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Gérer les problèmes de comportement en classe
Comprendre, évaluer, intervenir
Valérie Benoit [email protected]
Gland 28 octobre 2015
Porter un regard réflexif sur sa pra3que
ObjecCfs
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alérie Ben
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Plan de la journée 8h30-‐10h00 -‐ Comprendre
² Éléments de définiCon ² Facteurs de risque et de protecCon ² Atelier I
Pause-‐café (20’) 10h20 – 12h -‐ Evaluer
² EvaluaCon normaCve et foncConnelle ² Atelier II ² Autres ouCls d’évaluaCon
Pause de midi (1h30)
13h30-‐15h -‐ Intervenir I
² Apprendre le comportement aNendu ² Atelier III ² Modifier l’environnement
Pause-‐café (20’)
15h20-‐16h30 -‐ Intervenir II
² Réagir ² SancConner ² Atelier IV
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Comprendre
DéfiniCon : De qui parle-‐t-‐on ?
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Avant-‐propos
• Qu’est-‐ce que « bien se comporter » ?
Ø Tenir compte des exigences de son entourage, parfois contre son gré Ø Maîtriser les senCments négaCfs Ø Ignorer les distracCons, les tentaCons, les récompenses immédiates Ø Fournir un effort prolongé
Ø Maîtriser, planifier, organiser son comportement
Ac4on – inac4on ! Ac4on – réflexion !
(Dumas, 2007)
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Les difficultés de la définiCon
Pas de marqueur biologique
Pas de fronCères claires entre le normal et le pathologique
ConstrucCon sociale
(Kauffman, 2005)
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Normes dévelop-‐
pememtales
Normes staCsCques
Normes sociales ou contextuelles
Normes par rapport à l’enfant
Selon une norme ! Qui varie d’un observateur à l’autre
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Différents points de vue
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Criminologique Pédagogique Médical
Rapport « Les jeunes et la violence » ConfédéraCon (2009)
L’agressivité La délinquance Les incivilités La violence hNp://www.news-‐service.admin.ch/NSBSubscriber/message/aNachments/15744.pdf
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Trouble opposiConnel Trouble des conduites Troubles anxieux Troubles de l’humeur
APA – DSM V (2013)
PerspecCve pédagogique (MEQ, 2003)
• Les comportements de l’élève idenCfié comme ayant des troubles du comportement sont perturbés au point de l’empêcher :
• d’apprendre
• d’entretenir un minimum de rela3ons interpersonnelles sa3sfaisantes
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PerspecCve pédagogique (UK) (Department for Children, Schools and Families, 2008)
• BESD (Behavioral, emo@onal and social disorders) sont une difficulté d’appren3ssage où les enfants et les jeunes présentent les caractérisCques de difficultés émoConnelles et comportementales telles que :
• être reCré ou isolé • être perturbateur ou dérangeant • manifester des comportements hyperacCfs ou manquer de concentraCon
• avec des compétences sociales immatures • ou présenter des comportements difficiles découlant d’autres besoins parCculiers complexes 10
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PerspecCve pédagogique (CH)
Trouble du comportement
• acCon ou ensemble d’acCons qui est jugé problémaCque parce qu’il s’écarte des normes sociales, culturelles ou développementales et qui est préjudiciable à la personne, à son environnement social ou physique
Trouble grave du comportement
• jugé grave s’il met en danger, réellement ou potenCellement, l’intégrité physique de la personne, d’autrui ou de l’environnement ou qu’il compromet sa liberté, son intégraCon ou ses liens sociaux
Concept cantonal pour la pédagogie spécialisée (Fribourg, août 2012) ; Tassé et al. (2010)
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Difficultés ou troubles du comportement ?
Difficultés comportementales
• « manifestaCons réacConnelles liées à un contexte donné qui peuvent se traduire par des comportements de désobéissance répétée » (Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• Facteurs environnementaux • Ajustements dans le contexte scolaire suffisants
Troubles du comportement
• Problèmes d’adaptaCon plus sérieux • Internalisés et extériorisés • Constance (milieux ≠)
Gaudreau (2011)
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Facteurs de disCncCon
Normes Fréquence
Durée
Intensité Constance : Contexte ≠
Age
Altéra3on du fonc3on-‐nement
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(APA, DSM-‐V, 2013; Kauffman, 2005)
Trajectoire développementale
Probabilités et non déterminisme !
EvoluCon variable
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Trajectoire développementale
« La conCnuité de l’agressivité dans le temps reflète une conCnuité écologique et sociale autant
qu’individuelle. […] Si la trajectoire de l’agressivité est relaCvement stable, c’est en parCe parce que les circonstances de vie de l’enfant le sont aussi. »
(Dumas, 2000, p. 123)
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Comprendre
Facteurs de risques et de protecCon
(ECologie)
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Modèle biopsychosocial (Bronfenbrenner, 1979, 1999, in Dumas, 2007)
CaractérisCques individuelles
Microsystème famille, école, pairs
Mesosystème Liens entre éléments micro
Exosystème Systèmes sociaux (quarCer, média,…) Macrosystème A~tudes, croyances et praCques éducaCves et sociales
Chronosystème : période de développement de l’enfant
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Facteurs de risque
personne
Facteurs individuels (endogènes)
Facteurs environnementaux
(exogènes)
cumul
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Cumul de facteurs de risques pendant l’enfance et probabilité d’actes de violences à l’adolescence : pas de déterminisme ! (risque uniquement)
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(Farrington, 1997)
Facteurs individuels • Biologiques/neurologiques/généCques
• Toujours en interac@on avec l’environnement !
• Compétences cogniCves • Rendement scolaire + faible • Baisse esCme de soi • Conséquences sociales
• Compétences sociales • Lacunes • Conséquences sociales (rejet, p.ex.)
