“Сэрүүлэг дээд сургуул”

Объект: Улаанбаатар Төмөр Замын Аялал Жуулчлалын товчоо

Шалгасан: …………………

Гүйцэтгэсэн: …………………

АА-н эрхлэгч Б.Хуланхзүү

Ерөнхий менежер М.Нарангэрэл

Нарийн бичиг Б.Оргилмаа

Менежер Ш.Амар

Менежер Т.Уранбилэг

Менежер Б.Уянга

Хөтөч Саруул, Одончимэг

Жолооч Батбаяр

Захирал С.Цогтсайхан

Ерөнхий ня-бо Б.Адъяажаргал

Ня-бо Г.Байгалмаа

Улаанбаатар хот 2011

Мэргэшүүлэх дадлагын 8 долоо хоногийн төлөвлөгөө

1. Компаний үйл ажиллагаа, дотоод дүрэм, журамтай танилцах

2. Өөрийн хувиарлагдан ажиллах ажилуудтай ерөнхийлөн танилцах

3. Компаний аяллын хөтөлбөртэй танилцах, шинэ санаа гаргах

4. Байгууллагын гэрээтэй танилцах, дүн шинжилгээ хийх

5. Байгууллагын сурталчилгаа, вэб, танилцуулгатай танилцах, шинэ

брошурын санаа гаргах

6. Хүний нөөцийн үйл ажиллагаатай танилцах, дүгнэлт гаргах, санал

дэвшүүлэх

7. Байгууллагын санхүүгийн үйл ажиллагааны талаар судлах, дүн

шинжилгээ хийх

8. Байгууллагын захиалгын системтэй танилцах, менежерийн ажилд

туслах

Хүний нөөц

Улаанбаатар Төмөр Замын Аялал Жуулчлалын товчоо нь анх 1999 онд

байгуулагдан үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд одоо нийт 15 ажилтантай.

Ажилчдын ажил үүргийн хуваарь

Ерөнхий менежерийн ажил үүргийг хуваарь

Байгууллагын бодлогыг тодорхойлох, томъёолох, төлөвлөх, зохиойн

байгуулах, биелэлтэнд хяналт тавих

Бусад байгууллагуудтай үр ашигтай харилцах, зах зээлд өрсөлдөх

чадвараа байнга дээшлүүлэх

Жуулчны бааз, зоогийн газрын бүх алба нэгжүүдийг удирдах, тэдний

ажлыг уялдуулах, хүний нөөцийн бодлогыг төлөвлөн хэрэгжүүлэх, өдөр

тутмын хяналт тавих

Байгууллагын эдийн засгийн үр ашгийг дээшлүүлэх ажлыг төлөвлөн

хэрэгжүүлэх, үйлчилгээний нэр төрлийг сайжруулах

Жуулчны баазын аюулгүй ажиллагааг хангах, ялангуяа галын аюулаас

урьдчилан сэргийлэх, энэ ажлыг хариуцсан ажилчдыг сургаж

дадлагажуулах, хөдөлмөр хамгаалал, техникийн аюулгүй байдлын талаар

гаргасан дүрэм, журам, зааврыг байгууллагын хэмжээнд мөрдүүлэх ажлыг

хариуцна.

Байгууллагын дээд шатны удирдлагад ажилаа тайлагнах.

Хөтөч тайлбарлагчийн ажил үүргийн хуваарь

Зочид гийчдэд мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэх, халамжтай байх, зорьсон

хэрэгтээ үнэнч, үзмэрүүдийнхээ талаар бодит, аливаа сүсэг бишрэл, үзэл

суртлаас ангид мэдээллээр хангах

Аяллын хугацаанд жуулчдын сонирхлыг татахуйц түүх соёлын дурсгалт

газар, жуулчдыг тайлбар болон мэдээллээр хангах гол үүрэгтэй.

Аялал жуулчлалын салбарт хөтөчийн үйлчилгээ үзүүлж ажилладаг

хамтрагч байгууллагынхантай шударга бөгөөд зөв зүйтэй харьцах

Аяллаар авч яваа жуулчдаа өөрийн орны байгаль орчин, ан амьтан, түүх

дурсгал, нутгийн зан заншил, онцлогт хүндэтгэлтэй хандуулахын тулд

өөрийн зүгээс чадах бүхнээ хийж өөрийн орны аялал жуулчлалын нэр

хүндийг хамгаалах

Жуулчдын аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй

Аяллыг хөтөлбөрийн дагуу зөв зохистой зохион байгуулах

Жуулчдыг баазад байрлуулах, тооцоо хийх

Жуулчдын тосч авахаас үдэн гаргах хүртэл халамжлагч нь байж сэтгэл

хангалуун буцахад нь туслах

Ажлын удирдамжийн маягт

Ажлын удирдамж

Огноо:________

Албан тушаал:____________________________ Ажилтны статус:Байнгын

Алба хашигчийн нэр:_______________________ Түр зуурын Орон тооны

Хэлтэс:___________________________________ Хагас цагийн Дадлагын

Ахалж буй хүний нэр/Албан тушаал:__________ Долоо хоногт тогтмол ажилладаг цаг: _______

