La gestione delle informazioni non strutturate

Roma, 15 novembre 2007

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Chi è Expert System

• Da oltre 15 anni è leader di mercato in tecnologie linguistiche• Impiega un team di oltre 130 professionisti di informatica e linguistica

nello sviluppo di avanzati software per la gestione ”intelligente” delle informazioni non strutturate

• Tra le poche realtà al mondo a fornire tecnologia a Microsoft, realizza soluzioni di Semantic Intelligence per aziende ed enti governativi di diversi settori

• Sede centrale a Modena, uffici a Roma, Napoli, Trento; Rappresentanze commerciali a Monaco, Londra, California

• Fatturato 2006: oltre 5 milioni €; previsione per il 2007: 6,5 milioni €

• L’autorevole rivista internazionale KMWorld ha selezionato Expert System fra le 100 società più importanti nel Knowledge Management del 2007

• Dal 2007 è presente all’interno del Magic Quadrant del Gartner per l’Information Access

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Principali clienti: nel settore privato…

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… e nel settore pubblico

• Presidenza del Consiglio dei Ministri• Camera dei Deputati• Ministero per i Beni e le Attività Culturali• Ministero della Giustizia• Ministero per l’Innovazione e le Tecnologie• Ministero dell’Interno• Ministero della Difesa• Agenzie delle Entrate• Consiglio di Stato• Avvocatura dello Stato• Procura di Torino• Regione Lombardia• Regione Emilia-Romagna• Infocamere• Comune di Bologna• CCIAA Roma

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Ricchezza ….

Più dell'80% (per non dire il 100%...) della conoscenza su cui basiamo il nostro lavoro quotidiano non è strutturata, ma è in forma testuale (e-mail, documenti, pagine web, articoli, ricerche…), proviene da fonti diverse, è prodotta da persone diverse, è archiviata in modi e posti diversi.

Si tratta di una quantità enorme di testi in cui sono racchiuse informazioni potenzialmente utili.

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… o caos di informazioni?

Ma ciò, invece che tradursi in una grande opportunità di crescita e sviluppo, finisce paradossalmente per rappresentare il principale ostacolo alle attività di strategia, analisi e controllo, progetto.

L'informazione è nulla, se non è gestita.

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Servono gli strumenti tradizionali?

Avere tanto materiale a disposizione senza conoscerlo equivale a non averne.

Non si può pensare di riuscire a gestire le conoscenze di cui disponiamo contando solo sulle nostre doti manuali, o su strumenti tradizionali che utilizzano tecniche di ricerca inefficienti.

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Come trasformare in valore le informazioni?

Sono troppe le cose da leggere, analizzare, sintetizzare e confrontare con altro. E non è così facile trovare al momento giusto la cosa che ci serve - solo quella! - rielaborarla, integrarla in nuovi scenari, aggregarla a tutte le altre cose che ci servono e, finalmente, condividerla e renderla fruibile anche ad altri.

Come trasformare in valore queste informazioni non strutturate e scritte in linguaggio naturale?

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L’approccio semantico per la gestione delle informazioni non strutturate

La tecnologia semantica di Expert System è l’approccio linguistico approfondito che analizza un testo in un modo simile a quanto fatto dalle persone.

Infatti, aggiunge all’analisi linguistica di base (grammaticale e morfologica) l’analisi logica e l’analisi semantica – con la disambiguazione dei termini - estraendo moltissime informazioni e lavorando a livello dei “concetti”.

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La piattaforma COGITO®

COGITO® è la piattaforma semantica di Expert System che consente di gestire le informazioni non strutturate in modo avanzato. È in grado di:

– Effettuare ricerche precise e mirate – Classificare i contenuti automaticamente in categorie – Estrarre le informazioni utili presenti nei documenti – Facilitare lo scambio di informazioni tramite interfacce in linguaggio naturale– Realizzare attività di intelligence e monitoraggio delle fonti informative

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Un primo esempio di comprensione semantica

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Un primo esempio di comprensione semantica

Tipo di trazione in cui le ruote motrici sono quelle

anteriori

Conferisce valore negativo al verbo cui è premesso

Immaginari gradini di cui si compone una scala di valori

Chi è in competizione

Ritrovarsi o permanere in una certa condizione

Giudizio negativo, disapprovazione, biasimo

Dispositivo che nei veicoli collega elasticamente la carrozzeria agli assali…

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Quante informazioni utili…

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Contatti

Grazie dell’attenzione!

Maurizio Mencarini

Resp. Sede di Roma Expert System

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