Giai Phap Nang Cao Hieu Qua Huy Dong Von Tai Chi Nhanh Bac Ha Noi Ngan Hang Dau Tu Va Phat Trien Viet Nam 0746

8/2/2019 Giai Phap Nang Cao Hieu Qua Huy Dong Von Tai Chi Nhanh Bac Ha Noi Ngan Hang Dau Tu Va Phat Trien Viet Nam

1/45

Chuyn thc tp tt nghip L Nh Mai TCDN 44D

CHNG II. THC TRNG HUY NG VN

TI CHI NHNH NGN HNG U T V PHT TRIN BC

H NI

2.1 TNG QUAN V CHI NHNH NGN HNG U T V PHT

TRIN BC H NI.

Chi nhnh Ngn hng u t v Pht trin Bc H Ni c thnh lp

vo ngy 15 thng 10 nm 2002 theo quyt nh s 89/Q-HQT ngy

14/10/2002 ca Hi ng qun tr Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam.

2.1.1 Tn gi v tr s.

- Tn y : Chi nhnh Ngn hng u t v Pht trin Bc H

Ni.

- Tn giao dch quc t bng ting Anh : Bank for Investment and

Development of Viet Nam, Northern Ha Noi Branch.

- a ch : 558 Nguyn Vn C - Qun Long Bin H Ni.

2.1.2 a v php l v nguyn tc qun l iu hnh.

2.1.1.1 a v php l.

Chi nhnh Bc H Ni l :

- n v trc thuc Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam, hot

ng theo m hnh chi nhnh cp 1 ca NH T&PT Vit Nam.

- i din u quyn ca NH T&PT Vit Nam, l n v hch tonph thuc trong h thng NH T&PT Vit Nam, c con du ring, c bng cn

i k ton.

2.1.1.2 Nguyn tc t chc qun l v iu hnh.- Chi nhnh Bc H Ni chu s qun l trc tip ca NH T&PT Vit

Nam.

1


2/45


- iu hnh hot ng ca chi nhnh l : Gim c, gip vic gim c

c 2 ph gim c.

2.1.3 Quyn hn v ngha v ca chi nhnh Bc H Ni.

2.1.1.3 Quyn t chc qun l, kinh doanh.

- Chi nhnh Bc H Ni c quyn ch ng t chc qun l, kinh doanh

nhn s dng vn c hiu qu, bo ton, pht trin vn, ti sn v cc ngun lc

khc c giao thc hin mc tiu kinh doanh v nhim v do Ngn hng

u t v Pht trin Vit Nam giao hoc c u nhim ph hp vi quy nh

ca php lut.- Trong khun kh cc quy nh ca NHNN v NH T&PT Vit Nam,

Chi nhnh Bc H Ni c php: quyt nh cc mc li sut c th cc loi

tin gi, tin vay p dng i vi khch hng; quy nh cc t l hoa hng, ph

v l ph; quy nh cc loi t gi mua bn, chuyn i ngoi t v ph giao dch

ngoi t.

- Tuyn chn lao ng, k kt hot ng lao ng m bo p ng hp

l yu cu hot ng kinh doanh ca chi nhnh.

- Hp tc vi khch hng trong quan h kinh t, dn s theo quy inh

ca php lut; Khi kin cc tranh chp kinh t dn s lin quan ti hot ng

ca chi nhnh.

- K kt cc vn bn tho thun, cc hp ng kinh t, dn s phc v

mc ch kinh doanh trong phm vu hot ng ca chi nhnh.

- Yu cu khch hng vay vn cung cp ti liu thng tin v tnh hnh

sn xut kinh doanh v ti chnh xem xt cp tn dng, kim tra tnh hnh s

dng vn vay ca khch hng.

- T chi cc quan h tn dng, cc quan h kinh doanh khch vi khch

hng nu thy cc quan h ny tri vi cc quy nh ca php lut hoc khng

em li hiu qu kinh t cho chi nhnh hoc khng c kh nng thu hi vn.

2


3/45


- Trch lp v s dng cc qu phc v cc yu cu kinh doanh theo

quy nh ca Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam.

- Phi hp, hp tc vi cc n v thnh vin ca Ngn hng u t v

Pht trin Vit Nam trong hot ng huy ng vn, cho vay, thanh ton v cchot ng khc.

2.1.1.4 Ngha v t chc qun l, kinh doanh.

- Thc hin nghim tc cc k hoch kinh doanh c giao v chin

lc nh hng pht trin chi nhnh Bc H Ni c Ngn hng u t v

Pht trin Vit Nam (T & PT) ph duyt.

- Trin khai thc hin nghim tc cc vn bn ch i do Ngn hng T

& PT Vit Nam ban hnh trong cc hot ng nghip v.

- Chu s kim tra, gim st ton din ca Ngn hng T & PT Vit

Nam.

- T chc b my ca Chi nhnh Bc H Ni v qun l lao ng theo

ng quy nh ca Ngn hng T & PT Vit Nam.

- S dng c hiu qu, bo ton v pht trin vn v cc ngun lckhc c giao thc hin cc mc tiu kinh doanh v nhim v c Ngn

hng T & PT Vit Nam, chu trch nhim v tnh xc thc ca cc bo co.

- Chi nhnh Bc H Ni c ngha v thc hin ng ch v quy nh

v qun l vn, ti sn ch hch ton k ton, kim ton v cc ch khc

do Nh Nc quy nh i vi doanh nghip Nh nc.

- Thc hin cc ngha v khc do Ngn hng u t v Pht trin Vit

Nam giao.

2.1.4 C cu t chc ca chi nhnh Bc HN.

B my t chc ca Chi nhnh Bc H Ni hin nay bao gm :

- Hi s chnh ca chi nhnh Bc H Ni : gm Ban gim c v 12

phng nghip v. (a ch : s 558 Nguyn Vn C, qun Long Bin)

3


4/45


- 4 phng giao dch trc thuc chi nhnh trn a bn Qun Long Bin.

C cu nhn s :

Chi nhnh Ngn hng u t v Pht trin hin c 105 cn b cng nhnvin, gm 52 n v 53 nam. tui trung bnh 28 tui.

- Trnh chuyn mn:

+ Thc s : 3 ngi

+ i hc, cao ng : 86 ngi

+ Trung cp : 8 ngi

+ Khc : 8 ngi

C cu t chc ca hi s chnh Chi nhnh Bc H Ni theo s sau:

Chc nng nhim v ca cc Phng, Ban ti Hi s chnh ca Chi

nhnh Bc H Ni, Ngn hng u t v pht trin Vit Nam

2.1.4.1 Ban Gim c.

Ban gim c c nhim v iu hnh hot ng ca chi nhnh Bc H Ni.- Quyn hn v nhim v ca Gim c:

Gim c Chi nhnh Bc H Ni l ngi i din theo u quyn v l ngi

iu hnh cao nht mi hot ng ca chi nhnh Bc H Ni, thc hin cng

tc qun l hot ng ti chi nhnh Bc H Ni trong phm vi phn cp qun

l, ph hp vi cc quy ch ca Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam.

Gim c Chi nhnh phi chu trch nhim trc Tng Gim c Ngn hngu t v pht trin Vit Nam, trc php lut v hot ng kinh doanh, v cc

mc tiu nhim v, v kt qu kinh doanh ca chi nhnh Bc H Ni.

- Quyn hn v nhim v ca cc Ph Gim c.

Gip Gim c iu hnh hot ng ca mt hoc mt s n v trc thuc

v mt hay mt s nghip v ti Chi nhnh Bc H Ni theo s phn cng ca

4


5/45


Gim c v chu trch nhim trc Gim c, trc php lut v kt qun

cng vic c phn cng ph trch. Cc ph gim c i din Chi nhnh Bc

H Ni k kt cc vn bn hp dng, chng t thuc phm vi hot ng kinh

doanh ca chi nhnh Bc H Ni.

2.1.4.2 Phng tn dng 1. (phc v doanh nghip ln)

Thit lp duy tr v m rng cc mi quan h vi khch hng, tip th tt

c cc sn phm dch v ca Ngn hng i vi khch hng l doanh nghip

theo i tng khch hng c phn cng, trc tip tip nhn cc thng tin

phn hi t pha khch hng. Nhn h s, kim tra tnh y v hp php ca

h s, chuyn n Ban, Phng lin quan thc hin theo chc nng.

Phn tch doanh nghip, khch hng vay theo quy trnh nghip v, nh

gi ti sn m bo n vay, tng hp cc kin tham gia ca cc n v chc

nng c lin quan. Sau , quyt nh trong hn mc c giao hoc trnh duyt

cc khon cho vay bo lnh, ti tr thng mi.

Qun l hu gii ngn (kim tra vic tun th cc iu kin vay vn ca

khch hng). Gim st lin tc cc khch hng vay v tnh hnh s dng vnvay, thng xuyn trao i vi khch hng nm vng tnh trng ca khch

hng. Thc hin cho vay, thu n theo quy nh. X l, gia hn n, n c

khch hng tr n ng hn, chuyn n qu hn, thc hin cc bin php thu

n.

2.1.4.3 Phng tn dng 2.

Thc hin cc chc nng nhim v ging phng tn dng 1. Phc v cho

khch hng l cc doanh nghip va v nh, khch hng c nhn.

2.1.4.4 Phng K hoch - Ngun vn.

Thc hin nhim v k hoch.

5


6/45


- T chc thu thp thng tin, nghin cu th trng, phn tch mi

trng kinh doanh, xy dng chin lc kinh doanh, cc chnh sch kinh doanh,

chnh sch khch hng, chnh sch li sut, chnh sch huy ng vn.

- Tham mu cho Gim c cc vn lin quan n vn v an tontrong hot ng ca chi nhnh.

- u mi tng hp, phn tch bo co, xut v cc thng tin phn

hi ca khch hng.

- Tng hp cc bo co, cung cp cc thng tin kinh t phng nga ri

ro.

- Nghin cu pht trin sn phm mi.

- Qun l cc h s an ton trong hot ng kinh doanh ca chi nhnh.

Thc hin nhim v huy ng ngun vn kinh doanh.

- T chc qun l hot ng huy ng vn, cn i vn v cc quan h

ca chi nhnh.

- Nghin cu pht trin la chn, ng dng sn phm mi v huy ng

vn

- Thu thp thng tin bo co xut phn hi v chnh sch, sn phm,

bin php huy ng vn.

- Tham mu cho gim c v vic ch o cng tc huy ng vn ti

chi nhnh.

