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Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle
Administración de Empresas Facultad de Economía, Empresa y Desarrollo Sostenible - FEEDS
1-1-2013
Diagnóstico, plan de trabajo y proyecto de inversión para la Diagnóstico, plan de trabajo y proyecto de inversión para la
Asociación de Recicladores de Puente Aranda ARPA Asociación de Recicladores de Puente Aranda ARPA
Diana Edith Huerfano Monzoque Universidad de La Salle, Bogotá
Jennifer Palacio Palacio Universidad de La Salle, Bogotá
Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas
Citación recomendada Citación recomendada Huerfano Monzoque, D. E., & Palacio Palacio, J. (2013). Diagnóstico, plan de trabajo y proyecto de inversión para la Asociación de Recicladores de Puente Aranda ARPA. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/571
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DIAGNOSTICO, PLAN DE TRABAJO Y PROYECTO DE INVERSION
PARA LA ASOCIACION DE RECICLADORES DE PUENTE ARANDA
“ARPA”
Presentado por:
DIANA EDITH HUERFANO MONZOQUE Código: 11072407
JENNIFER PALACIO PALACIO Código: 17071417
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE PROYECCION SOCIAL II SEMESTRE DE 2.012
Bogotá D.C
2.012
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DIAGNOSTICO, PLAN DE TRABAJO Y PROYECTO DE INVERSION
PARA LA ASOCIACION DE RECICLADORES DE PUENTE ARANDA
“ARPA”
Presentado por:
DIANA EDITH UERFANO MONZOQUE Código: 11072407
JENNIFER PALACIO PALACIO Código: 17071417
Presentado a:
Dagoberto Castillo
Proyecto de inversión presentado como requisito previo para obtener
el grado en la facultad de ciencias administrativas y contables.
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE PROYECCION SOCIAL II SEMESTRE DE 2.012
Bogotá D.C
2.012
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TABLA DE CONTENIDO
Página
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………..….5 1. Objetivos………………………...…………………………………………………7
1.1. Aspectos biofísicos………………………..………………..................8
1.2. Aspectos socio económicos………………………………..………..11
1.3. Símbolos culturales………………………………………..................16
2. Diagnóstico Integral de la Asociación de Recicladores de Puente Aranda ARPA”…………………………………………………..……………….17
2.1. Desarrollo plan de trabajo…………………………………………….17
2.2. Información general de ARPA……………………………..…………17
2.3. Diagnóstico organizacional…………………………………………..18
2.3.1. Visitas realizadas…….……………………………………..……….….18
2.3.2. Aplicación de encuestas, resultados y análisis.…………..…..…21
2.4. Matriz DOFA……………...……………………………………………...30
2.4.1. Análisis de la DOFA desde el punto de vista contable….............31
2.4.2. Análisis de la DOFA desde el punto de vista administrativo…..33
2.5. Árbol de problemas y matriz de priorización…………….………..34
2.5.1. Análisis de la encuesta sobre la matriz de priorización………...35
2.5.2. Análisis de la matriz de problemas…………..……..………………39
2.5.3. Análisis de la matriz de objetivos…..………………………………41
3. Planeación estratégica corporativa…………….………………………………..41
3.1. Visión……...…………………………………………………………….41
3.2. Misión…..……………………………………………………………….42
3.3. Objetivos corporativos……….……………………………………...42
3.4. Meta……………………………………………………………………..43
3.5. Valores y principios corporativos…………………………….……43
3.6. Diseño organizacional……………….….……………………………44
4. Estrategia comercial………………………………………………………………54
4.1. Listado de MPR……..…………………………………………………54
4.2. Estudio de mercado………..…………………………………………55
4.2.1. Análisis del entorno……….….………………………………………55
4
4.3. Mercado potencial…….………………………………………………57
4.4. Análisis de la demanda……..………………………………………..57
4.4.1. Competidores potenciales……….………………………………….58
4.5. Plan de mercadeo……………..………………………………………58
4.5.1. Estrategias de mercadeo……….……………………………………59
4.5.2. Estrategias de precio……………………………..…………………..60
4.5.3. Estrategias de promoción…………….……………………………..61
4.6. Plan de comercialización…………..………………………………...61
4.6.1. Producto o servicio………..………………………………………….62
5. Proyecto de Inversión………………………………………………………….….63
5.1. Introducción…………………………………………………………….63
5.2. Justificación…………………………………………………………….64
5.3 Objetivo del proyecto de inversión……………………………...….64
5.4. Desarrollo actividades del plan de trabajo para llevar a cabo el h proyecto de inversión…………………...…………………………. 65
5.4.1. Definir y cotizar activos principales………………………………..65
5.4.2. Definir y cotizar maquinaria y equipo……………………..……….68
5.4.3. Definir y cotizar insumos……………………...……………………...74
5.4.4. Definir y cotizar los elementos de protección personal y n nnnnnnnnnnnnseguridad industrial………………………………………….………75
5.5. Definir costos fijos……………………………………………………..76
5.5.1. Carga impositiva…………….………………………...……………….76
5.5.2. Depreciación…………………………………………………………….76
5.5.3. Nomina…………………………...………………………………………77
5.5.4. Gastos fijos………………………………...……………………………77
5.5.5. Costos fijos MPR………………………………...………………….....77
6. Determinar el capital de trabajo……………………………..……………………..79
7. Indicadores de rentabilidad………………………….…………………………..….82
Recomendaciones y conclusiones…………………..……………………………….87
Bibliografía…………………………………………………………………………….....89
Anexos…………………………………………………………………………….……….90
5
INTRODUCCIÓN
Este proyecto tiene el propósito de conocer y presentar varios aspectos en
cuanto al manejo administrativo, financiero, contable y comercial de la
Asociación de Recicladores “ARPA”, esta asociación que cuenta con 12
años y 8 meses de existencia y a pesar de tener ya una larga vida como
asociación no está organizada ya que sus asociados carecen de
conocimientos, de compromiso y de la constancia para hacerla funcionar y
crecer, esto se convierte en una limitante ya que la asociación no es
reconocida ni percibida como un ente capaz y organizado para la recolección
de residuos o material de reciclaje a nivel público, por lo tanto sus fuentes de
reciclaje son reducidas y poco significativas, lo que afecta directamente la
oportunidad de que los asociados mejoren o incrementen sus ingresos, de
igual forma esta situación se convierte en un problema social, ya que esto
afecta directamente la calidad de vida de los asociados y de su núcleo
familiar.
El objetivo central de este proyecto es elaborar un plan de negocio para
implementar una mejora en el área administrativa y contable de la asociación
ARPA, enfocado en el aprovechamiento de los residuos y la chatarra para
la trasformación y venta.
Para obtener el plan de negocio es primordial la realización de un
diagnóstico donde se detectan las falencias de la organización, para llevar
cabo el diagnóstico nos basamos en la consulta de la normatividad contable
para organizaciones sin ánimo de lucro, de igual forma realizamos revisiones
documentales y entrevistas directas con los asociados para indagar sobre la
parte operativa y administrativa de la empresa, se tienen en cuenta factores
como los cargos, funciones y procedimientos, por medio de estas
actividades se pueden detectar la falta total de una planeación estratégica y
carencia de políticas organizacionales, de igual forma como se mencionó
anteriormente la falta de conocimientos y de compromiso por parte de los
asociados impide que la asociación surja y se consolide como verdadera
organización.
6
A partir del diagnóstico se desarrollan las pautas para la elaboración de un
plan de trabajo que permita corregir las falencias y de esta forma poder
implementar el plan de negocio en ARPA.
7
1. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Por medio de este proyecto se busca elaborar un plan de negocio para
implementar una mejora en el área administrativa y contable de la asociación
ARPA, enfocado en el aprovechamiento de los residuos y la chatarra para
la trasformación y venta.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar el análisis general de la asociación, teniendo en cuenta los
aspectos legales y el cumplimiento de las responsabilidades,
obligaciones, estatutos y derechos de cada uno de sus asociados
Diseñar una matriz Dofa para conocer las debilidades y fortalezas
que tiene la asociación, con el fin de elaborar un plan de trabajo
que permita integrar con la estructura, el diseño y la gestión
organizacional, de la asociación ARPA.
Realizar el análisis situacional de la estructura administrativa y
contable de la asociación ARPA, con el fin de plantear acciones
concretas que se incorporen con la visión, la misión, los objetivos,
las políticas, las estrategias y los valores de la asociación
permitiendo el desarrollo de una administración estratégica .
Compartir y difundir la información básica sobre economía solidaria
con el fin de crear conciencia de cooperativismo y solidaridad para
que cada uno de sus miembros conozca y cumpla las obligaciones,
responsabilidades, beneficios y derechos que tienen al ser miembros
de una asociación sin ánimo de lucro.
8
Diseñar un plan financiero, que permita evaluar la factibilidad
socioeconómica, que contenga información cuantitativa sustentada
con propuestas estratégicas, comerciales, de operaciones, de recurso
humano así como sus posibles fuentes de financiación.
Para desarrollar el siguiente trabajo se consulta información de la
localidad de puente Aranda puesto que allí se encuentra ubicada la
asociación de recicladores de Puente Aranda “ARPA.”
1.1. ASPECTOS BIOFISICOS.
Reseña histórica
Puente Aranda deriva su nombre del puente que atravesaba el terreno
cenagoso de don Juan Aranda sobre el río Chinúa, hoy llamado San
Francisco, construido por el oidor Francisco de Anuncia, quien llegó a la
Nueva Granada hacia 1573. Anuncia construyó el camino de occidente para
visitar a su amada, la hija del capitán Olalla, hombre de confianza del
conquistador Jiménez de Quezada, para llegar más pronto a verla y para
ahorrarle tropiezos, el oidor Anuncia hizo abrir la calzada sin repararse en
gastos.
Fue así como se inició la construcción de un camellón hacia el occidente,
que atravesó la sabana para facilitar a los viajeros el paso por el inmenso
humedal de Aranda y crear así un canal de comunicación con Honda,
principal puerto sobre el Río Magdalena. Por allí entraban las mercancías
provenientes de la Costa Atlántica.
Puente Aranda existió desde 1944, fecha en la cual se inició la construcción
de la Avenida de las Américas, proyecto promovido por la Sociedad
Colombiana de Arquitectos. Esta Avenida se hizo necesaria a fin de mejorar
la comunicación con el aeropuerto de Techo, ubicado cerca del monumento
que se levantó para dicha ocasión (hoy conocido como Banderas), haciendo
a un lado el antiguo puente y construyendo en su lugar un monumento en
honor a Cristóbal Colón y a la Reina Isabel la Católica. Con el desarrollo
9
industrial de Santa Fé de Bogotá, la localidad comenzó a convertirse en la
sede de una multitud de pequeñas empresas manufactureras, que al lado
del sector residencial fueron creciendo y ampliándose.
Mapa de ubicación de la localidad de Puente Aranda.
Ubicación geográfica:
Se encuentra ubicada en el centro de la ciudad.
Datos demográficos:
Número de habitantes: 257.471 aproximadamente
Extensión: 1.731,12 Hectáreas
UPZS: UPZ 40 Ciudad Montes
UPZ 41 Muzú
UPZ 43 San Rafael
UPZ 111 Puente Aranda
UPZ 108 Zona Industrial
10
Limites viales:
Limita por el norte con la Avenida de las Américas.
Limita por el oriente con la Vía Férrea.
Limita por el sur la Avenida Ciudad de Quito (Carrera 30) y su
prolongación en la Autopista Sur
Limita por el occidente con la Avenida 68.
Límites con otras localidades:
Limita el norte con la localidad de Teusaquillo
Limita al oriente con Los Mártires.
Limita al sur con Antonio Nariño y Tunjuelito.
Limita al Occidente con Kennedy y Fontibón.
Las vías más importantes de la localidad:
La Calle 13
Avenida de las Américas
Carrera 30
Carrera 50
La Avenida de los comuneros.
Instituciones educativas: La localidad tiene colegios distritales y privados
distribuidos de la siguiente forma.
Distritales 17, divididos en 35 sedes
Colegios privados 115
11
Otras instituciones
Juntas de acción comunal 53 distribuidas en todos los barrios de la
localidad.
1.2. ASPECTOS SOCIO ECONÓMICOS.
Características generales e importantes sobre la localidad.
En la actualidad la localidad tiene sectores bien diferenciados: por ejemplo,
el eminentemente residencial, ubicada al sur de la Avenida Sexta; el
corredor industrial, considerado como el de mayor tradición e importancia del
país, ubicado al norte de la avenida sexta; los corredores comerciales, en las
zonas de mayor circulación de transporte en los límites y al interior de los
barrios.
Composición social de la localidad: Es así como en la localidad de Puente
Aranda convergen diferentes ritmos e identidades de ciudad, con orígenes
de migración campesina, desplazada por hechos sucesivos de violencia
política en su mayoría, población obrera venida de diversos puntos del país y
de la ciudad; emigrantes de otras regiones del país y del viejo continente;
estos últimos fundadores de varias de las fábricas; comerciantes originarios
de diversas regiones del país, especialmente de la zona Cundiboyasence,
Antioquia, y habitantes urbanos.
Dinámicas de la localidad: La convergencia de etnias, identidades y
orígenes de migración que ha tenido la localidad hacen que hoy Puente
Aranda cuente con cuatro dinámicas de ciudad:
Industrial
Comercial
Residencial
12
Y la mezcla entre residencial e industrial.
Principales características económicas, sociales y empresariales de la
localidad Puente Aranda, con relación a las otras 20 localidades de
Bogotá.
• La localidad Puente Aranda representa el 2% del área total de la ciudad.
Su extensión total es de 1.724 hectáreas, ha. No posee suelo de
expansión.
• En la localidad Puente Aranda predomina la clase media: el 98% de los
predios son de estrato 3 y es la localidad de mayor vocación industrial de
la ciudad.
• Puente Aranda tiene 289 mil habitantes (4,2% del total de la ciudad), lo
que la ubica como la novena localidad en población y la séptima en
densidad, 168 personas por hectárea, por encima del promedio de la
ciudad (42 p/ha).
• El promedio de personas por hogar en Puente Aranda (3.6), es superior
al de la ciudad (3.5).
• La tasa de ocupación de Puente Aranda (58,4%) es superior a la de la
ciudad (55,1%). Las actividades que más ocuparon personas residentes
en Puente Aranda fueron: comercio, hoteles y restaurantes (28,6%),
industria manufacturera (22,2%), y servicios sociales, comunales y
personales (26,8%) y transporte y almacenamiento (9,12%).
• La tasa de desempleo de Puente Aranda (10,9%) es inferior a la de
ciudad (13,1%). Es la décima con mayor participación en el desempleo
13
de la ciudad: el 3,7% de los desempleados residía en la localidad, 17 mil
personas.
• En Puente Aranda el porcentaje de analfabetismo, 1,6%, es inferior al de
Bogotá (2,2%).
• En Puente Aranda la población mayor de cinco años tiene en promedio
9.2 años de educación, superior al de Bogotá que es de 8.7 años.
• El Índice de Condiciones de Vida de Puente Aranda (90.54) es más alto
que el de Bogotá (89.4).
• Puente Aranda es la séptima localidad de Bogotá con menor número de
personas con necesidades básicas insatisfechas (NBI), 10.620. El 10,8%
de la población está clasificada en nivel 1 y 2 del SISBÉN.
