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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA DIRECCIÓN DE PREGRADO DIRECCIÒN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO MANUAL PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Versión Preliminar, Mayo 2009

MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

DIRECCIÓN DE PREGRADO DIRECCIÒN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

MANUAL PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN

DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Versión Preliminar, Mayo 2009

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Manual de Trabajo Especial de Grado

© 2009, Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública I.U.T. Dirección Académica Av. Francisco de Miranda, Los Cortijos de Lourdes, entre Av. Diego Cisneros y Calle Los Laboratorios. Caracas http://www.enahp.edu.ve Teléfonos: 232.89.18 / 64.60 / 13.66 / 44.80 /23.76 Depósito Legal Nº ISBN - 1ª Edición, 2004 Impresión y Distribución: ENAHP Reservados todos los derechos. No se permite la reproducción total o parcial, ni almacenar en sistemas de recuperación de información, sin el permiso previo de los titulares de los derechos de la propiedad intelectual.

Responsables de la elaboración del Manual de Trabajo Especial de Grado:

(Coordinador) M.Sc. Eusebio Maracay Esp. Briggitte Michelena

M.Sc. Laura Rey M.Sc.. Rodolfo Court

M.Sc.. Javier García-Flores M.Sc. Teresa Noriega V.

Dra. Ivón Van Praag. M.Sc. Evelín Benítez.

Colaboradores: Dra. Brunelia Martínez

Dra. Ruth Hurtado Lic. Isabel Hernández

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ÍNDICE GENERAL

pp.

INTRODUCCIÒN..................................................................................... 1

PARTE

I DISPOSICIONES GENERALES.................................................

II NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO............................................

Mecanografiado e Impresión.................................................... 3 Tipo de papel ........................................................................ 3 Tipo, estilo, tamaño y color de letra ...................................... 3 Márgenes ............................................................................. 4 Sangría ................................................................................ 4 Interlineado .......................................................................... 5 Títulos y subtítulos ............................................................... 5 Numeración de páginas ....................................................... 7 Siglas, cifras y años ............................................................ 8 Contenidos en serie ............................................................. 9 Extensión del trabajo............................................................ 10 Encuadernado y empastado ................................................ 11 Portada y Lomo del empastado ....................................... 11 Citas..................................................................................... 12 Citas Textuales ................................................................ 12 Citas Parafraseadas......................................................... 13 Redacción y opinión del autor del trabajo ............................ 14 Cuadros, gráficos y diagramas............................................ 14 Referencias ............................................................................ 18 Libros ................................................................................... 19 Trabajos Especiales de Grado............................................. 20 Autor corporativo o empresarial ........................................... 20 Referencias sin autor ........................................................... 21 Documentos jurídicos........................................................... 21 Revistas y periódicos ........................................................... 22 Fuentes electrónicas............................................................ 22 Comunicaciones, entrevistas y personales .......................... 23 Audiovisuales....................................................................... 24 Clases magistrales............................................................... 25

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III CONTENIDO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ................... 26 Título ......................................................................................... 26 Páginas preliminares................................................................. 26 Introducción .............................................................................. 29 El Problema .............................................................................. 31 Objetivos de la investigación.................................................. 31 Justificación e importancia de la investigación....................... 32 Cuerpo del trabajo .................................................................... 33 En Investigaciones documentales ........................................ 33 En trabajos de campo y proyectos factibles.......................... 34 Marco Teórico ........................................................................... 35 Antecedentes de la investigación........................................... 36 Bases teóricas ....................................................................... 36 Bases legales......................................................................... 36 Sistema de variables.............................................................. 37 Definición de términos............................................................ 37 Marco Metodológico.................................................................. 37 Aspectos metodológicos y estructurales del enfoque Cuantitativo ....................................................................... 38 Tipo de investigación ............................................................. 39 Diseño de la investigación ..................................................... 39 Operacionalización de variables ............................................ 40 Población y muestra............................................................... 41 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................. 41 Validez del instrumento...................................................... 42 Confiabilidad del instrumento............................................. 44 Procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación................................................................... 46 Análisis e Interpretación de los resultados................................. 46 Conclusiones y Recomendaciones ............................................ 47 Referencias................................................................................ 48 Anexos ....................................................................................... 48

REFERENCIAS ....................................................................................... 49 ANEXOS.................................................................................................. 51 A Páginas preliminares pregrado..................................................... 53 B Páginas preliminares postgrado ................................................... 70 C Cálculo de la muestra para poblaciones finitas ............................ 76 D Formatos de validación D-1 y D-2 ............................................... 78 E Instructivo para la entrega del Trabajo Especial Grado................ 89

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1

INTRODUCCIÓN

La investigación es un proceso analítico y sistemático, direccionado a

producir nuevos conocimientos sobre la realidad. Este conocimiento puede

variar en cuanto a profundidad se refiere: se puede lograr una aproximación,

una descripción o una explicación de las causas que originan un problema

específico o este conocimiento puede ayudar a comprender o a trasformar

una situación determinada.

Un paso importante de la investigación, es la divulgación de los nuevos

conocimientos obtenidos, los cuales son plasmados en informes para ser

presentados a la comunidad científica. Para elaborar dichos informes

actualmente existen normas universales (internacionales) recopiladas en el

Manual de estilo de publicaciones de la American Psycological Asociation

(APA), que son normas generalizadas a cualquier investigación científica.

Dichas normas no incluyen especificaciones para los trabajos de tipo

académico; de este último aspecto, se encargan las instituciones

interesadas. Así tenemos que las instituciones de Educación Superior

preparan orientaciones propias, según sus características y necesidades

particulares para la elaboración y presentación de los Trabajos Especiales

de Grado y/o Tesis, con la finalidad de unificar criterios técnicos-

metodológicos.

En concordancia con lo señalado anteriormente, la Escuela Nacional de

Administración y Hacienda Pública – IUT (ENAHP-IUT), ha creído

conveniente proporcionar a los estudiantes y profesores un Manual que los

guíe en el proceso de presentación de los Trabajos Especiales de Grado,

solicitados como requisito de grado.

Producir el presente Manual de Trabajo Especial de Grado ha

significado un desafío para la Comisión designada por el Consejo Directivo

de la ENAHP-IUT, sin embargo, el esfuerzo ha dado sus frutos y hoy se

ofrece a los estudiantes y profesores, en los niveles de pregrado y

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postgrado de nuestra Escuela la presente obra, en espera de que les sea de

utilidad en el proceso de generar un informe de investigación de calidad. Es

necesario puntualizar que dicha obra no es un libro de metodología de

investigación por lo que no se podrá buscar ni encontrar en él las

explicaciones propias de estas fuentes y las aclaratorias que se suministren

en el Manual, siempre serán muy breves. En ese sentido en lo que se refiere

al estudiante, éste deberá consultar los textos que sean necesarios, bajo la

orientación de su asesor. Asimismo, se aclara que este Manual es una

versión preliminar del mismo y como tal no se considera un material

acabado, perfecto e inmodificable; al contrario, se aspira que al hacer uso del

mismo, surjan observaciones y recomendaciones para enriquecerlo.

Ahora bien, el presente Manual ha sido diseñado para proporcionar

información, en una primera parte, sobre Normas para la Presentación del

Trabajo Especial de Grado y en una segunda parte, su Estructura.

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PARTE I

NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÒN

DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública- IUT, a

través de este Manual establece las pautas que rigen la presentación del

Trabajo Especial de Grado (TEG); las mismas constituyen una adaptación

de los criterios internacionales dispuestos por la American Psychological

Association (APA, 2006) y del Manual de Trabajos de Grado de

Especialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad

Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2007). Dichas pautas se

presentan, de manera general, en el desarrollo del presente manual.

Mecanografiado e Impresión

Tipo de Papel

El papel a utilizar es bond blanco base 20, con igual peso y textura,

tamaño carta, sin rayas, arrugas, ni perforaciones. En cuanto a la impresión

del contenido se realizará por una sola cara.

Tipo, Estilo, Tamaño y Color de Letra

Los tipos de letras permitidos son Times New Roman, Arial, o tipo

similar, en tamaño doce (12) color negro. En los casos de títulos y subtítulos

debe mantenerse el mismo tipo y tamaño de letra, para evitar las

exageraciones.

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4

Se podrá utilizar de ser necesario, tamaño de letra nueve (9) para las

notas de ampliación de texto como son: el pie de página de cuadros,

gráficos, figuras y diagramas.

Márgenes

Los márgenes para cada página son: superior, inferior y derecho de

tres (3) cm. e izquierdo de cuatro (4) cm. En los casos que se comience un

capítulo el margen superior es de (5) cm., sólo en esa página.

Sangría

La sangría debe ser de un (1) centímetro en el margen izquierdo de la

primera línea de cada párrafo.

Esta misma sangría debe mantenerse a la izquierda y derecha de toda

cita textual mayor de cuarenta (40) palabras.

Ejemplo

Quiérase o no, el acto de investigar está tan estrechamente ligado a la

vida intelectual, tecnológica, social, cultural y común del ser humano, que se

constituye en un factor inseparable de cualquier actividad cognoscitiva u

operación mental que se realice.

Y ello, porque “el término investigar tiene significados muy diferentes

entre la gente, y de hecho lo relacionamos con una gran cantidad de

términos y conceptos, como por ejemplo, indagar, inquirir, examinar,

inspeccionar, explorar, buscar o rastrear” (Cerda, 2002, p. 19)

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Interlineado

El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual

que para títulos y subtítulos de varias líneas. Entre párrafos se deja el mismo

interlineado (1,5), y la distinción entre uno y otro lo establece la sangría. El

espacio sencillo se utilizará para la presentación de citas mayores de

cuarenta (40) palabras, también en el resumen del trabajo, el membrete

institucional, las referencias y las notas al pie de página, gráficas, cuadros,

figuras y diagramas. Se dejará un interlineado de tres (3) espacios sencillos

entre el título del Índice General y la abreviatura pp., igualmente se usará

entre los títulos y subtítulos; entre subtítulos y párrafos o contenido.

Títulos y Subtítulos

Los títulos constituyen la identificación de los aspectos generales que

se desarrollarán en cada parte del trabajo, entre éstos se encuentran: el

título del trabajo, las palabras ÍNDICE, INTRODUCCIÓN, CAPÍTULO (con su

respectivo nombre), CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES,

REFERENCIAS y ANEXOS.

Los subtítulos se utilizan para organizar las subdivisiones de cada

capítulo de acuerdo al nivel de pertenencia de los aspectos tratados. Los

títulos y subtítulos se deben presentar considerando las siguientes

especificaciones: (UPEL, 2006).

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CAPÍTULO NUMERADO EN ROMANO

El TÍTULO CENTRADO EN LETRAS MAYÚSCULAS TIPO

NORMAL RESALTADO EN NEGRILLA

Subtítulo de 1er Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y

Minúsculas Tipo Normal Resaltada en Negrilla

Subtítulo de 2do Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y

Minúsculas, Tipo Cursiva Resaltada en Negrilla

Subtítulo de 3er Nivel Alineado a la Izquierda, en Letras

Mayúsculas y Minúsculas Tipo Cursiva Resaltadas en Negrilla

Subtítulo de 4to nivel con sangría de un centímetro letras

minúsculas y en cursiva resaltadas en negrilla y terminando con

un punto y seguido. En este último caso, se entiende que la

primera letra del subtítulo comienza con mayúscula y a continuación el

texto con letra normal.

