الدواء لصناعة صيدال مجمع تنافسية إشكالية لمعالجة كأسلوب التسويقالجزائر في

مقري - د. زكية لحول د. ساميةالتسيير وعلوم االقتصادية العلوم كلية

باتنة- الجزائر جامعةالملخص:

مجمع في التنافس00ية إش00كالية حل في التس0ويق دور إبراز إلى الدراسة هذه تهدف ال00دواء. س00وق في المنافسة شدة في زيادةال عن الناتجة بالجزائر الدواء لصناعة صيدال إلى باإلض00افة المجم00ع، في للتس00ويق والتكتيكي اإلستراتيجي الدور على التعرف وسيتم واالبتكار والكفاءة الجودة في المتمثلة للمجمع التنافسية القدرات تفعيل في أثره تحديد

التنافسية. الميزة أساس باعتبارها للعمالء واالستجابة السوقية القطاعات جاذبية بمدى مرتبطة التنافسية المزايا أن الدراسة نتائج وأظهرت

تحليل أس000اليب تط000بيق خالل من منها التحقق تم ال00تي للمجمع التنافس000ية والق000درات تحقيقها يمكن التي التنافسية المزايا اختيار نتائج أكدت كماالتنافسي. والتحليل الجاذبية

والتنويع التركيز إستراتيجية باعتبار المختلفة وقدراتها إمكانياتها حسب صيدال طرف من.ةالتنافسي المزايا واكتساب الحالية التنافسية البيئة وتهديدات خطر لمواجهة ضروريا حال

المقدمة األخير هذا شهد حيث التسويق، على الواضحة تأثيراتها العالمية للتحوالت كان لقد أثر لها ك0ان ال0تي المتالحقة والتغ00يرات األح0داث من العديد العش00رين القرن نهاية منذ أح00دث والنم00و. وقد البق00اء على وق00درتها المنظمة وسياس00ات إس00تراتيجيات على كبير التج00ارة وتحرير واالقتص00ادية االجتماعية والتغ00يرات األس00واق عالمية نحو االتج00اه تزايد تغي00ير ينبغي التغي00ير ه00ذا الس00وق. ومع في التح00ول من نوعا العالمية المنافسة ونمو

التنافس00ية أص00بحت ثم ومنبخدمت00ه. تق00وم ال00تي المنظم00ات وممارس00ات فلس00فات ق00درات بن00اء يعت00بر السوق. ول00ذلك في لها مكانا المنظمة تجد لكي األساسية الوسيلة

إرض00اء إط00ار في للبق00اء المنظمة س00بيل هو تنافس00ية مزايا لخلق كأس00اس تنافس00يةالعمالء.

1

لجهودها المنظمة بتركيز مرهون محدد سوقي قطاع في تنافسية ميزة بناء أن غير اتجاه00ات أخ00ذت ال00تي الوظ00ائف هذه أحد التسويق الفعلية. ويعتبر وظائفها تنمية على

ال00دور خالل من ذلك المنظم00ات. ويتم في التنافس00ية إش00كالية معالجة بإمكانها جديدة م000دى مالحظة عند وبخاصة التنافس000ية، للق000درات تفعيله عند التس000ويق يؤديه ال000ذي

المركز تحديد أثن00اء التنافسية المزايا وتحديد اختيار في اإلستراتيجي التسويق مساهمة أيضا التك00تيكي التسويق مساهمة ومدى التجارية، والعالمة والمنتوج للمنظمة السوقي

الم00زيج سياس00ات في والمتمثلة للتنفيذ الالزمة اآلليات خالل من المزايا هذه تنفيذ فيالتسويقي.

منطقة وإنش00اء للتجارة العالمية المنظمة إلى لالنضمام الجزائر سعي أن شك وال من الكث00ير عنه س00ينجر واألفريقية العربية وال00دول األوروبي االتح00اد مع الحر التب00ادل

ال00دواء، لص00ناعة ص00يدال ومجمع عامة، بصفة الوطنية، المنظمات أن سيما التداعيات، األمر والدولي00ة. وه00ذا الوطنية األس00واق في ح00ادة منافسة س00تواجه خاص00ة، بص00فة

ال00تي األس00اليب من باعتب00اره التس00ويقي المفه00وم وتب00ني الجهود كافة تضافر يستدعي ق00ادرة تنافسية مزايا اكتساب بهدف التنافسية القدرات وتدعيم زيادة خاللها من يمكنوالعالمي. الوطني السوق في المكانة على الحفاظ على

اإلشكالية على الجزائر في ال00دواء لص00ناعة صيدال مجمع قدرة بعدم البحث مشكلة تتعلق

تحرير حركة أم00ام األس00واق وانفت00اح بالعولمة متس00مة تنافس00ية بيئة ظل في التع00ايش للسوق صيدال مجمع ريادة من الرغم الدولية. وعلى االتفاقيات نتيجة العالمية التجارة المنافسة بمواجهة له يسمح ال التنافسية من مستوى يف يوجد أنه غير لإلنتاج، الوطني بعد تف0000رض زالت وما الوطنية الس0000وق في منتجاتها بق0000وة فرضت ال0000تي األجنبية

ب00ذل يل00زم ال00ذي األجنبي00ة. األمر ال00دول وبعض الجزائر بين تمت ال00تي االتفاقي00ات تنافس00ية مزايا بن00اء أجل من التنافس00ية الق00درات وتنمية توف00ير في كب00يرة مجه00ودات

تحقيق مس00ؤولية يتحمل التسويق أن السوق. وبما في البقاء أراد إذا المجمع لمنتجات الرئيسي التس00اؤل في الدراسة مش00كلة ص00ياغة فيمكن للمنظم00ات، التنافسية المكانة

في ال00دواء لصناعة صيدال مجمع تنافسية إشكالية حل في التسويق دور هو التالي: ماالجزائر؟

الدراسة تس00عى فرعية تساؤالت عدة طرح سيتم اإلشكالية هذه عمق إلى وللوصول منها: معالجتها، إلى ص000يدال لمجمع التنافس000ية المزايا تحديد في اإلس000تراتيجي التس000ويق دور هو ما.1

الدواء؟ لصناعة على التس00ويقي المزيج سياسات خالل من للمجمع التكتيكي التسويق يعمل كيف.2

التنافسية؟ المزايا تنفيذصيدال؟ لمجمع التنافسية القدرات تفعيل في التسويق تأثير مدى ما.3

الدراسة: فرضيات احتم00اال األك00ثر تعت00بر فرضيات عدة وضع تم السابقة المشكلة معالجة أجل ومن وهي: السابقة، التساؤالت على لإلجابة

إلى تهدف تسويقية إستراتيجيات بإتباع قوية تنافسية مكانة صيدال مجمع يكتسب.1المستهدفة. السوقية القطاعات في تنافسية مزايا بناء

في التس00ويقي الم00زيج سياس00ات محت00وى إط00ار في التك00تيكي التس00ويق يس00اهم.2المستهدف. للسوق التنافسية للمزايا الفعال والتسليم االتصال تحقيق

2

متغ00يرات دور خالل من للمجمع التنافس00ية الق00درات تفعيل في التس00ويق ي00ؤثر.3التنافسية. المزايا تنفيذ في التسويقي المزيج

الدراسة: أهدافالتالية: األهداف تحقيق إلى الدراسة هذه تسعى

المنظمات. في التنافسية إشكالية حل في التسويق دور على التعرف.1 اإلس0000تراتيجي دوره خالل من التس0000ويق إدارة لكيفية تص0000ور بن0000اء إلى التوصل.2

لص00ناعة ص00يدال مجمع في التنافس00ية المزايا تحقيق من يمكن بحيث والتك00تيكي،الجزائرية. الدواء

تنافس00يةال الق00درة لت00دعيم الدراسة نت00ائج ضوء في التوصيات من مجموعة استنتاج.3 المنافس000ين، عن واالختالف التم00يز من مزيد وتحقيق الوطنية الدوائية لمنظم000اتل

والعالمي. الوطني السوق في مميزة مكانة تحقيق ثم ومنالدراسة: أهمية

التالية: العوامل من أهميتها الدراسة هذه تستمد المنظمات تنافسية مستوى على يحدث الذي التطور بين العالقة إدراك إلى الحاجة.1

الجديدة. المعطيات مع للتكيف اعتماده بغية والتسويق متس00مة تنافس00ية بيئة ظل في ال00دواء لصناعة صيدال مجمع يواجهها التي التحديات.2

األسواق. وانفتاح بالعولمةصيدال. مجمع في التنافسية المزايا تكتسبها التي المتزايدة األهمية.3

ومنهجيتها الدراسة عينة واختب00ار الحالة تش00خيص على الق00ائم الوص00في المنهج بتط00بيق الدراسة ق00امت

للدراس00ة. كعينة الجزائر في ال00دواء لص00ناعة ص00يدال مجمع اختيار تم حيث الفرضيات، على االعتم00اد س00يتم فروض00ها، من للتحقق معلوم00ات إلى بحاجة الدراسة أن وحيث

مص00ادر من وإحص00ائيات بيان00ات من استخالص00ها يتم2006-2002 للسنوات معلومات معروفة نم00اذج الدراسة اس00تخدمت ومصداقيتها. وقد دقتها في موثوق وعالمية وطنية

. Porter ل0 التنافسية والقوى القيم سلسلة مثل التنافسي التحليل في صيدال ومجمع الجزائر في الدوائية الصناعة عن موجزة أوال: لمحة

والعالمية الوطنية المنافسة على االنفتاح منذ الجزائر في الدواء سوق عرفت س00نة في39 المرتبة احتلت حيث ،مس00تهلكيه س00لوك وفي مكوناته في جذرية تغ00يرات س00وق في المس00تمر التزايد على ي00دل للدواء. وهذا العالمية السوق توزيع حسب2006 احتياجاتها تغطية في الجزائر العالمي00ة. وتعتمد للسوق بالنسبة وأهميتها الجزائرية الدواء

الجنيس00ة. والج00دول األدوية في يختص ال0ذي الوط00ني واإلنت00اج االستيراد على الدواء من.2006-2002 السنوات خالل الجزائر في الدواء سوق وحجم قيمة تطور يوضح1 رقم

2006-2002: تطور سوق الدواء في الجزائر خالل السنوات 1الجدول رقم 20022003200420052006البيانـــــات

454.43494.96484.08489.54566.4بيع( وحدة اإلجمالية)مليون السوق

.59320.4770103.6475968دج( )مليون اإلجمالية السوق98

84655.99

102597.75

.35592.2843043.6351666دج( )مليون األصلية األدوية قيمة50

56211.58

71818.43

السوق قيمة إلى األصلية األدوية نسبة(%) اإلجمالية

60 % 61.40% 68.01 %

66.40 %

65 %

%08.8 + %20 + % 20.9---*األصلية األدوية نمو معدل +

27.8% +

.23728.1927060.0124302دج( )مليون الجنيسة األدوية قيمة48

28444.41

30779.33

قيمة إلى الجنيسة األدوية نســـــــــــبة*(%) اإلجمالية السوق

40%38.66%31.99 %

33.60 %

35%

%10.2 + %14------*الجنيسة األدوية نمو معدل -

17% + 08.2% +

3

Source : Office national des statistiques (ONS) ; www.algex.dz / (Agence étatique pour la promotion de l’exportation) ; www.cnis.dz ; Groupe Saidal, Rapports de gestion, 2002-2006.

