LA COMUNICAZIONE

Una riflessione teorico-pratica sulle caratteristiche e le logiche dei processi comunicativi

Il termine comunicazione deriva dal verbo comunicare che nel suo significato originale vuol dire «mettere in comune», ossia condividere con gli altri pensieri , opinioni , esperienze , sensazioni e sentimenti. Comunicare, non significa semplicemente parlare, ma presuppone necessariamente una relazione e quindi uno scambio.

TIPI DI

COMUNICAZIONE

La ‘comunicazione sociale’, nota come comunicazione di massa, viene realizzata da una o poche persone ed è rivolta a molti individui (televisione , stampa , radio , ecc.)

La comunicazione interpersonale coinvolge due o più persone e si basa sempre su una relazione in cui gli interlocutori si influenzano a vicenda.

LA COMUNICAZIONEINTERPERSONALE

La comunicazione interpersonalea sua volta si divide in :«Comunicazione verbale» cheavviene attraverso l'uso dellinguaggio sia scritto che orale eche dipende da precise regolesintattiche e grammaticali.«Comunicazione non verbale» cheavviene senza l'uso delle paroleattraverso vari canali: sguardo,gesti, posture, andature,abbigliamento.«Comunicazione para verbale»che riguarda soprattutto la voce(tono, volume, ritmo), ma anchele pause, le risate, il silenzio edaltre espressioni sonore (schiarirsila voce, tamburellare, far suoni) eil giocherellare con oggetti.

COMUNICAZIONE VERBALE

La comunicazione verbale è quella comunicazione che viene svolta attraverso l’uso del linguaggio sia scritto che orale.

COMUNICAZIONE NON VERBALE

La comunicazione non verbale invece, avviene non con l’uso delle parole, ma con l’uso di segnali, gesti ecc. Per esempio per strada, al semaforo: il colore rosso fa capire che bisogna fermarsi, il giallo, che bisogna procedere con prudenza perché a breve potrebbe scattare il rosso e il verde che indica la possibilità di procedere liberamente.

Emittente: (o mittente) chi trasmette il messaggio, ad esempio l'insegnante che sta spiegando una regola grammaticale della lingua italiana. Destinatario: (o ricevente) colui al quale è destinato il messaggio, nell'esempio, gli alunni della classe. Canale: mezzo fisico: che fa da supporto a un messaggio permettendogli di arrivare al ricevente. Per esempio l'aria attraverso la quale si propagano le onde sonore prodotte dalle parole dell'insegnante. Messaggio: l'informazione che si vuole trasmettere, le frasi che l'insegnante pronuncia per spiegare la regola.

ELEMENTI COSTITUTIVI DELLA COMUNICAZIONE

Codice: insieme dei simboli e delle regole sintattiche utilizzati nella comunicazione; deve essere condiviso almeno in parte dall'emittente e dal destinatario. Per esempio la lingua (nel nostro caso quella italiana), un codice che potrebbe essere non completamente codificabile per alcuni alunni, addirittura incomprensibile per un ragazzo straniero da poco inserito nella classe.

Informazione: la notizia o l'insieme di notizie riguardanti un certo argomento. Ad esempio, l'uso del verbo nella lingua italiana.

Contesto: è la situazione in cui la comunicazione avviene o a cui si riferisce. Diversi contesti possono dare allo stesso messaggio significati totalmente differenti.

Spesso riteniamo che il modo migliore per comunicare sia il codice verbale (o meglio il parlare). Ma esistono altri codici:

Acustici: il citofono ci avvisa che c’è qualcuno alla porta Visivi: guardando l’orologio possiamo sapere che ore sonoGestuali: alcuni movimenti del corpo possono comunicare paura, emozione, disperazione ecc.Iconici: Un ‘immagine come quella dei segnali stradali ci indica come comportarci in strada.

Il rapporto tra significato e significante…

Considerato che il segno indica in generale qualcosa, quindi,

comunica, possiamo dire che la semiologia è la disciplina che studia

i segni, mentre la semiotica studia i fenomeni di significazione e di

comunicazione.

Per significazione, infatti, si intende ogni relazione che lega qualcosa

di materialmente presente a qualcos'altro di assente, per esempio, la

luce rossa del semaforo significa, "stop". Inoltre, ogni volta che si

mette in pratica o si usa una relazione di significazione si attiva un

processo di comunicazione, per esempio, il semaforo è rosso e quindi

devo fermarmi con l'auto.

Possiamo dire che le relazioni di significazione sono alla base dei

processi di comunicazione.

Il “significato”, rappresentazione mentale, corrisponde a un’emissione vocale riconosciuta e definita “significante”.

Significante e significato costituiscono l’unità di base del linguaggio. Se dico cane, l'espressione vocale cane è il significante, il concetto

"cane" è il significato e il segno si riferisce ad entrambi.

CANE

Ferdinand de Saussure

(Ginevra 1857-1913) fu un

linguista e semiologo,

considerato il fondatore della

linguistica moderna. Egli si

occupò in gran parte della

relazione tra significante e

significato.