ESP - CMC P&T- P6

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    1/32

    Consultants & Training

    SÖÙC M ÏNH B ÙN H ØNG

    VÖÔÏT TROÄI

    EXCEPTIONAL SELLING POWER

    CH ØO MÖØNG C ÙC B ÏN

    TH M DÖÏ KHOÙ HU ÁN LUYEÄN

    1

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    2/32

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    3/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    SÖÙC MAÏNH BAÙN HAØNG VÖÔÏT TROÄI

    PHAÀN 6:

    TRÌNH BAØY BAÙN HAØNG HIEÄU QUAÛ

    3

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    4/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    CAÙC YEÁU TOÁ TAÏO NEÂN TRÌNH BAØY BAÙNHAØNG HIEÄU QUAÛ?

    Consultant & Training

    BAØI TAÄP NHOÙM

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    5/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    KỊCHBẢN 

    PHUƠNG PHÁP THUYẾT TRÌNH 

    THU HÚT,TẠO ẢNHHƯỞNG 

    MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC 

    CÔNG CỤ HỖTRỢ  

    NỘI DUNG BÀI TRÌNH BÀY  

    CHỦ ĐỀ 

    • Thông điệp gửi gắm sau bàitrình bày

    • Chủ đề • Nội dung 

    TRÌNH TỰ NỘI DUNG 

    • Mở đầu (10%) 

    • Thân bài (80%)

    Kết luận (10%) 

    NGƯỜI THUYẾT TRÌNH 

    Kiến thức 

    Phong cách 

    Kỹ năngĐộng cơ Cảm xúc 

    NGƯỜI NGHE 

    Số lượng 

    Kiến thức Thái độ Cảm xúc Kỳ vọng 

    1. CAÙC YEÁU TOÁ TRÌNH BAØY HIEÄU QUAÛ 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    6/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Ngöôøi trình baøy

    Ngöôøi nghe

    Noäi dung/chuû ñeà Phöông phaùp trình baøy

    Cô cheá phaûn hoài vaø ñoái thoaïi

    Phöông tieän/coâng cuï thuyeát trình Moâi tröôøng trình baøy

    3. NHÖÕNG LOÃI THÖÔØNG GAËP 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    7/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    3. CHUÛ ÑEÀ BAØI TRÌNH BAØY 

    Chuû ñeà cuûa buoåi thuyeát trình laø gì?

    Kyø voïng cuûa ngöôøi nghe laø gì? Hoï ñangquan taâm nhöõng gì? (WIIFM)

    Thoâng ñieäp maø baïn muoán göûi gaém laø gì?

    LÖÏA CHOÏN CHUÛ ÑEÀ TRÌNH BAØY 

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    8/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    4. KÒCH BAÛN TRÌNH BAØY

    XAÂY DÖÏNG KÒCH BAÛN TRÌNH BAØY:

    Xaây döïng caùc muïc tieâu trình baøy

    Lieät keâ caùc luaän ñieåm boå trôï muïc tieâu 

    Leân keá hoaïch trình baøy

    Phaân boå thôøi gian trình baøy

    Döï kieán caùc phaùt sinh vaø tình huoáng trong khi trình baøy

    Consultant &

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    9/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Thaân baøi (80%)

    Môû baøi (10%)

    Keát luaän (10%)

    Môû ñaàuKhôûi ñoäng

    Luaän ñieåm chínhLuaän ñieåm phuïToùm löôïc noäi

    dungKeát luaänToùm taét

    Hoaït ñoängMinh hoïa

    Ví duï, moâ phoûng

    5. CAÁU TRUÙC BAØI TRÌNH BAØY 

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    10/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Thaân baøi (80%)

    Môû baøi (10%)

    Keát luaän (10%)

    Giôùi thieäu/Chuû ñeàPreface

    Boái caûnhVaán ñeàKhaû naêng thöïc hieänPhöông aùn

    Keát luaän/ keâu goïihaønh ñoäng

    Postscrip

    PositionProblemPossibilities

    Proposal

    CAÁU TRUÙC 6 “P” 

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    11/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    5.1. PHAÀN MÔÛ BAØI 

    Thaân baøi (80%)

    Môû baøi (10%)

    Keát luaän (10%)

    Nguyeân taéc 5 böôùc

    Böôùc 1:  Daãn nhaäp vaøo chuû ñeàBöôùc 2: Vieát caâu chuû ñeà Böôùc 3:  Ñöa caâu luaän ñieåmBöôùc 4:  Neâu cô caáu noäi dungBöôùc 5:  Giaûi phaùp cho Q&A

