Embed Size (px)
DESCRIPTION
Nonprofit szolgáltatások. A nonprofit szektor jellemzői, mérete, gazdálkodása, megjelenésük a különböző ágazatokban. A vállalatok és a nonprofit szektor kapcsolata Corporate Social Responsibility. 2A. előadás. 2B. előadás. Előadás vázlata. Angolszász Egyesült Államok Német nyelvterület - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Nonprofit szolgáltatásokNonprofit szolgáltatások
Előadás vázlataElőadás vázlata
Nonprofit kifejezésNonprofit kifejezés
AngolszászEgyesült ÁllamokNémet nyelvterületFrancia nyelvterületOlasz nyelvterület
Hazai fogalomhasználat
Nonprofit szervezet fogalmaNonprofit szervezet fogalma
Szervezeti megközelítésSzervezeti megközelítés
AlapítványKözalapítványEgyesületKöztestületKözhasznú társaság
=> nonprofit gazdasági társaság
Jogi megközelítésJogi megközelítés
SzemélyegyesülésCélvagyont működtető személyegyesülésCélvagyont működtető szervezetKözcélú vállalkozó nonprofit szervezet
Funkcionális megközelítésFunkcionális megközelítés
Átfedésben működik az állammalÖnállóan lát el feladatotÜzleti szektorral, háztartásokkal, a magán
élet területeivel közösen működik
Tudati, gondolati Tudati, gondolati megközelítésmegközelítés
Tudatos elhatárolódás más szektoroktól◦Állami◦Üzleti◦Magán
Működés belső sajátosságai, Működés belső sajátosságai, jellemzőijellemzői
Megkülönböztetés más társadalmi-gazdasági szervezetcsoporttól◦Identitás◦Stratégia◦Emberi tényezők◦Tevékenységi struktúra◦Szervezeti eljárás◦Működtetés módja◦Irányítás és vezetés technikái
Nonprofit kritériumokNonprofit kritériumok
Nem profitorientáltak Szervezetek közhatalmi funkciót nem
gyakorolhatnak Intézményesültség Önkéntesség, öntevékenység minimális
szintje, adományokból való működésKözhasznúság Politikai szervezetek, egyház kizárása
NP szektor elemeinek tipizálásaNP szektor elemeinek tipizálása
Csoportosítás elsődleges Csoportosítás elsődleges tevékenységi területek tevékenységi területek
alapján alapján
Kultúra és rekreáció Oktatás és kutatás Egészségügy Szociális
szolgáltatások Környezetvédelem Település-,
gazdaság-, és közösségfejlesztés, lakásügy
Polgári jogok, érdekvédelem, politika
Jótékonyság és öntevékenység
Nemzetközi kapcsolatok
Vallási szervezetek Szakmai és üzleti
szervezetek, szakszervezetek
Egyéb
Csoportosítás domináns Csoportosítás domináns tevékenység és elsődlegesen tevékenység és elsődlegesen
betöltött szerep alapján betöltött szerep alapján
AdományosztóAdománygyűjtőSzolgáltatásokat nyújtóÉrdekvédelmiFelhalmozási célú, önsegélyező jellegűTársadalmi érintkezést szolgáló, klubjellegű
szervezetekKorábbi állami, államigazgatási tevékenységet
„átvállaló” köztestületek
Sebestény István Sebestény István csoportosításacsoportosítása
5 dimenzió mentén:◦Kik?◦Mit?◦Kinek?◦Hogyan?◦Miért?