• Tempérament ? • Système de pensée
• Impuissance apprise
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L’impuissance apprise
Impuissance apprise
Causes internes
Causes globales
Causes stables
TdC Pessimisme Passivité Repli sur soi Idées fausses
ANribuCons externes Déni
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Facteurs familiaux
CaractérisCques
InteracCons
Structure 22
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Facteurs culturels et sociaux • ContradicCon des messages
• ANentes de réussite ì
• Conflits de loyauté
Culture/ethnicité
• DésensibilisaCon envers les actes d’agression
• BanalisaCon
Médias
• Influences • AssociaCon
Pairs
• Physique – social • Influence/modèles • Sécurité ? • Défavorisé ?
QuarCer
• Pas un facteur en soi !
• CorrélaCons fortes
Pauvreté 23
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Facteurs scolaires
24 Facteurs sur lesquels on a prise
AcCons possibles !
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Facteurs de risque scolaires
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ANentes inappropriées, gesCon de classe incohérente et inconstante, « puniCons », relaCon négaCve, rejet, etc.
Modèle négaCf, senCment d’efficacité personnelle, stress/épuisement professionnel, méta-‐émoCons, etc.
CondiCons structurelles et organisaConnelles, séparaCon et exclusion scolaire, absence de règles communes, climat d’insécurité, manque de souCen direcCon, etc.
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Facteurs scolaires Archimbault et Chouinard (2009)
• L’élève ne sait pas quoi faire • L’élève ne sait pas comment faire • L’élève ne sait pas pourquoi il doit faire ce qu’on lui propose • L’élève n’a rien à faire • L’acCvité d’apprenCssage est trop difficile • L’acCvité d’apprenCssage est trop facile • L’élève ne comprend pas et est dépassé par la maCère • L’acCvité ne l’intéresse pas et n’est pas signifiante pour lui • L’enseignant est trop réac3f à son égard • Il reçoit l’aXen3on de ses pairs • Les intervenCons visant à faire cesser ses comportements sont des puni3ons
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Comportement inadapté
Comportement inadapté
Emotions négatives
Emotions négatives
Comportement adaptatif
Affects positifs
Zone
de
conf
ort m
axim
ale
Zone
de
perfo
rman
ce p
oten
tielle
max
imal
Com
péte
nces
indi
vidue
lles
Elevées
Basse
Pression environnementale Forte Faible
Rôle de l’environnement
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Facteurs de protecCon Domaine scolaire ü climat scolaire posi3f ü percepCon de l'école comme une ressource ü service éducaCf adapté aux besoins des élèves ü règles de vie claires, communica3on claire des aXentes ü Consignes « apla » : claires, directes, non-‐équivoques, sans
verbalisaCon supplémentaire (une direcCve à la fois) ü lien avec l'enseignant, rela3on posi3ve ü A[tudes d’accepta3on et de respect de la part de l’enseignant ü compétences sociales de l’élève ü situa3ons d’appren3ssage mo3vantes ü appren3ssages coopéra3fs (vs compéCCfs) ü relaCons saines entre les intervenants ü l'enseignant comme modèle digne de confiance ü connexion avec des réseaux prosociaux
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(Royer, 2005)
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Atelier I : IdenCfier les facteurs de risque et de protecCon à l’école
q Penser son école, sa classe, sa manière d’enseigner
q En extraire les facteurs de risque et de protecCon
q Partage & discussion
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Facteurs de risque et de protecCon
En résumé…
facteurs de risques facteurs de protecCon
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Evaluer
EvaluaCon foncConnelle OuCls d’évaluaCon
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Evaluer les problèmes de comportement : l’évaluaCon psychosociale
Difficultés, forces, ressources, besoins ?
Choix de la meilleure intervenCon, intervenCon ciblée
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Mesures de prévenCon
FoncCon administraCve
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L’évaluaCon graduée – étapes d’évaluaCon (Goupil, 2007)
ObservaCons, entreCen(s) avec l’élève, compréhension, intervenCon(s)
EntreCen(s) avec les parents
Référence à la direcCon, à l’inspecteur, aux spécialistes
Si le problème persiste
Si le problème persiste
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L’évaluaCon standardisée
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Teacher Report’s Form / Child Behavior Checklist / Youth Self Report Conners (différentes versions) Strenghs and DifficulCes QuesConnaires (P4-‐16 / P3-‐4 / T4-‐16 / S11-‐17) … etc !
L’évaluaCon standardisée
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+ • Dépistage et élément de diagnosCc • Fiabilité générale • Faisabilité
-‐ • Mesure du progrès difficile • Indirect (rôle de l’observateur) • Généralement coûteux • Focus sur le problème • Aucun piste d’acCon n’en découle
L’évaluaCon foncConnelle du comportement Ø MeNre en évidence les fonc4ons des comportements perturbateurs ainsi que l’ensemble des facteurs de l’environnement suscepCbles d’influencer l’appariCon de ces comportement (antécédents) ou de les maintenir (conséquences) (Willaye & MageroNe, 2003)
• Fonc3ons principales des comportements :
Obtenir Eviter 36
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FoncCons secondaires des comportements perturbateurs (Curonici, Joliat, & McCulloch, 2006; Friend, Bursuk & Hutchinson, 1998)
Réponse à un besoin physique ProtecCon/évitement Pouvoir/contrôle/
organisaCon ANenCon
AcceptaCon/affiliaCon/ adaptaCon Expression de soi GraCficaCon JusCce / revanche 37
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L’évaluaCon foncConnelle Etapes (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
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L’évaluaCon foncConnelle Etape 1 (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• Personnes signifiantes (enseignant, parents)
• Déterminer les problèmes de comportement de manière générale Ø Importance, circonstances, …
• Déterminer ce qui va bien, les circonstances dans lesquelles l’élève se comporte bien
1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
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L’évaluaCon foncConnelle Etape 2 (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• Classer les problèmes de comportement selon les priorités :
Ø intervenCon urgente ? Ø aggravaCon ?