• El 76% de la población de Puente Aranda está afiliada al sistema de
salud, y es la duodécima localidad en cobertura de seguridad social en
salud en Bogotá. La mayoría de la población afiliada pertenece al
régimen contributivo (95%).
• La tasa bruta de mortalidad en Puente Aranda fue de 43 muertes por
cada 10.000 habitantes, 1.2 puntos por debajo de la registrada en el
Distrito (44.2 x 10.000 hab.).
• La infraestructura vial de Puente Aranda representa el 5,3% de la malla
vial de la ciudad, 766 kilómetros carril de vía, por lo que ocupa el décimo
puesto entre las localidades de Bogotá.
• El 76% de las vías de Puente Aranda se encuentra en deterioro, de las
cuales el 45% estaba en mal estado y el 31% en estado regular. Es la
séptima localidad en grado de deterioro de las vías.
14
• Puente Aranda tiene el décimo presupuesto de inversión local de las 20
localidades de Bogotá (4,7%).
• En Puente Aranda se localizan 55 de los 2.344 barrios de Bogotá y cinco
(5) Unidades de Planeación Zonal, de las 112 en que se divide la ciudad.
Las cuales ya fueron reglamentadas. En Puente Aranda se localizan
14.140 empresas de Bogotá, equivalentes al 6,2%. La estructura
empresarial de la localidad se concentra en el sector servicios (69%) y la
industria (26%).
• En la localidad Puente Aranda hay una alta presencia de
microempresarios. Del total de empresas, 11.978 son microempresas
que representan el 85% de la localidad y el 6%de Bogotá.
• Los sectores económicos en los que se encuentra el mayor número de
empresas de la localidad son: comercio (42%), industria (26%),
transporte, almacenamiento y comunicaciones (8%), servicios
inmobiliarios y de alquiler (6%), y restaurantes y hoteles (6%).
• El 65% de las empresas de la localidad son personas naturales, y el 35%
de personas jurídicas.
• El 11% de las empresas de Puente Aranda realizan operaciones de
comercio exterior.
• En el 2006 se liquidaron 185 empresas en Puente Aranda, 5% del total
de liquidadas en Bogotá.
Teniendo en cuenta que la asociación de recicladores de Puente Aranda
ARPA, tiene como actividad principal el reciclaje de materiales ferrosos y no
ferrosos vamos a mencionar las características principales de estos
materiales:
15
Los residuos producidos por las industrias básicas de hierro y acero:
Estos residuos son usados principalmente en las pequeñas fundiciones y en
las industrias dedicadas a la forja, en la elaboración de piezas fundidas de
hierro y acero; acero en láminas, producción de partes pequeñas de
vehículos y maquinaria, y en la fabricación de nuevos objetos. La
microempresa utiliza chatarra (materia prima a reciclar), que consigue a
través de la compra directa a recicladores, los cuales la recolectan en
construcciones, talleres, fábricas, depósitos, etc.
Los principales residuos producidos por la industria de metales no
ferrosos:
Cobre es usado en pequeñas fundiciones para refinar y producir láminas,
cables o barras.
Aluminio, su mayor mercado es el de pequeñas fundiciones para producir
lingotes que se convierten en láminas, extrusión o moldes. Los principales
productos de aluminio fundido son: sartenes, boquillas de peroles, ollas,
cucharones, cucharas, ventiladores, cuchillos, tapas, hornillas para estufa,
piezas de automóviles, manijas y herrajes para puertas y ventanas, moldes,
filtros, etc.
Zinc, sus chatarras son compradas por empresas que fabrican piezas de
automóviles, lavadoras, neveras, radios y televisores, lámparas y algunas
placas y tipos de imprenta.
Plomo, su mercado está en láminas para baterías de carro, tubería para
plomería, canales y tubos para agua, soldaduras, canales para techos,
tapas, etc.
Por último se tienen los desechos de Hojalata los cuales son comprados por
industrias que fabrican latas y corchos, filtros, ventiladores, corrales y jaulas,
artesanías, lámparas, embudos, jarros, etc.
16
1.3. SIMBOLOS CULTURALES
Emprendimiento cultural:
Casa de la Cultura de Puente Aranda: La Corporación fue creada el 30 de
marzo del año 2010, con la participación de 25 organizaciones culturales
como asociadas fundadoras de la localidad, se ha venido posicionando a
nivel local y distrital gracias al fortalecimiento de su actividad cultural que se
enmarca en la política pública del sector, su misión es la de promover el arte,
la cultura y el patrimonio de forma equitativa, participativa e incluyente, en
pro de los derechos culturales de la comunidad; a través de planes,
programas y proyectos de creación, circulación, gestión apropiación e
investigación, que se desarrollan dentro y fuera de la localidad de Puente
Aranda.
Organizaciones solidarias: Participación de Puente Aranda en programas
sociales.
Servicio social: Comisarias de familia
Naturaleza del servicio social: Protección y restablecimiento integral de
derechos.
Clasificación del servicio: Acceso a la justicia y asistencia legal en casos
de violencia.
Servicio social: Desarrollo de capacidades
Naturaleza del servicio social: Prevención de la vulneración de derechos
y promoción de derechos.
Clasificación del servicio: Alternativas para la generación de ingresos.
Servicio social: Jardines Infantiles
Naturaleza del servicio social: Prevención de la vulneración de derechos
y promoción de derechos.
Clasificación del servicio: Educación inicial con enfoque de atención
integral a la primera infancia.
Servicio social: Comedores comunitarios
17
Naturaleza del servicio social: Protección y restablecimiento integral de
derechos.
Clasificación del servicio: Acogida y protección.
Servicio social: Hogar de paso
Naturaleza del servicio social: Protección y restablecimiento integral de
derechos.
Clasificación del servicio: Acogida y protección.
2. DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE LA ASOCIACIÓN DE
RECICLADORES DE PUENTE ARANDA “ARPA” - INFORME DE
SEGUIMIENTO
2.1. DESARROLLO PLAN DE TRABAJO Y CRONOGRAMA DE
ACTIVIDADES
ANEXO N.1 Plan de trabajo
2.2. INFORMACION GENERAL DE ASOCIACION DE
RECICLADORES DE PUENTE ARANDA “ARPA”
Dirección comercial: Calle 59B N.17 – 04
Constitución: La asociación está legalmente constituida desde el 11 de
octubre de 1.999, con 19 asociados.
Objeto social: Recuperación, selección, acopio, comercialización y
disposición final de residuos sólidos, orgánicos e inorgánicos, para la
reutilización en la industria y comercio.
Bajo este objetivo la asociación tendrá como fin esencial planear, diseñar,
promover y ejecutar proyectos o programas que contribuyan al mejoramiento
de la calidad de vida y desarrollo de los asociados y sus familias.
Junta Directiva: El último cambio de la junta directiva y representante legal
fue en el mes de marzo del año en curso donde eligieron al señor Manuel
Enrique Suarez Chaparro.
ANEXO N.2 Certificado de existencia y Representación Legal de ARPA.
18
2.3. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA ASOCIACION DE
RERECICLADORES DE PUENTE ARANDA ARPA
Actividades programadas: Reuniones en la asociación ARB y visitas
a la asociación ARPA.
2.3.1. VISITAS REALIZADAS:
MARZO 24 DE 2.012: Reunión de inicio
Para realizar el diagnóstico de la asociación , se inició con una reunión
en la asociación ARB , liderada por Alejandro Rodríguez en la cual se
hace contacto con el representante legal de la asociación ARPA, el señor
Manuel Enrique Suarez Chaparro, quien nos manifestó algunos aspectos
importantes de la asociación como son el número de asociados, la
actividad económica , la falta de recursos y la falta de organización de
las juntas administrativa y de vigilancia, por otro lado al preguntarle por la
contabilidad de la asociación comenta que no existe porque se la
entregaron a una empresa llamada COLFUNGRAN que les prometió
beneficios económicos, asesoría y acompañamiento para el proceso de
formalización de la asociación frente al gremio del reciclaje.
Esto nos permite identificar falencias de recursos físicos,
administrativos, contables y económicos.
Esta primera entrevista se realizó con el fin de hacer la presentación
formal por parte de asociación ARB para efectos de seguridad y apoyo
con el proyecto, este mismo día se programó una segunda visita a la
asociación ARPA, para hacer la presentación del proyecto ante la junta
directiva y sus asociados, la cual se agenda para el día 21 de abril del
presente año con el propósito de hacer un diagnóstico del lugar y de los
problemas sociales a los que nos debíamos enfrentar en el desarrollo del
proyecto.
19
ABRIL 21 DE 2.012: Primera visita a la asociación de recicladores de
Puente Aranda “ARPA”
Esta visita se realizó el día 21 de abril de 2012 a las 3:00 pm, se da
inicio con la presentación a la junta directiva y a los asociados, en primer
lugar se les indica el objetivo de la reunión y se hacen algunas
preguntas relacionadas con la actividad económica, la forma de trabajo,
aspectos socioeconómicos y se toman algunas observaciones hechas
por los asociados, luego se hacen observaciones importantes como el
manejo de facturas para todos los gastos de administración de la
asociación, el manejo de factura para el control de la cuota de
sostenimiento y la importancia del manejo de la contabilidad para
administrar los recursos.
De esta primera visita se evidencio problemas internos de comunicación,
falta de interés por los asociados, falta de recursos físicos,
desconocimiento en el manejo de soportes contables, falta de compromiso
y sentido de pertenencia de los asociados, falta de recursos propios, no
hay control de los aportes de la cuota de sostenimiento, no son
competitivos para ejercer y ofrecer servicios de recolección de residuos a
nivel público, falta de un plan administrativo, falta de liderazgo,
desconocimiento de las responsabilidades, deberes y derechos de un
asociado con su asociación, falta de ejecución de la junta de vigilancia y
de la junta administrativa.
Así mismo se evidenciaron fortalezas como voluntad por parte de
algunos asociados para iniciar un proceso de mejora, la asociación está
constituida legalmente y registrada ante la cámara de comercio.
Como recomendaciones se propone la compra de un talonario de recibos de
caja menor para iniciar el control de los gastos administrativos, previa
explicación de cuales serían estos gastos dando como ejemplo los pasajes
por desplazamiento del representante legal hasta la ARB para efectos de
mejoras de la asociación, compra de un libro contable, compra de talonario
20
membreteado y con numero de Nit para el control de las cuotas de
sostenimiento y la compra de un sello para el control de dinero.
Se programa una nueva visita para el día 16 de mayo, para hacer
seguimiento de las recomendaciones y para aplicar una encuesta que nos
permitan conocer algunos aspectos socioeconómicos de los asociados.
Se elabora el acta de reunión y seguimiento de actividades.
MAYO 16 DE 2.012: Segunda visita a ARPA
Se realiza el día jueves 16 de mayo, se realiza con el fin de aplicar unas
encuestas para conocer condiciones de trabajo, nivel de vida y algunos
aspectos socioeconómicos y familiares de los asociados de ARPA. Esta
encuesta se practica a 20 asociados, se inicia con llamado a lista de los
asociados, se responden algunas dudas con respecto al proyecto, se hace
seguimiento de las observaciones de la reunión anterior en la cual
encontramos que se realizó la compra de un talonario el cual tiene el
nombre de la asociación el número de NIT, para iniciar un control de las
cuotas de sostenimiento adicional se hace entrega de un talonario de
recibos de caja menor para el control de los gastos administrativos.
Se inicia la aplicación de la encuesta, dando una explicación de cada uno
de las preguntas y un acompañamiento para resolver inquietudes de la
misma, se evidencia una participación activa por parte de los asociados,
este mismo día se hace pago de cuotas de sostenimiento por parte de
algunos asociados lo que permite enseñarles a diligenciar los recibos y
las facturas mostrando así el interés por el proyecto, luego se toman
algunos registros fotográficos y se programa una nueva visita para el
día 24 de mayo a las 4:00 pm.
Se deja como recomendación el pago oportuno de los aportes, elaborar los
recibos de los gastos que se realicen, tomar conciencia del término
asociación y cooperativismo.
Se elabora el acta de reunión y seguimiento de actividades.
21
MAYO 24 DE 2.012: Tercera visita a Arpa
Se realiza el día 31 de mayo , se da inicio a la 4:00 pm , se cuenta con
el acompañamiento de Alejandro Rodríguez representante de la ARB, en
esta visita se realiza una actividad con los asociados en la cual se
presentan las debilidades que se evidenciaron en las visitas anteriores, con
el fin de realizar una matriz de priorización de debilidades, para esto se
requiere la votación de cada uno de los asociados, esto nos permite
implementar un plan de trabajo que se ajuste a las necesidades de la
asociación para aumentar su competitividad.
Se inicia con la explicación de la actividad, se aclara la importancia del
voto y de lo confidencial que debe ser para no generar conflictos internos.
2.3.2. APLICACIÓN DE ENCUESTAS PARA DETERMINAR
ASPECTOS SOCIOECONIMICOS
1.1. RESULTADOS Y ANALISIS DE LA ENCUESTA
El 75% de los asociados viven en unión libre, el 15% son casados y el 10%
son solteros.
15%
10%
75%
0%
Cuál es su estado civil?
CASADO
SOLTERO
UNION LIBRE
VIUDO
22
El 80% de los asociados no culminaron el nivel escolar de básica primaria
y el 20% no culmino secundaria.
El 45% de los asociados tienen 2 hijos, mientras que el 30% tienen más
de 4 hijos, el 15% tienen 3 hijos y el 10% un solo hijo.
80%
20%
0% 0%
Cuál es su nivel de escolaridad?
PRIMARIA
SECUNDARIA
TECNICO
UNIVERSITARIA
10%
45% 15%
30%
Cuantos hijos tiene?
1
2
3
4 +
23
El 45% de los asociados realizan la actividad del reciclaje en el oriente de
la ciudad, el 35% en el sur de la ciudad, el 15% en el oriente y solo un 5%
en el norte.
5%
35%
15%
45%
En qué sector de la ciudad realizan la actividad del reciclaje?
NORTE
SUR
ORIENTE
OCCIDENTE
40%
35%
25%
Cuantas horas al día trabaja en el reciclaje?
8H A 11H
3H A 7H
12 H. O MAS
24
El 40% de los asociados dedican de 8 a 11 horas diarias a la actividad
del reciclaje, el 35% de 3 a 7 horas del día mientras que el 25%
dedican más de 12 horas al día.
El 50% de los asociados lleva ejerciendo esta actividad de 8 a 12 años,
el 40% llevan más de 20 años y un 10% menos de 2 años.
50%
40%
10%
Cuántos años lleva desempeñando esta actividad?
8 A 12 AÑOS
MAS DE 20 AÑOS
MEÑOS DE 2 AÑOS
7%
28%
48%
0% 17%
En cuales de los siguientes cursos de capacitación ha participado?
Economia Solidaria
Competencia Laboral
Manejo de residuos
Emprendimiento
Otro
25
El 48% de los asociados ha participado en capacitación de manejo de
residuos, el 28% en competencia laboral y el 17% en emprendimiento solo
un 7% recibieron capacitación de economía solidaria.
El 57% de los asociados tiene como fuente de recursos la industria
productora, el 17% el comercio, un 13% los hogares y el otro 13 % las
instituciones.
13%
17%
13%
57%
Cuál es la fuente de generación de desechos reciclables donde usted obtiene sus recursos y escriba al frente que
material recoge papel, metales, plásticos etc.
