Konwergencja w telekomunikacji

mgr inż. Tadeusz Węgrzynowski

Rozwój technik świadczenia usług teleinformatycznych

usług głosowych i transmisji danych

Konwergencja

• „świat wokół IP”• przejmowanie funkcji tradycyjnej

telekomunikacji przez transmisjępakietową

• rosnąca synergia informatykii telekomunikacji – wspólne technologie, wspólne kompetencje

użyteczn

ość

Mobilność i szerokie pasmo– technologie kluczowe dla wielu firm

pasmo

mobilność

dial-upISDN

modemykablowe xDSL

GSM GPRS UMTS WLAN

Trendy rynkowe (wg Gartnera)

• sieci i telekomunikacja: spadek wydatków • wzrost mobilności PC (2001: 33%, 2006:

50%)• usługi szerokopasmowe (Video over IP

rośnie szybciej niż Voice over IP)• rynek LAN/WAN nasyca się, nadchodzi boom

technologii WLAN• ważne tematy

– zintegrowane systemy zabezpieczeń– content management & content networking

Dojrzewanie rynku

Gartner:„Rynek usług IT dojrzewa. Jak wszystkie dojrzewające branże, wszedł w przedłużoną fazę konsolidacji i specjalizacji”

procesy biznesoweprocesy biznesowe strategia firmystrategia firmy

aplikacje / systemyaplikacje / systemy integratorintegrator

konwergentna infrastrukturakonwergentna infrastruktura dostawca infrastrukturydostawca infrastruktury

Scenariusze Rozwoju Rynku

Aspekty Organizacyjne

Rynek

Uczestnicy rynku

• Decydenci• Producenci• Hurtownicy• Detaliści• Konsumenci

Sektory rynku

• Podstawowe dobra konsumpcyjne• IT/Internet• Telekomunikacja stacjonarna i mobilna• Media• Finance & B2B• Społeczeństwo-Polityka

Nowe przedsiębiorstwa(dostawcy i odbiorcy systemów IT)

• konieczność innowacyjności• umiejętność sprostania rosnącej

konkurencyjności• wykorzystanie nowych technologii• rosnąca rola Internetu• konwergencja informatyki i

telekomunikacji

Innowacyjność

• współpraca z instytucjami naukowymi• udział w projektach R&D• testowanie nowych rozwiązań• charakter firmy:

– innowacyjna– upowszechniająca

Nowe technologie• technologie mobilne (komórki, PC)

– personalizacja końcówki sieci• technologie szerokopasmowe• wszechpotęga IP (Internetu)• nowa jakość w dystrybucji treści (MP3,

MMS, video)• bezpieczeństwo systemów IT

Outsourcing

• poszukiwanie oszczędności• specjalizacja i jakość

– bariery:• prawo, mentalność, obawa o utratę pracy

– korzyści:• maksymalizacja wydajności, minimalizacja ryzyka

Outsourcing IT

Oferty firm outsourcingowych obejmują:

• Outsourcing zasobów programistycznych • Projektowanie i wdrażanie rozległych intranetów • Projektowanie i wdrażanie zaawansowanych aplikacji Intranetowych • Aplikacje i gry JAVA na telefony komórkowe oraz urządzenia mobilne

a także:

• Projektowanie serwisów www• Hosting serwisów oraz aplikacji internetowych na naszych serwerach • Projektowanie sklepów internetowych • Tworzenie skomplikowanych aplikacji multimedialnych w technologii Flash• Inne usługi, które mają związek z RDBMS, sieciami intranet i internet, oraz

przeglądarką internetową

Kogo zatrudniają firmy oferujące

teleinformatyczne usługi outsourcingowe ?

W skład firm outsourcingowych wchodzą często:- Programiści Java (J2EE, EJB, servlet, JSP, J2ME, etc.)- Programiści ASP (technologie Microsoft - ASP,.NET,

COM+,etc.)- Programiści Technologii Mobilnych PDA, SmartPhone

(Symbian OS, PocketPC, Palm OS)- Programiści PHP, CGI, PERL, etc. (języki skryptowe)- Programiści PL/SQL (Pl/SQL, C++)- Specjaliści systemów zarządzania bazami danych.

Intranet w Firmie

- Firmy outsourcingowe oferują doświadczenie w tworzeniu rozległego Intranetu.

- Integrują nie tylko życie zawodowe pracowników, ale także wspomagają pracę użytkowników zaawansowanymi aplikacjami osadzonymi w Intranecie.

- Integrują aplikacje i systemy używane w firmie i przenosząinterakcję do Intranetu tworząc jeden pomost pomiędzy użytkownikiem a systemami wspomagającymi.

Prace analityczne (biznesowe i techniczne)- Wykonywanie aplikacji osadzonych w Intranecie- Integrowanie na poziomie WEB systemów używanych w firmie - Outsourcing programistów- Projektowanie Intranetu od strony graficznej- Konsulting- Przeprojektowanie (zmiana technologii)

Aplikacje intranetowe, Internetowe

Przy tworzeniu aplikacji i systemów Internetowych firmy outsourcingowe przeprowadzają analizę problemu oraz procesów biznesowych w celu ich integracji.

Pozwala to zaproponować i wdrożyć funkcjonalne rozwiązania i spełniające oczekiwania klienta oraz dające możliwości integracji i rozbudowy w przyszłości.

