Upload
duc-dung-dinh
View
542
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
K09407B
• Nguyễn Thị Huyền K094071388• Nguyễn Thị Minh Hường K094071390• Nguyễn Thùy Linh K094071399• Nguyễn Văn Linh K094071400• Lê Thị Thu Mỹ K094071412• Trần Thành Nam K094071413• Đặng Ngọc Vũ K094071476
DANH SÁCH NHÓM
SỮA CHUA NHA ĐAM VINAMILK
Nhân khẩu học
Tự nhiên
Kinh tế
Công nghệ
Phân tích môi trường marketing
Nhân khẩu học
Tự nhiên
Kinh tế
Công nghệ
MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC
Tốc độ gia tăng của Việt Nam khá nhanh khoảng 1,1 % trên năm => Dân số tăng nhanh sẽ làm cho thị trường ngành thực phẩm và hàng tiêu dùng nhanh rất tiềm năng (trong đó có ngành sữa chua)
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 sơ bộ 2009
720007400076000780008000082000840008600088000
77630.9 7862179538.7
80468.481437.7 82393.5
8331384221.1
85122.386024.6
tổng dân số
MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC
Tốc độ đô thị hóa nhanh chóng: từ 24.12% (năm 2000) lên 29.6%(năm 2009) =>Quá trình đô thị hóa nhanh chóng đòi hỏi thị trường phải có những sản phẩm có chất lượng cao, tốt cho sức khỏe và phù hợp cho lối sống hiện đại
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 sơ bộ 2009
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
24.12%24.55% 24.99%25.76% 26.53%27.10%27.66%28.20%28.99%29.60%
75.88%75.45%75.01%74.24% 73.47%72.90% 72.34%71.80%71.01%70.40%
thành thinông thôn
MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC
Dân số dưới 64 tuổi chiếm tỉ lệ khoảng 85.6 %, ( với độ tuổi dưới 15 tuổi chiếm 24.5 %, độ tuổi 15-64 chiếm 61.1 % - đây là nhóm tuổi chủ lực của lực lượng lao động
MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC
Dân số đông, tỉ lệ gia tăng dân số cao. Cơ cấu dân sốtrẻ, số người trong độ tuổi lao động chiếm tỉ lệ cao. Tỉ lệ nữ cao hơn nam
=> đây là thị trường tiềm năng cho những sản phẩm hướng đến những người trẻ tuổi và chủ yếu là nữ giới như sữa chua.
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
Địa hình Địa hình của Việt Nam đa dạng, bao gồm đồi núi, đồng bằng, bờ biển và thềm lục địa.
o Đồi núi chiếm tới 3/4 diện tích lãnh thổ nhưng chủ yếu là đồi núi thấp. Địa hình thấp dưới 1.000 m chiếm tới 85% lãnh thổ. Núi cao trên 2.000m chỉ chiếm 1%.
o Diện tích đất sản xuất nông nghiệp là 9598,8 nghìn ha, chiếm khoảng 38,2 % diện tích đất nông nghiệp
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
Đất cỏ dùng vào chăn nuôi Đất trồng cây công nghiệp khac Đất trồng lúa0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
58.8
2134.6
4089.1
Diện tích đất cỏ để chăn nuôi tương đối lớn với diện tích khoảng 58,8 nghin ha. Trong đó đất được giao và cho thuê sử
dụng với diện tích khoảng 35.3 nghìn ha
Địa hình
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
=>Với điều kiện về địa hình như có nhiều đồi núi, cao nguyên và đất cỏ dùng cho chăn nuôi có diện tích khá lớn thích hợp với việc xây dựng các trang trại chăn nuôi bò sữa phục vụ cho ngành công nghiệp sữa của Việt Nam.
Khí hậu: Việt Nam nằm trong vành đai nội chí tuyến, quanh năm có nhiệt độ cao và độ ẩm lớn.