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    12/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    5.2. PHAÀN THAÂN BAØI 

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    13/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Thaân baøi (80%)

    Môû baøi (10%)

    Keát luaän (10%)

    Nguyeân taéc4 böôùc

    Böôùc 1: Trình baøy yù chính

    Böôùc 2: Luaän ñieåm boå trôï 

    Böôùc 3: Minh hoïa – Ví duïBöôùc 4::Keát thuùc – chuyeån yù

    Cöù moãi yù chính cuûa phaàn thaân baøi:

    Consultant & Training

    5.2. PHAÀN THAÂN BAØI 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    14/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Khi trình baøy quan ñieåm … 

    Nguyeân taéc PREP

    Point:  Noùi Roõ Quan ÑieåmReason: Neâu Lyù Do Example:  Minh Hoïa Quan ÑieåmPoint:  Khaúng ñònh Quan Ñieåm

    Consultant & Training

    TRIEÅN KHAI PHAÀN THAÂN BAØI 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    15/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Khi keâu goïi haønh ñoäng … 

    Nguyeân taéc AIDA

    Attention:  Thu huùt söï chuù yù vaøo vaán ñeàInterest: Chæ ra aûnh höôûng ñeå taïo höùng thuù ngöôøi nghe Desire:  Theå hieän mong muoán ngöôøi nghe haønh ñoängAction:  Tuyeân boá haønh ñoäng

    Consultant & Training

    TRIEÅN KHAI PHAÀN THAÂN BAØI 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    16/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Khi nhaán maïnh vaøo giaù trò cuûa söï kieän 

    Nguyeân taéc SMG

    Story:  Baét ñaàu baèng caâu chuyeän/söï kieänMessage: Noùi ra thoâng ñieäp hay luaän ñieåm cuûa baïn Gain:  Môû roäng luaän ñieåm vaø ruùt ra keát luaän

    Consultant & Training

    TRIEÅN KHAI PHAÀN THAÂN BAØI 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    17/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Khi taäp trung vaøo söï thay ñoåi … 

    Nguyeân taéc PPF

    Past:  Baét ñaàu baèng boái caûnh quaù khöùPresent: Noùi ra thöïc traïng trong hieän taïi Future:  Döï baùo hoaëc giaûi phaùp thöïc hieän trong töông lai

    Consultant & Training

    TRIEÅN KHAI PHAÀN THAÂN BAØI 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    18/32Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    ÑIEÀU GÌ? ÔÛ ÑAÂU? TAÏI SAO? AI? NHÖ THEÁ NAØO? KHINAØO?

    VAÁN ÑEÀ – NGUYEÂN NHAÂN – MUÏC TIEÂU – GIAÛI PHAÙP

    Consultant & Training

    TRIEÅN KHAI PHAÀN THAÂN BAØI 

    Khi phaùt sinh vaán ñeà hoaëc söï coá… 

    Khi höôùng tôùi muïc tieâu … 

    MUÏC TIEÂU – THUAÄN LÔÏI – KHOÙ KHAÊN – GIAÛI PHAÙP

    http://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPGhttp://e/My%20Videos/My%20TTT/GLOSS.MPG

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    19/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Thaân baøi (80%)

    Môû baøi (10%)

    Keát luaän (10%)Nguyeân taéc4 BÖÔÙC

    Böôùc 1:  Toùm taét noäi dung

    Böôùc 2:  Truyeàn caûm höùngBöôùc 3:  Keâu goïi haønh ñoäng

    Böôùc 4:  Keát luaän chuû ñeà

    Consultant & Training

    5.3. PHAÀN KEÁT LUAÄN 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    20/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    6. THÖÏC HAØNH & ÑAÙNH GIAÙ 

    MÔÛ BAØI Böôùc 1: Daãn nhaäp vaøo chuû ñeà

    Böôùc 2: Vieát caâu chuû ñeà 

    Böôùc 3: Ñöa caâu luaän ñieåmBöôùc 4: Neâu cô caáu noäi dung

    Böôùc 5: Giaûi phaùp cho Q&A

    Böôùc 1: Trình baøy yù chính

    Böôùc 2:  Luaän ñieåm boå trôï 

    Böôùc 3:  Minh hoïa – ví duï

    Böôùc 4:  Keát thuùc – chuyeån yù

    Böôùc 1:  Toùm taét noäi dung

    Böôùc 2:  Truyeàn caûm höùng

    Böôùc 3:  Keâu goïi haønh ñoäng

    Böôùc 4: Keát luaän – Keát thuùc

    THAÂN BAØI 

    KEÁT LUAÄN 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    21/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    22/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    oKieán thöùc/chuyeân moân

