Miljø og sosialt ansvar

KappAhl 2

Dette er KappAhlKappAhl er en ledende kleskjede som i dag har nesten 4500

medarbeidere og mer enn 300 butikker i Sverige, Norge, Finland og

Polen. Vi tilbyr prisgunstig, egendesignet mote for en stor kundegruppe

og retter oss spesielt mot kvinner mellom 30 og 50 år, med egen familie.

Årlig selger vi 60 millioner plagg som er produsert i Asia og Øst-Europa.

Hovedkontoret og distribusjonssentralen ligger i Mölndal, rett utenfor

Göteborg. Omsetningen for den tolvmånedersperioden som ble avsluttet

31. august 2008, var 4622 millioner (svenske?) kroner. Vi har vært notert

på Stockholm børs siden februar 2006.

Om rapporten

Dette er KappAhls rapport for hele konsernets arbeid med miljø og sosialt ansvar – det som

også kalles corporate social responsibility, CSR. Rapporten dekker perioden frem til slutten

av august 2008. Spørsmål om rapporten besvares av KappAhls miljøsjef.

Intervju med konsernsjefen 03

Utfordringer for virksomheten 05

Strategier og retningslinjer 06

Dette jobber vi med 08

Oppførselskodeks 09

Produktene 12

Miljøet 15

Våre ansatte 18

Samarbeid og engasjement 22

Kommunikasjon med interessenter 24

Vårt omdømme 25

Milepæler 22

Kontakt oss 26

Innhold

KappAhl 3

Intervju med konsernsjef Christian W. Jansson

Hvilket samfunnsansvar har en kleskjede som KappAhl?

– Et like stort moralsk ansvar som alle

samfunnsborgere har, verken mer eller

mindre. Det gjelder alle aspekter av det vi

gjør på leverandørsiden, men også i forhold

til miljøpåvirking. Vi skal være et skritt foran

kundene, slik at de føler at det er trygt å

handle på KappAhl.

Hvordan oppfyller KappAhl det bildet du tegner?

– Vi gjør det veldig bra, og vi skal være

stolte over resultatene våre. Alt blir ikke

100 % rett, men i det store og det hele

er vi flinkere enn mange tror. Det kan

komme av den dype respekten vi har for

å gjøre det som er rett, og respekten for

våre kunder. Dessuten vil resultatet av

mediedekningen ved et feilskjær være

dramatisk for oss.

Hvorfor jobber KappAhl med CSR?

– Den primære drivkraften er den moral-

ske tankegangen som råder hos oss. Vi

ønsker å være et rettferdig og pålitelig

selskap. Vi behøver ikke besvare det ek-

sterne presset, for vi skaper presset selv

internt. Men vi må stadig være bevisste

og vurdere: Er dette relevant eller ikke?

Det finnes de som påstår at vi i prinsippet

til og med er ansvarlig for bomullsdyr-

kingen i Usbekistan og hele veien videre,

men det går jo ikke. Da dreier det seg

plutselig om jordbrukspolitikk, og det skal

vi ikke holde på med.

Hva er din viktigste rolle i CSR-arbeidet som konsernsjef og hovedeier?

– Å passe på at det finnes ansatte som

brenner for disse ideene, og å støtte dem.

Det vil alltid være en konflikt mellom det

som er økonomisk fordelaktig og det som

er moralsk akseptabelt. Da får jeg hjelpe

til ved slike beslutninger. I enkelte tilfel-

ler velger vi moral fremfor pris. Det er en

enkel beslutning. Det er også viktig at vi i

ledelsen oppmuntrer ansatte som er opp-

merksomme og påpeker visse ting.

Intervju med konsernsjefen

KappAhl 4

Hvor involvert er du selv i dette arbeidet?

– Ikke mer enn at jeg prater med de

involverte med jevne mellomrom for å få

vite hva som skjer, hva vi tenker og hvor-

dan vi jobber. Arbeidet med CSR-spørs-

mål skal drives i organisasjonen, hvor

kunnskapen er størst, ikke fra toppen.

Jeg oppmuntrer, overvåker og forsikrer

meg om at arbeidet skjer systematisk.

Hva er du mest stolt over?

– De ansattes kunnskap og engasjement

samt at vi var så tidlig ute og så kon-

sekvente. Nå høster vi fruktene av en

beslutning som ble tatt i første halvdel av

90-tallet. Vi har holdt på i mer enn 15 år,

og nå ser vi at kundene liker det vi gjør.

Hva er det viktigste av alt det dere gjør på dette området?

– Vår leverandørkontroll, den er viktigere

enn mye annet. Der har vi i løpet av de

siste årene på en tilfredsstillende måte

blitt mye mer nøye og tydelige ved at vi

har styrket organisasjonen med kompe-

tente og erfarne mennesker.

Hva kan dere bli bedre til?

– Alt, men ett område hvor jeg tror vi har

spesielt stor påvirkning og som bekymrer

meg, er båttransport hvor det slippes ut

mer karbondioksid enn hva vi tidligere

har vært klar over. Her kan vi sammen

med andre store transportkjøpere påvirke

rederiene ved å legge frem krav. Det

kommer vi til å gjøre innenfor rammene

for prosjektet Clean Shipping.

Stiller investorer eller eiere noen spesielle krav til KappAhl når det gjelder CSR?

