IPA Komponenta IV – Razvoj ljudskih potencijala – Program Europske Unije za Hrvatsku

Projektni ured: Lastovska 23, 1000 Zagreb, Projektni ured: Lastovska 23, 1000 Zagreb, Tel: + 385 1 62 74 681

Partner u projektu

Projekt provode:

Prvo osposobljavanje Prvo osposobljavanje djelatnika ASOOO-a i djelatnika ASOOO-a i koordinatorakoordinatora

Uvod u kvalifikacije, Uvod u kvalifikacije, razine i ishode učenjarazine i ishode učenja

Ishodi učenja1. Razumjeti uloge, proces, metodologiju i plan 2. Usporediti karakteristike različitih vrsta kvalifikacija3. Opisati kako kvalifikacije omogućuju napredovanje4. Izraditi sažetak kvalifikacije5. Napisati ishode učenja za jedinicu

Zašto ovo radimo?• Poboljšati zapošljivost i/ili mogućnosti

napredovanja učenika strukovnih škola• Maturantima strukovnih škola pružiti vještine i

znanja koja odgovaraju potrebama poslodavaca

• Kurikulum temeljen na unosima i ulaznim informacijama promijeniti u kurikulum temeljen na ishodima

• Jačanje kapaciteta za održivost

Budući procesi razvoja strukovnog obrazovanja i osposobljavanja

Alternativni razvoj ASOOSektorsko vijeće

Potreba je utvrđena i

obrazložena

Kvalifikacija i kurikulum i standardi zanimanja

Validacija

Odobrenje

Akreditiranje

Provedba

Metodologija izrade redovnog četverogodišnjeg kurikuluma

Putanje napredovanja

Struktura kvalifikacije

Analiza zanimanja

Razvoj kurikuluma

Standardi zanimanja

Kurikulum Standardi kvalifikacije

Baza podataka jedinica

Metodologija izrade redovnog četverogodišnjeg strukovnog programa

Privremeni razvojni plan

ASOOO/projektSektorsko vijeće/

radno mjesto

Potvrda potrebe

Potreba je utvrđena i

obrazložena

Uspostavljanje skupine za izradu

kurikuluma

Sažetak kvalifikacije

Uspostavljanje referentne skupine

Odobrenje sažetka

Putanje napredovan

ja

Analiza zanimanja

Ishodi učenja i kriteriji procjene

Odobrenje kriterija i ishoda

Kvalifikacija i kurikulum i standradi zanimanja

Uspostavljanje validacijskog

vijeća

Odobrenje kur., kvali. I stand. Zan.

Validacija

Odobrenje

Akreditiranje

Provedba

Putanje napredovanja – Pilot program za sektor turizma i ugostiteljstva4.

god

ina

3. g

odin

a2.

god

ina

1. g

odin

a

Dvije godine

strukovnog obrazovanj

a i osposoblja

vanja

Daljnje dvije

godine strukovnog obrazovanj

a i osposoblja

vanj

Zapošljavanje

Zapošljavanje

Visoko obrazovanje

Okvirni planOsposobljavanje za ASOOO/koordinatore

15.-16. rujna21.- 22. rujna

Osposobljavanje skupine za izradu kurikuluma

19. – 20. listopada16.-19. studenog7. prosinca

Osposobljavanje skupine za validaciju 11. – 12. siječnja

Osposobljavanje sektorskog vijeća U veljači

Zidarska zanimanja R4 Zidarska zanimanja R3 Zidarska zanimanja R2

Obavezne jedinice

Poštovati temeljna načela zaštite na radu

Poštovati temeljna načela zaštite na radu

Poštovati temeljna načela zaštite na radu

Podizati zidarske strukture Podizati zidarske strukture Slagati cigle i blokova

Planirati gradnju zidarskih struktura Planirati gradnju zidarskih struktura

Potvrditi profesionalnu metodu rada Slijediti učinkovite radne prakse

Potvrditi radne aktivnosti i materijale

Pomicati i rukovati resursima Pomicati i rukovati resursima

Razvijati i održavati dobre radne odnosePlanirati gradnju složenih zidarskih struktura

Podizati složene zidarske strukture

Pripremati i miješati cement i žbuku

Upravljanje gradilištem R5 Nadzor gradilišta R4Raspodijeliti poslove i provjeravati izvedbu radnika

Raspodijeliti poslove i provjeravati izvedbu radnika

Razvijati i održavati dobre radne odnose Razvijati i održavati dobre radne odnose