Médicament générique en Algérie http://actualite.el-annabi.com/article.pbp 3?id-article=457, (Octobre 2007).الجدول. معطيات على بناءا النسب هذه حساب تم*

-2002 الف00ترة خالل األدوية ع0رض س00وق حجم تط00ور1 الج00دول خالل من ويالحظ الس00نوات في الس00وق ش00هدته ال00ذي االنخف00اض من بالرغم . وهذا%24.6 بنسبة2006 ارتف00اع يالحظ المنتج00ات. كما لبعض التم00وين في عجز بسبب كان والذي2004-2005 الفترة. وس00جل نفس خالل متزايدة بمعدالت اإلجمالية السوق إلى األصلية األدوية نسبة

إلغ00اء نتيجة وهذا% 27.8 إلى وصل حيث ،2006 لسنة النمو معدل في ارتفاع أقصى ت00اريخ من س00نتين بعد اإلنتاجية المش00اريع إلقامة المس00توردين ب00إلزام الخ00اص المرسوم اإلجمالية الس00وق إلى الجنيسة األدوية نسبة عرفت حين . في2005 جوان في الترخيصالسنة. لتلك األصلية األدوية نسبة في ارتفاع بسبب2004 سنة ملحوظا انخفاضا

ومحاولة األدوية على الطلب تزايد إلى الجزائر سوق في الدواء حجم تطور ويرجع على يعتمد ال00ذي الوط00ني باإلنت00اج أو باالس00تيراد إما الس00وق احتياج00ات كل لتلبية الدولة لم الذي الجنيسة، األدوية من الوطني اإلنتاج ترقية محاولة من الجنيسة. وبالرغم األدوية

العالمية المنظمة اتفاقي00ات تفرض00ها ال00تي الض00غوط إثر وخاصة الس00وق تغطية يس00تطع الس00وق في أس00عارها( تزاي00دت بارتف00اع )المتم00يزة األص00لية األدوية قيمة ف00إن للتج00ارة،

الجزائرية. وقد كان تطوير الدواء الج00نيس في الس00نوات األخ00يرة من اتجاه00ات الس00لطات العمومية ومحاولة ترسيخه في السوق الوطنية. ويعتبر مجمع ص00يدال من أهم عناص00ر تدعيم صناعة الدواء في الجزائر باعتباره القائد في سوق الدواء من حيث اإلنتاج وأكبر منظمة دوائية في الجزائر والتواجد الحكومي الوحيد في ه00ذه الص00ناعة. ويق00وم بإنت00اج األدوية الجنيسة من خالل تحويل المواد األولية إلى المنتوج المنتهي الص00نع، كم0ا تق0وم بعض الوحدات اإلنتاجية التابعة للقطاع الخاص بذلك مع تعبئة وتغلي00ف ال00دواء. ويوض00ح

الحص00ة الس00وقية بالكمي00ات وبالقيم00ة لمختل00ف المتع0املين في س00وق2الج00دول رقم الدواء في الجزائر بما فيهم مجمع صيدال.

20022003200420052006السنواتالكميةالبيانات

106

وحد بيع ة

10 القيمة دج6

الكمية106

وحدبيع ة

10 القيمة دج6

الكمية106

وحدبيع ة

10 القيمة دج6

الكمية106

وحدبيع ة

10 القيمة دج6

الكمية106

وحدبيع ة

10 القيمة دج6

السوق الوطنيةاإلجمالية

454.43

59320.47494.96

70103.64484.08

75968.98489.54

84655.99566.4

102597.75

نمو معدل السوق*اإلجمالية

------% 08.9

+

18.2% + 02.2 %-

08.4% +

01.1 %+

11.4% + 15.7 %+

21.2% +

.278الواردات83

47258.2 سعر

الصرف:1=$

79.68DA

317.08

57376.17 سعر

الصرف:1=$

77.39DA

305.16

62174.79 سعر

الصرف:1=$

72.07DA

314.61

70299.09 سعر

الصرف:1=$

73.56DA

390.00

87750 سعر

الصرف:1=$

72.65DA النصيب السوقي*للواردات

61.4%

79.7%64.1%

81.8%63.0%

81.8%64.3 %

83 % 68.9%

85.5%

نمو معدل نصيب

*الواردات

------% 04+

02.6% + %01.7-

00%02.1+

01.5% +

%07.2+

03 % +

مبيعات القطاع 14الخاص)

23المنتجين+Conditionneurs

)

52.66369.8655.34

6723.8159.72

732862.89

7760.6363.75

7907

النصيب السوقي

11.6%

10.7%11.2%

09.6%12.3%

09.6%12.8%

09.2%11.3%

07.7%

4

للقطاع*الخاص

نمو معدل القطاع نصيب

من الخاص*الدواء سوق

-------%03.4-

10.3% - %09.8+

00%04.1+

04.2% - %11.7-

16.3% -

مبيعات صيدال

123.00

5692.41122.54

6003.66119.20

6466.19112.04

6596.27112.65

6942.75

النصيب السوقي*لصيدال

27.1%

09.6% 24.8%

08.6%24.6%

08.5 % 22.9%

07.8 % 19.9%

06.8 %

نمو معدل صيدال نصيب سوق من

*الدواء

------%08.5-

10.4% - %0.8 -

01.2% - %06.9-

08.2% - %13.1-

12.8% -

الجزائر في الدواء سوق في المتعاملين لمختلف وبالقيمة بالكمية السوقية : الحصة2 رقم جدولSource : Office national des statistiques (ONS) ; www.algex.dz/ ; www.cnis.dz

IMS Health 2002-2006 ; www.snapo.org ; UNION NATIONALE DES OPERATEURS DE LA PHARMACIE (UNOP). Groupe Saidal, Rapports de gestion, 2002-2006.

الجدول معطيات على بناء النسب هذه حساب * .تم امتداد على للدواء اإلجمالية السوق حجم في المستمر التزايد إلى الجدول ويشير

على تزايد، في للدواء اإلجمالية السوق حجم نمو معدل كان . وقد2006 -2002 الفترة الحصة اختلفت فقد ذلك . ومع2004 س00نة عرفته ال00ذي الطفيف االنخف00اض من ال00رغم

في أخذت قد للواردات السوقية الحصة أن الثالثة. ويالحظ المتعاملين بين فيما السوقية 2004 سنة في إال تزايد في للواردات السوقية الحصة نمو معدل المستمر. وكان التزايد مبيع00ات وقيمة حجم ازداد الس00نة. بينما لتلك لل00دواء اإلجمالية الس00وق في نقص بس00بب اإلجمالية السوق في مساهمته نسبة في النسبي التراجع من الرغم على الخاص القطاعاألخير. لهذا المستمرة الزيادة إلى يرجع والذي االحتياج00ات تغطية في ص00يدال مس00اهمة انخف00اض الج00دول خالل من أيضا ويتضح

ثم ،2002 س00نة خالل االحتياج00ات من%27.1 تغطي ك00انت حيث ال00دواء، من الوطنية قبل من الحماية إلغ00اء إلى ذلك . ويرجع2006 س00نة%19.9 إلى النس00بة هذه انخفضت

الخ00اص المرس00وم لص00يدال( بإلغ00اء الس00وقية الحصة انخف00اض )بداية2005 في الدولة قائمة إلغ00اء إلى باإلض00افة س00نتين، خالل ص00ناعي مش00روع إلنش00اء المس00توردين ب00إلزام المنت00وج حماية أجل من االستيراد من ممنوعة كانت والتي دواء128 ب0 والمقدرة األدوية

الوطني. مع بالمقارنة متناقصة بوتيرة كان الذي لصيدال السوقية الحصة نمو معدل ويعبر ع0رف حين الطلب. في لنمو ص00يدال مس00ايرة ع0دم إلى ال0دواء على الطلب نمو مع0دل يوضح ال00ذي األمر الف00ترة، نفس خالل تزايدا الدواء سوق من الواردات نصيب نمو معدل الوط00ني اإلنت00اج بع00ده ويأتي األدوية من الواردات خالل من الطلب من نسبة أكبر تغطية

الخاص(. والقطاع )صيدال الس00وق في بتفوقها االحتف00اظ على ق00ادرة غير صيدال أن القول يمكن سبق، ومما

لس000وق ريادتها من ال000رغم على المس000توردة لألدوية الش000ديدة المنافسة نتيجة الوطنية . وعليه،%76 يقارب ما إلى ذلك في السوقية حصتها تصل حيث اإلنتاج، ناحية من الدواء ارتب00اط تحقق ثم اإلنت00اج. ومن عوامل تك00اليف في التنافس00ية المزايا الحصة هذه تترجم على ص00حة أك00ثر وهو األك00بر الربحية مع فقط الوط00ني اإلنت00اج حيث من السوقية الحصة

حيث والمؤش00رات، األه00داف بين التمي00يز االعتب00ار في األخذ تم إذا صيدال. بينما مستوى مؤش00رات تؤكد ص00يدال، أهداف أهم من والعالمية الوطنية السوقية الحصة توسيع تعتبر

األمر أيضا، والوطنية العالمية السوق في التنافسية قدرتها عدم لصيدال السوقية الحصة والع00المي. الوط00ني المس00توى على تنافس00يتها إلش00كالية حل إيجاد بضرورة يلزمها الذي

5

بعديه خالل من الوض00عية ه00ذه من للخروج المقترحة الحلول أحد التسويق اعتبار ويمكنوالتكتيكي. اإلستراتيجي مجمع في التنافســية المزايا تحديد في اإلســتراتيجي التسويق ثانيا: دور

الدواء لصناعة صيدال صيدال لمجمع السوقية األجزاء : تحديد1

ثم الجزائ0ر. ومن في الدوائية للمنتجات الكلي الطلب من الدواء سوق يتألف من مجموعة قط00اع كل يضم مختلف00ة، س00وقية قطاع00ات أو أقس00ام إلى تجزئته يجب

يتم تسويقيا. وح00تى منها االستفادة يمكن مشتركة وخصائص مميزات لهم المستهلكين للتجزئة األسس بعض حسب تقس00يمه يجب ال00دواء، لس00وق الس00وقية األج00زاء تحديد

(1))ال00دواء(. المنت00وج طبيعة مع تتوافق وال00تي واألم00راض والن00وع السن مثل التسويقية

التالي: الجدول يوضحها كما قطاعات عدة إلى السوق تقسيم يمكن وعليه،الجزائر في الدواء لسوق المقترحة السوقية األجزاء : أهم3 رقم جدول

)مليون العددالنوعالسنالمرضالبياناتنسمة(

كل حجم )مليون قطاع

نسمة( ضغط ارتفاع(1) القطاع

HTAالدم 25 من أكثر

سنة02.0204.62رجال02.59نساء

السكري(2) القطاعDiabète

01.2102.45رجالالفئات كل01.26نساء

األمراض(3) القطاع التنفسية

Maladies Respiratoire

s

0.5301.14رجالالفئات كل

0.61نساء

أعراض(4) القطاع االستقالب

Syndrome Métabolique

0.530.97رجالالفئات كل

0.43نساء

القلب(5) القطاع والشرايين

Cardiovasculaire

25 من أكثرسنة

0.170.44رجال0.27نساء

الربو مرض(6) القطاعAsthme

0.220.53رجالاألعمار كل0.31نساء

في خلل(7) القطاعالدهون

Dyslipémie

25 من أكثرسنة

0.060.10رجال0.04نساء

السرطان(8) القطاعCancer

0.080.15رجالالفئات كل0.07نساء

--رجالالفئات كلأخرى(9) القطاع-نساء

على: باالعتماد الجدول إعداد : منالمصدر -Enquête nationale MICS 3, UNICEF, ONS, Ministère de la Santé )2006(.

في ب00التنوع يتم00يز الجزائر في لل00دواء الكلي الس00وق أن القول يمكن الجدول من ب00أمراض المص00ابين على تش00مل التي القطاعات أهم إلى تجزئته تم ثم ومن األمراض

كبقية العالجي00ة. وص00يدال، األدوية من متش00ابهة تش00كيلة إلى تحت00اج وهي متش00ابهة، وائل )عمان: دار والدوائي الصحي التسويق ،دبابنة وسمير عبيدات إبراهيم انظر: محمد التفاصيل، من - لمزيد 1

(. وأيضا:2006 للنشر،(. 2006 للنشر، اليازوري )عمان: دار الصيدالني التسويق العالق، - بشير

للنشر، المناهج )عمان: دار تحليلي إستراتيجي الدوائي: مدخل التسويق رشاد، ومحمد الصميدعي جاسم - محمود2006.)