• Độ ẩm: trung bình là 84%/năm.• Lượng mưa: 1.200 -3.000 mm• Số giờ nắng:1.500 - 3.000 giờ/năm• Nhiệt đội trung bình: 5 °C - 37 °C
=> Thuận lợi cho thị trường các sản phẩm được sử dụng bằng bảo quản lạnh và tốt cho hệ tiêu hóa như sữa chua
Khí hậu
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
GDP tăng khá nhanh từ năm 2000-2020Từ năm 2000 đén 2010 GDP Việt Nam tăng gấp 3.25 lầnNền kinh tế đang phát triển
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100
20
40
60
80
100
120
31 32 35 39 4552
6070
89 91101
GDP (tỷ USD)
Tỷ lệ tăng trưởng GDP của Việt Nam là tương đối nhanh, nhưng do khủng hoảng kinh tế thế giới làm cho nên kinh tế
của Việt Nam gặp nhiều khó khăn, nhưng dần đi vào ổn định.
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100.00%1.00%2.00%3.00%4.00%5.00%6.00%7.00%8.00%9.00%
6.80% 6.90% 7.10% 7.30%7.80%
8.40% 8.20% 8.50%
6.20%5.30%
6.70%
tỷ lệ tăng GDP ( nguồn TCTK)
MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Năm 2010 tỷ lệ lạm phát của việt Nam là 11.75 % (theo nguồn của TCTK) cao nhất trong 10 năm trở lại đây. Lạm phát cản trở sự phát triển của nền
kinh tế, những nổ lực kiểm soát lạm phát của chính phủ có những hiệu quả nhất định.
=> Việc lạm phát tăng nhanh sẽ lạm giảm khả năng mua hàng của người tiêu dùng, đặt biệt là ngành sữa chua
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 dự kiến 2011
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
3.20%
7.70% 8.40% 8.30% 8.50%6.25% 6.90%
11.75%
7.00%
Lạm phát
MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Thu nhập trung bình theo đầu người của việt Nam ngày càng tăng từ 402 USD/năm (năm 2000) đến 1168 USD/năm (năm 2010). ( theo nguồn TCTK)=> Khả năng chi tiêu của người tiêu dùng ngày càng nhiều hơn khi thu nhập của họ tăng.
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20100
200
400
600
800
1000
1200
402 416 441492
561642
730843
1052 10641168
MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
- Công nghệ tiệt trùng nhiệt độ cao UHT để sản xuất sữa nước- Công nghệ lên men sữa chua công nghiệp
- Công nghệ cô đặc sữa chân không
- Thay đổi công nghệ quản lí chất lượng sản phẩm đối tưởng sản phẩm sang quản lí chất lượng theo hệ thống mang tính khoa học như:ISO-9000-2000,HACCP(phân tích mối nguy hại và kiểm soát điểm tới hạn).Hiện tại tất cả đơn vị thành viên của vinamilk đã áp dụng…
MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
Tiêu chí
Tâm lý
Tầng lớp
Tuổi Giới tính
Phân khúc thị trường
Dưới 11Giới tính: Nam, NữTầng lớp : ABCĐặc tính cá nhân: Nhu cầu canxi cao cho việc phát triển cơ thể, hệ tiêu hóa yếu, cần phát triển hệ miễn dịch, chế độ dinh dưỡng phụ thuộc vào cha mẹ,thích hình ảnh, màu sắc
Sữa chua Probi,susu
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Sữa chua có đường, trái cây, Probi, nha đam
Giới tính: Nam, NữTuổi: 11-19Tầng lớp : A, B, CĐặc tính cá nhân: hoạt bát, thích ăn vặt, thích khám phá, tò mò, giai đoạn phát triển cơ thể mạnh
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNGTừ 20 - 34Giới tính : Chủ yếu là nữTầng lớp : ABCĐặc tính cá nhân: Tự lập , bận rộn hay ăn ngoài,có nhu cầu chăm sóc sức khỏe cơ thể
Sữa chua có đường, tráicây, Probi, keffi, nha đam
Từ 35 - 49Giới tính: NữTầng lớp : A, B, CĐặc tính cá nhân: từng trải, chín chắn, cuộc sống ổn định, chăm lo cho gia đình, lo sợ những căn bệnh trung niên (loãng xương ,béo phì….)
Sữa chua có đường, keffi, probi, nha đam
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊUGiới tính: nữĐộ tuổi: 11-34Tầng lớp A, B, CĐăc tính cá nhân: Họ là những người trẻ, năng động, bận rộn và quan tâm đến chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.
