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-1- 彰化縣政府委託辦理 彰化縣社區大學推展地方特色課程 之調查與研究計畫 期末報告書 執行單位 中州技術學院 研究團隊 計畫主持人:資訊管理系 許順發 博士 協同主持人:終身教育處 謝清隆 處長 協同主持人:社區營造組 張乘瑜 組長 學界專家:資訊管理系 李怡穎 博士 社造專員:社區營造組 梁迦雁 書記

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彰化縣政府委託辦理

彰化縣社區大學推展地方特色課程

之調查與研究計畫

期末報告書

執行單位

中州技術學院

研究團隊計畫主持人:資訊管理系 許順發 博士協同主持人:終身教育處 謝清隆 處長協同主持人:社區營造組 張乘瑜 組長學界專家:資訊管理系 李怡穎 博士社造專員:社區營造組 梁迦雁 書記

中 華 民 國 一 ○ ○ 年 四 月 十 五 日

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目 錄

壹、 前言 ......................................................................................................................4

一、 研究背景與動機 ..............................................................................................4二、 計畫政策方向 ..................................................................................................5三、 具體研究目的 ..................................................................................................5

貳、 執行方式 ..............................................................................................................6

一、 研究對象與範圍 ..............................................................................................6二、 研究流程 ..........................................................................................................7三、 研究設計與方法 ..............................................................................................9

(一)、 彰化縣內各社大既有地方特色課程蒐集與分析...................................9(二)、 專家學者座談(六大文化生活主題)...................................................9(三)、 社區大學校務主管座談(八大行政區個案).......................................9(四)、 地方特色課程主題與縣民學員學習興趣問卷調查...............................9

參、 社區大學既有地方特色課程現況分析 ............................................................11

一、 彰化縣文化生活圈之背景情境 ....................................................................11(一)、 彰化縣文化生活圈基礎調查研究項目.................................................11(二)、 彰化縣城鄉聚落體系 .............................................................................12(三)、 彰化縣六大文化生活圈發展構想.........................................................13(四)、 彰化縣六大文化生活圈與社區大學位置對應分析.............................16(五)、 彰化縣八大行政區與六大文化生活圈的交集.....................................17

二、 彰化縣內各社大既有地方特色課程蒐集與分析 ........................................18(一)、 97-99 年近三年社區大學發展變遷 ......................................................18(二)、 總體及特色課程趨勢分析.....................................................................20(三)、 各社區大學 99 年地方特色課程分析...................................................25

三、 彰化縣社區大學既有地方特色課程分析小結 ............................................27

肆、 社區大學地方特色課程主題架構討論 ............................................................30

一、 座談會程序及議題討論 ................................................................................30(一)、 專家座談會出席名單與討論過程.........................................................31(二)、 社大主管座談會出席名單與討論所得.................................................32

二、 地方特色主題課程分類原則 ........................................................................33(一)、 歷史文化 .................................................................................................34(二)、 地方產業 .................................................................................................34(三)、 人文情懷 .................................................................................................35(四)、 自然生態 .................................................................................................35

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三、 社區大學既有地方特色課程篩選 ................................................................36四、 座談會議題討論重點節錄 ............................................................................38

(一)、 專家座談會議題討論所得.....................................................................38(二)、 社大主管座談會討論所得.....................................................................38

伍、 課程主題認同與學習興趣問卷調查 ................................................................40

一、 地方特色課程主題問卷調查 ........................................................................40二、 縣民學員學習興趣問卷調查 ........................................................................40三、 抽樣設計 ........................................................................................................41四、 問卷設計 ........................................................................................................42

(一)、 信度分析 .................................................................................................42(二)、 效度分析 .................................................................................................42

五、 數據分析結果(參考日月潭民宿的 IPA 分析寫法) ...............................45(一)、 樣本結構分析 .........................................................................................46(二)、 社區大學學員修課現況分析.................................................................46(三)、 差異分析 .................................................................................................46(四)、 地方特色課程之主題認同與學習興趣一致性分析.............................46

陸、 結論與建議 ........................................................................................................55

一、 結論 ................................................................................................................55二、 建議 ................................................................................................................56三、 政策意涵 ........................................................................................................57

柒、 附件 ....................................................................................................................58

一、 會議簽到表(社區大學專家學者座談) ....................................................58二、 會議簽到表(社區大學校務主管座談) ....................................................59三、 座談會相片摘錄(社區大學專家學者座談) ............................................60四、 座談會相片摘錄(社區大學校務主管座談) ............................................62

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壹、前言

一、 研究背景與動機

彰化縣於民國 89 年設立第一所社區大學後近年來蓬勃發展,96 年彰化

縣政府依據終身學習法第 3 條第 5 款及第 9 條規定,為提供民眾終身學習

活動,提昇人文素養與生活知能,培育社區發展人才及現代社會公民,特

訂定「彰化縣辦理社區大學實施辦法」。依此辦法第五條各鄉鎮依政府採

購法及相關法令規定,於年度預算範圍內委託民間團體、大專院校辦理,

重視民眾終身學習需求的鄉鎮公所紛紛由下而上申請設立社區大學。

迄 98 年全縣共設立 14 所社區大學,上課地點分布於彰化縣 16 個鄉鎮,

共 1,390 門開設課程及 2 萬 3,516 名學員。99 年度配合中央政策,調整為由

縣府公開招標委託辦理二林等 7 所社區大學及行政委託公所辦理員林等 3

所社區大學之機制,但彰化縣推動社區大學業務在主管機關積極務實的做

法下,已經創下國內社區大學業務推動的經典縣市。

社區大學的學制與課程規劃除了依照黃武雄教授所規劃的學術、社團

及生活藝能三大類課程外,彰化縣政府於 97 年起針對縣內所承辦社區大學

依照各辦理社區大學所在區域的地理、人文及產業特色,協助地方推動終

身學習所規劃辦理之發展地方特色課程,在經費上酌予獎補助,並列為社

區大學年度評鑑指標。

然所謂「地方特色課程」之認定為何目前並無具體之依據及參考,為

此,本研究計畫將針對彰化縣八大行政區及六大文化生活圈(生活城市、

歷史文化、宗教信仰、八卦山脈、產業文化及濱海生態)所發展出的特色

課程作有系統的調查與研究,期能在彰化縣政府積極推動終身學習之際,

提供縣民多元學習機會,並建立社區大學在發展地方特色課程上建立永續

管理機制。

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二、 計畫政策方向

本研究計畫承彰化縣政府教育處社會教育科委託,期待在有系統性的

彙整縣內地方特色主題課程之調查研究,並能結合地方上社區師資專業見

解、地方仕紳社區營造意識,以及社大學員對地方特色課程的期待,為此,

特歸納出彰化縣社區大學地方特色課程的計畫政策方向如下:

(一)、 系統化彙整縣內地方特色主題加以調查研究,作為縣內終身學習機

構推動社區教育之參考依據。

(二)、 提升縣民終身學習的人文素養,配合社區的特殊性及地方文化特色

課程的推展,結合實用及學術的內容,設計多元及較有趣的課程,

以吸引民眾參與,以提供社區民眾全人的教育課程。

(三)、 落實社區大學在地化,發展地方特色課程,讓在地特有文化與傳統

技藝,透過社區大學的推廣,在地傳承永續發展。

三、 具體研究目的

本研究計畫基於上述計畫政策方向,並參酌研究背景與動機之計畫精

神,提出具體研究目的如下:

(一)、 蒐集彰化縣內各社大三年內既有地方特色課程,初步建立彰化縣地

方特色課程主題現況資料庫。

(二)、 彙集專家學者意見,設定彰化縣六大文化生活主題地方特色課程主

題類別。歸納出全縣性四大主題特色課程,每個主題三門特色課程。

(三)、 彙整彰化縣內社區大學執行地方特色課程之實務經驗,積累各社區

大學對地方特色課程之辦學績效與能量。

(四)、 建立符合彰化縣民學習需求的地方特色課程主題,提供予縣政府教

育處未來地方特色課程補助規範研擬參考,及促成各社大的地方特

色課程遍地開花。

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貳、執行方式

本計畫基於落實社區大學在地化,發展地方特色課程,讓在地特有文

化與傳統技藝在地傳承為研究重點,除蒐集社區大學已經開設之地方特色

課程資料外,更將發掘植基於彰化縣六大文化生活圈的「生活城市、歷史

文化、宗教信仰、八卦山脈、產業文化及濱海生態」等所衍生發展的特色

課程領域。

一、 研究對象與範圍

規劃以彰化縣 26 鄉鎮分八大行政區作為執行區域。

彰化區:共有彰化市、花壇鄉、芬園鄉三個鄉鎮。 員林區:共有員林鎮、大村鄉、永靖鄉三個鄉鎮。 和美區:共有和美鎮、線西鄉、伸港鄉三個鄉鎮。 鹿港區:共有鹿港鎮、福興鄉、秀水鄉三個鄉鎮。 溪湖區:共有溪湖鎮、埔鹽鄉、埔心鄉三個鄉鎮。 二林區:共有二林鎮、芳苑鄉、竹塘鄉、大城鄉四個鄉鎮。 田中區:共有田中鎮、社頭鄉、二水鄉三個鄉鎮。 北斗區:共有北斗鎮、田尾鄉、埤頭鄉、溪州鄉四個鄉鎮。

且彰化縣現有人文、民俗、藝文資源,形塑古都城市意象,奠定藝文

重鎮基礎,以產業結構轉型與再造現有農業發展環境,在地方特有產業與

多元經濟基礎上,轉化一級產業為三級產業,做為中台灣地區以農業為基

礎的產業文化中心。

面對彰化縣多項文化資源中,本計畫以文化觀光(文化園區、宗教信

仰與濱海生態),與文化生活(八卦山脈、生活城市與產業文化)做為文

化生活圈發展主軸。

生活城市:彰化市、員林鎮歷史文化:彰化市、鹿港鎮宗教信仰:彰化市、鹿港鎮、社頭鄉、二水鄉八卦山脈:彰化市、花壇鄉、大村鄉、員林鎮、社頭鄉、田中鎮、二水

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產業文化:福興鄉、秀水鄉、芳苑鄉、溪湖鎮、埔鹽鄉、二林鎮、田尾鄉、永靖鄉、北斗鎮、埔心鄉

