Upload
foersaekrings-ab-goeta-lejon
View
363
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Göta Le
Citation preview
maj 22, 2012
2011-12-01 Höstkonferens
Försäkrings AB Göta Lejon
maj 22, 2012
Göta Lejon 2011
• Utblick Försäkringsmarknaden • Försäkringssituationen i Göteborgs Stad • Stadens framtida arbete med Säkerhets- och trygghetsfrågor. • Riskhantering - ansvar • Revisionsrapporter från Stadsrevisionen
• Granskning av brandskyddsarbetet i skolfastighet. • Ledning, samordning och uppföljning av stadens arbete inom
säkerhetsarbetet.
maj 22, 2012
Göta Lejon 2011
• Oroligheter i Tynnered och Backa • Vattenskador • Snövintrar 2009/2010 och 2010/2011 • Ny hemsida • Nyhetsbrev • Kundbesök • Skadestatestik 2011
maj 22, 2012
Trender försäkringsmarknaden
• Pressad lönsamhet för de stora mäklarhusen • Bulk( samordnad upphandling) • ”Mjuk marknad” i Norden ( spec. i Sverige) • Konsolidering av mäklarhus. • Lönsamhet kommunförsäkring ? • Lönsamhet kommunala bostadsbolag ? • Ökat tryck på visat skadeförebyggande arbete. • God lönsamhet för direktförsäkringsbolaget – på väg att vända ? • Solvens II
maj 22, 2012
Återförsäkringsmarkanaden • Stabil marknad • Naturskador, ökade premier • Ökade krav på riskdokumentation
Trender Riskhantering • Ökad komplexitet – nya risker • Miljörisker • Ansvarsskador • Ökade myndighetskrav.
maj 22, 2012
maj 22, 2012
maj 22, 2012
Göteborgs Stad
Förvaltningar & Facknämnder GKF Förvaltnings AB
Framtiden Övriga Bolag
Försäkringssituationen i dag
Göta Lejon
Externa försäkringsbolag
38 Miljarder Kr Ca 50 Miljarder kr Ca 97 Miljarder kr Ca 15 Miljarder kr
maj 22, 2012
Göteborgs Kommunala Förvaltnings AB (GKF) Göta Lejon Liseberg AB Got Event AB Göteborgs Stadsteater AB Göteborgs Gatu AB HIGAB Göteborgs Stads Upphandlingsbolag AB Försäkrings AB Göta Lejon Kommunleasing i GBG AB Business Region Göteborg AB Göteborgs Spårvägar AB
Externa försäkringsbolag Port Holding AB (Captive Guernsey) Göteborg Energi AB (Willis, Länsförsäkringar)
maj 22, 2012
Förvaltnings AB Framtiden
Göta Lejon
Idrotts- och kulturcentrum Scandinavium i Göteborg AB (Willis)
Externa försäkringsbolag Familjebostäder i Göteborg AB Gårdstensbostäder AB Göteborgs Stads Bostads AB Förvaltnings AB Göteborgslokaler Bostads AB Poseidon AB Hjällbobostaden Rysåsens Fastighets AB Störningsjouren ) Göteborgs Egnahem AB (Willis, Länsförsäkringar) Göteborgs Stads Parkerings AB (Willis, Trygg-Hansa)
Willis, If
maj 22, 2012
Övriga bolag
Göta Lejon GRYAAB
Externa försäkringsbolag Älvstranden Utveckling AB ( Willis, Länsförsäkringar) GREFAB (If) Renova AB ( Söderberg & Partner, Länsförsäkringar Egendom, Ansvar If ) Göteborg och Co Kommunintressent AB ( ingår i Framtidens försäkringslösning)
Göta Lejon försäkrar: • 7 648 verksamheter
• varav skolor/förskolor 807 st
• Försäkringsvärde egendom ca 63 miljarder kr
• Motorfordon 4 145 st
• Spårvagnar 259 st
maj 22, 2012
Frågor kundmöten • Är personalen informerad om innehållet i Göteborgs Stads säkerhets policy?
• Har förvaltningen /bolaget en säkerhetschef, motsvarande?