Ý NIỆM SẢN PHẨM Lợi ích sản phẩm
Lý do tin tưởng lợi ích
Sự thật thầm hiểuÝ NIỆM SẢN PHẨM
SỰ THẬT THẦM HIỂUBạn là người năng động, bận rộn tự tin. Bạn muốn có một làm da mịn màng, hệ tiêu hóa khỏe mạnh và một vóc dáng thon thả.Trên thực tế, môi trường ô nhiễm, thực phẩm kém chất lượng, cuộc sống căng thẳng, bạn không có thời gian chăm sóc sắc đẹp sức khỏe bằng những biện pháp tỉ mỉ, tốn thời gian. Bạn cần một loại thức ăn tiện lợi không chỉ ngon miệng mà còn tốt cho sức khỏe và sắc đẹp
Giúp bạn có một làn da
mịn màng, vóc dáng thon thả và hệ tiêu hóa khỏe
mạnh.
LỢI ÍCH SẢN PHẨM
LÝ DO TIN TƯỞNG LỢI ÍCH
Sữa chua có- Họ vi khuẩn Lactobacteriacae, là thức ăn tốt, rất dễ tiêu hóa.- Đường đôi lactoza khi lên men sẽ chuyển thành các đường đơn glucoza, galactoza là những chất dễ tiêu hóa.- độ pH axit của sữa chua kiềm chế sự phát triển của vi khuẩn gây bệnh và các vi khuẩn lên men thối trong ruột.
LÝ DO TIN TƯỞNG LỢI ÍCH
Nha đam có: - Hơn 19 vitamins A, B1, B2, B6, B12, C, E, Folic Acid , Niacin, đa khoáng chất sẽ thẩm thấu vào da, nuôi dưỡng da khỏe khoắn, mịn màng - Selenium ngăn ngừa quá trình lão hóa da, cho làn da tươi tắn, trẻ trung từ bên trong.
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Hiểu về khách hàng:
Bạn là người năng động, bận rộn tự tin. Bạn muốn có một làm da mịn màng, hệ tiêu hóa khỏe mạnh và một vóc dáng thon thả.
Trên thực tế, môi trường ô nhiễm, thực phẩm kém chất lượng, cuộc sống căng thẳng, bạn không có thời gian chăm sóc sắc đẹp sức khỏe bằng những biện pháp tỉ mỉ, tốn thời gian. Bạn cần một loại thức ăn tiện lợi không chỉ ngon miệng mà còn tốt cho sức khỏe và sắc đẹp.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
• Khách hàng mục tiêu:giới nữ trong khoảng từ 11 đến 34 thuộc tầng lớp A, B, C. Họ là những người trẻ, năng động, bận rộn và quan tâm đến chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.
• Đối thủ cạnh tranh: Well Yo, Ba Vì
Lợi ích nhãn hiệu:
Lợi ích chức năng:Giúp bạn có một làn da mịn màng, vóc dáng thon thả và hệ tiêu hóa khỏe mạnh.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆUBẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Lý do tin tưởng lợi ích:
Sữa chua có • Họ vi khuẩn Lactobacteriacae, là thức ăn tốt, rất dễ tiêu hóa. • Đường đôi lactoza khi lên men sẽ chuyển thành các đường đơn
glucoza, galactoza là những chất dễ tiêu hóa. • Độ pH axit của sữa chua kiềm chế sự phát triển của vi khuẩn
gây bệnh và các vi khuẩn lên men thối trong ruột.
Nha đam có:• Hơn 19 vitamins A, B1, B2, B6, B12, C, E, Folic Acid , Niacin,
đa khoáng chất sẽ thẩm thấu vào da, nuôi dưỡng da khỏe khoắn, mịn màng
• Selenium ngăn ngừa quá trình lão hóa da, cho làn da tươi tắn, trẻ trung từ bên trong.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Mô tả sản phẩm và bao bì:
Bao bì:
Bao bì bên trong: hộp nhựa ,khối lượng 100g
Bao bì vận chuyển: thùng giấy(48 hộp/ thùng)
Nhãn mác: thể hiện trên nắp hộp sữa chua
Tên sản phẩm: sữa chua nha đam
Tên thương hiệu: vinamilk
Slogan : Vị thật ngon, da thật đẹp
Thành phần dinh dưỡng
Khẳng định: KHÔNG CHẤT BẢO QUẢN
Tiêu chuẩn RVA- Hà Lan
Hướng dẫn sự dụng, phương pháp bảo quản
Thông tin trụ sở công ty, thông tin liên hệ
Mã vạch
Màu sắc: Trắng+ xanh → màu trắng của sữa, màu xanh của nha đam, tạo cảm giác nhẹ nhàng, tươi mát
Hình ảnh cây nha đam được thiết kế trên nắp hộp, thệ hiện rõ dặc điểm nỗi bật, khác biệt của sản phẩm.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Giá trị thương hiệu:
chất lượng hàng đầu.