– CSR-arbeidet er noe som i stadig større

grad blir tatt for gitt, og når vi granskes,

får vi også en bekreftelse på at vårt arbeid

verdsettes. I tillegg finnes det jo egne in-

vesteringsfond for etikk og miljø som stiller

egne krav, som vi oppfyller.

Hvilken betydning har deres CSR-arbeid for lønnsomheten?

– Vi ville uansett ha gjort det. Hadde vi

derimot gitt blaffen i det, ville det anta-

geligvis gått utover varemerket, noe som

hadde vært negativt. Men det lar seg

ikke måle.

Hva er utfordringen fremover?

– Å fortsette arbeidet med samme in-

tensitet som i dag og være lydhøre for

kundenes behov og ønsker.

Intervju med konsernsjefen

KappAhl 5

Utfordringer for virksomhetenKappAhls største utfordringer innen miljø og sosialt ansvar er knyttet til vår

klesproduksjon som foregår i utviklingsland som Kina, Bangladesh og India.

Våre utfordringer der gjelder brudd på menneskerettighetene og samsvarer

generelt godt med de utfordringene som Amnesty Business Group har avdekket

for tekstilbransjen som helhet:

· Prispress og korte ledetider fører til dårligere vilkår for de ansatte

· Lange arbeidsdager og lave lønninger

· Dårlig arbeidsmiljø og utilstrekkelig arbeidsvern

· Utfordringene er større i økonomiske frisoner

· Mangel på rett og mulighet til å fagorganisere seg

· Oppførselskodekser fører ikke automatisk til forbedringer

Les mer om utfordringene på

www.amnestybusinessgroup.se/

Filer/Branschriskertextil_10345.pdf

Disse utfordringene forsøker vi frem-

for alt å håndtere gjennom et aktivt

arbeid med vår oppførselskodeks.

Les mer om dette under ”Dette

jobber vi med – Oppførselskodeks”.

Utfordringer for virksomheten

KappAhl 6

Strategier og retningslinjerVår overordnede visjon lyder: ”KappAhl

skal bli den ledende og mest lønnsomme

kleskjeden i Norden for kundegruppen

30-50 år.” For at vi skal klare å virkelig-

gjøre denne visjonen, kreves det, i tillegg

til økonomisk fremgang, at vi jobber med

dette på en langsiktig og bærekraftig

måte, det vil si at vi tar et miljømessig

og sosialt ansvar. I dette arbeidet er tre

dokumenter helt sentrale: vår oppførsel-

skodeks, våre miljøretningslinjer og våre

retningslinjer for arbeidsmiljøet.

Oppførselskodeks

KappAhl benytter den oppførselsko-

deksen som vi også har vært med på

å utarbeide innenfor rammene av Busi-

ness Social Compliance Initiative, BSCI.

Den baserer seg blant annet på FNs

menneskerettighetserklæring, FNs bar-

nekonvensjon og ILOs konvensjoner om

arbeidsrett og arbeidsvilkår.

Strategier og retningslinjer

KappAhl 7

BSCIs oppførselskodeks dekker følgende

områder:

· Lover og bestemmelser

· Organisasjonsrett og rett til kollektive

forhandlinger

· Forbud mot diskriminering

· Lønn og vederlag

· Arbeidstid

· Helse, arbeidsmiljø og sikkerhet

· Forbud mot barnearbeid

· Forbud mot tvangsarbeid

· Miljø- og sikkerhetsspørsmål

· Ledelsessystemer

Les kodeksen i sin helhet på: www.bsci-

eu.org/content.php?page=BsciCoreTools

Miljøretningslinjer

”Vi erkjenner vårt ansvar for mennesker

og miljø. Gjennom våre handlinger skåner

vi miljøet og sparer naturens ressurser.

Dette innebærer at:

· alle ansatte viser miljøhensyn i sine

beslutninger.

· vi kontinuerlig arbeider for å forbedre

oss i samarbeid med våre kunder og

leverandører.

· vi oppfyller lover og bestemmelser med

god margin.

· vi har en åpen kommunikasjon om vårt

miljøarbeid.”

Retningslinjer for arbeidsmiljøet

Utdrag fra KappAhls retningslinjer for

arbeidsmiljøet: ”Et godt og trygt arbeids-

miljø er et viktig strategisk spørsmål for

KappAhl. Målsettingen med KappAhls

arbeidsmiljøarbeid er å skape en fysisk,

psykisk og sosialt sunn og utviklende

arbeidsplass for alle ansatte, hvor risiko

for yrkesskader og arbeidsrelaterte hel-

seskader forebygges.”

Flere retningslinjer

Vi har flere retningslinjer som styrer vårt

arbeid med miljø og sosialt ansvar, for

eksempel innen sponsing, likestilling og

mangfold samt retningslinjer i forhold til

våre klær, hvor vi tar avstand fra vold,

rasisme, kjønnsdiskriminering, pelspro-

duksjon og dyremishandling.

Strategier og retningslinjer

KappAhl 8

Dette jobber vi medKappAhl eier ingen fabrikker selv, men

er én av mange kunder hos selvstendige

produsenter. De produktene som selges

i butikkene våre produseres fortrinnsvis

i Asia. Ved at vi produserer der, skaper

vi arbeidsplasser, og på den måten kan

vi bidra til positiv, økonomisk utvikling

lokalt. KappAhl har en langsiktig plan-

legging og et langsiktig mål for arbeidet

med bærekraftig utvikling. Vår Corporate

Social Responsibility (CSR) er godt for-

ankret i ledelsen og virksomheten.