• Har säkerhetsprogram utarbetats?
• Registreras antal inträffade skador och dess kostnader under självrisk?
• Finns anläggningsskötare på anläggningarna?
maj 22, 2012
Frågor kundmöten ( forts) • Genomförs säkerhetsrevisioner varje år där resultatet redovisas till resp. nämnd/styrelse?
• Genomförs riskanalyser övergripande för hela förvaltningen
• Genomförs riskanalyser per enhet,avd,skola, fastighet? • Registreras antal inträffade incidenter/händelser?
• Genomförs regelbundet systematiskt brandskyddsarbete,(SBA) inom förvaltningens/bolagets olika enheter?
maj 22, 2012
maj 22, 2012
maj 22, 2012
maj 22, 2012
-
20 000 000
40 000 000
60 000 000
80 000 000
100 000 000
120 000 000
140 000 000
160 000 000
180 000 000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
kr
år
Kostnader, kr, för bränder i objekt försäkrade i Göta Lejon år 2001- tom oktober 2011.
Totala kostnaden bränder
Totala skadekostnad skolbränder
Totala skadekostnad förskolbränder
Torslandaskolan
0
20
40
60
80
100
120
140
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Ant
al
År
Totala antalet bränder i objekt försäkrade i Göta Lejon åren 2001- tom oktober 2011 .
Totala antalet bränder
Totala antalet anlagda bränder
Totala antalet Skolbränder
Totala antalet anlagda bränder i skolor Totala antalet Förskolebränder
Totala antalet anlagda bränder i förskolor Poly. (Totala antalet anlagda bränder i skolor)
0
20
40
60
80
100
120
140
2008
01
2008
02
2008
03
2008
04
2008
0520
0806
2008
07
2008
08
2008
0920
0810
2008
11
2008
12
2009
01
2009
0220
0903
2009
04
2009
05
2009
0620
0907
2009
08
2009
09
2009
10
2009
1120
0912
2010
01
2010
02
2010
0320
1004
2010
05
2010
06
2010
07
2010
0820
1009
2010
10
2010
11
2010
12
SakskadaRen förmögenhetsskadaPersonskada
Obj_Fors Allmänt ansvar
Antal av Skadekostnad
Period
Momentnamn
Snövintern 2009-2010
Regn 2010-08-07
Antalet skador på 3:e man som inträffat och anmälts
maj 22, 2012
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Cykel Fall Fastighet Fordon Halkning Övrigt
ÖvrigtVibrationSnöröjningSkadad beläggning/betäckningMark/trädgårdHalkbekämpning
Objekt/Försäkring (Alla) Försäkringstagare (Alla)
Antal av Moment
Händelse
Orsak
Typ av händelse under snöperiod
maj 22, 2012
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Antal skador , motor
maj 22, 2012
0
5 000 000
10 000 000
15 000 000
20 000 000
25 000 000
30 000 000
2006 2007 2008 2009 2010 2011
Skadekostnad , motor
Frågor ?
maj 22, 2012
maj 22, 2012
0
20
40
60
80
100
120
140
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Ant
al
År
Totala antalet bränder i objekt försäkrade i Göta Lejon åren 2001- tom oktober 2011 .
Totala antalet bränder
Totala antalet anlagda bränder
Totala antalet Skolbränder
Totala antalet anlagda bränder i skolor
Totala antalet Förskolebränder
Totala antalet anlagda bränder i förskolor
Poly. (Totala antalet bränder)
maj 22, 2012
Enheten Säkerhet och (Kris)Beredskap Kajsa Söderlind Planeringsassistent Karin Eriksson Kurkiewicz Projekt Styr – El Utveckling Krisledning Conny Stambej Krishantering/Samordning Utbildning o Övning Henrik Ohlén Övergripande systematik för brandskydd och egenkontroll Lars Adrian Enhetschef/Säkerhetsskyddschef Nationella Samverkansområden Säkerhetsskydd Samverkan med Näringslivet
maj 22, 2012
Övergripande uppdrag Definieras i avtal mellan Sveriges kommuner och landsting (SKL) och Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB).
