [email protected] Ordina Public Management Consulting
  • Dia 2
  • Agenda -Wat gaat er vaak mis bij document management projecten? -Wat zijn daar de oorzaken van? -Wat zijn mogelijke oplossingen?
  • Dia 3
  • Bron: http://www.flickr.com/photos/erikvanhannen/537167308/
  • Dia 4
  • Bron: http://www.flickr.com/photos/snwbeast/527920584/
  • Dia 5
  • Bron: http://www.myconfinedspace.com/2009/03/27/print-screen/
  • Dia 6
  • Wat is het probleem? - Samenvattend Document management projecten: -Duren vaak lang -Kosten vaak veel geld -Resulteren vaak in oplossingen die slecht worden gebruikt Investeringen worden niet of nauwelijks terug verdiend
  • Dia 7
  • Wat zijn oorzaken? -Opdrachtgeverschap & governance -Welke informatie & taal van de organisatie -Snelheid & doorlooptijd -ICT-focus -Tool-focus Toegevoegde waarde primaire proces?
  • Dia 8
  • Bron: http://www.flickr.com/photos/paloalto/3038701605/
  • Dia 9
  • Wat zijn oplossingen? Om een project tot een succes te maken: -Moet opdrachtgeverschap bij de business zijn belegd -Moeten rollen en verantwoordelijkheden helder zijn -Heb je flexibele en schaalbare tools nodig -Moet je weten wie de oplossing gaat gebruiken -Staan gebruikers centraal
  • Dia 10
  • Microsoft SharePoint-platform SharePoint biedt: -Flexibiliteit -Schaalbaarheid -Gebruikersvriendelijkheid BI Samenwerken Zoeken Portal Formulieren PlatformServices ContentManagement Een platform waarbij de eindgebruiker centraal staat
  • Dia 11
  • Oplossingsrichtingen voor Document Management met SharePoint ScenarioKenmerken Alleen SharePointStandaard Sterke integratie kantoor automatisering Vertrouwde omgeving Basale workflow Vooral content geboren in kantoor automatisering SharePoint icm 3 rd party of maatwerk Sterke integratie kantoor automatisering Vertrouwde omgeving Krachtig ontwikkelplatform Veel sector-specifieke en generieke oplossingen SharePoint als presentatielaag Sterke integratie kantoor automatisering Vertrouwde omgeving Best of both worlds Hoogwaardige ECM-oplossingen
  • Dia 12
  • SharePoint uit de doos
  • Dia 13
  • Voorbeeld van standaard workflow
  • Dia 14
  • SharePoint en NEN2082 -NEN2082: officile Nederlandse norm voor (digitale) archivering: NEN2082: Eisen voor functionaliteit van informatie- en archiefmanagement in programmatuur Minimale verzameling functionele eisen voor informatie- en archiefmanagement in software -Opvolger van ReMANO en genspireerd op standaarden als MoReq en DOD5015.2 -Norm van Nederlands Normalisatie-instituut (juni 2008) -In combinatie met DoD Add-on Pack is SharePoint NEN2082 gecertificeerd (persbericht gaat binnenkort uit)
  • Dia 15
  • Casus Tam Tam: Digitalisering poststroom -Fasegewijze implementatie digitaal werken -Kleine stappen met concrete resultaten, beginnen bij de grootste pijn Uitdagingen: -Post ontvangen op verschillende locaties (Amsterdam & Emmeloord) -Kunnen aanwijzen als vervangend behandelaar -Dossiervorming
  • Dia 16
  • Dia 17
  • Dia 18
  • SharePoint met 3 rd party oplossingen
  • Dia 19
  • SharePoint met ECM -Local heroes: Decos BCT Corsa Circle Verseon -Grote spelers Filenet Open Text EMC -Specifiek voor SharePoint Meridio (van Autonomy)
  • Dia 20
  • Integratie van content tussen Livelink en SharePoint
  • Dia 21
  • Zoeken door documenten in SharePoint & Livelink
  • Dia 22
  • Samenvattend -Focus op toegevoegde waarde primaire proces -Implementatie van Document management is geen technologie project -Governance -Focus op gebruikers
  • Dia 23
  • Bedankt voor uw aandacht Vragen? Michiel Hazen Ordina Public Management Consulting [email protected] 06-30323157
  • Dia 24
  • Mensen maken
  • Dia 25
  • het Nieuwe Werken

Search related