Уг ажилд шаардагдах мэдлэг, чадвар, туршлага эзэмшсэн, шаардлагыг бүрэн хангаж буй ажилтны зохион байгуулж, гүйцэтгэж буй ажлыг тайлбарлан бичсэнийг ажлын удирдамж гэнэ. Орон тооны болон хагас цагийн ажилтан тус бүрт ажлын удирдажм байна. Одоогийн ажилд бэлтгэсэн сүүлийн ажлын удирдамжийн хувийг хавсаргана. Ажлын удирдамжийг хамгийн сүүлд хэзээ шинэчэлсэн? Огноо:_____________

Энэ ажлын зорилт болон эцсийн зорилго юу вэ (энэ албан тушаалын байх болсон шалтгаан)?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Энэ ажлын гол үүргийг чухал байдлаар нь эрэмблэн бичиж, үүрэг тус бүрт зарцуулагдах цагийг хувиар багцаалж тавина уу (гол үүрэг нь хамгийн их цаг шаарддаг ажил байж ч болно, үгүй ч байж болно).

1. %

2. %

3. %

4. өөрчлөлт гарвал үр ашигтай хариу үйлдэл хийх, бусад хариуцуулсан чухал даалгаварыг биелүүлэх.

Нийт: 100 %

Энэ албан тушаалыг ойроос, дунд зэрэг эсвэл бага хянадаг уу?_______________

Тайлбарлана уу: ______________________________________________________

Энэ албан тушаалд хянах үүрэг бий юу (тухайлбал: ажилд авах, ажлаас халах,

гүйцэтгэлийн үнэлгээ г.м.)? Тийм _____ Үгүй _____ Хэрэв тийм бол энэ албан

тушаалд шууд болон шууд бусааp тайлагнадаг албан тушаалуудыг жагсаана уу

(тухайлбал: гурван нарийн бичгийн дарга, дөрвөн программист г.м.): __________

____________________________________________________________________

Энэ албан тушаал нууц мэдээлэлд нэвтрэх эрхтэй юу? Тийм _____ Үгүй _____

Хэрэв тийм бол тайлбарлана

уу:_____________________________________________________

Энэ албан тушаал компанийн хөрөнгөнд нэвтэрч, захирах эрхтэй юу? Тийм _____

Үгүй _____ Хэрэв тийм бол тайлбарлана уу:_______________________________

____________________________________________________________________

Энэ албыг хашигч Англи хэлний мэдлэгтэй байх ёстой юу?

Тийм _____ Үгүй _____ Хэрэв тийм бол тайлбарлана уу: ____________________

Ажлын ямар туршлага (хугацааны хамт), сургалт, боловсролын зэрэг энэ албан

тушаалд шаардлагатай вэ?_____________________________________________

Шаардлагатай мэргэжлийн чадварыг жагсаана уу (10 хуруугаар бичих,

компьютерийн мэдлэг г.м.):_____________________________________________

Бусад ямар сургалт, чадвар энэ ажилд шаардлагатай вэ?

____________________________________________________________________

Дараах хүчин зүйлүүд энэ ажлыг амжилттай гүйцэтгэхэд шаардлагтай вэ:

Асуудал шийдэх

Дүгнэлт гаргах чадвар

Бодлоо илэрхийлэх

чадвар

Гадаад хэлтэй

Бусадтай харьцах

чадвар

Сэргэлэн байдал

Эдгээр хүчин зүйлийг чухал гэж үзэж байгаа шалтгааныг тайлбарлана уу: ______

Ажилчдыг сонгон шалгаруулах

УБТЗ-ын Аялал Жуулчлалын товчоо нь ажилчин шалгаруулж авахдаа доорх

журмын дагуу ажилладаг.

1. Анкет бөглүүлж сонгох

2. Анхан шатны ярилцлагад оруулах

3. Дэлгэрэнгүй ярилцлага

4. Ажлын байр санал болгох

Ажилтныг шалгаруулж авахдаа доорх чадваруудыг голчлон харгалзана.