• Risk- och sårbarhetsanalyser • Geografiskt områdesansvar • Utbildning och övning • Höjd beredskap • Rapportering
maj 22, 2012
Prioriterade uppgifter
Definierats av Kommunstyrelsen. 1. Svara för en aktiv omvärldsbevakning inom
arbetsområde 2. Initiera utveckling och stödja nätverksarbetet inom
arbetsområdet 3. Följa upp säkerhetsarbetet i stadens samlade
organisation och fortlöpande rapportera till Kommunstyrelsen
maj 22, 2012
Hur hänger det samman?
Källa: Rinaldi, Peerenboom, & Kelly, 2001
maj 22, 2012
Övergripande Nationella mål Befolkningens överlevnad Målen för samhällets säkerhet • värna befolkningens liv och hälsa, • värna samhällets funktionalitet och • värna vår förmåga att upprätthålla våra grundläggande värden som demokrati, rättsäkerhet och mänskliga fri- och
rättigheter. Samhällets funktionalitet Målen för samhällets krisberedskap • minska risken för och konsekvenserna av allvarliga störningar, kriser och olyckor, • trygga hälsan och den personliga säkerheten för barn, kvinnor och män och • hindra eller begränsa skador på egendom eller miljö.
Lagen om skydd mot olyckor, SFS 2003:778, 3.kap 1§ Kommunen ska tillse, utan att andras ansvar inskränks, verka för att åstadkomma skydd mot andra olyckor,
än de som påkallar räddningstjänstinsatser. Intentioner Till följd av olyckor ska; • färre omkomma • färre skadas • mindre förstöras
maj 22, 2012
Delmål 1 – Kunskap Kommunen har god kunskap • om risker och sårbarhet som kan påverka kommunens verksamhet • om konsekvenserna för den egna verksamheten har analyserats
2 – Planering Kommunen har en planering för • hur risker och sårbarhet ska undanröjas eller minskas • hur kommunen ska hantera konsekvenserna av extraordinär händelse.
MSB rapport till regeringen !
maj 22, 2012
Delmål 3 – Förmåga Kommunen har en god förmåga att • hantera extraordinär händelse • säkerställa de verksamheter som kommunen har bedömt alltid måste
kunna upprätthållas (KONTINUITETSPLANERING) • ge invånare och media tillräcklig och korrekt information om händelsen 4 – Geografiskt områdesansvar Kommunen har en samlad bild av • risker, sårbarhet och förberedelser för krishanteringen inom kommunens
geografiska område. Kommunen verkar för samordning av all krishantering • i det förberedande arbetet • i det akuta skedet, som berörda aktörer inom det geografiska området
MSB rapport till regeringen!
maj 22, 2012
Verksamhetsrisker - IBERO • Arbetet med säkerhet/beredskap läggs in i �årshjulet� • Brandövningar för personalen inom hemtjänst/hemsjukvård • Bättre tekniska brandsystem, översyn av samtliga lokaler i samråd med fastighetsförvaltarna • Genomtänkt plan för hur vi skall hantera störningar i vattenförsörjningen på våra boenden • Klargöra utrymningsrutiner för personal och brukare på våra boende. • Lokala handlingsplaner för krishantering för varje verksamhet/enhet • Mediaträning för både chefer och medarbetare • Rollspel i hur man hanterar brukarna vid utrymning (IFO/FH) • Utred alternativa och bättre kommunikationssystem än mobiltelefoner för jourpatruller • Årlig säkerhetsvecka/mässa på förvaltningen för all personal
maj 22, 2012
RSA för Göteborgssamhället Övergripande beskrivning av kommunen Göteborgs Stad ett samhälle i ständig förflyttning
1. Övergripande beskrivning av arbetsprocess och metod
2. Övergripande beskrivning av identifierad samhällsviktig verksamhet inom kommunens geografiska område
3. Identifierade och värderade risker, sårbarheter samt kritiska beroenden inom kommunens geografiska område.
4. Riskvärdering Kritiska beroenden
maj 22, 2012
RSA för Göteborgssamhället 5. Övergripande beskrivning av särskilt viktiga resurser som
kommunen kan disponera för att hantera extraordinära händelser.
