MANUAL DE INSTRUÇÕES DO SISTEMA DE RESTAURANTEUNIVERSITÁRIO

MÓDULO RESTAURANTE

ACESSO AO SISTEMA

Este manual visa informar os recursos do Sistema de Restaurante Universitário. O sistemapossui recursos que são acessados com autenticação no sistema. O Cardápio da Semana poderá servisualizado sem necessidade de login no sistema.

Há seis tipos de perfis de acesso ao sistema:• Administrador: poderá visualizar todos os recursos, incluindo o recurso deconfiguração do sistema, que será descrito neste manual;• Controle de Alunos: responsável pelos recursos referentes a alunos;• Controle de Funcionários: responsável pelos recursos referentes a funcionários;• Finanças: responsável pela área financeira do sistema;• Restaurante: responsável pelas questões referentes ao Restaurante Universitário;• Usuário: poderá visualizar apenas recursos referentes a usuários comuns.O link de acesso ao sistema é https://as.feis.unesp.br:9001/sisru. Uma vez acessado o

sistema, este exibirá a janela de login, o qual deverá ser realizado através dos dados da Central deAcessos da UNESP.

Figura 1: Tela de login da Central de Acessos

Caso o usuário não possua cadastro na Central de Acessos, deverá acessar a opção“PRIMEIRO ACESSO?” para realizar o seu registro no sistema.

O próximo passo é inserir o seu e-mail registrado no Portal de Sistemas (onde o usuárioacessa sistemas como o Sistema de Graduação, Sistema de Pós-Graduação, Sistema de RH, etc.),além do seu cpf. Caso o usuário não tenha CPF registrado no Portal, deverá informar a data de seunascimento.

Figura 2: Primeira tela de registro na Central de Acessos

No próximo passo, o sistema lhe oferece várias opções de identificação o qual irá utilizarpara acessar a Central de Acessos. Após selecionar uma das opções, o sistema irá para o passo deregistrar sua senha, a qual deverá ter pelo menos uma letra maiúscula e um número. Após confirmara senha e selecionar a opção de aceitar os termos de uso, o usuário deve clicar em CONCLUIR, e osistema irá enviar um e-mail para ativar o seu acesso na Central. Finalizado este procedimento, ousuário deverá acessar o seu e-mail registrado no Portal de Sistemas para acessar o link de ativação.Uma vez acessado este link, o usuário estará apto para acessar a Central de Acessos.

Após estes procedimentos, o usuário deverá enviar um e-mail para os administradores dosistema, solicitando um perfil de acesso ao Sistema de Restaurante Universitário, e assim, o usuárioterá acesso aos recursos referentes ao perfil que será vinculado a ele, lembrando que este deveráacessar o SISRU com a identificação da Central de Acessos.

TELA INICIAL DO SISTEMA

Figura 3: Tela Inicial do Sistema

Uma vez acessado o sistema, é exibida a tela inicial, onde estão todas as funcionalidades domesmo, podendo o usuário acessar também estes menus ao clicar no botão do canto superioresquerdo, ao lado do nome “SISRU”.

OCORRÊNCIAS

Figura 4: Tela de Ocorrências do Sistema

Ocorrências é um recurso onde estão registradas todas as ocorrências do sistema. Além dousuário poder registrar uma nova ocorrência manualmente, há algumas funcionalidades queregistram uma ocorrência automaticamente. Para registrar uma ocorrência manualmente, o usuáriodeverá acessar “CADASTRAR OCORRÊNCIA”, e informar a data, hora e a descrição daocorrência. Ao salvar esta ocorrência, o sistema automaticamente informa que o responsável peloregistro desta foi o usuário que a cadastrou. O usuário também poderá Visualizar os dados daocorrência. As opções Editar e Excluir ocorrência são restritas apenas a usuários que possuem operfil de Administrador do sistema.