濱海生態:伸港鄉、線西鄉、鹿港鎮、福興鄉、芳苑鄉、大城鄉

二、 研究流程

本研究計畫秉持本校自 94 年起辦理縣內多所社區大學之實務經驗,同

時在調查與研究能力上,將運用本校民意調查中心所設置之電話民調設

備、調查統計技術及深度會談經驗等專業調查與研究能量,規劃兼採既有

特色課程文本分析形成研究基礎,再透過質化研究的專家會議來萃取「專

家智慧」,及大樣本量化問卷調查來分析「群眾智慧」,針對縣內八大行

政區及六大文化生活圈社區教育,及縣內所屬社區大學特色課程經驗值之

豐富文本,深入探究地方特色課程之主題性與可行性,詳細調查與研究流

程繪製如下圖,並說明分述如下:

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調查主題設定

專家座談大綱研擬

文獻蒐集與探討

專家學者座談(六大文化生活主題)

既有特色課程分析

量化調查問卷設計

地方特色課程主題縣民學員學習興趣

問卷調查

地方特色課程主題規劃形成

地方特色課程調查與研究報告

社大座談大綱研擬

社大代表座談(八大行政區個案)

縣民學員學習興趣分析探討

特色課程主題設定 特色課程經驗彙整

圖 1.本研究計畫之調查與研究流程圖

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三、 研究設計與方法

(一)、 彰化縣內各社大既有地方特色課程蒐集與分析

蒐集彰化縣各社區大學三年來所開設特色課程資料,及相關課程實施

成果報告,透過文件內容分析法(document/content analysis method),初步

瞭解縣內社大既有地方特色課程內容主題、區域分布及執行現況,以作為

彰化縣地方特色課程之發展基礎,並提供後續專家學者及社大代表座談大

綱研擬之參酌。

(二)、 專家學者座談(六大文化生活主題)

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬專家學者座談大綱,參與

對象主要為縣內文史工作與社區資源調查專家、社區教育學者及社大特色

課程績優教師,座談主題聚焦於透過縣內六大文化生活主題探討,以設定

出地方特色課程主題。

(三)、 社區大學校務主管座談(八大行政區個案)

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬社大代表座談大綱,參與

對象主要為縣內各社區大學校務負責人或重要主管,以及學員代表,座談

主題聚焦於針對縣內八大行政區內社區大學既有地方特色課程之執行經

驗,如特色主題規劃、師資供需、課程內容設計、學員學習興趣、招生問

題、經費運用及成果展現等,以彙整各社大之實務開班經驗。

(四)、 地方特色課程主題與縣民學員學習興趣問卷調查

量化調查問卷設計主要依據兩項座談會結論與建議,分別設計「地方

特色課程主題認同度」及「縣民學員學習興趣接受度」兩部分之問卷,問

卷填答對象為縣民及學員,將透過各社區大學及社會教育機構,發放予曾

選修過地方特色課程之學員,及未曾修習過地方特色課程之縣民填答,預

計發放 1200 份,至少回收 800 份有效問卷進行統計分析。

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問卷重點在於調查學員對本次所設定的地方特色課程主題之認同度,

以及社大未來開設地方特色課程之學習興趣與接受度,以深入分析課程供

給與需求雙方的一致性,藉由縣民及學員意見回饋,修正地方特色課程主

題,以求建立符合彰化縣民學習需求的地方特色課程主題。以圖示說明如

圖 2 所示。

地方特色課程主題認同度

縣民學員學習興趣接受度

優優先先開開課課

教教學學調調整整

主主題題修修正正

圖 2.問卷調查一致性分析架構

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參、社區大學既有地方特色課程現況分析

本計畫在有系統性的彙整縣內地方特色主題課程之調查研究,配合社

區的特殊性及地方文化特色課程的推展,結合實用及學術的內容,規劃多

元課程來吸引民眾參與,同時落實社區大學在地化,發展地方特色課程,

讓在地特有文化與傳統技藝,透過社區大學的推廣,在地傳承永續發展。

特色課程主題將作為縣內終身學習機構推動社區教育之參考依據。

為有效探討所謂「地方特色課程」之認定基準或分類原則,並以建立

彰化縣全縣整體的特色主題作為共識,因此本計畫將針對彰化縣各個社區

大學憑藉地方特色資源,所發展出的特色課程作有系統的調查與研究,期

能在彰化縣政府積極推動終身學習之際,提供縣民多元學習機會,並建立

社區大學在發展地方特色課程上建立永續管理機制。

基此,本研究計畫首先由彰化縣文化局所完成的「彰化縣文化生活圈

基礎調查研究」結案報告1所設定的六大文化生活圈(生活城市、歷史文化、

宗教信仰、八卦山脈、產業文化及濱海生態)作為研究背景情境建置,同

時蒐集彰化各社大三年內既有地方特色課程資料,進行地方特色課程主題

現況之總體數據分析與課程內容探討,以求能符合各社區大學實務開課需

求,來建立呼應六大文化生活圈之特色課程設計。

一、 彰化縣文化生活圈之背景情境

(一)、 彰化縣文化生活圈基礎調查研究項目

彰化縣區域資源調查,包含:人、文、地、景、產、物。

彰化縣文化設施之現況調查,包含:圖書館、寺院、學校、文化館、博物館。

彰化縣文化生活圈整合評估及初步規劃。

1 資料來源:彰化縣文化局委託麥格規劃設計顧問股份有限公司於民國 96 年 7 月 24 日至 11 月 15 日所執行之「彰化縣文化生活圈基礎調查研究計畫」結案報告書。

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(二)、 彰化縣城鄉聚落體系

該調查研究首先從歷史脈絡與人文聚落、經濟結構與產業變遷、地域

的空間特質與人口分佈、文化資源設施與特質等四大面向來探討彰化縣的

整體發展脈絡,而有三項小結。

1. 彰化縣整體環境

環境優勢方面,具有豐富的農業、工業土地資源;部份農畜產品如花

卉、蔬菜、畜產品之產量佔據台灣重要地位;過去傳統製造業基礎雄厚,

具有發展利基條件與轉型昇級機會,以及便捷之聯外交通路網。但是部份

鄉鎮基礎建設與地方資源仍不足,城鄉差距大;農村年齡結構老化,面臨

未來加入世界貿易組織,將造成農業更大衝擊;欠缺全盤工商發展規劃,

產業亟待升級。

未來發展機會,藉由良好的交通路網區位條件、豐富的地方特產,以

及豐富自然人文景觀,地理位置適中,可結合地方產業多元化經營,具備

良好之多元化觀光旅遊發展契機。然而,未來加入 WTO 將面臨國際產業升

級問題,及鄰近縣市之競爭,對彰化縣造成嚴重衝擊,以及區域發展競爭

激烈。

2. 彰化縣發展歷史中地方文化的呈現

彰化縣的文化資產,伴隨著歷史的演變而隨之產生不同的開墾、安全、

居住、產業等重要設施,這些設施資產,廣泛的包含一般歷史建物、產業

遺產、居住院落等等。其中部份歷史資產的功能雖已喪失,例如溪湖糖廠

的生產功能雖已停擺,但多數空間皆仍在被利用、運作當中,這些歷史資

產,直至今日,仍是彰化地方居民生活的一部份,雖然如此,但目前這類

資產其實在整體維護與再生上仍是相當缺乏。

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3. 空間/文化特質-過去彰化縣城市形貌

彰化歷史發展探究環境與人,因社會時代背景、人群關係差異而有不

同的影響。影響空間分布因素主要受地形影響,從空間特質可看出空間軸

向的演變,包括聚落演變與市街發展過程及現今人口主要城市,從中瞭解

彰化的聚落變遷發展顯現出,早期彰化是依山而聚的發展群落,因此八卦

山脈富藏傳統的人文歷史,到後來都市化發展的硬體建設,聚落又沿著主

要交通動線而分布,可發現地域發展的歷程中,雖然不一定沿著八卦山脈,

但主要仍聚集在彰化縣東半部。

文化特質則彰顯出彰化特有的地域文化,藉由地方建築、宗教信仰與

民俗節慶活動,發現不同於其它縣市層級,雖然為典型的農村特色,但又

深藏著濃厚的古蹟文化,彰顯出特有有古都城市意象。地方文化的發展能

因都市成功的塑造自明性,而帶來經濟效益。如何創造地方文化的發展優

勢?如何發揚地方文化特色?藉由文化生活圈的建構與設施功能網路的形

塑,提高地方文化的自主性,強化地方文化意象,做為生活、生產、交流

至經濟發展的層次。

(三)、 彰化縣六大文化生活圈發展構想

該調查研究發展構想整合彰化縣現有人文、民俗、藝文資源,形塑古

都城市意象,奠定藝文重鎮基礎,此外,並以產業結構轉型與再造現有農

業發展環境,在地方特有產業與多元經濟基礎上,轉化一級產業為三級產

業,可做為中台灣地區以農業為基礎的產業文化中心。在參酌彰化縣空間

與文化特質及文化資源,以及文化全球化、生態博物館、永續生計與產業

成長極等理論與概念之基礎下,將彰化縣文化生活圈發展構想分為文化園

區、產業園區、八卦山脈、生活城市、宗教信仰與濱海生態園區等六大區

塊。並以文化觀光(文化園區、宗教信仰與濱海生態),與文化生活(八

卦山脈、生活城市與產業文化)做為文化生活圈發展主軸(如圖 3)。

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為因應文化全球化創造彰化縣地方文化之競爭力,以空間範疇其特有

文化活動所及之地理空間範圍為服務圈域,將文化生活圈發展劃分為三大

面向:文化、生活、產業,以利政策推動與文化生活圈執行。文化區塊包

含文化園區與八卦山脈,生活區塊包含生活城市與宗教信仰,產業區塊包

含生態園區與產業文化(如圖 4)。

圖 3. 彰化縣文化生活圈發展構想四大理論基礎與六大發展主軸

圖 4. 彰化縣文化生活圈發展構想六大主軸之發展區位

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文化生活圈各區塊服務圈域規模,依服務人口數多寡依序為 1.產業文

