international edition - june 2013 olleh service guidebookglobalshop.kt.com/images/contents/olleh_service_guide... · 2014-07-31 · olleh service guidebook ... English 欢迎光临!

Date of issue : 2013.06.01

olleh service guidebookinternational edition - june 2013

中文

매장비치용

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

Tiếng Việt

手机

开通制度

您从国外带来手机了吗?

预付费方式

后付费方式

主要辅助服务

折扣套餐

漫游, 国际电话

4G WiBro

olleh WiFi

互联网、宅电、 TV

智能家庭

olleh club

客服频道

kt全球服务店

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English᱆ᎌ

欢迎光临!kt为外国人用户提供特别的服务。在kt的全球网点和外国用户服务中

心，您可以享受到多国语言咨询服务。为了使外国用户都能便捷地得到

各种通信服务信息，我们的外国人博客(http://ktexpatblog.com)和推特

(@olleh_expats)等都用英语向您提供服务。根据用户的逗留时间和使

用目的，用户可以选择预付费或后付费两种套餐，我们还准备了各种折

扣套餐和辅助服务。从加入表格到费用详单，您都能得到方便的外语服

务，快来体验一番吧！kt将自始至终为外国人用户提供最上乘的服务！

Tiếng Việt

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Eng

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TiếngViệt

1

手机

手机

· 外国客户滞留期间剩余一天以上均可开通服务。

开通条件

· 申请客户可以本人名义开通预付1条线路及后付1条线路。 – 根据滞留资格可开通后付2条线路。 – 仅开通后付1条线路的客户预存保证金后，也可追加开通1条线路（共2条线路）。

可开通的线路数

– 预付资费制度也可通过护照开通。

加入时准备事项

· 预付费方式: 可以通过网络、ARS、到指定店面、自动充值等多种方式进行充值。可通过现金、信用卡、预付卡充值。

· 后付费方式: 可通过韩国国内银行帐户或韩国国内发行的信用卡自动付款。可在外国人客户中心 (b1583)、全球服务店、外国人专卖店等处，通过家属的银行帐户或信用卡自动交费。

费用缴纳方式

· 一次性付款购买: 手机开通时可一次性支付设备费用。

· 分期付款购买: 若一次性付款购买设备为您造成负担，可通过分期付款支付设备费用。是否可以分期付款请咨询业务员。

终端购买方法

· 一般外国人: 外国人登录证或护照

· 外交人员: 外交人员身份证，外交官护照或因公护照

· 侨胞: 国内住所申告证或护照

· 驻韩美军: 驻韩美军身份证或外国人登录证

开通制度

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TiếngViệt

手机

· 若未交费，则可能限制服务的使用。· 对于预付资费制，使用期限期满后，经过30天的延期时间后，可能限制服务的使用。持本人身份证到kt官方代理店或联系外国人客户中心(b1583)即可申请延长使用期限。

预付资费制使用期

通过外国人登记证开通: 截至滞留期到期日

通过护照开通: 从开通之日起90天

服务使用限制

· 要换手机号码时，请携带手机直接到kt认证代理店或kt购物中心办理。

· 要变更付费方式时，请到kt认证代理店或kt购物中心办理或通过olleh网站 (http://www.olleh.com)、外国人客服中心(b1583)申请。套餐变更，一个月只能有一次。

· 解除合同时请到kt认证代理店或kt购物中心办理。

· 在韩国禁止以他人的名义加入通信服务，与通信服务的使用相关的所有法律责任都在加入者本人，所以不要把自己的手机转让或者借给他人，离开韩国之前请务必解除所有服务合同。

服务变更与解除合同

· 未满20岁的未成年人，请携带国家机关颁发的家庭关系证明书，与法定代理人一起到kt认证代理店或kt 购物中心办理。

未成年人加入时

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TiếngViệt

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手机

您从国外带来手机了吗？KT进行了制度调整，2012年5月起，未在移动通信公司登记的终端机也可使用。不仅可在移动通信公司代理店和销售店，还可以在制造商直销店、家电商城、大型折扣中心、网上商城、国外购买手机，开通、使用移动电话服务。

开通自助终端或海外携带手机时请注意以下事项。

ⴷ

首次使用

· 首次通过KT使用手机时，请确认是否正确插入USIM卡,并重新开机。

供应频率

· 手机必须支持3G WCDMA 2100mHz或4G LTE 1800mHz (Band 3)。 CDMA 手机和 WCDMA 手机的使用方式不同，不能互换。

解锁运行

· 要使用的手机必须 “解锁运行（carrier unlock）”。如果手机没有解锁，请向通信公司提出解锁要求。

特殊功能

· 机种不同，有些功能和服务可能不能使用。 (例如: 彩信, 数据使用, Visual Voicemail 等)

保质�

· 携带入境的手机因为没有经过国内通信公司的检验，不能保障话质和网络质量，因手机的不良的联网方式而产生的费用，kt不负任何责任。

网络互换

· 使用的手机引起网络瘫痪或其它问题时，将终断服务。

提供韩国语服务

· 使用的手机如果没有韩国字服务的话，就不能使用韩国字的SMS, MMS等。

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TiếngViệt

手机

充值金额可使用时间优惠

? 5,000 30天 -

? 10,000 60天 -

? 20,000 120天 -

? 30,000 180天 olleh mobile网内通话时间100分钟



这是一种现金充值后，每次使用时支付相当的话费的方式。无加入费，也不用签使用合同，加入手续简便。适于不便加入后付费方式套餐的用户，或短期逗留的外国人，以及使用量少的用户。

