Introduction to Innovation

management

Surang Judistprasert

31 October 2012

กระบวนการพฒนานวตกรรมดานผลตภณฑและกระบวนการผลต

• ความหมายของนวตกรรม • ความส าคญของนวตกรรมดานผลตภณฑและกระบวนการผลต • Innovation tunnel • ความส าคญของการจดการองคความรขององคกร • Core competences

• R&D plan for 2013

ความหมายของนวตกรรม • นวตกรรม (Innovation) มรากศพทมาจาก “Innovare” ในภาษาละตน ซงแปลวา “ท าสงใหมขนมา”

• ในเชงเศรษฐศาสตร หมายถง การน าแนวคดใหม หรอการใชประโยชนจากสงทมอยแลวมาใชในรปแบบใหม เพอใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจ

• ความหมายเชงกวาง “นวตกรรม” คอแนวคด การปฏบต หรอการรวมเอากจกรรมทน าไปสความส าเรจเชงพาณชย การสรางตลาดใหม ผลตภณฑใหม กระบวนการหรอบรการใหม การท าในสงทแตกตางจากคนอน

ความแตกตางระหวางสงประดษฐ และ นวตกรรม

• สงประดษฐ หรอ ประดษฐกรรม (Invention) เปนการท าใหความคด เปนความจรงขนมา และสามารถจบตองได

• นวตกรรม ??

ผลตภณฑ, กระบวนการ, บรการ ทท าใหเกดรายได, ลดตนทน

Innovation

ประเภทของนวตกรรม

1. นวตกรรมคอยเปนคอยไปหรอสวนเพม (Incremental Innovation)

2. นวตกรรมล ำดบขน (Modular Innovation) 3. นวตกรรมกำรเปลยนแปลงรปแบบ (Architectural

Innovation) 4. นวตกรรมปฏรป (Radical Innovation)

Types of innovation นวตกรรมคอยเปนคอยไปหรอสวนเพม (Incremental Innovation)

• เปนนวตกรรมทใชประโยชนจากเทคโนโลยหรอสงเดมทมอยแลว ซงอาจปรบปรงสงทมอยแลวใหดขน หรอปรบปรงเทคโนโลยหรอสงทมอยเพอจดมงหมายหรอการใชงานในรปแบบอน

• Example of Incremental Innovation ▫ i-Phone มรน i-Phone 1,2,3,4,5 ▫ ชพคอมพวเตอร Intel เชน Core i3 , Core i5 , i7

Types of innovation นวตกรรมล ำดบขน (Modular Innovation) • เปนชวงทมการเปลยนแปลงส าคญในองคประกอบใดองคประกอบหนงของผลตภณฑนวตกรรม แตโครงสรางโดยรวมยงคงเดมไมเปลยนแปลง แตมการน าเทคโนโลยใหมเขามา

• Example of Modular Innovation ▫ เปลยนโทรศพทจากแบบหมนเปนแบบกดปม ▫ การใชวตถดบชนดใหมในการท าโครงสรางของเครองบน ▫ การใชระบบขอมลอเลคทรอนคสแทนการใชกระดาษในงานธรกรรมตางๆ

Types of innovation นวตกรรมกำรเปลยนแปลงรปแบบ (Architectural Innovation) • เปนนวตกรรมทเกยวของกบการเปลยนแปลงรปแบบการท างานของระบบทกอใหเกดการเชอมโยงในรปแบบใหมๆ ในขณะทวสดชนสวนและการออกแบบผลตภณฑอาจจะยงไมมการเปลยนแปลงหรออาจมการเปลยนแปลงเลกนอย

iPod improve component and software

Types of innovation นวตกรรมปฏรป (Radical Innovation) • อาจมชอเรยกทมกใชทดแทนกน คอ 1. Discontinuous innovation 2.

Breakthrough innovation 3. Disruptive innovation • การสรางนวตกรรมใหมเปลยนสภาพไปโดยสนเชง แต ณ จดนยงไมใชจดสดทายของการพฒนาและกไมใชจดทเรยกวาเราประสบความส าเรจแลว การเกดขนของ Discontinuous innovation นจะเปลยนรปแบบของการแขงขนอยางสนเชงและเปดโอกาสใหกบผสนใจเขาแขงขนรายใหมดวย

• Example of Radical Innovation ▫ การใชหลอดประหยดไฟ แสงสขาวแทนหลอดไส ▫ การใชพลงงานไฟฟา แทนพลงงานน ามน ในรถยนต ▫ การใช E-mail, SMS สงขอความแทนโทรเลข

ความส าคญของนวตกรรมดานผลตภณฑและกระบวนการผลต • นวตกรรมผลตภณฑ (Product Innovation) คอผลตภณฑทถกผลตขนในเชงพาณชยทไดปรบปรงใหดขน หรอ เปนสงใหม ในตลาด นวตกรรมนอาจจะเปนของใหม ตอโลก ตอประเทศ องคกรหรอแมแตตวเราเอง

• นวตกรรมกระบวนการ (Process Innovation) คอ การประยกตใชแนวคด วธการ หรอกระบวนการใหมๆ ทสงผลใหกระบวนการผลตและกระบวนการท างานมประสทธภาพและประสทธผลสงขนอยางเหนไดชด

A dynamic model of Innovation

Model of Innovation

การจดการกระบวนการพฒนาผลตภณฑใหม • การพฒนาแนวคดทางทฤษฎ ไปสกระบวนการปฏบตจรง และกจกรรมทควรเปนภายในองคกร

• แนวคดดานกลยทธ การตลาด และเทคโนโลย จะตองไดรบการประสานสอดคลองและจดการอยางมประสทธภาพสงสด

• การสอสารภายในองคกร กระบวนการท างาน และระบบการพฒนาผลตภณฑใหม ตองสอดคลองกนอยางลงตว

Innovation tunnel

ความส าคญของการจดการความรขององคกร

• เพราะวา เทคโนโลยอยางเดยว นนยงไมเพยงพอ ทจะน าบรษทไปสความส าเรจได

• บรษทจะตองมความสามารถในการปรบใชภมปญญา ความร และเทคโนโลยทมอย นนใหกลายเปนผลตภณฑ หรอบรการทลกคาตองการ

• เสรมสมรรถนะเฉพาะของบรษท ( Core competencies) ซงจะท าใหบรษทมผลก าไรจากการประยกตใชสนทรพยทางเทคโนโลย

การไดมาซงองคความรเฉพาะทางของบรษท

• มใชความรทกๆ อยางทเราตองการ หากแตเปนความรเฉพาะบรษท (firm specific knowledge) ซงจะมประโยชนและสามารถน าไปใชงานได

• ตองตระหนกวา อะไรคอความรทตนจะตองไดมา และจะตองท าเมอใด • Innovative routines งานประจ าทท าอยนน ไดรวมเอาองคความรและความสามารถขององคกรไปเปนทศทางเดยวกน และหากสามารถท าไดอยางมประสทธภาพ กจะสงผลตอขดความสามารถโดยรวมขององคกร

• External linkages สายสมพนธกบหนวยงานอนภายนอกองคกร จะท าใหไดมาซงความรจากภายนอก จะชวยสรางสรรค ใหเกดแนวคดใหมจากกรอบเดมของงานประจ าขององคกร

Thank you for your attention