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CAPÍTULO II (Título)

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación (Subtítulo de 1er nivel)

Bases Teóricas (Subtítulo de 1er nivel)

Tributos (Subtítulo de 2do nivel)

Clasificación de los Tributos (Subtítulo de 3er nivel)

Impuestos. De acuerdo a lo señalado por Villegas (1999) los impuestos

son…. (Subtítulo de 4to nivel)

Numeración de Páginas

La numeración de cada página va en el centro y ubicada en el margen

inferior de cada una de éstas. La numeración de las páginas preliminares

se presenta con números romanos en minúscula; aún cuando la portada y

la contraportada se cuentan, no se enumeran. Luego, a partir de la

Introducción, los números son arábigos, allí se comienza con el número 1,

incluyendo todas las partes del trabajo hasta el último anexo.

Cada capítulo comenzará en una nueva página, sin hojas adicionales

para identificarlos, así como la INTRODUCCIÓN, CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES, REFERENCIAS Y ANEXOS.

Entre los elementos de un mismo capítulo no se dejan espacios en

blanco.

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Siglas, Cifras y Años

Siglas

Las siglas pueden ser utilizadas para referirse a instituciones,

organismos, variables, instrumentos o documentos que son nombrados

repetidamente en el texto. Las siglas se escriben la primera vez entre

paréntesis y sin puntos entre ellas, después de enunciar su nombre

completo

Ejemplos

Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP),

Documento Único de Aduanas (DUA)

Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT),

Código Orgánico Tributario (COT).

Cifras

Al utilizar cifras, deben escribirse primero en letras y a continuación

en números dentro de paréntesis. Cuando se mencionan cifras en moneda

extranjera seguidamente se debe escribir su equivalente en bolívares.

Ejemplos

doscientas (200) páginas, sangría de cinco (5) espacios, más de cuarenta

(40) palabras, tres (3) millones de bolívares, ocho por ciento (8%).

doscientos (200) dólares, [equivalentes a trescientos veinte (320) mil

bolívares].

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Años

Los números de artículos de instrumentos legales y los años se

exceptúan de esta regla, estos últimos se pueden incorporar en el

desarrollo del texto con las cifras que le corresponden, habrán casos que

deberán distinguirse de los años que se utilizan para las referencias

documentales, para ello se utilizará el corchete [ ], a fin de diferenciarlos.

Ejemplos

Plazas (1995) indicó que para el año 1987 se realizó la reforma de...

Montilla (2000) señala que en Venezuela la capacidad económica es

garantía constitucional, según el artículo 316 de la novísima de 1999, como

lo fue en el artículo 223 de la Constitución de 1961.

Según Piñango (2000) al transcurrir el período constitucional [1985-

1990] se evidenció…

Contenidos en Serie

En la redacción del trabajo probablemente se presenten situaciones

donde se deban incorporar separadamente algunos elementos, se vayan o

no a desarrollar. En este sentido se deben presentar en números arábigos

seguido de un punto (1.), respetando la sangría de la primera línea (un

centímetro) y las líneas sucesivas al borde del margen izquierdo,

manteniendo el espacio y medio (1.5) entre líneas, es decir, sin alterar la

estructura regular de los párrafos. Ahora, si uno de los puntos desarrollados

se subdivide a la vez, y éstas se desean presentar en forma separada puede

utilizarse letras minúsculas seguidas de punto. Si la letra tiene subdivisiones

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se pueden diferenciar con el guión (-) o el punto (pero manteniendo la

homogeneidad y formalidad en todo el trabajo.

Ejemplo

Si por cuestiones de estilo o por el tipo de información, se prefiere

incorporar los elementos como parte del párrafo, pueden utilizarse las letras

en minúsculas, encerradas entre paréntesis, como se muestra: (a) capítulo,

(b) párrafo, (c) oración.

Extensión del Trabajo

La extensión del trabajo corresponderá, al número de páginas que

sean necesarias para el logro de los objetivos propuestos, sin embargo no

podrá contener un número menor a sesenta (60) páginas, desde la

Introducción hasta las Conclusiones y Recomendaciones en el Trabajo

Entre los mecanismos de promoción de exportaciones señalados por

BANCOMEX (2001) se encuentran los siguientes:

1. La misiones. Constituyen un medio eficaz para generar comercio

entre un grupo de países, cuyo intercambio comercial es limitado o

inexistente. Entre los tipos de misiones conocidas están:

a. Según el tipo de visitantes:

- Directas. Si son empresarios o representantes de asociaciones...

- Inversas. Son compradores o periodistas que...

b. Según los productos.

- Sectoriales

- Multisectoriales

2. Exposiciones. Constituyen centros donde se reúnen vendedores y

compradores... (Angulo y Trías, 2003)

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Especial de Grado y un número no mayor a treinta (30) páginas en el

Proyecto.

Encuadernación y Empastado

Encuadernación

Antes de la defensa y /o evaluación del Trabajo Especial de Grado, se

entregarán, a la Coordinación del Área Metodológica, un CD en formato

Word y tres (3) ejemplares anillados, en cartulina azul claro con protector de

acetato transparente. El texto de la cartulina corresponde al de la portada y

debe presentarse en letras negras. (Ver Anexo A).

Portada y Lomo del Trabajo Empastado

Posterior a la defensa y, aprobado el Trabajo Especial de Grado se

consignará a la Coordinación del Área Metodológica, un CD contentivo del

Trabajo final (incorporando las correcciones, en caso de requerirlas), en

formato PDF y un (1) ejemplar definitivo empastado (Ver Anexo E).

Para la presentación de la portada del trabajo y la identificación del

lomo del mismo, se debe cumplir con las especificaciones que aparecen a

continuación:

La portada del Trabajo Especial de Grado se presenta en percalina

color azul marino con letras doradas, debe llevar en el encabezado los datos

de identificación de la Institución (Membrete). En el extremo superior

izquierdo el Logo del Ministerio y, en su extremo superior derecho, el Logo

de la institución. En el centro de la carátula, el título de la investigación.

En el extremo inferior derecho colocar Autores, y debajo, nombres y

apellidos de los mismos, manteniendo el orden alfabético; al mismo nivel de

éstos, pero en el extremo inferior izquierdo la palabra Tutores, debajo de ella

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sus correspondientes nombres y apellidos. Finalmente, centrada en el

margen inferior se coloca la ciudad, mes y año de entrega. (Ver Anexo E)

En cuanto al lomo del trabajo encuadernado, éste debe contener en el

extremo superior, las siglas TEG separadas por una línea horizontal; a

continuación en forma vertical el título de la Investigación y el nombre de los

autores, y en el extremo inferior separadas por otra línea horizontal las siglas

de la Escuela y el año de presentación (Ver Anexo E)

Inmediatamente después de la carátula encuadernada, se colocará la

contraportada, la misma es parecida a la anterior, diferenciándose en: no

lleva los logos y se coloca debajo del título el siguiente subtítulo: Trabajo

Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de

Licenciado o Especialista con la mención que corresponda:

Citas

Es la información que se extrae de las distintas fuentes informativas,

estas permiten sustentar las argumentaciones realizadas sobre diversos

tópicos. Este tipo de información, por lo general proviene de diferentes

autores, por lo cual se debe identificar claramente las fuentes utilizadas. De

no ser así, se cometería el grave error de plagiar a los autores consultados.

Existen diversas maneras de realizar citas, pero la que se utilizará en

los trabajos de la ENAHP es la denominada autor-fecha. De acuerdo a la

APA estas pueden ser textuales o parafraseadas.

Citas Textuales

Son aquellas que se toma letra por letra lo que dice el autor. Por tanto,

se cita un texto después que se interpreta o cuando se quiere apoyar una

opinión personal. En este sentido, las citas permitirán sustentar, afirmar o

afianzar las ideas desarrolladas en el texto del trabajo.

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Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a

cuarenta (40) palabras y las mayores a cuarenta (40) palabras.

Cita textual menor de 40 palabras. Debe incorporarse en el texto que

se está desarrollando, se coloca el apellido del autor seguido del año de

publicación para su respectiva identificación, luego se presenta la cita entre

comillas y finalmente el número de página entre paréntesis.

Ejemplo:

Plazas (1995) dice que: “los ingresos públicos están constituidos por ‘el

conjunto de recursos con que cuenta el Estado para cumplir sus fines’.”

(p.314).

Cita textual mayor de 40 palabras. Se presenta en un párrafo aparte,

sin comillas, el espacio entre líneas es sencillo, y se le deja una sangría de

un (1) centímetro, tanto del lado izquierdo como derecho de la página. Al

igual que la cita anterior debe identificarse la fuente informativa y su página

respectiva.

Ejemplo:

Sainz de Bujanda (1993), expresa que:

Los ingresos tributarios son la especie más importante de los ingresos públicos, no solo porque cuantitativamente constituyen la mayor fuente de ingresos en los Estados modernos, sino también científicamente es la categoría más elaborada y legislativamente la más profusamente regulada... El tributo no es otra cosa que el recurso (mecanismo jurídico) del que los entes públicos se sirven para obtener ingresos tributarios. Este mecanismo consiste en hacer surgir a cargo de ciertas personas la obligación de pagar al ente público una suma de dinero cuando se dan los supuestos previstos en la ley. (p.171)

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Citas Parafraseadas

A continuación se presenta un ejemplo de una cita textual y

seguidamente la paráfrasis respectiva

“Una paráfrasis es una formulación personal de las ideas expresadas

por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para

interpretarlas” (UPEL, 2006, p. 181).

Ejemplo: Parafrasear es expresar lo que entendemos de las ideas

expuestas por un autor, con palabras y estilo personal. (UPEL, 2006)

Obsérvese que a diferencia de las citas textuales, en la paráfrasis la

referencia no incluye número de página.

Redacción y Opinión del Autor del Trabajo

La redacción debe hacerse en tercera persona del singular, de manera

despersonalizada y sin adjudicar juicios de valor. De igual manera la

redacción debe ser clara, precisa y las ideas deben estar interconectadas.

En cuanto a la opinión del autor o autores de la investigación, es

importante que expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus

planteamientos y digan sus acuerdos o no, sobre una postura anterior; pero

esto debe hacerlo escribiendo en tercera persona como se ilustra: el

investigador opina..., al respecto el autor de este trabajo señala..., el

investigador considera....; esto con la finalidad de diferenciar su opinión de

los autores citados en el contexto del trabajo.

Cuadros, Gráficos y Diagramas

En el texto se puede recurrir a la presentación de recursos como

cuadros, diagramas, gráficos; éstos son útiles cuando el autor del trabajo lo

considera imprescindible para lograr la explicación, descripción y

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comprensión del contenido que se está exponiendo. Se debe tener presente

que estos recursos ilustrativos deben ser anunciados en los párrafos

precedentes a su presentación, y los mismos llevan una interpretación por

parte del autor del trabajo.

Cuadros

La identificación de los cuadros debe colocarse en la parte superior del

mismo con su título respectivo, y el número que se le asignará debe

corresponder al orden de aparición que éste tenga en el trabajo, aunque

pertenezca a capítulos diferentes. Estos títulos deben resaltarse en negrilla y

alinearse al borde del margen izquierdo sin guardar sangría; en la parte

inferior de la ilustración se colocará la fuente de donde fue extraído, bajo el

siguiente orden: Autor seguido del año entre paréntesis, punto y seguido;

Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de página con

punto y aparte.

En caso que el autor del trabajo elabore la ilustración debe colocar de

donde extrajo la información a través de una Nota y se haría así: Nota:

Elaborado por el Autor (apellido del o los investigadores) con datos tomados

del autor de la fuente en referencia seguido del año entre paréntesis, punto y

seguido; Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de

página con punto y aparte; pero, si el recurso es original del tesista

colocaría: Nota: Elaborado por el (los) autor(es) (año).

Ejemplo:

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Cuadro 1.

Reformas de la Ley de Impuesto Sobre La Renta

Año Ley nueva

Reforma Legal

Gaceta Ofic.

Extraord.