Манлайлах чадвар

Асуудлыг шийдвэрлэх

Шинэ санаа санаачлага гаргах чадвар

Эрсдэл хүлээх ба зорилгодоо хүрч ажиллах чадвар

Хамтран ажиллах ба харилцааны ур чадвар

Мэргэжлийн ур чадвар ба хувийн зохион байгуулалт

Сургалт, урамшуулал

Тус компани нь шинээр ажилтан ажилд авахдаа чиглүүлэх сургалтыг өөрийн

ажлын байран дээрээ явуулдаг. Энэ сургалт нь шинэ ажилтанд:

Байгууллагын ерөнхий танилцуулга

Ажлын байрны танилцуулга зэргийг танилцуулдаг. Ингэснээр тухайн

ажилтан шинэ орчинд хурдан дасан зохицох, өөрийн ажлыг зөв гүйцэтгэх,

хамтран ажиллагсадтайгаа нэгдэж ажиллаж чаддаг.

Компаний ажилчдыг урамшуулах зорилгоор жил бүрийн тэмдэглэлт баяр

ёслолын үеэр шилдэг ажилтан шалгаруулж шагнал гардуулдаг. Мөн

менежерүүдийн зүгээс ажилчдаа байнга урмын үгээр дэмжиж, зааж сургаж,

туслаж өгч байдаг.

УБТЗ-ын Аялал Жуулчлалын товчооны бүтээгдэхүүн (дотоодын жуулчдад)

Амралт, рашаан сувилалын аялал

1 дэх өдөр:

Улаанбаатараас галт тэрэгээр хөдөлнө.

Төв аймагийн Багахангай суманд очно.

Өдрийн хоол

Ээж хад машинаар явна

Гашуун балгастай

Бөөрөлжүүт рашаан

Агар жуулчны баазад очно

Оройн хоол

2 дах өдөр:

Өглөөний цай

Нагалхаан уул гарна

Жанчивлан рашаан

Чөлөөт цаг

Өдрийн хоол (Хээрийн хоол)

Рашаан сувилал, эмчилгээ

Чөлөөт цаг

Хөгжөөнт тоглоом, тэмцээн

Оройн хоол

3 дах өдөр:

Өглөөний цай

Чөлөөт цаг

Жанчивлангаас гарч Зуунмод орно

Манзуширийн хийд үзэж сонирхох

Өдрийн хоол

Зуунмод

Улаанбаатар

Аяллын явцад үзэх үзмэрүүд

1. Ээж хад. Төв аймгийн Сэргэлэн сумын нутаг Авдар уулын зүүн хэсэгт

жижиг горхины гулдралд орших сууж байгаа хүн дүрстэй 2м орчим өндөр

боржин чулуун цохио. Нутгийн ардууд эртнээс тахин шүтсээр хашаа хайс,

байшинтай болгон ардын хамгаалалтад авчээ.

2. Гашуунбалгастай. Баянцагаан сумын нутаг Гашуунбалтастайд Түрэгийн

бичигт боржин чулуун 2 м хиртэй өндөр хөшөө бий. Үүнийг болон мөн энэ

сумын нутаг Хүүхэнхонгор гэдэг газар орших 2 ширхэг чулуун хөшөөг 1998

онд улсын хамгаалалтад авчээ.

3. Бөөрөлжүүт. Төв аймгийн Баянжаргалан сумын нутагт Галуутын хөндийд

д.т.д 1340 м өндөрт орших гидрокарбонат хүхэрлэг, шавартай нуур. Хулуу

шар ус, дүмбэ, үе мөч, хамуу зэрэг өвчнийг анагаахаар зуны сард хүмүүс

их очно.

4. Нагалхаан уул. Төв аймгийн нутагт Улаанбаатараас зүүн урагш 90 орчим

км зайтай. Жанчивлингийн рашаан амралтын газрын зүүн талд оршидог

уул юм. Хэнтийн нурууны өмнө захын төгсгөлийн хэсэг. Нагалхаан уул нь

Богдхаан уулын нэгэн адил герциний атираат уул бөгөөд эртний

төмөрлөгийн үеийн боржиндуу чулуулаг зонхилно. Д.т.д 1970 м өндөр энэ

уулын төв хэсгийн 500 орчим гектар талбай эзлэх шинэсэн ой нь Хэнтийн

нурууны хамгийн урд төгсгөлийн ой юм. Иймд энэ хавийн 31км2

талбайтай нутгийг 1957 оноос дархлан хамгаалж байна. Энд цагаан

тугалганы үлэмж нөөцтэй орд бий.