• S’interroger sur les conséquences de ces comportements :
Ø Élève : bien-‐être, sécurité, apprenCssage, acceptaCon sociale Ø Environnement humain et physique : sécurité des pairs,
apprenCssage des pairs, destrucCon du matériel ?, … 40
1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
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L’évaluaCon foncConnelle Etape 3 (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• Jugement (subjecCf) -‐> descripCon objecCve, opéraConnelle
Ø Être observable et mesurable !
Ø Par l’observaCon
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1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
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ObjecCver, oui mais comment ?
Discours, propos objecCfs
Observer et
répertorier
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Discours, propos : objecCvons !
Jugements de valeur Comportements observables L’élève est agressif • Il s’est baNu dans la cour de récréaCon
• Il a déchiré les pages de son cahier • Il a poussé Julie dans les couloirs.
L’élève est paresseux • Il commence son travail au moins cinq minutes après les autres élèves
• Il reste a sa place et ne fait rien alors qu’il est censé travailler
• L’élève termine moins de la moiCé des exercices demandés.
L’élève est inaNenCf • L’élève perd ou oublie quoCdiennement des objets nécessaires à ses acCvités scolaires, à l’école ou à la maison
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ObjecCver
ü Caractéris3ques significa3ves des comportements Ø fréquence Ø durée Ø adéquaCon Ø temps de latence Ø intensité
ü Consigner les observa3ons Ø grilles Ø coenseignement Ø textes narraCfs (journal de bord, p.ex.) Ø séquences « antécédents – comportement – conséquences » 44
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OuCls d’évaluaCon Exemple de grille d’observaCon
Exemple de relevé selon la durée et la fréquence
Jour Durée du retard le maCn Fréquence du comportement : sorCr de la classe sans permission
Lundi 10’ 5x
Mardi 5’ 6x
Mercredi -‐ 2x
Jeudi 18’ -‐
Vendredi 5’ 2x
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OuCls d’évaluaCon Exemple de grille d’observaCon
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
Se lève
Regarde aux alentours
Bouge de manière stéréotypée
Joue avec un objet
Interagit avec un camarade
Interagit avec l’enseignant
…
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OuCls d’évaluaCon Exemple d’évaluaCon directe
• Elève : _____________________________ • Contexte d’évaluaCon : _____________________________ • Horaire : _____________________________ • Comportement-‐cible : _____________________________
1 -‐ 2 -‐ 3 -‐ 4 -‐ 5 -‐ 6
Jamais – Souvent Peu – Beaucoup
Excellent – Insuffisant …
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L’observaCon par le coenseignement le modèle « observa@f »
Un enseignant enseigne pendant que l’autre observe aNenCvement certains processus spécifiques afin de mieux saisir le foncConnement scolaire et social des élèves.
(Friend & Cook, 2013) 48
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atrick Bo
nvin
L’observaCon des comportements Exemple de rapport narraCf
« Ce maCn, Jacques est arrivé à 8h40. Il avait encore oublié son livre de lecture et son coffret de crayons. Il a demandé à Paul de lui prêter un crayon. Paul a refusé, mais Jacques le lui a emprunté quand-‐même. Les deux élèves se sont alors verbalement aNaqués, et le ton de leurs voix était élevé. J’ai dû intervenir en demandant à Jacques de retourner à sa place. J’ai fourni le matériel qui lui manquait en lui indiquant que demain, il devrait apporter toutes ses affaires. Le reste de l’après-‐midi s’est déroulé comme d’habitude. Jacques a terminé chacun des exercices. Il a présenté oralement sa recherche sur les castors. Les autres élèves lui ont posé plusieurs quesCons auxquelles il a fourni des réponses exactes. »
(Goupil, 2007, p. 155) 49
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ObservaCons sur les antécédents, les comportements et leurs conséquences (Goupil, 2007, p. 156)
Antécédents Comportements Conséquences
• Lieux
• Moments
• Personnes
• AcCvités (type, degré de difficulté)
• Evènements parCculiers
• Durée
• Intensité, fréquence
• AppariCon /dispariCon
• CaractérisCques de l’élève
• RéacCons des pairs, de l’enseignant, d’autres intervenants
• Temps de réacCon des intervenants
• FoncCon du comportement
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Exemples séquences
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Séquence comportementale (Goupil, 2007, p. 156/185)
Antécédent Comportement Conséquence
Les parents de Lyne lui disent d’aller se coucher
Lyne refuse et se met à pleurer.
Ses parents lui accordent un délai d’une demi-‐heure
Annonce d’une leçon de mathémaCques (maCère
aversive pour Jean)
Jean se met à faire de nombreuses
blagues
Il est envoyé au bureau du directeur, où on lui impose une suspension du cours.
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L’évaluaCon foncConnelle Etape 4 (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• A parCr des données recueillies en 1. et 3. • A parCr d’observaCons supplémentaires
Ø Hypothèses sur la ou les séquences des comportements (antécédents – comportement – conséquences)
Ø Préciser ou confirmer l’hypothèse par ü d’autres observaCons ü un entreCen (avec l’élève, avec les parents)
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1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
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Etape 4 : Hypothèses Autres exemples de quesCons à se poser
• Dans quelles ac@vités le problème se produit-‐il ? • Quelles sont les réac@ons de l’enseignant, des autres élèves, des
parents ? • Y a-‐t-‐il des évènements par@culiers qui précèdent les problèmes ? • L’élève u@lise-‐t-‐il son problème de comportement pour communiquer
avec les autres ? • Y a-‐t-‐il des changements dans l’humeur de l’élève avant ou après
l’appari@on de son problème de comportement ? • Certains facteurs de l’environnement semblent ils modifier le
comportement ? • Y a-‐t-‐il des facteurs qui influent sur le comportement de l’élève ?