- Oferta przedstawiająca zrozumienie problemu, sposób wykonania, koszty czasowe oraz finansowe wdrożenia projektu

- Analiza, konsulting przy tworzeniu zapytania ofertowego- Outsourcing programistów na rzecz projektów wewnętrznych- Podwykonawstwo lub wspólne wykonanie projektu z inną Firmą

Sklepy Internetowe

Oferta szybkości działania, niezawodności w dostępie do sklepu oraz intuicyjnego interfejsu pozwalającego na swobodne poruszanie się po ofercie sklepu.

- Projekt Sklepu - Dobór technologii wykonania (bazy danych, języki programowania)- Wykonanie Sklepu w odpowiedniej technologii- Przeprojektowanie Sklepu- Stała aktualizacja (zdjęcia, opisy)- Utrzymanie Sklepu na serwerach (zapewnienie dostępu 24h/d)

Hosting

Hosting to utrzymanie: serwisów, sklepów oraz aplikacji Internetowych klientom którzy nie mająwłasnych serwerów lub klientom którzy stawiająna bezpieczeństwo i wygodę. Ofertę hostingowąuzupełniają usługi email oraz ftp. Gwarancja poziomu usług (SLA - Service Level Agrement).- Utrzymanie serwisów WWW- Utrzymanie sklepów Internetowych- Konta e-mail- Konta ftp

Serwisy WWW

Współczesny serwis WWW to nie tylko nowa forma kontaktu, miejsce gdzie można udostępnić informację o usługach, informacjęhandlową czy godziny otwarcia biura, to miejsce, które ma przyciągnąć i zainteresować.

Stąd też firmy te oferują:

- Projekty graficzne- Wizytówki firm (kilka stron)- Duże serwisy (kilkadziesiąt stron)- Drobne aplikacje (liczniki, chaty, grupy dyskusyjne, etc.)- Wykonanie zaprojektowanych graficznie serwisów- Przeprojektowanie istniejących serwisów- Stała opieka nad serwisem (utrzymanie na serwerach oraz

aktualizacja)

FLASH

Flash to interakcja i dynamika. Przekształcenia wektorowe obiektów pisane przez programistów co pozwala zmniejszyć ilośćprzesyłanych danych nawet o 90%.

- serwisy www w technologii Flash- bannery reklamowe

Model rynku usług telefonii ruchomej

Modele biznesowe rynku telefonii ruchomej

Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii

ruchomej dla różnych modeli biznesowych

Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii

ruchomej dla różnych modeli biznesowych

Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii

ruchomej dla różnych modeli biznesowych

Relacje pomiędzy uczestnikami rynku telefonii

ruchomej dla różnych modeli biznesowych

Scenariusze Rozwoju Rynku

Aspekty Socjologiczne

Badania i analizy socjologiczne

• Badania demograficzne • Badania trackingowe marki i reklamy• Badania zapotrzebowania społecznego • Badania satysfakcji klientów • Analiza danych

Infrastruktura dla potrzebSpołeczeństwa Informacyjnego

Cele• rozwój dostępu do infrastruktury komunikacji elektronicznej, w szczególności na obszarach

wiejskich i w małych miastach; • wykorzystanie nowych Technologii Informacyjnych i Komunikacyjnych dla realizacji usług

publicznych; • rozwój e-usług publicznych spełniających specyficzne potrzeby obywateli; • użycie Technologii Informacyjnych i Komunikacyjnych do poprawienia efektywności pracy

administracji (e-administracja).

Realizacja

Realizacja Działania przyczyni się do intensyfikacji rozwoju społecznego i gospodarczego poprzez poprawę warunków dostępu do Internetu, rozwoju komunikacji, a przez to poprawę warunków dostępu do informacji publicznej, publicznych e-usług:

• e-administracji, • e-edukacji, • e-zdrowia, • e-bezpieczeństwa, • e-business.

Świat usług teleinformatycznych jakość i bezpieczeństwo

Areas of security

DostępTelekomunikacja

Systemy informatyczne

Dane

JakoJakośćść

ProduktyProdukty

StrategieStrategie

RozwiązaniaRozwiązania

Obszary usług teleinformatycznych

Świat usług teleinformatycznych jest bardzo złożony

DBDB

DB

LAN-y

Sieci publiczne

Oddziały Firmy

Partnerzy

Zarząd firmy

Operatorzy Usług

Telekomunikacyjnych

Centralne serwery

Web servery

Pracownicy Pracujący w domu

Użytkownicy domowi

Użytkownicy mobilni

... Internet, sieci telekomunikacyjne i komputerowe, aplikacje WWW…Rozwiązania stacjonarne i ruchome

Serwery aplikacyjne

Stanowiska pracypracowników

Sieć szkieletowaSieć telekomunikacyjna

Biuro Inne lokalizacjePodróż

@

Dom

Uniwersalnaskrzynkawiadomości

Wiele źródeł, jeden przekaz

Rozmowatelefoniczna

Faks E-mail

Serwerykomunikacyjne

ISDN, GSM,Internet

UnifiedMessaging

Server

GSM

CTIE-Mail

VoiceFax

SMS

E-MailVoice

FaxSMS

SMS Box

LAN

S2M / S0

TCP/IP

MS ExchangeE-Mail Server

Inne serweryE-Mail

Komunikacja elektroniczna

Sieci telekomunikacyjne następnej generacji

Wieloprotokołowasygnalizacja

Bramy medialnepomiędzy sieciami komutowanymi i IP

Funkcje automatycznych

zgłoszeń i dialogu z użytkownikiem

Inteligentne platformywielousługowe

Skalowalnyelastyczny

system dostępowy

Telefonia tradycyjna Telefonia mobilna Telefonia IP

ZARZĄDZANIE System administrowania

Kontrola usług i połączeń

System taryfikacji