5. Аржанчивлингийн рашаан. Төв аймгийн Эрдэнэ сумын нутагт

Налайхаас зүүн урагш 18км орчим зайтай. Гидрокарбонат-натрий-

кальцийн найрлагатай рашаан. Ходоод гэдэсний өвчнийг ууж эмчилнэ.

Аржанчивлин, өвөржанчивлин хоёр нь Хөндлөнгийн давааны ар өвөрт

ойрхон байдаг, ойролцоо найрлагатай 2 рашаан юм.

6. Зуун мод. Төв аймгийн төв.

7. Манзушир хийд. Оюун ухааны бурхан хэмээх Манзушир хувилгааныг

тодруулан шүтэх блсоноор уг хийдийг 1733 онд барьсан ба уг хийд 21 сүм

350 гаруй ламтай байжээ. Мөн энд байгалийн материалаар хийсэн

урлалын үзмэр, ангийн үс, амьтадын чихмэл гэх мэт үзмэрүүд байдаг.

Байгууллагын гэрээтэй танилцах, дүн шинжилгээ хийх

Олон улсын аялал жуулчлалын салбарт хамтран ажиллах гэрээ

Тус гэрээнд нэг талаас Улаанбаатар төмөр замын Аялал жуулчлалын товчоо, нөгөө талаас Эрээн хот дахь Олон улсын аялал жуулчлалын компани “CITS” компаниудын хамтран ажиллах гэрээн хийгдсэн дүн шинжилгээний ажил.

1.Тус олон улсын аялал жуучлалын гэрээ нь Улаанбаатараас Эрээний хооронд явагдах бөгөөд энэ чиглэлд жуулчилж буй жуулчдад үүсэж болох гэнэтийн болон эрүүл мэнд, эд хөрөнгийн хохиролыг барагдуулах даатгалын үйл ажилллагааг тусгаж өгсөн байх.

2.Тус чиглэлд явагдаж буй аялалын төлбөр тооцоог валютаар хийх бөгөөд төлбөрийн 40%-ыг урьдчилан хийхээр заасан боловч үлдэгдэл тооцоог хийх хугацааг гэрээнд нарийвчлан зааж өгсөн байх.

Аялал жуулчлалын товчооны хөдөлмөрийн гэрээ

Хөдөлмөрийн гэрээ нь нэг талаас Улаанбаатар Төмөр замын Аялал жуучлалын товчоо нөгөө талаас тус байгууллагат ажиллахаар болсон ажилтан хооронд байгууллагдана.

Гэрээнд Аялал жуулчлалын товчооны зүгээс ажилтаны өмнө хүлээх үүрэг нөгөө талаас байгууллагат ажиллахаар болсон ажилтаны хүлээх үүргийг тус тусын эрх ашигт тааруулан байгуулах шаардлагатай.

Бидний дүн шинжилгээ хийсэн гэрээ нь Аялал жуучлалын товчооны шугамаар ирсэн жуулчдад үйлчлэх жолоочтой хийсэн гэрээ байсан бөгөөд тус гэрээ нь байгууллага болон жолоочийн шаардлагатай хүлээх үүргүүдийг нарийвчлан зааж өгсөн байсан.

Хамтран ажиллах гэрээ

Байгууллагын сурталчилгаа, веб, танилцуулга

Өнөө үед аливаа байгууллагын хувьд ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх зах зээлд өөрийн эзлэх байр сууриа тэлэхэд хамгийн гол нь сурталчилгааны асуудал байдаг. Сурталчилгаа хүмүүст хэр хүртээмжтэй сэтгэлд нийцсэн байдлаар хүрч байгаагаас шалтгаалан тухай байгууллагаар үйлчлүүлэх эсэх асуудал шийдэгдэх болсон. Тиймээс дадлагын явцад Аялал жуулчлалын товчооны үйлчилүүлэгчдэд хүрэх танилцуулга хуудас болон цахим хуудсын загварыг шинэчлэн өөрчлөх боломжтой гэж үзэн шинэ загваруудыг гаргасан болно.

Танилцуулга хуудасны загвар

Цахим хуудас /хуучин загвар/

Цахим хуудас /шинэчилсэн загвар/

Зорилго

Улаанбаатар төмөр зам аялал жуулчлалын товчооны эрхэм зорилго нь гурван

улсыг холбосон аялал зохион байгуулж Монгол улсын аялал жуулчлалын

салбарт томоохон өөрчлөлт оруулж бүтээгдэхүүнийхээ чанар үр ашгийг

дээшлүүлж Монголын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх болон хувь нэмэр оруулахад

оршино.