预付费方式

| 注意事项 |· 超过了充值金额的可使用时间时，剩余金额将消失。· 超过使用时间时，拨打电话将会被停止，但14天之内可以接电话，到45天时号码将会被取消。· 可在夫妇、家人、朋友间使用olleh手机，通过网络进行手机间的电话呼叫。· 在号码取消之前再次充值时，所剩金额将与新充值金额合计使用。

各充值金额的手机使用期及优惠政策如下。

各充值金额使用期及优惠指南

(※ VAT 包含)

可以选择与使用额度和模式相符的套餐。

预付费方式介绍

(※ VAT 包含)

名称底费(日)

有声话费(秒)

视频话费(秒)

短信(条)

非智能手机数据(0.5KB)

智能手机数据(0.5KB)

预付费标准无 ? 4.8

? 6

SMS ? 22

LMS ? 33

MMS ? 220

文字 ? 5.01

多媒体 ? 1.93

视频点播 ? 0.5

因特网 ? 0.28

? 0.28预付费经济型 ?�166 ? 3.9

预付费一般型 ?�266 ? 3.4

供话量数据使用费可使用时间

100 MB ?�5,500

30天

300 MB ?�8,800

500 MB ?�11,000

1 GB ?�16,500

2 GB ?�22,500

4 GB ?�38,500

您想使用巨量数据么?那就在预付计划中外加预付数据增加商品,节省话费吧!可每月提出申请,或通过韩国银行账户、借记卡或信用卡每月自动更新。

(※ VAT 包含)

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TiếngViệt

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手机

因特网�

ℍ�登录olleh网站(http://www.olleh.com)充值。

ℍ“我的olleh”菜单� ��金额查阅/缴费� ��预付费充值/查阅

ℍ�因特网充值时只能用韩语。

ARS�

ℍ�用手机拨打1500 。

ℍ�初始密码是“0000”。

��信用卡 : 早8:00 ~ 晚9:55

��PPS 卡 : 24小时

去卖场

ℍ�到kt官方代理店或kt广场直接交纳所需使用金额。

自动充值

· 到达客户指定的日期或余额时，将自动充值选择的金额。

– 可指定的余额：2千韩元、5千韩元、1万韩元 – 充值金额：1万韩元～5万韩元（单位：1万韩元）

��ö�可在kt Global Store、官方代理店或kt广场自动充值。

便利店充值

· 可在GS25、CU（原FamilyMart）、Buy The Way、7-Eleven等便利店，用现金或信用卡充值。

· 购买PIN编号后：按下# + 1 + PIN编号 + 通话键即可充值。

充值方法

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TiếngViệt

手机

根据使用模式和目的可以选择多种套餐，通过签订使用合同可以廉价购买到手机。

后付费方式

话费计算以秒为单位

短信

短信付费以条为单位

数据

ℍ数据流量以 0.5KB为单位计算。

ℍ1MB = 1,024KB.

话费

短信种类费用(条)

SMS 韩字 45字, 英文 90字 ?�22

LMS 韩字 41 ~ 1000字, 英文 81 ~ 2000字 ?�33

MMS 参附视频及照片 ?�220

分类话费(秒)

有声话费 ?�1.98

视频话费 ?�3.3

付费方式种类

各种套餐的收费情况如下，套餐不同，费率也不同。

(※ VAT 包含)

(※ VAT 包含)

标准套餐

根据使用模式选择数据及视频电话辅助服务，可以节省话费。

提供通话

无

优惠

上班时间 (早5:00 ~ 早9:00)使用的数据流量的 50% 追加折扣

免费 SMS 50条

底费 (月)

? 12,100

有声通话费(秒)

? 1.98

视频通话费(秒)

? 3.3

(※ VAT 包含)

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TiếngViệt

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手机

LTE 计价

有线、无线通话无限拨打，数据最强！有线无线完全无限资费制！olleh用户间语音、短信无限制，数据结转！尽在olleh资费制！

名称套餐月费(月)

套餐包含超过话量时提供优惠语音短信流量可使用

mVOIP流量kt J kt

(无线)kt J kt

(有线)kt J

其它通信公司(有线, 无线)

尽在 Olleh!35 (LTE)

?�38,500

无限量提供

130 分钟

无限量提供(SMS/MMS)

750MB 30MB

语音?�1.98 秒

视频?�3.3 秒

ጯኟ?�0.011 (0.5KB)

免费提供olleh WiFi

Single

uCloud50GB

数据共享2台免费

数据结转


?�49,500 185 分钟 1.5GB 50MB


?�60,500 250 分钟 2.5GB 450MB

完全无限67

?�73,700

无限量提供

5GB 300MB

完全无限77

?�84,700 9GB 500MB

完全无限97

?�106,700 17GB 1100MB

完全无限129

?�141,900 无限量提供 1300MB

]�注意事项�]

� 什么是“语音通话”： [无线]无限提供向手机拨打的语音通话的优惠，[无线+有线]向宅电、网络电话、手机拨打的语音通话。 � 视频通话：

[尽在olleh资费制]无限提供网内（ktJkt）视频通话。[完全无限资费制]免费提供50分钟网内（ktJkt）、网外（ktJ其它通信公司、有线）视频通话。 � 数据结转：当月剩余数据可结转到下个月（1个月）使用的服务。 � 免费提供数据共享：可以智能手机数据额外增加2台以内的平板电脑及调制解调器一起使用。 � 向KT/SKT/LGU+发送的SMS/MMS均适用短信无限优惠。 � Fair Use Policy：