Dette er en forutsetning for at vi skal nå

de målene som vi daglig arbeider med

for å forbedre arbeidsforholdene ved

fabrikkene.

Helt konkret har vi i KappAhl lenge job-

bet systematisk med våre viktigste mil-

jømessige og sosiale utfordringer samt

deres innvirkning på hele produksjons-

kjeden: fra design, produksjon, transport

og lager til butikk. Det operative CSR-ar-

beidet styres av ulike funksjoner innenfor

hver del av produksjonskjeden og er

representert både i konsernledelsen og

i styret. Arbeidet er tydelig delegert og

integrert i den vanlige organisasjonen for

at det skal være godt forankret, effektivt

og stadig like levende. Her skal vi gjen-

nomgå hva vi har gjort og fortsatt gjør.

Dette jobber vi med

KappAhl 9

OppførselskodeksKappAhl vil bare selge plagg som er

produsert under akseptable forhold.

Allerede i 1997 presenterte vi derfor vår

første oppførselskodeks for leverandøre-

ne, og året etter begynte vi å kontrollere

at den ble fulgt. Fra 2004 har vi benyttet

BSCIs oppførselskodeks, og det er den

kodeksen som alle våre knapt 200 leve-

randører forplikter seg til å følge i dag.

Innenfor rammene av BSCIs regelverk

skal to tredeler av leverandørene ha blitt

revidert av et eksternt revisjonsselskap

innenfor en treårsperiode. De leveran-

dørene som ikke oppfyller kravene, må

gjennomgå en ny revisjon innen ett år.

Leverandører som godkjennes, skal

revideres på nytt etter tre år.

BSCI arrangerer jevnlig informasjons- og

opplæringsdager for medlemmer, leve-

randører og inspektører. At konkurreren-

de selskap og deres leverandører møtes

i et åpent forum, er unikt og har bidratt

til BSCIs sterke ekspansjon.

Dobbelt kontrollsystem

Å bare være med i BSCI er ikke tilstrek-

kelig for oss. Vi har også et parallelt sys-

tem med egne inspeksjoner. For å kunne

gjennomføre disse har vi ansatt flere nye

medarbeidere, inspektører, med relevant

utdanning og arbeidserfaring, som er

plassert rundt på alle produksjonskonto-

rene våre. Våre inspektører undersøker

hvordan samtlige av våre leverandører

følger BSCI-kodeksen.

Hvis inspektøren oppdager mangler ved

arbeidet, får leverandøren en tiltaks-

plan som følges opp ved neste besøk.

Vi nøyer oss dermed ikke bare med å

granske dem, men vi deltar også i et

kontinuerlig forbedringsarbeid ute hos

leverandørene. I løpet av 2008 utførte vi

ca. 270 egne inspeksjoner av våre leve-

randørers enheter, hvorav rundt 70 var

oppfølgingsbesøk.

Oppførselskodeks

KappAhl 10

Arbeidsforholdene hos leverandørene

Riktig betalt overtid og lønn hører i dag

til de spørsmålene som det er vanske-

ligst for leverandørene å leve opp til.

Gjennom de kravene og den tiltaks-

planen som vi har utarbeidet sammen

med leverandørene, pågår det et konti-

nuerlig forbedringsarbeid for en positiv

utvikling. KappAhls oppførselskodeks

er basert på produksjonslandets lokale

lover, og leverandørene forplikter seg til

å følge disse som et minstekrav.

Tettere leverandørsamarbeid

Før KappAhl skriver kontrakt med en ny

leverandør, blir det foretatt kontroller av

leverandørens produksjonsenheter for

å sikre at de tilfredsstiller våre krav. Det

er viktig for oss at alle våre leverandører

viser en tydelig interesse for samarbeid,

og at de gjør de endringene som er nød-

vendig for å oppfylle de kravene som vi

stiller til alle våre samarbeidspartnere.Vi

ønsker å jobbe langsiktig med våre leve-

randører og har derfor i årenes løp grad-

vis redusert antall leverandører for å få

enda bedre kontakt med de vi har valgt

å samarbeide med. Samtidig er vi inne

i en ekspansjonsfase for vårt butikknett

som også innebærer at vi har behov

for å kjøpe inn flere plagg. Dette gjør at

mange av våre leverandører er villige til

å oppfylle våre krav ettersom de får noe

konkret ut av det: flere og større ordre.

I dag innser stadig flere at det generelt

sett er blitt en konkurransefordel å ha en

fabrikk med godt arbeidsmiljø.

Kvalitetssikret statistikk

Vi har begynt å utvikle et spesialtilpas-

set dataprogram for lettere å kunne

skaffe oss en fullstendig oversikt og for

å løpende kunne følge arbeidet ute hos

våre leverandører. Det kan for eksempel

gjelde antall gjennom førte BSCI-revisjo-

ner, antall egne inspeksjoner og hvor-

dan oppførsel skodeksen følges av hver

enkelt leverandør.

Miljøpolicy

I løpet av 2008 har vi utarbeidet en ny

policy, en miljøpolicy. Med den nye po-

licyen vil vi kunne kontrollere de leve-

randørene som har en egen våtprosess,

det vil si at de produserer hele plagget,

fra garn til ferdig plagg. Policyen har tre

ulike deler: kjemikalier, avfall og vann.