化、2. 八卦山脈、3.生活城市、4.宗教信仰、5.歷史文化園區、6.濱海生態

(如圖 5)。

圖 5. 彰化縣文化生活圈各區塊服務圈域範圍

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(四)、 彰化縣六大文化生活圈與社區大學位置對應分析

再於彰化縣文化生活圈六大區塊發展範圍圖上,依地理位置標示出目

前彰化縣 10 所社區大學所處區位,可以明顯看出各社區大學所處區位皆有

可供營造特色課程主題之特色資源,由此觀之,各社區大學應值得努力進

行更細部的社區資源調查,以求在全縣整體規劃架構下,找到屬於自己的

特色與定位。

彰化

美港

鹿秀

二林湖埔

員林

永村

社田

二水

芬園

花花卉卉產產業業

農農業業畜畜牧牧業業

自自然然生生態態

漁漁業業生生態態

動動物物生生態態

畜畜牧牧業業自自然然生生態態

圖 6 彰化縣文化生活圈與社區大學位置對應圖

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(五)、 彰化縣八大行政區與六大文化生活圈的交集

最後,將彰化縣原有八大行政區與六大文化生活圈進行交叉分析,雖

然研究結果在和美與芬園皆無特色有些令人意外的落差(如和美的紡織不

能算產業文化?芬園應該也屬八卦山脈?),幾個遠離彰化、員林及鹿港

等早期開發地區較遠的平原(如竹塘、埤頭及溪州應也有屬於自己的農村

產業文化)也未納入,但仍明顯可見各行政區多有一個以上的文化生活圈

主題可供發展,且未來社區大學將開始以相鄰區域鄉鎮合併設立,多項特

色將更利於鄉鎮間社區大學的合作及規模運作。

表 1. 彰化縣八大行政區與六大生活文化圈主題對照表

區 彰彰化化區區 員員林林區區 和和美美區區 鹿鹿港港區區 溪溪湖湖區區 二二林林區區 田田中中區區 北北斗斗區區

西

鹿

歷史

文化◎ ◎

宗教

信仰◎ ※ ◎ ◎ ◎

產業

文化◎ ※ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ※ ◎ ◎ ※ ※

八卦

山脈◎ ◎ ※ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎

生活

城市◎ ◎

濱海

生態◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎

Sum 4 1 0 2 1 1 0 1 1 3 2 1 1 1 1 1 2 0 1 1 2 2 1 1 0 0

Sum 5 4 2 6 3 4 5 2

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二、 彰化縣內各社大既有地方特色課程蒐集與分析

本研究計畫同步蒐集彰化縣各社區大學三年來所開設特色課程資料,

及相關課程實施成果報告,透過文件內容分析法,初步瞭解縣內社大既有

地方特色課程內容主題、區域分布及執行現況,以作為彰化縣地方特色課

程之發展基礎,並提供後續專家學者及社大代表座談大綱研擬之參酌。

(一)、 97-99 年近三年社區大學發展變遷

彰化縣社區大學近年蓬勃發展,96 年彰化縣政府依據終身學習法第 3

條第 5 款及第 9 條規定,為提供民眾終身學習活動,提昇人文素養與生活

知能,培育社區發展人才及現代社會公民,特訂定「彰化縣辦理社區大學

實施辦法」。依此辦法第五條各鄉鎮依政府採購法及相關法令規定,於年

度預算範圍內委託民間團體、大專院校辦理,重視民眾終身學習需求的鄉

鎮公所紛紛由下而上申請設立社區大學。迄 98 年全縣設立 14 所社區大學,

上課地點分布於彰化縣 16 個鄉鎮,共 1,390 門開設課程及 2 萬餘名學員。

本研究計畫茲整理 97-99 年近三年來社區大學校數的變遷如下圖,其中

較為特別的是,97 年起原有強調婦女參與的婦女社區大學,承辦單位在官

方未設立社區大學的鄉鎮地區,開始以積極靈活的辦學手法,開辦理婦女

社區大學分部,多元引進師資、課程,讓社區大學在彰化縣更加遍地開花;

98 年吸引到更多的鄉鎮公所獨力投入辦理社區大學,但部分鄉鎮自辦社大

的資源不足,未能產生規模經濟效果而慘澹經營。99 年起在配合中央政策

及縣政整體發展的雙重考量下,調整為由縣府公開招標委託辦理二林等 7

所社區大學,及行政委託公所辦理員林等 3 所社區大學之機制,將規模較

小且鄰近的社區大學整併。如此一來,將能整合鄰近鄉鎮生活圈的各項社

區資源,及統整建立彰化縣內各區域地方的特色課程架構,以型塑出彰化

縣特有的社區大學課程展開的地方特色,為彰化縣社區教育功能再提昇。

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98年

–員林社區大學

–二林社區大學

–彰化市社區大學

–芬園社區大學

–彰化縣婦女社區大學

◆花壇

◆永靖

◆田中

–和美社區大學

–伸港社區大學

–社頭社區大學

–二水社區大學

–鹿港社區大學

–秀水社區大學

–溪湖社區大學

–埔鹽社區大學

–大村社區大學

99年

–員林社區大學

–二林社區大學

–彰化社區大學

◆花壇行動教室

–芬園社區大學

–二水社區大學

–鹿秀社區大學

–湖埔社區大學

–永村社區大學

–美港社區大學

–社田社區大學

97年

–員林社區大學

–二林社區大學

–彰化市社區大學

–芬園社區大學

–彰化縣婦女社區大學

◆ 彰化市教學中心

◆ 和美分部

◆ 伸港分部

◆ 社頭分部

◆ 二水分部

◆ 花壇分部

–鹿港社區大學

–秀水社區大學

–溪湖社區大學

–埔鹽社區大學

–大村社區大學

圖 7 彰化縣社區大學 97-99 年間發展變遷圖

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(二)、 總體及特色課程趨勢分析

依據彰化縣政府編印之「彰化縣 99 年度社區大學工作手冊」中「彰化

縣社區大學課程開設要點」2規定,社區大學課程分一般性課程及計畫性課

程。其中一般性課程又分為下列三類:

學術課程:旨在提升民眾學術涵養,拓展知識廣度,培養思考分析與

理性判斷的能力,包括人文、社會、自然等課程。

社團課程:旨在促進民眾參與社區營造,培養民主素養,發揮社會關

懷,凝聚團體意識,包括社區參與及社團服務等課程。

生活藝能課程:旨在充實民眾生活實用知能與藝術素養,提供正當休

閒與提升生活品質,包括自我發展、人際溝通、身心保健及休閒運動

等課程。

另計畫性課程旨在配合縣政宣導,培養民眾公民素養之課程,且課程

限於學術與社團課程,包括公民素養、鄉土文史、環境生態、多元文化、

弱勢關懷、社區營造、縣政建設等相關議題之課程。

為了解社區大學近三年的開課現況,已透過彰化縣政府教育處社教科

提供,蒐集彰化各社大三年內既有課程資料,初步建立現況資料庫,並統

計總體及特色課程趨勢分析如後,惟因 97 年課程資料分類方式不同,無法

在歸類統計的數據上呈現,故以最近 98 與 99 年四個學期資料來進行分析,

從中再篩選出各式地方特色課程主題。

1. 全縣社區大學課程數變化

以近四學期以來,全縣社區大學一般性課程由近千門上升到 99 秋的千

餘門課程,計畫性課程則在秋季招生時呈現數量較多,且約僅佔一般性課

程三~四成,整體而言,99 秋總課程數達到近 2,000 門,若課程開成的數

量未能同步上升,對於課程收益與效果並無太大幫助。

2「彰化縣社區大學課程開設要點」,中華民國 96 年 10 月 24 日府教社字第 0960217066 號函發布。

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圖 8 彰化縣社區大學 98-99 年間一般性課程數變化圖

圖 9 彰化縣社區大學 98-99 年間計畫性課程數變化圖

920864 866

1336

0

500

1000

1500

98春 98秋 99春 99秋

429

593

371

565

0

100

200

300

400

500

600

700

98春 98秋 99春 99秋

全縣一般性課程數變化

全縣計畫性課程數變化

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圖 10 彰化縣社區大學 98-99 年間整體課程數變化圖

2. 四所指標性社區大學課程數變化

97-99 年間僅有員林、二林、彰化(市)及芬園等四所社區大學一直未有

整併變化,因此其課程數變化較具指標性,較有基期比較的意義。其中自

主經費較為寬裕的員林社大之計畫性課程比例較低,二林與彰化(市)社大則

次之,芬園社大的計畫性課程比例則明顯較高,顯然芬園社大承辦單位(中

州技術學院)挾其較為豐沛的通識師資,及對地方特色的瞭解與掌握,較

能配合縣府政策方向進行提案,值得學習與參考。

13491457

1237

1901

0

500

1000

1500

2000

98春 98秋 99春 99秋

全縣整體課程數變化

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圖 11 員林社區大學 98-99 年間整體課程數變化圖

圖 11 二林社區大學 98-99 年間整體課程數變化圖

33

138 138

8921

25 20

20

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

98春 98秋 99春 99秋

計畫性課程

一般性課程

員林社區大學整體課程數變化

126

59 63 64

67

7135 39

0

50

100

150

200

250

98春 98秋 99春 99秋

計畫性課程

一般性課程

二林社區大學整體課程數變化

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圖 11 彰化(市)社區大學 98-99 年間整體課程數變化圖