以下情况下，“语音通话无限”优惠可能受限。 ①单日语音通话量超过600分钟（10小时）的次数超过3次/月时 ②当月语音通话量超过10,000分钟（日平均5.6小时）时 ③被叫方超过月1,000条线路时

以下情况下，“语音通话无限”优惠可能受限。 ①单日SMS/MMS使用量超过200条的次数超过10次/月时 ②单日全部使用量超过500条时（手机to手机，网络to手机） ③被叫方超过月3,000条线路时

(※ VAT 包含)

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TiếngViệt

手机

i-Type 套餐

这是一种可以廉价高效使用有声通话、短信、数据流量等服务的付费方式。未用的数据还可以挪到下个月使用，免费提供olleh WiFi Single辅助服务。

分类名称套餐月费 (月)

套餐包含超过话量时提供优惠

语音短信流量语音(秒)

视频(秒)

流量(0.5KB)

数据Style

i-超级优惠 ? 37,400 150分钟 200条 100MB ?�1.98 ? 3.3 ?�0.0275

免费提供olleh WiFi

Single

免费SMS 50条

i-迷你优惠 ?�48,400 200分钟 300条 500MB ?�1.98 ? 3.3 ? 0.0275

i-超值套餐 ?�59,400 300分钟 300条无限制 ?�1.98 ? 3.3 �

i-一般套餐 ?�70,400 400分钟 400条无限制 ?�1.98 ?�3.3 �

i-特别套餐 ?�85,800 600分钟 600条无限制 ?�1.98 ?�3.3 �

i-豪华套餐 ?�103,400

800分钟 +

kt网内无限制

1000条无限制 ?�1.65 ? 3.3 �

通话 Style

i-开心聊天 ?�48,400 250分钟 300条 100MB ? 1.98 ? 3.3 ?�0.0275


ℍkt网内无限制使用：kt网内（olleh手机、kt座机、kt网络电话）拨打的国内有声通话可以无限制使用。ℍ折扣适用号码：只限于kt无线网内的话机和有线的16个地区号，070（网络电话）/0130/0131/0502等。ℍ用016/018-700/200-XXXX等信息电话服务拨打，或者kt114、1588（1XXX系列）、对方付款电话、060/080/050等拨打时不属此范围。ℍ作为Shocking Sponsor i-型，支援分期付款的费用折扣，只有新加入和换手机时才能享受到。ℍ数据无限使用套餐是为了提供稳定的数据服务速度，在各类收费标准下的日使用量超过时，来调节服务速度。ℍ月中要变更套餐时，从变更当日算起底费及优惠（通话、短信、数据）都要按日扣除。（例如：1月15日加入的话(31-14)/31*100MB=54.8MB)ℍ剩下的数据量下个月仍然可以使用。

-前月剩下的使用量将比当月用量提前扣除。 -在i-套餐种类内，要变更套餐时，剩下的数据将会被保留。 * 变成其他的套餐（免费250、情侣套餐、标准等）时，所剩的数据量将会消失。

ℍ提供的短信适用于SMS, LMS, MMS。ℍ这种套餐与网络服务结合时，不能得到双重折扣（底费的5-10%折扣）。

但可以得到网络捆绑折扣（月费的3-10%折扣）以及与TV捆绑折扣（月费的3-10%折扣）。ℍ月中变更套餐时，从变更当时起底费和合同优惠（通话、短信、数据量）将以日计算扣除。月中加入时，第一个月的数据流量的提供将从加入当日起到月末，

根据日数提供。

(※ VAT 包含)

数据全程套餐

这是一种适用于iPad等平板电脑上使用的3G数据专用套餐。根据数据使用模式，再加入数据+(500M/1G/2G/4G)产品，就可以使用。

(※ VAT 包含)

名称底费(月)

提供数据超过时(0.5KB)

话费折扣(月， 24个月合同)

提供优惠

数据全程 1G ?�22,500 1GB

?�0.0275

?�10,000免费提供

olleh WiFi Single

数据全程 2G ?�27,500 2GB ?�11,500

数据全程 4G ?�42,500 4GB ?�18,000


ℍ费用折扣只在签两年合同时提供，保留电话线的话，即使合同期满后仍然可以一直得到费用折扣优惠。ℍ合同期满前解除合同、换手机以及变为 “数据全程套餐”以外的套餐时，合同将被中止，还要交话费折扣违约金。 ℍ“数据全程套餐”可以在 1G/2G/4G 产品之间变更，变更时话费折扣金额也将随之变更。

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手机

收费

?�550

主要辅助服务

来电显示在手机上显示来电号码。

※ 附加服务信息详情请咨询业务员。

免费

统一信箱当手机出现自动关机或掉电等情况时，自动保存来电人信息和联系方式的服务。

来电提醒

彩铃

以短信的方式告知通话中未接到的电话或关机时打来的电话以及不在通话区时的来电。

连接通话时可以用各种音乐和音响效果。

漫游指南录音

英文费用

详单

垃圾短信自主屏蔽

英文费用

通知单

拨打给境外的olleh移动用户时，为接听客户提示正在漫游中的指南服务。

每月手机的使用详单，用英语发送信件或电子邮件告知用户。

自动切断发到手机上的垃圾短信。

每月手机的话费内容用英文短信告知。

?�990

免费

收费

免费

免费

免费

免费

(※ VAT 包含)

