KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og … · 2017. 10. 23. · KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen 12. oktober 2017 Sagsnr. 2017-0124645 Dokumentnr

KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

12. oktober 2017 Sagsnr. 2017-0124645 Dokumentnr. 2017-0124645-106

Til Susan Hedlund, MB E-mail: [email protected]

Kære Susan Hedlund Tak for din henvendelse af 9. oktober 2017, hvor du har stillet spørgsmål til Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen vedrørende implementering af samtalekonceptet. Spørgsmål 1 ”Kan forvaltningen redegøre for, hvordan implementeringen af det vedtagne samtalekoncept er implementeret og hvordan det forvaltes at der ikke skal søges 5 job”. Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningens svar I forlængelse af Borgerrepræsentationens møde den 27. april 2017 har forvaltningen orienteret alle a-kasser og relevante centerchefer om Borgerrepræsentationens beslutning. Se vedlagte e-mails ”Vigtig in-formation om samtalekonceptet – a-kasser” og ”vigtigt information om samtalekonceptet – AMC og Ungecentret”. Forvaltningen har ligeledes sørget for, at information om samtalekon-ceptet er offentliggjort på intranettet, så det sikres, at alle medarbejde-re også herigennem er orienteret. De enkelte centerchefer og afdelingschefer har i forlængelse heraf orienteret om, og drøftet ændringerne, med medarbejderne, herunder at det er den enkelte konsulent, som skal vurdere, hvor meget jobsøg-ning skal fylde i samtalen. Forvaltningen følger op på jobsøgningen i samtalen, herunder hvor-vidt der bliver indgået konkrete aftaler om jobsøgning. Spørgsmål 2 ”Har denne øvelse kunnet nedbringe den administrative proces?” Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningens svar Det reviderede samtalekoncept består af to koncepter: Et koncept, hvor målet er job, og et koncept, hvor målet er job via uddannelse. De to koncepter har hver tre fokusområder.

mailto:[email protected]�

Side 2 af 2

De to koncepter erstatter de hidtidige fem delkoncepters opdeling efter alder og uddannelsesbaggrund, og med en række temaer, som skulle tages op i bestemte samtaler. Det er forvaltningens vurdering, at det reviderede koncept har medvir-ket til en administrativ lettelse for den enkelte medarbejder, da det reviderede samtalekoncept anvendes situationsbestemt i den enkelte samtale. Spørgsmål 3 ”Bliver medarbejdernes faglighed udnyttet optimalt og bliver der taget hensyn til den vedtagne tilllidsreform?” Svar på spørgsmål 3 Det reviderede samtalekoncept forudsætter en høj grad af faglighed i arbejdet med de tre fokusområder, som bringes i spil i hver samtale, betinget af den enkelte borgers aktuelle situation (CV og Joblog, sta-tus og fremdrift, job-/ uddannelsessøgning). Det forventes, at konsu-lenten i hver samtale laver en realitetsvurdering af, om der er sam-menhæng mellem jobsøgning, kompetencer og beskæftigelsesmål, og handler på denne faglige vurdering med konkrete aftaler. Den tætte sammenhæng mellem koncept, borgers aktuelle situation og konsulentens faglighed ligger i fin forlængelse af flere af tillidsrefor-mens principper, herunder afsæt i tillid, ansvar og fagligt handlerum. Med venlig hilsen Bjarne Winge Adm. direktør

Fra: Claus MathiesenTil: Claus MathiesenEmne: Vigtig information om samtalekonceptet - a-kasserDato: 12. oktober 2017 22:26:24Vedhæftede filer: image001.png

Samtalekoncept job 300517.pdfSamtalekoncept uddannelse 300517.pdfimage002.jpgimage003.jpgimage004.jpg