- Thc hin cc giao dch mua bn ngoi t vi khch hng doanh

nghip nh: Giao ngay, k hn, quyn chn theo quyn hn ca chi nhnh.

2.1.4.5 Phng Thm nh - Qun l tn dng.

Thm nh cc d n cho vay v gim st cht lng khch hng, xp

loi ri ro tn dng ca khch hng vay v nh gi xp hng khch hng doanh

nghip.

6


7/45


nh k kim tra phng tn dng trong vic gii ngn vn vay v theo di

vic s dng vn vay t khch hng. Kim sot, gim st cc khon vay vt

mc, vic tr n, gi tr ti sn m bo v cc khon vay n hn, ht hn.

Phn tch tnh hnh kinh t v tham gia xy dng cc chnh sch tn dng.Qun l danh mc tn dng, qun l ri ro tn dng.

2.1.4.6 Phng dch v khch hng.

Thc hin gii ngn vn vay trn c s h s gii ngn c duyt.

Thc hin tt c cc giao dch nhn tin gi, chuyn, rt tin bng ni,

ngoi t ca khch hng, cung cp dch v th cho khch hng

Thc hin giao dch thu i mua bn ngoi t giao ngay trong quyn hn

c cho php.

Gii thiu cc sn phm dch v mi vi khch hng

Tip nhn h s, thng tin phn hi t khch hng.

2.1.4.7 Phng in ton.

Qun l mng, qun tr h thng phn quyn truy cp kim sot theo quy

nh ca gim c, qun l h thng my mc thit b tin hc ti chi nhnh,

m bo an ton thng sut cho mi hot ng ca chi nhnh. Hng dn, o

to, h tr cc n v trc thuc chi nhnh vn hnh h thng tin hc phc v

cho ngn hng.

2.1.4.8 Phng ti chnh k ton.

Thc hin cng tc k ton ti chnh cho ton b hot ng ca chinhnh: T chc hng dn thc hin v kim tra cng tc k hoch k ton v

ch bo co k ton ca cc phng v cc n v trc thuc; Lp v phn

tch cc bo co ti chnh, k ton ( Bng cn i ti sn, Bo co thu nhp chi

ph, Bo co lu chuyn tin t) ca Chi nhnh; Tham mu cho Gim c v

thc hin ch Ti chnh K ton; Thc hin k ton chi tiu ni b ( mua

7


8/45


sm TSC, TSL); Phn tch v nh gi ti chnh, hiu qu kinh doanh

(Thu nhp, Chi ph, Li nhun) ca cc phng thuc chi nhnh

2.1.4.9 Phng Ngn qu.

Thc hin mt s nhim v qun l ging phng Tin t - Kho qu v

nhng nhim v theo quy nh ca Gim c Chi nhnh.

2.1.4.10 Phng thanh ton quc t.

Trn c s cc hn mc, khon vay, bo lnh, L/C c ph duyt,

phng thanh ton quc t thc hin cc tc nghip trong ti tr thng mi,

phc v cc giao dch thanh ton xut nhp khu cho khch hng.M L/C c k qu 100% vn ca khch hng.

2.1.4.11 Phng t chc hnh chnh.

Tham mu cho Gim c trong vic thc hin ch trng, chnh sch ch

ca Nh nc v ca ngnh v t chc cn b, lao ng v tin lng, bo

him x hi i vi ngi lao ng nhm p ng yu cu hot ng kinh

doanh ca chi nhnh Bc H Ni Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam

Phi hp vi cc phng nghip v xy dng k hoch pht trin mng

li, thnh lp, gii th cc n v trc thuc chi nhnh.

Thc hin cng tc hnh chnh ( qun l, lu tr, bo mt); Thc hin

cng tc hu cn cho chi nhnh : l tn, qun l phng tin ti sn phc v

cho hot ng kinh doanh; Thc hin cng tc bo v an ninh cho con ngi,

ti sn ca chi nhnh v ca khch hng.

2.1.4.12 Phng Tin t - Kho qu.

Thc hin cc nghip v v tin t, kho qu. Qun l qu nghip v ca

chi nhnh; thu chi tin mt; qun l vng bc, kim loa qu, qu; qun l

chng ch c gi, h s ti sn th chp, cm c; thc hin xut nhp khu tin

8


9/45


mt m bo thanh khon tin mt cho chi nhnh; thc hin cc dch v tin

t, kho qu cho khch hng.

2.1.5 Ni dung hot ng ca chi nhnh Bc H Ni

2.1.5.1 Huy ng vn.

Chi nhnh Bc H Ni thc hin huy ng vn ngn hn, trung hn v

di hn bng ng Vit Nam v ngoi t di cc hnh thc:

- Nhn tin gi khng k hn, tin gi thanh ton, tin gi c k hn,

tin gi tit kim ca cc t chc v dn c.

- Thc hin cc hnh thc huy ng vn khc.

2.1.5.2 Cho vay.

- Cho vay ngn hn, trung hn v di hn bng ng Vit Nam v ngoi

t i vi cc t chc v c nhn.

- i l cho thu ti chnh, chit khu thng phiu, giy t c gi.

- Ti tr xut nhp khu.

- T vn u t thng mi, thm nh i tc.- Pht hnh bo lnh cc loi.

2.1.5.3 Cc hot ng dch v khc.

Dch v thanh ton

- M ti khon cho c nhn v t chc kinh t, chuyn tin nhanh,

thanh ton trong nc.

- Thu h, chi h, tr h lng, chi tr kiu hi.

Dch v ngn hng in t

- Chuyn tin in t, dch v th ATM

- Homebanking, Phonebanking

Dch v ngn hng i ngoi

9


10/45


- Mua bn, chuyn i ngoi t, thanh ton quc t.

- Bo lnh vay vn nc ngoi, ti tr u thc...

2.1.5.4 Cc hot ng di s ch o chp thun ca Tng gim c Ngn

hng u t v Pht trin Vit Nam.

- Pht hnh chng ch tin gi k phiu, tri phiu trong nc quc t.

- u mi ng ti tr cc d n u t.

- Thc hin cc nghip v bo lnh hoc ti bo lnh cho cc t chc,

c nhn trong, ngoi nc tr trng hp bo lnh i ng cho cc doanh

nghip nc ngoi tham gia d thu, thc hin hot ng ti Vit Nam.

- Kinh doanh vng bc, kim kh, qu.

- Thc hin cc hot ng khc thuc thm quyn ca Tng gim c

Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam.

2.1.6 Kt qu hot ng ca Chi nhnh Bc H Ni trong nhng

nm qua.

Mc d chnh thc c thnh lp t nm 2002 nhng chi nhnh Bc H

Ni ca NH T&PT Vit Nam c b dy hot ng trn 20 nm ti a bn

huyn Gia Lm. S d nh vy l do Chi nhnh Bc H Ni c thnh lp trn

c s : Chi nhnh NH T&PT huyn Gia Lm tch khi S giao dch I ca NH

T&PT Vit Nam v tr thnh chi nhnh cp I trc thuc Ngn hng T & PT.

Hn 20 nm hot ng chi nhnh gp phn khng nh vo vic thc y

pht trin kinh t ca huyn Gia Lm. K tha c nhng kinh nghim hot

ng, lng khch hng truyn thng ca chi nhnh c, ng thi kt hp vi

vic ng dng cng ngh ngn hng hin i, trin khai nhiu chnh sch khch

hng hiu qu, trong hn 3 nm hot ng chi nhnh Bc H Ni c nhng

bc pht trin ng ghi nhn nh sau:

10


11/45


2.1.6.1 Hot ng huy ng vn.

Huy ng vn l 1 hot ng mang tnh cht truyn thng ca mi ngn

hng, ng vai tr khi ngun mi hot ng kinh doanh ca ngn hng. Nhn

thc c tm quan trng , Chi nhnh Bc H Ni rt ch trng n cng tchuy ng vn. Mc d nm v tr khng thun li (xa khu dn c v thng

mi tp trung, khng tin cho khch hng giao dch) song vi uy tn v nng lc

hot ng tt, chi nhnh thu ht c mt lng khch hng ln v thng

xuyn. C th thy s tng trng ca ngun vn ca chi nhnh qua cc nm

mt s ch tiu nh sau :

- Tng ngun vn: Nm 2005 tng 211 t ng so vi nm 2004Nm 2004 tng 202 t ng so vi nm 2003

Trong ng ch nht l s tng trng nhanh chng ca lng vn

huy ng t tin gi k hn ca cc t chc kinh t v tin gi tit kim.

- Tin gi tit kim : Nm 2005 tng 18,3% so vi nm 2004

Nm 2004 tng 20,7% so vi nm 2003

- Tin gi c k hn: Nm 2005 tng 19,6 % so vi nm 2004

Nm 2004 tng 58% so vi nm 2003

C th ni 2 loi hnh thc huy ng truyn thng ny vn c sc thu ht

mnh m ngi dn v cc t chc. iu ny cng cho thy uy tn chi nhnh

trn a bn qun Long Bin ngy cng tng ln. Bn cnh tin gi theo k

hn 12 thng ca chi nhnh cng chim s lng ln : hn 55% tng ngun vn

huy ng tr ln trong c 3 nm. S tng trng ca ngun vn di hn s gip

cho hot ng cho vay trung, di hn ca ngn hng c iu kin pht trin

hn, ng thi gim bt ri ro thanh khon khi phi dng ngun ngn hn cho

vay. Tuy nhin,vn cn s khng n nh ca cc ngun tin gi khc nh:

chng ch tin gi, k phiu.(3 nm qua u gim i). Do chi nhnh cn c

bin php khc phc tnh trng mt cn i trong c cu vn.

11


12/45


2.1.6.2 Hot ng tn dng.

S hnh thnh v pht trin ca cc khu cng nghip v khu dn c mi

trn a bn huyn Gia Lm lm tng nhu cu v vn u t m rng sn

sut, to thm nhiu c hi cho vay i vi cc ngn hng trn a bn. Chinhnh tch cc trong vic tm kim v thu ht khch hng bng nhiu chnh

sch khch hng hp dn. Kt qu hot ng tn dng qua 3 nm nh sau:

(n v : t ng)

Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005Tng d n 992 1018 1333* Theo k hn

- Ngn hn.