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TiếngViệt

手机

· 购买新收机时，按折扣套餐可以享受手机折扣和话费折扣的优惠。 · 根据所购买的手机的型号和购买方式以及适用的折扣套餐,可以有多种选择。请与咨询员商谈后选择最适合您的一款。

折扣套餐

开通时最多36个月内提供每月基本费折扣和追加费折扣优惠。持续使用3年以上时，提供终身基本费折扣，最多可折扣1,227,600韩元。


月费折扣(月)

总费折扣

第1年第2年第3年 3年以后使用 2年时

使用 3年时

i-超级优惠 ? 37,400 ?�13,200 ?�15,400 ?�17,600 ?�5,500 ?�343,200 ?�554,400

i-迷你套餐/开心聊天

?�48,400 ?�16,500 ?�18,700 ?�20,900 ?�8,800 ?�422,400 ?�673,200

i-超值套餐 ?�59,400 ?�18,700 ?�20,900 ?�23,100 ?�11,000 ?�475,200 ?�752,400

i-一般套餐 ?�70,400 ?�22,000 ?�24,200 ?�26,400 ?�14,300 ?�554,400 ?�871,200

i-特别套餐 ?�85,800 ?�25,300 ?�27,500 ?�29,700 ?�17,600 ?�633,600 ?�990,000

i-豪华套餐 ?�103,400 ?�31,900 ?�34,100 ?�36,300 ?�24,200 ?�792,000 ?�1,227,600


ℍ手机折扣适用24个月基准合同，违约金如下：手机折扣违约金=手机折扣金额x {(合同日数-使用日数)/合同日数}ℍ加入Smart Sponsor时，最长36个月期间，每月都提供底费折扣和追加费用折扣的优惠。但只能选择指定的套餐，变更为指定套餐以外的方式时，将不提供费用折扣。ℍ促销折扣和手机折扣根据公司的政策，可能会在事先不通知的情况下有变动。

Smart Sponsor

※ 根据用户选择的折扣套餐的不同，每月的话费和手机裸机的分期付款金额也会不一样。

第一个月 (按日计算)

一次性付款

分期付款额

手机出厂价加入时需缴金额从第二个月到分期付款结束分期付款结束以后

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额

月摊金额使用金额

月摊金额

折扣金额

使用金额

月摊金额

折扣金额

使用金额

折扣金额

使用金额

折扣金额

使用金额

折扣金额

使用金额

折扣金额

无

(※ VAT 包含)

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手机

LTE Sponsor

无论是否购买终端机，只要加入收费商品即可享受打折优惠的SIMple打折服务！签约1年时，最多每月可获得约18％的资费折扣优惠，签约2年时，最多每月可获得约33％的资费折扣优惠的服务。


话费折扣

签约1年时

签约2年时

i-超级优惠 ? 37,400 ?�5,500 ?�14,300

i-迷你套餐/开心聊天

?�48,400 ?�8,800 ?�17,600

i-超值套餐 ?�59,400 ?�11,000 ?�19,800

i-一般套餐 ?�70,400 ?�14,300 ?�23,100

i-特别套餐 ?�85,800 ?�17,600 ?�26,400

i-豪华套餐 ?�103,400 ?�24,200� ?�33,000�


·使用指定话费套餐时，根据签约期间可享受一定的折扣。

·在签约期间内解约或者更改话费套餐时，会发生返还折扣金以及停止话费折扣服务。

返还折扣金=使用期间的总折扣金额*根据使用期间的返还折扣率

·不与赞助商（Shocking、Smart、LTE）等重复优惠。

SIMple 折扣��

[ 3G ]

购买LTE手机的顾客可以根据签约期间每月享受一定的折扣。


话费折扣总费折扣使用24月时签约

1年时签约2年时

尽在 Olleh! 35 ?�38,500 ?�2,750 ?��,700 ?�231,000

尽在 Olleh! 45 ?�49,500 ?�7,700 ?�12,100 ?�363,000

尽在 Olleh!�55 ?�60,500 ?�11,000 ?�15,400 ?�462,000

ᯛᐟῐ�67 ?�73,700 ?�13,200 ?�17,600 ?�528,000

ᯛᐟῐ�77 ?�84,700 ?�15,400 ?�19,800 ?�594,000

ᯛᐟῐ�97 ?�106,700 ?�17,600 ?�22,000 ?�660,000

ᯛᐟῐ�129 ?�141,900 ?�28,600 ?�33,000 ?�990,000


· 购买LTE手机的顾客可以根据签约期间每月享受一定的折扣。

· 在签约期间内解约或者更改话费套餐时，会发生返还折扣金以及停止话费折扣服务。

返还折扣金=使用期间的总折扣金额*根据使用期间的返还折扣率。

· 手机折扣是根据24个月签约期间而决定的，违约金如下。手机折扣违约金 = 手机折扣金额 x (剩余签约期间/签约日数)

· 分期付款折扣以及手机折扣根据公司政策而会有所改变，无事先通知。


话费折扣

签约1年时

签约2年时

尽在 Olleh! 35 ?�38,500 ?�2,750 ?��,700

尽在 Olleh! 45 ?�49,500 ?�7,700 ?�12,100

尽在 Olleh!�55 ?�60,500 ?�11,000 ?�15,400

ᯛᐟῐ�67 ?�73,700 ?�12,000 ?�16,000

ᯛᐟῐ�77 ?�84,700 ?�14,000 ?�18,000

ᯛᐟῐ�97 ?�106,700 ?�16,000 ?�20,000

ᯛᐟῐ�129 ?�141,900 ?�26,000 ?�30,000

(※ VAT 包含)