6

المت00وفرة. اإلمكاني00ات حسب االحتياج00ات ه00ذه تلبية إلى تس00عى الدوائي00ة، المنظم00ات على الحص00ول يتم )لم أخرى وقطاعات السابقة القطاعات خالل من لها يمكن وبذلك،

والمرتقبة. الحالية أسواقها على تتعرف حجمها( أن لحساب الكافية المعلوماتصيدال الصناعي للمجمع جاذبية األكثر القطاعات : تحديد2

وتحليل الجاذبية بتحليل القيام يستوجب لصيدال، المستهدفة القطاعات تحديد إن السوقية. القطاعات لمختلف التنافسية

الجاذبيـــة أ: تحليل األمراض خصوصية عن ناتجة وهي عالية، بخصوصية السابقة القطاعات تتسم م00رض لكل المعالجة األدوية توليفة لمعرفة عميق ط00بي اختص00اص إلى تحت00اج ال00تي الص00حية الحالة بينه00ا: الس00ن، من وص00فها، عند متغ00يرات عدة االعتبار في يؤخذ والذي

أخ00ذها الواجب الدواء من الوحدات عدد معرفة يجب ذلك إلى للمريض...الخ. باإلضافة والحالة السن حسب واألس00بوعي الي00ومي االس00تهالك )كمية ل00ذلك المناس00بة واألوقات عليه0ا، للحص0ول متخصصة طبية دراسة إلى تحت0اج المعلومات هذه كل(1)...(. الصحية

ب00الطلب( لمعرفة التنبؤ )مثل اإلحص00ائية الط00رق بعض تطبيق إمكانية أعاق الذي األمرالسوقية. القطاعات كل جاذبية مدى وبدقة لقياس المختصين لإلداريين الشخصية التقديرات على االعتماد يتم سوف وعليه،

لص00يدال الحالية الس00وقية الحصة خالل من السوقية القطاعات داخل المحتمل السوق العالجية األصناف ألهم السوقية القيمة التالي الجدول العالجية. ويمثل األصناف حسب

المختلف00ة، العالجية األص00ناف على الطلب يمثل ما وهو2006 س00نة خالل الجزائر فياألصناف. هذه من السوقية صيدال حصة إلى باإلضافة السوق في عالجي صنف كل من العالجية صيدال ألصناف السوقية : الحصة4 رقم جدول

.2006 سنة خالل القيمةالعالجية األصنافالترتيب

السوقية صنف لكل

دج( )مليون

رقم لكل األعمال

10 6) صنفدج(

الحصة السوقية ألصناف

%) صيدال كل من

صنف في عالجي

السوق01Infectiologie21930.951666.087.5 %002Cardiologie14906.75188.821.27 %003Gastro-Entérologie6726.78426.906.3 %004Endocrino/Hormones6198.6117.261.89 %005Antalgique6188.56304.504.92 %006Psychiatrie5622.07335.2906% 07Anti-Inflammatoires5338.37293.8605.5% 08Métabolisme/Nutrition/

Diabète4510.07842.5918.68%

09Dermatologie4136.96804.7419.45% 10Otologie4092.26موجود غيرموجود غير11Gynécologie4046.65موجود غيرموجود غير12Ophtalmologie3538.54165.7304.68% 13Autres 15397.161796.9811.7

102667.476942.7506.8المجموع)IMS Health )2007 على باالعتماد الجدول إعداد : تمالمصدر

1 - pour plus d’information, voir : J-J. Lambin et R. Chumpitaz, Marketing stratégique et opérationnel: du marketing à l’orientation-marché, 5ème ed. (Paris: DUNOD, 2002), pp. 189-196.

7

األدوية مثل العالجية األصناف بعض في صيدال تواجد عدم أعاله الجدول من يالحظ تحتل األص0ناف ه0ذه أن من ب0الرغم النس0اء وأمراضOtologie األذن ألمراض المعالجة األص00ناف ه00ذه الجزائ00ري. وتعت00بر الدواء سوق في التوالي على11 و10 رقم المكانة تكاد والتي صيدال نسبة ضعف يالحظ المجمع. كما طرف من تستغل لم سوقية فرص وال00ذي والهرمون00ات الغ00دد بأمراض والخاص هام عالجي صنف إنتاج في منعدمة تكون القلب أدوية تحتل حين الس00000وق. وفي أعم00000ال رقم حيث من الرابعة المرتبة يحتل

األمر الجزائ0ر، س00وق في الت00والي على والثالثة الثانية المرتبة واألمع0اء المع0دة وأدوية في األن00واع ه00ذه ت00رتيب يالحظ األدوي00ة، من األنواع هذه على الكبير الطلب يؤكد الذي يس00تدعي وه00ذا الت00والي، على05 و12 رقم الرتبة في أي بعيد ص00يدال أعم00ال رقم

األدوي00ة. كما من األص00ناف به00ذه والمتوسط القص00ير الم00دى في أك00ثر ص00يدال اهتم00ام ظه00ور نتيجة وه00ذا الس00وق في صيدال أصناف لمختلف السوقية الحصة ضعف يالحظالجزائري. السوق في جديدة أدوية مختلف في لص00يدال المحتملة الس00وقية الحصة ب00أن الق00ول يمكن س00بق، ومما

تقم لم ص00يدال- إذا في المسؤولين بعض –حسب نفسها تقريبا تبقى العالجية األصنافاألدوية. في والتطوير البحث تجاه جهودها بمضاعفة

التنافســــي ب: التحليل تحليل يس00بقه أن يجب ص00يدال، طرف من سوقي قطاع أي اختراق يتم أن قبل البحث نحو التفكير توجيه محاولة إلى باإلضافة والخارجية، الداخلية البيئة لعناصر دقيق

مزايا كسب ثم ومن متفوقة قيمة تقديم بإمكانية للمجمع تسمح التي اإلستراتيجية عن.القطاع ذلك في تنافسية

القــــــــوى تحليل حسب صــــــــيدال لمجمع الخارجية البيئة تحليل Porter لـ التنافسية

مص00ادر تحليل دون القط00اع في لص00يدال المنافسة وتحليل دراسة تتم أن يمكن ال ل000 الخمس القوى نموذج إتباع آثارها. ويمكن من تقلل أو تتفادى حتى التنافسية القوىPorterنشاطه. مجال في للمجمع التنافسية المكانة لتوضيح

بكثافة الجزائر في ال00دواء س00وق يتصفالنشاط: مجال نفس في المنافسون- 44و الس00وق قيمة من% 85 ح0والي يمثل00ون مس00تورد55 من يتكون فهو المنافسة،

. Conditionneurs والتغليف بالتعبئة تقوم وطنية وحدة23و وطني منتج فيها يس00يطر التي المواد أهم األولية المواد تمثلللموردين: التفاوضية القدرة-ــ

توجد ثم ومن بالن00درة ص00يدال منتج00ات لتشكيلة األولية المواد موردي المورد. ويتصف نس00بته ما تس00تورد وال00تي الم00وردين من قليل عدد طرف من المواد لهذه احتكار حالة متك00رر انقطاع إلى األحيان من كثير في هذه االحتكار حالة الخارج. وتؤدي من% 85

التفاوض. على كبيرة قدرة للموردين يعطي ذلك الشراء. كل تكلفة على مباشرة يؤثر تج00ار يمثل الزب00ائن، من تش00كيلة مع المجمع يتعاملللزبائن: التفاوضية - القدرة

الدوران نسبة في وسرعة هامش بأكبر المنتجات بيع صيدال. ويعتبر زبائن أهم الجملة االتج00اه ه00ذا في االستثمار المجمع يحاول الجملة. ولذلك لتجار الرئيسية المطالب من

)األطب0اء( ال0دواء واص0في قب0ول يتجه حين للزب0ائن. في التفاوض0ية القدرة يواجه حتى ص00يدال تواجه األم00راض. وعلي00ه، مختلف لعالج المتط00ورة األدوية اختيار إلى للمنتجات

ف00إن للف00رص بالنس00بة التفاوض00ية. أما ق00درتهم في زي00ادة ثم ومن الزب00ائن في تركز بتط00وير أك00ثر اهتمت إذا األدوية على الطلب في والتنويع للتوسع كب00يرة آفاقا للمجمعاختراعها. لبراءات القانونية الحماية فقدت التي األدوية وإنتاج منتجاتها

8

ض00غط يواجه أنه غ00ير تنافسية، المجمع أسعار أن من الرغم علىالجدد: - الداخلين بحص00ته االحتفاظ على صيدال قدرة عدم يفسره ما وهو المباشرة المنافسة من كبير

للقط00اع التابعة الدوائية المنظم00ات سابقا. وتش00كل توضيحه تم كما زيادتها أو السوقية قيد اإلنتاجية المش00اريع ع00دد يق00در إذ األخ00يرة، السنوات في متزايدة نمو نسبة الخاصوأجنبي(. )محلي مشروع80 حوالي التنفيذ

و Phytothérapie بالنبات00ات المعالجة المنتج00ات ظه00ور يش00كل اإلحالل: - منتجــاتAlicamentsلألدوية الصيدالني الشكل في التطوير إلى باإلضافة الملين، الياغورت مثل

خاصة. بصفة صيدال ومنتجات عامة بصفة الدواء صناعة على قويا تهديدا الصناعي للمجمع التنافسية البيئة توضيح يمكن السابقة المعلومات من وانطالقا

التالي: الشكل في Porter ل0 الخمسة القوى نموذج خالل من صيدالصيدال مجمع لبيئة التنافسية : القوى1 رقم شكل

انظر: ،Porter نموذج من الشكل اقتباس تم- M. Porter, L’avantage concurrentiel (Paris : Inter édition, 1986), P. 15.

ق00وة على مباش00رة ت00ؤثر الش00كل في الموض00حة العوامل من عامل أي ق00وة زي00ادة إن الق00وة في أساسا الق00وى ه00ذه آثار تتمثل حيث الربح، وتحقيق األسعار رفع في صيدال

التغ00يرات متابعة ص00يدال على يت00وجب ثم صيدال. ومن على بها تضغط التي التنافسية التهدي00دات وتجنب الف00رص استغالل أجل من دائمة بصورة القوى هذه على تطرأ التيتطرحها. التي

الج00دول في والتهدي00دات الف00رص قائمة إع00داد تم الخارجية البيئة تحليل عن وكتلخيصالموالي:

صيدال لمجمع والتهديدات للفرص : ملخص5 رقم جدولالتهديـــــــــداتالفـــــــرص

9

الجدد الداخلينمشروع 80-

إنتاجي

القوة التفاوضية للموردين

اإلحالل منتجاتالمنتجات

المعالجـــــــــــة بالنبات

Alicaments

منافسي صيدال

مستورد 55منتج 44

الزبائنتجار 469

موزعينصيدلية 6500

واصـــــف 45000للدواء

التشريعات الجزائرية

السلطات العمومية

األدوية على الطلب - تطور األدوية واســـــتهالك صـــــناعة - تشـــــجيع

للصحة. الوطنية النفقات رفع الجنيسة، غيــاب األصــلي، الــدواء أســعار - ارتفــاعالخاص. القطاع من أقوياء منافسين

األدوية. واصفي عدد في - تزايدعالية جودة ذات - سوق

المعوضة. األدوية تصريف - ضمانــراكة متزايد - نمو ــات مع للش وطنية منظم

إنتاجية. خبرة كسب وأجنبية، أدوية. عدة براءة حماية مدة نهاية - اقتراب

الجديد الجيل أدوية على متزايدة - متطلبات)الثالث(.

ــات ــات خالل من دولية - التزام OMCاتفاقي في االســتثمار وتشــجيع السوق فتح ،UEو

ــال ــناعة مجـ ــة، صـ ــادة األدويـ ــنوية زيـ سـالدولة. دعم انسحاب األدوية، من للوارداتــدة ــلية األدوية منافسة - شـ حيث من األصـــداخلين تســهيالت وضع الجــودة، ــدد، لل الجــور ــتثمارات تطـ ــدد خاصة اسـ بمنافسة تهـسعرية.

ــيل ــلية األدوية وصف - تفض أدوية عن األصالجنيسة. صيدال

على خطــرا األولية المــواد احتكــار - يشكلاألسعار. زيادة التوريد،

المعوضة. األدوية عدد تخفيض -الجديدة. األدوية نحو الطلب - لجوء

وائل )عمان: دار اإلستراتيجية، اإلدارة أساسيات السالم، سعيد مؤيد :انظر ،SWOT نموذج من الجدول اقتباس تم .143ص. (،2005 للنشر،

ــ القيم سلسلة نموذج حسب صيدال لمجمع الداخلية البيئة تحليل لـPorter

للمجم00ع. الض00عف ونق00اط الق00وة نقاط على التعرف إلى الداخلي التحليل يهدف الرئيس00ية األنشطة واقع على التعرف خالل من Porter ل0 القيم سلسلة اعتماد وسيتم

ال00داخلي التحليل يش00مل والداعم00ة. لألنش00طة ع00ام تق00ييم ووضع ص00يدال، مجمع في في القيمة خلق مواقع إلى للوص00ول ف00رعي نش00اط كل ومزايا نق00ائص على التع00رف(1)المجمع.