6. Bedömning av förmågan i samhällsviktigverksamhet inom kommunens geografiska område att motstå och hantera identifierade risker som kan leda till en extraordinär händelse.
7. Bedömning av kommunens förmåga att motstå och hantera identifierade risker som kan leda till en extraordinär händelse.
8. Planerade och genomförda åtgärder samt en bedömning av behov av ytterligare åtgärder med anledning av risk- och sårbarhetsanalysens resultat.
maj 22, 2012
Systemrisker Extrema vädersituationer (Lufttrycksberoenden, avvikande havsvattennivåer, vindstyrkor, nederbörd och låga respektive höga vattenflöden i Göta Älv) Energi, dricksvatten, tele/IT (50 % energibortfall) Transportförsörjningssystemen (På väg, järnväg, till sjöss och med flyg) Tillverkning, transporter och användning av �farliga ämnen� (CBRNE) (Okontrollerade utsläpp och olyckor) Stort personalbortfall exempelvis vid Pandemi (50 % frånvaro) Gängkriminalitet, organiserad brottslighet, hot mot personal och förtroendevalda, sabotage och
terrorism (Otillåten påverkan av demokratiprocessen och när allmänhetens vardag rubbas) Informationssäkerhet (Möjlighet att upprätthålla äkthet, riktighet och tillgänglighet av information) Social obalans (När normgivande regelverk åsidosatts av medborgarna) Oförutsägbara händelser
maj 22, 2012
Verksamhet 2012-2014 Perspektiv SLK/KLN GBG Stad Göteborgs- GR
samhället Kommuner Processer
(SRA) SBA
SOFA
RSA
SSA SKA
POS
Lagrum §§§ LSO-LEH-SL
Projekt
Styr –EL Övergår i process
OLR 3-5 År Process/Linjen
Kommunikationssystem – Tele - Larm Linjen 2012 05
HUVUDPROCESS!
maj 22, 2012 �En STAD för alla – Tillsammans�!!
maj 22, 2012
maj 22, 2012
Lag om Extraordinära Händelser
4 § Med extraordinär händelse avses i denna lag, sådana händelser som: 1. avviker från det normala 2. innebär en allvarlig störning eller 3. överhängande risk för en allvarlig störning i viktiga
samhällsfunktioner 4. kräver skyndsamma insatser av en kommun eller ett
landsting.
maj 22, 2012
Riskhanteringsråd Omfattning • Området omfattar riskhantering avseende personsäkerhet, fysisk säkerhet,
informationssäkerhet, trygghet och krishantering Syfte • Syftet med riskhanteringsrådet är att på stadsövergripande nivå utveckla, processa och
strukturera stadens riskhantering för att på så sätt uppnå en hög säkerhet och främja tryggheten Mål • Att stadens riskhanteringsarbete stödjer verksamheten att uppnå sina mål och uppfylla de
åtagande och krav som finns samt att medborgare och anställda känner och upplever trygghet Ansvar • Kommunstyrelsen har det övergripande ansvaret för området och Stadsledningskontoret har
som uppdrag att stödja kommunstyrelsen i att leda, samordna och följa upp stadens verksamhet. Rådet har till uppgift att vara rådgivande till Stadsdirektören i riskhanteringsfrågor som kräver stadsövergripande ledning, samordning och/eller uppföljning
Göta Lejon Fordonsförsäkring (GLFF)
Agenda
• Skadefribarometer
• Säkerhetsmedveten förare
Administrera Göteborgs Stads fordonsförsäkringar
Göta Lejon Fordonsförsäkring (GLFF)
Skadereglering • 4 100 fordon • 1 900 skador/år (45 %)
Skadeförebyggande arbete • Information • Nätverk (Fordonsansvarig)
• Uppföljning • Skadeförebyggande aktivitet/teknik
Göta Lejon Fordonsförsäkring (GLFF)
Delar av Göteborgs Stads fordonsflotta
Göta Lejon Fordonsförsäkring (GLFF)
Mål för verksamheten
• Sänka skadekostnaderna • Leverera analys för skadeförebyggande arbete • Öka tillgängligheten av fordonsparken
Målet är i linje med ”Säkerhetspolicy Göteborgs Stad”.