Los hogares
El comercio
Instituciones educativas, oficinas
La ind. Productora
20%
70%
10%
Diga el valor en pesos de sus ingresos mensuales?
$300.000
$600.000
MAS DE $800.000
26
El 70% de los asociados generan ingresos mensuales promedio de
$600.000, el 20% de $300.000 y el 10% superan los $800.000.
El 80% de los asociados consideran que se deben de buscar asociaciones
con otras entidades del gremio y el 20% piensan que se deben hacer
convenios con instituciones.
20% 0%
80%
0%
Cuál de las siguientes situaciones considera usted, aportaría a mejorar sus condiciones de trabajo?
CONVENIOS INSTITUCIONALES
CAPACITACION EDUCATIVA
ASOCIACION CON OTRASENTIDADES DEL GREMIO
OTRA
90%
10%
Conoce usted los derechos, deberes, estatutos y reglamento de la asociación de recicladores ARPA.
1
2
27
El 90% de los asociados manifiestan que conocen los derechos,
responsabilidades, obligaciones y derechos de la asociación mientras que
solo un 10% no tienen conocimiento.
El 59% de los asociados considera que tienen habilidades y aptitudes para
realizar labores de coordinación de actividades propias del reciclaje el
19% a la organización de archivo, el 18% a realización de cuentas
numéricas y un 4% a manejo de personal.
18%
19%
4%
59%
De acuerdo con sus conocimientos, habilidades y aptitudes ¿con cuál de las siguientes actividades se
identifica?
REALIZACION CUENTAS NUMERICAS
MANEJO DE PERSONAL
ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DEDOCUMENTOS
COORDINACION DE ACTIVIDADESDEL RECICLAJE
28
Un 27% de los asociados les gustaría recibir capacitación en preparación
de informes, el 25% en métodos de comunicación, el 24% en proceso
administrativo y el otro 24% en liderazgo.
25%
24% 27%
24%
0%
E n cuales de los siguientes cursos de capacitación le gustaría participar?
METODOS DECOMUNICACIÓN
PROCESOSADMINISTRATIVOS
PREPARACION DEINFORMES
LIDERAZGO
OTRO
37%
21%
31%
0% 11%
que implemento de protección utiliza en el desarrollo de sus actividades de reciclaje?.
GUANTES
GAFAS
BOTAS
TAPABOCAS
OTRO
29
El 37% de los asociados utilizan guantes para la realización de la
actividad del reciclaje, el 21% utiliza gafas de protección, el 31% utiliza
botas.
El 85% de los asociados se encuentran afiliados a EPS por medio del
programa de sisben y el 15% no tiene ningún segura médico.
85%
15%
Actualmente se encuentra afiliado a una EPS o sisben?
SI
NO
37%
21%
31%
0% 11%
A(AGUA)
B(LUZ)
C(TEL)
D(GAS)
30
ANEXO N.3 Formato de la encuesta aplicada el día 16 de mayo de 2012.
2.4. MATRIZ DOFA
DEBILIDADES FORTALEZAS
* Desconocimiento en el manejo de los
soportes contables.
* Voluntad por parte de los
asociados para iniciar un
proceso de mejora en la
asociación.
* Desconocen cuáles son las funciones
que les compete según los cargos que
tiene asignados dentro de la
organización.
* El apoyo que la Asociación de
Recicladores de Bogotá ARB da
a la asociación ARPA.
* Falta de compromiso, colaboración y
sentido de pertenencia de los asociados
para con su asociación.
* La larga experiencia que tienen
la gran mayoría de los asociados
en el oficio del reciclaje.
* Ausencia de recursos propios, ya que
la cuota de sostenimiento no es aportada
con regularidad.
* No cuentan con activos propios,
principalmente un centro de acopio.
* No son competitivos para ejercer y
ofrecer servicios de recolección a nivel
publico
* Conformismo por parte de los
asociados con la situación existente.
*Carencia absoluta en planeación
estratégica y políticas organizacionales.
* Desgaste y pérdida de oportunidades al
limitar la obtención de nuevas fuentes
productoras de residuos o material
reciclable.
31
AMENAZAS OPORTUNIDADES
*La contabilidad de la Asociación se
encuentra en poder de una empresa
ajena a la Asociación la cual no tiene
intenciones de reintegrarla.
*La iniciativa del gobierno de
permitir la participación de
entidades recicladoras que se
encuentren organizadas.
*Existen organizaciones nuevas con
mayor capital y organización que no
pertenecen al gremio de los verdaderos
recicladores que quieren abarcar los
servicios de recolección de basuras.
* Disposición por parte de la
ARB de sencillos sistemas o
programas contables como lo es
Helissa, para que las diferentes
asociaciones puedan ingresar
allí su contabilidad de forma
organizada y segura.
* El reconocimiento que puede
obtener la asociación en la
localidad.
* Gran potencial de fuentes
industriales existentes sin
explotar.
ANALISIS SITUACIONAL DE LA ASOCIACION TENIENDO EN CUENTA
LA MATRIZ DOFA.
2.4.1. ANALISIS DE LA MATRIZ DOFA DESDE EL PUNTO DE
VISTA CONTABLE
DEBILIDADES: La asociación desconoce la normatividad contable que rige
las asociaciones sin ánimo de lucro, ninguna de los asociados tiene
conocimiento en el manejo contable que debe llevar la asociación y aunque
es una contabilidad relativamente sencilla carece de soportes, lo cual impide
que se refleje de forma verídica la realidad contable y financiera de la
asociación.
32
Ellos tienen constituidas la Junta Directiva y la Junta Fiscalizadora o Junta
de Vigilancia, pero ellos desconocen cuáles son sus funciones como
miembros de las mismas.
Debido a que las cuotas de sostenimiento no son aportadas con regularidad,
la asociación cuenta con limitados recursos para su normal funcionamiento.
AMENAZA: La asociación tuvo en su poder su contabilidad hasta mediados
de agosto del año 2.011, dicha contabilidad fue entregada por la gerencia
anterior a la empresa FULCOLGRAN la cual hasta la fecha no ha dado
indicios de tener la voluntad de reintegrarla,
Este aspecto claramente se convierte es una amenaza para la asociación ya
que como se menciona anteriormente el que la asociación no tenga su
contabilidad de forma clara y real se convierte en una limitante al momento
de ofrecer sus servicios de recolección como ente organizado ya que dentro
de las diferentes licitaciones o programas del estado a nivel local la
información contable y administrativa son determinantes al momento de
reconocer la asociación como ente organizado, estructurado y capaz.
OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS: La oportunidad y fortaleza es la guía
y colaboración que le brinda la ARB para que continúe siendo una
asociación, la ARB pone a disposición herramientas de gran utilidad en
muchas áreas. Enfocándonos en el área contable la ARB dispone de un
centro de cómputo donde tienen implementado el Software Helissa, este
programa es de fácil manejo y entendimiento de igual forma cumple con las
necesidades o requerimientos contables que la asociación necesita.
2.4.2. ANALISIS DE LA MATRIZ DOFA DESDE EL PUNTO DE
VISTA ADMINISTRATIVO
DEBILIDADES: La asociación carece de una planeación estratégica que le
impide funcionar de forma coherente y sin rumbo ya que no tienen misión y
33
visión que son los valores centrales y las principales metas en la
organización.
De igual forma no tienen políticas organizacionales que les ayude a hacer
operativas sus estrategias y tampoco tienen estrategias que les permita
direccionar sus esfuerzos.
AMENAZAS: El reciclaje es una actividad que permite el beneficio y la
manutención de población vulnerable y de escasos recursos, existen
organizaciones que no son constituidas propiamente por recicladores y ven
en la actividad del reciclaje un lucrativo negocio, dejando de lado el beneficio
social que puede brindar a otros sectores más necesitados, dichas
organizaciones quieren irrumpir y acaparar el reciclaje teniendo como factor
aliado recursos financieros y obviamente son entes organizados, lo cual
debilita la imagen de las asociaciones constituidas por recicladores de oficio.
OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS: Como se mencionó anteriormente la
asociación cuenta con el apoyo de la ARB en diferentes áreas, entre algunas
de ellas podemos destacar al apoyo en dirección comercial y logístico, para
ello la ARB cuenta con profesionales y recicladores íntegros de carácter
empírico, los cuales están a disposición de los requerimientos de las
asociados y que pueden llegar a ser apoyo fundamental para la asociación
ARPA.
También podemos mencionar el apoyo de la legislación colombiana, la cual
está siendo más permisiva en cuanto a la aceptación del gremio de
recicladores, permitiéndoles participar de forma activa y equitativa en
diferentes licitaciones siempre y cuando cumplan con unos requisitos
establecidos. Entre dicha legislación podemos destacar algunos aportes de
la siguiente ley:
La ley 1466 de 2011 modifica y aclara los artículos de la ley 1259 de 2008,
conocida como "Comparendo Ambiental", que atentaban contra los derechos
de la población recicladora.
Autor: Congreso de Colombia
34
Año de publicación: 2011
Esta ley busca aplicar los instrumentos legales para proteger desde la
fraternidad social y la recuperación ambiental, a los hombres y mujeres que
trabajan en la actividad del reciclaje excluyendo el ejercicio arbitrario de la
facultad sancionatoria frente a la población vulnerable y garantizando
plenamente el derecho al trabajo.
Es responsabilidad de las Alcaldías y Concejos Distritales y Municipales que
en los actos administrativos expedidos en desarrollo de la presente ley
organicen la actividad del reciclaje, incentiven la cultura de separación en la
fuente y estimulen a la sociedad a entender y proteger la actividad del
reciclaje y la recuperación ambiental, así como propender por incentivar la
asociatividad y formalización dentro de la población de recuperadores
ambientales y hacer expresos esfuerzos en la protección de esta población,
quienes deberán hacer la recolección de los residuos en forma organizada y
limpia.
2.5. ARBOL DE PROBLEMAS Y MATRIZ DE PRIORIZACION.
De la actividad se realizó la matriz de priorización la cual arroja los
siguientes resultados:
MATRIZ DE PRIORIZACION
DEBILIDADES
VOTOS POR
DEBILIDADES % PUESTO
No cuentan con un recurso propio que les
ayude a comercializar o explotar su MPR. 15 100% 1
Falta de compromiso y sentido de
pertenencia de los asociados 6 40% 1
No son competitivos para ejercer y ofrecer
servicios de recolección a nivel público 4 27% 2
Desconocimiento en manejo de soportes
contables y sistemas informáticos. 2 13% 3
35
Ausencia en las asambleas y la poca
seriedad que muestran en las reuniones 1 7% 4
Ausencia de recursos propios e
incumplimiento en los aportes de la cuota
de sostenimiento 1 7% 4
Falta planeación y orden en las
asambleas. 1 7% 4
TOTAL VOTACIONES 15 100%
Teniendo en cuenta que la debilidad más importante para los asociados
de ARPA es la No 2, La falta de compromiso y sentido de pertenencia de
los asociados con la asociación con una puntuación de 7 votos, iniciamos
a indagar por qué es la más importante ya que esta se determina como
objetivo general en el plan de trabajo.
2.5.1. ANALISIS DE LA ENCUESTA REALIZADA SOBRE LOS
RESULTADOS OBTENIDOS EN LA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN.
1. ¿Por qué consideran que no hay compromiso ni sentido de
pertenencia?
Comentarios de los asociados:
No hay asistencia a las asambleas.
No hay aporte de ideas.
No hay comunicación.
No hay cumplimiento en los aportes de sostenimiento.
Falta de conocimiento de los estatutos.
Falta de ejecución de la junta de vigilancia.
falta de fuentes de trabajo.
2. ¿Por qué no hay asistencia a las asambleas?
Falta de recursos económicos para desplazarse.
36
Falta de tiempo para asistir.
Consideran que no son importantes.
3. ¿Por qué no hay aporte de ideas?
No se tienen en cuenta para ejecutarlas.
Los asociados quieren todo regalado.
No hay conciencia de cooperativismo.
Todos los asociados trabajan como independientes.
No se busca un beneficio común.
4. ¿Por qué no hay comunicación?
Falta de educación.
Falta de liderazgo.
Falta de organización.
Falta de planeación de las asambleas.
5. ¿Por qué no hay cumplimiento en los aportes de las cuotas de
sostenimiento?
Falta de planeación de proyectos para la inversión de los recursos.
No se reciben beneficios de la asociación.
No hay control de los aportes.
No se muestran los informes de inversión de los recursos
existentes.
6. ¿Por qué no hay conocimiento de los estatutos?
Falta de publicación por parte de la junta.
Falta de interés de los asociados.
Falta de conocimiento de los principios de asociación y
cooperativismo.
7. ¿Por qué no hay ejecución de la junta de vigilancia?
Porque no se ha nombrado la junta de vigilancia.
Porque no tienen claros las responsabilidades de las juntas.
37
Porque nadie se quiere comprometer.
8. ¿Por qué no hay fuentes de trabajo?
Nadie las busca.
No hay aprovechamiento de las capacitaciones.
No se tiene claro la importancia de la capacitación.
No hay una persona encargada de la gestión comercial.
No hay participación de los asociados.
Con esta información se realiza la matriz árbol de problemas para la
elaboración del plan de trabajo.
Adicional a las visitas a ARPA, se realizaron cuatro visitas a la ARB, con
el fin de recopilar y consolidar información.
38
MATRIZ DE PROBLEMAS
EFECTOS
Poca aceptación ante la sociedad, entidades gubernamentales,
financieras , locales, nacionales e
internaciones como una asociación organizada y
capaz.
Desorganización e informalidad.
No son competitivos para ejercer y ofrecer servicios
de recolección a nivel público.
EFECTOS
FIN DE LA SOCIEDAD
Limitacion de oportunidades para
obtener ayudas o respaldos económicos por medio de convenios con
entidades.
Desinteres y desmotivación para
continuar con el proceso para ser una asociación.
EFECTOS
Pérdida de oportunidades para la obtención de
fuentes.
Disminución en el potencial de posibles
ingresos.
Incremento de los costos en el manejo
organizacional.
Inexistencia de gestión comercial.
Problema principal
FALTA DE COMPROMISO Y SENTIDO DE PERTENENCIA
Causas
Busqueda del beneficio individual.
No actuan bajo cooperación.
No hay constancia, ni interes.
Ausencia y falta de seriedad en las reuniones.
No hay aportes de ideas.
No hay comunicación.
No hay unión, ni conciencia del bienestar social.
Causas
No existe conocimiento sobre el manejo de una verdadera asociación.
Deficiencia de conocimientos básicos en organización
empresarial.
Desinteres en capacitaciones.
Falta de tiempo de los asociados para reunirse.
Desinteres en el conocimiento legal, contable
y organizacional.
Los asociados desconocen sus estatutos y la normatividad
que los rige.
Causas
No hay motivación
Desconocimiento del bienestar social que se puede
llegar a lograr.
No existe liderazgo, ni visión.
No hay organización, ni planeación.
No hay aprovechamiento de las capacitaciones para
ejecutar fuentes de trabajo.
39
2.5.2. ANALISIS DE LA MATRIZ DE PROBLEMAS
Falta de compromiso y sentido de pertenencia:
En el area administrativa se evidencia una falencia desde la constitucion de
la asociacion de recicladores de Puente Aranda, puesto que desde este
momento se debio haber creado la vision y la mision de la asociacion con el
fin de proyectar la permanencia en el tiempo enfocados en el servicio, la
calidad y el crecimiento de la asociacion.