    oHình aûnh chuyeân nghieäp

    o Coâng cuï hoã trôï

    o Taâm lyù

    7. CHUAÅN BÒ TRÖÔÙC THUYEÁT TRÌNH

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    23/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    8. TÌM HIEÅU VEÀ NGÖÔØI NGHE

    o Lyù do hoï nghe

    o Tìm hieåu thoâng tin veà ngöôøi nghe

    o Kyø voïng cuûa ngöôøi nghe

    Consultant &

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    24/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    o Taïo höùng khôûi cho ngöôøi nghe

    o Phaùt ngoân gaây toø moøo Duøng hình aûnh tröïc quan

    o

    Ñaët caâu hoûi, kích thích tham gia

    9. TAÏO THIEÄN CAÛM BAN ÑAÀU

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    25/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    BAÛNG VIEÁT,

    GIAÁY LAÄT,QUE CHÆ, BUÙTCHIEÁU,TAØILIEÄU PHAÙTRÔØI

    Consultant & Training

    10. SÖÛ DUÏNG COÂNG CUÏ HOÃ TRÔÏ

    AÂM THANH,PHIM AÛNH,MAÙY CHIEÁU,POWERPOINT

    BAÛNG BIEÅU,MOÂ HÌNH,TRANH AÛNH

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    26/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    75% tiếp nhận từ nhìn; 13% từ nghe;12% từ ngửi

    -----Hình ảnh truyền tải gấp 3 lần lờ i noùi----Hình ảnh + Lờ i noùi truyền tải gấp 6 lần lờ inoùi

    Consultant & Training

    11. SÖÛ DUÏNG TRÖÏC QUAN HOÙA

    Chữ  vieát  Hình veõ/ hình chuïp

    Sô ñoà/bieåu maãu

    Vaät maãu 

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    27/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    o Gioïng Noùi

    o Giao tieáp baèng Maéto Ñieäu boä, cöû chæ

    o

    Di chuyeån cô theå

    Consultant & Training

    12. KYÕ NAÊNG TRUYEÀN ÑAÏT

    http://images.vietnamnet.vn/dataimages/200808/original/images1616071_ku1.jpg

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    28/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    12.1 GIOÏNG NOÙI 

    o AÂm Löôïng

    o Cöôøng Ñoäo Toác Ñoä

    o

    Chaát löôïng

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    29/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    12.2 GIAO TIEÁP BAÈNG MAÉT 

    o Bao quaùt ngöôøi nghe theo hình voøng cung

    o Giao tieáp vôùi moãi nhoùm ngöôøi nghe taïi moãi

    thôøi ñieåm

    o Taïo laäp moái quan heä, tìm kieám uûng hoä

    o Theo doõi phaûn hoài

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    30/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    12.3 ÑIEÄU BOÄ CÖÛ CHÆ 

    o Phaûn öùng töï nhieân, khoâng goø boù

    o

    Kích thích trí töôûng töôïngo Laøm ñieäu boä phía treân thaét löng

    o Duøng cöû chæ döùt khoaùt

    o Buoâng tay doïc thaân sau khi thöïc hieän ñieäu boä

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    31/32

    Consultants & Trainingwww.salt.edu.vn

    Keâu goïi tham gia thaûo luaän vaø phaûn hoài

    Kieåm tra kieán thöùc, kinh nghieäm vaø caûmnhaän cuûa ngöôøi nghe

    Söû duïng kieán thöùc vaø kinh nghieäm cuûa ngöôøinghe laøm tö lieäu

    Traùnh giaûng giaûi nhöõng vaán ñeà ngöôøi nghe

    ñaõ bieát hoaëc khoâng kyø voïng Giuùp ngöôøi nghe hieåu roõ noäi dung vaø chuû ñeà

    13. DAÃN DAÉT THAÛO LUAÄN

    Consultant & Training

  • 8/17/2019 ESP - CMC P&T- P6

    32/32

    Q&A

    Mọi chi tiết xin truy cập website: www.salt.edu.vn 

    Hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi: 

    SALT CONSULTANTS AND TRAINING JSC.VP. HCM: Tầng 4, 167-169 Điện Biên Phủ, Quận 1, TP.HCM. 

    ĐT: 08.38227151.Email: [email protected] 

    VP. Hà Nội: Tầng 3, 79 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội ĐT: 04.39447042 –  Fax: 04.39448047

    Email: [email protected] 

    TRAÂN TROÏNG CAÛM ÔN