Fecha Reformas Importantes

1966

X

1.069

23.12.66

Sist. Global Progresivo

. Separación de la sociedad y las personas

. Actividad minera y petrolera sujeta a tarifa

proporcional

1986

X

3.888

3.10.86

.

Creación de la consolidación fiscal

. Gravamen a ciertas rentas de origen

extraterritorial

. Incorporación de la asistencia técnica y

servicios tecnológicos en la Ley

1991

X

4.300

13.8.91

.

Eliminación de las exoneraciones

. Territorialidad

. Dividendos

. Ajuste por inflación

. Variación de alícuota

. Aumento de desgrávamenes

. Registro de Información Fiscal

. Retenciones

1999

X

5.390

22.11.99

Renta Mundial

. Registro de activos reevaluados

. Dividendos de Sociedades Anónimas y

limitadas

. Operaciones con empresas vinculadas

(Precios de Transferencia)

Nota: Elaborado por el Autor con datos tomados de Ascanio, L. y Noguera, A. (2001). Incidencia del Impuesto a los Activos Empresariales sobre las personas jurídicas sometidas a su Imposición. (p.33).

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Gráficos

Los gráficos y diagramas, a diferencia de los cuadro y/o tablas y figuras

se identifican en la parte inferior, con su número y título respectivo en negrita,

seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el

autor, año título y página. El interlineado en este caso es sencillo (1).

Cuando estas ilustraciones son la representación de los resultados de

los Ítems de los instrumentos aplicados durante la investigación desarrollada,

no se le coloca fuente ni nota de autoría, pero a cada ilustración se le debe

presentar su interpretación correspondiente. Ejemplo:

Gráfico 11. Información del municipio sobre fecha, forma y características del Impuesto Inmobiliario Urbano.

Seguidamente se presenta la interpretación del gráfico, apoyándose en

los autores consultados por el investigador a lo largo del estudio y contenidos

en el marco teórico.

Diagramas

Estos recursos se pueden presentar en blanco y negro o a color; debe

evitarse el fotocopiado de estas ilustraciones, pues se puede perder la

6%

94%

SI NO

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nitidez de la información que allí se registre, además la letra puede ser

tamaño doce (12), diez (10) o nueve (9) según la escogencia del autor, sin

embargo, para cualquiera de los casos, el tamaño seleccionado debe

mantener la uniformidad del criterio adoptado para su diseño. Ejemplo:

Este tributo gravará el valor de:

Activos Tangibles Activos Intangibles

Situados en el País

Diagrama 1. El Hecho Imponible. Elaborado por los autores con datos tomados de Morales, M. y Otros (1994). Ley de Impuesto a los Activos Empresariales.

En cuanto a la presentación de estos recursos, preferiblemente deben

colocarse en forma vertical, sin embargo, en caso de que la disposición sea

horizontal, la identificación se ubicaría en el margen izquierdo y el número

de la página conservar el lugar asignado para tal efecto.

Referencias

En las Referencias se colocan todas las fuentes citadas en el desarrollo

del trabajo, dándose a conocer todos los datos informativos sean éstos

bibliográficos, electrónicos, entre otros; que permitan su ubicación posterior.

Debe realizarse la lista de los mismos en estricto orden alfabético, sin

clasificaciones; el interlineado es sencillo, el margen utilizado es francés, es

decir, la primera línea al borde del margen izquierdo y la segunda con un

Incorporados a la producción de enriquecimientos provenientes de actividades: - Comerciales (inclusive los arrendamientos a cesiones de uso de bienes muebles o inmuebles). - Industriales.

Propiedad Personas Naturales o Jurídicas

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centímetro de sangría del mismo lado; además siguiendo las pautas que a

continuación se le presentan:

Libros

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. En cursiva o negrilla sin subrayar (N° de la edición entre paréntesis). (Si es la primera edición no se coloca). Ciudad: editor (sólo nombre de la editorial).

Ejemplos:

Con un autor

Plazas Vegas, M. (1995). El Liberalismo y la Teoría de los Tributos. Bogotá: Temis.

Con dos o tres autores

Case, K. y Fair, R. (1997). Principios de Macroeconomía. (4ª. ed.) México: Person Educación.

Con más de tres autores

Sánchez, J., Escobar, T., Zambrano, G., Frías, A. y Paz. E. (2002). Temas de Actualización Tributaria. Caracas: UCAB/SENIAT

En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si

hay que volverlos a citar en párrafos siguientes se escribe sólo el primer

apellido y el término “y otros”. Ejemplo: Sánchez y otros (2002).

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Trabajos Especiales de Grado

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. (en cursiva o negrilla sin subrayar). Tipo de Trabajo. Institución, Lugar.

Ejemplo:

Betancourt, A. y González, L. (2000). Capacidad Contributiva para el ISLR de

los Comerciantes Informales: Expendedores de perros calientes, Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el año 2000. Trabajo grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública: Caracas

Autor Corporativo o Empresarial

Nombre de la Institución. (Año). Titulo del documento. Lugar: Editorial o Autor.

Se puede sustituir el nombre completo de la institución por las siglas

que la identifican, siempre y cuando sean de conocimiento público

generalizado

Ejemplos:

Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2001). Manual de

Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis doctorales. Caracas: FEDUPEL.

SENIAT, Gerencia de Estudios Económicos y Tributarios. (2002). Reporte

Mensual: Recaudación enero-noviembre 2001. Caracas: Autor

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21

Referencias sin Autor

Titulo del documento. (Año). Lugar: Editor o quien lo suministra.

Ejemplo:

Clima organizacional y su relación con la productividad (1998). Caracas:

Guía del Docente. Instituto Universitario de Nuevas Profesiones. Telecomunicaciones en ascenso: Informe Especial. (1998). Dinero 11.

pp. 24-26 Territorio prohibido. (1998, Enero 22). [Editorial]. El Nacional, p. A-6

Documentos Jurídicos

Nombre del Reglamento (Decreto No. XXX). (Año, Mes día). Gaceta Oficial de XXXXXX, número. Mes día, año.

Decreto No. XXX (Nombre del instrumento jurídico). (Año, mes día). Gaceta

Oficial de XXXXXX, número, mes día, año. Constitución. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año. Ley de XXXX. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año.

Ejemplos:

Constitución (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 5.453, Marzo 3, 2000.

Código Orgánico Tributario (1994). Gaceta Oficial la República Bolivariana de

Venezuela 4.727 (Extraordinario), Mayo 27, 1994. Decreto Ley No. 3.266 Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (1993).

Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 4.654 (Extraordinario), Diciembre 1, 1993.

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22

Reglamento de la Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (Decreto No. 504) (1994, Diciembre 28) Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela (Extraordinario), Diciembre 30, 1994.

Resolución No. 32 (La organización, atribuciones y funciones del Servicio

Nacional Integrado de Administración Tributaria, SENIAT). (1995, Marzo 24). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 4.881 (Extraordinario), Marzo 29, 1995.

Jurisprudencia Tribunal Superior Primero de lo Contencioso Tributario. (2000).

Sentencia 169. Ponente: XXXXXXXXX (Expediente 1133). Diciembre 15, 2000

Revistas y Periódicos

Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año, mes y día). Título del artículo. Nombre de la Revista. Número de la revista. Página (s).

Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año,

mes y día). Título del artículo. Nombre del Periódico. Letra o número del cuerpo si lo tiene y número de página.

Ejemplos:

Guevara, E. (2002, Enero-Marzo). Ley Orgánica de Haciendas Estadales: Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario, 94. 103-118

Michelena, B. (2002, Septiembre 7). La Investigación. Lo de Hoy. p. A-8.

Fuentes Electrónicas

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

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23

Institución. (Año). Titulo de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

Titulo de la página. (Año). Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

Ejemplos:

Robles Vallejo, A. (1999). Ingresos del Estado. Disponible: www.google.ve

[Consulta: 17 Agosto, 2001. Hora: 15:23.] Cotecna Inspection (s.f.) Guía para el importador venezolano [Documento en

línea]. Disponible: www.cotecna.com [Consulta: 2003, julio 03]

Murga, M. (2002). ¿Cuál es el papel de las empresas verificadoras en la determinación del valor en aduana según el Acuerdo de la OMC? [Documento en línea] Disponible: [Consulta: 2003, abril 24]

Banco Central de Venezuela. (2002). Anuario estadístico 2001. [Documento

en línea]. Disponible: www.bcv.org.ve [Consulta: 2003, Febrero 09] Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria

(2003). [Página Web en línea]. Disponible: www.seniat.gov.ve [Consulta: 2003, noviembre 10]

Comunicaciones y Entrevistas Personales

En los casos de “comunicaciones y mensajes personales recibidos o

realizados” bien sea por vía personal, telefónica, postal o correo

electrónico, “en el contexto del estudio, no se incluyen en la lista de

referencias por cuanto no son informaciones que puedan ser recuperadas

y consultadas por terceros” (Manual UPEL, 2003, p.91). Los datos básicos

se colocan entre paréntesis, como se presentan a continuación:

(Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, medio utilizado, mes día, año.)

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24

Ejemplos:

(C. Figueroa, entrevista personal, Septiembre 12, 2003) (B. Michelena, conversación telefónica, Agosto 10, 2002) (L. Rey, comunicación personal, correo-e, Julio 15, 2003)

Audiovisuales

Películas

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo [Película]. Lugar, País: Nombre de quien edita.

Ejemplo: Azpúrua, C. (Director). (1978/1979). Yo hablo a Caracas. En Relatos de la

tierra herida [Video]. *

Audio

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo (Grabación en XXX). Lugar, País: nombre de quien edita.

Ejemplo: Sorman, G. (1998, Febrero). Desafíos de la globalización. [Grabación en

casete de la ponencia presentada en el Seminario Venezuela: Desafíos y Propuestas, Caracas]

Programas Transmitidos por Medios de Telecomunicación

Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año, mes día). Mensaje: Título (Programa de TV o Radio). Lugar: Canal o Emisora Radial.

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25

Ejemplo:

Carrero, C. (Entrevistadora). (1998, Febrero 1). Prospectivas: Desafíos y

propuestas para Venezuela: Entrevista a L. P. España [Programa de Radio]. Caracas: Unión Radio 1.090AM. *

Clases Magistrales

Este tipo de información tampoco se coloca en las Referencias, pues

su ubicación no es de fácil acceso, por lo que sólo se mencionará en el texto

donde corresponda, tal como se presente a continuación:

(Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, (Año, Mes día). Clase magistral de. ciudad: nombre del instituto).

Ejemplo:

(B. Michelena, 2002, Noviembre 10. Clase Magistral de Metodología: Las

variables. Caracas: ENAHP).

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26

PARTE II

ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Título

El título del trabajo representa exactamente el contenido de la

investigación, por lo tanto debe ser totalmente coherente con las

interrogantes de la investigación y con el objetivo general. Su redacción debe

ser concreta, precisa y clara.

Páginas Preliminares

Las páginas preliminares comprenden:

a. La página del título.

b. La página con la aprobación del tutor de contenido.

c. La pagina con aprobación del tutor metodológico.

d. La página con la constancia de presentación y defensa del Trabajo

Especial de Grado. (Pregrado): Acta de Evaluación (Postgrado)

e. La hoja de observaciones.

f. La dedicatoria (opcional).

g. El reconocimiento (opcional).

h. El índice general.

i. La lista de cuadros.

j. La lista de gráficos u otras listas

k. Lista de siglas

l. El resumen

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27

Es importante resaltar que las páginas preliminares mantienen las

mismas características, independientemente si la investigación es

Documental, de Campo o Proyecto Factible, a excepción del Índice General

que es particular, dependiendo de la investigación realizada.