ــطة- ــية: األنش في: اإلم000داد المجمع في الرئيس000ية األنش000طة تتمثلالرئيسوالتسويق. اإلنتاج والخارجي، الداخلي

العمليات أنشطة تحليل عبر استنتاجها يمكن التي األساسية القوة نقاط أهم تتمثلو إلى باإلض00افة الواس0عة، الجالينوسية واألشكال صيدال لمنتجات المتنوعة التشكيلة في

Le" للغ00ير التص00نيع مج00ال في خاصة المتنوعة والش00راكة لإلنت00اج المس00تمر التط00ويرFaçonnage"في الخ00برة ص00يدال يكسب ال00ذي األمر العالمي00ة، الدوائية المنظم00ات مع

ض00عف التح00ديث. ويش00كل مرحلة في فهي اإلنت00اج تجه00يزات لبعض وبالنس00بةاإلنت00اج. ص00يدال، تواجه ال00تي الض00عف نق00اط بين من ال00تركيب مرونة وض00عف الطاقة استغالل انقط00اع أو عجز بس00بب لها المتك00رر والتوقف اإلنت00اج سالسل بعض ق00دم إلى باإلضافة

الحيوية للمض00ادات األولية الم00واد إنتاج لعمليات بالنسبة األولية. أما المواد مخزون في الص00يانة عم00ال يعت00بر االن00دثار. بينما طريق في فهي التص00دير، في عليها تعتمد وال00تي

الغيار. بقطع التموين وصعوبة العالجي التدخل في الضعف نقاط تكمن ولكن مؤهلين، عن الصادرة التدفقات بإيصال تسمح فهي الخارجي اإلمداد ألنشطة بالنسبة أما

فهم المجمع زب00ائن طبيعة مناس00بة. وبوصف ظ00روف في الزبائن مختلف إلى المجمع على ب00دورهم األدوية يوزع00ون ال00ذينو تقريب00ا،%80 بنس00بة الجملة تج00ار من يتكونون

المباشر التوزيع على المجمع تواج00دهم. ويعتمد مناطق )الصيادلة( حسب التجزئة تجار بين من وهو خاصة توزيع وس00ائل يس00تعمل كما ب00ه، الخاصة التوزيع وح00دات خالل من

للمجمع. القوة نقاط

1 - pour plus d’information, voir : Michael Porter, L’avantage Concurrentiel, (Paris : Inter Edition), p. 53-61.

10

األساس سنة إلى نسبة األعمال رقم ومؤشر الكميات مؤشر تطور مالحظة إن حين . فيالس00نوات كل في بالكمي00ات المجمع مبيع00ات في انخفاض وجود يبين2002 رقم لمؤشر ارتف00اع أقصى وك00ان األعم00ال رقم نمو في تط00ور االنخف00اض ه00ذا رافق

وال00ذي ال00بيع س00عر متوسط في ارتفاع مع تزامنا وذلك2006 لسنة% 22 ب0 األعمالللوحدة. دج61.63 إلى ارتفع

والض00عف القوة نقاط وأهم صيدال في الرائدة المنتجات على للتعرف محاولة وفي التالي: الجدول يوضحه صيدال لتشكيلة عام تحليل إعطاء يمكن التسويق، لنشاط

2006 سنة خالل صيدال منتجات لتشكيلة عام : تحليل6 رقم جدولالعـــــــددالخصائــــــص

08 سنة(20 من )أقل الجديــــد الجيل منتجات139 سنة(20 من )أكثر متقادمة منتجات04استعمالها بطل جالونيسية أشكال

25االنحدار مرحلة في منتجات لها الطبية الخدمة مردود أين منتجات

كافية غير أو منعدمة24

للمجمع. داخلية وثائق على باالعتماد الجدول إعداد : تمالمصدر سنة20 من أكثر لها صيدال المجمع منتجات من% 50 أكثر أنه الجدول من يالحظ

في متواج0000دة س0000نة20 من أقل لها منتجاته من فقط8 أن حين في الس0000وق، في من24 أن يالحظ حياته000ا. كما دورة من االنح000دار مرحلة في منت000وج25و الس000وق تعتم00دها ال00تي األش00كال من4و منخفضة أو منعدمة طبية مردودية لها صيدال منتجاتالدول. بعض طرف من تماما هجرت المنتجات بعض إنتاج في صيدال في ص00يدال تش00كيلة منتج00ات حي00اة دورة تمثيل يمكن الس00ابق، التحليل وحسب التالي: الشكل

صيدال مجمع تشكيلة منتجات حياة : دورة2 رقم شكل

في المنتجات من%60 بأن صيدال تشكيلة منتجات حياة دورة تحليل يوضح %8 و%17 توجد المنح00در. كما النضج مرحلة في هي من هن00اك ولكن النض00ج، مرحلة

مرحلة منتج00ات تع00ويض بهم س00يتم حيث والنم00و، التق00ديم مرحلة في الت00والي علىالمتوسط. المدى على المنحدر والنضج االنحدار على المع0برة النت0ائج من مجموعة استخالص يمكن السابق التحليل إلى وبالنظر لمنتج00ات الكبير التنوع في والمتمثلة التسويقي المزيج عناصر مختلف في القوة نقاط

باإلض00افة منتوج(،212 تخصص،81 جالينويسي، شكل12 عالجي، صنف20) صيدال في الض00عف نق0اط تتمثل حديث0ة. بينما بوسائل ككل الجزائر مستوى على التوزيع إلى

اعتم00اد إلى باإلضافة القديم، الجيل من واعتبارها صيدال منتجات نصف من أكثر تقادم تمثل كما ال00دول، من الكث00ير في بها متعامل يعد لم ال00تي األش00كال بعض على ص00يدال

منخفضة. أو منعدمة مردودية منتجاتها من24 ب0البحث أك0ثر تهتم لم إذا ص0يدال مس0تقبل على حقيقي تهديد يعت00بر ه0ذا كل

بعض تس00جل الجنيس00ة. بينما لألدوية الص00يدالنية األش00كال في األقل على والتط00وير في انقط00اع عن ناتجة الزب00ائن، خس00ارة إلى ت00ؤدي وال00تي التسليم آجال في المشاكل

11

17%

08% 61%

14%

مرحلة التقديم

النمو مرحلة النضج مرحلة االنحدار مرحلة

الس00وق. في طلبا األك0ثر للمنتج00ات أيضا متك00رر انقط0اع يس00جل اإلنت00اج. كما سلس00لة غي00اب الطلب. ويعت00بر بعض مواجهة في ونقص العالمة سياسة غي00اب إلى باإلض00افة

للمش00اكل األس00باب أهم من ص00يدال منتجات لترقية عامة بصفة التسويقية للسياساتالمجمع. يواجهها التي التسويقية

وال00تي القيمة سلس00لة نموذج حسب الداعمة األنشطة إنالداعمة: األنشطة- منتجة باعتبارها المنظمة في معينة تنافس00ية م00يزة خلق في المس00اهمة بإمكانها الم00وارد وإدارة التكنول0وجي والتط00ور التم00وين نش00اط علىPorter يؤكد للقيمة،للمؤسسة. الهيكلية والقاعدة البشرية

األمر ،%75 من أكثر بحوالي الخارج من اإلنتاجية حاجياته توريد في المجمع يعتمد في خاصة االحتك00ار ثم ومن بالقلة يتص0فون ال0ذين للموردين التبعية إلى به يؤدي الذي

يتبع الم00وردين. ول00ذلك مع التفاوض00ية المجمع قدرة ضعف وبذلك األولية، المواد مجال التفاوض00ية قدرته تقوية أجل من فروعه لمختلف الشراء في المركزية سياسة المجمع

مؤشر الم00وردين من ج0دا ص0غير ع0دد على المجمع اعتماد المشتراة. ويعتبر بالكمياتعليه. هؤالء ضغط حالة في سلبي

غي00اب في التم00وين وظيفة مس00توى على الض00عف نق00اط مجمل حصر ويمكن في إض00افي مخ00زون وج00ود إلى أدى ال00ذي األمر المخ00زون، وتخطيط الم00واد محاس00بة

وج00ود ع00دم إلى باإلض00افة أخ00رى، مواد مخزون في عجز يوجد حين في المواد، بعض لمجمل المتابعة ع00دم إلى م00رده ذلك التم00وين. وكل وإع00ادة اآلم00ان لمخ00زون ح00دود

س00وق أن مرك00زي. وبما مس00توى على يتم األولية الم00ادة اس00تيراد أن خاصة األنشطة، المجمع على خط00را يش00كل ذلك فإن األسعار في متزايد ارتفاع عن تعبر األولية المواد

األسعار. إدارة مسألة عليها يصعب مما والتط00وير البحث على ص00يدال ينفقه ما يقدر التكنولوجي، التطوير مجال في أما األخ00رى ال00دول تنفقه ما مع بالمقارنة ج00دا قليل ويعتبر أعماله، رقم من%1.5 حوالي

بعد ص00يدال مجمع توصل األعمال(. ولقد رقم من األقل على%10) المجال نفس في من جدي00دة ص00يدالنية ألش00كال األولى اختراع براءات5 على الحصول إلى سنوات جهد

INAPI الفكرية للحماية الوط00ني المعهد ط00رف Institut National de la Propriété Intellectuelleوالتط00وير البحث مج00ال في المجمع جه00ود ف00إن ذلك من ال00رغم . وعلى

بعد خاصة األخ00رى العالمية المؤسس00ات له توصلت ما مع بالمقارنة جدا محدودة تبقى الوراثية. وبالتنس00يق والهندسة الحيوية التكنولوجية باستخدام دوائية منتجات استحداث

ق00ادرة غ00ير دامت ما الجنيسة األدوية تطوير المجمع بإمكان والتطوير البحث مركز معجديد. دواء اختراع على 120 ب0 تقدر )خسارة1995 سنة في صيدال إليها آلت التي الوضعية إلى وبالنظر

للتص00فية( ومقارنتها عرضة ك00انت ثم ومن أش00هر06 لم00دة تسدد لم أجور دج، مليون في وفقت بأنها العامة اإلدارة وصف يمكن ،1998 س00000نة في اإلدارة تغي00000ير بعد

ب00أن الق00ول فيمكن األه00داف، يخص فيما اإلص00الح. أما أجل من المتخ00ذة اإلج00راءات اإلدارة مح00اوالت للتحقيق. وكل وقابلة طموحة أهداف تحديد في وفقت العامة اإلدارة

الوطنية. العمومية الصحة انشغاالت االعتبار في األخذ هو المجمع في األنش00طة أهم على اإلطالع بعد قول00ه، يمكن ما ف00إن عامة وبص00فة

على بواس00طتها الت00أثير يمكن تكلفة أقل م00يزة يملك المجمع أن القيم، سلسلة حسب بعض يملك كما الخ000اص(، القط000اع )خاصة الج000نيس لل000دواء المنتجين المنافس000ين ويمكن منافس00يها، عن للتم00يز مص00درا تش00كل أن يمكن ال00تي والق00درات اإلمكاني00ات

الموالي. الجدول عبر تلخيصهاصيدال الصناعي المجمع في والضعف القوة لنقاط : ملخص7 رقم الجدول

12

ضعيفمتوسطقويالبيانـــــات

*اإلنتاج تنوع

*األهداف إنجاز

*اإلنتاج موقع

*اإلنتاج وسائل

*الطاقة استغالل

*والتطوير البحوث

*واآلجال( )الجودة التموين

*التنافسي السعر

*الزبائن تمركز

*المبيعات تصريف

*المبيعات هيكل

*الزبائن هيكل

*التجارية السياسة

*السوق حصة

*البشرية الموارد

*للعمل العام الجو

*االيزو شهادة

*العالمي التوسع

*والتجربة الخبرة

*الذاتي التمويل

لنقاط العكس أم الجيد التحكم تشرح التي الخصائص مختلف أعاله الجدول يحدد جي00دة القص00ير الم00دى في لص00يدال التنافسية الوضعية للمجمع. وتعتبر والضعف القوة

المتوسط الم00دى في مطمئنة غ00ير الوض00عية ه00ذه أن إمكانياته00ا. غ00ير إلى ب00النظر مرحلة في منتجاتها من% 61 أن ت000بين نش000اطها حافظة تحليل عند ألنه والطوي000ل،

المس000تقبل في تفكر أن جي000د. ويف000ترض م000الي بمركز تتم000يز أنها يع000ني مما النضج %25 س00وى يملك ال والقصير المتوسط المدى أن سيما جديدة منتجات في باالستثمار

الزوال. طريق في السائرة المنتجات بعدد بمقارنته كاف غير وهو منتجاتها من والنمو التق00ديم مرحلة في هي ال00تي منتجاتها من%25 على صيدال اعتماد إن

تت00دارك لم إذا خطر في والطويل المتوسط المدى في التنافسية صيدال وضعية يجعل بنق00اط االهتم00ام إلى المجمع يتجه أن يجب والتط00وير. ول00ذلك، البحث خالل من الوضع الس00وق. وذلك في التنافسي المجمع مركز على حقيقي ت00أثير لها التي والضعف القوة

م00يزة تحقيق من تمكنه ال00تي اإلس00تراتيجيات وص00ياغة المجمع ف00رص تحسين أجل منالسوق. في أقوى تنافسية

صيدال لمجمع المناسبة السوقي االستهداف إستراتيجيات : اختيار3

13

الضعف ونقاط القوة نقاط أهم ومعرفة والخارجية الداخلية البيئة تحليل خالل من اإلس0000تراتيجية الخي0000ارات إلى التوصل يمكن الخارجية والتهدي0000دات الف0000رص وبأخذ

