24

NewService - Dicembre 2009

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Periodico gratuito di annunci

Citation preview

Page 1: NewService - Dicembre 2009

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

������������������������� ���������� �����

������������ �� ����!!"

Page 2: NewService - Dicembre 2009
Page 3: NewService - Dicembre 2009

�������������������� � ����� ��� �

������������

��������������

����������������������� �������

������������������ �������������������������������������������������� �!�����������"�

������#�$�������������%�&��������������'�(�����)*�+���������,����-�

�������������������'��(�������

������������������.���� �������/'�������������/���������/����/'���0/����� ��� ���� �!��-����-�"�

��������������������'��(���1� ���

�����!��"������1����������

�#"�����$ ����� �����2���0����-��

$������%�����.���'����������������������������,���

�� �� ����� �

&�'�������� ��(

&�'��������� ��(

�������"��� ��(

����#��� �)

$�������� ��

*��� �+

���"��� �+

����,������� �-

�� �� �#���

.�����/������� ��00

1"��������!�� ��0�

�������23��"����� ��0(

������� �� $�

�'�������"� 0)

����"�����45��0�

$����������"� 0-

&�����������"� �0

1�����������"� �0

$������� ��

������������������������ �

�������� ����������������������������� ����

����������

��������������������� �������������������������� �� �������������

��/3�������(���������(�� '��3����

����

�������

��� ��

������ !���

��"� #��������������$�����������$

!%&!���

������'� (�)*�� ���+

,�!��

���� �� ������������������ ��� ��������� ��������������� ��#��"���-.$/**)0��������� ���� ���������� �� ���� �1���"�����������������0������ �� �����2 (��������������� ����33 3���� �� ��� ���44��� 3�������5��������� ������� ������� ��0�5� ����������������2���0���� �� �������� ������������3��

����������� ��

��������� ����

������������2���

-����� 6�����

7�/0**7�.0**

-����� 6�����

7�)0**7�80**

-����� 6�����

7�90**7�-90**

����������� ��

��������� ����

������������2���

-����� 6�����

7�/0**7�.0**

-����� 6�����

7�)0**7�80**

-����� 6�����

7�90**7�-90**

��������� �����

2���� �� 3�/*-*

�������44��� ����� �������� ����������:��!����

������ �������������� �������������� �� �� ���;*0�� �� ������� � �������4����0�-8� ����� ��

����� � ������������33��� � �������4����0�-8�<�=**-=� ����� ������ ��������������� �����������4�� ���� ������ ������� �> ����33�� �� �� ����������� ��� ����������#��"��-8.$*)>0������������� �����2��

����� ���������� � ��������33���?�������� 3����@����/�������� �������������� ������������� ������� > ����33�� ��� �� ����������� ��� ���������#��"���-8.$*)>0������������� ���

������ ���������������� ��� ��2 (*;)9�);;8.8

���%

+ �06�(6��)

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

������������������������� ���������� �����

������������ �� ����!!"

��������������

Page 4: NewService - Dicembre 2009

0��������#��������������""������)�4����/���������&�����+����4� ������ �'�� 3�� ����22���� � �'������5�6 �('��7��������4���� ��������� &(����� ��� � ��� �� �'('��������6����6�(7�6

��� 1�'������ ��'��� ��� �78� ������'�����#"���9� ":��������;��������

0���������������������3���� �����2�����3���2���/3����������������7'��������������3��22�/�������(����� ����/3����2�� �� 3��7� �����8�����6�+�0+�(7�0

0�� ��������� ��"����<� . <������������������������4���9� :����!� ����8�����6-6��66+7)0

0�� ���� ��'������"���������������������� ;�� (8� �� ���� �� 3����2��� ����� 3� ������4������� 7��/���������6�+���-7-6�

0��������������������/�������������3��22� ������������� �����3������������7��������66-��0+ �0

������������������������ ���������� 3����2��� 3��&���3��� ���2�����������/�������� �&���� 3�2���� 3 �4����� ���� �4� 4�3��&��/�����������(��)3��22�/���+�����6( �))� �76

6 � � � � � � � � � � � < � � � � � � � �������"���<� ������������<�77�� ������6�+����--)(

(��&����������"��"��������&�����������/3��� �����2���3�����������/������� ����� �'�������(����������(���������6(-��))7�)�

7�� &������� ���� �'/��� �� 3����2�� /3��� ��� ��2���3�� �'����/���� �� '3������ ���22/������/� /�� ����8����� 6�+� 0)(()�0� ��/��((�

)��$������������#���������� ����77���� ���2����/��������� �&��� ��� ��2��� ���� �'�� '77�����. 3��&��8�//������)��/3�� /���+�����666�60606�+

���$������������#���������� ���� 3��&���3���� ���2����3�2������� ������� 3������� 3��&��8//������ )��/3�� � /���+�����6�-�� 70+()

+��!������������������77�� ���/� ��������9�� ���2����2�����&�&< ���������6� �)�(�++

0��&������������������������������������ /3��� ��� ��2��3���������������� �'�����'���� ������� �'���� '3���������66-�(07+�7

0�������� �� � ��'�� � � ��������������/&� � ��� ���2��� � � ���/'� ��2 ��� � � 3� � � � �3�����������������*������������� (����� ��� ���� 7��/�2���3��7� ������� �77 ����/��������/��������/����������/����������������������='�����7�������������9���������6�+�� --6+�

��� ������������������������ �3������3��������'����'����=�������������������>��#�������������3�������3���������6���6)+77(�

6�� ?�� ���'���� ��� "���� ����������������#��"�3>���='����('���(��� ��/�� 3��7� ����� ������ �5.��������4���������6(��- 66��6

(�����/�������#���������������� ������/'�������3�������� 3����2��. 3��&��8?� '&�������6(��)-�677)

7��������������/�<��2������4�� ���'3�� �� ��� 3���� �� ��� ���4��2����� ��� � ����� ���� ���� � �������������3�����������������@����������������'�������������� �� � �,����� � ���� �� � � �"���������"�����������������������3� ������3������������� 3����2�3��(�� �������� �� ���'�������/&��3��7� ����������77��������������

��/3�� ������/���������3�� ��������='� ����������� ��4���� ������ �������A�77����� ����� �� �'��'���'�'/�����������(��������/��������;"������'�����������7�!����� --�++7�67-

) � � ���� � !�' �� < �� � ��� ����������)��+���2��������������� �������������� ���������� 3�����7������ 3�� ���� '�����������������3������ �""����������4����/������������3� ���� 3����2����������������'��/'��������'�����������'�A�2��������/������������'���� �������� ��/��� 3�������BB���7('������������������������'3�� ��� 3�� ������//��������(��2����'�A��2��������3��/��������'�������� 3����� ��� �2������� ����� ���� �� (����� �� �77���'��� �3����'�(4� 3�� �� � ������ �� � ��'33����3��3� �����//�������6A(������ �3��/�� �� (��/������ ��77��/�?� � '�2���� �� ��/3�������/�������77����/�������� ���((����/���������������������'���'���'�'/����������������'����//�������������;"������'�����

���.��"���������������������������� �2�����'(�����*� ������C�� /� ('���(�� �� &� �� �� ��3��3���3����2���8����� +67�6 -060

��!��������������������"��������3�������������� 3�����A�2������ (����� ��� ��������� ��������� ��'/����6� �77)7 6���A@� '�� ������� �4�� �� � 3����BBBB

+�� !��4�� %.@� .������� ���#� � ' � � � � � �� � � � � � � ����������������� ��� ��'����� ����'� � � � � � � � � ����� � � �� ��7��/�2�����������������'/��� +67�6+0+6

0�� 3������� �������"�������/=������� ��������2������6'���-�������6� �0(77��+

���3��������������"�������'����������/=���-��D�������&������6���)��00+63�������

6��3�������������������0 �",���� ����� /=� �� 3�22����� ���/3������������/�����'77������'������������&������6���)��00+63�������

(��3���������������""�������/=�-������3�� ��������/��%������������7��/�2�� ��������667��(6�(��

7��3�������<�����(��#����������������������� ��������""�������������������/=����������&�������/��'����/�����'/�� /���- ������������ + �6�7�+(6

)�� *���� ��������� ��� �����������������/=�-�����3������/=�"����3�22�������� + �60 6-7�

0 � � � � , � � � � � � � � � � � � ��� � �� � � �� � � ��� � � /�� � ���� �/��������6)+�66�6���.�3������-����

��� 3������� ���'���� ���� ��������/��'����/�� ���� (���(������6�+�606 (7 C���3� �

6� � *���� � '� � �� �� � 3�� ������������ ���/=� �� ����/=� �(��������/3��3�����3� ����'���� �����/�������/��������7 � �7��������������*'���� ���������6-�� (�)�+(

0��*����*���������������E�3����F'���='����3�������������������,�/=����������/=�����������'������G����(���������6(+�+7-�-++

0��*������''�������������2�������������C��/�� ������#��3�����/3�����666��-+7)6-

0�3������������"�������'����"������������������3����������"�/=��(����������������3� ����'�����/������/�����'�����A������$��:���������6�+�)7� +)�

���3���������������"����������?�-��/�������������� �((��������(�������'�����&�(������ ���/���4����77����� '�3 ��������6�+�+((+) �

6�� *���� �������"���<� ���������A�����������������:/����/�������� �������3������,������/=��������(���(�������������/3����/����������������������/� ������D�����������6(��)7 +6)�

(��*�����*�����������3���������/3� �����?�,���/��������������-$����� �((��������(��������'������3� �(���� /�� ������ ���������3������ �����,��/=���(������/3��������7'���������/������������� � /� � 2 2 � � � � � /3 � � � � � � � �����/������C��/������2���D� �������� ���� ������&�� F� 3� ���=' ��� '������/��������666�0��6�-�

0��*�������������������"�����"��/=����� ������*�'�����(���D�����������6� �(+�0+)-

0��3��������������"�������������� /=� ��� ���/�/����� �7���� ����������� �� ��� �� ������ ��)(���������9 �3���%�+�� ������3�� �(����D�,-�����6�-�(00�+�6

��� 3������� �������"����/=� ���/������������������������9����������.����9���.������'�2����//�&������������� 6� � �� + )-� #� 66+� �0���6�

�������������� �

������

&�'���� ����������

�����

��������� ��������������&�'����$����

������������

��������

�������������� �

���������������

���&

���"���� - ���������$33�1�$

$4 �����$..$��%41��B�1� ��! 1��

.�$3�!!1$4�&��4�1!���$�1���C��14�

�� $%41 �D1$4���!$&$!��!��1��4��14����!!��1

�&�E$4�$���&�&�*$�$E����!1��4�1��9�A��4�&��<.$&1 $�$<����*14��14.%�&1�<��&��%��<.%�1�4�4$<�4$ 1<

�!��&&�4����$���<!�4����$���&����D��

4��*����9�+ � )-(

���� ����

�����������������

�����

������������������������ ���� ����� ���

� ������������ ����������������

���������������� � �

���������� ��������������������������� �!����

"�#� $%��%$�������&�'� $%���()$� ���#�%%*���*%�*%���%%*�($$���(

�������

�������"����'���#��"���

�����

Page 5: NewService - Dicembre 2009

6�3������������"�������",�+ ���3�� ������'����� 3��������������3����������������������� �7��/�2��� 6�+� 0(6 +�

(��3��������"�����������"���� ������6'��3����//�&�����,�������#�3�����/3���#���(��2� ��� 66-� 7)+�600� #� +67� �( 6�+

7��3������������"���������������� ���2��3���� 9�����������(����������22�������.�������'�2����-�����3�22����3���3���4�((����� ��������3���22���� ����� ���� 3� �� ��� �� +67��76(++

)��3������������"���<����2��3�����//�&������ �� ��� ��2������ ���� 3���������*�������� ������ +67� 6+�+-(� #� 66+� 6-�))+7

���3����� <����3�� �����A� 3�������������"��� � ���������<�//�&��������/3����/������'����� ���������� �H�� �'����� ������ +67�60060)

+��3������������"����������������"�� ������� ��� /=�� /�&��������������� �����17' ������ +67� 6)�- � #� 6�+� �+-0��

-�� 3����� �������"���� �� ������������ ���������� � �����/�����'����/�� '�� 2���� �������������666�+7--+)

0 ��3������� �������"���<� ��1�� � �� ������2�� /' ��� 1��������� � ��� � �� � � � 3 ���� ��� ����/3����/������ ��'��'�����' ��'77���/��7� ��2���� /� ����� ���22�������&��� ��������� ����#���(��2������66-�7)+�600

00�� 3����� ���������/=� "��� F �33�����/=�,����' �����(������G���������-�9������������ +67�6+�)�0

0��� 3����� ��������� /=� ��������������' ����3� ����2���������-9����������'��������3��������� +67�6+�)�0

06��3��������������( �",�3���' ���� ��������3�22��� �����7�����&��2��� �� 3�� /�� �3���'������� �7��/�2��� 6�+� 0(6 +�

0(�� 3������� ������ ��//������� 9���(�������/=� ,��� 2��������� �����22��������&�������6�+�6)0 �

07�� 3������� ������ �� ����/=� 3���������2������='����������7� ���3��&�/&��)������������ /�+��2��������-�� ��������� -� &�(��� ��(�������'���� ����2�������� �/3�3��(�4�((������6�+�-0+6-77

0)��3�������������""��������/=����������33������������/��22���������22��3��������/3��3���4�((�� �'���� �� ��� ������������ C��/�����2�������6�-�(00�+�6

0���3��������������� �'����� ������������� �(���� �� ��33�� ��33����/������'���������7��������� ��� �������������/��� )2�����#���+����6(��(-))-6-

0+��3��������������������",�6 ��/3����/������������������������(���3���' ����3� ��93�22���������7��/�2��6�+�0(6 +�

Page 6: NewService - Dicembre 2009

0-��*�����������"������"����������/3�&�������������/=��-�����3�/��3������� � ���3��7����-"���������� ���.������1�4� ���D�������������� +67�6+( )�#� +67��)0+(+�# +67�6+(++7

� ��*���� ��������"���� ������ ���'�����������E�3����7��/����� ��'��'�������/=�"���D��-���������� 6(-� (76 +()#� 6)+� 6)67 �)

�0 �*���� ����� ��"��� � �������� ������ ��� %������� �3���22������'������ ��'2�������'������ ��'2�������-��/=F����/=�� �� �������� ��3�����F(���(��/3������3�������������3 � � � � � � � � � � �/�� � � � � � �� � 7 7 � � � � � / � � � � � � � � ���'/�7��2����� ��������'�'���&��&����'�����/��������������-��/�������� -� &�(��� �3� �(������6�-��)�()+)

����*������������"���<�2��������-���/=��-������3� ����'��� �������� ��/3� ��� ��� ,� ���� F���� �� � � �/3 � � ����������/3����/����� ��/��22����� �������� ���� ������ ��7 ��&�������66+�7)+-0-

�6��*��������������������"�������������� ���/=��-���������7��'����3��(������������� ���)��9�����"9�����+������ +67��)+07+

�(�� *���� ��� ������ ������ ����������� /=� -��� ������ �7��'��3��(����� �� ��� ���� ��� ��� ��������� ���� ��9���� �"9�����+����� +67��)+07+

�7��*�������������",�� ����������#�2�����������22��/��-���������-�(�� ��-�&�(�������' ����� ������������4����/���33����/���������66-�6-+0 ()

0��3����������'��������������������"�������������3����������� ���� ����������� //�� ��������������������/�����-H,�3� �����������22�/��������� 6(�� +-(7+60

0��*��$��33���@@@*����'�������� ��/����� �� 3� �� ������� �'����� � � ' 2 ��� � � � 3����� � � �������/����� �'����� &������� F�������� �&��&��� F� (������ ���3��(������ ���?$$$�3�� �$�&�(��(���� H/� �����H C���������D� ������� ���� 666� �60(()0

0��*�����'�����������������(��������������'������3������������������4' �� ���� 3����� �� 7�� ���� ������������ �� ��(��� ���/���� �'���/�����������������&�(�����'������� ��/������ �� ��������� ������'������&�(���� ��������'����&��&��(�������3�22�����������/������������� ���� ��&��� ��� 7�'���� �'����������������� ������ ��3������.��������D���������������&���������� �������������22���������������6(��(( 0(�(

0�����������������"�����������2���� � 3������� . 3��&��� �� ����/&�������66+�6+(�(6(

0�������������������� ���)������(�+* � � � � � � � � � � � " � � ���"����"��� �������������� �/3 � � � � � � ? � � ( � � � � �((����H�'�����-���/������&�(���&���������(����������66+�6)( (�+

0�������077�/����������(�����������/���(�����������I'�� � �3���������6)+�66�6����.�3������-����)�� �����������'�(�+

��������0)(�������'��/��/������-��� �� �� &�'�/����22����� ��� ����' �� ���� /3����� �� /�������2����/'��3�����33���� 7�����%�//�� � � 7 � 2 ��� � �'��� �������H� �����3��7�������������D-��������������&��#��3�����/3������6�+�0)(()�0�)������+

6��"����������������A������������ $��� ������� /&������� ����/(�����77�����������6)+�66�6���.�3������-����)�� �����������'�(�+

(���.��.$C����� �������������*'��������2��������������6+ �6 --)�6

7��������6�0�-���<���3��������(����/����22��������������66-�+7(��� �)������+

)������������6�����������4�����(�������22����������������1�����1��F� #��� ��' � ��(����� �'�� ������ 66-� )60 770� )�'�(����+

��AF� 60+�� 6'��,� ����� (3���������������� ��&����������'������/���'��/�������& ���77����2����'��&�������������������������4' '����� � �� � 2 2� �� � � 7 ��� ��&& � � ���� ���2��� ��� 7'���� *�J��'������� ��<�� (�//�� �'����(����2���-�/� �������������'��������&��������7��������6)+�66�6���.�3�� ���� -����� � )�� ���� ������'�(�+

+�� ��������'�/ '������9�"�9���� �� 7����� � �����2���� ��2�(����� ������� ���� ����4�����'��&��������������(����������������6)+�66�6���.�3������-����)�� �����������'�(�+

-��3����3�����!F��/�������������� ����� ������ :/� ��,�����'�3��3������������� ������ ���(4���&'��������2����� 3��&��3���3�������� ��������������-���D�����66-��)(+(07)������+

0 ������ 3���� !������9� ������ ,(�//�����/�4�� �2�����H"��1�,��D� ��K� �� -� 3���4���� ������ ����������3�����D��������� �7���������6� � �(7+(6)������+

00��3����������������.��������-���������7'����3������)��������2���������������������4' '����������22��������'���+��(�//�������������L/������� �� 3��/'��� ���� '�����������6)+�66�6�����#�666�6 7)�0�.�3�� ���� -����� )�� ���� ������'�(�+

���� ����

��������

�������

�������

�������������������������#���

������������

Page 7: NewService - Dicembre 2009

0� � � ? �����G � ���> � � � � "*��2��H%���(�//�����'�����(�(�� ���� ���2�����33����&�(�������/�%��� �4' '��� �������22����� ������������� 7�����&&�� �������� �3� �������L/����������D�����������A�������6+ �70+)6()�)����'��+