En cuanto a la página del título contiene: un encabezado que contempla

la identificación de la institución, título del trabajo y título académico al cual

se opta, identificación de autores y tutores, ciudad, mes y año. El número de

página que le corresponde es i (uno en romano, minúscula) pero no se

coloca. Para mayor comprensión se puede seguir las especificaciones del

ejemplo presentado en el anexo A

En las páginas de aprobación del tutor y del asesor metodológico, los

mismos certifican que el Trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y

méritos suficientes para ser sometido a la presentación y defensa pública

ante el jurado examinador. A estas páginas les corresponden los números

romanos ii y iii respectivamente. (Ver Anexos A o B)

En la página de Presentación y Defensa del Trabajo Especial de Grado

(para pregrado) o Acta de Evaluación del Trabajo Especial de Grado (para

postgrado) el jurado examinador certifica con su firma la aprobación o no

del trabajo. En caso de ser aprobado la evaluación será cualitativa, según las

especificaciones del instructivo de evaluación del mismo A esta página le

corresponde el número iv romano y se redacta con las especificaciones

dadas en las páginas del anexo A

En la hoja de observaciones, el jurado examinador escribirá las

observaciones y recomendaciones al Trabajo Especial de Grado una vez

concluida la exposición del mismo en acto público.

Cada miembro del jurado debe firmar y escribir su número de Cédula de

Identidad. A esta página le corresponde el número v en romano. (Ver Anexo

A o B)

En la página de dedicatoria el autor o autores nombran a las personas

que desean honrar con el Trabajo Especial de Grado. Puede diagramarse y

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28

escribirse de manera diferente al resto del trabajo, pero no debe excederse

de una página por cada autor. La inclusión de esta página es opcional.

En la página de reconocimiento se agradece la colaboración de

personas y o instituciones que contribuyeron a la realización del Trabajo

Especial de Grado. La misma no debe pasar de una página y su inclusión

es opcional

El resumen se presenta en una página como una exposición corta con

un máximo trescientas (300) palabras escritas en letra tamaño doce (12), en

un solo párrafo con interlineado sencillo. En él se expone el tema

desarrollado indicando la problemática planteada, el propósito de la

investigación, los aspectos teóricos más importantes, la metodología

utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones y recomendaciones si

las hay. En los anexos A y B se presenta un ejemplo

Se puede observar que el resumen, además, contiene en la parte

superior de la página, centrado, en letras mayúsculas y en interlineado

sencillo el nombre de la institución y debajo en mayúscula minúscula la

licenciatura y la mención; luego se dejan dos espacios sencillos y se escribe

en mayúsculas el título de trabajo, se dejan dos espacios sencillos

nuevamente, al margen izquierdo se escriben los nombres de los tutores y al

margen derecho el de los autores, debajo de éstos la fecha; indicando sólo

mes y año; seguidamente debajo, se escribe la palabra resumen en

mayúsculas y centrado, se dejan dos líneas y se inicia el resumen con la

sangría correspondiente, finalmente, dejando una línea, se escribe la palabra

descriptores: los cuales son términos o palabras claves que identifican el

contenido del trabajo. Los descriptores no deben exceder de dos líneas.

(APA, 2002 y UPEL, 2003).

El índice General presenta la relación de títulos y subtítulos más

importantes en los cuales se ha estructurado el Trabajo Especial de Grado,

dependiendo del tipo de investigación que adopten los autores. Se

recomienda para su elaboración seguir las especificaciones presentadas en

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29

los ejemplos que se dan a continuación y las orientaciones de su asesor

metodológico, respetando tipo y tamaño de letra, espaciado e interlineado

para cada título y subtítulo, así como la indicación correcta del número de

página donde se ubica cada aspecto.

Es importante señalar, que los ejemplos incluidos en este aparte se

adaptaron a los diseños de investigación más utilizados en la ENAPH; por

ello el estudiante debe solicitar la orientación de su tutor metodológico y de

su tutor de contenido; el primero orientará en cuanto al método, cuidando

que éste se ajuste a la realidad en estudio, como a la aplicación de las

normas de presentación descritas en este Manual y el segundo facilitará y

conducirá el desarrollo de la investigación, en cuanto a los aspectos teóricos

y prácticos que deben ser tratados en el TEG. Vista estas aclaratorias

generales, se facilitan a continuación ejemplos de Índice General que de

igual manera permiten orientar los trabajos según la metodología adoptada.

Las Listas de Cuadros y Gráficos se presentan cuando el Trabajo

Especial de Grado lo amerite. Consiste en una relación del número de los

cuadros y gráficos y del número de página donde aparecen. Se recomienda

su elaboración siguiendo las especificaciones dadas seguidamente.

La Lista de Siglas muestra todas las siglas, conocidas o creadas por el

investigador, con su respectivo nombre.

Introducción

Inmediatamente después de las páginas preliminares se inicia el texto

del trabajo con la INTRODUCCIÓN. La introducción es una de las partes

constitutivas de todo Proyecto de Investigación y de los Trabajos Especiales

de Grado. En ella se presenta una visión general del contenido de la

investigación, teniendo un especial cuidado en la redacción de la misma, ya

que es el primer contacto que tiene el lector con el trabajo, por lo tanto debe

reflejar claramente cómo fue desarrollada la investigación.

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30

La introducción se debe considerar como un aspecto aparte de las

secciones o capítulos constitutivos del Proyecto de Investigación o del

Trabajo Especial de Grado y en consecuencia no debe preocupar si algunas

afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo

conforman. Habida cuenta que, por sus características, la introducción

presenta de manera global todos los aspectos que conciernen al respectivo

Trabajo Especial de Grado, a pesar de los diversos criterios existentes sobre

el particular, se presenta en ésta, algunos supuestos teóricos que sustentan

al mismo y los aspectos metodológicos. En todo caso, la introducción debe

guardar relación y proporción con la extensión de la investigación.

En este sentido, él o los autores, han de tener presente que es

necesario esforzarse por captar la atención del lector y despertar su interés

por la investigación propuesta. Por esta razón se debe tomar en cuenta los

siguientes aspectos constitutivos:

-Breve presentación y ubicación contextual del tema y los antecedentes

del mismo. Importancia del tema.

-El propósito general de la investigación y motivaciones para la

selección del tema.

-Posición teórica asumida en el marco de la investigación planteada, así

como los supuestos que sustentan el estudio.

-Descripción resumida del tipo y diseño de investigación, así como de

sus procedimientos metodológicos.

- La organización del Trabajo Especial de Grado y una breve

explicación de las partes o capítulos del mismo (Balestrini, 1998).

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31

El primer capítulo de las investigaciones cuantitativas, comienza con el

CAPITULO I; EL PROBLEMA, el cual contiene: el planteamiento del

problema; los Objetivos de la Investigación y la Justificación e importancia

de la Investigación. A continuación se detallan cada uno de estos aspectos.

Planteamiento del Problema

El planteamiento del problema se inicia ubicando la situación a estudiar

en un contexto general hasta llegar al contexto específico, luego se

presentan los aspectos que caracterizan el problema y las evidencias

teóricas y empíricas que soporten el problema objeto de investigación; es

decir, se debe describir en detalle los rasgos del hecho, fenómeno o

aspectos de interés que se van a estudiar.

En síntesis plantear un problema es presentar una descripción

detallada, partiendo de lo general hasta lo más específico, de la situación

objeto de estudio. En este sentido, es factible culminar el planteamiento del

problema con las llamadas preguntas de investigación o través de un párrafo

que implique una afirmación de la situación no resuelta, esto con el fin de

resumir los aspectos a investigar. A esto último se le denomina Formulación

del Problema. Es de hacer notar, que las preguntas o la afirmación

realizada, deben tener estrecha relación con los objetivos de la investigación.

Objetivos de la Investigación

Los objetivos de la investigación señalan el propósito del Trabajo y se

inician con un verbo en infinitivo; es decir, verbos que terminen en “ar, er, ir”.

Se clasifican en objetivo general y objetivos específicos. El objetivo general

guarda relación directa con el título de la investigación, sirven para conocer

el fin último que se desea alcanzar, mientras que los objetivos específicos

constituyen los logros intermedios, o parciales, que permiten alcanzar el

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32

objetivo general. Los objetivos específicos plantean las diferentes etapas a

seguir en el estudio para lograr el objetivo general y deben presentarse de

manera jerarquizada, es decir de menor a mayor complejidad. Tanto el

objetivo general como los objetivos específicos deben estar contextualizados,

es decir, expresar además del descriptor (es) o la variable (s), las

dimensiones de espacio y tiempo del estudio.

Justificación e Importancia de la Investigación

Esta parte tiene por objeto exponer los aspectos que motivaron al autor

del trabajo a realizar la investigación, se redacta partiendo de las ideas

generales hasta llegar a los aspectos más específicos que permiten brindar

una solución a la problemática planteada en el proyecto propuesto.

La justificación presenta las razones y motivaciones institucionales,

profesionales y personales expuestas por el autor del proyecto que

prevalecieron para investigar el tema, además contiene los aportes que

resultarán de la misma para solucionar el problema o bien para la toma de

decisiones.

La importancia tiene estrecha relación con la justificación, ya que al

exponerse los posibles aportes y/o beneficios que se derivan de la

investigación, resalta la relevancia de la misma.

Cabe resaltar que en el caso de las investigaciones documentales, se

deben colocar los aspectos metodológicos que sustentan el estudio en el

Capítulo I, después de la Justificación e Importancia de la Investigación.

Estos aspectos metodológicos contendrán: tipo y diseño de la investigación;

Técnicas e Instrumentos de recolección de la Información y Procedimiento

Metodológico para su desarrollo.

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33

Cuerpo del Trabajo

El cuerpo del trabajo recoge los antecedentes (tanto de la Investigación

como históricos) y los elementos teóricos, referenciales y legales pertinentes

a la investigación.

En Investigaciones Documentales

Para efectos de la Investigación Documental el cuerpo del trabajo se

estructura en varios capítulos por temas, objetivos, descriptores o elementos

constitutivos del problema; se recomienda la consulta con el tutor a fin de

establecer los aspectos a ser desarrollados en estos capítulos. En cada uno

de ellos, el (los) autor (es) debe (n) tratar el contenido de manera coherente,

integrando la información de los antecedentes, de la teoría, así como lo

referencial (realidad específica de la investigación) y legal, de tal forma que

el lector tenga una idea completa y relacionada del tema. Adicionalmente el

autor debe incluir sus reflexiones, argumentos, contrastes, criterios y aportes

personales y profesionales.

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INTRODUCCIÓN

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema Objetivos Justificación Metodología

CAPÍTULOS

I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx

II I XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

REFERENCIAS

En Investigaciones de Campo y Proyectos Factibles.

En el caso de las investigaciones de Campo y Proyecto Factible, el

cuerpo del trabajo se presenta en varios capítulos, el primero de ellos se

denominará Planteamiento del Problema, el segundo Marco Teórico, el

tercero Marco Metodológico, el cuarto Análisis e Interpretación de los

Resultados de la Investigación. En caso de haber Propuesta se abrirán los

capítulos necesarios para presentar la misma.

A continuación se muestra el esquema general del Capítulo II Marco

Teórico, para las investigaciones de campo y proyecto factible.

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35

Marco Teórico

El MARCO TEÓRICO es el resultado de la consulta de las diferentes

fuentes informativas (documentales, bibliográficas, electrónicas, entre otras)

de aquellos aspectos referidos al tema elegido para su estudio.

Esta parte incluye fundamentalmente los antecedentes de la

investigación, las bases teóricas, “conceptuales, legales, y situacionales de

la realidad objeto de la investigación“, (Manual UPEL, 2006, p.34), además

se incluye el sistema de variables y de manera opcional la definición de

términos básicos. A continuación se detallan los aspectos antes citados.