Зорилт

Хөтөлбөрийн зорилгыг хэрэгжүүлэхийн тулд дараах зорилтуудыг дэвшүүлж

байна.

1. Аялал жуулчлалын үйл ажиллагаанд гол дэм үзүүлэгч болох гадаад,

дотоод мэдээлэл сурталчилгаа, сургалтыг эрчимтэй хөгжүүлэх,

хүртээмжийг дээшлүүлэх

2. Аялал жуулчлалын маршрутыг тогтоон, экологийн тэнцвэрт байдалд

нөлөөлөхгүйгээр нийгэм, эдийн засгийн хөгжилд тодорхой хувь нэмэр

оруулах

3. Жуулчид, амрагчдад зориулсан соёл урлагийн тусгай хөтөлбөртэй болж,

аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний агуулга, хүрээг өргөжүүлэх

4. Орон нутагт аялал жуулчлалыг тогтвортой хөгжүүлэх талаар гадаад,

дотоодын байгууллагуудтай хамтран ажиллаж, хөрөнгө оруулалтыг

дэмжих

5. Олон улсын болон бүсийн чанартай урлаг, спортын тоглолт арга хэмжээг

уламжлал болгон тогтмол зохион байгуулàх.

Стратеги төлөвлөгөөний тухай товч танилцуулга

Улаанбаатар төмөр зам аялал жуулчлалын товчоо нь 2010 онд гадаад

дотоодын 7000 жуулчин авна гэсэн стратеги төлөвлөгөөтэй байсан ба уг

төлөвлөгөөгөө амжилттай биелүүлсэн. Энэ 2011 онд 7000-10000 жуулчин авна

гэсэн төлөвлөгөөг нэн тэргүүнд тавиад байна.

Үйл ажиллагааны чиглэл

Улаанбаатар төмөр зам аялал жуулчлалын товчоо нь 1999онд анх үйл

ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн. Одоогоор 13 дахь жилдээ үйл ажиллгаагаа

явуулж байна.Манай байгуулга нь Орос болон хятад улсруу хил дамнасан

аялалыг зохион байгуулдаг Мөн замынүүд, Өмнөговь аймаг, Горхи тэрэлж,

Хархорум, Хөвсгөл, Сайншанд,Хот дотрох аялал,Байгаль нуур, зэрэг

аялалуудыг зохион байгуулдаг.

Захиалгын менежерийн ажил – уг байгууллагын захиалгын менежер утсаар

захиалга аван, захиалгаа шалгаж, захиалгаа баталгаажуулан төлбөр тооцоог

хянах, бусад захилга авдаг хүмүүст сургалт явуулж хянан шалгах үйл

ажиллагааг хийж гүйцэтгэдэг.