圖 12 芬園社區大學 98-99 年間整體課程數變化圖

37

20

3239

18

32

4132

0

10

20

30

40

50

60

70

80

98春 98秋 99春 99秋

計畫性課程

一般性課程

102 103 101

166

33 47 38

38

0

50

100

150

200

250

98春 98秋 99春 99秋

計畫性課程

一般性課程

彰化(市)社區大學整體課程數變化

芬園社區大學整體課程數變化

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(三)、 各社區大學 99 年地方特色課程分析

再以質性的文本觀點,分析各社區大學 99 年秋所提報,且獲核准的計

畫性課程(彙集如下表),課程主題主要圍繞在彰化本為農業大縣的農村

生產技術、精緻農業、休閒農業,以及社區營造重點的傳統文化、歷史探

究、景觀設計、社區產業、民藝傳承及生態環保等。惟就整體特色課程的

營造,則似乎尚未能掌握「地方特色」課程之要領,抑或是因補助機制尚

未健全,未必願意配合縣政的計畫性作為,而為解決此一亂象,就是將地

方特色課程的定義與構想,透過書面且有系統的分類架構,來讓政策計畫

得以順利引導各社區大學校務主管及專業師資群能瞭解縣政整體規劃的發

展方向。

表 2. 各社區大學 99 年秋季班計畫性課程一覽表

課程名稱 講師 時 上課地點

果樹栽培技術 張致盛 3 二林工商

農業產品點石成金-產業創新服務加值 謝蕙芬 3 二林工商

自行車研習班 黃志亮 3 員林農工

婚姻禮俗春仔花 謝雅秀 2 鹿港圖書藝文中心

鹿港木雕藝術 黃紗榮 3 鹿港圖書藝文中心

社區影像紀錄與寫實-攝影與旅遊 蘇義德 2 鹿港圖書藝文中

傳統藝術與文化編結首飾設計 施寶容 2 鹿港圖書藝文中心

竹編塑膠編實用品實務班 高樹根 2 國立秀水高工

半線風光趴趴走、探索文化逍遙遊 鄭武郎 2 國立秀水高工

鹿秀社區地方特色課程-木雕藝術 黃紗榮 2 國立秀水高工

鹿秀女紅針黹~活用傳統刺繡拼貼手作物 鄭琬宣 2 國立秀水高工

鹿港古街巷道文化~從幾乎被遺忘的巷道與角頭

談起

王康壽 2 鹿港圖書藝文中心

地方特色館巡禮 黃志農 2 鹿港圖書藝文中心

提升農村競爭力-大村自然農耕社區菜園 陳俊麟、卓俊銘 2 永靖高工、大村圖書館

大村鄉自然農場經營管理實務 賴仲由 2 大村圖書館

英文導覽解說員培訓班-葡萄的秘密 尤崇智 2 大村國小、大村圖書館

推廣大村農特產品-葡萄酒鑑賞當葡萄遇到葡萄酒 賴偉志 2 大村圖書館

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課程名稱 講師 時 上課地點

人文導覽解說員培訓班 鄭武郎 2 永靖高工、大村圖書館

大村傳統產業創意行銷 陳永坤 2 大村國小、大村圖書館

社區讀書會 康義成 2 永靖高工、大村圖書館

祖孫影像讀書會 施佳驊 2 永靖高工、大村圖書館

點石成金農產行銷術 陳永坤 2 永靖高工、大村圖書館

大村傳統產業創意行銷 陳永坤 2 大村圖書館

社區報導與旅遊文學 葉為寬 2 永靖高工、大村圖書館

彰化縣福佬客研究 張瑞和 2 永靖高工

彰化縣客家文化與三山國王宗教信仰 曾慶國 2 永靖高工

環保有機栽培農業研習社 陳俊麟、卓俊銘 2 永靖高工、大村圖書館

彰化縣福佬客研究 張瑞和 2 永靖高工、大村國小

英文導覽解說員培訓班-葡萄的秘密 尤崇智 2 大村國小、行動教室

東大村獅鼓藝術傳承 社區師資群 2 村東國小、行動教室

民藝傳承~獅頭製作與賞析 高文亮 2

精緻農業系列課程-有機家庭蔬果盆栽 陳俊麟 2

精緻農業系列課程-農村副產品加值行銷 曾慶瀛 2

精緻農業系列課程-生活園藝 朱宏鴻 2

精緻農業系列課程-休閒農業面面觀 賴仲由 2

精緻農業系列課程-農產品行銷 楊奕源 2

精緻農業系列課程-樹木保護 卓俊銘 2

精緻農業系列課程-認識菇蕈類作物 方世文 2

精緻農業系列課程-有機農業初階 卓俊銘、陳俊麟 2

精緻農業系列課程-社區有機菜園 卓俊銘、陳俊麟 2

環保有機栽培農業研習社 蔡錫鍊 2

彰化廟宇建築文化 王康壽 2

提升永靖鄉的競爭力-景觀設計與造景 卓俊銘、陳俊麟 2

提升農村競爭力(神農獎得主經驗談) 方世文、賴仲由 2

永靖高工、大村國小及

各行動教室

地方農特產風味料理班 陳麗紅 2 實作教室

蔬果有機栽培的技術與實作 高德錚 3 二林工商

甘蔗小劇團 謝四海、林清山 社團 南光活動中心

搖滾車鼓陣 洪秀枝 社團 二林鎮農會

香草詩詞吟唱社 陳式尉、謝文淵 社團 二林工商

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課程名稱 講師 時 上課地點

領隊導遊領團技巧 師資群 2 福山校本部

君自故鄉來應知故鄉事-彰化美港人文采風 鄭武郎 2 和美國中、伸港圖書館

伸港海岸的的生態奇觀 陳德治 3 和美國中、伸港圖書館

埔鹽鄉傳統建築之美(免費) 吳成偉 3 大有社區

台灣傳統民俗藝術-手工捏麵(免費) 巫俊德 2 溪湖鎮藝文館

台灣傳統民俗藝術-手工捏麵(免費) 巫俊德 2 埔鹽老人文康中心

溪湖地區農產品-創意米食(傳統小吃) 王麗珠 3 汴頭里保安宮

埔鹽地區農產品-糯米創意米食 王麗珠 3 埔鹽老人文康中心

織襪機械維修與保養 DIY(免費課程) 專業技工團隊 2 田中國小、舊社國小

鄉土民俗藝陣-跳鼓舞 黃素月 2 竹林社區

傳統技藝社區傳承-北管陣 嘉北社區北管師

2 嘉北社區

芬園地方文化館之設立與社區營造 周芳怡 2 芬園圖書館

社區傳統產業創意行銷 徐雅萱 2 芬園圖書館

芬園鄉農特產品創意產品與加工 吳英花 2 芬園圖書館

芬園鄉的社區營造與人文調查 吳成偉 2 芬園圖書館

螺溪石硯研習班 二水硯雕師資群 2 二水家政中心

二水早期歷史傳奇 陳文卿 2 及各硯雕工廠

心靈成長~快樂學佛法 黃秀香 2 二水家政中心

三、 彰化縣社區大學既有地方特色課程分析小結

(一)、 課程及運作有特色的「地方特色課程」

何謂「地方特色課程」?就本計畫提出兩個方向:一是課程有特色:

通常是主題內容能貼近社區意識及居民需求、且發揮地方特色(可能是自

然生態,社區信仰…,但不限於此),或是上課形式有特色,既生動活潑,

又引人入勝,值得推薦展示及推廣(如戶外教學,結合實務);另一種則

是運作有特色:可能是在多元發展的過程,如何在社區產業中生根,運用

師徒制或社團運作,引發學員學習興趣,或是以服務學習的角度切入,針

對弱勢族群,新住民,特殊境遇家庭的社區互助等等。

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(二)、 基於各社大對「地方特色課程」仍各自表述,縣府宜統一定義

此外研究發現在計畫性課程的其他類中包含「地方特色課程」,然所

謂「地方特色課程」之認定在目前並無具體之依據及參考,以致於各社區

大學依各自表述的特色課程送審,產生全縣特色課程未能呈現系統性的現

象,對於營造彰化縣整體特色課程之效益不大。

(三)、 社區大學整體課程現況穩定,鄰近校區整併應有助於長久發展

縣內現有 10 所社區大學,開課情形與選課人數尚稱穩定,相當值得期

待社區裡的智慧花朵的後續發展,同時,配合中央政策的縣府統一公開招

標,應有助於社區大學不過度隨著地方政治力量的變化而動盪,且鄰近鄉

鎮通常擁有類似的社區資源,在資源共用與共享的前提下,對爾後課程規

劃之整體經營發展,有相當正面的影響。

(四)、 由六大文化生活圈來規劃「地方特色課程」架構,應有其可行性

由彰化縣六大文化生活圈發展構想,以文化觀光(文化園區、宗教信

仰與濱海生態),與文化生活(八卦山脈、生活城市與產業文化)做為文

化生活圈發展主軸及區位如下說明。

生活城市:彰化市、員林鎮 歷史文化:彰化市、鹿港鎮 宗教信仰:彰化市、鹿港鎮、社頭鄉、二水鄉 八卦山脈:彰化市、花壇鄉、大村鄉、員林鎮、社頭鄉、田中鎮、

二水鄉 產業文化:福興鄉、秀水鄉、芳苑鄉、溪湖鎮、埔鹽鄉、二林鎮、

田尾鄉、永靖鄉、北斗鎮、埔心鄉 濱海生態:伸港鄉、線西鄉、鹿港鎮、福興鄉、芳苑鄉、大城鄉

相對於專注社區發展的地方特色營造的「人文地景產物」有其類似的

元素相通,因此,本研究計畫由六大文化生活圈之資源配置出發,在預期

產出全縣性四大主題特色的需求下,初始提出呼應六大文化生活圈之特色

課程主題架構(如圖 13 所示),計有傳統民俗、社區產業、人文風情及自

然生態等四大主題,供專家學者及社區大學校務主管座談時深入討論其適

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用性,並期能建立地方特色課程的定義與架構,藉以引領全縣各社區大學

的特色營造,以及彙集出來的全縣整體特色主題。

圖 13. 呼應六大文化生活圈之地方特色課程主題架構示意圖(初始版本)

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肆、社區大學地方特色課程主題架構討論

本研究計畫參考六大文化生活圈基礎調查所得,加上分析社大既有特

色課程現況量、質化分析結果,已先提出有:傳統民俗、社區產業、人文

風情及自然生態等四大主題,並呼應六大文化生活圈之地方特色課程主題

架構(如前頁圖 13 所示)。接著,分別邀請文史工作與社區資源調查專家、

社大特色課程績優教師及社大校務主管,聚焦於透過彰化縣特色課程主題

探討,期以專家智慧,設定呼應彰化縣六大文化生活主題之地方特色課程

主題類別。歸納出全縣性四大主題特色課程,每項主題各三門特色課程。

一、 座談會程序及議題討論

有關專家人選部分,本研究計畫首先依據地方特色課程性質,預擬文

史工作與社區資源調查專家、社大特色課程績優教師之專家名單,供縣政

府教育處社教科參考,並考量目前計畫性課程分類之各社大師資代表性,

由社教科具體設定名單(如表 3 所示)並出面邀約,會議名稱、日期時間

如下所列,地點統一於本校踐初樓 D106 會議室舉行。

地方特色課程專家座談會(100/01/19 日 上午 1000-1200) 社區大學校務主管座談會(100/01/19 日 上午 1400-1630)

表 3. 地方特色課程專家座談會邀約出席名單

計畫性課程分類 各領域專家代表

公民素養 吳耀昌(芬園)、魏月霞(二水)

鄉土文史 吳成偉(美港)、鄭武郎(永村)、王康壽(鹿秀)、康原(彰化)

環境生態 陳德治(美港)、謝孟霖(彰化)、朱宏鴻(永村)、薛聰賢(社田)

多元文化 麥玉珍(彰化)、莊玉利(湖埔)

弱勢關懷 婦幼科黃麗絹科長、羅智容(永村)

社區營造 王禮智(湖埔)、涂敏群(二水)、郭加圖(美港)

農業相關課程高德錚(二林)、蘇金柱(員林)、陳俊麟(永村)、卓俊銘(永村)、

賴仲由(永村)