+ VN

+Ngoi t quy i

- Trung, di hn

+ VN

+ Ngoi t quy i

992

675

465

209

317

121

197

1018

743

580

163

275

91

184

1333

809

647

162

524

119

406* Theo thnh phn kinh t

- C nhn

- T chc

992

972

20

1018

814

204

1333

933

400(Ngun:Bo co thng nin ca Chi nhnh Bc H Ni3 nm qua)

Qua bng s liu trn ta thy :

- Tng D n tn dng tng nhanh : nm 2005 tng thm 30,9% so vi

nm 2004, nm 2004 tng 2,62% so vi nm 2003. Ch trong 2 nm d n tndng tng gp 15 ln, iu ny th hin chi nhnh thc hot ng cho vay

c hiu qu hn trong nm 2005, iu ny ng ngha vi kh nng to li

nhun ca chi nhnh cng tng ln.

- D n theo k hn : Cho vay vn ngn hn vn chim phn ln trong

tng cho vay (trn 60 % c 3 nm), tuy nhin c xu hng gim nh nm

12


13/45


2005. Trong cho vay ngn hn, tin VN vn chim ch yu (trn 60% tng d

n tn dng) v ngy cng tng ln. Ngc li, trong cho vay trung v di hn

th ngoi t li c xu hng tng, c bit l nm 2005 tng thm 120,6% so vi

nm 2004. Qua ta thy c s thay i trong c cu tin trong d n tndng ca chi nhnh c xu hng bin ng theo nhu cu vay ca khch hng.

Nhu cu vay vn ngn hn tng do nhu cu tiu dng v nhu cu vn lu ng

trn a bn tng ln, ng thi ngn hng tp trung vo mng cho vay vn i

vi cc n v xy lp (mng khch hng truyn thng ca ngn hng). Cng c

th thy iu ny qua c cu d n theo thnh phn kinh t : d n tn dng c

nhn d c gim nh sau 3 nm nhng vn chim phn ln ( t 69% tr ln).

2.1.6.3 Cc hot ng kinh doanh khc.

Bn cnh 2 hot ng chnh l huy ng vn v cho vay, chi nhnh Bc

H Ni cng thc hin cc hot ng dch v khc nh : thanh ton quc t,

mua bn ngoi t, bo lnh, bo qun ti sn h. Cc dch v ny khng

nhng gp phn a dng ho hot ng m cn lm gia tng thu nhp cho chi

nhnh. Thu nhp rng t hot ng dch v ca chi nhnh trong nm 2005chim 24,1% li nhun trc thu, trong :

- Thanh ton quc t chim : 47%

- Thanh ton trong nc : 10%

- Bo lnh chim : 16%

- Kinh doanh ngoi t : 22%

- Dch v khc : 5%

ng ch nht l hot ng thanh ton quc t (chim 47% thu nhp

rng t hot ng kinh doanh ngoi huy ng v cho vay). Thanh ton quc t

c coi l mt trong nhng th mnh ca chi nhnh vi i ng nhn vin tr,

nng ng, thnh tho nghip v, to nhiu thun li cho khch hng. v vy,

lng khch hng s dng dch v ny ca chi nhnh ngy cng ng.

13


14/45


2.1.6.4 Kt qu kinh doanh.

(n v : t ng)

Ch tiu Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005Li nhun trc thu 11 21 26Tng ti sn 1015 1050 1377Thu nhp t li 61 79 85Chi ph tr li 43 52 44Chnh lch thu chi t li 18 27 41Li nhun sau thu 7 14 19

D phng ri ro 0 11 11N qu hn 0 7 10(Ngun: Bo co thng nin ca chi nhnh Bc H Ni 3 nm qua)

Qua s liu kt qu kinh doanh bng trn ta thy: Li nhun sau thu

ca chi nhnh tng u mi nm cng vi s gia tng nhanh trong ca tng ti

sn. iu th hin c hiu qu hot ng kinh doanh ca chi nhnh cng

nh s lnh o sng sut ca Ban Gim c cng s c gng ca tp th cnb nhn vin ca chi nhnh. Ring 2 hot ng chnh l huy ng vn v cho

vay, kt qu t c rt tt : chnh lch thu chi t li nm 2005 tng 14 t

ng (tng ng 51,8%) so vi nm 2004, nm 2004 tng 9 t ng (tng

ng 50%) so vi nm 2003. Tuy nhin cng vi s gia tng thu nhp t li

l tng ln ca qu d phng ri ro, iu ny cng d hiu v d n tn dng

v n qu hn tng mnh dn ti ri ro cng tng. Vic trch lp d phng ri

ro l iu cn thit gim tn tht cho ngn hng khi xy ra ri ro khng thu

c n.

14


15/45


2.2 THC TRNG HUY NG VN TI CHI NHNH BC H NI

TRONG NHNG NM QUA.

2.2.1 Chin lc huy ng vn ca chi nhnh Bc H Ni trong

nhng nm qua.

Xc nh r c tm quan trng ca ngun vn i vi hot ng kinh

doanh, Chi nhnh Bc H Ni lun lun xy dng chin lc v k hoch huy

ng vn mi nm kt hp vi nhng d bo, phn tch v th trng v bn

thn chi nhnh trong nm mi. Trng tm ca cc chin lc huy ng vn ca

chi nhnh Bc H Ni tp trung vo cc ni dung sau :

- Thc hin hiu qu k hoch huy ng vn t NH T&PT Vit Nam

giao xung mi nm (bao gm : tng lng vn huy ng k hoch, chnh sch

li sut, c cu ngun vn huy ng). ng thi trin khai thnh cng cc

t huy ng vn theo qu cng vi NH T&PT Vit Nam, c bit l cc t

huy ng vn tit kim d thng, tng qu khch hng

- y mnh hot ng huy ng vn trn a bn bng nhiu bin php

nh: tng cng qung co, tip th cc sn phm huy ng vn ti khch hng(c nhn v doanh nghip), nng cao trnh cn b ngun vn v nhn vin

giao dch, kin ngh Ngn hng u t v pht trin Vit Nam iu chnh chnh

sch li sut hp l.

- Tch cc tm kim ngun vn c chi ph thp, n nh. Tng t trng

tin gi khng k hn v c k hn ca cc t chc kinh t, y mnh huy ng

vn t dn c trn a bn.

- Phn u tng th phn huy ng vn trn a bn qun Long Bin ln

22%, duy tr ngun vn n nh v pht trin.

15


16/45


2.2.2 Cc nhn t nh hng ti hot ng huy ng ca chi

nhnh.

y l nhm cc nhn t thuc mi trng kinh doanh v bn thn ca

chi nhnh Bc H Ni, mi nhn t c tm nh hng khc nhau, to ra nhngthun li v kh khn nht nh ti hot ng huy ng vn ca chi nhnh Bc

H Ni.

2.2.2.1 Nhm nhn t khch quan.

- S cnh tranh gay gt trong huy ng vn ca cc ngn hng v cc t

chc ti chnh trn a bn qun Long Bin. Cng vi s m rng v pht trin

kinh t ca Qun Long Bin, cc ngn hng trn a bn thnh ph H Ni

tch cc m thm chi nhnh ti qun Long Bin. S tng ln v s lng cc chi

nhnh ngn hng a bn va to ra kh khn thch thc va l ng lc thc

y cho s pht trin ca chi nhnh ngn hng, c bit l hot ng huy ng

vn.

Trong nm 2005 va qua, s lng chi nhnh ca cc ngn hng trong

a bn qun tng ln: 14 chi nhnh (trong c 5 chi nhnh ca cc NHTMquc doanh v 9 chi nhnh ca cc NHTM c phn) v hn 10 phng giao dch

trc thuc cc chi nhnh trn. Ch tnh ring trn trc ng chnh Nguyn Vn

C, Ng Gia T, s lng chi nhnh ngn hng v phng giao dch ln ti

con s 15 chi nhnh. Vi con s chi nhnh ln v nm cnh nhau nh vy c

th thy s cnh tranh gia cc ngn hng trn a bn l rt gay gt, th trng

hot ng ngn hng b chia s nhiu hn. Cc chi nhnh mi m, nht l chinhnh ca cc ngn hng thng mi c phn vi chnh sch li sut v sn

phm hp dn thu ht c mt lng ln ngi dn gi tin, ginh mt mt

phn khng nh khch hng truyn thng ca nhng ngn hng hot ng lu

nm trn a bn (trong c chi nhnh Bc H Ni). c th cnh tranh,

ginh li phn th phn mt, chi nhnh Bc H Ni phi c nhng bin

16


17/45


php,cch thc huy ng vn mi, hp dn hn da trn nhng sn phm huy

ng c. Nh vy s cnh tranh gay gt cng l ng lc thc y s ci tin

trong huy ng vn ca chi nhnh.

- S pht trin kinh t ca qun Long Bin (a im hot ng ca ngnhng). L mt qun mi thnh lp trn mt din tch rng, Long Bin ang l

tm im thu ht vn u t vi nhng khu cng nghip tp trung, nhng d n

quy hoch dn c ln, ha hn mt s tng trng mnh trong tng lai. Trong

3 nm va qua, kinh t qun Long Bin c nhiu thay i ng k. Nu nh

trc kia hn 90% ngi dn y sng bng ngh nng th nay ch cn 70%.

Ngh nng c ng dng nhiu k thut tin tin nn nng sut tng gp 2,

3 ln, em li cho ngi nng dn mt cuc sng n nh hn. Bn cnh ,

cc khu cng nghip v sp hot ng thu ht mt lng ln lao ng, gp

phn gim bt nn tht nghip trn a bn. Thng mi v dch v nh cng

pht trin vi nhiu khu ch ln v cc doanh nghip thng mi dch v hot

ng kh tt, lm cho tnh hnh kinh t ni y c nhiu thay i theo chiu

hng tch cc. Cng vi s pht trin kinh t ca qun, i sng ca ngi

dn kh hn trc, tch lu tng; ng thi hot ng kinh doanh ca cc

t chc kinh t trn a bn si ng nh vy s gp phn m rng th trng

tin gi tit kim v tin gi khng k hn cho cc ngn hang trn a bn. y

l du hiu tch cc, to c hi cho hot ng huy ng vn ca cc ngn hng

ni chung v chi nhnh Bc H Ni ni ring. c th huy ng vn hiu qu

th cn i hi s n lc, c gng hn ca ting bn thn chi nhnh Bc H Ni.

- S bin ng ca li sut, gi c th trng. Trong nm va qua tnhhnh li sut, gi c trong nc v quc t c nhiu bin ng, nh hng kh

ln ti hot ng ca cc t chc tn dng trong nc. S gia tng li sut ng

USD nhanh chng ti M khin cho cc ngn hng trong nc cng phi tng

li sut USD (c li sut huy ng v cho vay) theo thu ht khch hng.