(※ VAT 包含)

[ LTE ]

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

lish᱆ᎌ

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TiếngViệt

手机

国际电话

001 Mobile Power 付费方式

ℍ�拨打电话(1577-0001)就可以方便加入，免费提供话费通知SMS。(月租费为每月1,000韩元。)

· 以1秒为单位付费的经济资费制。

实惠的 00345

费用国家类型 (10秒)

有线电话+手机美国、中国、加拿大、香港、泰国、新加坡 =�1.98

有线电话美国、中国、加拿大、香港、泰国、新加坡、日本、英国法国、德国、意大利、荷兰、瑞典、瑞士、西班牙、希腊

挪威、丹麦、奥地利、葡萄牙=�1.98

费用国家类型 (10秒)

有线电话+手机中国 =�1.1

美国, 越南 =�2.2

ö�上述费用（001，00345）不含附加税。详细的费用指南请登录olleh主页（http://www.olleh.com）确认。

00345

使用指南

漫游

ℍ�漫游客服中心电话号码在韩国打电话时: 1588-0608 在海外打电话时: +82-2-2190-0901

ℍ�现在上市的手机大部分不用设置也能漫游，但是需要确认手机的漫游服务功能地区和不能使用的辅助服务。是否可以漫游，出国之前请向客服中心(1588-0608, 5号内线)确认。

ℍ�在国外接打电话，收发短信，使用数据时，每个国家的收费都不一样，漫游之前请向客服中心咨询。国外的SMS/LMS/MMS接收是免费的。

数据漫游

ℍ“数据漫游无限制服务”是一种在13个国家一天只花1万韩元就可以享受无限流量数据的服务。用户要加入这种服务的话，请通过漫游客服申请或者在机场的漫游中心加入。

使用方法

ℍ�例如: 给中国打电话时 (010) 555-1212

001 + 86(中国) + 10 + 555-1212 +

国家号地区号电话号码通话

ഡӵৰ

Eng

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TiếngViệt

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4G WiBro

olleh 4G Wibro速度更快，话费更低，出行中也可访问超高速互联网的WiBro！

开通制度

ℍ�外国客户的滞留期超过1天以上时方可开通服务。

滞留期

· 通过新版外国人身份证、通过韩国国内发卡的信用卡、韩国国内银行存折自动缴费新版国内住处申报证或护照开通时

· 通过驻韩美军身份证开通时韩国国内发卡的信用卡

� 使用中的不便、缴费单及缴费相关事宜请垂询1583或02-2190-1180。

缴费方式

ℍ��持本人身份证，到KT官方代理店或KT广场办理服务变更及解约业务。

服务变更及解约

� “新版外国人身份证”、“新版国内住处申报证”指2011年5月后颁发的新版外国人登陆证。

· 普通外国人：新版外国人登陆证或护照 · 海外侨胞: 新版国内住处申报证或护照

· 使领馆员：新版外国人登陆证或护照 · 驻韩美军: 驻韩美军身份证

开通时的应备材料

(※ VAT 包含)

4G Wibro 资费制

商品名服务使用费 (月) 签约期超额费率ƂᎷ.#ƃ

提供优惠

月定额签约折扣折扣后

新标准资费制��( ?�11,000 � ?�11,000 不签约

?�11olleh WiFi

Multi

新标准资费制��( ?�22,000 ?�5,000 ?�17,000签约24个月

或不签约

新标准资费制��( ?�33,000 ?�10,000 ?�23,000

新标准资费制��( ?�44,000 ?�15,000 ?�29,000


� 由签约商品变更为不签约商品时将收取服务折扣退费。 � 新标准资费制虽与（原）正规资费制提供的容量相同，但基本费不同。

ᒊ។

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Eng

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TiếngViệt

olleh WiFi

olleh WiFi

olleh WiFi Flash

每次需要WiFi服务时都可以方便购买的商品，节省您的话费！可在咖啡店、剧场、机场、大学等全国10万个olleh WiFi Zone内畅游无线互联网。

ℍ�访问olleh WiFi开始页面（http://first.wifi.olleh.com）直接购买1.�访问无锁形图标（非安全）的olleh WiFi（SSID）2.�运行网页浏览器后，选择开始页面的“购买ID（FLASH）”

商品购买方式

商品名资费提供数据

olleh WiFi Flash�一小时使用券 ?�1,100无限制

olleh WiFi Flash�一天使用券 ?�3,300

(※ VAT 包含)

olleh WiFi 预付使用券

1.�到olleh广场、代理店或全国便利店（GS25、Buy The Way、7-ELEVEN、Ministop）购买WiFi使用券 2.�领取收据及使用券（PIN代码形式）3. 访问无锁形图标（非安全）的olleh WiFi（SSID）

商品购买方式

商品名资费提供数据

PMMFI�8J'J�一小时预付使用券 ?�1,100无限制

PMMFI�8J'J�一天预付使用券 ?�3,300

(※ VAT 包含)


� 由于无线网络的特点，无线互联网服务存在发生安全问题的可能性，对于因使用服务而造成的用户有形无形损失，服务提供方免责，使用服务时请注意保护个人信息。 � 上述商品为预付商品，不能退货。

(※ VAT 包含)