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(一)、 專家座談會出席名單與討論過程

專家座談會當天實際出席名單整理如表 4(簽到表如附件一),座談會

主題聚焦於透過縣內六大文化生活主題探討,以設定出地方特色課程主題

(座談會相片摘錄見附件三)。座談程序先由中州技術學院終身教育處謝

清隆處長代表校方致歡迎辭,接著由計畫主持人許順發助理教授針對「彰

化縣文化生活圈之背景情境」及「社大既有特色課程現況分析」結果,作

一詳實的簡報說明,先讓與會專家瞭解六大文化生活圈的發展主軸。

在簡報結束進入議題討論時段,則提出「呼應六大文化生活圈之特色

課程主題架構」之初稿,供與會專家集思廣益的討論,共同推敲課程主題

名稱的遣字用詞,以求言簡意賅,及力求各四大主題分類可以窮舉但不重

疊,讓地方特色課程主題架構與分類能更加完整,且儘量將主題範圍切割

清楚,縣政府教育處社教科胡素慈科長更是全程參與,實際現場聆聽專家

學者意見。

表 4. 地方特色課程專家座談會實際出席名單

編號 單位 職稱 姓名 授課領域/說明

1 教育處社教科 科長 胡素慈 主辦單位

2 中州技術學院 助理教授 許順發 計畫主持人

3 中州技術學院 助理教授 李怡穎 計畫學界專家

4 中州技術學院 處長 謝清隆 協同主持人

5 芬園社區大學 講師 張乘瑜 社區營造/協同主持人

6 芬園社區大學 講師 吳成偉 鄉土文史

7 彰化社區大學 講師 謝孟霖 環境生態

8 鹿秀社區大學 講師 王康壽 鄉土文史

9 永村社區大學 助理教授 卓俊銘 農業相關課程

10 永村社區大學 助理教授 陳俊麟 農業相關課程

11 永村社區大學 講師 羅智容 弱勢關懷

12 二水社區大學 主任 羅素卿 社區營造

13 二水社區大學 講師 魏月霞 公民素養

14 二水社區大學 講師 許漢源 鄉土文史

15 二水社區大學 講師 陳文獻 社區營造

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(二)、 社大主管座談會出席名單與討論所得

社大主管座談會當天實際出席名單整理如表 5(簽到表如附件二),與

會社大主管輪流發言,並提供意見(座談會相片摘錄見附件四),座談程

序先由縣政府教育處社教科胡素慈科長以主辦單位身份致辭及闡述計畫理

念與期待,再由中州技術學院終身教育處謝清隆處長代表校方致歡迎辭,

接著由計畫主持人許順發助理教授針對「彰化縣文化生活圈之背景情境」

及「社大既有特色課程現況分析」結果,作一詳實的簡報說明,先讓與會

專家瞭解六大文化生活圈的發展主軸。

表 5. 社區大學校務主管座談會實際出席名單

編號 單位 職稱 姓名 說明

1 教育處社教科 科長 胡素慈 主辦單位

2 中州技術學院 助理教授 許順發 計畫主持人

3 中州技術學院 處長 謝清隆 協同主持人

4 芬園社區大學 主任秘書 張乘瑜 協同主持人

5 彰化社區大學 學務長 華翊辰

6 鹿秀社區大學 主任秘書 郭佩玲

7 美港社區大學 分校主任 黃忠義

8 員林社區大學 執行秘書 周厚賢

9 永村社區大學 校長 康義成

10 永村社區大學 主任秘書 張翠紋

11 二林社區大學 教務長 謝明恆

12 社田社區大學 校長 張 早

13 社田社區大學 主任秘書 黃御書

14 二水社區大學 主任 羅素卿

在議題一的討論時段,則提出「呼應六大文化生活圈之特色課程主題

架構」之專家會議修訂版,供與會社大主管再次討論,微幅調整課程主題

名稱用語(將人文情懷主題下分類名稱調整為地方節慶、多元關懷、鄉土

藝陣,修訂後版本如圖 14 所示),以求地方特色課程主題架構與分類能更

符合學員及縣民的學習需求與期望。議題二的討論重點則鎖定在社區大學

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既有地方特色課程之執行經驗,如特色主題規劃、師資供需、課程內容設

計、學員學習興趣、招生問題、經費運用及成果展現等,以彙整各社大之

實務開班經驗。

圖 14. 呼應六大文化生活圈之地方特色課程主題架構示意圖(討論後版本)

二、 地方特色主題課程分類原則

社區大學地方特色主題設定是以地方社區特色資源(人文地景產物)

為主要發展依據,並由全縣整體特色營造方向作規劃,並非每個社大都必

須滿足所有主題來開許多特色課程。同時,此四大特色主題是以系統整合

觀點出發,在用字精簡的前提下,字面意義很難完全定義清楚,且第二層

的課程名稱是便於社大開課的特色呈現,故分類並無法嚴謹呈現,將作進

一步說明與詮釋,若有綜合性課程有分類重疊之虞者,則以課程成果呈現

的適合度作為分類考量,再有分類疑義者,則請縣政府委託專家學者或委

員統一解釋。

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(一)、 歷史文化

1. 地方文史

基於文史不分家的考量,此主題泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資

源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君自故鄉來應知故鄉

事等。

2. 族群文化

彰化地區開發甚早,有多種不同血緣族群彙集於此,致使族群變遷與

融合,如福佬客、三山國王、義民廟之族群歷史溯源等。

3. 民俗典式

泛指一切非宗教因素、約定俗成的民俗禮儀探討、如婚姻禮俗、傳統

年慶習俗等。

(二)、 地方產業

1. 工藝傳承

泛指民間傳統工藝,多有歷史變遷與藝術創作成分,需有工藝藝師進

行師徒制傳承學習的過去產業,如雕刻、燈藝彩繪、古典刺繡、米麵雕塑、

紙藝等傳統技藝等。

2. 社區產業

泛指現行社區產業群聚的製造業、農產品加工及服務業之現在產業,

如和美紡織、社頭織襪、二水白柚加工、二林大村葡萄釀酒等。

3. 文創產業

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泛指有關文化創意產業定義3範疇之未來產業,其創意含量較高,且具

未來性之創新產業,如王功蚵藝、觀光工廠等。

(三)、 人文情懷

1. 多元關懷

泛指針對社區內較需被關注、關懷的多元族群,發展符合其需求的課

程,如銀髮族、新住民、特出境遇婦女、青少年及兒童等。

2. 地方節慶

泛指地方上特色的節日慶典活動,如媽祖遶境、花壇白沙坑迎排燈(文

德宮)、二水跑水節(八堡圳跑水祭)等。

3. 鄉土藝陣

泛指鄉土特有的藝陣技藝,如高甲戲、南北管、獅陣、跳鼓舞等。

(四)、 自然生態

1. 休閒遊憩

泛指結合農林漁牧之自然生態資源,營造可供休閒遊憩賞玩的課程,

如花卉、農場、沿海養殖、山間林道及畜牧等。

2. 環保綠能

泛指各項節能減碳、有機樂活及環保綠能的課程,可經營出地方特色

的課程,如節能 DIY,環保動手作等。

3依據「文化創意產業發展法」規範:文化創意產業指源自創意或文化積累,透過智慧財產之形成及運用,具有創造財富與就業機會之潛力,並促進全民美學素養,使國民生活環境提升之下列產業:一、視覺藝術產業。二、音樂及表演藝術產業。三、文化資產應用及展演設施產業。四、工藝產業。五、電影產業。六、廣播電視產業。七、出版產業。八、廣告產業。九、產品設計產業。十、視覺傳達設計產業。十一、設計品牌時尚產業。十二、建築設計產業。十三、數位內容產業。十四、創意生活產業。十五、流行音樂及文化內容產業。十六、其他經中央主管機關指定之產業。前項各款產業內容及範圍,由中央主管機關會商中央目的事業主管機關定之。

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3. 區域景觀

泛指自然風貌的特殊地形變化與特色景觀的認識與導覽,如八卦山

脈、平原風貌及沿海景觀等。

三、 社區大學既有地方特色課程篩選

本研究計畫在地方特色主題分類原則設定完成後,即先以此原則對彰

化縣各社區大學 99 秋季班計畫性課程進行篩選,共計選出具備地方特色課

程共有 10 個社大,58 項課程(如表 6 所示),以作為後續對縣民學員進行

問卷調查時,能區別出是否為曾修過地方特色課程的學員,其是否具有較

高的課程認同度。

表 6. 各社區大學 99 年秋季班(篩選後)具備地方特色課程一覽表

開課社區大學 課程代號 課程名稱

A1 釀酒觀光研發協會

A2 環保志工社

A3 地方文史讀書會

A4 客家鑼鼓歌劇班

A5 社區營造與環保志工養成

A6 蔬果有機栽培的技術與實作

A7 搖滾車鼓陣

A8 發現二林五鄉鎮之美

A9 果樹栽培技術

二林社區大學

A10 農業產品點石成金-產業創新服務加值

B1 文化創意與社區經營實務

B2 影像製作~社區的故事

B3 社區實務之公衛樂活新主張

B4 社區故事與土地書寫

B5 打造舒適節能綠生活

B6 磚瓦窯的過去與未來

B7 旅遊文學與地方產業

B8 逗陣來學台灣歌謠

彰化社區大學

B9 磺溪學/半線情-彰化的扇形車庫與鐵道文化

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開課社區大學 課程代號 課程名稱

B10 磺溪學/半線情-古蹟之美與人文內涵

C1 傳統建築美學賞析

C2 生態關懷與攝影員林社區大學

C3 認識生態與生態攝影

D1 秀水社區影像紀錄-拍攝與影像編修

D2 社區全紀錄~攝影及影像編修技巧鹿秀社區大學

D3 地方產業發展提升秀水地區有機農業栽培-打造有機農業村

E1 生態保育(免費課程)

E2 半線探索(免費課程)

E3 織襪機械維修與保養 DIY(免費課程)

E4 社區營造-推動新故鄉(免費課程)

E5 社區導覽與旅遊文學(免費課程)

社田社區大學

E6 生態與休閒(免費課程)

F1 在地文化與傳承高甲戲研習進階班

F2 台灣傳統民間習俗

F3 台灣民間信仰與民俗文化

F4 社區基礎劇場藝術工作坊

F5 伸港海岸的的生態奇觀

F6 舞台劇場(社區活動)綜合表演藝術

美港社區大學

F7 與鳥共舞 鳥類生態探索

G1 高甲戲庄頭陣社(免費)

G2 遊山玩水賞古蹟

G3 社區實務與社團經營管理(免費)

G4 埔鹽鄉傳統建築之美(免費)