Theo , li sut ng Vit Nam cng tng theo. T ngy 1-3-2006 NHNN

17


18/45


ban hnh li sut c bn mi ca ng Vit Nam l: 8,25%. Cc ngn hng Vit

Nam hin nay ang ro tit chy ua li sut, c bit l cc NHTM c phn

lun c nhng biu li sut rt cao. Mc li sut tin gi ng USD cao nht

thi im ny l 5%/nm cho k hn 36 thng ca Ngn hng Ngoi quc doanh(VPBank), mc li sut tin gi ng Vit Nam l 9,96%/nm ca Ngn hng

ng vi k hn 36 thng. Chy ua li sut lm cho s cnh tranh gia cc

ngn hng thm gay gt, d chnh lch li sut gia cc ngn hng khng ln

lm nhng n nh hng ti tm l ca ngi gi tin. V khi c nh gi tin

tit kim, h c xu hng so snh li sut ca cc ngn hng nn d b hp dn

bi mt mc li sut cao hn. Trong khi mc li sut hin nay ca chi nhnh

Bc H Ni thp hn so vi li sut ca cc ngn hng thng mi trn a bn.

iu ny d hiu v Chi nhnh Bc H Ni thuc NHTM quc doanh (NH T

& PT Vit Nam), thc hin chnh sch li sut ca NH T & PT nn kh c th

iu chnh li sut theo th trng nu khng c s ch o t trung ng. Nh

vy, chi nhnh Bc H Ni kh c th cnh tranh bng li sut vi cc chi

nhnh ngn hng trn a bn. y cng l mt im bt li cho hot ng huy

ng vn ca chi nhnh. Khi thu ht vn th chi nhnh Bc H Ni phi

cnh tranh phi li sut bng cc bin php nh: t chc cc t huy ng vn c

d thng vo nhng thi im thch hp, tng qu khch hng, pht hnh k

phiu, chng ch tin gi vi cc mnh gi khc nhau ph hp vi nhu cu

ngi dnNu lm tt nhng bin php ny th lng vn huy ng c ca

chi nhnh cng c th vn cao, m li nhun s n nh. V cnh tranh bng li

sut c th hp dn ngi gi tin nhng li lm chi ph huy ng vn tng, linhun t hot ng kinh doanh ca cc ngn hng s gim.

Y t gi c tng mnh trong 2 nm gn y cng gy ra tm l e ngi

gi tin Vit Nam di hn vo h thng ngn hng, dn ti vic ngi dn

chuyn sang u t vo bt ng sn hoc tch tr di dng USD v vng.

18


19/45


iu ny gy kh khn cho cc ngn hng khi huy ng cc ngun vn di hn

trong nc p ng nhu cu cho vay trung, di hn ca mnh.

- S ch o ca Chnh ph, Ngn hng Nh nc v Ngn hng u t

v Pht trin Vit Nam. Trong nhng nm gn y, c th ni rng Chnh phv NHNN lun to iu kin tt cho cc ngn hng trong nc bng vic ban

hnh nhiu quy nh khuyn khch ng thi bo v hot ng huy ng vn

ca cc ngn hng. Cc quy ch v Tin gi tit kim (Quyt nh s

1160/2004/Q-NHNN), Bo him tin gi (Ngh nh 89/1999/N-CP), ti

khon tin gi (1284/2002/Q-NHNN). gip cc ngn hng tin hnh cc

hot ng huy ng ng hng, ng cch thc.

Chi nhnh Bc H Ni thc hin cc k hoch huy ng vn do Ngn

hng u t v Pht trin ch o nn cc chnh sch li sut v ch tiu huy

ng vn c xc nh trong k hoch trn giao xung. iu ny va to

thun li v kh khn cho hot ng huy ng vn ca chi nhnh. im thun

li l chi nhnh c th xc nh c mc tiu v s lng vn huy ng da

trn k hoch c giao. y cng l ng lc chi nhnh hon thnh v vt

mc k hoch. Cn kh khn l chi nhnh kh c th b ng trong cng tc

huy ng vn, kh cnh tranh li sut vi cc chi nhnh ngn hng khc trn

cng a bn.

2.2.2.2 Nhm nhn t ch quan.

y l nhm nhn t thuc bn thn chi nhnh Bc H Ni, th hin nng

lc hot ng v s ch ng ca chi nhnh trong cng tc huy ng vn trn

a bn qun Long Bin.

- Chnh sch huy ng vn ca chi nhnh Bc H Ni: Chnh sch huy

ng vn l kim ch nam cho hot ng huy ng vn ca mi ngn hng. Mt

chnh sch huy ng vn hiu qu phi c lp ra da trn k hoch hot ng

chung ca ngn hng, s ch o ca Ban lnh o ngn hang v vic nghin

19


20/45


cu nhng c im ca th trng huy ng vn. Chnh sch huy ng vn

ca chi nhnh Bc H Ni c xy dng trn c s chnh sch huy ng vn

ca NH T&PT Vit Nam kt hp vi vic nghin cu phn tch th trng vn

trn a bn hot ng tm ra nhng c im ring bit. S ch ng trongvic xy dng chnh sch huy ng l 1 trong nhng yu t quyt nh n s

thnh cng ca chi nhnh. Trong nhng nm qua, cc cn b ngun vn ca chi

nhnh Bc H Ni thng xuyn nghin cu phn tch c im th trng vn

trong a bn, theo di din bin li sut huy ng ca cc ngn hng khc trn

cng a bn, c nhng d bo cn thit cho qu trnh huy ng vn. Vic lm

ny gip cho vic xc nh mc tiu v k hoch trong chnh sch huy ng

vn ca chi nhnh c c th ho, ph hp vi iu kin trn a bn hot

ng, to thun li hn cho qu trnh thc hin. Ni dung chnh ca chnh sch

huy ng vn ca chi nhnh Bc H Ni :

+ Sn phm huy ng vn ca chi nhnh : ch yu l cc sn phm do

Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam trin khai, bao gm :

# Khch hng c nhn :

* Tin gi thanh ton : Tin gi thanh ton thng thng v tin gi

thanh ton bng th (2 loi th ghi n : Etrans v Vn Dm ).

* Tin gi tit kim khng k hn

* Tin gi tit kim c k hn : tit kim thng thng, tit kim d

thng, tit kim bc thang

* K phiu, tri phiu, chng ch tin gi di hn.

Trong s cc sn phm tin gi tit kim th sn phm ni bt nht caNH T&PT c chi nhnh Bc H Ni trin khai l: Tit kim trng

vng. y l mt hnh thc gi tit kim cho php khch hng rt tin bt c

khi no vi cc mc li sut hp dn cho tng lng tin gi vo ti khon. Sn

phm huy ng vn ny c th coi l mt li th cnh tranh ca chi nhnh Bc

H Ni so vi cc chi nhnh Ngn hng khc trn cng a bn, n to ra s

20


21/45


thun tin, linh hot cho ngi s dng hnh thc ny. Tuy nhin, s lng

ngi bit v hnh thc gi tin hp dn ny vn cha nhiu.Trong thi gian ti

Chi nhnh Bc H Ni cn tip th sn phm rng ri hn tng s lng

khch hng s dng.# Khch hng doanh nghip :

* Dch v ti khon , qun l ti khon...

* Tr lng h, hoa hng i l, chi h, thu h.

+ Biu li sut p dng: p dng biu li sut ca Ngn hng u t v

Pht trin Vit Nam tu theo tng thi k.

Ngn hng VND -%/nm USD-%/nmKhng k hn 12 thng 36 thng 12 thng

BIDV 3.00 8.40 9.12 4.55ICB 3.00 8.40 9.12 5.50VPBank 3.11 9.40 9.96 4.60Sacombank 3.00 9.12 9.72 4.6

Hnh 1. Bng so snh li sut huy ng vn gia mt s ngn hngVit Nam u nm 2006

Nhn chung mc li sut ca ngn hng u t v Pht trin Vit Nam

thng thp hn mt cht so vi li sut ca cc ngn hng thng mi c

phn. Mt trong nhng l do l do y l NHTM quc doanh, c uy tn v thm

nin hot ng ln hn nhng NHTM c phn nn vi mc li sut thp hn

mt cht vn thu ht c ngi dn gi tin. Bn cnh , cng do chnh sch

ca NHNN v tho thun ca Hip hi Ngn hng, nu cc NHTM quc doanh

tng li sut cao hn nhng NHTM c phn th s khin cc NHTM c phn

khng th cnh tranh, gy s khng cng bng. (Biu Li sut mi nht ca

BIDV : xin xem ph lc trang 80)

21


22/45


Thc t, ta c th thy chnh sch huy ng vn ca chi nhnh kh

thnh cng qua s tng trng u n ca ngun vn huy ng (nm 2005

tng 22,9% so vi nm 2004, nm 2004 tng 28,1% so vi nm 2003). Trong

, ng ch l: cc t huy ng vn bng tit kim d thng lun mang likt qu rt cao. Tuy nhin, th trng vn huy ng thng xuyn bin ng

cng nh s cnh tranh gia cc ngn hng ngy cng gay gt i hi chi nhnh

phi c nhng iu chnh ph hp trong chnh sch huy ng c th tip tc

pht huy hiu qu huy ng vn trong thi gian ti.

+ Bo him tin gi : Chi nhnh tham gia bo him cho cc loi tin gI

theo quy nh v Bo him tin gi ca Chnh ph. y cng l mt nhn t

gp phn cng c nim tin ca khch vo s an ton khi tham gia cc sn phm

huy ng vn ti chi nhnh Bc H Ni.

- Nhn s v cng ngh thng tin: y l cng l 1 trong nhng yu t

quan trng nht quyt nh s thnh cng ca hot ng kinh doanh ca ngn

hang. Bi cn b, nhn vin chnh l nhng ngi trc tip lp v tin hnh cc

hot ng ca ngn hng, nhng k nng v trnh ca h s nh hng trc

tip ti kt qu hot ng ca ngn hng. Chi nhnh Bc H Ni c mt ban

lnh o gm nhng ngi c trnh qun l gii, giu kinh nghim v trnh

l lun cao. Bn cnh l i ng nhn vin vi s lng kh ng (hn

90 ngi) thnh tho nghip v, nhit tnh v sng to trong cng vic. y

chnh l im mnh ca Chi nhnh, gp phn thc y v nng cao hiu hot

ng cho chi nhnh. V cng ngh thng tin, chi nhnh thc hin ng dng

cc phn mm qun l ngn hng hin i, thc hin ni mng internet ton curt hu ch cho vic lu tr d liu v khch hng cng nh cp nht thng tin

v th trng ti chnh tin t, c th xy dng, trin khai nhng chin lc

huy ng vn hiu qu hn.