Det går med store mengder vann, en del

kjemikalier og energi for å farge tekstiler.

Derfor ønsker vi å fokusere på både hvor

mye vann som går med til innfarging av

plagget, og hvordan vannet renses før

utslipp. Vi har gjennomført opplæring og

pilotprosjekter i Bangladesh og Kina.

Oppførselskodeks

KappAhl 11

0

10

20

30

40

50

60

70

80

51

17

5

10

11

6KappAhl kommer til å jobbe videre med

opplæring og videreføring av miljøpoli-

cyen, særlig i India og Bangladesh.

Struktur

KappAhl har flest leverandører i Kina,

der den største andelen av våre produk-

ter produseres. Andre store land er Ban-

gladesh og India. Vi har egne kontorer

i produksjonslandene våre, for eksem-

pel tre kontorer i Kina. Her arbeider de

ansatte både med vår sentrale innkjøps-

avdeling i Sverige og med regelmessige

besøk hos leverandører og deres fabrik-

ker. Kontorene våre har kvalitetskontrol-

lører som kontrollerer hver ordre minst

to ganger under produksjonen for å sikre

at hver ordre oppfyller vår kvalitetsstan-

dard. Alle kontorene har også ansatte

som kun jobber med vår oppførselsko-

deks. De kontrollerer og vurderer hver

fabrikk ut fra en 4-trinns skala og utar-

beider forbedringsforslag som godkjen-

nes av vår leverandør. Ved neste besøk

blir det kontrollert at forbedringene er

gjennomført.

Bakgrunn

Bangladesh er ett av KappAhls store

produksjonsland. Det er et svært fattig

land hvor den unge, blomstrende tek-

stilindustrien har hatt en stor betydning,

særlig for de 2,5 millioner kvinnene som

i dag er sysselsatt der. Deres sosiale og

økonomiske status har økt i og med at

de arbeider utenfor hjemmets grenser

og dermed har egen inntekt.

Oppførselskodeks

Andel av innkjøpsverdi (%)

Antall leverandører 2007/2008

Kina/Hongkong

Bangladesh

India

Tyrkia

Litauen/Ukraina

Korea

KappAhl 12

ProdukteneKappAhl er nøye på at de klærne vi

selger, skal være så miljø- og mennes-

kevennlige som mulig. For å sikre dette

og samtidig garantere høy kvalitet på

produktene har vi utarbeidet guiden

Test and Manufacturing Guide som våre

leverandører forplikter seg til å følge.

Den inneholder blant annet en liste over

forbudte eller regulerte kjemikalier i våre

plagg, fysiske krav til plaggene (som far-

gebestandighet, krymping og avfarging)

og sikkerhet for barneklær. Anvisningene

ble oppdatert i 2008, og de som bruker

dem, våre egne kvalitetskontrollører på

produksjonskontorene og våre leveran-

dører, får nå opplæring i dem.

Kjemikalier i fokus

Kjemikalier synes ikke på plagget. Vi

startet derfor prosjektet No risk i begyn-

nelsen av 2008, for å få full kontroll på

kjemikaliene i produksjonen. Utgangs-

punktet er kjemikalielisten i vår Test and

Manufacturing Guide, som omfatter

et drøyt tjuetalls ulike kjemikaliegrup-

per, deriblant kreft- og allergifremkal-

lende stoffer. Frem til og med 2009 vil

vi ta stikkprøver hos samtlige av våre

leverandører og gjennomføre et tusen-

talls tester på uavhengige laboratorier.

Hvis det gjennom testene oppdages

at forbudte eller regulerte kjemikalier

forekommer i plaggene, får den aktuelle

leverandøren en tiltaksplan som følges

opp videre av oss.

Produktene

KappAhl 13

Gjennom dette prosjektet kan vi kontrol-

lere leddet før vår leverandør, hvor de

kjøper inn sine stoffer og kjemikalier.

Dette er enda en måte for oss å følge

opp at vår guide overholdes.

For å holde oss oppdaterte på akkurat

kjemikalieområdet deltar vi i den såkalte

Kjemikaliegruppen som ledes av Swerea

IVF. Der møtes selskaper og eksper-

ter for å diskutere og lære seg mer om

tekstiler og kjemikalier. Det siste året har

det vært mye fokus på EUs nye kjemika-

lielovgivning, Reach.

Miljømerkede klær skal videreutvikles

Vi har lenge arbeidet med miljø- og hel-

semerkede klær, men det er ikke før nå

vi har begynt å merke en økende inter-

esse fra kundene. For å lykkes mener vi

det er avgjørende at disse plaggene har

akkurat like høy motegrad som resten av

sortimentet vårt. Øko-Tex Standard 100,

EU-blomsten, Organic Cotton og Orga-

nic Linen er de merkene vi bruker, og

Øko-Tex utgjør hoveddelen. I 2008 vil

hele 6 millioner av våre plagg ha ett eller

flere av disse merkene, og dette er et

tall som bare vil øke. Fra 2008 er vi selv

Øko-Tex-sertifiserte, noe som innebærer

at vi får markedsføre merkingen.

I begynnelsen av 2007 begynte vi også

å kjøpe inn vår første sertifiserte økolo-

giske bomull, som er sporbar helt tilbake

til bonden.