Planirati pripremu gradilišta za projekt Koordinirati pripremu radnji na gradilištu

Utvrditi, raspodijeliti i planirati korištenje postrojenja, opreme i strojeva

Raspodijeliti i pratiti korištenje postrojenja, opreme i strojeva

Uspostaviti, provesti i održavati sustave zaštite zdravlja i sigurnosti na radu

Održavati sustave zaštite zdravlja i sigurnosti na radu

Vrjednovati i odabrati radne metode Procijeniti i preporučiti radne metode

Nadzirati potrošnju materijala i troškove Pridonijeti nadzoru troškova i potrošnje materijala

Uspostaviti i nadzirati komunikacijske sustave Uspostaviti sustav komunikacije na projektu

Sažetak kvalifikacije• 1. korak: utvrditi putanje napredovanja

• 2. korak: analiza zanimanja (standardi zanimanja)

• 3. korak: izrada naslova i ciljeva jedinice te strukture kvalifikacije

Vrste jedinica

• Poznavanje gospodarske grane• Generički sektor• Specifičnosti zanimanja• Priprema za zaposlenje• Napredovanje u zaposlenju• Ostalo

Potrošačka prava

Polaznik će:1. razumjeti zakone vezane uz zaštitu

potrošača,2. razumjeti značenje uvjeta potrošačkog

ugovora,3. znati primijeniti Zakon o zaštiti potrošača u

određenoj situaciji.

Poslovno knjigovodstvoPolaznik će:1. biti sposoban koristiti financijske dokumente

za bilježenje poslovnih transakcija,2. biti sposoban izrađivati izračune poslovanja,

gubitka i dobitka te bilance,3. znati posljedice zloporabe na poslovanje.

Služenje alkoholnih i bezalkoholnih pića

Polaznik će:1. znati zaprimiti narudžbe gostiju,2. znati kako posluživati alkoholna i

bezalkoholna pića,3. znati zakone vezane uz posluživanje

alkoholnih pića.

Poslovni odnosi s klijentimaPolaznik će:1. znati kako pružiti kvalitetnu uslugu u poslovanju,2. biti sposoban primijeniti odgovarajuću prezentaciju

i međuljudske vještine u odnosima s klijentom,3. razumjeti kako dosljedna i pouzdana usluga

pridonosi zadovoljstvu klijenata,4. znati kako nadzirati i vrjednovati uslugu i odnose s

klijentima u sklopu poslovanja.

Kvalitetna uslugaPolaznik će:1. razumjeti kako kvalitetna usluga pridonosi poslovanju,2. razumjeti moguće posljedice loše usluge,3. razumjeti važnost prvog dojma,4. razumjeti pozitivnu verbalnu i neverbalnu komunikaciju s

klijentima,5. razumjeti da je briga o pojedincu srž kvalitetne usluge,6. razumjeti vlastitu ulogu prilikom rješavanja pritužbi

klijenata.

Prodajne vještine u poslovanjuPolaznik će:1. razumjeti ulogu prodajnog osoblja,2. biti sposoban prikazati vlastite prodajne

vještine i postupke.

Kvalifikacija 3. razine: 800 sati nastaveOsnovno učenje420 sati nastave

50% primijenjenog

učenja

Generičko učenje200 sati nastave

Radno iskustvoNajmanje 10 dana

Funkcionalne vještine

80 sati nastave

Projekt60 sati nastave

Dodatno i specijalističko

učenje180 sati nastave

Osobne vještine i vještine učenja i razmišljanja60 sati nastave

Primijenjeno učenjeStjecanje i primjena znanja, vještina i razumijevanja kroz obavljanje zadataka u sklopu posla/radnog mjesta, ili u okviru predmetnog konteksta ili sektora sličnog poslu/radnom mjestu. Svrha zadatka u kojem polaznici primjenjuju svoje znanje, vještine i razumijevanje mora biti relevantna u odnosu na posao/radno mjesto.

ČINITI?

ZNATI

RAZUMJETI

PRIMIJENJENO UČENJE

Osobno učenje i vještine razmišljanjaUključuje sljedećih šest vještina:• samostalno istraživanje• kreativno mišljenje• refleksivno učenje• timski rad• samoorganizacija• učinkovito sudjelovanje

KvalifikacijaOcjenjivanje

DostatnoValjano

Pouzdano

Dokaz

Specifikacije ocjenjivanja

Opće obrazovanje

Strukovnakomponenta

Strukovni program