Alibaba y su lder excntrico Jack Ma, han mezclado lo mejor de la
tecnologa Oriental y Occidental, para crear la compaa de ecommerce
ms grande del mundo, y quizs prximamente la empresa ms grande y
diversa basada en tecnologa del mundo. Alibaba el 19 de Septiembre
del 2014 cuando realizo su oferta pblica de venta se valor en unos
histricos $231 billones de dlares. Tambin logro hacer a Jack Ma, de
por si el hombre ms rico de China, valorarse en ms de $18 billones.
Alibaba no es solamente ecommerce. Mientras sus tres plataformas
principales Taobao (compaa consumer-to-consumer) Tmall
(business-to-consumer) y Alibaba.com (business-to-business
)generaron ms de $250 billones en transacciones y 7.9 billones en
ingresos en el 2013 en China, la empresa tambin tiene acciones en
pagos electrnicos, cloud computing, entretenimiento por streaming,
como tambin una estructura de cadena de suministro. Tienen planeado
expandir sus intereses tecnolgicos a nivel global.
1. S como Forrest Gump.Jack Ma relaciona la inocencia con el
personaje de Forrest Gump. Ma ha visto esta pelcula cientos de
veces. Nunca se ha dejado vencer, ni siquiera cuando ganaba 15
dlares mensuales cuando trabajaba como maestro. Tampoco se deprimi
cuando lo rechazaron de varios trabajos. Sigui creyendo que si
alguien se atena a sus principios y trabajaba duro, cualquier cosa
era posible.Como Forrest Gump, Ma siempre ve el mundo y sus
posibilidades como los ve un nio, creyendo que la tecnologa es como
magia y que la vida es como una caja de chocolates, aunque no sepas
lo que te va a tocar. Los emprendedores exitosos no dejan que los
obstculos los tiren y ven lo posible y lo imposible, pero la
diferencia es que se enfocan slo en lo que esposible.2. Innova en
los hombros de gigantes.Ma sabe que la innovacin usualmente no es
sinnimo de invento. ComoSteve Jobs, que no invent el reproductor de
msica digital y Bill Gates que no invent los sistemas operativos
para las computadoras, Ma construy sus propiedades ms exitosas
sobre los cimientos de lo que hubo antes. Por ejemplo,eBayya haba
sido establecido como el sitio de e-commerce de consumidor a
consumidor ms grande y exitoso del mundo y fue cuando MA lanz
Taobao.Lo que hizo Ma fue adaptar el concepto especficamente para
China, sabiendo que la cultura, historia filosofa y mentalidad eran
tan importantes como la funcionalidad. Por eso incluy una funcin
dechat en vivoen Taobao para que los compradores y vendedores
pudieran construir una relacin de confianza y negociaran en tiempo
real. En China toda transaccin es personal. Para ser como Jack Ma,
los emprendedores deben creer que la invencin pura no es necesaria
para innovar.3. Vuela con las guilas.Jack Ma se rode de personas
inteligentes y capaces. Nunca crey que fuera un experto en todo y
que, como fundador, se haba ganado el derecho de gestionar cada
aspecto de su negocio.En una poca, Ma estaba abierto a traer
ejecutivos extranjeros para lograr su meta de mezclar el oeste con
el este. Tambin se hizo amigo de Jerry Yang, co fundador de Yahoo!
y de Masayoshi Son, presidente de la empresa de
telecomunicacionesSoftbank. Ambos fueron de los primeros
inversionistas en Alibaba y ayudaron a que la empresa creciera ms
rpido. Los emprendedores necesitan dejar que tambin los otros
tengan el control y deberan hacer lo correcto por su negocio no
para su ego.4. Toma en serio tu negocio.Ma ha trabajado muy duro
desde el da uno para construir unaculturanica en Alibaba. S, eso
suena como un clich, pero se comprob que ha sido uno de los
factores ms importantes para el xito de Alibaba. Ma ha construido
una cultura de participacin, inclusin y diversin. Se asegur que
todas esas caractersticas personales se convirtieron en
caractersticas de la empresa y es conocido por cantar karaoke con
sus empleados, organizar viajes para la empresa (por diversin no
trabajo) y vestirse con trajes extravagantes al abordar la
gestin.Ha creado un ambiente en Alibaba en el que los empleados lo
tratan como una combinacin de una figura paterna, gur ylder. El
resultado es un grupo de ejecutivos, trabajadores y gerentes leales
y muy hacendosos que seguiran a Ma hasta el fin del mundo.Es de
vital importancia que los emprendedores construyan una marca y
cultura al mismo tiempo. Nada de esto fue accidente. Ma pas aos
estudiando lacultura occidental, conceptos de management y negocios
exitosos, tom lo que necesitaba y dej el resto. Combin eso con su
amor y entendimiento de la cultura y hbitos de China para crear un
xito de la tecnologa global que est posicionada para convertirse en
la primera marca china global.
