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Gli articoli in questo numero: - Marketing e Comunicazione digitale. Web e Social Media, le nuove sfide delle PMI. - Quota capitale: attesa la sospensione. - Crescono le convenzioni OSLA...per i propri associati. - Centro Storico chiama Governo! - Autunno, tempo di...corsi!
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BreakingNewsMARTEDI 30 SETTEMBRE 2014ANNO 4 N. 9
Direttore Responsabile: Avv. Mirko Dolcini
LA LIBERTA’ NON HA ETA’!
MARTEDI 30 SETTEMBRE 2014
Marketing e Comunicazione digitale.Web e Social Media, le nuove sfide delle PMI.
Quante volte avete sentito che il mondo è cambiato, la società è cambiata, i consumatori sono cam-biati? Eppure spesso si fa fatica a comprendere, come esattamente tutto questo sia cambiato.Con la nascita del cosiddetto Web 2.0, ovvero con la nascita di tutte quelle applicazioni che permettono la condivisione e la collaborazione tra persone, come i blog, social network, Wikipedia, internet è di-ventato un luogo dell’abitare, cioè un luogo dove le persone possono fare esperienza, interagire tra loro, collaborare, imparare, creare in maniera molto più semplice rispetto alla prima versione di internet.
Oggi internet sta diventando sem-pre più centrale nelle scelte stra-tegiche delle aziende, siano esse imprese di dimensioni veramente ridotte, che ovviamente le grandi industrie. Tutti gli studi confermano che gli investimenti su internet, da parte delle imprese, stanno crescendo in modo esponenziale ogni anno e
dalle interviste ad un campione di aziende americane, è emerso che 4 su 5 PMI usano i Social Me-dia per promuovere i propri servizi o prodotti e per trovare nuovi partner. Sicuramente ques-to è un dato più che positivo, ma la realtà italiana è un’altra. Il tasso di penetrazione di internet nelle PMI italiane è piuttosto scarso.Da un indagine di Google tramite la Doxa Digital, emerge che le PMI “digitali”, hanno realizzato in media un 39% in più di fattu-rato, grazie all’e-commerce, rispetto alle PMI non digitali.Questo significa che internet, oltre ad offrire una visibilità che le PMI non digitali non potrebbero avere, ha un potenziale enorme nella creazione di relazioni oltre i confini nazionali.
La situazione a San Marino, è simile a quella italiana, anche se il tasso di penetrazione di internet è mag-giore, il web e i Social Media sono considerati strategici dalla mino-ranza delle imprese. La ragione di
Per mettere in pratica tutto ciò, ovviamente, servono delle compe-tenze ben precise, che dovranno tramutarsi in un’analisi ed in una strategia che comprenda azioni di marketing e comunicazione digi-tale, ma senza escludere a priori le pratiche offline, ovvero i media tradizionali, perché dobbiamo ricordare che online e offline sono le facce della stessa medaglia.
Fabio AndreiniConsulente Comunicazione e Marketing Digitale.
www.fabioandreini.com
questo “comportamento” risiede in gran parte nella mancanza di competenze e figure di riferi-mento all’interno delle aziende stesse, che possa contribuire alla costruzione di questo asset strategico. Capire l’importanza di questo mezzo, significa adoperarsi ad attrezzarsi a cambiare il proprio modo di fare marketing e adeguarsi alle logiche di Internet.Il cambio del vecchio modello eco-nomico è sotto gli occhi di tutti e costringe le aziende a ripensare se stesse.
D’altro canto, anche i consumatori sono molto cambiati, non sono più passivi in balìa del mercato, oggi i mercati sono conversazioni in cui il consumatore ha un ruolo attivo nella creazione del prodotto, i co-sidetti produser. Le imprese quindi devono costantemente monitorare l’ambiente Web e i Social Media, per recepire i feedback degli utenti/clienti, ma anche per interagire con loro e per “sfruttare” la loro crea-tività.
