Upload
jayaselan-navaratnam
View
239
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
1/8
SKEMA PEMARKAHAN KRITERIA PENILAIAN
PROJEK KIK PERKHIDMATAN AWAM PERINGKAT KEBANGSAAN
(Terkini: 17 Februari 2012)
Kategori :
Nama Kumpulan :
Nama Panel Penilai :
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
1 Pengenalan
a. Latar belakang jabatan,kumpulan dan pemilihan ahlikumpulan diterangkan.
Pemilihan AhliKumpulan
Surat perlantikan ahli kumpulan.
Surat kelulusan Agensi berhubung
dengan penubuhan Kumpulan.
Tarikh penubuhan Kumpulan rujukminit mesyuarat Kumpulan.
2
b. Kumpulan menjelaskan buktipenyertaan danperancangan projek.
Pengagihan tugasankumpulan danperancangan projek
Minit mesyuarat kumpulan menjelaskanpengagihan tugas.
Perancanagan dan pelaksanaan projekdilaksanakan seperti mana diperincikandi dalam Jadual Perbatuan.
Status pelaksanaan projek dnyatakan didalam Minit Mesyuarat.
2
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
2/8
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
2 Pemilihan Projek
a. Projek yang dipilihberdasarkan kepada kajian
latar belakang dan maklumatserta data-data masa lepas.
Senaraikan masalahyang dikenalpasti didalam organisasi.
Semak;
Kaedah pemilihan masalah direkodkan
atau diminitkan;
Kesahihan masalah yang dikenalpasti
(masalah berkenaan wujud di dalamorganisasi);
Sumber data.
5
b. Projek yang dipilih
memenuhi kehendakpelanggan organisasi; ataubahagian; atau unit di manakumpulan itu berkhidmat. Ia
juga menepati wawasan,
matlamat, objektif ataupiagam pelangganunit/bahagian/organisasi.
Pernyataan Objektif
dan Piagam Pelanggandi pamerkan.
Semak;
kesahihan dan ketepatan kenyataanobjektif dan piagam pelanggan (mestisama dengan yang tertulis di dalamdokumen).
5
c. Pemilihan projek dilakukansecara sistematik.
Kaedah pemilihan atau
mengenalpastimasalah KIK.
Semak;
Cara masalah di kenalpasti; da
Teknik pemilihan masalah direkodkanatau diminitkan.
4
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
3/8
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
3 Penjelasan Projek
a. Projek diterangkan denganjelas. Istilah-istilah teknikal
yang digunakan perludijelaskan.
b. Cara penetapan objektif/
sasaran projek diterangkandengan jelas berdasarkananalisa data atau Penanda
Arasan.
Sasaran projek
ditetapkanberdasarkan analisisdata
Semak;
Kesahihan data dikumpul;
Semak borang yang digunakan (jikaberkenaan); dan
Sumber data.
4
4 Analisa Projek
a. Pendekatan secarasistematik dan bersesuaian
untuk tujuan mengenalpastidan mengesahkan sebab-sebab masalah yang paling
mungkin atau isu yangberkaitan.
Pemilihan sebab-sebab masalah yang
paling mungkin atauisu yang berkaitan.
Semak:
Senarai maslah yang dikenalpasti; dan
Sumber data 7
b. Pendekatan secarasistematik dan bersesuaianuntuk tujuan mengumpuldata berkaitan denganprojek.
Kaedah pengumpulandata
Semak:
Borang soal selidik (jika berkaitan); dan
Analisis direkodkan7
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
4/8
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
c. Persembahan data yangberkesan.
5 Cadangan Penyelesaian
a. Beberapa alternatif
cadangan penyelesaian yangkreatif dan inovatifdipertimbangkan.
Nilai cadanganpenyelesaian
Semak;
Cara pemilihan alternatif dibuat(dokumen atau sampel);
Surat kebenaran persembahan;
Surat kelulusan uji cuba; dan
Minit mesyuarat kumpulan KIK
(perancangan untuk persembahan).
8
b. Pendekatan secarasistematik dalam memilihcadangan penyelesaian.
c. Pelaksanaan cadanganpenyelesaian dapat
dilakukan dengan berkesandan baik dalam tempohpercubaan (dry run)
Pelaksanaan uji cuba Semak;
Perancangan pelaksanaan uji cuba;
Surat kelulusan untuk melaksanakan
uji cuba;
Model yang dihasi lkan (termasuk
yang tidak berjaya); Bahan bukti pembelian barangan
untuk menyediakan model uji cuba(jika berkenaan); dan
Data yang dikumpulkan hasildaripada uji cuba.
15
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
5/8
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
6/8
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
7 Pencapaian Hasil Projek (Outcome)
a. Faedah-faedah sama ada:
Pengurangan kosoperasi
Penjimatan masa
Peningkatan output /hasil kerja
Penjimatan sumbermanusia
Faedah-faedah lain sama
ada:
Tahap kepuasan hati
pelanggan
Tahap kepuasan
pekerja
Imej Jabatan
Pencapaian Projek Semak;
Bahan bukti yang menunjukkan faedah
jelas diperolehi daripada pelaksanaanprojek KIK ini; dan
Borang selidik yang digunakan untukmengukur kepausan pelanggan (jikaberkenaan).
10
b. Sumbangan pelaksanaan
cadangan penyelesaiankepada pencapaian objektiforganisasi (impak)
Impak projek KIKkepada organisasi
Semak;
Bahan bukti yang menunjukkan impak
diperolehi daripada pelaksanaan projekKIK ini.
8
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
7/8
ITEMKRITERIA PENILAIAN
DOKUMENTASIKRITERIA PENILAIAN
DILOKASI PROJEKDOKUMEN DIRUJUK
WAJARANMARKAH(MAX: 10)
(a) (b)
c. Pendekatan secarasistematik. Kaedah / alatkawalan kualiti yang
bersesuaian untuk menilaifaedah-faedah diperolehidengan kos pelaksanaancadangan penyelesaian.
Penilaian Kos Faedah Semak;
Kesahihan dokumen-dokumen yangdigunakan di dalam mengira kos faedahprojek KIK.
4
8 Penilaian Kumpulan
a. Pendekatan secarasistematik. Kaedah / alat
kawalan kualiti yangbersesuaian untuk menilaikemajuan kumpulan dalampengendalian aktiviti KIK.
Carta Radar Semak;
Borang-borang penilaian kumpulanyang digunakan sebelum dan selepasprojek KIK.
3
b. Kumpulan mengambil
tindakan-tindakan untukmeningkatkan prestasi ahli-ahli semasa penyelesaiandijalankan demi kebaikanmasa hadapan.
Tindakan yang diambil
untuk meningkatkanprestasi ahli-ahlikumpulan
Semak;
Minit Mesyuarat kumpulan KIK;
Surat menyurat; dan
Buku perkhidmatan ahli KIK.
3
c. Pembelajaran-pembelajaranyang diperolehi olehkumpulan.
JUMLAH 100
7/21/2019 Format Markah KIK (2012) Lawatan Tapak
8/8
Skema Pemarkahan :
Skala Kategori
0-2 Lemah
3-5 Sederhana
6-8 Baik
9-10 Cemerlang