06�� H������ I#�G�� &������ -����� ����!��'�����(�(��/�����22������������3���������(������ ����������7'����3�������:/��������������-��,�����������66+�+6� ����)C �'�+

0(��*����4������4�'����� ��/�������'����� � 3�� �������(� �(�//���� �'���� � �& � � �� �����2�������4������3�����22���77�������D�����������&����#��3�����/3������6-6��00� ��)����2����M����+

07��.������!F�0�-���1����������:/����������������&�'��'�3��3���������������D�,�����������&�����6� �(+�0+)-�)������+

0)������.�����6 7�'������������������������������� �� ����4��3�������66-�76 � ���)%�� �+

0���.��"������%����G���������G�<���,��-��H"��1����' '�����(�������������' �������/�2��������22������ ������)�� �����������'�(�+����6)+�66�6����.�3������-����

0+�� ����������� &������� ����� ���������/&���� ��' ��/���������/&����������6� � �(7+(6�)������+

0-���������!����������-������"��& � � 2 � � � � : / � � " � � � � � ���/3����/����� /��'���2������ 3��&��� 3��� ='�� � � 3������33����(�//���������������66-�� 6(�)�)������+

� ��!����-#6����� ���������������:/��"�������'�������� ��������������3����������4� �� ��(���(�//����&'��������2����� 3��&���3��3����� �� � ����� ������ �� -���D����66-��)(+(07�)������+

�0��!"���� ������� ������ �� 3����3� ���� ����� -��-�� :/�,-����������� �� "-��D�� ������� (�(�/�����22��������6)+�7)��)6�)����/'��+

���� ��G������� ������ !�G�����'��:/�"���������(�������<�������������� "���� 4�����3�� ���7'���&���: 4�7������/�� ������7'����3����������� ���D������������&������6(+� +00-70�)*��+

0��A'��G� �����7 �1����)3������'���+�� �'(��� -����� :/� ,������������� (�(�� �'��� ������� �(����2�������������� ��?�&�'�������-��� �4���(���������22��,"�����D������&�������6�-�(����(6�)������+

�����������������'��������������������� ���"�����<���/3�� ������������ � 66-� 76 � ��� )%�� �+

6�� *���� 7 � ������� �� ����� ",��&������ ��(������ ���/�� �����/������������������� 66+� ++77 �)� )����/'��+

(��D��������������3�/�� ����������3�22������/&��)�'����������������+3>�/��/�����'�����������/&��������'������D���������������&������6� �)6777-7�)������+

0���1�������'����������3�����������7����������='������3���������������6(��())7(�+

��� ���� ���'�� ��� ��������<J���$ ����� ����2����������D�����6)+�66�6����.�3������-����

6���������������������������������� � � � & ������ � � 3��22������ ����<�����3����2������ 9�������/3������3��(������/��������3���'���� ��'2������ ����' ��4������7�����8����6)+�66�6����.�3������-����

(���"�����������"�������������.��"�J�F��� �����3��/������1�,���J������������22��������������������6(��6(+)00-

7���������"�������'���������� ���� ���������� ������ �� �'����� ��'2 ���� � �� 3������ � ����/��'����/���3������������/=�������1C#����C#�6%#���� ��D� �,���������� 6-�� 0 6-60)

)���������"��������� �����������9�2���������N���� ���� ��'��'���������/��'����/����������/�������������-�$����'�������3� �(����� ��D��"����������6-��0 6-60)

��� �����"���� ��"����� ���������������(����������������O ��� ������/� ����' ���4' '��������8� ��/�������-�&���4�� 3� 2���(�������&�������������3� ������&������'��������6-6�6�)6)� �&�����

+�� �����"���� ��"����� ���������"����������������6(-�7� +�00

-�� �����"���� ��"����� �����������"����������/3� ������'�����������/3�����F���&' ������F��� 3�������F���&���������������3��� 3� 2���� ��� ���� ����� ���� + �6(6�0+

0 �� ������ ��"���� 1���� ���/������(�����*��� �4��/��3������� ������/�' ��/���7������� ���' ��4��� ��/3����� 6��C#�3����� O�*�� �4���� ������ �������J���$ ���������2��� �7�$�������������������'�������6)+�66�6����.�3������-����

00�� ����'��J� �''����� ��� �������B������������� ����'�(�����)*�+���� '/�2���� � ��(���� &�����77��������3� �������� 7��������( � � � � � � � � � & ' 7 7 � ��A� 3����������22��'�����/3��������/���� ��((����>�/����������/�����3�������:��(����%'���(������ ��������6(-�06(-�70

0�������'��J���""����������� ������������� ����2����/3������� ����2���� �� &���� *��� ��������� /��� 3��&��8�3����(���3����7��/�2���� '��A�����8��/�� �����3�� ���� ����/����� ����� ��������6-6�-(+-��(

06�� ���������� "�����������C�5����F���������������.��'���3��7����/�����7'�2������������������6�+�0�7)��7

0(��A�����������������������������6� �0(7+�(�

07��A���������������������!��������/&�� 4/����� ������/�� �������������D��-�����6)+��)�6)06

0)�� �"������ ����� �������������/3������� ��/����� ��/P�� ���/����� ����������������� �������D���/�� �'����� #�� 3�����/3������6(-�()66� )

0� � � �� � � �� � �� � � ���� ���"�������������/���� ��'2����' ����3��4�������������'((��������,���D�������&������6)+�66�6����.�3������-����

0+�� ������� *?!� ����� ����?Q�� ������� ������*��� ����� '�����Q������������ + �6��0���

0-�� ��/���������*�J�������3��������(�//��3>���������/&������������6�+�+(7(766

� �� �"����� 7 H3������� ������� ��� 3��/'��� �� ��/&������6)+�66�6����.�3������-�����

�0����"�������������/ '����3��22��/������������������������' ���(�/&��� 3�2������6�-��)7�-++

���� ��"����������� �����/����6 <�3����' �����='� ��'�������(����2�������������� ���������� ������D����6( �600��0

�6�� ��'���� 6� ������ �� &��������/3������� /&����'������' ����'�����/��'��22��������66+�0-)��((

�(���������#��������������''��������������� ��������%��������� 7��/�������������/� ���&�������������/=����77�������������������3�� ��������7������'������������������;��'�������6+-�-)0-))7

�7�����������"�������������/�������3��7� �������������3��(��//������'��� ���/����/' �������3����2������/�'2�������'����� 3��(��//� 3��� �������������� �� /' ������� �������� /�� ����8����6�+�0)(()�0

�)��3������������������/��3����� 3�22����� ������ 3��� ��� �� ������������D�����66+�6)( (�+

��������<�"���/����������������������3�������� 3��2��������7���������='���������3��������(�������������3'�2�� '��'������� '3��7������������66+�6)( (�+

�+�������������'�����A�����4����(������������������� �� ������3����&��(�� 3��� 3 ��� ��� ��3��������'�������3�������4�����������' ����(��� &�(�������������3��22������ ���������6)+�66�6�����.�3������-����

�-��?� �����/����"���9�����7�������'�����O���H/���/��;�.�����/3'��������(������(3 ����(�����7���������/����� ���� $���$ /�&���� ��/3����� �� ���� ��� ����7�2����� �� (����2�� ������ � ��/&������#�:������6)+�66�6����.�3������-����

6 ��C�"����K������(���3���'�/�������� ����� /�� �� &'���� �������/3�� �������'���(�������&������������ �����D�����6�-��)7�-++

60�� C���G� �!1I� ��/3����� ����� ������/���'������������D����)��������'���������+�����66+�6+(�(6(

6��&�'��"�,���������������<����������6� �0(7+�(�

66��&�'������������1��=������� ��������� �����(���������������������6(��())7(�+

6(�� &���� ��� ����� ����������D���"������(��������"������D�������"L� ���� -� ��/���� �-�D���"���������-����������-��� ����D�-"�����"�������-������F�-��� ���D� �-�K� �� ������ �� ����'����� F��/����� D� �"�K� ������ ��� "�D���'���� �� 6� ������ ,"�D�� ���������� +67�6+-(��

67��&�����.6�.(������������7/H/� � ����(�H�� � � � �����/�/� H( � �4 � � �/3 � � � � � � �����&�������������' &������� ���/��' ��������������6)+�66�6���.�3������-����

6)�����/�������"��������' ���3��4 /�����/3� ��������33�7����'���������������7����������/&��������/�&��������� ������������� + �(6((+(

6��� ��������� ���'������� 3�� �� ����((�� ���'/&�� )���9����&��+���������������/��'����/�������/������� 7������ �((����� ���D�--���������6-��0 6-60)

6+������M�"�/���)� 0�3������(������� ���� ��� ����(� F� ��������3����/����� ���������9*:��9�/����/���(���� ���� 3��� ' �� �� 3 ���������������������3����������6� �+7++)-�

6-����������A��������"������9������' ����3��4 /��� ������3��22��������22������6)+�66�6���.�3������-����

( ��$��/����������������=��������(����/��������������/���'���F���/��������"��������.�����������3�������������/(�����77�����������6)+�66�6���.�3������-����

(0�� $���� ��� ���� ���B�������&��/���������77('������3�� �((����/3��������������������7�����������/(�����77����������6)+�66�6���.�3������-����

(���$��������!5���/����0--0�����/���� �����'���QR'�Q�������&����� �����2���� ������ �� /(����77�������� ���22�� &� �� D� ��������66-�(07+�7

(6��$��������!5���/���(������������2���� ������&��������������������/(�����77�����������6)+�66�6���.�3������-����

((�� .����������� �� �������� 3��&�/&����������H/�������7��/������ ��'�������������/(�����77�����������6)+�66�6���

�� ��������������$��������

���'

���"���� -

���������������

Page 8: NewService - Dicembre 2009

(7��.������/�%!A������/��������� �� �'��� �� �'��� �� �A'��� �� �3���'�(��O�*��������/�������'���,�����66-�(07+�7

()���������"��������������������/'���������� �&���� '��22��� ������'�����!����/3���������� �����' �� �� ����'��22��� ������ ���33����3��22���77��������6)+�66�6����.�3������-�����

(����������������/�������"��6+ <6�������N�����#�$���"������������ ��������������������N�'������/����<�'������.�����O�� ����������� #� .��������� PA��1Q1���9�6(+�) 76 ��

(+��!�/���. 1��7� ��6�4�����3�������&��:��������' ���'��22������6)+�66�6���.�3������-����

(-��!�/���������/��������� ����������/&�H ��/&��K������� �4����������&������'�� ����������'������4��/��������������66-�76 � ��

7 ��!�/�������������������������� � �4� � ��������� ,�� �/�� ���3����2��� �� �'��22�� �������3���'2���� ������� ��/3����� � '33����� ���� �'���� �� (����2����������D�,����������&������ + �( 7+7�(

70��!����������������������=�0+�0 Q��� ���Q����3���8����� ���������3���4��(����(�����3��� (����'����/��������3���4������3���'�����������D��������6� � �(7+(6

7��� !�������� ��� �������� 1��=���3���8����������������D��������6� � �(7+(6

76��!�������������������'���������/��������-��/��'����2�������� /�� �� � � � � � ���� � � � � � 2 2����������������66-�0(66+06

7(�� ������/���� ����� /������ ���#��� ���������'����� ������������������������4����9����(������ �� ����� /���4�� ��� &����������4��������2������� ��&'�����'��/������� (�������� ����/��4�����������6( �6+6))6�

77�������������������������/����������������3���� ��'��'��2������� �����������6(-�(-++)-)

7)����'�����.���������-��3����� ��������������������������3��22������ �����������'������� �(������/��������6)+�66�6���.�3������-����

7���'����������3�������.����/��'����� ������ �##C�;���� ���������6� �0(7+�(�

7+���'�������07����������.����/��'����� /����� ����4��� ����������6(��())7(�+

7-���'�������� ���������& �����/��'����� /����� ����4��� ����������6(��())7(�+

) ���'�������& ���3����/������������ �4��/������7�� ��� ������'��/�������������,���'������' � ��� ��'��22������6)+�66�6����.�3������-����

0��������������'���� �/3������3>��(�������/������������ �� ��3��A�'����� �� 3��22� ������������((��������4� �����������/���='� ����'/���6(��(760)+7

0��3��������/�����������������'����������"�����������������<3����O*���� ��������322������&�������������22�������� ������@�'���'�����������(�����' ���4' '��������������6-��0 6-60)

����������������'��������"���<������� ���22�� �77����� ��' ��4' '���������������6-��0 6-60)

0��!�/���������/�������������<������ �����(�������66-�76 � ��

0������������'���"����'������ '��(������ '�/'����������(� ������6+ �7 �)6 �

0�� �������� �������"�� �����"��B�������"����������"�����3�������� ������3�����33�� ����2������������3�����������������22� '3������ & � � � ���� �7��/�2��6-�� 76- 6)

0�� ������������/���3� �����������3��22����������������6�-��)7�-++

���%�"��6-���������������4��� ����� �� ��'��� '��� 7�/(�����3�������/���������� ��� ��/����� � � �� � � � �/3 � � � � � � �������'������ ���� 6�-� �)7�-++

0�� � ��� �����<� ������� C��� 3�������'���������"��(��������/����������������(���������'�'��7�//���� ��(� �� ��� ��� �������(����/����� ���/����� ���/����43� �� ��2���� ���(��7�������� ���� ����� ��� �'�����%������ � &���.�� ,��� �� ���D�����&�� ���� �7��� ����������� �(� ���������6(+�)700�0)

��� ��� ����<��������*��� /�'����������3��(������/����3�(������� ��'����(������� &���7'�����(������������ ����� 3�� ����/�3������('����������7�/(����D����������6(-��-60�0(1������

6�� �'����� "����� ������ � ������������ 3��� ����� � ���������(�����������������/���'���'�'/���3����� � ������ '�� ��� ��6����/�� ����� �� ��'���� ��������/3��� ����������C��/��3��&����������22������������������#��3�����/3�����66-�(-�7+)-

(�� �'�����*6������#C��1�*��������� *����� �� &����� ���� ,�(� �&� /������'���� ��/�������4�� ��� ������� (�(�� ����������I'�� � � 3������ � &��� ��2�/3 � ( � � � � � � � � � � � � 3 � � ������'/�������3��22���77�����������'��BBB� �������� ����� ������'/��������(��������667��6 )))�

7�� �'�����"������ �������.��-��,����'/��������(�����33������7����������������3'�������������-3�/�3��/���/��7���(�������,-/� � &�� ��� /��7���(�� /������/��� ������ ������/������(�� �������'����������3���(��������4����������'������4��3���3������������4����/��7�������� &��� �� '�3�/�� 3'������ 3� & � �8� ��(����������'���/����������6� �(+- �-+

)�� /�/��/��<�'�����������������(������(���3���(����� ���/�����/����43��������2����������3��7������/&�������6-6�+7�70�

��� ������������������<��'����3�'�������������(������(���3��(����� ������3���3���/����������������(������� &���4�����������������������A'�/������ �(����3�/��/��8�����/&�������666�67�0-+

+��������������������'�������������. 3��&�� /����(�� �'������ ����'��/� �4���������9 /�:�����'��� 7�//�'��������������������2����&�'�9��&&<����(���� ���� ���� ���/����� �����/&� (������3� ������3��(�����# ���� '�������� ����3��� ��H 6��;�����L������6� ��- +) �

-��&�������<� ������������2������'(�����*� ����������������4�������7��������4������'&�������3�����/���'�������������� ���'��3P/����='��������(�����������'��'('��������66-�)6-6��-

0 �� ����<� ������� �� 3'(�� ���/��������4�������� ��3>������ �'���� )���4�� *� ������ ���/3����+��.1��#C����6( �6�) 6)�

00�� .������ ������� �'�������(�����;����������'���'���������/� ���@� /��� ��� '�� 3� �������� ���@� � ���� /�� �� /����'&&���������� ���(8�����/���&� ������6()��( -�+�

0���.����/�������7��������'������������%��4������������77���'� ���������������������='� ���/� �) ����3������ &���9���'���3���������� /����9+� ���/����� /�� ������������3 ?���3��(�������������/ ���� �� ����/����� ����� ���� @3� &����������� �3���������� �������� ��3��22��@�������&���7����-��D�����6�-�0+�+6-�

06�� .���/�� ����� "�������<�'��������,�/� ���������*��� /���/����������������'�������/��'��7(������22�����������D�,���3���/���'�(����D�����#��3�����/3������ + �(-)7)6-

0(�� !������� ?���G� 7�//��� �'3������ �/3�������������#���-�����2��� ���/�������������2�����/3�������� %����� � � & � �D�����������&������6(-�++ �0(+�#"�� � 9 � ���"��� �;� ����� � �

07� � E*$&.14$� 1��&1�4$E<&��� /��/� �4�������3���(�����������(��������/3���/������� &����22�� �� �� �3���'2����� ���(������@������������/&���-����� ����'��3�A� ���A�� 3��&���3������'���� ����33�/����� ����C��#�������#������������ �� ��������� ��4��� 3�������� �� �������� �������������/�����667�� ���-(

*���

������

�������

�� �����������������"���

���"���� -

����������������

�����

����

�������

Page 9: NewService - Dicembre 2009

0��A��������������"�������"����- �����(���/� �������������/�� ����(���������A�3�����3�����������������3�����((����� �������3���� ���� ������3������(��/������' � �� � � � � � � /�� ���� 2 �� ���� �������� �� ������ �� �������A�((������ ���� 6(�� 0 07+0�

��� �"��� ��� ������� ��������P�����������������Q���/3� ������ � �/ � � � � � � � � � � - � / � � 8���� S����������(� � �� � ���� ���&���������)����22��&��+�3�/�����S��=' ����� �' 3��� ��� ������������� ���:��������������� �(���3�22���� ���� ��/3����� � 3� 2���� 3���4��/������7�������3��22� ����������������������6(+�7)-�)7)

6�� ��������B��������/�� ��������� ����2��������������� + �7)7(�+7���9� '��������;'����������

(��&�"������������������������������'�H�������������������6(��)�)6) �

7�������������������������������(��� /� ����� �� /�� -������/3� ��������/��'�� �� ����22����� ������������ +67�60-��7

)�����=<��������. 3��(�����'������/���4���/��������3������(�������3�(�/����� ������3��� ������'��������������/�����6���3���� ����/3�������T�'!�������� �����3�� � ������� ������� �� ���/� �����5���/;G�/������ �33'������7���������66(�+6)6� -���������������2���� �(���������,��������'����������%������

���!���'������������- �/3����������� ��(��������3�����������3������� ��'�����������������666��00�0-�

+��!��� ��� ����<����-�������������D�����6(-�()67()0

-����'��������������������B+ �'�(���/���"�����'�(�&��� ������,��/��3��7������/��,���� ������� ����/������2�������66+�-(-�(-

0 ����'������������������������-�H����H�����/���2��������� ��� ���� �&���� � ��������� �� D� -������6(-�()67()0

00�� ���� ���� ������� ���(����������� �� 7�(��� ����� ����� ���������������6( �6�676))