湖埔社區大學

G5 台灣傳統民俗藝術-手工捏麵(免費)

H1 芬園客家文化藝術傳承-植物染教學

H2 社區傳統技藝傳承-竹編器具實作

H3 傳統技藝社區傳承-北管陣芬園社區大學

H4 芬園鄉的社區營造與人文調查

I1 二水人文導覽解說員培訓班

I2 螺溪石硯研習班二水社區大學

I3 社區健康與養生保健

J1 精緻農業系列課程-社區有機菜園

J2 君自故鄉來應知故鄉事-彰化人文采風

J3 社區宗教信仰與文化傳承

永村社區大學

J4 創新民俗藝陣(民俗技藝傳承)

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開課社區大學 課程代號 課程名稱

J5 藝術與歷史

J6 社區影像紀錄工作坊

J7 社區讀書會

四、 座談會議題討論重點節錄

(一)、 專家座談會議題討論所得

茲因專家座談重點放在地方特色主題課程架構之規劃討論,對於另一

營造社大課程特色的議題則討論較少,茲列舉與會專家提出己身觀察心得

與經驗分享如下,以提供相當有意義的課程規劃構思:如謝孟霖老師提到

特色課程規劃不難,但要開得成課則相對較難,尤其有些課程(如生態環

保)會讓學員懷疑需要上那麼久的課嗎?因此建議可以結合多位講師演講

方式來呈現,以吸引學員的注意。王康壽老師則認為地方特色課程主題內

容包羅萬象,可能很難完全符合所有領域的講師觀點,亦難以讓所有專家

都滿意,應以追求「最大公約數」為共識目標,否則難以成局。

(二)、 社大主管座談會討論所得

社大主管座談會除對專家版本的地方特色主題課程架構提出微調建議

外,主要討論議題則鎖定在社區大學既有地方特色課程之執行經驗。列舉

發言精華如下:永村社大張乘瑜主秘認為課程既要開得漂亮,又怕曲高和

寡,運用課程博覽會及成果發表會,或提供體驗式學習的學費優惠都是可

以嘗試的,另外從社區開始的發揮社區領袖的影響力來推廣捧場,可以學

習宜蘭社大特色活動的土地公頭牙及創意紅龜粿,吸引上級相當多的補助

款挹注。美港社大黃忠義主任提到鹿港有相當多的工藝傳承課程,需要工

具或機台設備(如木雕、玉石雕刻等),已有老師願意配合,但能容納的

課程人數卻不多,但相當具有地方特色,可能需考量此種需求。二林社大

謝明恆教務長就二林地區的農業資源豐富,是種地方特色,早年釀酒技術

課程相當叫座,但現在更需要進階的休閒農業課程,但卻不見得那麼好開,

可能區域互補性亦是必須考量的問題。

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社田社大張早校長則表示區域型社大的城鄉接軌議題相當重要,如社

頭的織襪與田中窯都是地方特色,目前的補助門檻略高,可能對規模較小

的社大不利,是否納入調整考量?二水社大羅素卿主任則大談社大招生甘

苦談,從規模最小、且老齡人口最多的社大如何深耕社區,開設免費課程

(排舞),與學員互動,參與地方活動(如農民節的書法現場揮毫義贈),

以及運用在地食材開發特色餐,對於目前在鐘點費及業務費的補助款項則

希望有較大的彈性空間。彰化社大華翊辰學務長則提到與彰化師大合作的

「彰化學」,在招生上還有努力的空間,同時要將範圍外擴到花壇的行動

教室,讓花壇的磚瓦窯產業可以走出去。

最後,與會社大主管都對本研究計畫的預期產出相當期待,胡科長在

總結回覆時,亦提到之前補助標準的審議機制、委員遴聘、公平性與門檻

都還有改善的空間,亦希望藉由本研究計畫彙整出的地方特色課程主題,

能引導縣政府集中火力補助,以求獲得更大的成果展現。

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伍、課程主題認同與學習興趣問卷調查

一、 地方特色課程主題問卷調查

二、 縣民學員學習興趣問卷調查

量化調查問卷設計主要依據兩項座談會結論與建議,分別設計「地方

特色課程主題認同度」及「縣民學員學習興趣接受度」兩部分之問卷,問

卷填答對象為縣民及學員,將透過各社區大學及社會教育機構,發放予曾

選修過地方特色課程之學員,及未曾修習過地方特色課程之縣民填答,預

計發放 1200 份,至少回收 800 份有效問卷進行統計分析。

問卷重點在於調查學員對本次所設定的地方特色課程主題之認同度,

以及社大未來開設地方特色課程之學習興趣與接受度,以深入分析課程供

給與需求雙方的一致性,藉由縣民及學員意見回饋,修正地方特色課程主

題,以求建立符合彰化縣民學習需求的地方特色課程主題。以圖示說明如

圖 2 所示。

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三、 抽樣設計

編號 社區大學 99 秋選課人次 比例 抽樣分配

1 彰化社區大學 2,000 15.6% 1882 員林社區大學 4,000 31.3% 3753 二林社區大學 1,300 10.2% 1224 芬園社區大學 200 1.6% 195 鹿秀社區大學 1,400 10.9% 1316 美港社區大學 1,000 7.8% 947 永村社區大學 1,000 7.8% 948 社田社區大學 700 5.5% 669 湖埔社區大學 1,000 7.8% 94

地方特色課程主題認同度

縣民學員學習興趣接受度

優優先先開開課課

教教學學調調整整

主主題題修修正正

圖 2. 問卷調查一致性分析架構

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10 二水社區大學 200 1.6% 19合計 12,800 100.0% 1,202

四、 問卷設計

(一)、 信度分析

1. 地方文史

基於文史不分家的考量,此主題泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資

源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君自故鄉來應知故鄉

事等。

(二)、 效度分析

壹、社區大學學員修課現況調查

1.請問您就讀社區大學的時間有多久?□(1)初次就讀,未滿一期□(2)1-2期 □(3)3-4期□(4)5-6期 □(5)7期以上(含以上)

2.請問您最常修讀哪種類型課程?□(1)學術性課程 □(2)生活藝能課程□(3)社團活動課程

3.請問你知不知道彰化縣內各社區大學有開設「地方特色課程」4。□(1)知道□(2)不知道

4.請問你在 99年秋季班是否有選修過表一所列之地方特色課程?□(1)沒有選修過任何一門課程【請跳答貳、社區大學特色課程認同度與

興趣接受度】

4社區大學特色主題設定是以地方社區特色資源(人文地景產物)為主要發展依據,並由全縣整體特色營造方向作規劃。

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□(2)有選修【請繼續填答 4-1與 4-2】

4-1 請問你在 99 年秋季班選修過下列哪些課程(可複選,請填入表一之課程代號即可)

貳、社區大學特色課程認同度與興趣接受度

問卷填答說明:為瞭解你對彰化縣社區大學地方特色課程的看法,每個問

題各有二個答項,分別為(A)部分與(B)部分。(A)部分主要是請教

您是否認同下列課程確實符合「特色課程」的定義。(B)部分則是請問您

是否有意願選修下列各特色課程。

(A)請教您對地方特色課程的認同度:就您個人認為下列四大主題特色以

及所衍生的三門課程符合彰化縣地方特色的程度,依個人實際感受

圈選適當的分數。

(B)請教您對地方特色課程的興趣接受度:請依您個人實際選課的考量,

如果彰化縣社區大學有開設下列特色課程,您個人選課的意願程度

為何?亦即您對這些課程的興趣實際感受程度如何?並圈選適當的

分數。

(A)您對中間所列地方特色課程的 認 同 度 為何?

(B)您對中間所列地方特色課程的實際選課意願為何?

非常認同

認同

普通

不認同

非常不認同

非常願意

願意

無意見

不願意

非常不願意

5 4 3 2 1歷史文化_地方文史

泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君

5 4 3 2 1

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自故鄉來應知故鄉事等

5 4 3 2 1

歷史文化_族群文化彰化地區開發甚早,有多種不同血緣族群彙集於此,致使族群變遷與融合,如福佬客、三山國王、義民廟之族群歷史溯源等

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1歷史文化_民俗典式

泛指一切非宗教因素、約定俗成的民俗禮儀探討、如婚姻禮俗、傳統年慶習俗等

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

地方產業_工藝傳承泛指民間傳統工藝,多有歷史變遷與藝術創作成分,需有工藝藝師進行師徒制傳承學習的過去產業,如雕刻、燈藝彩繪、古典刺繡、米麵雕塑、紙藝等傳統技藝等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

地方產業_社區產業泛指現行社區產業群聚的製造業、農產品加工及服務業之現在產業,如和美紡織、社頭織襪、二水白柚加工、二林大村葡萄釀酒等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

地方產業_文創產業泛指有關文化創意產業定義範疇之未來產業,其創意含量較高,且具未來性之創新產業,如王功蚵藝、觀光工廠等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

人文情懷_地方節慶泛指地方上特色的節日慶典活動,如媽祖遶境、花壇白沙坑迎排燈(文德宮)、二水跑水節(八堡圳跑水祭)等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

人文情懷_多元關懷泛指針對社區內較需被關注、關懷的多元族群,發展符合其需求的課程,如銀髮族、新住民、特出境遇婦女、青少年及兒童等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1人文情懷_鄉土藝陣

泛指鄉土特有的藝陣技藝,如高甲戲、南北管、獅陣、跳鼓舞等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

自然生態_休閒遊憩泛指結合農林漁牧之自然生態資源,營造可供休閒遊憩賞玩的課程,如花卉、農場、沿海養殖、山間林道及畜牧等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1

自然生態_環保綠能泛指各項節能減碳、有機樂活及環保綠能的課程,可經營出地方特色的課程,如節能 DIY,環保動手作等。

5 4 3 2 1

5 4 3 2 1 自然生態_區域景觀 5 4 3 2 1

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泛指自然風貌的特殊地形變化與特色景觀的認識與導覽,如八卦山脈、平原風貌及沿海景觀等。

肆、基本資料

1. 性別:□(1)男性 □(2)女性

2. 婚姻狀況:□(1)已婚 □(2)未婚

3. 最高學歷:□(1)國小 □(2)國中 □(3)高中(職)

□(4)大專校院(含專科) □(5)研究所及以上

4. 年齡: □(1)18-25歲□(2)26歲以上~35歲(含)

□(3)36歲以上~45歲(含)□(4)46歲以上~55歲

□(5)56歲以上

5. 職業: □(1)軍公教 □(2)農 □(3)工業

□(4)商業 □(5)家管 □(6)自由業

□(7)退休人員 □(8)其他(請說明)

6.請問您目前居住在彰化縣內的哪一個鄉/鎮/市/區?