INTRODUCIÓN

CAPÍTULOS

I EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema Objetivos Justificación de la Investigación II MARCO TEÓRICO

Antecedentes Bases Teóricas Bases Legales Operacionalización de Variables Definición de Términos Básicos III MARCO METODOLÓGICO

Tipo y Diseño de Investigación Población y Muestra Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Validez y Confiabilidad del Instrumento Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

REFERENCIAS

ANEXOS

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36

Antecedentes de la Investigación

Se incluye en este punto la revisión de todos aquellos trabajos de

investigación o institucionales que se hayan realizado previamente y se

relacionen con el tema a investigar.

El estudiante para cubrir este aspecto deberá revisar en las diferentes

bibliotecas o centros de documentación, las Tesis, revistas de investigación,

Trabajos Especiales de Grado e investigaciones que se relacionen con el

tema en estudio. Si la naturaleza de la investigación lo requiere, se deben

incluir también antecedentes históricos.

Bases Teóricas

Están referidas al desarrollo de los diversos conceptos,

caracterizaciones, descripciones y teorías que contribuyen a clarificar y

ubicar el problema de estudio en un marco referencial determinado.

Bases Legales

En esta parte se recopila la información normativa de los diferentes

documentos legales relacionados con el tema en estudio. Se recomienda

abordarlas desde la Constitución hasta las más específicas como

Resoluciones, Providencias, si es el caso. Es importante que el investigador

al citar algún artículo, realice un análisis que le permita hacer evidente la

relación y pertinencia del artículo citado con su investigación.

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37

Sistema de Variable(s)

En una investigación las variables son los elementos que pueden

asumir distintas propiedades o características, o que adquieren distintas

cualidades o valores, según el contexto donde se encuentran.

Las variables guardan estrecha relación con el objetivo general de la

investigación. Una vez seleccionadas, se clasifican según la relación que

tengan en el estudio; las mismas suelen poseer las categorías de: nominal,

conceptual y operacional. La definición nominal, está referida al nombre que

se le asigna a la variable; la definición conceptual, es la construcción teórica

de la variable, que el investigador asume o realiza, en función de su

posibilidad de representarla; por su parte, la definición operacional es la que

hace observable y medible la definición conceptual en su contexto.

El Sistema de Variable (s) es aplicable sólo en las investigaciones en

las cuales se efectúa trabajo de campo. De la misma manera se debe tener

presente que los objetivos específicos no se operacionalizan, por lo cual

sería un error metodológico convertirlos en variables.

Definición de Términos Básicos o Glosario (opcional)

En esta parte se presentan las definiciones de aquellos términos o

conceptos implícitos en las variables y que son específicos de la

investigación en cuestión. En el caso de las investigaciones documentales,

estas definiciones formarán parte de los anexos a modo de glosario

Marco Metodológico

Si bien se estableció, en la introducción de este documento, que no es

un libro de Metodología y que las explicaciones que requiera el estudiante

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38

deberá solicitarlas a su asesor o acudir a los textos recomendados, a

riesgo de presentar fuera de contexto la aclaratoria que se ofrece a

continuación, es importante precisar que en torno al método para estudiar

las realidades humanas o los problemas que pueden interesar en un

momento dado, se ha planteado un extenso debate durante más de un siglo

sin lograr una solución satisfactoria. Así, algunos autores enfatizan el método

cuantitativo-positivista y otros privilegian los métodos cualitativos; lo

importante es resaltar que no existe un método único de investigación,

existen múltiples posibilidades para conocer lo social, el fenómeno humano y

lo que ocurre en la sociedad.

En efecto, actualmente se ofrece una variedad de enfoques y una

diversidad cognoscitiva. En consecuencia, la investigación puede ser

realizada bajo el enfoque cuantitativo tradicional o bajo el enfoque cualitativo

en el cual algunos de los métodos son: la investigación-acción, la

investigación etnográfica, la investigación fenomenológica. Para efectos de

este manual, y debido a que la mayoría de las investigaciones que se

realizan en la Institución se encuentran en el enfoque cuantitativo, a

continuación se muestran aspectos de la metodología y estructura propia de

este enfoque, dejando los aspectos metodológicos y estructurales del

enfoque cualitativo al proceso de asesoría con el respectivo profesor.

Aspectos Metodológicos y Estructurales del Enfoque Cuantitativo

En el enfoque cuantitativo la estructura del documento escrito va a

depender del tipo de investigación (ver Anexo A Páginas Preliminares

pp.61,63 y 65).

Con respecto al Marco Metodológico, es necesario destacar que en él

se detallan minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con la

metodología que se ha seleccionado para el abordaje del problema que se

investiga, los cuales deben ser justificados por el investigador. Cada aspecto

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39

debe estar sustentado por el criterio de autores de libros de metodología,

por lo que es importante que se acompañen de citas parafraseadas o

textuales con su correspondiente soporte de autor. Este capítulo representa

el “cómo” de la investigación.

En el caso de las investigaciones documentales, la metodología se

incluye inmediatamente después de la justificación de la investigación y la

misma contiene: el tipo y diseño de la investigación, técnicas e instrumentos

de recolección de la información y el procedimiento metodológico utilizado.

En el caso de las investigaciones con diseño de campo, este capítulo

tiene como finalidad indicar la metodología requerida para lograr los objetivos

que se han planteado o para confrontar la hipótesis (si se han formulado)

con los hechos. Es aquí donde se especifica el tipo de investigación que se

realiza y el diseño de la misma, la población, la muestra (o los informantes

expertos o calificados, si es el caso), las técnicas e instrumentos de

recolección de datos, la validez y confiabilidad del Instrumento de recolección

de datos y el procedimiento a utilizar para el desarrollo de la investigación,

así como las técnicas de análisis e interpretación de los datos.

Tipo y Diseño de la investigación.

Debido a la diversidad de opiniones de autores, respecto a lo que se

entiende por tipo y diseño, se hace necesario fijar una posición y en

consecuencia, en este manual se entiende por tipo de investigación, el “Qué”

investigar. Así se tendrán como tipos de investigación: exploratoria,

descriptiva, comparativa, explicativa, proyecto factible, evaluativo, entre

otros.

El diseño de la investigación representa el “Cómo” investigar. Así, se

podrán tener diseños de campo (experimentales y no experimentales) y

documentales (actuales e históricos). Es importante señalar que dentro de

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40

cada una de estas divisiones se podrán establecer otras subdivisiones, las

cuales deberá consultar con su asesor.

Operacionalización de las Variables

Al operacionalizar, se buscan elementos o indicadores que permitan

medir las variables. En cuanto al proceso de operacionalización de las

variables, se inicia a partir del objetivo general, luego se determinan las

variables en él implícitas, se definen éstas, bien sean conceptual u

operacionalmente, si es preciso; luego se determinan los indicadores; se

elaboran los ítems y finalmente se señalan los instrumentos a utilizar

Es importante destacar que la operacionalización de las variables se

aplica a las investigaciones de Campo y Proyectos Factibles, ya que su

utilidad es, a partir de los indicadores de las variables, la construcción los

ítems o preguntas del instrumento de recolección de datos. (Ver Cuadro 1)

Cuadro 1

Operacionalización de las Variables

Variable Dimensiones Indicadores Items

Conocimientos que

poseen los empleados del

Departamento de

Administración del

Efectivo, en cuanto a las

funciones del área,

referidas a la sustitución

de especies monetarias.

Estructural Organizacional De control

• Estructura administrativa operativa

• Funciones de cargos definidas

• Distribución adecuada por áreas

• Existencia de manuales de normas y procedimientos

• Existencia de guías e instructivos de funciones

• Existencia de: Cajas fuertes y bóvedas, Claves de seguridad, Custodios, Auditoria Interna,

1,2

3,4 5,6 7, 8,9

10

11, 12, 13,

14

Nota: Tomado y adaptado por los autores, de Carrera, R. (2009).

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41

Población y Muestra

En las investigaciones que tienen como estrategia el trabajo de campo,

es decir, el contacto directo con la realidad en estudio, se procederá a

determinar cuál es la población y muestra que se escogerá para tal fin (o los

informantes expertos o calificados, en este caso se recomienda consultar a

su asesor y los libros de metodología para clarificar que es un informante

experto o cuando es un informante calificado).

La población se refiere al conjunto de unidades o elementos de

observación o de análisis, seleccionados de acuerdo con la naturaleza del

problema, definidos claramente por la(s) característica(s) común(es) que

posee(n). La población puede referirse a personas, empresas, países,

ciudades, entre otros.

La muestra constituye un subconjunto de la población; debe poseer las

características del conjunto, esto con el fin de ser representativa del mismo.

Para especificar el tamaño y tipo de muestra se sugiere consultar los criterios

establecidos por los expertos y los diferentes textos del área metodológica y

de estadística aplicada a la investigación (Ver Anexo C. p.76), recomendados

por su asesor.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

En la investigación documental se utiliza fundamentalmente el fichaje,

como técnica de recolección de datos, para ello se aplican como

instrumentos las fichas bibliográficas y las fichas de contenido, las cuales se

pueden organizar y clasificar con ayuda de la computadora. También pueden

ser utilizadas esas fichas para obtener los datos secundarios de una

investigación de campo.

En la investigación de campo, se procede a seleccionar la (s) técnica

(s) e instrumento (s) que permitan la recolección y registro de los datos

Page 46: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

42

relacionados con las variables de investigación. Para esta parte del

proceso de investigación se debe seleccionar la (s) técnica (s) e

instrumento (s) que se adecúen al logro del objetivo propuesto; el

instrumento debe ser válido y confiable, para que la información obtenida

pueda analizarse correctamente. Para la elaboración del instrumento se

procede primeramente a operacionalizar las variables, ya que el

instrumento debe estar relacionado directamente con los indicadores de

cada variable considerada.

En el trabajo escrito se deben presentar la (s) técnica (s) e

instrumento (s) seleccionados con un soporte teórico de los mismos; allí

deben especificarse las características de cada uno con su respectiva

finalidad, así como el grupo muestral o informantes al cual van dirigidos.

Acerca de este punto, se recomienda consultar diversos texto de

metodología que indique el asesor metodológico para ampliar la

información respectiva

El cuadro que se presenta a continuación indica a manera de guía

algunas técnicas e instrumentos de recolección de datos (Ver Cuadro 3)

Validación del Instrumento

La validación del instrumento es un procedimiento que permite

determinar si éste mide realmente la variables identificadas en la

investigación, para ello se deben considerar varias evidencias relacionadas

con el criterio, la construcción o el contenido del instrumento, entre otras.

En este sentido, el investigador debe seleccionar el tipo de validación,

previa documentación en fuentes Metodológicas. En caso de que la

validación sea de contenido, se debe entregar a los especialistas (juicio

de expertos) un Formulario de Validación (Escoger un modelo de los

anexos D-1 y D-2), acompañado de los objetivos y la operacionalización de

las variables

Page 47: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

43

Cuadro 3

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Técnicas

Instrumentos

Observación

- Lista de control o de cotejo - Registro anecdótico - Escalas de valoración

Encuesta

- Cuestionario - Test

Entrevista

- Guión de entrevista • Formalizada • No estructurada

Fichaje

Fichas • Bibliograficas • Textuales • De contenido • Mixtas

Prueba

- Pruebas tipo ensayo - Pruebas objetivas

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. (2006). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas: Fedupel. (p. 155)

La validación del instrumento debe determinarse antes de aplicar el

instrumento a los sujetos de la muestra seleccionada. Esta información se

debe reflejar en el trabajo escrito, por lo tanto el investigador definirá,

explicará y justificará el proceso realizado, anexando dicha información con

su respectiva identificación.