Vaskeråd til kundene

Vår klimastudie på klær viser at også

stell av klær forårsaker store utslipp av

karbondioksid, rundt 20-40 prosent av

de samlede utslippene. Les mer under

”EKSEMPEL/Klimaanalyse av t-skjorte

og bukse”. Derfor har vi i løpet av høs-

ten 2008 utarbeidet brosjyren ”Tvätta

rätt!”, som inneholder enkle tips for å

skåne både miljø, plagg og lommebok.

Produktene

KappAhl 14

65

10

3

22

44

145

37

Helse- og miljømerking

· Øko-Tex Standard 100: Ledende

merking for tekstiler som er testet for

skadelige stoffer.

· EU-blomsten: Europeisk miljømerking

som kontrollerer hele kjeden fra råvare

til ferdig plagg.

· Organic Cotton/Linen: Bomull og lin

dyrket uten skadelige stoffer eller kje-

mikalier.

Klimaanalyse av t-skjorte og bukse

Våren 2008 fikk vi gjennomført en studie

for å kunne danne oss et bedre bilde av

klesproduksjonens miljøpåvirkning ut i

fra et livssyklusperspektiv, fra dyrking

og produksjon helt til plagget er kassert.

Som eksempel valgte vi en t-skjorte i

bomull og et par bomullsbukser fra vårt

eget sortiment, produsert i Kina og solgt

i Sverige. Resultatet ble som følger: 5,3

kilo karbondioksid (CO2) for t-skjorten

og 4,8 kilo CO2 for buksen. Nedenfor

ser du hvordan karbondioksidutslip-

pene fordeler seg i løpet av livssyklusen.

Med denne analysen som utgangspunkt

jobber vi nå videre med å redusere vår

miljøpåvirkning der hvor det gir størst

effekt.

Produktene

Karbondioksidutslipp i løpet av livssyklusen

T-skjorte – totalt 5,3 kilo karbondioksid

Bomullsbukse – totalt 4,8 kilo karbondioksid

Produksjon

Transport

Salg

Vask og tørketromling

KappAhl 15

MiljøetKappAhl er, og skal oppfattes som, et

av bransjens mest miljøbevisste fore-

tak. I 1999 ble vi den første kleskjeden

i verden som ble sertifisert i henhold til

miljøstyringsstandarden ISO 14001. I

dag omfatter miljøstyringssystemet alle

ledd i varehandelen: fra design, produk-

sjon, transport til distribusjonssentral og

ut i butikk samt virksomheten ved ho-

vedkontoret, distribusjonssentralen og

butikkdriften i Sverige og Finland. Vårt

mål er at butikkdriften i Norge og Polen

skal innføres i systemet.

Mer fokusert oppfølging

Selve miljøstyringsarbeidet er effektivi-

sert de siste årene i sammenheng med

at våre revisjonsmetoder er forenklet og

forbedret. Dette er gjort gjennom et nytt

system for planlegging og oppfølging av

sikkerhet, arbeidsmiljø og miljø, som kal-

les SAM. Flere nye interne miljørevisorer

er også lært opp. En gang i året går alle

våre ledere (på hovedkontoret, distribu-

sjonssentralen og i butikkene) igjennom

miljødelen i SAM sammen med sine

ansatte for å diskutere miljøspørsmålene

på en systematisk og konstruktiv måte.

Resultatet er en miljøhandlingsplan for

den spesifikke enheten for det kom-

mende året, som deretter sendes videre

til nærmeste leder.

Miljøet

KappAhl 16

På denne måten fanger man også opp

ansatte som har behov for å oppda-

tere sine miljøkunnskaper. Dette kan

de gjøre via vår webbaserte opplæring,

Miljøjakten.

Pilotprosjekt innen vannrensing

Vår største negative miljøpåvirkning er

delvis knyttet til garn- og stoffproduksjo-

nen gjennom utslipp av kjemikalier i jord

og vann, og delvis til varetransportene

hvor karbondioksidutslippene bidrar til

klimaendringer. Fremfor alt på disse om-

rådene har vi i løpet av drøye ti år jobbet

kontinuerlig med å skjerpe våre krav for

å redusere vår påvirkning på miljøet. I

2008 gjennomførte vi for eksempel et

pilotprosjekt innen vannrensing hos fire

leverandører i Bangladesh.

Dette skal etter hvert føre til renere

vannutslipp hos samtlige av våre leve-

randører med våtprosesser.

Strengere krav for transport

Når det gjelder vår varetransport, arbei-

der vi bevisst med å overføre så mye

gods som mulig til mindre miljøbelasten-

de transportmiddel: fra fly til båt og fra

lastebil til tog. Vi er også i aktiv dialog

med speditører angående nye drivstoff

og motorer og samlasting med andre

selskap innen konfeksjonsbransjen og

arbeider med effektiv ruteplanlegging.

På slutten av 2008 ble vi med i prosjek-

tet Clean Shipping, et samarbeid mellom

transportkjøpere, som har til hensikt å

stille strengere krav til at rederiene redu-

serer sin miljøpåvirkning.

Vi skjerper dermed på alvor våre mil-

jøkrav for sjøtransport, et område som

tidligere har hatt litt lavere prioritet. Al-

lerede i dag inngår Clean Shippings krav

som en del av KappAhls krav ved kjøp

av varetransport.