Figura 5: Inserindo uma ocorrência manualmente

ADMINISTRAÇÃO DE LOTES

Figura 6: Tela de Administração de Lotes

A funcionalidade Administração de Lotes é responsável por informar os lotes de valesrespectivos de uma pessoa. Para realizar a consulta, o usuário deverá selecionar um dos Tipos deConsulta disponíveis (Aluno, Funcionário e Pessoa). Uma vez selecionado um dos itens, o sistemairá exibir uma lista com todos os cadastros respectivos ao tipo de consulta informado. O usuáriotambém terá a opção de realizar a busca da pessoa através do RA (Aluno), Matrícula (Funcionário)ou CPF (Funcionário). Uma vez exibido os dados da pessoa que o usuário deseja visualizar os lotesde vales, ele deverá selecionar as opções Aberto, Fechado ou Todos, no campo Situação. Feito isto,o sistema irá liberar a opção Visualizar, para visualização dos lotes.

Ao clicar em Visualizar, o sistema exibe uma nova janela contendo o nome da pessoa, a qualseus lotes estão sendo consultados, o total de lotes com o status Aberto, as somas das quantidadesde vales comprados e utilizados destes respectivos lotes, além do total de lotes com status Fechado,as somas de suas respectivas quantidades compradas e utilizadas. Também é exibido o Saldo devales da pessoa.

Além disso, o sistema emite uma lista com todos os lotes registrados, conforme a solicitaçãofeita pelo usuário na tela anterior. Caso este tenha optado por Aberto, o sistema exibirá os lotes devales que estão com o status “Aberto”; caso a opção tenha sido Fechado, o sistema informará oslotes com status “Fechado”; e caso tenha sido a opção Todos, o sistema exibirá os lotes com os doisstatus, ou seja, todos os lotes que a pessoa utilizou. Uma vez exibida esta lista, o usuário terá aopção de Visualizar aquele Lote.

Figura 7: Visualização dos Lotes da pessoa

Ao visualizar os dados do lote selecionado, o sistema informa todas as informações daquelelote de vales, além de todas as refeições que foram realizadas com aquele lote. Caso a configuraçãoativa do sistema tiver o Tipo de Venda com status “Limitado”, também é exibido os dias que osvales devem ser utilizados.

Outro detalhe a se destacar é a opção de Estornar vales daquele lote. Caso o tipo de vendaativo for Limitado, o usuário terá a opção de estornar na lista dos dias de utilização dos valesdaquele lote. Para tal procedimento, basta clicar em OPÇÕES/ESTORNAR. Uma vez feito isto,automaticamente o vale daquele dia será estornado e o sistema irá registrar uma Ocorrênciainformando tal procedimento. Caso o tipo de venda ativo no sistema for Ilimitado, a opçãoESTORNAR fica na lista dos lotes, junto a VISUALIZAR. Neste caso, ao acessar este recurso, umajanela será exibida com os dados do usuário, o número do lote, além dos campos “Quantidade aEstornar”, “Valor a Devolver” e “Motivo do Estorno”, sendo que Valor a Devolver será geradoautomaticamente ao preencher a quantidade. Motivo do Estorno também é um campo obrigatório.Uma vez preenchido os dados e clicado em Salvar, o sistema irá estornar aquela quantidade de valesinformada, além de registrar uma Ocorrência para tal fato.

As opções de estornar estão restritas a usuários com perfis Administrador, Controle deAlunos (para estorno de créditos que não sejam pagos) e Finanças.

Figura 8: Visualizando os dados do Lote de Vales e suas respectivas Refeições creditadas

CATRACA

Recurso específico para restaurantes que possuem uma catraca eletrônica. O sistema exibeas informações da catraca, como seu respectivo IP, a porta e o seu Status. O usuário poderá ativar acatraca manualmente em ATIVAR CATRACA. Um detalhe a ser informado é que o sistema executao procedimento de ativar a catraca automaticamente em horários específicos. Para almoço, osistema realiza o procedimento às 11h. Para jantar, o procedimento é às 17h.