Tambien se observa que los asociados no tienen conocimiento de la
existencia de los estatutos de constitucion en donde se enumeran las
responsabilidades y deberes que adquieren al formar parte de la asociacion,
por lo tanto muchos de ellos los imcumplen afectando asi el desarrollo de
las actividades de la asociacion Y permitiendo que algunos de ellos solo
quieren sacar provecho y permanecer registrados como asociados para
obtener beneficios que ofrece la UEPS.
Aunque la ARB presta los servicios de capacitacion en los temas de
manejo de residuos y afines los asociados no tienen compromiso en adquirir
conocimiento y capacitacion para mejorar sus ingresos y por ende su
calidad de vida.
En el area contable es importante resaltar que la asociacion no tiene ningun
control contable por lo que los asociados no tienen conocimiento de la
inversion de sus recursos y se escudan en esto para no realizar los pagos de
aportes de cuota de sostenimiento afectando asi el desarrollo de las
actividades propias de una asociacion.
40
MATRIZ DE OBJETIVOS
EFECTOS
Aceptación ante la sociedad, entidades gubernamentales,
financieras , locales, nacionales e internaciones como una
asociación organizada y capaz.
Organización y formalidad en la informacion de la asociación.
Lograr ser competitivos para ejercer y ofrecer servicios de recolección a nivel público.
EFECTOS
SUPERACIÓN Y RECONOCIMIENTO COMO ENTE
ORGANIZADO Y CAPAZ.
Oportunidades para obtener ayudas o respaldos económicos
por medio de convenios con entidades.
Interes y motivación para continuar con el proceso para ser
una asociación.
EFECTOS
Aumento de oportunidades para la obtención y consecución de
nuevas fuentes .
Aumento en el potencial de posibles ingresos.
Disminución de los costos en el manejo organizacional.
Resultados positivos y reconocimiento de la gestión
comercial.
Objetivo principal
LOGRAR COMPROMISO Y SENTIDO DE PERTENENCIA POR PARTE DE LOS ASOCIADOS
Medios
Persuadir a los asociados
Convencer del beneficio de la unión.
Programar y cumplir lo planeado.
Asistencia e interes en las reuniones.
Generación de ideas.
Hábito de comunicación.
Medios
Definir la misión y visión organizacional
Acceso a conocimientos básicos en organización
empresarial.
Asistencia a las capacitaciones.
Disposición de tiempo de los asociados para reunirse.
Interes en el conocimiento legal, contable y organizacional.
Conocimento por parte de los asociados de sus estatutos y la normatividad que los rige.
Medios
Convicción
Conocimiento del bienestar social que se puede llegar a
lograr.
Liderazgo que motive y oriente.
Guia por medio de ejemplos exitosos de superacion de
asociaciones similares.
Aprovechamiento de las capacitaciones para ejecutar
fuentes de trabajo.
41
2.5.3. ANALISIS DE LA MATRIZ OBJETIVOS
Se realiza la creacion de una vision y una mision de la asociacion de
recicladores de Puente Aranda, con el fin de proyectar una sostenibilidad en
el tiempo y que sus asociados quieran formar parte de ella contribuyendo
con el desarrollo de las funciones establecidas para cada uno de ellos
conforme a los estatutos y a los manuales de funciones propuestos en este
proyecto.
Se pretende realizar una cartelera informativa en donde se publiquen todos
y cada uno de los ingresos y los gastos generados por la actividad de la
asociacion para generar confianza en los asociados.
Se busca la participacion de los asociados en los programas de capacitacion
con la promesa de proveer fuentes que les permitan mejorar sus ingresos y
por ende su calidad de vida.
Se plantea la posibilidad de realizar las asambleas en un lugar cerrado que
permita la concentracion y la prticipacion de todos os asociados.
3. PLANEACION ESTRATEGICA CORPORATIVA DE LA
ASOCIACION “ARPA”
3.1. Visión: Ser reconocida en la ciudad de Bogotá en el 2015,
como la asociación de recicladores que prestan el mejor
servicio de recolección, selección, recuperación y acopio de
residuos potencialmente recuperables y reciclables.
Contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de sus
asociados.
3.2. Misión: La Asociación ARPA se dedicará a la recolección,
selección, recuperación y acopio de residuos inorgánicos
ajustando sus procesos a las normas de calidad, con
42
responsabilidad social como una actividad industrial y un
atractivo económico con ventajas ecológicas.
3.3. Objetivos Corporativos: El principal objetivo corporativo de la
Asociación ARPA, es fomentar e incentivar entre sus
asociados, el ahorro, la solidaridad y la ayuda mutua como
instrumento para el mejoramiento de la calidad de vida de los
asociados y sus familias por medio de servicios que logren la
satisfacción de sus necesidades.
Satisfacer necesidades en los campos de salud, educación,
recreación, y en general todas las necesidades básicas de su base
social.
Formular y ejecutar proyectos empresariales canalizando y
administrando recursos físicos económicos y financieros de
entidades nacionales o extranjeras, públicas o privadas, para
beneficio de los asociados.
Satisfacer las necesidades de ahorro y crédito de los asociados
3.4. Metas
La Asociación ARPA, no cuenta con un documento oficial que contenga
metas corporativas claramente definidas, no obstante a partir de los
estatutos y de la información de los asociados, se logran extraer algunas
metas.
Disminuir la cartera morosa de los asociados hasta un 99%.
Proveer capacitación al mayor número de asociados para mejorar sus
oportunidades laborales.
Velar por la defensa del reciclador y sus familias.
Promover la creación de estrategias y canales de comercialización
adecuados para la distribución de los materiales reciclados.
Fomentar el ahorro y la capitalización de los asociados.
43
3.5. Valores y Principios Corporativos
La asociación ARPA realizara sus actividades de conformidad con los
siguientes principios:
Libertad para ingresar, permanecer o retirarse
Decisiones, administración, ejecución y control autónomo, democrático y
participativo.
Ausencia de todo tipo de discriminación o exclusión.
Destinación no lucrativa de los excedentes económicos.
Apoyo al desarrollo humano integral bajo la prestación del servicio de
excelente calidad.
Diseño, promoción y ejecución de programas que impulsen
continuamente el mejoramiento educativo, cultural de los asociados,
dirigentes y administradores.
Fomento a la organización e integración social y económica.
Lealtad, buena fe, solidaridad, honestidad y transparencia en todas las
actuaciones que cada asociado realice con la asociación, sus directivos y
con los demás asociados.
Unidad de pensamiento frente a los objetivos y metas de la asociación.
Respeto por la dignidad humana y por el entorno social y ambiental.
Al regirse universalmente, las Asociaciones se basan en los valores de
ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad.
Siguiendo la tradición de sus fundadores sus miembros creen en los valores
éticos de honestidad, transparencia, responsabilidad social y preocupación
por los demás.
3.6. DISEÑO ORGANIZACIONAL
44
De acuerdo con los estatutos encontramos en la Asociación de
recicladores de Puente Aranda ARPA, está administrada de la siguiente
manera:
ORGANIGRAMA SEGÚN ESTATUTOS ASOCIACION DE RECICLADORES
DE PUENTE ARANDA “ARPA”
45
Asamblea de asociados: Está conformado por Asociados fundadores y
asociados adherentes.
Junta directiva: Está conformada por el presidente, vicepresidente,
secretario y vocales.
Junta fiscalizadora: Está conformada por un revisor fiscal, contador
público y 1 suplente.
Representante legal: Conformada por un (1) gerente.
La Asamblea de Asociados: Es el órgano permanente de la administración
de la Asociación, será la máxima autoridad y sus decisiones son obligatorias
siempre y cuando se hayan tomado de acuerdo con lo previsto en los
estatutos.
Funciones de la Asamblea de Asociados:
1. Estudiar analizar y aprobar los estatutos y las diferentes reformas de
este.
46
2. Nombrar y remover a los miembros de la junta directiva.
3. Velar por el cumplimiento de los estatutos de la asociación.
4. Estudiar el presupuesto de gastos y darle su aprobación.
5. Determinar la orientación general de la asociación.
6. Reglamentar los servicios y las normas estatutarias que lo requieran.
7. Aprobar o desaprobar los informes de la ley requeridos y los estados
financieros básicos.
8. Nombrar el revisor fiscal y/o la junta fiscalizadora.
9. Establecer el valor de las cuotas ordinarias y extraordinarias.
10. Decretar la fusión y/o incorporación de la asociación con otra entidad.
11. Decidir la disolución de la asociación y designar las personas que
colaboraran con la junta directiva en la liquidación.
12. Decidir sobre el cambio de domicilio.
13. Las demás que señale la ley.
La Junta Directiva: Compuesta por Presidente, vicepresidente secretario y
suplente, elegidos por la asamblea general para periodos de dos años.
Funciones de la Junta Directiva
1. Dictar su propio reglamento.
2. Nombrar entre sus miembros principales, un presidente de la
asociación, un vicepresidente y un secretario
3. Ejercer la dirección administrativa de la ASOCIACION DE
RECICLADORES DE PUENTE ARANDA ARPA.
4. Nombrar el gerente quien hará las veces de representante legal de la
asociación.
5. Crear y reglamentar los comités que considere necesarios para el
cumplimiento del objeto social, así como nombrar sus integrantes.
6. Establecer los empleos necesarios y señalarle sus asignaciones.
7. Crear los cargos de asesores que la junta directiva considere
convenientes, definir la remuneración y elegir las personas o
entidades que lo desempeñaran.
47
8. Nombrar y remover a las personas que deban desempeñar los
empleos necesarios, cuya elección no corresponda a la asamblea
general.
9. Establecer reglamentos de servicios de LA ASOCIACION DE
RECICLADORES DE PUENTE ARANDA ARPA.
10. Está facultada para tomar decisiones que estime convenientes para
el logro de su objeto social.
11. Resolver oportunamente las consultas, solicitudes o reclamos que le
formule cualquier miembro de la asociación en un plazo máximo de
treinta (30) días, según la gravedad del caso.
12. Presentar una terna de candidatos a la asamblea general para el
cargo de revisor fiscal.
13. Elaborar el presupuesto anual de ingresos y egresos para la siguiente
vigencia, el cual debe ser presentado y aprobado por la asamblea
general.
14. Autorizar al representante legal para comprar, vender, gravar bienes y
para celebrar contratos cuyo valor sea superior a 20 salarios mínimos
legales mensuales vigentes.
15. Aprobar los planes y presupuestos del representante legal y los
comités especiales.
16. Presentar a la asamblea general el informe de labores del año y los
estados financieros básicos de la asociación.
17. Resolver las solicitudes de ingreso y de nuevos socios, previo
cumplimiento de los requisitos.
18. Informar a la asamblea general las circunstanciad que motivaron a la
aplicación de sanciones de exclusión.
19. Convocar a las asambleas ordinarias y extraordinarias de acuerdo a
las pautas establecidas para tal fin.
20. Examinar cuanto lo tenga a bien, los libros, los documentos y la caja
de la entidad.
21. Reuniones, esta serán ordinarias y extraordinarias.
22. Ordinarias se convocaran el primer (1) mes, con previa
comunicación por escrito del presidente con antelación de ocho (8)
días hábiles.
48
23. Extraordinarias, se convocaran por situaciones urgentes que requiera
la asociación con antelación de 24 horas, por escrito o por llamada
telefónica.
24. Funciones del Presidente y vicepresidente:
25. Dar fiel cumplimiento de la aplicación de lolos estatutos, regímenes y
reglamentos, así como hacer que se cumplan las decisiones tomadas
por la Asamblea General.
26. Convocar a las reuniones a la junta directiva.
27. Presidir todas las reuniones de la junta directiva.
28. Autorizar conjuntamente con el gerente las inversiones de los fondos
aprobados por la junta directiva y dar el visto bueno a los balances.
29. Realizar las funciones compatibles con su cargo.
30. Las demás que le señale la ley, la junta directiva y/o la asamblea
general.
Funciones del secretario:
1. Hacer las veces de secretario en todas las reuniones que tenga que
ver con la Asociación ARPA.
2. Elaborar actas de reuniones, autenticarlas con su firma y la del
presidente y registrarla cuando ello sea necesario en la oficina que
corresponda de acuerdo a la ley.
3. Comunicar oportunamente los reglamentos circulares y demás
documentos que le sean señalados.
4. Verificar y mantener actualizada la lista de asociados.
5. Manejar toda la documentación correspondiente a las reuniones de
asamblea de asociados y de la junta directiva.
6. Las demás que le señale la ley, la asamblea y/o la junta directiva.
Funciones del Tesorero:
1. Girar por orden y representación legal y firmar de forma conjunta, los
recursos financieros de la asociación para lo cual deberá construir
una póliza de manejo con una aseguradora legalmente establecida en
el país.
49
2. Pagar a los acreedores y cobrar la deuda a terceros para la
asociación, con previa autorización del representante legal.
3. Recaudar los ingresos de la asociación y cobrar las sumas que
le adeuden.
4. Depositar en las entidades bancarias designadas por la junta
directiva el dinero recibido por la asociación en un plazo máximo de
48 horas.
5. Abrir con el gerente las cuentas bancarias, firmar, girar, endosar y
descargar títulos valores y otros documentos de crédito relacionados
con la actividad económica de la asociación.
6. Responder por el dinero y demás valores que ingresen a la
asociación.
7. Presentar información de la situación financiera de la asociación, al
representante legal, revisor fiscal y a la junta directiva.
8. Realizar las demás funciones propias del cargo que le sean
asignadas por la junta directiva y el gerente.
Funciones del suplente:
1. El suplente reemplazara en caso de retiro temporal o definitivo de sus
cargos al vicepresidente o al secretario.
2. Presentar propuestas, proyectos e iniciativas que promuevan el
cumplimiento y el desarrollo de los objetivos de la asociación.
3. Las demás que se le asignen por el presidente de la asociación.
Representante Legal: El Gerente es el Representante Legal de la
Asociación ARPA, principal ejecutor de las decisiones de la asamblea
general y de la junta directiva quien lo nombra. La representación legal
deberá tener reconocimiento y registro de la autoridad competente y podrá
representar judicial y extrajudicialmente a la asociación y conferir en juicio
mandatos especiales.
50
El gerente podrá ser removido de su cargo por la junta directiva en
cumplimiento de sus funciones, según lo dispuesto en cuanto a mayorías y
responsabilidades previstas en el artículo 34 de los estatutos.
Requisitos para el cargo de Gerente:
El Representante a Gerente debe reunir los siguientes requisitos:
1. Gozar de buena reputación, particularmente en el manejo de fondos y
bienes por no tener antecedentes de incumplimiento de sus
obligaciones financieras tanto en la asociación como en otras
entidades y por no estar incurso en procesos o condenado por la
comisión de delitos comunes dolosos.
2. No estar incurso en incompatibilidad establecida por el presente
estatuto, ni encontrarse bajo declaratoria de inhabilidad para
desempeño de cargos en entidades del sector.
3. Demostrar responsabilidad y cumplimiento en el desempeño de sus
funciones.
Funciones del Gerente:
1. Ejecutar las decisiones, acuerdos y orientaciones de la asamblea
general y de la junta directiva, así como supervisar el funcionamiento
de la asociación, la prestación del servicio, el desarrollo de los
programas, cuidar de la debida y oportuna ejecución de las
operaciones de su contabilización y velar porque los bienes y valores
se hallen adecuadamente protegidos.