Skadefribarometer motorfordon
• Tydlighet/lätt att ta till sig • Vägledande/informativt • Skapa engagemang/egna frågeställningar • Inte peka ut individer
Skadefribarometer motorfordon
Vad visar barometern?
• Antal skador - registrerade i Lejonet • Personbil och lätt lastbil • Period = år • Fordonsantal över 7 st
Bolag X !! !! !!
SDF Y !! !! !!
Bolag XY !! !! !!
Förvaltning Y !! !! !!
!Förvaltning XX! !! !! !!
Bolag YY !! !! !102
!SDF X! !! !! !!
Förvaltning X !! !! !!
!Bolag Y !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
!! !! !! !!
Skadefribarometer motorfordon
11 45
22 118
13
47
344 92
Skadefri procent - Positivt, bäst hamnar överst Skadeförebyggande arbete Enligt Säkerhetspolicy Göteborgs Stad - Fordonsansvarig - Uppföljning Lejonet - Säkerhetsmedveten förare 25% X antal fordon
Not: Vid 75 % skadefrihet beräknas stadens skadekostnader minska med X miljoner kr
Skadefribarometer motorfordon
Utvecklingsområde • Skador/antal körda mil
2010
SÄKERHETSMEDVETEN FÖRARE
SÄKERHETSMEDVETEN FÖRARE
Fickparkering Backövning garage/p-ficka
SÄKERHETSMEDVETEN FÖRARE
SÄKERHETSMEDVETEN FÖRARE
maj 22, 2012
GBP
maj 22, 2012
Gemensam byggprocess för Göteborgs Stad
• En del av åtgärdsprogrammet ”Åtgärder för att stärka öppenhet och försvåra korruption”
• En organisation beslutad av KS och KF hösten 2011
• Stadsledningskontoret med lokalsekretariatet äger uppdraget
• Obligatoriskt för stadens byggande bolag och förvaltningar från januari 2013.
maj 22, 2012
Deltagande bolag och förvaltningar, 25 st
• Bostadsbolaget • Egnahemsbolaget • Familjebostäder • Fastighetskontoret • Förvaltnings AB Framtiden • Got Event • Gryaab • Gårdsstensbostäder • Göta Lejon • Göteborg Energi • Göteborgs Hamn • Göteborg Vatten • Göteborgslokaler
• Higabgruppen • Idrott- och förening • Liseberg • Lokalförvaltningen • Lokalsekretariatet • Park- och natur • Parkeringsbolaget • Poseidon • Renova • Trafikkontoret • Upphandlingsbolaget • Älvstranden Utveckling
maj 22, 2012
Uppdraget
• Utarbeta en gemensam process för byggande i staden - från tidiga skeden till överlämnande - som ska användas av alla byggande enheter
• Ansvara för utbildning till berörda anställda hos alla samverkansparter
• Skapa förutsättningar för, implementera, vidareutveckla och säkerställa likartade arbetsprocesser och rutiner för byggandets genomförande
• Skapa förutsättningar för gemensamma tekniska anvisningar för stadens byggande
maj 22, 2012
• En dokumentdatabas som består av stödjande och styrande dokument – Processkarta, Projektbeställning, Egenkontroller – Dokument som beskriver aktiviteter som ska göras eller beaktas
under byggprocessens gång
• Aktiviteter öda vad som ska göras är obligatoriskt och på föreskrivet sätt
vad som ska göras är obligatoriskt men hur är frivilligt, t ex en Projektbeställning rekommendationer om vad som ska göras och hur det kan göras
Verktyg för en Gemensam byggprocess
Röd Gul
Grön
maj 22, 2012
Tidplan för GBP
Uppbyggnad Pilotprojekt Fastställande Utbildning Obligatoriskt
2012
2013
2011
Uppbyggnad Fastställande Utbildning
Process
maj 22, 2012
Kontakt med GBP:s processledning
Processledare Biträdande processledare Kommunikatör
Göran Lindahl Christina Alsnäs Jenny Lööf
031 - 365 07 79 031 - 365 07 96 031 - 365 07 98
Nya typer av skadeståndsansvar
för kommunerna Från markras till mobbningsfall
Skadeståndskravens utveckling från 1970-talet till 2010
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Skolans ansvar för mobbning/kränkande särbehandling
• Grumsmålet i HD, NJA 2001 s 701 • Kommunen friades från ansvar tack var många
och goda åtgärder. • HD fastslog att mobbningsförebyggande
arbete var att likställa med myndighetsutövning
• Domen ledde till att skollagen skärptes
Advokat(Annika(Gustafsson((Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Barn- och elevombudet BEO
• Tjänsteman vid skolverket (statligt) • Befogenhet att besluta om kränkningsersättning
(ingen domstolsprövning sker om inte kommunen vägrar betala).
