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Aqui se encuentran los fundamentos del diseño organizacional
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ADMINISTRACION II
T.P en Administración de Empresas
DOCENTE: Juan Carlos Marmolejo
PROGRAMA DE CURSO
Aplicación deconceptos
Experienciaempresarial
EstructuraConceptual
ADMINISTRACION II
Habilidades administrativas necesarias en varios niveles
Habilidades necesarias
Alta dirección
Administraciónde nivelintermedio
Administraciónde nivelsupervisión
Técnicas
Humanas
Conceptuales
Niv
eles
ad
min
istr
ativ
os
Principales teorías administrativas y sus enfoques
Énfasis Teorías administrativas Principales enfoques
En las tareas Administración científica Racionalización del trabajo en el nivel operacional
En la estructura
Teoría clásica
Teoría Neoclásica
Organización formal
Principios generales de la administración
Funciones del administrador
Teoría Burocrática Organización formal burocrática
Racionalidad organizacional
Teoría estructuralista Múltiple enfoque:
Organización formal e informal
Análisis intraorganizacional y análisis interorganizacional
Principales teorías administrativas y sus enfoques
Énfasis Teorías administrativas Principales enfoques
En el ambiente
Teoría estructuralista
Teoría neoestructuralista
Análisis intraorganizacional y análisis ambiental
Enfoque de sistema abierto
Teoría de la contingencia Análisis ambiental
Enfoque
En las personas
Teoría de las relaciones humanas
Organización informal
Motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo
Teoría del comportamiento organizacional
Estilos de administración
Teoría de las decisiones
Integración de los objetivos organizacionales e individuales
5 Variables básicas de la TGA
ESTRUCTURA
AMBIENTE TECNOLOGÍA
PERSONAS
TAREAS
ORGANIZACIÓNEmpresa
Función Diseño Organizacional
Asignar, agrupary relacionarlos
Sistemas y Subsistemas
MISION
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
Diseño de la Organización
Como dividir las actividades entre los integrantes de la organización
Como coordinar las actividades
?
ORGANIZACIÓN FORMAL
Organización Formal
DISEÑA Implementar la estrategiaseleccionada
Objetivosy
Misión
La organización formal establece:
Actividades que se deben realizar Quien es el responsable de cada actividad Con quienes se deben realizar las actividades A que personas se debe informar Quien lo informa a uno Con que personas se debe consultar Líneas de comunicación Centralización o descentralización de la toma de decisiones Relaciones entre los diversos cargos
Organización Formal
La organización formal es necesaria porque:
La organización actúa como un todo y no como una suma de partes La organización puede lograr resultados que de otro modo serían inalcanzables Queda claro para los integrantes de la organización lo que se espera de ellos Ayuda a los administradores a saber quien tiene la información necesaria para la correcta toma de decisiones
Organización Formal
Determinar las actividades claves o necesarias para poder implementar la estrategia. Las actividades de apoyo son necesarias para realizar las labores rutinarias.
División de actividades
Departamentalización
Las actividades claves y de apoyo hay que agruparlas. La forma como ellas se organizan en grupos especializados se llama Departamentalización o Diferenciación Horizontal.La forma de Departamentalización depende de la estrategia que se ha seleccionado y no hay una única forma que se aplique a todas las situaciones.
Organización Formal
Tipo de estructura
Estructura LinealEstructura Línea – StaffEstructura por divisiones
Estructura matricialEstructura por U.E.NEstructura adhocrática
Organización Formal
Centralización - Descentralización
La decisión a tomar es que tan centralizada o descentralizada va a ser la toma de decisiones en la organización. En una organización recién establecida va a haber mucha centralización.
Organización Informal
Necesidades biológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidades de reconocimiento
Necesidades de autorrealización
Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow
División y especialización de actividades
Para que las organizaciones puedan operar, se necesita dividir las actividades. La división conlleva a la especialización.Una de las razones por las que se dividen las actividades y se especializan es que se aumenta la eficiencia. Otra razón es que aumenta la productividad.
Para que sea exitosa la división y la especialización de actividades deben existir dos requisitos mínimos:
1. Que haya un volumen bastante grande de trabajo2. Que exista una estabilidad en:• El volumen de trabajo establecido• El diseño del producto• La asistencia del persona• La tecnología utilizada
División y especialización de actividades
Aspectos positivos de la especialización de actividades:
• Se pueden realizar proyectos complejos• Los trabajos se pueden aprender en menos tiempo• Se obtiene un trabajo de mejor calidad• Se producen aportes mayores en el campo de la especialización
Aspectos negativos de la especialización de actividades:
• La especialización y superespecialización de actividades en trabajos no complejos y rutinarios producen aburrimiento en el trabajo, apatía y alienación• Hay ciertas especializaciones para la que es muy difícil conseguir trabajo• La especialización de actividades crea problemas de comunicación y coordinación
Medio ambiente externo y el diseño de la organización
Medio ambiente externo
Personas Recursos
Conocimientotecnológico
Conocimientoadministrativo
Medio ambiente interno
Organización en laque predomina el
mercado
Organizaciónmecanicista
Organización en la que predomina la
tecnología
Organizaciónorgánica
Mercados
Tecnología
Estable
Estable
Cambiante
Cambiante
Medio ambiente externo y el diseño de la organización
Medio ambiente externo
M.A externo estable M.A externo cambiante•Muy pocos cambios tecnológicos•Mercados bastante bien definidos•Clientes y proveedores bastante estables
•Cambios continuos en sus productos•Innovaciones tecnológicas importantes•Cambios rápidos en los valores y el comportamiento de los clientes, de los usuarios, de los proveedores, de la competencia
Características Organizaciones Mecanicistas y orgánicas
Organización mecanicista Organización orgánica u organicista
•La estructura es bastante rígida•El trabajo se descompone en actividades y responsabilidades bien definidas•Dentro de la estructura jerárquica, la autoridad, el control y las comunicaciones están centrados en lo alto de la pirámide•El flujo de comunicación es vertical, sobre todo descendente•Las comunicaciones consisten en decisiones e instrucciones impartidas por los jefes•Una condición para continuar laborando en la organización es la lealtad y obediencia a los jefes•Las decisiones se toman desde lo alto de la organización•Las actividades de producción son repetitivas y rutinarias
•La estructura es bastante flexible•Se favorece el trabajo en equipos y por proyectos•La autoridad, el control y la comunicación variaran con cada proyecto. Cada proyecto tiene su responsable•El flujo de comunicaciones es lateral mas que vertical•Las comunicaciones consisten mas en información que en instrucciones y decisiones•Se valora mas la dedicación al cumplimiento de los objetivos•Se espera se puedan tomar decisiones en todos los niveles de la organización•Los diversos elementos de producción pueden ubicarse de distinto modo para realizar las actividades necesarias