Байгууллагын зохион байгуулалт, удирдлагын бүтэц

Захирал

менежер ерөнхий нябо

ААН эрхлэгч

Нарийн бичиг

хөтөчнябо

жолооч

төлөвлөгөө

№ Хэрэгжүүлэх ажил Хэрэгжүүлэх

байгууллага

Хамтран хэрэгжүүлэх

байгууллага

Хугацаа

1 Дотоодын

жуулчдад

зориулсан хямд

үнэтэй, үйлчилгээ

сайтай түр

буудаллах

цэгүүдийг барьж

байгуулах ажлыг

дэмжих

Улаанбаатар

төмөр зам аялал

жуулчлалын

товчооны

Зам, тээвэр, аялал

жуулчлалын яам

Хувийн хэвшлийн аж

ахуйн нэгжүүд

2006-2008

2 Хүүхэд,

залуучууд, аж

ахуйн нэгжүүдийн 

дунд тойрон

аяллыг /экскурс/

зохион байгуулж

хэвших

Улаанбаатар

төмөр зам аялал

жуулчлалын

товчооны

Аялал жуулчлалын

мэдээллийн төв

Хүүхэд, залуучууд,

олон нийтийн

холбогдох 

байгууллагууд

2006-2007

3 Орон нутагт

дотоодын

жуулчид аялахад

тэдний аюулгүй

байдлыг анхаарч

ажиллах 

Аймгуудын Засаг

даргын тамгын

газар

Зам, тээвэр, аялал

жуулчлалын яам

Цагдаагийн ерөнхий

газар

2006-2007

4 Төмөр замын

дотоодын аяллыг

хөгжүүлэх талаар

арга хэмжээ авах

Төмөр замын

аялал

жуулчлалын

товчоо

Зам, тээвэр, аялал

жуулчлалын яам

Аялал жуулчлалын

мэдээллийн төв

2006-2007

5 Өөрийн орны

байгалийн

үзэсгэлэнт,

түүхийн дурсгалт

Төмөр замын

аялал

жуулчлалын

товчоо

Аялал жуулчлалын

мэдээллийн төв

2006

газруудын талаар

идэвхтэй

сурталчилгаа

явуулах

6 Дотоодын

жуулчдад

үйлчилгээ

үзүүлэхдээ үнийн

хөнгөлөлт үзүүлэх

талаар хувийн

хэвшлийнхэнтэй

хамтран ажиллах

Зам, тээвэр,

аялал

жуулчлалын яам

Аялал жуулчлалын

мэдээллийн төв

Аялал жуулчлалын

холбоо, Жуулчны

баазуудын холбоо

2006-2008

7 Аялал жуулчлалын эрчимтэй хөгжлийг дагалдаж гарах сөрөг үр дагаваруудыг арилгах талаар төлөвлөгөө гаргаж ажиллах

Аялал жуулчлалын бодлого зохицуулах үндэсний зөвлөл

Зам, тээвэр, аялал жуулчлалын яамХолбогдох бусад байгууллагууд

2006-2007

Энэ төлөвлөгөөнөөс үзхэд Улаанбаатар төмөр зам аялал жуулчлалын товчоон

нь гурван улсыг холбосон аялал зохион байгуулж гаргах сөрөг үр дагаварыг

багасган мөн төмөр замын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэн бүтээгдэхүүнээ жилээс

жилд шинчлэн сайжруулах үр өгөөжийг нэмэгдүүлэх үйл ажиллагаагаа улам

сайн болгох нь энэ байгууллагын хэтийн төлөвлөгөө юм.

10.Байгуулгын маркетингийн үйл ажиллагаа,шинэлэг зүйлийг гаргах

1. Mаркетингийн үйл ажиллагаа

Маркетинг гэдэг нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ худалдан авах чадварыг

тодорхойлох бүтээгдэхүүн үйлчилгээний үр ашигтай эрэлтийг бий болгох явдал

юм.Мөн бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэхийн тулд зах

зээлээ бий болгох түүнд тохирсон зар сурталчилгаа хийх зэрэг үр ашигт

зорилтот элементүүдийг нэгтэгсэн удирдлага зохион байгуулалтын цогц үйл

ажилгаа юм. Тус байгуулгын хувьд өөрийн гэсэн маркетингийн албатай бөгөөд

энэ албаны үйл ажилгааг маркетинг менежир хийж гүйцэтгэдэг.

Идэвхижүүлэлт

Тус компани нь идэвхижүүлэлтийн хэлбрүүдээс зар сурталчилгаа

интернет үзэсгэлэн яармаг тараах материал хэвлэл мэдээлэлийн

хэрэгсэл/боршур/ олон нийттэй харилцаа холбоо тогтоох зэрэг олон төрлийн

аргуудаас хэрэглэдэг.

Бүтээгдэхүүн үйлчилгээ

Тус байгууллага нь сүлжээ баазуудтай орчин үеийн стандартад нийцсэн

бүтээгдэхүүнийг сонгон хэрэглэгчиддээ хүргэхийг зорьдог. Өөрийн орноос хол

яваа жуулчид аюулгүй тав тухтай чанартай бүтээгдэхүүн үйлчилгээг түргэн

шуурхай хүргэнэ гэдэг тэдэнд үлдэх сэтгэгдэл хийгээд аялах урам зориг нь улам

нэмэгдэхээс гадна цаашид Монгол улсын нэр хүнд мөн тухай салбарийн

цаашдийн хөгжлийн хандалгад маш ихээр нөлөөлдөг байна.

Макро орчин

Хүн ам зүйн орчин

Аялал жуулчлалын үйл ажилгаа эрхэлэн явуулдаг байгуулгууд хийгээд

түүнийг эрхэлэн явуулахад хүн ам зүйн орчин чухал нөлөөтэй.Манай орны хувьд

аялал жуулчлал эрчимтэй хөгжиж үүнийг дагаад манай орнийг зорих жуулчдын

тоо нэмэгдсэн төдийгүй дотоодын жуулчид ч нэмэгдэж хүмүүс чөлөөт цагаараа

албан байгууллага найз нөхөд гэр бүлээрээ ихээхэн аялах болсон.

