해외비즈니스 출장지원서비스

고객용 서비스 신청 매뉴얼

해외진출종합상담센터

전화문의 : 02-3460-7334

해외비즈니스출장지원 서비스란?

무역관 사업 내용

해외세일즈 출장지원

- 바이어 상담주선 - 일정주선 (호텔 및 차량예약, 통역원 알선)

- 출장안내자료 제공 - 현지 체류 시 애로사항 지원

해외 투자환경 조사

출장지원

-관할지역 투자환경 브리핑 -현지 한국투자업체, 투자유관기관, 투자대행 서비스기관, 로펌 등 상담주선 -일정주선 (호텔 및 차량예약, 통역원알선)

-관할지역 투자환경 개황 및 투자관련 참고자료 제공

KOTRA에 해외 비즈니스 출장지원을 요청하시면, 출장지 무역관을 통해 바이어와의 상 담주선, 호텔예약, 통역알선 등을 소정의 수수료만 받고 제공해 드립니다.

해외비즈니스출장 수수료는? 300,000~500,000원으로 무역관 별 상이합니다.

(공정거래위원회가 발표한 30대기업에 해당하는 경우수수료 2배 적용)

이것이 궁금합니다!! (FAQ)

Q. 일주일 뒤에 해외로 출장을 나가려고 합니다.

출장지원 서비스를 신청할 수 있을까요?

바이어 상담주선을 위해서 최소한 출국 3주 전에는 서비스를 신청해 주셔야 합니다. 현지 무역관에서 신청품목에 관심 있는 바이어를 발굴, 상담을 주선하기 위해서는 최소 3주 이상이 필요하므로 출장 스케줄을 확인하시고 미리 신청하여야 서비스를 이용하실 수 있습니다.

Q. 해외에 출장을 나가려고 하는데, 통역원과 호텔을 섭외해 주시나요?

해외비즈니스출장지원 서비스에는 통역원섭외와 호텔에약이 포함되어 있으나, 출장지원 서비스를 이용하지 않는 고객에게 단순히 통역원섭외 또는 호텔 예약만을 지원해 드리지 않고 있습니다.

이런 경우, KOTRA 각 해외 무역관 홈페이지의 호텔/통역 예약정보를 통해 고객이 직접 컨택하실 수 있도록 정보를 제공하고 있습니다.

이것이 궁금합니다!! (FAQ) Q. 출장지원 서비스 수수료에는 어떤 것이 포함되어 있나요?

통역비도 포함 된 건가요?

출장지원 서비스를 이용하시면서 지불하시는 서비스 수수료는 바이어 상담주선에 대한 비용입니다. 수수료에는 통역비는 포함되어 있지 않으며, 고객이 직접 통역원에게 지불 하셔야 합니다.

Q. KOTRA 현지 직원이 직접 통역을 해주나요?

그렇지 않습니다. KOTRA직원은 통역원을 섭외해 드리는 역할을 수행하며, 실제통역원으로 업무를 수행하지 않습니다.

Q. 출장을 나갔을 때, 공항에서 호텔까지 픽업을 해주시나요?

공항 출영송이 지원되는 무역관에 한해 출장지원 서비스를 이용하시는 고객에게는 지원 해 드리고 있습니다. 공항출영송 지원무역관 (28개:홈페이지참조)은 출장자의 치안, 교 통 , 물가 등의 사유로 부득이 출영송 서비스가 수수료에 포함됩니다. 이 외의 무역관을 이용하실 때는 개별 교통편을 이용하셔야 합니다.

1.먼저, KOTRA 홈페이지 회원가입 후, 기업회원전환신청을 합니다. 1-1. 기업회원으로 로그인 합니다.

2. 위의 빨간 박스 비즈니스출장지원 클릭

3. 다음과 같은 창에서, 해외비즈니스 출장지원 사업신청하기 버튼 클릭

4. 위의 약관을 읽어보시고, “동의합니다.” 버튼 클릭

5.출장관련세부내용 을 입력 해주시고 저 장버튼을 클릭하시면

됩니다.

6. 세부출장항목 및 정보 기입 후,신청 완료 버튼 클릭!

7. 신청완료 확인방법

7-1. 마이코트라->나의 사업참여이력->진행중인 사업에서 확인

해외진출종합상담센터 02-3460-7334

8. 신청접수가 안 되는 경우

1. 출장목적이나 품목설명 기술부분을 350자 이내로 입력 했는지 확인

2. 붉은 화살표로 표시된 필수 입력사항을 모두 기입했는지 확인

3. 위 두 가지 내용 확인 후에도 신청이 안 될 경우, 정보화지원실 담당자 02-3460-7177번으로 문의요망