Fra: Claus Mathiesen Sendt: 1. juni 2017 11:27Cc: Jacob Zeberg Eberholst; Lise V. Bayer; Marianne Larsen; Marianne Becker Andersen; Rikke Kallesøe RaeckeEmne: Vigtig information om samtalekonceptet - a-kasserKære a-kasserBorgerrepræsentationen vedtog torsdag d. 27. april 2017 indstilling om et nyt samtalekoncept til dagpengemodtagere i København. Det nye samtalekoncept består af to (del)koncepter. Et jobrettet koncept, hvor fokus er job, oget uddannelsesrettet, hvor fokus er job via uddannelse. De to nye koncepter erstatter de hidtidige fem målgruppeopdelte koncepter, som vi arbejder efter i dag.Vi har i arbejdet med samtalekonceptet lænet os op ad de gode kommentarer, overvejelser m.m., som vi har modtaget fra jer. Enkeltvis og i fællesskab senest ved a-kassemødet i december. Det vil jeg gerne takke for.Med det nye samtalekoncept øger vi fokus på progression i samtalerne, på uddannelse til ufaglærte, og på kvalitet i samtalen frem for kvantitet. Det med en række temaer, som bringes i spil i samtalen betinget af behov: 1.Job/ uddannelsessøgning, 2. CV og Joblog, 3. Status og fremdrift. Konkret giver det mulighed for at lægge tyngden i samtalen lige præcis der, hvor borgerne og konsulenterne vurderer, at det giver mest mening.Det faste krav til aftaler om 3-5 konkrete job, som indgår i det nuværende koncept, er bortfaldet. Der skal stadig efter et konkret fagligt skøn laves individuelle aftaler om, hvor mange job og jobsøgningsaktiviteter, der skalsøges, så samtalekonceptet fortsat understøtter den hurtigst mulige vej til job på det københavnske arbejdsmarked med stor jobomsætning og mange jobåbninger. Enten direkte i job eller i job via uddannelse.Vi påbegynder nu tilretning af indkaldebreve m.m. og vil forsat opfordre til, at borgerne medbringer job, som de overvejer at søge. Konkrete jobopslag er et godt udgangspunkt for en samtale om jobsøgning, og vi opfordrerderfor til, at jobcentrets og a-kassernes konsulenter også medbringer konkrete job, som er relevante for den enkelte.Vi går nu i gang med implementeringen af det nye samtalekonceptet, og I er naturligvis meget velkomne med spørgsmål, kommentarer m.m. hertil.Nyt samtalekoncept:2017-05-31_094713.jpg

mailto:/O=KKEXCHANGE/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=SC92mailto:[email protected]

Samtalekonceptets borgerflow

CV-samtale a-kasse.Udkast til”Min Plan”

2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale

2. SamtaleUddannelse




Progression 1. (Fælles)samtale

Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale

(Langtids-ledigheds-samtale).

Opfølgnings- forløb bør

aftales

Samtalekonceptets genstandsfelt

samtalekonceptets borgerflow.pdf




2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales


Fra: Claus MathiesenTil: Claus MathiesenEmne: Vigitg information om samtalekonceptet - AMC og UngecentretDato: 12. oktober 2017 22:25:13Vedhæftede filer: Samtalekoncept job 300517.pdf

Samtalekoncept uddannelse 300517.pdfimage007.jpgimage001.jpgimage002.jpgVigtig information om samtalekonceptet - a-kasser.msg

Fra: Marianne Becker Andersen Sendt: 31. maj 2017 11:57Til: Lise V. Bayer; Marianne LarsenCc: Marianne Becker Andersen; Claus Mathiesen; Jacob Zeberg EberholstEmne: Vigitg information om samtalekonceptet - AMC og UngecentretKære beggeBorgerrepræsentationen vedtog torsdag d. 27. april indstilling om samtalekoncept med de ændringer, som et flertal vedtog på BIU´ s møde d. 3. april 2017. Det betyder, at det nye samtalekoncept nu er godkendt med denvæsentlige ændring, at kravet til aftale om konkrete job, som skal søges i hver samtale, er erstattet med en sætning, som et flertal i BIU har formuleret om ”…fokus på kvalitet i samtalen frem for kvantitet. Det afgørende er atstyrke den arbejdsløses jobsøgning med mål og kvalitet”.Nedenfor har vi samlet de væsentligste budskaber, som jeg vil bede jer om at formidle til jeres afdelingschefer, så konsulenterne kan håndtere eventuelle spørgsmål fra borgerne, konsulentkolleger i a-kasser m.fl.:

1. Med BR´ s beslutning har vi et nyt samtalekoncept, og de decentrale planer for implementering er nu på plads. Det er centrenes opgave at sikre, at implementeringen gennemføres som planlagt.2. Det nye koncept består af to (del)koncepter. Et jobrettet og et uddannelsesrettet, som erstatter de i alt fem mållgruppeopdelte koncepter, som vi arbejder med i dag. Resultatet er opnået i en fælles proces med tæt dialog

mellem centralforvaltning, decentrale enheder og i dialog med a-kasserne3. Det nye koncept skal skabe større progression i samtalerne og løfte fokus på uddannelse til ufaglærte. En dynamisk opbygning med en mere individuel tilgang erstatter den nuværende mere statiske opbygning med faste