Эдийн засгийн орчин

Манай орны хувьд 1990-д оноос хойш аялал жуулчлалын салбар

жинхэнэ утгаараа хөгжиж хүмүүсийн амьдралын түвшин нэмэгдсээр тэдний

сонирхол улам бүр нэмэгдэж жил ирэх тусам гадаад болон дотоодын жуулчдын

тоо өсөж байна.Ийм ч утгаараа манай орны эдийн засагт томоохон хөрөнгө

оруулдаг салбарын нэг бол аялал жуулчлалын салбар болоод байгаа билээ.

Шинжлэх ухаан техник технологийн орчин

Дэлхий дахинд техник технологи өнөөгийн эрин үед аш эрчимтэй

хөгжиж байгаа сүүлийн үеийн техник тоног төхөөрөмжийг ашиглан үйл

ажилгаандаа хэрэглэж байгаа нь манай орон дэлхий нийтийн хөгжилтэй хөл

зэрэгцэн алхаж байгаагийн элрэл юм.Иймдээ ч тоног төхөөрөмжийн сайныг нь

үйл ажилгаандаа хэрэгжүүлэх нь хамгийн чухал зүйл юм.

Микро орчин

Хэрэглэгчид

УБТЗ аылал жуулчлалын товчоонд гадаад болон дотоодын

жуулчид хамрагддаг бөгөөд ихэвчлэн гадаадын жуулчид олноор хүлээн авч

тэдгээрийн тав тухтай амарч аялах байдлыг хангаж дараа дахин ирж

үйлчлүүлэх гэсэн тийм сэтгэгдэлийг үлдээх явдал юм.

Өрсөлдөгчид

УБТЗ аылал жуулчлалын товчооны өрсөлдөгч нь баянгол дүүрэгт үйл

ажиллагаагаа явуулж буй аылал жуулчлалыын компаниуд юм.

Гэрээт компаниуд

Нью жуулчин, Селена трейвэл, Цолмон трейвэл, Жуулчин, Сайт трейвэл,

Хөх монгол, Жигүүр, Говийн өргөө, Монгол зам, horse back. Nature. URGA tour.

Dudo. tseren tour, Ger to Ger, нэслэгийн компаниуд, замын-үүдийн жуулчны

баазууд зэрэг 50 гаруй аялалын компануудтай хамтран ажилдаг

2.Интернет маркетинг.

11. Байгуулгын санхүүгийн үйл ажиллагааны тандалтын судалгаа,

мэдээлэлд түшиглэн дүгнэлт

2010 онд УБТЗ-ЫН АЯЛАЛ ЖУУЛЧЛАЛЫН ТОВЧОО нь” Аялал-Шилдэг

бүтээгдэхүүн” уриатайгаар үйл ажиллагаа явуулж байдаг.Тус товчоо нь 15

хүний орон тоотой мэргэжлийн боловсон хүчинтэй тохижуулагдсан ажлын

байраар хангагдсан ба жуулчдийг хүлээн авах, ая тухтай аялуулах, жуулчдад

шаардлагатай зүйлсийг бэлтгэх, жуулчдад үйлчлэх мэдээллийн сан бий болгож

ажилласны үр дүнд 2010 онд 6000 жуулчин авч 3сая төгрөгийн ашигтай

ажиллаж төлөвлөгөөг 80%-р биелүүлэн ажилласан. Тус товчоо нь дараах

үйлчилгээг явуулж байна. Үүнд:

Дотоодын жуулчдыг хөтөлбөрийн дагуу дотоодод болон гадаадад

аялуулах

Замын-Үүдийн жуулчны баазад жуулчдыг хүлээн авдаг

Гадаадаас жуулчдыг хөтөлбөрийн дагуу хүлээн авч үйлчлэх

Дотоодын жуулчдыг вагоноор Эрээн хотруу бизнес аялалд аялуулах

эдгээр аялалын жуулчдын тоо, орлого зардлыг задлан харуулбал:

УБТЗ-ын aялал жуулчлалын товчоо нь жилд Эрээн хотруу бизнес аялалд 5204

жуулчин авч 428283 хэмжээний орлого олсон байна.