Quota capitale: attesa la sospensioneOSLA e USC, dopo la pubblicazione del DECRETO DELEGATO 4 LUGLIO 2014 n.104 sulla SOSPENSIONE PAGAMENTO QUOTE CAPI-TALE MUTUI E FINANZIA-MENTI PER LA PRIMA CASA e dopo diversi solleciti, ritengono irrimandabile, come già eviden-ziato dalle associazioni scriventi e non solo, anche l’emanazione del Decreto Delegato relativo alla sospensione del pagamento delle quote capitale dei mutui ipotecari e delle quote capitale implicite nei canoni di leasing relativi ai con-tratti per l’acquisto dell’immobile produttivo, quale strumento per
le imprese. Offrendo da sempre sul tema ampia disponibilità, si chiede quindi che il Governo e le parti coin-volte procedano con la volontà reale di dare attuazione a questo strumento.
Ricordiamo come questo impegno é previsto dall’ultimo capoverso dell’Art. 49 (Strumenti di protezione sociale) della Legge di Bilancio - Leg-ge 21 dicembre 2012 n.150 sulla sospensione del pagamento delle quote capitale dei “canoni relativi ai mutui ipotecari per la prima casa o per l’immobile produt-tivo destinato all’attività azien-dale”.
MARTEDI 30 SETTEMBRE 2014
CRESCONO LE CONVENZIONI OSLA..per i propri associati!Mondo immagineAttivita: Viaggi & TurismoTel. 0549 905717 e-mail: [email protected]
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Per i dettagli delle singole convenzioni visita il sito www.osla.sm
(sezione Convenzioni)
Centro Storico chiama Governo!OSLA USC e USOT ricordano gli impegni assunti dal Governo durante il dibattito pub-blico del 21 luglio, ribadendo come la protesta esercitata dai commercianti del centro storico con la cartellonistica “Governo inconcludente! Governo scaduto!” riguarda-va gli impegni non ancora man-tenuti dal Consiglio Grande e
Generale con l’OdG del 25 /11/2013, che prevedeva sca-denze tra il 31 marzo ed il 30 giugno impegnando il Governo “ad intervenire prioritaria-mente nell’ambito dei settori Salute e Benessere, Arte e Cultura, Intrattenimento e Ospitalità, Turismo Sosteni-bile e Commercio, Logistica.”, con l’impegno di emettere un
Concorso di Idee per un proget-to di realizzazione di un parco a tema medievale, la riqualifi-cazione delle Cava degli Umbri e Cava Antica e l’attivazione di una seconda sede della Giochi del Titano nel centro storico, la riorganizzazione logistica del Centro Congressi Kursaal con l’assegnazione integrale alla sua vocazione congressuale.
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MARTEDI 30 SETTEMBRE 2014
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AUTUNNO, TEMPO DI...CORSI! Corso Digital Marketing
“Il Branding nell’era partecipativa. Imprese, prodotti e social media.”
Alcuni degli argomenti trattati:- dal cliente 1.0 a quello 2.0- i contesti diventano contenuti.- panoramica e analisi dei Social Media: definizioni e applicazioni.- il marketing della partecipazione, del dialogo, della viralità.- il coinvolgimento degli utenti al valore dei prdotti/servizi: cosa si può ottenere con il Web 2.0 che finora non è stato possibile.- limiti e rischi del Web 2.0- come sviluppare una Social Media Brand Strategy- ....Quando? 13 - 14 - 21 - 22 ottobreDurata: 16 oreSede: OSLA
ProssimiCorsi
ObbligatoriPRIMO SOCCORSODate: 7 e 8 OttobreDurata: 8 oreSede: OSLA
ANTINCENDIO Basso/Medio Rischiooppure AGGIORNAMENTODate: 6 Ottobre (basso r.)6 e 10 Ottobre (medio r./agg.)Durata: 3/5/8 oreSede: OSLA e campo prova.
CARRELLO ELEVATOREDate: 20 e 21 OttobreDurata: 12 oreSede: OSLA e campo prova
Corso Gestione“Quali accorgimenti seguire per migliorare
il rapporto con clienti e fornitori? Opportunità e consigli”
Alcuni degli argomenti trattati:- Gestione COMMESSA (Sistemi di Gestioni Aziendali, analisi requisti contrattuali, teniche e procedimenti per il monitorag-gio, cosegna finale: garantirsi da eventuali contestazioni e/o contenziosi, ecc.).- Gestione CLIENTE (raccolta dati, formazione del personale che si interfaccia con il cliente, ecc.).- Gestione FORNITORE (non tutti i fornitori sono strategici, regis-trazione controlli sul fornitore, analisi dei dati, ecc.).
Quando? 8 - 16 - 23 - 30 ottobreDurata: 24 oreSede: OSLA