Samlet redusert klimapåvirkning

I virksomhetsåret 2007/2008 utgjorde

karbondioksidutslippene fra KappAhls

varetransporter 17624 tonn – utslipp

som samlet er redusert kontinuerlig i lø-

pet av de siste årene, til tross for at våre

innkjøp har økt. Målet for 2009/2010

er å redusere disse utslippene med 10

prosent i forhold til foretakets omsetting

(sammenligningsår 2005/2006).

Miljøet

KappAhl 17

0

10’

8’

6’

4’

2’

12’

16’

14’

18’

20’

22’

24’

14 13 56Klimakompensasjon på flyreiser

Som det første nordiske selskap i bran-

sjen betaler KappAhl klimakompensa-

sjon for sine tjenestereiser med fly. For

reiser som ble foretatt i virksomhetsåret

2007/2008, har KappAhl kjøpt klima-

kompensasjon tilsvarende 1000 tonn

karbondioksid fra klimaselskapet Tricor-

ona. I 2008/2009 vil vi fortsette å kjøpe

klimakompensasjon for tjenestereisene.

Klimakompenseringen skjer gjennom

vindkraftprosjekt som gir strøm til 250

småbedrifter innen tekstilindustrien i

Tamil Nadu, India.

Prosjektet er et såkalt CDM-prosjekt

(Clean Development Mechanism) og

dermed sertifisert av FN gjennom Kyoto-

avtalen.

Miljøet

Karbondioksidutslipp fra varetransport

2005/06

2006/07

2007/08

Fly Lastebil Båt Tog Totalt

000 tonn

KappAhl 18

AnsatteKappAhl ønsker å være en god og at-

traktiv arbeidsgiver for våre i dag nesten

4500 ansatte som er fordelt på over 300

arbeidsplasser: på hovedkontoret og dis-

tribusjonssentralen i Mölndal, i butikker i

Sverige, Norge, Finland og Polen samt på

produksjonskontorene i Hong Kong, Kina,

Bangladesh, India, Litauen, Ukraina og

Tyrkia.

SAM = Sikkerhet Arbeidsmiljø Miljø

Siden 2006 har vi benyttet oss av verk-

tøyet SAM, det samme som på miljøom-

rådet, for å planlegge og følge opp arbei-

det rundt den enkelte ansattes situasjon

på arbeidsplassen. Det kan dreie seg om

arbeidsplassens utforming, sikkerhets-

rutiner og brannvern, samarbeid, stress,

krenkende særbehandling og helse. En

gang i året går hver arbeidsgruppe gjen-

nom avsnittet sikkerhet i SAM på et

personalmøte, på et annet møte behand-

les arbeidsmiljø. Gjennomgangene er lagt

til samme perioder for hele foretaket for

å få stor gjennomslagskraft i analyse og

handling. Resultatet blir en konkret hand-

lingsplan for sikkerhet og arbeidsmiljø

på både enhets- og foretaksnivå for det

kommende året.

Ansatte

KappAhl 19

Bedre grep om helsen

Redusert sykefravær har i noen år vært

i fokus på KappAhl. Flere felles innsatser

har resultert i lavere fravær samt fokus

på helse og arbeidsklima. Gjennom

konkrete tiltak arbeider vi for å skape

sunne arbeidsplasser og hjelpe våre

ansatte med å finne en god balanse

mellom arbeidsliv og privatliv. Med vårt

økonomiske mosjonsbidrag stimulerer

vi til fysisk aktivitet og bedre helse.

God blanding av erfaringer

KappAhl jobber aktivt med rekruttering,

opplæring samt karriere- og lederutvik-

ling. Vi er opptatt av å finne rett person

til rett arbeidsplass og rett jobb. Derfor

er det høyt prioritert å tidlig formidle vår

forretningskultur og klare forventinger. Vi

ser en verdi i intern rekruttering, og på

hovedkontoret gjøres hver tredje anset-

telse internt – en god balanse mellom

gamle og nye krefter. Årlig investerer vi

i en rekke utdanninger for å styrke våre

ansattes kompetanse, slik at de kan

vokse og utvikle seg. I februar 2007 fant

vår hittil største opplæringssatsing sted.

Samtlige av våre selgere deltok da på

en éndagsopplæring som var preget av

nøkkelordene inspirasjon, arbeidsglede

og egenutvikling.

Vi har også i mange år samarbeidet

aktivt med skoler og universitet, først og

fremst med de som er knyttet til handel

og design, for å få nye ideer og også på

lang sikt å profilere KappAhl som en at-

traktiv arbeidsplass.

Tydelig informasjon

Nøkkelen til engasjement, deltakelse og

trygghet er åpen og tydelig informasjon.

I vår svært spredte organisasjon er gode

kommunikasjonskanaler helt avgjørende,

de viktigste hos oss er regelmessige

fysiske møter, intranettet KappNet og

personalavisen Inside.

Ansatte

KappAhl 20

Tett dialog med fagforeningene

Vi har også et åpent og tett samarbeid

med fagforeningene. Innenfor rammene

i Lov om europeiske foretaksråd har vi

siden 1996 organisert et felles årlig møte

med våre fagforeningsrepresentanter i

Sverige, Norge og Finland, hvor vi kan

gå dypere inn i dialogen rundt ulike

medarbeiderspørsmål. Vår virksomhet i

Polen vil inkluderes i dette i fremtiden.