temaer i hver af de seks samtaler4. Med BR´ s beslutning er kravet om, at der indgås aftaler om 3-5 konkrete job i hver samtale bortfaldet. Der skal stadig efter et konkret fagligt skøn laves individuelle aftaler om, hvor mange job og jobsøgningsaktiviteter,

der skal søges, så samtalekonceptets fortsat understøtter den hurtigst mulige vej til job.Fokus på job og konkret jobsøgning opretholdes:

a. I jobkonceptet er emnet Jobsøgning et af tre hovedemner. Det hedder nu ”Fokus på jobsøgning med konkrete mål og kvalitet” og involverer spørgsmål til kvalitet i ansøgningen, hvilke job der søges, metoder,strategi, kendskab til arbejdsmarkedet og spørgsmål til faglig og geografisk mobilitet. Spørgsmål, som rammesætter et fortsat jobfokus, og som spiller direkte ind i mindst tre af de indsatsområder, som erindeholdt i Mploy´ s analyse af merledigheden i København:

i. Styrket fokus på den lediges jobsøgningii. Større fokus på job og jobformidlingiii. Øget differentiering og målretning i indsatsen

5. Det fortsatte fokus på job og konkret jobsøgning bygger bl. a. på konkrete jobopslag. Derfor er det vigtigt, at konsulenterne medbringer konkrete job til samtalerne, som der kan tales ud fra, og at de individuelt vurderer,hvor meget de konkrete job skal fylde i samtalen

6. Informationen til borgerne tilpasses, så de fortsat opfordres til at medbringe konkrete jobopslag, som der kan tales ud fra, men uden et krav om, at der nødvendigvis skal indgås aftaler om 3-5 konkrete job, som der skalsøges. Der skal stadig efter et konkret fagligt skøn laves individuelle aftaler herom.

7. En kort nyhed om ændringen vil bliver lagt på intranettet hurtigst muligt, og de lokale centernet-ansvarlige vil blive opfordret til at lægge et link til nyheden fra centernettet8. Endeligt er vi i gang med arbejdet med tilretning af diverse styringsredskaber

Vi sørger for at orientere a-kasserne, andre aktører m.fl. med det nye samtalekoncept. Mail til a-kasserne er vedlagt t.o. her.Sig endeligt til, hvis der er spørgsmål eller kommentarer til det ovenstående.Nyt samtalekoncept:2017-05-31_094713.jpg
mailto:/O=KKEXCHANGE/OU=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=RECIPIENTS/CN=SC92mailto:[email protected]



2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales






2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales




Vigtig information om samtalekonceptet - a-kasser

Kære a-kasser

Borgerrepræsentationen vedtog torsdag d. 27. april 2017 indstilling om et nyt samtalekoncept til dagpengemodtagere i København. Det nye samtalekoncept består af to (del)koncepter. Et jobrettet koncept, hvor fokus er job, og et uddannelsesrettet, hvor fokus er job via uddannelse. De to nye koncepter erstatter de hidtidige fem målgruppeopdelte koncepter, som vi arbejder efter i dag.

Vi har i arbejdet med samtalekonceptet lænet os op ad de gode kommentarer, overvejelser m.m., som vi har modtaget fra jer. Enkeltvis og i fællesskab senest ved a-kassemødet i december. Det vil jeg gerne takke for.

Med det nye samtalekoncept øger vi fokus på progression i samtalerne, på uddannelse til ufaglærte, og på kvalitet i samtalen frem for kvantitet. Det med en række temaer, som bringes i spil i samtalen betinget af behov: 1. Job/ uddannelsessøgning, 2. CV og Joblog, 3. Status og fremdrift. Konkret giver det mulighed for at lægge tyngden i samtalen lige præcis der, hvor borgerne og konsulenterne vurderer, at det giver mest mening.

Det faste krav til aftaler om 3-5 konkrete job, som indgår i det nuværende koncept, er bortfaldet. Der skal stadig efter et konkret fagligt skøn laves individuelle aftaler om, hvor mange job og jobsøgningsaktiviteter, der skal søges, så samtalekonceptet fortsat understøtter den hurtigst mulige vej til job på det københavnske arbejdsmarked med stor jobomsætning og mange jobåbninger. Enten direkte i job eller i job via uddannelse.

Vi påbegynder nu tilretning af indkaldebreve m.m. og vil forsat opfordre til, at borgerne medbringer job, som de overvejer at søge. Konkrete jobopslag er et godt udgangspunkt for en samtale om jobsøgning, og vi opfordrer derfor til, at jobcentrets og a-kassernes konsulenter også medbringer konkrete job, som er relevante for den enkelte.

Vi går nu i gang med implementeringen af det nye samtalekonceptet, og I er naturligvis meget velkomne med spørgsmål, kommentarer m.m. hertil.

Nyt samtalekoncept:

Med venlig hilsen

Claus H. MathiesenSpecialkonsulent

Pva.

Kontorchef Marianne Becker AndersenCF 1. kontor, område 1 - Jobparate, Unge og Virksomhedsrettet indsats_______________________________KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen CF 1. kontor - Jobparate, Unge og Virksomhedsrettet indsats

Bernstorffsgade 17, 1. sal. Lok. 168 1577 København V

Mobil

2151 4104

E-mail

[email protected]

EAN

5798009710185

image001.png

image001.png

Samtalekoncept job 300517.pdf

Samtalekoncept job 300517.pdf



2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales




Samtalekoncept uddannelse 300517.pdf

Samtalekoncept uddannelse 300517.pdf



2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales




image002.jpg

image002.jpg

image003.jpg

image003.jpg

image004.jpg

image004.jpg



2. SamtaleJob

3. SamtaleJob

4. SamtaleJob

5. SamtaleJob

2. (Fælles)samtale






Jobstrategi

Uddannelsesstrategi

3. (Fælles)samtale



aftales


1

Dorte Corbitsø

Sendt: 30. maj 2017 12:34Emne: Vigtig information om samtalekonceptet - a-kasserVedhæftede filer: Samtalekoncept job 300517.pdf; Samtalekoncept uddannelse 300517.pdf

Kære a-kasser Borgerrepræsentationen vedtog torsdag d. 27. april 2017 indstilling om et nyt samtalekoncept til dagpengemodtagere i København. Det nye samtalekoncept består af to (del)koncepter. Et jobrettet koncept, hvor fokus er job, og et uddannelsesrettet, hvor fokus er job via uddannelse. De to nye koncepter erstatter de hidtidige fem målgruppeopdelte koncepter, som vi arbejder efter i dag. Vi har i arbejdet med samtalekonceptet lænet os op ad de gode kommentarer, overvejelser m.m., som vi har modtaget fra jer. Enkeltvis og i fællesskab senest ved a-kassemødet i december. Det vil jeg gerne takke for. Med det nye samtalekoncept øger vi fokus på progression i samtalerne, på uddannelse til ufaglærte, og på kvalitet i samtalen frem for kvantitet. Det med en række temaer, som bringes i spil i samtalen betinget af behov: 1. Job/ uddannelsessøgning, 2. CV og Joblog, 3. Status og fremdrift. Konkret giver det mulighed for at lægge tyngden i samtalen lige præcis der, hvor borgerne og konsulenterne vurderer, at det giver mest mening. Det faste krav til aftaler om 3-5 konkrete job, som indgår i det nuværende koncept, er bortfaldet. Der skal stadig efter et konkret fagligt skøn laves individuelle aftaler om, hvor mange job og jobsøgningsaktiviteter, der skal søges, så samtalekonceptet fortsat understøtter den hurtigst mulige vej til job på det københavnske arbejdsmarked med stor jobomsætning og mange jobåbninger. Enten direkte i job eller i job via uddannelse. Vi påbegynder nu tilretning af indkaldebreve m.m. og vil forsat opfordre til, at borgerne medbringer job, som de overvejer at søge. Konkrete jobopslag er et godt udgangspunkt for en samtale om jobsøgning, og vi opfordrer derfor til, at jobcentrets og a-kassernes konsulenter også medbringer konkrete job, som er relevante for den enkelte. Vi går nu i gang med implementeringen af det nye samtalekonceptet, og I er naturligvis meget velkomne med spørgsmål, kommentarer m.m. hertil. Nyt samtalekoncept:

4

Med venlig hilsen

5

Claus H. Mathiesen Specialkonsulent

Pva.

Kontorchef Marianne Becker Andersen CF 1. kontor, område 1 - Jobparate, Unge og Virksomhedsrettet indsats _______________________________ KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen CF 1. kontor - Jobparate, Unge og Virksomhedsrettet indsats

Bernstorffsgade 17, 1. sal. Lok. 168 1577 København V

Mobil 2151 4104 E-mail [email protected] EAN 5798009710185

Svar på politikerspørgsmål vedr. implementering af samtalekonceptetBilag 1 - 'Vigtig information om samtalekonceptet - a-kasser'Bilag 2 - 'Vigitg information om samtalekonceptet - AMC og Ungecentret'Mail til a-kasser

Documents

KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og … · 2017. 10. 23. · KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen 12. oktober 2017 Sagsnr. 2017-0124645 Dokumentnr