2. Proponer las políticas administrativas de la asociación, los planes y
programas para el desarrollo empresarial y preparar los proyectos y
presupuestos que serán sometidos a votación y consideración de la
junta directiva.
3. Rendir periódicamente a la junta directiva por lo menos una vez cada
tres meses los informes relativos al funcionamiento general de la
asociación, su situación económica y financiera; así como presentar
51
periódicamente informes sobre la ejecución de los diferentes
proyectos que integran el plan de desarrollo de la entidad.
4. Gestionar y realizar negociaciones de financiamiento y de asistencia
técnica cuando estas se requieran en el cumplimiento del objeto
social y para la ejecución del plan de desarrollo de la asociación.
5. Realizar la dirección general de las relaciones de trabajo con los
asociados y demás personas que laboren en la asociación.
6. Coordinar la información general que deben de recibir los
asociados, así como la relativa a los servicios complementarios al
asociado y demás asuntos de interés.
7. Celebrar contratos y todo tipo de negocios dentro del giro ordinario
de las actividades de la asociación y cuya cuantía individual no
exceda a veinte (20) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
8. Celebrar previa autorización expresa de la junta directiva, los
contratos relacionados con la adquisición, venta y constitución de
garantías reales sobre inmuebles o específicas sobre otros bienes y
cuando el monto de otros contratos no exceda la cuantía de sus
facultades.
9. Ordenar los gastos ordinarios y extraordinarios de acuerdo con el
presupuesto y las facultades especiales que para el efecto se le
otorguen por parte de la junta directiva.
10. Celebrar previa autorización de la junta directiva, convenios con
diferentes entidades que permitan brindar en las mejores
condiciones servicios complementarios a los asociados.
11. Ejercer por sí mismo o mediante apoderado especial la
representación judicial o extrajudicial de la asociación.
12. Dirigir las relaciones públicas de la asociación en especial con las
organizaciones sin ánimo de lucro o de economía solidaria y
propiciar la comunicación pertinente con los asociados.
13. Contratar a los trabajadores conforme a las disposiciones legales,
estatutarias y reglamentarias y dar por terminados sus contratos.
14. Velar por el cumplimiento de los deberes de los asociados y no
asociados y aplicar o solicitar sanciones disciplinarias que
expresamente determine los reglamentos.
52
15. Prepara el informe anual sobre la gestión de la administración y
los resultados financieros para ser presentados a la asamblea
general conjunta o separadamente b con la junta directiva.
16. Organizar, dirigir y controlar las operaciones y el funcionamiento de
la asociación.
17. Firmar conjuntamente con el tesorero los documentos a los que
hace referencia el numeral 6 del art 38.
18. Organizar, dirigir y controlar la contabilidad de la asociación con
forme a las normas legales vigentes.
19. Evaluar permanentemente el cumplimiento de las funciones y
asistencia al trabajo de los asociados.
20. Las demás que le asigne la junta directiva.
Funciones del Suplente:
En las usencias temporales o accidentales, el gerente será remplazado
por la persona que determine la junta directiva, quien deberá reunir las
condiciones exigidas al gerente principal.
La Junta Fiscalizadora: Es el órgano que tiene a su cargo velar por
el correcto funcionamiento y eficiente administración de la Asociación,
referido al control social, está integrada por tres (3) asociados hábiles y
elegidos por la Asamblea General por periodos de un ( 1) año, sin
prejuicio que puedan ser reelegidos o removidos libremente y
responderán ante ella por el cumplimiento de sus deberes, dentro de
los límites de la ley.
Funciones Junta Fiscalizadora:
1. Velar por que los actos de los órganos de administración se
ajusten a las prescripciones legales, estatutos y reglamentos y en
especial a los principios y valores cooperativos.
2. Informar a los órganos de administración, al Revisor Fiscal y a la
unidad estatal de inspección y vigilancia sobre las irregularidades
que existen en el funcionamiento de la asociación y presentar
53
recomendaciones sobre las medidas que en su concepto deben
adoptarse.
3. Conocer los reclamos qué por escrito presenten los asociados en
relación con la prestación del servicio, trasmitirlos y solicitar los
correctivos por el conducto regular y con la debida oportunidad.
4. Hacer llamados de atención a los asociados cuando incumplan
los deberes consagrados en la ley, los estatutos y el reglamento.
5. Solicitar la aplicación de sanciones a los asociados cuando haya
lugar a ello y velar porque el órgano competente se ajuste al
procedimiento establecido para el efecto.
6. Verificar la lista de asociados hábiles e inhábiles para poder
participar en la asamblea o para elegir delegados.
7. Redimir informes sobre las actividades a la asamblea general
ordinaria.
8. Convocar a asamblea general según el caso.
9. Verificar la correcta aplicación de los recursos destinados a los
fondos sociales legales de solidaridad.
10. Expedir su propio reglamento.
11. Las demás que le asigne la ley o los estatutos, siempre y
cuando se refieran al control social y no correspondan a
funciones propias de la auditoria interna o a la revisoría fiscal.
Revisor Fiscal: La fiscalización general de la asociación, la revisión y
vigilancia contable estarán a cargo de un revisor fiscal, contador público con
matricula vigente, elegido por la asamblea general con su respectivo
suplente, para un periodo de un (1) año, sin perjuicio de ser removido en
cualquier tiempo por ella por incumplimiento de sus funciones y demás
causales previstas en la ley y en los contratos respectivos o de poderlo
reelegir.
Requisitos para el cargo de Revisor Fiscal:
2. Ser contador público titulado con matricula profesional y vigente.
3. No encontrarse sancionado por el órgano competente.
54
4. No ser asociado de la Asociación.
5. Presentar certificado de antecedentes disciplinarios.
Funciones Revisor Fiscal:
1. Cerciorarse de que las operaciones que se celebren o cumplan por
parte de la asociación se ajusten a las prescripciones de la ley del
estatuto y a las decisiones de la Asamblea General o de la Junta
Directiva.
2. Comunicar con la debida oportunidad por escrito a la Asamblea
General, a la Junta Directiva o al Gerente, según los casos de las
irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la asociación en
el desarrollo de sus actividades.
3. Velar porque se lleve con exactitud y en forma actualizada la
contabilidad de la asociación y se conserve adecuadamente los
archivos de comprobantes de las cuentas.
4. Impartir las instrucciones, practicar las inspecciones y solicitar los
informes que sean necesarios para establecer un control
permanente sobre el patrimonio de la asociación.
5. Inspeccionar los bienes de la Asociación y procurar que se tomen
oportunamente las medidas de conservación o seguridad de los
mismos y de los que ella tenga a cualquier otro título.
6. Efectuar el arqueo de los fondos de la Asociación cada vez que
los estime convenientes y velar porque todos los libros de la
entidad se lleven conforme a las normas contables que sobre
materia tracen las disposiciones legales vigentes y la entidad
estatal de inspección y vigilancia.
7. Ejercer el control previo y posterior de las operaciones y pagos,
cerciorarse que estén conforme a los estatutos, reglamentos,
regímenes, las disposiciones legales, las decisiones de la
Asamblea general de los asociados y los acuerdos de la junta
directiva
8. Realizar el examen financiero y económico de la asociación, hacer el
análisis de las cuentas y presentar las recomendaciones al
Gerente y a la Junta Directiva.
55
9. Informar a la Junta Fiscalizadora sobre irregularidades que
conozca, que se estén presentando en el funcionamiento de la
asociación y que corresponda a este organismo de control y
proponer las medidas que en su concepto se pueden adoptar.
4. ESTRATEGIA COMERCIAL DE LA ASOCIACION
4.1. LISTADO DE MATERIAL POTENCIALMENTE RECICLADO QUE
ES RECOLECTADO ACTUALMENTE.
TIPO DE
MATERIAL MATERIAL
UNIDAD DE
MEDIDA
METALES Y
FERROSOS
ALUMINIO (GRUESO-VIRUTA-
CLAUSEN) KILOS
ANTIMONIO KILOS
PLOMO (ESCORIA)
BRONCE
CHATARRA KILOS
VIRUTA KILOS
COBRE KILOS
SOLDADURA ESTAÑO (ESCORIA) KILOS
CARTON Y
PAPEL
ARCHIVO KILOS
REVISTA KILOS
TETRAPACK KILOS
PERIÓDICO
CARTÓN
VIDRIO
CHAMPAÑERA KILOS
V. VERDE KILOS
VIDRIO ENVASE (MEZCLADO) KILOS
FIBRA DE VIDRIO KILOS
PLASTICOS PASTA KILOS
56
ACRILICO KILOS
PET (MEZCLADO) UNIDADES
PET TRANSPARENTE
PLÁSTICO (MEZCLADO)
PLÁSTICO BLANCO
PVC BLANDO KILOS
TATUCO KILOS
OTROS MADERA KILOS
ESCOMBRO KILOS
4.2. ESTUDIO DE MERCADO
4.2.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO
Estudios recientes indican que en Colombia se producen aproximadamente
20 mil toneladas diarias de residuos sólidos. Cada colombiano produce en
promedio 0,6 kilos diarios de basura -17 kilos por mes y 190 kilos por año-.
El 71% de estos residuos se producen en Cundinamarca, Antioquia,
Atlántico y Valle.
Se estima pues que el 85 % de las basuras se generan en los hogares, y el
15% restante lo produce el comercio, la industria, las instituciones, las plazas
de mercado y las vías públicas.
La historia de los recicladores en Colombia, no tiene un registro histórico
que permita establecer sus inicios. Hasta principios de la década de los años
50, en el siglo XX, el país era en un 70%rural, la violencia política desatada
en el campo entre los partidos Conservador y Liberal, ocasionaron la muerte
de miles de campesinos, dejando a viudas y huérfanos, que sin otra opción
migraron a las ciudades conformando una población sin oportunidades
laborales. Dichas personas encontraron en las basuras una forma de sobre
vivir, apareciendo así hombres, mujeres y niños, que buscaban entre las
57
basuras de las plazas de mercado, comida para mitigar el hambre y en las
basuras de las casas y botaderos, elementos para re uso, tal como madera
que utilizaban como elementos para la construcción de sus ranchos en
zonas de invasión, o como fuente de calor para preparar alimentos y
calentarse, ropa, tarros, frascos o papel. Ellos tomaron el hábito de
encontraren las basuras una forma de sobrevivir.
Por otro lado cabe resaltar que Colombia tiene el primer antecedente de
organización formal de la población Recicladora con organizaciones que
cumplen 35 años de fundadas y también las primeras acciones de
articulación nacional y regional del continente. Así
Esta Red Latinoamericana de Recicladores, Red Lacre, es una organización
representativa e integradora de los movimientos laborales que agrupan a los
recicladores de los países de la región. La Red tiene como misión mejorar
las condiciones laborales de los recicladores de base y propiciar el diálogo
entre los países para intercambiar experiencias, diseñar acciones y
ejecutarlas.
4.3 MERCADO POTENCIAL
De acuerdo a las observaciones realizadas en la zona industrial de Puente
Aranda, se puede concluir que es la mejor zona ya que cuenta con los
residuos industriales. Así como con empresas dedicadas a la compra y
posterior procesamiento de residuos sólidos.
Actualmente el sector de Puente Aranda cuenta con las cuatro dinámicas de
la ciudad como son:
1. Industrial
2. Comercial
3. Residencial
4. Y la mezcla entre residencial e industrial.
4.4. ANALISIS DE LA DEMANDA
58
Sectores productivos y no productivos presentes en la localidad:
La vida industrial, por ejemplo, está conformada por numerosas
fábricas de textiles, plásticos, alimentos, bebidas, químicos,
metalmecánicos, y transporte, lo que genera una parte de la ciudad
con alto índice de contaminación.
Por otro lado el contexto residencial abarca las UPZ 40, 41 y 43, y se
le agrega un número indeterminado de población flotante por la
presencia de la industria, el comercio, la Cárcel Modelo y el Batallón
Baraya.
Así mismo el contexto comercial es reconocido entre los capitalinos
ya que es abanderado por el sector de San Andresito, seguida de los
locales comerciales que se encuentran por toda la zona, así como Los
Oulett de la zona industrial, los almacenes de telas del barrio la
Alquería, y los puntos de fábrica de muebles de la primera de mayo.
Puente Aranda es la quinta localidad con mayor participación dentro de los
activos del
Distrito Capital, antecedida de Chapinero, Santa Fe, Usaquén y Teusaquillo.
El Plan de Ordenamiento Territorial (POT), consolida a la localidad de
Puente Aranda como área para futuros desarrollos empresariales, lo que
demuestra un interés claro de convertirla en sede de las principales plantas
de producción de empresas nacionales e internacionales. El potencial
productivo de Puente Aranda es importante, por eso la adhesión de las
autoridades locales y distritales en la generación de condiciones que
favorezcan la inversión en asuntos como la infraestructura y los niveles de
seguridad de la zona.
4.4.1. Competidores potenciales:
59
Gran parte del material recolectado es materia prima para la transformación
en otros productos, un gran competidor potencial y que representaría una
amenaza son las grandes empresas multinacionales de otros países que
están en capacidad de traer a precios mucho más económicos, la materia
prima que los recicladores recolectan o en su defecto los productos ya
terminados ya que cuentan con la capacidad para producir en serie.
Otros competidores potenciales son los intermediarios, ellos son los que
median entre el reciclador y la industria y gran parte de la utilidad que
representa el material recolectado queda en este personaje, quien sin mayor
esfuerzo comercializa el producto o MPR.
4.5. PLAN DE MERCADEO
Para llevar a cabo un plan de mercadeo se debe crear una ventaja
competitiva que proyecte diferenciación sostenible y sustentable en
el tiempo, por lo tanto se deben de tener en cuenta dos factores
importantes como son:
La orientación al cliente intermediario: implica la necesidad
de tratar a los clientes, como socios y colaboradores, de
manera que se pueda identificar las necesidades específicas y
trabajar mancomunadamente para lograr los objetivos
planteados para ambas partes.
La orientación en los competidores: Implica conocer muy
bien el mercado, para tener capacidad de analizar y
aprovechar las fortalezas y debilidades de la competencia.
4.5.1. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
60
En el mercado del reciclaje, la logística se debe centrar en la recolección,
selección y acopio del material, puesto que los compradores (la industria)
se encargan de transportarlo hasta el lugar de la transformación.
Adquisición de nuevas fuentes: Inicialmente se debe realizar la
gestión comercial para adquirir fuentes como lo son los contratos con
conjuntos residenciales, colegios y empresas entre otros, para la
selección de los materiales reciclables.
Creación de rutas: Se plantea realizar un rutero según cantidad
recolectada.
Capacitación de separación de residuos en la fuente: Es un
objetivo importante de las estrategias de mercadeo y aunque ya ha
sido incentivado por el programa distrital de reciclaje es una de las
bases más importantes para que el oficio del reciclador sea más ágil y
eficiente, ya que concientizar directamente a las fuentes de la
importancia de la selección de los residuos disminuirá tiempos de
recogida y separación de material.