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OuCls d’évaluaCon Les entreCens : élaborer ou vérifier des hypothèses
Avec l’élève
• Moment opportun • Données concrètes • Buts : • PercepCon • Éléments pour améliorer la situaCon
• Prise de conscience • Projets
Avec les parents
• Moment opportun • Faits objecCfs • Buts: • PercepCons • Évènements « explicaCfs »
• SuggesCons intervenCon • Evaluer les forces et ressources de la famille ©
Manue
la Len
oir &
Valérie Ben
oit
2014
© M
anue
la Len
oir &
Valérie Ben
oit
2014
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L’évaluaCon foncConnelle Etape 5 (Goupil, 2007; Massé, Desbiens & Lanaris, 2006)
• Que meNriez-‐vous en place ?
• Quand et comment prévoyez-‐vous une réévaluaCon (infirmer ou confirmer les hypothèse, évaluer les intervenCons, entreCen avec l’élève ou les parents, etc.) ?
55
1. Problèmes ?
2. Priorités ?
3. ObjecCvaCon !
4. Hypothèses ?
5. IntervenCon
Choisir une situa@on « probléma@que »
1. Déterminer les problèmes de comportement de manière générale, mais aussi ce qui va bien, les circonstances dans lesquelles l’élève se comporte bien
2. Classer les problèmes de comportement selon les priorités (conséquences pour l’élève et/ou l’environnement social/physique)
3. Décrire le problème prioritaire de manière objec3ve a. sélecConner et élaborer un ou3l d’observa3on (grille ? Journal de bord ?) b. de mémoire, compléter la séquence « ACC » (antécédents – comportement – conséquences)
4. Elaborer quelques hypothèses a. en lien avec la ou les foncCons du comportement ? b. ce qui me manque pour élaborer ou vérifier mes hypothèses ?
5. Imaginer une/des pistes d’interven3on a. sur les antécédents ? b. sur les conséquences ?
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Atelier II : effectuer une analyse foncConnelle
Autres ouCls d’évaluaCon & Autres données à recueillir
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EntreCens (élève, parents)
Rendement scolaire, difficultés
d’apprenCssage
Statut social de l’élève
Environnement scolaire (école, classe, etc.)
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Les stratégies qui mobilisent l’acCon de l’élève sur lui-‐même (auto-‐évalua3on)
Auto-‐ : observaCon évaluaCon
renforcement
Autocontrôle ResponsabilisaCon
Autonomie Autorégula3on
EvaluaCon du contexte scolaire : cf. facteurs de risques !!!
DirecCon • ConcertaCon // philosophie de l’école • Disponibilité et présence
Enseignant • Dialogue avec les élèves & disponibilité • Leçons moCvantes • JusCce et équité pour tous
Ecole / Classe • Accueil (Staquet, 2002) • Climat relaConnel, de sécurité
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Intervenir I
Enseigner le bon comportement Modifier l’environnement
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Pas d’intervenCon
sans évaluaCon
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Analyser pour orienter IdenCfier le comportement aNendu
L’élève peut-‐il produire le
comportement aNendu ?
• Enseigner le comportement aNendu
• Enseigner le comportement
• Modifier l’environnement
• Modifier l’environnement
• UCliser les renforcements
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
Non
Non Non
Oui
Oui Oui
Traduit et adapté par Lionel Alvarez de hNp://protecCveschools.org/pbis/fwconferencepresentaCon/FBAbasics.ppt.pdf
Thèse de
compétence
Thèse de performance
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Développer les habiletés sociales • Non-‐verbal (sourire, contact
visuel, ton de la voix…) • Faire des compliments • Manifester de l’intérêt • UCliser les conséquences
posiCves • Manifester de l’empathie • Dire Merci • Discuter avec les autres • Collaborer • Offrir son aide • Accueillir quelqu’un • Accepter un compliment • A~rer l’aNenCon de
l’enseignant • Donner une rétroacCon
négaCve • Formuler une plainte • Exprimer son désaccord
• Refuser quelque chose • Résister à la pression des
condisciples • Demander un changement de
comportement • Bien réagir lorsqu’on nous
taquine • Accepter les cri3ques ou les
conséquences • Accepter que l’on nous dise
non, qu’on refuse notre demande
• Se défendre • Prendre des décisions • Résoudre un conflit • Négocier • Faire des compromis • Suivre des consignes • Demander des direcCves
• Demander des explicaCons • Poser des quesCons • Demander de l’aide • Maîtriser son anxiété • Se détendre • Résoudre un problème • Imaginer plusieurs solu3ons • Prévoir les conséquences d’un
choix • Planifier • Se fixer un objecCf • Se présenter • Entreprendre une
conversaCon • Interrompre une conversaCon • Se joindre à la discussion • Interagir dans un groupe
(Archambault & Chouinard, 2009)
© V
alérie Ben
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Développer les compétences sociales...
Ø Favoriser l’établissement et le mainCen des relaCons harmonieuses entre les élèves
ü Débats philosophique ü Mises en situaCon / jeux de rôle ü AcCvités de coopéraCon ü Vidéos ü Enseignement explicite
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© V
alérie Ben
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Vidéo : hNp://www.agircontreleharcelementalecole.gouv.fr/centre-‐de-‐ressources/ouCls-‐pedagogiques/
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alérie Ben
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66
Prise de posiCon et anCcipaCon
• Complète les phrases suivantes en u3lisant au moins un verbe au condi3onnel :
• SI je trouvais un billet de 200.-‐ dans les alentours de l’école sans que personne ne me voit, …
• Si je savais la vérité, …
• Si je voyais un ami tricher à un examen, …
• Si je découvrais qu’un ami est vicCme d’abus, …
• Si je mentais, …
• Si un élève était vicCme d’inCmidaCon ou d’harcèlement par d’autres élèves…
• Si…
Ee, 2009
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alérie Ben
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l Alvarez 2015
67
Jeux de rôles 1. En arrivant à la maison, tu vois ton frère uCliser
ton appareil de jeux vidéo. Penses-‐tu qu’il est un voleur ?
2. Tu vois Anthony avec un de tes travaux dans les mains. Le travail est gribouillé. Penses-‐tu qu’Anthony est l’auteur des gribouillages ?