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
NY skärpt skollag och Barn- och elevombudet BEO
• Skolan (kommunen) måste bevisa att den gjort allt vad den kunnat för att förebygga, förhindra och reda ut kränkningshändelser, dvs
• Lagen föreskriver en omvänd bevisbörda för kommunen. Det medför krav på stora utredningsinsatser för att ta reda på vad som hänt och vad skolan gjort vid varje händelse…
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
(
Landskronamålet
• Stor brandskada 2002 – Åhlénsvaruhuset • Skador för 60 miljoner SEK • Anlagd brand av 13-årig flicka • Flickan var omhändertagen enl LVU –Lag om vård
av unga (kommunens beslut) MEN • Hon hade under längre tid vårdats på psykitarisk
klinik- BUP • BUP skrev ut henne mot kns vilja – kn ingen plats på
behandlingshem
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Landskronamålet
• Kn krävdes på skadestånd 60 milj + ränta av försäkringsbolagen som ersatt Åhléns
• Grund för krav: Kn ansågs ha varit försumlig • Då ingen vårdplats fanns, beslöt kn att placera
flickan i eget hem- flickan rymde, tände på • Kns fel att branden startade –ansåg förs bolagen • Kn skyldig ersätta försäkringsbolagen
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fyglia(Stockholm(
Landskronamålet
• Kns invändningar: Ingen plats fanns i Sverige • BUP visste det, ändå skrev de ut • BUP visste hur farlig flickan var • BUP hade sjukskrivit mamman för att hon skulle
ta hand om dottern • BUP hade tidigare lovat kn att inte skriva ut
förrän kn ordnat en säker plats • Kn får inte låsa in ngn, bara staten, SIS, ej plats
dvs kn ej försumlig
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Dom i Lunds tingsrätt 2010-04-29 T 4819-04 och T 4871-04
• Kn ansågs vållande till brandskadan pga • Vårdslöshet att placera flickan i hemmet med
otillräcklig tillsyn • Domen ej enhällig – ordför. friade kn: • Kn hade ingen möjlighet att ordna plats • Kn hade gjort vad de kunde, dvs ej
försummelse- exceptionellt svårbehandlad person!