4G Wibro + 移动电话绑定资费制

商品名服务使用费 (月) ཨᡑშດ 超额费率ƂᎷ.#ƃ

开通费�次

月定额签约折扣折扣后

$PNCJ��( ?�10,000 ?�5,000 ?�5,000签约24个月 ?�11 ?�10,000

$PNCJ��( ?�20,000 ?�10,000 ?�10,000


� 办理Combi资费制时，手机名义人应与Wibro名义人相同。 � 可办理Combi资费制的资费制如下：LTE[所有资费制]、3G [i-型、iPhone终身、定制调节、数据终身、Sytle安心数据、点数智能]

3.�购买商品及结算（手机结算/信用卡结算）4.�输入发放的ID/PW后访问互联网

4.�运行网页浏览器后，选择开始页面的 “使用券登记菜单”5.�输入PIN代码（12位）后访问互联网

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Eng

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TiếngViệt

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互联网ȹ�宅电ȹ�79

开通条件


滞留期

· 缴费单开具时间每月11～15日开具缴费单。

· 缴费日客户可从每月21日、25日、27日或最后一天中选择。

· 缴费方式可通过韩国国内银行账户或韩国国内发卡的信用卡自动缴费。

缴费

ℍ��持本人身份证，到KT官方代理店或KT广场办理服务变更、解约或解除预约业务，或致电客服中心（�1588-8448）提出申请。

ℍ��受理解约申请及解约完成时将通过短信、E-mail、电话等方式通知客户。


� 代理人以外国人的名义提出申请时，只能到KT广场办理。

· 普通外国人：外国人登记证或护照 · 海外侨胞: 国内住处申报证或护照

· 使领馆员：使领馆员身份证、外交官身份证、 · 驻韩美军: 驻韩美军身份证、外国人登记证外交官护照或公务护照或护照


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独一无二的速度！最高100兆级的超高速互联网高画质视频、音频文件下载及在线游戏更快更流畅，超高速线路令您畅游互联网！

互联网

名称服务使用费 ᨹ 安装费�次

互联网 Light (50 Mbps) ?�28,050

?�33,000

互联网 Special (100 Mbps) ?�31,680


� 仅限互联网服务签约1年以上的客户可免收安装费。（但1年内解除服务时应退还免收的安装费。）

� 使用中的不便、缴费单及缴费相关事宜请垂询1588-8448。

ᒊ។

ഡӵৰ

Eng

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TiếngViệt


(※ VAT 包含)

(※ VAT 包含)

ö 签约3年以开通“olleh set家庭”为准，VAT 包含

在使用的互联网线路上，通过互联网电话机提供话费低廉的国内、国际电话业务的服务。

安装无需担心电磁波问题的有线电话机，提供国内、国际电话业务的服务。

韩国国内最大的HD频道。画质清晰，是模拟电视的5倍以上，DVD的2～3倍，令您身临其境的olleh TV Skylife频道服务！

互联网电话

宅电

PMMFI�57�4LZMJGF

商品名服务使用费

(月)

国内电话国际电话部分国家�

�分钟

发送SMS条

安装费(1次)

安装地点迁移费普通电话

�分钟向手机拨打时

��秒

互联网电话 ?�2,200 ?�42.9 ?�14.3 ?�55 ?�16.5 ?�11,000 ?�11,000

商品名服务使用费

(月)

国内电话加入設置費(1次)

安装地点迁移费市内电话

�分钟长途电话��ḧ

向手机拨打时��ḧ

宅电?�3,300 ~?�5,720

?�42.9 ?�15.95 ?�15.95 ?�60,000 ?�14,000

商品名服务构成服务使用费(月)

点播VOD

TV频道

HD频道

TV应用商店不签约签约3年

PMMFI�57�4LZMJGF高档

13万余部

200余个 90余个

提供

?�33,000 ?�22,000

PMMFI�57�4LZMJGF标准 180余个 80余个 ?�27,500 ?�16,500

PMMFI�57�4LZMJGF经济 140余个 60余个 ?�22,000 ?�13,200


※ “国际电话（部分国家）”指通过有线电话向美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、日本、中国、香港、新加坡拨打电话。 � 仅限互联网服务签约1年以上的客户可免收安装费。（但1年内解除服务时应退还免收的安装费。）


� 申请开通服务后，需上门安装。 � 安装前应自备电话机。


� 开通服务时，将收取38,500韩元（含VAT）开通安装费。（签约3年时，免收开通安装费。） � 迁移安装时，将收取38,500韩元（区外迁移，含VAT）或11,000韩元（区内迁移，含VAT）的费用。

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TiếngViệt

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智能家庭

智能家庭

开通条件


滞留期

ℍ�缴费方式可通过韩国国内银行账户或韩国国内发卡的信用卡自动缴费

缴费

ℍ��持本人身份证，到KT官方代理店或KT广场办理服务变更及解约业务。


� 代理人以外国人的名义提出申请时，只能到KT广场办理。

ℍ�普通外国人：� 外国人登陆证或护照� � ℍ�海外侨胞：� 国内住处申报证或护照

ℍ�使领馆员：� 使领馆员身份证、外交官身份证、� ℍ�驻韩美军：� 驻韩美军身份证，� � 外交官护照或公务护照 � � 外国人登陆证或护照


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令睿智的您更加博学！预装必备生活服务的智能家庭平板电脑让您的生活更加方便、更加快乐！