- Mng li huy ng vn ca chi nhnh: Ngoi tr s chnh ti 558

Nguyn Vn C, hin nay chi nhnh c thm mt chi nhnh cp 2 v 4

22


23/45


phng Giao dch trn a bn qun Long Bin. Nhng chi nhnh v phng giao

dch ny s to iu kin cho Chi nhnh Bc H Ni tng kh nng tip cn dn

c v cc t chc trn a bn hn, t thu ht c nhiu vn hn trong cc

t huy ng. y cng l mt li th ca chi nhnh Bc H Ni so vi ccngn hng khc trn cng a bn.

- Uy tn ca chi nhnh Bc H Ni. Chi nhnh Bc H Ni l mt trong

nhng chi nhnh cp 1 hot ng mnh ca Ngn hng u t v pht trin

Vit Nam. Vi thi gian di hot ng (hn 20 nm) trn a bn huyn Gia

Lm (nay l Qun Long Bin), chi nhnh c mt lng khch hng truyn

thng kh ng o v to c mt n tng tt vi ngi dn. C th ni s

pht trin v m rng ca chi nhnh trong nhng nm qua lm cho uy tn ca

chi nhnh ngy cng tng ln. y cng l mt im thu ht ngi dn v cc

t chc kinh t trn a bn tham gia gi tin ti chi nhnh. V tm l ca ngi

gi tin l lun mun chn mt ni hot ng c uy tn gi tin ca mnh an

ton v sinh li.

- Mi lin h gia hot ng huy ng vn v tn dng ca chi nhnh:

y l 2 hot ng c mi quan h trc tip v cht ch vi nhau. Huy ng

vn cho vay l phng chm hot ng ca ton h thng ngn hng Vit

Nam. Hot ng tn dng ca chi nhnh Bc H Ni trong 3 nm va qua tng

trng mnh m (d n ti chi nhnh ring nm 2005 l 1333 t ng, ln gp

1,4 ln tng vn huy ng), i hi ngun vn huy ng rt ln. Nhu cu cho

vay tng nhanh s l mt ng lc thc y hot ng huy ng vn ca chi

nhnh.

23


24/45


2.2.3 Phn tch hot ng huy ng vn ca Chi nhnh Bc H Ni

trong 3 nm qua.

Tng ngun vn huy ng :

(n v: t ng)

Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005S lng % tng S lng % tng S lng % tng

719 921 28,1 % 1132 22,9 %( Ngun : Bo co thng nin ca chi nhnh 3 nm qua)

Qua s liu v s thay i ca tng ngun vn huy ng ca chi nhnh ta thy :

- Nm 2004: Tng ngun vn huy ng c l 921 t ng, tng thm202 t ng (tng ng 28,1%) so vi nm 2003. y l mt t l cao so vi

t l tng trng trung bnh hng nm (22%) ca ton h thng Ngn hng u

t v Pht trin Vit Nam. L do chnh ca s tng trng ny l sau 1 nm

ri thnh lp, hot ng ca chi nhnh i vo n nh, cng tc huy ng

vn c ch trng hn trc. Bn cnh , tnh hnh kinh t nm 2004

cng kh n nh, kinh t qun Long Bin c nhiu thay i : mt s d n quy

hoch dn c trin khai, khu cng nghip Si ng A, Si ng B c thm

nhiu nh my i vo hot ng, to cng n vic lm cho nhiu ngi dn,

nhiu doanh nghip c thnh lp trn a bn dn ti hot ng thanh ton v

thu nhp ca ngi dn v cc t chc kinh t cng tng thm. y chnh l

ngun vn di do cho hot ng huy ng vn ca chi nhnh Bc H Ni.

- Nm 2005: Tng ngun vn huy ng l: 1132 t ng, tng thm 211

t ng so vi nm 2004. Mc tng ny cao hn mc tng trng ca nm

2004 mt cht (9 t ng). Mt mt cho thy chi nhnh vn gi vng c kh

nng huy ng vn, mt khc n cng cho thy th hin s nh hng ca s

cnh tranh gia cc ngn hng trn a bn ti hot ng huy ng vn ca chi

nhnh. C th trong nm 2005 rt nhiu chi nhnh ngn hng xut hin trn a

bn qun Long Bin, cc chi nhnh ny nm kh gn nhau trn Trc ng

24


25/45


chnh Nguyn Vn C, ni kh thun tin cho giao dch ngn hng. S xut

hin t ca cc chi nhnh mi cng nhiu chng trnh huy ng vn hp dn

thu ht c nhiu t chc v c nhn a bn, lmcho ngun vn huy

ng ca chi nhnh Bc H Ni hp hn trc. i mt vi s cnh tranh ngycng gay gt, Chi nhnh Bc H Ni rt c gng thc hin cc bin php huy

ng vn, duy tr tc tng trng vn 22,9%. t c tc tng trng

cao hn vo nm 2006 th chi nhnh cn phi thc hin nhiu bin php huy

ng vn mi, thu ht li nhng khch hng b mt.

- So snh tng huy ng vn ca chi nhnh vi ton h thng Ngn hng u

t v Pht trin Vit Nam.

0

20000

40000

60000

80000

100000

nm 2003 nm 2004 nm 2005

CN Bac Ha Noi

NH T&PT

Hnh 3. Biu so snh ngun vn huy ng gia chi nhnh Bc H Ni v

Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam

Qua biu trn, ta thy t l vn huy ng trung bnh ca chi nhnh Bc H

Ni chim khong 1,2% tng ngun vn huy ng ca c h thng Ngn hng

u T v Pht trin (T&PT) Vit Nam. Ngn hng T&PT Vit Nam bao

gm hn 100 chi nhnh ln nh tri rng trn khp t nc, t l huy ng

vn hng nm chim hn 20% ton ngnh ngn hng. Chi nhnh Bc H Ni

ch yu hot ng trn a bn qun Long Bin nn kt qu huy ng vn t

c nh vy l tng i tt.

C cu ngun vn huy ng theo i tng :

25


26/45


(n v : t ng)

Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005S lng S lng % tng S lng % tng

(1) Dn c 309 276 -10,7% 330 19,6%

(2)T chc 410 645 57,3% 802 24,3%(3) =(2) -(1) 101 369 472

(Ngun: Bo co thng nin ca Chi nhnh Bc H Ni 3 nm qua)

0

100

200

300

400

500

600

700

nm 2003 nm 2004 nm 2005

Dn c

To chuc

Hnh 4. Biu huy ng vn theo i tng ca chi nhnh Bc H Ni

Qua bng s liu v biu trn ta c nhn xt chung v tnh hnh huy

ng vn theo i tng ca chi nhnh Bc H Ni nh sau :

- Ngun vn huy ng t dn c lun chim phn t hn ngun vn huy

ng t t chc, cao nht l nm 2003: t l huy ng vn t dn c chim 43%

tng ngun vn huy ng, t l trn thp nht vo nm 2005: l 29% . Khong

cch gia ngun vn huy ng t dn c v t t chc ngy cng rng ra sau

mi nm: t 101 t ng (nm 2003) ln ti 472 t ng (nm 2005). iu ny

tri ngc vi tnh hnh chung v huy ng vn ca cc ngn hng thng mi

Vit Nam hin nay : t l huy ng vn t dn c lun chim hn 50%.

- Bn cnh , s tng trng tin huy ng t dn c mi nm cng

thp, thm ch gim hn 10% vo nm 2004. Nguyn nhn ca tnh trng ny

c th do chnh sch huy ng nhng nm trc ca chi nhnh Bc H Ni

26


27/45


cha ch ti vic huy ng vn t dn c v tnh hnh tch lu tit kim ca

ngi dn trn a bn cha cao. Trong khi ngun vn huy ng t cc t

chc li tng mnh v u n, mi nm tng hn 200 t ng, t l tng

trng lun trn 50%. y li l iu ng mng cho hot ng huy ng vnca chi nhnh, n cng th hin s tp trung huy ng vn t t chc ca chi

nhnh. Thc ra y cng l iu d hiu bi chi nhnh lun c mi quan h tt

vi kh nhiu t chc kinh t ln trn a bn, nn lng tin gi thanh ton

ca cc t chc ny ti chi nhnh nhiu, dn ti lng vn huy ng ln.

- Tuy nhin nu c duy tr tnh trng khng cn i trong c cu huy

ng vn theo i tng v st gim ca lng vn huy ng t dn c nh

vy th rt khng tt cho hot ng ca chi nhnh. Bi ngun vn huy ng t

dn c c tnh cht n nh, lu di hn ngun vn huy ng t cc t chc

kinh t. Do vy trong nhng nm tip theo Chi nhnh Bc H Ni nn ch

hn ti vic huy ng vn t dn c, c cu li 2 thnh phn vn ny cho hp

l hn.

C cu ngun vn theo k hn:

(n v : T ng)


K hn < 12 thng 338 374 10,65 % 455 21,65%K hn > 12thng 381 547 43 % 677 23,8%


Bng s liu trn phn nh s tng trng ca lng vn huy ng theotng k hn qua 3 nm ca Chi nhnh Bc H Ni.

- Nm 2003 : ngun vn c k hn < 12 thng l 338 t ng, chim

47% tng ngun huy ng, ngun vn k hn > 12 thng chim 53% tng

ngun huy ng.

27


28/45


- Nm 2004: Ngun vn c k hn < 12 thng l: 374 t ng, tng

10,65% so vi nm 2003, chim 40,1% tng ngun vn huy ng, ngun vn

c k hn >12 thng cng tng thm 43,56%. y l s tng trng vt bc

ca ngun vn trong nm 2004, c bit l ngun k hn > 12 thng. y l duhiu tng trng ng mng, th hin hiu qu trong huy ng vn ngn hn

ca chi nhnh.

- Nm 2005: Mc tng ca ngun vn k hn < 12 thng l 21,65%,

tng gp i so vi mc tng trng ca nm 2004. C th thy lng tin gi

khng k hn v ngn hn ca chi nhnh tng ln ng k, th hin lng

khch hng gi tin thanh ton ca chi nhnh nhiu hn trc. Ngun vn c k

hn > 12 thng l: 677 t ng, tng trng 23,8%, gim gn so vi mc tng

nm 2004. S st gim ny mt ln na li cho thy s cnh tranh v huy ng

tin gi di hn ca cc ngn hng trn a bn qun Long Bin l kh gay gt.