المختلف00ة. السوقية القطاعات مستوى على تطبيقها يتالءم والتي السوقي لالستهداف القطاع00ات مس00توى على المركز التس00ويق إس00تراتيجية نحو المقترحة التوجهات وتهتم الترك00يز عن الناتجة اإلس00تراتيجية ه00ذه مخاطر مزمنة. ولتفادي أمراض من تعاني التي وتفض00يل الطلب أنم00اط تغ00ير لخطر المجمع يع00رض ال00ذي األمر معين00ة، قطاع00ات في

إلى باإلض00افة الث00اني المق00ترح االتج00اه يهتم س00عرية، منافسة دخ00ول أو األصلية األدوية مس00توى على المتن00وع التس00ويق إس00تراتيجية اعتم00اد في المركز التس00ويق إستراتيجية

المجمع أن مزمن00ة. وباعتب00ار وغ00ير مختلفة أم00راض من تع00اني ال00تي القطاع00ات بعض معين، قط00اع إلى موجهة المنتج00ات من مجموعة وكل منتوج200 من أكثر مع يتعامل

يتم الواحد المنت00وج من مختلفة جالينوس00ية أش00كال ق00دمي أن صيدال على يتوجب فإنه الس00وق الص00حية...( من الحالة الم00رض، العم00ر، )حسب محددة قطاعات إلى توجيهها

من قط00اع كل يعت000بر حيث قط00اع، لكل ومناسب مختلف تس00ويقي م00زيج مع الكلي األخ0رى. ويمكن القطاع0ات عن منفصلة مستهدفة سوقا المختلفة السوقية القطاعات

وتس00ويقية إنتاجية بش00رية، مالية، موارد يمتلك المجمع طالما اإلستراتيجية هذه تجسيدتطبيقها. على قادرة مقارنة المبيع00ات زي00ادة في اإلس00تراتيجية هذه اختيار في األساسية الميزة وتتركز

زي00ادة خالل من لص00يدال التنافسي المركز تحسين إلى باإلضافة األخرى، باإلستراتيجية زي00ادة وبالت00الي المجمع لمنتج00ات العميل والء من يزيد مما عمالئه خدمة على قدرته القطاع00ات، مس00توى على المتن00وع التس00ويق إس00تراتيجية الس00وق. وإلنج00اح في حصته توجيه أول يهتم المجم00ع. حيث أنش00طة مس00توى على اإلس00تراتيجيات بعض إتب00اع يجب مس00توى األس00واق( على )نمو الح00الي اإلنت00اج توس00يع خالل من النمو إستراتيجية بوضع

الغ00دد أدوية واألمع00اء، المع00دة أدوية ،القلب ألم00راض المعالجة التالية: األدوية األصناف واألدوية النفس00ية األم00راض أدوية ، لألوج00اع المس00كنة األدوية ،والهرمون00ات الص00ماء س00وق في العالجية األصناف لهذه المتزايد الطلب اعتبار على وذلك لاللتهاب، المضادة

واألش000كال للمنتج000ات العالجية األص000ناف تش000كيلة توس000يع إلى الجزائ000ر. باإلض000افة حيث من ويك00ون والعم00ق، االتس00اع مس00توى على التوس00يع ه00ذا الجالينويس00ية. ويتم

ألم00راض المعالجة األدوية مثل جدي00دة إنت00اج خط00وط إيجاد خالل )العرض( من االتساع والع00المي، الوط00ني الس00وق مس00توى على هامة حصة لها والتي النساء وأمراض األذن ه000ذه في الج000نيس ال000دواء تص000ميم أجل من والتط000وير البحث على باالعتم000اد وذلك

تطوير خالل من إما العمق، مستوى على اإلستراتيجية هذه تتم أن يجب األصناف. كما ش00كل مثل الشكل خالل من أو الثالث للجيل الحيوية المضادات مثل موجودة منتجات.واألسبرين س لفيتامين الفوارة والحبوب الحمى ومضادات اآلالم لمسكنات األكياس اق00تراح يمكن ص00يدال، أنش00طة حافظة تحليل خالل منو آخ00ر، منظ00ور ومن

بعض اس00تبعاد خالل من األنش00طة حافظة تصفية نحو تتجه والتي االنكماش إستراتيجية مس00توى على مس00تعملة تعد لم وال00تي منتجاتها في ص00يدال عليها تعتمد التي األشكال

ع00دد إلى ب00النظر ص00يدال تشكيلة في هامة حصة تمثل التي التحاميل مثل الدول بعض رقم رقم من% 5.1) خاللها من األعم00ال منت00وج( ورقم17) تمثلها ال00تي المنتج00ات

في مس00تعملة تعد لم ال00تي المنتج00ات بعض هن00اك (. ك00ذلك2006 س00نة في األعم00الL’aspirine األس00برين حب00وب مثل القديمة أش00كالها comprimé 500 mg أص00بح حيث س00وق تفض00يل إلى باإلض00افة الدواء، سوق أساس تمثل األكياس وشكل الفوار الشكل

.تمضغ التي أو الفوارة الحبوب شكل على س لفيتامين

14

في منخفضة أو منعدمة بمردودية تتصف ال0تي المنتج00ات بعض تص00فية يجب كما أن وخاصة ،2006 سنة في% 9.4 ب0 يقدر أعمال رقم تمثل أنها خاصة الطبية الخدمة

أعم00ال رقم من% 80 يحقق ال00ذي منت00وج20 في ت00دخل المنتج00ات ه00ذه من بعضMICOCIDEوهي: صيدال، Pommadeو HEPTALGYL sirop على تهديد يعت00بر ذلك . وكل ما وال00تي المس00جلة غ00ير بالمنتجات يتعلق فيما لصيدال. أما والمتوسط القصير المدى بجزيئ00ات خاصة منتجات ثالث وهي عنها، االستغناء يجب ولكن بها تحتفظ صيدال زالت

CAMPHOBIOTIC قديمة suppositoireفي منت00وج25 تط00وير يجب الثالثة. كما بأشكالها 50 يتع00دى من وهن00اك س00نة،20 الس00وق في طرحها م00دة تتع00دى أين االنحدار مرحلة: AMPICILLINE) س00نة ( من%14) المنتج00ات ه00ذه تمثله ما إلى ب00النظر ه00ذا (،1952

قيمتها في بض00عف ص00يدال منتج00ات من12 تتصف . كما2006 لس00نة ص00يدال تشكيلة MYCOTINE وCEVLODIL االنح00000000دار( مثل مرحلة آخر أي الم00000000وت )نقطة التجارية

pommade، ثم ( ومن2006 مبيع0ات من%2.03) أعمالها رقم في بضعف تتميز حيث تطويرها. إعادة يجبالتالي: الجدول في السابقة اإلستراتيجيات تلخيص ويمكن

العالجية( )األصناف األنشطة مستوى على المجمع : إستراتيجيات8 رقم جدولالتصفية إستراتيجيةاالنكماش إستراتيجيةالنمو إستراتيجية

األدوية بعض في التخصص-المزمنة باألمراض الخاصة

)نمو الحالي اإلنتاج توسيع-األسواق(

األصــناف تشــكيلة توســيع- للمنتجــــــــــــات العالجية

الجالينوســـية واألشـــكال االتســــــــــــاع حيث )من

والعمق(

واألشــكال المنتجات - استبعاد )مثل مســتعملة تعد لم الـــتي

الحبوب( بعض التحاميل،

ذات المنتجــــــات - تصــــــفية أو المنعدمة المردودية الخدمة في المنخفضة

الطبية.

االس00تهداف إلس00تراتيجية الفرعية النمو إس00تراتيجيات مختلف ع00رض يمكن بينما التالي: الشكل في السوقي

صيدال لمجمع المقترحة السوقي االستهداف : إستراتجيات3 رقم شكل

انظر: ،Ansoff مصفوفة من الشكل اقتباس تم- Michel Weill, Le management stratégique, (Paris : Armand colin, 1992), p. 120.

ط00رف من اعتمادها يمكن التي المقترحة اإلستراتيجيات مختلف الشكل يوضح النمو ف0000رص على التع0000رف ثم ومن الجذابة الس0000وقية القطاع0000ات لخدمة المجمع

15

األسواق الحالية

األسواق الجديدة

منتجات جديدة منتجاتحالية

: أدويــــــة إســــــتراتيجية االختراقــة ــا الخاصـ ــة منهـ األمراض المزمنـ

، HTAبأمراض: ارتفاع ضغـــــط الدم، األمراض Diabèteالســــــــــــــكري

، Maladies Respiratoiresالتنفســـية ن ب والشرايـي ، Cardiovasculaireالقـل

ـــــــــــــو ، مرض Asthmeمرض الرـب.Cancerالسرطان

: مختلـــــــف تطويـــــــر المنتجاتالمنتجات التــي هــي فــي مرحلــة النضـــــــــــــج واالنحدار.  أشكال جالونيســــــية جديدة: األدويــــــة المســــــكنة لألوجاع والحمــــــى Antalgique et Antipyrétiques

)أكياس(، فيتامـين س واألـسبرين )حبوب فوارة(.

: واق األـس و ب نـم ة أمراض القـل أدوـيCardiologie المعدة واألمعاء ،

Gastro-entérologie الغدد ، ، Endocrino/Hormonesوالهرمونات

األدويــــــــة المســــــــكنة لألوجاع Antalgique ة األمراض النفـسية ، أدوـي

Psychiatrie المضادة لاللتهاب ،Anti-Inflammatoires.

ــل: ــ ــع الكام ــ ــتراتيجية التنوي ــ إساألدويـــة المعالجـــة ألمراض األذن

Otologie أمراض النســــــــــــــاء ،Gynécologie المضادات الحيويـــــة /

ــل الثالث Antibiotiques deللجيـtroisièmes génération ــة ــ / األدوي

Les Bios Médicaments, Lesالحيوية Alicaments األدويــة النباتية ،,Les

Phytomédicaments.

في التخصص أي المركز التس00ويق إس00تراتيجية اقتراح تنافسية. ويعتبر مزايا واكتساب بالمنتج00ات الحالية األس00واق اخ00تراق ثم ومن المزمنة ب00األمراض الخاصة األدوية بعض

ومن الس00وق من معت00برة شريحة تمثل أنها طالما للمجمع مالئمة هي للمجمع، الحالية الس00وقية القطاع00ات من قليل ع00دد أي عالية مض00افة وقيمة مرتفع أعم00ال رقم ثم

تنافس00ية مكانة والطويل المتوسط الم00دى على ص00يدال تكتسب أن الجذاب00ة. ويمكنتخصصها. ميدان في العمالء بحاجات معرفة األكثر ألنها قوية

األك00ثر تعت00بر والتي المتنوع التسويق إستراتيجية عن التخلي يعني ال ذلك أن غير إستراتيجية اعتماد يجب بالتنويع. وبذلك، تتصف التي المجمع منتجات تشكيلة مع تالءما

الموض00حة المنتج00ات بتط00وير الخاصة الفرعية اإلس00تراتيجيات خالل من الجزئي التنويع إس00تراتيجية إلى باإلض00افة أيض00ا، الموض00حة للمنتج00ات األسواق ونمو أعاله الشكل في

جذاب00ة. وتعت00بر س00وقية قطاعات تخدم ولكنها جديدة لمنتجات البحت أو الكامل التنويع أو الش00راكة خالل من المنظمة وتوس00يع لنمو فرعية إس00تراتيجية األخ00يرة اإلستراتيجية

ب00دون تس00تطيع ال ألنها الحالة ه00ذه في لص00يدال تالءما أكثر الشراكة التحالفات. وتعتبر منها المتمكن وغ00ير العالية التكنولوجيا ذات األدوية تصنيع العالمية المخابر مع الشراكة

البحث مركز لص000الح التكنولوجيا بنقل الش000راكة ه000ذه ص000يدال. وتس000مح ط000رف من لص00يدال تس00مح دف00اعي إس00تراتيجي اختي00ار أيضا الش00راكة تعت00بر كما.(CRD) والتطوير واالنض00مام األوروبي اإلتح00اد مع الجزائر اتفاقي00ات نتيجة ال00دخول عوائق إزاحة مواجهةللتجارة. العالمية المنظمة إلى المنتظر

س00واء والتوسيع النمو طرق خالل من النمو اتجاهات تحقيق لصيدال يمكن وبذلك، المنتج00ات، وتط00وير االخ00تراق خالل من ال00داخلي النمو الخارج. فيتحقق أو الداخل من

لتحقيق اإلستراتيجية التحالفات أو الشراكة االستحواذ، االندماج، أسلوب إلى تلجأ بينماالخارجي. النمو

صيدال لمجمع التموقع : استراتيجيات4 من تكتسب أن يمكن ال00تي والمركز المتن00وع التس00ويق إس00تراتيجيتي اقتراح بعد