ÖnkiszolgálóCsoportkiszolgálóKözkiszolgálóCéltámogatóTöbbcélú adományozóKözkiszolgáló-
adományozóÜzleti (alapvetően
szolgáltató)
Integrációs modellek és nonprofit szektorIntegrációs modellek és nonprofit szektor
I. USA, Kanada, Ausztrália
II. Német-ország, Francia-ország, Ausztria
III. Skandináv országok
IV. Kelet európai országok
V. Észak Korea, Vietnám
Sok nonprofit szervezet
Kevés nonprofit szervezet
Vallásos erkölcsi reguláció
Nem vallásos erkölcsi reguláció
Piaci
Redisztribúciós
Függetlenség – intézményesültség mátrixFüggetlenség – intézményesültség mátrix
Függetlenebb
Kevésbé független
Kevésbé intézmé-nyesült
Intézmé-nyesültebb
Szociáldemokrata Liberális
Fejlődő Kontinentális
Magyarország
A nonprofit szektor fejlődéseA nonprofit szektor fejlődése
A nonprofit szervezetek és összes bevételük A nonprofit szervezetek és összes bevételük megoszlása tevékenységcsoportok szerintmegoszlása tevékenységcsoportok szerint
A nonprofit szervezetek bevételeinek A nonprofit szervezetek bevételeinek megoszlása források szerintmegoszlása források szerint
A különböző bevételű nonprofit A különböző bevételű nonprofit szervezetek főbb jellemzőiszervezetek főbb jellemzői
Nonprofit szervezetekNonprofit szervezetek
Klasszikus civil szervezetek◦Magánalapítvány◦Egyesület
Érdekképviseletek◦Köztestület◦Szakszervezet◦Szakmai munkáltatói érdekképviselet◦Egyesülés
Egyéb nonprofit szervezetek◦Közalapítvány◦Nonprofit vállalkozások
Megnevezés Egyesület Köztestület Alapítvány Közalapítvány
Alapítók Bárki Tv Jogi és magánszem. Kivéve pol!
Ogy, kormány, önkormányzat
Csatlakozási lehetőség, tagság
Belépés önkéntes, alapszabály sz.
Tv-ben előírt köt., vagy önkéntes
Önkéntes, alapító okirat szerint
Önkéntes, alapító okirat szerint
Cél, alaptev. Alapszabályzatban meghatározott
Tagsághoz kapcs közfeladat
Tartós közérdekű cél
Jogszabály alapján, állami feladat
Váll-i tev. Csak kieg. Tv-nek megfelelőn Csak kieg tev Csak kieg. tev
Jogi személyiség Bírósági bejegyzés Bírósági bejegyzés Bírósági bejegyzés Bírósági bejegyz. és hiv. közzététel
Tv-ességi felügyelet Ügyészség Tv. megjelölt hatóság
Ügyészség Ügyészség és Állami Számvevőszék
Vagyon sorsa megszűnésnél
Alapszabály, vezetőség dönt, közérdekű célra - bíróság
Alapító tv szerint, bírósági törléssel
Alapító okirat sz., hiányában bíróság – másik alapítványba
Alapító döntsése sz., bírósági törléssel
Megszüntetés Felosztás, feloszlatás, egyesülés
Törvénnyel Alapító okirat szerint letelik az idő, megvalósul a cél, egyesítés
Közfeladat ellátása iránti igény megszűnt, v. máshogy hatékony
Nemzeti Civil AlapprogramNemzeti Civil Alapprogram
Civil szervezetek működése, forrásteremtése
Kormányzat és civil nonprofit szektor kapcsolatának javítása
Támogatásnyújtás civileknek2003. évi. L. törvény1 %http://www.nca.hu/
A vállalati jótékonyság történeteA vállalati jótékonyság története
(Burlingame, 2001)
CSR fogalmaCSR fogalma
Milton Friedman
Institute of Business Ethics Blomqvist & Posner Watts és HolmeGreen Paper
vita indítója
önkéntes cselekvésérintettekgazdasági fejlődésüzletmenetbe integrálás
A CSR a vállalatok részéről önkéntes alapon megvalósuló tevékenységek összessége,
mely a érintettek figyelembevételével hozzájárul a gazdasági, társadalmi és
kulturális fejlődéshez.