3. Tu joues au football avec des amis. Quatre camarades arrivent et jouent avec vous. Trois minutes après, ton ballon est dégonflé. Penses-‐tu que les quatre camarades sont fau@fs ?
4. Tu te balades avec un ami, lorsque tu vois des jeunes (connus pour être agressifs) groupés autour de ton peCt frère / ta peCte sœur. Tu conCnues ton chemin. Que penses-‐tu qui s’est passé ?
(McNamara & Moreton, 2001)
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Enseignement explicite des comportements aNendus
IdenCfier 3 valeurs => les afficher
En déduire les comportements opéraConnalisés (objecCvité) 1. Pour chaque aire de vie/contexte => les afficher 2. Créer des supports visuels
Enseigner explicitement ces comportements (modelage, étayage, autonomie)
Créer un système de renforcement posiCfs • Verbal, social, relaConnel • Jetons (ou points) pour chaque système (élève, classe, établissement)
BissonneNe, Bouchard & St-‐Georges (2011) hNp://scp-‐pbis.com
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l Alvarez 2015
IdenCficaCon des comportements par contexte
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à ma place
à la bibliothèque
au coin jeu
à la récré
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Enseignement explicite des comportements aNendus
IdenCfier 3 valeurs => les afficher
En déduire les comportements opéraConnalisés (objecCvité) 1. Pour chaque aire de vie/contexte => les afficher 2. Créer des supports visuels
Enseigner explicitement ces comportements (modelage, étayage, autonomie)
Créer un système de renforcement posiCfs • Verbal, social, relaConnel • Jetons (ou points) pour chaque système (élève, classe, établissement)
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BissonneNe et al. (2011) hNp://scp-‐pbis.com
71 71
Expliciter visuellement les comportements aNendus
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72 72
Expliciter visuellement les comportements aNendus
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73
Expliciter visuellement les comportements aNendus
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015
74
Proposer des alternaCves
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PrévenCon des crises
75
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D’autrui Et les siennes
IdenCfier les émoCons
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Enseignement explicite des comportements aNendus
IdenCfier 3 valeurs => les afficher
En déduire les comportements opéraConnalisés (objecCvité) 1. Pour chaque aire de vie/contexte => les afficher 2. Créer des supports visuels
Enseigner explicitement ces comportements (modelage, étayage, autonomie)
Créer un système de renforcement posi3fs • Verbal, social, relaConnel • Jetons (ou points) pour chaque système (élève, classe, établissement)
BisonneNe et al. (2011/2013) hNp://scp-‐pbis.com/presentaCon-‐du-‐systeme-‐scp/
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alérie Ben
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l Alvarez 2015
78
Pourquoi le renforcement posiCf?
Un comportement adapté qui n’est suivi d’aucun renforcement ou d’aucune aNenCon ni approbaCon de la part de l’enseignant a toutes les chances de ne pas se reproduire.
(Massé & Lanaris, 2006)
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alérie Ben
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015
79
Régula3on externe (récompense/sancCon)
Régula3on introjectée
(sens du devoir / ne pas se senCr coupable)
Régula3on iden3fiée
(quête d’un but)
Régula3on intégrée
(intégraCon à l’idenCté et aux
valeurs personnelles)
AmoC
vaCo
n
MoCvaCon intrinsèque
AutodéterminaCon
La moCvaCon à « bien » se comporter
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l Alvarez 2015
Atelier III
80
3 Valeurs
Comportements opéraConnalisés
Enseignement explicite
Système de renforcement
Planifier succinctement une procédure d’enseignement
explicite pour se rendre compte de la
complexité de la démarche
Idéalement, au niveau de
l’établissement 80% d’adhésion
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l Alvarez 2015
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015
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BissonneNe (2013, p. 15)
Exemple
Analyser pour orienter IdenCfier le comportement aNendu
L’élève peut-‐il produire le
comportement aNendu ?
• Enseigner le comportement aNendu
• Enseigner le comportement
• Modifier l’environnement
• Modifier l’environnement
• UCliser les renforcements
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
Non
Non Non
Oui
Oui Oui
Traduit et adapté de hNp://protecCveschools.org/pbis/fwconferencepresentaCon/FBAbasics.ppt.pdf
Thèse de
compétence
Thèse de performance
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015 / L
ione
l Alvarez 2015
Modifier l’environnement • Objec3fs (Sieber, 2001):
§ Aider des élèves à mieux contrôler leur comportement ou leur aNenCon
§ Susciter la moCvaCon, l’aNenCon et l’engagement des élèves vis-‐à-‐vis des acCvités pédagogiques
§ Prévenir l’appariCon de comportements indisciplinés / perturbateurs
§ Préven3on § Accueil / règles / rouCnes, rituels
§ Organisa3on § Espace / temps / enseignement
83
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alérie Ben
oit 2
015
84
Accueil • Créer le groupe è senCment d’appartenance • Instaurer un climat chaleureux et sécurisant • Susciter des interacCons agréables et producCves avec et entre les élèves
• Établir un foncConnement du groupe d’élèves • Se présenter de manière posiCve
Règles de vie • ElaboraCon avec l’ensemble des élèves / formulaCon posi3ve / Sens
• En début d’année – reprises ponctuelles -‐ rappels • AverCssements & conséquences (+/-‐) anCcipés • Contrat, règlement, charte
Prévenir
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alérie Ben
oit 2
015
Pour établir des règles…
Archambault & Chouinard (2009, p.73)
85
AXentes
ce que je veux pour mes élèves, ce que l’école aZend de moi
Aider mes élèves à développer leurs
compétences sociales
Règles
4 ou 5 principes organisateurs
Je respecte les autres en gestes et en paroles
Comporte-‐ments adaptés
comportements qui découlent de ces principes
Parler à son tour, s’adresser aux autres par leur prénom,
manifester calmement son désaccord…
© V
alérie Ben
oit 2
015
Exemples, alternaCves !