تحديد إلى ص00يدال تحت00اج والتخص00ص، التنويع مص00درها تنافس00ية مزايا ص00يدال خاللهما ف0إن القطاع0ات. وعملي0ا، ه0ذه داخل إليه الوص0ول في ت0رغب الذي المركز أو الموقع هي: تحديد أساس00ية، خطوات ثالث خالل من المطلوبة المكانة تحقق أن يمكن صيدال

في معين وضع بن00اء أساسها على يمكن والتي المحتملة التنافسية المزايا من مجموعة له00ذه الفع00ال والتس00ليم االتص00ال تحقيق المالئم00ة؛ التنافس00ية المزايا اختي00ار الس00وق؛

الموالية(. النقطة في تناوله يتم )سوف المستهدف للسوق المزاياصيدال لمجمع المحتملة التنافسية المزايا تحديد:أ

والضعف القوة نقاط أهم على والوقوف والخارجية الداخلية البيئة تحليل خالل من الس00وقية القطاع00ات على التع00رف خالل ومن الخارجية والتهدي00دات الف00رص وبأخذ

ص00يدال كسب إمكانية مع القطاع00ات ه00ذه لخدمة تص00لح التي واإلستراتيجيات الجذابة وال00تي لص00يدال المحتملة التنافسية المزايا تحديد إلى التوصل يمكن التنافسية، للمزاياالمطلوبة. المكانة لها تحقق لألم00راض المعالجة األدوية س00وق من ج00زء على يس00يطر أن المجمع ويس00تطيع

التنفس00ية، األم00راض الس00كري، ال00دم، ض00غط ب00أمراض: ارتف00اع الخاصة وهي المزمنة، ب00الجودة. أما التميز طريق عن وذلك السرطان، مرض الربو، مرض والشرايين، القلب

المزمن00ة، غ00ير ب00األمراض الخاصة األدوية في والمتمثلة العالجية األص00ناف إلى بالنسبة واألمع00اء، المعدة أمراض أدوية ،Infectiologie المعدية لألمراض المعالجة وهي: األدوية

المض00ادة النفس00ية، األم00راض أدوية لألوج00اع، المس00كنة األدوية والهرمون00ات، الغ00دد

16

وال00تي ،الجلدية ب00األمراض الخاصة األدوية ،العي00ون ألم00راض المعالجة األدوية لاللتهاب، من الن00وع ه00ذا من المتزايد الطلب من ب00الرغم السوق اقتحام في صيدال فيها فشلت

ميزتها ألن التك00اليف أس00اس على الس00يطرة إلى ص00يدال تس00عى أن ينبغي األدوي00ة، يجب ال00تي التنافس00ية اإلس00تراتيجيات تتلخص المنخفضة. وعليه، األسعار هي التنافسية

يلي: كما نشاط كل مستوى على إتباعهاصيدال مجمع على المقترحة التنافسية : اإلستراتيجيات4 رقم شكل

انظر: ،PORTERل0 الشاملة اإلستراتيجيات من الشكل اقتباس تم - M. Porter, L’avantage concurrentiel (Paris : Inter éditon), P. 24.

أجل من التنافسية التسويقية اإلستراتيجيات من نوعين صيدال تتبنى أن يمكن التركيز وإستراتيجية التكلفة قيادة وهما: إستراتيجية )التموقع(، العريضة الصورة تثبيت متم00يزة بمكانة يتميز العموم على الجنيس الدواء والسعر. ومنتوج الجودة أساس على فعاليته ت00رويج حيث من خاصة تدعيمية جه00ود إلى يحت00اج أنه غ00ير المستهلك، ذهن في

حيث ومن المج00ال ه00ذا في ال00رأي ق00ادة باعتبارهم الدواء واصفي عند خاصة الشفائيةأطول. لفترة المستهلك ذهن في الصورة هذه لتثبيت المطابقة جودة بمعايير االلتزام

غير لألمراض العالجية األصناف مجال في التكلفة قيادة إستراتيجية تصلح وعليه، بس00بب وذلك ب00الجودة، نس00بيا متوس00طة مس00تويات على االحتف00اظ مع ولكن المزمنة

نظ00را وفعاليته ال00دواء بج00ودة اهتمامه بق00در بالس00عر يهتم ال ال00ذي المس00تهلك طبيعة تتم00يز ما ع00ادة األص00لية األدوية أن اإلنس00ان. وبما بص00حة المتعلقة العالجية لوظيفته في المس00تهلكين ثقة اكتس00اب في أك00ثر ف00رص لص00يدال تك00ون أس00عارها، في بارتف00اع إذا األس00عار في باالنخفاض تتميز ما عادة والتي األصناف بهذه الخاصة الجنيسة األدوية

بص00فة المس00تهلكين ثقة الكتس00اب الترويجية والخاصة التس00ويقية الجهود في كثفت ما تس0اعد ال0تي المص00ادر الخص00وص. وتتع0دد وجه )األطب0اء( على ال0دواء وواص0في عامة

لتك00اليف تكب00دها ع00دم على أساسي بش00كل تعتمد أنها إال الميزة، هذه لتحقيق المجمع وعلى الحجم وف00ورات أو اقتص00اديات على اعتمادها إلى باإلض00افة والتط00وير، البحث

والخبرة. التعلم منحنى عوامل آثار من االستفادة الخاصة أنشطتها في صيدال تتبعها أن يمكن التي التركيز إستراتيجية تتناسب كما

لخدمة جهودها توجه لكي الس00وق من ج00زء في المزمنة لألم00راض العالجية باألص00ناف والجنيسة األص00لية األدوية منافسة تس00تطيع ال ص00يدال ألن الجزء، هذا في المستهلكين

أي األدوية من الن00وع ه00ذا في المس00تهلك يفض00لها ال00تي الخص00ائص نتيجة الن00وع له00ذا الس00عر على ص0يدال ترك0يز ع0دم يع0ني ال ه0ذا الس00عر. ولكن من أك0ثر الجودة تفضيل

إما التنافس00ية ميزتها اإلس00تراتيجية هذه تحقق الجنيس. وبذلك، الدواء ميزة واستغاللها الس00وق وليس السوق من معين جزء في ولكن المنخفضة التكلفة أو الجودة خالل من

كله. صيدال لمنتجات المالئمة التنافسية المزايا ب: اختيار

17

العالجية األصنافالمزمنة غير لألمراض

في القيادة إستراتيجيةالتكلفة

--------

المزمنة لألمراض العالجية األصنافالجودة أساس على سوقية أجزاء على التركيز

واسع

ضيق

النطاق التنافسي

المستهلك طرف من المدركة الميزةالتكاليف أساس على السيطرة

التنافسية المزايا

ذهن في العريضة الذهنية الص00ورة تث00بيت من أبعد إلى ت00ذهب أن ص00يدال تحتاج دون العالجية أص00نافها في موج00ودة معينة تنافس00ية مزايا أو م00يزة عن لتع00بر العمالء

اختي0ار التموقع تحقيق خط0وات من الخط0وة ه0ذه في يتم المنافسة. وسوف األصناف األس00اليب توظف ثم تحقيقها، يمكن والتي دوائي منتوج لكل المالئمة التنافسية المزايا

العمالء. أعين في المزايا هذه إظهار على القادرة التسويقية واألدوات لمنتجاتها ذهنية صورة لتثبيت رئيسية واحدة خاصية عن صيدال تعلن أن ويمكن

المكون00ات عن تخ00رج ال وهي التنافس00ية الم00يزة أبع00اد على معتم00دة أك00ثر، أو الدوائية أن يمكن ال العمالء. وب00ذلك، لحاج00ات واالس00تجابة االبتك00ار التكلف00ة، ، الخمس: الجودة

وإنما ال00ذكر، الس00ابقة التنافس00ية األبع00اد كل خالل من التنافس00ية الميزة صيدال تحققمحددة. أسبقيات ضمن توضع أن يجب

حماية منها سقطت التي أي الجنيسة األدوية إنتاج في متخصصة صيدال ألن ونظرا لع00دد األس00بقيات. ونظ00را قائمة من مس00تبعدة االبتك00ار أس00بقية ف00إن القانونية، البراءة

ه00ذه تص00نيف ص00عوبة إلى باإلض00افة منت00وج،200 تف00وق ال00تي صيدال تشكيلة منتجات الكث00ير )ألن دوائي منتوج لكل المستهدفة واألمراض العالجية األصناف حسب التشكيلة

مج00الي في اختص00اص تتطلب ال00وقت( ألنها نفس في أم00راض ع00دة تع00الج األدوية من ص00يدال منتج00ات لمختلف التنافسية األسبقيات بأن القول يمكن فإنه والصيدلة، الطب

الجودة( والسعر. مقاييس )كأحد الدواء فعالية بعدي حول تدور الدوائية على وباالعتم00اد ص00يدال لمنتج00ات ذهنية ص00ورة تث00بيت عن البحث إطار وفي

خالل من المنت000وج تمركز تحقق أن األعم000ال لوح000دة يمكن التنافس000ية، األس000بقيات مس00توى أس00اس على الذهنية الص00ورة تث00بيت في تتمثل وال00تي المقترحة اإلستراتيجية

السعر. أو الجودة من معين تث00بيت أجل أق00ل" من بس00عر المنتوج "نفس إستراتيجية صيدال تتبع أن يمكن كما

وبن00اء التس00ويقية األنش00طة خالل من التجاري00ة. وذلك للعالم00ات الذهنية القيمة ص00ورة يعطي الج00نيس ال0دواء ب0أن ال0دواء وواص0في المستهلكين إدراك أجل من ذهنية صورةأقل. بسعر ولكن األصلي الدواء مثل الفعالية نفس

صيدال لمجمع التنافسية المزايا تنفيذ في التكتيكي التسويق ثالثا: دور يتض00من ال0ذي الع00ام اإلط00ار المقترحة التنافس00ية التسويقية اإلستراتيجيات تمثل

واإلمكانيات للموارد والكفء الفعال االستخدام من صيدال تمكن التي البديلة الوسائل المحيطة البيئة إط00ار في الرئيس00ية وأه00دافها رسالتها تحقيق أجل من للمجمع المتاحة

من يمكن ال00تي التفص00يلية الخطوات مجموعة هي التسويقية التكتيكات تعتبر بها. بينما للمزايا الفع00ال والتس00ليم االتص00ال تحقيق ثم ومن اإلس00تراتيجيات ه00ذه تنفيذ خاللها

التنافس00ية التس00ويقية اإلس00تراتيجيات تتجسد وب00ذلك،المس00تهدفة. لألس00واق التنافسية على التنافس00ية المزايا وتحديد اختي00ار تم أن بعد التك00تيكي التس00ويق خالل من لصيدال

له. التكتيكي المستوى على تنفيذها محاولة إلى ليصل للتسويق االستراتيجي المستوى ص00يدال لمجمع المقترحة التنافسية التسويق إستراتيجيات وإسناد دعم وبهدف تعظيم كيفية على التك00تيكي التس00ويق يركز األنش00طة، بين والتنس00يق التكامل وتحقيق والمركز التنافس00ية الم00يزة أساس باعتبارها التنافسية القدرات وتفعيل الموارد إنتاجية

اتخ00اذ يتم المجم00ع. وب00ذلك، تنافسية تحسين ثم ومن التسويق وظيفة ضمن التنافسي الم000زيج عناصر من عنصر كل ح000ول التك000تيكي التس000ويق في الق000رارات من العديد

التسويقي. وموائمة اتساق وجود من بد ال التسويقي، للمزيج فعالة سياسات تطوير أجل ومن التنافس0ية الم0يزة مع المس0توى ه0ذا في المتخ0ذة والسياسات القرارات مجموعة بين

18

الرئيسي التوجه ينبع أن يجب حيث تحدي00دها، إلى اإلس00تراتيجي التس00ويق يس00عى التي والترك000يز( )التنويع الس000وقي االس000تهداف إس000تراتيجيات من التس000ويقية للسياس000اتالجودة(. أساس على والتركيز تكلفة )أقل التنافسية التسويق وإستراتيجية

دراسة خاللها من يتم ال00تي الرئيس00ية األنش00طة من خليط هو التسويقي والمزيج المناسب الس00عر دراسة ثم العميل وحاج00ات رغب00ات مع يتناسب بما ال00دوائي المنت00وج

أجل من المناس00بين، والزم00ان المك00ان إلى وإيص00اله له ال00ترويج ثم لبيعها والتنافسي ومن(1)المناس00ب. ال00ربح وتحقيق ممكن مس00توى بأعلى العميل ورغبات حاجات إشباع

مجمع ط00رف من تطبيقها يمكن ال00تي التس00ويقي الم00زيج آلي00ات أنسب اختي00ار يتم ثم المنافسة ظ00روف ظل في المس00تهدفة ألس00واقها التنافس00ية المزايا لتس00ليم ص00يدالالحالية.