Page 48: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

44

Confiabilidad del Instrumento

Cumplido el paso anterior, se procede a medir la confiabilidad del

instrumento, ésta se hace para conocer si su aplicación a diferentes

sujetos u objetos de estudio y en condiciones idénticas produce los mismos

resultados. Para cumplir con este paso, se escoge una muestra piloto; ésta

debe poseer las mismas características de la población en estudio, pero no

será la muestra a la que finalmente se le aplicará el instrumento de

recolección de datos.

Para obtener la confiabilidad del instrumento se deben aplicar

métodos que se correspondan con las características específicas del

instrumento seleccionado, para ello se deben consultar fuentes estadísticas

que permitan su aplicación. Entre estos métodos se pueden mencionar los

siguientes: la Medida de Estabilidad, Método de Formas Alternas y

Paralelas, Método de Mitades Partidas, Coeficiente Alfa de Cronbach,

Coeficiente KR-20, entre otros. (Ver Cuadro 4) Estos métodos lo que

buscan es determinar el coeficiente de confiabilidad que oscila entre cero

(0) y uno (1), donde cero (0) representa una confiabilidad nula y uno (1) la

máxima confiabilidad.

En el trabajo escrito se debe presentar el método seleccionado para

determinar la confiabilidad del instrumento, allí debe apoyarlo con fuentes

informativas que permitan definirlo y evidenciar la aplicación del mismo con

los resultados obtenidos. Partiendo de la información recabada, se realiza

la adaptación del instrumento para su aplicación definitiva a la muestra

seleccionada.

Page 49: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

45

Cuadro 4.

Métodos, Técnicas y Propósitos de la Confiabilidad de los Instrumentos

Método

Técnica

Propósito

Test/Retest

Coeficiente r correlación de Pearson

Consistencia en el tiempo de los puntajes

Formas equivalentes Coeficiente r correlación de Pearson

Coeficiente de equivalencia, variación de tiempo de puntajes

División por Mitades Pearson/Sperman- Brown Rulón Guttman

Homogeneidad de los items al medir el constructo

Análisis de Homogeneidad de los itemes

KR 20/21 Alfa de Cronbach

Coeficientes de fiabilidad como consistencia interna para itemes dicotómicos (KR20/21) Homogeneidad de los itemes con escala tipo Likert

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. (2006). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas: Fedupel. (p. 155)

Ahora bien, el caso de investigaciones cualitativas la validez y la

confiabilidad tienen un significado distinto. En efecto, la validez bajo el

enfoque cualitativo se refiere a “... la exactitud con que las conclusiones

representan efectivamente la realidad empírica y si los constructos

diseñados representan categorías reales de la experiencia humana”

(Hansen, citado en Pérez, 1994, p. 80). Para la validación los expertos

señalan la técnica de la Triangulación, entre otras. Asimismo, la

confiabilidad en el enfoque cualitativo se entiende como un proceso

Page 50: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

46

empírico para verificar el grado de similitud entre el contexto del

investigador y el contexto del investigado u observado. Para lograr la

confiabilidad se recomienda establecer la concordancia interpretativa entre

diferentes observadores o jueces del mismo fenómeno (Martínez, 2002).

En todo caso se sugiere consultar al asesor y a los libros de metodología

para una orientación más específica.

Procedimiento Metodológico para el Desarrollo de la Investigación

En el Marco Metodológico se debe señalar el procedimiento para la

obtención y procesamiento de los datos obtenidos. Por eso en esta parte,

se debe explicar y describir, independientemente del tipo de investigación,

lo que se hará para recolectar la información requerida y lo que se hará

con la misma una vez recolectada. Ello implica, que se definan claramente

los procedimientos para el ordenamiento, clasificación, cuantificación y

presentación de la información obtenida a través de los instrumentos

utilizados. De igual manera se debe señalar, cuando sea el caso, qué

fórmulas estadísticas han de aplicarse para analizar dicha información.

Análisis e Interpretación de los Resultados

Una vez que se ha recolectado los datos que constituyen el marco de

los resultados de la investigación, se procede a realizar el procesamiento

de los mismos. Éste comprende los siguientes aspectos: edición de la

información, la codificación de los datos, la tabulación y la aplicación de las

técnicas analíticas seleccionadas según el tipo de investigación que se

realiza y según la clase de datos. Analizar significa descomponer un todo

(fenómeno) en sus elementos constitutivos; conocer los nexos existentes

entre ellos y penetrar en las leyes a que se encuentra sujeto dicho

fenómeno. La importancia del análisis radica en que facilita la síntesis e

Page 51: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

47

interpretación de los resultados obtenidos, a la luz del marco teórico que

fundamenta el estudio. Una vez que se ha analizado la información se

procede a la interpretación de la misma; es decir, se busca reunir la

totalidad de los conocimientos en un conjunto de afirmaciones y

proposiciones que permitan la explicación de los hechos y fenómenos

estudiados.

Respecto al análisis de los datos, cuando se trate de investigaciones

documentales o que se enmarquen en el enfoque cualitativo el investigador

debe solicitar la orientación de su asesor metodológico y consultar las

fuentes respectivas para cubrir exitosamente este aspecto.

Conclusiones y Recomendaciones

Las conclusiones constituyen la síntesis del trabajo de investigación y

deben guardar estrecha relación con las interrogantes, hipótesis u objetivos

de la Investigación previamente formulados. Aquí se expresan los resultados

obtenidos, enfatizando la confirmación o negación de los objetivos o de las

hipótesis y de cualquier otro aspecto que se considere importante como

pruebas o argumentaciones aducidas.

En cuanto a las recomendaciones, éstas se presentan después de las

conclusiones, deben tener una marcada relación con los resultados

obtenidos y las conclusiones formuladas; por eso pueden sugerir las mejoras

del área de estudio, también pueden plantear nuevas ideas que sirvan para

sucesivas investigaciones.

En síntesis, las conclusiones y recomendaciones trabajo de

investigación; se presentan como aspectos separados, aunque tengan

relación entre sí y se colocan después del desarrollo del trabajo y antes de

las referencias.

Page 52: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

48

Referencias

El listado Referencias comprenden las fuentes impresas, audiovisuales

y electrónicas citadas en el texto del Trabajo Especial de Grado; las mismas

deben organizarse en orden alfabético de acuerdo a las especificaciones

dadas a partir de la página 16

La primera línea de cada Referencia se escribe al margen izquierdo y

las siguientes líneas con sangría. Entre los datos de una misma referencia

se utiliza interlineado sencillo, pero entre una referencia y otra, se usa

interlineado doble.

Anexos

Los anexos se colocan en la última parte del trabajo, en estricto orden

de aparición de acuerdo a su nombramiento dado en el texto; estos pueden

ser: documentos, cuadros, instrumentos, folletos entre otros, que sirvan para

ampliar o reforzar alguna idea desarrollada en el contenido de la

investigación. Para su presentación debe cumplir con lo siguiente:

1. Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numérico, es decir,

con letras en mayúsculas seguido de un guión y el número sucesivo que

corresponda al mismo tipo de anexo.

2. La palabra ANEXO se coloca centrada, entre corchetes, en negrilla y

mayúscula sostenida. Debajo, a espacio y medio entre líneas, se escribe el

título del mismo

3. El título de cada anexo indica a que se refiere cada anexo debe ir

centrado entre corchete, en negrilla, con letras en mayúsculas y minúsculas,

para hacer la distinción con el contenido del mismo.

En las próximas páginas se presentan ejemplos de referencias y anexos

para su mejor comprensión.

Page 53: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

49

REFERENCIAS

Alfonso, I. (1994). Técnicas de investigación bibliográfica. (6ª ed.). Caracas: Contexto Editores.

American Psychological Association.(2006). Manual de estilo de publicaciones. México: El Manual Moderno. Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología

científica. (5ª. ed.). Caracas: Episteme Ary, D., Jacobs, L. y Razavieh, A. (1982). Introducción a la investigación

pedagógica. (2ª ed.). México: Interamericana. Ballestrini, M. (1987). Procedimientos técnicos de la investigación

documental. Caracas: Panapo. Busot, A. (1988). Investigación educacional. Maracaibo: Universidad del

Zulia. Cerda, H. (2002). Elementos de la investigación: como reconocerlos,

diseñarlos y construirlos. Bogotá: El Buho Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la

Investigación. México: McGraw-Hill. Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la investigación holística. (3ª.

ed.). Caracas: Quirón-Sypal. __________________ (2008). Cómo formular objetivos de investigación. (2ª.

ed.). Caracas: Sypal Hurtado, L. y Toro, G. (1997). Paradigmas y métodos de investigación en

tiempos de cambios. (4ª ed.). Valencia, Venezuela: Episteme/ Consultores Asociados

Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio. (2000). Investigación

educativa. Segunda parte. (2ª ed.) Caracas: Autor. Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento: Métodos de

investigación en ciencias sociales. México: McGraw-Hill Interamericana.

Page 54: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

50

El Nacional (2003). Manual de Estilo. Colección Quirón. 11. Caracas: CEC Martínez, M. (2002a). La nueva ciencia: Su desafío, lógica y método.

México: Trillas. Martínez, M. (2002b). El paradigma emergente. México: Trillas. Méndez, C. (1988). Metodología. Guía para la elaboración de diseños de

investigación en ciencias económicas, contables administrativas. Bogotá: McGraw-Hill.

Michelena, B. (2000). Todo en el proceso de investigación. Caracas: Autor. Palella, S. y Martins, F. (2004). Metodología de la investigación cuantitativa.

Caracas: Fedupel Pérez, A. (2006). Guía metodológica para anteproyectos de investigación.

(2ª. ed.). Caracas: Fedupel Pérez, G. (1994). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. Madrid:

Iberoamérica. Ramírez, T. (2002). Cómo hacer un proyecto de investigación. Caracas:

Panapo Sabino, C. (2000). El Proceso de investigación. Caracas: Panapo. Sandín, M. (2003).Investigación cualitativa en educación.Madrid:McGraw-Hill. Universidad Nacional Abierta. (2000). Técnicas de documentación e

investigación I. Estudios generales I. Caracas: Autor. Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Vicerrectorado de

Investigación y Postgrado. (2006). Manual de trabajos de grado de especialización y maestría y tesis doctorales. (4ª. ed.). Caracas: Fedupel.

Universidad Santa María. Decanato de Postgrado y Extensión. Dirección de Investigación. (2000). Normas para la elaboración, presentación y

evaluación de los trabajos de grado. Caracas: Autor.

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51

ANEXOS

Page 56: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

52

[ANEXO A] [Páginas Preliminares Pregrado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA-IUT

DIRECCIÓN DE PREGRADO

COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO

DE COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR

AUTOMOTOR, EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE

TRANSPORTE COLECTIVOS ORIGINARIOS DE VENEZUELA, PARA

EL PERÍODO 1990-2000

Trabajo presentado como requisito para optar al título de Licenciado en Ciencias Fiscales Mención: Aduanas y Comercio Exterior

Tutor de Contenido: Autores: María Monasterios José Hernández Carmen Montero Tutor Metodológico: Eduardo Marcano

Caracas, Noviembre de 2003

Page 57: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

53

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo de Grado presentado por los

ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº y Yolanda Rojas

Cédula de Identidad Nº para optar al título de licenciados en Ciencias

Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho trabajo

reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación

pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de _____

_________________________ José Hernández C.I. 4.444.551

Page 58: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

54

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO En mi carácter de tutora metodológica del Trabajo de Grado presentado

por los ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº y Yolanda

Rojas Cédula de Identidad Nº para optar al título de licenciados en

Ciencias Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho

trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la presentación

pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de ____

_________________________ Liliana Cáceres C.I. 4.354. 288

Page 59: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

55

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO DE GRADO

La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública, hace constar

que los ciudadanos: Alberto Mejias, Cédula de Identidad Nº y Yolanda

Rojas, Cédula de Identidad Nº , realizaron la presentación y defensa

pública del Trabajo Especial de Grado titulado

Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxxxx XXXX Xxxxxxxxxxxxxx xx xxxx,

aprobado con una calificación de ______ puntos en la escala del 01 al 20.