Consé-‐quences
Posi@ves et néga@ves
Raisonnables, appliquées avec constance ; ne
visent pas à brimer, punir ou ridiculiser
Quelques « règles » d’élaboraCon …
86
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alérie Ben
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015
Cooley (2009)
ü … concises (souCen à la compréhension et à la mémorisaCon) ü … réalistes (aNentes // âge + développement des élèves)
ü … explicites (comportement concret et non idée abstraite afin d’éviter les interprétaCons mulCples )
ü … posi3ves (indique le comportement aNendu, fourni une alternaCve; on évite : « ne … pas… »)
ü … expliquées et acceptées ( souCen à la compréhension et adhésion)
ü … systéma3ques (diverses situaCons, cohérence dans l’école, selon
les moments de la journée, les acCvités)
87
Accueil • Créer le groupe è senCment d’appartenance • Instaurer un climat chaleureux et sécurisant • Susciter des interacCons agréables et producCves avec et entre les élèves • Établir un foncConnement du groupe d’élèves • Se présenter de manière posiCve
Règles de vie • ElaboraCon avec l’ensemble des élèves / formulaCon posiCve / Sens • En début d’année – reprises ponctuelles -‐ rappels • AverCssements & conséquences (+/-‐) anCcipés • Contrat, règlement, charte
RouCnes & rituels • Favorisent l’ordre, l’efficacité, la prévisibilité (=> sécurité cogni4ve!) • Offrent une structure et des repères • SouCen la cohésion du groupe
Prévenir
© V
alérie Ben
oit 2
015
88
Les rouCnes / Les rituels
Les rouCnes pour minimiser l’imprévisibilité
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alérie Ben
oit 2
015
89
QuesConner ses propres rouCnes de classe • Avant
• Début de journée • Début de leçon • Début de transiCon • Début de récréaCon • Début de l’évaluaCon • Début des acCvités en individuel • Début de……..
➜ Les buts/rôles/tâches/fonc@ons/ aZentes de chacun sont-‐ils clairs ? ➜ Le temps et l’espace sont-‐ils clairs/ adaptés ?
• Après
• Fin de journée • Fin de leçon • Fin de transiCon • Fin de récréaCon • Fin de l’évaluaCon • Fin des acCvités en individuel • Fin de……… ➜ L’ac@vité est-‐elle correctement conclue ? ➜ Chacun (vous y compris) est-‐il prêt à passer à la suite ? En termes d’organisa@on, d’émo@ons…
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alérie Ben
oit 2
015
« RouCnes » interacConnelles
90
AcCon
RéacCon
• L’enseignant définit la relaCon • Encadrement • InteracCon entre élèves encouragées
• L’élève définit la relaCon • Contrôle • InteracCon entre élèves insuffisante
Analyser les interacCons Opter pour l’anCcipaCon
Adapté de Curonici, Joliat, & McCulloch (2006 , p. 168)
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alérie Ben
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l Alvarez 2015
91
L’espace • Aménagement de la classe • DisposiCon des tables, « coins », affichage • Emplacement des élèves les uns par rapport aux autres /
• Espaces à fréquentaCon intense / sources de bruit
• Favoriser la mobilité de l’enseignant / angles de vue !
Organiser
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alérie Ben
oit 2
015
92
Enseignement/apprenCssage • Varier les acCvités pédagogiques, les modalités (diff. péd.) • Tenir compte des moments de la journée/des possibilités des élèves (ZPD, prérequis)
• Minimiser les temps morts • Ritualiser les moments criCques (ouverture/clôture, transiCons) • Clarifier la situa3on d’appren3ssage et les aXentes de comportement : • Menu du jour • Mise en projet (clarifier les objecCfs et les tâches) • Plan de travail
• Engager et moCver les élèves ! (élèves acteurs, défits cogniCfs, intérêts, choix, etc.)
• Feedbacks
Organiser
© V
alérie Ben
oit 2
015
Clarifier la situaCon d’apprenCssage
93
ü Partage d’un but commun, d’objecCfs communs – repères (annuel, semestre, etc.)
ü ObjecCfs et plan (de la journée, de la séquence, etc.) ü Tâches/acCvités ü ANentes/exigences ü OuCls/matériel
ü AcCvités en autonomie (hétérogénéité des rythmes de travail)
ü Cadre, repères, prévisibilité, contrôlabilité
© V
alérie Ben
oit 2
015
Partage d’un but commun, d’objecCfs communs -‐ repères
94
© V
alérie Ben
oit 2
015
Clarifier la situaCon d’apprenCssage • Le menu du jour
95
© V
alérie Ben
oit 2
015
96
© V
alérie Ben
oit 2
015
Clarifier la situaCon d’apprenCssage • Le menu du jour
97
© V
alérie Ben
oit 2
015
Clarifier la situaCon d’apprenCssage : la mise en projet (ouverture d’une leçon)
98
Objec3f
Etapes
Comportement
Ou3ls
36
© V
alérie Ben
oit 2
015
Prévoir des acCvités en autonomie
99
© V
alérie Ben
oit 2
015
Clarifier la situaCon d’apprenCssage et le temps à disposiCon
100
prévisibilité
contrôlabilité repères
cadre
© M
anue
la Len
oir &
Valérie Ben
oit
2014
Penser ses séquences d’enseignement : en résumé
• Mobiliser l’aXen3on des élèves, créer les condiCons d’une curiosité
• Définir les objec3fs d’apprenCssage, les moyens, et les critères de réussite
• Donner du sens aux apprenCssages • Enseignement direct et explicite des stratégies d’apprenCssage
• Varier les acCvités selon les moments • Donner du choix • Varier et équilibrer les situaCons de travail • Temps de synthèse 101
© V
alérie Ben
oit 2
015
102
-‐ effort intellectuel soutenu ; -‐ fin de journée -‐ acCvités extérieures
-‐ renforcements adéquats -‐ matériel sCmulant -‐ situaCons intéressantes
TDA/H Fréquence d’appari@on des symptômes
© V
alérie Ben
oit 2
015
Intervenir II
Réagir -‐ sancConner
103
© V
alérie Ben
oit 2
015
Analyser pour orienter IdenCfier le comportement aNendu
L’élève peut-‐il produire le
comportement aNendu ?