Eliminar la figura del intermediario y atacar directamente: Como
se menciona en el análisis de la demanda, el intermediario es la figura
que obtiene gran parte de la utilidad del MPR, teniendo en cuenta
que la Asociación centra su mayor esfuerzo en la obtención de
materiales como el cobre, el bronce etc., lo ideal es obtener una base
de datos de las pequeñas y medianas industrias que tienen este
insumo como materia prima de sus productos, por ejemplo las
empresas dedicadas a la producción de grifería como llaves de jardín,
registros, picas, masetas etc., de esta forma si serian competitivos y
le podrían ofrecer al asociado un mejor precio por su material y de
igual forma obtener una mayor utilidad.
61
Aumentar las cifras de recogida de material que es obtenido sin
precio alguno: Teniendo en cuenta que algunos materiales como el
vidrio, la madera, el cartón y papel no tienen costo al momento de ser
obtenidos, pero al ser recolectados en grandes proporciones si
pueden llegar a tener un precio de venta, el conductor y su auxiliar
serán los encargados de la recolección de este tipo de material
durante los recorridos o rutas que realice.
4.5.2. ESTRATEGIAS DE PRECIO
En Colombia, encontramos que el precio depende del mercado; según la
oferta y la demanda, por lo tanto se pretende abordar inicialmente el
mercado que nunca ha reciclado para tener mejor manejo de los precios,
con el ánimo de mantener la rentabilidad y pagar lo justo a los clientes, por
ejemplo en los colegios, las empresas PYME y algunas zonas de
residencias y conjuntos residenciales.
4.5.3. ESTRATEGIAS DE PROMOCION
El objetivo de las estrategias de promoción es crear una oferta de valor que
refleje un valor agregado al servicio de reciclaje y recolección ofrecido por la
Asociación. Entre las ofertas de valor tenemos
Se plantea recorrido por el sector para recopilar la información necesaria de
la industria y generar una oferta de valor para cada uno de los posibles
clientes potenciales.
Publicar información de prestación del servicio de selección, recolección y
acopio del material reciclable por medio del periódico local.
4.6. PLAN DE COMERCIALIZACION.
62
Servicios de recolección y limpieza: Obteniendo fuentes como lo
son conjuntos cerrados de vivienda, se puede ofrecer los servicios de
recolección y limpieza de los Chuts, dichos servicios se pueden dar a
conocer mediante oferta formal ante los administradores encargados
de los conjuntos o zonas residenciales.
Folletos informativos: A los habitantes y propietarios de las
viviendas se les puede entregar folletos para que se familiaricen con
la labor del reciclaje y les ayude a la distribución de los residuos de
forma organizada para facilitar la distribución y recolección de la
misma. ANEXO N.4. Folleto
Capacitación al personal comercial: La asociación debe contar con
un asesor comercial que este en capacidad de ofrecer los servicios de
recolección a las posibles fuentes, dicha capacitación puede ser
obtenida a través de la ARB quien es el ente encargado de ayudar a
las organizaciones pequeñas del reciclaje.
Publicidad y propagación para dar a conocer la Asociación: Es
importante que la Asociación sea reconocida dentro de la localidad
como un ente organizado y capaz de ofrecer servicios de recolección,
que se dé a conocer como una verdadera solución a los
inconvenientes presentados por la falta de recolección de residuos.
4.6.1. PRODUCTO O SERVICIO
La actividad se basará principalmente en ofrecer el servicio de recogida de
los residuos generados en los hogares y en empresas, para su posterior
reciclaje. El reciclaje será realizado por otras entidades, constituyendo una
posible ampliación del negocio en un futuro.
Recolección en conjuntos y áreas residenciales de la Localidad:
63
Como lo hemos descrito anteriormente, a los conjuntos residenciales se
les ofrecerá el servicio de recogida en sitio de material reciclable; para
esto se llevarán a cabo campañas de concientización acerca de los
problemas ambientales a los cuales nos enfrentamos en este momento.
Problemas no sólo de contaminación, sino también de capacidad del
relleno de Doña Juana, que es el que sirve a la ciudad de Bogotá. Se
busca lograr que en cada hogar se tengan bolsas separadas para los
diferentes tipos de desechos.
Recolección de residuos en la industria: El servicio de recogida se
puede realizar de muchas formas. Este sistema de recogida deberá
acordarse con el cliente, de manera que se adapte a las instalaciones
y necesidades del usuario de servicio en cuestión. De este servicio de
recolección se obtendrá principalmente, residuos y recortes de
fabricación, material de procesos administrativos, archivos y
documentos en general, periódicos, revistas, catálogos y folletos, etc.
Este servicio debe ser eficaz, organizado y rápido, de manera que la
recogida no se demore más de 24 horas desde la solicitud del cliente. Estas
solicitudes podrán llevarse a cabo por teléfono o por correo eléctrico dirigido
al área comercial de la asociación.
5. PROYECTO DE INVERSION
5.1. INTRODUCCION
El proyecto de inversión tiene su inicio en el convenio que realizo la
Universidad de la Salle con la Asociación de Recicladores de Bogotá ARB,
por medio de este convenio se asigna a los estudiantes de la Salle una
entidad sin ánimo de lucro, dicha entidad presenta falencias en la mayoría
de sus áreas, a nosotras nos fue asignada la Asociación de Recicladores de
Puente Aranda “ARPA”, el convenio tiene como fin el acompañamiento por
parte de las estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y
64
Contables de la Salle, el acompañamiento comprende la implementación al
interior de la Asociación de los conocimientos adquiridos durante la carrera
universitaria con el fin de mejorar el funcionamiento de la asociación y
asegurar la permanencia de la misma durante el tiempo.
El convenio entre la Universidad y la ARB surge de la necesidad de apoyar
la terminación del proyecto de grado de los estudiantes egresados y apoyar
a las entidades sin ánimo de lucro que se dedican a labor del reciclaje,
dichas entidades aunque están constituidas legalmente no presentan una
organización y estructura definida, lo cual limita las posibilidades de que
puedan ofrecer servicios de recolección a nivel público.
Inicialmente se presentó un informe diagnostico donde se evidenciaron las
falencias de la asociación y por medio del plan de trabajo se espera dar
solución a gran cantidad de la problemática presentada.
Finalmente como último informe se presenta un proyecto de inversión donde
se espera impulsar la parte comercial de la asociación, reflejando un
beneficio y una oportunidad de vida y mejoramiento en la calidad de vida de
cada uno de los asociados, logrando consolidar la Asociación como un ente
capaz de asegurar su permanencia y funcionamiento.
5.2. JUSTIFICACION
La Asociación de recicladores “arpa” es una empresa que cuenta con xxx
asociados, quienes se dedican a la recolección de todo tipo de material
potencialmente reciclable, los materiales más recolectados por la asociación
son los metales ferrosos y no ferrosos, actualmente la asociación no cuenta
con recursos propios que le permitan incrementar su capacidad de
recolección ya que no cuentan con un sitio propio, ni con un vehículo que les
permita comercializar el material de una manera más eficaz y rápida, por
esta razón la capacidad de recolección no aumenta y la asociación no está
en capacidad de comprar todo el material a sus asociados lo cual es el ideal
u objetivo de la asociación, de esta manera aseguraría los ingresos a sus
asociados y también aseguraría la permanencia y existencia de la asociación
durante el tiempo futuro.
65
Para el desarrollo del proyecto de inversión se tienen en cuenta las
falencias que se detectaron en la matriz de priorización y se lleva a cabo el
desarrollo del plan de trabajo haciendo especial énfasis en la parte
financiera, ya que dicha área es la que definirá la realización del proyecto
planteado.
5.3. OBJETIVO PROYECTO DE INVERSIÓN.
Por medio de la matriz de priorización se evidencia que la Asociación no
cuenta con la fortaleza financiera para llevar a cabo un proyecto de
inversión, por esta razón este proyecto busca ofrecer una visión a
diferentes entidades como lo son algunas ONG o entidades sin ánimo de
lucro, que financian proyectos o entidades con el único fin de hacer una
inversión para mejorar la calidad de vida y de la sociedad en general.
Pensando en un proyecto viable, la financiación del proyecto será destinada
para la adquisición de activos fijos que permitirán el desarrollo de la labor de
recolección del MPR y finalmente la distribución y comercialización del
mismo, por esta razón invertir en la compra de un vehículo automotor de
mediana capacidad seria la oportunidad perfecta que le permitiría a la
Asociación recolectar, distribuir y comercializar con mayor capacidad el
material potencialmente reciclable.
Se opta por un vehículo ya que dicho activo a diferencia de un centro de
acopio no necesita de gastos fijos como un arrendamiento, servicios públicos
y personal de planta que continuamente se requeriría para que opere o
labore dentro del predio, por el contrario el personal requerido para operar el
automotor es mínimo y sus insumos dependen directamente de la operación
del negocio y el objetivo principal es lograr que la asociación cuente con un
recurso o activo propio que le ayude a explotar o maximizar su capacidad
de recolección y comercializar de una forma más ágil el MPR (material
potencialmente reciclable).
66
Las instalaciones para desarrollar la parte comercial y contable de la
empresa, puede ser desarrollada en una oficina que no requerirá de gran
cantidad de insumos y teniendo en cuenta el apoyo que la Asociación de
recicladores de Bogotá ofrece a las Asociaciones, la oficina principal de la
Asociación funcionaria en las instalaciones de la ARB o en su defecto en el
hogar de alguno de los asociados que estén en capacidad de administrar la
Asociación, en principio tenemos en cuenta un espacio pequeño, ya que el
movimiento operativo de la Asociación es prioridad en comparación al
movimiento contable y administrativo.
5.4. A continuación se desarrollan las actividades plasmadas en
el plan de trabajo para llevar a cabo el proyecto de inversión.
5.4.1. Definir y cotizar cual es el activo principal que ayudara a
que se desarrolle potencialmente la operación de la Asociación.
Como se mencionó en el objetivo del proyecto de inversión el activo principal
y de mayor cuantía es un vehículo automotor que les permita recolectar en
mayor cantidad a fuentes importantes y significativas, distribuir y
comercializar de forma más sencilla y rápida el MPR recolectado por la
Asociación y por cada uno de sus asociados, para definir y cotizar que carro
es el ideal se tuvo en cuenta la capacidad de carga y el reconocimiento de la
marca del vehículo ya que es de suma importancia que la marca escogida
tenga el respaldo suficiente y asegure la calidad del bien adquirido, por otra
parte en el mercado existen grandes posibilidades de adquirir un bien de
segunda y más económico pero esta opción no es la más adecuada ya que
se desconoce el recorrido y el desgaste que tiene el vehículo y por lo tanto
es incierto su tiempo de vida útil, esta opción puede representar más gastos
por reparaciones y mantenimientos a futuro.
La marca escogida es la Fotón que cuenta con gran prestigio y
reconocimiento a continuación relacionamos el bien con algunas de sus
características.
67
AREA DE USO/TIPO
DE BIEN VEHICULO
Referencia Olin 1069-4.5 Ton
Marca FOTON
Proveedor COLOMBIANA DE COMERCIO SA
Especificaciones del
producto
El camión Olin BJ1069 4.5 Toneladas, está en la
gama de camiones medianos de FOTON. Cuenta con
un motor PHASER 135 HP-3990c.c.turboalimentado
con post enfriador. El camión Olin 4.5 Ton tiene freno
de aire 100% freno de ahogo y freno de seguridad.
Este es útil para recorridos largos, en carreteras afuera
y dentro de la ciudad. Ofrece versatilidad, pues puede
adaptarse para auto tanque, estacas/distribuidor, grúa
de traslado, furgón o refrigerador.
Vr Unitario $ 47.900.000,00
Imagen
Link cotización
completa http://www.foton.com.co/olin_1069_4.5
AREA DE USO/TIPO
DE BIEN
CARROCERIA
Referencia ESTACAS REFORZADAS
Marca ATLATIS
68
Proveedor CARROCERIAS ATLANTIS
Especificaciones del
producto
Montaje sobre vigas y puentes en lamina Hr cL 10
Marco en lamina de hierro de 1/8
Piso en lamina alfajor de hierro de 1/8
Embarandado en madera abarco de rió 100%
garantizada, tornillería zincada con cazuelas en acero
inoxidable y tuerca de seguridad, compuertas traseras
abatibles con tensor de seguridad, varillas de 7/8”,
carpa en plastilona 500, 4 luces laterales a cada lado,
bomper completo con stop originales, guardapolvos en
acero inoxidable lisos con loderas, mejores acabados
de pintura (Pintura laca y tintilla)
Medidas externas: largo5.60mts ancho 2.30mts alto
emb1.50 mts cv 2.40.
Vr Unitario $ 11.600.000,00
Imagen
69
5.4.2. Definir y cotizar la maquinaria y equipos necesarios para el
desarrollo de la operación.
La tecnología y los equipos: La tecnología será utilizada principalmente
para la recopilación y registro de la información contable y comercial de la
asociación y en cuanto a los equipos se tendrán en cuenta los necesarios
para que la planta de personal desarrolle sus funciones administrativas y
comerciales. A continuación se relacionan y describen la tecnología y los
equipos cotizados:
AREA DE USO/TIPO DE BIEN OFICINA
COMPUTADOR- 2 UNIDAD
Referencia Inspiron 660S
Marca Dell
Proveedor DELL. Compra en línea
Especificaciones del producto
Procesador Intel® Pentium® G630
(3MB Caché, 2.70 GHz) Windows® 7
Home Basic 64-bit Monitor Dell IN2030
de 20" LED Pantalla Amplia (VGA,
DVI-D) Teclado Dell USB
KB113,Mouse óptico Dell MS111 USB
Vr Total + IVA $ 2.197.996,00
Imagen
Link cotización completa
http://configure.la.dell.com/dellstore/print_summary_details_popup.aspx?~lt=print&c=co&cs=codhs1&fb=1&l=es&model_id=inspiron-660s&oc=ld660bes&s=dhs&vw=icon&leadtime=10/8/2012&showleadtime=True
70
http://ecomm.dell.com/dellstore/basket.aspx?c=co&cs=codhs1&l=es&s=dhs&itemtype=CFG&oid=8b816149-8766-4ad6-bf3e-a70b855db5ce
AREA DE USO/TIPO DE BIEN OFICINA
IMPRESORA-1 UNIDAD
Referencia Pixma Mp280
Marca Canon
Proveedor Mercado libre. Compra en línea
Especificaciones del producto
Calidad de impresión: 4800 x 1200 DPI.
Velocidad de la impresión: 8.4 ppm, 4.8
ppm.
Tecnología de la impresión: inyección
de tinta.SCANER: 1200 x 2400 DPI, 48
bit, 15 sec/page.
Copiado: -, 37 s. Capacidad de salida: -.
Capacidad de la entrada: 100 hojas, -.
Compatibilidad del sistema: Windows 7
(32 / 64 bit), Windows Vista (32 / 64 bit),
Windows XP SP2, SP3,
Conectividad: USB.
Vr Total + IVA $ 180.000,00
Imagen
Link cotización completa
http://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-
401958744-multifuncional-mp280-
sistema-recarga-continuo-ciss-lujo-_JM
71
AREA DE USO/TIPO DE BIEN OFICINA
ESCRITORIO- 1 UNIDAD
Referencia Escritorio con archivador
Marca Practimac
Proveedor Sodimac de Colombia
Especificaciones del producto
Mueble para la oficina o el hogar con dos
cajones archivadores, tiene forma de L
que brinda un mejor aprovechamiento
del espacio.