Høy kvinneandel i ledelsen

For oss er det viktig å være en likestilt ar-

beidsplass, med like muligheter og sam-

me forutsetninger for alle medarbeidere,

uavhengig av kjønn, etnisk tilhørighet,

religion, funksjonshemming eller seksuell

legning, slik at vi speiler samfunnet og

kundene på en god måte. Vår bransje er

dominert av kvinner, men å ha en god ba-

lanse mellom kjønnene er positivt og noe

som vi jobber mot. KappAhls ledergruppe

består av fem kvinner og tre menn, sty-

ret består av seks kvinner (hvorav fire er

fagforeningsrepresentanter) og tre menn.

Dette gjør oss til et av de børsnoterte

selskapene i Sverige som har flest kvinner

i ledelsen, noe som er rimelig med hensyn

til fordelingen blant de ansatte.

Fornøyde ansatte

Hvert år får vi gjennomført en medar-

beiderundersøkelse, KappAhl Attitude

Survey, som omfatter alle ansatte, for

å fange opp hvordan de oppfatter sin

arbeidssituasjon, sin nærmeste leder,

sin butikk/avdeling og hele selskapet. I

analysen for 2008 ser det svært bra ut

for KappAhl, og vi har et høyere gjen-

nomsnittsresultat på samtlige av disse

fire hovedområdene både hvis vi sam-

menligner oss med bransjen spesielt

og med næringslivet generelt. Dette i

henhold til Mercuri International som

organiserer undersøkelsen. Mer enn 60

prosent av de ansatte ser KappAhl som

sin fremtidige arbeidsgiver i mer enn tre

år framover, og nesten 97 prosent kan

anbefale oss som arbeidsgiver.

Ansatte

KappAhl 21

2005/06 2006/07 2007/08

2005/06 2006/07 2007/080

3

6

9

12

15

0

2

4

6

8

10

Krav til butikkinnreding

For å tilby et så godt arbeidsmiljø som

mulig for våre butikkansatte begynte vi

for fem år siden å montere kun hev- og

senkbare disker når vi bygger nytt eller

bygger om våre butikker. Det finnes

også en spesiell matte man kan stå på

i kassen for å avlaste ryggen. Vi stiller

også miljøkrav til vår butikkinnredning

både for å redusere miljøbelastningen

ved produksjon og allergirisikoen for

våre ansatte.

Ansatte

Sykefravær, %

Kompetanseutviklingtimer / gjennomsnitt per heltidsansatt

Sverige

Norge

Finland

Polen

KappAhl 22

KappAhl er positive til å jobbe sammen med

andre parter: det gir mer kraft bak tiltakene,

bedre resultat og tilgang til eksperthjelp. Ved

ren sponsing sikter vi oss inn mot langsiktige

prosjekt med tydelig mål innen humanitær- og

miljøområdet. Nedenfor tar vi for oss noen

konkrete eksempler.

Business Social Compliance Initiative, BSCI.

Vi har deltatt aktivt i oppbyggingen av

BSCI, som ble påbegynt i 2002, og har vært

medlem siden starten i 2004. Dette er et

internasjonalt samarbeid med i dag rundt

200 deltagende foretak, fortrinnsvis fra

tekstilbransjen, som ønsker å skape bedre

arbeidsforhold i leverandørlandene.

www.bsci-eu.org

Better Cotton Initiative, BCI.

Siden 2007 har vi sponset initiativet BCI,

som styrker konvensjonelle bomullsdyrkere

rundt om i verden med utdanning

og informasjon, for å skape en mer

miljøtilpasset bomullsdyrking.

www.bettercotton.org

1,6 miljonerklubben.

Vi har siden 2007 vært sponsor for 1,6

miljonerklubben, en organisasjon som

vil rette oppmerksomheten mot kvinners

helse. Gjennom salg av pins og utvalgte

plagg støtter vi deres kampanje Go Red til

støtte for forskning på kvinners hjerte- og

karsykdommer. www.1.6miljonerklubben.

com, www.goredforwomen.se

www.goredforwomen.se

Samarbeid og engasjement Milepæler

1993

Miljøarbeidet starter: to arbeidsgrupper ·

får jobben med å gjøre foretaket mer

miljøtilpasset.

Den første kolleksjonen av ”økoklær” ·

lanseres.

Det utvikles en begrensingsliste ·

for miljø- og helsefarlige stoffer i

klesproduksjonen.

1995

Vi begynner med kildesortering og ·

ansvarlig avfallshåndtering.

1997

· Den første oppførselskodeksen blir

skrevet.

Hele virksomheten miljøutredes, og ·

miljøkoordinator ansettes.

Plagg merket med Øko-Tex kommer i ·

butikkene.

Milepæler

KappAhl 23

Barnens Rätt i Samhället, BRIS.

Vi er sponsorer av den ideelle organisasjonen

BRIS, som gir råd og støtte til utsatte barn og

unge i Sverige. www.bris.se

Hungerprojektet.

Siden 2004 har vi sponset organisasjonen

Hungerprojektet, som har som mål å redusere

sult i verden ved å hjelpe utsatte mennesker i

utviklingsland til selv å forbedre sin situasjon.

www.hungerprojektet.se

Transportsamarbeid.