• Enseigner le comportement aNendu
• Enseigner le comportement
• Modifier l’environnement
• Modifier l’environnement
• U3liser les renforcements
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
L’environnement permet-‐il de produire ce
comportement?
Non
Non Non
Oui
Oui Oui
Traduit et adapté de hNp://protecCveschools.org/pbis/fwconferencepresentaCon/FBAbasics.ppt.pdf
Thèse de
compétence
Thèse de performance
© V
alérie Ben
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015 / L
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l Alvarez 2015
105
• A la suite d’un comportement • Rappeler une règle sociale +/-‐ discrètement
• L’enseignant • Les autres élèves • Feedbacks • posiCfs • négaCfs
Réagir
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alérie Ben
oit 2
015
Feedbacks posiCfs et renforcements
106
Dépendant • Un élève doit aNeindre le critère de réussite pour que toute la classe bénéficie du « privilège » convenu
• Favorise la coopéraCon, voire l’esCme de soi • Risque de représailles
Indépendant • « Privilège » individuel en foncCon de l’aNeinte de l’objecCf spécifique à l’élève
Interdépendant • Tous doivent aNeindre le critère de réussite • Favorise les interacCons sociales et la coopéraCon • Risque de sCgmaCsaCon
© V
alérie Ben
oit 2
015
Choisir les renforçateurs
107
ComesCbles
• Manger et boire • Fruits • Barres chocolatées • …
Sensoriels
• Travail en musique • Temps de repos • …
Matériels
• CerCficat / Prix • Badge du … • AnnotaCon posiCve
Privilèges/AcCvités
• Temps pour commencer les devoirs
• Responsabilité à choix • Choix du partenaire • Choix d’une acCvité • …
Généralisés
• Points • Crédits • …
Sociaux
• Expressions • Proximité • Contact • Feedbacks
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alérie Ben
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015 / L
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l Alvarez 2015
108
ou les faire choisir... Ac3vité
Travailler sur l’ordinateur oui non Lire un magazine oui non
Travailler avec un camarade oui non Dessiner oui non
Regarder un DVD oui non Jouer à un jeu de plateau oui non
Choisir une acCvité pour la classe oui non Faire un puzzle oui non
Ecouter de la musique oui non Lire un livre oui non
Matériel
Matériel d’art (pinceaux…) oui non Bon pour choisir sa place oui non
Crayon de couleur oui non Clé USB oui non
LoCon / baume pour les lèvres oui non Sac à dos oui non
Corde pour la récré oui non Bon pour choisir sa tâche de classe oui non
Sudoku / mot croisé oui non Carte pour le café oui non
Comes3ble
Jus de fruit oui non Fruits oui non
Chewing-‐gum… oui non Fromage… oui non
Social
Être l’assistant de l’enseignant-‐e oui non FélicitaCons directes oui non
Temps addiConnel de gym oui non Prix/médaille oui non
Dîner avec l’enseignant-‐e oui non Excursion oui non
Place spéciale dans la classe oui non Téléphone aux parents oui non
Temps addiConnel en ... oui non FélicitaCons face à la classe oui non
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alérie Ben
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015 / L
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l Alvarez 2015
GesCon réacCve (Sieber, 2001) L’enseignant doit faire des choix
109
• Elève • Groupe
DesCnataire
• ConCnuité • Rupture
FoncCon • Diversion • Remontrance • Ignorance, …
Acte
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alérie Ben
oit 2
015
La gesCon réacCve : 5 actes (Sieber, 2001)
110
CONTINUITE PEDAGOGIQUE (tâche scolaire) Règle pas explicitée
Un élève Un groupe d’élèves
Diversion
Ignorance
FRACTURE PEDAGOGIQUE (comportement) Transmission explicite des règles
Un élève Un groupe d’élèves
Remontrance
ClarificaCon
GesCon indirecte
© V
alérie Ben
oit 2
015
Efficacité des actes de gesCon réacCve (Sieber, 2001)
111
Fracture
(com
portem
ent)
Remontrance ✔ ✔
ClarificaCon
GesCon indirecte ✔ ✔
Des3na-‐taire Acte
Cpt de distrac3on
Cpt d’oppo-‐si3on
Bavardage
Cpt impulsif
ConC
nuité
(tâche
) Diversion ✔ ✔
Ignorance
© V
alérie Ben
oit 2
015
Réagir, oui mais graduellement !
112
Cptmt inadéquat
Regarder
Faire un signe S’approcher
Toucher
Interroger Clarifier
Exiger
Laisser un choix
Viser le minimum nécessaire !
© V
alérie Ben
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015 / L
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l Alvarez 2015
Contact physique et contenCon
• UNIQUEMENT s’il y a danger pour l’enfant, les camarades, l’environnement ou vous-‐même
• DÈS qu’il y a danger pour l’enfant, les camarades, l’environnement ou vous-‐même
113
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alérie Ben
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l Alvarez 2015
Intervenir II
Punir ou sancConner ?
114
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alérie Ben
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015
Préambule
115
Risque de l’absence de sancCon
ConstrucCon de soi
Vivre ensemble
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alérie Ben
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015
Préambule
116
Écarts de conduites
CentraCon sur les manquements de l’élève è Copie, retenue,
exclusion d’une acCvité, suspension
Si pas TdC : effet dissuasif Mesures qui n’enseignent rien ! Si TdC : inefficaces ! ìrisque d’échec ì décrochage scolaire ì criminalité ì senCment d’humiliaCon ì désintérêt de l’école
ì AppariCon mainCen voire aggravaCon des problèmes (uClisaCon excessive)
Dishion & Patterson, 2006; Hastings, 2005; Mayer, 1995 ; Walker, Ramsey & Gresham, 2004 (in Gaudreau et al., 2011) Dishion & Patterson, 2006; Hastings, 2005; Mayer, 1995 ; Walker, Ramsey & Gresham, 2004 (in Gaudreau et al., 2011) Dishion & Patterson, 2006; Hastings, 2005; Mayer, 1995 ; Walker, Ramsey & Gresham, 2004 (in Gaudreau et al., 2011) Dishion & Patterson, 2006; Hastings, 2005; Mayer, 1995 ; Walker, Ramsey & Gresham, 2004 (in Gaudreau et al., 2011)
(Dishion & PaNerson, 2006; Gaudreau et al., 2011; HasCngs, 2005; Mayer, 1995 ; Royer, 2005; Walker, Ramsey & Gresham, 2004)
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alérie Ben
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015
117
Gaudreau (2013)
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alérie Ben
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015
PuniCon / SancCon : quelle différence ?