0���*���������"���&��� /�����������6(-�7� +�00

06��*���������������"������������ �� ������� �&�������3������33�((��� �� ��'������ ����������666��00�0-�

0(�*��������B+ ��������������/� ��������(4�22������/������22�����/�����7����8����/��D�,�����������&������� + �7 0))0)

07��*����"�9�&������3��'���0�6������0-��K�0 ������������������' ��/���((����3� &��8�3���� ��'��K�0�.������������������ ��'���������� ���K0�������������������������������������� ������ �'��K0�"���/�����������'�������R�0����������������K������������������/R�,����������'���R��'�����������/�����&�����7������������������������� ����(�����K��/��'��G��"�"��������/ '��K�������������������������'��R������'���<����������������4��3�������7������� ������� + �(-(-- (

*���� ������'��� /�� ������?&�"��������������������������B( �D������K� �������������,�� ��(��/� ��D��������K�*������������,�D� ������R� �"������ ������� D-�����K����/�����������������B6 � D� ������R� ������� D� ������������ �� ���� ,� 7'��4� D� -��������������� 7'�2������� D� -������'�������������D������R�6����D�,�������'���������D������K������'���� P0 Q� � ����� D� ������"���/���������������������B) �D-��������������������������A��D��-����K�"���/�������������������� B� � D� ������ ������"� ��'����D������R���������������������<�&:��D�-����R���'���<�����������������"��������D�-����R���"�����������D������R��������� '3����D�-���������6( �0)0676)

�� ������������������,������� ����������

�� �� ���

���������� �

� ����

�������

��� �������

��� �� �� �

Page 10: NewService - Dicembre 2009
Page 11: NewService - Dicembre 2009

!.� 1�&��.$���

������������������������������������������������������������������ ����������� ����������������������������������� ����

������� �������� ���������������������������������������������� �������� �������������������������������������

��� ���� ��� �� ������� ��� ������ ����������������������� ����������� ������������������������� ��!�"����������������������������������� ����������������#$������ ���������� ���������� ��������������������������� ���� ��� ����� ��������� ���� ������� ���������� �� �������� ������%� ������������������������

&�������������������� ������������"���������� ���!�"����'

�� �������

� ����� ��

�� � � � � � � � � � � � � � � � � �� ' � � � �&&! ()*!�+�� ��� � � ������

����� ����� ������������ � ������������������������������������� ������������������,

-���������������������������������������������������������������� ����%��� � � �� � � �� ���� ��������� � ���������������.&�������/���������������(����&���,0���������������������� ���������������������"������1

2�� ���������� ������� ������������� � ������ � � � ����� ���� � � � �������������� ������ ������������� ����������� ������������� ��������������� ����������� ��� �""���������1

����������������������������������������������� ����������!��� ������"���#����

��!!��������$����������� ��%� ��&

.����/��������@

S

T

Page 12: NewService - Dicembre 2009

�����#�C���%6#61�G�C#6 C�C�C������.��6#61%��66��1����.��������LJ3�C#����CC%���.��#�6%1�G�C#6���1G��6

� � � � � ���������������������������������������3���� ����������������3� �/��) 4��������������������������5������� ��.540������������������������������������������ �)�� ��������(�������.540�� ���������� �����6�������.540���6�����7������������������������"��������� ��� ���������������������������������� ���������������� ����� "����� ������� �� �������� "���� ����

3�������������89$�����������������""� ������.�""��:;�89<0��3������� ����!� ������������������� �������������=#�:$�>?��7����������������������������������������������� ����������������

������������� ����������7� �������������9��������)������@��������������2!A�:B�#A������� �������������������C9�<����������� ������������������������������������:�:$������������������������������������������������(2� ��������������"������������ D&��4���� ��"������������"�����������������������������������������������������B�5��4�.5�E�������@�������0� ��F����������������������������������������������������� ����������������������������� ������������������������������������������"����������������������������������G��������������������������������������������������������� ������������������������ � ��::B#:=�HI?�J����K�������������I?�������� ���"���������������� ����� ������������"�������.�������������� �����0����������������� � ��$�#8�I������������� ����� �L����������

"��������� ������� ����������������������������������������������� � ��::B�#:=�>@�J���������������������� ��� � ��#C�M8;�I������������� ����� ��������������������������

��!5�!)+4��!+�+D5�/!A�+����� ��������������������'�89$����B8$?LA��������� ��������������������'�=#�:$�I?LA�+��������������� ���������'�9�)������@�������2!�A�:B�#A��D4&

-����������������������� ������������� �)��������� ������� ����������� �����"��������������������� ����������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������� ��

����������������� �)��7�����������'(����������)�����������������"�����������������*����������"��"����""��#�����������������"��������� �+�����*��������"���!������������������"�������������������*�����##���"��������))��+�)!�����"��!��"���� +�)!�����������������+��������������"��������$ ��##�+����� +�)!��������$'�

4������������������������������� �)������� ���"� ������ ������������������%�������������������� ��������������������������������� �����������������������������������������������������

555�������������� +67�7(-0 -���3�=� +67�7(+�06����;���������

,

����D1$4�&�S T

Page 13: NewService - Dicembre 2009
Page 14: NewService - Dicembre 2009

.����������*�����%����

�1 �� ��2�3$��D1$4�S T

�������'����+��+����"��������������)��"���++���� �!���������"������������)��"�������'�

������ ����������������������������������"����������������������2�����D�� ����������������� �������"������������ ������� ��������� ����������������������� �������

������������ ������ ������ ����������������� ��������������������� ��������������. ������������ �0L�������N������������������������������������������������� �������""���������� �� ������� ���������!����������������G������������ ����"������������ �����������������""����������������������������������������������������� �� ��������������� ������� ��� ����������������������������� ��������������������������������������������������� ��� ������������������"���������������������������������������������������������"���� ������������!����"���������������������2�����D�� ��7����� �����""������������������ ����������������� ������������ ������"���������� ���L��� �O������������������������������������������������������������������������� ����������F�����������������"������������������ ����������������������%��������������� �� ������

������������������"��������������������������������D�� ��������������':����!����������������� ������������ ���������""� � ��������������7����������� ����������������������������������������������������� ��������������������������������������� ���������������������B����)� ��������"��������� �N���� �������� ����������� ������������������������������������������������������� ������������ �������7�������������������� �������������������7��������8��������������������������������������� ��������������������������� ������������������ ������������������� ������������ �� ������������� �� ����� ���������������� �����������������������;����)����������������������������������������������������7������������������� ��� ��������������������� �����������D������������� ���������7�������������������������������� ���""��������������������� ������ ������������������'���� �������������������������� �� �����������������������������������!������������������������������ ���������� ������������������"� �������� ������� ��� �������� �� ��� ������ ���� ������ ���������� ���������������#�������������������������������� ���� ������"�����������������������2�����D�� ��M����-������������������������������������� ������� ��������� �������'��3�������������������P������ ��'��/�������������� ��� �������������������P

3��������� ��� ��������������������������������� �������������������������������.����������0�������� ����� ���������� ��������������� �� ����� ����� ������ �����)����������

1'&���� '��� ��/�2������7� ��������'����

���'���������555�"��������"������

Page 15: NewService - Dicembre 2009
Page 16: NewService - Dicembre 2009

�'�������"���� -

�����

��DD1�$ 1� �� �������U�������00����"���� -��� ���'����'/���/'����MC;#�.6�6C�IO�#�6#��'�������������3>������ �������3�����/��/' ���������������� ����0-����"���� -��� ���'����'/���/'������#C� �1���##�� �!�1 C * 6 1 �C � � � � 6 �3���7�����������C�G�#�;�������&&� �� � 6��C16 �C1���#� � � &� � � � � � �$$$���!T�22��'&��

14������$��%410 ����"���� -��������J���4�:� 3�������� ��� ������ ���2� ��(�� ����/����� �'(�� �

0�����"���� -���� �� ��� �������������'(����������������&� ��������������������1� ����������1�(���/�'���*���(��

�4D$4 1 � � B�%�$�����( ��� � ����� � � � ��-���H-��������A�������������AC��4� ������ ��� ��(��� %����� 4�3��(��//���� '��� ���� ��������� ���� ��� �� �� 7�/���2���������������2���������� �3>� /3��������������� A���4� � �� � �� � � A� � �'� ��3�����/��/' �������� �� '����'/� %���� �-����"���� -��� ������#�C#�C����GGC����������C��4� ������������(���%�����0)����"���� - $4 ���$� �1� 4���&�M6�O���C1�6��9�/��/&���61C�1C��#C�9���������C��4� ������������(���%�����' �4�����'������.����:�����2�������#�����

&��*$ 1���&�H�DD�6����"���� -��� ���A�'����'/���/'��������22��������%���������������#���������M�<� %��� ���� '�� ��/�/ 3 � � � � � � � � � � � � T � 2 2������2����������3��(��//����&��� /��/' �4����#���������������2�����/����������� ������/7�T�22:&�����

A��1

�����$�.1 1441!���1$4��� -�� 0 ����-����06����"���� -

��� ��������������1�����7������������� �3�� ������E������� 3����E� �� ��/'��*��:���0+#0-����"���� -���� ���������L /�� ����2���� ������� .'�3�� ����E1�����������*����E��J � � �/� �4��:� 3����K

�����$�C1!���$.�����#!���1$4��� -�� 0 00#0�����"���� -��� ���������L /���C3����E&�� ������ ���� 4'�E�������� �����(���� ����'�������� ��'������06����"���� -.�����U�C� ���3�� ������?E.�����������A����E���4� ������ � ��%��(�.�������M���&�C� ���

�����$�������(��//�����/&��� -���0����"���� - $����$��%DD�4�1��(��������4� ���������������������/�%'22���������� '��������(����"���� -������C� 1�#�61� � �E ����� ���/>� ���� ��������������( �����E�7#)����"���� -E!�.���� !���� ��� �"��E���� C16���� %C%%���' ��� ���� �� � � � ���������� /����� ������� �� 3��7��8� ������ 3���������+����"���� -1*�4$�3$!!��10�#0+#0-� ���"��� � -E&�� �1*14�� $��1�E���/' ���������"���� -$�4�&&��*�4$41�&�'�����

.���%DD�&&19�.�$4���&�

.�1�)#-#00#06����"���� -�%��4�$���%���/�3��'������'����������8���&�����'�������3�/���'���� ��(�����������'22����

A&� C�2�F?1���!.$!1)#�#+����"���� -��� ������4�������#����' �� 7 � � �� � � � 3� 2 �� � � 3���������

�&A��$A�&&$&�� ��1�� ��&� 4���&�� -�7����"���� -�����22�� ���������������������0�����"���� -&��$!������&�.��!�.����1!�1 $������1�1�4�&���� �����' ���������������Q�� ����22����Q$$$���&���&�����'��'����

$4*��!�4$

.3� �4��� ��� �4���B

-����"���� -��� �������� ��(���/�����-������� &(����� ���� � 3��&�3�� �� �'���� ��� 3���������'���22���� *��:�( 4�$

�1$1����&� $&&�

�&1C��14� $4 ���$ 0����"���� -��� ���'�!�%>�' � � � � � � � � �� � 3 >���� �'���� �������� �� '����������7��/������4�� 3�2�� � � � � (��� � � /' �� � ����� /�

%�331&$�H�DD� &%A06����"���� -EH$�M� �&����DD$E��� ��������� '������-����������--����O������/(����3�� ������� �����������2����������T�22

���*14�

!���1$4���1�.�$!��� -0-����"���� -��� ����&���������������������� ��/3�(��� ��������� �%'(�����3�� ����EV�����������"�E��//���� �� -����� ��6��. �33���1�(�����������������7���������3������������0�&�����

4$ 1

.���$&��4�&&���4$!����� 1$ $&��$�14�!����� -7#)����"���� -��#��� ��� 7� ���8� �����2�4����� �2�� ���� ='� ���A�������3>����� /���('���='� �A���������� '�����/���2������� �����������3�22���#��� �����������������22����� ��� 3���� �8� ��� ������2���� �����2�?� 3������/��&����� �3�����3��3�����������/����&����/� ������2��������������� �������/����4�� 7��(����� ����������� � 3���� �8� �� ����������

.%�1�4�4$

E1� $ ?B&E06����"���� -6���������(� �����/������� ��8� 3� &��� ��(' ����3��3�����7������&�����8�7��������2�����������7��3�������� �� ��������������&'����������'���������4���������3�� ��2������ ��������(������ ��������2������ �������(���

!�4����$�14� $&&�E4$����1��%!�$E00����"���� -�� /' ��� ���� ����2� �1'/��� �����$�����/�(���8� 3��� ��������� &� �� �������������� ��(������ ���/����'3��

��������.�$*14 1�

A��1���.�$*14 1�

Page 17: NewService - Dicembre 2009

����"�����45�

������������� ����� �����������

���������������������������������������

� � ��� �

69/����� ������9�%�����

���������������/�� ������� � � � � � � ��'����33�� �� �� ����� ������@��������� 3� ���((��������7����2���A��='�� 3������ �4�� ����������� ���������������3��� ���� ������������ ���� 3��4� � �� ���� �����/�� ����� ��� /�����8� ��3���2���������� 3� ������ ���������3���2��������� ���/���������������������� 3�/��� � �����/�� ����4�/��������'����� '��4����������� 3�� �&� �8� 3��� ��� /������/��'���2��� �������� 3���4V� ��='� ���� ������8����/3'��&��8���������� ������� 3� ��������3��3� ������� �� �����2��������� �2����4�����3�� �� ��� �/��A����/3/�������(���&&�(4�3� ������������4�� ����������������3��3���8 '���� ��������� �(���������/�������� ������ �����������'����3��3���8��������/���='��������� �����@�&���

��/'���A� �/�������������'��������������4�����'���� �����/�������/��'���2�����3��7����� ��������77���2�������� ���� ���������&�������������������2����� 3�� �&��8����'���������/���7���� ���������3���2��������� 3� �������'��������/��3���/��� /��� ��&����(�������� ������ �����@�&������/'��� ���������� 3� �������A�������-"���������������� �����3��3���8������� ����@� � ��' ��� �� '�� �����/������='� �A'��/���� ����������������4� �����&�����3������������3��3������� ��' ������� �� ����� ��� 3� ������ ���&�������7'�2��������3���'���='��� ='����� 3��� ��� ��(4����� �3���3�������/�������'���������3� ���I'������ �7���� '�� ��(���/������������'����3������ �������/����������������3��3�������� ��' ����� 3� ������������/��'���2������ ��8�(�� ���������&&�(��������77���������� 3� ������ ����

!�$.������������������"�������!�$.�����������!�$.�����������@

���������� ����������������������������� ������

������������4���1

.��1����2�.�'���'�������������"����

"��������"���"����;"������'������������ +67�6 -060��3�=� ��6 06��)

������

*�������������"

(�)��*+� �*#�����,���-�����*#���.�##��/��0������.��#1�,���2��#��.����3���/��0�#��.�,�,�-������-�,��*4(

�������� ����������������������� ���

Page 18: NewService - Dicembre 2009

.���������������#*5-*�0��*������

�������

��� ���

���������

�������

��������

��������

��������� ����

�� �

����������������

�������

����

�����

��� ��

����

�����

�����

������������������ �������

!�'���������"�������� ����������������������������������������� �!����"��"���!

������������������ �������������������������������������������������������������������������������

��������������������������

����������������������

!�'���������"���

!�'����$����

������������������������/�'���������������""������������ ����"���1���"��������3����������*�������������������"����

����'��������������/���/���������� �������������������

��������'���� ����'���������������/�������.�"��"�!�G�.���

!�����������������������������/� ������������

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

������� ���������������������������������������������������� ������������������������ ��������

�������������� � ������� ��������������������������

������ ����������� !"�#$"�!"!%&'()�#"*����

Page 19: NewService - Dicembre 2009

���������������� ����

A��I�#����//����1��"����"��������#���//��������//��������#�����//������7���� ���2�4��K����������#�����//�������2������4�����&B��"������#����//���

���� (����"���� -

����0 ����"���� -�������'���#���//���

���� � � � �� ����� � � ���!��1$%!��4�� ?�1!��!

��$&

���� 6����"���� -

H�4413��B!�A$�M

���9��4���������?�L��<��L' �/� ��?��(��� �!���/������<7�����M�4��<��//�� ����/�*���<��M�L���//�� ��/<������ ���4� ��������M'��1'�������L<���%����������� ��M����<���<��4�������� ��

����� ����"���� -

���?���/�2�������?�1�&����G�/��: ��?� MM/� �����<�� %��<C��/����1�&��J�(4������������ ��4�����<�6�$� ��*�&;� :� �� .��<�� ��&������//� ;����� �<� � �<�� ��� ��������<����I'��

���?���//�������//��������?�M����������6�4������ ��?���4������'4�&��(�1�4����L���� �������/������������:�������J��77��M� �������' ��������*���/�<���*�����*��'� �4$�(����(����"���� - ����(����"���� -

1$�����1&M4���?���//�������?����������������� ��?�������������������� /������4�����*�(��22���'����'������1������3������ ����� ��%'������'2��L�����<�4�$

����0+����"���� -

&B1!$&����&&� $..1�

&��.�14 1.�!!���1&���4$ ?1$

!?��&$ C�?$&�!���?��2������ �����������'������?�%'<�1��4� ��?�1�&����.�$��<�M���M'����$��1��4�������/ �����:������(�L���<�1���<��6������� ���M�/� � �!��;�� ���4� ����%�������M�/� ��J���/�;�' ��������7����"���� -

#'����������/�������/����������7��������4���� �.�:�� K�3����(�� ���V� �/3���������(���6&���2��������(����4������������#������ ������8� '�A�� 3������� � �����

�� ����� �('��'��'�/�����/�����4��������4���22�� �� '�� '���� �� ����� � M�77�� ����3����� ������������������� 9����3� ���������W�����"�������<�%�3�:��'��3��7� �����7 �����'���='����'���� �8�����/�$� ��@�33���� ������7��/�����4�����/�(���M'��4��� ����� ���������@����/��������'������ '�3�/3� ������(4���<��&��/�����4����� �/&��'��'�/��3>� ����� � 3��������A���������<�

O��� �4���������� �4�� ����'��� '��� ����33������/����� 3��7������ ����� 3� ��'��/3���� �/��������'��� 3����/��(������2����'������� �'��� � ��(�22��4�������� ��'��3���������������/���������� '��/(�����/��� ����8� �������� '��/���� 3��� 7��/����

���������������������"����<������������������������'�������"��"��<���,���������������"���<�������,����������G��%��������<�����<�����������������������������������������������'�������"����/� ������������������G������,��������������������"����J��������������������������<�"���������'����������������'������<������� ������ ��� ������ ���� �"���� �� �������/�������/����/��������������������"������

�������&������ �(����������������������.�<��3�����/������(��� 3����3>�����������������3>�������'�� ���'��22��������4����� '���&��8�� 3����������&�!���3���� ����������/����'����(��

���?���/�2�������?�1������/��� ��M�4��' :�� ��?�M�4��%���/����L��4.��������������;�$����C3��4�J�7��<����:��#��1� �����(����*� �����M/�'//�( ��*�'�����/3� �M��7����$ ��M���7������<����0+����"���� -

1� ��2�������4����/���������'������3>���� �'����������3���&�/&���������'��(������ �7���/������� �4�� ���� �� #�$C����� �����8�'�A� 3����2�������&�����3������&������'��������4���4�� � ������� ����'��3���3�����/����'�������� /����������

���?���//�������?�������*���( ��< ��?��������'(4���M� ��*���/���� �2��������M�� �����'��������:��/���L� ����*�����L� ���.�� ��� 4���/�4

%�����������/������'�������"�"�����������������������"����"����<��������������������������""���/���'��������������������������������������"�������������B���������������1���������������������<����������������������������������������"���'�<����W<��������������������'������������������"���<�� ,����� ��L� ����� ������� ��� ������ �/� ���'���������������������'��J<������������������� ���������� ���� ����� ��� ���������

4���&���A�*��&M�?1&&!