No caso do almoço, o sistema, primeiramente, verifica o status padrão da catraca naconfiguração ativa do sistema. Caso esteja Desligada, o sistema já emite uma mensagem em seu logde registros que a catraca está desligada, não ativando a mesma. No caso estar com status Ligada,ele verifica se a catraca já está ativada, para então realizar uma conexão entre o sistema e a catraca.

No caso do jantar, o sistema verifica se o RU realiza refeições neste período. Caso nãoofereça jantar, o sistema não realiza o procedimento de ativação da catraca. Caso contrário, esterealiza os mesmos procedimentos de ativação, descritos acima.

Uma vez a catraca ativada, as pessoas que forem realizar suas refeições deverão digitar a suasenha de refeição, a qual foi enviada via e-mail quando estes foram registrados no sistema. Uma vezdigitada a senha de refeição, o sistema irá verificar se a pessoa possui créditos disponíveis e emitirá,no display da catraca, uma mensagem informando se o mesmo terá a autorização concedida pararealizar sua refeição, ou uma mensagem informando que este não poderá passar pela catracaeletrônica, informando o motivo do impedimento.

Figura 9: Tela de Status de Catraca Eletrônica

AUTORIZAÇÃO DE REFEIÇÕES

Este recurso é para autorização de refeições para os restaurantes que não possuírem umacatraca eletrônica. Para realizar a autorização, o usuário deverá digitar sua senha de refeição, a qualfoi informada em seu e-mail durante seu registro no sistema. O sistema irá verificar se este usuáriotem disponibilidade de créditos e informará se poderá prosseguir a autorização. Caso o usuáriopossua saldo e não tenha nenhuma pendência que impeça de realizar refeição (como estar com umabolsa vencida, no caso de aluno, ou não possuir vales para aquele dia em específico, no caso daconfiguração ativa do sistema estiver com Tipo de Venda com status Limitada, entre outros), osistema libera a opção Autorizar para que o registro de refeição seja realizado com sucesso.

Figura 10: Autorização de Refeições

AUTORIZAÇÃO MANUAL DE REFEIÇÕES

Figura 11: Autorização Manual de Refeições

Este recurso é responsável por autorização de refeições realizadas de modo manual, ou seja,em casos que não foi possível registrar a refeição em “Autorização de Refeições”, “Autorização deMarmitas” ou via catraca eletrônica. O sistema exibe duas opções de autorização: Refeição ouMarmita.

Para refeição, o usuário deverá informar o Horário inicial o qual ele deseja que asautorizações sejam registradas, informar o Motivo do registro manual, e selecionar as pessoas asquais terão registradas suas refeições. O usuário deverá informar o tipo de usuário para que osistema possa exibir uma lista do respectivo tipo de usuário, que tenha lotes com status Aberto. Ousuário poderá pesquisar a pessoa por RA, caso o tipo de usuário seja ALUNO, por Matrícula, nocaso de FUNCIONÁRIO, e CPF, caso o tipo seja PESSOA. Juntamente com a lista exibida, cadaitem possui um botão SELECIONAR, para que o usuário possa incluir os devidos usuários queterão registradas suas refeições manualmente. Uma vez selecionados, o sistema exibe uma lista comtodos os usuários adicionados, e, por fim, o usuário deverá clicar em Autorizar, para que o sistemarealize o registro das refeições destes, desde que não possuam pendências que impeçam o registro.

Para marmitas, o usuário deverá informar o Horário inicial, o número de marmitas que deveser registrado para cada usuário, além de selecionar estes usuários na lista (de modo análogo aRefeição). Ao clicar em Autorizar, o sistema registrará as marmitas para os usuários selecionados.

OBS: O usuário não poderá informar, em horário inicial, uma hora que seja maior que ohorário de finalização do almoço/jantar.