________________ ________________ JURADO JURADO C.I. C.I.

Page 60: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

56

HOJA DE OBSERVACIONES

Este Trabajo Especial de Grado fue aprobado con las siguientes

observaciones:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Firma del Jurado: _____________________ ______________________ Nombre Nombre C.I. C.I.

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57

DEDICATORIA

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58

RECONOCIMIENTOS

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59

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

DIRECCIÓN DE PREGRADO Licenciatura en Ciencias Fiscales, Mención: Aduanas y Comercio Exterior

COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE

COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR AUTOMOTOR, EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE COLECTIVOS

ORIGINARIOS DE VENEZUELA PARA EL PERÍODO 1990-2000

Tutores: Luis Cárdenas (C) Autores: Edmundo González Laura Rey (M) Douglas Sequera Fecha: Noviembre 2001

RESUMEN

En vista del Convenio de Complementación Industrial en el sector automotor en la Comunidad Andina (CAN), nace la necesidad de realizar la presente investigación de carácter documental, sobre el impacto de dicho convenio en el sector automotor referidas a las exportaciones de vehículos de transporte colectivos originarios de Venezuela, para el período 1990-2000. Luego de haber firmado el acuerdo, los países miembros se comprometieron a cumplir los lineamientos establecidos y, adecuar sus políticas al marco jurídico que se instrumentó, sin embargo después de realizado el análisis se concluyó entre otras cosas, la necesidad de introducir cambios institucionales en las políticas comerciales y legislativas en todos los países miembros de la CAN, promover, fortalecer, intensificar y armonizar el desarrollo equilibrado, así como la solidaridad subregional, para reducir las diferencias de desarrollo existentes entre los países suscritos al Convenio de Complementación Industrial, del sector automotor; así como recomendar a los gobiernos y a la industria automotriz, el proporcionar asesoría a las empresas exportadoras existentes, con miras a maximizar la competitividad y la productividad y, dar apoyo técnico y financiero a nuevos exportadores.

Descriptores: Comunidad Andina, Convenio de Complementación Industrial, transporte colectivo, exportaciones .

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60

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Investigación Documental)

pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv

HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v

DEDICATORIA ............................................................................................. vi

RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii

LISTA DE CUADROS................................................................................... viii

LISTA DE GRÁFICOS .................................................................................. ix

RESUMEN.................................................................................................... x

INTRODUCCIÓN ...............................................................................…. 1

EL PROBLEMA ..................................................................................… 4

Planteamiento del Problema ............................................................... 4 Objetivos............................................................................................. 7 Justificación ........................................................................................ 9 Metodología ................................................................................... 11

CAPÍTULOS

I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX............................ 13

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ......................................................... 19 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx............................. 26

II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX............................... 39

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.................................................... 40 Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx ........................... 49

III XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX .. 55

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx .......................................... 59 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx............................. 62 Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx................................. 68

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................ 74

REFERENCIAS ............................................................................................ 77

Page 65: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

61

ANEXOS....................................................................................................... 81

A Xxxxxxxx ............................................................................................. 82 B Xxxxxxxxxxxx ...................................................................................... 83 B-1 Xxxxxxxxxx................................................................................ 84 B-2 Xxxxxxxxxxxxxx......................................................................... 86 C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx............................................... 87 C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx....................................................... 88 C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxx Xxxxxxxxxxxxxxx....................................................................... 89 C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx............................................ 90 D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx........................................................ 92

Page 66: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

62

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Investigación de Campo)

pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv

HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v

DEDICATORIA ............................................................................................. vi

RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii

LISTA DE CUADROS................................................................................... viii

LISTA DE GRÁFICOS .................................................................................. ix

RESUMEN.................................................................................................... x

INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 1

CAPÍTULOS

I EL PROBLEMA....................................................................................... 3

Planteamiento del Problema ................................................................ 3 Objetivos.............................................................................................. 5 Justificación de la Investigación ........................................................... 7 II MARCO TEÓRICO ................................................................................ 9

Antecedentes ....................................................................................... 10 Bases Teóricas .................................................................................... 13 Bases Legales ..................................................................................... 19 Operacionalización de Variables.......................................................... 23 Definición de Términos Básicos........................................................... 24 III MARCO METODOLÓGICO .................................................................... 27

Tipo y Diseño de Investigación ............................................................ 27 Población y Muestra ............................................................................ 29 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.............................. 30 Validez y Confiabilidad del Instrumento ............................................... 32 Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación .................................................................................... 34

Page 67: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

63

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS…………………………….. 37

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………….. 49

REFERENCIAS ........................................................................................... 55

ANEXOS....................................................................................................... 58

A Xxxxxxxx ............................................................................................... 59 B Xxxxxxxxxxxx ........................................................................................ 61 B-1 Xxxxxxxxxx.................................................................................. 62 B-2 Xxxxxxxxxxxxxx........................................................................... 64 C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx................................................. 66 C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx......................................................... 67 C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx......................................................................... 68 C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx.............................................. 69 D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx ....................................................... 70

Page 68: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

64

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Proyecto Factible)

pp.

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO............................................. ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO .......................................... iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO ........................................................................... iv

HOJA DE OBSERVACIONES ...................................................................... v

DEDICATORIA ............................................................................................. vi

RECONOCIMIENTO..................................................................................... vii

LISTA DE CUADROS................................................................................... viii

LISTA DE GRÁFICOS .................................................................................. ix

RESUMEN.................................................................................................... x

INTRODUCCIÓN.......................................................................................... 1

CAPÍTULOS

I EL PROBLEMA....................................................................................... 3

Planteamiento del Problema ................................................................ 3 Objetivos.............................................................................................. 5 Justificación de la Investigación ........................................................... 7 II MARCO TEÓRICO ................................................................................ 9

Antecedentes ....................................................................................... 10 Bases Teóricas .................................................................................... 13 Bases Legales ..................................................................................... 19 Operacionalización de Variables.......................................................... 23 Definición de Términos Básicos........................................................... 24 III MARCO METODOLÓGICO .................................................................... 27

Tipo y Diseño de Investigación .......................................................... 27 Población y Muestra ............................................................................ 29 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ............................ 30 Validez y Confiabilidad del Instrumento .............................................. 32 Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación .................................................................................... 34

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DEL DIAGNÓSTICO......................... 37

Page 69: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

65

V LA PROPUESTA.......................................................................... ... 48

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................... ... 64

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................... ... 68

ANEXOS.............................................................................................. ... 71

A Xxxxxxxx ...................................................................................... ... 72 B Xxxxxxxxxxxx ............................................................................... ... 73 B-1 Xxxxxxxxxx......................................................................... ... 75 B-2 Xxxxxxxxxxxxxx.................................................................. ... 76 C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx........................................ ... 77 C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx................................................ ... 79 C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxxxxxxxx.................................................................... 80 C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx......................................... 82 D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx .................................................. 83

Page 70: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

66

LISTA DE CUADROS

pp.

CUADRO 1 Cronología de la Comunidad Andina ................................................... 25

2 Exportaciones realizadas dentro del Grupo Andino Período 1970-1997............................................................................. 33

3 Exportaciones no tradicionales, grupos de integración y Sistemas de preferencia, primer semestre 1997................................. 55

4 Distribución geográfica del comercio electrónico ................................ 63 5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet.............................. 64

Page 71: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

67

LISTA DE GRÁFICOS

pp.

GRÁFICO 1 Distribución de la Comunidad Andina ................................................ 27

2 Porcentaje de exportaciones realizadas dentro del Grupo Andino, período 1970-1997 ................................................................ 34

3 Porcentaje de exportaciones no tradicionales, grupos de integración y sistemas de preferencia................................................ 57

4 Distribución geográfica del comercio electrónico ................................ 65 5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet............................. 67

Page 72: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

68

LISTA DE SIGLAS

IVA Impuesto al Valor Agregado

OMA Organización Mundial Aduanas

OMC Organización Mundial de Comercio

ISLR Impuesto Sobre la Renta

SENIAT Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

Tributaria

TEG Trabajo Especial de Grado

UPEL Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Page 73: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

69

[ANEXO B] [Páginas Preliminares Postgrado]

[Portada]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS

ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE

TRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR

LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS

DEL SECTOR SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO 2002-2004

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

Tutor de Contenido: Autora: Esp. Antonio Dugarte Lic. Jazmín Ramos Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Junio 2004

Page 74: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

70

[Contraportada]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS

ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN

ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS

(PERÍODO 2002-2004)

Autora: Lic. Jazmín Ramos

Lugar, mes, año

Page 75: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

71

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el

ciudadano: xxxx, Cédula de Identidad Nº xxxxx para optar al título de

Especialista en ______________________________, considero que dicho

trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la

evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de Caracas, a los___ días del mes de____________ de 200__

_________________________ xxxx

C.I. xxxxx

Page 76: MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

72

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO

En mi carácter de tutor metodológico del Trabajo Especial de Grado

presentado por el ciudadano: xxxx Cédula de Identidad Nº xxxx para optar

al título de Especialista en _______________________________, considero

que dicho trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la

evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _________de 200__

_________________________ XXXXXXXX C.I. xxx

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73

ACTA DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Lugar del Acta

Nota: las demás páginas preliminares antes del Resumen son iguales a las de pregrado

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74

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO Especialización en Gestión de Tributos Nacionales

TÍTULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Tutores: Xxxxx Xxxxxxxx (C) Autores: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx (M) Xxxxxx Xxxxxxx Fecha: mes, Año

RESUMEN

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx

xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. Xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xx. Xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx. Descriptores. Xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx,

xxxxxxxxxx

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75

[ANEXO C]

[Cálculo de la Muestra para Poblaciones Finitas]

Población finita:

Es aquella cuyos elementos en su totalidad son identificables por el investigador, por lo menos desde el punto de vista del conocimiento que se tiene sobre su cantidad total, por ejemplo, os libros en una biblioteca, el número de alumnos de una escuela, la producción de autos en un año determinado, etc. Así, entonces, la población es finita cunado el investigador cuenta con el registro de todos los elementos que conforman la población en estudio. Sin embargo, estadísticamente se considera que una población es finita cuando está conformada por menos de cien mil elementos (Barranco, 1982, citado en Ramírez, 2006, p.92).

Para calcular la muestra de una población finita, con un nivel de confianza del

95% se utiliza la siguiente expresión matemática (Ramírez, 2006, p.98):

Z2 . p . q . N n = ─────────────── e2 . (N – 1) + Z2 . p . q

donde:

n: tamaño de la muestra

Z: constante que depende del error muestral asumido

e: error muestral asumido

p: son dos valores que sumados dan 1. Ambas proporciones vienen a representar el comportamiento que ha tenido la variable central del estudio en investigaciones anteriores, o en estudios pilotos que el investigador haya realizado previamente. Si no hay tiempo para realizar la prueba piloto (lo ideal), o no se cuenta con resultados de investigaciones anteriores, en estos casos extremos los valores de p y q adquieren un valor convencional de 50% cada uno.