����0+����"���� -

���?���//�������?�#��������� ��?��4� ����.��������&���� �������� /�%4������ �����%� /����%��/������(��22�����������������4�����;'�2:������4���I'���������4���������6/��'�������32��1� ����1'&���������4�$���'(4��

#'������3����������� �(�����/���(��7���3>�'�(����� ��'��K�='� �����������'���3 ��� ����/&�������������' '� /��*�����<�;�� ���������'��(�'33���� �����������3�� ������������ /�������2���� ����00����"���� -

F���"#�����//����

����0+����"���� -

������A�G�#����/�2���A���������������#���2�����4�����

1$�!$4$�&B�$�����?����//��������?�'���%'���(��� ��9�������$������ ������������6������%�&&���������&�1�4�$��4�����33�.��&�����.���� �����J�� �4�'$������������������� ��*���� ��

����00����"���� -

O��� ���(��� ������A�/�����/&����������3� �((������'����/�������������������7�/ �('��������'�������A�����&��(4� ������' ������� 7��2�� ������ 3� ���� �� �� '�A�/��������2������

&�4��$3��?����?�������'�����//�������?�*������&����( ��?�J��� ������������� ����.���<�1����*�����*�&&A�M���4�/3 ����M��/���������������������/�:�.�'(�� ��������4�����3�T�4�

����00����"���� -

O��� ������/���4�(�(���� '��4�����.����1�:���� 4�������� '��� ���������'��'�/����� '�����'��&'�����/3������ 3���������'��'���� ��3����������������������������������/���� �� �3��������� �� '�� �'�(�� �4�� V��/3����/��������� ���������������� �'�������� ��/���8� ����� ='��� ������ �&�'�����

�����6����"���� -�"����#�����//����A���/���#�����//������('����.��'�����������#����/�2���

����6 ����"���� -���/�������'������������������#����/�2���&����������������#��4�����?��/���<�������������B�"���#�����//����

Page 20: NewService - Dicembre 2009
Page 21: NewService - Dicembre 2009

���+�"�)����

�������+��)��!����++���-(������**����������������.�������)�����*�++/����0��������+�!������+���������+������*�++�����"���������� �!��������������"���#��+�������+������������#������!����1�)�������������������������!�����������������������+��������++/��� �+���������"�������*����������������+� �!�����+��!������!����!��������#���������++���� ���������"������������"���������#��""��+/���������������"�!���������������������++��"�����������+/�����������+����������#�����������������������������������+��������� �!�+���������������)��+����"��+������#����� ����+�)!�����"������ �#����������++/��������������!�����!��������"�*�������������������� �)��+����"��+�������)���� ����+�������**��������#��+��"��+��!�����+����)������#��+/2����+�)!���������""���� ��*�����"�"��+��������+������#������!�����������+/�����#��)�������)����!���������#��+���� ���+�������##��""���� ���+��)� �)��+����"��"�� ������ ������������!���������"�����*������-�����������+�����������+�)���������*�� ��������"���������������#������"�����!!���������"�������!��"��� ��"�������������#���+�����������������#����"������!�������"��+��+����+)���3 ����)�"��"�����������"��������������#��)��"�����������!�����������������#�����+���"���4���"�5�������.�!!���6��������� �5����+/��� �5��"�������� ��++��0���!���������#�����!�7���������"�����!������"��!������-�)����������+������"����������+�++/������+��)�"��+��)��!����++��� �!���+�!�����+�����8������#�����!�7�!�++����"��!��"����� #�+��"��������������"��������+����.�������������!!����0����!�����"����������-���!�����������������!���������+���#�������)!���!�7�!�++��� �#������8������)�����"�����������������������)�"���������������������!�++�����*�������"���������"��!��"������+��)��!����++���-����+�)�����8��*������!������)�����+��������+��"��� ����!���"������������!�������"����*����������������+��)��!����++���-��"���������������#������"����*�������������8��*������+�)�����#�������!�������"�������� ��#������"���8�������+��������"�����+��)�!����++����.��""��������+�������� ����������������*���������+��)����!��!�����������������"��+�0�6��!������� ��� ������ "�� �**��"����� ��++/���� ��� ����� �� ��������

&������������"�

�,6*�*,,��.��/�#.�����#���*���/�-����*��

*���6*-

��(��������3������� ��������-����5��������� ����:�������������BA8���������� ������������� ������

��������������������� ��#$������"������M���������������:��� ������������������:#$��������� �����#$$������������

/��#����#��*����-�*,�.*,���#�*

��-���76��6�#��#*��

����������� ��������

�������������������� ����� �������������������������������������

� ���������������������������

�����"�9����������������"��:;:����"���������������"��� ������ ��� "����� �+������� ��� ��)��� � "��� �� :���� �������� �� �� ���� ������ "������ ��� :� �������� "�� <;<���"�������6������������������!���+�)!����������"�9�-��� ����� +������ � ��� ����� ����� �"� ��� ����� ������� ����� ��)���� "���� +�)!������ ���� ������ �����

1�����������"�

+0

�(

-

)

-

�-7

+0+

0

-

((

7

��)

7(

07

) 6

0(6

Page 22: NewService - Dicembre 2009

���%

&B�����������4�F!��*1 �

����� 0

���������������1���������������������0���������� ����������� ���'������(����� � 7�'������-�������'���������7������7�'�������� ����/3�(���� ��������������4��� �/����� ���8� '�� -���� ����� ����� ���3���(��������/��& �(���8� ���� ��'�� �� ���� /3'� �� 3����(������ ��� /�(���� �(�7�4��8(������ /3'� �� ���A�/���� �� � ���/��������� � �(���3����&&�� ������/�/�����(' ���3����������7���/������A��/��(�/���������3�����3>�3��32��@�='�����3�/���������'���� �A�'�'��������� �����33��(8��� �������3��������� ����/� ��3� �������� ���7�� ��='����(' �3��� ��� 7�������� ������������'�� 7(���� �� ��33���� �77��� �������� � �������� 3�����4��� #��/���4�������3������� ��3�� �������/3�� ���� ������� �� 3������ ��3�/�������%�����������/�� ��'���/�� ���� ����'/���� ��8�3'��� ��������������������2��������� ��� �

����������������$�$��������������������0����������� ���������8�'������������������������'������� ���2���#���A�����-����(��������'���7�' ��3� �������'������/3��4�4�����3�����4' ��'��� ������4����'���'��������������' �������8/������ ������ �����7��������������(����8�'��� 3�������3�/�������'�����/��� ���������-���� ��8�='��� ��� �� �� � � 3'���� � � � �� ���/��������C��/����������4����� �������3��7� �����?� '��� ��3���4� �3�8�(� �����������2��� �������/&���3��7� �������%���7��2����('���(��(��2��������'���8�����'� �='�������3��&��/���������� ��'2��?� ��� �� ���� 7����� ��8���/3�� ����� #��� �� ����� ��33����������� ����4��='� �A�������� /���4�������� � ��� � ���������������'��3���������3� �� ���� '��� �����2��� �������� ��3��&��/� ���� ='������� �� �����7���� �����������8�

�����������������&&1����������������0����������� �����������3�� �����'��-��������3��3��7���������'��������� ��8�3>���������� 3����������� � ������ �� 3��7������A�/���� �3�� 3����� ��&��8��3�� ����3� 2�������'�(�����/������4�� 3��� � ��33���� �33�����/����� �3�����������&� �3��='���� ���� ��������/������A�/�������4���������������-���� ��8�'��������������/�2����%���������8��� ������'����������3� ���3����44�� ����2��������/&���� ��������4� 4�� ��3���8� ��� ��4�� 3'P� 3�/���� ��� /�(��� ��� 3��3���������8��/������7�����3����������33�����/��������(����� �/���?����� �4���������������'����%�������� '��� &'���� ��'���� /�� ����33��7�����������33���.���'(��� �3����A'/���� '&�8�'�A/3������������4��8��A�3������(� ����/������4�������/&����� �3����'�������/&��?3�������77����8�3����&&������(�����A����(����/�� � �������8��� ���33/�/������?�3��4�(��������-�����������8��� ��� ��

������������� �4 �$������������������0��������������&�����%�� �2��-����3'P�� �����4�� �������� �77���'��3�A���/��'/�����'������ � �������8� ��(�� '��/ ��� ��4���'��-������ X��� X���4�

�� ��������3� �����'��� ������A��/� �'��/����� 3>� 3� ���� (8� ��7�&&����������������(��������������������7��2���A��/���4����3�����8������������ 7����4������������ ����/�����4�����77��������� ����7� ������������A� ����� ��8��������7����3��� �(�����4�@�������������������/������������ 7��� ������ �4�� ('����� ������?��A��/��(�/�����@���������������/������(��7������� �� �������33�������/&���3��7� ������� '��� ������� �7��33����7������� � � �� ���� �&��� ���� C�� /��33���'��8� 3��� �4� 4�� ��� �� ���/&���� �����8� �� 3��� �4� �'���/����� ���3��3����.��������������� �����/������� �������� �������������' ��������������(�������4���� ��� �����(4�� ���8� ��/'�='����� ����'��3P���� ���2��7 ��3��� /��������4�������33���4�����������'/'����� �'������ � A� �����

�������������&�$4�������������������6�&����������������������������������3��(���� '�='�� ���������������������(��2�����'��/�((���� /��'��8� 7���/������=' �����3� ������� ����(����������� ���������/��2���� ������� ��'����3���(��������� ����7������(�� �'�2�����#�����������A��2�-����3����&&���������(���������������A�/&����������������/��(8����3����3����&&����3�� ����� �&'������� ��� 3��� ��� �� ���� ��������������� 7���������� ���4�� �� ����/&��������/&���� ���' ������� ��������� 7����� ��� �� ���� �����7��� ��������33���������33��3����&&�� ������(� �������' ����='���4�/����� ������3���������� ��&��8����33��������8���3����������/� ����'(����� �(����������7���������2��������3�� �����4�� �� �������3���4V������'�� ��� �� '�������3����&&��� ������ � ='���'��� �4�� �'��� ��������3�������� ��(����������7�22���������(���3��3� �������� ����� � � � � � � � &'��� � �� ��� �8 �7����/�������3���� ���� '��� �B

���������������*���14�������������������6������������6�!��"�����='� ���-����������������������/������ �������� ��������8�'����������='���4��3�������77����8��/��(��&������4���� ����3� �� ������ �� �������3������?�&� ���8��77����������������/��2������� �'�2�������7��������3�������(8������������3�/�� '����������� �������������4����3���������� ���������'��-��� 3'/�((��������3��7���� '�������������������� �� �'�(�� ���/��� � �������� �� ������ �� (����� �/3�(�����7�����7����������� ����&������� �� ����2��� �� ��33�3��������� �� ����='���8��������/�����8�����3����(������ ��&��8������ ���� �/����������2���� 3��P� �(� ���� ��� �� ���� ��&&��� 3���4V3����&&��(������������� /��'���������� ����3��������� �(����������/��������� ����� ��������/�� �������8��3����3>����7����� ������������'��� 7'(���� �� ��'��� ��8���/���� ����������3������������ ���7��2������������������������A1&�4 1�������������������(!��"�����������"�����-���� �3�� 3�����8���/���A���������� �������������� ������������(��/&��������7���'��� ��8��������� ���3������ ��3�� ��������/������� ������� ��� ��� ������������� 3��3��/�����4����������(' ����4�� ������ ���� 7������ ��='� ����'�����//���� ���-����3�� 3�������������/���'�����/�2������������='� ���3����������/�/�����3� ���������33���������(���������4�� ������������������� �'����3���������������'��� �/�����2�����'���������8���'���3����� �������/���#�� ����((����������3�/���77����8�

/��3�� �('������� �����&������� ���������/3�� ���������2��������7���2�� �� /�((��� 6A� � �A���� ��3����������/��������� ��������������������� �������� ������ ��4�&&<��������� ����3� �������4�����33����� �� ��33�� ��� � ����83� ���/������3���4V������������'��='�&����4�����='���4����/3���/����������� �(������/������ ���� �������� �'������ � /� �� ��������2��������� ��/������� ����3'�����&����� 3���4V� 3���� ��� ������ �'�&���/�����������(� ����?�������������A��/����2������/������'�����

�����������! $�.1$4���������������6����"�������0����"�������� �������������� ����������� ��� � 7'((������� �3�����(�����A�����-����7���'������4��3�����8���� @������� ��3�� �� 7�'������ �������'�A���('�����3���'���/�������#��������'�����/�� �2�������� �3����'����3���='����� �('����� ����������(��������7���2�����'���3�������8�3�����/�(���3����'�����A��������A�������P�������� 3�� ��8����3�������� ��� ��� /3������� �� '/��������� ������ 3�� �&��8��� ='����� �'���� @� ���'�������������� ���3� �����3����'������-���K='� ���������8������ ��������2���/������������� �� '��������4�� �@�'����33�������� ������������/3������� �(�������������2��� ����3��������='� ���-�����/���������8�@3��3���='������4����������3���4V��3���� ������ �&���� A'���� ���3� � ��&&� � � � �� � � � �� � ����/3����/�������4�� 3� ��� �4��� � ���� ���33�� ���='������/3��������������/����� �'�2���4�� �� 3�����2�� ���&&����/����7�������������������'���(�������� �3� �� � ��'��� �� �������� ����/���/������ 3��� �(�������� ���� ����/����� �� �3������ �� 3���7��/��

�����������!��1����1$�������������������"�������0����"����������(���������� ��8�'���2���-���� �/3�� /������(�����7���'������3���������������-�������� �3��������� ���� -����� ��������/&����������/���4�������(�������3������2������4��� ���������������4��8��� �3��77��������3��������/�����7���������2�����������(4��������������� �� ������ ��/�������������������� �������� '���� �� �/��='� ������������� ��'��/���� 3��������?� �� �'������� ��������2���������7�� �' ����������������(�� 7����4���� �3�� �����8��7�����������/������ ��������� ��'��������/������/������/���� �����3�������3����������� ���/3��������� �(���4�������(�����������'����((������3�����'���'��K��'������A� ����� 7������ ���=' ���� (��2����4��������� ���� /3������4���������8���� �&������� �������������'� � /�/�� �� � 3� � � � � � � 3�� ��� ��22�� � � ( � � � ������������������� ��������(���/��� ���3�� �����/������� ��'�����3'��� ���&����

������������� �.�1 $�4$��������������������"������� �������#���-�������7���'�������/������/��������� /3�(����� �� 7����� 3������������P��4���� ��������#��3�//� � �������7������� �������2���A�/�2��������33���(����������� X� '�� /�/����� 3��7='�� ����� ���2��3����4�@� �(�������'�/�/����� �� ��/����� �����8� ����/��7����(�3����4�@�/3�(����������3��3���3�����������-����@�'����� ����3���������� ����������7'�'��� �� �/�������� �� 3� ����%������ '��� ����������������3�/����/� �����A���������� 7�2��������� �/���� ����������� �� �

�/&��������������4�������� �'����>��77����� ������� �3�� �����������3��7� ��������3����������A� �����3���4V����'�������(4�����4��������/��������&� ����7�������'������� /�'���='�������&'����������7�����%�������A� �'2����&�������� ����A��/������A�����(��2���������������� 3�2���������33����3��������'��3���������3� �� �� �������4�� �� ��� ����� ������ 3��� �������

��������������� V%��1$���������������0�����������0-�3�����������7���'��� /���='� ���-���������'�� �� ������ 3� ���� �4�� �����/3�(��������� ��� ���������='� ���-�����'����@�3��� 3� ���3��������� 3��� �� /�(���� �� ��8 '77������'��3P���/3�(������'������3����� ��3��������#����/���������' �����������8����'����='������4�7�����3���4V�@�='� �������� ������/�����������#'����3��3� ��������������3��/�2��� ���������������3�//� �����-��������4����� �'�2��������/���@���������/(����/����K3����A��='���� ������� ����������/3��� ������'/�����A�/�������33��@� ��&���������� �������/��� ������(/����� ��� ��33����� ���� ��� ����3�������@�&'������3������&����3����'�����A�������� �(���7���������'��� ���� ���2�� ���� ������ �/� ��������-�����/������ ��8�����������33��/3������������� ���/����� @� �� 7��/�?� ���� 7�� �4�&�����������4�������

�����������.�! 1����������������� �3����������� �����O��-�����������7���'����4�����8������ ��� 7�2�������������77�����K������ ��� 7�2��� �������������(���/�������������/�����/���3��(�������'�����������3����������/3/�������'���� ��8�3� &���/�� �� ������� ��4� �� �'���8�/3�(��� �� ��������22��� � 6A� �/�/����� ������3�����3����������(����������'�����������������(������/&���� ����������� �������� ��7���'���/������� � ��3��3����/�3�/�� �� �&&��������� '�� ������ �'��� � ���'����� �� 7����� ���33���'��8�������2��������� 3� �� �3����'������(��'��/�/� �����-����3���4V� ������� ��� ������2�� � 3�������/�����3>���='������4�3���� ���3��/�����������������(���� �����'���/�((���� ��&��8� ��� � � � � � � � 3 3 � � � � � � / � ( � � ��� ��������������'��/���/�����'��/3�(������������3������� ���7'�'��� � �/��� A� ����� ������&�������� 3��� � �(��?� �'��� 7����/��� �3����&&������� 7��/�� ������2��� �����4����7�������3��������� �� ���� �� ��'��� @� &'�������� ������ ='���4�� /������ ��(������

&�������������������

+

(

+

))

+6

(

+) -7

(+

6

-

��

+(

-0

�-

0�

) -6+�0�76+ ��7

076�(-(6�70�0)(

)7(�6�0)-76�-�07)

7(0�)+- -

Page 23: NewService - Dicembre 2009

����������������� �� ���

����������������������������������������� ��

��������������� ������

���� ���������� ������������������������������ �������

����������� ������������ ���

���������������� ����� ����

�������������������������������������� ����� ���������� ���������������

������������� �!" �#���$��%���

������ ��%�&� �'�����()*+,-(./-),-,01234*.-5#()*

��6#�!����!&"�

Page 24: NewService - Dicembre 2009