□ 01 彰化市 □ 08 北斗鎮 □ 15 鹿港鎮 □ 22 竹塘鄉

□ 02 芬園鄉 □ 09 溪州鄉 □ 16 福興鄉 □ 23 埤頭鄉

□ 03 花壇鄉 □ 10 社頭鄉 □ 17 芳苑鄉 □ 24 埔心鄉

□ 04 大村鄉 □ 11 田中鎮 □ 18 二林鎮 □ 25 線西鄉

□ 05 員林鎮 □ 12 二水鄉 □ 19 大城鄉 □ 26 溪湖鎮

□ 06 永靖鄉 □ 13 伸港鄉 □ 20 秀水鄉

□ 07 田尾鄉 □ 14 和美鎮 □ 21 埔鹽鄉

意見欄(若學員有其他關於特色課程之建議或想法請填列於此,謝謝)

五、 數據分析結果(參考日月潭民宿的 IPA 分析寫法)

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(一)、 樣本結構分析

(二)、 社區大學學員修課現況分析

(三)、 差異分析

1. 學員不同背景變項之課程主題認同度是否顯著差異。

基於文史不分家的考量,此主題泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資

源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君自故鄉來應知故鄉

事等。

2. 學員不同背景變項之課程學習興趣度是否顯著差異。

基於文史不分家的考量,此主題泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資

源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君自故鄉來應知故鄉

事等。

(四)、 地方特色課程之主題認同與學習興趣一致性分析

1. 一致性分析架構

基於文史不分家的考量,此主題泛指地方上有關歷史文化的軟硬體資

源,如歷史古蹟、宗教信仰、村史撰寫、認識歷史之君自故鄉來應知故鄉

事等。

表 5-1 不同投宿情形變項之次數分析變項 題項 次數 百分比

第一次 20 19.4第二次 31 30.1第三次 17 16.5第四次 19 18.4

第幾次旅遊

五次以上 16 15.5交通工具 汽車 54 52.4

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遊覽車 6 5.8機車 35 34客運 8 7.8第一次 23 22.3第二次 38 36.9第三次 25 24.3

第幾次來此民宿

第四次以上 17 16.5兩天一夜 75 72.8

旅程天數三天兩夜 28 27.2是 83 80.6

是否預訂否 20 19.4家庭旅遊 27 26.2個人旅遊 57 55.3旅遊性質其他旅遊 19 18.43000元以下 82 79.6

旅程預算 3001-6000 元以上

21 20.4

表 5-2 不同個人背景變項之次數分析

變項 題項 次數 百分比男 57 55.3

性別女 46 44.720歲以下 20 19.420歲-30歲 51 49.531歲-40歲 20 19.4

年齡

41歲以上 12 11.7未婚 54 52.4婚 姻

狀況 已婚 45 43.7高中職以下 49 47.6專科 37 35.9

教 育程度

大學以上 17 16.5軍公教 13 12.6工商業 17 16.5學生 50 48.5

職業

其他 23 22.3北部 57 55.3中部 12 11.7

居 住地點

南部 30 29.125000元以下 60 58.325001元-50000元 29 28.2

每 月收入

50001元-75000元 14 13.6

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5.2 不同個人背景變項對投宿動機與遊憩體驗的重視度與滿意度之差異分析

5.2.1 民宿旅客的婚姻狀況對投宿動機之差異分析

不同婚姻狀況的旅客對投宿動機的同意程度具有顯著差異(表5-3),其中已婚的旅客對於整體投宿動機比未婚高,已婚者對於想嘗試民宿的生活體驗比未婚者高。

表 5-3 婚姻對投宿動機之差異分析

題項 婚姻狀態 平均數 t值未婚 3.81想嘗試一下民宿

的生活體驗 已婚 4.2-2.53*

未婚 3.90整體

已婚 4.00-.109*

* p < .05

5.2.2 不同個人背景變項對遊憩體驗重視度與滿意度之差異分析

不同性別的旅客對遊憩體驗的重視程度具有顯著差異(表5-4),其男性旅客比女性旅客更重視環境。

表 5-4 性別對遊憩體驗之差異分析

題項 性別 平均數 t值男 3.84

環境重視女 3.66

2.33*

* p < .05

不同婚姻狀況的旅客對遊憩體驗的重視程度與滿意程度具有顯著差異(表5-5),其未婚旅客比已婚旅客更重視服務與感受。

表 5-5 婚姻狀況對遊憩體驗之差異分析

題項 婚姻狀況 平均數 t值未婚 3.86

服務重視已婚 3.54

3.07*

未婚 4.00服務滿意

已婚 3.792.51*

未婚 3.72感受重視

已婚 3.512.17*

未婚 3.86整體

已婚 3.751.75*

* p < .05

5.3 不同投宿情形變項對投宿動機與遊憩體驗的重視度與滿意度之差異分析

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不同旅程預算的旅客對投宿動機的同意程度具有顯著差異(表5-6),其中預算為3000元以下的旅客對於附近有優美的自然景色比預算為3001~6000元的旅客高。

表 5-6 旅程預算對投宿動機之差異分析

題項 旅程預算 平均數 t值3000元以下 4.12附近有優美的自

然景色 3001~6000 元以上 3.622.82*

* p < .05

不同旅程天數的旅客對遊憩體驗的重視程度與滿意程度具有顯著差異(表5-7),旅程天數為兩天一夜的旅客比三天兩夜以上的旅客更重視環境,且旅程天數為兩天一夜的旅客比三天兩夜以上的旅客對環境更滿意。

表 5-7 旅程天數對遊憩體驗之差異分析

題項 旅程天數 平均數 t值兩天一夜 3.81

環境重視三天兩夜以上 3.62

2.19*

兩天一夜 3.99環境滿意

三天兩夜以上 3.812.25*

* p < .05

5.4 遊憩體驗的各構面重視度與滿意度之差異分析

本研究在遊憩體驗的各構面重視度與滿意度之差異分析以成對t檢定進行說明(表5-8)所示,就整體而言服務、環境、感受方面的重視度與滿意度差異達顯著水準,且在遊憩體驗整體差異上,滿意度明顯高於重視度,顯示個案民宿旅客對遊憩體驗皆有物超所值的滿意感受,亦即民宿在經營上已有相當水準以上的表現,而能獲得相當多旅客舊地重遊的青睞。

表 5-8 遊憩體驗重視度與滿意度之差異分析(成對 t 檢定)構面 重視度/滿意度 平均數 標準差 t值 平均數差

重視度 3.82 0.41服務滿意度 3.84 0.40

-0.41* -0.02

重視度 3.72 0.51環境

滿意度 3.91 0.42-4.35* -0.19

重視度 3.76 0.40感受

滿意度 3.94 0.38-4.62* -0.18

重視度 3.63 0.49整體

滿意度 3.87 0.54-4.46* -0.24

註 1:平均數差表重視度平均數-滿意度平均數註 2:* p< .05

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5.5 IPA分析法

本研究先彙整民宿旅客對於浪漫滿屋民宿,所提供的設施、服務、環境、感受方面四個構面各變項之重視程度與滿意程度,整理如表5-9~表5-12,等四張分析表,並藉此數據為基礎繪製如圖5-1~圖5-4等四張座標圖如下。

表 5-12 重視度與滿意度感受分析表變項 重視度 滿意度

1.民宿的環境使人有鬆弛身心的感覺 3.49 3.792.民宿的服務較親切樸實且態度良好 3.68 3.803.投宿民宿有回自己家的感覺 3.74 3.994.民宿當地的景觀讓我聯想到國外知名景點 3.61 3.89

總平均數 3.63 3.87

感受

3.有居家的感覺

4.當地景觀聯想知名景點

2.民宿服務親切1.鬆弛身心的感覺

3.75

3.80

3.85

3.90

3.95

4.00

3.45 3.50 3.55 3.60 3.65 3.70 3.75

重視度

滿意度

圖 5-4 感受 IPA 分析座標圖

表 5-10客重視度與滿意度服務分析表變項 重視度 滿意度

1.提供早餐服務 3.84 3.702.提供飲料、冰品及點心 3.55 3.723.提供代客訂購當地產品 3.62 4.09

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4.提供交通接駁服務 3.70 3.835.提供附近遊憩資源的圖文資料 3.71 3.836.提供專人實地解說環境資源特色 3.64 3.937.提供當地產業的活動體驗 3.65 3.848.安排當地休閒遊憩活動 3.78 3.929.民宿內有服務人員可以提供服務 3.82 4.0910.民宿內服務人員具有親切及禮貌 3.80 4.1011.民宿內服務人員會主動對我表示關懷 3.83 3.9712.民宿內服務人員會事先告知我提供服務的時間且迅速提

供我需要的服務3.72 3.90

總平均數 3.72 3.91

服務

11.主動表示關懷

9.人員提供服務

10.人員親切及禮貌

8.安排當地活動

12.事先告知所需服務

5.提供遊憩資料4.提供交通接駁

6.實地專人解說

3.提供代客訂購

7.提供當地活動體驗

2.提供冰品點心 1.提供早餐

3.65

3.70

3.75

3.80

3.85

3.90

3.95

4.00

4.05

4.10

4.15

3.50 3.55 3.60 3.65 3.70 3.75 3.80 3.85

重視度

滿意度

圖 5-2 服務 IPA 分析座標圖

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本研究綜合以上圖表顯示,特將散落於四象限內之項目說明彙整成表5-13,可以清楚看出目前個案民宿之首要的經營優勢與待改善之處,另有供給過度及次要優先順序之項目,均詳細說明如下:

表 5-13 IPA 分析彙整表

題項 A象限繼續保持 B象限供給過度 C象限優先順序低 D象限加強改善重點

(一)設施

3.客房基本備品8.無線網路設備5.消防安全設備

2.客房內衛浴設備水準

9.提供之簡易醫療設備

6.防火設施1.停車空間7.客房擺飾

4.客房提供電視

(二)服務

11.民宿內服務人員會主動表示關懷

9.民宿內有服務人員可以提供服務

10.民宿內服務人員具有親切及禮貌

8.安排當地休閒遊憩活動

6.提供專人實地解說環境資源特色

3.提供代客訂購當地產品

5.提供附近遊憩資源的圖文資料

4.提供交通接駁服務

7.提供當地產業的活動體驗

2.提供飲料、冰品及點心

1.提供早餐服務

(三)環境

3.民宿附近有優美的自然景觀視野佳

9.環境清潔衛生6.客房的隱私性

7.民宿週邊環境的整潔非常滿意

5.民宿的整體環境營造具創意與特色

8.當地具觀光及產業特色

1.交通便利4.環境優雅安全且維護良好

2.週邊具有眾多的旅遊景點

(四)感受3.投宿民宿有回自己家的感覺

4.民宿當地的景觀讓我聯想到國外知名景點

1.民宿的環境使人有鬆弛身心的感覺

2.民宿的服務較親切樸實且態度良好

一、屬「繼續保持」項目

在浪漫滿屋所提供的設施、服務、環境、感受方面,由表5-13可知,落在A象限之變項如下,落在此象限中的各變項表示出民宿旅客的重視程度高且滿意程度也高,因此民宿所提供的設施方面中品質佳者,且獲得旅客認同,應繼續保持。