في المقترحة التنافسية المزايا تجسد الذي التسويقي المزيج أدوات تمثيل ويمكن ط00رف من تس00ليمها الم00راد األولى الميزة أن الموالية. وباعتبار األشكال يمثله مخطط

بالنس000بة تكلفة أقل على الترك000يز أي س000عرا األقل هي النه000ائيين لعمالئه ص000يدال الم00زيج فإن المزمنة، وغير المختلفة األمراض قطاع تمثل وهي المستهدفة للقطاعات فئة س00عر، )أقل مس00تهدف س00وق – تنافس00ية ميزة الثنائي مع يتناسب الذي التسويقيالتالي: الشكل في آلياته إيجاز المزمنة( يمكن وغير المختلفة األمراض

صــيدال مجمع طــرف من اســتخدامها الواجب التسويقي المزيج : أدوات5 رقم شكلالمنخفض السعر ميزة لتسليم

طرف من استخدامها الواجب العامة التسويقي المزيج أدوات أعاله الشكل يوضح وغ00ير المختلفة ب00األمراض المص00ابين تمثل ال00تي السوقية القطاعات في صيدال مجمع

الس00عر م00يزة إظه00ار على مجملها في األدوات ه00ذه مختلف تركز أن المزمن00ة. ويجب الم00راد الم00يزة ك00انت إذا ومرض00ى(. أما ص00يادلة )أطب00اء، العمالء أعين في المنخفض

أس00واق على التركيز )المرضى( هي النهائيين لعمالئه صيدال مجمع طرف من تسليمهاأيضا: سابق. مرجع دبابنة، وسمير عبيدات إبراهيم محمدانظر: التفاصيل، من - لمزيد 1

سابق. مرجع العالق، - بشيرسابق. مرجع رشاد، ومحمد الصميدعي جاسم - محمود

19

السعر:- نتيجـــــــة للتدخـــــــل ــد الحكومــي فــي تحدين ب ـأ ح، يـج ش الرـب هاـمــع ــعار المجمـ تكون أسـة ة موازـي ي هذه الحاـل ـفمــع األســعار المرجعيــة ــن طرف ــة مـ )المطبقـصـــــــــــندوق الضمان

االجتماعي(.- يجـــب الحفاظ علـــى الطريقــــــة الحاليــــــة ــل ــا تشك ــعير ألنه للتس

ميزة تنافسية.

المنتوج: - تصميم أدوية مطابقة للمقاييس المقبولة عالميا؛

- التطوير في أشكال األدوية المختلفة من المنتوج الواحد؛ــة ــي حذف بعــض المنتجات المنخفضــة الربحي - التبســيط، أ

والتركيز على األدوية التي تكسب ربح أكبر، - الجودة فــي فاعليــة الدواء ومكســبات الطعــم واإلضافات

الخاصة فيما يتعلق بأدوية األطفال؛- كفاءــة العبوة فــي الحفاظ علــى الدواء، وأــن تكون ذات حـجم مناـسب لمتطلبات الـسوق، باإلضاـفة إـلى إمكانـية إعادة

تدويرها أو استخدامها؛ة ي النشرة الطبـي بيانات الواردة ـف ي اـل بيين ـأ - االهتمام بالـتــتحضر والجرعات ــ ــب المس ــ ــق بتركي ــ ــا يتعل ــ ــة فيم ــ لألدويــم ــة واسـ ــتعمال واآلثار الجانبيـ ــة االسـ والتحذيرات وكيفيـ

المجمع والعنوان ورقم التسجيل بوزارة الصحة؛

التوزيع:ر - ر المباـش ع غـي ياسة التوزـي إتباع ـس

لقدرتها على االنتشار )أي من مراكز ــم ــ ــة ث ــ ــى تجار الجمل ــ ــع إل ــ التوزي

الصيادلة(

الترويج:- التركيـز علـى اإلعالن، الـبيع الشخصـي مـن خالل المندوبيـن الطـبيين، تنشيـط المــبيعات ة والعالقات العاـمة أـلن هذه األنواع ـمن األدوـيــفي الدواء )األطباء( ــ ــى واصـ ــ ــة إلـ ــ موجهـوالصـــيادلة والمرضـــى وخاصـــة ألـــن أغلـــب

المنتجات في مرحلة النضج.

الميزة هـــــــــي:

السعر

أدوات ف00إن الج00ودة، أس00اس على المزمنة ب00األمراض المص00ابين في المتمثلة جزئيةالتالية: اآلليات تأخذ أن يمكن التسويقي المزيج صيدال مجمع طرف من استخدامها الواجب التسويقي المزيج : أدوات6 رقم شكل

الجودة ميزة لتسليم

من اس00تخدامها ال00واجب العامة التس00ويقي المزيج أدوات أن إلى اإلشارة ويجب المزمنة ب00األمراض المص00ابين تمثل ال00تي السوقية القطاعات في صيدال مجمع طرف

المنت00وج( )فعالية الج00ودة م00يزة إظهار على تركز أن ينبغي أعاله الشكل في الموضحة ق00رار على األساس00يين الم00ؤثرين باعتب00ارهم األطب00اء فئة أي ال00دواء واص00في أعين في

الدواء. شراء لمجمع التنافســية القــدرات تفعيل في التســويقية السياســات رابعا: أثر

صيدال تس0ليم إلى التسويقي( باإلض0افة )المزيج التسويقية السياسات أهمية تكمن

وتفعيل الم000وارد إنتاجية تعظيم في المس000تهدفة القطاع000ات إلى التنافس000ية المزايا للعمالء واالستجابة االبتكار التشغيلية، الكفاءة الجودة، في المتمثلة التنافسية القدرات المزايا تحويل يتم وب00ذلك(1)التنافس00ي. والمركز التنافس00ية الم00يزة أس00اس باعتبارها به00دف صيدال لمجمع التشغيلية الكفاءة تفعيل أجل ومن(2)تنافسية. مزايا إلى النسبية ثم ومن المنخفضة التكلفة على مرتك00زة تنافس0ية مزايا وامتالك النسبية المزايا تحويل االرتف00اع إلى تهدف التي التسويقي للمزيج سياسات إتباع يجب فإنه المنخفض، السعر

تقديم يؤدياإلنتاج. و تكاليف من األدنى المستوى تحقق التي اإلنتاج عوامل إنتاجية في1 : انظر - المعلومات، من لمزيد

- Charles W.L. HILL & Gareth R. JONES, Strategic Management: An integrated approach, ED: Houghton Miffin Company, 1998. translated by:

)الري00اض: األول، الج00زء ،متكامل اإلستراتيجية: مدخل اإلدارة المتعال، عبد أحمد سيد ومحمد رفاعي محمد - رفاعي. وأيضا:196ص. ،(1998 للنشر، المريخ دار

ص..57-56ص. ص (،2004 الذاكرة، بغداد: مكتبة) والعمليات اإلنتاج إدارة النجار، مجيد وصباح محسن الكريم - عبد2 : انظر - المعلومات من ص. (،2001 غريب، )القاهرة: دار اإلستراتيجية البشرية الموارد إدارة السلمي، عليلمزيد

108.

20

السعر:ــعر ــة توازي سـ محاولـاألدويـــة مـــع الســـعر ن ق ـم ي )المطـب المرجـعطرف صــندوق الضمان

االجتماعي(.

:المنتوج- تـصميم أدوـية عالـية األداء ومطاـبق للمقايـيس

المقبولة عالميا؛- إنتاج الكمية الالزمة؛

- محاوـلة كـسب والء واـصفي الدواء ـعن طرـيق ة الدواء( ن أداء الدواء )فعالـي ض الفرق بـي تخفـي

وتوقعاتهم في العالج. - جودة المواد الخام؛

- أن يكون حجم العبوة مالئم لمتطلبات العالج؛- توافر الدواء بصفة دائمة؛

- التطوير المستمر وزيادة األبحاث.

الترويج: ن خالل - بيع الشخـصي ـم ى اـل ز عـل التركـي

بيين، أـلن هذه األنواع ـمن ن الـط المندوبـيــفي الدواء ــى واصـ ــة إلـ ــة موجهـ األدويـ

)األطباء(؛ــى اإلقناع ــ ــبي عل ــ - قدرة المندوب الط

وانتظام الزيارات إلى األطباء؛ - تنشيــط المــبيعات باســتخدام العينات ــا والقيام ــ ــم الهدايـ ــ ــة وتقديـ ــ المجانيـ

بالندوات والمؤتمرات العلمية.

التوزيع:ن ع المباـشر ـم ياسة التوزـي إتباع ـســض هوامــش أرباح تجار أجــل تخفيض سـعر هذا م تخفـي ن ـث ة وـم الجمـلالنوع مـن األدويـة التـي تكون عادة أســعارها مرتفعــة )أــي مـن مراكــز

التوزيع إلى زبائن صيدال(

: ــي ــ هـ الميزةالدواء فعاليــة

) الجودة)

الس00وق. إذ في ص00يدال مجمع حصة زي00ادة إلى المنافس00ين من أقل بأس00عار منتج00ات عناصر جميع تخفيض نحو االهتم000ام ترك000يز التك000اليف أس000اس على التن000افس يتطلب

تخفيض به00دف وغيرها الص00ناعية والتكاليف والتلف، والمواد، العمل، التكاليف: تكاليفالمنتوج. من الواحدة الوحدة تكلفة

الم00زيج من عناصر ثالث في بالتس00ويق ص00يدال مجمع في التكلفة وترتبط بمواص00فاته ال00دوائي المنت00وج أن شك وال00ترويج. وال والتوزيع وهي: المنت00وج التسويقي

ال إذن المواص00فات، ه00ذه لتحقيق الموارد من معين مستوى يفترض المختلفة وبأبعاده التوزيعية السياسة ت00أثير المنتج00ات. أما ج00ودة حس00اب على التكلفة تخفيض يك00ون أن

التوزيع مراكز من أي المباشر التوزيع بين التمي000000يز يتم عن000000دما يظهر التكلفة على المركزية الص0000يدلية العس0000كري، القط0000اع )الص0000يدليات، زبائنها على المباش0000رة

والموزع الجملة تجار إلى التوزيع مراكز من أي المباشر غير للمستشفيات...( والتوزيع المس00تهلك إلى )الص00يادلة( وص00وال التجزئة تج00ار إلى ثمDigromed لألدوية الوط00ني

مع النس00بة نفس اف00تراض يجب ال ألنه األرب00اح، هوامش بين التمييز طريق عن النهائيالموزعين. مختلف للسياسة تبعا التكاليف من معين مستوى الترويجية السياسة على يترتب كما

يمكن أي النه00ائي المس00تهلك إلى موجهة ترويجها الم00راد األدوية ك00انت ف00إذا المتبع00ة، في الم00ريض تستهدف الحالة هذه في الترويجية الحملة فإن طبية وصفة بدون شرائها

لص00الح األدوية ت00رويج في فع00ال دور الحالة ه00ذه في للص00يدليات وتك00ون ذات00ه، حد والص00يادلة األطب00اء طبية بوص00فة الموجهة لألدوية ال00ترويج يس00تهدف حين المجمع. في

ال00تي ال00ترويجي المزيج عناصر أهم الوطني. وتتمثل المستوى على المختصة والمخابر األطب000000اء على موزعة دورية )مجالت اإلعالنية الحمالت في التكلفة على ت000000أثير لها

المش00اركة اإلن00ترنت، ش00بكة ع00بر االتصال مواقع صيدال، وعمال والموزعين والصيادلة تنش00يط الطبيين، المندوبين خالل من الشخصي البيع والطبية(، العلمية التظاهرات في

الطبية. والمراكز المستشفيات إلى مجانية أدوية تقديم خالل من المبيعات التس00ويقية اإلس00تراتيجيات أه00داف أهم باعتبارها الج00ودة على الق00درة تفعيل أما

أن شك والس00عر. وال المنتوج خالل من التسويقي المزيج بسياسات فترتبط التنافسية، معين مس00توى يف00ترض عالميا المقبولة للمق00اييس ومطابقة األداء عالية أدوية تص00ميم

واألم00ان الس00المة ض00مان إلى باإلض00افة العالج، في التفوق عالية وسمات خصائص من هو للمس00تهلك أك00بر قيمة يوصل الذي فالدواءاالستعمال. عند جانبية آثار ترك عدم أي

موجبة الم00ريض )األطب00اء( أو واصفيه وتوقعات أدائه بين الفرق يكون الذي الدواء ذلك وإمكانية والمرضى ال00دواء واص00في والء في زي00ادة يحقق مما العالج(، في فعالية )أي