Үйлчилгээний төрөл 2010он хүний тоо 2010 он гүйцэтгэл

А. Гадаад жуулчин

1 Япон жуулчин 9 9651

2 Европ жуулчин 660 113393

3 Нарны аялал 271 5092

Талын дүн 940 128136

Б. Дотоодын жуулчин

1 Эрээний бизнес аялал 3217 164067

2 Тэнгэр трэбель аялал 632 54540

3 Хамрын хийд 377 21970

4 Бээжин-Гонконг аялал 10 39872

5 Бэйдаха –Бээжин 28 19698

Талын дүн 4264 300147

Бүгд дүн 5204 428283

Үүнээс: Эрээний бизнес аялалын тооцоог задалж харуулбал:

Д\

д

Нэр Орлого Зардал Ашиг

1 Эрээний бизнес аялал 164067 115007 49060

Мэргэшүүлэх дадлагын 8 долоо хоногийн төлөвлөгөө

№ Гүйцэтгэх ажил Хугацаа

Хамтран ажиллах,

зөвлөгөө авах, мэдээлэл авах

1.

Компаний үйл ажиллагаа,

дотоод дүрэм, журамтай танилцах

Компаний зорилго үйл ажиллагааны чиглэлтэй танилцах

Жуулчдаг үзүүлдэг үйл ажиллагааны талаар мэдээлэлтэй танилцах

Компаний газар нутагтай танилцах

2011.1.5-2011-1-7

УБТЗ-ын Аялал

жуулчлалын

товчооны

ажилтан болон

бусад хүмүүсээс

2.

Өөрийн хувиарлагдан ажиллах ажилуудтай ерөнхийлөн танилцах

Судалгаанд явах Иргэдэдийн асуултанд

хариулах Албан бичиг хүргэж

өгөх Компьюторт мэдээлэл

шивэх Утсанд хариулт өгөх УБТЗ үйл ажиллагааг

танилцуулах Иргэдийг зөв хүнтэй нь

уулзуулах Бичиг баримт

цэгцлэхэд нь туслах

2011-1-10-2011-1-14

бүх ажиллагсад

3.

Компаний аяллын

хөтөлбөртэй танилцах, шинэ

санаа гаргах

2011-1-17-2011-1-21

Өөрөсдөө

4.

Байгууллагын гэрээтэй

танилцах, дүн шинжилгээ хийх

2011-1-24-2011-2-28

Өөрөсдөө

5.

Байгууллагын сурталчилгаа, вэб, танилцуулгатай танилцах, шинэ брошурын санаа гаргах

Шаардлагатай үйлчилгээг судалж тодорхойлох

Ямар үйлчилгээ үзүүлэх шаардлагатай байгааг тодорхойлох

2011-1-31-2011-2-4

Өөрөсдөө

6.

Хүний нөөцийн үйл ажиллагаатай танилцах, дүгнэлт гаргах, санал дэвшүүлэх

2011-2-7-2011-2-11

Зөвлөх багш Б.Уянга

7.

Байгууллагын санхүүгийн үйл ажиллагааны талаар судлах, дүн шинжилгээ хийх

2011-2-14-2011-2-18

Өөрөсдөө

8.

Байгууллагын захиалгын системтэй танилцах,

менежерийн ажилд туслах

2010-2-21-2011-2-25

Өөрөсдөө

Гадаадын жуулчдад эх орныхоо түүхтэй танилцуулах 6өдөр 5 шөнийн аялал

Аялалын хугацаа

Зорин очих газар Аялалын чиглэл

Өдөр 1 Улаанбаатар хот УБТЗ-н Галт тэрэгний буудал дээр бууна. Эхний өдөр Улаанбаатар хотоор аялана.

Өдөр 2 Хөх нуур Улөөнбөөтөр хот-Цонжин Болдог-XIII зуун цогцолбор – Хөх нуур – Жуулчны бааз

Өдөр 3 Онон гол Хөх нуур /Морь унах, явган аялал/ - Онон гол – Биндэр овоо /13-р зууны Монголын хаадын тамганы дардас/ - Жуулчны бааз

Өдөр 4 Чингисийн төрсөн газар Дэлүүн Болдог

Жуулчны бааз – Дэлүүн Болдог/Онон Балжийн сав нутгаар явах, Чингисийн хөшөөний дэргэд зургаа авахуулах, Цагаан чулуутын рашаанаас хүртэх/ - Анчин өвгөний музей – Буриад айл

Өдөр 5 Хэрлэнгийн хөдөө арал

Дэлүүн Болдог – Хэрлэнгийн хөдөө арал – Жуулчны бааз

Өдөр 6 Улаанбаатар хотЖуулчны бааз – Улаанбаатар хот

Өдөр 7 Сүүлийн өдөрЗочид буудал – Галт тэрэгний буудал