智能家庭平板电脑

ᘬᾗᏙ 月定额 olleh间语音通话

提供优惠额外使用WiBro时以签约

2年为准以签约3年为准

ᴎᆚᰞკᔲ ?�7,150 ?�4,950 3,000分钟�网内有线�

/LIH�-RFNH\��ROOHK�79�1RZ

?�5,500ᴎᆚᰞ�� ?�14,300 ?�12,100 3,000分钟�

�网内有线、无线�/LIH�-RFNH\��ROOHK�79�1RZ��ROOHK�:L)L�6LQJOH

ᴎᆚᰞ�� ?�18,700 ?�16,500 3,000分钟��网内有线、无线�

/LIH�-RFNH\��ROOHK�79�1RZ��ROOHK�:L)L�6LQJOH��条 606

ᴎᆚᰞ�� ?�23,100 ?�20,900 3,000分钟��网内有线、无线�



� 终端机费用另收，随签约期和资费制的不同，签约期内每月发放补贴。一次性付清时，终端机费用为415,000韩元（VAT另计）。 � 不能单独购买智能家庭平板电脑终端机。 � 签约期内解约时将收取折扣退费。 � 上述资费以使用olleh互联网时为准。（非olleh互联网用户将额外收取单品资费制2,000韩元。） � "Home Hub Special" 当与互联网结合是免费的，如果不结合，将收取每月3000美元。 � 额外使用Wibro时，将另收EGG终端机款及10,000韩元开通费。

� 使用中的不便、缴费单及缴费相关事宜请垂询1588-8448。

ᒊ។

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Eng

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TiếngViệt

智能家庭

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HD级超凡宅电、家庭监控，为您尽心守护，尽享呼吸声都清晰可闻的HD通话、TV、音乐！

具备多种教育内容、视频通话及多媒体功能的儿童智能机器人。

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KiBot 2


� 终端机费用另收，随签约期和资费制的不同，签约期内每月发放补贴。一次性付清时，终端机 + 艾利和底座音箱套餐费用为380,000韩元（VAT另计）。 � 不能单独购买智能家庭手机。 � 签约期内解约时将收取折扣退费。 � "Home Hub Special" 当与互联网结合是免费的，如果不结合，将收取每月3000美元。 � 希望与家庭集线器特别版共同使用时，将每月额外收取1,500韩元。（以使用olleh互联网为准，使用其它通信公司互联网时每月3,000韩元） � 额外使用Wibro时，将另收Egg终端机款及10,000韩元开通费。


� 服务资费中含视频及语音通话100分钟、CID服务。 � 对于网内指定号码2条线路提供无限通话。 � 不能单独购买KiBot终端机。 � 使用其它通信公司终端机时，服务使用费额外收取2,000韩元。 � 签约期内解约时，将对签约折扣金额收取折扣退费。 � 终端机出现故障时14日内可更换。14日后应向艾利和客服中心申请售后服务。

签约期终端机套餐服务使用费�月�

合计�月�

一次性付清（不签约） ?�749,100 ��᳆� ?�27,500 ?�27,500

分期付款（签约）

��个月 ?�63,800 �ᦐ� ?�22,000 ?�85,800

��个月 ?�31,900 �ᦐ� ?�16,500 ?�48,400

��个月 ?�19,333 �ᦐ� ?�13,200 ?�34,466

ᘬᾗᏙ 月定额 olleh间语音通话

提供优惠额外使用WiBro时以签约

2年为准以签约3年为准

ᴎᆚᰞკᔲ ?�7,150 ?�4,950 3,000分钟�网内有线�

/LIH�-RFNH\��ROOHK�79�1RZ

?�5,500ᴎᆚᰞ�� ?�14,300 ?�12,100 3,000分钟�

�网内有线、无线�/LIH�-RFNH\��ROOHK�79�1RZ��ROOHK�:L)L�6LQJOH

ᴎᆚᰞ�� ?�18,700 ?�16,500 3,000分钟��网内有线、无线�


ᴎᆚᰞ�� ?�23,100 ?�20,900 3,000分钟��网内有线、无线�


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Eng

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TiếngViệt

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olleh club

· 优惠折扣可在与olleh club合作的饭店、便利店、剧场、生活便利店等处使用。若您想更加详细地了解使用地点、olleh“星”指南等信息，请访问olleh主页（http://www.olleh.com）或外国人博客

（http://ktexpatblog.com）。

使用地点指南

olleh club

一种与以往的会员和积分完全不同的特别服务。它将分散的会员积分和积分、有线积分统一成“星”，提供

多样的优惠服务。请您尽情享受合作加盟店折扣、kt产品清算、购买手机、Giftishow折扣等多样的优惠。

ℍ�外国人客服中心拨打电话(b1583)就可以申请。

ℍ�到代理店申请到就近的kt认证代理店就可以申请。

ℍ�手机客服中心 (只能用韩国语)

非智能手机: 82 + olleh 按钮(旧手机SHOW/magic n) olleh club/优惠

智能手机: 客服中心 olleh club/优惠

ℍ�网页 (只能用韩国语)

在olleh网页(http://www.olleh.com)上申请后，用SMS下载。

ℍ�持有外国人登录证的kt客户可以申请olleh club卡。但法人不能办卡，外交官和驻韩美军必须有外国人登录证才能办。

olleh club 卡的发卡条件

olleh club 卡的办理方法

ᒊ។

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TiếngViệt

顾客服务

客服频道

终端机技术支援

手机的修理以及技术支持由手机的制造商提供。请用户查看网站后，访问就近的客服中心。

苹果 (Apple) 1544-2662 http://www.apple.com

Anycall (三星) 1588-3366 http://kr.samsungmobile.com

Cyon (LG) 1544-7777, 1588-7777 http://lgservice.co.kr

戴尔 (Dell) (080) 200-3800 http://supportapj.dell.com

HTC (Sanbo) 1588-3220 http://www.htc.com

Sky 1588-9111 http://www.skyservice.co.kr

Ever / kt Tech 1588-5729 http://www.kttech.co.kr

制造商联系方式网页

顾客服务

ℍ�客服中心咨询时间以外，手机被盗、丢失时请拨打以下号码：在韩国打电话时: (02) 2190-0901 (只能用韩国语) 在海外打电话时: +82-2-2190-0901 (只能用韩国语)