(一)在設施方面:以重要性排序而言依序為「客房基本備品」、「消防安全設備」與「防火設施」。

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(二)在服務方面:以重要性排序而言依序為「民宿內服務人員會主動對我表示關懷」、「民宿內有服務人員可以提供服務」、「民宿內服務人員具有親切及禮貌」、「安排當地休閒遊憩活動」。

(三)在環境方面:以重要性排序而言依序為「民宿附近有優美的自然景觀視野佳」、「環境清潔衛生」、「客房的隱私性」。

(四)在感受方面:「投宿民宿有回自己家的感覺」。

二.屬「供給過度」項目

在浪漫滿屋所提供的設施、服務、環境、感受方面,由表5-13可知,落在B象限之變項如下,若落在此象限則表示民宿旅客的重視程度低,但實際體驗滿意度高,表示此象限之變限已能滿足旅客之需求,不需再過度地強調。

(一)在設施方面:「客房內衛浴設備水準」。

(二)在服務方面:以重要性排序而言依序為「提供專人實地解說環境資源特色」、「提供代客訂購當地產品」。

(三)在環境方面:以重要性排序而言依序為「民宿週邊環境的整潔非常滿意」、「民宿的整體環境營造具創意與特色」、「當地具觀光及產業特色」。

(四)在感受方面:「民宿當地的景觀讓我聯想到國外知名景點」。

三.屬「優先順序低」項目

在浪漫滿屋所提供的設施、服務、環境、感受方面,由表5-13可知,落在C象限之變項如下,落在此象限的各變項表示民宿旅客之重視程度與滿意程度皆低,其優先順序低,屬次要區域。

(一)在設施方面:以重要性排序而言依序為「提供之簡易醫療設備」、「防火設施」、「停車空間」、「客房擺飾」。

(二)在服務方面:以重要性排序而言依序為「提供附近遊憩資源的圖文資料」、「提供交通接駁服務」、「提供當地產業的活動體驗」、「提供飲料、冰品及點心」。

(三)在環境方面:並無變項落在 C 象限。

(四)在感受方面:「民宿的環境使人有鬆弛身心的感覺」。

四.屬「加強改善焦點」項目

在浪漫滿屋所提供的設施、服務、環境、感受方面,由表5-13可知,落在D象限之變項如下,落在此象限的各變項表示民宿旅客有高的重視度但滿意程度卻低,所以是應該加強改善的重點,管理者應當注意,並且不斷地提升與改善上述變項的品質才能為浪漫滿屋民宿帶來更好的投宿品質,也提升民宿旅客之體驗滿意度。

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(一)在設施方面:「客房提供電視」。

(二)在服務方面:「提供早餐服務」。

(三)在環境方面:以優先性排序而言依序為「交通便利」、「環境優雅安全且維護良好」、「週邊具有眾多的旅遊景點」。

(四)在感受方面:「民宿的服務較親切樸實且態度良好」。

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陸、結論與建議

本研究計畫根據彰化縣文化生活圈之背景情境分析、各社區大學既有

地方特色課程蒐集與分析,並歷經專家學者座談(六大文化生活主題)與(三

社區大學校務主管座談(八大行政區個案),在地方特色課程主題與縣民

學員學習興趣問卷調查統計分析後,獲致以下四項結論,並提出三項建議,

最後作成政策意涵,以作為施政當局的政策研擬、規劃與推動執行之參考。

一、 結論

(一)、 課程及運作有特色的「地方特色課程」

何謂「地方特色課程」?就本計畫提出兩個方向:一是課程有特色:

通常是主題內容能貼近社區意識及居民需求、且發揮地方特色(可能是自

然生態,社區信仰…,但不限於此),或是上課形式有特色,既生動活潑,

又引人入勝,值得推薦展示及推廣(如戶外教學,結合實務);另一種則

是運作有特色:可能是在多元發展的過程,如何在社區產業中生根,運用

師徒制或社團運作,引發學員學習興趣,或是以服務學習的角度切入,針

對弱勢族群,新住民,特殊境遇家庭的社區互助等等。

(二)、 基於各社大對「地方特色課程」仍各自表述,縣府宜統一定義

此外研究發現在計畫性課程的其他類中包含「地方特色課程」,然所

謂「地方特色課程」之認定在目前並無具體之依據及參考,以致於各社區

大學依各自表述的特色課程送審,產生全縣特色課程未能呈現系統性的現

象,對於營造彰化縣整體特色課程之效益不大。

(三)、 社區大學整體課程現況穩定,鄰近校區整併應有助於長久發展

縣內現有 10 所社區大學,開課情形與選課人數尚稱穩定,相當值得期

待社區裡的智慧花朵的後續發展,同時,配合中央政策的縣府統一公開招

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標,應有助於社區大學不過度隨著地方政治力量的變化而動盪,且鄰近鄉

鎮通常擁有類似的社區資源,在資源共用與共享的前提下,對爾後課程規

劃之整體經營發展,有相當正面的影響。

(四)、 由六大文化生活圈來規劃「地方特色課程」架構,應有其可行性

由彰化縣六大文化生活圈發展構想,以文化觀光(文化園區、宗教信

仰與濱海生態),與文化生活(八卦山脈、生活城市與產業文化)做為文

化生活圈發展主軸及區位如下說明。

生活城市:彰化市、員林鎮 歷史文化:彰化市、鹿港鎮 宗教信仰:彰化市、鹿港鎮、社頭鄉、二水鄉 八卦山脈:彰化市、花壇鄉、大村鄉、員林鎮、社頭鄉、田中鎮、

二水鄉 產業文化:福興鄉、秀水鄉、芳苑鄉、溪湖鎮、埔鹽鄉、二林鎮、

田尾鄉、永靖鄉、北斗鎮、埔心鄉 濱海生態:伸港鄉、線西鄉、鹿港鎮、福興鄉、芳苑鄉、大城鄉

相對於專注社區發展的地方特色營造的「人文地景產物」有其類似的

元素相通,因此,本研究計畫由六大文化生活圈之資源配置出發,在預期

產出全縣性四大主題特色的需求下,初始提出呼應六大文化生活圈之特色

課程主題架構(如圖 13 所示),計有傳統民俗、社區產業、人文風情及自

然生態等四大主題,供專家學者及社區大學校務主管座談時深入討論其適

用性,並期能建立地方特色課程的定義與架構,藉以引領全縣各社區大學

的特色營造,以及彙集出來的全縣整體特色主題。

二、 建議

為有效探討所謂「地方特色課程」之認定基準或分類原則,並以建立

彰化縣全縣整體的特色主題作為共識,因此本計畫將針對彰化縣各個社區

大學憑藉地方特色資源,所發展出的特色課程作有系統的調查與研究,期

能在彰化縣政府積極推動終身學習之際,提供縣民多元學習機會,並建立

社區大學在發展地方特色課程上建立永續管理機制。

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(一)、 專家學者座談(六大文化生活主題)

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬專家學者座談大綱,參與

對象主要為縣內文史工作與社區資源調查專家、社區教育學者及社大特色

課程績優教師,座談主題聚焦於透過縣內六大文化生活主題探討,以設定

出地方特色課程主題。

(二)、 社區大學校務主管座談(八大行政區個案)

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬社大代表座談大綱,參與

對象主要為縣內各社區大學校務負責人或重要主管,以及學員代表,座談

主題聚焦於針對縣內八大行政區內社區大學既有地方特色課程之執行經

驗,如特色主題規劃、師資供需、課程內容設計、學員學習興趣、招生問

題、經費運用及成果展現等,以彙整各社大之實務開班經驗。

三、 政策意涵

(一)、 彰化縣文化生活圈基礎調查研究項目

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬專家學者座談大綱,參與

對象主要為縣內文史工作與社區資源調查專家、社區教育學者及社大特色

課程績優教師,座談主題聚焦於透過縣內六大文化生活主題探討,以設定

出地方特色課程主題。

(二)、 社區大學校務主管座談(八大行政區個案)

參考社大既有特色課程現況分析結果,研擬社大代表座談大綱,參與

對象主要為縣內各社區大學校務負責人或重要主管,以及學員代表,座談

主題聚焦於針對縣內八大行政區內社區大學既有地方特色課程之執行經

驗,如特色主題規劃、師資供需、課程內容設計、學員學習興趣、招生問

題、經費運用及成果展現等,以彙整各社大之實務開班經驗。

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柒、附件

一、 會議簽到表(社區大學專家學者座談)

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二、 會議簽到表(社區大學校務主管座談)

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三、 座談會相片摘錄(社區大學專家學者座談)

計畫協同主持人謝處長代表致歡迎辭 計畫主持人許教授進行簡報

與會專家學者專心聆聽-1 與會專家學者專心聆聽-2

彰化社大謝老師發言 彰化/芬園社大吳成偉老師發言

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鹿秀社大王老師發言 永村社大陳老師發言

二水社大陳老師發言 計畫協同主持人永村社大張老師發言

計畫主持人許教授回應專家意見 社教科胡科長專心聆聽專家意見

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四、 座談會相片摘錄(社區大學校務主管座談)

社教科胡科長致辭闡述計畫理念-1 社教科胡科長致辭闡述計畫理念-2

計畫協同主持人謝處長代表致歡迎辭 計畫主持人許教授進行簡報

與會社大主管專心聆聽-1 與會社大主管專心聆聽-2

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永村社大張主秘發言 美港社大黃主任發言

鹿秀社大郭主秘發言 二林社大謝教務長發言

社田社大張校長發言 社田社大黃主秘發言

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二水社大羅主任發言 彰化社大華學務長發言

討論課程架構與分類 計畫主持人許教授回應社大主管意見

社教科胡科長回應社大主管意見 計畫協同主持人謝處長作結語