Milton Friedman
Institute of Business Ethics
Blomqvist & Posner Watts és HolmeGreen Paper
A vállalati jótékonyság négy A vállalati jótékonyság négy különböző modelljekülönböző modellje
(Burlingame, 2001)
Neoklasszikus modell
Etikai modell
Politikai- hatalmi modell
Stakeholderek (érintettek) modellje
Neoklasszikus modellNeoklasszikus modell
Profittermelés Elsődleges cél a hatékonyság növelése Vállalat hosszú távú nyereségessége
◦Munkamorál fejlesztése◦PR tevékenység javítása◦Jövendő munkaerőbe való befektetés
◦MFB Habilitas Ösztöndíj
(Burlingame, 2001)
Etikai modell Etikai modell
Üzleti szervezet a társadalomban beágyazottan működik
Hatalmukat és erejüket a társadalomtól kapják
Felelősek azért, hogy olyat tegyenek, ami jó a társadalomnak
Profitabilitás már nem elsődleges követelmény
Adományosztás engedélyezett
(Burlingame, 2001)
Politikai-hatalmi modell Politikai-hatalmi modell
Nonprofit szektor támogatása elősegíti a vállalatok politikai pozícióit
Vállalati adományozás civil szervezeteknek
(Burlingame, 2001)
Stakeholder modellStakeholder modell
Külső és belső érintettek – elvárásokKülönböző érdekek
◦ Pénzügyi, politikai, társadalmi
(Burlingame, 2001)
CSR piramisCSR piramis
(Caroll, 1991)
Pénzügyi felelősség
Jogi felelősség
Etikai felelősség
Diszkrecionális felelősség
(Wood, 1991)
Intézményi szint –
jogi alapelvek
Szervezeti szint –
közösségi alapelvek
Egyéni szint –
menedzseri alapelvek
(Kotler, Lee, 2007)
Cause Related
Marketing
CSR kategóriák
Community Volunteering
Corporate Social
Marketing
Corporate Philantropy
Cause Promotions
Social Responsible
Business Practices
Társadalmi probléma megoldásának Társadalmi probléma megoldásának támogatása (Cause promotions) támogatása (Cause promotions)
természetbeni hozzájárulás vagy egyéb más vállalati erőforrás biztosítása
Body Shop kozmetikai célú állatkísérletek elleni kampánynem csak a saját tesztelés leállítását jelenti, hanem
más cégeket és intézményeket is erre szólít fel„Community Trade” alapanyagok - biogazdálkodást
folytató közösségTelekom Adományvonal
egyszerűen és átlátható módon szervezi a rászorulók megsegítését
társadalmi szintű problémák megoldásán fáradozó, közhasznú szervezet munkájához nyújt segítséget
Társadalmi probléma megoldásához Társadalmi probléma megoldásához kapcsolódó marketing tevékenység kapcsolódó marketing tevékenység
(Cause related marketing)(Cause related marketing)
közvetlenül kapcsolódik termékek vagy szolgáltatások értékesítéséhez, így egy jól kiválasztott támogatási cél vonzó lehet a vevők számára.
A vállalatok gyakran civil szervezetekkel együttműködve szervezik ezeket a tevékenységeket.
Buy-for-Charity Különösen sok hasonló akció indult el a Katrina
hurrikán New Orleans-i pusztítása után.Danone
„Tegyünk együtt a gyermekekért”
Társadalmi célú marketing Társadalmi célú marketing (Corporate social marketing)(Corporate social marketing)
cél, hogy a társadalom szokása, viselkedése megváltozzon az egészséges, életmóddal, biztonsággal, környezetvédelemmel kapcsolatban. Ami megkülönbözteti ezt a formát a társadalmi
probléma megoldásának támogatásától az a magatartás megváltoztatásra irányuló célkitűzés.
Ez a forma képes arra, hogy a márka hitelességét és egyes esetekben felelősségvállalását elmélyítse.
a dohánycégek, szeszesital forgalmazók felvilágosító kampányai
Philips lakossági és intézményi szintű energiatakarékossági akciói.
Vállalati filantrópia, jótékonyság Vállalati filantrópia, jótékonyság (Corporate Philanthropy)(Corporate Philanthropy)
Ez a leghagyományosabb formája a CSR tevékenységeknek.