手机丢失时

ℍ 这是为外国用户开的官方博客。提供kt移动服务信息，为用户详细介绍加入及使用程序

外国人博客��http://ktexpatblog.com

ℍ�这是与外国用户进行沟通的kt官方推特。可以实时接收与kt移动相关的新闻和新的信息。

外国人推特��@olleh_expats

手机, WiBro

ℍ�1583�用kt手机通话时免费

�� (02) 2190-1180

ℍ�咨询时间:��周一～周五(早9:00 ~ 晚6:00)ℍ�咨询语言:��英语、中文、日语、韩国语

外国人客服中心


ℍ�1588-8448

ℍ�咨询时间:��周一～周五(早9:00 ~ 晚6:00)ℍ�咨询语言:��英语、韩国语

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Eng

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kt Global Stores

kt Global Stores (kt全球服务店)如果您是外国客户，在开通新手机或享受相关的服务时，一定有过与只会说韩语的职员无法沟通的经历

吧。如今，您可以在kt的Global Store自由沟通，方便地处理必要的业务。

kt的Global Store拥有多年来为外国客户提供服务的专业客服人员，将热情、亲切地迎接每一位客户。

※kt Global Store为方便客户在更多的地点享受kt的服务，不断扩大服务范围。更新的Global Store目录请参考 http://www.olleh.com或外国人博客（http://ktexpatblog.com）。

首尔特别市

� 江南� ��首尔特别市江南区驿三洞 824-21� (02) 558-5115 韩国语，英语

光化門 ��首尔特别市钟路区世宗路 100� (02) 733-0285 韩国语，英语

弘益大学 ��首尔特别市麻浦区东桥洞 162-13� (02) 322-4664 韩国语，英语，汉语

梨泰院 ��首尔特别市龙山区汉南洞 736-11� (02) 793-9010 韩国语，英语，日语

钟路 ��首尔特别市钟路区贯铁洞 6-3� (02) 735-9010 韩国语，英语，徳语乌尔都语

乙支路 ��首尔特别市中区乙支路2街 199-9� (02) 318-4211 韩国语，汉语

庆熙大学 ��首尔特别市东大门区回基洞 31-1� (02) 3295-5806 韩国语，汉语

绿莎坪 ��首尔特别市龙山区梨泰院洞 34-4� (02) 790-9195 韩国语，英语，汉语

九老 ��首尔特别市九老区九老洞 136-15� (02) 865-1991 韩国语，汉语

京畿道

安山 ��京畿道安山市檀园区元谷洞 794-9� (031) 495-1535 韩国语，汉语

东豆川 ��京畿道东豆川市保山洞 365-4� (031) 865-9195 韩国语，英语

华城京畿道华城市鄕南邑坪里 81 (031) 354-0090 韩国语，汉语

大邱广域市

东城路 ��大邱广域市中区东城路3街 90-1� (053) 431-0130 韩国语，英语

启明大学校 ��大邱广域市达西区新塘洞 1723-17� (053) 587-1016 韩国语，英语

大田广域市

弓洞 ��大田广域市儒城区弓洞 407-2� (042) 826-0789 韩国语，英语

忠南大学 ��大田广域市儒城区弓洞 396� (042) 825-2082 韩国语，汉语

�େਏࢺ�ਏي૬ ktଭ�৽ճ�ඇࠤ�׆�۩�ছणਆ�ଲැ�প૬�

�ச૬�վා��ktࢪߦ�বഉছ�ඓր�WiBro (Mobile WiMax�վକ׆) �

۩�׆ࠑԩܛ�ੲ�ୀକ՚�ധ�ছणਆ�ଲ��ۍ�

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వ୪վා��]��Incheon International Airport��]��仁川国際空港��]��仁川国际机场��]��Sân bay quốc tế Incheon

Gate 6~7�02:00 - 22:00 ] Gate 10~11�24 Hours / 24時 / 24时 / 24 *Lஏ ] Gate 25, 29�07:00 - 21:00 ] Gate E~F�06:00 - 22:00

එ୪վා��]��Gimpo International Airport��]��金浦国際空港��]��金浦国际机场��]��Sân bay quốc tế Gimpo��07:00 - 21:00

ಸપਆ�ਕվාഉٮࢠ��]��COEX Airport Terminal��]��COEX都心空港ターミナル��]��COEX城市航空港��]��Chi nhánh sân bay trung tâm thành phố COEX��07:00 - 21:00

ැ୪վා��]��Gimhae International Airport��]��金海国際空港��]��金海国际机场��]��Sân bay quốc tế Gimhae��06:00 - 22:00

This booklet was published in June 2013. The services and information contained within may be subject to change without notice.

本宣传册以2013年6月为准制作而成，其中的服务和内容可能会在没有事前通知的情况下稍作变动，尽情谅解。

本冊子は2013年6月を基準に制作しており、サービスおよび内容は予告なしに変更される可能性があります。

본 책자는 2013년 6월 기준으로 제작되었으며 제공하는 서비스 및 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

Customer Service Center外国人客服中心外国人顧客センター

mobile services | 1583 or (02)2190-1180home services | 1588-8448

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