V chnh sch li sut m chi nhnh Bc H Niang p dng cho ngun vn

huy ng k hn > 12 thng thp hn cc ngn hng cng a bn nn kh thu

ht ngi dn v cc t chc.

Nhn chung, trong c 3 nm ngun vn k hn > 12 thng lun chim

phn ln (trn 50%) trong tng ngun huy ng v c mc tng trng u v

n nh hn so vi ngun vn k hn nh hn 12 thng. iu ny cng th hin

s tp trung huy ng vn trung v di hn ca chi nhnh v s a thch, tin

tng nhng sn phm huy ng vn di hn ca dn c v cc t chc trn a

bn i vi chi nhnh Bc H Ni. Hn na, khi c c ngun vn di hn

ln, chi nhnh Bc H Ni s c iu kin gim bt c vic dng ngun vnngn hn cho vay trung, di hn, tc l gim c ri ro trong hot ng.

C cu ngun vn theo loi tin t:

(n v : t ng)

Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005

28


29/45


S lng S lng % tng S lng % tngVN 590 712 20,7% 896 25,8%

Ngoi t quy i 129 209 62 % 236 12,9 %(Ngun: Bo co thng nin ca Chi nhnh Bc H Ni 3 nm qua)

0

200

400

600

800

1000

VN Ngoai te quy doi

nm 2003

nm 2004

nm 2005

Hnh 5. Biu ngun vn huy ng theo loi tin t

Qua s lng vn huy ng v biu trn ta thy c cu ngun vn

huy ng tin cng c nhiu bin ng trong 3 nm qua.

- Vn huy ng theo tin VN: Nm 2004 s lng vn huy ng l

712 t ng, chim 77,3% tng ngun huy ng, tng 20,7% so vi nm2003.

y cng l mt mc tng kh, th hin s c gng trong huy ng vn ca chi

nhnh. iu ny cng ph hp vi mc tng ca s tng thm57,3% ca ngun

vn huy ng t cc t chc (nm 2004). V trong nm2004 cc doanh nghip,

cng ty hot ng trn a bn qun u c mc tng trng kh, c nhiu tin

nhn ri cha dung n cao nn h gi tin vo ngn hng hoc mua cc chng

ch tin gi ca ngn hng hng li.Sang nm 2005, chi nhnh vn tip tc

duy tr c t l tng trng ca ngun vn bng ng Vit Nam trn 20%

nh vic thc hin nhiu chng trnh tit kim d thng hp dn ng thipht gi vng mi quan h vi cc doanh nghip trn a bn.

- Vn huy ng theo tin ngoi t : Nhn trn biu ta thy c vn

huy ng ngoi t ca chi nhnh Bc H Ni ch chim khong 20% tng

ngun huy ng, nh hn nhiu so vi vn bng tin VN trong c 3 nm. Tuy

nhin y l mt t l hp l v chi nhnh ch yu tp trung huy ng vn bng

29


30/45


tin VN. Lng vn huy ng ngoi t c xu hng gim dn theo thi gian:

nm 2004 tng 62 %, nm 2005 tng 12,9%. S gim i nhanh chng ny cho

thy kh nng huy ng vn ngoi t ca chi nhnh km hn trc hn

trc, i hi chi nhnh phi c s iu chnh trong chnh sch huy ng vnbng ngoi t thu ht c lng vn bng ngoi t nhiu hn. Mt nguyn

nhn khc lm lng tin gi ngoi t ca chi nhnh gim l do nm 2005 li

sut ng USD trn th gii c nhiu bin ng, nh hng ti tm l ca

ngi gi tin, h mun gi tin ch gi ngoi t cao hn.

Theo hnh thc huy ng :(n v : t ng)


Tit kim 189 230 20,67% 272 18,3%K phiu 53 23 -56,6% 19 -17,4%Chng ch tin gi 28 14 -50% 20 42.9%Tin gi thanh ton 150 189 26% 267 41,3%Tin gi c k hn 288 455 58% 544 19,6%Tri phiu 10 10 0% 10 0%


0

100

200

300

400

500

600

tietkiem

ki phieu chungchi tien

gui

tien guithanhtoan

tien guico kihan

traiphieu

nm 2003

nm 2004

nm 2005

Hnh 6. Biu ngun vn huy ng theo hnh thc

S khc nhau v lng vn huy ng theo tng hnh thc huy ng

c th hin r nt trn bng s liu v biu trn.

30


31/45


- Trong c 3 nm, 3 hnh thc huy ng l: Tit kim, Tin gi thanh

ton v Tin gi c k hn ca cc t chc kinh t lun chim s lng ln, cao

gp 2 n 3 ln so vi cc hnh thc cn li. T l tng trng chung ca nhm

ny cng c xu hng tng ln, c bit l s tng trng ca tin thanh ton :nm 2004 tng 26% so vi nm 2003; nm 2005 tng 41,3% so vi nm 2004.

Nguyn nhn ca s tng trng nhanh ny l do tnh hnh ti chnh ca cc t

chc kinh t trn a bn kh dn ln v chi nhnh mi quan h tt vi cc t

chc . Nu nm 2006 chi nhnh vn tip tc pht huy thmnh th lng

vn huy ng t tin gi thanh ton s tip tc tng cao. Hnh thc huy ng

bng nhn tin gi tit kim cng tng u qua 3 nm, chng t ngi dn ngy

cng a thch gi tit kim ti chi nhnh.

- 3 hnh thc huy ng: Tri phiu, K phiu, Chng ch tin gi u

chim 1 t l rt nh trong tng ngun vn huy ng v tng rt chm qua 3

nm. C th: lng vn thu c t bn tri phiu ch xp x 10 t ng trong

c 3 nm, lng vn t k phiu th gim dn t nm 2003 n nm 2005, tuy

nhin chng ch tin gi th gim mnh nm 2004 (50%) nhng li tng

42,9% nm 2005; y l bt ng ln, th hin ngi dn cng ngy cng a

thch vic gi tit kim bng chng ch tin gi. Hai loi hnh cn li khng

tng trong 3 nm c th l gii c do chi nhnh b ng mt phn trong vic

pht hnh 2 loi hnh tin gi ny (pht hnh theo k hoch ca NH T&PT

Vit Nam). y cng l mt hn ch trong huy ng vn ca chi nhnh.

Chi ph huy ng vn.

Chim phn ln trong chi ph huy ng vn l chi ph tr li cho ngunvn huy ng c. Ch ph ny ca chi nhnh Bc H Ni bin ng t trong 3

nm qua:

(n v: t ng)


31


32/45


Chi ph tr li 43 52 20,9% 44 -15,4%Chi ph tr li tng vo nm 2004 (20,9%) nhng li gim 15,4% vo

nm 2005. Nguyn nhn ca s tng gim khng n nh ny l do s bin

ng khng u ca cc thnh phn vn trong tng ngun vn huy ng cca chi nhnh. Mc d tng lng vn huy ng c ca nm 2005 vn ln

hn nm 2004 nhng chi ph tr li li thp hn. iu ny phn nh thc t:

lng tin gi thanh ton v c k hn ca cc t chc kinh t ngy cang chim

phn ln trong tng ngun vn huy ng; tin gi t khu vc dn c li gim

i. Chi nhnh Bc H Ni tit kim c chi ph tr li do li sut tr cho

tin gi thanh ton thp nht trong cc loi hnh huy ng vn. Nh chi ph tr

li thp nn li nhun trc thu ca chi nhnh nm 2005 tng so vi nm

2004: 5 t ng. y cng l mt du hiu tt cho hot ng ca chi nhnh.

2.2.4 nh gi hot ng huy ng vn ca chi nhnh Bc H Ni.

Nhn chung, qua phn tch trn ta thy hot ng huy ng vn ca chi

nhnh Bc H Ni qua 3 nm t c nhiu thnh tu ng khch l nhng

bn cnh cng cn nhiu hn ch cn khc phc c th thu ht c.

Nhng thnh tu ca chi nhnh trong hot ng huy ng vn.

- Thu ht c mt lng vn ln t cc t chc kinh t trn a bn

(bao gm c tin gi thanh ton v tin gi c k hn). Ngun vn ny tuy

khng n nh nh ngun vn t dn c nhng n c tnh cht nng ng, to

iu kin gip mi quan h gia chi nhnh v cc t chc kinh t trn a bn

bn cht hn thng qua cc hot ng giao dch ti khon thanh ton, cho vay

k qu bng tin ca chnh t chc kinh t. Trong tng lai, nu duy tr c

lng tin gi cao thng xuyn th chi nhnh c kh nng pht trin c

nhiu dch v ngn hng khc phc v cc t chc kinh t hn.

- Chi nhnh trin khai kh thnh cng cc t huy ng vn do ngn

hng u T v Pht trin Vit Nam pht ng : Cc chng trnh Tit kim d

32


33/45


thng, tit kim bc thang, Tit kim trng vngCc chng trnh ny

thu ht c 1 lng ln vn t dn c trn a bn qun Long Bin : vn huy

ng t hnh thc tit kim nm 2004 tng 92,8% so vi nm 2003, nm 2005

tng 21,7% so vi nm 2004. C c thnh cng trn l do mi ln t chc 1chng trnh huy ng tit kim mi, chi nhnh u treo bng rn khu hiu ti

tr s, phng giao dch kt hp vi vic tuyn truyn trn cc phng tin

thng tin nh : trn mng internet, trn bo v t ri to iu kin cho khch

hng nm c thng tin nhanh hn.

- Chi nhnh a ra nhiu mc li sut hp dn cho tng k hn tin

gi tit kim bng VN v s k hn a dng (t khng k hn, 1 thng, 2

thng...60 thng). Chnh iu ny to ra nhiu la chn cho khch hng, gp

phn thu ht c lng tin gi ln t dn c cho chi nhnh.

Nhng hn ch v nguyn nhn trong cng tc huy ng vn ca chi

nhnh.

- C cu vn ca chi nhnh cha hp l. T l vn huy ng t dn c

qu thp so vi t l vn huy ng t t chc. Trong khi tin gi t dn c c

tnh cht n nh v lu di hn, c th gip gim ri ro trong hot ng tn

dng cho chi nhnh. Nguyn nhn ca tnh trng ny c l do s cnh tranh gay

gt trong huy ng tin gi dn c ca cc ngn hng trn a bn: li sut huy

ng ca chi nhnh cng cha hp dn c ngi dn (thp hn so vi li sut

huy ng ca cc ngn hng thng mi c phn), cc hnh thc huy ng cha

a dng v mi l nn kh thu ht ngi dn; chi nhnh cng hi tp trung vovic huy ng vn t cc doanh nghip.