luôn đổi mới sản phẩm để đáp ứng một cách tốt hơn yêu cầu đã, đang, sắp có của người tiêu dùng.
phục vụ tốt người tiêu dùng, khách hàng là trung tâm.
giá cả hợp lý
đi đầu trong nghệ sản xuất sữa chua.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Tích cách nhãn hiệu: phổ biến, gần gũi, được ưa thích, tin tưởng, đa dạng, hương vị hấp dẫn
Điều cốt lõi đọng lại trong tâm trí khách hàng: “Khám phá bí mật của làn da mịn màng trong từng muỗng sữa chua vinamilk Nha Đam!”. Sữa chua nha đam mang lại cảm giác lạ, hương vị hấp dẫn và chất lượng tốt.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
Câu định vị thương hiệu:
Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam.Chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định”.
BẢNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Sữa chua cà rốt
Củ cà rốt chứa carotene, protid, lipid, glucid, các chất xơ, các nguyên tố vi lượng và các vitamin như vitamin E và
vitamin A.
SỮA CHUA CÀ RỐT
=> Do đó sữa chua có chiết xuất từ cà rốt có khả năng tăng cường sức đề kháng cho các niêm mạc, nâng cao khả năng miễn dịch, kháng khuẩn, giải độc và giúp cho cơ thể trở nên khoẻ mạnh.
=> Do đó sự kết hợp của sữa chua và mè đen sẽ có tác dụng chống sự lão hóa, bổ não, tăng cường trí lực, phòng
bệnh xơ cứng động mạch
Trong mè đen chứa vitamin E...; protein, chất béo, đường,
khoáng chất, có các chất phòng chống bệnh xơ cứng động mạch
như axit béo không bão hòa, vitamin PP, vitamin B1.
SỮA CHUA MÈ ĐEN
Mật ong:chứa nhiều Vitamin B1, B2, B6, E, K, C, tiền tố vitamin A, acid folic … hơn 300 vi chất.
SỮA CHUA MẬT ONG
=> Do đó với sự kết hợp với mật ong sẽ giúp kích thích sự trao đổi chất của cơ thể, kích thích ăn ngon miệng, tăng các axit hữu cơ, cải thiện hệ tiêu hóa và tăng miễn dịch cho cơ thể
• Sản phẩm phát triển
Năm 2012
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Sữa chua trái cây
Sữa chua cà rốt
Sữa chua dinh dưỡng
Sữa chua mè đen
Sữa chua mật ong
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
ĐỊNH GIÁ BÁN
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Lựa chọn mục tiêu định giá Xác định nhu cầu Ước tính giá thành Phân tích giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chính Lựa chọn phương pháp định giá Lựa chọn giá cuối cùng
Mục tiêu định giá: Mục tiêu chủ lực của vinamilk là tăng doanh thu và lợi nhuận tối đa.Trong trường hợp này Vinamilk định giá cao, bên cạnh đó cố gắng tương tác vào người tiêu dùng về mối liên hệ giữa giá cả và chất lượng.
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Xác định nhu cầu:Việt Nam là một đất nước có cơ cấu dân số
trẻ, cùng với sự phát triển kinh tế, người tiêu dùng cũng quan tâm nhiều hơn đến sức khoẻ và sử dụng các sản phẩm nhiều hơn, đặc biệt là sữa nước, sữa bột và sữa chua.Sữa chua cũng là phân khúc phát triển nhanh. Tỉ lệ sử dụng sữa chua so với sữa tươi ở Việt Nam là 20:80 do đó thị trường sữa chua còn tiềm năng lớnđể khai thác.