• Domen överklagad t hovrätten Advokat(Annika(Gustafsson(
Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Dom i hovrätten över Skåne o Blekinge
2011-05-12, T 1438-10 • Hovrätten biföll kn:s jämkningsyrkande • Skadeståndsbeloppet sänktes därför till 50 milj • Kommunen ”tog en medveten risk” enl hovr! • Skadan en ”förutsebar följd av placeringen” • Kommunen har ansökt om prövningstillstånd
i HD i sept 2011. • HD har ännu ej fattat beslut om pt (okt 2011)
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(
Slutsats I
• Synnerligen sträng dom- obs ännu ej laga kraft • Visar att mkt stora krav ställs på tjänstemän i
kn även inom sociala området (tidigare mest inom byggnads- och miljöområdet vid ex.vis brister i kontroll och besiktning)
• Kraven på korrekt handläggning ökar inom alla kommunala områden –soc., skola, tekniska förv., bygg. och miljö
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(Stockholm(
Slutsats II
• Alla kommuner måste öka kunskapen hos sin personal och de förtroendevalda gnm
• Utbildning : • dels inom eget fackområden • dels inom riskbedömning
Advokat(Annika(Gustafsson(Advoka/irman(Fylgia(
Juridisk rådgivning mm
• Kortare, gratis telefonrådgivning till kommuner • Ombud i rättegångar • Bedömning av skadeståndskrav • Biträde vid förhandlingar • Skadestånds-, process-, fastighets- och miljörätt • Kontakta Annika Gustafsson, Advokatfirman
Fylgia tel 08/442 53 00 el 0705-48 96 80
SOM ATT LÄGGA
ETT PUSSEL
______________________________
Uppföljning tio år efter Backabranden
Göta Lejons höstkonferens
1 december 2011
Ann Hanbert och LarsÅke Lundberg
Stödcentrum efter Brandkatastrofen - Hisingen
Lars Rönnmark
Inst för Socialt arbete Göteborg
Kajakläger sommaren 2000
»Det var så skönt att träffa er går. Jag mådde så jävla bra med er. Visst var det blandade känslor, men det var värt det. Jag lever igen! Jag måste fixa en ny träff med er grabbar så vi kan träffas igen. Hälsa Ann, LarsÅke och brandmannen att det var en viktig träff och jag fick helt ny syn på det hela och kände att jag inte var ensam om mina tankar kring branden. Hälsningar David«
»Vad är det för mening med erfarenheter om
de inte kommer andra till nytta?«
!
Syftet med boken: • att återge ungdomarnas erfarenheter av trauma och återhämtning
• hur hade de använt sin berättelse om branden?
• att beskriva det arbetssätt som vi utvecklade tillsammans med ungdomarna • vilka råd ville de ge till professionella hjälpare eller till andra drabbade?
Deltagarnas tankar kring råd och stöd Stödcentrums arbetssätt • Uppsökande verksamhet – möta ungdomarna på deras villkor
• Ihärdigt arbete vände misstänksamhet till ett långvarigt samarbete
• Erbjuda gruppaktivitet – skapar trygghet, skönt att komma bort, skapa gemensamma minnen och bygga relationer.
Råd till ungdomar som drabbas av en liknande händelse
• Dra dig inte undan utan sök och ta hjälp i ett tidigt skede, du klarar det inte själv!
• Att sätta ord på händelsen lindrar.
• Det är individuellt när man känner sig mogen för att ta emot stöd.
• Försök att slutföra studierna även om skolan känns meningslös och det är svårt att koncentrera sig.
• Det sämsta man kan göra är att ta till droger och fly in i missbruk.
• Att du överlevde betyder att du får en ny chans i livet
Råd till stödjare:
• Bekräfta och normalisera reaktioner
• Det är individuellt när den unge är mottaglig för stöd.
• Mänsklig värme, medmänsklighet och ärlighet är viktiga egenskaper.
• Långt tidsperspektiv!
• Säg aldrig att du vet hur det känns!
• Förmedla hopp.
TIDSAXEL 29 okt 1998 - Brandkatastrofen � Jan 1999 - Stödcentrum Hisingen � Hösten 1999 - Fältarbete Backa � Maj 2000 - Rättegång TR � Juni 2000 - Läger 1 – idén föds � Hösten 2000 - Idén tar form � Nov 2000 - Läger 2 – erbjudandet � Våren 2001 - Skrivprocess med killarna � Mars 2001 - Läger 3 Brevet � Maj 2001- Avslutningsträff �
Hösten 2006 - Återträff ej möjlig efter 5 år � Hösten 2008 - 10 årsdagen � 10 jan 2009 - Återträff med brevöppning � Mars 2009 - Ansökan till Brom �
Okt 2009 Informationsträff � Okt-nov 2009 - Individuella intervjuer � Dec 2009-jan 2010 - Tematisering av material � Jan – april 2010 - Fokusgrupp x 3 � Maj – juni 2010 - Bearbetning av intervjuer � Juli 2010 - Grillkväll och avslut �
Hösten 2010 - Skrivprocess rapporten � Sep 2011 Boksläpp
!!!Boken kan laddas hem kostnadsfritt: www.goteborg.se/tryggaremanskligare Boken kan även rekvireras genom Ann Hanbert +46 (0)31-368 05 24 [email protected]