- Chi nhnh cha c chin lc khch hng r rng, cng nh vch ra

binphp tng cng huy ng vn c th trong tnh hnh mi (cnh tranh huy

ng vn gay gt) v th lng vn huy ng trong nm 2005 khng tng mnh

nh nm 2004. S chm li ny cho thy chi nhnh cn phi tch cc ci thin

33


34/45


tnh hnh huy ng vn hn y nhanh tc tng vn huy ng, p ng

kp thi nhu cu vn cho hot ng tn dng ca chi nhnh.

- Hot ng tip th sn phm huy ng vn ca chi nhnh cn cha

c quan tm thc hin. Mi mt t huy ng vn c trin khai th chyu lng khch hng c, truyn thng ca chi nhnh tham gia phn ln, nhiu

khch hng mi, tim nng khng h bit n. Nguyn nhn ca vic ny l do

thng tin v sn phm, dch v mi cha c truyn ti rng ri n h. Chi

nhnh cha khai thc trit cc knh truyn thng tin hin c.

- Ngoi nhng sn phm huy ng vn ca ngn hng u t v Pht

trin Trung ng, chi nhnh cha pht trin c sn phm ring bit no.

Thc ra pht trin mt sn phm ring th phi c s ng v c k hoch

ca Ngn hng u t v Pht trin Vit Nam nn iu ny kh thc hin ngay.

Nhng chi nhnh cng nn quan tm v lp k hoch pht trin sn phm huy

ng vn mi gp phn tng cng thu ht vn trn a bn.

CHNG III. GII PHP NNG CAO

HIU QU HOT NG HUY NG VN CA CHI NHNH

BC H NI.

3.1 NH HNG PHT TRIN CA CHI NHNH BC H NI

TRONG THI GIAN TI.

nh hng pht trin ca chi nhnh Bc H Ni trong thi gian ti c

xc nh cn c vo nh hng pht trin ca Ngn hng u T v Pht trin

Vit Nam, nh hng pht trin kinh t qun Long Bin v tnh hnh thc t

34


35/45


trong hot ng ca chi nhnh. Ni dung nh hng pht trin ca chi nhnh

Bc H Ni giai on 2006-2010 tp trung vo cc ni dung c bn sau :

- Mt l, phn u thc hin huy ng vn trn a bn tng trng vi

tc bnh qun 23-24%/ nm. Vi tc ny c tnh trong 5 nm chi nhnhs huy ng thm 1600 t ng, p ng c nhu cu cho vay ngy mt tng

ln.

- Hai l, a dng ho cc hnh thc huy ng vn, c bit l cc hnh

thc huy ng vn k hn trn 12 thng nng cao kh nng cnh tranh vi

cc ngn hng trn cng a bn, ng thi m bo cn i gia c cu huy

ng v cho vay. Tip tc tm kim ngun vn hot ng c chi ph thp, n

nh.

- Ba l, tip tc y mnh huy ng vn t dn c cn i c cu

vn huy ng v m bo duy tr ngun vn n nh. Xy dng c th chin

lc khch hng c nhn phc v tt cho cng tc huy ng vn.

- Bn l, thc hin nghip v Ngn hng bn l, i tng khch hng

ch yu l cc doanh nghip Nh nc, a phng, cc doanh nghip va v

nh, y mnh cho vay cc thnh phn kinh t ngoi quc doanh c iu

kin tn dng v hot ng hiu qu, tng thu ph dch v, phc v tt mi thnh

phn kinh t.

3.2 MT S GII PHP NNG CAO HIU QU HUY NG VN

CHO CHI NHNH BC H NI.

3.1.1 Hiu qu hot ng huy ng vn.Hiu qu huy ng vn c th hin nhng ni dung sau:

- Lng vn huy ng tng trng cao hng nm, tc tng trng

c duy tr v tng dn theo mc tiu nh. Theo k hoch huy ng vn

phi c thc hin thnh cng, mc vn t c phi bng hoc vt mc k

hoch.

35


36/45


- Chi ph cho vic huy ng vn phi mc chp nhn c. li sut

huy ng phi c xc nh da trn mi quan h vi li sut cho vay

ngi vay vn chp nhn c li vay v chi nhnh vn c li nhun.

- Cht lng ngun vn huy ng phi m bo, mang nhng tnh chtnh : hp php, n nh, lu di m bo hiu qu cho cc hot ng khc

ca ngn hng.

- C cu ngun vn phi hp l theo mc tiu, chin lc huy ng

vn m chi nhnh ra. S hp l trong c cu ngun cng l iu kin

chi nhnh c c s thc hin, trin khai cc k hoch hot ng kinh doanh ca

mnh theo chiu hng c li hn.

3.1.2 Thc hin tt cng tc phn tch th trng huy ng vn.

Th trng huy ng vn l mt th trng c s cnh tranh gay gt gia

cc ngn hng v cc t chc ti chnh khc. Trc khi pht trin v trin khai

cc sn phm huy ng vn mi, cc ngn hng u phi tin hnh cng tc

phn tch th trng huy ng vn.

Phn tch th trng huy ng vn l phn tch mi trng hot ng cangn hng nhm xc nh nhu cu ca th trng, cc sn phm huy ng vn

ca cc i th cnh tranh thay i phng hng hot ng ca ngn hng

cho ph hp vi s bin i ca th trng. i vi chi nhnh Bc H Ni, a

bn qun Long Bin l th trng hot ng chnh ca chi nhnh, l th trng

m chi nhnh cn phi phn tch k hot ng tt hn. Vic phn tch th

trng vn lun c chi nhnh quan tm thc hin, tuy nhin phn tch c

hiu qu th ti xin c xut hng phn tch nh sau :

- Nghin cu cu th trng: Tc l phn tch quy m c cu v s vn

ng ca th trng xc nh nhng tim nng ca th trng i vi ngn

hng, t c c s ra cc quyt nh v sn phm. y l vic nghin cu

tp tnh, thi quen, nhu cu ca khch hng i vi nhng sn phm huy ng

36


37/45


vn ca khch hng. Chi nhnh c th tin hnh cng vic ny bng cch iu

tra nhu cu ca khch hng trn a bn, phn loi khch hng thnh tng nhm

v nh gi nhm tm ra nhm khch hng c trin vng nht i vi cc loi

sn phm huy ng vn ca chi nhnh. Chi nhnh cn phi c bit ch tinhng khch hng truyn thng trn cc mt: s thay i trong nhu cu, s thay

i v s lng khch hng. c c s d bo nhu cu trong tng lai v

pht trin cc sn phm mi ph hp.

- Nghin cu cung (kh nng thch ng cu): y l vic nghin cu

kh nng cung ng cc loi sn phm huy ng vn ca chi nhnh v kh nng

cung ng ca cc i th cnh tranh. Trc ht v kh nng cung ng cc loi

sn phm huy ng vn ca chi nhnh : hin nay cc sn phm huy ng vn

ca chi nhnh u l cc sn phm ca Ngn hng u t v Pht trin, s

lng cng kh a dng, thu ht c nhiu khch hng. c bit v huy ng

tit kim, chi nhnh c hnh thc huy ng Tit kim d thng rt hp dn

khch hng song c trin khai, khng thng xuyn trong nm. Bn cnh ,

s cnh tranh v sn phm huy ng vn ca cc ngn hng trn a bn rt gay

gt. Mt s ngn hng cng a ra hnh thc tit kim d thng, tng qu (nh

Ngn hng Nng nghip, Ngn hng TechcomBank) cnh tranh li ko

khch hng gi tin. c th hp dn thu ht khch hng thng xuyn hn

na chi nhnh cn c k hoch pht trin sn phm mi cho ring mnh da trn

nhng phn tch v cu v cung i vi cc sn phm ca chi nhnh, u th ca

cc ngn hng trn a bn v trnh ln Ngn hng u t v Pht trin xem xt.

3.1.3 a dng ho cc sn phm huy ng vn bng cch gia tng

tin ch v tnh cht.

tng cng thu ht vn, chi nhnh cn phi a dng ho cc sn phm

huy ng vn nhm hp dn v tho mn nhu cu ca khch hng khi la chn

sn phm gi tin. Mi mt loi sn phm huy ng vn u c nhng tnh cht

37


38/45


v hnh thc ring, ph hp vi nhu cu mt nhm khch hng no . ng

thi, lng khch hng ca cc nhm rt khc nhau. V th cc sn phm huy

ng cng a dng, mi l cng nh em li li ch cao cho khch hng th

cng c c kh nng c nhiu nhm khch hng chn la, lm cho lng vnhuy ng ca ngn hng tng ln c v s lng ln chng loi.

Cc sn phm ca ngn hng ni ring v cc sn phm huy ng vn

ni chung u rt d bt chc. Hin nay hu nh tt c cc ngn hng trn a

bn H Ni u c nhng sn phm huy ng vn c bn cht ging nhau nh:

tin gi thanh ton, tin gi k hn, tit kim c th thu ht khch hng,

mi ngn hng u thm vo nhng sn phm truyn thng nhng tnh cht,

c im, tin ch mi nhm to ra nt ring c o. Vic a dng ho cc sn

phm ca chi nhnh NH T&PT Bc H Ni cng v s da trn vic lm

. Ti xin c xut mt s tng v cc sn phm huy ng vn mi

cho chi nhnh nh sau:

- Tng cng cc tin ch cho tin gi thanh ton v th ATM:

+ Trin khai dch v thanh ton ho n in thoi, internet...qua ti

khon, th ATM cho khch hng. thc hin c dch v ny, chi nhnh cn

k hp ng vi cc cng ty vin thng.

+ Dch v u t t ng vi nhng khch hng c s d tin gi giao

dch ln. Khch hng c th yu cu chi nhnh u t theo mnh.

- To s linh hot, thun tin cho khch hng khi s dng hnh thc tin

gi tit kim truyn thng: S a dng ca cc mc li sut tin gi tit kim

ca chi nhnh to ra nhiu c hi la chn cho khch hng. khch hng cth thoi mi la chn k hn ph hp vi mnh, chi nhnh nn to iu kin

cho khch hng chuyn i k hn d dng hn, cho php khch hng rt gc

tng phn khi cn thit; pht trin n phm Tit kim gn vi Bo him Nhn

th...khuyn khch khch hng gi tin nhiu hn.