AUTORIZAÇÃO DE MARMITAS

Figura 12: Autorização de Marmitas

Este recurso é responsável pela autorização de marmitas. Para realizar a autorização, ousuário deverá digitar sua senha de refeição, a qual foi informada em seu e-mail durante seu registrono sistema. O sistema irá verificar se este usuário tem disponibilidade de créditos e informará sepoderá prosseguir a autorização. Caso o usuário possua saldo e não tenha nenhuma pendência queimpeça de realizar refeição (como estar com uma bolsa vencida, no caso de aluno, entre outros), osistema informa os dados do lote a ser descontado, incluindo o saldo restante. O usuário, então,deverá digitar o número de marmitas que deseja, e o sistema irá liberar a opção Autorizar para que oregistro seja realizado com sucesso. Caso a configuração ativa do sistema estiver com o Tipo deVenda com status Limitada, o sistema irá verificar se o usuário possui saldo suficiente para aqueledia em específico, para então registrar as marmitas.

CARDÁPIO

Este recurso oferece a opção de registrar cardápios do restaurante universitário. Pararegistrar um novo cardápio, o usuário deve clicar em “CADASTRAR CARDÁPIO”, onde o mesmoterá as opções de colocar o dia em que será servido este cardápio, qual o tipo de refeição (Almoçoou Jantar), entre outros dados como se haverá arroz e feição, prato principal e outros. Paravisualização de um cardápio específico, edição e exclusão, o usuário deverá acessar um destesrecursos em “OPÇÕES”.

Figura 13: Lista de Cardápios

Figura 14: Registrando um novo Cardápio

ESTOQUE

O item estoque é responsável pelo controle de todo o estoque do Restaurante Universitário.Na tela principal do sistema, há uma lista com todos os itens de Estoque, além de possuir as opções“Entradas”, “Saídas”, “Visualizar”, “Editar” e “Excluir”, sendo que estas opções se encontram em“OPÇÕES”. Para cadastrar um novo Item de Estoque, o usuário deverá clicar em “CADASTRARITEM DE ESTOQUE”. O sistema informa o campo Grupo de Estoque, no qual o usuário deveráselecionar um dos grupos de estoque que estão cadastrados no sistema. Uma vez informado, ousuário deverá preencher os demais campos para registro do novo item de estoque.

Figura 15: Controle de Estoque

Figura 16: Cadastrando um novo item de Estoque

O usuário também tem a opção de Verificar todas as Entradas e Saídas de um Item deEstoque específico.

Em Entradas no Estoque, o sistema informa os dados do item de estoque em questão, alémda quantidade total de entradas deste item, e o valor total das entradas. Para cadastrar uma novaentrada, o usuário deverá clicar em “CADASTRAR ENTRADA”, onde deverá preencher asinformações referentes à entrada de estoque e, então, registrá-las. O usuário também poderávisualizar, editar e excluir as entradas do item de estoque, através do item “OPÇÕES”.

Figura 17: Entradas no Estoque

Figura 18: Cadastrando uma nova entrada de estoque

Já em Saídas do Estoque, o sistema exibe todas as saídas registradas para aquele item deestoque, além de informar os dados do item e quantidade total de saídas. Para registrar uma novasaída, o usuário deverá ir em “CADASTRAR SAÍDA”, preencher os dados, e registrar a saída. Paraacesso a visualização, edição e exclusão, basta clicar em “OPÇÕES”.

Figura 19: Saídas do Estoque

Figura 20: Registrando uma nova saída de estoque

GRUPOS DE ESTOQUE

Este recurso é responsável por registrar todos os grupos de estoque do sistema. A telaprincipal exibe uma lista com todos os grupos registrados, e o usuário poderá registrar um novogrupo em “CADASTRAR GRUPO DE ESTOQUE”. Ao clicar em “OPÇÕES”, ele poderávisualizar, editar ou excluir aquele grupo de estoque selecionado.

Figura 21: Cadastro de Grupos de Estoque

CONTROLE DE NOTAS FISCAIS

Figura 22: Cadastro de Notas Fiscais

Este item é responsável pelo controle das notas fiscais emitidas para o RestauranteUniversitário. Para registrar um novo item de nota, o usuário deverá acessar “CADASTRAR ITEMDE NOTA”, e preencher os valores daquela nota em específico. Uma vez preenchidos os campos, osistema registrará este novo item de nota. Na lista com todos os itens de nota registrados, o usuáriopoderá, em “OPÇÕES”, acessar todas as notas referentes àquele item, além de visualizar, editar eexcluir.