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
• Tính cấp thiết thoả mãn nhu cầu:
Thực tế hiên nay cho thấy môi trường ô nhiễm,thực phẩm kém chất lượng khiến cho các bệnh về đường tiêu hóa đang ngày càng trở nên phổ biến. Là một loại thực phẩm có hương vị độc đáo, thơm ngon, sữa chua Vinamilk nha đam được xem là một thực phẩm giúp cơ thể khoẻ mạnh từ bên trong, và là nguồn gốc cho một dáng vẻ tươi xinh từ bên ngoài.
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Chi phí Marketing : 900 đ ;
hộp trắng + nắp + muỗng : 700 đ;
thành phẩm : 1300 đ ;
lợi nhuận : 700 đ
Giá xuất kho : 3600 đ
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Ước tính giá thành
Phân tích giá và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chính
Hiện nay thị phần Vinamilk về sữa chua ăn chiếm 97% thị trường nên gần như Vinamilk không có đối thủ cạnh tranh.
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Phương pháp định giá :
• Định gía bằng cách cộng lời vào chi phí• Định giá theo lợi nhuận mục tiêu• Định giá theo giá trị nhận thức được• Định giá theo giá trị• Định giá theo đối thủ cạch tranh
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
• Lựa chọn phương pháp định giá Thương hiệu Vinamilk là thương hiệu mạnh về các
loại sữa ở thị trường Việt Nam.
Sữa chua Vinamilk dẫn đầu về thị phần và gần như bao phủ toàn bộ thị trường. VÌ vậy Vinamilk áp dụng phương pháp định giá phổ biến hiện nay là định giá theo giá trị.
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
Lựa chọn giá cuối cùngGiá xuất kho 3600 đ
Thuế VAT : 400 đ
Lợi nhuận đại lý : 500 đ
Lợi nhuận nhà bán lẻ: 1000-1.500 đ
Giá bán sản phẩm sữa chua vinamilk nha đam trên thị trường là 5.500- 6000 đ
QUI TRÌNH ĐỊNH GIÁ
XÂY DỰNG ĐỊNH HƯỚNG BÁN HÀNG
Xây dựng định hướng bán hàng
Hình thức kênh phân phối
Cấu trúc kênh phân phối
Chiến lược bán hàng
Xây dựng định hướng bán hàng
Hình thức kênh phân phối
Cấu trúc kênh phân phối
Chiến lược bán hàng
HORECAKEY
ACCOUNTMT GT
Hình thức kênh phân phối
GT: Người Việt nam có thói quen mua hàng ở chợ và điểm bán lẻ gần nơi ở vì vậy việc phân phối bao trùm các chợ và tạp hóa lẻ đạt hiệu quả cao mang lại doanh thu lớn. MT: Các siêu thị, trung tâm thương mại… xuất hiện ngày càng nhiều và rất được ưa chuộng đặc biệt là ở khu vực thành thị. Đây là hai kênh phân phối chủ đại của mặt hàng sữa chua nha đam vinamilk
HÌNH THỨC KÊNH PHÂN PHỐI
HORECA: nhà hàng khách sạn và tiệm ăn nhanh
vì sữa chua là thức ăn tráng miệng ngày càng phổ biến và được sử dụng làm nguyên liệu pha trộn các loại thức uống khác hàng, khách sạn.
Key Account: Canteen, Bệnh viện, Trường học, Hội chợ triển lãm, Siêu thị cao cấp …
hiệu quả mang lại của kênh bán hàng Key Account là trưng bày hiện đại và marketing sản phẩm tốt nhất nhằm cung cấp thông tin một cách trực tiếp đến tay mọi tầng lớp khách hàng tiêu dùng được biết về sản phẩm
Đây là hai kênh phụ nhằm làm tăng mức độ bao phủ của sản phẩm trên thị trường
HÌNH THỨC KÊNH PHÂN PHỐI
CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI:
Vinamilk là một công ty sản xuất lớn, thị trường tiêu thụ rộng, khách hàng phân bố trải dài… việc phân phối cần diễn ra nhanh chóng mà công ty không đủ nguồn lực để phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng…
M A R C
CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG
Bán hàng cá nhân
Bán hàng theo nhóm
Chiến lược “ Direct Coverage”
Chiến lược “Routing”
• người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng những nhu cầu hay ước muốn của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên.
• giúp tiết liệm nguồn nhân lực và chi phí cho Vinamilk.
• dễ dàng tạo sự thấu hiểu sâu sắc cho khách hàng.