المنت00وج سياسة تك00ون س00لبية، الف00روق كانت إذا السوق. أما من المجمع نصيب توسع على يترتب والمرضى. وقد األطباء آمال وخيب التسويقية الوعود تنفيذ في أخفقت قد

المباشر ت00أثيره اس00تثنينا ما إذا للم00وارد، تب00ذير صورة في التسويقية للجهود ضياع ذلك جه00ود 0نبي التنس00يق ع00دم بس00بب يح00دث ذلك وكل ومبيعات00ه، المجمع أرب00اح على

الج00ودة ترتبط آخر ج0انب ومن التس00ويقي. المزيج وسياسات التنافسية اإلستراتيجيات هي والتكلفة بالتك00اليف، مرتبط السعر هذا ألن السعرية، السياسة خالل من بالتسويق

المنتوج. جودة يحدد ما تحقيق ثم ومن العميل لحاجات االستجابة على صيدال مجمع قدرة تفعيل أجل ومن

تبعا العميل لحاج00ات وفقا األدوية ن00وع في والتغيير التكيف مستوى على تنافسية ميزة ق0درة وترتبط.ذلك تخ00دم تس0ويقية سياس00ات صياغة ينبغي السوق، طلبات في للتغير

وهي التس00ويقي الم00زيج من عناصر ثالث في بالتس00ويق ص00يدال مجمع في االس00تجابة

21

وبأبع00اد بمواص00فات متنوعة منتج00ات تق00ديم أن شك والس00عر. وال والتوزيع المنت00وج السياسة للطلب. وت00ؤثر االس00تجابة من معين مستوى إلى يؤدي الطلب حسب مختلفة

المجم00ع. ط00رف من التس00ليم آج00ال احترام يتم عندما االستجابة على بدورها التوزيعية العميل رضا ثم ومن االس00تجابة من معين مس00توى الس00عرية السياسة على يترتب كما ص00ندوق ط00رف من المس00طرة المرجعية األس00عار مع متقاربة المجمع أسعار كانت إذا

األدوية. سعر تعويض إمكانية إلى باإلضافة االجتماعي، الضمان سياسة عبر التسويقي المزيج خالل من االبتكار على صيدال قدرة تفعيل يتم بينما

األدوية تقليد سياسة وتعت00برالدوائي00ة. المستحض00رات تقليد تس00توجب ال00تي المنت00وج أي التقليد هذا في واألسرع األولى تكون أن بشرط ولكن لصيدال األنسب هي األصلية لنظ00ام هيكل ت00وفر ض00رورة إلى الجنيس00ة. باإلض00افة األدوية س00وق دخولها في األولى

الع00املين المنافس00ين عن التم00يز لها يحقق الذي األمر تنافسية، ويقظة فعال معلوماتالتنافسية. لمزاياها واستدامة الجنيسة األدوية مجال في

الخاتمة مفت00وح سوق ظل في الجزائر في الدواء لصناعة صيدال مجمع وضع أضحى لقد

الوط00ني الس00وق في تنافسيا يكون بأن مرتبطا ،القوية التنافسية والكثافة الحركة دائم التس00ويق دور بتفعيل تنافس00ية مزايا تحقيق ب00دون األخ00يرة هذه تتحقق والعالمي. ولنالتسويقي. المزيج أدوات دون ميدانيا المزايا هذه تجسيد يمكن ال كما االستراتيجي،

السوقية القطاعات جاذبية بمدى التنافسية المزايا ارتباط الدراسة نتائج وتشير تحليل أس00اليب تط00بيق خالل من منها التحقق تم ال00تي للمجمع التنافس00ية والق00درات

جذابة قطاعات هناك بأن الجاذبية تحليل نتائج أظهرت التنافسي. وقد والتحليل الجاذبية على باالعتم00اد التنافس00ي، التحليل نت00ائج أظه00رت المجم00ع. كما ط00رف من تس00تغل لم

سلس00لة ونم00وذج لص00يدال الخارجية البيئة تحليل فيPorter ل000 التنافس00ية القوى أسلوب يمكن س00وقية ف00رص له ص00يدال مجمع ب00أن لها، الداخلية البيئة تحليل فيPorter ل0 القيم

االس00تمرار. أجل من تجنبها يجب ومخ00اطر تهديدات الوقت نفس في ويواجه استغاللها لها ض0عف ونق00اط بها االهتم0ام يجب ق0وة بنق0اط صيدال تمتع أيضا النتائج أظهرت كما

تداركها. يجب التنافسي المجمع مركز على حقيقي تأثير حسب صيدال طرف من تحقيقها يمكن التي التنافسية المزايا اختيار نتائج وأكدت

لمواجهة ض00روريا حال والتنويع الترك00يز إس00تراتيجية اعتب00ار المختلفة وقدراتها إمكانياتها ه00ذه التنافس00ية. وته00دف المزايا واكتس00اب الحالية التنافس00ية البيئة وتهدي00دات خطر

خالل من المس00تهدفة الس00وقية القطاع00ات في تنافس00ية مزايا بن00اء إلى اإلستراتيجيات وعالمته ومنتجاته ب000000المجمع الخاصة العالجية لألص000000ناف معينة مكانة أو وضع خلق

تحققها ال00تي والمن00افع بالمزايا المنت00وج ربط طريق عن المس00تهلك ذهن في التجارية المزايا تحديد تم ذلك أجل المنافس00000ة. ومن المنظم00000ات تقدمه مما وأفضل أك00000بر

العالجية لألصناف األقل التكلفة ميزة وهي صيدال، أنشطة لمختلف المالئمة التنافسية لألص00ناف الج00ودة أساس على سوقية أجزاء على التركيز وميزة المزمنة غير لألمراض أق00ل" من بس00عر المنتوج "نفس إستراتيجية اقتراح تم المزمنة. كما لألمراض العالجية

تكتسب أن ص00يدال. ويمكن لمجمع التجارية للعالمات الذهنية القيمة صورة تثبيت أجل الس00ابقة النت0ائج قوي00ة. وتعت0بر تنافس0ية مكانة والطويل المتوسط الم00دى على صيدال

األولى. للفرضية إثباتا المزيج سياسات اعتبار المستهدفة للقطاعات التنافسية المزايا تسليم نتائج وأكدت

أو ص00يادلة )أطب00اء، العمالء أعين في المزايا ه00ذه إلظه00ار األفضل الطريقة التس00ويقي والتس00ليم اإلتص00ال تحقيق في التك00تيكي التس00ويق مس00اهمة م00دى ثم ومنمرض00ى(.

22

كماالثاني00ة. للفرض00ية إثباتا ذلك المس00تهدف. ويعت00بر للس00وق التنافسية للمزايا الفعال لها ص00يدال ط00رف من إتباعها ال00واجب التس00ويقي الم00زيج سياس00ات بأن النتائج أكدت الجودة، التشغيلية، في: الكفاءة والمتمثلة للمجمع التنافسية القدرات تفعيل على تأثير

عمل لطبيعة نظرا التقليد سياسة في يتجسد الذي واالبتكار العميل لحاجات االستجابة من الس00وق في الس00بق لتحقيق المالئمة السياسة تعتبر والتي جنيسة(، )أدوية المجمع

الثالثة. للفرضية إثباتا ذلك التنافسية. ويعتبر مزاياها استدامة أجلوهي: التوصيات، بعض اقتراح يمكن السابقة، النتائج ضوء وعلى ومس00تقبل العمومية الص00حة على بالحف00اظ المرتبطة التحديات كل االعتبار في األخذ.1

للدواء؛ الوطنية الصناعة االتف00اق ه00ذا مثل غياب أدى حيث الصحة، ووزارة صيدال مجمع بين االتفاق ضرورة .2

القانونية الظ00روف عن الناجمة القي00ود على مس00بقة مس00تقبلية نظ00رة غي00اب إلى اإلدارة ألن المفاوض00ات فعالية على االتفاق هذا يساعد الجديدة. وسوف واالقتصادية

في عنه00ا، ت00دافع التي المكانة تحديد على القادرة وحدها هي بذلك المكلفة الحكومية في عليهم ع00ادت وإن ح00تى حكومية مفاوض00ات في الت00دخل للمنتجين يمكن ال حين

االتفاقيات؛ لهذه النهائية اإلجراءات تطبيق بنتائج المستقبل وحركة العولمة ظ00روف مع بإيجابية والتعامل الع00المي الس00وق في االندماج ضرورة .3

المجمع في توفرها ينبغي أساس00ية متطلبات من عنها ينشأ وما الدولية التجارة تحرير في ليس معها يتن00افس ال00ذي العالمية الدوائية المنظم00ات مواجهة يس00تطيع ح00تى

الجزائري؛ الدواء سوق في وإنما الدولية األسواق تط00بيق من الناتجة السلبية واآلثار التطور أوجه عن للتنفيذ وقابل واضح برنامج إعداد.4

مواجهتها؛ وكيفية للتجارة العالمية المنظمة اتفاقية المزايا بن00اء أجل من للتس00ويق والتكتيكية اإلس00تراتيجية بالتوجه00ات االهتم00ام ضرورة.5

التنافسية؛ ومس00تلزمات األولية للم00واد األجنبية للعمالت الص00رف أس00عار تغ00ير مراع00اة ض00رورة.6

اإلنتاج؛ التكنولوجية الق00درات ذات األجنبية المنظم00ات مع بتحالف00ات ص00يدال قي00ام ض00رورة.7

الجدي00دة التكنولوجي00ات على التع00رف به00دف المش00ترك اإلنت00اج أجل من المرتفعةمنها؛ والتمكن

منخفضة؛ أو منعدمة الطبية الخدمة مردودية تحقق التي المنتجات تصفية.8 األش000كال بتط000وير واالهتم000ام االنح000دار، مرحلة في ال000تي المستحض000رات تط000وير.9

الصيدالنية؛ مواكبة أجل من عليها اإلنف00اق نسبة ورفع والتطوير البحوث بأنشطة أكثر االهتمام.10

العالمية؛ التكنولوجية التطورات واإلض00افات الطعم ومكس00بات الفاعلية حيث من الدواء جودة بزيادة أكثر االهتمام.11

التنافسية؛ المزايا اكتساب أجل من المزايا إلى الوص000ول أجل من والمركز المتن000وع التس000ويق إس000تراتيجية إتب000اع.12

التنافسية؛المزمنة. باألمراض بالمصابين الخاصة السوقية بالقطاعات أكثر االهتمام.13

المراجع(.2005. )للنشر وائل عمان: دار. اإلستراتيجية اإلدارة أساسيات.سعيد مؤيد السالم،.1(.2001غريب. ) اإلستراتيجية. القاهرة: دار البشرية الموارد علي. إدارة السلمي،.2 اإلدارة.أحمد ســيد محمد ،المتعــال عبدو محمد رفــاعي ،رفــاعي ترجمة جــونز وجــاريت شــارلز،.3

(.2006. )للنشر المريخ الرياض: دار. 2 ط ،1 ج متكامل، االستراتيجية: مدخل

23

تحليلي. عمــان: دار إســتراتيجي الدوائي: مــدخل محمد. التسويق ورشاد، جاسم محمود الصميدعي،.4(.2006للنشر. ) المناهج

للنشــر. ) وائل والــدوائي. عمــان: دار الصــحي ســمير. التســويق ودبابنــة، إبــراهيم محمد عبيــدات، .52006.)

6.( . : . . للنشر اليازوري دار عمان الصيدالني التسويق بشير (. 2006العالق،(.2004. )الذاكرة بغداد: مكتبة. والعمليات اإلنتاج إدارة.مجيد صباح ،النجارو الكريم عبد ،محسن.7صيدال. مجمع من داخلية وثائق.8

9. Lambin, J-J. et Chumpitaz, R. Marketing stratégique et opérationnel: du marketing à l’orientation marché, 5ème ed. Paris: DUNOD. )2002(.

10. PORTER, M. E. l’Avantage concurrentiel. Paris : inter-éditions. )1986(.11. Weill, M. Le management stratégique. Paris : Armand colin. )1992(.12. www.IMSHealth.org . )Organisme International des Statistiques du Médicament(.13. www.Saidalgroup.Com . 14. Agence étatique pour la promotion de l’exportation, www.cnis.dz15. Office national des statistiques )ONS(, www.algex.dz / 16. www.unop.dz . )UNION NATIONALE DES OPERATEURS DE LA PHARMACIE(.17. www.snapo.org

18. Enquête nationale MICS 3, UNICEF, ONS, Ministère de la Santé )2006(.19. Groupe Saidal, Rapport de Gestion )2002-20006(.

24