Iklan adalah segala bentuk presentasi non pribadi dan promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar.Ada 5 keputusan utama dalam mengembangkan program iklan yang dikenal sebagai “Lima M” :

Misssion Money Message Media Measuremant

Terdapat 4 tujuan Iklan, yaitu : Iklan Informatif Iklan Persuasif Iklan Pengingat Iklan penguatan

Ada 5 faktor yang harus dipertimbangkan dalam menetapkan anggaran iklan:

Tahap dalam siklus hidup produk Pangsa pasar dan bisnis konsumen Persaingan dan gangguan Frekuensi Iklan Daya substitusi produk

Untuk mengembangkan strategi pesan para pengiklan menempuh tiga langkah:

Melahirkan dan mengevaluasi pesan Pengembangan dan pelaksanaan yang

kreatif Tinjauan tanggung jawab sosial

Memutuskan jangkauan, frekuensi, dan dampak

Memilih diantara jenis-jenis media utama

Mengambil keputusan mengenai waktu dan alokasi media

Mengevaluasi Efektivitas Iklan

Merupakan kampanye pemasaran yang dirancang untuk merangsang pembelian produk atau jasa dengan lebih cepat dan lebih besar oleh konsumen atau pedagang.

Menarik orang-orang baru untuk mencoba produk baru

Meningkatkan volume penjualan

Menetapkan tujuan Memilih alat promosi konsumen Memilih alat promosi perdagangan Memilih alat promosi bisnis dan

promosi tenaga penjualan Mengembangkan program Mengevaluasi program

Untuk mengindentifikasi sebuah pasar sasaran khusus atau gaya hidup

Untuk meningkatkan kesadaran nama perusahaan atau produk

Untuk menciptakan atau mengukuhkan persepsi konsumen tentang asosiasi citra merek.

Untuk meningkatkan dimensi citra perusahaan

Untuk menciptakan pengalaman dan membangkitkan perasaan

Untuk mengungkapkan komitmen pada komunitas atau pada isu sosial

Untuk menghibur klien utama Untuk memungkinkan peluang

perdagangan atau promosi

Memilih peluang untuk acara khusus Merancang program pensponsoran

Audiensnya sangat cocok dengan pasar sasaran yang diinginkan

Menghasilkan perhatian yang sangat menyenangkan

Unik tetapi membebani banyak sponsor

Memungkinkan event tersebut melayani kegiatan pemasaran

Mencerminkan atau meningkatkan citra merek.

Ada 2 pendeketan dasar untuk mengukur dampak kegiatan Pensponsoran:

Metode sisi pasokan yang berfokus pada potensi paparan merek dengan nilai luasnya liputan media

Metode sisi permintaan berfokus pada paparan yang dilaporkan kosumen.

Departemen Hubungan Masyarakat melaksanakan 5 fungsi:

Hubungan pers Pemberitaan produk Komunikasi korporat Lobi Pemberian saran

Tugas-tugas MPR: Membantu peluncuran produk-produk

baru Membantu memposisikan kembali produk

yang sudah matang Membangun minat terhadap kategori

produk Memengaruhi kelompok sasaran tertentu Membela pruduk yang telah menghadapi

masalah public Membangun cirta yang tecermin dengan

baik dalam produk-produknya

Menetapkan tujuan pemasaran Memilih pesan dan sarana Melaksanakan rencana dan

mengevaluasi hasilnya