II. MEDZINÁRODNÁ KONFERENCIA

UOŠKŠOKSLOVAK REPUBLIC

II.MEDZINÁRODNÁKONFERENCIAPOSUDZOVANIE SYSTÉMOV

ZABEZPEČOVANIA KVALITY PODĽA SOŠ AQAP

Ing. Rudolf KAMENSKÝ

• DSCGQA Authority of the Slovak Republic• National Quality Assurance Authority by STANAG 4107• National Codification Bureau• Second - Party Certification Body according to AQAPs

1) Audit kvality –podnet, typ a cieľ 2) Poznatky a skúsenosti z auditov kvality

AUDIT KVALITY – je nezávislý, systematický a zdokumentovaný proces posudzovania systému kvality.

CERTIFIKÁT O ZHODE – úrad vydá výrobcovi alebo dodávateľovi produktu, ak je systém zabezpečovania kvality výrobcu alebo dodávateľa produktu v súlade so zmluvnými požiadavkami


Podnet na vykonanie auditu kvality: (v súlade s §17 zákona č. 11/2004 Z.z. )

– na základe vydaného rozhodnutia o štátnom overovaní kvality – v zmluve na dodávku produktu je požiadavka na vykonanie auditu kvality alebo z analýzy rizík vyplynie požiadavka na vykonanie auditu kvality (možné riziká v procese)

– na základe zmluvy uzatvorenej medzi výrobcom produktu alebo dodávateľom produktu a úradom


Typy auditov kvality:

• audit procesov - overenie zhody s požiadavkami zmluvy, identifikácia rizík - v mimoriadnom prípade komplexný audit kvality

• komplexný audit kvality – splnenie požiadaviek NATO na overovanie kvality:

SOŠ AQAP 2110, 2210 – pri návrhu, vývoji a výrobe SOŠ AQAP 2120 – vo výrobe SOŠ AQAP 2130 – pri kontrole a skúškach


• Kontrolný na preskúmanie opodstatnenia prijatých nápravných činností a realizácie nápravných činností

• Následný na overenie udržovania systému zabezpečovania kvality podľa príslušného SOŠ AQAP

• Mimoriadny pri dohľade, ak úrad zistí skutočnosti, ktoré môžu ovplyvniť pokračovanie plnenia zmluvných podmienok vydania certifikátu o zhode.

• Recertifikačný na základe žiadosti o obnovu certifikácie


Cieľ vykonania auditu:• posúdiť systém zabezpečovania kvality výrobcu alebo dodávateľa

produktov na účely obrany

• poskytnúť správu o vykonanom audite kvality výrobcovi alebo dodávateľovi produktu

• získanie Certifikátu o zhode ak je v súlade so zmluvnými požiadavkami (po splnení požiadaviek NATO na kvalitu podľa príslušného SOŠ AQAP, najmä systém musí byť vytvorený, zdokumentovaný, zavedený, udržiavaný a zlepšovaný, a/alebo hodnotený)


Audity kvality- postup:• úrad vykonáva audity kvality v zmysle zákonov č. 11/2004 Z.z.,

277/2009 Z.z., Vyhlášky MO SR č.178/2005 a podľa normy STN EN ISO 19011:2003

• k dnešnému dňu- úrad vydal 21 spoločnostiam Certifikáty o zhode, (zoznam platných Certifikátov o zhode na www.uosksok.sk), - úrad podpísal 3 zmluvy o dielo na vykonanie auditov kvality so spoločnosťami PPS Group a.s. Detva, SITEL s.r.o. Košice, Vojenský opravárenský podnik Nováky, a.s.

http://www.uosksok.sk/


Zoznam certifikovaných spoločností:

DELTA DEFENCE, a.s., Prešov, SOŠ AQAP 2110CIVIL Slovakia , s.r.o., Bratislava, SOŠ AQAP 2120 MRP, š.p., Moldava n/B, SOŠ AQAP 2120,2130ZVS holding, a.s., Dubnica n/V, SOŠ AQAP 2110PROFILAX, s.r.o., Bratislava, SOŠ AQAP 2120OBUV- ŠPECIÁL, spol. s r.o., Bardejov, SOŠ AQAP 2130 PURO-KLIMA Slovakia, s.r.o., Piešťany, SOŠ AQAP 2110 PPS VEHICLES, s.r.o., Detva, SOŠ AQAP 2120 ZŤS-ŠPECIÁL, a.s., Dubnica n/V, SOŠ AQAP 2120 EVPÚ a.s., Nová Dubnica, SOŠ AQAP 2110


ZEKON,akciová spoločnosť Michalovce, SOŠ AQAP 2110, 2120ARMA, s.r.o., Dulovce, SOŠ AQAP 2120 VÝVOJ Martin, a.s., SOŠ AQAP 2110 ALES a.s., Trenčín, SOŠ AQAP 2110 SEVOTECH spol. s r.o., Stará Turá, SOŠ AQAP 2130 Letecké opravovne Trenčín, a.s., SOŠ AQAP 2110 KONŠTRUKA-Defence, a.s. Trenčín, SOŠ AQAP 2110 Vojenský opravárenský podnik Trenčín, a.s., SOŠ AQAP 2130 ODEVA, spol.s r.o., Lipany, SOŠ AQAP 2110 NEWAYS SLOVAKIA, a.s, Nová Dubnica, SOŠ AQAP 2120

Vojenský opravárenský podnik Nováky, a.s., SOŠ AQAP 2130(Prelaborácia RPG-75 na RPG Nh-75 do 30.11.2009)


Poznatky a skúsenosti z výkonu auditov:

- nedostatočne pripravený personál a podklady

- nedostatočné – neúplné spracovanie dokumentácie (zdokumentované vyhlásenia poltiky kvality a dieľov kvality príručky kvality, zdokumentované postupy a záznamy vyžadované normou)

- zodpovednosť manažmentu – záväzok manažmentu, zodpovednosť, právomoc a komunikácia, preskúmanie manažmentom


- kompetentnosť, povedomie a príprava úracovníkov (nepostačujúci priebeh vzdelávania, znižovanie počtov, nové normy, SOŠ AQAP ed.2,...)

- nedodržiavanie smerníc v praxi

- nezapracovanie a nezavedenie špecifických požiadaviek do praxe (plány kvality, záznamy z preskúmania, prenos požiadaviek zmluvy na subdodávateľa, manažérstvo konfigurácie, interné audity na všetky požiadavky NATO, nezhodné produkty, reklamácie riešené neoficiálne – žiadne opatrenia)


- predstaviteľ manažmentu - menovací dekrét nespĺňa požiadavky normy STN EN ISO 9001:2009, článok 5.5.2 a SOŠ AQAP...

- neplnenie zmluvy o dohľade a Vyhlásenia o dodržiavaní podmienok ... (písomne informovať o dôležitých zmenách v certifikovanom SZK, zmenách organizačnej štruktúry a typu organizácie všetkých sťažnostiach a reklamáciách týkajúcich sa produktov na účely obrany a spôsobe ich odstránenia )

- SMK je vnímaný vrcholovým manažmentom iba v priebehu auditu kvality, po audite do úzadia


- certifikačné spoločnosti na sytémy kvality

- požiadavky na systémy kvality dodávateľov, na kvalitu produktov, zaškolenie personálu, ... v Zmluvách o dielo


ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ !!

www.uosksok.skwww.uosksok.skrudolf.kamensky@[email protected]

Documents

II. MEDZINÁRODNÁ KONFERENCIA