Vr Total + IVA $ 299.900,00
Imagen
Link cotización completa http://www.homecenter.com.co/escritorio-
archivador-practimac-p-135565.html
AREA DE USO/TIPO DE BIEN
OFICINA
SILLAS CON APOYA BRAZOS- 2
UNIDAD
Referencia Silla profesional con brazos
Marca Asenti
Proveedor Sodimac de Colombia
Especificaciones del producto
Silla escritorio con apoyabrazos, con
mecanismo de elevación neumática,
giratoria. Es funcional, elegante, moderna
y en materiales de alta resistencia.
Sistema neumático, base y ruedas en
nylon.
72
Vr Total + IVA $ 109.800,00
Imagen
Link cotización completa
http://www.homecenter.com.co/silla-
profesional-brazos-negra-asenti-p-
60845.html
AREA DE USO/TIPO DE BIEN OFICINA
TELEFONO - 1 UNIDAD
Referencia Teléfono alámbrico para escritorio color negro
Marca Alcatel
Proveedor Sodimac de Colombia
Especificaciones del producto
Teléfono alámbrico, para escritorio o para montar sobre muro, funciona en un corte de suministro eléctrico, con función rediscado y flash.
Vr Total + IVA $ 29.900,00
Imagen
Link cotización completa
http://www.homecenter.com.co/telfono-almbrico-para-escritorio-color-negro-alcatel-p-167176.html
73
AREA DE USO/TIPO DE BIEN OFICINA
SILLAS TAPIZADAS- 2 UNIDADES
Referencia Isa Cataluña
Marca Basflex
Proveedor Sodimac de Colombia
Especificaciones del producto Basflex Silla tapizada Iso Cataluña negro
Vr Total + IVA $ 44.000,00
Imagen
AREA DE USO/TIPO DE BIEN MAQUINARIA
BASCULA - 1 UNIDAD
Referencia BBG Modelo YZ-H
Marca BBG
Proveedor Basculas Guadalupe
Especificaciones del producto
Bascula con capacidad de 600Kg, con 8
memorias directas y función de
acumulación, display LED (rojo) de 1,5
cm. de altura, batería recargable con
cable alimentador a 110 V AC, plataforma
con (1) una celda de carga mono bloque
pintada al duco con cubierta en acero
inoxidable y pedestal en tubo cromado de
65 cm de alto.
Vr Total + IVA $ 550.000,00
74
Imagen
Link cotización completa Cotización enviada por correo
electrónico.
5.4.3. Definir y cotizar que insumos serán utilizados para sostener el
desarrollo de la operación por un tiempo determinado.
Los suministros de insumos: Para llevar a cabo el proyecto se tendrán en
cuenta los insumos y materiales que permitan el funcionamiento por un
tiempo de seis meses. Entre estos suministros tenemos en cuenta:
La papelería
Productos de aseo
Botiquin
Herramientas varias
HERRAMIENTAS
Cantidad Detalle Vr/unidad Vr/total
2 Tenedores para material metálico $ 25.000 $ 50.000
1 Cintas reflectivas pegasso x 50mt $ 33.000 $ 33.000
1 Extintores multiuso 30 litros $ 70.900 $ 70.900
2 Alambre eléctrico No. 12 centelsa x 100mt $ 110.000 $ 220.000
1 Llaves de mixta 3/8" - 1 Juego de11 PZS Stanley $ 118.900 $ 118.900
2 Alicate electricista de 8" Stanley $ 15.000 $ 30.000
2 Cuchillo bisturí 18mm riel metálico Stanley $ 12.500 $ 25.000
TOTAL $ 547.800
BOTIQUIN
Proveedor Drogas la rebaja - compra virtual
Link http://www.larebajavirtual.com/
Cantidad Detalle Vr/unidad Vr/total
2 Gasa estéril nexcare 36.100 72.200
2 Banditas adhesivas caja x 100 un 5.350 10.700
75
2 Gasa cureband estéril 10 x 10 11.650 23.300
2 Reclinic esparadrapo tela blan 3.000 6.000
2 Reclinic micropore color piel 1.600 3.200
1 Reclinic rodajitas de algodon 6.950 6.950
2 Gasa cuadrada 1.150 2.300
1 Botiquín 2 17.450 17.450
1 Apósito ocular 8.950 8.950
2 Alcohol yodado 1.500 3.000
2 Merthiolate incoloro 6.950 13.900
1 Guante desech latex examen t-l 16.600 16.600
2 Tapabocas nexcare 4.700 9.400
2 Alcohol mk 2.800 5.600
2 Yodopovidona solución (gf) 3.050 6.100
3 Reclinic motas de algodón 1.350 4.050
3 Esparadrapo hansaplast 1.400 4.200
1 Toalla nosotras inv clásica 3.200 3.200
2 Agua oxigenada 10 vol 1.500 3.000
TOTAL 220.100
5.4.4. Definir cuáles son los elementos de protección personal y/o
seguridad industrial requeridos por los asociados para la labor del
reciclaje.
teniendo en cuenta un estudio realizado por la Universidad de Cali, donde
diseñaron una tabla que refleja los principales factores de riesgo, según el
área y la fuente de contaminación o la forma en que se adquiere el riesgo,
según esta tabla se puede concluir que los riesgos a los que se exponen los
recicladores son de 4 tipos;
Químico, mecánico, biológico y físico los cuales se explicaran en la
siguiente tabla:
FACTOR TIPO DE FUENTE FUENTE DIRECTA TIPO DE EPP
EPP ESPECIFICO
Químico Polvos, gases y vapores
Visual por salpicadura
Protección en cabeza y rostro
Gafas transparentes
Respiratorio por inhalación
Protección respiratoria
Tapabocas o respirador a media cara
Manual por manipulación de material químico
Protección de manos y brazos
Guantes de neopreno o látex
76
Mecánico Manejo de
maquinaria o herramientas
Manual por operar bascula
Protección de pies y piernas
Botas de seguridad reforzadas
Biológico Virus, bacterias y
hongos.
Manual y corporal por contacto con superficies contaminadas
Protección corporal
Overol, guantes, botas de caucho.
Físico Ruido Tráfico o maquinaria
Protección auditiva Tapa oídos
Teniendo en cuenta los riesgos de la tabla anteriormente expuesta se
relaciona la dotación requerida y su respectiva cotización.
DOTACION DE PERSONAL
Cantidad Detalle Vr/unidad Vr/total
25 Botas concord punta de acero $ 39.900 $ 997.500
25 Cachuchas $ 2.000 $ 50.000
25 Chalecos Reflectivos $ 10.500 $ 262.500
25 Fajas de seguridad soporte espalda $ 29.900 $ 747.500
20 Gafas de protección $ 5.500 $ 110.000
25 Guantes de carnaza industrial $ 9.500 $ 237.500
6 Guantes de látex calibre 25 zubiola $ 4.500 $ 27.000
40 Overoles industrial 2 piezas $ 43.000 $ 1.720.000
20 Petos impermeables industriales $ 15.000 $ 300.000
10 Tapa bocas x 10 unidades $ 2.500 $ 25.000
10 Tapa oídos de silicona x 10 $ 6.500 $ 65.000
3 Botas de caucho Bata $ 39.000 $ 117.000
TOTAL $ 4.659.000
5.5. Definir cuáles serán los costos fijos que estarán incluidos en la
operación por un tiempo determinado de seis meses.
5.5.1. En los costos fijos de la operación se tiene en cuenta el impuesto
de industria y comercio tomando como base las ventas proyectadas de la
asociación, para la actividad económica ejercida la tarifa de Ica es
9.66/1000.
IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO
Ventas mensuales 41.566.316
Impuesto de Industria y Comercio Tarifa 0,966%
77
Total impuesto 401.531
5.5.2. La depreciación de los bienes muebles también se tiene en cuenta
como un costo fijo de la operación.
ACTIVO FIJO COSTO HISTORICO MESES VR
DEPRECIACION
Computador 1.098.998 60 18.317
Impresora 180.000 60 3.000
Teléfono 29.900 60 498
Escritorio 299.900 120 2.499
Sillas con apoya brazos 109.800 120 915
Sillas 44.000 120 367
Archivador 97.000 120 808
Bascula 550.000 120 4.583
Carro Fotón 59.500.000 60 991.667
Vr Depreciación mensual 1.022.064
5.5.3. Para determinar la nómina necesaria se tomó como base el
proyecto de inversión y aunque en los estatutos de la compañía se
establecen gran cantidad de cargos iniciando el proyecto se requerirán
solamente los necesarios para la operación.
CARGO GASTO POR
MES MESES
GASTO TOTAL
GERENTE Y ADMINISTRADOR 1.577.180 6 9.463.079
CONDUCTOR 1.124.366 6 6.746.196
AUX.CONDUCTOR 973.428 6 5.840.568
AUX. ADMINISTRATIVO Y CONTABLE 973.428 6 5.840.568
TOTAL NOMINA POR SEIS MESES 27.890.410
5.5 4. Para que el activo adquirido pueda funcionar necesita de insumos y
algunos gastos fijos que aseguran el funcionamiento y la seguridad del
vehículo.
78
DESCRIPCIÓN GASTO POR
MES MESES
GASTO TOTAL
PARQUEADERO 150.000 6 900.000
COMBUSTIBLE 600.000 6 3.600.000
ACEITE 150.000 6 900.000
TOTAL INSUMOS VEHICULO POR SEIS MESES 5.400.000
5.5.5. Determinar los costos fijos en MPR en los que debe incurrir la
asociación para el desarrollo de la actividad.
Para llevar a cabo el desarrollo de la actividad económica de la asociación
es primordial contar con el valor correspondiente al costo de la mercancía
que para el caso es el costo del MPR, valor por el cual se debe responder a
los asociados.
A continuación se relaciona la tabla de los MPR con sus costos y precios de
venta.
79
TIPO DE
MATERIALMATERIAL
PRECIO
COSTO
PRECIO
VENTA
MPR X KG
RECUPERADO
MENSUALMENTE
COSTO MENSUAL VENTA MENSUALUTILIDAD BRUTA
MENSUAL
ALUMINIO (GRUESO-VIRUTA-
CLAUSEN)1.000 1.400 3.082
3.082.000 4.314.800 1.232.800
ANTIMONIO 1.400 2.000 260 364.000 520.000 156.000
PLOMO (ESCORIA) 1.600 2.500 1.000 1.600.000 2.500.000 900.000
BRONCE 7.000 7.400 521 3.647.000 3.855.400 208.400
CHATARRA 300 380 17.216 5.164.800 6.542.080 1.377.280
VIRUTA 100 200 17.856 1.785.600 3.571.200 1.785.600
COBRE 8.000 11.000 1.010 8.080.000 11.110.000 3.030.000
SOLDADURA ESTAÑO (ESCORIA) 5.000 7.000 440 2.200.000 3.080.000 880.000
ARCHIVO 250 300 808 202.000 242.400 40.400
REVISTA 70 100 12 840 1.200 360
TETRAPACK 50 120 16 800 1.920 1.120
PERIÓDICO 50 60 296 14.800 17.760 2.960
CARTÓN 50 70 2.680 134.000 187.600 53.600
CHAMPAÑERA 150 200 96 14.400 19.200 4.800
V. VERDE 70 100 80 5.600 8.000 2.400
VIDRIO ENVASE (MEZCLADO) 30 50 908 27.240 45.400 18.160
FIBRA DE VIDRIO 300 500 400 120.000 200.000 80.000
PASTA 150 200 340 51.000 68.000 17.000
ACRILICO 500 1.000 201 100.500 201.000 100.500
PET (MEZCLADO) 300 800 952 285.600 761.600 476.000
PET TRANSPARENTE 100 200 80 8.000 16.000 8.000
PLÁSTICO (MEZCLADO) 200 250 460 92.000 115.000 23.000
PLÁSTICO BLANCO 400 700 80 32.000 56.000 24.000
PVC BLANDO 250 400 4 1.000 1.600 600
TATUCO 200 400 180 36.000 72.000 36.000
MADERA - 2.000 100 - 200.000 200.000
ESCOMBRO - 20.000 4 - 80.000 80.000
27.520 59.330 49.082 27.049.180 37.788.160 10.738.980
METALES Y
FERROSOS
CARTON Y
PAPEL
SITUACIÓN ACTUAL DE LA ASOCIACIÓN
TOTALES
VIDRIO
PLASTICOS
OTROS
80
6. Determinar el capital de trabajo requerido por un tiempo de seis
meses para que la asociación opere.
Según el proyecto planteado es necesario que la asociación cuente con un
capital de trabajo financiado por un tiempo de seis meses, este tiempo
servirá para que la asociación solidifique su operación comercial y maximice
las oportunidades de comercialización del MPR, los asociados aseguraran la
venta del material obtenido, ya que estos serán vendidos directamente a la
asociación.
Teniendo en cuenta que se mantiene el nivel de recolección actual y que los
asociados darán de forma permanente su MPR recolectado y que el
Administrador comercial está en la labor de conseguir y fidelizar nuevas
fuentes se proyecta que la asociación teniendo como herramienta el vehículo
como mínimo tenga un 10% de incremento en la capacidad de recolección.
Según lo proyectado el capital de trabajo financiado a 6 meses teniendo en
cuenta la capacidad aumentada es:
Capital de trabajo Costo
Mensual 29.754.098
Seis meses 178.524.588
A continuación se relaciona la tabla de los MPR con el incremento
proyectado.
81
< MATERIALPRECIO
COSTO
PRECIO
VENTA
MPR X KG
RECUPERADO
MENSUALMENTE
INCREMENTO
PROYECTADO 10%COSTO MENSUAL VENTA MENSUAL
UTILIDAD BRUTA
MENSUAL
ALUMINIO (GRUESO-VIRUTA-
CLAUSEN)1.000$ 1.400$ 3.082 3.544
3.544.300 4.962.020 1.417.720
ANTIMONIO 1.400$ 2.000$ 260 299 418.600 598.000 179.400
PLOMO (ESCORIA) 1.600$ 2.500$ 1.000 1.150 1.840.000 2.875.000 1.035.000
BRONCE 7.000$ 7.400$ 521 599 4.194.050 4.433.710 239.660
CHATARRA 300$ 380$ 17.216 19.798 5.939.520 7.523.392 1.583.872
VIRUTA 100$ 200$ 17.856 20.534 2.053.440 4.106.880 2.053.440
COBRE 8.000$ 11.000$ 1.010 1.162 9.292.000 12.776.500 3.484.500
SOLDADURA ESTAÑO (ESCORIA) 5.000$ 7.000$ 440 506 2.530.000 3.542.000 1.012.000
ARCHIVO 250$ 300$ 808 929 232.300 278.760 46.460
REVISTA 70$ 50$ 12 14 966 690 (276)
TETRAPACK 50$ 120$ 16 18 920 2.208 1.288
PERIÓDICO 50$ 60$ 296 340 17.020 20.424 3.404
CARTÓN 50$ 70$ 2.680 3.082 154.100 215.740 61.640
CHAMPAÑERA 150$ 200$ 96 110 16.560 22.080 5.520
V. VERDE 70$ 100$ 80 92 6.440 9.200 2.760
VIDRIO ENVASE (MEZCLADO) 30$ 50$ 908 1.044 31.326 52.210 20.884
FIBRA DE VIDRIO 300$ 500$ 400 460 138.000 230.000 92.000
PASTA 150$ 200$ 340 391 58.650 78.200 19.550
ACRILICO 500$ 1.000$ 201 231 115.575 231.150 115.575
PET (MEZCLADO) 300$ 800$ 952 1.095 328.440 875.840 547.400
PET TRANSPARENTE 100$ 200$ 80 92 9.200 18.400 9.200
PLÁSTICO (MEZCLADO) 200$ 250$ 460 529 105.800 132.250 26.450
PLÁSTICO BLANCO 400$ 700$ 80 92 36.800 64.400 27.600
PVC BLANDO 250$ 400$ 4 5 1.150 1.840 690
TATUCO 200$ 400$ 180 207 41.400 82.800 41.400
MADERA -$ 2.000$ 100 115 - 230.000 230.000
ESCOMBRO -$ 20.000$ 4 5 - 92.000 92.000
27.520 59.280 49.082 56.444 31.106.557 43.455.694 12.349.137
OTROS
TOTALES
METALES Y
FERROSOS
CARTON Y
PAPEL
VIDRIO
PLASTICOS
SITUACIÓN FUTURA O PROYECTADA DE LA ASOCIACIÓN
82
7. Indicadores que determinan la rentabilidad de la inversión.
En primer lugar es importante determinar el valor total de la inversión que
está representado en el vehículo, la maquinaria, el equipo de oficina, las
nóminas y los insumos necesarios por un periodo de seis meses.