Siden 2007 har vi arbeidet sammen med det

svenske vegvesenet og kles- og sportsutstyr-

selskapene RnB, Lindex, Intersport, Stadium

og Team Sportia om en felles plattform for

miljø- og sikkerhetskrav i forhold til transport-

kjøp.

Andre samarbeid og engasjement som kan

nevnes, er Initiativ för Etisk handel, Amnesty

Business Group, standardiseringsgruppen SIS/

TK 160 om sikkerhet i barneklær samt Trans-

fer (som formidler forelesere fra næringslivet

til skolene). Andre rene sponsorprosjekter er

Erikshjälpen, Majblomman og prosjekt i våre

produksjonsland, som støtte til gatebarn i

Bangladesh og barnehjem i Litauen.

1998

De første retningslinjene for miljø blir ·

vedtatt.

Vi setter i gang med regelrette ·

leverandørinspeksjoner.

Miljøopplæring for alle ansatte. ·

1999

Opplæring av interne miljørevisorer. ·

Det stilles miljøkrav til transportørene. ·

Hele vareflyten miljøsertifiseres i ·

henhold til ISO 14001.

Grønn strøm tas i bruk i hele ·

virksomheten i Sverige.

Oppførselskodeksprosjektet DressCode ·

innledes i samarbeid med Rena Kläder

og kleskjedene H&M, Lindex og

Indiska.

2000

Klær som er blitt til overs, gis til ·

hjelpeorganisasjoner.

Milepæler

KappAhl 24

Kommunikasjon med interessenterVi ønsker å ha en åpen, klar og konstruktiv dialog med våre interessenter

(ansatte, kunder, investorer, media, frivillige organisasjoner og andre) om

vårt CSR-arbeid. Derfor setter vi pris på om du gir oss dine synspunkter

på det vi gjør, eller burde gjøre. Kontaktinformasjon finnes bakerst i denne

rapporten. La oss høre fra deg!

2001

Avtaler om togtransport for ·

varedistribusjonen.

2002

Vi deltar i oppbyggingen av Foreign ·

Trade Associations system for

oppførselskodeksarbeid som

resulterer i Business Social

Compliance Initiative, BSCI.

Forbud mot bruk av PVC i regn- og ·

yttertøy.

2004

Medlemskap i BSCI. ·

Plagg merket med EU-blomsten ·

kommer i butikkene.

2005

Utkjøring av klær med gassdrevet ·

miljøbil til butikker i Göteborg-

området.

Milepæler

KappAhl 25

Vårt omdømmeHer har vi bedt to personer, én investor og én revisor, som begge kjenner godt til vårt CSR-arbeid, om å komme med sine kommentarer.

Anna Nilsson, sjef for etikk og miljøanalyse i Swedbank Robur:”KappAhl er godkjent for investering i våre etikkfond på grunn av sitt leverandørkontrollarbeid

som startet for ti år siden, i tillegg til sitt internasjonale miljøarbeid, som er uvanlig omfattende

for et selskap i denne bransjen. Vi ser frem til en utvidet rapport med resultatet av miljøarbeidet,

personalarbeidet samt nøkkeltall for leverandøroppfølgingsarbeidet og hvor godt leverandørene

etterlever oppførselskodeksen.”

Mikael Süld, revisjonsleder i SP Certifiering:”Miljøspørsmålet er en naturlig del av KappAhls virksomhet. Det er nærværende på såpass ulike

områder som produkter (klær), transport, påvirkning på leverandører, butikkinnredning, innkjøp av

strøm, kaffe, klimanøytralisering av flyreiser osv. Det siste året har miljøspørsmålet fått større opp-

merksomhet, og flere prosjekter er satt i gang på en rekke ulike områder. Det som kan bli bedre,

er å føre dette videre ut i organisasjonen, fremfor alt til butikkene, hvor man kan bli tryggere på alt

som gjøres på miljøområdet.”

2006

Resirkulering av plastkleshengere. ·

Utvikling av verktøyet SAM for bedre ·

styring av sikkerhets- arbeidsmiljø-

og miljøarbeidet.

2007

Gjennomføring av den største ·

opplæringen hittil: alle selgere går på

kurs i inspirasjon, arbeidsglede og

egenutvikling.

Medlemskap i Better Cotton Initiative. ·

Ny satsing på kolleksjoner med ·

økologisk bomull.

Retningslinjene for reiser får en ·

tydelig miljøprofil.

Det stilles miljøkrav til ·

butikkinnredningen.

Omstrukturering og effektivisering av ·

oppførselskodeksarbeidet.

Vi blir godkjent som ·

investeringsobjekt hos Swebank

Robur for samtlige av deres

etikkfond.

Milepæler

2008

Vi starter prosjektet No risk for å ·

få full kontroll på kjemikaliene i

produksjonen.

Vi betaler klimakompensasjon ·

for ledelsens og innkjøpernes

tjenestereiser med fly.

Klimaanalyse av t-skjorte og bukse. ·

Vi tar i bruk grønn adressert ·

direktereklame.

Vi tester som første kleskjede ut å ·

ta betalt for plastposen i enkelte

butikker.

Suksessfullt testsalg av miljøveske. ·

Deltakelse i båttransportsamarbeidet ·

Clean Shipping.

Kontakt oss

KappAhl AB, Idrottsvägen 14, Box 303, SE-431 24 Mölndal, Sweden

Telefon: +46 31 771 55 00

E-post: csr@kappahl.com

www.kappahl.com

Milepæler