N: Población total (generalmente único dato conocido para aplicar la fórmula) Ejemplo: Suponga que desea calcular la muestra correspondiente a una población de

230 personas, siendo éste el único dato que conoce para aplicar la fórmula anterior,

cómo proceder : suponga que se fija permitirse un error del 5% (generalmente varia

entre un 5 – 7%), para este error la constante Z adquiere un valor (según la tabla)

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76

de aproximadamente 2, como no hay prueba piloto previa, ni tiempo de hacerla, se

asume que p y q adquieren el valor de 50% cada uno, ya tiene todos los valores que

necesita para aplicar la fórmula, fíjese como se procede

e = 5% = 0,05

Z = 2

p = 50% = 0,5

q = 50% = 0,5

N= 230 personas

22 . 0,5 . 0,5 . 230 n = ────────────────── 0,052 .(230 – 1) + 22 . 0,5 . 0,5 n = 146 personas Aún se podría disminuir algo mas la muestra, probando si se cumple la desigualdad siguiente: N > n . (n – 1) En este ejemplo en particular quedaría 230 > 146 . (146 – 1) , evidentemente no se cumple la desigualdad, por lo tanto puedo aplicar el siguiente factor de corrección: n m = ───────── 1 + n N

146

m = ───────── = 90

1 + 146

230

m = 90 personas (quedando ahora si, la muestra definitiva

conformada por 90 personas)

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77

[ANEXO D-1] [Formato de Validación]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMIA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

DIRECCIÓN DE ___________________

Estimado (profesor, licenciado; señor)

Usted forma parte de un grupo de expertos en materia de __________

____________________________________, seleccionado para validar este

instrumento de recolección de datos. El mismo tiene como finalidad recoger

información relacionada con ______________________________________,

en el marco de la investigación_____________________________________

_______________________, realizada por los bachilleres o licenciados

:_____________________________________________________________

_______________ para optar al título de Licenciado en Ciencias Fiscales,

mención: __________________________________, de la Escuela Nacional

de Administración y Hacienda Pública.

Agradeciendo de antemano su valiosa colaboración, queda(n) de Ud.

Atentamente;

Xxxxx Xxxxxxxxx

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78

Instrucciones En la planilla de validación anexa debe llenar cuidadosamente cada

uno de los datos solicitados:

En cuanto al Validador:

1. Escriba la fecha de validación.

2. Escriba sus apellidos y nombres

3. Coloque su número de Cédula de Identidad.

4. Señale la institución donde trabaja.

5. Escriba su profesión y/o cargo actual.

En cuanto al Instrumento:

6. Presenta los números de cada ítem o pregunta del instrumento.

7. Aparece la escala de opciones posibles, de las cuales Ud. debe

marcar con una x, la que considere de acuerdo al grado

pertinencia de cada pregunta con los objetivos de la

investigación y la operacionalización de las variables.

8. Escriba las observaciones que considere convenientes para

cada ítem, con mayor razón si las opciones marcadas

corresponden son la 1 o la 2.

9. Escriba las observaciones generales del instrumento que

permitan mejorar la pertinencia del mismo.

10. Firme la planilla de validación

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79

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

Licenciatura en Ciencias Fiscales Mención: __________

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

Datos del Experto 1 Fecha:

2 Apellidos y Nombres: 3 Cédula de Identidad:

4 Lugar de Trabajo: 5 Profesión o Cargo

Datos del Instrumento

7 Opciones

Variable

Definición

Instrumento

6

Nº del ítem

1 2 3 4

8

Observaciones

1= poco pertinente, 2= medianamente pertinente, 3= pertinente, 4= muy pertinente

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80

Opciones

Variable

Definición

Instrumento

Nº del ítem

1 2 3 4

Observaciones

Observaciones:

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

__________________________

10 Firma del Validado

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[ANEXO D-2] [Formato de Validación]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año Ciudadano:

Presente-.

Tengo el agrado de dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su

valiosa colaboración en el sentido de servir como experto para realizar una

validación de contenido a un instrumento tipo cuestionario. El mismo será

utilizado en una investigación de tipo Proyecto Factible, el cual lleva por

titulo: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control

Interno para la sustitución de Billetes y Monedas en el Proyecto de

Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período

2007-2008)

Mucho le agradezco sus aportes en cuanto a su opinión del presente

instrumento, ya que es de gran importancia, toda vez que ayudará

significativamente a garantizar la calidad del levantamiento de la información

adecuada para la investigación que se adelanta.

Agradeciendo de antemano su receptividad y valioso tiempo, se despide

de usted

Atentamente.

xxxxxxxxxxx

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VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

A continuación se presenta el instrumento para validar el cuestionario, el

cual se aplicará a xxxxx, durante el desarrollo de la presente investigación.

Lea el instrumento y marque con una (X), su criterio en cuanto a los aspectos

que a continuación se señalan:

PERTINENCIA

Relación estrecha de la pregunta con los objetivos

del estudio y el aspecto del instrumento que se

encuentra desarrollando.

REDACCIÓN

Es la interpretación unívoca del enunciado de la

pregunta, a través de la claridad y precisión del uso

de vocabulario técnico.

ADECUACIÓN

Es la correspondencia del contenido de la pregunta

con el ámbito de trabajo del entrevistado.

Se sugiere colocar en el recuadro de observaciones, aquellas

sugerencias que considere pertinentes y en caso de requerirlo, sírvase

escribir las sugerencias o correcciones sobre el enunciado de la pregunta. La

escala a utilizar es:

E: EXCELENTE

El indicador se presenta en grado muy superior

al mínimo aceptable.

MB: MUY BUENO

El indicador se presenta en grado superior al

mínimo aceptable, sin llegar a ser excelente.

B: BUENO

El indicador se presenta en grado igual o

ligeramente superior al mínimo aceptable.

R: REGULAR

El indicador no llega al mínimo aceptable pero

se acerca a él.

D: DEFICIENTE

El indicador está lejos de alcanzar el mínimo

aceptable.

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83

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Proponer un mecanismo que permita optimizar el control interno para la

sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de Reconversión Monetaria.

Caso: Banco Central de Venezuela, período 2007-2008

Objetivos Específicos

1. Efectuar un diagnóstico del nivel de conocimiento que tienen los

empleados del Departamento de Administración del Efectivo del Banco

Central de Venezuela, respecto a las funciones del área relacionadas

con la sustitución de especies monetarias.

2. Determinar los procesos y actividades que se relacionan con la

distribución de la nueva familia monetaria a las instituciones financieras.

3. Diseñar el mecanismo propuesto, que permita optimizar el control

interno del Departamento en estudio.

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84

Cuadro 1

Operacionalización de las Variables

Variable Dimensiones Indicadores Items

Conocimientos que

poseen los

empleados del

Departamento de

Administración del

Efectivo, en cuanto a

las funciones del

área, referidas a la

sustitución de

especies monetarias.

Estructural Organizacional De control

• Estructura

administrativa operativa

• Funciones de cargos

definidas • Distribución de que?

adecuada por áreas

• Existencia de manuales de normas y procedimientos

• Existencia de guías e instructivos de funciones

• Existencia de: Cajas fuertes y bóvedas, Claves de seguridad, Custodios, Auditoria Interna,

1,2

3,4

5,6

7, 8,9

10

11, 12, 13,

14

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85

Formato para la Validación del Instrumento

ITEMS PERTINECIA REDACCIÓN ADECUACIÓN

E MB B R D E MB B R D E MB B R D

1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

2. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

4. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

6. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

9. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

10. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

11. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

12. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

13. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

14. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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86

OBSERVACIONES Y/O SUGERENCIAS

Fecha de la Validación: ________________________________________

Apellidos y Nombres del validador: _______________________________

Cédula de Identidad: __________________________________________

Profesión: __________________________________________________

Cargo Actual: ________________________________________________

Firma del Validador: ____________________________

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87

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA

Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año.

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN

Yo, _____________________________________, de profesión

_____________________________, por medio de la presente certifico que

analicé el instrumento elaborado por xxxxx, perteneciente a la Escuela

Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP), con la finalidad de

que sea utilizado como instrumento del Trabajo Especial de Grado cuyo título

es: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control Interno

para la sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de

Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período

2007-2008)

En consecuencia manifiesto que una vez ajustadas las observaciones

realizadas por mí, el instrumento es válido y puede ser aplicado como

definitivo en dicha investigación.

Firma: _______________________________________________

Nombres y Apellidos: ___________________________________

Cedula de Identidad: ____________________________________

Fecha de Validación: ___________________________________

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88

[ANEXO E]

[Instructivo para la Entrega del Trabajo Especial Grado]

INSTRUCTIVO PARA LA ENTREGA DEL TEG EMPASTADO ANTE

LA COORDINACIÓN DE METODOLOGÍA DE POSTGRADO

Apreciado Estudiante

Usted acaba de aprobar su Trabajo Especial de Grado, por lo que ahora

debe entregar el ejemplar definitivo. En este instructivo encontrará las

indicaciones que debe seguir para que su trabajo cumpla con los requisitos

exigidos por la ENAHP.

A partir de este momento Ud. dispone de veinte (20) días continuos

para la entrega del trabajo definitivo, según las siguientes especificaciones:

1. Tramitar por ante la Biblioteca Nacional (sede en Caracas

únicamente) el Número de Depósito Legal (Registro de Derecho de

Autor). Para ello debe:

a. Llenar la Planilla respectiva. Anexo E-1

b. Anexar fotocopia de la Cédula de Identidad ampliada

c. Una fotocopia de la portada del TEG

d. 0,32 UT en Timbres Fiscales. (Entrega 8 días)

Para mayor información puede dirigirse a la Biblioteca Nacional. Sala

Administrativa. Sótano1.Servicio de Depósito Legal, final Av. Panteón,

Foro Libertador. Parroquia Altagracia o llamar a los telfs. 502-91-75 /

505- 91-76 / 505 - 91 -77.

Horario: 9:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm

2. Realizar las correcciones del TEG, si las hubiere, e imprimir

3. La portada y el lomo del empastado deben cumplir con los formatos

de los Anexo E-2 y E-3 respectivamente

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89

4. El ejemplar en físico deberá estar firmado en original por ambos

tutores.

5. Insertar el original del Acta de Evaluación del Trabajo Especial de

Grado, después de la página de Aprobación del Tutor Metodológico.

6. Insertar después del Acta, fotocopia (reducción) a tamaño carta, del

Número de Depósito Legal, por ambas caras

7. Empastar el trabajo en Percalina azul marino y las letras del texto

en dorado

8. En un CD debe grabar el TEG en un sólo archivo, en formato PDF, no

copiable, no imprimible, a fin de impedir la modificación o el plagio del

mismo.

9. Identificar el CD (Con etiqueta adhesiva) y la caja o forro del mismo

con las especificaciones del Anexo E-4

10. Consignar el Trabajo Especial de Grado, tanto en físico como en digital

(CD), ante la Coordinación del Área Metodológica, en la sede de

Postgrado, Nivel Sótano. Telfs: 889 69 20 / (0212) 242-42-41 / 243 -

91 -40 / 241- 50-30

Nota. Todas las páginas que llevan firmas deben ser digitalizadas

previamente, antes de grabar el TEG en el CD

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[ANEXO E-1] [Planilla para solicitar Número de Depósito Legal]

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91

[ANEXO E- 2] [Portada del Empastado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS

ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN

ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS

(PERÍODO 2002-2004)

Tutor de Contenido: Autora: Esp. Antonio Dugarte Lic. Jazmín Ramos Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Junio 2004

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92

[ANEXO E-3]

[Lomo del Ejemplar Empastado]

TEG

CO

MU

NID

AD

AN

DIN

A:

IMP

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TO

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EL

CO

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P

ER

ÍOD

O 1

999

- 20

02

ENAHP

2OO3

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93

[ANEXO E-4] [Identificación de CD]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA - IUT

DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Autora: Lic. Jazmín Ramos Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN

ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS

(PERÍODO 2002-2004)

Marzo 2005

DEPÓSITO LEGAL: N° xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS

ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DETRANFERENCIAS

COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN

ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS

DURANTE EL PERÍODO 2002-2004

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

DEPÓSITO LEGAL: Autora: N° Xxxxxxxxxxxxxxxxx Lic. Jazmín Ramos Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Marzo 2005