Tipo de bienes Valor
Equipo de Oficina 2.958.596
Maquinaria 550.000
Insumos 11.935.189
Vehículo 59.500.000
Capital de trabajo 178.524.588
Nominas 27.890.410
Total inversión requerida 281.358.783
PUNTO DE EQUILIBRIO
PUNTO DE EQUILIBRIO EN VENTAS= P.E
FORMULA OPERACIÓN RESULTADO
CF 5.548.402 _________ __________
1-CVT 0,284 19.524.413
VT
Análisis: Este indicador hace referencia al valor en pesos de las ventas
mínimas que la asociación debe hacer mensualmente para no generar
pérdidas, ya que este es el punto exacto donde las ventas cubren la totalidad
de los gastos del mes.
PUNTO DE EQUILIBRIO
PORCENTUAL EN VENTAS =
P.E %
FORMULA OPERACIÓN RESULTADO
CF 5.548.402
44,93
__________
__________
1-CVT x100
-31.106.556
VT 43.455.694
Análisis: Este indicador tiene el mismo significado pero a nivel porcentual,
del total de las ventas del mes el 44.93 % es utilizado para cubrir los gastos
y costos de la asociación y la diferencia 55.07% es la utilidad obtenida de las
ventas.
83
PUNTO DE EQUILIBRIO EN
UNIDADES= P.E.U
FORMULA OPERACIÓN RESULTADO
CF x Unds producidas 313.175.650.640
25.360,12
__________
__________
VT-CV 12.349.137
Análisis: Este indicador hace referencia a las unidades de mercancía
(kilogramos de MPR) que como mínimo tiene que recolectar y comercializar
la asociación mensualmente, para no generar perdida, se entiende que los
kilogramos de MPR adicionales a 25.360, Kg son los que generaran la
utilidad a la asociación.
RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
ESTADO DE RESULTADOS MENSUAL PROYECTADO
INGRESOS DE OPERACIÓN
INGRESOS OPERACIONALES NETOS
$ 43.455.694
COSTO DE VENTAS
$ (31.106.557)
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS
$ 12.349.137
GASTOS OPERACIONALES
DE ADMINISTRACION
$ (5.431.975)
Nómina
$ 3.071.222
Impuesto de Industria y Comercio $ 419.782
Insumos vehículo
$ 900.000
Depreciación
$ 1.040.970
DE VENTAS
$ (1.577.180)
Nómina
$ 1.577.180
TOTAL GASTOS
$ (7.009.154)
UTILIDAD OPERACIONAL
$ 5.339.983
PROVISION DEL IMPUESTO
$ (1.762.194)
UTILIDAD DEL EJERCICIO
$ 3.577.788
84
Margen bruto de Utilidad M.B.U Utilidad Bruta Ventas netas
M.B.U $ $ 12.349.137 $ 43.455.694
M.B.U % 28,42%
Análisis: Teniendo en cuenta que las ventas se toman como un 100% y el
margen bruto de utilidad es de 28.42%, esto quiere decir que 28.42% es la
utilidad generada después de cubrir el costo del MPR.
Margen operacional de utilidad
M.O.U Utilidad Operacional Ventas netas
M.O.U $ $ 5.339.983 $ 43.455.694
M.O.U % 12,29%
Análisis: El margen bruto de utilidad de 28.42% queda disponible para
asumir gastos operacionales de administración y ventas, después de
calcular los gastos de la operación queda disponible un margen operacional
de utilidad de 12.29%, lo que indica que la Asociación dispone del 12.29%
del total de las ventas realizadas.
Margen neto de utilidad M.N.U Utilidad Operacional Ventas netas
M.N.U $ $ 3.577.788 $ 43.455.694
M.N.U % 8,23%
Análisis: Teniendo en cuenta que las ventas ya asumieron el costo de la
mercancía y los gastos operacionales, el ultimo gasto que queda por cubrir
es la carga impositiva, después de calcular la provisión de los impuestos la
Asociación puede disponer del 8.23% del total de las ventas realizadas.
RETORNO DE LA INVERSION: Es una razón financiera que compara el
beneficio o la utilidad obtenida en relación a la inversión realizada, vale decir,
representa una herramienta para analizar el rendimiento que la empresa
tiene desde el punto de vista financiero.
85
ROI % anual 15% ROI % 7 años 104%
Utilidad anual 42.933.459 Utilidad a 7 años 300.534.216
Análisis: Anualmente la Asociación recupera un15% de la inversión
realizada, esto quiere decir que en el año 7 se recuperara el 100% de la
inversión y a partir de este momento las utilidades generadas podrán ser
utilizadas para reinversión o distribución de utilidades según lo dispongan las
directivas y representantes de la Asociación.
86
AÑOS 1 2 3 4 5 6 7
Utilidad anual
42.933.459 42.933.459 42.933.459 42.933.459 42.933.459
42.933.459 42.933.459
% Roi anual 15% 30% 44% 59% 74% 89% 104%
Vr Inversión por recuperar -246.540.078 -203.606.618 -160.673.159 -117.739.699 -74.806.240 -31.872.781 11.060.679
Inversión recuperada 42.933.459 85.866.919 128.800.378 171.733.838 214.667.297 257.600.757 300.534.216
% Inversión por recuperar -85,17% -70,34% -55,51% -40,67% -25,84% -11,01% 3,82%
ROI % anual 15% ROI % 7 años 104%
Utilidad anual 42.933.459 Utilidad a 7 años 300.534.216
87
RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
El activo que se recomienda para el desarrollo de la actividad de la
asociación es un vehículo automotor ya que posee ventajas en comparación
a un centro de acopio, por ejemplo:
El vehículo a medida que se van pagando las cuotas se está
convirtiendo en un activo fijo de la asociación, caso contrario a un
centro de acopio que requiere del pago de un canon de
arrendamiento mensual, el cual siempre se verá reflejado como un
gasto.
Aunque el vehículo requiere insumos como combustible y
mantenimiento o revisiones, al ser un vehículo nuevo esta con la
capacidad y funcionamiento al 100%, lo cual evitara gastos
adicionales.
El vehículo consume según su funcionamiento, en cambio un centro
de acopio sin importar cuál sea el comportamiento de la actividad
comercial siempre estará con la obligación de pagar arriendo,
servicios públicos y otros.
El vehículo al tener capacidad de carga mínima de 3 toneladas, puede
albergar el material que fue recolectado durante la jornada laboral,
puede ser guardado en las noches y la mensualidad de parqueo es
más económica que un canon de arrendamiento mensual.
El material reciclado por la asociación no requiere de ningún proceso
especial, por esta razón el material puede ser clasificado dentro del
mismo vehículo y distribuido a los clientes de la asociación.
El vehículo será una tarjeta de presentación frente a las posibles
fuentes de MPR que se consigan, lo cual reflejara una asociación
organizada y con capacidad de ofrecer un servicio de recolección.
Una de las prioridades de la Asociación debe ser el darse a conocer
en el mercado, con la ayuda y el apoyo de su gerente administrativo
88
deben conseguir nuevos clientes y proveedores y lograr su
fidelización para con la Asociación.
El resultado que se refleja en el Roi, es una meta modesta ya que la
idea es que sea una cifra realista, pero también es cierto que no es
una limitante para que el crecimiento de la Asociación sea mucho
mayor al proyectado, es importante resaltar que los resultados de la
Asociación dependen en gran parte de la participación y organización
que logre el gremio de recicladores dentro de la ciudad.
89
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
Disponibles en internet.
http://www.bogota.gov.co
www.banrepcultural.org
www.camara.ccb.org.co
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Franklin, Enrique Benjamin (2007). Auditoría administrativa: Gestión
estratégica del cambio. Pearson Educación. pp. 843. ISBN 978-97-0260-
784-7.
90
ANEXOS
ANEXO 1. Plan de trabajo.
ANEXO 2. Certificado de existencia y representación legal
ANEXO 3. Formato de encuestas.
ANEXO 4. Folleto
ANEXO 5. Asistencia a la socialización del plan de trabajo.
ANEXO 6. Registro fotográfico.
ANEXO 7. Manual contable.
ANEXO 8. Carta de socialización y aceptación por parte de la asociación del
diagnóstico, plan de trabajo y proyecto de inversión realizado para la
asociación de recicladores de Puente Aranda “ARPA”.
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93
ANEXO N.3
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ENCUESTA
FECHA________________
CONDICIONES DE TRABAJO Y VIDA FAMILIAR DE LOS
RECICLADORES DE LA ASOCIACIÓN DE RECICLADORES DE PUENTE
ARANDA “ ARPA”
La presente encuesta se realiza con la finalidad de identificar los
indicadores socioeconómicos de las personas que conforman la asociación
de recicladores de Puente Aranda “ARPA”.
Edad ________ Sexo _______ Barrio______________________ Estrato
socioeconómico________
Señale con una X la respuesta según sea el caso.
1. ¿Cuál es su estado civil?
a) Casada
b) Soltero
c) Unión libre
d) Viudo
2. ¿Cuál es su nivel de escolaridad?
a) Primaria
b) Secundaria
c) Técnico
d) Universitaria
e) Ninguno
3. ¿Cuántos hijos tiene?
a. 1
b. 2
c. 3
94
d. 4 o mas
4. En qué sector de la ciudad realizan la actividad del reciclaje?
a. Norte
b. Sur
c. Oriente
d. Occidente
5. Cuantas horas al día trabaja en el reciclaje?___________
6. ¿Cuántos años lleva desempeñando esta actividad? _______
7. ¿En cuáles de los siguientes cursos de capacitación ha participado?
a) Economía solidaria
b) Competencia laboral
c) Manejo de residuos
d) Emprendimiento
e) Otro cual ______________
8. Cuál es la fuente de generación de desechos reciclables donde usted
obtiene sus recursos y escriba al frente que material recoge papel,
metales, plásticos etc.
a) Los hogares
b) El comercio
c) Instituciones, establecimientos educativos, oficinas.
d) La industria productora
9. ¿Diga el valor en pesos de sus ingresos mensuales?
$______________________________
10. ¿Cuál de las siguientes situaciones considera usted, aportaría a mejorar
sus condiciones de trabajo?
95
a) Convenios institucionales
b) Capacitación educativa
c) Asociación con otras entidades del gremio
d) ¿Otra cuál? ________________
11. Conoce usted los derechos, deberes, estatutos y reglamento de la
asociación de recicladores ARPA.
a) SI
b) NO
12. De acuerdo con sus conocimientos, habilidades y aptitudes ¿con cuál
de las siguientes actividades se identifica?
a) Realización de cuentas numéricas
b) Manejo de personal
c) Organización y archivo de documentos
d) Coordinación de actividades propias el reciclaje.
e) Otra cual ________________________-______
13 - Que labor o función cumple como miembro de la asociación
ARPA__________________
13. ¿En cuáles de los siguientes cursos de capacitación le gustaría
participar?
a) Métodos de comunicación
b) Procesos administrativos
c) Preparación de informes
d) Liderazgo
14. ¿Qué implemento de protección utiliza en el desarrollo de sus
actividades de reciclaje?
a) Guantes
b) Gafas
96
c) Botas
d) Tapabocas
e) ¿Otro cuál? ___________
15. Actualmente se encuentra afiliado a una EPS o sisben?
a) Si
b) No
c) ¿Cuál? _________________
16. Marque con una X los servicios públicos a los que tiene acceso en su
casa o vivienda.
a) Agua SI___ NO___
b) Luz SI___ NO___
c) Teléfono SI___ NO___
d) Gas SI___ NO___
17. Tiene alguna recomendación o sugerencia para la Junta Directiva de la
Asociación Arpa.
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
___
18. ¿Qué piensa usted que es lo más importante que se debe hacer o
implementar dentro de la Asociación para mejorar?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
97
_______________________________________________________________
_____
19. Tiene alguna opinión o aspecto positivo o negativo sobre la asociación.
SI__________ NO____________
Cual?___________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_____
98
ANEXO N4 - FOLLETO
99
ANEXO. N.5 - Asistencia a la socialización del plan de trabajo.
100
ANEXO. N.6 - Registro fotográfico N.1
Registro fotográfico N.2
101
Registro fotográfico N.3
Registro fotográfico N.4
102
Registro fotográfico N.5
Registro fotográfico N.6
103
ANEXO N. 7 - MANUAL CONTABLE
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
ANEXO N.8
Bogota, Noviembre 16 de 2.012
Sres.
Asociación de Recicladores de Puente Aranda “ARPA”
Ciudad.
Por medio de la presente se hace entrega y se realiza la socialización del informe
llamado DIAGNOSTICO, PLAN DE TRABAJO Y PROYECTO DE INVERSION PARA
LA ASOCIACION DE RECICLADORES DE PUENTE ARANDA “ARPA”, el cual se
presenta como requisito previo para obtener el grado en la facultad de ciencias
administrativas y contables, teniendo en cuenta que este proyecto es de gran
importancia para el desarrollo y fortalecimiento del gremio de los recicladores
especialmente.
El informe en su parte inicial realiza un breve enfoque en la localidad de Puente
Aranda que es donde se encuentra ubicada la Asociación, en la segunda parte se
realiza un diagnóstico integral de la Asociación donde se obtiene información general
sobre la misma y por medio de la aplicación de encuestas y de herramientas
administrativas se obtienen los resultados que son plasmados en la matriz DOFA, que
refleja las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas a las que está expuesta
la asociación, el árbol de problemas como su nombre lo dice indica los problemas de
la asociación y la matriz de priorización que indica cual es la importancia de los
problemas desde la perspectiva de los asociados, de allí se empiezan a generar los
arboles de objetivos y el plan de trabajo que ayudara a solucionar las fallas de la
asociación.
Finalmente se presenta el proyecto de inversión que es la propuesta que las asesoras
universitarias de la Salle presenta a “Arpa” con la intención de que sea llevado a cabo
y represente una oportunidad para el progreso y permita la continuidad en el futuro de
la asociación,
Agradecemos su colaboración, sus aportes y el tiempo que dedicaron al desarrollo de
las visitas realizadas, ya que ello contribuyó a la realización y culminación del proyecto
en mención.
120