Jellemzően alkalmi, reaktív fajtája a társadalmi felelősségvállalásnak.
Szinte minden hazai és nemzetközi vállalat alkalmazza.
Gyakori formája, hogy a vállalatok a karácsonyi céges ajándék helyett egy nagy összegű adományt adnak valamilyen intézménynek.
Pannon GSM2004 karácsony idejére eső CSR akciója A szokásos üzleti ajándékozás helyett 25 millió forint
értékben vásárolt életmentő berendezéseket a Szegedi Orvostudományi Egyetem Gyermekgyógyászati Klinikájának.
Önkéntes munka Önkéntes munka (Community Volunteering)(Community Volunteering)
A vállalatok alkalmanként olyan CSR tevékenységeket szerveznek, melyben munkavállalóik, partnereik, beszállítóik önkéntes társadalmi munkát végeznek.
Magyarországon inkább az eseti munka a jellemző. Nagyon ritka, hogy egy vállalat hosszú távon, fizetett
formában támogassa a helyi szinten végzett önkéntes munkát, holott a helyi lakossággal és önkormányzatokkal kiváló kapcsolatokat lehet ezen a programon keresztül kialakítani, így erősítve a vállalat helyi elismertségét.
Véradó napok Matáv 1999-2001-es játszótér építési programja, ahol
a munkatársak önkéntes alapon, társadalmi munkában vettek részt a játszóterek alapozásában.
A társadalmi felelősségvállalást támogató A társadalmi felelősségvállalást támogató üzleti megoldások üzleti megoldások
(Social Responsible Business Practices)(Social Responsible Business Practices)
A vállalatok ebben a formában olyan önkéntes szigorításokat vagy befektetéseket hajtanak végre, amelyek meghaladják a jogszabályokat
Ez az egyik leghatékonyabb formája a fenntartható fejlődés támogatásának
Napjaink kiéleződött versenyhelyzetében ez a megoldás rövid távon üzleti nehézségeket, hátrányokat jelenthet a versenytársakkal szemben
IKEA nem fogad el gyártási folyamataihoz faanyagot őserdőkből, vagy törvényellenesen kivágott fából. Tekintettel arra, hogy a jogszabályi háttér még nem illeszkedik ehhez a fontos kérdéshez, így az IKEA vállalása fontos erkölcsi előnyt jelent a fogyasztók szemszögéből
CSR típusokCSR típusok
Ideális Altruista
Alkalmazotti Elkülönült
(Szvetelszky, 2008)
Marketing célú
Marketing célúMarketing célú
Folyamatos szponzorációPiac bővítését szolgáljaOTP Bank – Budapesti Tavaszi Fesztivál
AltruistaAltruista
Önzetlen szponzorációs tevékenységNem szolgálja a vállalat üzleti
eredményességétTömegkommunikáció nem céljaBelső kommunikációK&H Bank – belépőjegy vásárlás a
munkavállalók részére
Elkülönült Elkülönült
Jótékony célú alapítvány létrehozásaCég profitjából elkülönített összegbőlBudapest Bank Budapestért Alapítvány
Budapesti Fesztiválzenekar támogatása
AlkalmazottiAlkalmazotti
Cég alkalmazottai által megvalósított jótékony célú megmozdulás
Hazánkban még nem jellemzőUnilever Magyarország Kft. + Maholnap
AlapítványSzalézi Rend által fenntartott alapítványi Don
Bosco Szakiskola, 2005
IdeálisIdeális
Általánosan elismert, jó CSRFelelős és jó minőségű működésHitelessé válik a vállalatKövetendő példa
CSR tevékenység formájaCSR tevékenység formája
Anya
gi H
R
Stratégiai
(Saját csoportosítás)
CSR tárgyaCSR tárgya
Egyén 1
Szervezet / intézmény 2
Esemény / Program3
Általános érték 4
Közvetlen
Közvetett
(Saját csoportosítás)
Tárgy1