BÁN HÀNG CÁ NHÂN
Sản phẩm của Vinamilk đa dạng và phong phú, đồng thời thắc mắc của khách hàng cũng vô tận…
nhóm sẽ cùng hỗ trợ nhau bán hàng nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng, cung cấp cho khách hàng mọi thông tin cần thiết về sản phẩm => hiệu quả cao.
BÁN HÀNG THEO NHÓM
sản phẩm của Vinamilk phân
bố rộng
Đội ngũ bán hàng theo từng kênh bao phủ khu vực, vùng, miền
phục vụ hiệu quả cho khách hàng ở bất kì
đâu.
CHIẾN LƯỢC “DIRECT COVERAGE”
CHIẾN LƯỢC “ROUTING”
sản phẩm của
Vinamilk nhỏ gọn, dễ vận chuyển
bán hàng trực tiếp trên các
tuyến đường
thuận lợi, đáp ứng nhu
cầu của khách hàng mọi lúc, mọi
nơi
XÂY DỰNG TRUYỀN THÔNG
HỖ TRỢ BÁN HÀNG
Công chúng
mục tiêu
Là người đang sử dụng sản phẩm này và những khách
hàng tiềm năng. Những người quan tâm đến sức khỏe sắc đẹp và ưa thích
những loại thức ăn đem lại cảm giác mát mẻ
Mặc dù Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam, thương hiệu của công ty khá nổi tiếng trên thị trường tuy nhiên mặt hàng chủ đạo của công ty được nhiều khách hàng biết đến là sữa tươi.+ Tỷ lệ người quan tâm và sử dụng sản phẩm sữa chua chiếm tỷ lệ chưa cao dù tỷ lệ này có tăng dần qua các năm vì vậy mục tiêu truyền thông của công ty là tăng số lượng người biết đến-chưa sử dụng sẽ sử dụng sẩn phẩm và tăng mức đọ ưa thích của người đang sử dụng sữa chua Vinamilk hơn các nhãn hiệu sữa chua khác
Mục đích truyền thông
Kênh giới thiệu: • Cho đội ngũ nhân viên bán hàng trục tiếp chào hàng
tới các đại lý bán lẻ và khách hàng mục tiêu trong các hội chợ hay các khu tập trung đông dân cư.
- Kênh chuyên viên: • Những chuyên gia về dinh dưỡng phát biểu ý kiến về
lợi ích của sữa chua và khuyến khích người tiêu dùng sử dụng và những diễn viên hay người mẫu hiện đang có ảnh hưởng tới công chúng làm đại diện cho sảm phẩm và tham gia vào đoạn video quảng cáo
Truyền thông trực tiếp
Phương tiện truyền thôngTruyền thông gián tiếp
Quảng cáo trên các tạp chí về sức khỏe và tạp chí cho phụ nữ như bác sĩ gia đình, tạp chí phụ nữ, cẩm nang mua sắm. Quảng cáo trên tivi bằng phim quảng cáo Quảng cáo trên radio Quảng cáo trên internet thông qua các trang mạng xã hội hay báo mạng treo banner quảng cáo trên các tuyến đường chính, trạm xe buýt màn hình LCD - TV trong siêu thị, trung tâm thương mại
Truyền thông gián tiếp
+ Tổ chức các buổi hội thảo khoa học như “Vai trò của Sữa chua trong Dinh dưỡng và Sức khỏe”. + Tài trợ quỹ học bổng”Vinamilk ươm mầm tài năng Việt Nam”+ Tài trợ các chương trình truyền hình: các gameshow: đồ rê mí, sức sống mới....+ Đơn vị bảo trợ quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam”
SỰ KIỆN
• Tặng áo thun in hình sản phẩm và logo công ty
• Tặng ô lớn có in logo vinamilk và sản phẩm sữa chua vinamilk cho điểm bán lẻ ở ngoài trời
• Làm bảng hiệu cho đại lý dọc tuyến đường chính
KÊNH TRUNG GIAN
• Mua 3 lốc sữa chua được tặng một bịch sữa tươi Vinamilk
• Giữ lại nắp hộp để gây quỹ cho trẻ em nghèo
• Giảm giá 10% ở các dịp lễ lớn
NGƯỜI TIÊU DÙNG
Khuyến mãi
CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE