KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Noor Rahmani

KEMAMPUAN BERKOMUNIKASIKEMAMPUAN BERKOMUNIKASI

BAKAT & LATIHAN BAKAT & LATIHAN

22

BAKAT & LATIHAN BAKAT & LATIHAN

BAKAT & TIDAK LATIHANBAKAT & TIDAK LATIHAN

TIDAK BAKAT & LATIHANTIDAK BAKAT & LATIHAN

TIDAK BAKAT & TIDAK LATIHANTIDAK BAKAT & TIDAK LATIHAN

KEINGINAN vs KENYATAAN

MENOLAK MENERIMA

BERKUTAT IKHTIAR/BERKUTATDENGANMASALAH

IKHTIAR/

BERUSAHA

TERTEKAN BAHAGIA

0811282762

PENDEKATAN PENGEMBANGAN

TEORI X NEGATIF PESIMIS

TEORI Y POSITIF OPTIMIS

POSISI PSIKOLOGISPOSISI PSIKOLOGIS

Cara memandang diri Cara memandang diri

sendiri:sendiri:

IM NOT OK IM NOT OK

Cara memandang Cara memandang

orang lain:orang lain:

YOURE NOT OK YOURE NOT OK IM NOT OK IM NOT OK

IM NOT OK IM NOT OK

IM OKIM OK

IM OKIM OK

YOURE NOT OK YOURE NOT OK

YOURE OKYOURE OK

YOURE NOT OKYOURE NOT OK

YOURE OKYOURE OK

TIPETIPE--TIPE POWERTIPE POWER

Legitimate power

Coercive powerCoercive power

Reward power

Expert power

Referent power

encoding decodingtransmission

sending

PROSES KOMUNIKASI

source receivernoise

decoding transmission encoding

feedback

EKSPRESI NONEKSPRESI NON--VERBALVERBAL

TATAPAN MATATATAPAN MATATATAPAN MATATATAPAN MATA

EKSPRESI WAJAH EKSPRESI WAJAH

INTONASI SUARA INTONASI SUARA

GESTUREGESTURE

PENAMPILANPENAMPILAN