38


39/45


- Pht trin cc loi sn phm tin gi theo i tng gi tin da trn

phn loi v thu nhp, tui tc, gii tnh.... Vic thc hin gii php ny c th

tn nhiu chi ph v thi gian song n to ra sc hp dn, to c im nhn

trong lot sn phm huy ng vn a dng ca chi nhnh. Chng hn: vonhng dp k nim ngy ca ph n (20-10, 8-3), chi nhnh c th trin khai

loi sn phm tin gi tit kim kt hp vi vic tng qu khuyn mi, d

thng...dnh ring cho ph n vi nhng tin ch hp dn.

3.1.4 Xy dng chnh sch tip cn v chm sc khch hng hiu

qu.

Khi tin hnh a dng ho cc sn phm huy ng vn, chi nhnh cn

phi ng thi xy dng chnh sch tip cn v chm sc khch hng hiu qu.

y l cng vic c ngha quyt nh ti s thnh cng ca cc chin lc

huy ng vn, c tc dng lu di i vi hot ng huy ng vn ca chi

nhnh. Da trn vic phn nhm khch hng, phn tch nhu cu, c im

khch hng chi nhnh c th xy dng 1 chin lc tip cn khch hng hp l.

Khi tung ra mt sn phm huy ng vn no iu quan trng nht l phi c 1chng trnh tuyn truyn, qung co n tng khch hng c th bit v

tham gia. Khng nhng ch qung co sn phm trn cc phng tin thng tin

i chng m cn phi gi t ri n tn tay khch hng, h c th tm hiu

k hn v sn phm mi ca ngn hng. Bn cnh , ti chi nhnh lun phi c

mt b phn h tr nhm gii p nhng thc mc ca khch hng v sn phm,

truyn t su hn nhng thng tin v sn phm kch thch nhu cu ca

khch hng. Vic chm sc khch hng sau khi cung cp sn phm cng rt

quan trng. N s lm cho khch hng c n tng tt v s chu o v chuyn

nghip ca chi nhnh, gp phn to ra mt lng khch hng truyn thng ng

o cho chi nhnh trong tng lai. Tuy nhin cng vic ny cha c ch

ng mc khng ch chi nhnh m cn rt nhiu ngn hng ti Vit Nam.

39


40/45


Nguyn nhn c th do h cha thc c tm quan trng ca vic lm ny

trong hot ng Marketing ngn hng v mt phn do lng khch hang ca

ngn hng qu ng. Ti xin c nu vi gi nh cho vic chm sc khch

hng cho chi nhnh :- Cui mi t tr li v gc cho mi khch hng, chi nhnh nn c th

cm n ti khch hng. Vo dp l Tt, chi nhnh nn gi thip chc mng ti

nhng khch hng truyn thng, nhng khch hng c lng tin gi ln

Nhng vic lm ny tuy nh nhng li c tc dng rt ln trong vic gi chn

khch hng.

- Mi khi trin khai t huy ng vn mi, sn phm michi nhnh

nn c s tuyn truyn rng ri khng ch tr s, phng giao dch m cn nn

ng bo, hoc pht t ri ti tay khch hng.Bn cnh vic iu tra thm d

kin ca khch hang v sn phm, dch v mi cng l iu rt nn lm (c

th pht bng cu hi n tn tay khch hng ti quy giao dch khch hng

in vo).

- Ngoi nhng t trin khai huy ng vn bng Tit kim d

thng chi nhnh vn c th tng qu khch hng c nhn, t chc tu theo

lng tin gi.

Nhng vic lm ny tuy nh nhng li c tc dng rt ln trong vic gi

chn khch hng v n th hin s quan tm ca chi nhnh i vi khch hng

ca mnh. lm c nhng vic ny chi nhnh nn y mnh hot ng ca

b phn marketing hn na.

3.1.5 Qun l ngun vn theo ng phng php, mc tiu.

huy ng vn hiu qu, chi nhnh cng cn c phng php qun l

ngun vn hp l. C th l qun l ngun vn trn cc mt : C cu ngun vn

mi thi k v mi quan h ca cc thnh phn, chi ph huy ng vn, tnh

thanh khon ca cc khon n.

40


41/45


- Qun l quy m, c cu ngun vn ca chi nhnh: bao gm cc ni dung

sau :

+ Thng k y , kp thi nhng thay i v cc loi ngun, tc

quay vng ca mi loi, so snh tc tng trng cc ngun qua mi nm thy c nhng thay i, t tm ra nguyn nhn c nhng iu chnh kp

thi.

+ Phn tch k lng nhng nhn t gn lin vi thay i .

+ Lp k hoch ngun cho tng giai on ph hp vi yu cu v mc

tiu s dng ngun.

- Qun l chi ph huy ng vn : bao gm qun l li sut huy ng vn

v chi ph huy ng vn phi li sut. Qun l li sut huy ng vn l xc nh

li sut chi tr ph hp cho mi loi ngun, ng thi xc nh kh nng chi tr

li ca chi nhnh cho khch hang trong mi quan h vi li thu c t hot

ng cho vay. Bn cnh , chi nhnh cn xc nh chi ph phi li sut cn thit

mi khi trin khai k hoch huy ng vn, lm th no s dng chi ph ny

c hiu qu m vn tit kim c cho chi nhnh.

- Qun l tnh thanh khon ca ca cc khon n (vn huy ng): y l

vic xc nh k hn ca ngun ph hp vi yu cu v k hn s dng ng

thi to s n nh ca ngun. Chi nhnh nn nghin cu pht trin cc sn

phm c k hn mi, cc sn phm d chuyn I k hn tho mn nhu cu ca

khch hng.

3.1.6 o to nng cao trnh v nghip v ca cn b.

Yu t con ngi l lun yu t quan trng nht trong sut qu trnh hot

ng ca chi nhnh. Bi tt c cc chin lc huy ng vn, cc bin php nng

cao sc huy ng vn u do lp ra v thc hin. S thnh cng ca ca chng

u ph thuc ln vo kh nng, trnh ca con ngi. o to nng cao trnh

v nghip v l mt cng vic nn lm thng xuyn v c tc dng va pht

41


42/45


trin trnh nghip v va nng cao kh nng sng to ca nhn vin thch

ng tt vi nhng iu kin mi. Trong qu trnh o to chi nhnh nn ch

n hai vn sau :

- Nng cao k nng nghip v cho cc giao dch vin: Vai tr ca ccgiao dch vin l rt quan trng, l hnh nh v s nh gi ca khch hang v

chi nhnh. Do cn nng cao hn na thc tc phong nghip v giao tip

ca i ng giao dch vin bng vic o to nghip v: Thu cc chuyn gia v

Marketing, tip xc khch hng , o to cc k nng x l tnh hung. Bn

cnh cn c ch khen thng nhn vin giao dch hp l khuyn khch

tinh thn lm vic ca h.

- C cn b ngun vn i hc thm cc kho ngn hoc di hn v huy

ng vn, marketing h c thm nhng kin thc mi v cp nht thng tin

v cc sn phm v phng php huy ng vn mi ca cc ngn hang trn th

gii t xy dng c nhng chnh sch huy ng vn hiu qu hn.

KT LUN

Thng qua chuyn ny ti nhn thc c r hn rng: Hot ng

huy ng vn c vai tr v cng quan trng trong nn kinh t, l ng lc thc

y s pht trin kinh t ca t nc. H thng ngn hng l trung giai chu

chuyn vn ln nht trong nn kinh t, c nh hng rt ln n s pht trin

kinh t. Vic huy ng vn ca h thng ngn hng c hiu qu th lng vn

huy ng u t cho nn kinh t mi cao, mi to ra sc mnh cho nn kinh t

vn xa t nhng thnh tu, tin b mi. Qua phn tch v hot ng huy

ng vn ti chi nhnh Bc H Ni ti c nhn xt l : y l mt chi nhnh c

uy tn v nhiu n lc trong hot ng huy ng vn, ng gp mt phn khng

nh vo s pht trin kinh t qun Long Bin trong nhng nm qua. Tuy nhin,

trc s cnh tranh gay gt ca th trng ngn hang cng nh nhng i hi

trong vic i mi hot ng, chi nhnh cn tip tc gi vng nhng li th

42


43/45


c ng thi pht trin nhiu cch thc huy ng vn hn ng vng trn th

trng.

D rt c gng hon thnh chuyn da trn nhng kin thc c

hc ti trng, cng nh nhng kin thc thc t trong thi gian i thc tp,nhng chuyn ca ti chc chn khng trnh khi nhng sai st. Ti rt

mong cc thy c thng cm v gip ti hon thin chuyn hn. Ti xin chn

thnh cm n cc thy c gio.

DANH MC TI LIU THAM KHO

1. Ngn hng thng mi GS.TS L Vn T, L Tng Vn, L

Nam Hi. Nh xut bn Thng k Nm 2004.

2. Ngn hng thng mi - TS Phan Thu H. Nh xut bn Thng

k Nm 2004.

3. Tin t, ngn hng v th trng ti chnh F.Miskhin.

4. Qun tr ngn hng - Hc Vin Ngn hng. Nh xut bn Thng

k Nm 2001.5. Tp ch u t v Pht trin cc s 109 (8/2005), 114 (2/2006).

6. Cc s bo Ngn hng nm 2005 v 2006.

7. Cc Wedsite:

mof.gov.vn

vneconomy.com.vn

43


44/45


sbv.gov.vn

bidv.com.vn

vpbank.com.vn

icb.com.vn

sacombank.com.vn

PH LC

Biu li sut huy ng tit kim dn c

ca chi nhnh Ngn hng u t v Pht trin Bc H Ni

(p dng t ngy 29/03/2006 n khi c thng bo mi ca chi nhnh)

Cc

k hn

VND-%/nm USD-%/nmnh k tr li nh k tr li

Cui k H/thng H/qu H/nm Cui k H/nm0 k h n 3.00 1.251 thng 6.00 3.252 thng 7.20 3.50

3 thng 7.56 3.806 thng 7.80 4.107 thng 7.92 4.208 thng 8.04 -9 thng 8.16 8.00 4.25

10 thng 8.28 -11 thng 8.28 4.4012 thng 8.40 8.09 8.15 4.55

44


45/45


13 thng 8.76 8.40 4.6018 thng 8.88 8.42 4.6524 thng 9.00 8.36 8.63 4.70 4.5936 thng 9.12 8.40 4.72 4.51

60 thng - 4.75 4.35

Documents

Giai Phap Nang Cao Hieu Qua Huy Dong Von Tai Chi Nhanh Bac Ha Noi Ngan Hang Dau Tu Va Phat Trien Viet Nam 0746