Figura 23: Cadastrando um novo item de nota fiscal

Uma vez acessada a opção “Notas”, o sistema exibe os dados daquele item de nota, além daquantidade total das notas registradas naquele item. Para o registro de uma nova, o usuário deveráclicar em “CADASTRAR NOTA”. O sistema exibe os dados daquele item, e os campos que ousuário deverá preencher. Após salvar aquele novo registro, o sistema verificará a quantidade danota que acabara de ser registrada, e irá subtrair da quantidade informada no item de nota. Umdetalhe a ser observado é que a quantidade registrada em item de nota é a quantidade total que orestaurante poderá retirar do estabelecimento o qual foi firmada a compra, e a quantidade da notaem si é a quantidade que o restaurante retirou naquele dia. O usuário também poderá visualizar,editar e excluir as notas.

Figura 24: Lista de Notas Fiscais para um determinado item de nota

Figura 25: Cadastrando uma nota fiscal

RELATÓRIOS

Figura 26: Relatórios

Os relatórios do sistema estão subdivididos por perfis de usuário:

• Controle de Alunos: Pessoas cadastradas, Alunos cadastrados, Alunos com Bolsa,Relação de Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições;• Controle de Funcionários: Pessoas cadastradas, Funcionários cadastrados, Relaçãode Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições;• Finanças: Controle de vendas no período, Controle de vendas anual, Controle devendas pagas no período, Controle de vendas pagas anual, Vendas por tipo de aquisição,Vendas pagas por tipo de consumidor, Relação de Ocorrências e Relação de saldos doscréditos dos vales refeições;

• Restaurante: Cardápio Mensal, Consumo de refeições no período, Consumo derefeições anual, Consumo de refeições pagas no período, Consumo de refeições pagas anual,Controle de Notas Fiscais anual, Valores de Notas Fiscais anual, Estoque mensal, Estoqueanual, Histórico de Refeições, Refeições por tipo de aquisição, Refeições pagas por tipo deconsumidor, Relação de Ocorrências e Relação de saldos dos créditos dos vales refeições.

MEUS CRÉDITOS

Figura 27: Meus Créditos

Este recurso informa ao usuário um resumo de lotes registrados em seu perfil, exibindo o saldo total de vales, além do total de lotes abertos e suas respectivas quantidades (comprada e utilizada), além do total de lotes fechados com suas respectivas quantidades. Este também exibe uma lista com todos os lotes abertos e uma lista com todos os lotes fechados, sendo possível visualizar cada lote.

Outra funcionalidade que é disponibilizada por este item é “ALTERAR SENHA DE REFEIÇÃO”. O usuário poderá alterar a sua senha de refeição, sendo que o número mínimo de caracteres é 6 e o máximo 10. Além disso, esta senha deve conter apenas números. Caso o usuário queira que o sistema gere uma senha automática, este deve clicar em GERAR SENHA. Para visualizar a senha, basta clicar a opção “Visualizar Senha”. Uma vez preenchida a nova senha, o usuário deverá clicar em Salvar, e o sistema irá verificar se esta nova senha já existe nos registros, uma vez que esta deverá ser única e exclusiva. Caso não exista, o sistema registrará a nova senha, e enviará um e-mail para o usuário, informando-o desta nova senha.

Figura 28: Alterando Senha de Refeição

CARDÁPIO DA SEMANA

Figura 29: Cardápio da Semana

O recurso Cardápio da Semana exibe uma lista com o cardápio da semana atual, sendo este sujeito a alterações. O usuário também poderá visualizar esta funcionalidade sem necessidade de login no sistema. Para tal, basta acessar o endereço: https://as.feis.unesp.br:9001/sisru/public/.