118
• Puni3on è « punire » = châCer et venger è souvent connotée négaCvement
• Sanc3on è « sanctus » = saint (rendre à la règle son caractère « sacré ») ou è « sancire » = établir une loi
• Sanc3on éduca3ve: toute sancCon qui réaffirme la règle et aide l’auteur d’une transgression à assumer sa responsabilité.
è « dé-‐escalade » è restaurer le lien
• But =
« Donner qqch de mal en réponse au mal è espoir du posiCf »
Pénibilité ?
Prise de conscience ?
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alérie Ben
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015
119
PuniCon / sancCon : quelle différence ? Puni4on
• privaCons, sévices parfois ; • s'appuie sur l'illusion que la privaCon ou la douleur => prise de conscience salutaire et entraîner un changement de conduite.
• réac3on émo3onnelle • souvent exagérée (émoCons à vif ?) • culpabilise plus qu’apaise ou ne répare
• souvent vécue comme injuste • subjec3ve • Punir c'est faire preuve de pouvoir et de puissance, en plaçant l'enfant dans l'impuissance et la soumission.
Sanc4on
• permet à un enfant de se confronter a la réalité (lien acte – conséquences chez autrui ou sur l'environnement)
• permet aussi d'intérioriser que la loi, la référence, est bien extérieure aux désirs (ses désirs ne sont pas tout-‐puissants)
• rappel des règles et des conséquences, dont l’enseignant est le garant
• objec3ve (par rapport aux faits) • Sanc3onner c'est faire preuve d'autorité en confrontant l'enfant à la réalité qui l'entoure
© V
alérie Ben
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015
SancCon éducaCve : principes structurants
120
• Pas collecCve
sujet
• Pas si inadvertance ou maladresse
• Détachée de toute affecCvité
• DisCncCon acte – auteur
actes
• Claire, prévisible, non-‐arbitraire
• Comprendre et faire le lien
sens, parole
• Droits ou avantages
suppression
• Non-‐humiliante • « juste » • FoncCon d’éducaCon à la responsabilité et au respect
réparaCon
© V
alérie Ben
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015
Face à la transgression
121
« grandes règles »
« peCtes règles »
Barème ?
© M
anue
la Len
oir &
Valérie Ben
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015
Pour conclure…
Sécuriser
Structurer
Socialiser
Changer de regard 122
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015
Transfert dans votre praCque
123
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015 IdenCfier
facteurs risques + protecCon (classe, école)
Tester l’évaluaCon (foncConnelle,
grilles d’observaCon)
Partage, échanges (intervision
ou supervision)
Bibliographie • American Psychological AssociaCon. (2003). DSM-‐IV-‐TR : Manuel diagnos@que et sta@s@que
des troubles mentaux. Paris : 4e éd. Masson. • Archambault, J., & Chouinard, R. (2009). Vers une ges@on éduca@ve de la classe. Bruxelles:
De Boeck. • Beck, Ph. (2013). Eduquer sans puni@on. La sanc@on éduca@ve en pra@que. Thônex :
Jouvence • BissonneNe, S. (2013). L’enseignement efficace : une démarche professionnalisante pour
gérer les comportements et les appren@ssages des élèves. Bienne : Colloque HEP Bejune 20 février 2013. hNp://www.hep-‐bejune.ch/recherche/evenements/professionnalisaCon-‐formaCons-‐2013/evenement/scp-‐2
• BissonneNe, S., Bouchard, C., & St-‐Georges, N. (2011). Prévenir les difficultés comportementales : Le souCen au comportement posiCf. Vivre le primaire, 24(4), 52-‐54.
• Bowen, F., & Desbiens, N. (2011). La violence chez l’enfant : Approches cogni@ve, développementales, neurobiologique et sociale. Marseille: Solal.
• Bursztejn, C. & Golse, B. (2006). L’hyperacCvité avec troubles de l’aNenCon : quesCons cliniques et épistémologiques. Neuropsychiatrie de l’enfance et de l’adolescence, 54, 29-‐37.
• Cooley, M. L. (2009). Enseigner aux élèves aZeints de troubles de santé mentale et d’appren@ssage. Stratégies pour la classe régulière. Montréal : Chenelière EducaCon.
• Curonici, C., Joliat, F., & McCulloch, P. (2006). Des difficultés scolaires aux ressources de l’école. Un modèle de consulta@on systémique pour psychologues et enseignants. Bruxelles: De Boeck.
• Dumas, J. E. (2000). L’enfant violent. Le connaître, l'aider, l'aimer. Paris: Bayard. • Dumas, J.E. (2007). Psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent. Bruxelles : De Boeck • Gaudreau, N. (2011). La gesCon des problèmes de comportement en classe inclusive :
praCques efficaces. Educa@on et francophonie, 39(2), 122-‐144.
124
© V
alérie Ben
oit 2
015
Bibliographie (suite) • Goupil, G. (2007). Les élèves en difficulté d'adapta@on et d'appren@ssage. Montréal : Gaëtan Morin.
• Habimana, E., Ethier, L.S., Petot, D. &Tousignant, M. (1999). Psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent. Approche intégra@ve. Paris : Gaëtan Morin.
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